第一篇：項(xiàng)目建議書-關(guān)于大學(xué)生化妝品使用情況

大學(xué)生化妝品使用情況調(diào)查研究

項(xiàng)目建議書

日期：2014-01-01 負(fù)責(zé)人：XX

目錄

1.摘要..........................................................................................................................3 1.1.項(xiàng)目的概述......................................................................................................3 1.2.問題的描述......................................................................................................3 1.3.解決的問題：..................................................................................................4 1.4.問題的處理......................................................................................................4 2.主體..........................................................................................................................5 2.1.前言..................................................................................................................5 2.2.背景..................................................................................................................5 2.3.問題的界定及調(diào)研的目的..............................................................................5 2.4.研究方法..........................................................................................................7 2.5.調(diào)研設(shè)計(jì)..........................................................................................................7 2.6.資料收集..........................................................................................................8 2.7.資料分析..........................................................................................................8 2.8.報(bào)告..................................................................................................................9 2.9.成本..................................................................................................................9 3.附錄..........................................................................................................................10 3.1.說明................................................................................................................10 3.2.參考文獻(xiàn)........................................................................................................10 3.3問卷設(shè)計(jì)........................................................................................................10

1.摘要

1.1.項(xiàng)目的概述

1.1.1.調(diào)研背景：

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念在不斷變化，而對(duì)于美的追求從未停息過，尤其是當(dāng)代青春活力的大學(xué)生，這給化妝品行業(yè)帶來新的市場，新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇目前，國內(nèi)化妝品行業(yè)越高速增長，一些產(chǎn)業(yè)問題越值得研究，和國外的化妝品企業(yè)相比，中國的化妝品企業(yè)在管理、人才、品牌等方面，缺乏明顯的競爭優(yōu)勢，即使在全國240家上規(guī)模美容連鎖品牌中，為人們所熟知的品牌也很少。

而化妝品行業(yè)存在的問題主要是歸口不明確、市場管理法制化、規(guī)范化及美容業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系還是空白，亟待政府有關(guān)部門關(guān)注?！盎瘖y品行業(yè)在中國是朝陽產(chǎn)業(yè)，也是幼稚產(chǎn)業(yè)，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的起飛階段，政府給予必要的政策扶持至關(guān)重要?！眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長巴曙松說，對(duì)運(yùn)用什么手段鼓勵(lì)社會(huì)興辦美容業(yè)和引導(dǎo)、擴(kuò)大美容消費(fèi)，目前尚無明確的政策可循。

市場需求大、從業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、實(shí)驗(yàn)性比較強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平比較低，是當(dāng)前中國化妝品行業(yè)的4大特點(diǎn)。盡管經(jīng)過了20多年的發(fā)展，但化妝品行業(yè)至今沒有進(jìn)入成熟期，整個(gè)行業(yè)由于長期處于無序發(fā)展?fàn)顟B(tài)。1.1.2.調(diào)研目的：

為了通過化對(duì)大學(xué)生化妝品使用情況的市場調(diào)查，對(duì)中國化妝品市場存在的問題提出改進(jìn)建議，對(duì)化妝品市場的發(fā)展提出新的期望，并撰寫一份大學(xué)生化妝品使用情況市場調(diào)查項(xiàng)目建議書。

1.2.問題的描述

1.2.1.調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生

1.2.2.調(diào)查時(shí)間：2013年12月28日--2013年1月10日 1.2.3.調(diào)查范圍：北京師范大學(xué)珠海分校在校大學(xué)生 1.2.4.調(diào)查地點(diǎn)：北京師范大學(xué)珠海分校 1.2.5.調(diào)查重點(diǎn)：

本次大學(xué)生化妝品使用情況市場調(diào)查重點(diǎn)調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用目的、

購買的便利程度以及品牌忠誠度。

1.3.解決的問題：

本次問卷調(diào)查針對(duì)的問題主要有一下幾個(gè)方面： 1).當(dāng)代大學(xué)生對(duì)化妝品的頻率如何？

2).當(dāng)代大學(xué)生注重使用化妝品有哪些目的？ 3).當(dāng)代大學(xué)生使用化妝品的常用品牌有哪些？

4).當(dāng)代大學(xué)生購買化妝品時(shí)對(duì)化妝品的價(jià)格、使用效果的要求有哪些？ 5).當(dāng)大學(xué)士購買化妝品的主要渠道有哪些以及購買能力如何？

1.4.問題的處理

1.4.1.調(diào)查方法：

為了解決以上問題，本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法以及分層隨機(jī)抽樣法。1.4.2.采用原因：

原因是為了確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)綜合考慮時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素。

2.主體

2.1.前言

本項(xiàng)目建議書旨在對(duì)大學(xué)生化妝品使用情況作出調(diào)查，對(duì)中國化妝品市場存在的問題提出改進(jìn)建議。本項(xiàng)目建議書的重點(diǎn)在于調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)及問卷的整理歸納。

2.2.背景

2.2.1.環(huán)境背景

1）.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

我國國內(nèi)長期積累的結(jié)構(gòu)性矛盾以及經(jīng)濟(jì)周期性減速問題相互交織，主要表現(xiàn)為，國內(nèi)工業(yè)企業(yè)經(jīng)營困難、局部地區(qū)金融風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn)和穩(wěn)定房地產(chǎn)投資和穩(wěn)定房價(jià)面臨兩難選擇，我國經(jīng)濟(jì)回升的有利條件增多，主要表現(xiàn)為我國擴(kuò)大內(nèi)需的政策空間仍然較大、“新非公36條”細(xì)則的政策效應(yīng)將充分調(diào)動(dòng)民間投資積極性和居民收入平穩(wěn)較快增長。這有利于中小型化妝品企業(yè)的生存與發(fā)展。

2).社會(huì)文化環(huán)境

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平也在不斷提高，由滿足生活到享受生活，不論男女老少都對(duì)美的追求大大升高，促進(jìn)了化妝品行業(yè)的發(fā)展。

2.2.2.市場背景

據(jù)權(quán)威部門調(diào)查顯示，在過去十年中，化妝品市場以每年25%的速度增長，在未來的幾年中，專家預(yù)測化妝品市場將以更快的比率增長。因此，大學(xué)生化妝品購買市場將是個(gè)具有很大潛力的市場。2.2.3.委托方背景

為了增加企業(yè)利潤，細(xì)化企業(yè)目標(biāo)市場，有效迎合目標(biāo)顧客的喜好，開發(fā)化妝品市場中一塊新的領(lǐng)域--------大學(xué)生化妝品使用市場，委托方特委托我方進(jìn)行此次市場調(diào)查并撰寫項(xiàng)目建議書。

2.3.問題的界定及調(diào)研的目的

2.3.1.問題的界定 1).理論概念

從產(chǎn)品（Product）角度談化妝品行業(yè)存在的問題：

雖然當(dāng)今化妝品市場在不斷擴(kuò)大，化妝品產(chǎn)品也在不斷推陳出新，但是多數(shù)品牌化妝品將目標(biāo)客戶定位于年輕白領(lǐng)階層，或者中年貴婦，針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生這一特殊群體的化妝品產(chǎn)品并未得到研發(fā)重視。因此在大學(xué)生化妝品市場中應(yīng)把4P之一的產(chǎn)品訴求放在

目標(biāo)顧客：19-24歲大學(xué)生

需求特點(diǎn)：

對(duì)于校內(nèi)化妝品購買，大學(xué)生對(duì)化妝品的功能注重清潔、美麗，購買次數(shù)也較為頻繁；對(duì)于校內(nèi)化妝品購買，大學(xué)生對(duì)化妝品的價(jià)格較為敏感，不會(huì)選擇高端昂貴品牌，會(huì)更趨向使用的品牌為中等偏上層次的品牌，如相宜本草；

對(duì)于校內(nèi)化妝品購買，大學(xué)生對(duì)化妝妝品的購買渠道集中于校內(nèi)化妝品店購買、超市購買以及化妝品專賣店購買。競爭對(duì)手：

大學(xué)生化妝品市場進(jìn)入的主要競爭對(duì)手有國外進(jìn)入中國市場的大型品牌企業(yè)、國內(nèi)已經(jīng)存在的知名品牌企業(yè)以及正在新興崛起的創(chuàng)新型企業(yè)。未來發(fā)展趨勢：

大學(xué)生化妝品市場具有一定的潛力，集聚于這一細(xì)分市場可以擁有可觀的銷售收入，可以率先霸占市場份額，可以提高企業(yè)的獨(dú)創(chuàng)性與品牌知名度，具有很大的發(fā)展前景。

3).調(diào)查對(duì)象：北京師范大學(xué)珠海分校在校大學(xué)生

2.4.研究方法

2.4.1.假設(shè)

市場內(nèi)沒有為大學(xué)生定制的、適合大學(xué)生使用的化妝品。2.4.2.模型

采用以產(chǎn)品為主的4P模型、以便利為主的4C模型、以關(guān)聯(lián)為主的4R模型及更加復(fù)雜的模型。2.4.3.相關(guān)因素

影響大學(xué)生化妝品使用的關(guān)聯(lián)因素有：大學(xué)生家庭收入的變動(dòng)、大學(xué)生個(gè)人偏好的變化及明星效應(yīng)的影響等。

2.5.調(diào)研設(shè)計(jì)

2.5.1.需獲取的信息類別

有效問卷的整理獲得的數(shù)據(jù)信息以及圖書文獻(xiàn)的查閱獲得數(shù)據(jù)信息。

2.5.2.抽樣計(jì)劃和樣本規(guī)模

本次問卷調(diào)查采用隨機(jī)抽樣，樣本數(shù)量為200人。2.5.3.調(diào)查表的特征

本次問卷調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)特征有：問卷填寫方法為打勾選擇（方便省時(shí)）、文字填入（具有開放性）；

問題的類型為四項(xiàng)式單選、多項(xiàng)式多選、開放式題目；長度適中；平均訪談時(shí)間為3分鐘。2.5.4.實(shí)施調(diào)查表的方法

本次問卷調(diào)查采用的調(diào)查方法主要有：人員訪問、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查等。

2.5.5.測量的技術(shù)

李克特量表

2.6.資料收集

3.6.1.收集人員

王潔負(fù)責(zé)收集資料數(shù)據(jù) 2.6.2.收集途徑

通過對(duì)人員訪問結(jié)果記錄，有效問卷的整理以及圖書文獻(xiàn)的查閱獲得數(shù)據(jù)。2.6.3質(zhì)量保證

指派一人對(duì)王潔所收集整理的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行復(fù)檢，確保數(shù)據(jù)資料的質(zhì)量以及真實(shí)性。

2.7.資料分析

2.7.1.分析方法

R軟件

2.7.2.結(jié)果表達(dá)形式

圖表

2.8.報(bào)告

2.8.1.中期報(bào)告

中期匯報(bào)形式PPT陳述，匯報(bào)時(shí)間為2013年1月5日 2.8.2.最終報(bào)告

匯報(bào)形式形式為PPT陳述，匯報(bào)時(shí)間為2013年1月10日

2.9.成本

2.9.1.費(fèi)用

問卷復(fù)印費(fèi)30元.餐飲費(fèi)：100元 項(xiàng)目策劃書：1元 調(diào)查報(bào)告 1元 合計(jì)： 132元 2.9.2.時(shí)間

