第一篇：市殘聯(lián)年度重點工作總結(jié)

市殘聯(lián)年度重點工作總結(jié)

2015年，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省殘聯(lián)精心指導(dǎo)和社會各界大力支持下，市殘聯(lián)以加強殘疾人事業(yè)“兩個體系”建設(shè)為重點，以改善殘疾人民生和保障殘疾人權(quán)益為目標(biāo)，不斷加強助殘服務(wù)能力建設(shè)，有力地推動了我市殘疾人事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。

一、2015年度任務(wù)完成情況

（一）惠殘助殘民生工程超額完成貧困殘疾人生活救助全面完成。2015年貧困殘疾人生活救助計劃救助22630名，實際救助24397名，新增了1767名，打卡發(fā)放救助資金1772.57萬元,完成目標(biāo)任務(wù)108%。貧困殘疾人康復(fù)救助超額完成。為531名貧困白內(nèi)障患者實施免費復(fù)明手術(shù)；組織實施了貧困精神殘疾人藥費補助，給予4372名貧困精神殘疾人每人每年1000元藥費補助，共發(fā)放補助437.2萬元；組織實施貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項目，為600名貧困殘疾兒童提供了醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練或適配輔助器具，高標(biāo)準(zhǔn)完成了民生工程年度任務(wù)。

（二）就業(yè)服務(wù)保障工作穩(wěn)步推進出臺多項惠殘政策。先后出臺了《市購買基層殘疾人就業(yè)服務(wù)實施意見》、《市“助殘就業(yè),同奔小康”千企萬人就業(yè)創(chuàng)業(yè)行動工作實施方案》和《關(guān)于加強殘疾人就業(yè)服務(wù)機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)的實施意見》等多個統(tǒng)籌規(guī)劃全市殘疾人勞動就業(yè)的規(guī)范化性文件，對全市殘疾人就業(yè)工作做出制度性安排。加大殘疾人就業(yè)扶持力度。全市新增就業(yè)扶貧基地8個、陽光大棚60個，扶持802名殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，對全市557名自謀職業(yè)的殘疾人給予社會保險補貼，對安排291名殘疾人在公益性崗位就業(yè)的用人單位給予補貼。44家福利企業(yè)殘疾人集中穩(wěn)定就業(yè)843人（其中集中新安置108名），殘疾人就業(yè)基地吸納和輻射帶動殘疾人就業(yè)131人，社區(qū)基層和公益性崗位殘疾人就業(yè)463人。強化殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)。對全市殘疾人專職委員和殘疾人就業(yè)服務(wù)機構(gòu)工作人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織農(nóng)業(yè)技術(shù)專家對全市88個貧困村的殘疾人進行蔬菜種植和越冬農(nóng)作物管理等系列實用技術(shù)培訓(xùn)，今年全市先后開展殘疾人技能培訓(xùn)1740余人次。提供基層殘疾人就業(yè)服務(wù)。與市地方稅務(wù)局、市財政局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好市按比例安排殘疾人就業(yè)年審工作的通知》，在市電視臺發(fā)布殘疾人就業(yè)年檢公告，在全市范圍內(nèi)組織開展殘疾人就業(yè)年審工作。今年以來，各縣、區(qū)成功提供殘疾人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)23人；提供殘疾人就業(yè)信息資源服務(wù)45712人次，其中，首次錄入殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)信息37045人次，更新殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)信息8667人次，提供就業(yè)服務(wù)補助資金總額18.1萬元。依法組織殘疾人就業(yè)保障金征收。截止目前，全市各級殘聯(lián)、地稅部門征收入庫殘疾人就業(yè)保障金共計1646.01萬元，其中，市本級征收入庫815.34萬元。加強殘疾人就業(yè)服務(wù)機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。目前，全市已籌集資金105.7萬元，建成殘疾人勞動就業(yè)服務(wù)中心、管理所、服務(wù)大廳等就業(yè)服務(wù)機構(gòu)。同時，配備了17名具有相應(yīng)職業(yè)資格的工作人員，制定完善了服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部管理制度、服務(wù)制度、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等，為殘疾人就業(yè)服務(wù)能力逐步提升。

（三）康復(fù)服務(wù)水平不斷提升認真開展創(chuàng)建工作。以創(chuàng)建“全國白內(nèi)障無障礙縣區(qū)”和“全省殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作”為牽引，大力推動全市殘疾人社區(qū)康復(fù)工作，積極有效提高康復(fù)工作整體水平，促進殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)的早日實現(xiàn)。精心組織實施助殘康復(fù)項目。為13名聾兒免費安裝人工耳蝸并提供康復(fù)訓(xùn)練，為13名貧困聾兒免費配戴助聽器并提供康復(fù)訓(xùn)練；完成了14名殘疾兒童肢體矯治手術(shù)，分別對106名腦癱、63名孤獨癥、130名智障兒童進行了康復(fù)訓(xùn)練；為77名裝配假肢矯形器的殘疾兒童每人補貼5000元；為98名貧困精神病患者提供住院醫(yī)療救助，投入資金39.2萬元；為249名貧困低視力殘疾人適配助視器，提供低視力輔具1321件；全年舉辦聾兒家長培訓(xùn)班８期，培訓(xùn)聾兒家長350人次。加大康復(fù)服務(wù)工作創(chuàng)新力度。下發(fā)了《市貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)救助管理辦法》，對36名項目外殘疾兒童康復(fù)救助，在全省率先實現(xiàn)全市殘疾兒童搶救性康復(fù)訓(xùn)練全面覆蓋。不斷加強康復(fù)服務(wù)體系建設(shè)，重點開展了輔具技術(shù)人員的培訓(xùn)，2015年９月在安徽省首屆輔具技能比賽中，取得了三等獎的好成績。

（四）殘疾人文化體育、宣傳教育成效明顯殘疾人文化體育工作成績突出。下發(fā)了《關(guān)于開展全市殘疾人田徑、游泳等運動員選拔工作的通知》，選送優(yōu)秀運動員參加全國第九屆殘疾人運動會，在男子田徑、舉重、女子乒乓球等項目上取得優(yōu)異成績。其中，席博獲得男子t36級1500米和200米的金牌和銀牌、李茂獲男子107公斤級舉重銀牌、聾人乒乓球選手分獲女子60級單打、雙打第五名。2015年９月，市殘聯(lián)被中國殘聯(lián)、國家體育總局授予“2011—2014年度全國殘疾人體育工作先進單位”榮譽稱號。在全省第七屆特教學(xué)校學(xué)生文藝匯演中，編排選送的《教師就是我媽媽》獲得節(jié)目二等獎和創(chuàng)作二等獎。2015年4月，組織選送1名殘疾人代表參加全省第二屆殘疾人讀書達人比賽獲得三等獎。2015年５月，在省殘聯(lián)舉辦的“殘健攜手，共奔小康”演講比賽中，我市盲人選手陶廣軍獲得了二等獎。殘疾人宣傳教育工作深入推進。在《日報》開設(shè)“扶殘助殘正能量”專欄。宣傳殘疾人自強模范、致富能手等先進事跡和扶殘助殘政策，在全國、省市各大媒體播發(fā)宣傳稿件110多篇，向省、市有關(guān)部門報送信息1143余條,在市殘聯(lián)本級網(wǎng)站刊發(fā)信息400余條，組織散發(fā)各類宣傳資料17000多份。圍繞第25次全國助殘日活動，以“關(guān)注孤獨癥兒童，走向美好未來”為主題，積極開展送溫暖、獻愛心活動，全市殘聯(lián)系統(tǒng)走訪孤獨癥患者、特教學(xué)校學(xué)生300多人次，送去慰問金6萬多元；完成了2014年度“通向明天——交通銀行殘疾青少年助學(xué)計劃”，為16名殘疾高中生每人發(fā)放1000元助學(xué)資金；2015年，為符合救助的75名殘疾大學(xué)生、8名研究生，發(fā)放救助資金12萬余元。

（五）殘疾人權(quán)益保障及綜合工作扎實開展認真落實開門接訪和信訪工作周報、月報、敏感時期信訪值班和零報告制度。定期召開信訪維權(quán)工作形勢分析會、交流會，出臺了《殘疾人信訪工作實施意見》和《妥善處理殘疾人集體上訪、群體性事件和非正常上訪工作預(yù)案》以及相關(guān)辦法，著重圍繞“三個結(jié)合”和“五個納入”做好信訪維權(quán)工作。一年來，為全市殘疾人無償提供法律援助198人。接待各類來信來訪人員和市長熱線達188批，共268人次，對殘疾人來信來訪做到件件有回音、事事有結(jié)果，殘疾人信訪維權(quán)辦結(jié)率達100%?！耙粦舳鄽垺奔彝ド钛a助金發(fā)放按期完成，對2543戶“一戶多殘”家庭實行生活救助，發(fā)放救助資金427.2萬元；完成了2265名殘疾人機動輪椅車燃油補貼發(fā)放工作；為7513名符合條件的老年殘疾人發(fā)放救助金537.75萬元；為全市867名居家托養(yǎng)殘疾人發(fā)放生活補助52萬元；為213名殘疾人輪椅車子女就學(xué)人員進行補助，發(fā)放補助資金21.9萬元。

