第一篇：胡朝霞：愛心溫暖港城 科技助力服務(wù)

胡朝霞：愛心溫暖港城 科技助力服務(wù)

發(fā)稿時(shí)間：2015-04-16 15:19:00 來源： 中國(guó)青年網(wǎng)

她是一位媽媽，20年前收養(yǎng)了一名棄嬰，如今“女兒”已長(zhǎng)大，兩人共同做義工，將愛傳遞給更多的人。

她又是知心大姐，每月為外來務(wù)工的重癥肌無力患者寄去1500元生活費(fèi)，給予他堅(jiān)強(qiáng)活下去的勇氣。

她也是他們的“媽媽”，貴州貧困山區(qū)的75名學(xué)生使用著由她捐建的圖書館和捐贈(zèng)的衣物，她因此經(jīng)常收到這樣的來信：“雖然我沒有見過您，但我真的好想叫您一聲媽媽。”

她更是一名基層警察，群眾這樣稱贊她：“這樣的好民警哪怕多一個(gè)，都是我們老百姓的福氣?！?/p>

從警22年，入黨16年，她獲得了無數(shù)的榮譽(yù)，來自四面八方的感謝信足足收藏了一大箱，她幫助過的人不計(jì)其數(shù)。

她經(jīng)常掛在嘴邊的話是：“他們能夠高興而來，滿意而歸。這就是我最大的成就”，“最大的幸福就是為群眾服務(wù)，最大的榮幸就是群眾有事能想到自己”。

她就是胡朝霞，寧波市公安局北侖區(qū)分局出入境管理大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)。從警22年來，她獲得過全國(guó)最美基層警察、寧波全市“三基”工作標(biāo)兵、全市行風(fēng)評(píng)議先進(jìn)個(gè)人、全市優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵等數(shù)十項(xiàng)個(gè)人榮譽(yù)。從在車輛管理所推出電話提醒業(yè)務(wù)，到為出入境管理大隊(duì)建立叫號(hào)系統(tǒng)、推出境E通24小時(shí)服務(wù)熱線等，胡朝霞通過創(chuàng)新讓服務(wù)插上了科技的翅膀，如一抹霞光福澤百萬港城人。

胡朝霞和女兒金淼。胡朝霞供圖

助人無數(shù) 她是感動(dòng)港城的“愛心媽媽”

胡朝霞從警22年來助人無數(shù)。從現(xiàn)在成為自己“女兒”的淼淼到漸凍人胡明清，從每年都被資助的75名貧困生到街坊四鄰的尋常瑣事，可以說，胡朝霞把大部分業(yè)余時(shí)間都放在做義工和照顧她的“孩子們”身上了。

1995年的春天，是她和現(xiàn)在的“女兒”淼淼邂逅的季節(jié)。從一個(gè)步履蹣跚的老太太口中得知有一位被遺棄的女孩后，胡朝霞立馬來到了老人的家里。胡朝霞回憶說：“當(dāng)時(shí)小女孩穿著破舊，腳指頭已經(jīng)從穿爛的鞋子里鉆出來。那一瞬間，我下定決心，以后要來撫養(yǎng)這個(gè)孩子?！?/p>

胡朝霞帶領(lǐng)出入境同事看望和慰問敬老院老人。胡朝霞供圖

種下的愛心種子總是會(huì)開花結(jié)果的。長(zhǎng)大后的淼淼在胡媽媽的感召下，經(jīng)常去敬老院、福利院做義工。“我一直告訴淼淼，要有一顆感恩社會(huì)的心，有能力就要回報(bào)社會(huì)，在傳遞愛心的同時(shí)，你會(huì)得到最大的快樂?！焙颊f，“因?yàn)閻坌枰獋鬟f，而我找到了最好的傳承人?！?/p>

胡朝霞和淼淼娘兒倆愛心傳遞的“接棒人”就是貴州省臺(tái)江縣方召鄉(xiāng)巫梭小學(xué)的75名貧困生和漸凍病人胡明清。

胡朝霞一次偶然的機(jī)會(huì)得知，巫梭小學(xué)的學(xué)生們?nèi)鄙賵D書和衣服，于是她發(fā)動(dòng)周圍的學(xué)校捐書、捐衣物，從此，不會(huì)網(wǎng)購(gòu)的胡朝霞開始不斷地給這幫孩子郵寄圖書和衣物?！氨辉u(píng)為最美警察后，有3000元獎(jiǎng)金，我打算自己再拿出12000元，買5臺(tái)電腦，為貴州的貧困學(xué)生捐建一個(gè)電腦教室?！焙计届o地說。

胡朝霞在工作之余也喜歡逛逛新北侖論壇，一旦發(fā)現(xiàn)需要幫忙的帖子，就會(huì)毫不猶豫地伸出援手。而她和漸凍病人胡明清的相識(shí)就來自于她的一次逛論壇。

