第一篇：勞動保障措施資料

環(huán)衛(wèi)處強化環(huán)衛(wèi)職工勞動保障措施

多年來，環(huán)衛(wèi)處堅持以人為本、構(gòu)建和諧社會的思想，凡事為職工著想，堅持向一線苦、臟、累職工傾斜，從加強環(huán)衛(wèi)工人的切實自身利益出發(fā)，采取多種舉措，加大資金投入，強化環(huán)衛(wèi)工人的勞動保障權(quán)益，逐步解決環(huán)衛(wèi)職工勞動強度大、作業(yè)環(huán)境差、工資標(biāo)準(zhǔn)低等問題，環(huán)衛(wèi)職工的勞動保障權(quán)益得到明顯改善。

一、增加環(huán)衛(wèi)工人，減少個人勞動作業(yè)強度?？h環(huán)衛(wèi)處為減少環(huán)衛(wèi)工人的勞動作業(yè)強度，在人員少，車流量大的路段增加環(huán)衛(wèi)工人，減少工人的勞動強度，同時保證了清掃工作質(zhì)量。

二、加大資金投入，提高職工工資福利待遇。近年來，經(jīng)局黨委研究，多次提高環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇，切實加強環(huán)衛(wèi)工人自身利益；在夏季高溫季節(jié)，及時發(fā)放高溫補貼及降暑物品、藥品等；“三八”婦女節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)性節(jié)日及時發(fā)放過節(jié)補助和福利。我縣環(huán)衛(wèi)工人的工作生活條件得到明顯改善，工資福利水平已達(dá)到全市上中游水平。

三、定期發(fā)放勞動保障用品。為加強環(huán)衛(wèi)職工勞動保證權(quán)益，定期發(fā)放勞動保障用品，并實行按季節(jié)發(fā)放，主要有毛巾、香皂、勞保手套、洗衣粉等；環(huán)衛(wèi)職工的工作服也由以前的兩年一換改為一年兩換，切實增加了環(huán)衛(wèi)職工的勞動保障水平。

四、為環(huán)衛(wèi)職工辦理人身意外傷害保險。為保障環(huán)衛(wèi)職工安全，為職工辦理了人身以為傷害保險。

五、強化職工崗位技能培訓(xùn)，落實環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全防范措施。通過多次召開專題會議、路段長工作會議等，對環(huán)衛(wèi)職工進行培訓(xùn)教育，并積極開展崗位技能、職業(yè)道德、安全防范等方面的培訓(xùn)，提升環(huán)衛(wèi)隊伍整體素質(zhì)，強化落實環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全防范措施。

六、提高環(huán)衛(wèi)機械化水平，降低環(huán)衛(wèi)工人勞動強度。近年來，在局黨委的大力關(guān)系和支持下，連續(xù)多次增加環(huán)衛(wèi)投入，提高環(huán)衛(wèi)機械化水平；2011年，環(huán)衛(wèi)設(shè)備投資達(dá)1000余萬元，新增壓縮車、高壓清洗車、吸污車、電動清運車等20余部車輛，為一線環(huán)衛(wèi)職工更換三輪清潔車50輛，大大提高了環(huán)衛(wèi)機械化水平，降低了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度，擴大了環(huán)衛(wèi)服務(wù)范圍，提高了服務(wù)質(zhì)量，縣城環(huán)境得到明顯改善。

七、積極保障落實環(huán)衛(wèi)職工休息休假權(quán)利。輪休制度，保障了職工的休息休假權(quán)利；節(jié)假日。休息日等加班時間工資是正常工資的3倍，保障了環(huán)衛(wèi)職工的權(quán)益。隨著城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，我國環(huán)衛(wèi)工作還存在設(shè)施能力不足、運營水平不高、管理不規(guī)范、隊伍不穩(wěn)定等問題，各地要采取綜合措施解決這些問題。要盡快建立和完善勞動保障制度，提高環(huán)衛(wèi)工人福利待遇，改善作業(yè)環(huán)境，保障工人休息休假權(quán)利，落實安全措施、確保作業(yè)安全。

1.調(diào)整危險路段作業(yè)方式。加強對環(huán)衛(wèi)職工安全教育，提高防范意識，同時調(diào)整危險路段作業(yè)方式，晨掃采取2－3人合作清掃，進行相互照應(yīng)、相互提醒，逆向清掃，環(huán)衛(wèi)工 人上崗前必須著標(biāo)志服。

2.提高工人社會地位。營造環(huán)衛(wèi)工作光榮的社會輿論氛圍，倡導(dǎo)市民尊重環(huán)衛(wèi)工人、尊重環(huán)衛(wèi)勞動成果，提高環(huán)衛(wèi)職工社會地位。

3.建立環(huán)衛(wèi)基金及保險。

4.逐步實現(xiàn)機械化清掃。逐步實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)由勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，要充分利用現(xiàn)有的機械化清掃設(shè)備，對重點街路、快速干道、高架橋等事故易發(fā)路段實施機械化清掃，建議市政府加大道路清掃機械化的投入。

5.加強立法嚴(yán)懲肇事者。鑒于我國目前在《道路交通管理條例》中對環(huán)衛(wèi)工作沒有特殊保護的現(xiàn)實情況，根據(jù)《勞動法》，建議在制定地方法規(guī)時應(yīng)當(dāng)考慮把保護環(huán)衛(wèi)工人的“作業(yè)權(quán)”提上立法議程。規(guī)定對撞傷、毆打、侮辱作業(yè)的環(huán)衛(wèi)工人的肇事者應(yīng)加倍處罰，對肇事后不顧環(huán)衛(wèi)工人生命，駕車逃逸的，除公安機關(guān)要加大追逃力度，法院應(yīng)按故意傷害罪從重處罰。

6.建議交警上崗與晨掃同步。建議政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)交警調(diào)整上崗時間。交警上崗時間與晨掃同步，可增加環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)安全系數(shù)，減少交通肇事的發(fā)生。

7.建議工人穿夜間標(biāo)志服。根據(jù)《勞動法》第54條，單位必須為勞動者提供必要的安全條件及勞動防護用品，建議由政府統(tǒng)一出資，給一線環(huán)衛(wèi)工人配置帶有夜間作業(yè)閃爍（紅色）信號燈的標(biāo)志服

一直以來，蘿崗區(qū)高度重視環(huán)衛(wèi)工作，不斷強化制度建設(shè)，加大財政投入，逐步提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇，有效保障了全區(qū)環(huán)衛(wèi)隊伍穩(wěn)定，主要措施是持之以恒，以“四到位”保障環(huán)衛(wèi)工人合法權(quán)益。

（一）環(huán)衛(wèi)保潔統(tǒng)籌到位。區(qū)屬環(huán)衛(wèi)事業(yè)單位、社會化招標(biāo)單位環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員占全區(qū)市政公共區(qū)域的44%，是全區(qū)招之能來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的環(huán)衛(wèi)主力軍，能夠有效保障環(huán)衛(wèi)規(guī)范作業(yè)及環(huán)衛(wèi)工人的合法權(quán)益。

（二）工資待遇發(fā)放到位。蘿崗區(qū)始終堅持以貫徹落實勞動法規(guī)、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，維護工人合法權(quán)益作為出發(fā)點和落腳點，按照《勞動法》和《勞動合同法》，為環(huán)衛(wèi)工人購買保險，并確保環(huán)衛(wèi)工人工資及待遇按時足額發(fā)放。

（三）人文關(guān)懷落實到位。一是嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)衛(wèi)工人享有帶薪年假待遇規(guī)定，關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人身心健康，每年組織所有環(huán)衛(wèi)工人免費體檢。二是關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人子女入學(xué)入托，每年統(tǒng)一為外來環(huán)衛(wèi)工人子女入學(xué)辦理免贊助費手續(xù)，減輕環(huán)衛(wèi)工人的負(fù)擔(dān)。三是加強勞動保護，為環(huán)衛(wèi)工人制作了統(tǒng)一工裝，配發(fā)了反光衣，嚴(yán)格落實夏季高溫期各項防暑措施，按時發(fā)放清涼飲品和高溫補貼，確保防暑降溫資金到位、措施到位、物資到位。四是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)工會聯(lián)合會作用，積極主動聽取工會職工代表意見，制定了多項維護環(huán)衛(wèi)工人切身利益的規(guī)章制度，有效地保障環(huán)衛(wèi)工人知情權(quán)和參與權(quán)，為從源頭上維護環(huán)衛(wèi)工人的合法權(quán)益打下了堅實的基礎(chǔ)。五是重視抓好環(huán)衛(wèi)工人的思想工作，每年開展環(huán)衛(wèi)工人新春茶話會、慶祝環(huán)衛(wèi)節(jié)等活動，慰問廣大環(huán)衛(wèi)職工，聽取環(huán)衛(wèi)工人心聲，對優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)工人集體表彰，組織環(huán)衛(wèi)工人免費看電影、游覽著名旅游景點、開展體育比賽等活動，增強環(huán)衛(wèi)工人的凝聚力和歸屬感。

（四）環(huán)衛(wèi)機械作業(yè)到位。近年來，蘿崗區(qū)加大資金投入，大力提高環(huán)衛(wèi)設(shè)施的機械化、自動化程度，在環(huán)衛(wèi)設(shè)施裝備、優(yōu)化作業(yè)方式上實現(xiàn)了突破，環(huán)衛(wèi)作業(yè)的現(xiàn)代化水平和科技含量大幅提高。2012年8月，區(qū)出臺了《蘿崗區(qū)美麗城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作方案》，明確提出增加5000多萬元用于環(huán)衛(wèi)保潔及環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)。

嚴(yán)志明在多次會議上重復(fù)強調(diào)，要關(guān)心關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人，打造一支幸福和諧的環(huán)衛(wèi)隊伍。下一步，我區(qū)將繼續(xù)秉持以人為本的理念，做到“三個要”關(guān)心關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人。

一要站在維護全區(qū)穩(wěn)定的高度，重視環(huán)衛(wèi)工作。區(qū)各職能部門要將落實環(huán)衛(wèi)工人合法權(quán)益作為當(dāng)前重點工作來抓，區(qū)成立保障環(huán)衛(wèi)工人權(quán)益領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位、各街鎮(zhèn)成立保障環(huán)衛(wèi)工人權(quán)益應(yīng)急小組。建立應(yīng)急機制，擬定具體工作方案，明確責(zé)任、落實到人。二要按照職能分工各司其職，形成合力。區(qū)委宣傳部、人社局、總工會、綜治維穩(wěn)辦、信訪局、公安分局、財政局、環(huán)境保護和城市管理局等相關(guān)職能部門以及各街鎮(zhèn)要各司其職、明確目標(biāo)、落實到人。三要建立監(jiān)督檢查機制，落實工作責(zé)任。要建立環(huán)衛(wèi)工人權(quán)益保護聯(lián)動機制，建設(shè)信息共享平臺，及時溝通信息。成立監(jiān)督檢查機構(gòu)，對各單位工作情況開展檢查，定期通報檢查情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求限期整改。特別對不配合的環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位要列入黑名單，已列入市環(huán)衛(wèi)行業(yè)黑名單的單位不得參與區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)招標(biāo)。

第二篇：勞動保障機構(gòu)改善措施

一、機構(gòu)調(diào)整

不再保留市婦科醫(yī)療所、市職工技術(shù)培訓(xùn)中心。將市勞務(wù)輸出辦公室更名為市職業(yè)介紹服務(wù)中心。

二、人員編制總額

三、各單位機構(gòu)編制

（一）市社會勞動保險事業(yè)管理局。仍為相當(dāng)于副縣（處）級事業(yè)機構(gòu)。

該局內(nèi)設(shè)機構(gòu)10個：辦公室、政工科、基金核定科、待遇審核科、待遇支付科、基金財務(wù)科、稽核審計科、繳費記錄科、離退休人員管理科、計算機中心。

局長1名，該局財政全額供給事業(yè)編制41名。副局長3名，中層領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)10名。

（二）市機關(guān)事業(yè)單位社會保險局。仍為相當(dāng)于副縣（處）級事業(yè)機構(gòu)。

該局設(shè)辦公室、待遇審核科、待遇支付科、基金財務(wù)科、稽核審計科、核定記錄科、固定資產(chǎn)管理科7個職能科室。

（三）市醫(yī)療保險管理中心（加掛市醫(yī)療保險服務(wù)所的牌子）仍為相當(dāng)于科級事業(yè)機構(gòu)。

其中領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)3名。該中心財政全額供給事業(yè)編制18名。

