第一篇：北京電信IDC業(yè)務(wù)平臺融入3G應(yīng)用

北京電信IDC業(yè)務(wù)平臺融入3G應(yīng)用

2010-05-12 02:05:00 來源: 北京商報 跟貼 0 條 手機(jī)看新聞 商報訊（記者吳辰光）中國電信北京公司（以下簡稱“北京電信”）日前召開了“2010年IDC業(yè)務(wù)3G應(yīng)用新功能推介會”。會上，北京電信宣布推出融入3G應(yīng)用的IDC業(yè)務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)將用戶所關(guān)心的各種IDC運(yùn)行數(shù)據(jù)、視頻監(jiān)控、報警信息等內(nèi)容迅速發(fā)送到用戶的手機(jī)終端上，大大提高了托管設(shè)備的安全性和運(yùn)維效率。

IDC作為通信服務(wù)的延伸和內(nèi)容服務(wù)的基礎(chǔ)，在信息領(lǐng)域的地位越來越重要，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的重要基礎(chǔ)。與普通IDC服務(wù)提供商不同的是，北京電信提供的是運(yùn)營商級的IDC服務(wù)，而打造強(qiáng)大的服務(wù)能力和強(qiáng)勢品牌也是北京電信IDC業(yè)務(wù)發(fā)展的重要目標(biāo)。

目前，北京電信已經(jīng)擁有8處在用IDC機(jī)房，總面積達(dá)到3.5萬平方米，在用機(jī)架數(shù)量近5000個，托管服務(wù)器超過3萬臺。

除現(xiàn)有在用IDC機(jī)房外，北京電信今年又將新添永豐和亦莊兩大IDC基地，服務(wù)和支撐能力可謂雄厚。據(jù)透露，北京電信IDC現(xiàn)網(wǎng)客戶數(shù)量260余家，遍及政府、IT、制造等各個行業(yè)。

隨著用戶對通信需求的不斷增加，原有單一的固網(wǎng)或移動業(yè)務(wù)已無法滿足用戶的需要，北京電信的IDC固移融合服務(wù)理念正是為了迎合這種發(fā)展的需要。

降溫500W 耗電 500W

中國電信北京分公司IDC互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心

[ At 2009-6-13 By 管紅巖 Add comments

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中國電信北京IDC依托中國寬帶互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，采用當(dāng)今最先進(jìn)的設(shè)備與技術(shù)，依據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)，向用戶提供設(shè)備托管、高速接入、增值應(yīng)用、電信級專業(yè)維護(hù)等系列服務(wù)，為用戶構(gòu)建放心、省心、動心的數(shù)據(jù)家園。中國電信北京公司目前擁有專業(yè)的IDC星級機(jī)房8個，在建機(jī)房1個，占地面積共63600平方米。

選擇中國電信北京公司IDC的理由

理由一：相同客戶群分區(qū)管理，為大客戶、VIP客戶設(shè)立專區(qū)，用戶更有安全感； 理由二：國際信息港、企業(yè)信息港，量體而裁的IDC綜合解決方案，用戶選擇更方便；

理由三：擁有國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施； 理由四：ISO27001全球安全認(rèn)證保障。我們的客戶（部分，排名不分先后）

IDC服務(wù)品牌

國際信息港

面向國際客戶：我們憑借豐富的網(wǎng)絡(luò)資源、高自動化的網(wǎng)絡(luò)管理和高可擴(kuò)充的機(jī)房設(shè)施，滿足客戶的國際、國內(nèi)數(shù)據(jù)專線組網(wǎng)的需求，并提供網(wǎng)絡(luò)安全、性能監(jiān)控、數(shù)據(jù)存儲、代維代管等增值服務(wù)。國際信息港位于北京市德勝門外大街的德勝數(shù)據(jù)中心，緊鄰北二環(huán)路，區(qū)位優(yōu)勢突出。國際信息港與多家國際運(yùn)營商合作，為客戶提供簡便、快捷的全球聯(lián)動的“一站式”服務(wù)。目前已有德國電信、新加坡電信、松下電工、惠普等國際客戶入駐。

國際信息港服務(wù)解決方案

服務(wù)項目

基礎(chǔ)服務(wù) 機(jī)架 帶寬

安全服防火墻服務(wù)

務(wù)類

經(jīng)濟(jì)型 商務(wù)型 ★（1個）★

安全型

實(shí)用型

★（1個）★（1個）★（1個）★

★

★

★（100M）★（100M）★（100M）★

★

★ 增值性能監(jiān)網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控（含服務(wù)服務(wù)

控類 器性能監(jiān)控）

代維代網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝

★（2臺）★（4臺）★（6臺）管類 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級

設(shè)備巡檢

數(shù)據(jù)存遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)存儲

儲類

其他 DNS解析 服務(wù)款價格

企業(yè)信息港

★（2臺）★（4臺）★（6臺）★（6臺）★（15臺）★（30臺）

★（10G）★（10G）★（2條）★（2條）

詳情請洽中國電信北京公司客戶經(jīng)理

面向企業(yè)客戶：切實(shí)考慮客戶的使用需求，企業(yè)信息港為企業(yè)客戶量身打造了一站式的IDC服務(wù)體系，在傳統(tǒng)的空間租用、帶寬租用服務(wù)的基礎(chǔ)上，為企業(yè)客戶特別定制了標(biāo)準(zhǔn)化的增值服務(wù)，如防火墻服務(wù)、自動入侵檢測等安全服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、負(fù)載均衡等優(yōu)化服務(wù)。企業(yè)信息港位于洋橋數(shù)據(jù)中心及上地北數(shù)據(jù)中心。目前已有千橡EBAY、奇虎、聯(lián)眾、NEC、聯(lián)想等企業(yè)入駐。

企業(yè)信息港服務(wù)解決方案

服務(wù)項目

基礎(chǔ)服務(wù) 機(jī)架 帶寬 防火墻服務(wù)

經(jīng)濟(jì)型 商務(wù)型 ★

★

安全型 ★

實(shí)用型 ★

★（1個）★（1個）★（1個）★（1個）

★（100M）★（100M）★（100M）★（100M）★

★ ★（1臺）★ ★ ★（2條）安全服務(wù)7*24自動入侵檢測

類 服務(wù)

5*8安全咨詢服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化增值服負(fù)載均衡

類

務(wù)

性能監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控

類

代維代管備品備件保管

類 其他

服務(wù)款價格

大客戶專區(qū) DNS解析

★（1臺）

★ ★

★（2條）

詳情請洽中國電信北京公司客戶經(jīng)理

面向ISP、ICP客戶：我們提供高速互聯(lián)網(wǎng)接入、高可靠設(shè)備托管的專業(yè)化服務(wù)，滿足ICP、ISP客戶對開拓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和高可用性服務(wù)品質(zhì)日益迫切的需求。大客戶專區(qū)位于兆維數(shù)據(jù)中心、大郊亭數(shù)據(jù)中心和靜安數(shù)據(jù)中心。目前已有百度、谷歌、新浪、網(wǎng)易、阿里巴巴等多家企業(yè)入駐。VIP客戶專區(qū)

面向黨政軍、金融客戶：我們提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、整體解決方案和一系列增值服務(wù)，為黨政軍、金融客戶借力信息化解除后顧之憂。VIP客戶專區(qū)位于西單數(shù)據(jù)中心和東四數(shù)據(jù)中心，目前已有央視國際、工銀瑞信、海關(guān)電子口岸等機(jī)構(gòu)入駐。服務(wù)優(yōu)勢

中國電信北京公司網(wǎng)絡(luò)人才充足，實(shí)力雄厚，擁有一支專業(yè)化的IDC維護(hù)隊伍，專注于做好IDC業(yè)務(wù)的運(yùn)營和支撐工作。專業(yè)工程師提供7*24小時現(xiàn)場技術(shù)支持，快速響應(yīng)，隨時排除故障，保證服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

1.IDC處于和城域網(wǎng)相同的等級；

2.對ChinaNet和CN2都采用雙設(shè)備雙路由直達(dá)電路； 3.各IDC機(jī)房之間采用N*2.5G雙設(shè)備雙路由直達(dá)電路； 4.通過和北京公司城域網(wǎng)的互聯(lián)提供更多的電路備份； 5.IDC關(guān)鍵線路的備份冗余配臵，保證用戶托管設(shè)備安全無憂。增值優(yōu)勢

中國電信北京IDC為用戶提供了種類齊全、內(nèi)容豐富的增值服務(wù)，保證滿足客戶對于網(wǎng)絡(luò)安全、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)存儲、代維代管等多方面的產(chǎn)品需求?？蛻魞?yōu)勢

作為全國的首都，北京市的資源得天獨(dú)厚。黨政軍、金融及各類企事業(yè)單位密集，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人口眾多，廣闊的市場為客戶帶來無限的發(fā)展空間。中國電信IDC機(jī)房列表及提供能力 服務(wù)類別 服務(wù)項目

上地 兆維 靜安 大郊亭 洋橋 德勝 西單 東四 ◆ ◆ ◆

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防火墻 IDS

IPS

安全服務(wù)

防DDoS攻擊

緊急響應(yīng) 流量監(jiān)控

性能服務(wù) 負(fù)載均衡

端口備份

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網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)化

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◆ ◆ ◆ ◆ 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

存儲服務(wù)

遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)存儲 ◆ ◆ ◆ ◆

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝 ◆ ◆ ◆ ◆ 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級 ◆ ◆ ◆ ◆

代維代管 遠(yuǎn)程助手

設(shè)備巡檢 服務(wù)器布線 DNS解析

其他 工位出租

電力增容

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◆ ◆ ◆ ◆

◆

反向DNS解析 ◆ ◆ ◆ ◆

國際VIP保障

注：機(jī)房提供能力將隨著建設(shè)進(jìn)程逐步加強(qiáng)，客戶選購時請向客戶經(jīng)理咨詢更新的情況

中國電信北京IDC基礎(chǔ)產(chǎn)品

產(chǎn)品名稱 機(jī)位租用

產(chǎn)品說明

適用于標(biāo)準(zhǔn)尺寸設(shè)備，為每臺設(shè)備免費(fèi)分配1個IP地址 空間租用 機(jī)架標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架（19英寸

1、最大放臵設(shè)備空間為28U、同時工作電流不租用 44U機(jī)架）得超過10A（AB雙路總和）；

2、最多提供8個IP地址；

3、最多分配1個交換機(jī)端口；

1、最大放臵設(shè)備空間為28U、同時工作電流不非標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架（23英得超過10A（AB雙路總和）； 寸44U機(jī)架）

2、最多提供8個IP地址；

3、最多分配1個交換機(jī)端口；

VIP室 場地租用 帶寬共享端口

租用 獨(dú)享端口

中國電信北京IDC增值產(chǎn)品 服務(wù)類別 服務(wù)項目

服務(wù)內(nèi)容

在用戶托管主機(jī)與外部訪問客戶端之間劃出一道安全邊界，最大程度的降低受保護(hù)服務(wù)主機(jī)被入侵的風(fēng)險。

采用世界領(lǐng)先的入侵監(jiān)測產(chǎn)品，自動不間斷地進(jìn)行7x24實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)活動，最大程度地保護(hù)用戶的網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)系統(tǒng)的安全，對違規(guī)活動進(jìn)行記錄。采用簡單易操作的反拒絕服務(wù)攻擊高端產(chǎn)品，對各類拒絕服務(wù)攻擊，特別是網(wǎng)絡(luò)拒絕服務(wù)攻擊進(jìn)行有效的阻擊和攔截。獨(dú)立門禁、獨(dú)立攝像監(jiān)控設(shè)施 用戶自建機(jī)架

憑借充足的網(wǎng)絡(luò)資源，提供十兆到千兆、共享和獨(dú)享等不同層次的網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)

防火墻服務(wù)

入侵檢測IDS

防DDoS攻擊

安全服務(wù)

為提高用戶網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性，減少用戶在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的財力、人力的投入，北京電信提網(wǎng)絡(luò)安全評估與優(yōu)化

供的網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)化工作根據(jù)客戶的不同需求，靈活制定網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)化解決方案。入侵防御IPS

為客戶網(wǎng)絡(luò)提供主動、實(shí)時的防護(hù)，具備對2到7層網(wǎng)絡(luò)的線速、深度檢測防御能力；同時配合及時更新的攻擊特征庫，達(dá)到對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)性能的保護(hù)和核心應(yīng)用的保障。

部署IDC后臺緊急響應(yīng)支撐系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)，使用IDC網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備為客戶提供緊急響應(yīng)。為用戶推出IDC網(wǎng)絡(luò)流量、性能監(jiān)控服務(wù)，用戶可通過方便快捷的用戶頁面查看實(shí)時網(wǎng)絡(luò)流量、用戶主機(jī)性能等。

北京電信利用專業(yè)的負(fù)載均衡設(shè)備為用戶提供多種負(fù)載均衡策略，將用戶多臺服務(wù)器高效的組成一個服務(wù)群集共同處理大量的訪問請求，有效消除用戶業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。緊急響應(yīng) 流量監(jiān)控

性能服務(wù)

負(fù)載均衡 端口備份

IDC提供給客戶多上聯(lián)端口，提供冗余鏈路，增加鏈路容量，提高鏈路可靠性，避免客戶單點(diǎn)故障問題。

為了應(yīng)對企業(yè)用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)操作失誤或系統(tǒng)故障等導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，北京電信提供的IDC數(shù)據(jù)備份服務(wù)將用戶系統(tǒng)或部分?jǐn)?shù)據(jù)集合，從應(yīng)用主機(jī)的硬盤復(fù)制到IDC的磁盤陣列。

為客戶提供存儲空間擴(kuò)展服務(wù)，或?yàn)槠髽I(yè)用戶提供具備異地容災(zāi)功能的數(shù)據(jù)容災(zāi)服務(wù)。數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)

存儲服務(wù)

遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)存儲

北京電信憑借豐富的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，為IDC客戶提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品安裝及升級服務(wù)，節(jié)省用戶的人力網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、升級

及精力，為用戶方便快捷的搭建自身網(wǎng)絡(luò)及有效的保護(hù)現(xiàn)有投資提供保障。

代維代管 遠(yuǎn)程助手

服務(wù)器布線 設(shè)備巡檢 DNS解析 反向DNS解析 工位出租

其他服務(wù) 電力增容

客戶不能到現(xiàn)場時，由北京電信專業(yè)技術(shù)人員根

據(jù)用戶授權(quán)代其進(jìn)行文件傳輸、設(shè)備啟動等服務(wù)。北京電信專業(yè)技術(shù)人員按照機(jī)房規(guī)范為客戶服務(wù)器布線的服務(wù)。

為北京電信IDC客戶，提供硬件設(shè)備巡檢 根據(jù)用戶需求將用戶域名翻譯為IP地址的服務(wù)。根據(jù)用戶需求將IP地址翻譯為用戶域名的服務(wù)。北京公司IDC機(jī)房為用戶提供的用于辦公值守的工作環(huán)境的服務(wù)。

北京公司為滿足IDC用戶超出用電標(biāo)準(zhǔn)的額外電力需求而提供的服務(wù)。

北京公司國際VIP業(yè)務(wù)是為VIP客戶定制的一項增值服務(wù)，主要是針對對網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)以及帶寬保障有特殊需求的重要客戶，為客戶提供可靠的通信保障。國際VIP保障

國際VIP保障

1、業(yè)務(wù)概述

北京電信國際VIP業(yè)務(wù)是為VIP客戶定制的一項增值服務(wù)，主要是針對對網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)以及帶寬保障有特殊需求的重要客戶，為客戶提供可靠的通信保障。

2、服務(wù)實(shí)現(xiàn)

