第一篇：農(nóng)行客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

大家好!首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來參加銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的競(jìng)聘。說實(shí)話，能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上，我的心情已經(jīng)非常激動(dòng)，這是對(duì)我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分欣慰!對(duì)于我，大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合，請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xx，今年x歲，xx學(xué)歷、中共黨員、xx職稱。xx年，我進(jìn)入農(nóng)行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已在銀行工作了4個(gè)年頭。這4年里，我靠著勤學(xué)肯干的精神，先后做過儲(chǔ)蓄、對(duì)公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員，無論從事哪個(gè)崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。同時(shí)，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。

對(duì)于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位，我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使，為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn)，面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求，我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù)，而對(duì)潛在的客

戶，我們更要極目遠(yuǎn)眺，積極地去開發(fā)。同時(shí)，我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級(jí)部門、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。善于引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求，為客戶提供“一站式”(one-stop)服務(wù)，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求!說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球!”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!謝謝大家!篇二：銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事：

大家好！

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。我叫xxx，歲，19 年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,目前在營(yíng)業(yè)中心任高柜柜員。年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也積累了許多做人做事的經(jīng)驗(yàn)，本著提高自己，改變自己人生的舞臺(tái)，今天我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

我對(duì)客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)： 客戶經(jīng)理改變了銀行過去等客上門的服務(wù)方式，開始主動(dòng)出擊，從客戶需求出發(fā)，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。近年來，泰順支行的客戶經(jīng)理不斷增加，也足以證明我行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變，銀行業(yè)也在改變，隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展，外商銀行的進(jìn)入，銀行之間的爭(zhēng)霸戰(zhàn)勢(shì)在必行，而客戶經(jīng)理恰恰是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中非常的重要的強(qiáng)大武器。也許未來有一天，會(huì)以客戶經(jīng)理隊(duì)伍實(shí)力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學(xué)習(xí)力和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。

參加今天的競(jìng)聘，我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì)：

1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。做到干一行愛一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格直爽，從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好客戶經(jīng)理這項(xiàng)工作。

這次競(jìng)聘如果成功，首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變，真正在思想上改變自己，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換，做一名合格的經(jīng)理人。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握，如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器，那么業(yè)務(wù)技能便是客戶經(jīng)理的武器，客戶經(jīng)理和客戶關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系，而是一種人與人的關(guān)系，不管是業(yè)務(wù)操作，還是營(yíng)銷技巧，我們都要熟悉掌握，這樣才能面對(duì)形形色色的客戶時(shí)立于不敗之地。最后就是關(guān)系維護(hù)，不論是新老客戶，還是房管、工商、稅務(wù)等等，都要建立深厚的感情，只有我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。

以上是我的競(jìng)聘報(bào)告，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委指正，如果這次競(jìng)聘成功，我將履行諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開展新的局面，如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在以后的工作中加倍努力，為我農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的報(bào)告完了，謝謝！篇三：農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演演講

農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

大家好！首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來參加銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的競(jìng)聘。說實(shí)話，能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上，我的心情已經(jīng)非常激動(dòng)，這是對(duì)我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分欣慰！

對(duì)于我，大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合，請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx，今年x歲，xx學(xué)歷、中共黨員、xx職稱。2005年，我進(jìn)入農(nóng)行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已在銀行工作了4個(gè)年頭。這4年里，我靠著勤學(xué)肯干的精神，先后做過儲(chǔ)蓄、對(duì)公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員，無論從事哪個(gè)崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。同時(shí)，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。

對(duì)于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)；做為一名客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)；做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。

如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位，我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使，為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)！客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn)，面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求，我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù)，而對(duì)潛在的客戶，我們更要極目遠(yuǎn)眺，積極地去開發(fā)。同時(shí)，我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級(jí)部門、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。善于引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求，為客戶提供“一站式”(one-stop)服務(wù)，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求！

說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整 個(gè)地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天！謝謝大家！篇四：農(nóng)行xx職務(wù)競(jìng)聘稿 農(nóng)行xx職務(wù)競(jìng)聘稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

大家好！今天我很高心能參與xx農(nóng)行xx職務(wù)競(jìng)聘演講，這些年來我憑著做事要拼，看事要淡的信念走過了我銀行從業(yè)生涯中最重要的一段時(shí)光，今天我滿懷激情，懷揣夢(mèng)想，積極參與競(jìng)聘，在這里我真誠(chéng)感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方式，為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái)，給予了我這次晉升提拔的機(jī)會(huì)，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。

首先，我作簡(jiǎn)單的自我介紹。我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，xx學(xué)歷，具有銀行從業(yè)資格證書，xx年x月我從學(xué)校畢業(yè)分配到xx農(nóng)行工作后，我曾擔(dān)任過xx、xx、xx、大堂經(jīng)理，工作xx年來我一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，今天我大膽參與xx農(nóng)行xx職務(wù)競(jìng)聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外，我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

一、我有著令人矚目的工作業(yè)績(jī)

在長(zhǎng)期的銀行工作中，我曾擔(dān)任過xx，xx、大堂經(jīng)理等職務(wù)，積累了豐富的會(huì)計(jì)核算、內(nèi)部控制、規(guī)范化建設(shè)，柜員業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在工作中我真正做到了善于創(chuàng)新，敢于開拓、勇于實(shí)踐，不管干什么從不講價(jià)還價(jià)，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做到最好，做到了心與單位一處想，勁與單位一處使，銀行上下九牛爬坡個(gè)個(gè)使力，我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度認(rèn)可，取得了令人矚目的成績(jī)，截止到2012年6月30日，儲(chǔ)蓄存款25672萬元，比年初增3262萬元，理財(cái)產(chǎn)品1964萬元，代理壽險(xiǎn)業(yè)

務(wù)166萬元，代理基金52.2萬元，基金定投15戶，網(wǎng)銀新增注冊(cè)數(shù)578戶，個(gè)人短信通新增注冊(cè)數(shù)340戶，個(gè)人手機(jī)銀行新增注冊(cè)數(shù)745戶，個(gè)人電話銀行新增注冊(cè)數(shù)251戶，貸記卡168戶，完成全年任務(wù)%，信用卡分期13戶，新增第三方存款61戶，轉(zhuǎn)賬電話（有效經(jīng)營(yíng)戶）4部，實(shí)物黃金318克，存金通定投8戶。這為我參與競(jìng)聘奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、我具有豐富的崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

在擔(dān)任大堂經(jīng)理以來，我深深的體會(huì)到總行“贏在大堂”戰(zhàn)略的重要，大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對(duì)我行的第一印象，因此，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時(shí)也是客戶的代言人。在客戶迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较?；在客戶遇到困難時(shí)，我們施予援手；當(dāng)客戶不解時(shí)，我們耐心解釋；我們要隨時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。我們支行處于縣域、平時(shí)在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡客戶居多，也時(shí)有大批零鈔業(yè)務(wù)，從而增加了柜面的壓力；為了解決這些問題，我們準(zhǔn)備了幾套方案同時(shí)進(jìn)行，針對(duì)老齡客戶偏多，存折業(yè)務(wù)較多的問題，我們?cè)谄綍r(shí)就安排大廳人員的布控，及時(shí)帶客戶到自助設(shè)備上去登折，幫他們查帳，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理，進(jìn)行客戶分流，從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時(shí)，我就會(huì)說：“**客戶請(qǐng)到*號(hào)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)”，分流客戶任務(wù)，以免一些客戶中途離開的空號(hào)占 據(jù)時(shí)間，保持營(yíng)業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I(yíng)業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶，營(yíng)銷我們的理財(cái)產(chǎn)品，引薦給我們的客戶經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營(yíng)銷一體化。在零鈔業(yè)務(wù)問題上，我們發(fā)出公告，實(shí)行專柜專時(shí)專辦，也就是專門時(shí)間專門柜臺(tái)專門辦理，大大地減輕了大廳壓力；我行設(shè)備出現(xiàn)故障，經(jīng)常有客戶提意見，為了解決這一問題，我們每天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器，及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把設(shè)備陳舊所帶來的不便降到最低。

