第一篇：網(wǎng)格員安全管理制度

網(wǎng)格員安全管理制度

1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，采取嚴(yán)格措施，做好計算機(jī)病毒預(yù)防、監(jiān)測、清除工作，防止各類針對網(wǎng)絡(luò)的攻擊，保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全。

2、各工作人員根據(jù)分工，只能查看相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的資料，不得越權(quán)、社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員對自己采集的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露涉及國家秘密和商業(yè)秘密，個人隱私的信息。

3、工作人員必須妥善保管自己的用戶名和密碼，不得隨意交予他人使用，離開計算機(jī)時，需退離系統(tǒng)，保護(hù)數(shù)據(jù)安全。

4、工作人員應(yīng)對數(shù)據(jù)信息安全承擔(dān)保密義務(wù)，嚴(yán)禁以任何形式用作商業(yè)用途，非工作場合不得談?wù)撆c核心信息相關(guān)事宜，不得以掌握關(guān)鍵情況與無關(guān)人炫耀。

5、社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理工作日志本權(quán)限于本人使用，記載內(nèi)容不得外泄。使用完畢或離崗時，必須將日記本交回社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理站。

6、對違反保密紀(jì)律造成損失、泄密的人員，給予批評教育；情節(jié)嚴(yán)重的，給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分；有意泄密并構(gòu)成犯罪的要追究其法律責(zé)任。

第二篇：網(wǎng)格員管理制度

大麥地居委會網(wǎng)格員管理制度

根據(jù)上級對網(wǎng)格員的管理要求，我社區(qū)制定以下管理辦法：

一、學(xué)習(xí)制度

1、社區(qū)每周組織網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)一次，每次集中學(xué)習(xí)時間不少于一小時；領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格員每天至少自學(xué)一小時以上；每人每月至少讀一本好書。

2、每次集中學(xué)習(xí)要有安排、有考勤記錄、有學(xué)習(xí)資料，考勤結(jié)果要存檔。每次集中學(xué)習(xí)，將有一名領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)。

3、每名網(wǎng)格員都要統(tǒng)一配備專用學(xué)習(xí)筆記本，每年學(xué)習(xí)筆記不少于1萬字。

4、每季度由居委會人員審閱一次網(wǎng)格員的學(xué)習(xí)筆記，并對網(wǎng)格員一季度的工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行點評。

5、凡完不成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)不到學(xué)習(xí)要求的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)會議研究后，根據(jù)個人實際情況予以不同程度的組織處理。

二、工作和生活制度

1、愛崗敬業(yè)。要按時上、下班，不準(zhǔn)遲到、早退，上班時間衣著儀表要莊重得體，不著奇裝異服。上班時間不準(zhǔn)看電視，不準(zhǔn)聽錄音機(jī)，不準(zhǔn)下象棋、打牌，不準(zhǔn)在電腦上玩游戲，不準(zhǔn)辦私事，嚴(yán)守工作崗位，嚴(yán)禁脫崗、溜崗、串崗。

2、講究衛(wèi)生。按時打掃辦公室內(nèi)衛(wèi)生，必須保持辦公室干凈整潔。

3、節(jié)約用電。禁止辦公室內(nèi)開“長明燈”。

4、用語文明。接待群眾要態(tài)度熱情，耐心細(xì)致，用語文明，不大吵大鬧，不激化矛盾，不說粗話、臟話。

5、維護(hù)集體榮譽(yù)。凡辦公樓發(fā)生突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格員要主動積極幫助制止解決，不得有意回避，更不許縱容“看熱鬧”。

6、遵守會議紀(jì)律。會場上不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)喧嘩，不準(zhǔn)交頭接耳，不準(zhǔn)打磕睡，不準(zhǔn)隨意走動，不準(zhǔn)接打手機(jī)，會議中手機(jī)一律調(diào)到靜音狀態(tài)，確有特殊原因不能參加會議的，本人必須向主要領(lǐng)導(dǎo)請假。

7、嚴(yán)禁酗酒。上班期間嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格員酗酒，中午不準(zhǔn)飲酒，下午不準(zhǔn)醉酒，不準(zhǔn)酒后駕車。

8、嚴(yán)禁賭博。不準(zhǔn)上班時間去休閑娛樂場所，不準(zhǔn)參與賭博。

9、認(rèn)真值班。值班人員要堅守崗位，做好值班記錄，手機(jī)要24小時開機(jī)，值班結(jié)束后，要做好交接班手續(xù)。

10、服從管理。凡不服從安排和管理，工作出勤不出力，一律予以待崗處理。

11、高效辦事。工作中要牢固樹立“雷厲風(fēng)行、聞風(fēng)而動、說干就干、一抓到底、抓出成效”的工作作風(fēng)，具體工作要達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、高效化”，要全面提升決策力、執(zhí)行力和推動力，確保各項工作圓滿完成。