接入到國際VIP客戶專屬網(wǎng)絡(luò)。保障服務(wù)的主要方式是，在IDC兆維節(jié)點(diǎn)設(shè)臵專門的VIP客戶接入平臺，其他的IDC節(jié)點(diǎn)客戶通過MSTP方式匯入該平臺。IDC客戶接入VIP接入平臺后，統(tǒng)一送至城域網(wǎng)絡(luò)的VIP保障平臺，享受與城域網(wǎng)絡(luò)互連網(wǎng)接入VIP客戶同樣的質(zhì)量水平。通過區(qū)分普通用戶和VIP保障用戶的路徑，以及對專用通道的資源充分配臵，保障VIP用戶的使用質(zhì)量。VIP用戶使用專門的IP地址。

3、業(yè)務(wù)內(nèi)容

國際VIP客戶可以享受專屬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以及帶寬保障，從而讓用戶的業(yè)務(wù)連續(xù)性穩(wěn)定性得到完善的保障。

4、客戶須知

國際VIP保障客戶直接接入城域網(wǎng)，不能同時使用其它的IDC增值服務(wù)。

賽迪顧問股份有限公司

云計算作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，引領(lǐng)著新一代信息技術(shù)演進(jìn)方向，也正成為各地加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和推進(jìn)自主創(chuàng)新的重要突破口。賽迪顧問結(jié)合多年來對電子信息產(chǎn)業(yè)的研究積累，以專業(yè)化的視角，從云計算基礎(chǔ)設(shè)施布局入手，綜合研究了超算中心、IDC、災(zāi)備中心、網(wǎng)絡(luò)國際出口的布局特征和發(fā)展特點(diǎn)，對中國云計算基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)發(fā)展演進(jìn)趨勢進(jìn)行了分析。為中央政府統(tǒng)籌布局云計算基礎(chǔ)設(shè)施提供決策支撐，為地方政府及行業(yè)企業(yè)參與云計算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供依據(jù)。

重點(diǎn)區(qū)域

三大核心區(qū)集聚發(fā)展

目前，中國云計算基礎(chǔ)設(shè)施集群化分布特征明顯，已初步形成以環(huán)渤海、長三角、珠三角為核心，其他幾個重點(diǎn)區(qū)域快速發(fā)展的基本空間格局，呈現(xiàn)以下特征。

1.云計算基礎(chǔ)設(shè)施主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。環(huán)渤海、長三角、珠三角是目前我國云計算基礎(chǔ)設(shè)施部署最密集的地區(qū)。

2.行業(yè)主管部門在統(tǒng)籌布局中發(fā)揮重要作用。主管部門在超算中心、國際網(wǎng)絡(luò)出口的布局過程中有著重要影響力，而且這些部門還將決定著未來重大云計算基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)籌布局。

3.地方政府積極建設(shè)新一代云計算基礎(chǔ)設(shè)施。各地政府紛紛通過政企聯(lián)合、官產(chǎn)學(xué)研一體化運(yùn)作，積極推進(jìn)本地區(qū)IDC、災(zāi)備中心等云計算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

環(huán)渤海區(qū)域：

環(huán)渤海地區(qū)擁有得天獨(dú)厚的地域優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，在云計算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面呈現(xiàn)出以北京為核心集聚發(fā)展態(tài)勢。北京擁有最完善的云計算基礎(chǔ)設(shè)施；天津發(fā)揮本地制造業(yè)、物流業(yè)的優(yōu)勢；山東省是環(huán)渤海地區(qū)云計算基礎(chǔ)設(shè)施制造與研發(fā)的重要省份；而河北依托環(huán)首都經(jīng)濟(jì)圈，加快建設(shè)面向京津的信息后臺服務(wù)基地。

長三角區(qū)域：

長三角地區(qū)云計算基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展呈現(xiàn)以上海為龍頭，帶動江蘇、浙江兩省重點(diǎn)城市快速發(fā)展態(tài)勢，其中，上海、杭州、無錫代表長三角地區(qū)入選國家云計算5大試點(diǎn)城市。在基礎(chǔ)設(shè)施配置方面，長三角地區(qū)擁有較為完善的云計算基礎(chǔ)設(shè)施。同時，長三角地區(qū)高科技產(chǎn)業(yè)密集，高等院校等科研單位較多，國際交往頻繁，也使其在發(fā)展超算產(chǎn)業(yè)，IDC、災(zāi)備中心產(chǎn)業(yè)方面擁有諸多優(yōu)勢。

珠三角區(qū)域：

珠三角地區(qū)商貿(mào)物流體系發(fā)達(dá)，信息基礎(chǔ)設(shè)施完善，信息技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力較強(qiáng)，且信息化應(yīng)用需求較高，是目前國內(nèi)云計算基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。廣州作為三大通信和互聯(lián)網(wǎng)樞紐，正在加快實(shí)施“天云計劃”。深圳作為國家級云計算應(yīng)用示范城市，信息產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、產(chǎn)業(yè)高端集聚，成為云計算基礎(chǔ)設(shè)施布局的重點(diǎn)區(qū)域。

成渝區(qū)域：

成渝地區(qū)地處中國西南與西北的結(jié)合部，是中國西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的經(jīng)濟(jì)中心，具有很大的發(fā)展容量和潛力。其中，成都不僅是西部重要的交通樞紐、通信樞紐，也逐步發(fā)展成為金融中心、商貿(mào)中心和科技中心，也是國家重點(diǎn)建設(shè)的西南災(zāi)備中心、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、超算中心等，目前云計算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面是緊隨三大經(jīng)濟(jì)圈之后，且發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

格局策略

統(tǒng)籌布局 官產(chǎn)學(xué)研一體化運(yùn)作

云計算作為未來信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向和推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常重要的一個引擎受到了地方政府的普遍重視。據(jù)不完全統(tǒng)計，超過20個城市將云計算作為重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)。云計算作為重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，未來不但應(yīng)在政策、資金、項目等方面給予大力支持，還應(yīng)該從國家層面上統(tǒng)籌云計算基礎(chǔ)設(shè)施的布局。

1.理性務(wù)實(shí)地推動區(qū)域云計算基礎(chǔ)設(shè)施布局。由于云計算基礎(chǔ)設(shè)施具有投資規(guī)模大、回收期長、運(yùn)維成本高等特點(diǎn)，因此，需要各地區(qū)根據(jù)實(shí)際需求來布局，避免重復(fù)建設(shè)，造成資源浪費(fèi)；同時，也需要從國家層面上統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。當(dāng)然，規(guī)劃布局需要充分考慮承載地的區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、能源供給、安全等重要因素。

2.著力提升國家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力。云計算作為一種新的商業(yè)模式和IT應(yīng)用方式，其大規(guī)模應(yīng)用必將帶來數(shù)據(jù)量的新一輪爆炸式增長，這將對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的支撐能力提出更高要求。因此，需要從全國層面上統(tǒng)籌部署，實(shí)施“寬帶中國”，增加、優(yōu)化國際出口和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)布局，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)傳輸能力，降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維費(fèi)用。

3.加快構(gòu)建公共管理和服務(wù)云計算平臺。云計算提供了一種低成本、高共享的IT應(yīng)用新模式，依托云計算可以整合政府內(nèi)部多個信息系統(tǒng)，構(gòu)建統(tǒng)一的公共管理和服務(wù)平臺，解決目前我國電子政務(wù)系統(tǒng)面臨的種種挑戰(zhàn)。

4.鼓勵中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺建設(shè)。截至2010年，中國中小企業(yè)數(shù)量超過4200萬家，占全國企業(yè)數(shù)量的99%以上，中小企業(yè)貢獻(xiàn)60%的GDP，50%的稅收、解決80%的就業(yè)，是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。但是，由于受到技術(shù)能力、成本控制等因素的制約，我國中小企業(yè)信息化應(yīng)用水平總體偏低。未來加快提高企業(yè)核心競爭力，必須通過信息化的手段重新塑造企業(yè)，而云計算提供了難得契機(jī)，也將開創(chuàng)中小企業(yè)信息化服務(wù)應(yīng)用的全新模式。通過云計算模式可以提供覆蓋全業(yè)務(wù)流程、整個生命周期的一站式信息化服務(wù)，幫助中小企業(yè)降低管理成本、提升管理水平。

然而對于地方政府而言，在加強(qiáng)云計算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面應(yīng)重點(diǎn)注意以下幾點(diǎn)：

1.加強(qiáng)政策研究，加強(qiáng)與行業(yè)主管部門的溝通。超算中心、IDC、災(zāi)備中心、網(wǎng)絡(luò)國際出口等云計算基礎(chǔ)設(shè)施的落地必將對本地乃至周邊地區(qū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展發(fā)揮極大的輻射和帶動作用。作為地方政府應(yīng)深入研究國家云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策導(dǎo)向和基礎(chǔ)設(shè)施布局總體要求，主動介紹推介本地區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，以及作為基礎(chǔ)設(shè)施承載體的可行性和經(jīng)濟(jì)性。

2.聚合本地優(yōu)勢，爭取重大基礎(chǔ)設(shè)施落戶。立足本地區(qū)域優(yōu)勢，積極爭取國家級大型數(shù)據(jù)中心、災(zāi)備中心、國際網(wǎng)絡(luò)出口、區(qū)域性云計算中心等大型項目落戶本地，主動承擔(dān)起國家云計算基礎(chǔ)設(shè)施核心支撐節(jié)點(diǎn)的建設(shè)任務(wù)。

3.做好前期規(guī)劃，避免盲目跟風(fēng)重復(fù)建設(shè)。要做好前期規(guī)劃，找準(zhǔn)定位，理清重點(diǎn)，嚴(yán)格開展項目可行性評估和風(fēng)險評價，明確戰(zhàn)略思路、發(fā)展重點(diǎn)、市場定位、運(yùn)維模式等，避免不顧客觀實(shí)情的盲目跟風(fēng)，一哄而上。

4.謀劃突破重點(diǎn)，推動本地納入國家戰(zhàn)略。研究梳理本地產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，優(yōu)化整合各類資源，在云計算領(lǐng)域積極開展政府公共平臺、專業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)、重大用戶、典型示范應(yīng)用等建設(shè)應(yīng)用，形成一批本地特色的云計算基礎(chǔ)設(shè)施承載體，并逐步推動定位清晰、發(fā)展前景好的本地承載體上升為國家級布局。

重點(diǎn)城市

各有側(cè)重 按需發(fā)展

一、北京：發(fā)揮集聚效應(yīng)，搶占全球制高點(diǎn)

基礎(chǔ)設(shè)施：北京聚集了中國近1/3的云計算基礎(chǔ)設(shè)施資源，三大電信運(yùn)營商國際出口總帶寬超過1200G；形成亦莊、酒仙橋等IDC集聚群以及密云呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地；擁有包括北京應(yīng)用物理與計算數(shù)學(xué)研究所高性能計算中心、中科院超算中心、北京大學(xué)超算中心、清華大學(xué)超算中心等在內(nèi)的4個國家級超算中心，中金數(shù)據(jù)在亦莊建立了建筑面積達(dá)10萬平方米、抗震強(qiáng)度達(dá)9級的數(shù)據(jù)災(zāi)備中心。北京基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善，為北京云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

核心區(qū)域：中關(guān)村、CBD、豐臺總部基地、金融街、亦莊、望京、東二環(huán)商務(wù)區(qū)等幾大經(jīng)濟(jì)核心區(qū)，還將重點(diǎn)打造4個金融后臺服務(wù)區(qū)(朝陽金盞、海淀稻香湖、西城德勝園、通州新城)，在亦莊、酒仙橋、永豐基地等初步形成了云計算基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。

政府行動：2010年北京市發(fā)布了《北京“祥云工程”行動計劃》，提出在電子政務(wù)、重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、電子商務(wù)等主要應(yīng)用方向上實(shí)施一批云計算重大工程；加快北京云計算產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，依托產(chǎn)業(yè)基地，建設(shè)云計算公共測試和驗(yàn)證平臺、云計算產(chǎn)品和服務(wù)演示體驗(yàn)中心等重大公共服務(wù)平臺，把北京建設(shè)成為全球有影響力的云計算產(chǎn)業(yè)基地。

二、上海：應(yīng)用示范推動，建設(shè)亞太云中心

基礎(chǔ)設(shè)施：上海有著較好的云基礎(chǔ)設(shè)施，已建成數(shù)字化、廣覆蓋的信息通信網(wǎng)絡(luò)，城域網(wǎng)出口在國內(nèi)率先達(dá)到TB級，國際互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬超過200G。同時，在浦東張江高科技開發(fā)園區(qū)內(nèi)建設(shè)了計算能力達(dá)到230萬億次/秒的上海超算中心。圍繞金融后臺服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)形成了多個IDC集聚區(qū)。

核心區(qū)域：浦東陸家嘴金融城和外灘金融集聚帶已發(fā)展成為上海國際金融中心建設(shè)的核心區(qū)，本地金融服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，為發(fā)展數(shù)據(jù)中心災(zāi)備服務(wù)外包提供了強(qiáng)大支撐。同時，形成外高橋、張江、漕河涇等IDC集聚區(qū)，建立了閘北云計算產(chǎn)業(yè)基地和楊浦云計算創(chuàng)新基地，為云計算大規(guī)模應(yīng)用提供了產(chǎn)業(yè)化條件。

政府行動：2010年上海發(fā)布了“云海計劃”，將上海定位為亞太地區(qū)的云計算中心。未來將重點(diǎn)建設(shè)一批云計算基礎(chǔ)設(shè)施，鼓勵電信運(yùn)營商、第三方數(shù)據(jù)中心與行業(yè)信息中心合作，自主研發(fā)云計算關(guān)鍵技術(shù)與解決方案，推動傳統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施向云計算模式轉(zhuǎn)型，提高基礎(chǔ)設(shè)施資源的使用效率。推動新建節(jié)能、環(huán)保、低碳的新型云計算基礎(chǔ)設(shè)施。

三、無錫：順勢適度搶位，“物云”雙核驅(qū)動

基礎(chǔ)設(shè)施：無錫是Chinanet骨干網(wǎng)節(jié)點(diǎn)之一，建設(shè)了兩個云計算示范平臺，分別是：與IBM合作在無錫濱湖區(qū)太湖新城科教產(chǎn)業(yè)園建立的中國云計算中心及“盤古天地”SaaS平臺；與曙光合作在無錫新區(qū)建設(shè)的20萬億次/秒中國物聯(lián)網(wǎng)云計算中心。同時，在無錫高新區(qū)建設(shè)有國家傳感網(wǎng)創(chuàng)新示范區(qū)、清華信息科學(xué)與技術(shù)國家實(shí)驗(yàn)室物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中心、新華社物聯(lián)網(wǎng)資訊中心，它們?yōu)闊o錫云計算應(yīng)用發(fā)展提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

核心區(qū)域：在信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)方面，無錫市集成電路、智能計算、無線通信、傳感器、軟件和信息服務(wù)業(yè)等支撐產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好，初步形成了太湖科技園、高新區(qū)、濱湖區(qū)、國家軟件園等聚集區(qū)。

政府行動：無錫市“十二五”科技發(fā)展規(guī)劃提出，“十二五”期間無錫市將重點(diǎn)培育物聯(lián)網(wǎng)、云計算等8大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，積極推進(jìn)“智慧城市”建設(shè)，建設(shè)以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的城市信息基礎(chǔ)設(shè)施，形成完整的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)科技公共服務(wù)平臺體系。

四、杭州：骨干企業(yè)帶動，圍繞商務(wù)云拓展

基礎(chǔ)設(shè)施：杭州電信正加快智能化固網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、光纖網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)港灣為重點(diǎn)的“三網(wǎng)一港”建設(shè)。杭州電信機(jī)房一期工程可容納1500個機(jī)柜，直接接入China Net骨干網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)出口帶寬將達(dá)到60G。

核心區(qū)域：杭州擁有以國家軟件產(chǎn)業(yè)化基地、國家集成電路設(shè)計產(chǎn)業(yè)化基地、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)國家計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)園、高新區(qū)國家通信產(chǎn)業(yè)園、富陽國家光纖光纜產(chǎn)業(yè)園、國家動畫產(chǎn)業(yè)基地和數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)園為載體的7大現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)。同時，初步形成了西湖、東新、國家軟件基地等云計算基礎(chǔ)設(shè)施集聚區(qū)，建立了浙江省首個云計算服務(wù)平臺——西湖區(qū)云計算服務(wù)平臺。