作為大堂經(jīng)理，我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，更應(yīng)該走出去，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶中就有很多類似的情況，記得今年元月份的一天，整個(gè)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)擠滿了人，來咨詢理財(cái)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡(luò)繹不絕，我也忙的不可開交。這時(shí)保安師傅帶來了咨詢理財(cái)產(chǎn)品的客戶，我簡(jiǎn)單地向他介紹了產(chǎn)品，可客戶沒興趣，說建設(shè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品比我們農(nóng)行好，當(dāng)時(shí)我被幾位客戶圍著，也沒時(shí)間跟這兩位客戶繼續(xù)攀談，但我心里一直在想，“建設(shè)銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢？”我快速處理完身上的業(yè)務(wù)，走到剛才那兩位客戶身邊說“您能給我介紹一下建設(shè)銀行的產(chǎn)品嗎？”他們送給我一份太平洋保險(xiǎn)宣傳單。我一看連忙解釋說：“其實(shí)您要買的這種產(chǎn)品我們也有，而且太平洋保險(xiǎn)是從我行分離出的，我行和太平洋保險(xiǎn)公司的聯(lián)系緊密，已有多年合作。而且我們這里還有其它保險(xiǎn)公司產(chǎn)品，如平安、新華等等，我可以給您比較一下，讓您有更多的選擇?！比缓笪医o客戶介紹了一下產(chǎn)品。最后，經(jīng)過我們的努力，客戶選擇了太平保險(xiǎn)公司。此事也給我提了個(gè)醒，只有深入了解這個(gè)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)

對(duì)手的情況，才能更好的去做好營(yíng)銷。而在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)，一定要注意防范風(fēng)險(xiǎn)，問客戶是準(zhǔn)備長(zhǎng)線投資，還是短線投資，再針對(duì)其情況介紹對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，從而防范售問題。

作為大堂服務(wù)人員，除了要對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，自覺維護(hù)國(guó)家、銀行、客戶的利益，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方，主動(dòng)、規(guī)范。而且還要處事機(jī)智，能及時(shí)處理一些突發(fā)事件，同時(shí)還應(yīng)有一些緊急救生知識(shí)。就在今年夏天，有一位七十多歲的法院退休老干部到我行來取工資，沒坐幾分鐘，突然站起來，就倒下去了；把我們行長(zhǎng)和客戶都嚇壞了，我和保安師傅連忙跑過去，一看老人非常虛弱，老人說讓他躺一會(huì)，我和保安師傅也不敢隨便亂動(dòng)，行長(zhǎng)馬上撥了120，沒等120到，客戶情況稍好了些，我們連忙扶他坐起來，并及時(shí)通知其家人，避免了一場(chǎng)事故的發(fā)生。作為大堂經(jīng)理，必須要做好現(xiàn)場(chǎng)的宣傳與營(yíng)銷，印刷宣傳單與自制宣傳單相結(jié)合，合理擺放，讓客戶抬眼能看到，伸手能觸摸的到。由于我所在地是在縣域、縣域中比較好的客戶是一些做仿古家私、木材、工藝品的客戶，為此我常常耐心的上門公關(guān)，記下他們的電話號(hào)碼，在節(jié)假日給他們送去我行的溫馨祝福，在大堂上積極針對(duì)各個(gè)年齡層次的人，推薦農(nóng)行的理財(cái)產(chǎn)品，20-30歲可投資基金定投，積累

財(cái)富40歲主打子女教育和養(yǎng)老，50歲至60歲：要求投資求穩(wěn)重在醫(yī)療保障，通過觀察與簡(jiǎn)單交流，篩選和發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的客戶，了解客戶的潛在需求，結(jié)合我行的產(chǎn)品找準(zhǔn)營(yíng)銷的切入點(diǎn)，開展貴賓客戶招募，發(fā)展?jié)摿蛻簦ㄟ^發(fā)放轉(zhuǎn)賬電話來綁定卡面存款，通過開辦網(wǎng)上銀行及短信提醒等業(yè)務(wù)提高客戶我行卡的使用率，用銀行理財(cái)、基金定投、代理保險(xiǎn)等多種產(chǎn)品，為客戶提供短、中、長(zhǎng)期的投資選擇。

作為大堂經(jīng)理我密切與各崗位的聯(lián)系，及時(shí)和客戶經(jīng)理溝通信息，協(xié)同配合，及時(shí)把潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，為客戶經(jīng)理后續(xù)的深層次營(yíng)銷與維護(hù)管理打好基礎(chǔ)，當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

三、我具有較強(qiáng)的廉潔意識(shí)和拒腐防變的能力

金融業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，銀行經(jīng)營(yíng)的是貨幣，我們的工作是來不得半點(diǎn)馬虎的。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。作為一名金融工作者，我始終廉潔奉公、嚴(yán)格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上，做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場(chǎng)堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí)，確保了銀行資金的安全。這些年來我時(shí)刻繃緊廉政這根弦，做到了常在河邊走，就是不濕鞋，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和我同志們的贊譽(yù)，但我深深地知道榮譽(yù)屬于過去，未來我還需努力，成績(jī)不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和篇五：農(nóng)行客戶部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

農(nóng)行客戶部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好！（喊出的激昂）我是朝陽中心趙xx支隊(duì)的xxx，非常高興今天能參加這次主管的競(jìng)聘，我心理非常激動(dòng)，在這里我要特別感謝孫總，楊總、程主任，賈經(jīng)理給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)好好把握，不管競(jìng)聘的結(jié)果會(huì)如何，我覺的能參加到這次競(jìng)聘，本身就是對(duì)自己的一次歷練，一次挑戰(zhàn)，這將會(huì)使我終生難忘，也許將會(huì)成為我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn).首先請(qǐng)?jiān)试S我作一下自我介紹，我叫xxx來自美麗的海濱城市煙臺(tái)，北京xx大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)，大學(xué)里一直擔(dān)任班長(zhǎng)，畢業(yè)后從事過北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會(huì)外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網(wǎng)絡(luò)科技公司，但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了xx銀行我才終于真正找到了可以另我寄托，能讓我長(zhǎng)成參天大樹的土壤，時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼我來已經(jīng)有一段時(shí)間了，這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升，業(yè)績(jī)也穩(wěn)中有升吧，每個(gè)月沒有太大的波動(dòng)基本維持在一百六七十張左右，我曾成功開發(fā)過聯(lián)x想集團(tuán)，用x友集團(tuán)，華x為集團(tuán)、中x科院，鐵x科院，水x科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國(guó)字頭單位，展業(yè)方式以掃樓和談活動(dòng)為主，來廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊(duì)長(zhǎng)，我本著“踏實(shí)做人，本分做事”的理念，一直擔(dān)任隊(duì)里的副隊(duì)長(zhǎng),積極支持配合隊(duì)長(zhǎng)的工作，得到賈經(jīng)理和每一任隊(duì)長(zhǎng)的肯定和表揚(yáng)，同時(shí)也從每一位隊(duì)長(zhǎng)身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn)，也看到了他們的缺點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長(zhǎng)，這短暫的七天中我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望，帶領(lǐng)二班在二十二個(gè)參評(píng)的班級(jí)中獲得了優(yōu)秀班級(jí)的榮譽(yù)，并且我個(gè)人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱號(hào)，同時(shí)我也跟班里每一位隊(duì)員都結(jié)下了兄弟般的友誼，因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為xx銀行帶出一支所向披靡的精英團(tuán)隊(duì)。（激昂）這次競(jìng)聘我非常重視，參選支隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)目地就是為了秉承xx銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣，讓優(yōu)秀成為xx銀行不竭的動(dòng)力，以優(yōu)秀帶優(yōu)秀，以優(yōu)秀促優(yōu)秀，讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天；我在市場(chǎng)規(guī)劃開發(fā)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面思考已久，今天拿出來跟大家分享一下，即使競(jìng)聘不成也希望能對(duì)xx銀行的發(fā)展起到一點(diǎn)用處,下面是我在市場(chǎng)開拓和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面一點(diǎn)個(gè)人的愚見。

一．

市場(chǎng)開發(fā)方面

我認(rèn)為做為一名支隊(duì)長(zhǎng)不單純要會(huì)整表、填表，還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場(chǎng)布局,帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員拼殺在市場(chǎng)一線。