（六）基層組織隊伍建設(shè)全面加強扎實開展助殘志愿服務(wù)活動。認真貫徹省殘聯(lián)、省文明辦等八部門《關(guān)于加強志愿者助殘工作的實施意見》，先后印發(fā)了《關(guān)于進一步加強助殘志愿者隊伍建設(shè)的實施意見》、《關(guān)于實施青年志愿者助殘“陽光行動”的通知》，各級殘聯(lián)成立了青年志愿者服務(wù)隊，積極開展以“弘揚雷鋒精神、關(guān)愛他人、美化家園”為主題的“一對一”或“一對多”居家助殘活動。截止目前，全市登記助殘志愿人數(shù)2090名，培訓(xùn)志愿者人數(shù)1069人，開展助殘服務(wù)活動5366次，服務(wù)殘疾人數(shù)2075人，服務(wù)項目數(shù)123件，結(jié)對幫扶戶數(shù)1244戶，志愿者總服務(wù)時間53321小時，志愿者年人均服務(wù)活動時間25.51小時。加強基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)。注重殘疾人工作者和殘疾人專職委員的理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，恪守“人道、廉潔”的職業(yè)道德，認真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，全心全意為殘疾人服務(wù)。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）配備了1133名殘疾人專職委員和助理員，造就了一支思想好、作風(fēng)硬、能力強、素質(zhì)高的殘疾人工作者隊伍，提高了為殘疾人服務(wù)的能力。

（七）殘疾人專項調(diào)查任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成根據(jù)省殘聯(lián)的要求，制定下發(fā)了《全市殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查暨殘疾人基礎(chǔ)信息核查工作方案》及《關(guān)于做好全市殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查暨基礎(chǔ)信息核查工作通知》，成立了專項調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，通過專項調(diào)查業(yè)務(wù)培訓(xùn)、系統(tǒng)后臺監(jiān)控糾錯、現(xiàn)地檢查督導(dǎo)，牢牢把握核查進度、數(shù)據(jù)質(zhì)量、驗收標(biāo)準(zhǔn)，做到日查、周報、月調(diào)度，較好地控制了專項調(diào)查的序時進度。截止到2月28日，全市58547名持證殘疾人和0-15周歲非持證殘疾兒童基礎(chǔ)信息入戶調(diào)查順利結(jié)束，入戶調(diào)查率達98.71%，數(shù)據(jù)錄入和復(fù)錄誤差率均在0.13%以內(nèi)，全市專項調(diào)查數(shù)據(jù)3月25日從系統(tǒng)提交全部合格且做到了一次性通過，比省殘聯(lián)規(guī)定上報的時間節(jié)點整整提前一周，高標(biāo)準(zhǔn)完成了殘疾人基礎(chǔ)信息核查及基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查任務(wù)。

（八）全省殘疾人工作示xx縣（區(qū)）創(chuàng)建工作有序開展我市xx縣、xx區(qū)、xx區(qū)殘聯(lián)被列入第二批創(chuàng)建全省殘疾人工作示xx縣（區(qū)）后，市委、市政府高度重視，按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和上級要求抓統(tǒng)領(lǐng)、聚力量，成立了創(chuàng)建全省殘疾人工作示xx縣（區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市創(chuàng)建全省殘疾人工作示xx縣（區(qū)）實施方案》，形成了“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門齊抓共管，各方積極參與”的工作機制。創(chuàng)建工作中，要求各創(chuàng)建單位按照創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)，一項一項抓落實，一件一件抓督查，一本一本建臺帳，確保做到專欄建設(shè)有特點、工作開展有亮點、實地檢查有看點。2015年8月，“全省創(chuàng)建殘疾工作示xx縣區(qū)交流會”在我市召開，xx區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心“七位一體”建設(shè)被省殘聯(lián)定為會議的唯一觀摩點，并在大會上做了經(jīng)驗介紹。目前，三個創(chuàng)建單位全面完成創(chuàng)建各項指標(biāo)，正準(zhǔn)備接收省殘聯(lián)下一步的檢查驗收。

二、存在的問題及2016年工作打算一年來，通過各級不懈奮斗，全市貧困殘疾人的生活、生產(chǎn)狀況進一步改善，生存環(huán)境更加和諧寬松，社會扶殘助殘意識進一步增強。但是，按照加快推進殘疾人小康進程的總體要求，還存在著社會保障水平不高，殘疾人總體生活狀況與社會平均水平相比差距較大，殘疾人就業(yè)和康復(fù)服務(wù)與殘疾人需求不相適應(yīng)，殘疾人組織服務(wù)能力和水平有待提高等方面的問題。下一步，我們將以加快推進殘疾人小康進程為中心，進一步保障和改善殘疾人民生，幫助殘疾人共享發(fā)展成果。一是加大貧困殘疾人救助力度。以殘疾人共奔小康為目標(biāo)，以殘疾人需求為導(dǎo)向，不斷完善殘疾人社會保障體系，認真落實國務(wù)院《關(guān)于全面建立困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度的意見》。繼續(xù)實施貧困殘疾人救助民生工程，對重度殘疾人、一戶多殘、老殘一體等特殊困難低保家庭給予重點救助，加大對喪失勞動能力、無固定生活來源的成年重度殘疾人救助力度，減少殘疾人生活及基本醫(yī)療康復(fù)等支出，切實縮小殘疾人家庭人均收入與社會平均水平的差距。二是進一步加大殘疾人就業(yè)服務(wù)力度。進一步加強和完善各級殘疾人就業(yè)服務(wù)機構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)，確保市、縣（區(qū)）兩級就業(yè)服務(wù)大廳面向殘疾人提供全方位的一站式規(guī)范化就業(yè)、培訓(xùn)服務(wù)。拓寬就業(yè)信息渠道，推進殘疾人多種形式就業(yè)，新增城鎮(zhèn)殘疾人就業(yè)200名，新增農(nóng)村殘疾人就業(yè)600人，扶持400名有創(chuàng)業(yè)能力的城鄉(xiāng)困難殘疾人就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。三是進一步做好殘疾人康復(fù)工作。圍繞實現(xiàn)殘疾人“人人享有基本康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)，大力推動全市殘疾人社區(qū)康復(fù)工作，總結(jié)推廣殘疾人社區(qū)康復(fù)示xx縣（區(qū)）培育活動經(jīng)驗，大力推進“康復(fù)在社區(qū)，服務(wù)進家庭”工作。積極有效提高康復(fù)工作整體水平，促進殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)的早日實現(xiàn)。四是進一步開展殘疾人文化體育生活。積極開展殘疾人群眾性文化體育活動，促進殘疾人公共文化體育服務(wù)和社區(qū)服務(wù)水平的持續(xù)提高。積極做好2018年全省殘運會在我市舉辦的各項籌備工作，加強對殘疾人運動員的選拔和培訓(xùn)，做到早籌劃、早動手、早建設(shè)，確保殘運會如期高質(zhì)量舉辦。五是進一步加強殘疾人權(quán)益保障工作。認真做好殘疾人信訪維權(quán)工作，健全殘疾人信訪維權(quán)工作機制，傾聽殘疾人的呼聲，努力加強社會與殘疾人之間的聯(lián)系，不斷發(fā)揮橋梁紐帶作用，加大殘疾人法律宣傳和普法教育力度，確保殘疾人學(xué)會用法律來維護自身合法權(quán)益，大力營造良好的助殘環(huán)境，積級維護社會和諧穩(wěn)定。六是扎實抓好全省殘疾人示xx縣（區(qū)）創(chuàng)建工作。充分發(fā)揮先進示范引領(lǐng)帶動作用，扎實開展后續(xù)創(chuàng)建申報工作，將xx縣、xx縣、xx區(qū)和xx區(qū)納入示xx縣（區(qū)）創(chuàng)建行列，力爭完成我市殘疾人示xx縣（區(qū)）創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)。

第二篇：市殘聯(lián)工作總結(jié)

市殘聯(lián)工作總結(jié)

今年，xxxx殘聯(lián)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和蘇州市殘聯(lián)的關(guān)心指導(dǎo)下，以黨的十六、十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，履行殘聯(lián)代表、服務(wù)、管理的職能，切實做好各項工作，全面提高殘疾人的社會地位，促進了社會的和諧發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、殘疾人康復(fù)工作成效明顯。

今年，我市圍繞“人人享有康復(fù)服務(wù)”的總目標(biāo)，全面落實省、蘇州市殘聯(lián)部署的康復(fù)任務(wù)，努力提高殘疾人康復(fù)

工作水平。

一是全面開展0-6歲殘疾兒童康復(fù)服務(wù)工作。開展0-6歲殘疾兒童登記工作，做好對貧困家庭殘疾兒童免費搶救性的康復(fù)訓(xùn)練，是今年我市關(guān)注民生問題的實事之一。為了做好這項工作，我們與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對全市0-6歲殘疾兒童進行摸底調(diào)查，逐個登記填寫《江蘇省0-6歲殘疾兒童調(diào)查表》，進行數(shù)據(jù)匯總上報，為上級部門制定政策提供依據(jù)。目前，我市正按照上級殘聯(lián)要求，逐步落實各項措施，實施對殘疾兒童康復(fù)救助。

二是開展“白內(nèi)障無障礙市”創(chuàng)建活動。根據(jù)省創(chuàng)建“白內(nèi)障無障礙省”和蘇州市“視覺光明行動”要求，市殘聯(lián)及時向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報，協(xié)調(diào)相關(guān)成員單位，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，落實項目了經(jīng)費，出臺了xxxx市視覺光明行動實施方案，將xxxx市第一人民醫(yī)院設(shè)立為白內(nèi)障扶貧定點醫(yī)院。具體工作步驟推進有條不紊，各鎮(zhèn)殘聯(lián)掌握本轄區(qū)內(nèi)白內(nèi)障患者人

