第一篇：人教處(機關(guān)黨辦)2003年度工作總結(jié)

人教處（機關(guān)黨辦）2003年度工作總結(jié)

2003年，市局人教處按照年初工作目標(biāo)，主要做好以下五個方面的工作：

一、教育培訓(xùn)工作

1、抓好教育工作。一是按月制定學(xué)習(xí)計劃抓好日常教育；二是突出抓好十六大主題教育，并在市直機關(guān)部門中作了經(jīng)驗交流；三是征訂發(fā)放《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》等學(xué)習(xí)資料；四是在非典期間利用網(wǎng)絡(luò)編發(fā)《黨員小知識》；五是組織了一堂題為“撥動心弦”的親子教育課。

2、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是年初在征求各單位意見的基礎(chǔ)上，制定了《紹興國稅系統(tǒng)2003年干部教育培訓(xùn)計劃》、市局本級《2003年干部稅收業(yè)務(wù)相關(guān)知能培訓(xùn)計劃》和《黨員教育計劃》。二是在認(rèn)真制定計劃的基礎(chǔ)上積極抓好組織落實工作，今年以來，市局本級開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)31批次，參加培訓(xùn)人員5047人次，各縣市局開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)63余批次，參加培訓(xùn)人員近4049人次。三是為抓好各線的培訓(xùn)，我們出臺了培訓(xùn)工作評估辦法，加強了對培訓(xùn)工作的考核和管理。四是分12條線組織了全市業(yè)務(wù)考試，組織65名業(yè)務(wù)尖子進(jìn)行了兩次集訓(xùn)，參加省局組織的征管法知識競賽，取得了第四名。

3、組織好更新知識培訓(xùn)。一是組織好稅企例會講課藝術(shù)培訓(xùn)班。為提高稅企例會的質(zhì)量，我們于3月份組織了一期講課藝術(shù)培訓(xùn)班，就備課技巧、講課禮儀、語言表達(dá)技巧等內(nèi)容對50名人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并組織了試講，取得了較好的效果。二是組織英語培訓(xùn)班。經(jīng)過長時間反復(fù)的征求意見和調(diào)整核對，完成了《國稅實用英語培訓(xùn)教材》的編寫工作，并進(jìn)行了培訓(xùn)。三是組織全局218名干部分五期參加了計算機NIT等級 證書培訓(xùn)，并組織了為期6天共計7個場次的考試。

5、做好學(xué)歷教育工作。一是做好碩士生班的招考工作。今年我市系統(tǒng)28人參加全省碩士生班的招生考試，錄取為7名。二是做好財稅遠(yuǎn)程學(xué)歷教育工作。組織全市195名學(xué)員完成三次共12門課次的作業(yè)，并做好第四學(xué)期的考試工作。

6、組織了股級干部培訓(xùn)班和科級干部讀書班。一是組織好股級干部培訓(xùn)班。全市系統(tǒng)197名股級干部參加了二期培訓(xùn)，主要講授“三個代表”重要思想、組織文化（單位文化）建設(shè)問題、中層干部的素質(zhì)及其培養(yǎng)途徑、社會發(fā)展問題、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)干部的語言和寫作藝術(shù)及技巧等課程，并且朱關(guān)烈局長親自講授了《工作是美麗的》的專題報告。二是組織好中層干部讀書班。我們分別邀請浙江省委黨校及浙江大學(xué)的專家教授專題輔導(dǎo)了領(lǐng)會七一講話實質(zhì)，貫徹“三個代表”重要思想、堅持先進(jìn)文化前進(jìn)方向，努力建設(shè)有中國特色的社會主義機關(guān)文化、組織行為新進(jìn)展與領(lǐng)導(dǎo)勝任力提升、全球化和中國社會發(fā)展以及卓越質(zhì)量管理的核心價值觀之于稅務(wù)管理等課題。從這幾次培訓(xùn)的總體情況看，大家覺得這幾個培訓(xùn)班課程設(shè)置比較有新意，信息量大，組織工作有力，學(xué)習(xí)效果比較好。

7、組織了一期高級會計師輔導(dǎo)班。為保證在高級會計師考試中取得好的成績，我們組織舉辦為期三天的高級會計師培訓(xùn)班，專門邀請省財院老師授課，共有50人參加，效果比較好，共有9人取得評選資格，同時我們還認(rèn)真組織好職稱英語和計算機二級證書的考試工作。

