第一篇：加油站站長(zhǎng)的崗位職責(zé)

加油站站長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作。

2.負(fù)責(zé)本站經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，組織好經(jīng)營(yíng)商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存工作，了解市場(chǎng)，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，保障供應(yīng)，確保質(zhì)量，提高銷量。

3.加強(qiáng)核算，分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，控制費(fèi)用支出，降低商品損耗，提高效益。

4.落實(shí)加油站安全生產(chǎn)責(zé)任制，開(kāi)展安全教育，完善安全設(shè)施，落實(shí)安全措施，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

5.熟悉加油站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力，堅(jiān)持每日指導(dǎo)，監(jiān)督，檢查員工工作。

6．組織員工開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)加油站和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀加油員活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

7.負(fù)責(zé)站內(nèi)思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì)，保持良好站風(fēng)和站容站貌。

8.管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施，組織人員經(jīng)常維護(hù)、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。

9.秉公辦事，做好站內(nèi)員工的考核、分配工作，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性.10.在公司授權(quán)范圍內(nèi)，處理站內(nèi)外日常事務(wù)，重大事件及

時(shí)上報(bào)并協(xié)同處置。

第二篇：站長(zhǎng)崗位職責(zé)(加油站)

1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作。

2.負(fù)責(zé)本站經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，組織好經(jīng)營(yíng)商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存工作，了解市場(chǎng)，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，保障供應(yīng)，確保質(zhì)量，提高銷量。

3.加強(qiáng)核算,分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),控制費(fèi)用支出，降低商品損耗，提高效益。

4.落實(shí)加油站安全生產(chǎn)責(zé)任制，開(kāi)展安全教育，完善安全設(shè)施，落實(shí)安全措施，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

5.熟悉加油站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力，堅(jiān)持每日指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工的工作。

6.組織員工開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)加油站和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀加油員活動(dòng)，不斷提髙服務(wù)質(zhì)量。

7.負(fù)責(zé)站內(nèi)思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì)，保持良好站風(fēng)和站容站貌。

8.管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施，組織人員經(jīng)常維護(hù)、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。

9.秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核、分配工作，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性。

10.在主管公司授權(quán)范_內(nèi)，處理站內(nèi)外日常事務(wù)，重大事件及時(shí)上報(bào)并協(xié)同處置。

第三篇：副站長(zhǎng)崗位職責(zé)(加油站)

1.副站長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)協(xié)助站長(zhǎng)工作，在站長(zhǎng)外出時(shí)有權(quán)代理站長(zhǎng)處理一切事務(wù)。

2.副站長(zhǎng)必須服從單位的工作安排，認(rèn)真完成單位交給的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行其義務(wù)，完成其崗位職責(zé)。

第四篇：加油站站長(zhǎng)

加油站站長(zhǎng)個(gè)人事跡匯報(bào)演講

剛到加油站的時(shí)候，一切都很新鮮，可時(shí)間一長(zhǎng)，更多體會(huì)到的是辛苦：工作環(huán)境的偏僻，工作內(nèi)容的單調(diào)乏味，業(yè)余生活的寂寞枯燥，特別是冬天夜里上班，寒冷、困倦、孤獨(dú)，曾經(jīng)讓我產(chǎn)生過(guò)放棄的念頭。然而，能吃苦是大山人的本色，我堅(jiān)信：只要肯付出，終有回報(bào)。

碧雞加油站是西南地區(qū)的第一家“五星級(jí)加油站”，但在2002年，由于社會(huì)加油站的前堵后截，碧雞加油中心的銷量每況日下，全年銷量?jī)H9000多噸。組織上讓我擔(dān)任碧雞加油中心站長(zhǎng)，在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前，我輾轉(zhuǎn)反側(cè)、認(rèn)真思量：一個(gè)勞務(wù)工站長(zhǎng)，能管好五星級(jí)加油站嗎？我在心里不止一次地告訴自己：張守旗，碧雞五星級(jí)加油站是中石化紅土高原上的一面旗幟，你要守住這面旗！

抓管理、促規(guī)范，破舊立新

不干則已，干就要干出個(gè)樣子來(lái)。加油八步法是我們加油站工作的一個(gè)重要流程，針對(duì)這種情況，我在班前會(huì)上用小品的形式，從不同的角度，模擬客戶要求，對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)變能力訓(xùn)練，帶動(dòng)了員工加油八步法的練習(xí)熱情和積極性。經(jīng)過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練，一張張謙和的笑臉，一句句發(fā)自內(nèi)心的文明用語(yǔ)，一整套規(guī)范的服務(wù)動(dòng)作，使客戶對(duì)我站的服務(wù)連連稱贊，刮目相看。隨著客戶滿意度的提高，又重新贏回了失去的客戶，逐步在競(jìng)爭(zhēng)中贏回了主動(dòng)，日銷量不斷上升。