12、各網(wǎng)格員監(jiān)督好自己區(qū)域衛(wèi)生，如因自己的區(qū)域檢查不合格，牽連整個網(wǎng)格被扣分扣工資，將扣起該網(wǎng)格員的工資來發(fā)給其他因該網(wǎng)格員被扣工資的網(wǎng)格員，該網(wǎng)格員自己承擔(dān)全部扣罰的工資部分。凡違反以上規(guī)定，根據(jù)情節(jié)及造成不良影響程度，采取以下處理方式：第一，處以50—200元罰款，并在公示欄上公開曝光；第二，責(zé)成當(dāng)事人寫出書面檢查，在全體網(wǎng)格員會議作檢查，并在全辦事處書面通報批評；第三，待崗處理，待崗期間每月只發(fā)200元生活補(bǔ)助且要正常工作

三、考 勤 制 度

結(jié)合轄區(qū)實際，制定如下考勤制度。

1、網(wǎng)格員因病因事必須請假，且要寫請假條履行書面請假手續(xù)，凡未履行請假手續(xù)擅自離崗者，視為曠工。

2、網(wǎng)格員因病、因事必須請假時，因病請假一次最長不超過6個月，因事請假，一年累計不超過2個月。社區(qū)主任、領(lǐng)導(dǎo)班子成員請假，領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格員需請假時，一律向主要分管領(lǐng)導(dǎo)請假。

3、如遇重要工作和非常時期，除直系親屬婚、喪、重病或本人有病外，其它情況一律不準(zhǔn)請假。

4、網(wǎng)格員每曠工一天，罰款100元，并參照公務(wù)員管理有關(guān)規(guī)定予以組織處理。

5、網(wǎng)格員因事一次請假一個月以內(nèi)，工資照發(fā)。因事一次請假一個月以上，6個月以內(nèi)，停發(fā)工資及一切福利待遇，身份保留。

6、網(wǎng)格員病假在2個月以內(nèi)，發(fā)給原工資；因病不能正常上班的，經(jīng)有關(guān)機(jī)構(gòu)鑒定，鑒定為完全喪失工作能力的，辦理提前離崗手續(xù)。

7、法律和政策規(guī)定的婚假、產(chǎn)假等例外。

8、網(wǎng)格員要按時參加居委會召開的相關(guān)會議，每次召開會議實行“點名制”，凡遲到、早退、曠會或會場接打電話者，每人每次罰款50元。每月累計遲到、早退、曠會和會場內(nèi)接打電話達(dá)3次以上（含3次），除扣發(fā)本人全月工資外，同時予以組織處理。

9、凡主要領(lǐng)導(dǎo)查崗，脫崗、溜崗者，每次罰款50元，且要在公示牌上公開曝光。

10、考勤工作由居委會人員負(fù)責(zé)。

四、網(wǎng)格員的考核。

由大麥地居委會負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格員的考核。具體考核辦法為：一是由各社區(qū)對網(wǎng)格員以“查、訪、問、看、聽”五種形式進(jìn)行綜合評價，結(jié)合居民測評意見，綜合評定，上報居委會。二是由信息監(jiān)管監(jiān)督網(wǎng)格員平時表現(xiàn)、工作效率，實事求是地評價網(wǎng)格員履責(zé)表現(xiàn)，評估內(nèi)容包括：

服務(wù)程序是否嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范：網(wǎng)格員要結(jié)合日常走訪巡查，及時捕捉和掌握責(zé)任區(qū)域的輿情信息，苗頭性、簡單的矛盾做到現(xiàn)場處理化解，并登記備案；對需要協(xié)調(diào)處理的工作，做到現(xiàn)場受理，及時上報，在規(guī)定時間內(nèi)將處理結(jié)果反饋服務(wù)管理對象；對突發(fā)性事件，立即上報相關(guān)責(zé)任部門緊急處理，網(wǎng)格員現(xiàn)場跟蹤；對居民意見，網(wǎng)格員應(yīng)全面掌握信息，客觀分析，合理建議，做好信息跟蹤及反饋。

制度是否落實：嚴(yán)格按照要求開展每月走訪巡查，信息掌握及時、準(zhǔn)確，研判、分析精準(zhǔn)，介入及時，社情民意記錄規(guī)范清晰；按時參加每月網(wǎng)格員例會。