二、機構(gòu)改革工作和人事管理工作

1、機構(gòu)改革。根據(jù)省局關(guān)于加速稅收征管信息化建設(shè)推進(jìn)征管改革試點工作機構(gòu)職能調(diào)整方案精神，于3月底開始，加班加點，精心組織，按照省局機構(gòu)改革方案，有計劃、有步驟地開展各項工作，確保在整個 機構(gòu)改革中思想不散、秩序不亂、工作不斷、干勁不減。全市國稅系統(tǒng)在5月底全部完成了機構(gòu)設(shè)置、人員到位等工作。同時我們還根據(jù)機構(gòu)改革的要求，做好助征員清退工作。根據(jù)省局文件精神，于2003年12月底全市系統(tǒng)臨時助征員進(jìn)行了全面清退。

2、干部選配。在機構(gòu)改革中，市局推出部分中層、縣（市）局稽查局局長和部分股級干部等多個職位。在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，一是做好副處（局）級后備干部的推薦工作，經(jīng)民主推薦，組織考察，有5位同志推薦為副處級后備干部。二是全市共實施競爭上崗6次，民主推薦5次，選拔副科以上干部11人，選配股級干部29名，并對縣市稽查局長全部實行異地任職。在競爭上崗過程中，我們還引進(jìn)了心理測試，增強了干部選配工作的科學(xué)性。三是做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作，今年本系統(tǒng)共安置二名軍轉(zhuǎn)干部，諸暨市局接收一名，新昌縣局有償安置一名。

3、人才引進(jìn)。一是做好大中專生的錄用工作。我們從在網(wǎng)上發(fā)布需求信息開始，完成了資格審查、組織104名符合條件的學(xué)生進(jìn)行考試、對34名入圍學(xué)生進(jìn)行體檢、面試、政審、簽訂錄用意向書、收集用人協(xié)議書、整理材料上報省局請示等大量的工作。本次全市共引進(jìn)人才9名，全部為計算機專業(yè)人才。二是做好紹興縣陳翔、市本級茹旭萊兩位同志的調(diào)動工作。

4、工資管理。一是對2002年度晉升非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員工資進(jìn)行晉升，共晉升20人。二是對今年因領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升而晉升工資5人。三是做好2003年度正常晉升職務(wù)工資及級別工資工作。正常晉升職務(wù)工資、級別工資224人（次），增加離退休人員離退休費12人。四是今年進(jìn)行二次大范圍的增資，７月份根據(jù)市人事局工資工作會議精神，增加在職人員職務(wù)補貼及考核獎244人，增加離退休人員生活補貼12人，并按規(guī)定補發(fā)1-9月工資；12月份根據(jù)浙政辦發(fā)（2003）90號文件精神，增加在職 人員職務(wù)工資248人，增加離退休人員離退休費12人，調(diào)整精減退職職工生活困難補助費5人，增加遺屬生活困難補助費5人。五是做好一名退休干病故后撫恤金核定發(fā)放工作。

5、重新修訂了考勤制度。根據(jù)工作需要修訂了《進(jìn)一步加強勞動紀(jì)律的補充規(guī)定》，并積極抓好制度的落實工作。

6、做好工作證的制作發(fā)放工作。自1998年發(fā)放工作證以來，由于人員變動較大，根據(jù)省局要求并結(jié)合本局實際，對現(xiàn)有250名工作人員重新進(jìn)行工作證制作發(fā)放。

三、黨務(wù)、工會工作

1、黨組工作。在做好黨組日常工作的基礎(chǔ)上，一是認(rèn)真做好2003年度黨組民主生活會的有關(guān)工作。二是認(rèn)真做好中心組學(xué)習(xí)情況的上報工作。在每一次中心組學(xué)習(xí)結(jié)束后，及時上報有關(guān)學(xué)習(xí)資料和情況匯報。三是按照黨組的要求參與黨組巡查工作。

2、做好支部調(diào)整工作。今年崗位交流后，根據(jù)人員的分布情況，及時指導(dǎo)各支部做好改選調(diào)整工作。同時做好黨員組織關(guān)系的結(jié)轉(zhuǎn)工作，重新編制了黨員花名冊。

3、修訂黨務(wù)工作制度。修訂完善了《黨員學(xué)習(xí)制度》、《黨支部議事制度》、《民主測評黨員制度》等6項工作制度；并根據(jù)目標(biāo)管理和工作考核的需要，修訂完善了《機關(guān)委員會工作職責(zé)》、《黨支部工作職責(zé)》、《黨小組長工作職責(zé)》等9個工作職責(zé)。

4、做好黨員發(fā)展工作。組織23名入黨積極分子參加市直機關(guān)黨工委的培訓(xùn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好新黨員的發(fā)展。今年來共發(fā)展預(yù)備黨員15名，批準(zhǔn)8名預(yù)備黨員按時轉(zhuǎn)為正式黨員。