（四）高級技工學(xué)校（加掛勞動中等專業(yè)學(xué)校的牌子）仍為相當(dāng)縣（處）級事業(yè)機構(gòu)。

該校內(nèi)設(shè)機構(gòu)10個：辦公室、教務(wù)科、學(xué)生科、財務(wù)科、總務(wù)科、保衛(wèi)科、實習(xí)指導(dǎo)科、招生辦公室、就業(yè)辦公室、實習(xí)工廠。

（五）勞動技工學(xué)校。仍為相當(dāng)于科級事業(yè)機構(gòu)。

其中領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)4名。該校財政差額供給事業(yè)編制101名。

（六）市勞動監(jiān)察支隊。仍為相當(dāng)于科級事業(yè)機構(gòu)。

其中領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名。該支隊財政全額供給事業(yè)編制5名。

（七）市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心。仍為相當(dāng)于科級事業(yè)機構(gòu)。

其中領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名。該中心事業(yè)編制4名。

（八）市技校教研室。仍為相當(dāng)于科級事業(yè)機構(gòu)。

（九）市社會保險基金結(jié)算中心（加掛市勞動和社會保障信息中心的牌子）仍為相當(dāng)于科級事業(yè)機構(gòu)。

其中領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)2名。該中心事業(yè)編制6名。

（十）市社會保險局龍感湖分局。仍為相當(dāng)于科級事業(yè)機構(gòu)。

004km.cn【xiexiebang.com范文網(wǎng)】

第三篇：社會勞動保障資料

1、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們，在（D）中應(yīng)遵循的道德要求和行為規(guī)范。A、社會生活 B、職業(yè)準(zhǔn)入 C、職業(yè)培訓(xùn) D、職業(yè)活動

2．某一特定行業(yè)的職業(yè)道德只適用于專門從事本職業(yè)的人，具有鮮明的（D），反映該職業(yè)特殊的職業(yè)行業(yè)規(guī)范和道德要求。

3．遵守職業(yè)道德有利于推動社會主義物質(zhì)文明和（A）建設(shè)，有利于行業(yè)的發(fā)展，有利于個人的提高和發(fā)展。

A、精神文明 B、社會民主 C、民族文化 D、社會文明

4．勞動保障協(xié)理員熱愛本職工作，樹立職業(yè)理想，強化職業(yè)責(zé)任，提高職業(yè)技能，在工作中盡職盡責(zé)、任勞任怨，并發(fā)揮自覺性、積極性和創(chuàng)造性，這突出體現(xiàn)了勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則中（A）的要求。

A、愛崗敬業(yè) B、安分守己 C、廉潔自律 D、遵紀(jì)守法

5．按照勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求，勞動保障協(xié)理員在服務(wù)過程中要（B），耐心傾聽服務(wù)對象的要求，為服務(wù)對象提供方便和周到的服務(wù)，想方設(shè)法幫助服務(wù)對象解決困難。

A、先入為主 B、積極主動 C、坐等上門 D、先近后遠(yuǎn)

6．勞動法的主要作用：一是保護勞動者合法權(quán)益，二是（C），三是建立和維護適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的勞動制度，四是促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。

A、保護勞動者合法報酬 B、保護企業(yè)的合法財產(chǎn) C、調(diào)整勞動關(guān)系 D、調(diào)整社會經(jīng)濟關(guān)系

7．勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確（D）權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。A、集體

B、用人單位 C、勞動者 D、雙方

8．勞動法規(guī)定，勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：“一是（B），二是嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的，三是嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的，四是被依法追究刑事責(zé)任的。”

A、勞動者患病或者負(fù)傷，在醫(yī)療期間內(nèi)的 B、勞動者在使用期間被證明不符合錄用條件的

C、勞動者患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的 D、女職工在懷孕期不能堅持工作的

9．失業(yè)是指在（C）人口中，有勞動能力并且有就業(yè)要求的人口沒有就業(yè)機會的經(jīng)濟現(xiàn)象。A、城市 B、成年 C、勞動年齡 D、身體健康

10．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的通知》（國發(fā)[2005]36號）文件規(guī)定，（A）、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員、進城務(wù)工的農(nóng)村勞動者，參加職業(yè)培訓(xùn)，可以享受政府提供的一次性補貼。

A、持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員

B、無職業(yè)資格證書人員 C、持《就業(yè)證》人員

D、享受城市居民最低生活保障待遇的人員

11．社會保險是國家通過立法建立的一種社會保障制度，目的是使（A）因年老、失業(yè)、患病、工傷、生育而減少或者喪失勞動收入時，能從社會獲得經(jīng)濟補償和物質(zhì)幫助，保障基本生活。

A、勞動者 B、全體公民 C、有民事行為能力的公民 D、從業(yè)人員

12．養(yǎng)老保險是指勞動者在達(dá)到國家規(guī)定的退休年齡退休后，依法得到（B），以保障退休后基本生活的一項社會保險制度。

A、一定的物質(zhì)幫助 B、一定的基本生活費和政府財政補貼 C、基本養(yǎng)老金、補充養(yǎng)老金 D、一定的經(jīng)濟補償和物質(zhì)幫助

13．在確定統(tǒng)計調(diào)查時間時，除了要注意確定整個調(diào)查工作的起止時間，還應(yīng)該注意確定（A）的時間。

A、調(diào)查項目 B、調(diào)查組織 C、調(diào)查方案設(shè)計 D、調(diào)查對象匯總 14．實地調(diào)查的方法大體可分為（C）、詢問法。A、調(diào)查法 B、搜集法 C、觀察法 D、判斷法 15．人際交往要遵循的基本原則有（D）。A、真誠互敬、平等適度、自信自律、信用寬容 B、科學(xué)、客觀、有效、平等

C、針對性、實用性、互利性、長期性

D、公平公正、真誠信用、互惠互利、尊重自由 16．下面選項中，（A）是電子郵件地址的正確表述。A、xhang@sohu.com B、004km.cn D、xhang__sohu.com.net 17．勞動保障協(xié)理員入戶調(diào)查時無論男女，頭發(fā)、面部要稍加修飾，保持整潔、整齊，男性不留長發(fā)，女性忌（B）。

A、淡妝 B、濃妝 C、化妝 D、打扮

18．勞動保障協(xié)理員入戶調(diào)查時，下列（B）不符合行為規(guī)范。A、輕輕敲門 B、進門直接要求填表

C、說明來意 D、出示有關(guān)證件

19．為了使入戶調(diào)查工作順利進行，要求勞動保障協(xié)理員要對當(dāng)?shù)馗髅褡宓娘L(fēng)俗習(xí)慣和（B）有所了解。

A、飲食做法 B、禁忌

C、民族服裝 D、民族工藝

20．社區(qū)勞動保障服務(wù)平臺要建立城鎮(zhèn)失業(yè)人員管理臺賬、下崗失業(yè)人員管理臺賬、（D）、就業(yè)和再就業(yè)管理臺賬、其他有就業(yè)愿望的人員管理臺賬等5個常用基本臺賬。

A、外來勞動力管理臺賬 B、常住人口管理臺賬 C、失業(yè)人員居住情況管理臺賬 D、就業(yè)困難對象管理臺賬 21．社區(qū)常住人口資料主要包括（D）和（D）。

A、今年總戶數(shù)

今年總?cè)丝跀?shù)

B、今年總戶數(shù)

上年末總?cè)丝跀?shù) C、上年末總戶數(shù)

今年總?cè)丝跀?shù) D、上年末總戶數(shù)

上年末總?cè)丝跀?shù) 22．下面關(guān)于編制社區(qū)勞動保障工作臺賬的要求，表述不正確的是（D）。A、臺賬必須反映街道、社區(qū)就業(yè)再就業(yè)的實際情況 B、各類臺帳應(yīng)當(dāng)全面完整、如實地反映相關(guān)數(shù)據(jù) C、各類臺帳所提供的資料，應(yīng)具有很強的時效性 D、臺帳數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，應(yīng)能直接為國家提供決策

23．勞動保障協(xié)理員要及時更新基礎(chǔ)信息及臺帳，內(nèi)容主要包括下崗失業(yè)人員（主要是就業(yè)困難對象）基本信息變化情況、（D）基本信息變化情況、其他失業(yè)人員增減變化情況。

A、領(lǐng)取失業(yè)保險金人員 B、享受社會保障扶持政策的對象 C、失地農(nóng)民 D、新增城鎮(zhèn)失業(yè)人員

24．對凡登記在冊有求職愿望的下崗失業(yè)人員中實現(xiàn)就業(yè)的人員，應(yīng)（D）。A、不需要進行臺帳管理 B、及時從原臺帳中除名 C、及時并入到社區(qū)常住人口管理臺帳 D、另建立分類管理臺帳

25．失業(yè)人員在享受失業(yè)保險待遇期間又享受（A）待遇，則應(yīng)停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，并停止享受其他失業(yè)保險待遇。

A、養(yǎng)老保險 B、醫(yī)療保險 C、工傷保險 D、商業(yè)保險 26．勞動保障協(xié)理員在填寫完報表后，還要寫出（B）。A、填寫過程 B、報表分析 C、報送要求 D、匯總過程

27．勞動保障協(xié)理員提供政策咨詢服務(wù)的工作程序是做好準(zhǔn)備工作、接待登記和（B）。

A、窗口接待 B、整理與反饋 C、回答咨詢問題 D、提交報告

28．勞動保障協(xié)理員提供政策咨詢服務(wù)，是指勞動保障協(xié)理員對下崗失業(yè)人員或其他人所提出的有關(guān)（A）政策方面問題給予解答并說明具體的操作程序及有關(guān)規(guī)定。

A、勞動和社會保障 B、社區(qū)建設(shè) C、產(chǎn)業(yè)發(fā)展 D、經(jīng)濟發(fā)展

29．在政策咨詢中對勞動保障協(xié)理員的基本要求：一是熟練掌握當(dāng)前的有關(guān)政策，二是（C），三是準(zhǔn)確解答咨詢?nèi)怂岢龅膯栴}，四是態(tài)度誠懇、耐心細(xì)致。

A、準(zhǔn)備好各種宣傳資料 B、準(zhǔn)備好咨詢材料和接待場所 C、全面把握咨詢?nèi)怂儐柕膬?nèi)容 D、對咨詢?nèi)撕妥稍儍?nèi)容做好記錄

30．為了做好勞動保障工作，勞動保障協(xié)理員必須了解（D）等有關(guān)法律法規(guī)知識，掌握當(dāng)前的社會保險政策、就業(yè)再就業(yè)政策，熟悉就業(yè)服務(wù)的工作流程等。

A、刑事訴訟法 B、民事訴訟法 C、經(jīng)濟法 D、勞動法

31．為了開展再就業(yè)培訓(xùn)，要了解當(dāng)?shù)叵聧徥聵I(yè)人員基本情況，如重點掌握下崗失業(yè)人員的數(shù)量、素質(zhì)狀況和（D）等，建立下崗失業(yè)人員培訓(xùn)需求檔案。

A、身體健康狀況 B、家庭教育背景狀況 C、參加社會保險情況 D、就業(yè)意向

32．組織職業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動力市場需求和（D），確定培訓(xùn)項目，制定培訓(xùn)計劃，著力開展適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)技能培訓(xùn)。

A、下崗失業(yè)人員的家庭人口數(shù) B、下崗失業(yè)人員的道德水準(zhǔn) C、下崗失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)能力 D、下崗失業(yè)人員的特點

33．再就業(yè)培訓(xùn)一般以短期培訓(xùn)為主，突出培訓(xùn)的針對性和實用性，以掌握（B）為主，使下崗職工盡快提高再就業(yè)的技能。

A、基本理論知識教育 B、實際操作技能 C、職業(yè)道德 D、正確就業(yè)觀念 34．職業(yè)培訓(xùn)在培訓(xùn)方法上，強調(diào)理論知識教育和實際操作訓(xùn)練相結(jié)合，（C）。A、突出理論知識教育 B、突出專業(yè)知識教育 C、突出技能操作 D、突出基礎(chǔ)理論教育

35．中期再就業(yè)培訓(xùn)期限為3個月至1年，培訓(xùn)對象主要是企業(yè)富余人員和即將下崗的職工，培訓(xùn)的目的為（A）做準(zhǔn)備，同時帶有技能儲備培訓(xùn)的性質(zhì)。

A、轉(zhuǎn)換崗位

B、提高本崗位技能 C、取得職業(yè)資格證書 D、參加學(xué)歷教育

36．要采取創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)伙伴計劃和（B）等新的培訓(xùn)方式對下崗失業(yè)人員進行培訓(xùn)，以提高再就業(yè)培訓(xùn)的有效性。