服務(wù)態(tài)度是否熱情周到：網(wǎng)格員應(yīng)熱愛本職工作，盡心盡責(zé)；保證信息采集真實、準(zhǔn)確、全面，達(dá)到全覆蓋；網(wǎng)格責(zé)任區(qū)域信息實施動態(tài)管理，臺帳清楚、整潔、規(guī)范；要深入居民之中，傾聽居民意見，了解居民疾苦，盡力為居民排憂解難，切實做好服務(wù)居民、組織居民、宣傳居民的工作。

工作能力是否適應(yīng)需求：有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；由社區(qū)居民按“滿意”、“一般”、“差”三個格次對網(wǎng)格員進(jìn)行測評。90%以上視為“滿意”；60%—90%視為“一般”；60%以下的視為“差”；能與網(wǎng)格區(qū)域居民交流溝通、融洽感情，動態(tài)信息及時掌握，能協(xié)調(diào)轄區(qū)資源參與網(wǎng)格服務(wù)；能夠處理好承辦和協(xié)辦的關(guān)系，做到事務(wù)辦理高效快捷。

依據(jù)考核情況綜合評價實行百分制，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四項，評定考核等次。原則上按季度、分別考核。季度考核找差距，考核綜合季度考核結(jié)果，并以此為獎懲依據(jù)。

根據(jù)以上制度，居委會主任將每半年對所有網(wǎng)格員的工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行評比，獎優(yōu)罰劣。

大麥地居委會

2015年4月10日

第三篇：網(wǎng)格員管理制度

涇 華 園 社 區(qū)

網(wǎng) 格 員 管 理 制 度

網(wǎng)格員管理制度

根據(jù)上級對網(wǎng)格員的管理要求，我社區(qū)制定以下管理辦法：

一、學(xué)習(xí)制度

1、社區(qū)每周組織網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)一次，每次集中學(xué)習(xí)時間不少于一小時；領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格員每天至少自學(xué)一小時以上；每人每月至少讀一本好書。

2、每次集中學(xué)習(xí)要有安排、有考勤記錄、有學(xué)習(xí)資料，考勤結(jié)果要存檔。每次集中學(xué)習(xí)，將有一名領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)。

3、每名網(wǎng)格員都要統(tǒng)一配備專用學(xué)習(xí)筆記本，每年學(xué)習(xí)筆記不少于2萬字，每年至少撰寫4篇學(xué)習(xí)體會。

4、每季度由社區(qū)書記審閱一次網(wǎng)格員的學(xué)習(xí)筆記，并對網(wǎng)格員一季度的工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行點評。

5、凡完不成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)不到學(xué)習(xí)要求的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)會議研究后，根據(jù)個人實際情況予以不同程度的組織處理。

二、工作和生活制度

1、愛崗敬業(yè)。要按時上、下班，不準(zhǔn)遲到、早退，上班時間衣著儀表要莊重得體，不著奇裝異服。上班時間不準(zhǔn)看電視，不準(zhǔn)聽錄音機(jī)，不準(zhǔn)下象棋、打牌，不準(zhǔn)在電腦上玩游戲，不準(zhǔn)辦私事，嚴(yán)守工作崗位，嚴(yán)禁脫崗、溜崗、串崗。

2、講究衛(wèi)生。按時打掃辦公室內(nèi)衛(wèi)生，必須保持辦公室干凈整潔。

3、節(jié)約用電。禁止辦公室內(nèi)開“長明燈”。

4、用語文明。接待群眾要態(tài)度熱情，耐心細(xì)致，用語文明，不大吵大鬧，不激化矛盾，不說粗話、臟話。

5、維護(hù)集體榮譽(yù)。凡辦公樓發(fā)生突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格員要主動積極幫助制止解決，不得有意回避，更不許縱容“看熱鬧”。

6、遵守會議紀(jì)律。會場上不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)喧嘩，不準(zhǔn)交頭接耳，不準(zhǔn)打磕睡，不準(zhǔn)隨意走動，不準(zhǔn)接打手機(jī)，會議中手機(jī)一律調(diào)到靜音狀態(tài)，確有特殊原因不能參加會議的，本人必須向主要領(lǐng)導(dǎo)請假。

7、嚴(yán)禁酗酒。上班期間嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格員酗酒，中午不準(zhǔn)飲酒，下午不準(zhǔn)醉酒，不準(zhǔn)酒后駕車。