5、組織好多項活動。一是組織了新春茶話會。二是組織黨員考察活動。三是組織入黨宣誓儀式。四是組織參與書畫比賽，并喜獲豐收，選 送的5件作品全部獲獎，占總獲獎作品的10%強，受到了市領(lǐng)導(dǎo)和市書法家協(xié)會的高度評價。三是組織參與了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例知識競賽、“高駕杯”十六大暨黨史知識競賽、“鏡湖杯”知識和禮儀知識競賽等四次知識競賽。并在“高駕杯”十六大暨黨史知識競賽中榮獲組織獎。五是組織參加暢游大環(huán)河活動，并獲組織獎。

6、制定并啟動工會旅游計劃。制定了《工會會員療養(yǎng)實施辦法》，通過找投標(biāo)確定3家旅游公司并擇優(yōu)選擇了十多條旅游線路，目前已組織三批次共計40余人出行。

7、做好扶貧幫困和社區(qū)共建工作。我局2001年開始對新昌縣城關(guān)鎮(zhèn)三合村實施幫扶，三年來，在局黨組的高度重視下，先后組織十余次去三合村開展幫扶工作，幫助該村新建水田100畝，發(fā)展桑園80畝，整修水庫二座，新筑一條長3.5公里的環(huán)村機耕路。2003年經(jīng)驗收，已摘調(diào)貧困村帽子。

四、精神文明建設(shè)和思想政治工作

1、評先創(chuàng)優(yōu)工作。一是做好2002年度的文明單位、優(yōu)秀稅務(wù)工作者、評比表彰工作；二是做好2002年年底和2003年今年記功嘉獎人員的表彰工作；三是做好7家省級文明單位的評選上報工作；四是做好14家市級青年文明號的創(chuàng)建規(guī)劃和驗收工作。五是進(jìn)做好文明機關(guān)、文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建活動的深化工作，分別制定了2004年度的創(chuàng)建規(guī)劃和實施意見，并已上報市直機關(guān)黨工委和市文明辦；六是制定下發(fā)了《加強稅收管理站建設(shè)若干意見》、《文明稅收管理站考核辦法》和《2003年度文明單位和優(yōu)秀稅務(wù)工作者考核辦法》。

2、組建國稅文化建設(shè)團(tuán)組。一是梳理2002年國稅文化建設(shè)的成果，組建了太極拳表演隊、功夫扇表演隊、圍棋隊等11支活動隊伍，擴建了了中國志愿者隊伍。二是組建了女子健身隊并組織67人分三個班次進(jìn)行 培訓(xùn)，深受女干部的歡迎。三是文化建設(shè)喜獲豐收，在總局組織的書畫比賽中，我局有四名干部分別獲獎。其中王國泉副局長獲書畫類銀獎；傅軍獲書畫類銅獎；范蓉獲攝影類銅獎；丁中云獲攝影類優(yōu)秀獎。在省局組織的田徑比賽中我局獲團(tuán)體第七名。

3、思想政治工作。一是制定下發(fā)《2003年度思想政治工作意見》；二是在做好先進(jìn)典型的調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，經(jīng)局長辦公會議討論決定將裘劍海同志作為宣揚對象，開學(xué)習(xí)裘劍海同志先進(jìn)事跡活動。

五、老干部管理工作。一是春節(jié)對離退人員進(jìn)行了慰問并發(fā)放了春節(jié)慰問金；二是辦理曹本娟同志的退休手續(xù)；三是做好沈思敏同志的善后工作；四是做好非典期間老干部的慰問工作和有關(guān)防非物資的發(fā)放工作。

總的來說，2003年的工作，通過全處人員的共同努力和其他部門的鼎力支持，全部工作均按時完成。

紹興市國稅局人教處 2003年12月15日

第二篇：人教處工作總結(jié)

人教處工作總結(jié)

“>人教處工作總結(jié)2007-02-06 09:52:20

今年，我們在分局局長室和市局人教處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持和配合下，扎實工作，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真開展了作風(fēng)整訓(xùn)年的各項活動

分局根據(jù)“作風(fēng)整訓(xùn)年”活動的部署和要求，從統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識入手，深入開展宣傳發(fā)動，認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)教育，不斷完善措施，健全制度，制訂了“領(lǐng)導(dǎo)重視，提高認(rèn)識；精心組織，嚴(yán)密部署；結(jié)合實際，認(rèn)真排查；措施得力，效果明顯；作風(fēng)整訓(xùn)，貫穿全年”的四十字工作方針，并及時召開了局長辦公會、科所長會議進(jìn)行了部署、動員，要求在整