數(shù)，登記造冊，并對貧困患者審核，協(xié)同衛(wèi)生部門篩選，最后輸送安排貧困患者手術(shù)?！鞍變?nèi)障無障礙市”創(chuàng)建活動惠及我市每一位白內(nèi)障患者，貧困白內(nèi)障患者手術(shù)費用全免，其余的也享有不同程度的優(yōu)惠。為了普及白內(nèi)障防治知識，宣傳有關(guān)政策，殘聯(lián)會同xxxx報社推出“圓夢xxxx重陽節(jié)”活動，產(chǎn)生了良好的社會影響。不管是“重陽節(jié)”前后貧困老人的手術(shù)，還是手術(shù)后領(lǐng)導(dǎo)上門的回訪，還是在扶貧定點醫(yī)院的復(fù)查和座談，都是在媒體的關(guān)注下進行的。據(jù)統(tǒng)計，到目前為止，我市實施手術(shù)的近500例，其中免費實施的貧困患者34例。

三是舉辦殘疾人康復(fù)工作人員培訓(xùn)。6月，市殘聯(lián)對各鎮(zhèn)20多名殘疾人康復(fù)工作人員進行培訓(xùn)，聘請康復(fù)專家上課，各康復(fù)專家以自己切身的工作體會，深入淺出，為我市殘疾人康復(fù)工作者上了生動的一課。蘇州殘聯(lián)康復(fù)處領(lǐng)導(dǎo)于百忙中抽空蒞臨指導(dǎo)，對如何填寫“十一五”康復(fù)表格進行詳實細致的講

解。經(jīng)過培訓(xùn)，康復(fù)工作者學(xué)到了不少知識，增強了為殘疾人服務(wù)能力和水平。

四是進一步推廣“社會化、綜合性、開放式”精防康復(fù)工作模式。精防康復(fù)工作已納入衛(wèi)生康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與殘疾人社區(qū)康復(fù)相結(jié)合，建立三級監(jiān)護網(wǎng)，做到工療、藥療、娛療同步進行，幫助精神病患者回歸社會。

07年，全市完成白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)580多例，低視力康復(fù)16名，腦癱兒童5名、智殘兒童 25 名，肢體殘疾人康復(fù)25名，裝配假肢5名，6名貧困兒童獲得助聽器，得到了康復(fù)訓(xùn)練。

二、殘疾人就業(yè)工作全面展開。

殘疾人就業(yè)是保障殘疾人勞動權(quán)利，促進社會穩(wěn)定的一項重要工作。我市通過多渠道、多形式的安置工作，全市有勞動能力殘疾人的就業(yè)率占80%左右，有效地保障了殘疾人的生活。去年年底，市政府辦公室專門發(fā)布抄告單(吳政抄[xxxx]29)，規(guī)定今年起，在全市機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和其他城鄉(xiāng)各類

經(jīng)濟組織實施按比例安排殘疾人就業(yè)工作，按比例就業(yè)工作向前跨出了一大步。今年安排殘疾人就業(yè)100多人。二是落實優(yōu)惠政策，扶持殘疾人自謀職業(yè)或個體經(jīng)營，持有殘疾人證的殘疾人個體經(jīng)營，可減免部分工商管理費和稅收。三是加大了對福利企業(yè)的監(jiān)管力度，稅務(wù)、民政、殘聯(lián)等部門開展對福利企業(yè)殘疾職工上崗、工資福利和安全生產(chǎn)等情況進行全面的檢查，促進了福利企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，保障了殘疾人的合法權(quán)益。

市殘聯(lián)積極探索殘疾人就業(yè)新途徑，促進殘疾人多渠道就業(yè)，鼓勵社會力量興辦殘疾人安養(yǎng)庇護機構(gòu)。今年，我市建立了xxxx市震澤殘疾人安養(yǎng)庇護中心，安養(yǎng)庇護中心由新申集團有限公司出資籌建，可容納殘疾人50多名，為本市生活自理困難、家庭無力照料的中、重度殘疾人提供服務(wù)保障，是集收養(yǎng)、教育、康復(fù)、娛樂、勞動為一體的殘疾人庇護場所。完善殘疾人就業(yè)扶貧體系，為完成“三個一百(百名殘疾人就業(yè)、百名

殘疾人職業(yè)培訓(xùn)、百名殘疾人扶持)”任務(wù)，市殘聯(lián)開展調(diào)查摸底，掌握殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)和貧困殘疾人需求情況，做好檔案的收集整理，并認真組織實施。

為解決殘疾人就業(yè)問題，我們從提高殘疾人職業(yè)技能和綜合素質(zhì)著手，加大對殘疾人就業(yè)服務(wù)力度。一是市殘聯(lián)與市勞動和社會保障局、教育局協(xié)調(diào)，在殘疾人技能培訓(xùn)中心——xxxx市特殊教育學(xué)校，舉辦了殘疾人“中式點心制作”培訓(xùn)，免費培訓(xùn)30名殘疾學(xué)員，通過了勞動和社會保障局工考辦組織的考試，獲得中華人民共和國初級職業(yè)資格證書。二是組織5名盲人參加蘇州市按摩培訓(xùn)，2名參加初級培訓(xùn)，3名參加中級培訓(xùn)，參加初級培訓(xùn)的取得了執(zhí)業(yè)資格并落實了就業(yè)。

三、殘疾人扶貧和社會保障工作體系基本形成。我市始終將殘疾人扶貧和社會保障工作切實納入政府的扶貧和社保規(guī)劃，納入政府管理目標(biāo)，多渠道開展殘疾人扶貧和社會保障工作。建

立了覆蓋全市的最低生活保障制度，確保貧困殘疾人的基本生活。今年，我市納入低保的貧困殘疾人家庭一千多戶，約二千殘疾人。持有殘疾證的殘疾人本人的低保標(biāo)準(zhǔn)增加20%，同時還享有工商、衛(wèi)生、教育等方面的優(yōu)惠照顧。殘疾人醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)日趨完善，農(nóng)村殘疾人全部納入合作醫(yī)療和大病醫(yī)療保險范圍，政府出臺的《xxxx市困難人群醫(yī)療救助辦法(試行)》，規(guī)定持《低保證》、《低保邊緣證》、《五保證》之一和市民卡(IC卡)的農(nóng)村參保殘疾人，在市醫(yī)療救助的定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)，享受參保待遇后，還可享受減免：免收掛號費、診療費、注射費、血常規(guī)檢查費、尿常規(guī)檢查費、大便常規(guī)檢查費;門診藥費減免80%，減免額度為每人每年1000元(精神病人減免額度為每人每年2000元);B超檢查費、心電圖檢查費、X線片檢查費均減免80%;透析的費用(血透或腹透)減免95%;惡性腫瘤和白血病病人門診化療費用減免90%。門診醫(yī)藥費超過減免額度 的部分再按35%給予救助。住院醫(yī)療費用，個人自負的再予救助90%。在市合作醫(yī)療定點機構(gòu)就醫(yī)的，門診醫(yī)藥費按35%比例給予救助;住院醫(yī)療費用，按新型合作醫(yī)療保險政策補償外，個人自負費用給予救助70%。殘疾人教育救助制度初步建立。接受義務(wù)教育的殘疾學(xué)生免收課本費、作業(yè)本費;在特校就讀的學(xué)生，免收保育費、管理費、課本費、作業(yè)本費，聾生免收住宿費。本市持證的殘疾人接受九年制義務(wù)教育，中等、高等教育都可以享受到補助。今年，市殘聯(lián)與教育等部門協(xié)調(diào)，調(diào)整殘疾人教育補助政策，對高中階段的殘疾學(xué)生實行免費教育。據(jù)初步統(tǒng)計，全市300多名殘疾學(xué)生得到不同程度的補助，總計補助資金達10萬元左右。今年，按照上級要求，我市開展對全市的重度殘疾人進行調(diào)查登記工作，目前，所有持證的重度殘疾人統(tǒng)計數(shù)據(jù)都已上報，為上級部門出臺重癥殘疾人保障政策提供依據(jù)。

社會力量的共同參與，確保了貧困

殘疾人“人人得到了社會幫扶”。由xxxx市委市政府發(fā)起在全市范圍組織開展的“千人幫萬人”扶貧活動，切實解決了殘疾人就業(yè)、飲水、用電、危房、醫(yī)療費用等問題，在一定程度上改善了他們的生活，促進了社會穩(wěn)定。xxxx市委還組織機關(guān)、企事業(yè)單位的黨員、干部與貧困戶結(jié)對幫扶，全面聯(lián)系貧困殘疾人家庭，走訪到戶，了解貧困情況，對殘疾人貧困戶如何脫貧提出意見和建議，并提供物質(zhì)幫助。建立“愛心超市”“慈善超市”等捐助機構(gòu)，定期對貧困殘疾人捐助日常生活用品，給予了他們生活上幫助，緩解了他們生存的壓力。

四、社區(qū)殘疾人工作穩(wěn)步推進。我市將社區(qū)殘疾人工作納入社區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃，融為一體，同步發(fā)展。一是健全完善了社區(qū)殘疾人工作組織網(wǎng)絡(luò)。全市61個社區(qū)、250個村成立了殘疾人協(xié)會，制度健全，制定了工作目標(biāo)，明確了工作職責(zé)。并將社區(qū)殘疾人工作職責(zé)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、服務(wù)內(nèi)容等上墻公示。