“2008年的一天，我看到網(wǎng)名叫做?飄落的楓葉?網(wǎng)友在新北侖論壇上發(fā)了一個(gè)求助帖。上面介紹了胡明清的情況，于是我就通過上面留下的電話號(hào)碼取得了聯(lián)系?！痹诤嫉墓膭?lì)下，胡明清振作起精神，重燃了生存的希望。

如今，胡朝霞的事跡，感染了越來越多的人。他們志愿加入“胡朝霞愛心團(tuán)隊(duì)”，去幫助更多需要幫助的人。

胡朝霞指導(dǎo)窗口民警辦證業(yè)務(wù)。胡朝霞供圖

插上科技的翅膀 她在服務(wù)中不斷尋求突破

22年來，無論是在車管所，還是在現(xiàn)在的出入境管理大隊(duì)，胡朝霞一直奔走在第一線，和最廣大的人民群眾打交道。隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出入境管理業(yè)務(wù)呈爆發(fā)式的增長(zhǎng)，出入境大廳一度出現(xiàn)“爆滿”的景象。因?yàn)榇箨?duì)自有人力不足，為了提高辦事效率，胡朝霞帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)冥思苦想，在工作中邊學(xué)邊揣摩，先后推出了管理大隊(duì)的叫號(hào)系統(tǒng)、81890－“境E通”、外管聯(lián)絡(luò)APP等一系列新的服務(wù)方式。

“在一次翻看意見薄時(shí)，看到有人提議可以建立一個(gè)叫號(hào)系統(tǒng)時(shí)，我立即拍板，說干就干！”她利用業(yè)余時(shí)間去銀行研究銀行的叫號(hào)系統(tǒng)，并結(jié)合出入境管理業(yè)務(wù)，制定出了一套詳細(xì)的方案。不久之后，一套功能全、效率高的叫號(hào)系統(tǒng)就在接待大廳投入了使用。有了第一次的成功，胡朝霞又設(shè)立了港澳簽注自助受理機(jī)、自助填表機(jī)等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)受理過程自助化，既節(jié)約了警力，又進(jìn)一步提高了辦事效率。

胡朝霞為老人辦理護(hù)照。胡朝霞供圖

為了方便群眾對(duì)出入境辦證材料咨詢和辦證進(jìn)度查詢，她帶領(lǐng)管理大隊(duì)民警成立專門項(xiàng)目組，建立了一個(gè)81890－“境E通”熱線，而外管聯(lián)絡(luò)APP的推出使胡朝霞成為了十足的創(chuàng)新達(dá)人。“北侖有外資企業(yè)2100多家，常駐境外人員2200人，其中臺(tái)胞1400人，北侖出入境外管業(yè)務(wù)占全市總量的三分之一，排名第一。”對(duì)這些數(shù)據(jù)，胡朝霞如數(shù)家珍?！盀樽龊?外管?業(yè)務(wù)，我們成立外管聯(lián)絡(luò)群，通過每個(gè)企業(yè)的外管聯(lián)絡(luò)員及時(shí)了解常駐外國(guó)人的辦證需求，提高效率?！焙几嬖V記者，管理大隊(duì)還在全市范圍內(nèi)首先推出了外國(guó)人簽證到期提醒業(yè)務(wù)。因?yàn)楹忌钪?，只有提高辦事效率，才能讓更多的企業(yè)愿意在北侖扎根。

胡朝霞走訪寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院留學(xué)生。胡朝霞供圖

奉獻(xiàn)成就自我 光輝指引后輩

“不好意思，我現(xiàn)在正在忙?！狈泵Φ墓ぷ骶毦土撕几纱嗑?jiǎn)又語速極快的說話風(fēng)格。采訪期間，當(dāng)記者打通胡朝霞的手機(jī)時(shí)，經(jīng)常聽到的是“您撥打的用戶忙，請(qǐng)稍后再撥”的語音提示。為了給群眾提供全方位的、全天候的服務(wù)，她的手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，群眾有問題可以電話咨詢，因此她的手機(jī)每天都響不停，甚至每天要充四五次電。

正是因?yàn)楣ぷ髦械母冻龊蜕钪械臒嵝姆瞰I(xiàn)，胡朝霞先后榮獲了全國(guó)公安機(jī)關(guān)優(yōu)秀人民警察、全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛民模范、全國(guó)最美基層干部、浙江省警建先鋒、全市先進(jìn)個(gè)人等眾多榮譽(yù)。當(dāng)被記者問到，最看重其中哪個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)，胡朝霞毫不猶豫地說：“愛民模范是對(duì)我這么多年的肯定，也是讓我最自豪的獎(jiǎng)項(xiàng)。如果有下輩子，我還是會(huì)選擇這份職業(yè)?！?/p>

