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      城市公交駕駛員安全行車(chē)歌

      時(shí)間:2019-05-13 07:31:54下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:城市公交駕駛員安全行車(chē)歌

      告別親人來(lái)上班,第一要?jiǎng)?wù)是安全。養(yǎng)家糊口不容易,平平安安好賺錢(qián)。出了事故處處難,單位個(gè)人都麻煩。前后奔波好幾天,誤工賠款不合算。父母妻兒把心擔(dān),多人為此受牽連。要想和諧保平安,檢查車(chē)輛仔細(xì)點(diǎn),剎車(chē)輪胎和氣電,傳動(dòng)裝置緊相連,車(chē)內(nèi)車(chē)外全看遍,出車(chē)隨身帶證件,兩眼平視身坐端,雙手輕扶方向盤(pán),打足氣壓前后觀(guān),機(jī)器聲柔無(wú)異常,輕抬離合緩加油,趟趟運(yùn)行有時(shí)限,行人車(chē)輛要離遠(yuǎn),車(chē)在自己道路間,進(jìn)站盡量要靠邊,出站首先走直線(xiàn),如今車(chē)多行路難,準(zhǔn)備工作做在前。規(guī)定查的必須看。儀表燈光油料滿(mǎn)。螺帽松緊更關(guān)鍵。件件記錄把表填。駕駛崗位莫閑談。思想集中心不亂。加油同時(shí)動(dòng)開(kāi)關(guān)。動(dòng)作不快也不慢。轉(zhuǎn)向靈便無(wú)阻攔。低擋起步防猛竄。中途行車(chē)不搶點(diǎn)。路口注意信號(hào)變。輕易不將別道占。緊貼站臺(tái)不停偏。切忌突然急轉(zhuǎn)彎。心平氣和路自寬。風(fēng)雪雨霧高峰段,事故多發(fā)最危險(xiǎn)。講求文明禮三先,友好同行心坦然。謹(jǐn)慎小心無(wú)大錯(cuò),乘客安危大過(guò)天。學(xué)會(huì)開(kāi)車(chē)并不難,開(kāi)好車(chē)卻不簡(jiǎn)單。技術(shù)無(wú)盡常鉆研,違章違規(guī)咱不干。安全行車(chē)人人贊,多為公交作貢獻(xiàn)。

      第二篇:公交駕駛員安全行車(chē)要求

      公交駕駛員安全行車(chē)要求

      1、遵守交通安全法規(guī)。

      2、熟悉車(chē)輛性能,集中精力,文明駕駛,禮讓行車(chē)。

      3、按規(guī)定車(chē)速行駛,保持安全車(chē)距。

      4、超車(chē)和會(huì)車(chē)時(shí)注意車(chē)頭和車(chē)尾,讓車(chē)時(shí)應(yīng)讓道減速。

      5、通過(guò)人行橫道時(shí),應(yīng)減速行駛或停車(chē)讓行。

      6、通過(guò)繁華路段、交叉路口和拐彎時(shí)應(yīng)提前減速,謹(jǐn)慎駕駛,不與行人和自行車(chē)搶行。

      7、熟悉本線(xiàn)路所經(jīng)事故多發(fā)路段和限高部位,謹(jǐn)慎駕駛。

      8、通過(guò)鐵道口時(shí)要做到一停二看三通過(guò)。

      9、站外非故障停車(chē),不得開(kāi)門(mén)上下乘客。

      10、能見(jiàn)度較差的風(fēng)霧雨雪天氣及冰雪路面行車(chē)時(shí),保持安全車(chē)速,禁止超車(chē)。

      11、在冰雪路面行車(chē)時(shí),應(yīng)點(diǎn)剎制動(dòng),配備緩速器的車(chē)輛宜使用緩速器輔助制動(dòng)。

      12、遇積水路面,水情不明和積水深度超過(guò)車(chē)輪半徑時(shí),不宜通過(guò)。涉水通過(guò)后,及時(shí)

      采取點(diǎn)磨剎車(chē)的措施。

      13、隨時(shí)觀(guān)察氣壓是否正常,如低于規(guī)定值時(shí)應(yīng)補(bǔ)足氣量到規(guī)定值后再行車(chē)。

      14、發(fā)現(xiàn)異響或異味時(shí),靠路邊停車(chē)檢查,在判明原因并排除故障前,不得繼續(xù)行車(chē)。

      15、車(chē)輛發(fā)生故障時(shí),立即靠路邊停車(chē),開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,并在車(chē)后方設(shè)置警示標(biāo)

      志。

      16、故障車(chē)被拖走時(shí),應(yīng)采取硬拖方式,同時(shí)開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。

      17、行車(chē)中不與他人閑談和使用手機(jī)。

      18、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)限速15km/h,出入口限速5kn/h。

      19、離開(kāi)車(chē)輛時(shí),拉好手剎。收車(chē)時(shí),關(guān)閉電源盒燃?xì)饪傞_(kāi)關(guān)。

      20、如遇突發(fā)事件,按應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定執(zhí)行。

      公交駕駛員車(chē)廂服務(wù)

      1、按規(guī)定提前上崗,檢查服務(wù)設(shè)施。

      2、禮貌待客,服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)符合相關(guān)的規(guī)定,不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ)和不文明用語(yǔ)。

      3、按規(guī)定操作報(bào)站器、讀卡機(jī)、GPS車(chē)載機(jī)等電子設(shè)備。

      4、提示乘客刷卡、投幣、購(gòu)票。本站車(chē)滿(mǎn)員時(shí),勸告留站乘客等候下次車(chē)。

      5、車(chē)輛進(jìn)站時(shí)應(yīng)向車(chē)內(nèi)乘客報(bào)到達(dá)站名,出站時(shí)向乘客報(bào)下一站站名。報(bào)站器、動(dòng)態(tài)顯示

      屏和移動(dòng)電視同時(shí)報(bào)站時(shí),其內(nèi)容一致。報(bào)站器故障時(shí),應(yīng)人工報(bào)站。

      6、開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)時(shí)應(yīng)注意防止夾摔乘客。

      7、執(zhí)行政府有關(guān)減免費(fèi)乘車(chē)規(guī)定,并提供相應(yīng)同等服務(wù)。

      8、耐心解答乘客聞?dòng)崱?/p>

      9、重點(diǎn)照顧老幼病殘?jiān)械刃枰獛椭某丝汀?/p>

      10、向乘客進(jìn)行文明乘車(chē)和安全防范的宣傳。乘客較多時(shí),應(yīng)進(jìn)行疏導(dǎo)。

      11、勸阻和制止乘客攜帶寵物、車(chē)廂內(nèi)吸煙、頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車(chē)規(guī)