二是進一步加強了社區(qū)殘疾人基礎(chǔ)設(shè)施，整合社區(qū)資源，完善殘疾人文體活動室、康復(fù)訓(xùn)練室等設(shè)施，市殘聯(lián)投資萬元，購買35套康復(fù)器材，發(fā)放到各鎮(zhèn)社區(qū)，為社區(qū)殘疾人康復(fù)提供了方便。為便于殘疾人活動，社區(qū)內(nèi)鋪設(shè)了無障礙坡道。三是加大了為殘疾人服務(wù)的力度。各社區(qū)均建立了康復(fù)室和家庭康復(fù)點，配備康復(fù)器材和康復(fù)員，對肢體殘疾人和弱智兒童進行康復(fù)訓(xùn)練，對精神病患者采取醫(yī)生監(jiān)護、定時投藥、建立家庭病床等方法進行康復(fù)。建立健全了社會保障管理和服務(wù)機構(gòu)，配備了服務(wù)人員，及時為貧困殘疾人辦理最低生活保障，加大了對貧困殘疾人的扶持，對殘疾人提供優(yōu)惠照顧服務(wù)。

五、扶殘助殘的良好社會環(huán)境逐步形成。宣傳殘疾人事業(yè)，倡導(dǎo)理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的社會風(fēng)尚，營造良好的社會氛圍，是我們一項制度化常規(guī)工作。今年5月20日是第十七次“全國助殘日”，圍繞“保障殘疾人權(quán)益

共建和諧社會”助殘主題，組織開展一系列活動。5月初，市殘聯(lián)召集了殘疾人工作委員會成員單位，研究部署助殘日活動，制定活動方案。并向各鎮(zhèn)殘聯(lián)和專門協(xié)會發(fā)文，要求結(jié)合實際，認真搞好助殘活動。之后，在全市范圍內(nèi)迅速掀起了一個宣傳殘疾人事業(yè)和扶殘助殘的熱潮。一是在5月2日，由xxxx日報社、xxxx市殘聯(lián)和xxxx市民政局共同主辦“漢唐國際?感動春天” xxxx日報“陽光150舟舟”大型交響音樂會。音樂會通過舟舟指揮的《北京喜訊到邊寨》、《瑤族歌舞》等交響樂曲，展示了他精美絕倫的指揮才藝，展現(xiàn)了殘疾人自強不息、堅韌不拔的精神。二是組織電視臺、報社等新聞媒體到各鎮(zhèn)采訪自強模范和扶殘助殘先進典型，系列報道當(dāng)?shù)貧埣踩耸聵I(yè)發(fā)展情況。5月18日和21日，xxxx日報分別以“為xxxx殘疾人送上一首自強的歌”和“助殘日 xxxx演繹社會助殘愛”標(biāo)題，專版刊登了我市肢殘人屠建新、聾人沈麗平、盲人顧曉華等殘疾人

身殘志堅，艱苦創(chuàng)業(yè)的事跡，報道了我市豐富多彩的扶殘助殘愛心活動，在社會上引起了強烈的反響。三是市鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū)、村貧困殘疾人家庭，走訪慰問。助殘日當(dāng)天，市殘聯(lián)開展“一聯(lián)雙管，真情為殘疾人服務(wù)”活動，和松陵東門社區(qū)(“一聯(lián)雙管”結(jié)對社區(qū))走訪慰問社區(qū)中所有的46戶殘疾人家庭，給殘疾人送去了夏令用品，送去了夏日的清涼，送去了黨和政府的關(guān)愛。據(jù)統(tǒng)計，全市各級政府、殘聯(lián)共走訪慰問了200多戶困難殘疾人家庭，產(chǎn)生了良好的社會影響。四是開展“一條街”雙向服務(wù)活動。助殘日當(dāng)天，各鎮(zhèn)殘聯(lián)、司法所、計生辦干部和衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員為居民提供法律咨詢、計生服務(wù)和醫(yī)療健康服務(wù)，有一技之長的殘疾人設(shè)攤免費提供修理雨傘、自行車、配鑰匙……健殘攜手，奉獻愛心，營造一派溫情祥和的社會氛圍。另外，各鎮(zhèn)殘聯(lián)還印發(fā)助殘宣傳資料，向市民宣傳《殘疾人就業(yè)條例》和《殘疾人公約》，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。五

是舉辦“愛心助殘xxxx行”活動。5月20日，松陵鎮(zhèn)馬鳳英、張長青等8名下肢重度殘疾人乘上xxxx“愛心車隊”的四輛出租車，親身感受市區(qū)的變化，體會到社會的關(guān)愛。

全面維護殘疾人合法權(quán)益。全市殘疾人法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到了建設(shè)和完善，市鎮(zhèn)全部建立了殘疾人法律援助站，法律援助站為殘疾人及其親屬提供義務(wù)咨詢，大力宣傳《殘疾人保障法》和《法律援助條例》，增強殘疾人的維權(quán)意識。07年，全市法律援助機構(gòu)共為殘疾人提供法律咨詢和法律援助80多人次。市鎮(zhèn)殘聯(lián)認真做好殘疾人信訪工作，解決殘疾人困難，維護了社會的安定。努力開展無障礙建設(shè)，營造一個殘疾人平等參與社會生活的無障礙環(huán)境。

六、殘疾人文化體育工作水平普遍提高。組織開展殘疾人參加文化體育活動，是豐富殘疾人生活，提高他們參與社會能力的有效途徑。一是市殘聯(lián)到福利企業(yè)、市特殊學(xué)校等殘疾人集中 的單位，挖掘了一批優(yōu)秀的殘疾人運動員苗子，聘請體育教練，針對他們各自的體育特長進行集訓(xùn)，踴躍參與上級殘聯(lián)組織的各種活動和比賽。5月底參加了蘇州第二屆肢殘人輪椅飛鏢賽;8月份選送2名殘疾人參加蘇州殘疾青少年體育夏令營;10月份組織4名盲人選手參加蘇州第二屆盲人乒乓比賽，褚勤娟獲女子第一名;11月底，6名聾人參加蘇州市第一屆聾人乒乓比賽，獲團體第二名。二是在 5月15日，市殘聯(lián)舉辦了全市肢殘人輪椅飛鏢和盲人乒乓球選拔賽。50名運動員選手由各鎮(zhèn)精心挑，賽場上頑強拼搏，生龍活虎，展示了我市殘疾人的風(fēng)采。通過兩個多小時的緊張角逐，肢殘人李惠林、施偉娟分別獲得輪椅飛鏢男、女組第一名;盲人吳偉榮、陳利花分別獲盲人乒乓球男、女組第一名。此次活動富了殘疾人社會生活，提高了公眾對殘疾人體育的認知程度，產(chǎn)生極好的影響。省殘聯(lián)網(wǎng)站和《中國殘疾人雜志》第6期“第十七次全國助殘日”專題版面

專門刊登了這次活動。三是會同教育部門，認真組織排練了特殊學(xué)校殘疾兒童文藝節(jié)目，人偶劇《大灰狼與小紅帽的故事》、聾人舞蹈《超越》、智障兒童《環(huán)保時裝秀》代表蘇州參加了省第五屆盲、聾、培智學(xué)校藝術(shù)匯演，受到了專家的一致好評?！冻健帆@舞蹈類三等獎，《環(huán)保時裝秀》獲智力殘疾綜合類啟智獎，《大灰狼與小紅帽的故事》獲輔導(dǎo)獎。其中《環(huán)保時裝秀》代表省到全國參賽。各類文體活動，使殘疾人走出了家門，融入了社會，樹立了生活信心。

七、殘疾人工作體系和組織建設(shè)日益加強。市委、市政府將發(fā)展殘疾人事業(yè)納入經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃，把殘疾人工作擺上構(gòu)建和諧xxxx的重要議事日程。調(diào)整了殘疾人工作委員會成員，加大了工作力度，結(jié)合我市實際，出臺了《xxxx市殘疾人事業(yè)“十一五”(xxxx-2010)發(fā)展規(guī)劃》，明確了殘疾人事業(yè)發(fā)展指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、基本原則、工作任務(wù)和主要措施，為xxxx市殘疾人事業(yè)發(fā)展指

明了方向。

今年我市成為第一批省和全國基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)達標(biāo)縣(區(qū)、市)?；鶎託埣踩私M織建設(shè)步入正軌，在已有良好的基礎(chǔ)上，力爭更加完善。一是加強對殘疾人工作隊伍理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一支業(yè)務(wù)知識精、工作能力強的殘疾人工作隊伍是做好殘疾人工作的關(guān)鍵，為造就一支良好素質(zhì)的工作隊伍，市殘聯(lián)多次組織殘聯(lián)系統(tǒng)工作人員培訓(xùn)。3月份，對鎮(zhèn)新上任殘聯(lián)理事長進行政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高他們?yōu)闅埣踩朔?wù)的理論水平和工作能力，為他們盡快進入殘聯(lián)理事長角色，勝任理事長崗位奠定了基礎(chǔ)。11月份，又召開基層殘疾人組織建設(shè)工作培訓(xùn)會議，傳達上級殘聯(lián)換屆選舉文件的精神，布置了任務(wù)，提出了各鎮(zhèn)社區(qū)(村)殘疾人專職委員年終考核辦法，進一步規(guī)范專職委員選聘工作。二是充分利用基層組織建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，開展殘疾人普查工作。各鎮(zhèn)充分發(fā)揮村、社區(qū)殘疾人協(xié)會作用，對轄