她的實(shí)際行動(dòng)也影響了身邊人?！拔疑钌畹乇凰氖论E鼓舞了，我也想成為她這樣的人，去幫助他人，奉獻(xiàn)愛心?！焙芏嗳诉@樣告訴記者。

胡朝霞認(rèn)為，青年一代要想有所作為，一要有理想，二要踏實(shí)肯干，三要懂得創(chuàng)新?！笆紫纫行叛鲎髦?，比如警察，就要有為老百姓服務(wù)的信仰。其次青年人做事一定要踏實(shí)用心，要立足本職，埋頭苦干，切勿好高騖遠(yuǎn)?！焙颊J(rèn)為，“單位也有很多青年人，我希望他們都到基層去，能夠更好地服務(wù)基礎(chǔ)群眾。要懂得吃苦在前、享樂在后，要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木??！背酥猓加X得還要有創(chuàng)新的意識(shí)，“青年人年紀(jì)輕，思想活躍，要敢于創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展、前進(jìn)?！?/p>

記者手記

她是百姓的脊梁，用勤懇付出贏得愛戴榮光；她是一抹絢麗的霞光，用愛心的種子使港城更加明亮。作為22年來站在第一線的老民警，她用信念和擔(dān)當(dāng)，扛起了一個(gè)基層民警應(yīng)有的責(zé)任。作為入黨16年的老黨員，她用愛和奉獻(xiàn)，播種社會(huì)的正能量，將愛心的接力棒手手相遞。（中國(guó)青年網(wǎng)記者 王婧）

第二篇：愛心服務(wù) 溫暖大眾

愛心服務(wù)

溫暖大眾

——機(jī)電一體化1002班開展“學(xué)雷鋒活動(dòng)日”團(tuán)日活動(dòng) 團(tuán)支書：機(jī)械學(xué)院機(jī)電一體化1002班團(tuán)支書 時(shí)間：2011年3月8日

地點(diǎn)：武漢科技大學(xué)旁539公交車站 人數(shù)：應(yīng)到35人，實(shí)到35人 主持人：劉沖 記錄人：劉明綠

主題：學(xué)雷鋒義務(wù)擦洗公交車活動(dòng) 活動(dòng)內(nèi)容：

陽春三月，乍暖還寒，三月八日下午二點(diǎn)鐘，機(jī)電一體化1002班的同學(xué)就提著水桶，帶著抺布和拖把，在北十宿舍前集合完畢，把全體學(xué)生分為八組，每組四人，一個(gè)人打水，二個(gè)人擦玻璃，一人拖地，徒步來到了武漢科技大學(xué)旁的539公交車站，開始了學(xué)雷鋒義務(wù)擦車活動(dòng)。剛走到，同學(xué)們就很快進(jìn)入了狀態(tài)，該打水的打水，該拖地的拖地，該擦玻璃的擦玻璃，同學(xué)們干得井然有序。在擦車過程中，同學(xué)們有說有笑，干得津津有味，看著他們可愛的笑臉，我也笑了，心中充滿無限的喜悅，我第一次體會(huì)到義務(wù)勞動(dòng)的樂趣。這次活動(dòng)受到了車站里的叔叔阿姨們的大力支持，到了下午五點(diǎn)鐘，站內(nèi)的車輛已被擦洗的煥然一新，隨后，同學(xué)們就收拾好水桶，拖把和抺布邁著整齊的步伐，回到了學(xué)校。

在這次活動(dòng)中，同學(xué)們都表現(xiàn)積極。所用到的水桶、拖把都是同學(xué)們自帶的，甚至熊浩同學(xué)把自己的褲子捐了出來，解決了抺布不夠用的問題，這種舍已為人的精神，不就是我們一直呼喚的雷鋒精神嗎？

作為新時(shí)代的青年志愿者，我們應(yīng)深入持久地開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，深入總結(jié)學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)和實(shí)施青年志愿者行動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，全面推進(jìn)志愿服務(wù)的隊(duì)伍建設(shè)、組織建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)青年志愿者行動(dòng)再上新臺(tái)階，引導(dǎo)廣大青年在學(xué)習(xí)雷鋒，愿服務(wù)的實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。

第三篇：首屆海峽兩岸金融科技文化服務(wù)論壇——科技&文化助力金融服務(wù)發(fā)展

首屆海峽兩岸金融服務(wù)論壇簡(jiǎn)介（蘇州5.10）

首屆海峽兩岸金融科技文化

服務(wù)論壇

——科技&文化助力金融服務(wù)發(fā)展

一、論壇背景及目的隨著海峽兩岸關(guān)系的發(fā)展與深入，兩岸金融交流已是十分廣泛和活躍，也得到了兩岸同胞的普遍認(rèn)同和支持，人員往來也十分頻繁。它反映的是兩岸同胞推動(dòng)兩岸關(guān)系循序漸進(jìn)的一個(gè)過程，也是兩岸關(guān)系發(fā)展的一個(gè)客觀的必然趨勢(shì)，是兩岸關(guān)系和平發(fā)展的需要。

為促進(jìn)海峽兩岸金融交流與合作，推動(dòng)兩岸金融市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展，便利兩岸經(jīng)貿(mào)往來，由國(guó)臺(tái)辦、中華海峽兩岸交流促進(jìn)會(huì)指導(dǎo)舉辦首屆海峽兩岸金融服務(wù)論壇。