1).調(diào)查策劃討論及其撰寫：2013年12月28日—2013年1月1日，集體討論，王潔負(fù)責(zé)撰寫。

2).設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱：2013年1月2日——2013年1月5日，王潔負(fù)責(zé)，其他人員輔助。

3).發(fā)放問卷：2013年1月6日——2013年1月8日，全體參與，王潔負(fù)責(zé) 4).統(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談：2013年1月9，全體參與，王潔負(fù)責(zé)。5).撰寫調(diào)查報(bào)告：2013年1月10日，集體討論，王潔負(fù)責(zé)撰寫。

3.附錄

3.1.說明

1).項(xiàng)目組成員組成：王潔 2).技術(shù)說明：

① 采用李克特量表進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

② 對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在Excel表格中作圖分析，以直觀顯示調(diào)查結(jié)果； ③ 采用網(wǎng)上設(shè)計(jì)問卷法使網(wǎng)友也可以參與此次調(diào)查，使得本次調(diào)查覆蓋面更廣，更具有說服力。

3.2.參考文獻(xiàn)

《市場調(diào)查與預(yù)測》

《 關(guān)于大學(xué)生寒暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)查策劃書 》，網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn) 《基于大學(xué)生消費(fèi)心理的化妝品營銷研究 》，網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)

3.3問卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生化妝品使用情況調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)您好！

當(dāng)前隨著人們生活水平的提高，人們更加注重皮膚的保養(yǎng)，對(duì)于化妝品的功效提出更高的要求。站在琳瑯滿目的化妝品面前，你是否能知道自己真正需要哪種？為了解大學(xué)生化妝品市場情況，特作此問卷進(jìn)行調(diào)查。希望能占用您一些寶貴時(shí)間為填寫以下問卷。謝謝合作！1.您的性別

□男 □女

2.您所在的年級(jí) ：

□大一 □大二 □大三 □大四 □其他

3.您皮膚質(zhì)類型是：

□干性 □油性 □中性 □不了解

4.您主要在哪里購買化妝品？（多選）□品牌專賣店 □化妝品專業(yè)店 □超市 □百貨店 □ 網(wǎng)上 □ 上門推銷 □學(xué)校內(nèi)部化妝店

5.您多久購買一次化妝品？

□3個(gè)月以下 □3—6個(gè)月 □6—9個(gè)月 □9個(gè)月以上

6.您使用化妝品（包括潔面保養(yǎng)的護(hù)膚品）主要目的：

□清潔 □禮貌 □保養(yǎng) □美麗 □其他

6.您能接受的化妝品價(jià)位大致是？

□99元以內(nèi) □100—299元 □300—399元 □399元以上

7.假如您去購買化妝品，您會(huì)考慮的因素有（多選）

□ 功效 □價(jià)格 □質(zhì)量 □.包裝

□.環(huán)保 □ 品牌

8.您購買過的化妝品類型（可以多選）

□洗面奶 □爽膚水 □柔膚水 □乳液 □面膜 □防曬霜 □眼霜 □BB霜 □粉底液 □隔離 □睫毛膏 □腮紅 □眼影 □唇彩 □粉餅 □其他

9.對(duì)于化妝品的介紹，您認(rèn)為最可信的是（可多選）：

□電視廣告 □網(wǎng)絡(luò)廣告 □海報(bào)宣傳 □專柜小姐介紹 □雜志書籍 □朋友介紹

10.您使用過下列哪些化妝品品牌？（可以多選）

□泊美 □丹姿 □Za □美寶蓮 □歐泊萊 □李醫(yī)生 □美津植秀 □相宜本草 □自然堂 □白大夫 □美膚寶 □歐萊雅 □蘭蔻 □倩碧 □雅詩蘭黛 □CD迪奧 □嬌韻詩 □雅姿 □資生堂 □DHC □蘭芝 □其他 10.您選擇該品牌的原因（可多選）

□品牌的知名度高 □價(jià)格實(shí)惠 □適合個(gè)人肌膚 □朋友的介紹 □服務(wù)周到熱情 □促銷活動(dòng) □通過廣告宣傳 □專家/美容師推薦

□其他原因請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)說明（）

11.您對(duì)市場上一款全新化妝品會(huì)馬上接受并使用?！醴浅Ｍ?□同意 □無所謂 □不同意 □非常不同意

12.您一般何時(shí)購買化妝品？

□季節(jié)性購買 □促銷活動(dòng)

13.在化妝品促銷中您最喜歡的方式是？

□現(xiàn)場打折 □送實(shí)物禮品 □貴賓卡(可長期打折)□抽獎(jiǎng) □美容券/美容顧問的建議

14.您希望何種售后服務(wù)（可以多選）？

□產(chǎn)品回饋 □美容講座 □美容（本產(chǎn)品）□答謝會(huì) □其他

□臨時(shí)起意 □現(xiàn)金返還 □抵價(jià)券 □其他

□信件回訪□促銷活動(dòng)

15.您認(rèn)為現(xiàn)今的化妝品行業(yè)還嚴(yán)重存在不足。

□非常同意 □同意 □無所謂 □不同意 □非常不同意

感謝您的參與！

第二篇：化妝品使用（范文）

膚用化妝品包括：一般用產(chǎn)品和易接觸眼的發(fā)用產(chǎn)品兩種。

一般用產(chǎn)品：護(hù)膚膏霜類、護(hù)膚乳液、護(hù)膚化妝水、爽身類、沐浴類等；易接觸眼用產(chǎn)品：眼周護(hù)膚類、面膜類、洗面類等。按其作用又分為：潔膚類、護(hù)膚類以及營養(yǎng)類化妝品。

1、潔膚化妝品潔膚化妝品的最基本功能是清潔肌膚保養(yǎng)皮膚，其主要目的是清除皮膚表層和積聚在毛孔內(nèi)的毒素，以便進(jìn)一步用護(hù)膚化妝品對(duì)皮膚進(jìn)行保養(yǎng)。常見種類有：清潔霜、面膜、磨面膏、卸妝油、洗面奶以及浴液等。

（1）清潔霜和洗面奶清潔霜是一種乳化型膏霜膏狀化妝品，它具有使用方便、刺激性小、保護(hù)皮膚和滋潤皮膚的作用，使用后往往會(huì)有粘膩的感覺。清潔霜的主要成分為油相、水相和乳化劑，其中油性成分所占的比例很大，一般為65％－75％，是一種混合型的潔膚產(chǎn)品，其去除污垢除了依靠表面活性劑的乳化作用、滲透作用外，還依靠配方中油分和水分的溶解作用，既可以清除一般的污垢，又可以去除皮膚表面分泌的油脂及化妝品殘跡。洗面奶是目前潔膚市場上銷售量最多的一種乳液狀潔膚品，其去污原理和清潔霜相似，但含油分量較少并具有流動(dòng)性，在使用時(shí)須用水洗。洗面奶中的原料較多，功用各不相同，洗面奶的主要原料為油性成分、表面活性劑、保濕劑和其它；油性成分包括：白油、肉豆寇酸異丙酯、棕?cái)R酸異丙酯、羊毛脂衍生物、十六醇、十八醇；表面活性劑成分包括：月桂基硫酸鈉、十二烷基硫酸三乙醇胺、脂肪酸皂、吐溫20、吐溫80、甜菜堿等；保濕劑成分包括：甘油、山梨糖醇、焦谷氨酸鈉、聚乙三醇、丙二醇；其它有：抗氧劑、香精、防腐劑、增稠劑、去離子水、營養(yǎng)劑等。

（2）浴用化妝品浴用化妝品是一類在洗浴時(shí)使用的潔膚類化妝品，包括浴油、泡沫浴、浴鹽、浴精、洗發(fā)洗身合一香波等，其狀態(tài)有液態(tài)、粉狀、凝膠狀等。市場上銷售較多的有：沐浴露、一次性浴液和浴鹽。具有除身體的污垢和氣味，賦予舒適的香氣，軟化硬水等作用。如在浴用化妝品中加入礦泉的有效成分或藥劑，尚可取得治療或美容的效果。①浴鹽浴鹽有粉狀和液狀兩種形態(tài)。它的主要成分是無機(jī)鹽、表面活性劑、色素、香精以及其它添加劑等。有些浴鹽是只添加色素和香料的礦鹽，這類浴鹽不具備軟化硬水和清潔的作用，在洗澡水中的溶解速度也很慢。起泡性浴鹽是療效性浴鹽的一種，泡沫為碳酸氣或氧氣。它是一種碳酸氫鈉和酒石酸或檸檬酸的混合物，經(jīng)過加香和著色而制成的顆粒狀制品。療效性浴鹽尚有加硫磺及礦物質(zhì)的礦泉浴鹽，把洗浴和保健治療結(jié)合了起來。②浴油浴油是在洗浴后敷在身體上的一種類似皮脂膜一樣的油性化妝品。它可以防止因洗澡后皮膚的干燥，對(duì)皮膚起到保護(hù)作用，還可以賦予皮膚清香。有些浴油以賦香劑為主，稱為浴用花露水或浴用香水。浴油的主要成分是液體動(dòng)、植物油脂，碳?xì)浠衔?，高?jí)醇以及乳化和分散用的表面活性劑。③泡沫浴用品泡沫浴是一種專供盆浴者使用的潔膚制品，它能去除污垢，清潔肌膚，促進(jìn)血液循環(huán)。泡沫浴制品有液狀、膠狀、粉狀、顆粒狀、塊狀、片狀和膠囊型等不同形狀。液狀制品又有清澈透明型、乳液型、珠光型等多種。泡沫浴中的主要成分是泡沫型表面活性劑（即發(fā)泡劑）、泡沫穩(wěn)定劑、香料、顏料、增稠劑、整合劑和其它添加劑。其中最主要的是表面活性劑，在配方中占15％－35％。泡沫浴的香型以花香型較為普遍，為使泡沫浴倒進(jìn)浴盆后能散發(fā)出濃郁的香味，在配方中常加入揮發(fā)性較高的香精。有些營養(yǎng)性的泡沫浴還添加了中草藥的提取物、水解蛋白質(zhì)、維生素、羊毛脂衍生物等護(hù)膚營養(yǎng)物質(zhì)。優(yōu)良的泡沫浴具有以下優(yōu)點(diǎn)：泡沫豐富且穩(wěn)定；產(chǎn)品的性質(zhì)溫和，不刺激皮膚和眼睛；有足夠的去污能力；洗浴后皮膚不干燥。（3）面膜面膜是一種深層潔膚產(chǎn)品。使用方法是將面膜涂敷在皮膚上，經(jīng)過一定時(shí)間在形成一層薄膜，然后將薄膜撕掉或洗掉，以達(dá)到潔膚、護(hù)膚和美容的目的。面膜的種類：撕剝式、水洗式、固化后剝離式、成型面膜幾種；撕剝式又有凝膠狀、膏狀、粉末狀三種；水洗式有四種：膏狀、泥狀、凝膠狀、氣溶膠狀；固化后剝離式僅有粉末一種；成型面膜凝膠有無紡布貼敷式和可溶性面膜兩種。