區(qū)內(nèi)殘疾人基本情況摸底調(diào)查，明確殘疾人康復(fù)、就業(yè)等各方面需求，并登記在冊。三是各專門協(xié)會制度建設(shè)逐步規(guī)范，建立了會議調(diào)研等多項工作制度，做到年初有計劃，年末有總結(jié)。積極開展適合本類別殘疾人特點的各項活動，發(fā)揮代表的服務(wù)、維權(quán)職能和橋梁、紐帶作用。4月，肢殘人協(xié)會選送書畫愛好者肢殘人趙貴榮、蘇貴秋作品，參加在蘇州陽光畫院舉行的蘇州市肢殘人書畫作品展，獲得好評。5月，聾人協(xié)會主席、副主席、秘書長一行赴杭州市下城區(qū)聾人協(xié)會參觀學(xué)習(xí)，開拓了視野，增長了知識。全國助殘日當(dāng)天，聾人協(xié)會組織30名會員參觀了xxxx市博物館的《神奇的海洋世界——大型海洋生物科普展》、《xxxx歷史文化陳列(新版)》、《吳小剛古木雕收藏品展》以及《xxxx博物館館藏xxxx籍畫家山水畫作品展》，在享受了視覺的盛宴，用手語“觸摸”著xxxx歷史文化同時，體味到來自社會各界的關(guān)愛;4月，智力殘疾人及親友協(xié)會30多名

會員參觀了“上海野生動物園”，和動物“零距離”接觸，懂得了人與自然和諧相處的道理。四是加強殘聯(lián)干部隊伍的思想建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)，提高殘疾人工作者的職業(yè)道德水平。組織機關(guān)全體成員學(xué)習(xí)十七大精神，舉辦學(xué)習(xí)十七大的心得交流體會座談會，提升思想境界。開展機關(guān)效能建設(shè)活動，真情為殘疾人服務(wù)，自覺接受群眾的監(jiān)督。為了方便殘疾群眾，8月份，市殘聯(lián)工作人員攜評殘醫(yī)生，頂烈日、冒酷暑到各鎮(zhèn)，對未評殘的或疑似的重度殘疾人進行了一次全面評定核實。走進殘疾人家庭，上門為重度殘疾人服務(wù)，此舉深得殘疾人及其家庭的好評，也向社會展現(xiàn)了一支恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻”的職業(yè)道德的高素質(zhì)殘疾人工作隊伍的風(fēng)范。

07年全市殘疾人工作所以能取得上述成績，除了各級殘聯(lián)、殘疾人工作者和廣大殘疾人自身努力外，主要有：一是上級殘聯(lián)和各級黨委政府高度重視與關(guān)心殘疾人工作，為殘疾人事業(yè)發(fā)展

提供強大政治保證。上級殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)多次視察本市殘疾人工作，聽取工作匯報，提出重要指導(dǎo)意見。各級黨委、政府把殘疾人事業(yè)列入議事日程，政府制定出臺一系列加快殘疾人事業(yè)發(fā)展的地方法規(guī)和政策以及對殘疾人優(yōu)惠的規(guī)定，不斷增加殘疾人事業(yè)的經(jīng)費投入。所有這些都體現(xiàn)了上級殘聯(lián)和黨政領(lǐng)導(dǎo)對我市殘疾人工作的高度重視和親切關(guān)懷，是對全市殘疾人事業(yè)的極大推動。二是殘疾人工作的社會環(huán)境日益完善。主要是精心組織第十七次“全國助殘日”社會效果明顯;動員社會各界支持、幫助殘疾人工作;全市新聞媒體，持續(xù)廣泛地宣傳殘疾人和殘疾人事業(yè)，形成良好的社會氛圍。三是市政府殘工委成員單位積極發(fā)揮協(xié)調(diào)和支持作用。根據(jù)殘工委職責(zé)分工，各成員單位將相關(guān)的殘疾人工作納入各自工作規(guī)劃，推進農(nóng)村殘疾人社會保障，結(jié)對幫助貧困殘疾人，落實優(yōu)惠扶持殘疾人政策等方面均發(fā)揮了積極作用。四是殘疾人自立精神得到發(fā)揚，整

體素質(zhì)有了提高。通過積極宣傳殘疾人自強模范，進一步激發(fā)了殘疾人的自立、自強精神;殘疾人各專門協(xié)會工作富有生機活力，協(xié)會工作走向規(guī)范化、制度化，積極發(fā)揮了“自我教育、自我管理”作用。

當(dāng)然我市殘疾人事業(yè)發(fā)展中還存在一些問題：殘疾人綜合服務(wù)設(shè)施未落實到位;各鎮(zhèn)殘疾人工作發(fā)展不平衡等等。這些問題有待在今后的工作中加以解決。

第三篇：市殘聯(lián)工作總結(jié)

市殘聯(lián)認真貫徹落實市級機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)大會精神，在狠抓作風(fēng)效能建設(shè)，進一步強化服務(wù)群眾的工作力度。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

當(dāng)前，在各級黨委和政府的大力支持下，市殘疾人社會保障和殘疾人社會服務(wù)兩大體系已經(jīng)初具規(guī)模，但是，由于發(fā)展不平衡的因索，一些深層次的殘疾人民生問題如殘疾人充分就業(yè)、重度殘疾人享受社會托養(yǎng)服務(wù)等問題依然還在困擾著

殘疾人群體及其家庭，也同樣困擾著各級黨委政府和殘聯(lián)組織，如何破解這些難題，讓殘疾人得到實惠，與社會共同享受社會文明進步網(wǎng)的成果，成為市殘聯(lián)迫切需要解決的問題。

為此，市殘聯(lián)黨組適時提出了要大興創(chuàng)新服務(wù)之風(fēng)，要在服務(wù)殘疾人群體方面勇于創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作模式，創(chuàng)新工作內(nèi)容，要堅持向創(chuàng)新尋對策，找出路，努力在破解殘疾人及其家庭關(guān)注、關(guān)心的熱點難點問題上取得新突破，取得新成效。經(jīng)過廣泛而認真的調(diào)查研究，集思廣益，作為市殘聯(lián)加強作風(fēng)效能建設(shè)的重大舉措，我們將打造以“綠色通道”為命名的殘疾人就業(yè)工作，以“善愛之家”為命名的殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作，以“圓夢行動”為命名的社會扶殘助殘工作三大工作品牌，用以強化服務(wù)殘疾人的力度，加強機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，全面推進殘疾人事業(yè)又好又快發(fā)展。

一、打造殘疾人就業(yè)“綠色通道”，讓有就業(yè)意愿和能力的殘疾人充分享受就業(yè)援助

殘疾人就業(yè)直接關(guān)系到殘疾人的生活質(zhì)量和人格尊嚴(yán)，市殘聯(lián)堅持走殘疾人勞動福利型的就業(yè)發(fā)展道路，通過按比例就業(yè)、集中就業(yè)、自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，采用多種形式，打造殘疾人就業(yè)“綠色通道”，讓有就業(yè)意愿和能力的殘疾人充分就業(yè)。

一是加大殘疾職業(yè)介紹工作力度。所有社區(qū)全面設(shè)立殘疾人職業(yè)介紹窗口，全市主要人力資源市場開通殘疾人就業(yè)綠色通道。加強勞動就業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)工作，各市、區(qū)開通殘疾人就業(yè)信息網(wǎng)，并與當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè)信息聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)資源共享。

二是加大殘疾人職業(yè)培訓(xùn)工作力度。一方面堅持常規(guī)化培訓(xùn)與基地化培訓(xùn)相結(jié)合，重點扶持殘疾人(來源：好范文 http://004km.cn/）就業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)。結(jié)合市場需求和殘疾人的就業(yè)特點，發(fā)展實用技術(shù)和高層次技術(shù)就業(yè)培訓(xùn)基地，年內(nèi)從目前的15個發(fā)展到30個。切實提高培訓(xùn)的針對性、實用性、有效性，在普及培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，重點培養(yǎng)中、高級技術(shù)人才。

另一方面強化殘疾人技能培訓(xùn)，提高殘疾人技術(shù)水平。結(jié)合省級技能競賽的五大類項目，每年組織其中10個單項技能比賽，層層級級組織開展殘疾人技能比賽。比賽要與職業(yè)技能資格證書培訓(xùn)結(jié)合起來，與就業(yè)介紹，崗位選送結(jié)合起來。通過賽事化的技能培訓(xùn)，帶動殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

三是全面鼓勵支持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)。完善和提高現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)服務(wù)基地，扶持一批殘疾人成功創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)要向鎮(zhèn)、街道延伸，充分利用社會資源再建立20個創(chuàng)業(yè)孵化基地。根據(jù)殘疾人的創(chuàng)業(yè)特點和實際需求，修訂完善殘疾人創(chuàng)業(yè)扶持政策；積極拓展適合殘疾人的創(chuàng)業(yè)門類，實行低門檻、低風(fēng)險，探索開展為殘疾人創(chuàng)業(yè)提供風(fēng)險擔(dān)保，尤其要加大對殘疾人從事新興科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險擔(dān)保力度；大力開展結(jié)對幫扶創(chuàng)業(yè)活動，在創(chuàng)業(yè)理念、項目選擇、實踐技能等方面給予指導(dǎo)，幫助殘疾人減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，降低創(chuàng)業(yè)成本，提高創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。

二、打造殘疾人托養(yǎng)服務(wù)“善愛之家”，讓重度殘疾人充分享受政府救助

重度殘疾人基本喪失生活自理能力，這部分殘疾人雖然人數(shù)不多，但屬于最困難群體，為了這部分殘疾人家庭能從繁重的護理中解放出來，市殘聯(lián)近年來著力于殘疾人托養(yǎng)服務(wù)“善愛之家”建設(shè)，讓重度殘疾人充分享受政府救助。