真情塑造服務(wù)品牌

一次，在與一位來(lái)自大理的駕駛員交談中得知，長(zhǎng)途駕駛員常年一人在外，除飽嘗長(zhǎng)途駕車的疲憊外，心中也有許多孤獨(dú)與寂寞。出門在外很想多交幾個(gè)朋友，這個(gè)信息讓我找到了發(fā)展忠誠(chéng)客戶的突破口。于是，我向員工下達(dá)任務(wù)，要求他們每天至少要與15個(gè)客戶成為朋友，并要建立詳細(xì)的客戶檔案，經(jīng)常保持聯(lián)系，從而不斷調(diào)整完善我們的服務(wù)。

一年來(lái)，全站員工都達(dá)到了這個(gè)要求，有的員工已經(jīng)有了30多個(gè)客戶朋友。根據(jù)他們的要求，我們?cè)诩佑驼景惭b音響；播放優(yōu)美的輕音樂(lè)；設(shè)置了駕駛員休息室，他們可以在里面看電視、打牌、下象棋；我們還搞起了投飛鏢、猜燈謎比賽，對(duì)調(diào)節(jié)駕駛員的情緒起到了很好的作用；針對(duì)長(zhǎng)期在外的客戶，我們每天提供天氣預(yù)報(bào)信息，免費(fèi)提供藥品，免費(fèi)為客戶洗座套、衣服等服務(wù)；油品緊張期間，我們?yōu)殚L(zhǎng)途汽車開(kāi)設(shè)加油綠色通道…… 很多駕駛員都說(shuō)：“在云南境內(nèi)上千公里的320國(guó)道上，碧雞加油中心最有人情味，來(lái)到加油站就能感受到像回家一樣的溫暖?！?/p>

心系員工，情牽油站

去年3月，一位員工生病住院一個(gè)多星期，我堅(jiān)持每天利用工作之余到醫(yī)院照顧她，為他洗臉洗腳，并帶去可口的飯菜。他拉著我的手說(shuō)：“張站長(zhǎng)，你比我的親人還要親，你這樣關(guān)心員工，我沒(méi)有理由不好好干?！?/p>

節(jié)假日是值班員工不能與家人團(tuán)聚的時(shí)刻，他們渴望在崗位上也有一份過(guò)節(jié)的氣氛，每當(dāng)此時(shí)，我都親自買菜下廚為他們做上幾個(gè)拿手好菜，并組織聯(lián)歡，讓他們?cè)跉g歌笑語(yǔ)中體味加油站這個(gè)大家庭的溫暖。

我當(dāng)過(guò)6年員工，也是一個(gè)從大山中走出來(lái)的打工仔，我深知加油員工的心理需要。從我當(dāng)站長(zhǎng)以來(lái)，我始終堅(jiān)持做到和員工以心換心：?jiǎn)T工做錯(cuò)事，我從不當(dāng)人面大聲斥責(zé)，而是告訴他們正確的方法，保護(hù)他們的自尊心；夏天，我買來(lái)驅(qū)蚊器和藥片，放到員工的宿舍里；冬天，我為場(chǎng)地的員工送取暖水袋和棉手套…… 他們?cè)陉P(guān)愛(ài)和溫暖中認(rèn)真工作，員工隊(duì)伍形成很強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和親和力，2004年完成銷量2萬(wàn)8千噸，比2003年1萬(wàn)3千頓翻了一番還多，創(chuàng)造了五星級(jí)加油站的新的輝煌。

第五篇：加油站站長(zhǎng)

總結(jié)還是得自己寫(xiě)的，我只能說(shuō)說(shuō)自己的思路

一年來(lái)**加油站在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位同仁的幫助下，在**加油站全體員工的積極配合下，**加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：

一.經(jīng)營(yíng)情況： …… 二.…… 三.……

加油站年終工作總結(jié)及明年工作思路

作者：佚名 文章來(lái)源：黃檀公文網(wǎng) 更新時(shí)間：2007-12-19 16:53:58

一年來(lái)**加油站在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位同仁的幫助下，在**加油站全體員工的積極配合下，**加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：

一.經(jīng)營(yíng)情況：

今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹(shù)立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進(jìn)入2005年，**加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)?！案叻ā庇?8輛車，一直在長(zhǎng)行加油站加油。我站從2003年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次，但都沒(méi)有談下來(lái)?？晌艺静](méi)有因此放棄，我站開(kāi)始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來(lái)我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行，“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信。”

當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過(guò)是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng)，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng)，我站員工熟記來(lái)我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公，司機(jī)加油、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。

二.內(nèi)部管理：

一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在2005年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。