（4）眼部清潔品涂在臉上的化妝品，絕大部分是不會(huì)被吸收的，這些化妝品經(jīng)過物理和化學(xué)變化，會(huì)逐漸干燥、收縮、分離、剝脫、分解、變性，無論出現(xiàn)哪種情況都對(duì)皮膚不利，不但會(huì)堵塞皮膚毛孔，阻撓皮膚是全身最薄最弱的，不能使用普通的洗面奶、香皂等潔膚品，而要用特殊的眼部清潔產(chǎn)品。眼部清潔品又稱眼部的卸妝清潔用品，一般有卸妝水、卸妝乳、卸妝油這幾種，用于眼部的卸裝品一般要求不含刺激物和香料。卸妝油：主要成分是礦物油，不含水，容易液化，對(duì)油性化妝品及防水性化妝品的溶解力較強(qiáng)，使用后會(huì)在皮膚里留下油脂，在清潔時(shí)要格外注意清除。卸妝乳：以較多的植物油代替礦物油，經(jīng)乳化后，性質(zhì)較柔和、溶化快、易清除，對(duì)濃妝或含油量多的化妝品，要使用幾次才能達(dá)到理想效果。卸妝水：要經(jīng)乳化稀釋，水分多于油脂的產(chǎn)品，用后不會(huì)在皮膚上留下油脂，但清潔效力不如卸妝油。對(duì)于日常的眼部化妝還是可以達(dá)到的良好效果，因它對(duì)面部皮膚不會(huì)帶來額外負(fù)擔(dān)，所以是較受歡迎的一種。

2、護(hù)膚化妝品護(hù)膚化妝品是滋潤、營養(yǎng)、保護(hù)皮膚的化妝品，能夠補(bǔ)充皮膚水分油分和營養(yǎng)物質(zhì)，并能保護(hù)皮膚不受外界環(huán)境的侵襲。當(dāng)今的護(hù)膚化妝品也正向?qū)I(yè)化、功能化方向發(fā)展，除了傳統(tǒng)的雪花膏、冷霜之外，還有晚霜、按摩霜及各種營養(yǎng)霜等?，F(xiàn)重點(diǎn)介紹膏霜類護(hù)膚品。膏霜類潤膚品是將互不相溶的油分和水分乳化而形成，既能給皮膚補(bǔ)充水分，又能補(bǔ)充油分，并能在皮膚表面形成薄薄的皮膚膜，保護(hù)皮膚不受外界不良因素的刺激。膏霜類產(chǎn)品特點(diǎn)比液態(tài)類產(chǎn)品穩(wěn)定，使用方便。按照乳化類型的不同，潤膚霜可分為水包油型（O/W）和油包水型（W/O）兩種。雪花膏和冷霜是兩種典型的潤膚霜。雪花膏的乳化類型為水包油型，水分占整個(gè)配方的70％－90％，能給皮膚補(bǔ)充水分，因外相為水相，使用后清爽、舒適，當(dāng)水分蒸發(fā)后在皮膚表面留下一層薄膜，抑制表皮水分的進(jìn)一步揮發(fā)，比較適宜于夏天和油性皮膚人員使用。雪花膏還可作為化妝前的打底霜使用，可以增加香粉的粘附力，阻止香粉進(jìn)入毛孔。雪花膏主要原料為硬脂酸，與堿反應(yīng)生成硬脂酸皂，作為乳化體系；體系中堿性成分、種類和質(zhì)量均會(huì)影響雪花膏質(zhì)量。堿性成分多用氫氧化鉀，或采用氫氧化鈉和氫氧化鉀復(fù)配。雪花膏的種類有：普通雪花膏、酸性雪花膏、中性雪花膏和粉質(zhì)雪花膏四種。堿性雪花膏pH值為8.5，對(duì)皮膚有滋潤作用。酸性雪花膏的膏體pH值為5.5左右，即呈弱酸性，接近人體皮膚的酸度，其特點(diǎn)是除具有一般雪花膏的作用外，還能中和用香皂洗臉殘存面部的微量堿性。中性雪花膏是脂肪醇硫酸鈉為乳化劑制成的雪花膏，適用于皮膚對(duì)堿性和酸性過敏的消費(fèi)者。粉質(zhì)雪花膏在其膏體內(nèi)加有鈦白粉，它既能潤膚，又能涂白，兼有雪花膏和香粉的雙重作用，四季均可使用。冷霜的外觀很象雪花膏，又稱護(hù)膚脂或香脂。它是保護(hù)和滋潤皮膚的油性護(hù)膚用品，能防止皮膚干燥、凍裂。主要原料有白油、凡士林、蜂蠟、地蠟、鯨蠟、液體石蠟、高級(jí)醇、硬脂酸、雙硬脂酸鋁、乳化劑、硼砂，苛性堿、水、抗氧劑、防腐劑和香精等。蜜液又叫奶液。這些產(chǎn)品質(zhì)地細(xì)膩，黏度如蜜，狀如奶液，呈半流動(dòng)狀態(tài)。主要的蜜類產(chǎn)品有杏仁蜜、檸檬蜜、潤膚蜜、營養(yǎng)蜜、美容蜜和人參珍珠蜜等。蜜類化妝品在使用后無油膩感，皮膚舒適滑爽，一年四季均可使用。磨砂膏是近幾年國內(nèi)新開發(fā)的新型清潔霜，它是在普通的護(hù)膚霜中加入0.1㎜－0.2㎜固體顆粒作用磨擦劑而制成，又叫磨面膏、皮膚按摩清潔膏、磨面清潔霜。磨砂膏中的固體顆粒常用的有：聚烯烴粉末或椰子果實(shí)、杏仁、核桃粉末、苞米粉、谷物粒子粉末、骨粉以及礦物粉等。使用磨砂膏不僅能有效地清除皮膚陳腐的角質(zhì)層以及污垢，而且還能減淡雀斑、黑斑并能促進(jìn)血液循環(huán)及新陳代謝。來源： 保健食品化妝品申報(bào)網(wǎng)?；瘖y品防腐劑作用機(jī)理

無弧度眼尾制造眼尾的煙熏感●MAKE UP PROCESS

1、整個(gè)上眼瞼均勻地涂抹一層銅金色眼影

2、用紫褐色眼影從眼瞼中部開始涂抹

3、勾勒出上眼瞼外側(cè)的深棕色眼線

4、選擇加長型睫毛膏打造纖長睫毛

眼周肌膚的護(hù)理技巧 擁有一雙年輕、美麗的眼睛是每個(gè)人都向往的。然而，眼睛卻是面部最容易衰老的部位。怎樣保護(hù)眼周圍的皮膚呢？

1、必須克服平時(shí)的一些不良習(xí)慣，如喜歡皺眉、瞇眼、熬夜及面部表情過于豐富等。

2、要多喝水，經(jīng)常食用一些膠質(zhì)性物質(zhì)，如豬蹄、雞爪等，以保持皮膚的滋潤。

3、適當(dāng)?shù)剡x用一些眼部的護(hù)膚品，如眼霜、眼部卸妝液等。對(duì)眼部皮膚進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌茨Α?/p>

4、眼部皮膚不能進(jìn)行磨砂，以免砂粒損傷柔軟的皮膚，使之更容易衰老。也可以用胡蘿卜汁加一些橄欖油涂敷眼周和眼角皺紋處，或于睡前在上述部位敷以維生素E油劑，以增強(qiáng)皮膚的抗衰力，減少或減輕皺紋的形成與加深。

5、雙眼浮腫時(shí)，可用茶葉水或新鮮土豆片敷于眼周，對(duì)消除眼睛浮腫有一定的功效。

6、小細(xì)紋、魚尾紋、眼袋、黑眼圈、眼睛浮腫是眼部肌膚最容易出現(xiàn)的問題，這些問題的產(chǎn)生有時(shí)是因缺水，或循環(huán)不良造成水分囤積，或是常在計(jì)算機(jī)前打字、戴隱形眼鏡增加了眼部疲勞，使眼部老化。這種情況除了靠保養(yǎng)品改善外，生活習(xí)慣的配合也是十分重要的。幾個(gè)簡便的去皺良方 天性愛美的女士們最不愿意看到的，要算是那惱人的小皺紋不知何時(shí)已悄悄爬上了自己的眼角眉梢，它確是令人大傷腦筋的事情。請(qǐng)不要緊張，這里給大家介紹一些簡單易行，效果又不錯(cuò)的去皺方法，你不妨一試，堅(jiān)持一段時(shí)間后，也許會(huì)給你一個(gè)驚喜！

米飯團(tuán)去皺

當(dāng)家中香噴噴的米飯做好之后，挑些比較軟的、溫?zé)嵊植粫?huì)太燙的米飯揉成團(tuán)，放在面部輕揉，把皮膚毛孔內(nèi)的油脂，污物吸出，知道米飯團(tuán)變得油膩污黑，然后用清水洗掉，這樣可使皮膚呼吸通暢，減少皺紋。

雞骨去皺

皮膚真皮組織的絕大部分是由具彈力的纖維所構(gòu)成，皮膚缺少了它就失去了彈性，皺紋也就聚攏起來。雞皮及雞的軟骨中含大量的硫酸軟骨素，它是彈性纖維中最重要的成份。把吃剩的雞骨頭洗凈，和雞皮放在一起煲湯，不僅營養(yǎng)豐富，常喝還能消除皺紋，使肌膚細(xì)膩。

豬蹄去皺

用老母豬蹄數(shù)只(若找不到可用一般豬蹄)，洗凈后煮成膏狀，晚上睡覺時(shí)涂于臉部，第二天早晨再洗干凈，堅(jiān)持半個(gè)月會(huì)有明顯的去皺效果。

水果、蔬菜去皺

絲瓜，香蕉、橘子、西瓜皮、西紅柿、草莓等瓜果蔬菜對(duì)皮膚有最自然的滋潤，去皺效果，又可制成面膜敷面，能使臉面光潔，皺紋舒展。

啤酒去皺

啤酒酒精含量少，所含鞣酸、苦味酸有刺激食欲、幫助消化及清熱的作用。啤酒中還含有大量的維生素B、糖和蛋白質(zhì)。適量引用啤酒、可增強(qiáng)體質(zhì)，減少面部皺紋。

茶葉去皺

茶葉含有400多種豐富的化學(xué)成份，其中主要有茶?酚類、芳香油化合物、碳水化合物、蛋白質(zhì)、多種氨基酸、維生素，礦物質(zhì)及果膠等，是天然的健美飲料，除增進(jìn)健康外，還能保持皮膚光潔，延緩面部皺紋的出現(xiàn)及減少皺紋，還可防止多種皮膚病，但要注意不宜飲濃茶。