現(xiàn)在信用卡市場(chǎng)眾所周知可謂群雄逐鹿，為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù)，同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,我覺的最根本的是1.如何規(guī)劃好自己的市場(chǎng), 充分整合團(tuán)隊(duì)資源打造我們廣發(fā)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā),以及某一類人群的定向開發(fā), 這樣既目標(biāo)明確，資質(zhì)也容易把控，可以集中全團(tuán)隊(duì)的力量形成合力對(duì)某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊，團(tuán)隊(duì)所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn)，形成強(qiáng)有力的拳頭，步步為營(yíng)，將市場(chǎng)一個(gè)個(gè)攻克，把市場(chǎng)一個(gè)個(gè)的吃透，要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng), 這樣既浪費(fèi)時(shí)間也浪費(fèi)寶貴有限的資源，在這點(diǎn)上我覺得我們朝陽中心潘xx支隊(duì)做的很好，隊(duì)長(zhǎng)親自帶頭奮戰(zhàn)在市場(chǎng)一線，她們集合全團(tuán)隊(duì)的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機(jī)場(chǎng)，我們可以看到她們每個(gè)月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮，業(yè)績(jī)也問鼎榜首；2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用，隊(duì)長(zhǎng)要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊(duì)員對(duì)老客戶做進(jìn)一步的回訪挖掘，在做好活卡的同時(shí)通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場(chǎng)，在開發(fā)市場(chǎng)的過程中不能單純的為辦卡而辦卡，這樣在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中很難突顯自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的差異化,3.要通過整合一些新業(yè)務(wù)如(銷售基金、開發(fā)收單商戶，銷售黃金)，在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí)來為卡開發(fā)新的客戶，一個(gè)行業(yè)的背后必定隱藏著一個(gè)巨大的客戶群，而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的，對(duì)于我們來說是很難得也是再好不過的資源，我們要充分整合這些資源并做好資源共享，將這些資源的價(jià)值挖掘并發(fā)揮到最大，不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時(shí)我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè)；4.在開發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘，要以一人帶一群，以一點(diǎn)帶一片，掃樓與展示相結(jié)合,著重開發(fā)單位以一些國(guó)有單位，外資企業(yè)，大的股份制企業(yè)，一些發(fā)展?jié)摿Υ?，市?chǎng)表現(xiàn)好的中小業(yè)為主，資質(zhì)上要嚴(yán)格把控，積極的避免風(fēng)險(xiǎn)，隊(duì)長(zhǎng)要大局清晰，并協(xié)助隊(duì)員作好開發(fā)前的準(zhǔn)備，盡可能多的幫隊(duì)員并且教隊(duì)員去談一些好的活動(dòng),每天晚上都要都要幫隊(duì)員規(guī)劃好第二天的去向，在隊(duì)員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè)，企業(yè)的聯(lián)系人是誰，聯(lián)系人的電話，這樣既能幫隊(duì)員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時(shí)間浪費(fèi)，防止隊(duì)員進(jìn)大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折。二．

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，打造一流高效率的精英團(tuán)隊(duì)我總結(jié)了六點(diǎn)看法。1．

要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力：團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家，要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖，讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂，緩解他們一天的疲勞，在團(tuán)隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)既要辦演好父母的角色，也要當(dāng)好教練的角色，在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊(duì)員，其實(shí)每一位隊(duì)長(zhǎng)都是從隊(duì)員一步步走過來的，最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸，要體諒隊(duì)員的難處，并給予及時(shí)的解決，在工作上要對(duì)隊(duì)員的成績(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚(yáng)，多換位思考，對(duì)每一名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄，對(duì)癥下藥，根據(jù)他們的特長(zhǎng)因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭，多鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的想法，共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上，互助協(xié)作、溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪，團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念，讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。2． 要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律，嚴(yán)格的執(zhí)行力：縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障，方能所向披靡戰(zhàn)無不勝，要做到這點(diǎn)首先隊(duì)長(zhǎng)自己要嚴(yán)格自律，率先垂范，給隊(duì)員作好表率，其實(shí)隊(duì)長(zhǎng)的一舉一動(dòng)隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿，在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，做到鎮(zhèn)定從容，處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌，無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié)，并對(duì)其出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問題癥結(jié)，指導(dǎo)其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。3． 要有嚴(yán)明的激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施：要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤，做到公平公正，做到團(tuán)隊(duì)資源共享，并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對(duì)這份工作充滿信心，廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮，海闊憑其越，天高任其飛；其次要善于傾聽，多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通，鼓勵(lì)隊(duì)員積極發(fā)表自己的見解，并多善于觀察，對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)杜絕，決不姑息，盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài), 團(tuán)隊(duì)要作到有彈性，團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)要有上有下,我覺的應(yīng)該由每周業(yè)績(jī)最好的兩位來擔(dān)任，大家輪番竟崗，在團(tuán)隊(duì)中形成趕幫超的氛圍，讓每人都有奔頭.4． 要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精英 ：我覺得每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要培養(yǎng)一到兩名對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)精英，在團(tuán)隊(duì)中樹立標(biāo)桿榜樣的作用，有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊(duì)處于最困難最危險(xiǎn)的時(shí)候，只要標(biāo)干業(yè)績(jī)始終保持，只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊(duì)大家就會(huì)重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊，這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)永遠(yuǎn)屹立不倒，順利走出難關(guān).5． 要量化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，進(jìn)行合理的時(shí)間管理：清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及每一隊(duì)員的目標(biāo)，并將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時(shí)間，既要做到高效率，也要做到高效果。6.要多傾聽客戶的意見，并對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能，打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要讓隊(duì)員敢于積極嘗試，在實(shí)踐中練兵，只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士；其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念，服務(wù)好客戶”，并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的隊(duì)員,幫隊(duì)員避免不必要的投訴。下面我跟大家互動(dòng)一下 大家看我像不像當(dāng)兵的？（大聲）臺(tái)下（像）其實(shí)好多人初次見到我時(shí)也都說我像一個(gè)當(dāng)兵的，我的確從小就有當(dāng)兵的夢(mèng)想,可是一直沒能實(shí)現(xiàn)，慶幸的是我加入了xx銀行才得以成為xx銀行大軍營(yíng)中的一兵，在孫總和楊總兩位首長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我要不斷的修煉自己,自律自強(qiáng)，不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，真正的把自己打造成xx銀行一名真正合格的兵，并且將來也一定要為xx銀行帶出一群優(yōu)秀的兵，在沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上奮力拼殺，一往無前。（手勢(shì)氣勢(shì)）

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持。xx銀行一兵xxx給大家敬禮。

第二篇：客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告[模版]

競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們

大家好!首先作一個(gè)自我介紹，本人許毅，今年29歲，大學(xué)文化，中共黨員。我競(jìng)聘的崗位是客戶經(jīng)理。

今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)來參加這次競(jìng)聘。首先感謝公司為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展和挑戰(zhàn)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。因此，我決定來參加此次競(jìng)聘，展示自己。

一、對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。

客戶經(jīng)理體制是改變公司過去等客上門的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷石油產(chǎn)品，為客戶提供全方位的油品服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司自身效益的最大化。批發(fā)直銷業(yè)務(wù)是我公司經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對(duì)該崗位的 1 高度重視和寄予的無限厚望。作為客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。

二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)公司以來先后從事加油員、核算員、管理員等崗位的工作，做到干一行愛一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，連續(xù)四年獲得先進(jìn)個(gè)人。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。客戶經(jīng)理對(duì)我來說是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。

2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中，家中有不少親戚朋友都在政府部門工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。

三、目標(biāo)和任務(wù)。

這次競(jìng)聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展批發(fā)直銷業(yè)務(wù)。

四、具體措施。

1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人際的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上?？蛻絷P(guān)系營(yíng)銷，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)公司對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷。這種營(yíng)銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。

2、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶資源。一是積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的長(zhǎng)期用油單位作為合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占境內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)。二是重視工地用油客戶。目前，我縣雖處于發(fā)展滯緩期，但今年以來還有幾處快速通道、旅游線路準(zhǔn)備動(dòng)工，用油量仍有一定需求。

3、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今成油品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我參加競(jìng)聘的崗位是客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為石油公司的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

我的演講完畢，謝謝大家!