政府行動：政府堅持以企業(yè)為主體，產(chǎn)學(xué)研用聯(lián)合，推進(jìn)云計算平臺建設(shè)。通過政策支撐、創(chuàng)新驅(qū)動，積極實(shí)施“智慧中國·智能杭州”工程，重點(diǎn)推進(jìn)四類試點(diǎn)示范項目、著力提升四層次重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、全力突破三大核心關(guān)鍵技術(shù)、積極構(gòu)建三大產(chǎn)業(yè)公共平臺，積極創(chuàng)造和拓展有效應(yīng)用市場，搶占和攻克關(guān)鍵技術(shù)制高點(diǎn)，打造和完善產(chǎn)業(yè)鏈。

五、深圳：創(chuàng)新能力卓著，集聚輻射效應(yīng)強(qiáng)

基礎(chǔ)設(shè)施：在寬帶網(wǎng)絡(luò)以及IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面具有一定的優(yōu)勢，其中，深圳電信擁有90G互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬，目前，已經(jīng)開始建設(shè)基于IPv6的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，并在福田信息樞紐、新南頭、沙河、龍崗、東門建設(shè)了5大數(shù)據(jù)中心，在中科院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院新園區(qū)將建立運(yùn)算能力達(dá)1000萬億次/秒的華南超級計算中心。

核心區(qū)域：深圳圍繞互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，大力推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用，搶先布局云計算，支持騰訊等互聯(lián)網(wǎng)綜合運(yùn)營服務(wù)商做大做強(qiáng)，并在福田信息樞紐、新南頭、沙河、龍崗、東門建設(shè)了五大數(shù)據(jù)中心和華南超級計算中心，另外，正在加快蛇口網(wǎng)谷產(chǎn)業(yè)基地、濱海樞紐機(jī)樓、寶安通信機(jī)樓建設(shè)，新增月亮灣、留仙洞、沙井、光明南、坪山等地機(jī)樓。

政府行動：依托國家超級計算深圳中心，整合存儲資源和運(yùn)算資源，打造面向應(yīng)用的城市公共云計算平臺。建設(shè)傳感信息網(wǎng)絡(luò)平臺、信息交換平臺和應(yīng)用資源共享服務(wù)平臺。支持運(yùn)營商加快建設(shè)高端數(shù)據(jù)中心、大型托管中心、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心等信息服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。積極爭取開通國際通信專用道，提升互聯(lián)網(wǎng)國際接入能力。從2010年連續(xù)兩次成功舉辦深圳市云計算產(chǎn)業(yè)峰會，在投資、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、稅收等方面出臺了一系列政策措施，聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

演變趨勢

向區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心集聚

云計算基礎(chǔ)設(shè)施的部署與各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息應(yīng)用水平有著非常密切的關(guān)系，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)、信息化水平越高，對信息服務(wù)的需求就越大，對云計算基礎(chǔ)的建設(shè)需求就越大、越迫切。同時，完善而強(qiáng)大的云計算基礎(chǔ)設(shè)施可以為本地區(qū)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)孵化和產(chǎn)業(yè)培育提供強(qiáng)有力支撐。

北京、上海、廣州等地云計算基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)集中，而且未來集聚會進(jìn)一步增強(qiáng)，同時，成都、重慶、哈爾濱等區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心的云計算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也呈快速發(fā)展態(tài)勢。

由于歷史原因，目前的云計算基礎(chǔ)設(shè)施主要集中在環(huán)渤海、長三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，在土地、能源、成本等方面面臨巨大挑戰(zhàn)。同時，近幾年隨著內(nèi)陸地區(qū)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，信息化應(yīng)用需求潛力巨大，維持云計算基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行需要消耗大量的能源。2010年已經(jīng)有鄂爾多斯建設(shè)占地10平方公里的云計算基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)集群、哈爾濱依托哈南國際數(shù)據(jù)城建設(shè)占地16平方公里的“中國云谷”，等等。因此，可以推斷未來幾年我國云計算基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)總體向富能源、高緯度地區(qū)轉(zhuǎn)移趨勢。

相關(guān)鏈接

全球云計算基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)空間分布特征

美國

美國政府一直著力推動云計算技術(shù)的大規(guī)模使用。推廣云計算，是奧巴馬政府實(shí)現(xiàn)政府信息技術(shù)系統(tǒng)現(xiàn)代化的重要組成部分。據(jù)聯(lián)邦政府預(yù)計，云計算的應(yīng)用將為美國聯(lián)邦政府每年減少750億美元的IT預(yù)算。2010年，美國聯(lián)邦預(yù)算著重加強(qiáng)了對云計算的安排，資助眾多試點(diǎn)項目，包括中央認(rèn)證、目標(biāo)架構(gòu)與安全、隱私以及采購相關(guān)內(nèi)容。此外，美國國防信息系統(tǒng)部門正在其數(shù)據(jù)中心內(nèi)部搭建云環(huán)境，而美國宇航局下設(shè)的艾姆斯研究中心最近也推出了一個名為“星云”的云計算環(huán)境。

當(dāng)前，美國的云計算基礎(chǔ)設(shè)施分布也主要集中在大型IT企業(yè)較為集聚的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，如美國的硅谷、北卡三角園、芝加哥數(shù)據(jù)中心集群以及紐約的政府云平臺基礎(chǔ)設(shè)施等。其中，硅谷(Silicon Valley)地處美國加州北部舊金山灣以南，園區(qū)產(chǎn)值居全美科技園區(qū)第一位，擁有如Google、微軟等知名云計算企業(yè)。北卡的三角科學(xué)園(RTP)是美國公認(rèn)的最好的科學(xué)園區(qū)之一，位于美國東海岸，在紐約和亞特蘭大的中間位置，園區(qū)產(chǎn)值居全美科技園區(qū)第二位，形成了政府、大學(xué)、企業(yè)組成的有效聯(lián)合研發(fā)、創(chuàng)新、管理體制，僅次于加州“硅谷”。三角科學(xué)園制定了優(yōu)惠的稅收政策并設(shè)立了有影響力的基金，吸引了包括IBM、Facebook、蘋果等龍頭企業(yè)的入駐，其中，IBM投資3.6億美元建成美國北卡羅來納州云計算數(shù)據(jù)中心，F(xiàn)acebook投資4.5億美元建設(shè)了云數(shù)據(jù)中心平臺。

歐洲

歐洲是僅次于美國的優(yōu)先發(fā)展云計算基礎(chǔ)設(shè)施的區(qū)域，云計算基礎(chǔ)設(shè)施(主要是數(shù)據(jù)中心方面)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)積淀同樣遠(yuǎn)高于除美國之外的其他國家和地區(qū)。目前，亞馬遜、IBM以及SunGard等在愛爾蘭等地建設(shè)了大規(guī)模數(shù)據(jù)中心，主要服務(wù)于歐洲的網(wǎng)絡(luò)、通信以及云計算應(yīng)用領(lǐng)域。其中，愛爾蘭建設(shè)了總面積為55萬平方英尺(合計約5.1萬平方米)的云計算數(shù)據(jù)中心，可以稱得上是歐洲最重要的云計算中心了。此外是德國的慕尼黑，由于電信公司大力發(fā)展云計算，這里的數(shù)據(jù)中心將不斷地轉(zhuǎn)化為云計算平臺，從而形成產(chǎn)業(yè)集聚。

日本

日本政府也在大力推進(jìn)云計算基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。日本內(nèi)務(wù)部和通信監(jiān)管機(jī)構(gòu)計劃建立一個大規(guī)模的云計算基礎(chǔ)設(shè)施，以支持所有政府運(yùn)作所需的信息系統(tǒng)，這一被命名為“Kasumigaseki Cloud”的基礎(chǔ)設(shè)施將在2015年完工，目標(biāo)是使政府的所有IT系統(tǒng)到一個單一的云基礎(chǔ)設(shè)施上，以提高運(yùn)營效率和降低成本。

到目前為止，日本的云計算基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)主要分布于經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的東京、大阪等地區(qū)。

上地IDC機(jī)房成功客戶：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、NEC、最高人民法院、銀河證券、諾基亞中國 地址：北京上地IDC機(jī)房位于北京市海淀區(qū)上地信息產(chǎn)業(yè)基地北區(qū) 機(jī)房區(qū)主要包括核心設(shè)備區(qū)、共享用戶區(qū)、獨(dú)享用戶區(qū)和VIP室 帶寬總出口：電信40G、網(wǎng)通20G、教育1G。是北京電信五大節(jié)點(diǎn)機(jī)房之一。環(huán)境保障

多組機(jī)房專用精密恒溫、恒濕空調(diào)系統(tǒng) 保證通風(fēng)、恒溫、恒濕。機(jī)房溫度：22+1攝氏度。相對濕度為機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)濕度：50%+5%。

靜態(tài)條件下，空氣中0.5nm的塵粒數(shù)少于18000粒/升

上地機(jī)房網(wǎng)絡(luò)采用環(huán)形結(jié)構(gòu)，與中國電信的China Net核心節(jié)點(diǎn)無限高速光纖通道互連，同時與中國網(wǎng)通的北京節(jié)點(diǎn)10G互連。

上地機(jī)房機(jī)房內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)全部參照有關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具有E1、PRI、FR、CE1等多種充足電信資源

上地機(jī)房機(jī)房帶寬資源豐富，有電信和網(wǎng)通雙路出口，網(wǎng)絡(luò)骨干設(shè)備均采用是電信級產(chǎn)品，使路由和交換機(jī)處于冗余工作狀態(tài)

上地機(jī)房機(jī)房所有的網(wǎng)絡(luò)骨干設(shè)備全部采用雙冗余配置，并進(jìn)行N+1設(shè)備備份，做到?jīng)]有單點(diǎn)故障。

上地機(jī)房機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間通過光纖互聯(lián)，高速穩(wěn)定。

獨(dú)立的自治域。

上地機(jī)房機(jī)房具有豐富的IP地址資源。

上地機(jī)房機(jī)房通過雙路光纖冗余信道實(shí)現(xiàn)鏈路冗余

服務(wù)器托管于上地idc機(jī)房的優(yōu)勢#服務(wù)器托管于上地電信機(jī)房的優(yōu)勢#服務(wù)器托管于上地機(jī)房的優(yōu)勢

√ 上地機(jī)房屬于電信公司，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)四星級機(jī)房，帶寬三線接入，安全系數(shù)很高；

√ 公司直接與北京電信合作承接機(jī)房的IDC業(yè)務(wù)，客戶機(jī)器也是直接托管到電信機(jī)房，托管與備案流程非常成熟；

√ 機(jī)房總出口達(dá)70G，且機(jī)房擁有萬兆級（10G）的安全防御系統(tǒng)，讓您的愛站再也不用擔(dān)心，因?yàn)轭l繁的網(wǎng)絡(luò)攻擊，而導(dǎo)致?lián)p失大量的經(jīng)費(fèi)；

√ 帶寬三線接入，網(wǎng)通從西單電報大樓引入，屬于骨干網(wǎng)，電信從兆維電信引入，教育網(wǎng)直連清華教育，南北互聯(lián)互通完美解決；

√ 機(jī)房冗余帶寬、剩余機(jī)柜數(shù)量還占20%，對日后客戶增加機(jī)器、增加帶寬方便，不會出現(xiàn)想加機(jī)器加不了的情況；

√ 客戶可以根據(jù)需要劃分VLAN，以及屏網(wǎng)絡(luò)端口，從而杜絕局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)攻擊，與病毒的影響；

√ 提供MRTG流量實(shí)時監(jiān)控服務(wù)，能實(shí)時監(jiān)控服務(wù)器的帶寬使用情況；

√.可提供3天免費(fèi)測試期，測試合格放，不合格可送走；

就在亦莊，這是整個功能分區(qū)，分得非常清楚，機(jī)房一共三層，因?yàn)楹茈y進(jìn)去，這是三層的平面圖，這頭是網(wǎng)絡(luò)和交房，這兩頭是空調(diào)，所有的供電是兩個UPS，獨(dú)立的UPS，從兩邊到每一個機(jī)位，從供應(yīng)來說，也是從兩邊走到每個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，供電我就不講了。整個發(fā)電機(jī)組一共八臺，每臺能力達(dá)到2500KVA，高壓發(fā)電4000。特別強(qiáng)調(diào)一下負(fù)載能力，我們設(shè)計負(fù)載能力是每平方米是1200VA，可用能力，我們可以達(dá)到900W平方米，這是平均，不是某個局部，我自己估了一現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心大概為250到500W，包括像工行數(shù)據(jù)中心，農(nóng)行數(shù)據(jù)中心，頂多是500?？照{(diào)，我們整個設(shè)計是精密空調(diào)系統(tǒng)，我們整個地板高度是60公分，不走線。整個建筑我們也是，也可以在你的遠(yuǎn)程監(jiān)控，這都沒問題的，我們現(xiàn)在的客戶實(shí)際上很大他的監(jiān)控是在他自己那。我剛才講的5級安全防范系統(tǒng)，一級一級做了，第四級別是關(guān)鍵區(qū)了，進(jìn)去必須按照航空安檢水平去檢查。第五級是客戶，客戶從客戶專區(qū)開始，可以一直放大，客戶自己控制，如果你用我的房子，你可以從一個機(jī)位用起。后勤保障不講了，因?yàn)榻裉鞎r間太短，我只能說到這，如果有進(jìn)一步的，希望提供更多信息，參觀回來以后我們做進(jìn)一步交流，謝謝大家。

重慶云計算規(guī)劃目標(biāo)惹爭議(2011-09-08 12:49:24)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽： 錢學(xué)森投資機(jī)構(gòu)不穩(wěn)定性計算資源科技it 分類： 云計算完全手冊

重慶市目前正計劃用2至3年時間，吸引歐美國家外包給亞洲地區(qū)的1000萬臺服務(wù)器中的200萬~300萬臺安放到重慶。但此計劃受到國內(nèi)一些專家的質(zhì)疑。

“300萬臺”年耗電約占該市兩成

解放軍理工大學(xué)教授、云計算委員會主任劉鵬在8月25日的一個公開論壇中表示：“據(jù)說1000萬臺機(jī)器，要劃出10平方公里的面積來建云計算中心，1000萬臺是什么意思呢？ Google+微軟+雅虎+亞馬遜全部加起來也沒有1000萬臺機(jī)器?！?/p>

那么，如果200萬~300萬臺服務(wù)器安放到重慶會耗多少電？

《第一財經(jīng)日報》記者在調(diào)查中了解到，通常一臺家用電腦的實(shí)際功率為100W左右。如果按業(yè)界通常的估算標(biāo)準(zhǔn)，每臺服務(wù)器的功率大致為400W(含散熱所需消耗的電力功耗)為計算基礎(chǔ)，也就是說每臺云計算服務(wù)器每小時的耗電為0.4度(千瓦時)計算，每天24小時運(yùn)行，全天耗電量為9.6度，1000萬臺云計算服務(wù)器的耗電量為9600萬度，接近1億度電，其全年耗電接近365億度電。

如果以重慶市確認(rèn)的布局目標(biāo)300萬臺云計算服務(wù)器計算，則其全年耗電為109.5億度電，如果不計算每年的用電增加量，及供電增加量這兩個變化因素，則布局300萬臺服務(wù)器在當(dāng)?shù)仉娏ο闹兴嫉谋壤秊?7.6%。

兩江新區(qū)宣傳部工作人員對此表示，該區(qū)目前擬布局的“國際云計算中心”的發(fā)展計劃仍只有100萬~300萬臺服務(wù)器。此計劃的設(shè)置依據(jù)是，未來10年整個亞洲地區(qū)的云計算及歐美國家外包給