一是堅持多渠道發(fā)展托養(yǎng)服務(wù)。在完善縣級以上托養(yǎng)服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，各鎮(zhèn)、街道全面建立托養(yǎng)服務(wù)中心，根據(jù)殘疾人需求，開展各種形式的托養(yǎng)服務(wù)；鼓勵社會力量舉辦殘疾人托養(yǎng)機構(gòu)，支持企業(yè)興辦庇護工場（車間）。到2012年，市及各縣級市都要建有1所公辦殘疾人集中托養(yǎng)機構(gòu)，床位數(shù)分別達到200張、100張以上。

二是堅持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拓展服務(wù)能力。開展“善愛之家”星級創(chuàng)建達標(biāo)活動，制定“善愛之家”星級創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，表彰“善愛之家”星級創(chuàng)建先進單位。重點抓好改善托養(yǎng)服務(wù)設(shè)施，保證托養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，提高托養(yǎng)服務(wù)整體水平。

三是堅持因地制宜發(fā)展殘疾人托養(yǎng)服務(wù)事業(yè)。開展好全日制托養(yǎng)、日間托養(yǎng)、居家托養(yǎng)和庇護托養(yǎng)服務(wù)。特別要總結(jié)居家托養(yǎng)服務(wù)的經(jīng)驗，在城區(qū)推廣。完善殘疾人托養(yǎng)服務(wù)護理費補貼制度，優(yōu)惠政策落實到位，護理費補貼發(fā)放到位，逐步做到城鄉(xiāng)統(tǒng)一護理費補貼標(biāo)準(zhǔn)。

三、打造全社會扶殘助殘“圓夢行動”，讓殘疾人充分享受社會關(guān)愛

殘

第四篇：市殘聯(lián)工作總結(jié)

上半年工作總結(jié)

一、以率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化為目標(biāo)，提高殘疾人生活水平

加大殘疾人就業(yè)幫扶力度，在落實好各項殘疾人保障政策的基礎(chǔ)上，調(diào)整提高保障標(biāo)準(zhǔn)。

全面落實殘疾人社會保障制度。繼續(xù)實施好已出臺政策，進一步完善殘疾人社會保障體系。針對不同類別殘疾人的實際需求，在生活保障、醫(yī)療救助等領(lǐng)

域堅持重點幫扶，繼續(xù)對喪失勞動能力的重度殘疾人，無業(yè)精神（智力）

三、四級殘疾人以及特殊困難家庭殘疾人進行幫扶。上半年全市共向491名殘疾人發(fā)放23.816萬元的重殘補貼金，向838名無業(yè)精神（智力）

三、四級殘疾人發(fā)放救助金172.57萬元。全國助殘日期間，向城區(qū)2767戶困難殘疾人家庭發(fā)放助殘金166.02萬元。城區(qū)595名重度無業(yè)殘疾人和輕度無業(yè)精神（智力）殘疾人獲得社保補貼，7631人參加殘疾人團體人身意外傷害保險，減免保費25.176萬元。全面落實持證殘疾人免費乘坐市內(nèi)公交和軌道交通政策，市區(qū)1828名殘疾人申領(lǐng)了免費公交愛心卡，各縣級市全部落實了殘疾人免費公交車政策。

開展“一對一”殘疾人就業(yè)幫扶。通過入戶調(diào)查、社區(qū)服務(wù)大廳窗口登記、召開座談會等方式，對轄區(qū)內(nèi)所有就業(yè)年齡段內(nèi)的殘疾人，全面進行就業(yè)、失業(yè)狀況普查，掌握了全市54794名就業(yè)年齡段內(nèi)殘疾人的就業(yè)狀況，其中，已就業(yè)殘疾人30276人，未就業(yè)殘疾人24518人,不符合就業(yè)條件、沒有就業(yè)能力16517人，符合就業(yè)條件、有就業(yè)愿望2068人。計劃通過職業(yè)能力評估、針對性技能培訓(xùn)、職業(yè)介紹和購買就業(yè)崗位等措施，幫助符合就業(yè)條件、有就業(yè)愿望的2068名殘疾人最大限度地實現(xiàn)就業(yè)。

調(diào)整提高殘疾人生活福利水平。6月，出臺《蘇州市區(qū)殘疾人托養(yǎng)服務(wù)護理補貼辦法》，調(diào)整提高政策覆蓋人群和護理費補貼標(biāo)準(zhǔn)，將重度視力殘疾人，依老養(yǎng)殘、一戶多殘家庭中的重度殘疾人納入托養(yǎng)服務(wù)對象，并將殘疾人托養(yǎng)服務(wù)護理補貼標(biāo)準(zhǔn)提高到：日間托養(yǎng)服務(wù)的殘疾人，按每人每月100元標(biāo)準(zhǔn)給予護理補貼；居家托養(yǎng)服務(wù)的殘疾人，屬于低保與低保邊緣家庭的按每人每月550元標(biāo)準(zhǔn)給予護理補貼；全日制托養(yǎng)服務(wù)的殘疾人，屬于低保與低保邊緣家庭的按每人每月1000元標(biāo)準(zhǔn)給予護理補貼。依老養(yǎng)殘、一戶多殘家庭的重度殘疾人接受居家和全日制托養(yǎng)服務(wù)的，補貼標(biāo)準(zhǔn)為低保與低保邊緣家庭殘疾人的50%。

組織實施好政府助殘實事項目。組織實施好政府助殘實事項目——市殘疾人康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)中心二期工程建設(shè)，完善項目的功能布局，與設(shè)計公司合作完成了二期工程內(nèi)殘疾預(yù)防教育觀的布展設(shè)計方案，各項工程按計劃正常開展施工建設(shè)。

二、以殘疾人人人享有更高水平的康復(fù)服務(wù)為新起點，提升康復(fù)服務(wù)水平

貫徹落實全省康復(fù)工作會議精神，召開了全市康復(fù)工作會議，統(tǒng)一思想，明確提出了我市殘疾人“人人享有較高水平康復(fù)服務(wù)”的新目標(biāo)。上半年以開展殘疾預(yù)防工作為重點，全面提升康復(fù)服務(wù)水平。

全面實施殘疾兒童免費康復(fù)。積極與財政局溝通，重新修訂《蘇州市殘疾兒童康復(fù)補助辦法》，并于5月30日由政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)。新修訂的補助辦法將受益對象由0-6歲擴充至0-14歲，其中對0-6歲殘疾兒童康復(fù)實行全額補助，對7-14歲殘疾兒童實行定額補助；并提高了各類康復(fù)補助標(biāo)準(zhǔn)，進一步減輕殘疾家庭康復(fù)的經(jīng)濟負擔(dān)。

全面執(zhí)行康復(fù)項目進醫(yī)保政策。按照《蘇州市關(guān)系將0-6歲殘疾兒童康復(fù)項目、殘疾人輔助器俱納入基本醫(yī)療保障范圍的實施辦法》的相關(guān)規(guī)定，完成了與市人力資源社會保障局對非醫(yī)療康復(fù)機構(gòu)的定點評審工作。明確由市殘疾人康復(fù)訓(xùn)練中心與社會保險基本管理中心做好相關(guān)費用結(jié)付的對接工作，確保將康復(fù)對象的補助費用及時落實到位。

重點推進殘疾預(yù)防工作。學(xué)習(xí)推廣張家港康復(fù)模式，指導(dǎo)各市區(qū)開展新生兒篩查和免費功能檢查，建立殘疾預(yù)防“三早”機制。對中老年人開展聽力、視力篩查，利用板報、電視、報紙在全市開展廣泛宣傳教育活動，開展聽力免費普查，為助聽器的配發(fā)和眼病手術(shù)做好數(shù)據(jù)積累工作。上半年在城區(qū)開展視力篩查，完成篩查15400人，發(fā)現(xiàn)白內(nèi)障4100余人，手術(shù)670例。

規(guī)范殘疾兒童康復(fù)定點機構(gòu)發(fā)展。加強殘疾兒童康復(fù)機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)和科學(xué)化管理，6月份組織對全市殘疾兒童康復(fù)機構(gòu)進行定點、分級驗收，組織評審小組對提出申請的16家機構(gòu)進行全面細致的審核驗收工作，完成了對申報定點機構(gòu)的審核驗收。

三、以創(chuàng)建全國殘疾人文化體育建設(shè)示范市為契機，推進殘疾人文化建設(shè)

自去年年底我市被中國殘聯(lián)列為全國殘疾人文化體育建設(shè)示范市創(chuàng)建城市后，年初，按照中國殘聯(lián)創(chuàng)建工作的有關(guān)要求，組織制定了《蘇州市創(chuàng)建全國殘疾人文化體育建設(shè)示范市實施方案》，進一步明確創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、總體要求、具體任務(wù)和保障措施，確立了以推進殘疾人核心價值觀建設(shè)、殘疾人文化體育載體建設(shè)、殘疾人文化體育人才建設(shè)、殘疾人文化體育產(chǎn)業(yè)建設(shè)、殘疾人文化輸出建設(shè)等五大建設(shè)為核心的創(chuàng)建實施方略。

3月12日，組織召開創(chuàng)建全國殘疾人文化體育建設(shè)示范市動員大會，對創(chuàng)建工作進行了具體的部署。4月，承辦了全國殘疾人文化建設(shè)工作會議，中國殘聯(lián)副主席、黨組副書記、常務(wù)副理事長王乃坤等領(lǐng)導(dǎo)和來自全國各省、直轄市、自治區(qū)的代表聽取了蘇州文化體育建設(shè)工作的匯報并參觀了各現(xiàn)場觀摩點，對我市的殘疾人文化體育建設(shè)工作給予了高度的評價。