訓(xùn)工作中做到人員、時間、效果“三落實”，做到宣傳到位、認(rèn)識到位、措施到位。成立了以一把手局長為組長，各科、所負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。制訂了作風(fēng)整訓(xùn)工作實施辦法，健全了作風(fēng)整訓(xùn)工作臺帳。召開了企業(yè)負(fù)責(zé)人和行風(fēng)監(jiān)督員座談會，走訪了鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)和個體工商戶，發(fā)放了征求意見表。全面貫徹了“六條禁令”，在區(qū)報、分局公示欄和市場宣傳欄中將“六條禁令”的內(nèi)容進(jìn)行公示，通過廣播、標(biāo)語等向社會各界宣傳，與全體干部職工簽訂執(zhí)行“禁令”保證書，在勤政廉政上實行了雙向監(jiān)督機制，局長、科（所）長負(fù)責(zé)對本單位、本部門干部職工執(zhí)行“六條禁令”等情況的監(jiān)督檢查，一般干部職工通過民主生活會等形式對局領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進(jìn)行反向監(jiān)督。組織開展了作風(fēng)整訓(xùn)“回頭看”活動，對作風(fēng)整訓(xùn)重要性、必要性進(jìn)行再動員，制定了“回頭看”活動的計劃。開展了民主測評活動，對全體人員工作情況進(jìn)行評議。

二、開展了創(chuàng)建“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實、廉潔”好班子活動。

我們將創(chuàng)建好班子活動融合在全年各項工作中，做到了“四個結(jié)合”、具體開展了”五個抓”，取得了“六項工作成效”。

“四個結(jié)合”即：將創(chuàng)建好班子活動與創(chuàng)建文明單位單位相結(jié)合，與“樹典型、學(xué)先進(jìn)、爭一流”活動相結(jié)合，與履行工商職能相結(jié)合，與完成全年工作任務(wù)相結(jié)合。

“五個抓”即：抓氛圍，發(fā)動全員參與，形成了人人關(guān)心創(chuàng)建，人人爭當(dāng)創(chuàng)建推動者的濃烈氛圍；抓學(xué)習(xí)，不僅班子成員帶頭學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)，而且制訂了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，組織全體人員學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)現(xiàn)代辦公技能；抓示范，班子成員率先垂范，中層干部緊緊跟上，一般干部不甘落后，分局上下心齊、氣旺、勁足；抓載體，建立了五項制度，出臺了“十個允許”，實施了“五項工程”，從而使創(chuàng)建活動看得見、摸得著，好操

作；抓考核，將考核與獎金、評優(yōu)等掛鉤，真正體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶。

“六項工作成效”即：提前完成了目標(biāo)任務(wù)，服務(wù)發(fā)展取得了新成績，執(zhí)法監(jiān)管滿意度增加，政風(fēng)行風(fēng)獲得了好評，隊伍素質(zhì)有了大提高。

三、開展了“樹典型、學(xué)先進(jìn)、爭一流”活動。

分局將此項活動與創(chuàng)建好班子相結(jié)合，把它作為提高隊伍素質(zhì)的一項重要舉措來抓，在經(jīng)過自下而上反復(fù)推薦、醞釀的基礎(chǔ)上，分局樹立了自己的三個先進(jìn)典型，專門下發(fā)了文件，廣泛宣傳他們的先進(jìn)事跡。在“學(xué)先進(jìn)、找差距”主題教育中，分局制訂了爭先工作計劃，落實了切實可行的六條整改措施。通過“樹典型、學(xué)先進(jìn)、爭一流”活動的開展，充分凝聚了人心，激發(fā)了干勁，為完成全年各項工作打下了基礎(chǔ)。

四、開展了學(xué)習(xí)教育活動。

分局注重干部職工的思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。分局以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)為基

礎(chǔ)，創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)為核心，打造文明型機關(guān)為載體，開展了一系列主題教育和法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。邀請了區(qū)檢察院的檢察長到分局舉辦防腐倡廉專題報告會，對干部職工進(jìn)行廉政教育；“七一”前夕又請黨校教授給全體黨員干部作了一場關(guān)于“三個代表”、等內(nèi)容的專題報告，全體黨員重溫了入黨誓詞；組織學(xué)習(xí)了警示教育教材，開展了“學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)”、“獻(xiàn)愛心，送溫暖”、創(chuàng)建好班子、樹立好標(biāo)兵、創(chuàng)建“黨員示范崗”及計算機崗位練兵和全員工作技能競賽等一列活動，分局干部職工積極參加市局組織的法律法規(guī)季考、辦案技能競賽、軟件應(yīng)用考試等并取得較好成績。在“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動中分局同志今年共向孤寡老人、困難學(xué)生、幫扶對象等社會弱勢群體捐助人民幣元，學(xué)習(xí)、生活用品價值元，組織個體工商戶為社會義務(wù)服務(wù)。