今年是**路加油站和**北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹(shù)立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。

**加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)**加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問(wèn)加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定**加油站工作成績(jī)的同時(shí)，也指出了工作中的不足之處。**加油站就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。

2005年**加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。**加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題，讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。

為提高員工的凝聚力，**加油站員工過(guò)生日，**加油站會(huì)給員工買生日蛋糕，集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。

三.安全管理：

1.今年**加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時(shí)幫助加油員加油，晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油，并處理一些緊急情況。

2.牢固樹(shù)立“安全第一”思想，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。

3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。

4.每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。

5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

四.工作中存在的不足之處：

1.今年**加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是;

1).開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。

2).因應(yīng)收款的問(wèn)題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時(shí)的客戶。

2.精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。

3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。

4.管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。

5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。

五.2006年的工作思路：

1.加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，積極開(kāi)發(fā)新客戶，努力提高銷售量。

2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。

3.嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

4.加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。

5.健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。

7.在管理上推行5S管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。

2005年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。

2006年來(lái)了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個(gè)個(gè)美好的希望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞**加油站每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美好。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利，幸福安康。與大家在一起是我們**加油站全體員工不變的諾言。

一般職責(zé)

1、組織開(kāi)展加油站的各種安全活動(dòng)，負(fù)責(zé)記好安全活動(dòng)記錄，提出改進(jìn)安全工作的意見(jiàn)和建議，堅(jiān)持每班前安全講話、班中總結(jié)、班后安全總結(jié)。

2、對(duì)新工人（包括實(shí)習(xí)、代培人員）進(jìn)行班組、崗位安全教育，組織崗位技術(shù)練兵和開(kāi)展事故預(yù)案演練。

3、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，有權(quán)制止違章作業(yè)，并及時(shí)報(bào)告。

4、檢查監(jiān)督崗位人員正確使用和管理勞動(dòng)防護(hù)用品及滅火器材。

5、發(fā)生事故時(shí)，及時(shí)了解情況，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，積極救護(hù)傷員，并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

安全職責(zé)

1、貫徹國(guó)家的安全法律法規(guī)。模范執(zhí)行上級(jí)公司和加油站的各項(xiàng)安全制度，同時(shí)做好本班人員的安全教育工作。

2、熟悉突發(fā)事故處理程序，并能按照公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行妥善處理，或協(xié)助站長(zhǎng)進(jìn)行妥善處理。

3、確保本人和本班員工均能熟練使用消防器材，會(huì)使用119、110、120等應(yīng)急處理電話。

4、組織每班的安全檢查和巡回檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào)并采取措施。

5、確保當(dāng)班時(shí)的消防器材、安全警示標(biāo)識(shí)、環(huán)保器材和其他設(shè)備完好和有足夠的數(shù)量。

6、有責(zé)任制止“三違行為”。

加油站對(duì)員工工資的確定標(biāo)準(zhǔn)

作者:佚名 2005-12-12 12:16:47 來(lái)源:本站原創(chuàng)

站長(zhǎng)在公司批準(zhǔn)的應(yīng)發(fā)工資總額內(nèi)享有對(duì)本站員工的工資分配權(quán)，具體分配結(jié)果要經(jīng)公司人事部門核定后再予發(fā)放。

工資分配要堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則，重大的分配要經(jīng)過(guò)站全體職工大會(huì)或站委會(huì)通過(guò)。

加油員個(gè)人掛鉤工資基數(shù)

加油員噸油含量工資= ────────────

加油員個(gè)人月定額銷量

個(gè)人掛鉤工資基數(shù)

其他員工噸油含量工資= ──────────

加油站月定額銷量

加油員應(yīng)發(fā)工資=加油員噸油含量工資×本人月實(shí)際銷量

其他員工應(yīng)發(fā)工資=本人噸油含量工資×本站月實(shí)際銷量

特殊情況下的工資支付

員工休病假期間可根據(jù)實(shí)際情況，酌情減發(fā)工資。具體實(shí)施細(xì)則由各省銷售分公司制定。

員工休產(chǎn)假、婚假、喪假期間，可按照平均加油量計(jì)算應(yīng)發(fā)工資。

員工請(qǐng)事假期間，工資不發(fā)。

加油站站內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是什么?