8、嚴(yán)禁賭博。不準(zhǔn)上班時間去休閑娛樂場所，不準(zhǔn)參與賭博。

9、認(rèn)真值班。值班人員要堅守辦公室電話，做好值班記錄，手機(jī)要24小時開機(jī)，值班結(jié)束后，要做好交接班手續(xù)。

10、服從管理。凡不服從領(lǐng)導(dǎo)安排和管理，工作出勤不出力，被領(lǐng)導(dǎo)介紹回鎮(zhèn)政府的，一律予以待崗處理。

11、高效辦事。工作中要牢固樹立“雷厲風(fēng)行、聞風(fēng)而動、說干就干、一抓到底、抓出成效”的工作作風(fēng)，具體工作要達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、高效化”，要全面提升決策力、執(zhí)行力和推動力，確保各項工作圓滿完成。

凡違反以上規(guī)定，根據(jù)情節(jié)及造成不良影響程度，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)會議研究后，采取以下處理方式：第一，處以50—200元罰款，并在公示欄上公開曝光；第二，責(zé)成當(dāng)事人寫出書面檢查，在全體網(wǎng)格員會議作檢查，并在全鎮(zhèn)政府書面通報批評；第三，待崗處理，待崗期間每月只發(fā)200元生活補(bǔ)助且要正常工作

三、考勤制度

根據(jù)轄區(qū)實際，制定如下考勤制度。

1、網(wǎng)格員因病因事必須請假，且要寫請假條履行書面請假手續(xù)，凡未履行請假手續(xù)擅自離崗者，視為曠工。

2、網(wǎng)格員因病、因事必須請假時，2天之內(nèi)（含2天）由分管領(lǐng)導(dǎo)審批；2天至7天（含7天）由分管領(lǐng)導(dǎo)簽注意見后送鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)審批；7天至15天（含15天），由分管領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)簽注意見后送黨工委書記審批；15天以上至一個月以內(nèi)（不含30天），領(lǐng)導(dǎo)會議研究審批；1月以上，領(lǐng)導(dǎo)會議研究后報區(qū)人社局和區(qū)委組織部審批。因病請假一次最長不超過6個月，因事請假，一年累計不超過2個月。社區(qū)書記、主任、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、辦公室和財務(wù)人員請假，由鎮(zhèn)政府主任簽注意見后送黨工委書記審批。凡鎮(zhèn)政府召集會議，領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格員需請假時，一律向主要領(lǐng)導(dǎo)請假。

3、如遇重要工作和非常時期，除直系親屬婚、喪、重病或本人有病外，其它情況一律不準(zhǔn)請假。

4、網(wǎng)格員每曠工一天，罰款100元，凡一月內(nèi)累計曠工3天以上者（含3天），扣除本月全部工資。并參照公務(wù)員管理有關(guān)規(guī)定予以組織處理。

5、網(wǎng)格員因事一次請假一個月以內(nèi)，工資照發(fā)。因事一次請假一個月以上，6個月以內(nèi)，停發(fā)工資及一切福利待遇，身份保留。因事一次請假6個月以上，將人事關(guān)系介紹到人才交流中心。因事請假一年累計在2個月以上4個月以內(nèi)的，從請假的第三個月起，停發(fā)一切工資及一切福利待遇。因事請假一年累計在4個月以上的，將人事關(guān)系介紹到人才交流中心。

6、網(wǎng)格員病假在2個月以內(nèi)，發(fā)給原工資；因病請假超過2個月的，從第3個月起，工作年限不滿10年的，發(fā)90%工資；工作年限滿10年和10年以上的，發(fā)100%工資；因病請假超過6個月的，從第7個月起，工作年限不滿10年發(fā)70%的工資，工作年限滿10年和10年以上的發(fā)80%工資。因病不能正常上班的，經(jīng)有關(guān)機(jī)構(gòu)鑒定，鑒定為完全喪失工作能力的，辦理提前離崗手續(xù)。

7、法律和政策規(guī)定的婚假、產(chǎn)假等例外。

8、網(wǎng)格員要按時參加黨工委和鎮(zhèn)政府召開的相關(guān)會議，每次召開會議實行“點名制”，凡遲到、早退、曠會或會場接打電話者，每人每次罰款50元并由紀(jì)工委予以“三問”；每月累計遲到、早退、曠會和會場內(nèi)接打電話達(dá)3次以上（含3次），除扣發(fā)本人全月工資外，同時予以組織處理。

9、凡主要領(lǐng)導(dǎo)查崗，脫崗、溜崗者，每次罰款50元，且要在公示牌上公開曝光。

10、考勤工作由黨風(fēng)廉政聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)，辦公室配合，假條一律送鎮(zhèn)政府辦公室備查，考勤結(jié)果一月一通報，一月一 兌現(xiàn)。