      則的行為。

      12、根據(jù)天氣變化及時(shí)調(diào)整車(chē)窗開(kāi)度,按規(guī)定的車(chē)內(nèi)溫度開(kāi)啟空調(diào)。

      13、夜間行車(chē)時(shí),按規(guī)定開(kāi)啟發(fā)光路牌和廂燈。

      14、本車(chē)因故不能繼續(xù)行駛時(shí),應(yīng)引導(dǎo)乘客換乘本線(xiàn)路后續(xù)車(chē),后續(xù)車(chē)應(yīng)積極配合換乘。

      15、發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí),應(yīng)冷靜對(duì)待,盡量化解矛盾,當(dāng)矛盾激化無(wú)法控制時(shí),應(yīng)立即報(bào)

      警并向上級(jí)報(bào)告。

      16、無(wú)障礙車(chē)遇殘病人坐輪椅乘車(chē)時(shí),應(yīng)放下無(wú)障礙踏板。

      17、揀拾乘客遺失的物品應(yīng)妥善保管,按規(guī)定上交公司。

      18、車(chē)輛到達(dá)終點(diǎn)站,待乘客離車(chē)后,整理車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,并對(duì)服務(wù)設(shè)施故障按規(guī)定及時(shí)報(bào)

      修。

      公交車(chē)安全員要求

      1、維護(hù)乘車(chē)秩序,勸解乘客糾紛。

      2、配合駕駛員開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)防止夾摔乘客。

      3、進(jìn)出站、拐彎、經(jīng)過(guò)繁華地段及能見(jiàn)度較差時(shí),提醒乘客扶好、坐好,注意乘車(chē)安全,提醒車(chē)旁行人和非機(jī)動(dòng)車(chē)注意安全。

      4、關(guān)照老幼病殘?jiān)谐丝统塑?chē)安全。

      5、運(yùn)營(yíng)中不與駕駛員閑談。

      6、發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃、易爆、危險(xiǎn)、有毒及其他禁帶物品乘車(chē)時(shí)應(yīng)及時(shí)制止。

      7、每一單程運(yùn)營(yíng)結(jié)束時(shí),檢查車(chē)內(nèi)有無(wú)乘客遺留物品。

      8、如遇突發(fā)事件,按應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定執(zhí)行。

      運(yùn)營(yíng)中突發(fā)事件的處理

      1、運(yùn)營(yíng)中發(fā)生冒煙、起火、漏電事故時(shí),立即停車(chē),打開(kāi)車(chē)門(mén),切斷電、氣源,疏散乘客,用消防器材滅火,及時(shí)報(bào)警。

      2、發(fā)生客傷事故時(shí),積極搶救受傷人員,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),尋找證人,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。

      3、發(fā)現(xiàn)可能造成嚴(yán)重?fù)p害人身安全的可疑危險(xiǎn)物品(例如爆炸物、劇毒物等),立即組織

      乘客離車(chē)疏散,迅速報(bào)警。

      4、遇有持械搶劫傷人等事件時(shí),保持冷靜,并尋機(jī)報(bào)警。

      5、發(fā)生重大盜竊事件時(shí),協(xié)助失主報(bào)警。

      6、遇有嚴(yán)重傳染病流行時(shí),按傳染病防治法的要求處理。

      7、遇有突發(fā)嚴(yán)重病人時(shí),立即向急救中心呼救,協(xié)助醫(yī)務(wù)人員搶救病人。

      8、發(fā)生交通事故時(shí),按交通犯規(guī)處置。

      公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員基本要求

      1、身體條件符合崗位工作的要求。

      2、遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)道德。

      3、具有相應(yīng)的職業(yè)資格。

      4、崗位培訓(xùn)合格。

      5、工作時(shí)按規(guī)定著裝,佩戴或放置服務(wù)證、卡。

      6、衣著整潔、儀表端莊、舉止大方、文明禮貌。

      7、使用普通話(huà)服務(wù),吐字清楚,語(yǔ)速適中,用語(yǔ)文明。

      8、尊重乘客,態(tài)度和藹,耐心解答乘客的詢(xún)問(wèn)。

      9、在服務(wù)過(guò)程中,不吸煙、不吃零食、不與他人閑談,不做其他與本職工作無(wú)關(guān)的事,不

      擅離工作崗位。

      公交駕駛員行車(chē)服務(wù)

      1、每日出車(chē)前應(yīng)按規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行車(chē)輛例行檢查,確認(rèn)車(chē)輛性能完好,符合運(yùn)營(yíng)安全要求。

      2、按調(diào)度指令提前進(jìn)站,準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)。

      3、按規(guī)定的線(xiàn)路和站點(diǎn)行車(chē)。不得擅自越站甩客、改道行駛。

      4、按安全行車(chē)要求行車(chē)。

      5、車(chē)輛進(jìn)站時(shí),避讓出戰(zhàn)車(chē)輛,按規(guī)定位置停靠。

      6、平穩(wěn)停車(chē),車(chē)停穩(wěn)后開(kāi)車(chē)門(mén)。乘客上下車(chē)完畢并關(guān)好車(chē)門(mén)后平穩(wěn)起步。

      7、停車(chē)時(shí)靠近路邊,車(chē)身與道路平行。雨天停車(chē)時(shí)車(chē)門(mén)宜避開(kāi)積水。

      8、在不影響正常運(yùn)營(yíng)的情況下,應(yīng)等候跑來(lái)的乘客上車(chē),單不得滯站攬客。

      9、交接班時(shí),應(yīng)交代車(chē)況和路況。在中途交接班的,接班人員未到時(shí),應(yīng)繼續(xù)行駛到終點(diǎn)。

      第三篇:《安全行車(chē)歌》駕駛員安全培訓(xùn)