本次論壇由聯(lián)合國(guó)世界藝術(shù)發(fā)展基金主辦，海峽兩岸逾千名金融行業(yè)專家成員參加。本次論壇論題涉及：科技在金融服務(wù)企業(yè)發(fā)展中的作用和機(jī)遇；如何協(xié)調(diào)加快推進(jìn)、兩岸三地金融合作與共贏；網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的金融新業(yè)態(tài)；金融服務(wù)業(yè)在中國(guó)企業(yè)中的機(jī)遇和作用；科技化趨勢(shì)下的金融服務(wù)業(yè)發(fā)展；海峽兩岸金融業(yè)的發(fā)展與合作等各個(gè)領(lǐng)域，是一次與部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家學(xué)者深層研討、面對(duì)面交流的極好機(jī)會(huì)，為促進(jìn)本行業(yè)宏觀發(fā)展，課題深入研究提供原動(dòng)力。

本次論壇的主題為“科技&文化助推金融服務(wù)遠(yuǎn)航”，將為我們提供一次海峽兩岸金融發(fā)展歷程并關(guān)注未來挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。論壇將邀請(qǐng)一批有影響力的發(fā)言嘉賓，與來自社會(huì)各界的金融行業(yè)人士、政府官員共同探討兩岸金融與科技服務(wù)如何影響兩岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并造福兩岸人民。/

4二、論壇組織

首屆海峽兩岸金融服務(wù)論壇組織單位：

主辦單位：聯(lián)合國(guó)世界文化藝術(shù)發(fā)展基金會(huì)

承辦單位：蘇州金石投資管理股份有限公司

中國(guó)夢(mèng)文化集團(tuán)

支持單位：蘇州威聯(lián)豪生酒店

凱悅資本

博匯文化傳媒股份《尚品生活》雜志

鵬元征信有限公司

人民日?qǐng)?bào)

協(xié)辦單位：江蘇淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、臺(tái)灣演藝總工會(huì)、臺(tái)灣創(chuàng)業(yè)投資協(xié)會(huì)、中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)、蘇州陽澄湖數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園（江蘇國(guó)家數(shù)字出版基地）、中華演藝總工會(huì)、蘇州廣電總臺(tái)、上海卓衡投資咨詢有限公司、臺(tái)灣臺(tái)北演藝經(jīng)紀(jì)人工會(huì)、臺(tái)灣華一銀行、香港兆豐銀行

參會(huì)機(jī)構(gòu)：

? 全國(guó)30多家經(jīng)濟(jì)開發(fā)園區(qū)招商局

? 上海金融硅谷金融專家考察團(tuán)

? 100多家銀行機(jī)構(gòu)、信托公司、基金管理公司

? 300 多家臺(tái)商企業(yè)代表

三、論壇時(shí)間及會(huì)場(chǎng)安排

論壇時(shí)間：2013年5月10日——2013年5月11日

論壇地點(diǎn)：中國(guó)·蘇州·蘇州演藝中心

具體地址：蘇州市金門路33號(hào)蘇州市政府演藝中心

論壇議程安排請(qǐng)見于附屬表格

四、部分參會(huì)名單

五、聯(lián)系方式

客服熱線：4008-853-918

電話：0512-***0

傳真：0512-68832885

地址：蘇州市廣濟(jì)南路19號(hào)西城永捷廣場(chǎng)1108室

博客：http://blog.sina.com.cn/szjstz222

郵箱：admin@jinsuwang.com

網(wǎng)址：

聯(lián)

溫馨小貼士：：凡是參會(huì)所有成員，請(qǐng)攜帶公司名片或邀請(qǐng)回執(zhí)到接待處簽名入場(chǎng)。

第四篇：用愛心溫暖困難群眾 以服務(wù)踐行雷鋒精神

用愛心溫暖困難群眾 以服務(wù)踐行雷鋒精神

——寧鄉(xiāng)電力局學(xué)雷鋒活動(dòng)側(cè)記

□文/圖 宋秀閨 朱亞

3月5日是全國(guó)第49個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”，乘著學(xué)雷鋒的春風(fēng)，寧鄉(xiāng)電力局開展了一系列“愛心奉獻(xiàn)、用心服務(wù)”的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，力爭(zhēng)讓學(xué)雷鋒實(shí)現(xiàn)“常態(tài)化”。

該局局長(zhǎng)隆輝告訴記者：“開展‘愛心奉獻(xiàn)、用心服務(wù)’活動(dòng)是電力企業(yè)凸顯社會(huì)責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神的具體行動(dòng)，是電力局傳承‘服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)’企業(yè)文化和愛心風(fēng)尚的一種好形式，是全體員工學(xué)習(xí)雷鋒精神活動(dòng)的具體實(shí)踐。在以后的工作中，該局將繼續(xù)踐行和弘揚(yáng)雷鋒精神，持續(xù)開展好‘四個(gè)服務(wù)’‘六個(gè)走進(jìn)’等系列活動(dòng)，真正做到‘愛心奉獻(xiàn)、用心服務(wù)’?！?/p>