A、職業(yè)道德教育 B、就業(yè)觀念教育 C、跨地區(qū)培訓(xùn) D、政府購買培訓(xùn)成果

37．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的通知》（國發(fā)[2005]36號）文件規(guī)定，有勞動能力和就業(yè)愿望且就業(yè)困難的下崗失業(yè)人員，申請領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》時，男性年滿50周歲，女性年滿40周歲，經(jīng)有關(guān)部門審核認(rèn)可并在（A）上注明的人員，可作為就業(yè)援助對象。

A、《再就業(yè)優(yōu)惠證》 B、《居民身份證》 C、《失業(yè)證》 D、《低保證》

38．再就業(yè)援助的主要方式和內(nèi)容：一是走訪慰問，送政策到困難對象家庭；二是開展技能培訓(xùn)，提供就業(yè)服務(wù)，切實幫助失業(yè)人員提高就業(yè)能力；三是開發(fā)公益性崗位，優(yōu)先推薦就業(yè)困難對象在公益性崗位就業(yè)；四是（D）。

A、提供職業(yè)介紹服務(wù) B、提供職業(yè)技能鑒定服務(wù) C、指導(dǎo)落實再就業(yè)優(yōu)惠政策 D、提供小額擔(dān)保貸款

39．下崗失業(yè)人員申請小額擔(dān)保貸款必須提交以下材料：一是勞動保障部門核發(fā)的《再就業(yè)優(yōu)惠證》；二是小額擔(dān)保貸款申請書；三是（A）；四是貸款項目計劃書；五是其他相關(guān)材料。

A、合法、有效的身份證明 B、失業(yè)證

C、與原企業(yè)解除勞動關(guān)系的協(xié)議 D、國家職業(yè)資格證書

40．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的通知》（國發(fā)[2005]36號）文件規(guī)定，國家對下崗失業(yè)人員用于從事微利項目的小額擔(dān)保貸款由中央財政據(jù)實（B）。

A、30%貼息 B、50%貼息 C、80%貼息 D、全額貼息

41．根據(jù)《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)在求職者報名登記后確定是否錄用，自錄用之日起必須與被錄用人員簽訂勞動合同，并到當(dāng)?shù)兀˙）登記備案。

A、人事管理部門 B、勞動保障行政部門 C、民政行政部門 D、司法行政部門

42．根據(jù)《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，勞動合同必須經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致后才能簽訂，職工被迫簽訂的勞動合同或（B）的勞動合同為無效勞動合同。

A、用人單位起草 B、未經(jīng)協(xié)商一致簽訂 C、雙方均同意

D、未經(jīng)工會討論

43．根據(jù)《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，用人單位與勞動者訂立勞動合同時，不得以任何形式向勞動者收取定金、保證金或抵押物，（B）扣留或者抵押職工的身份證、暫住證和其他個人身份的證件。

A、但必要時允許 B、也不得

C、但可以 D、一般情況下不能

44．根據(jù)《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)濟補償金的工資計算標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)正常生產(chǎn)情況下（B）12個月的月平均工資。

A、所在地區(qū)本 B、企業(yè)上

C、勞動者簽訂勞動合同時 D、勞動者解除勞動合同前

45．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的通知》（國發(fā)[2005]36號）文件規(guī)定，對（A）補貼標(biāo)準(zhǔn)按其實際繳費額的一定比例計算，補貼數(shù)額原則上不超過其實際繳費額的2/3。

A、靈活就業(yè)人員 B、持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員 C、企業(yè)（單位）從業(yè)人員

D、自主創(chuàng)業(yè)人員

46．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的通知》（國發(fā)[2005]36號）文件規(guī)定，我國現(xiàn)行的下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的稅收扶持政策的適用對象范圍不包括（D）。

A、廠辦大集體企業(yè)失業(yè)人員

B、廠辦大集體企業(yè)以外的其他城鎮(zhèn)集體企業(yè)的下崗失業(yè)人員

C、廠辦大集體企業(yè)以外的其他城鎮(zhèn)集體企業(yè)關(guān)閉或依法破產(chǎn)需要安置的人員 D、以上答案都對

47．勞動保障協(xié)理員應(yīng)針對不同（A）、性別、技術(shù)特點，不同層次、不同經(jīng)濟收入的下崗失業(yè)人員進行分類職業(yè)指導(dǎo)。

A、年齡

B、性格特點 C、身高 D、單位

48．勞動保障協(xié)理員應(yīng)根據(jù)（A）和求職者本人條件、意愿進行分類職業(yè)指導(dǎo)。A、轄區(qū)內(nèi)勞動力供給情況 B、轄區(qū)內(nèi)勞動力需求情況 C、勞動力市場建設(shè)情況 D、勞動力市場供求情況

49．勞動保障協(xié)理員對下崗失業(yè)人員進行分類指導(dǎo)過程中，還應(yīng)當(dāng)開展對求職者素質(zhì)測試和（D）工作。

A、健康檢查 B、崗位測試 C、心理測試 D、能力測試

50．《求職登記表》的主要內(nèi)容是求職者的個人信息及求職意愿、擬選專業(yè)、工種方向、（B）等。A、工作時間長短 B、工資要求 C、擔(dān)任職務(wù) D、培訓(xùn)要求

51．職業(yè)介紹信息發(fā)布方式有：新聞媒體或信息欄發(fā)布；網(wǎng)上發(fā)布；（D）；黑板報、海報以及其他書面形式發(fā)布；利用電子顯示屏、電子觸摸屏等工具發(fā)布。

A、口頭信息發(fā)布 B、短信發(fā)布 C、出版書籍發(fā)布 D、座談會發(fā)布

52．街道社區(qū)從事職業(yè)介紹活動受到場地、人員等方面的局限，應(yīng)充分發(fā)揮自身的綜合優(yōu)勢，與城市中心勞動力市場和區(qū)級市場建立緊密的聯(lián)系，擴大（D）渠道，盡快實現(xiàn)勞動力供求雙方的合理配置。A、人才資源來源 B、社會資金來源 C、再就業(yè)資金來源 D、信息來源

53、職業(yè)介紹機構(gòu)與求職者面談的基本程序是：收集信息、確定需求、介紹就業(yè)、（D）和再次面談。

A、初次面談 B、職業(yè)培訓(xùn) C、職業(yè)技能鑒定 D、推薦相關(guān)服務(wù)

54．職業(yè)介紹機構(gòu)與用人單位面談的基本程序是：了解情況、確定需求、推薦用人、推薦相關(guān)服務(wù)、（A）。

A、再次面談 B、提供資金 C、提供場地 D、辦理用工備案

55．為采集更多就業(yè)信息，勞動保障協(xié)理員應(yīng)加強對新聞媒體（B）的收集，重點關(guān)注本區(qū)域內(nèi)收視率高的電視頻道、收聽率高的廣播頻道，訂閱發(fā)行量大、影響大的報紙、刊物。

A、全部信息 B、職業(yè)供求信息 C、商品供求信息 D、企業(yè)上市信息

56．向外地收集信息是采集職業(yè)供求信息的一條重要渠道，特別是收集外地的用工信息。除直接與外地用人單位建立定期聯(lián)系制度外，另一個主要的采集方式是搞好與外地（D）的聯(lián)系。

A、求職者 B、培訓(xùn)機構(gòu)

C、社會保險經(jīng)辦機構(gòu) D、公共職業(yè)介紹機構(gòu)

57．社區(qū)勞動保障服務(wù)機構(gòu)應(yīng)加強與（A）的聯(lián)系，獲取新辦工商企業(yè)的用工信息。A、工商部門 B、財政部門 C、公安部門 D、稅務(wù)部門

58．發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，收集職業(yè)介紹機構(gòu)和企業(yè)用工信息及個人求職信息非常重要，可以實現(xiàn)（C）。A、信息無償使用 B、信息壟斷 C、信息共享、互通有無 D、信息有償使用

59．填寫退休人員基本信息表工作程序和內(nèi)容的第一步驟是（D）。A、填寫信息表 B、研讀基本信息表 C、填寫匯總表 D、發(fā)放信息表

60．（）不是核實每張基本信息表的第一個步驟是（B）。A、內(nèi)容是否真實 B、內(nèi)容是否本人所填 C、答案是否完整 D、答案是否存在漏填現(xiàn)象 61．建立特殊服務(wù)對象臺帳的工作程序的第一步驟是（A）。

A、發(fā)放特殊服務(wù)對象臺帳空白表 B、了解特殊服務(wù)對象基本情況 C、填寫特殊服務(wù)對象臺帳

D、確定特殊服務(wù)對象

62．了解特殊服務(wù)對象的基本情況時要講究工作方法和溝通技巧。對于重病、高齡等特殊服務(wù)對象的退休人員，宜通過（A）等形式了解情況。

A、走訪 B、發(fā)放調(diào)查表 C、電話詢問 D、到原單位核實

63．跟蹤掌握退休人員的基本情況的工作程序是確定跟蹤了解對象、（B）、進行走訪或電話訪談、做好記錄、登記反饋。

A、登記變更情況 B、確定了解情況的方式 C、發(fā)放登記表

D、填寫登記表 64．企業(yè)退休人員社區(qū)化管理服務(wù)是（B）的重要職能。

A、街道社區(qū)民政部門 B、街道社區(qū)勞動保障工作平臺 C、街道社區(qū)黨員組織 D、街道企業(yè)管理部門

65．社區(qū)勞動保障協(xié)理員接待退休人員咨詢的最后一個步驟是（D）。A、向退休人員反饋 B、對咨詢的問題進行登記 C、回答咨詢的問題 D、整理登記表

66．勞動保障協(xié)理員在為退休人員提供政策咨詢遇到無法回答的問題時，屬非業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題，（B）。

A、請退休人員自己想辦法去了解 B、指導(dǎo)退休人員通過其他途徑咨詢 C、直接告訴退休人員不了解情況 D、向退休人員表示歉意，說明無法回答

67．發(fā)出養(yǎng)老金資格認(rèn)證通知時，要告知離退休人員（C）到居住地的街道勞動保障事務(wù)機構(gòu)或社區(qū)服務(wù)站辦理認(rèn)證手續(xù)。

A、本人或委托他人 B、子女或配偶 C、本人 D、本人或子女

68．根據(jù)協(xié)助領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證的工作需求，開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證，核心是了解離退休人員的（D），屬于比較敏感的問題，要注意做好宣傳、解釋，取得離退休人員的理解。

A、生存情況 B、家庭情況 C、健康情況 D、基本情況

69．各地每年至少集中開展（D）離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作。A、三次 B、二次 C、四次 D、一次

70．離退休人員異地居住是指已參加基本養(yǎng)老保險、離退休后居住在（B）的人員。A、非社會保險關(guān)系所在地 B、非養(yǎng)老保險關(guān)系所在地 C、非原單位所在地 D、非戶口所在地

71．對于異地居住的離退休人員，其居住地的（B）要協(xié)助其養(yǎng)老保險關(guān)系所在地的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)，開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證。

A、街道辦事處 B、街道社區(qū)勞動保障機構(gòu) C、社會保險經(jīng)辦機構(gòu) D、街道民政科

72．協(xié)助申領(lǐng)喪葬補助和遺屬津貼工作程序的第一步驟是（B）。A、申領(lǐng)喪葬補助和遺屬津貼 B、告知權(quán)利 C、告知申領(lǐng)結(jié)果 D、發(fā)放待遇申請表

73．協(xié)助申領(lǐng)喪葬補助金，勞動保障協(xié)理員應(yīng)根據(jù)退休人員家屬的委托，持（A），到社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理該退休人員的養(yǎng)老保險關(guān)系注銷和喪葬補助費申領(lǐng)手續(xù)。

A、退休人員死亡證明或公安部門注銷戶口證明 B、退休人員死亡證明和公安部門注銷戶口證明 C、原單位提供的書面死亡證明 D、其家屬提供的書面死亡證明

74．協(xié)助申領(lǐng)遺屬津貼，勞動保障協(xié)理員應(yīng)持退休人員家屬提供的相關(guān)材料，到（D）辦理申領(lǐng)手續(xù)。

A、原企業(yè)勞資部門 B、社區(qū)勞動保障工作站 C、街道勞動保障事務(wù)所 D、社會保險經(jīng)辦機構(gòu)

75．申領(lǐng)喪葬補助金材料不符合社會保險經(jīng)辦機構(gòu)要求的，勞動保障協(xié)理員要指導(dǎo)退休人員家屬（A）。

A、進行補充 B、修改資料 C、核實資料 D、重新申請 76．遺屬津貼的項目和標(biāo)準(zhǔn)，多參考（B）的有關(guān)待遇規(guī)定辦理。A、原單位勞資部門的規(guī)定 B、當(dāng)?shù)芈毠ひ虿∷劳?C、當(dāng)?shù)芈毠ひ蚬に劳? D、原單位主管部門規(guī)定