為貫徹落實全國殘疾人文化建設(shè)工作會議精神，進一步推進創(chuàng)建全國殘疾人文化體育建設(shè)示范市工作的深入開展，5月23日，再次召開創(chuàng)建工作推進會，在總結(jié)創(chuàng)建動員大會后各地工作的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照全國殘疾人文化建設(shè)工作會議的要求，對創(chuàng)建工作提出了進一步的要求，明確以殘疾人精神文化生活社區(qū)活動圈建設(shè)和建立鎮(zhèn)（街道）殘疾人文體團隊為重點，活躍基層殘疾人文體活動。

四、以殘疾人社會化服務(wù)項目和社會組織“雙孵化”行動計劃為指導(dǎo)，加強助殘社會組織建設(shè)

貫徹落實“雙孵化”行動計劃，通過建立蘇州市助殘社會組織孵化園加快殘疾人事業(yè)社會化發(fā)展。

一是建立孵化園，完善組織架構(gòu)。為加快助殘社會組織和助殘服務(wù)項目的培育和孵化，市殘聯(lián)在姑蘇區(qū)雙塔街道昌和?公益坊內(nèi)建立了助殘社會組織孵化園，孵化園在3月11日正式開園，蘇州市委副書記陳振一，市政府副市長盛蕾出席并為孵化園揭牌。同時成立了助殘社會組織孵化園促進會,下設(shè)雙助社會組織服務(wù)中心（秘書處），組建了評審委員會及專家?guī)?，負?zé)進行專業(yè)評審，聘請了專業(yè)社工事務(wù)所——樂助社工事務(wù)所對孵化過程進行指導(dǎo)和管理。

二是明確孵化流程，形成規(guī)范化管理制度。制定發(fā)布了“助殘社會組織孵化流程圖”和“助殘服務(wù)項目孵化流程圖”，進一步清晰了各方權(quán)責(zé)，形成了規(guī)范化的運行流程。制定出臺了《蘇州市助殘社會組織孵化園促進會章程》、《蘇州市助殘社會組織孵化園實施方案》、《蘇州市助殘社會組織孵化園管理辦法》、《蘇州市助殘服務(wù)項目孵化實施方案》、《蘇州市助殘服務(wù)項目評審制度》、《蘇州市助殘服務(wù)項目招投標(biāo)工作方案》等規(guī)范性文本，初步形成流程化運行機制。

三是開展項目運行，發(fā)揮樞紐作用。4月中旬完成首批助殘服務(wù)項目的征集，4月23日召開首次助殘服務(wù)項目評審會，首批6個助殘服務(wù)項目通過評審并正式進入實施階段。第二批14個助殘服務(wù)項目已完成征集。截止目前，累計入駐孵化園的助殘社會組織共16家，開展的助殘服務(wù)包括殘疾人就業(yè)服務(wù)、文體服務(wù)、心理關(guān)懷、康復(fù)服務(wù)等。

四是舉辦專項培訓(xùn)班，提升業(yè)務(wù)水平。為促進新形勢下殘聯(lián)工作的轉(zhuǎn)型，5月23日至24日舉辦了為期兩天的蘇州市殘聯(lián)組織社會管理與服務(wù)培訓(xùn)班。各市、區(qū)殘聯(lián)理事長、副理事長，分管業(yè)務(wù)科長以及蘇州市殘聯(lián)機關(guān)各處室負責(zé)人、市殘聯(lián)直屬事業(yè)單位負責(zé)人60多人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：殘疾人公益服務(wù)政策展望，社會組織發(fā)展與社會管理創(chuàng)新，殘障人群需求分析與服務(wù)項目設(shè)計，殘障人群社會組織創(chuàng)新與孵化園運行以及欣耕工坊示范項目展示等方面，切實提高殘聯(lián)工作人員專業(yè)化工作水平。

五、以推動社會和諧建設(shè)為動力，優(yōu)化扶殘助殘社會環(huán)境建設(shè)

一方面努力營造社會關(guān)愛殘疾人的良好氛圍，另一方面提升擴大殘疾人事業(yè)的社會影響。

一是組織系列活動慶?！叭珖鷼埲铡?。圍繞今年助殘日“幫扶貧困殘疾人”的主題，按照“5+x”的系列活動要求，共組織開展了111項助殘活動。5月16日，第23次“全國助殘日”啟動儀式暨“七彩夢”為困難家庭下肢殘疾兒童免費配送輪椅活動在市殘疾人康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)中心隆重舉行，市政府闕明清副秘書長等領(lǐng)導(dǎo)出席了活動。當(dāng)天下午，盛蕾副市長走訪慰問了姑蘇區(qū)兩戶貧困殘疾人家庭，給他們送上節(jié)日的問候。5月22日，市殘聯(lián)聯(lián)合市總工會、市人社局等單位舉辦了“陽光助殘 放飛愛心”——蘇州市殘疾人就業(yè)招聘專場，86家愛心單位提供了物流管理、財務(wù)會計、網(wǎng)絡(luò)管理等近45個工種，594個就業(yè)崗位，近800多名殘疾人入場求職，現(xiàn)場達成就業(yè)意向223人，意向人數(shù)創(chuàng)下歷史新高。

二是貫徹落實四大整治四大提升行動。充分發(fā)揮市殘聯(lián)機關(guān)在參與城市管理中的作用，落實“路長制”責(zé)任，全體干部群眾積極參加整治行動，與市管理部門、路段單位密切聯(lián)系，全力助推城市管理水平和文明形象的提升；充分發(fā)揮各區(qū)、街道殘聯(lián)的作用，對涉嫌非法運營的70多名殘疾機動輪椅車主確定專門幫教人員，建立“一幫一”或“多幫”工作小組，每周派出工作人員到南門車站、火車站、石路等重點整治場所協(xié)助執(zhí)法部門做好勸導(dǎo)工作，全力遏制殘疾人機動車的違規(guī)營運現(xiàn)象；進一步落實殘疾車免費維修服務(wù)工作，認真做好xxxx年殘疾人機動輪椅車燃油補貼發(fā)放工作，惠及殘疾人機動輪椅車主共計2321人。

三是積極推進城市無障礙環(huán)境建設(shè)。積極與市住建局、規(guī)劃局、公安局、蘇州火車站、蘇州軌道交通公司、蘇州福利院等部門單位聯(lián)系，嚴(yán)格按照《創(chuàng)建全國無障礙建設(shè)城市工作標(biāo)準(zhǔn)》要求，督促有關(guān)部門高起點、高標(biāo)準(zhǔn)做好無障礙建設(shè)與改造，做好火車站南廣場、軌道2號線的無障礙設(shè)施督導(dǎo)檢查工作，對城區(qū)主干道的盲人過街語音提示器的設(shè)計、安裝問題與公安部門進行了充分的溝通，提出合理性的建議，為殘疾人創(chuàng)造更好的無障礙出行環(huán)境。

四是繼續(xù)組織開展“助殘圓夢”行動。指導(dǎo)各市區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，開展助殘圓夢行動，重點為1024名下肢殘疾人贈送了輪椅?！爸鷼垐A夢行動”還代表蘇州市殘聯(lián)申報了蘇州市的“五個最佳服務(wù)品牌”的評選。

六、以做好市縣兩級殘聯(lián)換屆工作為重點，抓好自身隊伍建設(shè)

按照省殘聯(lián)的要求，扎實做好換屆工作，指導(dǎo)縣級市（區(qū)）在3月底前完成了換屆工作，市殘聯(lián)在5月完成了換屆工作，通過換屆配齊配強了殘聯(lián)工作者隊伍。

組織好市殘聯(lián)換屆工作。及早擬定《蘇州市殘疾人聯(lián)合會第五次代表大會方案》，全面做好會議的組織、安排、宣傳、聯(lián)絡(luò)、會議材料的準(zhǔn)備工作。5月27日至28日，市殘聯(lián)第五次代表大會隆重召開，市委、市政府、市人大、市政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及省殘聯(lián)高曉平理事長出席開幕式。會議選舉產(chǎn)生了市殘聯(lián)第五屆主席團委員、市殘聯(lián)第五屆主席團主席、副主席，執(zhí)行理事會理事長、副理事長，大會總結(jié)了五年來殘疾人事業(yè)的發(fā)展成就，并明確今后五年全市殘疾人事業(yè)“四個領(lǐng)先”的發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù)，為殘疾人事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了新的機遇。

舉辦好基層殘聯(lián)理事長培訓(xùn)。為加強新一屆殘聯(lián)組織自身建設(shè)，提高殘疾人工作者思想水平、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，市殘聯(lián)于6月舉辦了全市鎮(zhèn)（街道）殘聯(lián)理事長培訓(xùn)班，特邀蘇州科技大學(xué)的教授、市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)處室處長為培訓(xùn)班學(xué)員上課，使學(xué)員在理論和實踐兩個層面得到提高，為蘇州殘疾人事業(yè)實現(xiàn)四個領(lǐng)先奠定組織基礎(chǔ)。

下半年工作打算

下半年，將圍繞全年工作目標(biāo)，繼續(xù)實施好殘疾人幸福工程，推進殘疾人“兩個體系”建設(shè)，突出以下工作重點：

1.集中宣傳今后五年殘疾人事業(yè)發(fā)展目標(biāo)。圍繞市殘聯(lián)第五次代表大會提出的今后五年殘疾人事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，充分發(fā)揮“三?！泵襟w的作用，加大宣傳力度，通過廣泛的宣傳使社會各界更多的理解、關(guān)心、支持殘疾人事業(yè)，凝聚發(fā)展合力，形成推動殘疾人事業(yè)實現(xiàn)四個“全國領(lǐng)先”的良好氛圍。