【鏡頭一】：為五保老人點(diǎn)亮希望

近日，南田坪供電所在核實(shí)用電客戶時(shí)，發(fā)現(xiàn)管豁區(qū)域內(nèi)的東湖塘鎮(zhèn)許家壩村一特困戶沒有報(bào)裝用電。據(jù)了解，該戶是一個(gè)叫王明川的五保老人，今年68歲，曾參加過援越抗美，該老人一直深居簡(jiǎn)出，很少與外界交往，平時(shí)都是門上一把鎖，難得見到人影，也一直沒有進(jìn)行用電申報(bào)。本來，我縣早在多年前就是零無用電戶縣，這樣一來，該五保老人的家就成為了被光明遺忘的角落。

得知這一情況，該所極為重視，立即決定免費(fèi)為老人送去光明，并為其獻(xiàn)上愛心，捐贈(zèng)一張床和床上用品。3月4日，雖然是法定假的雙休日，供電所一行十余人卻一如既往來到老人家中，現(xiàn)場(chǎng)為老人冒雨架接外線、安裝電表，經(jīng)過一陣緊張有序的忙碌后，老人看到滿屋的亮堂，在燈光的照耀下露出了燦爛的笑容。

【鏡頭二】：給貧困學(xué)子送“愛心午餐”

3月13日，寧鄉(xiāng)電力局大廳人頭攢動(dòng)，溫暖如春。大廳內(nèi)臨時(shí)搭建的長(zhǎng)沙銀行“愛心儲(chǔ)蓄”存單業(yè)務(wù)辦理工作臺(tái)前被該局的電力員工包圍了起來，該局局長(zhǎng)隆輝率先辦理了“愛心儲(chǔ)蓄”存單業(yè)務(wù)。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶頭下，該局青年志愿者和廣大員工踴躍參與，有的現(xiàn)場(chǎng)刷卡轉(zhuǎn)存、有的干脆取來一疊疊厚厚的現(xiàn)金??

原來當(dāng)日是寧鄉(xiāng)電力局和長(zhǎng)沙銀行攜手在電力營(yíng)業(yè)大廳舉行“弘揚(yáng)雷鋒精神、青春光明行”為主題的“愛心奉獻(xiàn)，用心服務(wù)”免費(fèi)午餐啟動(dòng)儀式，只要每人在長(zhǎng)沙銀行起存5000元定期“愛心儲(chǔ)蓄”，那些貧困的學(xué)子就能免費(fèi)吃到一周以上的愛心午餐。在活動(dòng)儀式上，該局所有干職工紛紛伸出援助之手、奉獻(xiàn)關(guān)愛之心，將電力企業(yè)濃濃的情意通過這一個(gè)特殊的活動(dòng)送到孩子們的手中。

【鏡頭三】：讓失學(xué)兒童圓求學(xué)夢(mèng)

3月14日上午，大成橋鄉(xiāng)鳴山村付家組歐玉琴小朋友的家里來了一群特殊的客人，寧鄉(xiāng)電力局省模范職工小家營(yíng)業(yè)班不僅給歐玉琴送來了漂亮的書包，還帶來了一個(gè)意想不到的好消息。該局省模范員工小家營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)告訴歐玉琴：“孩子，只要你讀到哪，叔叔阿姨們就幫助你讀到哪，決不會(huì)讓你輟學(xué)。以后你就不要再擔(dān)心學(xué)費(fèi)問題，安安心心的讀書，希望你將來成為社會(huì)的有用之才?！?/p>

歐玉琴就讀于大成橋鄉(xiāng)中心小學(xué)四年級(jí)，成績(jī)優(yōu)異，是一位懂事而獨(dú)立的女孩，但是家庭貧困，學(xué)費(fèi)籌措困難，每年開學(xué)的時(shí)候，她都不知道學(xué)費(fèi)在哪里！得知?dú)W玉琴的情況后，該局營(yíng)業(yè)班通過與大成橋聯(lián)校聯(lián)系，決定將她作為長(zhǎng)期幫助的對(duì)象，由班組內(nèi)部設(shè)立資助基金，定期向其進(jìn)行捐助，幫助其完成學(xué)業(yè)。

據(jù)了解，寧鄉(xiāng)電力局一直堅(jiān)持服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)，早在去年就成立了幫困扶貧愛心基金，僅去年一年就為貧困家庭捐助5萬多元，此次捐資助學(xué)是電力員工學(xué)習(xí)雷鋒精神活動(dòng)、踐行企業(yè)愛心文化的具體實(shí)踐。

【鏡頭四】：為空巢家庭輸送溫暖

“供電所這樣關(guān)心我這老太太的用電情況，真是太感謝了！”3月15日，家住龍?zhí)镦?zhèn)月塘村獅子組的羅雪英老人終于落下了心中一塊大石頭，自家里老化破損的電線均被更換一新后，她便再也不用為用電安全隱患提心吊膽了。