      一、《安全行車(chē)歌》

      八點(diǎn)上班七點(diǎn)到,司機(jī)師傅辛苦了; 出車(chē)之前講安全,遵守法規(guī)保平安; 開(kāi)車(chē)之前要檢查,細(xì)心觀(guān)察除隱患; 起動(dòng)之前先鳴笛,防止車(chē)動(dòng)出問(wèn)題; 中速行駛好處多,千萬(wàn)不要開(kāi)快車(chē);轉(zhuǎn)彎之前要注意,謹(jǐn)慎駕駛不麻痹;減速鳴笛靠右行,莽撞容易出問(wèn)題;兩車(chē)相會(huì)講禮貌,禮讓三分要做到;下坡首先讓上坡,空車(chē)必須讓重車(chē);超車(chē)之前先鳴笛,道路不寬不能超;強(qiáng)行超車(chē)危險(xiǎn)大,賭氣開(kāi)車(chē)更可怕;城鎮(zhèn)車(chē)馬行人多,行車(chē)?yán)斡浗灰?guī)則;判斷情況要準(zhǔn)確,處理問(wèn)題要靈活;火車(chē)道口易闖禍,左右觀(guān)察來(lái)車(chē)多;提前換入低速檔,一慢二看三通過(guò);簡(jiǎn)易公路小橋多,不要橋上來(lái)會(huì)車(chē);過(guò)橋之前先減速,對(duì)面來(lái)車(chē)要讓道;涉水首先探深淺,確保制動(dòng)不失靈;山路崎嶇險(xiǎn)情多,注意轉(zhuǎn)彎和會(huì)車(chē);下山不要放空擋,上山不要急沖破;雨天行車(chē)條件差,容易打滑出險(xiǎn)情;方向油門(mén)運(yùn)用好,防止車(chē)輛兩邊跑;冰雪道路行車(chē)滑,出車(chē)要帶防滑鏈;切記不可急制動(dòng),處理情況要提前;

      風(fēng)雪雨霧視線(xiàn)暗,路面水溝難分辨; 集中精力細(xì)觀(guān)察,車(chē)速一定要減慢; 夜間行車(chē)視線(xiàn)差,燈光不好危險(xiǎn)大; 思想一定要集中,對(duì)面來(lái)車(chē)先讓道; 急事行車(chē)莫慌張,精心駕駛別莽撞; 裝載規(guī)定不能忘,拉人拉物不一樣; 拉人方向要把穩(wěn);拉物不要超標(biāo)準(zhǔn); 倒車(chē)先要看場(chǎng)地,不怕使用離合器; 前后左右勤照看,穩(wěn)住油門(mén)別蠻干; 停車(chē)不當(dāng)惹事端,窄路橋頭非等閑; 停車(chē)一定要靠邊,遇到坡道前后掩; 以上經(jīng)驗(yàn)用血換,希望大家記心間。

      二、《安全行車(chē)四字經(jīng)》

      人流高峰,車(chē)水馬龍;安全行車(chē),牢記心中。集中思想,慎謹(jǐn)慢行;聽(tīng)從指揮,莫闖紅燈。交叉路口,左右看清;火車(chē)道口,不可硬沖。寧停三分,不要逞能;遵章行駛,剎車(chē)更靈。酒后開(kāi)車(chē),神志不清;害人害己,祝不單行。數(shù)九寒天,冰凍河封;雪后行車(chē),更要注意。防滑裝置,一定要用;麻痹大意,傷人性命。定期保養(yǎng),刷洗干凈;千萬(wàn)不要,帶病運(yùn)行。裝載貨物,符合規(guī)定;超寬超高,堅(jiān)決不行!危險(xiǎn)物品,起動(dòng)要輕;防止相撞,不可急停!危險(xiǎn)標(biāo)志,車(chē)前標(biāo)明;禮讓三先,不得蠻橫。遇到險(xiǎn)情,心要冷靜;轉(zhuǎn)彎倒車(chē),鳴號(hào)看清。霧天行車(chē),必須慢行;注意車(chē)輛,開(kāi)亮霧燈。黑夜開(kāi)車(chē),車(chē)燈長(zhǎng)明;雙車(chē)交會(huì),注意來(lái)燈。多看儀表,安全通行;城市停車(chē),按著規(guī)定。不逞英雄,不斗悶氣;不存僥幸,不事湊合。不想安全,多想后果;為人為己,安全第一。

      三、安全行車(chē)“十七不開(kāi)”

      受領(lǐng)任務(wù) 弄清情況 及時(shí)準(zhǔn)備 不開(kāi)糊涂車(chē) 途經(jīng)集市 慢速行駛 注意避讓 不開(kāi)急躁車(chē) 道路寬闊 視線(xiàn)良好 中速行駛 不開(kāi)英雄車(chē) 路線(xiàn)復(fù)雜 仔細(xì)觀(guān)察 膽大心細(xì) 不開(kāi)蠻干車(chē) 停車(chē)壓道 行人擋道 有理讓人 不開(kāi)賭氣車(chē) 車(chē)好路寬 人少車(chē)稀 技術(shù)熟練 不開(kāi)麻痹車(chē) 視線(xiàn)不清 情況不明 減速鳴號(hào) 不開(kāi)盲目車(chē) 人多車(chē)多 交叉路口 禮讓三先 不開(kāi)冒險(xiǎn)車(chē) 城鎮(zhèn)市區(qū) 情況復(fù)雜 小心謹(jǐn)慎 不開(kāi)魯莽車(chē) 身體疲憊 精力不足 停車(chē)休息 不開(kāi)迷糊車(chē) 公路擁擠 事急天晚 沉著冷靜 不開(kāi)趕路車(chē) 車(chē)有故障 操作不靈 檢查排除 不開(kāi)湊合車(chē) 雨天霧濃 下雨結(jié)冰 謹(jǐn)防路滑 不開(kāi)緊張車(chē) 喜慶佳節(jié) 朋友宴請(qǐng) 杜絕喝酒 不開(kāi)酒后車(chē) 受到批評(píng) 吸取教訓(xùn) 虛心改正 不開(kāi)失意車(chē) 受到表?yè)P(yáng) 戒驕戒躁 再接再勵(lì) 不開(kāi)功成車(chē) 單獨(dú)出車(chē) 嚴(yán)格要求 遵紀(jì)守法 不開(kāi)違章車(chē)

      四、安全行車(chē)“二十禁忌”