亞洲地區(qū)國家的數(shù)據(jù)處理服務(wù)器大致1000萬臺，重慶市希望自己能在2~3年內(nèi)，從中招徠到20%~30%前往該市落戶。

300萬臺目標(biāo)高？

“即使300萬臺也高了”——就像2年前重慶號稱要在該市布局全球最大的筆記本電腦基地一樣，來自外界的質(zhì)疑聲不斷在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)。

重慶市兩江新區(qū)目前不愿意過多談及其云計算中心，該部門在給本報記者的書面回復(fù)中說：“最近云計算的事情因?yàn)檫€在進(jìn)展中，很多數(shù)據(jù)都不宜對外披露?！币虼?，目前還無法向該區(qū)相關(guān)部門進(jìn)一步確認(rèn)其云計算中心的電力供應(yīng)解決方案及散熱方案。

據(jù)介紹，今年5月正式入駐兩江新區(qū)國際云計算中心的亞太地區(qū)最大的獨(dú)立電信服務(wù)提供商新加坡太平洋電信計劃投資1.5億美元，在重慶建設(shè)1500個機(jī)柜的數(shù)據(jù)機(jī)房，共約3萬臺服務(wù)器。

而此前有傳聞?wù)J為，Google的服務(wù)器多達(dá)100萬臺，其散熱解決方案是，可能引用了美國俄勒岡州(Oregon)數(shù)據(jù)處理中心附近水庫中的水源為服務(wù)器散熱，以降低龐大的服務(wù)器散熱費(fèi)用。

第二篇：北京idc數(shù)據(jù)中心 idc介紹 電信通服務(wù)器托管

IDC的含義：

IDC為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商（ICP）、企業(yè)、媒體和各類網(wǎng)站提供大規(guī)模、高質(zhì)量、安全可靠的專業(yè)化服務(wù)器托管、空間租用、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)帶寬以及ASP、EC等業(yè)務(wù)。IDC是對入駐（Hosting）企業(yè)、商戶或網(wǎng)站服務(wù)器群托管的場所；是各種模式電子商務(wù)賴以安全運(yùn)作的基礎(chǔ)設(shè)施，也是支持企業(yè)及其商業(yè)聯(lián)盟（其分銷商、供應(yīng)商、客戶等）實(shí)施價值鏈管理的平臺。名詞解釋（業(yè)務(wù)理解非演講內(nèi)容）ICP：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，比如新浪、搜狐、網(wǎng)易?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)可分為經(jīng)營性信息服務(wù)和非經(jīng)營性信息服務(wù)兩類。

IDC的特征：

由于IDC有兩個非常重要的顯著特征：在網(wǎng)絡(luò)中的位置和總的網(wǎng)絡(luò)帶寬容量，它構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源的一部分，就像骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)一樣，它提供了一種高端的數(shù)據(jù)傳輸(Data Delivery)的服務(wù)，提供高速接入的服務(wù)。因而電信運(yùn)營機(jī)構(gòu)在這方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

那么，到底什么是IDC呢？有人認(rèn)為IDC就是把自己機(jī)房中的機(jī)器放在別人那里，讓別人代管。還有人認(rèn)為IDC就是網(wǎng)絡(luò)房地產(chǎn)商，它提供了一所大房子給大家的機(jī)器安個家。這些說法也對也不對。

IDC是專門提供網(wǎng)絡(luò)資源外包以及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的企業(yè)模式，是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)分工更加細(xì)化的一個必然結(jié)果。

隨著我國IDC的逐漸發(fā)展成熟，IDC開始突破了傳統(tǒng)意義中機(jī)房的概念，轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)這兩個基本的內(nèi)容。首先是對網(wǎng)絡(luò)概念的理解，一個典型的IDC已經(jīng)不僅僅是骨干網(wǎng)的一個高速接入網(wǎng)，而且還應(yīng)該是所有獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)的高速對等網(wǎng)，是同任何網(wǎng)絡(luò)平級的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。而IDC的另一個概念就是服務(wù)。以往連線接入這種最簡單的服務(wù)就代表了全部的Internet外包服務(wù)，而現(xiàn)在對于IDC，服務(wù)范圍和內(nèi)容較之ISP更加豐富廣泛。其中由服務(wù)雙方簽訂的服務(wù)品質(zhì)協(xié)議（Service Level Agreement，SLA）將規(guī)定雙方的責(zé)任和權(quán)利，若IDC服務(wù)違約將做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

IDC的主要服務(wù)包括整機(jī)租用、服務(wù)器托管、機(jī)柜租用、機(jī)房租用、專線接入和網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)等。廣義上的IDC業(yè)務(wù)，實(shí)際上就是數(shù)據(jù)中心所提供的一切服務(wù)?？蛻糇庥脭?shù)據(jù)中心的服務(wù)器和帶寬，并利用數(shù)據(jù)中心的技術(shù)力量，來實(shí)現(xiàn)自己對軟、硬件的要求，搭建自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺，享用數(shù)據(jù)中心所提供的一系列服務(wù)。

在綜合了目前IDC市場情況的基礎(chǔ)上，我們可以將IDC的服務(wù)分為三個階段，即：服務(wù)理念、服務(wù)實(shí)施體系、服務(wù)品質(zhì)的保證。

1.服務(wù)理念的建立

服務(wù)理念反映了商家對服務(wù)本質(zhì)性的、方向性的認(rèn)識，是商家實(shí)施服務(wù)的指導(dǎo)思想。評價商家的服務(wù)理念是否合理，主要在兩方面: 一方面，理念應(yīng)該言之有物，另一方面，理念應(yīng)該具有前瞻性。

2.服務(wù)實(shí)施體系及標(biāo)準(zhǔn)

對服務(wù)實(shí)施體系的評價包括對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)實(shí)施部門、服務(wù)水平以及體系完整性的評價。

在服務(wù)的實(shí)施部門方面，IDC商家應(yīng)有完整、規(guī)范、有序的客戶服務(wù)部門和高質(zhì)量的服務(wù)設(shè)施與服務(wù)環(huán)境。陣容強(qiáng)大、流程順暢、操作規(guī)范的服務(wù)隊伍是高質(zhì)量IDC服務(wù)的可靠保障之一。此外，IDC的物理線路、帶寬資源、互聯(lián)互通性能、可擴(kuò)展性等性能指標(biāo)，以及空間、電力供應(yīng)、安全保障、地理位置和交通條件等基礎(chǔ)性能，都成為衡量IDC服務(wù)能力的評價標(biāo)準(zhǔn)。

IDC商家技術(shù)服務(wù)隊伍的水平和值守時間，也是IDC服務(wù)一個重要的評判標(biāo)準(zhǔn)。IDC應(yīng)該擁有一支業(yè)務(wù)技能高超的工程師隊伍，以保證服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)效率；應(yīng)該提供24×7全天候服務(wù)以保證隨時響應(yīng)。

能否保持服務(wù)的完整性，通過一攬子服務(wù)解決用戶的后顧之憂，是IDC商家實(shí)力的反映。許多IDC客24小時服務(wù)熱線：138-1153-3478 地址：北京市朝陽區(qū)建國路112號惠普大廈2層

戶都在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行自己的重要業(yè)務(wù)，它們的需求是多方面的，往往需要IDC提供一攬子的解決方案。這要求IDC服務(wù)的覆蓋面必須盡可能廣闊，以滿足不同客戶的個性化需求和同一客戶的不同層次需求。

3.服務(wù)品質(zhì)的保證及標(biāo)準(zhǔn)

IDC服務(wù)的評測范疇除了服務(wù)理念與實(shí)施體系外，還有一個重要的方面，即“服務(wù)品質(zhì)協(xié)議（Service Level Agreement，SLA）”。

SLA是由服務(wù)提供商與用戶簽署的法律文件，它明確規(guī)定了IDC服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)的質(zhì)量和評價指標(biāo)、違約責(zé)任等。SLA不僅明確了違約方的經(jīng)濟(jì)懲罰性條款，而且有助于用戶對服務(wù)商提供具體服務(wù)的能力、可靠性和響應(yīng)速度進(jìn)行充分正確的評估和監(jiān)督。服務(wù)品質(zhì)協(xié)議的意義，不僅在于它為用戶提供了服務(wù)評價準(zhǔn)則和可量化、可操作的標(biāo)準(zhǔn)，還在于為用戶享受高品質(zhì)服務(wù)提供了可靠的法律保障。

從信息經(jīng)濟(jì)的總體發(fā)展趨勢來看，IDC的市場前景是巨大的。我國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的第十個五年計劃中要求，在“十五”期間將對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整，大力推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化，加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展。這種社會發(fā)展趨勢從宏觀上決定了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的迅速增長和企業(yè)信息化過程的加速以及電子商務(wù)的逐漸成熟，IDC的發(fā)展仍將有極大的空間。

IDC擁有廣闊的市場前景，全球范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心（IDC）的業(yè)務(wù)量正以４０％的增長速率發(fā)展。據(jù)Salomon Smith Barney研究顯示，亞洲IDC市場2005年將達(dá)44.5億美元，其中中國的IDC市場將達(dá)到7億美元。眾多的電信企業(yè)、ISP，甚至房地產(chǎn)企業(yè)等等都想來分一杯羹。但對運(yùn)營企業(yè)來說，IDC應(yīng)更注重的是服務(wù)，包括做好基本服務(wù)(指帶寬、空間、供電和空調(diào)等物理要素)、管理服務(wù)(指對客戶托管服務(wù)器的監(jiān)測、報告和安全管理等)和應(yīng)用服務(wù)(為客戶提供更高層次的解決方案，如網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)等)，以特色服務(wù)謀求生存之道。其中要特別強(qiáng)調(diào)的是增值服務(wù)包括為客戶提供安全性分析、數(shù)據(jù)流分析、資源占用分析等。

自2004年起，國內(nèi)各大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商相繼加大IDC的投入，特別是中國電信集團(tuán)，于2005年與國家電子計算機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心共同對旗下電信級IDC機(jī)房進(jìn)行了嚴(yán)格的星級評定，根據(jù)設(shè)施條件、機(jī)房管理、服務(wù)水平評定出五星級到二星級近百個電信級數(shù)據(jù)機(jī)房，為規(guī)范國內(nèi)IDC服務(wù)、引導(dǎo)國內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作出了積極的貢獻(xiàn)。

北京電信通電信工程有限公司是國內(nèi)目前唯一一家A股上市的電信增值服務(wù)公司，（股票代碼：600804）。主營互聯(lián)網(wǎng)接入、IDC主機(jī)托管、CDN等多種互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)。年營業(yè)額近10億元人民幣。北京電信通IP地址資源居全國第五位，數(shù)量是1,135,616個。折合數(shù)為 17B+84C。僅次于中國電信、中國聯(lián)通、中國移動和中國教育網(wǎng)。北京電信通擁有自有AS號，號碼為17964，不僅不存在南北互通問題，而且到各主要運(yùn)營商都有互聯(lián)帶寬北京電信通在北京擁有五大自建高品質(zhì)數(shù)據(jù)中心，總面積超過13000平米，帶寬總出口60多G。在全國擁有合作A類機(jī)房200余個，帶寬儲備400G。

tel: 138 1153 3478

QQ:7898605

24小時服務(wù)熱線：138-1153-3478 地址：北京市朝陽區(qū)建國路112號惠普大廈2層

第三篇：電信3G業(yè)務(wù)應(yīng)用體驗(yàn)營銷技能培訓(xùn)

電信3G業(yè)務(wù)應(yīng)用體驗(yàn)營銷技能培訓(xùn)

一、課程介紹：

經(jīng)過兩年多的移動業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，中國電信的移動用戶已經(jīng)超過一億，3G業(yè)務(wù)是中國電信當(dāng)前的重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。我們的調(diào)研顯示電信公司目前的3G業(yè)務(wù)營銷面臨以下市場要求： 1)3G業(yè)務(wù)處于市場發(fā)展期，是決定后續(xù)市場格局的關(guān)鍵時期，需要大力引導(dǎo)客戶應(yīng)用； 2)市場精耕不足，對部分客戶而言，3G只是個傳說，用戶沒有真享受到3G的精彩應(yīng)用，需要教育客戶，促進(jìn)客戶對3G的了解、運(yùn)用； 3)終端操作系統(tǒng)使用粘性高，需要培育客戶使用習(xí)慣；

4)老客戶融合度飽和，新客戶增長緩慢，需要通過體驗(yàn)營銷，以應(yīng)用業(yè)務(wù)、智能終端拉動放號，并為后續(xù)的流量經(jīng)營做好鋪墊；

5)電信3G天翼手機(jī)賣場的開設(shè)為體驗(yàn)營銷準(zhǔn)備了平臺條件，需要在體驗(yàn)營銷策略和實(shí)施上加大力度。

與此同時，大部分銷售人員（客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營業(yè)員、社會渠道人員）都還只是習(xí)慣于初期以補(bǔ)貼為主的2G業(yè)務(wù)營銷方式，免費(fèi)鼓勵客戶拿機(jī)，不關(guān)心客戶用不用。面對3G業(yè)務(wù)市場，這種模式一方面不利于3G業(yè)務(wù)放號（客戶都已經(jīng)有幾部手機(jī)了），也不利于中國電信3G業(yè)務(wù)的應(yīng)用發(fā)展（增量不增收）。

1)大部分銷售經(jīng)理習(xí)慣于賣融合套餐，不會賣3G應(yīng)用，面對低ARPU值客戶束手無策； 2)部分銷售經(jīng)理自己不懂3G應(yīng)用，個別甚至自己不用3G智能手機(jī)，結(jié)果在銷售過程中無法引導(dǎo)客戶應(yīng)用3G業(yè)務(wù)，銷售變成簡單的送手機(jī)給客戶，導(dǎo)致后期拆機(jī)嚴(yán)重； 3)3G業(yè)務(wù)體驗(yàn)營銷技能不足，無法充分利用3G應(yīng)用的吸引力來幫助放號；

為了配合中國電信依托應(yīng)用、終端的3G體驗(yàn)營銷模式開展，特制定本培訓(xùn)方案。培訓(xùn)模式采用課堂培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)鞏固和總結(jié)點(diǎn)評的方式，旨在鞏固學(xué)員對理論學(xué)習(xí)和技能遷移。

通過在廣東電信多個地市的培訓(xùn)結(jié)果顯示，本培訓(xùn)課程能夠有效幫助電信企業(yè)一線員工轉(zhuǎn)變3G營銷模式，確實(shí)提升3G營銷績效。

二、課程目標(biāo)：

1.讓學(xué)員理解電信產(chǎn)品從營銷融合套餐向營銷3G應(yīng)用轉(zhuǎn)變的必要性； 2.讓學(xué)員掌握3G業(yè)務(wù)的典型應(yīng)用體驗(yàn)；

3.掌握不同人群的3G應(yīng)用需求挖掘、需求激發(fā)與提供速配體驗(yàn)技巧； 4.掌握體驗(yàn)營銷的流程和關(guān)鍵技巧； 5.掌握不同情境體驗(yàn)營銷的關(guān)鍵動作和話術(shù)； 6.掌握在天翼3G手機(jī)賣場實(shí)施體驗(yàn)營銷的技能 7.掌握在戶外促銷時實(shí)施體驗(yàn)營銷的技能 8.掌握到客戶家里、店里、公司實(shí)施體驗(yàn)營銷技能 9.掌握3G營銷臨門一腳促成的技巧。

三、課程課時： 2+1天/期

四、課程對象： 銷售經(jīng)理、政企客戶經(jīng)理、營業(yè)廳銷售代表、社會渠道銷售人員

五、課程大綱：

模塊一：理論部分（2天）

一、從營銷融合套餐到營銷3G業(yè)務(wù)應(yīng)用的轉(zhuǎn)變

1.為什么要營銷3G業(yè)務(wù)應(yīng)用

（1）2G融合套餐的營銷現(xiàn)狀

（2）3G業(yè)務(wù)是中國電信移動業(yè)務(wù)發(fā)展的引爆點(diǎn)

