第一篇:婦產(chǎn)科護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn) 婦產(chǎn)科護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)
婦產(chǎn)科護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn) 婦產(chǎn)科護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn) 姓名 內(nèi)容
日期 標(biāo)分
年
月
日 滿分 100 分 計分 評分標(biāo)準(zhǔn) 扣分細(xì)則 得分、1、行為規(guī) 范
2、工作質(zhì) 量
3、勞動紀(jì) 律
4、滿意度 測評
5、專業(yè)技 能:考試合 格分 70 分,考核合格 分 75 分 10
著裝規(guī)范 2 分 淡妝上崗 2 分 文明用語 2 分 自覺執(zhí)行親情服務(wù) 4 分 本班職責(zé)未完成的一處扣 2 分 一處工作質(zhì)量不合要求扣 2 分 出現(xiàn)一起輕度缺陷扣 2 分 中度缺陷扣 5 分 重度缺陷扣 10 分 堵死一起中度缺陷獎 2 分 堵死一起重度缺陷獎 5 分 上班遲到早退一次扣 2 分 私自換班扣 5 分 不服從彈性排班一次扣 2 分 一次通訊不暢扣 2 分 隨喊隨到,加班加點一次加 1 分 一月滿勤加 1 分 每月上夜班達(dá) 10 次加 1 分。出現(xiàn)一例投訴或糾紛扣 10 分 在醫(yī)院進(jìn)行滿意度調(diào)查中,點名表揚 1 人次加 2 分 點名為不滿意的 1 人次扣 2 分 感謝信、電臺點歌、送錦旗等點名表揚 一次加 2 分 弄虛作假 1 次扣 2 分 一次不合格扣 5 分 成績 95 分以上 1 次獎 1 分 參加各種競賽獲一等獎加 2 分 參加各種競賽獲二等獎加 1.5 分 參加各種競賽獲三等獎加 1 分 參加各種競賽獲優(yōu)勝獎加 0.5 分
檢查人簽名:
獎勵 每季度獎勵一次。“明星”護(hù)士頒發(fā)“明星標(biāo)牌”,每月發(fā)明 星獎金 100 元,共 300 元。本年度連續(xù)四次獲明星護(hù)士稱號者第四 季度每月明星獎增加 100 元,即每月獎 200 元,年終直接申報為院 先進(jìn)工作者,年度考核定為優(yōu)秀。獲得“明星護(hù)士站”稱號的科室每位護(hù)士每月獎勵 50 元,護(hù)士 長獎勵 100 元;本年度連續(xù)四次獲“明星護(hù)士站”的科室第四季度 護(hù)士每人增加獎勵 50 元,即每人 100 元,護(hù)士長每月 200 元,護(hù)士 長年終直接申報為院先進(jìn)工作者,年度考核定為優(yōu)秀。獲得“護(hù)理服務(wù)明星”“護(hù)理溝通明星”及“明星護(hù)士站”稱 號者,在醫(yī)院內(nèi)公示欄、《鄖西周刊》、醫(yī)院網(wǎng)站、《鄖西人醫(yī)》 通報表揚。
五、管理 獲得“護(hù)理服務(wù)明星”、“護(hù)理溝通明星”、“ 明星護(hù)士站” 稱號者,在平時工作中如有病人或家屬投訴,或護(hù)理部檢查中發(fā)現(xiàn) 服務(wù)缺陷,一經(jīng)查實即取消其稱號?!白o(hù)理服務(wù)明星”考核標(biāo)準(zhǔn) 護(hù)理服務(wù)明星”
1、工作中堅持使用普通話,文明用語規(guī)范,并能根據(jù)患者身份給予 合適的尊稱。(15 分)
2、職業(yè)形象好,著裝規(guī)范,淡妝上崗,行為規(guī)范。(10 分)
3、服務(wù)態(tài)度好。做到“六個一”,即一張笑臉、一聲問候、一杯熱 水、一套干凈的床單、一個整潔舒適的環(huán)境、一次有效的溝通。對
待病人具有“六心”,即同情心、責(zé)任心、熱心、愛心、細(xì)心、耐 心。(20 分)
4、“三前”:走在紅燈呼叫之前,想在病人需要之前,做在病人開 口之前。(10 分)
5、“八聲”:病人來有迎聲、見面有稱呼聲、操作前有解釋聲、操 作中有問候聲、操作失誤有道歉聲、操作完畢有致謝聲、節(jié)日到來 有祝賀聲、病人出院有送行聲。(15 分)
6、遵守各項操作規(guī)程,操作規(guī)范,技術(shù)嫻熟,得到好評。(5 分)
7、基礎(chǔ)理論考試達(dá) 85 分以上,操作考核達(dá) 90 分以上。(5 分)
8、做到各項工作有溝通和告知。(15 分)
9、無差錯事故發(fā)生。(5 分)“護(hù)理溝通明星”考核標(biāo)準(zhǔn) 護(hù)理溝通明星”
1、病人入科室即親切問候,熱情接待,作必要的入院宣教。包括病 區(qū)環(huán)境、設(shè)施及病人需會操作的設(shè)施(呼叫器等)、作息時間、查 房時間、食堂位置及訂餐程序等。(20 分)