77．參加基本養(yǎng)老保險的退休人員，喪葬補助金和遺屬津貼由（D）支付。A、退休人員管理服務(wù)費 B、民政部門困難救濟金 C、由地方財政負(fù)責(zé) D、社會保險基金 78．基本養(yǎng)老保險費由（A）負(fù)擔(dān)。

A、企業(yè)和職工 B、企業(yè)和國家 C、職工和國家 D、企業(yè) 79．（D）不是按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險的條件之一。A、達(dá)到法定退休年齡 B、辦理了退休手續(xù)

C、個人繳費至少滿15年 D、工齡滿30年 80．下列（C）屬于基本養(yǎng)老保險待遇。A、個人帳戶養(yǎng)老金、統(tǒng)籌項目外養(yǎng)老金 B、基礎(chǔ)養(yǎng)老金、補充養(yǎng)老金 C、基礎(chǔ)養(yǎng)老金、個人帳戶養(yǎng)老金 D、過度性養(yǎng)老金、個人儲蓄性養(yǎng)老金

二、判斷題（81~100題，每題1分，共20分。對于下面的敘述，你認(rèn)為正確的，請在答題卡上把相應(yīng)題號下“A”涂黑，你認(rèn)為錯誤的，把“B”涂黑）

81．（B）社會保障是國家通過立法，動員社會各方面資源，使無收入、低收入以及遭受各種意外收入損失的公民能夠維持生存的各種社會措施的總稱。

82．（A）工傷保險是指勞動者因工作原因受傷或患病，導(dǎo)致殘疾或殘廢，暫時或永久喪失勞動能力，從國家、社會獲得醫(yī)療保障和經(jīng)濟補償?shù)囊豁椛鐣ｋU制度。

83．（A）企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)是指職工辦理離退休手續(xù)后，其養(yǎng)老金實行社會化發(fā)放。84．（B）按功能特征考察，社區(qū)可分為自然社區(qū)、綜合社區(qū)和邊緣型社區(qū)三個類型。

85．（B）街道和社區(qū)勞動保障工作平臺的建設(shè)必須做到“六個到位”：機構(gòu)到位、人員到位、經(jīng)費到位、場地到位、制度到位和服務(wù)設(shè)施到位。

86．（A）社區(qū)就業(yè)的主要任務(wù)是緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)機構(gòu)調(diào)整和整個社會發(fā)展的進程，以城市為依托，以市場需求為導(dǎo)向，按照社區(qū)居民的愿望，促進所有社區(qū)居民實現(xiàn)充分就業(yè)。

87．（A）我國法律規(guī)定，女性從業(yè)人員的法定勞動年齡是16-55歲。

88．（B）按服務(wù)形式的區(qū)別，禮儀可分為內(nèi)務(wù)禮儀、公共禮儀、商務(wù)禮儀和個人社交禮儀。89．（B）在計算機操作中，按shift＋F4能退出word2000界面。

90．（B）入戶調(diào)查時，勞動保障協(xié)理員除應(yīng)注意儀表儀容和尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣外，還必須使用當(dāng)?shù)卣Z音。

91．（A）入戶調(diào)查時，勞動保障協(xié)理員看到調(diào)查對象正在吃晚飯，應(yīng)該說“打擾了”。92．（A）掌握本轄區(qū)內(nèi)持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員基本情況是建立下崗失業(yè)人員管理臺賬的主要目的。

93．（B）只要是就業(yè)困難的，我們一般就列為就業(yè)困難對象。

94．（A）當(dāng)持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》享受就業(yè)再就業(yè)扶持政策的對象的基礎(chǔ)信息發(fā)生變化，勞動保障協(xié)理員應(yīng)及時調(diào)整有關(guān)臺賬。

95．（B）勞動保障協(xié)理員應(yīng)著重對個體經(jīng)營者進行分類職業(yè)指導(dǎo)。

96．（B）勞動保障協(xié)理員對下崗失業(yè)人員進行分類職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容是政策咨詢和崗位信息咨詢，指導(dǎo)設(shè)計職業(yè)培訓(xùn)計劃，輔導(dǎo)求職方法，幫助下崗失業(yè)人員選擇職業(yè)。

97．（A）為做好社區(qū)就業(yè)崗位需求信息的收集，社區(qū)勞動保障服務(wù)機構(gòu)應(yīng)加強與改制破產(chǎn)企業(yè)勞資部門的聯(lián)系，收集下崗失業(yè)人員的求職信息。

98．（A）協(xié)助開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證的工作程序是發(fā)出認(rèn)證通知和辦理認(rèn)證手續(xù)登記。99．（A）轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員去世時，勞動保障協(xié)理員要及時向負(fù)責(zé)代發(fā)其基本養(yǎng)老保險的社會服務(wù)機構(gòu)報告。

100．（B）基本醫(yī)療保險費由單位負(fù)擔(dān)。

1、職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括職業(yè)道德意識、職業(yè)守則、（D）等內(nèi)容。A、公共道德行為規(guī)范 B、倫理道德行為規(guī)范

C、法律法規(guī)行為規(guī)范 D、職業(yè)道德行為規(guī)范

2、勞動法規(guī)定勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：“一是（B），二是嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的，三是嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的，四是被依法追究刑事責(zé)任的?！?/p>

A、勞動者患病或負(fù)傷，在醫(yī)療期間內(nèi)的

B、勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的

C、勞動者患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動能力的 D、女職工在懷孕期不能堅持工作的

3、根據(jù)國家政策規(guī)定，（B）要免費為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和國有企業(yè)下崗職工提供職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

A、民辦職業(yè)介紹機構(gòu) B、公共職業(yè)介紹機構(gòu)

C、勞動技能培訓(xùn)機構(gòu) D、各類職業(yè)介紹機構(gòu)

4、禮儀的表現(xiàn)形式有：（B）、身體語言類禮儀、飾物類禮儀和酒宴類禮儀。A、語音類禮儀 B、語言類禮儀 C、書面類禮儀 D、口頭類禮儀

5、（C）不是勞動保障協(xié)理員入戶調(diào)查必備的工具和材料。A、調(diào)查統(tǒng)計報表 B、筆記本 C、身份證 D、工作牌（證）

6、入戶調(diào)查時，當(dāng)調(diào)查對象有不明白的問題，要求勞動保障協(xié)理員在解釋一下有關(guān)調(diào)查內(nèi)容時，勞動保障協(xié)理員應(yīng)該說（C）

A、對不起，請家人再給您解釋一遍吧。B、剛才和你說過了，怎么還問？ C、好的，我再解釋一遍。D、對不起，我只說一遍。

7、城鎮(zhèn)失業(yè)人員管理臺賬的主要內(nèi)容包括失業(yè)人員的（A）、求職意向。

A、專業(yè)技能、培訓(xùn)意向 B、家庭人口情況、培訓(xùn)意向 C、專業(yè)技能、家庭人口情況 D、專業(yè)技能、家庭收入情況

8、社區(qū)常住人口資料主要包括（D）和（）

A、今年總戶數(shù)

今年總?cè)丝跀?shù) B、今年總戶數(shù)

上年末總?cè)丝跀?shù) C、上年末總戶數(shù)

今年總?cè)丝跀?shù) D、上年末總戶數(shù)

上年末總?cè)丝跀?shù)

9、凡登記在冊有求職愿望的下崗失業(yè)人員，實現(xiàn)就業(yè)的，要及時調(diào)整基礎(chǔ)臺賬，對這些就業(yè)后的人員應(yīng)（D）A、不需再進行臺賬管理 B、及時從原臺賬中除名 C、及時并入到社區(qū)常住人口管理臺賬 D、建立分類管理臺賬

10、再就業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是就業(yè)觀念教育、職業(yè)技能培訓(xùn)和（B）

A、心理素質(zhì)培訓(xùn) B、創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn) C、應(yīng)聘技巧培訓(xùn) D、法律意識教育

11、具備辦學(xué)條件的社區(qū)可直接向當(dāng)?shù)乜h（區(qū)）勞動保障部門申報辦學(xué)資格與（A）資格，得到批準(zhǔn)后可開展相應(yīng)的再就業(yè)培訓(xùn)。

A、再就業(yè)培訓(xùn)定點機構(gòu) B、勞動保障代理 C、社會保險代理 D、職業(yè)鑒定機構(gòu)

12、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，國有企業(yè)失業(yè)人員辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》必須提供：（D）；縣級以上失業(yè)登記機構(gòu)出具的失業(yè)人員登記證明。

A、縣級以上民政部門出具的享受最低生活保障的憑證 B、學(xué)歷證明 C、國家職業(yè)資格證書 D、與原企業(yè)解除（終止）勞動關(guān)系的協(xié)議

13、凡申請小額擔(dān)保貸款的下崗失業(yè)人員，需向本人居住的社區(qū)居委會提出申請，并經(jīng)街道勞動保障事務(wù)所初審后，向（B）推薦。

A、縣以上財政部門 B、縣以上就業(yè)服務(wù)機構(gòu)

C、市以上財政部門 D、省市以上就業(yè)服務(wù)機構(gòu)

14、按國家政策規(guī)定，符合享受社會保險補貼規(guī)定條件的企業(yè)（單位），按其為吸納的國有企業(yè)下崗失業(yè)人員繳納的（D）、失業(yè)保險費，由再就業(yè)資金給予社會保險補貼。A、工傷保險費 B、生育保險費 C、補充醫(yī)療保險費 D、基本養(yǎng)老保險費

★

15、按國家有關(guān)規(guī)定，對街道社區(qū)具有加工性質(zhì)的小型企業(yè)實體的稅收扶持政策是，根據(jù)街道社區(qū)加工型小企業(yè)實體吸納并與之簽訂1年以上期限勞動合同的下崗失業(yè)人員實際人數(shù)，按每人每年2000元的標(biāo)準(zhǔn)，扣減企業(yè)應(yīng)繳納的（C）

A、營業(yè)稅稅額 B、城市維護建設(shè)稅稅額

C、企業(yè)所得稅稅額 D、教育費附加

16、勞動保障協(xié)理員應(yīng)著重對社區(qū)內(nèi)的（D）進行分類職業(yè)指導(dǎo)。A、從業(yè)人員 B、公務(wù)員 C、個體經(jīng)營者 D、下崗失業(yè)人員 B、17、勞動保障協(xié)理員對下崗失業(yè)人員進行分類職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容是政策咨詢和崗位信息咨詢，指導(dǎo)設(shè)計求職計劃，輔導(dǎo)（A），幫助下崗失業(yè)人員根據(jù)主客觀條件合理選擇職業(yè)。A、求職方法 B、職業(yè)訓(xùn)練 C、文化學(xué)習(xí) D、創(chuàng)業(yè)計劃

18、勞動保障協(xié)理員對下崗失業(yè)人員進行分類職業(yè)指導(dǎo)過程中，還應(yīng)當(dāng)開展對求職者素質(zhì)測試和（D）工作。

A、健康檢查 B、智商測試 C、心理測試 D、能力評估

19、職業(yè)介紹的關(guān)鍵是做好求職登記、廣泛收集（D），通過職業(yè)介紹服務(wù)，促進求職者實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。

A、經(jīng)濟信息 B、職業(yè)培訓(xùn)信息 C、社會保險信息 D、用人信息

20、用人單位用人需求情況，包括用人單位目前急需招用人的專業(yè)、工種崗位、（B）、職業(yè)素質(zhì)、基本能力等從業(yè)條件要求。

A、身高 B、人員數(shù)量 C、外貌 D、戶口

21、進行求職登記后，應(yīng)為求職者建立“跟蹤指導(dǎo)檔案”或相應(yīng)的跟蹤指導(dǎo)記錄，實施必要的跟蹤服務(wù)與（C）。

A、網(wǎng)上服務(wù) B、政策咨詢服務(wù) C、即時服務(wù) D、稅費減免服務(wù)

22、職業(yè)介紹機構(gòu)與用人單位面談的基本程序是：了解情況、確定需求、推薦用人、推薦相關(guān)服務(wù)、（A）A、再次面談提供資金 B、提供場地 C、辦理稅費減免

23、為作好社區(qū)就業(yè)崗位需求信息的收集，社區(qū)勞動保障服務(wù)機構(gòu)應(yīng)加強與改制破產(chǎn)企業(yè)勞資部門的聯(lián)系，收集下崗失業(yè)人員的（A）