通過思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使全體干部認(rèn)識到只有平時注重學(xué)習(xí)，以“三個

代表”重要思想武裝自己，始終牢記兩個“務(wù)必”，才能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，才能進(jìn)一步增強拒腐防變的能力，從而使每名同志都時刻牢牢繃緊了廉潔自律這根弦

五、加強了基層工商所建設(shè)。

今年以來，我局按照市局基層建設(shè)規(guī)劃，進(jìn)一步加強了一線隊伍的力量，優(yōu)化了工商所的人員年齡、知識結(jié)構(gòu)，規(guī)范了各類臺帳，建立和完善了“經(jīng)濟戶口”管理檔案。今年為工商所更新執(zhí)法用車兩輛，添置電腦臺，使工商所達(dá)到每兩人臺電腦。組織工商所開展了創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動，兩個工商所都在當(dāng)?shù)攸h委、政府組織的評議中獲得了好評。

第三篇：人教處半年工作總結(jié)

人教處半年工作總結(jié)

人教處在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)十八大會議精神，實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹全省工商行政管理工作會議精神，按照省局黨組確定的工作目標(biāo)任務(wù)，盡心盡責(zé)抓好工作落實。主要工作如下：

一、認(rèn)真做好干部選拔任用及管理工作。(一)認(rèn)真做好干部選拔任用工作。

(二)認(rèn)真做好設(shè)區(qū)市局干部選拔任用請示事項的審核及匯總。(三)認(rèn)真組織做好領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項報告工作。

二、落實完成行政執(zhí)法類公務(wù)員試點的有關(guān)工作。

對福州、XX市工商系統(tǒng)行政執(zhí)法類公務(wù)員試點工作開展情況進(jìn)行總結(jié)，并上報工商總局。

三、加強機構(gòu)編制管理有關(guān)工作。

四、加強對基層的工作指導(dǎo)。

制定下發(fā)全省工商系統(tǒng)2013年干部教育培訓(xùn)工作要點和全省工商系統(tǒng)2013年精神文明建設(shè)工作要點，明確干部教育培訓(xùn)及精神文明創(chuàng)建工作重點和任務(wù)要求。制定下發(fā)通知，對全系統(tǒng)干部參加學(xué)歷、學(xué)位教育及進(jìn)修學(xué)習(xí)進(jìn)行規(guī)范管理，在引導(dǎo)激勵干部加強業(yè)余學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的同時，較好地解決了學(xué)習(xí)教育中的矛盾問題，促進(jìn)系統(tǒng)在職教育的健康有序發(fā)展。

五、加強干部教育培訓(xùn)。

(一)高標(biāo)準(zhǔn)加強領(lǐng)導(dǎo)干部理論建設(shè)。分兩期組織對全省工商系統(tǒng)161名處級干部開展學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神集中輪訓(xùn)，指導(dǎo)各地完成對縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的輪訓(xùn)，促進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步加深對黨的十八大精神核心內(nèi)涵的認(rèn)識，堅定理論自信、道路自信和制度自信，增強新時期做好工商工作的使命感和責(zé)任感。

(二)高站位加強骨干人才培養(yǎng)。以發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)一批法律功底扎實，熟悉工商監(jiān)管執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)，擁有較高執(zhí)法辦案技能，善于依法準(zhǔn)確查辦重大復(fù)雜性案件的執(zhí)法辦案骨干人才隊伍，推進(jìn)提升監(jiān)管執(zhí)法效能為著力點，培訓(xùn)、實踐與研修“三位一體”，組織對118名執(zhí)法人員開展百名執(zhí)法辦案骨干人才培訓(xùn)。周密制定培訓(xùn)總體工作方案和各階段實施方案，邀請系統(tǒng)內(nèi)外12名高層次、高水平、擁有豐富執(zhí)法辦案經(jīng)驗的專家學(xué)者蒞閩，課堂教學(xué)、小組討論、案例演示、研討答疑相結(jié)合，成功完成第一階段為期10天的集中培訓(xùn)任務(wù)，現(xiàn)培訓(xùn)已轉(zhuǎn)入在崗自學(xué)和調(diào)研實踐階段。同時，在全系統(tǒng)選調(diào)9名業(yè)務(wù)骨干參加總局5期專家型人才培訓(xùn)。