2、告知病人醫(yī)院醫(yī)技檢查科室、藥房、交款結(jié)算處位置。(5 分)
3、做好科室人員情況介紹,包括科主任、護(hù)士長、責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任 護(hù)士姓名。(5 分)
4、疾病相關(guān)知識介紹。如疾病診斷、飲食、睡眠、排泄、心理護(hù)理、疾病注意事項、需病人掌握的關(guān)鍵病情防護(hù)要點(如糖尿病病人發(fā)
生低血糖、胸腔閉式引流管發(fā)生脫落、癲癇發(fā)作前及發(fā)作時的應(yīng)對 措施等),術(shù)前術(shù)后注意事項告知。(20 分)
5、特殊用藥的作用、副作用,藥名。(10 分)
6、各種醫(yī)技檢查前后的注意事項告知。(10 分)
7、病情介紹規(guī)范、全面、熟練。護(hù)士知曉病人的床號、姓名、診斷、職業(yè)、病情、治療、護(hù)理、飲食、心理、家庭。(15 分)
8、各種護(hù)理操作前、中、后的告知。(10 分)
9、護(hù)護(hù)、醫(yī)護(hù)等人員之間工作情況反饋溝通及時。(5 分)“明星護(hù)士站”考核標(biāo)準(zhǔn) 明星護(hù)士站”
1、管理規(guī)范。全科護(hù)理人員著裝規(guī)范,使用普通話,語言行為規(guī)范(根據(jù)病人年齡、職務(wù)、性別給予恰當(dāng)尊稱),為病人實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。(15 分)
2、“三基”考核人人達(dá)標(biāo)。專科技能熟練,理論考試達(dá) 85 分以上,操作考核達(dá) 90 分以上。(10 分)
3、嚴(yán)格按照護(hù)理服務(wù)流程為病人提供溫馨、細(xì)致、舒適的護(hù)理服務(wù)。(15 分)
4、嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開展各項護(hù)理工作,科室的護(hù)理質(zhì)控每月 在前 3 名。其中基礎(chǔ)護(hù)理、特一級護(hù)理合格率達(dá) 98%以上,消毒隔 離、搶救器械、用物藥物合格率達(dá) 100%。服從安排,按時完成護(hù)理 部下達(dá)的各項工作任務(wù)。(15 分)
5、未發(fā)生因護(hù)理工作不到位引起的差錯事故。(10 分)
6、全科護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度良好,有良好的職業(yè)形象,無病人、家屬 及醫(yī)院其他部門人員的投訴。病人滿意度在 98%以上,急診科、供 應(yīng)室須在 95%以上,兒科、麻醉科在 92%以上。(15 分)
7、嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。分管護(hù)士在病人入院 10 分鐘內(nèi)至病床前 作自我介紹相關(guān)內(nèi)容,護(hù)士長在半小時內(nèi)至病人床前作自我介紹并 了解病人需求。(10 分)
8、有創(chuàng)新服務(wù),有針對性優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,有效解決本科室服務(wù)質(zhì) 量不優(yōu)的根本問題。(5 分,無服務(wù)創(chuàng)新舉措該項不得分)
9、做好與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通配合工作。(5 分)護(hù)士長工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)
一、基本素質(zhì)要求
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院各項活動并起先鋒表率作用。
2、認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制和各項規(guī)章制度,對工作人員大膽管理、嚴(yán)格要求。
3、服務(wù)態(tài)度好,關(guān)心體貼病人,不以醫(yī)謀私,病人滿意率 98%。
4、著裝整潔,儀表端莊、穿戴符合要求。
5、協(xié)調(diào)好各部門工作,待人誠懇,堅持文明用語“請”字當(dāng)頭。
二、組織管理:
1、按職責(zé)分工嚴(yán)密,工作有程序、有重點,組織協(xié)調(diào)好。
2、工作年有計劃、月有重點、年終有總結(jié),按計劃完成。
3、有完整真實的統(tǒng)計資料,門診日志登記,按時上報。
4、及時與護(hù)理人員溝通思想,征求意見,取長補短,改進(jìn)護(hù)理工作。
三、環(huán)境及病人的管理
1、診室清潔整齊,安靜舒適,陳設(shè)規(guī)范化。
2、護(hù)理人員在診室、技工室等地方不許干私活,閑談等。