（3）3G業(yè)務(wù)營銷關(guān)鍵——以終端為依托，以應(yīng)用為吸引 2.客戶對3G應(yīng)用的需求是什么

（1）客戶對3G的了解知多少（2）客戶為什么選擇入網(wǎng)3G（3）客戶最想要的3G功用能

（4）客戶應(yīng)用最多的3G功能

3.3G應(yīng)用，讓客戶盡情享受信息新生活

重點(diǎn)總結(jié)：本模塊旨在讓銷售人員理解從營銷融合套餐向營銷3G業(yè)務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)變的必要性，理解客戶對3G應(yīng)用的基本需求。首先從思想上重視3G業(yè)務(wù)應(yīng)用營銷工作。

二、3G典型應(yīng)用與不同人群的體驗(yàn)演示速配

1.三大典型3G應(yīng)用體驗(yàn)

（1）工作類典型應(yīng)用

? 生意——名片全能王、京東、凡客、條形碼掃描、淘寶?? ? 辦公——郵件、辦公、追蹤快遞……（2）生活類典型應(yīng)用

? 資訊——搜索、新聞、電子書、大眾點(diǎn)評…… ? 社交——QQ、微博、開心網(wǎng)、米聊、微信…… ? 外出——導(dǎo)航、地圖、列車、航班…… ? 理財——炒股、隨手記

? 育兒——育兒經(jīng)、故事、兒童心理??（3）娛樂類典型應(yīng)用

? 影音——院線通、看電影、看優(yōu)酷、在線音樂、下載鈴聲…… ? 游戲——多嘴貓、憤怒的小鳥、植物大戰(zhàn)僵尸、黃大仙、羅盤……

2.八類關(guān)鍵人群的3G通信需求與體驗(yàn)演示速配

（1）家庭主婦3G通信需求與體驗(yàn)演示速配（2）白領(lǐng)人士3G通信需求與體驗(yàn)演示速配（3）政企高管3G通信需求與體驗(yàn)演示速配（4）個體老板3G通信需求與體驗(yàn)演示速配（5）時尚青年3G通信需求與體驗(yàn)演示速配（6）外來勞務(wù)3G通信需求與工人體驗(yàn)演示速配（7）在校學(xué)生3G通信需求與體驗(yàn)演示速配（8）農(nóng)民的3G通信需求與體驗(yàn)演示速配

重點(diǎn)總結(jié)：本模塊旨在讓銷售人員掌握電信3G業(yè)務(wù)典型應(yīng)用，掌握不同人群的3G通信需求，并提供相應(yīng)的體驗(yàn)演示。三、五步七環(huán)體驗(yàn)營銷法

1.接近客戶，激發(fā)需求

（1）戶外情況如何接近客戶（2）廳內(nèi)如何接近客戶（3）主動上門時如何接近客戶（3）一句話營銷激發(fā)興趣（4）一個動作激發(fā)興趣

2.引導(dǎo)體驗(yàn)，激發(fā)共鳴

2.1 演示給客戶看

（1）針對八類客戶提供最炫的應(yīng)用速配（2）為客戶演示的話術(shù)——我和3G的故事（3）關(guān)鍵的行為動作

2.2 挖掘和激發(fā)客戶需求

（1）客戶需求的深度理解（2）挖掘客戶哪些需求點(diǎn)（3）客戶需求挖掘的關(guān)鍵話術(shù)（4）激發(fā)需求——找痛法、造夢法

2.3 引導(dǎo)客戶體驗(yàn)

（1）根據(jù)客戶需求引導(dǎo)客戶體驗(yàn)終端和3G應(yīng)用（2）引導(dǎo)客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵話術(shù)和動作

3.推薦終端/業(yè)務(wù)，（1）結(jié)合客戶體驗(yàn)興趣點(diǎn)和消費(fèi)情況推薦套餐、終端（2）結(jié)構(gòu)化講解套餐業(yè)務(wù)（3）5種工具協(xié)助套餐業(yè)務(wù)講解

4.促成及異議處理

（1）促成的八大武器（2）針對性處理客戶異議

5.銷售結(jié)束，關(guān)系開始

（1）銷售結(jié)束必做的三件事（2）銷售結(jié)束必說的三句話

重點(diǎn)總結(jié)：本模塊旨在讓銷售經(jīng)理掌握3G應(yīng)用體驗(yàn)式營銷的基本步驟和關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作要點(diǎn)，依托終端，以3G應(yīng)用吸引帶動放號。

模塊二：實(shí)戰(zhàn)部分（1天）

一、電話營銷目標(biāo)客戶價值分析

1、目標(biāo)客戶提取方法

2、目標(biāo)客戶的篩選技巧

3、目標(biāo)客戶匹配業(yè)務(wù)的營銷推介

4、電信針對性產(chǎn)品的營銷技巧

二、電話預(yù)約腳本設(shè)計

1、符合屬地風(fēng)土人情的電話預(yù)約腳本設(shè)計與演練

2、電話預(yù)約與手機(jī)短信組合銷售技巧

三、現(xiàn)場銷售技巧

1、自來熟營銷的運(yùn)用技巧

2、“五個一”寶典的呈現(xiàn)與運(yùn)用

3、臨門促成的技巧

四、電話邀約目標(biāo)客戶上門營銷和電話邀約營銷訓(xùn)練

利用下午16：30——18：00時間段，銷售經(jīng)理進(jìn)行電話營銷。

銷售部門給每位銷售經(jīng)理提供40個目標(biāo)客戶清單，目標(biāo)客戶集中在選定的聚類市場范圍內(nèi)。

授課老師現(xiàn)場示范電話邀約營銷技巧并進(jìn)行學(xué)員一對一輔導(dǎo)。

說明：每位銷售經(jīng)理作好預(yù)約上門時間記錄、營銷業(yè)務(wù)記錄等數(shù)據(jù)，作為統(tǒng)計電話營銷預(yù)約上門率、上門成功率以及銷售成功率的依據(jù)。

五、營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

上午8：30前營銷團(tuán)隊在選定的地點(diǎn)布置好營銷大本營。

10：30—17：30邀約客戶到現(xiàn)場辦理點(diǎn)洽談，現(xiàn)場送機(jī)，簽單辦理業(yè)務(wù)，或上門對單位客戶進(jìn)行營銷。

由培訓(xùn)老師跟進(jìn)學(xué)員上門營銷情況，并選擇幾組進(jìn)行帶隊示范輔導(dǎo)，現(xiàn)場跟蹤錄像。上門營銷實(shí)戰(zhàn)以技能競賽的形式進(jìn)行（競賽具體實(shí)施方案另定）

六、目標(biāo)客戶的統(tǒng)計分析

1、電話營銷預(yù)約上門率的分析

2、上門成功率的分析

3、銷售成功率的分析

七、總結(jié)與分享

1、學(xué)員小組總結(jié)及案例分享

2、培訓(xùn)老師錄像點(diǎn)評

第四篇：營銷管理平臺在電信運(yùn)營商的研究與應(yīng)用

營銷管理平臺在電信運(yùn)營商的研究與應(yīng)用

摘要：我國通信市場競爭日趨激烈，運(yùn)營商日益重視渠道體系的建設(shè)，需要構(gòu)建統(tǒng)一的營銷管理平臺，為運(yùn)營商提供實(shí)時化、精準(zhǔn)化、智能化、效益化的營銷管理服務(wù)。本文結(jié)合工程實(shí)際情況提出營銷管理平臺建設(shè)方案，為運(yùn)營商營銷管理平臺的建設(shè)提供技術(shù)的指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：營銷管理 電信 運(yùn)營

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2014）04-0128-01

背景

近年來，我國通信市場競爭日趨激烈，我國運(yùn)營商開始越來越認(rèn)識到渠道體系建設(shè)的重要性，并逐步在打造相適應(yīng)的渠道體系[1]。而建設(shè)自營渠道成本高昂，這導(dǎo)致了我國運(yùn)營商目前的營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足。同時，隨著話務(wù)市場趨于飽和，新用戶發(fā)展放緩，以及電子繳費(fèi)渠道的大力推廣應(yīng)用，這使得長期依賴放號酬金作為主要收入來源的代理商的盈利能力急劇下滑，社會渠道的生存發(fā)展面臨普遍壓力與困境。

面對社會渠道發(fā)展困境，建立直銷服務(wù)網(wǎng)的新型代理渠道體系，以引導(dǎo)社會渠道經(jīng)營轉(zhuǎn)型是一項系統(tǒng)而緊迫課題[2]。為解決這一問題，首先需要建立一套向新型代理渠道實(shí)體的信息服務(wù)平臺，平臺需具備直銷渠道商的自助服務(wù)功能，同時提供針對代理直銷渠道管理人員的管理功能。系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

如圖1示，營銷管理平臺分為接口管理層、數(shù)據(jù)整合層和功能層；集成了客戶洞察、營銷管理兩大支撐能力。通過事前計劃、事中控制、事后分析評估完整的營銷閉環(huán)管理流程實(shí)現(xiàn)對靜態(tài)營銷和動態(tài)營銷能力的支撐。組網(wǎng)方案

圖2為某省運(yùn)營商營銷管理平臺實(shí)際應(yīng)用組網(wǎng)，該項目中新增兩臺應(yīng)用/WEB服務(wù)器，為了保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性，以雙機(jī)熱備的方式工作。新增的兩臺應(yīng)用/WEB服務(wù)器接入到該公司NGBOSS應(yīng)急系統(tǒng)的2臺CISCO 6509交換機(jī)，然后通過一對BR/AR路由器NE80E接入IP承載網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與南方基地NGBOSS生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互。系統(tǒng)接口

該項目所有所需的外部接口均可以通過NGBOSS應(yīng)急系統(tǒng)以及南方基地NGBOSS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物理連接。各接口的功能如下：（1）與OA接口：提供與OA平臺的接口，用于營銷審批使用。將營銷案、營銷活動信息通過接口傳遞OA平臺，并通過接口返回OA平臺的審批結(jié)果。（2）與執(zhí)行平臺接口：執(zhí)行平臺主要包括短信、彩信、WAPPUSH、外呼、實(shí)體營業(yè)廳等執(zhí)行平臺，在對方系統(tǒng)具備條件的情況下需接入這些系統(tǒng)。（3）與流量經(jīng)營系統(tǒng)接口：對于基于上網(wǎng)行為的實(shí)時營銷，在實(shí)時營銷活動派單后，提供接口將事件規(guī)則存儲并傳遞給流量經(jīng)營系統(tǒng)的C3服務(wù)器，從而實(shí)現(xiàn)用戶行為事件的識別。（4）與BOSS系統(tǒng)的接口：將實(shí)時營銷信息或精準(zhǔn)營銷信息及配置類信息發(fā)送給BOSS，同時將營銷管理平臺的進(jìn)、銷、存的數(shù)據(jù)全量進(jìn)行處理。（5）與ERP系統(tǒng)的接口：提供接口發(fā)送分期采購申請，營銷案采購情況的數(shù)據(jù)回傳，從而實(shí)現(xiàn)營銷成本的管控。（6）與渠道分析平臺的接口：整合渠道分析平臺的渠道信息及運(yùn)營情況數(shù)據(jù)。結(jié)語

通過建設(shè)營銷管理平臺，能夠?yàn)檫\(yùn)營商提供實(shí)時化、精準(zhǔn)化、智能化、效益化的營銷管理服務(wù)，從而達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)競爭力，提高整體經(jīng)濟(jì)效益的目的。本文針對運(yùn)營商營銷管理平臺進(jìn)行研究，結(jié)合工程實(shí)際情況提出營銷管理平臺建設(shè)的功能架構(gòu)、組網(wǎng)方案和系統(tǒng)接口，為運(yùn)營商構(gòu)建安全穩(wěn)定的管理系統(tǒng)提供一些借鑒和參考。

參考文獻(xiàn)

[1]侯?遙?陳誼，鞏麗偉等.基于客戶信用評價模型的營銷管理系統(tǒng)[J].計算機(jī)工程與設(shè)計，2012，33（10）：3979-3983.[2]劉蓓蕾.ERP環(huán)境下的營銷管理系統(tǒng)[J].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2008，25（6）：24-26.[3]鄭洪源，周良，謝強(qiáng)等.基于WEB的產(chǎn)品營銷管理系統(tǒng)[J].南京航空航天大學(xué)學(xué)報，2001，33（5）：459-463.

第五篇：2012年(2013屆)北京電信校園招聘筆試題(在線評測)-【IDC網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理崗位】

第1題： 請選出中國電信的3G品牌名稱（）

第2題：

第3題：

第4題： A G3 B 沃 C 天翼 D 3G

以下哪項屬于中國電信的業(yè)務(wù)經(jīng)營范疇（A TD-SCDMA B CDMA2000 C WCDMA D GSM

中國電信的戰(zhàn)略目標(biāo)（）

A 成為世界一流通訊企業(yè) B 做世界級綜合信息服務(wù)提供商 C 做世界級綜合信息服務(wù)內(nèi)容商 D 做世界級電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商

下列哪個不是中國電信的業(yè)務(wù)品牌（））第5題： 第6題： A 天翼 B 號碼百事通 C 互聯(lián)星空 D 親情1+

若指令流水線把一條指令分為取指、分析和執(zhí)行三部分，且三部分的時間分別是t取指＝2ns，t 分析＝2ns，t 執(zhí)行＝1ns則100 條指令全部執(zhí)行完畢需（）ns A 163 B 183 C 193 D 203

容量為64 塊的Cache 采用組相聯(lián)方式映像，字塊大小為128 個字，每4 塊為一組若主存容量為4096 塊，且以字編址，那么主存地址應(yīng)為（）位

A 16 B 17 C 18 D 19

第7題：

第8題：

第9題：

第10題：（）屬于第三層VPN 協(xié)議

A TCP B IPseC C PPPOE D SSL

電子商務(wù)交易必須具備抗抵賴性，目的在于防止（A 一個實(shí)體假裝成另一個實(shí)體

B 參與此交易的一方否認(rèn)曾經(jīng)發(fā)生過此次交易 C 他人對數(shù)據(jù)進(jìn)行非授權(quán)的修改、破壞 D 信息從被監(jiān)視的通信過程中泄漏出去

設(shè)信道的碼元速率為300 波特，采用4 相DPSK 的數(shù)據(jù)速率為（）b/s A 300 B 600 C 800 D 1000

HDLC 是一種（）協(xié)議）

調(diào)制，則信道

A 面向比特的同步鏈路控制

第11題：

第12題： B 面向字節(jié)計數(shù)的異步鏈路控制 C 面向字符的同步鏈路控制 D 面向比特流的異步鏈路控制

IETF 定義的多協(xié)議標(biāo)記交換（MPLS）是一種第三層交換技術(shù)，MPLS 網(wǎng)絡(luò)由標(biāo)記交換路由器和標(biāo)記邊緣路由器組成，負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)流添加/刪除標(biāo)記的是（）

A 標(biāo)記分發(fā)路由器 B 標(biāo)記邊緣路由器 C 標(biāo)記交換路由器 D 標(biāo)記傳送路由器

在分布式環(huán)境中實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證可以有多種方案，以下選項中最不安全的身份認(rèn)證方 案是（）

A 用戶發(fā)送口令，由通信對方指定共享密鑰 B 用戶發(fā)送口令，由智能卡產(chǎn)生解密密鑰 C 用戶從KDC獲取會話密鑰 D 用戶從CA獲取數(shù)字證書

第13題：

第14題：

第15題：

在缺省配置的情況下，交換機(jī)的所有端口屬于同一VLAN 連接在不同交換機(jī)上的，屬

于同一VLAN 的數(shù)據(jù)幀必須通過（）傳輸

A 服務(wù)器 B 路由器 C BackBone路 D Trunk鏈路

以太網(wǎng)100BASE-TX 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的傳輸介質(zhì)是（）