羅雪英老人的兒子常年在外打工很少回家，她獨(dú)自居住在組上一個(gè)小巷內(nèi)的木屋里，她居住的房子是老公的爺爺傳下來的，距今有一百多年的歷史了，存在不少的安全隱患。當(dāng)天一大早，巷子口鎮(zhèn)供電所雷鋒服務(wù)隊(duì)第一站便來到了月塘村獅子組，為老人更換老舊內(nèi)線、更換損毀的插座、開關(guān)，并整理表下線。經(jīng)過服務(wù)隊(duì)一個(gè)多小時(shí)的工作，羅雪英老人看著被修整一新的電力線路，高興地在屋內(nèi)看了又看，不停地向隊(duì)員們道謝。

該村的袁比望老人說，她家的燈時(shí)亮?xí)r滅的，正愁不知道怎么辦。巷子口鎮(zhèn)供電所雷鋒服務(wù)隊(duì)馬上對(duì)袁比望老人家中的室內(nèi)線路、開關(guān)等進(jìn)行了檢查并更換了接觸不良的燈頭，并向老人講解了安全用電、節(jié)約用電知識(shí)以及95598報(bào)修電話。在看到電燈亮了起來，袁比望老人呵呵地笑著，握著志愿者的手興奮地像個(gè)孩子，高興地說：“我都不認(rèn)識(shí)你們，就這么用心的幫我，真是比我兒子還親??！”

秉承著“你用電、我用心”的服務(wù)宗旨，寧鄉(xiāng)電力局一直將我縣137萬人的用電需求放在首要位置，通過“六個(gè)走進(jìn)”和“四個(gè)服務(wù)”等活動(dòng)的開展，創(chuàng)新服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，同時(shí)利用網(wǎng)站、微博等新方式，開拓服務(wù)途徑，用心做好服務(wù)。

該局黨委書記李紅安表示，電力事業(yè)與人民的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，情系千家萬戶，電力局在弘揚(yáng)和踐行雷鋒精神方面要走在社會(huì)的前列，切實(shí)發(fā)揮示范和輻射作用，號(hào)召全局職工沿著雷鋒的足跡，秉承雷鋒的精神，弘揚(yáng)“你用電、我用心”的服務(wù)理念，積極扛起“奉獻(xiàn)”與“服務(wù)”這兩面大旗，積極投身愛心公益活動(dòng)，深入社區(qū)和基層將電力“用心服務(wù)”落到實(shí)處。

第五篇：用愛心溫暖居民群眾以服務(wù)促進(jìn)和諧發(fā)展

用愛心溫暖居民群眾以服務(wù)促進(jìn)和諧發(fā)展 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！非常感謝組織，讓我能榮幸地和在座各位一起交流學(xué)習(xí)，我叫xxx，現(xiàn)任興賓區(qū)城東街道xx社區(qū)黨支部書記。本人從1990年2月到社區(qū)工作，至今已有21個(gè)年頭，全家4口人，有3個(gè)是共產(chǎn)黨員。我深刻體會(huì)到“沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國(guó)，沒有共產(chǎn)黨，就沒有咱們的新生活”。所以，我總是努力地工作，以報(bào)答黨和人民。

一、以社區(qū)為家、以黨員和居民滿意為工作目標(biāo)。我剛到居委會(huì)時(shí)，居委干部是三人，居委和村委一樣，每月工資補(bǔ)貼是66元到70元，經(jīng)常是早上五點(diǎn)鐘天蒙蒙亮就得下點(diǎn)搞計(jì)生，晚上十點(diǎn)鐘還要到居民家進(jìn)行糾紛調(diào)解，凌晨參加維護(hù)社會(huì)治安工作。當(dāng)時(shí)很多人都說：憑你xxx的能力就是上街賣菜每月都能賺幾百塊錢，為什么到這種地方做這些吃力不討好的工作？！有時(shí)我也在想：是呀，為什么我要來做這份工作？領(lǐng)這幾十塊錢的工資呢？做滿這屆就算了，下次換屆再也不做了。但是看到居民到居委辦事滿意地離去，看到鄰里糾紛得到排解后和睦地相處，看到夫妻矛盾解決后幸福的家庭，看到上級(jí)黨委和居民群眾對(duì)我工作成績(jī)的認(rèn)可，我感到非常高興，我覺得我拿這70元錢值了。撤地建市后，來賓人口不斷增多，社區(qū)的工作量也越來越大，2005年換屆選舉結(jié)束后，我開始了一肩挑的漫漫征程。后來，社區(qū)班子雖然進(jìn)行了調(diào)整，但由于一位副主任因病進(jìn)行了心臟手術(shù)無法正常上班，只有一位副主任跟我兩個(gè)人能正常上班。社區(qū)工作繁雜，任務(wù)重，為此，我常常加班加點(diǎn)，也就是人們常說的“5+2”、“白加黑”的工作方法。由于超負(fù)荷工作，透支精力，使我患上了美尼爾結(jié)合癥。有一次加班后，剛一進(jìn)家門就感覺眼前一片發(fā)黑，然后就摔倒在地板上，我閨女跑過來說：“媽，地板冷冷的，我扶你到床上睡。”我說：“我