3、杜絕病人及家屬做與護(hù)理有關(guān)的各項技術(shù)操作。
4、按時督促搞好環(huán)境衛(wèi)生,并做到及時徹底。
5、督促病人遵守院規(guī),對能自理的病人,謝絕家屬培護(hù),保持診室的就診環(huán)境。
四、技術(shù)操作
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,預(yù)防交叉感染,診室、治療室、技工室管理符合要求。
2、熟練掌握消毒滅菌知識,消毒隔離原則及技術(shù)操作。并監(jiān)督醫(yī)護(hù)人員臨床執(zhí)行情 況
3、領(lǐng)導(dǎo)科里護(hù)士認(rèn)真做好患者的候診工作,及時進(jìn)行預(yù)防保健宣教。
4、認(rèn)真開展基礎(chǔ)護(hù)理訓(xùn)練,考核有記錄,各項護(hù)理技術(shù)操作合格率 95%。
5、護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行疾病護(hù)理常規(guī)、基礎(chǔ)護(hù)理,合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
6、護(hù)理人員熟練掌握急救技術(shù),熟悉本??萍膊〕R?guī)和搶救程序,對突發(fā)事件能應(yīng) 付自如。
7、科室護(hù)理工作隨時檢查,有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報護(hù)理部,年事故差錯發(fā)生率 為 0。
8、每月組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有筆記。
9、有明確質(zhì)量管理目標(biāo),切實可行的達(dá)標(biāo)措施,質(zhì)檢記錄齊全真實。
五、物資管理:
1、定期檢查搶救藥品、器械情況,藥品有卡片,用后即補,氧氣瓶保持滿瓶,有明 顯標(biāo)志,藥品、器械合格率 100%。
2、各種消毒藥品保管好,無過期、無丟失,常規(guī)消毒,滅菌合格率 100%。
3、各種物資帳、物相符,每月清點,無積壓丟失,擺放整齊,規(guī)格化。
4、各種表格供應(yīng)及時(診斷書、申請單等)。
第二篇:婦產(chǎn)科護(hù)士制度考核
婦產(chǎn)科護(hù)士制度考核試卷
第一部分:填空題50%
1.交接班制度的目的是。2.交班者常規(guī)使用的物品,為下一班做好的準(zhǔn)備。3.交班者必須。接班者到科室,完成各種物品的清點、交接并簽名,閱讀的病情記錄。
4.交班者必須做到、、。接班者如發(fā)現(xiàn)病情、治療、器械、物品交代不清,應(yīng)
責(zé),接班者如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)由負(fù)。發(fā)生問題應(yīng)由負(fù)責(zé)。
5.查對制度的適用范圍是、、。6.對有疑問的醫(yī)囑,應(yīng)執(zhí)行。
7.服藥、注射、輸液須嚴(yán)格執(zhí)行三查七對。三查:、、。七對:對、、、、、和。8.備藥后必須方可執(zhí)行。配藥應(yīng)注意。9.發(fā)藥和注射時,病人如提出疑問,應(yīng)、后執(zhí)行。10.確定患者的護(hù)理級別,應(yīng)當(dāng)以和為依據(jù),并根據(jù)患者的情況變化進(jìn)行。確定護(hù)理或護(hù)理,進(jìn)行病情
評定給予基礎(chǔ)護(hù)理。觀察和治療護(hù)理,并根據(jù)11.二級護(hù)理每巡視患者;三級護(hù)理每巡視患者。12.日常生活能力(ADL)一級;二級;三級;四級。
第二部分:問答題50% 1.2.3.4.交班的內(nèi)容輸血查對制度特級護(hù)理適用范圍一級護(hù)理患者的護(hù)理要點
5.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第三篇:護(hù)士工作考核標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)士工作考核標(biāo)準(zhǔn)
1.具有護(hù)士職稱,必須具有中等護(hù)士專業(yè)及以上學(xué)歷,能獨立勝任護(hù)士各崗位工作。
2.熟練掌握各項工作制度,并做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3.熟練掌握各項常見護(hù)理技術(shù)操作,程序熟練、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。
4.熟練掌握本專業(yè)的護(hù)理常規(guī),并能應(yīng)用于工作中,認(rèn)真完成各項操作,并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5.服務(wù)做到熱情、周到,滿意度達(dá)到95%。