四、網(wǎng)格管理員的考核。

由鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格管理員的考核。具體考核辦法為：一是由各社區(qū)對網(wǎng)格管理員以“查、訪、問、看、聽”五種形式進(jìn)行綜合評價，結(jié)合群眾測評意見，綜合評定，上報鎮(zhèn)政府。二是由信息監(jiān)管平臺遠(yuǎn)程監(jiān)督網(wǎng)格管理員平時表現(xiàn)、工作效率，實事求是地評價網(wǎng)格管理員履責(zé)表現(xiàn)，按時向鎮(zhèn)政府提交考核結(jié)果。鎮(zhèn)政府要對考核結(jié)果進(jìn)行匯總審核。評估內(nèi)容包括：

服務(wù)程序是否嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范：網(wǎng)格管理員要結(jié)合日常走訪巡查，及時捕捉和掌握責(zé)任區(qū)域的輿情信息，苗頭性、簡單的矛盾做到現(xiàn)場處理化解，并登記備案；對需要協(xié)調(diào)處理的工作，做到現(xiàn)場受理，及時上報，在規(guī)定時間內(nèi)將處理結(jié)果反饋服務(wù)管理對象；對突發(fā)性事件，立即上報相關(guān)責(zé)任部門緊急處理，網(wǎng)格管理員現(xiàn)場跟蹤；對群眾意見，網(wǎng)格管理員應(yīng)全面掌握信息，客觀分析，合理建議，做好信息跟蹤及反饋。

制度是否落實：嚴(yán)格按照要求開展每月走訪巡查，信息掌握及時、準(zhǔn)確，研判、分析精準(zhǔn)，介入及時，社情民意記錄規(guī)范清晰；按時參加每月網(wǎng)格管理員例會，每季度形勢分析會，半年工作小結(jié)會，年終工作總結(jié)會。

服務(wù)態(tài)度是否熱情周到：網(wǎng)格管理員應(yīng)熱愛本職工作，盡心盡責(zé)；保證信息采集真實、準(zhǔn)確、全面，達(dá)到全覆蓋；網(wǎng)格責(zé)任區(qū)域信息實施動態(tài)管理，臺帳清楚、整潔、規(guī)范；要深入群眾之中，傾聽群眾意見，了解群眾疾苦，盡力為群眾排憂解難，切實做好服務(wù)群眾、組織群眾、宣傳群眾的工作。

工作能力是否適應(yīng)需求：有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；由社區(qū)居民按“滿意”、“一般”、“差”三個格次對網(wǎng)格管理員進(jìn)行測評。90%以上視為“滿意”；60%—90%視為“一般”；60%以下的視為“差”；能與網(wǎng)格區(qū)域居民交流溝通、融洽感情，動態(tài)信息及時掌握，能協(xié)調(diào)轄區(qū)資源參與網(wǎng)格服務(wù)；能夠處理好承辦和協(xié)辦的關(guān)系，做到事務(wù)辦理高效快捷。

依據(jù)考核情況綜合評價實行百分制，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四項，評定考核等次。原則上按季度、分別考核。季度考核找差距，考核綜合季度考核結(jié)果，并以此為獎懲依據(jù)。

根據(jù)以上制度，社區(qū)書記、主任將每半年對所有網(wǎng)格員的工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行評比，獎優(yōu)罰劣。

第四篇：網(wǎng)格員管理制度

網(wǎng)格員管理制度辦法：

根據(jù)上級對網(wǎng)格員的管理要求，我社區(qū)制定以下管理

一、學(xué)習(xí)制度

1、社區(qū)每周組織網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)一次，每次集中學(xué)習(xí)時間不少于一小時；領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格員每天至少自學(xué)一小時以上；每人每月至少讀一本好書。

2、每次集中學(xué)習(xí)要有安排、有考勤記錄、有學(xué)習(xí)資料，考勤結(jié)果要存檔。每次集中學(xué)習(xí)，將有一名領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)。

3、每名網(wǎng)格員都要統(tǒng)一配備專用學(xué)習(xí)筆記本，每年學(xué)習(xí)筆記不少于2萬字，每年至少撰寫4篇學(xué)習(xí)體會或調(diào)研報告。

4、每季度由社區(qū)書記審閱一次網(wǎng)格員的學(xué)習(xí)筆記，并對網(wǎng)格員一季度的工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行點評。

5、凡完不成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)不到學(xué)習(xí)要求的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)會議研究后，根據(jù)個人實際情況予以不同程度的組織處理。