1起不來，讓我先躺一會(huì)兒?！迸畠黑s緊拖來一張席子，我閉著眼睛爬到席子上躺了十多分鐘才緩過來，病好之后，我仍然繼續(xù)努力工作做下去。

作為一名共產(chǎn)黨員，我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，得到上級(jí)黨委的認(rèn)可，97年（也就是我入黨的第三年）黨組織安排我擔(dān)任xx黨支部書記，當(dāng)時(shí)的xx社區(qū)班子猶如一盤散沙，當(dāng)時(shí)的黨支書因年老體弱而無法正常上班，其他社區(qū)干部也不按時(shí)上下班。我清楚的記得，上任第一天晚上，通知黨員開會(huì)，22名黨員全部到位，但社區(qū)3位干部一個(gè)都沒到場(chǎng)，我含著眼淚宣讀上級(jí)黨委的任命書，當(dāng)時(shí)我就暗暗下決心：一定要以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，一定要當(dāng)好這個(gè)家，一定要干出一番成績(jī)來，讓社區(qū)黨員、居民滿意，讓組織放心。于是我著重抓好幾方面：一是通過抓團(tuán)結(jié)、講民主、搞創(chuàng)新，打造具有極強(qiáng)號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的班子。二是通過領(lǐng)導(dǎo)率先垂范、領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)等辦法，建設(shè)一支召之即來，來即能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝的黨員隊(duì)伍。三是建立完善制度，落實(shí)好“三會(huì)一課”制度。四是帶領(lǐng)社區(qū)干部發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)在，我可以自豪地說：我做到了！

二、樹立為居民服務(wù)、為社會(huì)解難、為政府分憂的思想。我始終不渝地堅(jiān)持“以人為本”的思想，把為居民服務(wù)、幫助弱勢(shì)群體作為社區(qū)工作的奮斗目標(biāo)，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落到實(shí)處，做好下崗、失業(yè)人員和勞教釋放人員的工作。到xx社區(qū)工作20多年來，我注意把握居民點(diǎn)的思想動(dòng)態(tài)，做好調(diào)解工作，特別對(duì)那些勞教釋放人員的思想教育和勞動(dòng)就業(yè)毫不放松。社區(qū)居民黃某某、沈某某、袁某某等刑滿釋放人員，當(dāng)他們剛回歸社會(huì)，一開始根本無法解決基本生活問題。一來是年紀(jì)已大，二來沒有技術(shù)，三來沒有資

金，加上周圍人的不理解，給社會(huì)產(chǎn)生了又一種隱患。在了解這些情況后，我和派出所的同志上門去看望他們，并根據(jù)各人的實(shí)際情況，先幫他們辦理低保，解決溫飽問題。再引導(dǎo)他們做些力所能及的工作，如沈某某擺燒烤攤、黃某某賣涼茶、袁某某外出打工等，不出兩個(gè)月，他們都能解決自己的溫飽，走上了自食其力的道路，也遠(yuǎn)離了那些靠不勞而獲生活的朋友圈。看到他們的成長(zhǎng)、成熟，看到社區(qū)矯正工作的一步一步發(fā)展，加上多年來xx社區(qū)從無重大事件和上訪事件發(fā)生，我想的付出沒有白費(fèi)。調(diào)解工作是居委會(huì)工作的重中之重，如果調(diào)解不及時(shí)、得當(dāng)，就有可能引發(fā)大量的社會(huì)矛盾。特別是節(jié)假日休息時(shí)，發(fā)生問題就得必須馬上到場(chǎng)解決。我是這么認(rèn)為的，也是這么踐行的?？倳?huì)在第一時(shí)間趕到糾紛現(xiàn)場(chǎng)，盡一切努力把矛盾化解在基層。如2004年大年三十中午，我正在家殺雞，突然接到婦女主任打來電話，反映居民石炳英被兒子張海亮毆打。我聽到消息后立刻放下手中的活不顧萬家團(tuán)圓的喜慶節(jié)日，及時(shí)趕到張海亮家對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育及引導(dǎo)，往后再也沒有張海亮虐待老人的事情發(fā)生。值得欣慰的是，我的心血沒有白費(fèi)。二十年來，xx社區(qū)從未發(fā)生重要矛盾糾紛及群眾上訪事件。

我不但把社區(qū)的各項(xiàng)工作開展得井井有條，全面完成了上級(jí)黨委政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，還為政府做了兩件大實(shí)事。一是2008年汶川地震后，我號(hào)召社區(qū)干部，黨員和群眾及時(shí)為災(zāi)區(qū)捐款一萬多元。二是創(chuàng)建了“愛心超市”品牌，利用“愛心”超市平臺(tái)，為我們社區(qū)貧困，特困及殘疾人家庭提供臨時(shí)救助，得到上級(jí)黨委的認(rèn)可和群眾的好評(píng)，2006年創(chuàng)辦“愛心”超市至今，我們已收到上級(jí)黨委政府，轄區(qū)單位及各界人士捐贈(zèng)錢物9萬多元，共為社區(qū)貧困黨員、特困戶、殘疾人等發(fā)放生活用品6萬多元、700多人次。