A、求職信息 B、家庭信息 C、個人情況 D、工作簡歷

24、（B）不是核實每張基本信息表內(nèi)容的主要要求。A、內(nèi)容是否真實 B、內(nèi)容是否本人所填

C、答案是否完整 D、答案是否存在漏填現(xiàn)象

25、了解特殊服務(wù)對象的基本情況時要講究工作方法和溝通技巧。對于重病、（C）等特殊服務(wù)對象的退休人員，宜通過走訪等形式了解情況。

A、孤寡 B、勞模 C、高齡 D、特困

26、對前來辦理養(yǎng)老金資格認(rèn)證的離退休人員，經(jīng)審核認(rèn)定后，勞動保障協(xié)理員要在離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證表上應(yīng)（D）

A、加蓋印章或簽署主管領(lǐng)導(dǎo)姓名 B、加蓋印章和簽署主管領(lǐng)導(dǎo)姓名 C、加蓋印章或簽署經(jīng)辦人姓名 D、加蓋印章并簽署經(jīng)辦人姓名

27、開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證，核心是了解離退休人員的生存情況，下列（D）不符合協(xié)助開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證的工作要求。

A、屬于比較敏感的問題，要注意做好宣傳

B、屬于比較敏感的問題，要注意做好解釋 C、屬于比較敏感的問題，要取得離退休人員的理解

D、屬于比較敏感的問題，最好回避

28、對經(jīng)養(yǎng)老金資格認(rèn)證確認(rèn)已去世的離退休人員，應(yīng)從（C）起停發(fā)養(yǎng)老金。A、其去世的當(dāng)日 B、其去世的當(dāng)月

C、其去世的次月 D、其去世的當(dāng)年

29、對于異地居住的離退休人員，其居住地的（B）要協(xié)助其養(yǎng)老保險關(guān)系所在地的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)，開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證。

A、街道辦事處 B、街道社區(qū)勞動保障機構(gòu)

C、社會保險經(jīng)辦機構(gòu) D、街道民政科

30、未參保的退休人員，（B）喪葬補助金和遺屬津貼。A、沒有 B、由生前所在單位支付

C、由退休人員服務(wù)機構(gòu)支付 D、由生前所在單位主管部門支付

二、判斷題（對于下面的敘述，你認(rèn)為正確的，請在答題卡上把相應(yīng)題號下“A”涂黑，你認(rèn)為錯誤的“B”涂黑）

1、勞動保障協(xié)理員的工作屬于服務(wù)性工作，因此，廉潔豐公不是勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求。（B）

2、享受失業(yè)保險待遇的條件：按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位及本人履行繳費義務(wù)已滿1年；非因本人意愿中斷就業(yè)；已辦理失業(yè)登記并有求職要求。（A）

3、指導(dǎo)和幫助開展自我管理和互助服務(wù)是企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的內(nèi)容之一。（A）

4、就業(yè)人員勞動報酬或個人經(jīng)營、服務(wù)收入達(dá)到或超過當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的為充分就業(yè)。（B）

5、在計算機操作中，Shift+F4能退出word2000界面。（B）

6、養(yǎng)老保險情況是勞動保障信息網(wǎng)的內(nèi)容之一。（A）

★

7、按國家有關(guān)規(guī)定，對街道社區(qū)具有加工性質(zhì)的小型企業(yè)實體的稅收扶持政策，是根據(jù)街道社區(qū)加工型小企業(yè)實體戲納并與之簽訂1年以上期限勞動合同的下崗失業(yè)人員實際人數(shù)，按每人每年2000元的標(biāo)準(zhǔn)，扣減企業(yè)應(yīng)繳納的營業(yè)稅稅額。（B）

8、職業(yè)介紹信息發(fā)布方式有：新聞媒體或信息欄發(fā)布；網(wǎng)上發(fā)布；出版書籍發(fā)布；黑板報，海報以及其他書面形式發(fā)布；利用電子顯示屏、電子觸摸屏等工具發(fā)布。（B）

9、開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證，核心是了解離退休人員的養(yǎng)老保險繳納情況，屬于比較敏感的問題，要注意作好宣傳、解釋，取得離退休人員的理解。（B）

10、協(xié)助申領(lǐng)喪葬補助金，勞動保障協(xié)理員應(yīng)持退休人員原來的身份證明和公安部門注銷戶口證明，到街道勞動保障事務(wù)所辦理該退休人員的養(yǎng)老保險關(guān)系注銷和喪葬補助費申領(lǐng)手續(xù)。（B）

11、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們，在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的法律法規(guī)和行為規(guī)范。（B）

12、遵守職業(yè)道德有利于推動社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，有利于行業(yè)的發(fā)展，但束縛個人的提高和發(fā)展。（B）

13、根據(jù)國家政策規(guī)定，各類職業(yè)介紹機構(gòu)要免費為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和國有企業(yè)下崗職工提供職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。（B）

14、我國法律規(guī)定，女性從業(yè)人員的法定勞動年齡是16-55歲。（A）

15、掌握本轄區(qū)內(nèi)持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員基本情況是建立下崗失業(yè)人員管理臺帳的主要目的。（A）

16、失業(yè)人員在享受失業(yè)保險待遇期間遇到重新就業(yè)、移民境外、應(yīng)征服兵役、被判行收監(jiān)等情況，要停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，但可以享受其他失業(yè)保險待遇。（B）

17、用人單位招用人的合法資格，包括其稅務(wù)登記證、經(jīng)辦人身份證及其他合法證件，并要求用人單位填寫《招聘登記表》。(B)

18、掌握退休人員居住情況是企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的重要基礎(chǔ)工作，是搞好管理服務(wù)的前提條件。（B）

19、按企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的要求，街道要建立退休人員基本信息庫，并實現(xiàn)微機管理；社區(qū)要建立退休人員檔案庫。（B）

20、基本醫(yī)療保險待遇支付分為統(tǒng)籌基金和個人帳戶。（A）案例一

入戶調(diào)查

入戶調(diào)查是勞動保障協(xié)理員的一項主要工作。今天你準(zhǔn)備親自上門了解轄區(qū)幾位下崗失業(yè)人員的基本情況，你在工作時要注意什么？

1、調(diào)查前應(yīng)作好的準(zhǔn)備工作是（A）

A、準(zhǔn)備好需要填寫的表格 B、準(zhǔn)備好宣傳單

C、準(zhǔn)備好身份證 D、準(zhǔn)備好錄音設(shè)備

2、入戶調(diào)查時，如果所調(diào)查的對象是少數(shù)民族，你應(yīng)該（C）A、身著少數(shù)民族服裝 B、打扮入時 C、尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣 D、使用少數(shù)民族語言

3、入戶調(diào)查后，你應(yīng)該（B）

A、將調(diào)查得到的原始數(shù)據(jù)直接上報，以便真實可靠 B、將數(shù)據(jù)及時進行整理、歸納、匯總，確保真實可靠 C、將原始數(shù)據(jù)存檔即可

D、將原始數(shù)據(jù)先存檔，下次調(diào)查前在整理 案例二

信息管理

勞動保障協(xié)理員通過入戶調(diào)查，了解了本社區(qū)下崗失業(yè)人員的基本情況。其中，為把這些情況分類登記，需要建立一套臺賬。

4、編制臺賬時應(yīng)當(dāng)作到真實可靠、全面完整、編報及時和（D）A、便于攜帶 B、簡單填寫

C、詳盡填寫 D、便于理解

5、建立“就業(yè)困難對象管理臺賬”的目的，是為了準(zhǔn)確掌握本轄區(qū)（B）A、特困戶的基本情況 B、就業(yè)困難對象的基本情況

C、未就業(yè)且生活困難人員的基本情況 D、享受最低生活保障人員的基本情況 案例三

信息分析

勞動保障協(xié)理員對本轄區(qū)下崗、失業(yè)人員的變化情況和領(lǐng)取失業(yè)保險金的失業(yè)人員的就業(yè)情況，符合享受再就業(yè)扶持政策條件人員的政策落實情況等，要在規(guī)定的時間內(nèi)及時向街道勞動保障機構(gòu)及有關(guān)部門呈報，反饋有關(guān)信息。

6、跟蹤管理下崗失業(yè)人員的基本信息變化情況，下列不必重點掌握的是（C）A、享受再就業(yè)扶持政策的對象基礎(chǔ)信息情況 B、登記在冊的有求職愿望的下崗失業(yè)人員的就業(yè)渠道

C、登記在冊的有求職愿望的下崗失業(yè)人員的居住情況 D、登記在冊的有求職愿望的下崗失業(yè)人員的靈活就業(yè)情況

7、如果今年你社區(qū)的人口中新出現(xiàn)了相當(dāng)數(shù)量的初高中畢業(yè)生未就業(yè)，作為勞動保障協(xié)理員，你應(yīng)該（C）A、跟蹤其增減變化情況，免費提供職業(yè)技能培訓(xùn)

B、為其中失業(yè)一年以上的人員申請最低生活保障

C、跟蹤其增減變化情況，引導(dǎo)他們多渠道實現(xiàn)就業(yè) D、優(yōu)先安排他們到公益性崗位就業(yè)

8、對領(lǐng)取失業(yè)保險金的失業(yè)人員，要積極采取多種形式幫助其盡快就業(yè)，實現(xiàn)就業(yè)后（B）A、失業(yè)保險金可繼續(xù)領(lǐng)取 B、不再領(lǐng)取失業(yè)保險金

E、可以部分領(lǐng)取失業(yè)保險金 D、可以一次性將剩余部分全部領(lǐng)取

案例五

職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹

王軍，男，42歲，2004年11月從某國有企業(yè)下崗，領(lǐng)取了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，12月自己創(chuàng)辦了一家小型招待所，現(xiàn)有員工8人，今年8月9日，他來社區(qū)請求幫助招聘4名服務(wù)員。勞動保障協(xié)理員小劉熱情地接待了王軍，先讓王軍介紹了企業(yè)的有關(guān)情況并指導(dǎo)其填寫了《招聘登記表》。小劉仔細(xì)檢查了《招聘登記表》發(fā)現(xiàn)有幾項填錯了，小劉又給王軍講了一次表格如何填寫，最后王軍重新填了登記表。拿著填好的表，王軍不由感嘆到，“別看這么一張簡單的表，沒人指導(dǎo)還真是填不好”。根據(jù)王軍招待所的用人要求，小劉從社區(qū)下崗失業(yè)人員信息庫中給王軍推薦了4名合適的下崗失業(yè)人員，并向王軍介紹了相關(guān)的優(yōu)惠政策。王軍對4名下崗失業(yè)人員進行了面試并全部錄用，還與他們簽定了一年合同，隨后幾天，由社區(qū)提供場地，王軍組織有經(jīng)驗的工作人員對四人進行了培訓(xùn)。

9、小劉檢查王軍填寫的《招聘登記表》發(fā)現(xiàn)某項填錯時，應(yīng)該說（C）A、填錯了，重填！B、對不起，這項填錯了，看仔細(xì)點再填！C、對不起，這項填錯了，請重填一下！D、對不起，看仔細(xì)點再填！

10、小劉在讓王軍填寫《招聘登記表》之前應(yīng)該（D）A、先發(fā)布用人信息 B、先推薦合格人員

C、向其收取一定費用 D、了解他本人及招待所的合法資格

11、作為一個從事職業(yè)介紹工作的人員，小劉對待服務(wù)對象應(yīng)該保持（B）的態(tài)度。A、謹(jǐn)小慎微 B、耐心細(xì)致 C、小心翼翼 D、步步為營

12、你認(rèn)為給王軍的招待所推薦（A）較合適

A、40歲左右的女下崗失業(yè)人員 B、剛畢業(yè)的大學(xué)生

C、30歲左右的男下崗失業(yè)人員 D、有機加工技能的下崗失業(yè)人員

13、王軍對新招用的工作人員進行的培訓(xùn)屬于（B）

A、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) B、崗前培訓(xùn) C、職業(yè)技能培訓(xùn) D、長期培訓(xùn)

案例六

掌握退休人員基本情況

光明社區(qū)是一個較大的社區(qū)，有企業(yè)退休人員有2100人，協(xié)理員小楊接到通知，要求在月底前上報特殊服務(wù)對象臺賬匯總情況。有居民反映，同在12號樓5門7樓居住的退休人員王大爺、李大爺兩為孤寡老人因年過七旬，行動不便，已經(jīng)有很多天沒下樓了，小楊當(dāng)即給兩位老人打了電話，并通知他們的單位給予照顧。這些做法卻得到主任的批評，小楊錯在哪里呢？