第三篇：客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

首先衷心的感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，使我有幸站到這里參加個(gè)人金融部客戶經(jīng)理的競(jìng)聘。站在這里，我心潮澎湃，因?yàn)閷?duì)我而言，這將又是一次全新的挑戰(zhàn)。心中除了有一種對(duì)成功的期待，但更多的是感受到一份責(zé)任，對(duì)開發(fā)區(qū)支行的一份責(zé)任，對(duì)中國(guó)銀行的一份責(zé)任。

一、對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。

客戶經(jīng)理制是改變了過去銀行等客上門的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。所以，客戶經(jīng)理要具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，良好的溝通能力以及出色的營(yíng)銷技巧，并且能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)高效貼心的服務(wù)。它是一份非常具有挑戰(zhàn)性的工作，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營(yíng)銷活動(dòng)中的每一次挑戰(zhàn)。

二、自身的任職優(yōu)勢(shì)

對(duì)于該崗位本人自認(rèn)為具有以下三點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

優(yōu)勢(shì)之一：政治素質(zhì)好。

作為一名在高校培養(yǎng)多年的學(xué)生干部、共產(chǎn)黨員，本人能夠時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來約束自己，對(duì)于中行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和支行行規(guī)，本人會(huì)嚴(yán)格遵守，按章辦事，時(shí)刻警惕防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。與此同時(shí)，我會(huì)努力做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，更新經(jīng)營(yíng)理念，努力做好本職工作。

優(yōu)勢(shì)之二：敬業(yè)精神佳。

愛崗敬業(yè)是任何一位企業(yè)員工做好本職工作的基本前提，作為一名在一線工作的員工，本人具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和事業(yè)心。因?yàn)橄矚g銀行工作，所以在工作中能夠自覺做到兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地、任勞任怨；因?yàn)閷?duì)工作充滿熱情，所以在服務(wù)中能夠自覺做到周到，細(xì)致，方便，快捷；因?yàn)槁殬I(yè)敏感，所以具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。這些在長(zhǎng)期工作中磨練出的優(yōu)秀品質(zhì)意識(shí)是我人生中最大的財(cái)富，是他們給予了我成功作好一名客戶經(jīng)理的強(qiáng)烈自信心。

優(yōu)勢(shì)之三：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

作為從學(xué)校畢業(yè)不久的我，有著豐富的知識(shí)底蘊(yùn)和更年輕的頭腦，接受學(xué)習(xí)新事物的能力較快，it藍(lán)圖的學(xué)習(xí)足以證明我的學(xué)習(xí)能力。在業(yè)余的休息時(shí)間，我會(huì)經(jīng)常去學(xué)習(xí)了解其他部門銀行業(yè)務(wù)，時(shí)刻準(zhǔn)備著自己能適應(yīng)各種崗位的工作，因?yàn)槲沂且幻瘹獠哪贻p人，有自己的理想、人生觀和價(jià)值觀，我要不

斷地努力學(xué)習(xí)工作，在平凡的工作崗位平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

二、應(yīng)聘后的設(shè)想

1.認(rèn)真加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。

首先是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。了解產(chǎn)品，了解客戶，了解同行，知已知彼，才能百戰(zhàn)不殆。

2.精心維護(hù)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶。

在金融產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，如何把握市場(chǎng)，吸引客戶，營(yíng)銷自己的產(chǎn)品？關(guān)鍵靠周到，細(xì)致，方便，快捷，熱情專業(yè)的服務(wù)。視客戶如親人勝朋友。提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動(dòng)力，使客信賴感，依賴感，加深彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。我將會(huì)以多一度的熱情迎接客戶，迎接工作，用心培育潛力客戶，精心維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶。

3.強(qiáng)化業(yè)務(wù)營(yíng)銷，做好客戶挖潛與拓展工作 充分利用和發(fā)揮自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和公關(guān)能力，想客戶所想，急客戶所急。多方位了解客戶的資產(chǎn)狀況，興趣愛好，投資偏向等，保持職業(yè)敏感度，抓住客戶需求。主動(dòng)宣傳，講解合適的產(chǎn)

品給客戶。注重場(chǎng)內(nèi)營(yíng)銷和場(chǎng)外營(yíng)銷相結(jié)合做到有的放矢。注重捆綁營(yíng)銷，提高產(chǎn)品履蓋率。

4.維護(hù)好中行企業(yè)形象。

我認(rèn)為，客戶經(jīng)理的職責(zé)不僅僅是開展業(yè)務(wù)，追求利潤(rùn)最大化，還有更深一層的意義，就是維護(hù)好優(yōu)良的企業(yè)形象。當(dāng)今世界，不管是哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)都日益激烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤，把良好的個(gè)人修養(yǎng)融入日常的經(jīng)營(yíng)服務(wù)之中，使客戶真正感到：在中行辦業(yè)務(wù)更方便、更快捷、更超值、更受尊敬。本人雖未從事過個(gè)人理財(cái)客戶經(jīng)理，但是我會(huì)通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作使自己很快適應(yīng)這一工作崗位。我也有信心做好這份工作。不管此次競(jìng)聘成功與否，本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。當(dāng)然，理論需要實(shí)踐來論證。希望各位評(píng)委能給我一個(gè)實(shí)踐客戶經(jīng)理的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中總結(jié)提高。我會(huì)盡力最大化的完成工作任務(wù)。謝謝大家！

以上是本人的競(jìng)聘報(bào)告，不當(dāng)之處，請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指正。謝謝大家！

第四篇：農(nóng)行主任競(jìng)聘報(bào)告

農(nóng)行主任競(jìng)聘報(bào)告

文章標(biāo)題：農(nóng)行主任競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！

我叫XXX，現(xiàn)任市行本部XX分理處坐班主任。今天，參加支行副行級(jí)任職資格競(jìng)聘。首先，感謝市行黨委為我們年輕同志，創(chuàng)造這次施展才華，展示自我的機(jī)會(huì)，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來對(duì)我的關(guān)心和幫助，使我再次鼓起勇氣，走上今天的演講臺(tái)。我現(xiàn)年34歲，大專學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱。自1995年哈工程高專畢業(yè)參加農(nóng)行工作以來，始終從事會(huì)計(jì)專業(yè)工作，先后做過記賬、復(fù)核、聯(lián)行、交換、勾挑等崗位工作。去年，經(jīng)競(jìng)聘被選拔到XX分理處擔(dān)任坐班主任工作。過去的十年里，我立足會(huì)計(jì)崗位，不僅

系統(tǒng)的掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，還利用擔(dān)任記帳員、復(fù)核員、聯(lián)行員、交換員、勾挑員等機(jī)會(huì)，積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其在擔(dān)任XX分理處坐班主任期間，我能夠全力傾注自己的汗水，使XX單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作有條不紊、忙而不亂。在我的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)人員都能夠各盡其責(zé)，朝氣蓬勃，營(yíng)業(yè)室上下形成了團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。看到大家飽滿熱情的工作，更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。從95年跨入農(nóng)行大門以來的10年時(shí)間里，我?guī)缀醵际窃赬X路辦事處業(yè)務(wù)一線工作，通過長(zhǎng)期與顧客打交道，我掌握了許多僅僅依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和技巧，無論是會(huì)計(jì)本職工作，還是客戶經(jīng)理營(yíng)銷工作，我都處處走在前列，營(yíng)銷了大量的客戶和儲(chǔ)蓄存款，02、03年相繼被市行、省行抽調(diào)，進(jìn)行會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)等方面工作的檢查，還多次被評(píng)為辦事處的先進(jìn)工作者。

金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè)，主

要靠服務(wù)求發(fā)展、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存，尤其作為營(yíng)業(yè)前臺(tái)，如何更好地提供一流的服務(wù)、處理好銀行與客戶的關(guān)系，是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。作為財(cái)務(wù)主管，我既要處理好業(yè)務(wù)核算的各個(gè)環(huán)節(jié)，[本文來源于第1文秘-www，找范文請(qǐng)到第1文秘網(wǎng)]當(dāng)好家、理好財(cái)，又要直面客戶，解決問題，提高服務(wù)水平，這就要求我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己?？梢哉f，在農(nóng)行工作的10年也是我不斷學(xué)習(xí)的10年。根據(jù)工作需要，我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理、金融法律法規(guī)、會(huì)計(jì)學(xué)等多方面專業(yè)知識(shí)和技能。為了取得專業(yè)的會(huì)計(jì)師資格，我每天下班后都堅(jiān)持去專業(yè)的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)，在這一艱苦的學(xué)習(xí)過程中，我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。

這次，本著“鍛煉自己、奉獻(xiàn)農(nóng)行”的想法，參加競(jìng)聘支行副行級(jí)任職資格，主要基于以下幾方面考慮：首先，熱愛是最好的老師，我熱愛所從事的工作，愿意為農(nóng)行事業(yè)付出最大努力，希望能在

領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)揮我的作用，更好地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；第二，具備一定的工作能力和學(xué)識(shí)水平，能夠把我多年來的理論和實(shí)踐運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行再錘煉，為農(nóng)行的事業(yè)發(fā)揮出光和熱；第三，對(duì)于我們年輕同志，參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì)，不論成功與否，對(duì)自己都是一個(gè)提高。我想，人生只有不斷地追求，才能更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在今后的工作中，我將始終把學(xué)習(xí)放在首位，注重自身素質(zhì)的提高，練就過硬的工作本領(lǐng)，盡快使自己成為政治過硬、業(yè)務(wù)精良、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的復(fù)合型管理者。

隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展和我國(guó)加入世貿(mào)組織后的新形勢(shì)，我們國(guó)有商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)技術(shù)也在不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新，包括應(yīng)用軟件也不斷升級(jí)，這就對(duì)銀行工作人員提出了更高的要求。同這些要求相比，我還存在很大差距，為此，我將增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見性，超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識(shí)