      氣壓不足,倉(cāng)促起步;起步停車(chē),快起急停。道寬視好,大意開(kāi)車(chē),同向行車(chē),車(chē)距太近; 險(xiǎn)道轉(zhuǎn)彎,不減車(chē)速,狹路行車(chē),互不相讓?zhuān)?交叉路口,搶道先行,通過(guò)城鎮(zhèn),精力分散; 生疏道路,盲目高速,為趕路程,疲勞開(kāi)車(chē); 單圖省油,長(zhǎng)坡空擋,只求效益,拼命擠超; 視線(xiàn)不良,僥幸開(kāi)車(chē),見(jiàn)酒貪杯,酒后開(kāi)車(chē); 喇叭命令,盲目強(qiáng)行,互相逞能,開(kāi)英雄車(chē); 要你讓我,開(kāi)霸道車(chē),前車(chē)未讓?zhuān)瑥?qiáng)行超車(chē); 偏不讓你,開(kāi)賭氣車(chē),車(chē)帶故障,開(kāi)湊合車(chē);

      1、小習(xí)慣 大風(fēng)險(xiǎn)

      車(chē)行路上需謹(jǐn)慎,專(zhuān)心駕車(chē)莫分神; 腳下操作要靈活,拖鞋高跟要不得; 懸掛飾物很危險(xiǎn),遮擋視線(xiàn)不安全; 正確握好方向盤(pán),安全出行不再難。

      2、危機(jī)時(shí)刻

      剎車(chē)失靈有辦法,降檔減速拉手剎。高速爆胎別慌忙,慢踩剎車(chē)控方向。常用物品車(chē)上備,機(jī)油防凍純凈水。翻車(chē)事故很危險(xiǎn),遠(yuǎn)離車(chē)輛最安全。

      3、欲速則不達(dá)

      高速車(chē)速有規(guī)定,過(guò)高過(guò)低都不行。超車(chē)之前須鳴笛,轉(zhuǎn)向燈光別忘記。疲勞駕駛危害大,定期休息別著急。高速停車(chē)要注意,燈光警示和距離。

      4、山有道 行無(wú)憂(yōu)

      低擋高轉(zhuǎn)爬山路 超車(chē)應(yīng)急心不怵 少踩剎車(chē)勤換檔 山路下坡心莫慌 彎道莫將前車(chē)超 直線(xiàn)超車(chē)視線(xiàn)好 彎前減速笛聲到 安全駕駛最重要

      5、關(guān)愛(ài)兒童

      橫穿馬路念歌謠 紅停綠行左右瞧 騎車(chē)上路要注意 各行其道心中記 車(chē)?yán)锊皇峭袃核?貪玩天性要當(dāng)心 正確使用安全椅 關(guān)愛(ài)兒童記仔細(xì)

      第四篇:2021年公交駕駛員安全行車(chē)獎(jiǎng)懲制度

      2021年公交駕駛員安全行車(chē)獎(jiǎng)懲制度

      為了切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全管理方針,提高駕駛員的安全防范意識(shí),杜絕違章,減少交通事故的發(fā)生,特制訂本規(guī)定。

      ·安全管理

      0.駕駛員上崗前必須簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,繳納安全風(fēng)險(xiǎn)保證金五千元,安全風(fēng)險(xiǎn)金不計(jì)利息,聘用期滿(mǎn)后如無(wú)交通事故和違駕行為的全額退還。

      0.駕駛員駕駛車(chē)輛時(shí),須攜帶駕駛證、從業(yè)資格證、___、營(yíng)運(yùn)證、保險(xiǎn)卡、檢查未帶者,一次扣___元,車(chē)輛必須配備三角木、滅火器、三角警示牌,檢查未帶一件扣___元。

      0.車(chē)輛必須保持車(chē)況良好,車(chē)容整潔,制動(dòng)轉(zhuǎn)向器(燈)、燈光裝置齊全有效。例檢人員查出的整改通知書(shū)后,而未整改的在上路檢查被查到的扣___元。

      0.嚴(yán)禁將車(chē)輛交給未辦理聘用手續(xù)的人員駕駛,發(fā)現(xiàn)一次處罰責(zé)任人(調(diào)度及駕駛員)___元,并責(zé)令其停職檢查,性質(zhì)(情節(jié))嚴(yán)重的下崗處理。

      0.嚴(yán)禁將車(chē)輛交無(wú)證人員駕駛,發(fā)現(xiàn)一次處罰責(zé)任人(調(diào)度及駕駛員)300–___元,性質(zhì)嚴(yán)重或造成后果責(zé)令下崗或辭職。

      0.跟車(chē)實(shí)習(xí)駕駛員未經(jīng)公司安全科批準(zhǔn),單獨(dú)駕駛本公司車(chē)輛,扣當(dāng)班駕駛員每次___元,發(fā)生三次以上責(zé)令下崗或辭退。

      0.不準(zhǔn)駕駛與駕駛證準(zhǔn)駕車(chē)型不符的車(chē)輛,每次扣___元。

      0.不準(zhǔn)酒后或疲勞開(kāi)車(chē),發(fā)現(xiàn)立即停職檢查,并處罰駕駛員___元,情節(jié)嚴(yán)重下崗。

      0.不準(zhǔn)在扣證或停職檢查期間,駕駛本公司車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn),處罰駕駛員___元,并追究管理人員的責(zé)任。

      0.未經(jīng)車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)同意,不擅自動(dòng)用公司車(chē)輛,公車(chē)私用,違者處罰責(zé)任人___元并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)肅處理,駕駛員擅自改變營(yíng)運(yùn)路線(xiàn)的,無(wú)論是否發(fā)生交通事故,有責(zé)、無(wú)責(zé)都處以___元的罰款,事故造成的經(jīng)濟(jì)損失剔除保險(xiǎn)公司理賠部分后全部由駕駛員承擔(dān)。

      0.駕車(chē)下陡坡嚴(yán)禁脫檔滑行及在正常路面不得熄火脫檔滑行,查獲一次扣___元,___月累計(jì)三次以上(含三次)停職檢查,性質(zhì)嚴(yán)重的解除聘用。

      0.??寇?chē)輛未停穩(wěn)不得開(kāi)車(chē)門(mén),車(chē)門(mén)未關(guān)不得起步,違者一次扣___元,行駛中不關(guān)車(chē)門(mén)扣___元。乘客上下車(chē)時(shí),因司乘人員服務(wù)原因,造成乘客受傷所造成的經(jīng)濟(jì)損失在剔除保險(xiǎn)公司理賠部分后,不足部分的經(jīng)損由司乘人員承擔(dān)。