(三)高質(zhì)量組織總局新一輪網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。及時對全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)組織工作進(jìn)行階段性點評，明確落實總局新一輪網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作的要求，確保100%完成各期培訓(xùn)任務(wù)。上半年共組織市、縣(區(qū))局干部652人次參加3期網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。

(四)高效率落實上級調(diào)訓(xùn)任務(wù)，共選送廳級干部6人次、處級干部13人次、科級干部10人次參加工商總局和省委組織的培訓(xùn)任務(wù)。

六、加強基層建設(shè)。(一)深化工商所規(guī)范化建設(shè)。在認(rèn)真考核驗收基礎(chǔ)上，對2012通過全省工商系統(tǒng)規(guī)范達(dá)標(biāo)示范工商所驗收的28個工商所進(jìn)行通報表彰。以復(fù)查復(fù)核、消除空白為重點，部署開展2013規(guī)范達(dá)標(biāo)示范工商所創(chuàng)建工作。認(rèn)真研究草擬規(guī)范達(dá)標(biāo)示范工商所創(chuàng)建活動管理辦法，現(xiàn)正征求意見，修改完善。

(二)層層推薦，嚴(yán)格審核，評選表彰全省工商系統(tǒng)100名優(yōu)秀段(片)長，推進(jìn)完善基層一線執(zhí)法人員激勵機制，營造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。(三)嚴(yán)格評先評優(yōu)制度程序，配合業(yè)務(wù)處室組織開展了5項評先評優(yōu)工作，對推薦表彰的2個先進(jìn)集體、8個先進(jìn)個人進(jìn)行公示。

七、深化精神文明創(chuàng)建工作。

(一)深入開展以“創(chuàng)新服務(wù)促發(fā)展，強化監(jiān)管保民生”為主題的行業(yè)文明創(chuàng)建工作。以部署迎接省文明辦2013年行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)指數(shù)測評為契機，以各級示范窗口為重點，組織開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動，加強對示范窗口的明察暗訪和規(guī)范指導(dǎo)，以點帶面推進(jìn)提升全系統(tǒng)服務(wù)水平。(二)指導(dǎo)各地以學(xué)習(xí)宣傳貫徹工商人員職業(yè)道德規(guī)范為核心，大力推進(jìn)思想道德建設(shè)。在獲得全國、省級文明單位及爭創(chuàng)文明單位意愿強烈的工商局普遍建立“道德講堂”，全系統(tǒng)共建成道德講堂75個，積極開展各種道德主題論壇活動，形成了省市縣三級覆蓋、聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)體系。積極組織開展第四屆全國道德模范和福建省第三屆道德模范推薦評選活動，指導(dǎo)各地加強道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理，深入開展大規(guī)模道德實踐活動。(三)制定下發(fā)實施意見，指導(dǎo)開展百萬志愿者學(xué)雷鋒十大行動，將學(xué)雷鋒活動與建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、與建立創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)機制、與履行工商職能、與精神文明創(chuàng)建、與落實“八項規(guī)定”相結(jié)合，建立完善組織領(lǐng)導(dǎo)、工作創(chuàng)新和總結(jié)宣傳機制，積極推進(jìn)學(xué)雷鋒活動常態(tài)化。

(四)大力組織開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，在全系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研摸底，對推進(jìn)工商系統(tǒng)巾幗文明崗創(chuàng)建活動提出指導(dǎo)意見。組織各級青年文明號開展“我的中國夢”主題教育，指導(dǎo)全系統(tǒng)開展省級青年文明號到期復(fù)評和新一屆青年文明號創(chuàng)建工作。加強跟蹤協(xié)調(diào)，武夷山景區(qū)工商所、漳州12315消費者申訴舉報指揮中心成功創(chuàng)建全國青年文明號和全國巾幗文明崗。