三、打好抗洪救災(zāi)突擊戰(zhàn)。2010年6月1日，xx市遭受

了50年一遇的特大暴雨襲擊，xx社區(qū)轄區(qū)多個(gè)居民點(diǎn)以及學(xué)校被洪水圍困，特別是新興苑以及合山路主干道一夜之間變成白茫茫一片片。在人民群眾生命財(cái)產(chǎn)遭受嚴(yán)重威脅時(shí)，市領(lǐng)導(dǎo)來了，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來了，街道的領(lǐng)導(dǎo)來了，我身為一個(gè)社區(qū)的黨員、干部，沒有理由不沖在第一線！于是我立刻組織社區(qū)“兩委”干部、黨員、群眾、志愿者深入受災(zāi)居民家排查災(zāi)情，進(jìn)行抗洪救災(zāi)。那幾天，大雨我們頂著，黑夜我們不怕，湍急的流水我們小心而過，和上級(jí)派來的救援小組一起，連續(xù)奮戰(zhàn)，認(rèn)真做好受災(zāi)統(tǒng)計(jì)、災(zāi)民轉(zhuǎn)移和安置、為災(zāi)民送飯、幫助災(zāi)民搬轉(zhuǎn)運(yùn)物資工作。我嗓子喊啞了，衣服濕了又干，干了又濕，腳被泡得冰冷冰冷的，人感冒了，其他干部要保重身體。但我想：我是支書，我不帶頭誰帶頭呢！經(jīng)過社區(qū)干部和黨員、群眾幾個(gè)不眠之夜的連續(xù)奮戰(zhàn)受災(zāi)戶的財(cái)產(chǎn)損失降到最低，沒有人員傷忙情況發(fā)生，抗洪救災(zāi)工作取得了全面的勝利。

四、壯大集體經(jīng)濟(jì)、豐富黨員、居民文體生活。我到xx社區(qū)上任之初，該社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，我一心想著要更好的開展社區(qū)的公益事業(yè)和為居民群眾做實(shí)事、辦好事，沒有經(jīng)濟(jì)支撐是行不通的。我琢磨著怎么提升地處來賓鬧市、寸土寸金的xx社區(qū)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。沒有更多外來經(jīng)濟(jì)支持，我們只能在原有的基礎(chǔ)上挖掘潛力。為此，我們外出向有經(jīng)驗(yàn)的發(fā)達(dá)社區(qū)學(xué)習(xí)，回來之后組織班子共同研究決定把臨街的兩棟房采用招商引資的辦法改建成現(xiàn)在的五、六層商品樓。這樣一來，既增加了社區(qū)的經(jīng)濟(jì)收入，又能為舊城區(qū)風(fēng)貌改造貢獻(xiàn)一份力。通過我們的努力，在社區(qū)居民的大力支持、上級(jí)部門的正確指導(dǎo)下，我們的集體經(jīng)濟(jì)收入也從原來的兩

萬多元增加到現(xiàn)在的十五萬多元。利用這些經(jīng)費(fèi)，我們組織社區(qū)居民開展了各種活動(dòng)，比如“三八”婦女節(jié)的球類運(yùn)動(dòng)，“五四”青年節(jié)的座談會(huì)，“七一”黨員活動(dòng)的重溫入黨誓詞，“重陽節(jié)”、春節(jié)等特定節(jié)日等對(duì)社區(qū)的特困戶、殘疾戶和老黨員等進(jìn)行慰問。在社區(qū)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們社區(qū)黨員也從最初的20多人發(fā)展到如今的100多人。

天道酬勤。多年來，黨組織也給了我很多的榮譽(yù)：xx社區(qū)多次榮獲xx市、興賓區(qū)“先進(jìn)基層黨組織”。我本人也榮獲xx市 “優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“人大先進(jìn)工作者”、“計(jì)劃生育先進(jìn)者” xx市十佳居委主任、自治區(qū)“三八”紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào)，并光榮的當(dāng)選為興賓區(qū)和xx市的第一屆、第二屆黨代表、自治區(qū)第十一屆人大代表、2011年2月廣西三八紅旗手榮譽(yù)稱號(hào)、2011年2月xx市十佳居委主任、2011年7月xx市優(yōu)秀五會(huì)支書、2012年2月xx市興賓區(qū)十佳村委干部。

“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，這是我對(duì)人生價(jià)值的追求；“奉獻(xiàn)不言苦，追求無止境”是我的人生格言。我知道新時(shí)期、新機(jī)遇對(duì)每一個(gè)共產(chǎn)黨員來說都是新挑戰(zhàn)，我覺得自己所做的這些努力，離黨的要求還很遠(yuǎn)。為此，在今后的學(xué)習(xí)生活和工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，時(shí)刻牢記黨的宗旨，不斷提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，為爭(zhēng)當(dāng)一名名副其實(shí)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員而不懈努力。