      0.車(chē)輛在行駛中,造成車(chē)內(nèi)乘客受傷,經(jīng)安全科取證確定因緊急避險(xiǎn)造成乘客受傷的,醫(yī)藥費(fèi)用由公司承擔(dān)。駕駛員扣款___元。(緊急避險(xiǎn)包括行人、機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē),在駕駛員無(wú)法預(yù)料的情況下未造成碰擦,單補(bǔ)包括前車(chē)突然剎車(chē))。

      0.車(chē)輛在行駛中,造成車(chē)內(nèi)乘客受傷,經(jīng)安全科取證確定因素未保持前車(chē)的安全距離,造成車(chē)內(nèi)乘客受傷的,按一般道路交通事故處理,經(jīng)濟(jì)損失按責(zé)任承擔(dān)。

      0.不準(zhǔn)在駕駛車(chē)輛時(shí)閑談、穿拖鞋、吸煙、吃零食、打手機(jī)、嬉戲,違者每次扣___元,如引發(fā)交通事故,情節(jié)嚴(yán)重,影響惡劣者,從嚴(yán)處理。

      0.司乘人員應(yīng)禁止危險(xiǎn)品等危及車(chē)輛和乘客安全的違禁物品上車(chē)。如發(fā)現(xiàn)車(chē)內(nèi)有危險(xiǎn)品的扣除司乘人員各___元。

      0.駕駛員在行駛中違反交通法規(guī)(闖紅燈、超速、壓線(xiàn)、亂停放車(chē)輛、)等造成罰款、扣證,責(zé)任自負(fù)。同時(shí)按照公司規(guī)定并處相應(yīng)的處罰,第一次處罰___元,第二次處罰___元,第三次待崗處理。

      0.駕駛員如有拒載行為,第一次處罰___元,第二次待崗處理,情節(jié)嚴(yán)重的予以下崗。

      0.車(chē)輛在通過(guò)信號(hào)燈的路口,遇紅綠燈閃爍___黃燈亮?xí)r,不得加速通過(guò),違反者,一經(jīng)查實(shí),予以停職檢查,情節(jié)嚴(yán)重的予以下崗。

      0.未按規(guī)定停站停車(chē),被查處,一次___元,亂停車(chē)被查處扣___元,未按交通標(biāo)志線(xiàn)停車(chē)或未按導(dǎo)向車(chē)道行駛等違反交通安全法行為經(jīng)查實(shí)一次扣___元。

      21、駕駛員離開(kāi)車(chē)輛及時(shí)將車(chē)輛熄火、拉手剎、撥出鑰匙隨身攜帶。在日常檢查中發(fā)現(xiàn),未將鑰匙撥出者,扣款___元。

      22、駕駛員未按規(guī)定行使完全程、擅自駁客、停(漏)開(kāi)班次。扣___元,屢告不改,加重處罰。

      二、事故處理

      1、車(chē)輛發(fā)生事故后,司乘人員應(yīng)及時(shí)向公司及交警部門(mén)報(bào)案,搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。注:車(chē)輛不能移動(dòng),受傷人員移動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)表明位置。如司乘人員逃跑、破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)或庇肇者,隱瞞事實(shí),虛報(bào)事故責(zé)任,知情不報(bào)的,承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退或下崗。

      2、發(fā)生事故,不管責(zé)任大小,延期不報(bào)者或未經(jīng)安全科同意,私自協(xié)商解決,造成后果的,處罰200——___元,并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。

      3、事故經(jīng)損的賠償:行車(chē)事故造成的經(jīng)濟(jì)總損失,剔除保險(xiǎn)公司賠償后,根據(jù)實(shí)際責(zé)任,追究肇事者經(jīng)濟(jì)承擔(dān)責(zé)任,承擔(dān)按百分比計(jì)算,承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)為:

      承擔(dān)損失全責(zé):2000以?xún)?nèi)部分承擔(dān)___%

      ___–___元,承擔(dān)___%

      5001–___元,承擔(dān)___%

      10000以上,承擔(dān)___%

      主責(zé):2000以?xún)?nèi)部分承擔(dān)___%

      ___–___元,承擔(dān)___%

      5001–___元,承擔(dān)___%

      10000以上,承擔(dān)___%

      同責(zé):2000以?xún)?nèi)部分承擔(dān)___%

      ___–___元,承擔(dān)___%

      5001–___元,承擔(dān)___%

      10000以上,承擔(dān)___%

      次責(zé):2000以?xún)?nèi)部分承擔(dān)___%

      ___–___元,承擔(dān)___%

      5001–___元,承擔(dān)___%

      駕駛員事故損失承擔(dān)上限七千元,五千元以?xún)?nèi)在扣款通知書(shū)接到___天內(nèi)付清,原則上不得上崗,___元以上部分可以從工資中扣除,但必須保證其最低生活標(biāo)準(zhǔn)。

      4、駕駛員肇事、違規(guī)得行政處分。

      (1)輕微事故主全責(zé)及一般事故同次責(zé)待崗2–___天。

      (2)一般事故主、全責(zé)待崗5–___天。

      5、按直接經(jīng)濟(jì)總損失劃分:

      (1)經(jīng)濟(jì)損失___元以?xún)?nèi)同、次責(zé)待崗2–天;

      (2)經(jīng)濟(jì)損失___元以?xún)?nèi)主、全責(zé)及___元以?xún)?nèi)的同、次責(zé)待崗5–___天;

      (3)經(jīng)濟(jì)損失___元以?xún)?nèi)的主、全責(zé)及___元以?xún)?nèi)的同、次責(zé)待崗10–___天;

      (4)經(jīng)濟(jì)損失___元以?xún)?nèi)主、全責(zé)及15000以?xún)?nèi)的同、次責(zé)待崗15–___天;

      (5)經(jīng)濟(jì)損失___元以?xún)?nèi)的主、全責(zé)及___元以?xún)?nèi)的同、次責(zé)待崗20–___天。

      三、獎(jiǎng)懲考核

      1、要求駕駛員全月無(wú)事故(含輕微刮碰撞)、無(wú)違章違紀(jì)行為,準(zhǔn)時(shí)參加公司的安全例會(huì)和各項(xiàng)有關(guān)安全活動(dòng),全月安全行車(chē)___天以上,達(dá)不到的扣考核獎(jiǎng)___元。駕駛員必須準(zhǔn)時(shí)參加安全活動(dòng)學(xué)習(xí),不得無(wú)故缺席,缺席一次或全年累計(jì)請(qǐng)假三次以上者(含三次),取消年終各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)。