咀嚼去皺

每天咀嚼口香糖5～20分鐘，可使面部皺紋減少，面色紅潤。這是因?yàn)榫捉滥苓\(yùn)動(dòng)面部肌肉，改變面部血液循環(huán)，增強(qiáng)面部細(xì)胞的代謝功能。女孩子一定要知道化妝品的內(nèi)幕 1.最不值錢的護(hù)膚品：各種水水。爽膚水，柔膚水，嫩膚水，亮膚水，收斂水等等各種水，成份基本一致，都是95%以上的蒸餾水，剩下的5%就是酒精和香料，色素的混合。至于里面對(duì)于承諾的效果真正有效的成分有多少，只有生產(chǎn)者才知道.2.最不負(fù)責(zé)任的護(hù)膚品：up2u。這一系列的護(hù)膚品是由雅芳公司專為青年人推出的，但是賣得極為不好，原因在于這一系列的護(hù)膚品完全是由“雅芳”護(hù)膚品的下腳料灌裝的。無論是質(zhì)量還是效果都很差.3.危害最大的化妝品：美寶蓮粉底。美寶蓮系列粉底，含鉛嚴(yán)重超標(biāo)，長時(shí)間使用會(huì)造成皮膚暗淡，產(chǎn)生色斑。對(duì)人體健康也不利.4.用直接涂在臉上然后洗去的面膜比一張上面有液體的面膜紙效果要好很多.5.涂防曬霜之前要做的一件事：用蘆薈汁打底。用蘆薈汁打底后在涂防曬霜，防曬效果會(huì)大大增強(qiáng)。不僅不易曬黑，而且不會(huì)被曬干。（僅對(duì)一般人而言，皮膚敏感和極度脆弱者不適用）6.睡覺之前一定不要做的一件事：喝大量的水。睡前和大量的水不僅會(huì)造成第二天早上的面部，眼部浮腫，更對(duì)腎臟不利。

洗面卸妝品最宜換

一般來說，從外到內(nèi)、循序漸進(jìn)是換護(hù)膚品的秘訣。洗面卸妝產(chǎn)品和緊膚水主要用于清潔皮膚，因此屬“外”，換起來比較容易；美白液、眼霜主要用于滋潤保養(yǎng)，則屬“內(nèi)”。更換外圍護(hù)膚品時(shí)，可以先在早上用新品牌，晚上用舊品牌，讓皮膚有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過程。更換品牌時(shí)，不能一整套地?fù)Q，這樣容易刺激皮膚。

精華產(chǎn)品應(yīng)少換

更換美白液和眼霜等精華產(chǎn)品時(shí)要慎重。如果女性目前正在使用的產(chǎn)品已經(jīng)屬于精華，并且比較適合自己，就不要輕易更換。如果要換同樣要講究循序漸進(jìn)，應(yīng)先從外圍———也就是洗面卸妝產(chǎn)品和緊膚水———換起，最后才是美白液和眼霜。

彩妝要少換或不換因?yàn)椴蕣y往往含有金屬成分，對(duì)皮膚有不良影響。一旦更換，那皮膚需要重新適應(yīng)新的刺激，這樣對(duì)皮膚損傷較大。精華素演繹完美肌膚 修?護(hù)

修護(hù)精華素比較特殊，功效強(qiáng)大，可以起到“安內(nèi)撫外”的作用。一方面能補(bǔ)充肌膚所需要的營養(yǎng)、水分，強(qiáng)化肌膚天然抵抗力，抵御外界環(huán)境的侵害，讓肌膚盡快恢復(fù)正常；另一方面，刺激加速細(xì)胞的修護(hù)與更新，提供細(xì)胞必需的氧氣，帶動(dòng)皮膚新陳代謝，讓肌膚更加明亮、緊致。

★修護(hù)面膜的小妙用

幾乎所有的修護(hù)面膜中都含有精華成分，所以，當(dāng)你的皮膚出現(xiàn)癥狀時(shí)，敷上一張具有修護(hù)功效的面膜，就等于給肌膚進(jìn)行了一次雙重的精華護(hù)理。面膜貼在皮膚上時(shí)，肌膚的溫度會(huì)因妨礙皮脂的分泌與汗水的蒸發(fā)而上升，皮膚溫度上升之后，便會(huì)促進(jìn)血液循環(huán)，使正在滲入肌膚的養(yǎng)分在細(xì)胞間更深更廣地?cái)U(kuò)散開，這時(shí)膚色馬上就會(huì)變得紅潤。

抗?衰?老

抗老化精華素的分量在女人的保養(yǎng)品中占著舉足輕重的地位。它能夠神奇地?fù)崞脚搜劢?、嘴角上的小幼紋，還能延緩肌膚老化的速度。所以，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)臉頰很多地方的皮膚開始松弛，皺紋多了起來，尤其是眼角的魚尾紋愈發(fā)明顯的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候，就是使用抗衰老功效精華素的時(shí)候了。當(dāng)前技術(shù)的抗衰老精華素，無論是成分還是技術(shù)都已經(jīng)非常高端，修護(hù)細(xì)胞，讓這類產(chǎn)品有了很好地延緩皮膚皺紋的產(chǎn)生，甚至有撫平細(xì)紋、干紋的神奇功效。

纖?體?瘦?身

纖體瘦身精華素是近些年的新產(chǎn)品類群。這類產(chǎn)品可加速水分代謝，預(yù)防脂肪的堆積并燃燒已形成的局部脂肪，并且只靠涂涂抹抹，外加按摩就可達(dá)到纖體瘦身的目的，已成為目前時(shí)尚一族的瘦身方式，也是“懶人瘦身法”?！锩總€(gè)品牌都有的瓶裝精華素產(chǎn)品

這種精華素各個(gè)品牌都有，功能和種類非常多，有針對(duì)各種皮膚問題的，有白天使用的，也有晚上使用的。在選擇時(shí)要根據(jù)自身的皮膚特點(diǎn)和需要，先了解產(chǎn)品的主要功能和成分，不要輕易更換皮膚已經(jīng)適應(yīng)的產(chǎn)品，防止出現(xiàn)敏感現(xiàn)象。

★便于攜帶不被污染的膠囊精華素

膠囊精華素最大的優(yōu)點(diǎn)就是攜帶方便，不受污染。如果出門在外，干式潔膚綿和膠囊精華素簡直就是最佳“套裝”。使用精華素時(shí)要先擠在指腹上，在臉上做輕輕的按摩，直至完全被皮膚吸收。美?白

美白精華素是全套美白系列中最為昂貴精致的一支。成分能夠由肌膚表面進(jìn)入到肌膚的基底層，作用在麥拉寧細(xì)胞上，阻止黑色素產(chǎn)生，最終達(dá)到淡化斑點(diǎn)、均勻膚色的目的。有些活性成分甚至可以在皮膚各層發(fā)揮美白效果，令肌膚更明亮有光澤。美白精華素并不見得只在夏天使用，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)膚色暗沉、晦暗、無光彩時(shí)，都可以使用。

★美白精華素使用技巧：

1.一定要用在化妝水之后：一般來說，美白精華素是美白程序中的第三步，也就是潔面、化妝水之后的那一步，千萬不要使用在乳液或乳霜之后，那樣，精華素中的精華就只能被乳液或乳霜吸收而使功效大減。2.用量不必多：精華素一般為濃縮成分，用量不需多。使用過多的話容易引起皮膚過敏。一般為兩三顆黃豆粒大小就可以，如果皮膚特干或年齡較大可稍微加些量。

3.用后稍加按摩：美白精華素涂在臉上，稍稍加上一點(diǎn)按摩動(dòng)作，會(huì)更有效地促進(jìn)成分的吸收。

4.不要長期使用：即使非常想美白，最好也不要長期使用美白精華素。長期使用，細(xì)胞的反應(yīng)就不再靈敏，效果也不會(huì)明顯，歇息一段時(shí)間后再使用，效果會(huì)更好。價(jià)格高的化妝品并非就好近年來，美容消費(fèi)已成為人們生活中一個(gè)大塊消費(fèi)，可是為什么使用了價(jià)格不菲的化妝品，臉部的皮膚卻毛孔粗大，越來越干燥？日前，在上海召開的由上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、中國健康事業(yè)對(duì)外交流協(xié)會(huì)和中國（上海）國際美容展組委會(huì)主辦的“科學(xué)理性選擇化妝品研討會(huì)”上，皮膚科專家指出，化妝品并非越貴越好，消費(fèi)者應(yīng)該學(xué)會(huì)科學(xué)、理性地選擇化妝品。

目前，市場上銷售的化妝品，其實(shí)很多都是用化學(xué)原料合成的，通常含有乳化劑、防腐劑、香料、色素等。這些化妝品能夠起到一定的保濕、滋潤作用，但其中的化學(xué)物質(zhì)長期作用于皮膚表面，會(huì)對(duì)皮膚形成相應(yīng)的損傷。不少消費(fèi)者使用的化妝品越來越貴，皮膚卻越來越差，原因就在于他們對(duì)自己的皮膚和化妝品的成分都不夠了解。

其實(shí)皮膚的好壞，與每天攝入的營養(yǎng)、睡眠狀況、心理健康等都有密切關(guān)系。從皮膚生理學(xué)角度分析，含有油類的化妝品的確能夠鎖住水分，保持皮膚濕潤，抵抗外來刺激。但同時(shí)，油類物質(zhì)也會(huì)阻礙皮膚呼吸，導(dǎo)致毛孔粗大，引起皮脂腺功能紊亂。特別是化妝品中的乳化劑、殺菌劑等化學(xué)添加劑會(huì)對(duì)皮膚造成損傷。因此，當(dāng)前國際化妝品領(lǐng)域的最新研究動(dòng)向是，生物類、無添加化妝品將逐步取代用化學(xué)方法合成的化妝品。專家同時(shí)表示，消費(fèi)者在購買化妝品時(shí)應(yīng)該具備簡單的識(shí)別方法。女性須防化妝眼病

一、角膜真菌病：國外一些學(xué)者通過抽樣調(diào)查證實(shí)，睫毛筆中常發(fā)現(xiàn)有茄病鐮刀菌污染。一支新的睫毛筆在使用前，其污染率僅占1.5％左右，而在使用過程中就會(huì)使其污染率急劇上升到60％左右。這種茄病鐮刀菌極易引起人們的角膜真菌病。

二、角膜灼傷：冷燙精是一種堿性極強(qiáng)的化妝品。在使用中，若稍有疏忽將冷燙精濺入眼睛中，輕則會(huì)灼傷角膜，嚴(yán)重時(shí)會(huì)由此發(fā)生眼球萎縮、角膜混濁，甚至?xí)纱苏T發(fā)白內(nèi)障等眼科疾病。

三、結(jié)膜炎：化妝品在使用中會(huì)有粉塵顆粒落入眼內(nèi)，這樣就有可能產(chǎn)生眼睛發(fā)炎、紅腫、疼痛、畏光流淚，而且還極有可能發(fā)生過敏性結(jié)膜炎。