14、小楊發(fā)放特殊服務(wù)對象臺賬中，（D）類退休人員可不納入特殊服務(wù)對象范圍。A、孤寡 B、特困 C、重病 D、病退

15、對患重病的退休人員應(yīng)采用（D）形式了解情況

A、電話詢問 B、張貼通知 C、發(fā)調(diào)查表 D、入戶走訪

16、對兩位高齡行動不便退休人員，（D）服務(wù)方式更合適

A、經(jīng)常打電話慰問 B、通知原單位，請其提供生活照料等

C、協(xié)助向有關(guān)部門申領(lǐng)困難補助 D、幫助領(lǐng)取養(yǎng)老金、提供生活照料等

理論知識

一、單項選擇題（1~80題）

1.職業(yè)道德的基本特征主要包括：鮮明的職業(yè)性，內(nèi)容、形式的多樣性，較強的適用性，相對的（B）。

A、穩(wěn)定性和不變性 B、穩(wěn)定性和連續(xù)性 C、多變性和階段性 D、強制性和約束性

2.為人民服務(wù)是社會主義職業(yè)道德的核心，集體主義是社會注意職業(yè)道德的（B）。A、主要作用 B、基本原則 C、法定原則 D、強制要求

3.職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員在道德意識、（B）方面的自我鍛煉、自我改造和自我提高，在職業(yè)實踐中所形成的道德品質(zhì)以及應(yīng)達(dá)到的職業(yè)道德境界。

A、法律行為 B、道德行為 C、社會行為 D、家庭行為

4.（C）是勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則“嚴(yán)格執(zhí)行國、地方的勞動保障法律、法規(guī)和有關(guān)政策” 的要求。

A、團結(jié)互助，相互支持 C、制定政策，領(lǐng)會政策 C、執(zhí)行政策，注重落實 D、樂于奉獻，愛崗敬業(yè)

5.有工作要求，但受（D）因素影響尚未實現(xiàn)就業(yè)是失業(yè)的特征之一。A、社會 B、身體 C、主觀 D、客觀

6.殘疾人就業(yè)的主要方式包括集中就業(yè)、（B）、自主擇業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)等。A、分散就業(yè) B、分散按比例就業(yè) C、合伙就業(yè) D、集體就業(yè)

7.社會保險主要采用（D）來保障勞動者的基本生活。

A、政治手段 B、金融手段 C、社會手段 D、經(jīng)濟手段

8.社會保險的主要特征有：強制性、補償性、預(yù)防性、（C）、共濟性和責(zé)任分擔(dān)。A、合法性 B、營利性 C、福利性 D、獨立性 9.關(guān)于社會保險與社會保障區(qū)別，不正確的是（C）。

A、目標(biāo)不同 B、對象不同 C、性質(zhì)不同 D、經(jīng)費來源不同

10.在推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作中，不屬于勞動保障部門主要職責(zé)的是（B）。A、將符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)納入定點醫(yī)療機構(gòu)范圍 B、加強街道和社區(qū)黨建工作 C、落實退休人員社會保險待遇

D、指導(dǎo)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)勞動保障工作

11.勞動合同的履行應(yīng)遵循全面履行原則、（B）、協(xié)作履行原則。A、安全履行原則 B、實際旅行原則 C、一致履行原則 D、防范風(fēng)險原則

12.社區(qū)的一般功能包括：經(jīng)濟功能、政治功能、（D）、衛(wèi)生功能、福利和服務(wù)功能、娛樂功能、16 保障功能、管理功能。

A、建設(shè)功能 B、生產(chǎn)功能 C、保護功能 D、教育功能

13.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括政府公共服務(wù)、社區(qū)居委會的社區(qū)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)民間組織的（C）以及各類組織、企業(yè)和個人開展的社區(qū)服務(wù)。

A、仲裁服務(wù) B、審判服務(wù) C、志愿服務(wù) D、公證服務(wù) 14.統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核的內(nèi)容包括數(shù)據(jù)的完整性、時效性、（A）。A、準(zhǔn)確性 B、單一性 C、開放性 D、隱蔽性

15.為了進行有效的溝通，在溝通的過程中必須遵循清晰、簡明、準(zhǔn)確、（A）、有建設(shè)性、禮貌六大原則。

A、完整 B、單向 C、復(fù)雜 D、間接 16.計算機病毒的主要防治措施包括：（A）。

A、對重要軟件和數(shù)據(jù)做備份 B、可以安裝各類軟件 C、可以安裝來歷不明的軟件 D、經(jīng)常更換U盤

17.（D）是指全部人口中已經(jīng)或可能參加社會勞動的人口。A、經(jīng)濟活動人口 B、法定勞動年齡人口 C、適齡就業(yè)人口 D、勞動力資源

18.（C）是實現(xiàn)的社會勞動供給，是直接的、已經(jīng)開發(fā)的勞動力資源。A、勞動人口 B、軍隊服役人口 C、經(jīng)濟活動人口 D、就業(yè)人口

19.按（B）劃分，從業(yè)人員可分為單位就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)、勞務(wù)輸出就業(yè)、公益崗位就業(yè)等。

A就業(yè)方式 B、就業(yè)去向 C、產(chǎn)業(yè) D、所在單位性質(zhì)

20.（C）是采集失業(yè)人員享受就業(yè)再就業(yè)政策情況的主要內(nèi)容之一。A、享受少數(shù)民族政策 B、享受住房補貼 C、享受政策期限 C、享受政策動機

21.農(nóng)村勞動力信息采集操作程序的最后一個步驟是（C）。A、信息反饋 B、數(shù)據(jù)錄入 C、信息匯總 D、入戶調(diào)查

22.在退休人員基本信息庫（卡）中，不屬于退休人員基本情況的是（B）。A、興趣及愛好 B、居住情況

C、檔案存放地點 D、發(fā)揮作用情況

23.（B）是指對所采集的信息進行科學(xué)的分類、匯總和加工，使信息系統(tǒng)化、條理化的過程。A、信息運用 B、信息整理 C、信息反饋 D、信息傳遞 24.（B）應(yīng)遵循科學(xué)性、完備性、不相容性的原則。

A、信息采集 B、信息分類 C、信息匯總 D、信息公布

25.檔案管理是根據(jù)管理的需要，把零散的檔案進行分類、組合、排列和（C），使其系統(tǒng)化。A、公示 B、錄入 C、編目 D、反饋

26.統(tǒng)計報表的（C）包括報表目錄、報表表示和填表說明。A、時間 B、種類 C、結(jié)構(gòu) D、單位

27.下列選項中，不屬于退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡正面內(nèi)容的是（C）。A、編號 B、街道社區(qū)名稱

C、退休人員基本情況 D、街道、社區(qū)聯(lián)系人

28.下列選項中，屬于退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡背面內(nèi)容的是（D）。A、編號 B、街道社區(qū)名稱

C、退休人員基本情況 D、幫助聯(lián)系生活照料服務(wù) 29.下列（C）不屬于報表說明和分析的主要內(nèi)容。A、存在的問題 B、基本情況分析 C、報表結(jié)構(gòu)分析 D、工作建議

30.一般事務(wù)性信息是對最近發(fā)生的有意義的客觀事物進行及時和如實報道的（C）。A、文章 B、新聞 C、文種 D、報表

31.報告轄區(qū)內(nèi)符合享受就業(yè)再就業(yè)扶持政策條件人員的情況的主要內(nèi)容包括人數(shù)增減情況、（D）情況和就業(yè)再就業(yè)動態(tài)情況。

A、參加公益性活動 B、家庭財產(chǎn) C、學(xué)歷 D、享受扶持政策項目

32.制定突發(fā)事件處理工作預(yù)案的內(nèi)容是指結(jié)合本轄區(qū)情況提出相應(yīng)的突發(fā)事件預(yù)防和處理的（A）。A、程序和方法 B、紀(jì)律和方法 C、法律和制度 D、調(diào)解和制裁

33.勞動保障協(xié)理員協(xié)理處理突發(fā)事件的程序是在事發(fā)時要及時上報、現(xiàn)場進行政策解釋和教育疏導(dǎo)，事后做好（C）工作。

A、仲裁 B、行政處罰 C、善后處置 D、公證

34.按照解答問題方式的不同，提供政策咨詢的方式可分為（C）和書面解答服務(wù)。A、發(fā)放宣傳資料 B、書信或電子郵件 C、口頭解答服務(wù) D、設(shè)立宣傳窗（欄）

35.（D）既是對勞動保障協(xié)理員的第一要求，也是在提供政策咨詢服務(wù)時的首要要求。A、準(zhǔn)確解答咨詢?nèi)怂岢龅娜繂栴} B、全面把握咨詢?nèi)怂稍兊膬?nèi)容 C、解答要通俗易懂、相互交流 D、熟練掌握當(dāng)前的有關(guān)政策

36.國家對農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力的就業(yè)政策，主要是針對農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力的特點，提高其（A）。A、職業(yè)技能和就業(yè)能力 B、生活能力

C、異地轉(zhuǎn)移能力 D、就地就近生存能力

37.企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不超過（A）的20%。A、工資總額 B、全部收入

C、工資和獎金 D、職工個人繳費基數(shù)之和

38.在國務(wù)院《關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》實施后到達(dá)退休年齡但繳費年限累計不滿15年的人員，不發(fā)給基礎(chǔ)養(yǎng)老金。個人帳戶儲存額（D），終止基本養(yǎng)老保險關(guān)系。A、不予支付 B、按月支付給本人

C、按年支付給本人 D、一次性支付給本人

39.用人單位繳納基本醫(yī)療保險費的費率控制在工資總額的（B）。A、6%左右 B、6%以內(nèi) C、8%左右 D、8%以內(nèi)

40.基本醫(yī)療個人帳戶主要用于支付小額和（C）費用。A、社區(qū)就醫(yī) B、規(guī)定病種 C、門診醫(yī)療 D、特殊病種 41.參加了生育保險的職工依法享受生育津貼和（D）。

A、產(chǎn)假 B、醫(yī)療保險 C、產(chǎn)假工資 D、生育醫(yī)療服務(wù) 42.夫妻雙失業(yè)人員屬于（B）原因?qū)е鲁蔀榫蜆I(yè)困難人員。A、技能水平 B、家庭因素 C、身體因素 D、失去土地

43.就業(yè)困難人員是指因身體狀況、技能水平、家庭因素、（D）等原因難以實現(xiàn)就業(yè)，以及連續(xù)失業(yè)一定時間仍未能實現(xiàn)就業(yè)的人員。

A、失去親人 B、失去信仰 C、夫妻關(guān)系 D、失去土地

44.年齡偏大（D）或者身體殘疾的就業(yè)困難人員屬于因身體狀況導(dǎo)致就業(yè)困難人員。A、身體素質(zhì)偏低 B、缺乏職業(yè)技能 C、完全喪失勞動能力 D、疾病

45.零就業(yè)家庭是指法定勞動年齡內(nèi)的家庭人員均處于失業(yè)狀況的（D）。A、農(nóng)村家庭 B、個人 C、城市居民 D、城市居民家庭

46.公益性崗位開發(fā)計劃的主要內(nèi)容包括：申報事由、崗位名稱、（B）上崗條件、工資待遇等。A、崗位質(zhì)量、工作內(nèi)容 B、崗位數(shù)量、工作內(nèi)容 C、崗位數(shù)量、工作紀(jì)律 D、崗位職責(zé)、工作內(nèi)容

47.職業(yè)指導(dǎo)的主體性原則中認(rèn)為，（B）是職業(yè)指導(dǎo)過程的主體。A、職業(yè)指導(dǎo)員 B、求職者 C、用人單位 D、工作人員

48.下列工作內(nèi)容，（D）不屬于勞動保障協(xié)理員為就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。A、技巧性指導(dǎo) B、政策性指導(dǎo)

C、個性化指導(dǎo) D、提高職業(yè)技能指導(dǎo)

49.進行用工指導(dǎo)時，需主要了解用人單位合法資格、員工待遇、專業(yè)要求和（B）等情況。A、機構(gòu)設(shè)置 B、崗位工種 C、崗位代碼 D、身高要求 50.下列說法正確的是（B）。

A、采集求職信息應(yīng)根據(jù)求職登記表整理 B、采集的職業(yè)供求信息必須是真實的

C、采集用工信息應(yīng)根據(jù)用人單位招聘簡章整理 D、求職信息應(yīng)根據(jù)求職者直接敘述進行整理 51.通過服務(wù)場所獲取職業(yè)供求信息可以保障信息的（A）。A、有效性和準(zhǔn)確性，方便對信息進行及時處理 B、有效性和相對性，方便對信息進行及時處理 C、完整性和相對性，方便對信息進行及時處理 D、相對性和完整性，方便對信息進行準(zhǔn)確處理

