第一篇:建行各支行積極“建行惠懂你” 助力三大戰(zhàn)略協(xié)同推進范文
聊城分行促進金融科技與市場拓展深度融合助力三大戰(zhàn)略協(xié)同推進
為發(fā)揮金融科技平臺和新一代業(yè)務(wù)成果的業(yè)務(wù)引領(lǐng)支撐作用,促進金融科技與市場拓展深度融合,助力三大戰(zhàn)略協(xié)同推進和可持續(xù)發(fā)展,推動金融科技戰(zhàn)略在聊城分行落地生根,進一步提升全行的資源獲取能力和KPI考核位次,建行聊城分行特制訂聊城分行金融科技戰(zhàn)略推進支持方案。方案明確考核目標(biāo),清晰牽頭責(zé)任,嚴(yán)格考核責(zé)任。
一是提高認識,轉(zhuǎn)變思路。金融科技應(yīng)用是新時代、新形勢下客戶拓展的重要手段,金融科技戰(zhàn)略的實施關(guān)乎業(yè)務(wù)發(fā)展的未來,而方案涉及的金融科技平臺、新一代業(yè)務(wù)成果等6個方面是金融科技戰(zhàn)略落地的有利抓手,對此各條線、部門、支行要有清醒認識,重點是通過金融科技戰(zhàn)略推進引入業(yè)務(wù)發(fā)展新思路,以滿足客戶的極致需求為出發(fā)點,上平臺、引客戶、要流量、促增長。
二是細化措施,確保實效。各業(yè)務(wù)牽頭部門要制定具體業(yè)務(wù)的“作戰(zhàn)地圖”,明確業(yè)務(wù)推進責(zé)任,明確業(yè)務(wù)推進的“時間軸”和“路線圖”,將金融科技戰(zhàn)略落到實處,努力夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),實現(xiàn)全行資源獲取最大化;各支行要全面領(lǐng)會上級行政策意圖,按圖索驥、因地制宜,確保各項要求的有效落實。
三是學(xué)習(xí)跟進,強化督導(dǎo)。各條線、各支行要深入學(xué)習(xí)、研究有關(guān)業(yè)務(wù),積極主動與上級行和案例原創(chuàng)行進行溝通,及時解決推廣過程中的遇到問題,要及時搜集、整理金融科技戰(zhàn)略實施過程中出現(xiàn)的好的做法,典型案例,加快典型案例的復(fù)制;各條線同時要強化過程督導(dǎo),按照有數(shù)據(jù)、有分析、有措施的“三有”原則定期通報牽頭業(yè)務(wù)進展情況。
東營勝大支行多措并舉實現(xiàn)網(wǎng)點“惠懂你”投放全覆蓋
近日,隨著錦華分理處小微快貸業(yè)務(wù)的成功投放,建行東營勝大支行轄屬網(wǎng)點惠懂你業(yè)務(wù)投放實現(xiàn)全覆蓋。
一是專人負責(zé)、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。勝大支行公司業(yè)務(wù)部、轄屬各網(wǎng)點均明確專人負責(zé)拓展惠懂你業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)部多次組織網(wǎng)點培訓(xùn),學(xué)習(xí)惠懂你業(yè)務(wù)操作流程、常見問題等,做到人人熟悉業(yè)務(wù)、掌握操作流程;
二是結(jié)合新一代商機,切實提高小微快貸商機轉(zhuǎn)化率。根據(jù)新一代商機名單進行逐戶落實,責(zé)任到網(wǎng)點、到客戶經(jīng)理。通過向客戶介紹建行小微快貸使用方便、支用便捷、利率優(yōu)惠等普惠金融優(yōu)惠政策,引導(dǎo)客戶使用建行產(chǎn)品;
三是全面梳理存量優(yōu)質(zhì)客戶。全面梳理優(yōu)質(zhì)結(jié)算客戶、存量信貸客戶,對前期部分有信貸需求但未成功辦理信貸業(yè)務(wù)的小微企業(yè)進行再營銷,同時向建行優(yōu)質(zhì)結(jié)算客戶推介、引導(dǎo)其體驗業(yè)務(wù)辦理的方便、快捷,進一步提高建行產(chǎn)品市場競爭力的同時,也充分發(fā)揮了建行普惠金融產(chǎn)品普惠小微企業(yè)的良好作用。
東營分行營業(yè)部燕山路支行積極推廣“建行惠懂你”
建行東營分行燕山路支行積極落實總行普惠金融發(fā)展戰(zhàn)略,組織做好“建行惠懂你”APP注冊推廣工作。
推廣的主要措施為:一是做好APP系統(tǒng)維護和準(zhǔn)備工作,網(wǎng)點營運主管提前在員工渠道中做好相關(guān)參數(shù)維護,確??蛻粼贏PP辦理業(yè)務(wù)時可準(zhǔn)確查詢到燕山路支行信息,提交有效預(yù)約信息。二是利用晨會時間開展培訓(xùn),組織所有人員開展學(xué)習(xí),掌握APP主要功能亮點,熟悉操作流程,確保網(wǎng)點人員能夠指導(dǎo)客戶使用“建行惠懂你”APP各項功能。三是通過海報、二維碼、宣傳折頁、朋友圈等多種方式在網(wǎng)點內(nèi)外開展宣傳工作,同時柜面人員在辦理對公業(yè)務(wù)的過程中積極開展?fàn)I銷,實現(xiàn)APP快速引流上量。
燕山路支行將借此次活動契機,確保存量客戶注冊關(guān)聯(lián)認證全覆蓋,做好新增客戶營銷,使APP獲客、活客、粘客效用發(fā)揮最大化,運用金融科技力量推進普惠金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(畢凱麗)