四、結(jié)膜染色：對(duì)一些有顏色的化妝品，例如胭脂、口紅、眉筆、香水等使用時(shí)，千萬不可粗心大意。務(wù)必不能讓這些化妝品進(jìn)入眼內(nèi)，否則很有可能將自己本來很好的結(jié)膜染成黃色，或有色素沉著?？茖W(xué)使用含氟牙膏 含氟牙膏是20世紀(jì)80年代后期開始進(jìn)入我國市場的。長期以來，含氟牙膏因其能有效預(yù)防齲齒，一時(shí)風(fēng)行全世界。如今，一提起口腔保健，人們立馬會(huì)說起含氟牙膏。目前，不僅一些合資品牌，就連國內(nèi)老牌廠家也紛紛舉起以氟防齲的大旗，大量生產(chǎn)含氟牙膏。

眾所周知，我國齲齒發(fā)病率很高，防治齲齒是我國衛(wèi)生保健事業(yè)的一項(xiàng)重要課題。有關(guān)專家指出，到現(xiàn)在為止，還沒有發(fā)現(xiàn)哪種元素比氟的防齲效果更好，推廣使用含氟牙膏是最為理想的防治手段。目前，我國含氟牙膏的使用率仍然較低，只有70％，而發(fā)達(dá)國家則高達(dá) 90％，因此，推廣使用含氟牙膏依然任重道遠(yuǎn)。專家還指出，含氟牙膏雖能有效防治齲齒，但同時(shí)具有副作用，如果使用不當(dāng)，易導(dǎo)致氟牙癥。

專家介紹，氟的防齲作用與產(chǎn)生毒性之間的界限很小，攝入過量的氟會(huì)使牙齒產(chǎn)生一些斑點(diǎn)，這就是氟牙癥。不少中外學(xué)者通過科學(xué)試驗(yàn)證實(shí)，在齲齒減少的同時(shí)，患氟牙癥的兒童卻在增加。原因是對(duì)于吞咽控制能力還不完善的兒童，誤吞含氟牙膏就會(huì)增加氟的攝入量，而過量的氟則容易導(dǎo)致氟牙癥。美國加州大學(xué)藥學(xué)博士鄭慧文的一項(xiàng)研究報(bào)告也證實(shí)了含氟牙膏確實(shí)存在一定的副作用。今年1月，我國有關(guān)研究人員在北京對(duì)一家幼兒園 3—6歲的兒童進(jìn)行了牙膏誤吞量的測定。結(jié)果如下：3—4歲年齡組的兒童牙膏誤吞量占牙膏用量的比例最大，最多的竟然將80％多的牙膏誤吞腹中。

綜上所述，為了保護(hù)千千萬萬 少年兒童的身體健康，湖北省消費(fèi)者委員會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，一定要科學(xué)使用含氟牙膏。

1、3歲以前的兒童應(yīng)禁止使用含氟牙膏。4—6歲的兒童應(yīng)在家長或老師的指導(dǎo)下慎重使用，因?yàn)檫@個(gè)年齡段的兒童在刷牙時(shí)，偶爾也會(huì)將牙膏吞下去。7歲以上的兒童可以使用含氟牙膏，但要注意不能將牙膏吞進(jìn)腹中。

2、為了安全起見，刷牙時(shí)應(yīng)注意牙膏的使用量。最好每次只使用黃豆粒般大小，最多不超過l厘米，而不能像電視廣告中播放的那樣，將牙膏擠滿整個(gè)牙刷。

3、呼吁牙膏生產(chǎn)廠商，在牙膏 包裝的顯著位置上注明使用須知，包括科學(xué)用量和正確的刷牙方法，特別要注明3歲以前的兒童應(yīng)禁止使用，4—6歲的兒童應(yīng)在家長和老師的指導(dǎo)下慎重使用等等什么是化妝品膠囊 化妝品膠囊是指將內(nèi)容物密閉包封在各種顆粒狀軟膠囊中的化妝品。膠囊的囊皮為柔軟，其外形多種多樣，有球形、橄欖形、心形、月牙形等，色彩紛呈，既有晶瑩透明的，也有七彩珠光的，外觀十分惹人喜愛。此類產(chǎn)品規(guī)格不一，內(nèi)容物含量多在0.2～3克之間。除護(hù)膚類膠囊產(chǎn)品外，還有浴用、發(fā)用等多類化妝品膠囊?；瘖y品膠囊從根本上突破了傳統(tǒng)的瓶、盒、袋、管直接盛裝內(nèi)容物的化妝品包裝形式，因而具備一些特殊的優(yōu)點(diǎn)?；瘖y品膠囊主要具有以下四大特點(diǎn)：外觀形式新穎，這種與傳統(tǒng)化妝品有很大不同的外觀形式對(duì)消費(fèi)者頗具吸引力及新奇感。另外，不同的造型還可以表達(dá)不同的主題，可成為饋贈(zèng)親友的別致禮品。產(chǎn)品在使用中不會(huì)出現(xiàn)二次污染，化妝品膠囊包裝精小，其內(nèi)容物被設(shè)計(jì)為一次用量，這樣，消費(fèi)者每次使用一粒膠囊即可，從而避免了其他包裝形式產(chǎn)品在使用過程中可能出現(xiàn)的二次污染，保證了消費(fèi)者每次使用的產(chǎn)品都是潔凈的。產(chǎn)品安全性更高，為防止傳統(tǒng)瓶、盒裝產(chǎn)品在消費(fèi)者使用過程中可能出現(xiàn)的二次污染而導(dǎo)致內(nèi)容物變質(zhì)，生產(chǎn)廠家要在產(chǎn)品配方中加入更多量的防腐殺菌劑，而一般防腐劑對(duì)皮膚均有刺激性及毒性?；瘖y品膠囊由于不存在二次污染，使在這種產(chǎn)品中不加或少加防腐劑成為可能，從而使產(chǎn)品的安全性大大提高；攜帶安全，使用方便，由于此類產(chǎn)品的包裝特點(diǎn)，在消費(fèi)者居家使用的同時(shí)，同樣適于外出度假，旅游及野外工作時(shí)使用。且其包裝不易破碎，攜帶十分安全。使用時(shí)用手指掐斷膠囊頸部即可，十分方便。洗發(fā)用品的權(quán)威剖析 問：洗發(fā)用品的主要成分有哪些?其主要功能是什么?答：洗發(fā)水常用原料分為：表面活性劑，產(chǎn)生良好去污力和豐富泡沫，使洗發(fā)水有較佳的清洗作用。各種添加劑，可增加表面活性劑的去污力和泡沫的穩(wěn)定性，改善洗發(fā)水的洗滌功能，增強(qiáng)調(diào)理作用，并與硬水中的鈣、鎂離子相結(jié)合，減少垢物粘附在頭發(fā)上的現(xiàn)象。問：權(quán)威部門規(guī)定的洗發(fā)用品的分類?答：洗發(fā)水按透明度可分為透明型、珠光型和乳濁型；按功能可分為調(diào)理洗發(fā)水、中性洗發(fā)水、油性洗發(fā)水、干性洗發(fā)水，去頭皮屑洗發(fā)水、染發(fā)洗發(fā)水等。問：近一段時(shí)間為什么強(qiáng)調(diào)在洗發(fā)后潤發(fā)的重要?答：好的潤發(fā)產(chǎn)品的有效滋潤成分能附在頭發(fā)表面，使頭發(fā)表面的毛小皮平整，補(bǔ)平缺損或因洗發(fā)而翹起的鱗片，使頭發(fā)表層恢復(fù)光滑、柔順。其特有的滋潤物質(zhì)能為頭發(fā)提供一層保護(hù)膜，保護(hù)頭發(fā)所需的水分和養(yǎng)分不輕易流失，同時(shí)有效阻擋陽光和風(fēng)塵的侵官，防止頭發(fā)變得枯黃。潤發(fā)產(chǎn)品中的滋潤成分還能幫助頭發(fā)拒絕靜電的干擾，大大減少發(fā)絲間的摩擦機(jī)會(huì)。經(jīng)常使用潤發(fā)產(chǎn)品，可增強(qiáng)頭發(fā)的彈性,頭發(fā)不會(huì)輕輕一拉就斷裂。洗發(fā)后使用專門的潤發(fā)產(chǎn)品已經(jīng)成為全球的趨勢。在西方80％的消費(fèi)者使用專門的潤發(fā)產(chǎn)品。與我們發(fā)質(zhì)相似的日本，也有50％以上的消費(fèi)者使用潤發(fā)產(chǎn)品。而中國這想讓頭發(fā)更完美，發(fā)質(zhì)更完善，需改變洗發(fā)護(hù)發(fā)習(xí)慣。無論你是使用普通洗發(fā)水還是三合一洗發(fā)水，洗發(fā)后都別忘了用專門的潤發(fā)用品滋潤你脆弱的發(fā)絲。這是秀發(fā)健康、美觀的關(guān)鍵一步。良好的潤發(fā)品可作為“補(bǔ)救武器”來不斷地修護(hù)你的秀發(fā)。問：廣告中常常有“去頭屑”“植物型”等說法，有科學(xué)依據(jù)嗎?答：頭屑一般認(rèn)為有兩類主要成因：一類是真菌引起的頭皮屑是頭油沾上臟物并在真菌作用下形成的，含有Z．P．T(鋅化合物)物質(zhì)的洗發(fā)液能殺滅真菌，去除頭屑。對(duì)這種頭屑的作用確實(shí)明顯。但這類頭屑現(xiàn)象的比例并不高。第二類頭皮屑的產(chǎn)生會(huì)更多，這是由頭皮老化表層死皮脫落而造成的，其狀如雪片，這類頭屑是人體的一種新陳代謝現(xiàn)象。若用殺滅真菌的洗發(fā)液對(duì)付這類頭皮屑，會(huì)使頭皮屑越洗越多。因?yàn)槠錃缯婢耐瑫r(shí)也殺傷了正常頭皮組織細(xì)胞造成死皮的大量脫落。至于一些洗發(fā)液稱植物型產(chǎn)品，有的是僅以植物香味或色澤來吸引消費(fèi)者。從植物中提取表面活性劑對(duì)技術(shù)和設(shè)備要求非常高，提煉濃縮成本是產(chǎn)品本身價(jià)值的十倍左右，因 此很少廠家可以做到。因此，洗發(fā)產(chǎn)品中起去污作用的成分很多還是化學(xué)合成的。另有廣告上宣傳，外部營養(yǎng)可滲透到頭皮深處從而被發(fā)根吸收的說法到目前鮮有研究證明?？茖W(xué)研究表明：營養(yǎng)物質(zhì)必須經(jīng)過人體消化系統(tǒng)才能被消化、吸收和功能轉(zhuǎn)換，通過血液供給發(fā)根吸收，促進(jìn)頭發(fā)生長。問：消費(fèi)者如何正確選用洗發(fā)水?答：一般來說，使用洗發(fā)水時(shí)須選用適合自己發(fā)質(zhì)的洗發(fā)水，才能起到清潔和保護(hù)頭發(fā)的作用。洗發(fā)水一定要沖洗干凈，因?yàn)闅堄嗟谋砻婊钚詣┝粼谄つw上會(huì)引起皮膚干燥。如果不慎讓洗發(fā)水碰到眼睛，應(yīng)立即用大量清水沖洗，否則洗發(fā)水中的表面活性劑對(duì)眼睛產(chǎn)生一定的刺激作用。兒童最好選用專用洗發(fā)水。因?yàn)閮和窗l(fā)水性能柔和，脫脂力弱，配方選用極溫和的無刺激的表面活性劑，不刺激眼情和頭發(fā)，被稱為“無淚配方”。專家介紹：金重明，畢業(yè)于大連理工大學(xué)，現(xiàn)為南開大學(xué)化學(xué)專業(yè)博士，專門從事洗發(fā)護(hù)發(fā)用品的研發(fā)。美白產(chǎn)品和防曬產(chǎn)品有何不同？ 美白產(chǎn)品和防曬產(chǎn)品的最大不同，是前者于肌膚的真皮層中作出修護(hù)，預(yù)防和阻截黑色素的形成，令黑色素?zé)o法產(chǎn)生，由內(nèi)至外令肌膚恢復(fù)白凈。防曬產(chǎn)品的最大作用，是阻擋紫外線直接照射肌膚，令麥拉寧細(xì)胞不會(huì)因?yàn)樽贤饩€的刺激而增生，可說是從外至內(nèi)的保護(hù)肌膚。防曬產(chǎn)品只能阻擋部分紫外線對(duì)肌膚的侵害，卻沒有美白肌膚的功效。因此，要令肌膚白凈無暇，色調(diào)均勻，必須要雙管齊下，同時(shí)使用美白和防曬產(chǎn)品。認(rèn)識(shí)美容液 提到美容液，或許有人茫茫然。其實(shí)，美容液也叫精華液(ESSENCEO)，一般不含油分，卻具有超強(qiáng)保濕能力和各種營養(yǎng)成分與修護(hù)功能，還可作為優(yōu)秀的化妝基礎(chǔ)。但也許是由于它的價(jià)位通常較高，往往被人所忽視，這真是愛美女性的重大失誤，快來，讓我為你補(bǔ)上這一課！認(rèn)識(shí)美容液 美容液(精華液ESSENCEO)雖然不含油分，卻功效超強(qiáng)，置于手中雖有粘感，但擦到臉上后卻異常清爽。而且，它還適用于各種肌膚。用慣美容液的女性，在平時(shí)的肌膚保養(yǎng)中，幾乎根本不用使用面霜。但是，如果不懂得正確使用美容液的方法,就會(huì)枉費(fèi)了如此美妙的化妝品.為了有效地加以使用,還必須掌握正確的使用方法.你用哪種美容液 美容液的抗老化功能 女性隨著年齡的增長或疲勞往往會(huì)引起膚色灰暗、幼紋出現(xiàn)，美容液中含有的精華成分能夠顯著地改善老化肌膚，它通過去除死皮、抑制黑色素生成、促進(jìn)血液循環(huán)，逐漸降低了肌膚的晦暗程度；減淡了皺紋，令肌膚光澤有生機(jī)。(資生堂等各種功能性)為什么有25歲后才使用美容液的說法 對(duì)十幾歲二十歲的年輕人來說，大都不需要使用美容液，由于皮脂分泌非常旺盛，不必借助美容液就可以發(fā)揮很好的保濕機(jī)能，甚至只用含有保濕劑的化妝水就已足夠。過了25歲，特別是超過30歲后，應(yīng)重視擦拭美容液，做好萬全的保濕措施。至于該從幾歲開始使用美容液，并沒有定論。根據(jù)季節(jié)的不同，或自身肌膚的狀態(tài)等情況來決定是否需要使用美容液是最好的方法。測定是否需用美容液小貼士 大致的標(biāo)準(zhǔn)是在洗臉后，擦上化妝水，過10到15分鐘后，若肌膚仍有緊繃感，就應(yīng)使用美容液，如果不存在緊繃感，則還不需使用。價(jià)高，但值！許多人對(duì)美容液這么貴是存有一定的疑惑的。的確，相對(duì)容量而言，美容液的價(jià)格相當(dāng)高，一瓶數(shù)百元不足為奇，這是由其中所含高品質(zhì)的人工或天然保濕劑所致，保濕劑的量越多、濃度越高，價(jià)格也就越貴。盡管如此，它對(duì)肌膚的改善卻是顯而易見的，因此，雖然美容液的價(jià)格很高，但這一瓶能夠直到良好作用的話，比起盲目地使用一大堆乳液、面霜之類的可要經(jīng)濟(jì)多了。如何使用、使用多少？ 到底該擦多少美容液？回答是：夏天大約2~3滴，冬天大約3~5滴。T部位只擦一次，眼睛和嘴周圍則擦兩次；如特干性皮膚和年齡較大的人擦后仍感覺不夠滋潤，可適量使用乳液或面霜。美容液也可以用于敷臉，在薄型化妝棉上吸取充足的美容液，在臉上敷1~2分鐘即可。對(duì)暗啞膚色和干燥有細(xì)小皺紋的皮膚，具有顯著的保養(yǎng)效果。小秘訣——美容液還是彩妝的良好基礎(chǔ) 美容液也是一種很好的粉底隔離劑，尤其是長時(shí)間擦粉底容易產(chǎn)生小細(xì)紋的眼部周圍，更要預(yù)先充分補(bǔ)充美容液。擦完后稍待片刻，等美容液干了再開始擦粉底，可以使粉底擦得均勻。油性肌膚和容易脫妝的人可利用此法盡量減少油分的使用。對(duì)于肌膚干燥者來說，在冬季光靠美容液則略顯不足，尤其地上面擦粉底時(shí)干燥情況會(huì)更為嚴(yán)重，這時(shí)就需要用美容液以外的護(hù)膚品，特別是油分來保濕。但在夏季，用美容液作為粉底的基礎(chǔ)就已足夠。使用美容液小貼士 *美容液的功效在于保持角質(zhì)中的水分，防止肌膚干燥、老化 *美容液作為粉底的隔離劑，可以減少油分對(duì)肌膚產(chǎn)生的負(fù)擔(dān) *美容液價(jià)格昂貴，是因?yàn)槠渲泻懈咂焚|(zhì)的保濕劑，尤其適合干性肌膚和年齡偏大者使用 *美容液可以當(dāng)作保濕面膜來使用，不但省事，又具速效 *美容液要在化妝水以后使用，千萬不能在彩妝上直接涂抹 *美容液能恰到好處地滋潤肌膚，建議30歲以后，要使用美容液作為夜間的肌膚保養(yǎng) 法國專家談減肥霜原理及使用方法 減肥霜的銷量越來越火爆。而大多數(shù)人對(duì)減肥霜是既熟悉又陌生，有許多人想用又不敢用，也有許多濫用者，為了讓更多的肥胖患者掌握減肥霜合理的使用方法，發(fā)揮其最大功效，法國蒙彼利埃醫(yī)院肥胖病研究中心主任路易?莫里哀教授特意給大家提供了一些關(guān)于減肥霜的基本作用、原理及途徑，供使用者參考。