52.對通過外聯(lián)方式獲取職業(yè)供求信息的特點，下列說法正確的是（A）。A、有費用低的特點 B、有費用高的特點 C、有不需費用的特點 D、有收取費用的特點 53社區(qū)用工需求信息傳遞的方式主要有（A）。

A、通過社區(qū)用工信息欄 B、通過親友相互傳遞 C、通過開辦培訓(xùn)班 D、發(fā)放求職登記表 54.社區(qū)傳遞用工需求信息的主要內(nèi)容包括（A）。A、招聘時限和聯(lián)系方式 B、企業(yè)獲將情況 C、企業(yè)內(nèi)設(shè)機構(gòu) D、招聘方式和法人代表

55.勞動保障協(xié)理員開展職業(yè)介紹服務(wù)的基本要求有六項，其中四項分別是建立求職者求職信息檔案、實施必要的跟蹤指導(dǎo)、為仍未實現(xiàn)就業(yè)的求職者提供二次求職信息檔案、實施必要的跟蹤指導(dǎo)、為仍未實現(xiàn)就業(yè)的求職者提供二次職業(yè)介紹服務(wù)和（D）。

A、實施必要的就業(yè)觀念教育 B、為求職者提供職業(yè)培訓(xùn) C、建立求職者培訓(xùn)信息檔案 D、為求職者提供職業(yè)指導(dǎo) 56.職業(yè)培訓(xùn)的層次分為：初級、中級、高級職業(yè)培訓(xùn)和（B）。A、其他等級培訓(xùn) B、其他適應(yīng)性培訓(xùn) C、一般性培訓(xùn) D、提高性培訓(xùn)

57.職業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：基本素質(zhì)培訓(xùn)、（B）、專業(yè)知識與技能培訓(xùn)。A、職業(yè)生涯設(shè)計 B、職業(yè)知識培訓(xùn) C、科普知識培訓(xùn) D、學(xué)歷證書培訓(xùn)

58.（A）的主要內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)計劃培訓(xùn)。

A、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) B、開業(yè)培訓(xùn) C、職業(yè)培訓(xùn) D、繼業(yè)培訓(xùn)

59.職業(yè)技能鑒定的對象主要是：國家規(guī)定的從事涉及公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全等特殊工種的人員：各類職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)組織職業(yè)技術(shù)工種（專業(yè)）培訓(xùn)的畢（結(jié)）業(yè)人員；（B）；需轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)業(yè)的職業(yè)技術(shù)工種（專業(yè)）人員。

A、需晉升職稱的人員 B、需晉升職業(yè)資格等級的人員 C、需考取汽車駕駛執(zhí)照的人員 D、需考取外語等級的人員 60.國家職業(yè)資格中不包括（B）。

A、技師 B、工程師 C、高級技師 D、初級

61.退休人員納入社區(qū)管理后，日常文體娛樂活動的內(nèi)容不包括（D）。A、定期組織退休人員讀書、看報 B、定期組織退休人員開展健身活動 C、定期組織退休人員參加文體活動 D、定期組織退休人員文藝匯演

62.退休人員納入社區(qū)管理后，日常文體娛樂活動的主要組織形式是（C）。A、勞動保障協(xié)理員引導(dǎo)志愿者服務(wù)隊伍 B、社保經(jīng)辦機構(gòu)引導(dǎo)志愿者服務(wù)隊伍

C、勞動保障協(xié)理員指導(dǎo)退休人員自我管理和互助服務(wù)組織 D、社保經(jīng)辦機構(gòu)指導(dǎo)退休人員自我管理和互助服務(wù)組織 63.家庭健康檔案的主要內(nèi)容不包括（C）。

A、家庭的基本資料B、問題描述和家庭各成員的個人健康檔案 C、問題描述及進展記錄D、家庭主要問題目錄 64.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)屬于（B）的醫(yī)療機構(gòu)。

A、營利性 B、非營利性 C、微利性 D、具有行政職能

65.下列選項中，不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提供的公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容的是（A）。A、殘疾等級的評估 B、殘疾康復(fù)指導(dǎo)和康復(fù)訓(xùn)練 C、兒童保健 D、老年保健

66.下列選項中，不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提供健康教育內(nèi)容的是（A）。A、實施疾病預(yù)防與控制 B、實施重點場所健康教育 C、幫助居民形成增進健康的行為方式 D、普及衛(wèi)生健康常識

67.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提供的精神衛(wèi)生服務(wù)包括為社區(qū)服務(wù)提供（A）指導(dǎo)。A、心理健康 B、生理健康 C、疾病預(yù)防 D、醫(yī)療診斷

68.當(dāng)前，在企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作中，特殊群體中的重病退休人員不包括（A）。A、正在辦理退休手續(xù)的重病人員 B、按病退辦理退休手續(xù)的退休人員 C、退休后得了重病的退休人員 D、享受病退待遇的退休人員

69.失業(yè)登記的主要內(nèi)容包括姓名、性別、民族、（D）、政治面貌、身份證號碼、文化程度、職稱、戶口性質(zhì)等。

A、戶口轉(zhuǎn)移年月 B、結(jié)婚年月、C、培訓(xùn)年月 D、出生年月 70.失業(yè)登記有效期滿仍未就業(yè)的失業(yè)人員，應(yīng)及時辦理（C）。A、求職手續(xù) B、低保手續(xù) C、續(xù)登手續(xù) D、社保接續(xù)手續(xù) 71.被（C）的失業(yè)登記人員應(yīng)注銷其失業(yè)登記。A、用人單位除名 B、用人單位中止合同 C、用人單位錄用 D、用人單位面試

72.（B）的就業(yè)登記主要包括勞動者個人的信息、就業(yè)的類型、就業(yè)時間、就業(yè)單位以及參加社區(qū)保險狀況，并應(yīng)填寫就業(yè)人員登記表。

A、就業(yè)困難人員 B、從事個體經(jīng)營、自謀職業(yè)和靈活就業(yè) C、被用人單位招用的人員 D、與用人單位解除勞動關(guān)系的人員

73.小額擔(dān)保貸款借款人應(yīng)將貸款用于自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)或合伙經(jīng)營和組織起來就業(yè)的開辦經(jīng)費和（D）。

A、固定資產(chǎn)購置 B、家庭消費 C、上繳稅費 D、流動資金

74.用人單位在辦理社會保險關(guān)系整體轉(zhuǎn)移時，由轉(zhuǎn)出地社會保險經(jīng)辦機構(gòu)對相關(guān)申請進行審核后開具（C）。

A、社會保險關(guān)系證明 B、繳費證明 C、轉(zhuǎn)移證明 D、結(jié)算證明

75.靈活就業(yè)人員參加基本醫(yī)療保險的繳費基數(shù)可參照當(dāng)?shù)兀˙）核定。A、本職工年平均工資 B、上一年職工年平均工資 C、本個人實際收入 D、上一年個人實際收入

76.靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險記入個人帳戶比例占其全部繳費比例的（C）。A、8% B、20% C、40% D、100% 77.下列人員中，在城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保范圍內(nèi)的是（D）。A、企業(yè)在職職工 B、軍人 C、機關(guān)干部 D、中小學(xué)學(xué)生

78.外領(lǐng)函[2007]35號文件對在境外及港澳臺居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證做了明確規(guī)定，該文件是由外交部等（C）個部門聯(lián)合印發(fā)的。A、6 B、5 C、4 D、3 79.在國外居住的退休的人員在進行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格人證時，因年老體弱等原因不能親自前往使領(lǐng)館辦理的，可委托他人辦理。連續(xù)（B）年委托他人代為辦理的下一年原則上要自行辦理一次。A、2 B、3 C、4 D、5 80.已納入社區(qū)管理的退休人員死亡后，其親屬和（C）要在7日內(nèi)向支付其基本養(yǎng)老金的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)報告。

A、退休人員原所在單位 B、勞動保障行政部門 C、所在地街道社區(qū) D、支付其基本養(yǎng)老金的銀行

二、判斷題（81~100題）

81.（B）勞動保障協(xié)理員小武在接待殘疾人劉強的政策咨詢時，由于已經(jīng)過了下班時間，他告訴劉強第二天再來咨詢。這一做法符合勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則中“以人為本、樂于奉獻”的要求。

82.（B）勞動保障協(xié)理員小馬在為社區(qū)自主創(chuàng)業(yè)人員辦理小額擔(dān)保貸款手續(xù)時，有時接受吃飯邀請，但不接受任何禮品。這一做法沒有違背勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則。

83.（B）我國現(xiàn)行的就業(yè)方針是“勞動自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、社會促進就業(yè)”。

84.（B）實行低收入政策實現(xiàn)更多就業(yè)、建立社會治安聯(lián)動機制是我國積極就業(yè)政策體系的主要內(nèi)容。85.（B）我國政府指定的負(fù)責(zé)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的專門機構(gòu)是街道。86.（B）規(guī)范勞務(wù)派遣是就業(yè)促進法的主要內(nèi)容之一。87.（A）法定性是勞動保障監(jiān)察的特征之一。

88.（B）通常來說，在統(tǒng)計調(diào)查中，數(shù)據(jù)采集的方法主要有直接觀察法、估測法、訪問法、入戶法等。89.（B）講演的語言表達(dá)的基本要求不包括口語化、通俗易懂。

90.（A）根據(jù)計算機網(wǎng)絡(luò)覆蓋地理范圍的不同，一般將網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。

91.（B）信息動態(tài)管理主要是通過原始記錄、抽樣估測和統(tǒng)計報表等方法來管理信息。92.（B）一般事務(wù)性信息的結(jié)構(gòu)通?？煞譃闃?biāo)題、序言、導(dǎo)語和正文。

93.（B）熟練掌握和運用思想教育的方法是政策咨詢服務(wù)工作對勞動保障協(xié)理員的基本要求之一。94.（B）按規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人履行繳費義務(wù)已滿1年的失業(yè)人員才可以享受失業(yè)保險待遇。

95.（A）創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的方法主要有：專業(yè)教師授課、專家專題講座、組織教學(xué)答疑、企業(yè)家現(xiàn)身說法、實地參觀考察、實例分析。

96.（B）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)需經(jīng)區(qū)（市、縣）政府勞動保障行政部門登記注冊并取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可 證。

97.（A）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)開展的傳染病、地方病、寄生蟲預(yù)防控制包括實施預(yù)防接種，配合開展愛國衛(wèi)生工作。

98.（B）再就業(yè)優(yōu)惠證不采用實名制，可以轉(zhuǎn)讓。

99.（B）持再就業(yè)優(yōu)惠證人員和城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人從事個體經(jīng)營或合伙經(jīng)營和組織起來就業(yè)申請小額擔(dān)保貸款從事微利項目的，由地方財政據(jù)實全額貼息。

100.（A）縣以上勞動保障部門對借款人進行貸款資格審查確認(rèn)后，要組織有關(guān)人員對其就業(yè)項目評審。

1、有工作要求，但受（D）因素影響尚未實現(xiàn)就業(yè)是失業(yè)人員的特征之一。A、社會 B、身體 C、主觀 D、客觀

2、逐步完善（D）制度，妥善解決農(nóng)民工和被征地農(nóng)民的社會保障問題，是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的主要內(nèi)容之一。A、商業(yè)保險 B、最低工資標(biāo)準(zhǔn) C、土地登記 D、社會保險

3、下列（C）是勞動法的特征。

A、調(diào)整對象為人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系 B、勞動法對民法的依附性 C、保護法益的傾斜性 D、調(diào)整內(nèi)容的單一性

4、勞動保障監(jiān)察的特征不包括（D）。

A、法定性 B、專門性 C、行政性 D、福利性

5、常用的統(tǒng)計調(diào)查方式有（A）、普查、重點調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查等。A、統(tǒng)計報表 B、報告法 C、訪問法 D、文獻法

6、（B）應(yīng)遵循科學(xué)性、完備性、不相容性的原則。

A、信息采集 B、信息分類 C、信息匯總 D、信息公布

7、信息分類的程序主要是確定分組類型和選擇分組（C）。A、數(shù)量 B、范圍 C、標(biāo)志 D、概念

8、下列選項中，屬于退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡背面內(nèi)容的是（D）。

A、編號 B、街道社區(qū)名稱 C、退休人員基本情況 D、幫助聯(lián)系生活照料服務(wù)