2.組織開展重點工作“三項督查”。一是對殘疾人“一對一”就業(yè)幫扶情況進行督查，根據(jù)上半年排查的情況，督促各地做好針對未就業(yè)殘疾人的職業(yè)能力評估、針對性技能培訓(xùn)和職業(yè)介紹，確保有效提高殘疾人就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量；二是對各地建立“殘疾人預(yù)防機制”情況組織互查，推動各地開展新生兒篩查和免費功能檢查，加快建立“三早”工作機制；三是對殘疾人托養(yǎng)服務(wù)進行專項檢查，推動鎮(zhèn)（街道）殘疾人托養(yǎng)機構(gòu)開展殘疾人庇護就業(yè)服務(wù)，促進殘疾人庇護托養(yǎng)取得新發(fā)展。

3.全面完成全國殘疾人文化體育建設(shè)示范市創(chuàng)建。以一個核心、五項建設(shè)為重點，扎實推進創(chuàng)建工作。深入基層檢查督導(dǎo)工作，認真抓好自查與完善，并做好總結(jié)匯報，把創(chuàng)建工作中形成的有益經(jīng)驗、成功范例進行總結(jié)，向中國殘聯(lián)申報我市創(chuàng)建工作取得的成果，迎接檢查驗收。

4.加快形成殘疾人服務(wù)社會化“雙孵化”成果。以建設(shè)“樞紐型”社會組織作為殘疾人事業(yè)社會化發(fā)展的新定位，加快推進助殘服務(wù)項目化進程，加快助殘社會組織骨干隊伍建設(shè)，加快推動政府購買社會服務(wù)，加快打造助殘社會公益平臺。進一步加大助殘服務(wù)項目研發(fā)，發(fā)展“雙助”公益基金，加大推進力度，確保年底取得一批孵化成果。

5.加快推進殘疾人基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)《國家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃》和《蘇州市政府開展城市綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施方案》要求，啟動蘇州市殘疾人基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。建立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定具體工作方案，有效推進建設(shè)進度，力爭年內(nèi)完成殘疾人基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。

第五篇：市殘聯(lián)辦公室年終工作總結(jié)

這是一篇關(guān)于市殘聯(lián)年終工作總結(jié)的文章，由xiexiebang,com小編輯收集整理，希望可以幫助到您！

辦公室作為市殘聯(lián)機關(guān)的重要窗口，既要當(dāng)好參謀助手，搞好服務(wù)協(xié)調(diào)，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。辦公室工作包羅萬象，萬變不離服務(wù)之宗，服務(wù)是辦公室的主要職能。在新形勢下，辦公室如何立足本職、創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”三大基本職能作用，是需要我們認真研究的課題。幾年來，根據(jù)工作實際和工作性質(zhì)，我們把強化服務(wù)職能，搞好聯(lián)系，協(xié)調(diào)作為重點，牢固樹立工作就是服務(wù)的思想，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，為市殘聯(lián)有效行使職能發(fā)揮了作用。

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室人員都能通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神，學(xué)習(xí)各項有關(guān)殘疾人法律、法規(guī)，及時了解、掌握殘疾人事業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗。積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研。通過學(xué)習(xí)和調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高，明確了崗位責(zé)任、工作任務(wù)，做到分工明確、責(zé)任清晰；樹立了高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導(dǎo)、殘疾人和基層單位提供良好周到的服務(wù)。

二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

辦公室作為市殘聯(lián)的中樞部門，主要職能是負責(zé)內(nèi)外的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的作用。機關(guān)內(nèi)部大小會議、文書檔案、工作安排、工資福利、財產(chǎn)車輛管理、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負責(zé)。工作中，與各科室、事業(yè)單位分工不分家，加強溝通聯(lián)系，統(tǒng)一思想，形成共識，相互支持，努力做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項具體事宜和市殘聯(lián)日常工作。對一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，從大處著眼，小處著手，堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一，理順關(guān)系，化解矛盾，立足于解決問題，調(diào)動各方面的積極性，確保工作高效有序運轉(zhuǎn)。與此同時，還努力協(xié)調(diào)好市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好職工之間的人際關(guān)系，為機關(guān)工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜。簡單的說，就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成市殘聯(lián)“九五”、“十五”、“十一五”工作規(guī)劃、工作計劃、總結(jié)以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等，較為圓滿地完成了任務(wù)。幾年來，辦公室成功籌備了各種大型會議32次，并督促檢查市殘聯(lián)的部署在所屬各部門及縣區(qū)殘聯(lián)的貫徹落實情況300余件，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保障了**市殘疾人事業(yè)健康有序發(fā)展。

堅持認真負責(zé)，處理信訪工作，把信訪工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥，不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。為此，對待每一名殘疾人的來訪、來電、來信都能禮貌接待，耐心答復(fù)，尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學(xué)、住房等殘疾人關(guān)心的熱點問題、難點問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室和下屬事業(yè)單位，都給予了圓滿解決。20XX年我市決定統(tǒng)一取締營運港田車，當(dāng)時全市有已辦理落戶手續(xù)、證照齊全的殘疾人港田車88輛（不含四縣）除5輛用于代步外，其余83輛主要用于營運，另外還有無證照手續(xù)的營運港田車128輛。由于我們積極建言獻策，市政府沒有簡單地下令取締，而是采取了先安置后收繳的辦法，對有港田車的殘疾人進行了特殊照顧，主要采取以下辦法：一是殘疾人港田車評估價格要高于下崗職工的港田車。二是對收繳的港田車進行統(tǒng)一評估，一次性全額發(fā)放車款進行補償。三是將符合低保條件未列入低保的殘疾人車主及其供養(yǎng)的直系親屬列入城市最低保障，應(yīng)保盡保。四是有勞動能力的殘疾人港田車主由市屬事業(yè)單位安排就業(yè)崗位。五是需要個體從業(yè)的政府制訂優(yōu)惠政策，給予特殊照顧。六是自主經(jīng)營資金有困難的用就業(yè)保障金進行有償扶持。七是對殘疾人港田車主進行免費職業(yè)技能培訓(xùn)。八是對住房有困難的實行廉租房、廉價房，并免交熱費。子女上學(xué)書本費、學(xué)費等全部免交，就醫(yī)享受低保醫(yī)療救助待遇。九是對符合石油管理局就業(yè)條件的安置到管理局創(chuàng)業(yè)集團就業(yè)。十是對需買代步車的每臺補貼2500元。由于政府對殘疾人港田車主進行了特殊處理，既積極穩(wěn)妥地解決了這一社會矛盾，又使殘疾人生產(chǎn)生活有了保障，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

及時購置和發(fā)放辦公用品，衛(wèi)生用品，保證機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)；做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)；做好車輛的調(diào)配，使用和管理，司機責(zé)任心強，服務(wù)質(zhì)量高。幾年來沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，幾年來，市殘聯(lián)沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。人性化的服務(wù)，穩(wěn)定的職工隊伍，調(diào)動了大家的工作積極性和主動性。

做好各種臨時重大工作。幾年來，市殘聯(lián)系統(tǒng)涉及大事較多，這些工作任務(wù)量大，工作繁重，責(zé)任重大，涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)將重任放在辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快地接受任務(wù)，迅速地開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作能力。

為了加強對人、財、物的管理，我們建立了各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事。先后建立了《理事會會議制度》、《財務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》等相關(guān)制度。進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使辦公室各項工作井然有序。

三、勤服務(wù)，多聯(lián)系，加強對領(lǐng)導(dǎo)和殘疾人服務(wù)工作

辦公室的工作就是服務(wù)，而不是決策，更不是領(lǐng)導(dǎo)。殘聯(lián)理事長、副理事長是辦公室的主要服務(wù)對象。為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)要突出“三勤”：腿勤，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，堅持即事即辦，雷厲風(fēng)行，把工作做實做細；腦勤，勤學(xué)善思，注重調(diào)研，多提供詳實的第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)多出計獻策；嘴勤，擺正自己的位置，多向領(lǐng)導(dǎo)請求匯報，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，使上情下達、下情上傳。辦公室要主動、獨立負責(zé)地處理好環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、信訪接待、機關(guān)管理等日常事務(wù)性工作，保證殘聯(lián)機關(guān)正常工作和運行，不要讓領(lǐng)導(dǎo)陷于一些繁雜的事務(wù)性活動，幫助領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和不必要的應(yīng)酬中解脫出來，使他們騰出時間和精力想大事、謀大事。增強為殘疾人和基層殘聯(lián)服務(wù)的意識。堅持開展“兩聯(lián)系”活動，加強與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系，通過培訓(xùn)人員、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、提供資料等方面，加強了與基層殘聯(lián)的聯(lián)系，也提高了基層殘聯(lián)工作人員的整體素質(zhì)。定期召開殘疾人座談會，傾聽殘疾人的呼聲，反映殘疾人的需求，針對殘疾人反映的熱點、焦點問題，經(jīng)整理后提交市殘聯(lián)理事會討論。對基層和殘疾人反映的問題，不推諉，屬于職權(quán)范圍的即時辦理，需要市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的及時匯報，安排領(lǐng)導(dǎo)接訪，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦意見落實回復(fù)工作，努力使領(lǐng)導(dǎo)、基層和殘疾人滿意。