第四篇:2021年婦產(chǎn)科護(hù)士考核個人總結(jié)
2021年婦產(chǎn)科護(hù)士考核個人總結(jié)
撰寫人:___________
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2021年婦產(chǎn)科護(hù)士考核個人總結(jié)
這一年,在院長及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。
提升整體業(yè)務(wù)水平。要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時,有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后___天母嬰能及時到醫(yī)院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理,轉(zhuǎn)診能力,通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,免費為孕婦孕檢,并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。
在臨床工作中,嚴(yán)格要求自己,堅持以服務(wù)患者為中心,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時,對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,如果不能仔細(xì)分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應(yīng)對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí),使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
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第五篇:護(hù)士工作考核標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)士工作考核標(biāo)準(zhǔn)
一 服務(wù)態(tài)度會運用四性語言:禮貌性、安慰性、解釋性、保護(hù)性。對賓客在治療中的疑問做到耐心解釋,隨叫隨到,微笑服務(wù)。3 對來院治療及參觀的賓客,做到服務(wù)熱情,笑臉迎送??腿瞬粷M意扣10分。
二、工作態(tài)度樹立經(jīng)營意識,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對手術(shù)賓客做好全程服務(wù)。2對住院賓客做好宣教,并協(xié)助做好生活護(hù)理。
3有節(jié)約意識,愛護(hù)每件物品,器械,耗材等。
損壞一件扣20分,丟失一件照章賠償。
三、儀容儀表與形象應(yīng)是精力充沛、身心健康、著裝整潔,舉止端莊文雅,動作輕柔、言語精練。不佩戴戒指、手鏈、耳飾等.淡裝上崗。頭發(fā)整潔、發(fā)辮不過肩。指甲清潔無污垢、不留長指甲、不染指、趾甲、不穿響底鞋。穿裙子時應(yīng)著長筒襪。上班時間不穿短褲或超短裙,也不應(yīng)穿下擺超過白衣的長裙。
發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
四、勞動紀(jì)律堅持出滿勤,不遲到、不早退、不無故請假。
2不違反醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度與員工守則。
3認(rèn)真履行請假制度,無故不來者不說明原因扣30分。
五、專業(yè)技術(shù)水平靜脈穿刺一次性成功率高,賓客認(rèn)可。各項技術(shù)操作動作輕巧、敏捷、有條理性。理論與實踐相結(jié)合,基礎(chǔ)水平扎實,同仁認(rèn)可。(可根據(jù)問卷調(diào)查形式給與適當(dāng)獎勵)
六、技效與工作量各項操作均按工作流程完成,考核標(biāo)準(zhǔn)及要求均達(dá)標(biāo)。一項不合格扣10分。夜班護(hù)士單獨值班時,應(yīng)自覺遵守夜班工作職責(zé)。
發(fā)現(xiàn)差錯一次扣20分。各種治療:輸液、注射、輔助換藥、輔助拆線、參加手術(shù)例數(shù)等。均按實際數(shù)量統(tǒng)計并與獎金掛勾。每項可按獎金分配機制核算。
* 以上六項為護(hù)理人員獎金初步考核方案,可根據(jù)工作量的增加及新開展項目隨時調(diào)整。
維美醫(yī)療美容醫(yī)院護(hù)理部
2010.10.10