八、加強全系統(tǒng)公務(wù)員管理工作。

(一)認(rèn)真做好工作人員考核工作。根據(jù)省委組織部、省人事廳《關(guān)于印發(fā)〈福建省公務(wù)員考核辦法(試行)〉的通知》(閩委組通〔2007〕77號)精神要求，認(rèn)真做好省局機關(guān)、直屬單位工作人員2012年考核工作，同時積極指導(dǎo)各設(shè)區(qū)市局開展2012年考核工作，并在匯總省局處級干部民主推薦及各設(shè)區(qū)市局處級干部考核結(jié)果建議的基礎(chǔ)上，完成了全系統(tǒng)人員考核等次的確定、公示與通報工作。(二)認(rèn)真做好公務(wù)員管理工作。一是根據(jù)省公務(wù)員局的要求，匯總并報送全系統(tǒng)2013年招收公務(wù)員計劃，完成全系統(tǒng)2013年公務(wù)員招收錄用243名公務(wù)員的報名審核、面試資格復(fù)審、面試等工作。二是組織全系統(tǒng)試用期滿公務(wù)員及2012年新接收軍轉(zhuǎn)干部的公務(wù)員登記工作。三是做好公務(wù)員調(diào)配工作。

(三)根據(jù)《福建省公務(wù)員局關(guān)于做好迎接國家公務(wù)員局對我省公務(wù)員法律法規(guī)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查工作的通知》(閩人函2013]76號)要求，在全省工商系統(tǒng)對貫徹落實公務(wù)員法實施工作進(jìn)行了全面的自查，進(jìn)一步深化對公務(wù)員法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

(四)根據(jù)中共福建省委組織部辦公室、福建省公務(wù)員局辦公室《關(guān)于進(jìn)一步做好公務(wù)員信息庫更新、審核工作的通知》(閩委組辦【2013】13號)要求，對全省工商系統(tǒng)的公務(wù)員信息庫進(jìn)行逐條、逐項審核，對在審核中出現(xiàn)的問題，對照人事檔案及其他相關(guān)材料進(jìn)行逐條復(fù)核，及時更新、完善公務(wù)員信息系統(tǒng)內(nèi)信息。目前已基本完成對全省工商系統(tǒng)8663名在職公務(wù)員的信息核對、審核工作。(五)認(rèn)真做好全系統(tǒng)各項工資政策的落實工作。(六)認(rèn)真做好全系統(tǒng)出國(境)管理工作。

第四篇：人教處2010年工作總結(jié)

人事教育處2010年工作總結(jié)

暨2011年工作計劃

一、所做主要工作

（一）加強國土資源干部隊伍建設(shè)。2010年，按照局黨組干部使用管理工作意見和縣（市）國土資源局干部調(diào)整建議，對部分縣（市）局科級干部進(jìn)行了調(diào)整。

（二）完成了省廳和省人力資源和社會保障廳組織的國土資源管理系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人推薦工作。今年，根據(jù)省國土資源廳、河北省人力資源和社會保障廳《關(guān)于評選表彰全省國土資源管理系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者的通知》，我局國土資源管理系統(tǒng)共有4個集體和5名個人被省國土資源廳評為先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，我局被省國土資源廳做為全國國土資源管理系統(tǒng)先進(jìn)集體上報國土資源部、人力資源和社會保障部。

（三）完成了我局干部人事檔案整理及干部職工的工資調(diào)整工作。一是加強干部人事檔案的管理，今年投入專項資金萬余元，對市局系統(tǒng)內(nèi)的432份人事檔案進(jìn)行重新整理和梳理。二是完成了干部職工工資調(diào)整工作。

二、2011年工作計劃

（一）全面開展培訓(xùn)活動，不斷提高干部隊伍素質(zhì)。

（二）完善領(lǐng)導(dǎo)干部管理體制。積極探索研究新體制下

干部管理的新要求，創(chuàng)新干部管理機制，加強和改善縣級國土資源局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的管理，完善干部考核考察、選拔任用、管理監(jiān)督各個環(huán)節(jié)的具體措施和辦法。

第五篇：機關(guān)黨辦2011年工作總結(jié)

2011年機關(guān)黨辦工作總結(jié)

2011年，在縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，機關(guān)黨辦圍繞“黨組織建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為重要載體，緊貼部門工作實際，堅持“服務(wù)、建設(shè)、規(guī)范、發(fā)展”的工作理念，在提高黨員素質(zhì)、加強基層組織建設(shè)、服務(wù)人民群眾等較好地發(fā)揮了黨建工作的引領(lǐng)保障作用?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好黨的組織建設(shè)工作。一是黨建工作做到早計劃、早安排。年初結(jié)合機關(guān)黨委工作實際，制定了《局機關(guān)黨委2011年工作要點》、《馬山縣國稅局2011年黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任考核》和《馬山縣國稅局2011年黨員教育工作計劃》，并與局機關(guān)各黨支部簽訂了《馬山縣國稅局2011年黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，使局機關(guān)各黨支部黨建工作有目標(biāo)、有計劃、有安排、有落實、出成效。二是加強黨員政治學(xué)習(xí)，把主題教育作為加強黨員政治學(xué)習(xí)的內(nèi)容，增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性，增強政治意識、憂患意識、責(zé)任意識和全局意識，增強廉潔自律意識和遵紀(jì)守法觀念。三是堅持抓好支部“三會一課”。把支部“三會一課”工作列入黨建目標(biāo)進(jìn)行考核，做到工作有計劃，實行有目標(biāo)，不走過場，不流形式。并于5月19日集中黨員召開“向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)”專題組織生活會，同時配合縣委宣傳部開好學(xué)習(xí)十七屆五中全會精神宣講報告國稅局專場報告會。