1.要讓減肥霜中的有效成分深入作用于皮下脂肪層，每周一至兩次在身體局部涂擦，同時(shí)作局部按摩，促進(jìn)血液循環(huán)，使之滲入皮膚角質(zhì)層，如果能在使用前用干式按摩則更有效。

2.一般來說，減肥霜在使用后幾分鐘就開始起效，可以持續(xù)數(shù)小時(shí)。平均有效作用時(shí)間為兩天，減肥霜中所含的咖啡因能使脂肪細(xì)胞把貯存的脂質(zhì)排出去，進(jìn)入血液循環(huán)，將其消耗。當(dāng)然，其余一部分游離的脂肪還得通過運(yùn)動(dòng)消耗，因此，在使用減肥霜的同時(shí)配合相應(yīng)的運(yùn)動(dòng)是非常必要的，尤其在運(yùn)動(dòng)前使用減肥霜收效甚大。

3.劇烈運(yùn)動(dòng)消耗的是血液中的糖分，而慢跑、騎車、游泳等耐力型運(yùn)動(dòng)才是消耗脂肪的最佳途徑，人體一般在運(yùn)動(dòng)半小時(shí)后開始釋放貯存的脂肪。

4.常年使用同一種減肥霜并不會(huì)降低皮膚對(duì)藥物的敏感性，只會(huì)使該處脂肪細(xì)胞減少對(duì)糖和脂質(zhì)的吸收和貯存。

5.在使用減肥霜的同時(shí)進(jìn)行有力的局部按摩是非常有效的，按摩時(shí)，皮膚內(nèi)會(huì)產(chǎn)生一種可令人愉快的神經(jīng)遞質(zhì)，具有自然減肥的功效。如果只是涂抹減肥霜而不進(jìn)行按摩，那效果則會(huì)減半。

同時(shí)，莫里哀教授也告誡廣大肥胖患者，減肥霜并非萬能，它只能起到一定的輔助作用，不能完全依賴于藥物，適度的運(yùn)動(dòng)和合理的飲食習(xí)慣也是非常必要的。

第三篇：化妝品使用心得體會(huì)

篇一：化妝品銷售工作總結(jié) 賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).一:店面的整體形象就是店鋪的“臉面”，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會(huì)舒服。二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。六：做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。七：虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，如果你細(xì)心耐心的做了，顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全，以方便第二天的銷售工作正常順利。暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事，去工作，就會(huì)成功的。篇二：化妝品銷售工作總結(jié) 時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在?？谧畲蟮?*超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)？看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)： 第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。第二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂.