9、一般事物性信息是對最近發(fā)生的有意義的客觀事物進行及時和（B）的文種。A、全面報道 B、如實報道 C、系統(tǒng)報道 D、深入報道

10、匯總上報勞動保障統(tǒng)計報表的（C）是收集校核報表、過錄表匯總和填寫綜合報表。A、方式 B、形式 C、程序 D、原則

11、政策咨詢服務(wù)的基本能力要求主要包括準(zhǔn)備工作、接待、（D）、查詢、整理與歸檔、回訪等環(huán)節(jié)。A、調(diào)節(jié) B、仲裁 C、防范 D、登記

12、就業(yè)援助是一項從根本上解決就業(yè)困難人員（D）的援助措施。A、生活困難 B、創(chuàng)業(yè)難 C、脫貧致富 D、就業(yè)難

13、社區(qū)用工需求信息傳遞的方式主要有（A）。

A、通過社區(qū)用工信息欄 B、通過親友相互傳遞 C、通過開辦學(xué)習(xí)班 D、發(fā)放求職登記表

14、職業(yè)介紹服務(wù)的主要內(nèi)容包括（C）。

A、為用人單位提供職業(yè)指導(dǎo)。B、為就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導(dǎo)。C、為就業(yè)困難人員提供專門的職業(yè)介紹和推薦就業(yè)服務(wù)。D、確定就業(yè)困難人員參加招聘時間和聯(lián)系方式。

15、職業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：基本素質(zhì)培訓(xùn)、（B）、專業(yè)知識與技能培訓(xùn)。A、職業(yè)生涯設(shè)計 B、職業(yè)知識培訓(xùn) C、科普知識培訓(xùn) D、學(xué)歷證書培訓(xùn)

16、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的方法不包括：（D）。

A、組織教學(xué)答疑 B、專家專題講座 C、企業(yè)家現(xiàn)身說法 D、職業(yè)知識培訓(xùn)

17、按照國家政策規(guī)定，個人小額擔(dān)保貸款的最高額度由2萬提高到（D）。A、10萬 B、15萬 C、8萬 D、5萬

18、靈活就業(yè)人員是指以（B）從業(yè)的人員。

A、穩(wěn)定形式 B、靈活形式 C、全日制形式 D、固定形式

19、靈活就業(yè)人員醫(yī)療保險待遇，要根據(jù)靈活就業(yè)人員的（C）來確定。

A、繳費水平 B、繳費時間 C、繳費水平和繳費時間 D、當(dāng)?shù)卮鏊?0、下列人員中，可參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的是（C）。A、軍人 B、大學(xué)老師 C、中專學(xué)生 D、農(nóng)民 各地招聘勞動保障協(xié)管員面試試題 2009-03-24 14:58 閆良區(qū)招聘勞動保障監(jiān)察協(xié)管員面試試題（A）

1、有人認(rèn)為，勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作瑣碎、難干，很難得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的滿意，請談?wù)勀愕目捶ā⒖即鸢福海?）這種認(rèn)識基本符合現(xiàn)實情況，但不夠全面；（2）勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作雖然瑣碎、難干、有挑戰(zhàn)性，但也有機遇；（3）只要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，領(lǐng)導(dǎo)和群眾是會理解的、滿意的；（4）自己如果這次被聘用，將嚴(yán)格履行工作職責(zé)，把工作做細(xì)、做實、做好，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意。

2、假如安排你到某村去動員群眾參加養(yǎng)老保險，你該怎么辦？

參考答案：（1）吃透文件精神，做好準(zhǔn)備工作；（2）積極與村委會聯(lián)系，爭取村干部支持；（3）召開群眾動員大會，宣講養(yǎng)老保險重要性和政策；（4）采取辦黑板報、廣播等形式，廣泛進行宣傳；（5）深入農(nóng)戶、田間地頭了解群眾想法，解疑釋惑；（6）在深入宣傳動員的同時，做好參保人員的摸底、登記工作。面試試題（B）

1、有人認(rèn)為，做好勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作需要熱心、愛心、耐心、細(xì)心，請你談你的看法。

參考答案：（1）這種認(rèn)識是正確的；（2）做好勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作，熱心是前提，愛心是關(guān)鍵、耐心是保證、細(xì)心是基礎(chǔ)；（3）如果這次被聘用，自己將全身心地投入到工作之中去，奉獻社會，服務(wù)群眾。

2、假如你分管的某鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保率低，你有何打算？

參考答案：（1）從思想上要引起高度重視，認(rèn)識到參保率低的嚴(yán)重影響；（2）認(rèn)真分析原因，尋找問題癥結(jié)，提出相應(yīng)對策；（3）及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，與有關(guān)方面溝通，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持、各方配合；（4）圍繞重點問題，尋找突破口；（5）采取有力措施，提高參保率。如：加大宣傳教育力度、抓好政策兌現(xiàn)落實、抓住重點人群或重點戶等。（6）不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提升工作能力，提高工作效率。

第四篇：勞動保障監(jiān)督檢查所需資料

附件1：

人力資源社會保障執(zhí)法檢查需提供的資料

1、用人單位勞動用工信息采集表（2份）；

2、營業(yè)執(zhí)照副本和組織機構(gòu)代碼證副本原件及復(fù)印件； 3、2013年底全部職工花名冊及當(dāng)年新辦理招用人員備案花名冊和招用登記表；

4、全部職工簽訂勞動合同備案登記表，勞動合同（正在履行中的合同，用工在10人以內(nèi)的全部送審，10人以上的抽送10份）及解除終止勞動合同證明；

5、單位內(nèi)部勞動保障規(guī)章制度公示或告知勞動者的憑據(jù)；

6、《臺港澳人員就業(yè)證》、《外國人就業(yè)證》；

7、裁減人員的單位，向人力資源和社會保障行政部門提交的裁員方案報告；

8、提供使用的在校實習(xí)生、下崗人員、退休人員、勞務(wù)派遣人員與其他單位保持勞動關(guān)系的協(xié)議、勞務(wù)派遣協(xié)議等材料；

9、2013考勤表，人力資源和社會保障部門對實行綜合計算工時工作制和實行不定時工作制的批文或備案表（用工在50人以上的抽送1月、8月、12月）；

10、2013工資發(fā)放明細(xì)表，延長工作時間加班工資

1發(fā)放表，經(jīng)職代會討論通過的工資分配方案（用工在50人以上的抽送1月、8月、12月）；

11、人力資源和社會保障部門對企業(yè)工資指導(dǎo)線、工資分配（支付）制度、最低工資“三項基本管理制度”的備案函復(fù)意見；

12、實行職業(yè)資格證書的技術(shù)工種數(shù)、崗位數(shù)及已取得的職業(yè)資格證書人員花名冊；

13、2013年財務(wù)決算報告（含匯總表及所屬單位報表）、應(yīng)付工資、其他應(yīng)付款、應(yīng)付福利費、管理費用、車間經(jīng)費、生產(chǎn)成本、工會經(jīng)費、其他應(yīng)收款等總賬、明細(xì)賬及記賬憑證等相關(guān)會計資料；

14、2013單位繳納各項社會保險費（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷）憑證及繳費人員花名冊；

15、用人單位人力資源社會保障誠信等級評價表；

16、法定代表人委托書。

以上要求提供資料除表格外，均需提供原件及復(fù)印件，并加蓋單位公章。（資料可登錄東營區(qū)人力資源和社會保障網(wǎng)“下載專區(qū)”查詢下載。（網(wǎng)址:http:///）。2

第五篇：用人單位勞動保障資料審查表

用人單位勞動保障資料審查表

審查編號（審查人員填寫）：

附件

2用人單位按要求報送書面材料審查實施辦法

大勞發(fā)[2005]19號

第一條為強化和規(guī)范勞動保障監(jiān)察行為，保證勞動保障法律、法規(guī)的實施，保護勞動者和用人單位的合法權(quán)益，根據(jù)《勞動法》和《勞動保障監(jiān)察條例》制定本辦法。

第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的各類企業(yè)、個體工商戶以及按《勞動保障監(jiān)察條例》規(guī)定，需由勞動保障行政部門對其進行勞動保障監(jiān)察的國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體（以下簡稱用人單位）適用于本辦法。

第三條用人單位按要求報送書面材料審查（以下簡稱書面材料審查），是勞動保障行政部門對用人單位遵守勞動保障法律、法規(guī)、規(guī)章情況進行檢查的一項制度。

第四條書面材料審查由各級勞動保障行政部門的勞動保障監(jiān)察機構(gòu)組織實施，按我市勞動保障監(jiān)察管轄分工執(zhí)行。

第五條勞動保障監(jiān)察機構(gòu)實施書面材料審查，應(yīng)制定工作計劃，并同查處投訴舉報案件、實施用人單位守法誠信評價制度相結(jié)合，把曾有投訴舉報違法記錄和守法誠信

評價中被評為C級的用人單位作為審查的重點；被評為守法誠信A級的用人單位，只填報《用人單位勞動保障資料審查表》，不報送審查材料。

第六條勞動保障監(jiān)察機構(gòu)根據(jù)用人單位遵守勞動保障法律、法規(guī)等情況，決定對每個用人單位實施書面材料審查的具體時間、地點，并以適當(dāng)?shù)男问礁嬷萌藛挝弧?/p>

第七條書面材料審查應(yīng)包括下列內(nèi)容

（一）用人單位制定內(nèi)部勞動保障規(guī)章制度的情況；

（二）用人單位與勞動者簽訂勞動合同的情況；

（三）用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況；

（四）用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動保護規(guī)定的情況；

（五）用人單位遵守工作時間和休息休假規(guī)定的情況；

（六）用人單位執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)和支付勞動者工資的情況；

（七）用人單位參加各項社會保險和繳納社會保險費的情況；

（八）職業(yè)介紹機構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機構(gòu)遵守國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的情況；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其它勞動保障監(jiān)察事項。

第八條書面材料是指用人單位貫徹執(zhí)行勞動保障法律、法規(guī)、規(guī)章所形成的原始書面文字?jǐn)?shù)據(jù)材料、憑證、檔

案以及計算機信息資料與材料。主要包括下列材料：

（一）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或營業(yè)執(zhí)照副本；

（二）內(nèi)部勞動保障管理規(guī)章制度；

（三）勞動合同管理臺賬；

（四）工資單、職工考勤表（卡）及相關(guān)材料；

（五）社會保險費登記及繳費憑證；

（六）實行不定時工作制或綜合計算工時工作制的批準(zhǔn)文件；

（七）開辦職業(yè)介紹機構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機構(gòu)由勞動保障行政部門批準(zhǔn)的文件及相應(yīng)的工作記錄材料。

第九條對用人單位實施書面材料審查，按下列程序執(zhí)行：

（一）向用人單位發(fā)出報送書面材料審查通知,明確用人單位需要報送的書面材料，報送的時間、地點以及拒絕報送或逾期報送所要承擔(dān)的法律責(zé)任等。

（二）用人單位接到通知后向勞動保障監(jiān)察機構(gòu)領(lǐng)取《用人單位勞動保障資料審查表》，并如實填寫相關(guān)內(nèi)容。

（三）按規(guī)定的時間提供有關(guān)材料，接受勞動保障監(jiān)察機構(gòu)書面材料審查。

第十條勞動保障監(jiān)察機構(gòu)，根據(jù)書面材料審查結(jié)果，作出以下處理：

（一）審查合格的，由勞動保障監(jiān)察員在《用人單位勞動保障資料審查表》審查意見欄中注明：“經(jīng)審查未發(fā)現(xiàn)違反勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章的行為”并加蓋印章；

（二）審查不合格的，由勞動保障監(jiān)察機構(gòu)下達(dá)《勞動保障監(jiān)察限期改正指令書》；需要依法作出行政處罰或行政處理的，按《勞動保障監(jiān)察條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并把違法事實記入《用人單位勞動保障資料審查表》審查意見欄和該用人單位的守法誠信檔案；

（三）審查結(jié)束，勞動保障監(jiān)察員要在三日內(nèi)將《用人單位勞動保障資料審查表》輸入微機存檔。

第十一條勞動保障監(jiān)察機構(gòu)對用人單位的書面材料審查應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)審查完畢，情況復(fù)雜需要延長的，需經(jīng)勞動保障監(jiān)察機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長。

第十二條用人單位不按照勞動保障行政部門的要求報送書面材料，弄虛作假，出具偽證或者隱匿、毀滅證據(jù)的，由勞動保障行政部門按《勞動保障監(jiān)察條例》第三十條之規(guī)定給予處罰。

第十三條勞動保障監(jiān)察人員濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的依法給行政處分，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

第十四條本辦法自下發(fā)之日起實行。

二○○五年三月十六日