A 3類UTP B 5類UTP C 單模光纖 D 多模光纖試

將雙絞線制作成交叉線（一端按EIA/TIA 568A 線序，另一端按EIA/TIA 568B 線序），該雙絞線連接的兩個設(shè)備可為（）

A 網(wǎng)卡與網(wǎng)卡 B 網(wǎng)卡與交換機(jī) C 網(wǎng)卡與集線器

D 交換機(jī)的以太口與下一級交換機(jī)的UPLINK口

第16題：

第17題：

第18題： 如果主存容量為16M 字節(jié)，且按字節(jié)編址，表示該主存地址至少應(yīng)需要（）位

A 16 B 20 C 24 D 32

在OSI 參考模型中，上層協(xié)議實(shí)體與下層協(xié)議實(shí)體之回的邏輯接口叫做服務(wù)訪問點(diǎn)

（SAP）在Internet 中，網(wǎng)絡(luò)層的服務(wù)訪問點(diǎn)是（）

A MAC地址 B LLC地址 C IP地址 D 端口號

在OSI 參考模型中，實(shí)現(xiàn)端到端的應(yīng)答、分組排序和流量控制功能的協(xié)議層是（）

A 數(shù)據(jù)鏈路層 B 網(wǎng)絡(luò)層 C 傳輸層 D 會話層

第19題：

第20題：

第21題： 使用海明碼進(jìn)行前向糾錯，如果冗余位為4 位，那么信息位最多可以用到（）位

A 6 B 8 C 11 D 16

內(nèi)部網(wǎng)關(guān)協(xié)議RIP 是一種廣泛使用的基于距離矢量算法的協(xié)議RIP 規(guī)定一條通路上最

多可包含的路由器數(shù)量是（）

A 1個 B 16個 C 15個 D 無數(shù)個

以下協(xié)議中支持可變長子網(wǎng)掩碼（VLSM）和路由匯聚功能（Route Summarization）的是（）

A IGRP B OSPF C VTP D RIPv1

第22題：

第23題：

第24題：

關(guān)于OSPF 拓?fù)鋽?shù)據(jù)庫，下面選項中正確的是（）

A 每一個路由器都包含了拓?fù)鋽?shù)據(jù)庫的所有選項 B 在同一區(qū)域中的所有路由器包含同樣的拓?fù)鋽?shù)據(jù)庫 C 使用DijkstrA算法來生成拓?fù)鋽?shù)據(jù)庫 D 使用LSA分組來更新和維護(hù)拓?fù)鋽?shù)據(jù)庫

OSPF 協(xié)議使用（）分組來保持與其鄰居的連接

A Hello B KeepAlive C SPF（最短路徑優(yōu)先）D LSU（鏈路狀態(tài)更新）

下面有關(guān)邊界網(wǎng)關(guān)協(xié)議BGP4 的描述中，不正確的是（）A BGP4網(wǎng)關(guān)向?qū)Φ葘?shí)體（Peer）發(fā)布可以到達(dá)的AS列表 B BGP4網(wǎng)關(guān)采用逐跳路由（hop-by-hop）模式發(fā)布自己使用的路由信息

C BGP4可以通過路由匯聚功能形成超級網(wǎng)絡(luò)（Supernet）D BGP4報文直接封裝在IP數(shù)據(jù)報中傳送

第25題：

第26題：

第27題： 多協(xié)議標(biāo)記交換（MPLS）是IETF 提出的第三層交換標(biāo)準(zhǔn)，下面有關(guān)MPLS 的描

述中，正確的是（）

A MPLS支持各種網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議，帶有MPLS標(biāo)記的分組必須封裝在PPP幀中傳送

B MPLS標(biāo)記在各個子網(wǎng)中是特定分組的唯一標(biāo)識

C 路由器可以根據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)目標(biāo)把多個IP流聚合在—起，組成一個轉(zhuǎn)發(fā)等價類（FEC）

D 傳送帶有MPLS標(biāo)記的分組之前先要建立對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)連接

下給出的地址中，屬于子網(wǎng)192.168.15.19/28 的主機(jī)地址是（）

A 192.168.15.17 B 192.168.15.14 C 192.168.15.16 D 192.168.15.31

在一條點(diǎn)對點(diǎn)的鏈路上，為了減少地址的浪費(fèi)，子網(wǎng)掩碼應(yīng)該指定為（）

A 255.255.255.252 B 255.255.255.248 C 255.255.255.240

第28題：

第29題：

第30題： D 255.255.255.196

下面的地址中，屬于單播地址的是（）

A 172.31.128.255/18 B 10.255.255.255 C 192.168.24.59/30 D 224.105.5.211

若Web 站點(diǎn)的默認(rèn)文檔中依次有index.htm，default.htm，default.asp，ih.htm 四

個文檔，則主頁顯示的是（）的內(nèi)容

A index.htm B ih.htm C Default.htm D Default.asp

在Windows 命令窗口輸入（）命令來查看DNS 服務(wù)器的IP A DNSserver B Nslookup C DNSConfig

D DNSip

第31題： 在一臺256M RAM 的計算機(jī)上安裝Linux 系統(tǒng)，交換分區(qū)

第32題：

第33題：（swap）的大小合理 的設(shè)置應(yīng)該為（）

A 128M B 512M C 1024M D 4096M

在Linux 中系統(tǒng)的配置文件存放在A /Bin B /etC C /Dev D /root

路由器的訪問控制列表的作用是（A ACL可以監(jiān)控交換的字節(jié)數(shù) B ACL提供路由過濾功能 C ACL可以檢測網(wǎng)絡(luò)病毒））

（目錄下

第34題：

第35題：

第36題： D ACL可以提高網(wǎng)絡(luò)的利用率

以下的訪問控制列表中，（）禁止所有Telnet 訪問子網(wǎng)10.10.1.0/24 A ACCess-list15DenytelnetAny10.10.1.00.0.0.255eq23 B ACCess-list15DenyAnyl0.10.1.0eqtelnet C ACCess-list15DenytCpAny10.10.1.00.0.0.255eq23 D ACCess-list15DenyuDpAny10.10.1.0255.255.255.0eq23

不使用面向連接傳輸服務(wù)的應(yīng)用層協(xié)議是（）

A SMTP B FTP C HTTP D SNMP

在下面關(guān)于VLAN 的描述中，不正確的是（）

A VLAN把交換機(jī)劃分成多個邏輯上獨(dú)立的交換機(jī)

B 主干鏈路（Trunk）可以提供多個VLAN之間通信的公共通道 C 由于包含了多個交換機(jī)，所以VLAN擴(kuò)大了沖突域 D 一個VLAN可以跨越多個交換機(jī)

第37題： 對路由選擇協(xié)議的一個要求是必須能夠快速收斂，所謂“路由收斂”

第38題：

第39題： 是指（）

A 路由器能把分組發(fā)送到預(yù)訂的目標(biāo) B 路由器處理分組的速度足夠快

C 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的路由表與網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)保持一致 D 能把多個子網(wǎng)匯聚成一個超網(wǎng)

一個局域網(wǎng)中某臺主機(jī)的IP 地址為176.68.160.12，使用22為網(wǎng)絡(luò)地址，那么該局域網(wǎng)的子網(wǎng)掩碼為（）

A 255.255.255.0 B 255.255.248.0 C 255.255.252.0 D 255.255.0.0

在TCP／IP 網(wǎng)絡(luò)中，為各種公共服務(wù)保留的端口號范圍是（A 1—255 B 1—1023 C 1—1024 D 1—65535

位作）

第40題：

第41題：

第42題：

在以下網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，要求帶寬最高的應(yīng)用是（）

A 可視電話 B 數(shù)字電視 C 撥號上網(wǎng) D 收發(fā)郵件

按照同步光纖網(wǎng)傳輸標(biāo)準(zhǔn)（SONET），OC-48 的數(shù)據(jù)速率為（Mb/s A 150.336 B 155.520 C 622.080 D 2488.320

在 ISO OSI/RM 中（）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)壓縮功能

A 應(yīng)用層 B 表示層 C 會話層 D 網(wǎng)絡(luò)層）

第43題：

第44題：

第45題：

第46題： FTTx ＋ LAN 接入網(wǎng)采用的傳輸介質(zhì)為（）

A 同軸電纜 B 光纖 C 5類雙絞線 D 光纖和5類雙絞線

下面關(guān)于數(shù)字簽名的說法錯誤的是（）

A 能夠保證信息傳輸過程中的保密性 B 能夠?qū)Πl(fā)送者的身份進(jìn)行認(rèn)證

C 如果接收者對報文進(jìn)行了篡改，會被發(fā)現(xiàn)

D 網(wǎng)絡(luò)中的某一用戶不能冒充另一用戶作為發(fā)送者或接收者

在 RIP 協(xié)議中，默認(rèn)的路由更新周期是（）秒

A 30 B 60 C 90 D 100

在距離矢量路由協(xié)議中，可以使用多種方法防止路由循環(huán)，以下選

項中，不屬于這

些方法的是（）

A 垂直翻轉(zhuǎn)（flipvertical）

第47題：

第48題：B 水平分裂（splithorizon）C 反向路由中毒（poisonreverse）D 設(shè)置最大度量值（metriCinfinity）

關(guān)于外部網(wǎng)關(guān)協(xié)議 BGP，以下選項中，不正確的是（）A BGP是一種距離矢量協(xié)議 B BGP通過UDP發(fā)布路由信息 C BGP支持路由匯聚功能 D BGP能夠檢測路由循環(huán)

運(yùn)行 OSPF 協(xié)議的路由器每 10 秒鐘向它的各個接口發(fā)送Hello 分組，接收到

Hello 分組的路由器就知道了鄰居的存在如果在（）秒內(nèi)沒有從特定的鄰居接收到這

種分組，路由器就認(rèn)為那個鄰居不存在

A 30 B 40 C 50 D 60

第49題：

第50題：

第51題： 使用 traceroute 命令測試網(wǎng)絡(luò)可以（）

A 檢驗(yàn)鏈路協(xié)議是否運(yùn)行正常 B 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)網(wǎng)絡(luò)是否在路由表中 C 檢驗(yàn)應(yīng)用程序是否正常

D 顯示分組到達(dá)目標(biāo)經(jīng)過的各個路由器

假設(shè)有一個局域網(wǎng)，管理站每 15 分鐘輪詢被管理設(shè)備一次，一次查詢訪問需要的

時間是 200ms，則管理站最多可以支持（）個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

A 400 B 4000 C 4500 D 5000

使用 RAID 作為網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備有許多好處，以下關(guān)于 RAID 的敘述中不正確的是（）

A RAID使用多塊廉價磁盤陣列構(gòu)成,提高了性能價格比 B RAID采用交叉存取技術(shù)，提高了訪問速度 C RAID0使用磁盤鏡像技術(shù)，提高了可靠性

D RAID3利用一臺奇偶校驗(yàn)盤完成容錯功能，減少了冗余磁盤數(shù)量

第52題：

第53題：

第54題：

設(shè)有下面 4 條路由： 172.18.129.0/24、172.18.130.0/24、172.18.132.0/24 和

172.18.133.0/24，如果進(jìn)行路由匯聚，能覆蓋這 4 條路由的地址是（）

A 172.18.128.0/21 B 172.18.128.0/22 C 172.18.130.0/22 D 172.18.132.0/23

如果路由器配置了 BGP 協(xié)議，要把網(wǎng)絡(luò)地址 133.1.2.0/24 發(fā)布給鄰居，那么發(fā)

布這個公告的命令是（）

A R1(Config-route)#network133.1.2.0 B R1(Config-route)#network133.1.2.00.0.0.255 C R1(Config-route)#network-ADvertise133.1.2.0 D R1(Config-route)#network133.1.2.0mask255.255.255.0

把路由器配置腳本從 RAM 寫入 NVRAM 的命令是（）

A saveramnvram B saveram

C Copyrunning-Configstartup-Config

第55題：

第56題：

第57題： D CopyAll

虛擬局域網(wǎng)中繼協(xié)議（VTP）有三種工作模式，即服務(wù)器模式、客戶機(jī)模式和透明 模式，以下關(guān)于這 3 種工作模式的敘述中，不正確的是（）A 在服務(wù)器模式可以設(shè)置VLAN信息 B 在服務(wù)器模式下可以廣播VLAN配置信息 C 在客戶機(jī)模式下不可以設(shè)置VLAN信息 D 在透明模式下不可以設(shè)置VLAN信息

按照網(wǎng)絡(luò)分級設(shè)計模型，通常把網(wǎng)絡(luò)設(shè)計分為 3 層，即核心層、匯聚層和接入層，以下關(guān)于分級網(wǎng)絡(luò)的描述中，不正確的是（）

A 核心層承擔(dān)訪問控制列表檢查功能 B 匯聚層實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的訪問策略控制 C 工作組服務(wù)器放置在接入層

D 在接入層可以使用集線器代替交換機(jī)

802.11b 定義了無線網(wǎng)的安全協(xié)議 WEP（Wired Equivalent Privacy）以下關(guān)于

WEP 的描述中，不正確的是（）

A WEP使用RC4流加密協(xié)議

第58題：

第59題：

第60題：B WEP支持40位密鑰和128位密鑰 C WEP支持端到端的加密與認(rèn)證 D WEP是一種對稱密鑰機(jī)制

下列路由器協(xié)議中，（）用于 AS 之間的路由選擇

A RIP B OSPF C IS-IS D BGP

IEE802.3ae 10Gb/s 以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)支持的工作模式是（）A 全雙工 B 半雙工 C 單工

D 全雙工和半雙工

下列（）設(shè)備可以隔離 ARP 廣播幀

A 路由器

第61題：

第62題：

第63題：B 網(wǎng)橋 C 以太網(wǎng)交換機(jī) D 集線器

下面語句中，正確地描述網(wǎng)絡(luò)通信控制機(jī)制的是（）

A 在數(shù)據(jù)報系統(tǒng)中，發(fā)送方和接受方之間建立了虛擬通道，所有的通信都省略了通道選擇的開銷

B 在滑動窗口協(xié)議中，窗口的滑動由確認(rèn)幀的編號控制，所以可以連續(xù)發(fā)送多個幀

C 在前向糾錯系統(tǒng)中，由接收方檢測錯誤，并請求發(fā)送方重發(fā)出錯幀

D 由于TCP協(xié)議的窗口大小是固定的，無法防止擁塞出現(xiàn)，所以需要超時機(jī)制來處理網(wǎng)絡(luò)擁塞的問題

下面關(guān)于ICMP 協(xié)議的描述中，正確的是（）

A ICMP協(xié)議根據(jù)MAC地址查找對應(yīng)的IP地址 B ICMP協(xié)議把公網(wǎng)的IP地址轉(zhuǎn)換為私網(wǎng)的IP地址

C ICMP協(xié)議根據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信的情況把控制報文發(fā)送給發(fā)送方主機(jī) D LICMP協(xié)議集中管理網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中的IP地址分配

下面信息中（）包含在TCP 頭中而不包含在UDP 頭中

第64題：

第65題：A 目標(biāo)端口號 B 順序號 C 發(fā)送端口號 D 校驗(yàn)號

關(guān)于虛擬專用網(wǎng)，下面正確的語句是（）

A 安全套接層協(xié)議（SSL）是在應(yīng)用層和傳輸層之間增加的安全機(jī)制可以用SSL在任何網(wǎng)絡(luò)上建立虛擬專用網(wǎng)

B 安全套接層協(xié)議（SSL）的缺點(diǎn)是進(jìn)行服務(wù)器端對客服端的單向身份認(rèn)證

C 安全I(xiàn)P協(xié)議（IPSeC）通過認(rèn)證頭（AH）提供無連接的數(shù)據(jù)完整性和數(shù)據(jù)源認(rèn)證、數(shù)據(jù)機(jī)密性保護(hù)和抗重發(fā)攻擊服務(wù)

D 當(dāng)IPSeC處于傳輸模式時，報文不僅在主機(jī)到網(wǎng)關(guān)之間的通路上進(jìn)行加密，而且在發(fā)送方和接收方之間的所有通路上都要加密

Which switch would STP choose to become the root bridge in the selection process（）A 3276811：22-33-44-55-66 B 32768：22-33-44-55-66-77 C 32769：11-22-33-44-55-65 D 32769：22-33-44-55-66-78