和技能，如熟練掌握外語、外幣業(yè)務(wù)知識(shí)等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要。同時(shí)，要對(duì)所分管的業(yè)務(wù)和人員提出更高的要求，建立一套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評(píng)制度，營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，在這方面，我要充分做好表率，與各位同事一道，加強(qiáng)對(duì)銀行新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與探討，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，從我做起，力求達(dá)到“工作質(zhì)量更好，工作效率更高，綜合素質(zhì)更強(qiáng)”，打造出一流的團(tuán)隊(duì)。我堅(jiān)信，無論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，那就一定會(huì)獲得成功!我要讓我的信條在實(shí)際工作中得到證實(shí)!謝謝大家！

《農(nóng)行主任競(jìng)聘報(bào)告》來源于第1文秘網(wǎng)，歡迎閱讀農(nóng)行主任競(jìng)聘報(bào)告。

農(nóng)行主任競(jìng)聘報(bào)告

第五篇：農(nóng)行競(jìng)聘報(bào)告

競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家早上好！今天，我有幸站在演講臺(tái)上，參加這次

行長(zhǎng)助理公開競(jìng)聘活動(dòng)。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的同事們對(duì)我的幫助和信任。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來說是一次重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，這將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委支持我。

我叫xxx，出生于1983年1月，中共黨員，2008年畢 業(yè)于xxx人力資源管理專業(yè)，自參加工作以來，先后在南街支行、營(yíng)業(yè)室擔(dān)任綜合柜員，并且在這期間取得cfp證書。2012年1月調(diào)至綜合管理部，從事人事、勞資、文秘工作。剛調(diào)到辦公室工作時(shí)，由于以前從未接觸過類似的工作，而當(dāng)時(shí)正好又趕上全行整合人力資源，為更好的完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)，提倡人力資源向前臺(tái)傾斜，后臺(tái)則壓縮人員，所以我一個(gè)人接手了以前兩個(gè)人的工作，那時(shí)候幾乎天天加班，再加上新型人力資源系統(tǒng)、薪酬系統(tǒng)上線，這對(duì)于我這個(gè)連舊系統(tǒng)都還沒理順的新手來說難度更大，而新系統(tǒng)的上線又要求所有的人員信息必須做到完整和準(zhǔn)確，為下一步實(shí)施工資落地打好基礎(chǔ)。由于工資涉及到全行員工的切身利益，所以本著為大家負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，我對(duì)全行每個(gè)人的信息進(jìn)行逐個(gè)核對(duì)，使其個(gè)人資料更加完整準(zhǔn)確，既保證了新系統(tǒng)的順利上線，也為日后工資落地提供了最準(zhǔn)確的信息資料。同時(shí)我還擔(dān)任文秘工作，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各類會(huì)議材料，撰寫業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告、工作安排、工作總結(jié)等綜合材料，及時(shí)準(zhǔn)確地向行領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達(dá)相關(guān)通知事項(xiàng)和會(huì)議安排，認(rèn)真審核每個(gè)上報(bào)或下發(fā)的文件。作為機(jī)關(guān)工作者，我對(duì)自己的定位是為業(yè)務(wù)部門順利開展工作提供有力保障，熱情、周到的服務(wù)每一位員工，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓大家滿意。憑著自己對(duì)這份工作的認(rèn)真與負(fù)責(zé)，在分行組織的業(yè)務(wù)比賽中，榮獲“優(yōu)秀業(yè)務(wù)能手”稱號(hào)，去年年底又被全行評(píng)為先進(jìn)工作者。

今天我擬競(jìng)聘的是行長(zhǎng)助理一職，現(xiàn)在我將對(duì)該職位的認(rèn)識(shí)、競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>

行長(zhǎng)助理，顧名思義，就是協(xié)助行長(zhǎng)開展日常工作，他

屬于決策者的參謀人員，是一個(gè)體現(xiàn)綜合素質(zhì)的特殊崗位，他既要縱向聯(lián)系，也要橫向溝通，是承上啟下的樞紐。既要協(xié)助行長(zhǎng)處理好日常事務(wù)，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀與助手，又要對(duì)行長(zhǎng)委托的一些工作，大膽管理，勇于獨(dú)擋一面，做到事無巨細(xì)。

其次，作為行長(zhǎng)助理，處理問題要全面，要有大局意識(shí)，在實(shí)際工作中，一切以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展為主線，堅(jiān)持求發(fā)展和控風(fēng)險(xiǎn)兩大主題并存，不僅要有參與管理的參謀能力，還要有落實(shí)具體工作的執(zhí)行能力。積極主動(dòng)地將行長(zhǎng)賦予的重任、員工寄予的希望時(shí)刻擔(dān)在肩上，用全面、發(fā)展的眼光從多角度、多層次看問題、想問題、解決問題，從而為行長(zhǎng)當(dāng)好助手，為支行大小事務(wù)當(dāng)好主管，做全行員工堅(jiān)實(shí)的后盾。

通過反復(fù)自我評(píng)價(jià)，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任行長(zhǎng)助理崗位的基本條件，并有以下優(yōu)勢(shì)。

一是吃苦耐勞，恪盡職守，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。我年輕，一貫追求進(jìn)步，敢于承擔(dān)重任。銀行的工作，來不得半點(diǎn)馬虎。在日常工作中，憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作態(tài)度，做到兢兢業(yè)業(yè)。我一直相信，積極的、向上的心態(tài)是做好工作的基礎(chǔ)。在任何時(shí)候、任何崗位，我都以飽滿的熱情投入到工作中去，忙碌的辦公室工作，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我精益求精的工作態(tài)度。時(shí)刻提醒自己要有為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)的意識(shí)，始終堅(jiān)持把工作放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，恪盡職守，扎實(shí)工作，積極應(yīng)對(duì)工作中的重重困難和壓力。二是具備一定的寫作能力。自參加工作以來，我一直堅(jiān) 持多讀書、勤鉆研、多研究、勤思考，結(jié)合現(xiàn)在辦公室的工作，通過平時(shí)積累，練就了我一定的文字功底，無論是撰寫公文，還是起草宣傳材料或總結(jié)匯報(bào)等我都可以駕輕就熟，得心應(yīng)手。

三是具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力。對(duì)一位行長(zhǎng)助

理來說，溝通、協(xié)調(diào)和管理能力顯得尤為重要。而我善于協(xié)

調(diào)各種關(guān)系，在工作中能起到橋梁和紐帶的作用。對(duì)上我能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)較好地溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)匯報(bào)工作情況，對(duì)下我能約束員工，帶好隊(duì)伍。尤其是近兩年的辦公室工作經(jīng)歷，使我的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力有了很大提高，并具備了作為一名行長(zhǎng)助理所要求的條件和素質(zhì)。

四是具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我在上大

學(xué)時(shí)掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，工作以后，不同崗位的鍛煉使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何做好各項(xiàng)工作也有很清醒的認(rèn)識(shí)。我會(huì)把這種經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為工作中的優(yōu)勢(shì)，將這種優(yōu)勢(shì)快速整合到新崗位中去。

如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們的厚愛，讓我走上行

長(zhǎng)助理的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，從以下幾方面做起：

第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)技能和政治素養(yǎng)，提高管理水平。古語有云：業(yè)，精于勤，荒于嬉。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代如果不學(xué)習(xí)，就會(huì)被社會(huì)淘汰，所以我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)，練好業(yè)務(wù)技能，將書本中的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，只有理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，才能提高各方面的綜合素質(zhì)，為行長(zhǎng)當(dāng)好參謀。

第二、端正自己的工作態(tài)度，擺正位置。當(dāng)好行長(zhǎng)助理，最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置，今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為群眾服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工 作中團(tuán)結(jié)同事，多作調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài)，聽取大家的意見和建議，并及時(shí)向行長(zhǎng)反饋各方面的信息和合理化建議，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能，以強(qiáng)烈的責(zé)任心盡快使自己進(jìn)入角色，為行長(zhǎng)排憂解難。

第三、積極營(yíng)銷，提高我行整體業(yè)績(jī)水平。好的業(yè)績(jī)

是我們企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展的根本。所以，我要在各位領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)，對(duì)營(yíng)銷工作給予充分的重視。特別要注重客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，注重加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，還要注重以良好的服務(wù)維系老客戶，以強(qiáng)力的營(yíng)銷手段挖掘新客戶，不斷壯大我們的客戶群體，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加利潤(rùn)。