      2、有下列行為的予以解聘

      (1)發(fā)生重大事故負(fù)有責(zé)任者。

      (2)發(fā)生事故造成直接經(jīng)濟(jì)損失包括傷人賠款在___萬(wàn)以上負(fù)同責(zé)(包括同責(zé))以上責(zé)任者;

      (3)發(fā)生事故造成直接經(jīng)濟(jì)損失包括傷人賠款___元以上負(fù)有主責(zé)(包括主責(zé))以上責(zé)任責(zé)。

      (4)在___個(gè)月內(nèi)發(fā)生___次輕微事故負(fù)同責(zé)(包括同責(zé))以上或二次一般事故負(fù)有同責(zé)(包括同責(zé))以上責(zé)任者;

      (5)三年內(nèi)(三年合同期)發(fā)生三起(包括三起)以上一般事故,責(zé)任在同等(包括同等)以上的;

      (6)無(wú)正當(dāng)理由不服從指揮,不聽(tīng)從調(diào)度或不接受行車(chē)安全監(jiān)督檢查者;

      (7)嚴(yán)重違法、違紀(jì),駕駛作風(fēng)惡劣又屢教不改者。

      3、駕駛車(chē)輛發(fā)生行車(chē)事故,累計(jì)安全公里,按集團(tuán)公司行車(chē)安全管理辦法載減,并且次年起按載減后的安全公司計(jì)準(zhǔn)發(fā)放安全獎(jiǎng)。

      安全公里(萬(wàn)公里)、年限

      5萬(wàn)

      7萬(wàn)

      9萬(wàn)

      1年

      2年

      3年

      4年

      安全將標(biāo)準(zhǔn)(人民幣:元)

      400

      600

      800

      +200

      +400

      +600

      +800

      第五篇:公交駕駛員的安全行車(chē)心得體會(huì)

      公交駕駛員的安全行車(chē)心得體會(huì)精選(一)

      安全行車(chē)對(duì)于公交駕駛員是一個(gè)永恒的話(huà)題,是一生的警句。公交是首都的窗口行業(yè),它代表著首都的形象,公交整體素質(zhì),它要求我們?cè)谌粘_\(yùn)營(yíng)中體現(xiàn)出首都公交人的良好工作作風(fēng)和一流的服務(wù)。讓乘客的每一次出行都能做到滿(mǎn)意而來(lái),平安而去,這是我們駕駛員的義務(wù)和職責(zé)。所以要求我們的每一次運(yùn)營(yíng)必須全身心的投入,一絲不茍的認(rèn)真和對(duì)待。要確保行車(chē)安全,首先要有安全意識(shí),在工作中把安全放在首位,堅(jiān)決遵守道路交通安全法,做到行車(chē)不違章。同時(shí)還要有一個(gè)良好的心態(tài),我個(gè)人認(rèn)為良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)職業(yè)司機(jī)來(lái)講是至關(guān)重要的,更要注意忍耐,見(jiàn)怪不怪,主動(dòng)避讓?zhuān)选坝欣碜専o(wú)理”看做是有涵養(yǎng)、有素質(zhì)的表現(xiàn),避免行車(chē)斗氣。只有保證了安全行車(chē),才能做到更好的為乘客服務(wù),只有嚴(yán)格遵守交通法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)對(duì)駕駛員的各項(xiàng)管理規(guī)定,才能確保行車(chē)安全,這是駕駛員必須做到的。只有把乘客當(dāng)作是自己的親人,才能感到自己的責(zé)任重大,有了責(zé)任感才能減少或避免交通事故的發(fā)生。不酒后駕駛,行車(chē)時(shí)不接打手機(jī),以乘客的安全為主,不搶行,不開(kāi)斗氣車(chē),禮貌避讓?zhuān)3中膽B(tài)平和,精力集中,才能應(yīng)付突發(fā)情況。

      我每天上班的第一件事是檢查車(chē)輛,清潔車(chē)廂,做好出車(chē)前的準(zhǔn)備工作,每天讓自己駕駛的車(chē)輛保持最佳的狀態(tài),不開(kāi)帶病車(chē)上路,每天讓自己駕駛的車(chē)輛保持最佳的狀態(tài)才能確保安全行車(chē)。為千家萬(wàn)戶(hù)送去平安和幸福,同時(shí)也為企業(yè)贏(yíng)得效益。

      同時(shí)不斷提高自身的駕駛技術(shù)和水平。根據(jù)路面情況掌握好車(chē)速,任何情況下都要根據(jù)車(chē)速保持好與前車(chē)的安全距離,勻速行駛。行車(chē)中盡量往遠(yuǎn)看,隨時(shí)注意觀(guān)察車(chē)輛情況,針對(duì)路面情況和行人特點(diǎn)控制好車(chē)速,并觀(guān)察前方及兩側(cè)情況,盡管有特殊情況發(fā)生,也能夠及時(shí)避免。

      作為職業(yè)駕駛員,應(yīng)該時(shí)刻保持高度的警惕,擺正心態(tài),同時(shí)要有預(yù)見(jiàn)性的發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理事故隱患,盡量少踩急剎車(chē),這樣才能做到安全又節(jié)油。

      在當(dāng)前復(fù)雜的交通環(huán)境中,要想防范突發(fā)性交通事故,就要提前預(yù)測(cè)情況,提前處理情況,對(duì)視線(xiàn)盲區(qū)和視線(xiàn)死角的路口、路段和物體障礙可能隱藏的突發(fā)情況,要想在前頭做在后頭,要有萬(wàn)一和最壞的防范心理準(zhǔn)備,要強(qiáng)化預(yù)見(jiàn)性,例如,我們公交駕駛員每天要一二百次的經(jīng)過(guò)路口,周而復(fù)始,日復(fù)一日,當(dāng)行駛中的車(chē)輛接近路口時(shí),路燈快變時(shí)怎么辦?對(duì)于我們公交載客車(chē)輛絕不能追搶綠燈尾,通過(guò)路口時(shí)應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,闖燈絕大部分都是因?yàn)樽窊尵G燈尾造成的,在可過(guò)可不過(guò)的情況下,堅(jiān)持不過(guò),反之我們的駕駛員要想搶綠燈尾過(guò)路口,注意力就分散了,此時(shí)你的前車(chē)有可能在可過(guò)可不過(guò)的猶豫不決中突然踩剎車(chē),這樣會(huì)造成我車(chē)同前車(chē)追尾或因剎車(chē)太急造成客傷事故。