第66題：

第2部分

知識技能-多選題

第67題：

On corporate network, hosts on the same VLAN can communicate with each other, but they are unable to communicate with hosts on different VLANs.What is needed to allow communication between the VLANs（）A a router with subinterfaces configured on the physical interface that is connected to the switch B a router with an IP address on the physical interface connected to the switch C a switch with an access link that is configured between the switches D a switch with a trunk link that is configured between the switches

柴油發(fā)電機(jī)組開機(jī)前的檢查項目（）

A 機(jī)油、冷卻水的液位是否符合規(guī)定要求 B 風(fēng)冷卻機(jī)組的進(jìn)風(fēng)、排風(fēng)風(fēng)道是否暢通 C 日用燃油箱里的燃油量 D 氣缸工作及排煙是否正常

E E機(jī)組及其附近有否放置的工具、零件及其它物品，開機(jī)前應(yīng)進(jìn)行清理，以免機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)時發(fā)生意外危險

F 環(huán)境溫度低于5℃時應(yīng)給機(jī)組加熱 第68題： 機(jī)房的環(huán)境要求（）

A 應(yīng)保持整齊、清潔

第69題：

第70題： B 室內(nèi)照明應(yīng)能滿足設(shè)備的維護(hù)檢修要求 C 保持設(shè)備排列正規(guī)，布線整齊 D 室內(nèi)溫濕度應(yīng)符合本規(guī)程的要求

You have the followings commands on your Cisco Router:

ip ftp username admin

ip ftp password backup

You have been asked to switch from FTP to HTTP.Which two commands will you use to replace the existing commands（）

A ip http username admin B ip http client username admin C ip http password backup D ip http client password backup E ip http server username admin F ip http server password backup

Before installing a new, upgraded version of the IOS, what should be checked on the router, and which command should be used to gather this information?（）A the amount of available ROM

第71題：

第72題：B the amount of available flash and RaM memory C the version of the bootstrap software present on the router D show version E show processes F show running-config

A network administrator is explaining VTP configuration to a new technician.What should the network administrator tell the new technician about VTP configuration（）A a switch in the VTP client mode cannot update its local VLaN database B a trunk link must be configured between the switches to forward VTP updates C a switch in the VTP server mode can update a switch in the VTP transparent mode D a switch in the VTP transparent mode will forward updates that it receives to other switches E a switch in the VTP server mode only updates switches in the VTP client mode that have a higher VTP revision number F a switch in the VTP server mode will update switches in the VTP client mode regardless of the configured VTP domain membership

What are two reasons a network administrator would use CDP（）A to verify the type of cable interconnecting two devices

第73題：

第74題：B to determine the status of network services on a remote device C to obtain VLaN information from directly connected switches D to verify Layer 2 connectivity between two devices when Layer 3 fails E to obtain the IP address of a connected device in order to telnet to the device F to determine the status of the routing protocols between directly connected routers

A company is installing IP phones.The phones and office computers connect to the same device.To ensure maximum throughput for the phone data, the company needs to make sure that the phone traffic is on a different network from that of the office computer data traffic.What is the best network device to which to directly connect the phones and computers, and what technology should be implemented on this device（）A hub B router C switch D STP E subinterfaces F VLaN

Which two statements are true about the command ip

第75題：

第76題：route 172.16.3.0 255.255.255.0 192.168.2.4（）A It establishes a static route to the 172.16.3.0 network B It establishes a static route to the 192.168.2.0 network C It configures the router to send any traffic for an unknown destination to the 172.16.3.0 network D It configures the router to send any traffic for an unknown destination out the interface with the address 192.168.2.4 E It uses the default administrative distance F It is a route that would be used last if other routes to the same destination exist

What are two characteristics of Telnet（）A It sends data in clear text format B It is no longer supported on cisco network devices C It is more secure than SSH D It requires an enterprise license in order to be implemented E It requires that the destination device be configured to support Telnet connections

What are two security appliances that can be installed in a network（）A aTM B IdS

第3部分

能力素質(zhì)-單選題

第77題：

第78題：

第79題： C IOS D IOX E IPS F SdM

你從超市里面走出來，忽然想起來你還有一款商品忘記付款了，而此時一個很像保安人員的人朝你走過來，你會（）A 感覺有點(diǎn)緊張，考慮一下怎么跟對方解釋 B 主動上前向?qū)Ψ竭M(jìn)行解釋說明 C 迅速轉(zhuǎn)身返回付款處補(bǔ)交忘付的款項

如果你提出的某項拓展市場，提高利潤的建議遭到直屬領(lǐng)導(dǎo)的否決，你會（）A 暫時擱置這件事情，等待時機(jī)成熟時再將建議提上議事日程 B 不直接辯解，嘗試用其它方式說服直屬領(lǐng)導(dǎo)

C 找尋合適的機(jī)會，讓更高一級的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解自己的提議

面對大多數(shù)人都深信不疑的事情，你會（）A 認(rèn)為大多數(shù)人都承認(rèn)的事情就應(yīng)該相信并貫徹落實(shí) B 對此事情表示懷疑，并想出新點(diǎn)子進(jìn)行突破

第80題：

第81題：

第82題： C 心里面有所懷疑，但是行動上還是按照別人的想法去做

朋友想跟你通宵看錄像帶，但你明天清早得去做兼職，你會（）A 看到晚上九點(diǎn)回家睡覺 B 婉言拒絕，好好地睡一覺

C 視情況而定，要是看錄像太疲倦，第二天就告假 D 看通宵也無所謂，反正是兼職，不去也罷

對于物價上漲，你一般會（）A 不管怎樣漲，絕不改變飲食習(xí)慣 B 雖然漲價，但大部分東西還是得買 C 你想方設(shè)法節(jié)省開支，調(diào)整飲食

你接到一項任務(wù)，在實(shí)際執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)許多困難，有可能最初的思路有所偏離，此時你會（）A 靜下心來，分解困難，從小事做起，一件一件完成 B 努力開拓多種解決方案，曲線實(shí)現(xiàn)目標(biāo) C 主動向上級匯報情況，尋求協(xié)助或資源

第83題：

第84題：

第85題： 你覺得自己愛上了某個異性，但對方只在無聊的時候才會想起你，一個風(fēng)雨交加的晚上對方來電話想要見面，你會（）A 立即冒雨去見對方

B 婉言謝絕，雖然內(nèi)心并不情愿，但是你清楚對方并非關(guān)心自己

C 要求對方先答應(yīng)以后更好地待你，才肯去

D 向?qū)Ψ奖硎厩宄约涸趯Ψ叫哪恐械亩ㄎ?，然后回絕并掛斷電話

作為項目團(tuán)隊的一員，你正在完成項目經(jīng)理分配給你的工作任務(wù)，此時另一名項目組員向你求援，希望你幫他完成一些工作，你會（）A 就幫幫他吧，大不了今天晚上自己加加班

B 既然項目組有分工，先完成自己的工作，有時間再幫 C 建議對方反饋給項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理決定

你的秘書有個約會，你卻不得不請她加班工作，這時你會說（）A 把約會取消吧，打完這份報告就請你吃一頓飯 B 上司吩咐，今天非得把這份報告發(fā)出不可 C 我明知這是不情之請，可是情非得已，拜托拜托吧 D 必須打完這份報告，不然就回到過去的打字部去

第86題：

第87題：

第88題： E 我相信這項工作只有你才可以做好

當(dāng)上司詢問你執(zhí)行任務(wù)進(jìn)度時，你通常會回答（）A 告訴他現(xiàn)在的實(shí)際進(jìn)度，并告訴他預(yù)計完成時間 B 在可控范圍內(nèi)夸大自己的進(jìn)度，獲得上司的好感

C 為了能提高任務(wù)的完成質(zhì)量，向上司說明困難，申請更多的時間

你帶領(lǐng)團(tuán)隊出色完成了一項任務(wù)，并因此獲得申請個人榮譽(yù)的機(jī)會。你作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)可以獲得最高的加分值，基本有希望獲得此榮譽(yù);而你的某位團(tuán)隊成員雖然做出了非常突出的貢獻(xiàn)，但若他申報則有可能由于加分不足無法獲得此榮譽(yù)，你會（）A 鼓勵此成員申報，并表示愿為其說明項目中的突出貢獻(xiàn) B 向此成員說明情況后自己申請該榮譽(yù)，并找機(jī)會用其它方式激勵此成員

C 向有關(guān)評審部門匯報相關(guān)情況，協(xié)商是否可以調(diào)整加分方式

如果你認(rèn)為公司付給你的工資不足以反映自己的工作能力和工作量，應(yīng)該得到提高，你會（）A 與老板討論相關(guān)問題，若無法達(dá)成共識則聲明會辭職 B 與老板開誠布公地討論，請求他考慮

C 不采取任何行動，但時不時地向同事透露相關(guān)的抱怨

第89題：

第90題：

第91題： D 尋找外部跳槽的機(jī)會，等拿到offer再看情況跟老板進(jìn)行協(xié)商

作客時有人講了個有趣的故事，但記不清如何結(jié)尾了，恰好你知道這個故事的結(jié)尾，你怎么辦（）A 將結(jié)尾講出來 B 保持沉默 C 適當(dāng)做一點(diǎn)提示

你直屬領(lǐng)導(dǎo)的上級邀請你共進(jìn)午餐，回到辦公室，你發(fā)現(xiàn)你的直屬領(lǐng)導(dǎo)頗為好奇，此時你會（）A 告訴他詳細(xì)內(nèi)容 B 不透露任何蛛絲馬跡 C 粗略描述，淡化內(nèi)容重要性

你去超市買東西，輪到你結(jié)賬的時候發(fā)現(xiàn)自己忘記帶錢包了，你會（）A 感覺有點(diǎn)尷尬，然后轉(zhuǎn)身離開

B 告訴收銀員自己忘記帶錢包了，表示抱歉并離開

C 問收銀員能不能刷XX購物卡（肯定不能刷的），然后很遺憾地離開

D 裝作有東西忘記買了，然后回到購物區(qū)將東西放回貨架

第92題：

第93題：

第94題：

第95題： 公司規(guī)定早上8:30上班，在8:30-9:00的30分鐘時間內(nèi)，你多數(shù)情況下會（）A 直接繼續(xù)執(zhí)行昨天未完成的某些工作

B 想一想今天需要完成的工作，草擬一個簡單的日工作計劃 C 集中處理郵件收發(fā)、找文件、查資料等事項

上司交給你一項工作任務(wù)時，你能否在規(guī)定的時間內(nèi)完成（）A 不一定，得看工作量和給予的時間 B 大多數(shù)會如期完成 C 無論如何，都會想辦法完成

作為一個小團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，在帶領(lǐng)團(tuán)隊落實(shí)某項工作任務(wù)的過程中，你會（）A 帶頭開展工作，并確保所有團(tuán)隊成員均參與到工作中 B 主要交由團(tuán)隊成員來開展具體工作，及時給予指點(diǎn) C 全權(quán)交給團(tuán)隊成員去落實(shí)工作，你只關(guān)注最終結(jié)果

你贊成下面哪一種說法（）A 只要是正確的，就堅持，不怕打擊，敢于被孤立

第96題：

第97題：

第98題： B 在矛盾方面讓一讓就過去了

C 盡量求和平，把批評和斗爭降到不得已的程度

若你正在趕一份上司要求的非常緊急的工作，這時有一個同事說要你現(xiàn)在幫忙另外一項不屬于你職責(zé)范圍的事情，這時你會（）A 立刻欣然接受額外的工作，即使有不能按時完成工作的風(fēng)險 B 向此同事說明原因，委婉地拒絕或答應(yīng)晚點(diǎn)再做

C 欣然接受此項事情，并向上司說明情況，看他布置的工作是否可以晚點(diǎn)再完成

在會議中請大家提問時，一位提問者的問題顯然表明他漏掉了你講話中重要的部分，你會（）A 為自己未將這個問題講清楚而表示歉意

B 等他把話講完，再把那部分內(nèi)容重復(fù)一遍，解除他的疑慮 C 打斷他的話，指出這個問題你已經(jīng)解釋過了，不過你樂意重復(fù)一遍

如果你是一個部門的部門經(jīng)理，你在布置部門內(nèi)員工的工作任務(wù)時，所秉承的指導(dǎo)思想為（）A 將工作任務(wù)具體落實(shí)到每名員工，讓員工產(chǎn)生使命感 B 以明確目標(biāo)為主，具體工作方面充分放權(quán)

C 在員工的權(quán)責(zé)關(guān)系上做一些模糊處理，以便于靈活調(diào)整

第99題：

第100題：

第101題：

有員工連續(xù)四次在周五向你要求他想早點(diǎn)下班，此時你會說（）A 我不能再容許你早退了，你要顧及他人的想法 B 今天不行，下午四點(diǎn)我要開個會

C 你對我們相當(dāng)重要，我需要你的幫助，特別在周末

如果你能在早上6點(diǎn)起床溫習(xí)功課，晚間便有更多時間，令你做事更有效率，你會（）A 雖然每天早晨6點(diǎn)鬧鐘準(zhǔn)時鬧醒你，但你仍然賴在床上直至八點(diǎn)才起來

B 把鬧鐘調(diào)到五點(diǎn)半，以便能準(zhǔn)時起來 C 約在六點(diǎn)半起床，然后淋熱水浴使自己清醒 D 算了吧，睡眠比溫習(xí)更重要

假如自己被登報，你的表現(xiàn)最符合下面哪一種描述（）A 有點(diǎn)自豪，但并不以為然 B 很高興，想讓朋友也看看 C 完全不感興趣

第102題：

第103題：

第104題：

第105題： 每家企業(yè)都有自己的規(guī)章制度及相關(guān)紀(jì)律要求，作為企業(yè)中的一員，你認(rèn)為（）A 既然是企業(yè)的一員，就應(yīng)該嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及紀(jì)律要求 B 在規(guī)章制度、紀(jì)律要求的大框架下需有一些自由發(fā)揮的空間 C 適當(dāng)重視規(guī)章制度及紀(jì)律要求即可

每天中午的午休時間，你通常會（）A 除非有極其特殊的情況，否則會保障自己的午間休息 B 根據(jù)當(dāng)天工作的實(shí)際情況，決定是否騰出部分時間用于工作 C 沒什么固定模式，具體情況具體處理

你正努力為某項計劃而儲蓄，你是否會在計劃之外購買自己喜歡的東西（）A 毅然放棄，堅定不移地執(zhí)行自己的儲蓄計劃 B 反復(fù)掂量后會買價錢便宜一點(diǎn)的

C 不顧一切買下它，到需要錢的時候再去向別人借錢 D 克制自己的購買欲望，但不時會向往喜愛之物

你做事延誤了時間，一般的原因可能是（）A 擔(dān)心做的事不能百分之百完美 B 沉浸在空想里

第106題：

第107題：

第108題： C 在你進(jìn)行下一步前，需要時間來把自己可能的選擇一一澄清 D 總是覺得時間充裕

當(dāng)你主持會議時，有一位下屬一直以不相干的問題干擾會議，此時你會（）A 要求所有下屬先別提出問題，直到你把正題講完 B 盡量先解答下屬的相關(guān)問題

C 告訴下屬在預(yù)定的議程之前先別提出其它問題

若你總體負(fù)責(zé)畢業(yè)晚會的組織，而你之前從未組織過類似規(guī)模的活動，你認(rèn)為首先應(yīng)該去做的是什么事情（）A 判斷最為緊急事情，立刻投入此項事情的解決中

B 去求教學(xué)生會的前輩，了解組織活動的經(jīng)驗(yàn)和所需注意的問題

C 根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)制定一稿計劃安排，包括所需的資源及人員分工

D 去找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，了解其對于此次畢業(yè)晚會的具體要求及期望

如果有人讓你去做一件以前從沒做過的事，你會（）A 盡可能的分析多種解決思路，避免冒然行事

B 先從有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人那里了解情況，再著手制定處理方案

第109題：

第110題：

C 利用以前積累的知識和經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)際執(zhí)行過程中調(diào)整計劃