二、工作和生活制度

1、愛崗敬業(yè)。要按時上、下班，不準(zhǔn)遲到、早退，上班時間衣著儀表要莊重得體，不著奇裝異服。上班時間不準(zhǔn)看電視，不準(zhǔn)聽錄音機(jī)，不準(zhǔn)下象棋、打牌，不準(zhǔn)在電腦上玩游戲，不準(zhǔn)辦私事，嚴(yán)守工作崗位，嚴(yán)禁脫崗、溜崗、串崗。

2、講究衛(wèi)生。按時打掃辦公室內(nèi)衛(wèi)生，必須保持辦公室干凈整潔。

3、節(jié)約用電。禁止辦公室內(nèi)開“長明燈”。

4、用語文明。接待群眾要態(tài)度熱情，耐心細(xì)致，用語文明，不大吵大鬧，不激化矛盾，不說粗話、臟話。

5、維護(hù)集體榮譽(yù)。凡辦公樓發(fā)生突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格員要主動積極幫助制止解決，不得有意回避，更不許縱容“看熱鬧”。

6、遵守會議紀(jì)律。會場上不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)喧嘩，不準(zhǔn)交頭接耳，不準(zhǔn)打磕睡，不準(zhǔn)隨意走動，不準(zhǔn)接打手機(jī)，會議中手機(jī)一律調(diào)到靜音狀態(tài)，確有特殊原因不能參加會議的，本人必須向主要領(lǐng)導(dǎo)請假。

7、嚴(yán)禁酗酒。上班期間嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格員酗酒，中午不準(zhǔn)飲酒，下午不準(zhǔn)醉酒，不準(zhǔn)酒后駕車。

8、嚴(yán)禁賭博。不準(zhǔn)上班時間去休閑娛樂場所，不準(zhǔn)參與賭博。

9、認(rèn)真值班。值班人員要堅守辦公室電話，做好值班記錄，手機(jī)要24小時開機(jī)，值班結(jié)束后，要做好交接班手續(xù)。

10、服從管理。凡不服從領(lǐng)導(dǎo)安排和管理，工作出勤不出力，被領(lǐng)導(dǎo)介紹回辦事處的，一律予以待崗處理。

11、高效辦事。工作中要牢固樹立“雷厲風(fēng)行、聞風(fēng)而動、說干就干、一抓到底、抓出成效”的工作作風(fēng)，具體工作要達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、高效化”，要全面提升決策力、執(zhí)行力和推動力，確保各項工作圓滿完成。

凡違反以上規(guī)定，根據(jù)情節(jié)及造成不良影響程度，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)會議研究后，采取以下處理方式：第一，處以50—200元罰款，并在公示欄上公開曝光；第二，責(zé)成當(dāng)事人寫出書面檢查，在全體網(wǎng)格員會議作檢查，并在全辦事處書面通報批評；第三，待崗處理，待崗期間每月只發(fā)200元生活補(bǔ)助且要正常工作

三、考 勤 制 度

根據(jù)區(qū)委組織部、人力資源和社會保障局、機(jī)構(gòu)編制委員辦、區(qū)財政局聯(lián)合印發(fā)的《寶塔區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員履行請假手續(xù)及待遇的規(guī)定》[延區(qū)人社發(fā)（2011）20號]文件精神，結(jié)合轄區(qū)實際，制定如下考勤制度。

1、網(wǎng)格員因病因事必須請假，且要寫請假條履行書面請假手續(xù)，凡未履行請假手續(xù)擅自離崗者，視為曠工。

2、網(wǎng)格員因病、因事必須請假時，2天之內(nèi)（含2天）由分管領(lǐng)導(dǎo)審批；2天至7天（含7天）由分管領(lǐng)導(dǎo)簽注意見后送辦事處主任審批；7天至15天（含15天），由分管領(lǐng)導(dǎo)和辦事處主任簽注意見后送黨工委書記審批；15天以上至一個月以內(nèi)（不含30天），領(lǐng)導(dǎo)會議研究審批；1月以上，領(lǐng)導(dǎo)會議研究后報區(qū)人社局和區(qū)委組織部審批。因病請假一次最長不超過6個月，因事請假，一年累計不超過2個月。社區(qū)書記、主任、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、辦公室和財務(wù)人員請假，由辦事處主任簽注意見后送黨工委書記審批。凡辦事處召集會議，領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格員需請假時，一律向主要領(lǐng)導(dǎo)請假。

3、如遇重要工作和非常時期，除直系親屬婚、喪、重病或本人有病外，其它情況一律不準(zhǔn)請假。

4、網(wǎng)格員每曠工一天，罰款100元，凡一月內(nèi)累計曠工3天以上者（含3天），扣除本月全部工資。并參照公務(wù)員管理有關(guān)規(guī)定予以組織處理。