第四、不斷創(chuàng)新，努力開創(chuàng)發(fā)展新局面。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉。在金融市場(chǎng)瞬息萬變的今天，隨著更多金融機(jī)構(gòu)入駐酒泉，競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，業(yè)務(wù)發(fā)展更加困難，面對(duì)沉重的任務(wù)壓力，員工士氣低落，缺乏趕超拼搏的動(dòng)力，存在得過且過的思想。所以，創(chuàng)新的精神尤為重要。我要根據(jù)實(shí)際情況，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，尋找新的管理模式和方法，不斷完善各項(xiàng)制度，提高工作效率，開創(chuàng)發(fā)展新局面。

因?yàn)樯礁?，我學(xué)會(huì)了攀登；因?yàn)槁烽L(zhǎng)，我學(xué)會(huì)了奔跑；因?yàn)閳?zhí)著，我追求卓越。都說機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，我要說的是：機(jī)會(huì)來了，我準(zhǔn)備好了，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委信篇二：農(nóng)行xx職務(wù)競(jìng)聘稿

農(nóng)行xx職務(wù)競(jìng)聘稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

大家好！今天我很高心能參與xx農(nóng)行xx職務(wù)競(jìng)聘演講，這些年來我憑著做事要拼，看事要淡的信念走過了我銀行從業(yè)生涯中最重要的一段時(shí)光，今天我滿懷激情，懷揣夢(mèng)想，積極參與競(jìng)聘，在這里我真誠(chéng)感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方式，為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái)，給予了我這次晉升提拔的機(jī)會(huì)，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。

首先，我作簡(jiǎn)單的自我介紹。我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，xx學(xué)歷，具有銀行從業(yè)資格證書，xx年x月我從學(xué)校畢業(yè)分配到xx農(nóng)行工作后，我曾擔(dān)任過xx、xx、xx、大堂經(jīng)理，工作xx年來我一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，今天我大膽參與xx農(nóng)行xx職務(wù)競(jìng)聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外，我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

一、我有著令人矚目的工作業(yè)績(jī)

在長(zhǎng)期的銀行工作中，我曾擔(dān)任過xx，xx、大堂經(jīng)理等職務(wù)，積累了豐富的會(huì)計(jì)核算、內(nèi)部控制、規(guī)范化建設(shè)，柜員業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在工作中我真正做到了善于創(chuàng)新，敢于開拓、勇于實(shí)踐，不管干什么從不講價(jià)還價(jià)，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做到最好，做到了心與單位一處想，勁與單位一處使，銀行上下九牛爬坡個(gè)個(gè)使力，我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度認(rèn)可，取得了令人矚目的成績(jī)，截止到2012年6月30日，儲(chǔ)蓄存款25672萬元，比年初增3262萬元，理財(cái)產(chǎn)品1964萬元，代理壽險(xiǎn)業(yè)

務(wù)166萬元，代理基金52.2萬元，基金定投15戶，網(wǎng)銀新增注冊(cè)數(shù)578戶，個(gè)人短信通新增注冊(cè)數(shù)340戶，個(gè)人手機(jī)銀行新增注冊(cè)數(shù)745戶，個(gè)人電話銀行新增注冊(cè)數(shù)251戶，貸記卡168戶，完成全年任務(wù)%，信用卡分期13戶，新增第三方存款61戶，轉(zhuǎn)賬電話（有效經(jīng)營(yíng)戶）4部，實(shí)物黃金318克，存金通定投8戶。這為我參與競(jìng)聘奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、我具有豐富的崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

在擔(dān)任大堂經(jīng)理以來，我深深的體會(huì)到總行“贏在大堂”戰(zhàn)略的重要，大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對(duì)我行的第一印象，因此，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時(shí)也是客戶的代言人。在客戶迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较?；在客戶遇到困難時(shí)，我們施予援手；當(dāng)客戶不解時(shí)，我們耐心解釋；我們要隨時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。我們支行處于縣域、平時(shí)在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡客戶居多，也時(shí)有大批零鈔業(yè)務(wù)，從而增加了柜面的壓力；為了解決這些問題，我們準(zhǔn)備了幾套方案同時(shí)進(jìn)行，針對(duì)老齡客戶偏多，存折業(yè)務(wù)較多的問題，我們?cè)谄綍r(shí)就安排大廳人員的布控，及時(shí)帶客戶到自助設(shè)備上去登折，幫他們查帳，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理，進(jìn)行客戶分流，從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時(shí)，我就會(huì)說：“**客戶請(qǐng)到*號(hào)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)”，分流客戶任務(wù)，以免一些客戶中途離開的空號(hào)占

據(jù)時(shí)間，保持營(yíng)業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I(yíng)業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶，營(yíng)銷我們的理財(cái)產(chǎn)品，引薦給我們的客戶經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營(yíng)銷一體化。在零鈔業(yè)務(wù)問題上，我們發(fā)出公告，實(shí)行專柜專時(shí)專辦，也就是專門時(shí)間專門柜臺(tái)專門辦理，大大地減輕了大廳壓力；我行設(shè)備出現(xiàn)故障，經(jīng)常有客戶提意見，為了解決這一問題，我們每天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器，及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把設(shè)備陳舊所帶來的不便降到最低。

作為大堂經(jīng)理，我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，更應(yīng)該走出去，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶中就有很多類似的情況，記得今年元月份的一天，整個(gè)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)擠滿了人，來咨詢理財(cái)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡(luò)繹不絕，我也忙的不可開交。這時(shí)保安師傅帶來了咨詢理財(cái)產(chǎn)品的客戶，我簡(jiǎn)單地向他介紹了產(chǎn)品，可客戶沒興趣，說建設(shè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品比我們農(nóng)行好，當(dāng)時(shí)我被幾位客戶圍著，也沒時(shí)間跟這兩位客戶繼續(xù)攀談，但我心里一直在想，“建設(shè)銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢？”我快速處理完身上的業(yè)務(wù)，走到剛才那兩位客戶身邊說“您能給我介紹一下建設(shè)銀行的產(chǎn)品嗎？”他們送給我一份太平洋保險(xiǎn)宣傳單。我一看連忙解釋說：“其實(shí)您要買的這種產(chǎn)品我們也有，而且太平洋保險(xiǎn)是從我行分離出的，我行和太平洋保險(xiǎn)公司的聯(lián)系緊密，已有多年合作。而且我們這里還有其它保險(xiǎn)公司產(chǎn)品，如平安、新華等等，我可以給您比較一下，讓您有更多的選擇?！比缓笪医o客戶介紹了一下產(chǎn)品。最后，經(jīng)過我們的努力，客戶選擇了太平保險(xiǎn)公司。此事也給我提了個(gè)醒，只有深入了解這個(gè)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)

對(duì)手的情況，才能更好的去做好營(yíng)銷。而在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)，一定要注意防范風(fēng)險(xiǎn)，問客戶是準(zhǔn)備長(zhǎng)線投資，還是短線投資，再針對(duì)其情況介紹對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，從而防范售問題。

作為大堂服務(wù)人員，除了要對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，自覺維護(hù)國(guó)家、銀行、客戶的利益，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方，主動(dòng)、規(guī)范。而且還要處事機(jī)智，能及時(shí)處理一些突發(fā)事件，同時(shí)還應(yīng)有一些緊急救生知識(shí)。就在今年夏天，有一位七十多歲的法院退休老干部到我行來取工資，沒坐幾分鐘，突然站起來，就倒下去了；把我們行長(zhǎng)和客戶都嚇壞了，我和保安師傅連忙跑過去，一看老人非常虛弱，老人說讓他躺一會(huì)，我和保安師傅也不敢隨便亂動(dòng)，行長(zhǎng)馬上撥了120，沒等120到，客戶情況稍好了些，我們連忙扶他坐起來，并及時(shí)通知其家人，避免了一場(chǎng)事故的發(fā)生。作為大堂經(jīng)理，必須要做好現(xiàn)場(chǎng)的宣傳與營(yíng)銷，印刷宣傳單與自制宣傳單相結(jié)合，合理擺放，讓客戶抬眼能看到，伸手能觸摸的到。由于我所在地是在縣域、縣域中比較好的客戶是一些做仿古家私、木材、工藝品的客戶，為此我常常耐心的上門公關(guān)，記下他們的電話號(hào)碼，在節(jié)假日給他們送去我行的溫馨祝福，在大堂上積極針對(duì)各個(gè)年齡層次的人，推薦農(nóng)行的理財(cái)產(chǎn)品，20-30歲可投資基金定投，積累