近期你的團(tuán)隊正負(fù)責(zé)一個艱難的項目，每個組員都分配了特定的工作任務(wù)。晚上十一點(diǎn)鐘的時候你終于完成了你所負(fù)責(zé)的一部分工作，但這時另外一個效率較低的組員還有大量的工作沒有完成。對于這種情況你認(rèn)為（）A 雖然對他的工作不是非常了解，但你還是會留下來盡量承擔(dān)他一部分工作，直到完成所有任務(wù)

B 效率低下的后果不能由其他人來買單，希望他能夠以此為戒提高效率

C 向項目經(jīng)理匯報相關(guān)情況，協(xié)商是否可以將任務(wù)延期或獲得其他的人手支持

D 收拾東西回家，這樣可以好好完成明天的任務(wù)避免出現(xiàn)新的問題

你高升了，卻需要與比你更老資格的原來的同事攜手合作，這時你會說（）A 這份工作只有靠你的協(xié)助才能進(jìn)展

B 上司快要退休了，我接了他的缺后，就升你為科長吧 C 真慚愧，他們把我提升了，其實(shí)你才是最合適的一位 D 現(xiàn)在我是上司，今后請盡量配合相關(guān)工作 E 這是你的新機(jī)會，可表現(xiàn)你的才能

第111題：

第112題：

第113題：

第114題： 在工作中你愿意（）A 盡量與別人合作，大家一塊完成任務(wù) B 說不準(zhǔn)

C 有些有挑戰(zhàn)性的工作可以提高自己的能力，所以自己獨(dú)自完成

如果老板在年終評估時對你提出了一些不公正的批評，你會（）A 在會議上先承認(rèn)下來，私下里與老板溝通進(jìn)行澄清 B 不置可否，為老板保留面子，從此遺忘此事

C 先承認(rèn)自己的確有不足的地方，以后定會改過，然后為自己的情況做簡單的說明

你約的朋友又遲到了接近一個小時，你會覺得（）A 不高興，因?yàn)槟闶莻€很守時的人

B 沒關(guān)系，你寧愿多看幾本雜志也不想馬上就回家 C 心情不好，一整天都會為此別別扭扭 D 很緊張，覺得影響了自己整體時間安排

E 很慶幸自己出發(fā)前打了電話，知道他還沒到，你也推遲才到

你在聽別人講話時，你總是會（）

第115題：

第116題：

第117題：A 對別人的講話表示興趣，記住所講的要點(diǎn) B 對方老是講些沒必要的話時，你會立即打斷他 C 對方不知所云時，你就很煩躁，就去想或做別的亊

巧巧是個早熟而伶俐的女孩，她常偷聽父母對鄰居不滿的談話并加以宣揚(yáng)。當(dāng)她母親知道這位愛女把他們的私語在外邊宣揚(yáng)的時候，應(yīng)該（）A 對鄰居以幽默的態(tài)度解釋巧巧尚年幼，經(jīng)常喜歡開玩笑 B 在談話間不經(jīng)意地提起巧巧說的事情，并加以否認(rèn) C 與巧巧談心，教育她以后不要再這樣做

D 減少跟丈夫的談話話題，避免談及對鄰居的不滿

你曾經(jīng)制定過一些堅持早起、堅持每周去圖書館或堅持記錄自己每天的花費(fèi)等類似的計劃，這些計劃（）A 有一兩個你已經(jīng)堅持了很多年并從中收益頗多 B 一般都因?yàn)楹髞憝h(huán)境的改變而改變了

C 你是一個比較隨性的人，不喜歡被一些固有的習(xí)慣束縛，而且沒有這些習(xí)慣你也過的很好

你到外地出差或旅游，住進(jìn)旅館，睡在陌生的床鋪上，你會（）A 失眠的很厲害

第118題：

第119題：

第120題： B 有時會失眠 C 和在家沒什么區(qū)別

經(jīng)過幾個月的準(zhǔn)備工作，一個大項目終于要上馬了，可就在即將開工之際，你被告知需要削減預(yù)算，你會（）A 馬上反駁削減預(yù)算的計劃，同時宣布你不能保證該項目成功 B 要求相關(guān)部門給予解釋，力爭取消削減預(yù)算的計劃 C 一方面提出抗議，另一方面同意執(zhí)行新計劃

對于你制定的計劃，通常情況下（）A 我會及時修改計劃，并按照計劃完成

B 部分計劃不能按時完成，因?yàn)榭傆袆e的事情干擾 C 制定計劃只是為了提醒自己，通常不會受計劃束縛 D 計劃總是趕不上變化，我往往會根據(jù)實(shí)際情況決定自己的行動

你在某次會議上發(fā)表的演講很精彩，會后幾位同事都向你索要講話綱要，你是（）A 同意，并立即復(fù)印后分發(fā)給大家

B 答應(yīng)后不會立即去復(fù)印，看那些同事主動來索取再復(fù)印給他們

第121題：

第122題：

第123題： C 同意，但覺得自己的東西還不夠好便忘記了

你最符合下面哪一種描述（）A 不安于現(xiàn)狀總想改變點(diǎn)什么 B 更注重對風(fēng)險的控制和對規(guī)范的遵循 C 禮貌要講，但事也要辦

在小組討論過程中，你更傾向于（）A 得看討論的內(nèi)容是否是自己感興趣的問題，若無聊的問題則不會有興趣參與討論

B 希望能夠提出一些新穎的想法

C 希望能夠掌控討論的方向和進(jìn)程，最終的目標(biāo)是能夠有統(tǒng)一的結(jié)論

D 希望能夠更加條理地梳理大家的觀點(diǎn)

E 希望說出的觀點(diǎn)必須是自己深思熟慮后的成果，不喜歡多說話，但每句話都很有分量

你要在一周內(nèi)完成某項重要任務(wù)，你會（）A 接到任務(wù)后馬上開始執(zhí)行，以便有充足的時間 B 先做其它事情，反正到截止日期前一兩天開始也來得及 C 每次想動手都有其它事分神，你不斷告訴自己還有時間

第124題：

第125題：

第126題： D 盡量早點(diǎn)動手，確保在期限內(nèi)完成

如果某位同事的兒子想選擇與你同樣的專業(yè)，請你為他做些求職指導(dǎo)，你是（）A 向其解釋從專業(yè)到職業(yè)有太多不定因素，很難給出合適的建議

B 答應(yīng)他的請求，但同時表明自己的意見可能已經(jīng)過時，建議他最好再找些最近資料做參考

C 整理自己的工作心得，結(jié)合外部行業(yè)信息，給予一些經(jīng)驗(yàn)分享

若你打算去某個學(xué)校里去打籃球，但到門口突然被門衛(wèi)攔下，問你是哪個班的，你會（）

A 有點(diǎn)驚訝，但會立即平靜下來詢問是否可以進(jìn)去打籃球，若不行就回家

B 試著編一個班級的名稱，看是否可以混進(jìn)去 C 試著跟門衛(wèi)套近乎，看是否可以讓你進(jìn)去 D 不顧門衛(wèi)的問話快步跑進(jìn)學(xué)校

你有個體重較重的朋友經(jīng)常信誓旦旦地說要減肥，但總是無法堅持節(jié)食或鍛煉身體，你一般會想（）A 沒什么想法，減肥確實(shí)是一件不容易的事情 B 有點(diǎn)同情他，相信他一定能減肥成功

C 他果然是沒有毅力啊

第127題：

第128題：

第129題： D 覺得這是很正常的情況，因?yàn)樗旧砭捅容^懶惰

若你是公司的銷售代表，某大客戶提出的要求與公司的規(guī)定有所不符，但公司的規(guī)定確實(shí)也有些陳舊了，這時客戶急著等你的回復(fù)，你會（）A 雖然可能耽誤一些時間，但還是先匯報領(lǐng)導(dǎo)

B 權(quán)衡一下利弊之后還是以客戶要求為重，所以答應(yīng)客戶的要求

C 客戶要求固然重要，但公司的規(guī)定一定不能違反 D 將此客戶轉(zhuǎn)給其他同事負(fù)責(zé)

杰克是一個仁慈的基督教徒，愛好種植果樹。有一天，他的愛子告訴他說一個跟他要好的小學(xué)同學(xué)偷過他們家果子，但是杰克知道那個孩子家中很貧困，處境不佳。于是杰克（）A 將那小孩捉到警察局里去

B 等他再來偷時把他捉住，對他進(jìn)行教育 C 把這事告訴老師，請他代為解決

D 出錢來教養(yǎng)他，設(shè)法使他脫離這個糟糕的環(huán)境 E 將這個情形告訴慈善救濟(jì)會，請他們救濟(jì)他的家庭

假期快到了，你通常（）

A 計劃好了假期大概該怎么度過

第130題：

第131題：

第132題：B 認(rèn)為假期就是用來放松休息的，不用做計劃 C 做很詳細(xì)的計劃，包括假期每天都做什么事情

如果你被人誤解干了某件不好的事情，你將怎么辦（）A 找這些亂說話的人對質(zhì)，指責(zé)他們

B 同樣捏造一些莫須有的事加在對方身上，進(jìn)行報復(fù) C 置之一笑，不去理睬，讓時間來證明自己的清白 D 要求組織上調(diào)查，以弄清事實(shí)真相

當(dāng)你知道將要有不愉快的事情發(fā)生時，你會（）A 自己進(jìn)入緊張狀態(tài)

B 相信事實(shí)并不會比預(yù)料的厲害 C 感覺完全有辦法應(yīng)付

若你在外地負(fù)責(zé)的某項工作會持續(xù)一個月的時間，這項工作只有你一個人接觸到所有的具體工作，那么在此一個月期間你會（）A 在重要的節(jié)點(diǎn)向上司進(jìn)行匯報，避免問題的反復(fù) B 每周向上司匯報情況，即使有些問題可能會有變化 C 在工作結(jié)束時向上司進(jìn)行詳盡的匯報，說明主要問題及自己

第133題：

第134題：

第135題： 的做法

D 在遇到問題時立刻向上司匯報，指導(dǎo)自己工作的開展

你的好朋友全家旅行，把他的小狗托付給你照顧兩天，你會說（）A 讓我問問我爸爸媽媽，明天再答復(fù)你

B 這禮拜我可能也要出去，但我會盡量擠出時間來 C 交給我好了，保證完成任務(wù) D 沒問題，即使還有很多的事情

E 可以。然后讓他寫清楚詳細(xì)的時間安排，并請他逐一解釋

如果我知道明天有很多工作要處理，我通常（）A 上班時對當(dāng)天需要處理的事情進(jìn)行排序，分出輕重緩急 B 前一天晚上或睡覺前稍微計劃一下明天的工作步驟 C 這種很忙的情況比較多，我會按部就班地開展工作

和朋友一塊徒步旅行，快到目的地時你感到體力已經(jīng)不行了，此時天也快要變黑，你會（）A 默默地告訴自己快到了，稍加堅持就可以休息了 B 向朋友抱怨，怎么這么遠(yuǎn)啊

C 問朋友是否需要休息一下再走，反正也快到了

第136題：

第137題：

第138題：

D 告訴朋友，自己體力不支，需要休息一下再走

經(jīng)理臨時要你打印一份文件，說下午開會時要用，而你手頭有其他工作需要盡快處理，你會（）A 向經(jīng)理說明自己的工作情況，并表示會盡快打印 B 大致瀏覽下，確認(rèn)無誤后立即打印并送呈給上司 C 詢問開會具體時間，調(diào)整工作安排，確定打印時間

在說明自己的重要觀點(diǎn)時，別人卻不想聽你說，你會（）A 既然對方不想聽，就不說了 B 等等看還有沒有說的機(jī)會

C 想想對方不聽自己的原因，換一個方式去說

上司安排了一項較為緊急的任務(wù)，在你看來你完全有能力在規(guī)定時間內(nèi)完成，你會（）A 反正能在規(guī)定時間內(nèi)完成，就先放一下

B 盡管感覺能在規(guī)定時間內(nèi)完成，但擔(dān)心會有意外情況耽誤，所以安排下手頭工作并開始該項任務(wù)

C 按部就班地做，在規(guī)定期限內(nèi)完成即可

第139題：

第140題：

第141題： 如果你參加了一個新技術(shù)培訓(xùn)班，學(xué)到了一些對其他同事可能也有幫助的知識，你是（）A 返回后立即向大家分享參考資料

B 告訴大家，我學(xué)了些東西對大家可能有用，大家可以私下來找我

C 認(rèn)為這些知識他們應(yīng)該知道，不需要做任何行動，但如果有人來問就非常樂意地告訴他

若團(tuán)隊中總有幾個成員提出一些奇怪的問題，或不配合團(tuán)隊的工作，你往往會（）A 盡量減少跟他們的接觸，努力做好自己所負(fù)責(zé)的工作 B 嚴(yán)厲地斥責(zé)這些人員，甚至提議剔除這些成員以保持團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)

C 向這些成員委婉的提出意見，希望他們能夠做出一些改變 D 向團(tuán)隊負(fù)責(zé)人提出自己的意見，通過他向這些成員施加一些壓力

一位新下屬到崗工作后，雖然他為人有些膽怯，但你個人覺得他好像還是挺喜歡這個工作的，但是有一天他卻來問你，能不能把他借調(diào)到別的部門去工作，這是你會（）A 詢問希望調(diào)走的原因，并想辦法挽留

B 從其它同事中了解原因，查看是否有人或事威脅他 C 認(rèn)為他原來是假裝喜歡他的工作

第142題：

第143題：

第144題： 當(dāng)你周末在超市買好一大堆東西準(zhǔn)備結(jié)賬時，上司打電話過來要你立即回公司一趟，你會（）A 只留下可以寄存的東西，結(jié)完帳后將東西寄存然后返回公司 B 結(jié)完帳后帶著采購的東西返回公司，讓上司知道自己的不易 C 認(rèn)為工作與生活的平衡是最重要的，向經(jīng)理說明自己家里有重要的事情需要處理，看能不能通過其他同事或手段解決上司的問題

D 放下已經(jīng)購買的東西立刻趕回公司

你正努力存錢準(zhǔn)備年底去旅行，但你看到了一條很適合約會穿的裙子，非常喜歡，你會（）A 每次經(jīng)過那店鋪的時候都蒙住眼，直至過了約會日期 B 自己買衣料，縫制一條一樣的裙子，但價錢便宜很多 C 不顧一切買下它，寧愿哀求父母借錢給你去旅行 D 放棄它，沒有什么能和你的旅游大計相比

你的直屬領(lǐng)導(dǎo)上周布置了一項工作給你，截止到目前你由于未能及時完成工作，已經(jīng)兩次申請延后提交時間，你認(rèn)為造成這一情況的主要原因可能是（）A 自己之前沒做過類似的工作，缺乏經(jīng)驗(yàn)

B 領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求發(fā)生了一些變化，導(dǎo)致自己也要調(diào)整 C 工作的方式、方法可能有問題，實(shí)際效率不高

第145題： 李明作為團(tuán)隊中的新人，由于工作能力尚有欠缺，已經(jīng)多次延緩整

第146題：思維能力測評題第1部分 圖形推理

第1題： 個團(tuán)隊的工作進(jìn)展。今天，他又一次未能按時完成交付給他的工作任務(wù)。作為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，你會（）A 直接找李明溝通，幫助其分析問題所在，給出改進(jìn)建議 B 在團(tuán)隊例會上公開征求大家的意見，再決定如何處理 C 找到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，說明情況后要求換人

你剛好被聘為某部門主管，你知道還有幾個人關(guān)注這個職位，此時你會（）A 找個別人談話以確認(rèn)哪幾個人有意競爭此職位 B 忽略這個問題，并認(rèn)為情緒波動很快會過去

C 把問題記在心上，但立即投入工作，并開始認(rèn)識每一個人

請將下面的平面展開圖還原成立體圖，應(yīng)選擇哪個選項？

A B C