置公告欄，設(shè)置網(wǎng)上辦稅信息查詢臺，提供各類辦稅所需資料，免費提供納稅人辦稅指南、辦理發(fā)票事項、12366咨詢問題集萃等宣傳資料，為納稅人提供方便快捷的自助服務(wù)。二是面向企業(yè)發(fā)放稅收政策咨詢及辦稅服務(wù)聯(lián)系卡，實時接受企業(yè)及納稅人的咨詢，了解企業(yè)服務(wù)需求，解答納稅人提出的涉稅問題。三是推出微笑服務(wù)、限時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、個性服務(wù)、延時服務(wù)，切實滿足納稅人提出的合力理納稅服務(wù)需求。四是推行“雙屏辦稅”，讓納稅人看到整個辦稅過程，使納稅人真正繳上“明白稅”、“放心稅”，推行“免填單”辦稅、“全市通辦”業(yè)務(wù)，簡化辦稅流程，切實解決納稅人來回奔跑的負(fù)擔(dān)，降低納稅成本。

2、創(chuàng)先爭優(yōu)體現(xiàn)在國稅結(jié)對幫扶上。1月26日和27日我局組織干部到警民共建單位武警馬山縣中隊和結(jié)對共建扶貧點加芳鄉(xiāng)加芳村黨支部，開展“警民共建 魚水情深”和 “結(jié)對共建 牽手同行”春節(jié)慰問活動，并與中隊官兵和加芳村黨支部座談，共同就2011年警民共建內(nèi)容和雙擁工作的落實進(jìn)行研討和協(xié)調(diào)商討結(jié)對共建、扶貧助困事宜，向中隊官兵和加芳村困難老黨員，送去了3000元的慰問金，讓中隊官兵和加芳村困難老黨員切實感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖。

3、創(chuàng)先爭優(yōu)體現(xiàn)在政風(fēng)行風(fēng)評議上。在政風(fēng)行風(fēng)評議活動中以人民群眾滿意為導(dǎo)向，以提高群眾的滿意度為目標(biāo)，積極響應(yīng)上級的號召，圍繞政風(fēng)行風(fēng)中心工作開展多層次、在開展以亮身份、亮職責(zé)、亮承諾為主要內(nèi)容的“三亮”活動，全面推行服務(wù)公開，讓服務(wù)透明化、公開化，黨組織和黨員主動接受監(jiān)督。

1.亮黨員身份。全體黨員佩戴黨徽上崗，增強黨員意識、強化自我約束、接受服務(wù)對象監(jiān)督、激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。各基層黨組織設(shè)立黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)，亮出示范崗位，樹立黨員先鋒形象。

2.亮崗位責(zé)任。設(shè)立展示板、電子顯示屏、開通網(wǎng)絡(luò)平臺，公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)事項、服務(wù)流程、辦結(jié)時限等，方便服務(wù)對象辦理業(yè)務(wù)。

3.亮服務(wù)承諾。按照部門職能，重點圍繞提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提升服務(wù)效能、創(chuàng)新服務(wù)品牌等方面作出承諾；黨員按照崗位職能，重點圍繞立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務(wù)作出承諾，并簽訂《崗位服務(wù)承諾書》。通過設(shè)立信息欄、發(fā)放便民服務(wù)卡、媒體公開等方式公示承諾服務(wù)事項，自覺接受社會監(jiān)督。

通過開展創(chuàng)建“黨員示范崗”和“工人先鋒號”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動，形成“人人創(chuàng)先進(jìn)、個個爭優(yōu)秀”的生動局面。引導(dǎo)廣大黨員對照先進(jìn)找差距、學(xué)習(xí)英模見行動、立足崗位創(chuàng)佳績、為民服務(wù)作貢獻(xiàn)，使“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”成為全體黨員干部的自覺行為，在國稅系統(tǒng)形成創(chuàng)先爭優(yōu)比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍。

四、存在的的問題：一是黨組織建設(shè)年活動抓得不夠緊，