財(cái)富40歲主打子女教育和養(yǎng)老，50歲至60歲：要求投資求穩(wěn)重在醫(yī)療保障，通過觀察與簡(jiǎn)單交流，篩選和發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的客戶，了解客戶的潛在需求，結(jié)合我行的產(chǎn)品找準(zhǔn)營(yíng)銷的切入點(diǎn)，開展貴賓客戶招募，發(fā)展?jié)摿蛻?，通過發(fā)放轉(zhuǎn)賬電話來綁定卡面存款，通過開辦網(wǎng)上銀行及短信提醒等業(yè)務(wù)提高客戶我行卡的使用率，用銀行理財(cái)、基金定投、代理保險(xiǎn)等多種產(chǎn)品，為客戶提供短、中、長(zhǎng)期的投資選擇。

作為大堂經(jīng)理我密切與各崗位的聯(lián)系，及時(shí)和客戶經(jīng)理溝通信息，協(xié)同配合，及時(shí)把潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，為客戶經(jīng)理后續(xù)的深層次營(yíng)銷與維護(hù)管理打好基礎(chǔ)，當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

三、我具有較強(qiáng)的廉潔意識(shí)和拒腐防變的能力

金融業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，銀行經(jīng)營(yíng)的是貨幣，我們的工作是來不得半點(diǎn)馬虎的。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。作為一名金融工作者，我始終廉潔奉公、嚴(yán)格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上，做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場(chǎng)堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí)，確保了銀行資金的安全。這些年來我時(shí)刻繃緊廉政這根弦，做到了常在河邊走，就是不濕鞋，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和我同志們的贊譽(yù)，但我深深地知道榮譽(yù)屬于過去，未來我還需努力，成績(jī)不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和篇三：農(nóng)行競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委: 大家上午好！

我國(guó)著名的思想家顧炎武有一句名言：天下興亡，匹夫有責(zé)。今天，我要說，“農(nóng)行興盛，我/有責(zé)”。為了責(zé)任，為了農(nóng)行夢(mèng)，我走上了演講臺(tái)。首先，感謝市行黨委打造這一“公平、公正、公開”的平臺(tái)，讓我一名基層農(nóng)行人，有機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁展示自己，接受考驗(yàn)。同時(shí)，借此機(jī)會(huì)，向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!我××年×月出生，××年進(jìn)入農(nóng)行，20多年來，一直在基層一線工作。2010年10月，我被聘為××支行行長(zhǎng)。四年來，××支行在各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)/和關(guān)懷呵護(hù)下,經(jīng)過全行員工的通力合作，發(fā)生了翻天覆地的變化。

一、業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步提速。到今年9月末，各項(xiàng)存款余額由2010年的1.4億元上升到2.3億元，增長(zhǎng)了64.3%，增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)銀行和信用社,各項(xiàng)存款占××金融市場(chǎng)份額的43%；農(nóng)戶小額貸款余額近2000萬元，不良率一直控制在1%左右；金卡客戶由216人拓展到近500人，還新增了4位白金卡客戶。今年，完成代理保險(xiǎn)500多萬元,獲市分行代理保險(xiǎn)分組比賽獎(jiǎng)；還先后2次獲省行對(duì)公業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝獎(jiǎng)；××支行今年共吸收各類資金3700多萬元（其中各項(xiàng)存款2000萬元、理財(cái)產(chǎn)品1200萬元、代理保險(xiǎn)500萬元），占××金融市場(chǎng)的一半。

二、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。在爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)窗口的同時(shí)，組織員工進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)小區(qū)，進(jìn)村莊，打造“身邊銀行”，客戶滿意度不斷上升。

三、支行形象進(jìn)一步提亮。近年來，××支行實(shí)施硬轉(zhuǎn)型，網(wǎng)點(diǎn)面貌煥然一新，員工的辦公、生活條件進(jìn)一步改善。

相信自己,定能贏得勝利;相信自己,定能創(chuàng)造奇跡。20多年的學(xué)習(xí)和工作歷練，讓我具備了以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。一是有鉆勁。為了適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)行工作，我不斷學(xué)習(xí)金融政策和法規(guī)，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，金融理論素養(yǎng)和專業(yè)水平得到進(jìn)一步提升。業(yè)余時(shí)間通過自學(xué)取得了法學(xué)本科學(xué)歷，定期參加總行網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí),接受最前沿的知識(shí)培訓(xùn),獲總行網(wǎng)絡(luò)學(xué)院市分行優(yōu)秀學(xué)員，還榮獲全市農(nóng)行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型知識(shí)培訓(xùn)三等獎(jiǎng)。

二是有韌勁。參加工作以來，我做過柜員，客戶經(jīng)理，會(huì)計(jì)主管，還有網(wǎng)點(diǎn)主任，不管在哪個(gè)崗位，我總是全身心投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中，磨煉自己，突破自己，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，多次獲先進(jìn)工作者和優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)主任。

三是有闖勁。在多年的基層工作中,我敢闖敢拼,勇于開拓,鍛煉出了較強(qiáng)的組織管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力。能獨(dú)擋一面開展工作，用十根手指彈鋼琴。工作中，對(duì)內(nèi)注重執(zhí)行，對(duì)外注重協(xié)調(diào)，事前注重謀劃，事后注重總結(jié)，積極穩(wěn)妥處理好各種工作關(guān)系。

天行健,君子以自強(qiáng)不息。如果我競(jìng)聘成功,我將凝心聚力彈好“三部曲”，為××農(nóng)行的飛躍發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

首先,彈好“協(xié)奏曲”。就是要當(dāng)“好”助手和參謀。切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。做到“未雨綢繆”而不是“亡羊補(bǔ)牢”，做到“雪中送炭”而不是“雨后送傘”，更要做到責(zé)任不推，困難不讓，功名不居，過失不諉，形成一種和衷共濟(jì)的工作氛圍。

其次,彈好“主題曲”。就是要把握“好”業(yè)務(wù)重點(diǎn)。一是加快推進(jìn)縣域業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)“三大業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)型，使“客戶分層、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流”落到實(shí)處。二是加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)建設(shè)。維護(hù)好現(xiàn)有客戶,拓展好基礎(chǔ)客戶,提升好優(yōu)質(zhì)客戶。三是大力發(fā)展線上業(yè)務(wù)，加快互聯(lián)網(wǎng)金融、零售銀行發(fā)展步伐。四是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，用前瞻性的思考化解風(fēng)險(xiǎn), 打造平安農(nóng)行，提高價(jià)值創(chuàng)造能力。

第三,彈好“合奏曲”。就是要打造“好”優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。一要提高自身服務(wù)發(fā)展、資源配置、化解矛盾、推動(dòng)工作、知人善任的五種能力。二是組建三支隊(duì)伍，即：團(tuán)結(jié)有力、思維敏捷、號(hào)召力強(qiáng)的中層干部隊(duì)伍；善于學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)精通、執(zhí)行力強(qiáng)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍；素養(yǎng)良好、責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)度高的大堂經(jīng)理隊(duì)伍。三是要努力提升隊(duì)伍素質(zhì)，促成復(fù)合型人才與專業(yè)型人才的結(jié)合；四是要落實(shí)”好”關(guān)愛員工的“六件實(shí)事”和“十項(xiàng)措施”。以情感人，待遇留人，提高員工的凝聚力和向心力。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，大風(fēng)乍起，正是揚(yáng)帆之時(shí)!請(qǐng)大家支持我，請(qǐng)組織考驗(yàn)我。我定將獻(xiàn)身農(nóng)行終不悔，為伊消得人憔悴。因?yàn)?，“農(nóng)行興盛，我有責(zé)”，謝謝大家!篇四：農(nóng)行主任競(jìng)職報(bào)告 農(nóng)行主任競(jìng)職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我叫xxx，現(xiàn)任市行本部xx分理處坐班主任。今天，參加支行副行級(jí)任職資格競(jìng)聘。首先，感謝市行黨委為我們年輕同志，創(chuàng)造這次施展才華，展示自我的機(jī)會(huì)，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來對(duì)我的關(guān)心和幫助，使我再次鼓起勇氣，走上今天的演講臺(tái)。我現(xiàn)年34歲，大專學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱。自1995年哈工程高專畢業(yè)參加農(nóng)行工作以來，始終從事會(huì)計(jì)專業(yè)工作，先后做過記賬、復(fù)核、聯(lián)行、交換、勾挑等崗位工作。去年，經(jīng)競(jìng)聘被選拔到xx分理處擔(dān)任坐班主任工作。過去的十年里，我立足會(huì)計(jì)崗位，不僅系統(tǒng)的把握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，還利用擔(dān)任記帳員、復(fù)核員、聯(lián)行員、交換員、勾挑員等機(jī)會(huì)，積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其在擔(dān)任xx分理處坐班主任期間，我能夠全力傾注自己的汗水，使xx單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作有條不紊、忙而不亂。在我的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)人員都能夠各盡其責(zé)，朝氣蓬勃，營(yíng)業(yè)室上下形成了團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍?？吹酱蠹绎枬M熱情的工作，更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。