5、網(wǎng)格員因事一次請假一個月以內(nèi)，工資照發(fā)。因事一次請假一個月以上，6個月以內(nèi)，停發(fā)工資及一切福利待遇，身份保留。因事一次請假6個月以上，將人事關(guān)系介紹到人才交流中心。因事請假一年累計在2個月以上4個月以內(nèi)的，從請假的第三個月起，停發(fā)一切工資及一切福利待遇。因事請假一年累計在4個月以上的，將人事關(guān)系介紹到人才交流中心。

6、網(wǎng)格員病假在2個月以內(nèi)，發(fā)給原工資；因病請假超過2個月的，從第3個月起，工作年限不滿10年的，發(fā)90%工資；工作年限滿10年和10年以上的，發(fā)100%工資；因病請假超過6個月的，從第7個月起，工作年限不滿10年發(fā)70%的工資，工作年限滿10年和10年以上的發(fā)80%工資。因病不能正常上班的，經(jīng)有關(guān)機(jī)構(gòu)鑒定，鑒定為完全喪失工作能力的，辦理提前離崗手續(xù)。

7、法律和政策規(guī)定的婚假、產(chǎn)假等例外。

8、網(wǎng)格員要按時參加黨工委和辦事處召開的相關(guān)會議，每次召開會議實行“點名制”，凡遲到、早退、曠會或會場接打電話者，每人每次罰款50元并由紀(jì)工委予以“三問”；每月累計遲到、早退、曠會和會場內(nèi)接打電話達(dá)3次以上（含3次），除扣發(fā)本人全月工資外，同時予以組織處理。

9、凡主要領(lǐng)導(dǎo)查崗，脫崗、溜崗者，每次罰款50元，且要在公示牌上公開曝光。

10、考勤工作由黨風(fēng)廉政聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)，辦公室配合，假條一律送辦事處辦公室備查，考勤結(jié)果一月一通報，一月一 兌現(xiàn)。

四、網(wǎng)格管理員的考核。

由鳳凰山街道辦事處負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格管理員的考核。具體考核辦法為：一是由各社區(qū)對網(wǎng)格管理員以“查、訪、問、看、聽”五種形式進(jìn)行綜合評價，結(jié)合群眾測評意見，綜合評定，上報鳳凰山街道辦事處。二是由信息監(jiān)管平臺遠(yuǎn)程監(jiān)督網(wǎng)格管理員平時表現(xiàn)、工作效率，實事求是地評價網(wǎng)格管理員履責(zé)表現(xiàn)，按時向鳳凰山街道辦事處提交考核結(jié)果。鳳凰山街道辦事處要對考核結(jié)果進(jìn)行匯總審核。評估內(nèi)容包括：

服務(wù)程序是否嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范：網(wǎng)格管理員要結(jié)合日常走訪巡查，及時捕捉和掌握責(zé)任區(qū)域的輿情信息，苗頭性、簡單的矛盾做到現(xiàn)場處理化解，并登記備案；對需要協(xié)調(diào)處理的工作，做到現(xiàn)場受理，及時上報，在規(guī)定時間內(nèi)將處理結(jié)果反饋服務(wù)管理對象；對突發(fā)性事件，立即上報相關(guān)責(zé)任部門緊急處理，網(wǎng)格管理員現(xiàn)場跟蹤；對群眾意見，網(wǎng)格管理員應(yīng)全面掌握信息，客觀分析，合理建議，做好信息跟蹤及反饋。

制度是否落實：嚴(yán)格按照要求開展每月走訪巡查，信息掌握及時、準(zhǔn)確，研判、分析精準(zhǔn)，介入及時，社情民意記錄規(guī)范清晰；按時參加每月網(wǎng)格管理員例會，每季度形勢分析會，半年工作小結(jié)會，年終工作總結(jié)會。

服務(wù)態(tài)度是否熱情周到：網(wǎng)格管理員應(yīng)熱愛本職工作，盡心盡責(zé)；保證信息采集真實、準(zhǔn)確、全面，達(dá)到全覆蓋；網(wǎng)格責(zé)任區(qū)域信息實施動態(tài)管理，臺帳清楚、整潔、規(guī)范；要深入群眾之中，傾聽群眾意見，了解群眾疾苦，盡力為群眾排憂解難，切實做好服務(wù)群眾、組織群眾、宣傳群眾的工作。