第四篇：重慶女大學(xué)生化妝品使用狀況調(diào)查報(bào)告

引言

繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加，消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng)，“面子”問題越來越受到大學(xué)生們的重視。在目前金融危機(jī)加劇，就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下，使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度，擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng)，就業(yè)競爭力等方面。一張普通的3寸免冠照片，一般的拍攝在10元左右，但只要略施粉黛加身套裝照成求職照后，費(fèi)用即漲到100元左右，而且還趨之若騖。當(dāng)上班白領(lǐng)的化妝包正在瘦身的時(shí)候，大學(xué)生背包中正在不斷的增加著各種瓶瓶罐罐，成為各種化妝品的新興消費(fèi)力量。

對(duì)于低年級(jí)的大學(xué)生而言，無論是出于對(duì)時(shí)尚、表現(xiàn)自我的熱愛，或者因?yàn)楦鞣N交際、派對(duì)、晚會(huì)等校園生活的需要，還是祛痘，美白等成長過程中的現(xiàn)實(shí)需求，都逐漸開始使用各種化妝品，同時(shí)也在形成自己的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)或者品牌偏好，是各種化妝品品牌值得重視和加強(qiáng)溝通的消費(fèi)者群體。

女大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)模可觀的細(xì)分市場，甚至對(duì)整體市場也發(fā)生著影響。據(jù)國家發(fā)展和改革委員會(huì)的統(tǒng)計(jì)，我國普通高等院校在校學(xué)生人數(shù)位居世界第一。2009年教育部公布數(shù)據(jù)我國普通高校1983個(gè)，全國大學(xué)生人數(shù)高達(dá)611萬。我國19-24歲的人口為1.14億，高等教育的毛入學(xué)率達(dá)到了23.3%，也就是說每四個(gè)人中就有一個(gè)大學(xué)生。大學(xué)生們青春時(shí)尚，接受過良好的教育，社會(huì)關(guān)注程度高，如果通過大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流，無疑將獲得巨大的市場效果。近年來，一些品牌或者產(chǎn)品，如巴黎歐萊雅、尼維雅、可伶可俐、迪痘等，都不斷發(fā)力大學(xué)生的營銷活動(dòng)，甚至一些定位高端、主要消費(fèi)者群體非大學(xué)生的知名化妝品，也借助大學(xué)生群體的良好形象和知名高校的社會(huì)聲譽(yù)，積極開展各種品牌活動(dòng)。因此，大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場價(jià)值，對(duì)于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對(duì)象。

基于以上的動(dòng)因，我們小組以此為研究課題展開調(diào)查。

1.、調(diào)查基本概況

報(bào)告名稱：大學(xué)生化妝品使用情況的調(diào)查報(bào)告

調(diào)查地點(diǎn)：

調(diào)查方法：

調(diào)查時(shí)間：

被訪者：

樣本量：

回復(fù)率：

調(diào)查者：

2、調(diào)查辦法.1問卷調(diào)查

為了進(jìn)一步了解女大學(xué)生在化妝品方面的消費(fèi)情況，我們?cè)谥貞c理工大學(xué)和重慶后勤工程學(xué)院內(nèi)進(jìn)行了一次有針對(duì)性的市場調(diào)查，我們共發(fā)放問卷200份，收回有效問卷200份，此次問卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室。

2.2總結(jié)實(shí)踐與數(shù)據(jù)，查詢二手資料

我們使用spss軟件，進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，和數(shù)據(jù)分析。

3、調(diào)查目的本次調(diào)查在全重慶范圍內(nèi)抽取兩所本科院校進(jìn)行調(diào)查，旨在全面了解重慶女大學(xué)生群體的化妝品使用現(xiàn)狀、對(duì)各種化妝品品牌的滿意度、對(duì)品牌認(rèn)知過程以及對(duì)于化妝品的了解途徑等。希望通過此次調(diào)查對(duì)女大學(xué)生在化妝品使用方面有一個(gè)科學(xué)、清晰的認(rèn)識(shí)，不僅為謙益高校公關(guān)積累真實(shí)、豐富的第一手資料，也為相關(guān)快銷企業(yè)提供有效的市場分析和營銷決策依據(jù)。所以，作為營銷專業(yè)的學(xué)生，當(dāng)我們走上社會(huì)，也有可能會(huì)從事化妝品營銷工作，鑒于此多種原因，我們確定了此課題。

4、問卷調(diào)查結(jié)果分析：

4.1 問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖

4..2 數(shù)據(jù)分析:

這次調(diào)查的對(duì)象都為女生，分別是大

一、大

二、大

三、大四以及研究生，其中有15%的是大一；14%的是大二；35%的是大三 ；22%的是大四；還有14%的是研究生。其中來自農(nóng)村的占34%；來自區(qū)縣的占32%；來自城市的占54%。她們的月生活費(fèi)的情況是9%的是500元以下；37%的是500—800元；37%的是800— 1000；17%的 是1000元以上。因此，大學(xué)生在購買化妝品的時(shí)候，也不得不考慮自己的經(jīng)濟(jì)承受能力，不能盲目的為了追求時(shí)尚美觀而不考慮自己的自身?xiàng)l件。

4.2.1 你覺得保養(yǎng)皮膚重要嗎？

在問及覺得保養(yǎng)皮膚重要不的情況下：有74%的同學(xué)認(rèn)為這是重要的，8%的同學(xué)認(rèn)為不重要，還有18%的認(rèn)為無所謂。由此我們可以看到有絕大多數(shù)的同學(xué)認(rèn)為保養(yǎng)皮膚是相當(dāng)重要的，也由此延伸出下面兩個(gè)問題。有45%的是每天使用，17%的是經(jīng)常使用，35%的人是偶爾使用，3%同學(xué)是從來沒有用過的。而對(duì)于你從什么時(shí)候開始使用化妝品這個(gè)問題上，有1%是從就開始使用，9%是從中學(xué)開始的，40%的是高中開始，48%是是從大學(xué)開始。由此看來同學(xué)們開始使用的絕大多數(shù)是從高中和大學(xué)開始的。從后面這兩個(gè)問題也證明大學(xué)生還是都很重視皮膚的保養(yǎng)的。除此外10題的數(shù)據(jù)

4.2.2購買行為

對(duì)于理想的購買場所，選擇在商場或超市專柜購買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到48%；選擇在化妝品專賣店購買的 占44%，在網(wǎng)上購買的為2%；而在美容院購買的僅為3%。由此我們可以分析得出的結(jié)果是，對(duì)于選擇購買化妝品的時(shí)候大家主要關(guān)心的是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，因?yàn)?2%的同學(xué)都會(huì)選擇在專賣柜或者是專賣店購買化妝品.對(duì)于一般購買化妝品的價(jià)位，選擇50元以下的有13%；50—100的有49%；100—150的有33% ；150元以上的僅有3%。我們可以得出,大學(xué)生對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度，說明她們心中心中仍有貪便宜的心理存在，并且這點(diǎn)也告訴我們大學(xué)生能夠接受的價(jià)格還是很有限的，這一點(diǎn)不容忽視。另為大學(xué)生對(duì)于月化妝品消費(fèi)總額占月生活費(fèi)的多少這個(gè)問題上也可以證明上面得出的結(jié)論，10%以下的占41%，10%—15%的占44%，15%—20%的占11，20%以上的僅占2%，由此看出大學(xué)生們對(duì)化妝品的消費(fèi)

還是盡量量入為出的，是比較理智的。

4.2.3購買心理

在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上，選擇‘在原價(jià)的基礎(chǔ)上打折’占62%‘有美容老師定期指導(dǎo)’占20%；‘累積積分獲得長期優(yōu)惠’占5%；‘買一贈(zèng)一或送相關(guān)產(chǎn)品’占10%。

是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征，是值得我們?cè)俅慰紤]的問題。比如我們?cè)谧稣{(diào)查以前曾有‘堅(jiān)持不打折、維護(hù)品牌形象’的計(jì)劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象，而學(xué)生對(duì)我們長期的品牌優(yōu)惠似乎并不敏感，例如積分換獎(jiǎng)品或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在針對(duì)大學(xué)生化妝品的營銷行為上，不能死守價(jià)格陣地，應(yīng)該放長線，用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來刺激消費(fèi)，我們覺得這是針對(duì)學(xué)生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫，這些方式更能吸引大學(xué)生這一消費(fèi)群體的眼球。

在最常使用的化妝品這一問題上，選擇‘粉底液’的占%；‘防曬霜’占46.3%；‘洗面奶’占45.7%；‘化妝水’占44.7%；‘面膜’占41.4%，‘眼霜’占16.7%，‘抗痘產(chǎn)品’占，‘BB霜’占，‘還有其他很多’占。我們看到，唇彩的需求量是最大的，原因何在？我們分析為，使用唇彩的技巧要求很低，而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗(yàn)才能正確的使用，所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去，在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo)，成為當(dāng)務(wù)之急。

但從這里看來，似乎和剛才提到的‘學(xué)生對(duì)長期的品牌維護(hù)工作（講座）并不敏感’形成矛盾，事實(shí)上，這里并非矛盾，我們分析，學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)講座并不存在直接的需求，但需要一些化妝技巧的指導(dǎo)，其實(shí)也是一種間接的需求，進(jìn)行指導(dǎo)其實(shí)還是需要舉行講座來完成。而當(dāng)被問及‘一般通過什么途徑了解某一款化妝品的’時(shí)候，%的人選擇通過朋友介紹，30.9%選擇通過廣告介紹，有16.5%的人是通過雜志，有%是通過推銷員。這說明了學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的化妝信息獲取量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們都知道化妝技巧通過書本，是很難正確的傳達(dá)。學(xué)生潛意識(shí)的需求，我們應(yīng)該去盡力滿足。討好消費(fèi)者，他們才會(huì)更自覺的掏腰包。

在對(duì)于所使用的化妝品有哪些要求這一項(xiàng)中，有6%的人認(rèn)為是含有天然成分；28%的人認(rèn)為是要有效果；44%的人認(rèn)為是口碑要好；14的人認(rèn)為是不能是雜牌子，2%的人覺得是價(jià)格要適中。

如圖所示：

從這里我們可以看出，大學(xué)生最需要的還是對(duì)美容知識(shí)和美容的渴望，其渴望植為40%以上，同時(shí)也很希望有些產(chǎn)品回饋。這與大學(xué)生的消費(fèi)實(shí)力也有關(guān)系。

4.2.4品牌認(rèn)知

對(duì)于化妝品更換頻率的問題上：經(jīng)常的人數(shù)占13%；偶爾的人數(shù)占12%；從不更換的人數(shù)占16%；看到更喜歡的就換的人數(shù)占 37%。由此可見大學(xué)生對(duì)于使用的化妝品的變更頻率不是很多，處于一個(gè)比較穩(wěn)定的情況，當(dāng)然除去一些特殊的原因。當(dāng)問及購買化妝品會(huì)首先考慮那一項(xiàng)時(shí)，有%覺得是品牌，%覺得是功效，%覺得是價(jià)格，%覺得是包裝，%覺得是廣告，%覺得是時(shí)尚。問卷中的另一個(gè)問題也可以體現(xiàn)出大學(xué)生對(duì)于化妝品的品牌認(rèn)知程度就是‘你覺得你正在使用的產(chǎn)品效果如何’，%認(rèn)為很好，%%認(rèn)為一般，%認(rèn)為沒效果，%認(rèn)為不好。

由此可見，大學(xué)生對(duì)購買化妝品還是很盲目的，這源于大學(xué)生對(duì)化妝品知識(shí)的了解很少以及大學(xué)生缺乏經(jīng)驗(yàn)。

4.2.5使用化妝品的原因

由于在這個(gè)激烈競爭的世界里每個(gè)人做事情都是有一定的原因和目的的，由于我們這次

調(diào)查是關(guān)于女大學(xué)生對(duì)于化妝品的使用情況因此我們不得不討論大學(xué)生為何要使用化妝品的原因。由此在‘您是出于什么樣的原因要使用化妝品’的回答中有%覺得是習(xí)慣，%的人覺得是為了美觀、更自信，%的人只是在適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)下皮膚，%的認(rèn)為是追隨潮流，%的是為以后的工作打下基礎(chǔ)。從此問題可以看出。另為在問卷中的另一項(xiàng)問題‘您一般在什么樣的情況下化妝’，回答日常生活的占%，回答面試的占%，回答與異性約會(huì)的占%，與朋友逛街的占%,另外回答需要化妝的情況下的占%。