      在行車(chē)中保持規(guī)范操作,起步時(shí)輕抬腳,慢加油,全力做到平穩(wěn)進(jìn)出站。同時(shí)我們要全面了解路況,要熟知每一段距離,用多少油,要算有多少個(gè)紅綠燈,更要熟知每一個(gè)紅綠燈的特點(diǎn)和規(guī)律。公交車(chē)司機(jī)最大的長(zhǎng)處就是你每天都行駛在同一條線(xiàn)路上,哪一面的燈放行長(zhǎng),哪一面的放行短,哪一面先放行,哪一面后放行,都要做到心中有數(shù),每次進(jìn)出站要先看一眼前面燈的情況,這一段距離,加這腳油能否過(guò)的去,遇到紅燈時(shí)要緩行,要做到別人停車(chē)等燈,我的車(chē)緩行等紅燈。當(dāng)然安全和不違章是前提。摸準(zhǔn)每一個(gè)紅燈的規(guī)律,決不浪費(fèi)一腳油。

      我們手中握著方向盤(pán)就是一份責(zé)任,正規(guī)操作不違章保安全又節(jié)油,企業(yè)個(gè)人都受益,細(xì)節(jié)決定成敗,點(diǎn)滴積累終有收獲。在安全行車(chē)方面要照顧好五種人,遇老人和抱小孩的乘客上車(chē)時(shí),等他們做穩(wěn)了在起步,要確保萬(wàn)無(wú)一失,遇路口要減速慢行,中速行駛,不搶行,不斗氣,要禮讓三先,時(shí)刻不麻痹大意。遇冰雪路面要慢行,寬打窄用,引擎制動(dòng),遇風(fēng)雨等惡劣天氣要遠(yuǎn)離非機(jī)動(dòng)車(chē)和行人,才能確保安全。

      最后,說(shuō)說(shuō)我自己的操作習(xí)慣,起步時(shí)輕踩油門(mén),保持平穩(wěn)起步,車(chē)有了速度要多滑行,離車(chē)站一二百米時(shí)收油滑行,腳放在剎車(chē)上,有情況及時(shí)處理,兩眼要時(shí)刻看好左右兩邊的反光鏡,真正做到開(kāi)安全車(chē)又不浪費(fèi)一點(diǎn)能源。

      朋友們!安全連著你我他,幸福才會(huì)千萬(wàn)家。為了你我他,千千萬(wàn)萬(wàn)人的家庭永遠(yuǎn)和諧美滿(mǎn),請(qǐng)以人為本,安全為首,關(guān)愛(ài)生命,呵護(hù)安康,從點(diǎn)滴做起、從小事做起、從細(xì)節(jié)做起,把握好你手中的安全方向盤(pán)。堅(jiān)持刻苦做好本職工作,把“安全”永遠(yuǎn)牢記心中,開(kāi)好安全車(chē),用嶄新的精神面貌和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平為來(lái)自五湖四海的乘客服務(wù),以良好的形象向世界展示北京公交的風(fēng)采。

      公交駕駛員的安全行車(chē)心得體會(huì)精選(二)

      一、認(rèn)真參加安全學(xué)習(xí),時(shí)刻緊繃安全弦。

      作為一名公交司機(jī),最根本的是要保證行車(chē)安全。保證不了安全一切都是空談,因此,只有在安全學(xué)習(xí)上一絲不茍,積累行車(chē)經(jīng)驗(yàn),才能做到隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)處理突發(fā)事件。

      因此,要非常重視公司及車(chē)隊(duì)的安全學(xué)習(xí),安全學(xué)習(xí)不但要參加,而且要理解安全教育的重要意義,事故關(guān)系著乘客、車(chē)輛和自己的生命安全,不能拿乘客和自己的生命開(kāi)玩笑。通過(guò)安全學(xué)習(xí),擺事實(shí),講道理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到安全行車(chē)的目的。

      只帶耳朵聽(tīng),不往心里記,是極其危險(xiǎn)的,所以每次例會(huì)都要認(rèn)真聽(tīng),會(huì)后反復(fù)琢磨,虛心向別的駕駛員學(xué)習(xí),力求不斷提高自己的駕駛水平。

      二、中速行車(chē),謹(jǐn)慎駕駛。

      “駕車(chē)如駕虎”,駕車(chē)上路,不能有絲毫馬虎,多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們只要一上車(chē),就要全神貫注,同時(shí),要針對(duì)所駕車(chē)型的特點(diǎn)中速行駛。

      1、注意觀(guān)察:在駕駛車(chē)輛過(guò)程中,駕駛員的觀(guān)察力很重要,路上車(chē)多人多,為此,需要在行駛中勤觀(guān)察,集中注意力。

      2、中速行駛:道路交通狀況復(fù)雜多變,既要依法行車(chē),又要特別注意車(chē)速,保持中速行駛,并與前車(chē)保持一定的安全距離,沒(méi)有把握不強(qiáng)行超車(chē),不緊急剎車(chē),做到掌握路況,掌握車(chē)況,遇事不慌。尤其是最后一趟,謹(jǐn)記一句話(huà)——回家心切莫超速,親人盼你平安歸。

      3、仔細(xì)應(yīng)付路面狀況,適應(yīng)復(fù)雜駕駛環(huán)境,由于天氣及路面狀況復(fù)雜多變,給安全行車(chē)工作帶來(lái)很大的困難。因此,在這種情況下,要始終堅(jiān)持謹(jǐn)慎駕駛,不盲目開(kāi)車(chē)的原則,選擇適當(dāng)車(chē)速,安全行車(chē)。

      比如:雨雪天謹(jǐn)慎駕駛防滑;市區(qū)行車(chē)小心慢行防行人和自行車(chē)橫穿;霧天低速駕駛防碰撞。只要措施得當(dāng)、小心謹(jǐn)慎,就可以避免發(fā)生一起起事故。

      三、搞好車(chē)輛日常檢查維護(hù),杜絕病車(chē)上路。

      司機(jī)們都知道,行車(chē)時(shí)要注意做好車(chē)輛的“三勤三檢” 工作,即行車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的檢查,這三檢必不可少,它關(guān)系到我們每次行車(chē)安全,因此每次出車(chē)前都要仔細(xì)檢查車(chē)輛,有問(wèn)題立即修理,行車(chē)中發(fā)現(xiàn)異常立即停車(chē)檢查,收車(chē)后對(duì)車(chē)輛各部位進(jìn)行檢查,保證次日正常出車(chē)。