工作能力是否適應(yīng)需求：有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；由社區(qū)居民按“滿意”、“一般”、“差”三個格次對網(wǎng)格管理員進(jìn)行測評。90%以上視為“滿意”；60%—90%視為“一般”；60%以下的視為“差”；能與網(wǎng)格區(qū)域居民交流溝通、融洽感情，動態(tài)信息及時掌握，能協(xié)調(diào)轄區(qū)資源參與網(wǎng)格服務(wù)；能夠處理好承辦和協(xié)辦的關(guān)系，做到事務(wù)辦理高效快捷。

依據(jù)考核情況綜合評價實行百分制，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四項，評定考核等次。原則上按季度、分別考核。季度考核找差距，考核綜合季度考核結(jié)果，并以此為獎懲依據(jù)。根據(jù)以上制度，社區(qū)書記、主任將每半年對所有網(wǎng)格員的工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行評比，獎優(yōu)罰劣。

北關(guān)街社區(qū)

二零一三年一月

第五篇：安全網(wǎng)格化管理制度

胡莊小學(xué)網(wǎng)格化管理制度

為貫徹網(wǎng)格化管理在學(xué)校中的開展實施，進(jìn)一步規(guī)范，加強(qiáng)校內(nèi)安全管理措施，特制定安全管理制度，各責(zé)任人必須做到責(zé)任到人、管理到人、管理到物，確保教學(xué)工作順利開展，創(chuàng)造文明的校園環(huán)境。

學(xué)校網(wǎng)格化管理制度；為貫徹網(wǎng)格化管理在學(xué)校中的開展實施，進(jìn)一步規(guī)范，；我校本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，構(gòu)建“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)；

（一）科學(xué)劃分網(wǎng)格，明確工作責(zé)任，建立五級網(wǎng)格管；1．構(gòu)建以各辦公室為主體的“組室網(wǎng)格”:負(fù)；2.構(gòu)建由各班級組成的“班級網(wǎng)格”：負(fù)責(zé)本班級的；3.建立以學(xué)生小組為單元的“小組網(wǎng)格”：負(fù)責(zé)班級；4.建立由每一名學(xué)生參與的“學(xué)生網(wǎng)格”.我校本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，構(gòu)建“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門監(jiān)管、單位負(fù)責(zé)、全員參與”的安全工作格局。

（一）科學(xué)劃分網(wǎng)格，明確工作責(zé)任，建立五級網(wǎng)格管理責(zé)任體系 1．構(gòu)建以各辦公室為主體的“組室網(wǎng)格”:負(fù)責(zé)組室的安全管理和各項安全教育活動貫組織開展。

2.構(gòu)建由各班級組成的“班級網(wǎng)格”：負(fù)責(zé)本班級的安全管理和各項安全教育活動的組織開展。

3.建立以學(xué)生小組為單元的“小組網(wǎng)格”：負(fù)責(zé)班級中分配的部分安全工作，組織小組成員積極參與。

4.建立由每一名學(xué)生參與的“學(xué)生網(wǎng)格”：負(fù)責(zé)一項或幾項具體的安全工作，養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，提高自身的安全意識和自護(hù)自救能力。5．學(xué)校內(nèi)部活動區(qū)域建立全員參與的“活動安全網(wǎng)格”：有專任教師兼職負(fù)責(zé)活動區(qū)域內(nèi)的學(xué)校、學(xué)生、集體活動的開展工作。

為保證安全責(zé)任的落實，各網(wǎng)格層級間層層簽訂安全責(zé)任書，將安全工作層層分解細(xì)化到每個班級、每個組室、每個人員，確保校園中沒有無責(zé)任人的事，沒有無安全責(zé)任的人，實現(xiàn)校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無縫銜接。

（二）開展隱患排查

認(rèn)真落實隱患定期排查制度,每月第一周作為安全檢查日,安全員對本組室進(jìn)行一次全方位排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即整改，不能解決的要及時上報。辦公室和教導(dǎo)處實行定期和不定期檢查或抽查，對沒有整改到位的組室和班級下發(fā)《隱患整改通知書》，建立檔案,督促落實。

（三）措施要求

1.突出重點，注重實效。在實施安全網(wǎng)格化管理工作中，既要突出管理的全覆蓋，不留死角，更要突出工作重點，尤其要加強(qiáng)對重點部位的安全監(jiān)管。

2.明確任務(wù)，落實責(zé)任。各網(wǎng)格化管理負(fù)責(zé)人各司其職，各負(fù)其責(zé)，切實加強(qiáng)安全監(jiān)管工作。

3.嚴(yán)格落實責(zé)任追究制。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，一級抓一級，層層抓落實。對因體罰、變相體罰、違反教育法規(guī)造成的學(xué)生傷害事故依法追究當(dāng)事人及責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。