5、總結(jié)

愛美之心人皆有之，通過一些化妝品來化妝，的確能讓人變得美一點(diǎn)，我們不反對(duì)適當(dāng)?shù)?化妝，但也不提倡奢侈的買化妝品來化妝。調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)一年花在買化壯品的錢就要了好多，什么夏天要買防曬霜、洗面奶、面膜等，冬天要買擴(kuò)膚霜、護(hù)手霜、唇膏等，平時(shí)出門要口紅、上粉、美眉等，總之那化妝品的種數(shù)多得數(shù)不清。透過這—層的消費(fèi)，我們看到在思想上創(chuàng)新方面她們的勇氣是值得肯定的，但同時(shí)我們更應(yīng)該看到她們?cè)谛袨榉绞降牟蛔?，眾所周知，大學(xué)生屬于無自身經(jīng)濟(jì)來源的消費(fèi)群體。這就是消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后?？偟膩砜?，重慶女大學(xué)生化妝品市場的前景是樂觀的，色彩地帶應(yīng)該抓住春秋這兩個(gè)銷售旺季在宣傳和促銷活動(dòng)上下功夫，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)觀是不成熟的，這意味這存在更大的商機(jī)，就看我們?cè)趺慈フT導(dǎo)。在實(shí)際的宣傳中，我們應(yīng)該堅(jiān)定他們的購買決策，第一步是關(guān)鍵，一旦學(xué)生消費(fèi)者形成品牌忠誠度，則很難在短時(shí)間內(nèi)去改變因此，我們提倡適當(dāng)?shù)馁I化妝品，不提倡奢侈的買化妝品，同學(xué)們也不要盲目性的追求美，而忘記了自然的美。

第五篇：化妝品項(xiàng)目掙錢情況

本篇文章通過實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)介紹了在化妝品店經(jīng)營中的細(xì)節(jié)問題，并提供了很好的開化妝品店的一些方法，是香港移花宮化妝品加盟店內(nèi)部管理資料，由非常資深的行業(yè)專家周小強(qiáng)先生寫成，一經(jīng)發(fā)布就被瘋狂轉(zhuǎn)載，被作為是開化妝品店的實(shí)戰(zhàn)操作圣經(jīng)。

很多人開始開化妝品店時(shí)都很不錯(cuò)，只是做著做著，客人就流失了，生意也下降了，最終的結(jié)局都是虧損倒閉了?？纯催@市場，這些店家?guī)缀跬ń侄际?！其?shí)化妝品店是很好做的，現(xiàn)在也是屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，因?yàn)楹芏嗳硕奸_始注重保養(yǎng)了，護(hù)膚的觀念也越來越重，我想五年后，化妝品的市場比現(xiàn)在要大五倍！而處在中間的化妝品店，尤其是化妝品加盟店的規(guī)模和市場份額，還會(huì)比現(xiàn)在要大二十倍！這些只是數(shù)據(jù)，有興趣的可以上網(wǎng)核實(shí)，詳細(xì)的就不在此說了?；氐秸}，繼續(xù)討論正確的經(jīng)營化妝品店要怎么做。

移花宮化妝品店對(duì)于經(jīng)營管理這一塊，已經(jīng)有20年的歷史了，這其中歷史了很多的風(fēng)浪，也接待了各色各樣的顧客，顧客的各種各樣的要求都領(lǐng)略來。擁有了很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我們就給大家講解一下化妝品店經(jīng)營的實(shí)質(zhì)問題，在很多店主看來，都很希望在開業(yè)的那一天紅紅火火，假如說開業(yè)的那一天如果沒有做到兩萬的話，就會(huì)覺得很失望，在我看來，開化妝品店的生意好壞，并不能只看開業(yè)的當(dāng)天。當(dāng)然了，假如開業(yè)的那一天準(zhǔn)備得好的話，開當(dāng)?shù)臅r(shí)候不要說２萬，以前移花宮10萬都做過。其實(shí)開業(yè)的好不是不能評(píng)價(jià)以后的，雖然它也有一定的影響力，但是，這也并不是主要的問題。這就要說到化妝品店的本質(zhì)，它是做回頭客的，我們是要靠回頭客來增加我們的營業(yè)額，并非是靠一些炒作，或是促銷！這是許多化妝品店促銷沒有效果的最根本的原因。

下面我們就來說一下為什么要這么說，首先我們要知道顧客的心理，顧客到我們的店里來，她是為了自己更加的美麗出眾，并不是購買化妝品，假如說你只是用一些促銷，或是價(jià)格來吸引你的顧客，那以我多年的經(jīng)驗(yàn)告訴你，你的顧客，在不久的將來，肯定會(huì)跑到別人那里去的，原因就是別人給她提供了很好的美麗方案，而你這里沒有，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)，別人的價(jià)格也許會(huì)比你的貴10%，你還沒脾氣！消費(fèi)者，尤其是我們的女性消費(fèi)者，當(dāng)然了，在購買化妝品的時(shí)候價(jià)格是有一定的影響力，但這并不是決定因素，有很多的化妝品店主主要做價(jià)格競爭，到最后是沒有了利潤，沒有很好的服務(wù)，更沒有能力做產(chǎn)品更新，強(qiáng)果就是我們先前說的，業(yè)績?cè)絹碓讲?，貨品慢慢變少，人員也是如此，這樣業(yè)績會(huì)更差，這樣惡性循環(huán)，結(jié)果大家都知道了。

大家要注意了，一個(gè)惡性的循環(huán)，主要是你一開始的決策引起的，如果你的決策是不對(duì)的，惡性循環(huán)那是必然的現(xiàn)象，這只存在快慢的問題，這期間技術(shù)上的調(diào)整或是技術(shù)上的改進(jìn)，可能會(huì)讓結(jié)果慢一點(diǎn)出現(xiàn)，但一定不會(huì)避免錯(cuò)誤的決策引起的業(yè)績下降！一定要記住這一點(diǎn)。因此，決策是對(duì)與錯(cuò)，是非常重要的。開化妝品加盟店的好處在于，都是公司做決策，它可以用它多年的經(jīng)驗(yàn)為很多商店保駕護(hù)航，這就是化妝品加盟店的價(jià)值所在。假如你想要加盟化妝品公司，最好的一個(gè)方法就是看它有沒有樣版市場，尤其是招部這邊有沒有4家以上的樣板店，而且這些店還不能放成本低的地方！一定要謹(jǐn)記哦！只有樣板店放在成本高的地段都是有賺錢的，同樣的，如果放在成本低的地方風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)少，可要記住咯，樣板市場才有說服力，任何放在辦公室的樣板間裝修得再漂亮，公司就算再富麗堂皇假如沒有樣板市場，或是說直營店不在地段昂貴的地段的話，就可以不用考慮了！這個(gè)道理非常的簡單，自己都沒有旺地段的店，可以說都沒有成功過，還做什么加盟呢！

那么假如自己開店呢？那決策要怎么做呢？我們?cè)谶@里給大家提供一個(gè)比較實(shí)際的方法，那就是可以從客人和公司的平衡來做決策。那具做又要怎么做呢？那我們就簡單的舉個(gè)例子，比如說定價(jià)決策，一個(gè)市面上100元的東西，如果說成本是50元，我們賣出去是可以得到50元的毛利是吧！假如說是獨(dú)家的話，我們是不是可以賣120元呢？多得那么70元！我想，很多人都是覺得有道理的，這個(gè)說得很對(duì)，不過要有一個(gè)前提，那就是我們要考慮一下，盡管是本地沒有，那其它地方有沒有呢？現(xiàn)在這個(gè)地方?jīng)]有，以后會(huì)不會(huì)有呢？假

如說你拿捏不住，還是老實(shí)定價(jià)100元。避免你的競爭對(duì)手鉆空子，假如賣價(jià)過高，一旦競爭者引進(jìn)，顧客就沒了，以前賺的利潤遠(yuǎn)不夠把顧客拉回來！惡性循環(huán)就發(fā)生了！

現(xiàn)在又到了同學(xué)提問的時(shí)候了，肯定會(huì)有人問，假如自己經(jīng)營的品牌競爭者同樣有的話，在策略上又要考慮什么呢？那么好，假如進(jìn)貨50元的東西，大家都是在賣相同的產(chǎn)品，如何定價(jià)呢?是不是就可以賣60？直接讓競爭都不好看？可以沒問題，競爭者也許比您的要貴10元，也許會(huì)更多，不你賣2瓶，他只要賣一瓶就可以了。何況假如他夠狠，賣55元，你跟嗎？如果跟吧！最后會(huì)波及到其它的一些品牌，到最后大家都沒有了利潤，這就看誰能夠撐到最后咯。沒有了利潤和新品，如果你是開化妝品店的，一定要記住這句話，很快就會(huì)進(jìn)入惡性循環(huán)！

那我們到底要如何做定價(jià)的策略呢？根據(jù)成本利潤和競爭情況進(jìn)行定價(jià)這才是比較科學(xué)的。有自有品牌的，比如說移花宮和屈臣氏，他們都是有自己的產(chǎn)品，做定價(jià)策略時(shí)就簡單和有效得很多！如果沒有自己品牌的，假如競爭對(duì)手有的話，那按照成本和利潤合理的幅度定，就是說你得估算競爭者定價(jià)來定，一般是不能低于他5%是他可以接受的，除非說你覺得你可以一口能吃完他，要不然你就不要挑起戰(zhàn)爭了，假如說你定價(jià)比他的低，戰(zhàn)爭一旦開始了，就沒有什么回頭路了。假如說競爭對(duì)手沒有了，那也不能太高，50的定價(jià)100就可以了，多定10%或者20%會(huì)給后期帶來風(fēng)驗(yàn)。

看吧，一個(gè)定價(jià)就那么多學(xué)問，那產(chǎn)品配置呢？采購呢？宣傳策略呢？人員培訓(xùn)呢？客戶服務(wù)呢？這些同樣不能出錯(cuò)！每一個(gè)地方出錯(cuò)，要么降低之前正確決策的價(jià)值，要么讓商店進(jìn)入惡性循環(huán)！因此開化妝品店，首先搞好決策工作。那么多的化妝品加盟店做得那么好，就因?yàn)闆Q策科學(xué)。要謹(jǐn)記，經(jīng)得住市場檢驗(yàn)的決策或經(jīng)驗(yàn)，都是經(jīng)典的。

如果不幸出現(xiàn)惡性循環(huán)如何是好？不必?fù)?dān)心，有方法出來救的，而且搞好化妝品店的生意也沒有那么難，只要跟著方法和原則，生意就能做得起來。一個(gè)店一年掙幾十萬是可以的。不過篇幅關(guān)系，下一節(jié)再討論這些問題，如果想要了解更多信息的也可以登錄進(jìn)行學(xué)習(xí)，也可以加QQ1983838360互相交流。原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。