從95年跨入農(nóng)行大門以來的10年時(shí)間里，我?guī)缀醵际窃趚x路辦事處業(yè)務(wù)一線工作，通過長(zhǎng)期與顧客打交道，我把握了許多僅僅依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和技巧，無論是會(huì)計(jì)本職工作，還是客戶經(jīng)理營(yíng)銷工作，我都處處走在前列，營(yíng)銷了大量的客戶和儲(chǔ)蓄存款，02、03年相繼被市行、省行抽調(diào)，進(jìn)行會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)等方面工作的檢查，還多次被評(píng)為辦事處的先進(jìn)工作者。金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè)，主要靠服務(wù)求發(fā)展、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存，尤其作為營(yíng)業(yè)前臺(tái)，如何更好地提供一流的服務(wù)、處理好銀行與客戶的關(guān)系，是事關(guān)企業(yè)發(fā)展 的要害問題。作為財(cái)務(wù)主管，我既要處理好業(yè)務(wù)核算的各個(gè)環(huán)節(jié)，當(dāng)好家、理好財(cái)，又要直面客戶，解決問題，提高服務(wù)水平，這就要求我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。可以說，在農(nóng)行工作的10年也是我不斷學(xué)習(xí)的10年。根據(jù)工作需要，我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)治理、金融法律法規(guī)、會(huì)計(jì)學(xué)等多方面專業(yè)知識(shí)和技能。為了取得專業(yè)的會(huì)計(jì)師資格，我天天下班后都堅(jiān)持去專業(yè)的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)，在這一艱苦的學(xué)習(xí)過程中，我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。

這次，本著“鍛煉自己、奉獻(xiàn)農(nóng)行”的想法，參加競(jìng)聘支行副行級(jí)任職資格，主要基于以下幾方面考慮：首先，熱愛是最好的老師，我熱愛所從事的工作，愿意為農(nóng)行事業(yè)付出最大努力，希望能在領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)揮我的作用，更好地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；第二，具備一定的工作能力和學(xué)識(shí)水平，能夠把我多年來的理論和實(shí)踐運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行再錘煉，為農(nóng)行的事業(yè)發(fā)揮出光和熱；第三，對(duì)于我們年輕同志，參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì)，不論成功與否，對(duì)自己都是一個(gè)提高。我想，人生只有不斷地追求，才能更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在今后的工作中，我將始終把學(xué)習(xí)放在首位，注重自身素質(zhì)的提高，練就過硬的工作本領(lǐng)，盡快使自己成為政治過硬、業(yè)務(wù)精良、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)治理的復(fù)合型治理者。隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展和我國(guó)加入世貿(mào)組織后的新形勢(shì)，我們國(guó)有商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)技術(shù)也在不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新，包括應(yīng)用軟件也不斷升級(jí)，這就對(duì)銀行工作人員提出了更高的要求。同這些要求相比，我還存在很大差距，為此，我將增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見性，超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識(shí)和技能，如熟練把握外語、外幣業(yè)務(wù)知識(shí)等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要。同時(shí)，要對(duì)所分管的業(yè)務(wù)和人員提出更高的要求，建立一套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評(píng)制度，營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，在這方面，我要充分做好表率，與各位同事一道，加強(qiáng)對(duì)銀行新業(yè) 農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)主任競(jìng)聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好: 首先作一個(gè)自我介紹，本人李紀(jì)張，現(xiàn)年歲，現(xiàn)在支行綜合管理辦公室工作，中共黨員，大專文化，助理會(huì)計(jì)師。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來說既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn)，農(nóng)行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位血青年，因此，我決定來參加此次競(jìng)聘，展示自己。

一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強(qiáng)自身的政治思想修養(yǎng)，思想上向黨靠攏。并于 x 年 x 月成為了一名光榮的預(yù)備黨員，今后我將更加努力學(xué)習(xí)和工作，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，爭(zhēng)取在最短的 時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)正。

2、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶基礎(chǔ)。入行 x 年來，我在許多不同崗位工作過，無論在何崗位都能 較好的完成工作任務(wù)。擔(dān)任 xx 分理處主任期間，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的共同努力下，分理處成立 x 年半，各項(xiàng)存款余額達(dá) xxx 多萬。年年都圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。此外，由于長(zhǎng)期在基層工作與客戶打交道，我擁有 大量自己的大客戶群體，并掌握了獨(dú)特的工作方法和技巧，能夠針對(duì)不同客戶，采取不同的工作方法，確保 以最有效的方式開展工作。多年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度開展工作。我想，憑著扎實(shí)的實(shí) 踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，我一定能在 xx 分理處開辟一片新的天地。

3、具備扎實(shí)的專業(yè)技能和綜合知識(shí)。x 年來，通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，我的理論水平、業(yè)務(wù)技能都得到明 顯提高。在工作之余，我自學(xué)了計(jì)算機(jī)、英語、信貸等多方面的知識(shí)，并報(bào)名參加全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試。

4、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則，努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng) 用于實(shí)際工作中去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都有很大 提高。

二、目標(biāo)和任務(wù) 這次競(jìng)聘如果成功，如果這次有幸能競(jìng)聘成功的話，我將以分行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，竭盡所能搞好芳草分理處的各 項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下，調(diào)動(dòng)員工的積極性，尋找和挖掘存款新的來源，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面，走上一個(gè)良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來。

我對(duì)今后工作的設(shè)想是：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。

我將進(jìn)一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù).三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施 為了全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，我將全力以赴抓好以下幾方面工作：

1、思想總攬全局，做好表率。作一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)帶頭人要有全局觀念，從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)定，合 規(guī)經(jīng)營(yíng)。不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。

2、經(jīng)營(yíng)客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)。xx 分理處處于市中心，臨近居民較密集，客戶資源相對(duì)較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以 我行為中心的前后 200 米范圍內(nèi)，聚集了工、農(nóng)、建 3 家商業(yè)銀行，金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。要使存款有較大幅 度的增長(zhǎng)，我認(rèn)為： 首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。對(duì)客戶進(jìn)行差別化管理，根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng) 銷的方向，對(duì)客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤(rùn)的客戶身上，挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶，建立完善的客戶檔案，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建 議等服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力，從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。第二，要主動(dòng)走出柜臺(tái)，積極營(yíng)銷。對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信 息，積極主動(dòng)開展工作，帶領(lǐng)員工走出柜臺(tái)，走進(jìn)市場(chǎng)尋找新的客戶源。

第三、搞好特色營(yíng)銷，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品，以此 來滿足客戶的需求。為客戶進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)貸款、國(guó)債預(yù)約、票據(jù)結(jié)算等理財(cái)新產(chǎn)品的宣傳，提高分理處中間 業(yè)務(wù)收入。

3、提升服務(wù)水平和層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練和服務(wù)技巧訓(xùn)練，使員工的崗位技能和服務(wù) 水平提升到一個(gè)新的高度。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生，做好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，解答好客戶的每一個(gè)提問，讓客 戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性，增強(qiáng)分理處的競(jìng)爭(zhēng)力。

4、以規(guī)章制度為標(biāo)尺，狠抓內(nèi)部管理。從大處著眼，從小事做起，在嚴(yán)格管理上下功夫，一絲不茍，從 嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，決不允許違規(guī)的事在 xx 分理處發(fā)生。加強(qiáng)內(nèi)部管理及“三防一?！惫ぷ?，確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，提高工作效率。

5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，確保分理處各項(xiàng)工作健康有序的發(fā)展。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，除了要注重業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶 好隊(duì)伍，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先，要多關(guān)懷員工，盡量為員工排憂解難，營(yíng)造一種輕松、和諧的 工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，形成良好 的學(xué)習(xí)氛圍。還要與員工多交流，加深了解，做到團(tuán)結(jié) 友愛、互助互敬。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，凝聚力量，利用各自自身的資源，保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

6、以身作則，不斷改進(jìn)。作為分理處主任，在日常工作中我的言行將直接影響下屬，我將保持一份平常 心與責(zé)任感，以身作則、率先垂范，在工作中不斷改進(jìn)自己，用自己的真誠(chéng)與努力換取員工的認(rèn)可。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我來參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使，相信通過這次競(jìng)職演講，會(huì)讓我更 加走向成熟。無論最后競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)一如既往以踏實(shí)的工作作風(fēng)，務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，進(jìn)取的工作精 神，恪盡職守，履行職責(zé)。