      在做好車(chē)輛“三勤三檢” 工作的同時(shí),必須注意做好車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)工作。

      四、加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),牢記安全第一。

      大量事實(shí)證明,事故往往是由于人的安全意識(shí)淡薄,安全思想麻痹造成的??梢哉f(shuō),人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題,是影響安全生產(chǎn)最基本、最重要、最直接的因素。

      所以我們要牢固樹(shù)立“安全第一” 的思想意識(shí),行車(chē)中要堅(jiān)決杜絕抽煙、吃零食、打手機(jī)等違規(guī)行為。

      公交駕駛員的安全行車(chē)心得體會(huì)精選(三)

      無(wú)論干什么工作,只有用心才能做到最好,公交工作,服務(wù)是永恒的主題,就連和乘客的每句話(huà)都富有服務(wù)的內(nèi)涵。我是一名公交司機(jī),我非常珍惜這個(gè)工作崗位,從心里就想干好這份工作,要想在公交干好就要把心踏實(shí)下來(lái),用心用腦鉆研這個(gè)行當(dāng),可以說(shuō)公交是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),珍惜崗

      位我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開(kāi)始,珍惜崗位我要從安全行車(chē)的每一米開(kāi)始,這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實(shí)講開(kāi)車(chē)不難,在當(dāng)今社會(huì)開(kāi)車(chē)可以說(shuō)是一個(gè)人生存的基本技能,但要開(kāi)好車(chē)就沒(méi)那么容易了,特別是想開(kāi)好公交車(chē)那就難上加難,因?yàn)楣卉?chē)與其他車(chē)輛有著質(zhì)的區(qū)別,拉一車(chē)人腳下的功夫要把握得當(dāng),判斷問(wèn)題、處理問(wèn)題要及時(shí)準(zhǔn)確,深一腳淺一腳的根本開(kāi)不了公交車(chē),這也是公共汽車(chē)與貨車(chē)的區(qū)別,人與貨的區(qū)別,損壞貨物能定損能包賠,傷人價(jià)無(wú)邊。所以我們的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)責(zé)任重大。剛來(lái)車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我說(shuō):干咱們這行的首先心態(tài)要好,要做有心的人,多亂的路面多嘈雜的車(chē)廂環(huán)境首先自己不能亂不能急,你好比是一條船上的舵手行駛在海里,要能壓的住事態(tài)。做規(guī)矩人方能開(kāi)好規(guī)矩車(chē),有一個(gè)良好的心態(tài)遇到再堵的車(chē)再窄的路也會(huì)變的通暢。從此我就把車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)記在心里,做為我立足公交干好本職的一個(gè)囑托和叮嚀,公交是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假。做一個(gè)好的駕駛員好的職工首先要學(xué)好交通法規(guī)、企業(yè)的規(guī)章制度,要吃透理解并能將企業(yè)的有關(guān)規(guī)定運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,更好的為乘客服務(wù),作為一名駕駛員常年在路上跑說(shuō)工作不酒湯漏水一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有那是不現(xiàn)實(shí)的,有了問(wèn)題拿什么來(lái)保護(hù)自己,那就是交通法規(guī)和企業(yè)的制度,所以每次車(chē)隊(duì)召開(kāi)的各種會(huì)議,尤其與安全有關(guān)的會(huì)議我都能認(rèn)真聽(tīng)并認(rèn)真記筆記,仔細(xì)揣摩會(huì)議內(nèi)容,特別是對(duì)事故的案例分析我聽(tīng)起來(lái)極為認(rèn)真,久而久之我在工作中不斷學(xué)習(xí)積累行車(chē)經(jīng)驗(yàn),為每天的安全行車(chē)奠定了基礎(chǔ),其實(shí)經(jīng)驗(yàn)就來(lái)自我們的日常工作之中,經(jīng)驗(yàn)來(lái)自積累。

      有些時(shí)候我們總說(shuō)為乘客服務(wù),那做為司機(jī)安全最重要,沒(méi)有安全做保證其他的服務(wù)也就無(wú)從談起,所以我把握的安全心得就是:思想上高度重視,有一個(gè)對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感,要有自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象的使命感,車(chē)行駛在馬路上你首先想到我是公交人,為讓乘客滿(mǎn)意,工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),完善服務(wù)。比如說(shuō)對(duì)待不同的乘客就要采用不同的方法,對(duì)待不同的情況就要采用不同的服務(wù)語(yǔ)言。

      我的一言一行代表著公交的整體形象,面對(duì)乘客深知我的責(zé)任和使命,乘客的性命在我手只,在運(yùn)行中要心態(tài)平和安全禮讓?zhuān)婚_(kāi)斗氣車(chē),不說(shuō)粗話(huà),作到以禮服人,得禮讓人,當(dāng)遇到行動(dòng)不方便的乘客時(shí),及時(shí)地為他們找位置,并對(duì)讓座者表示感謝。

      培養(yǎng)良好的心態(tài),當(dāng)遇到小學(xué)生時(shí),我會(huì)及時(shí)地提醒小朋友們:“請(qǐng)上車(chē)后不要大聲地喧嘩,以免其他乘客聽(tīng)不到報(bào)站,謝謝!”這樣,小學(xué)生們會(huì)乖乖地不再吵鬧。

      當(dāng)車(chē)上人多時(shí),我都會(huì)語(yǔ)氣溫和的提醒大家“現(xiàn)在車(chē)上人多,車(chē)上的乘客要為車(chē)下的乘客想一想,向車(chē)廂后面走一走,以免耽誤大家的時(shí)間”。

      就是這樣,我時(shí)刻提醒自己對(duì)待每一位乘客都要有耐心,有一位乘客這樣說(shuō)道“這個(gè)車(chē)的駕駛員真好,同樣的事,用他的話(huà)一說(shuō),外面很容易接受,上了你的車(chē),有一種親切感”。

      加強(qiáng)自我控制能力,我想心態(tài)平和情緒穩(wěn)定是安全行車(chē)的基石和保證,行車(chē)中要自覺(jué)作到你違章我避讓?zhuān)窦o(jì)守法你快我慢確保安全靠自身,你搶我停控制車(chē)速是根本,只有思想上高度重視心態(tài)把握好安全才有保證,從而也就能保證很多問(wèn)題的防范和得到及時(shí)解決。

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