作者:秦雨 2006-6-28 10:55:00 來(lái)源:重慶商報(bào)

(1)站內(nèi)地面平整清潔、無(wú)垃圾、無(wú)油污、無(wú)積水，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所保持清潔、美觀。

(2)站房室內(nèi)布置整潔，物品安放有序，貨架商品陳列整齊，窗明幾凈。

(3)保持加油機(jī)機(jī)身清潔，加油機(jī)機(jī)頂除油品標(biāo)識(shí)牌外不得放置任何雜物。

(4)員工的自行車、摩托車按指定地點(diǎn)停放，整齊有序。

(5)站內(nèi)廁所設(shè)有明顯標(biāo)志，做到清潔、明亮，無(wú)異味。

便利店作為加油站新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，在歐美國(guó)家迅猛發(fā)展。在這些國(guó)家，加油站的便利店建設(shè)日趨成熟，已形成有站就有便利店的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展程度。便利店實(shí)行統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一配送的“三統(tǒng)一”管理體制，加油站與便利店整合經(jīng)營(yíng)，已成為歐美加油站的重要特征。與國(guó)外加油站便利店相比，中國(guó)石化便利店發(fā)展也有幾年時(shí)間，可發(fā)展為什么就始終止步不前呢？

制約因素

筆者認(rèn)為，制約中國(guó)石化便利店經(jīng)營(yíng)發(fā)展中有兩大因素：加油站運(yùn)營(yíng)體制和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

首先，國(guó)外加油站與國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)體制不同。例如歐美的加油站大部分都是自助加油機(jī)，司機(jī)加完油后要到加油站便利店柜臺(tái)付錢或刷卡，這就決定了國(guó)外加油站便利店的“入店率”很高。而國(guó)內(nèi)多采取的是加油員加完油后收錢，司機(jī)根本不用下車，就可以完成整個(gè)加油過(guò)程，從而導(dǎo)致便利店的“入店率”很低，甚至可以達(dá)到零。因此，便利店裝修的再漂亮，貨品擺放的再如何整齊、豐富，沒(méi)有司機(jī)進(jìn)店消費(fèi)，也是沒(méi)有什么意義的事情。

其次，中國(guó)雖然經(jīng)歷了改革開(kāi)放近三十年的洗禮，經(jīng)濟(jì)得到長(zhǎng)足發(fā)展，國(guó)內(nèi)私家車正在逐年增加，司機(jī)這一職業(yè)也在慢慢淡化，但職業(yè)司機(jī)依舊在國(guó)內(nèi)占有很大一部分比例。對(duì)于職業(yè)司機(jī)來(lái)講，無(wú)論是從消費(fèi)水平，還是從消費(fèi)自主性上來(lái)看，沒(méi)有辦法與歐美等“生活在車輪上的國(guó)家”消費(fèi)能力相提并論。

另?yè)?jù)專業(yè)期刊上報(bào)到，便利店業(yè)務(wù)本身需要人均GDP達(dá)到3000美元以后才能快速發(fā)展，相比歐美國(guó)家的收入水平，僅以湖北省為例，人均GDP剛剛跨過(guò)2000美元這條線沒(méi)多久，因而目前整體便利店業(yè)務(wù)發(fā)展還處于起步階段。

那么，在這期間沒(méi)有什么捷徑可走呢？例如，有的加油站為了沖高便利店的銷售額，不顧企業(yè)發(fā)行加油卡對(duì)顧客的承諾，私自幫公車司機(jī)套取卡上現(xiàn)金購(gòu)買加油站便利店內(nèi)商品。公司主管部門看到加油站的銷售數(shù)據(jù)滿臉喜悅，甚至對(duì)套現(xiàn)行為睜一只眼，閉一只眼。筆者認(rèn)為此舉萬(wàn)萬(wàn)不可，并且應(yīng)該立刻禁止！殊不知，短時(shí)間的經(jīng)濟(jì)效益，會(huì)給中國(guó)石化品牌形象帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p害。

解決策略

既然便利店經(jīng)營(yíng)沒(méi)有捷徑，那么是否要坐等中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，自身不做任何努力呢？筆者認(rèn)為，此舉也不可取。中國(guó)石化便利店要發(fā)展，應(yīng)該是緊張有序，穩(wěn)步發(fā)展。主要可以從以下幾個(gè)方面著手：

一是堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)政策。筆者作為加油站便利店的直接管理者，對(duì)此有很深刻的認(rèn)識(shí)。在加油站，當(dāng)便利店剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，公司對(duì)銷售提成還沒(méi)有明確政策的時(shí)候。無(wú)論筆者如何做員工的思想工作，員工對(duì)賣水的興趣始終不大，并且還有抵觸情緒，認(rèn)為自己的分內(nèi)工作是加油，賣水只是額外增加我們的負(fù)擔(dān)。因此，每天的銷售只是寥寥幾筆，甚至還有零銷售?？梢坏┕久鞔_了10%的利潤(rùn)提成，筆者將這一政策傳達(dá)給員工的時(shí)候，便利店的銷售可以說(shuō)是發(fā)生了翻天覆地的變化。筆者所在加油站最高峰，單飲料這一品種，日銷售可達(dá)1000元。由此可見(jiàn)，偏重獎(jiǎng)勵(lì)的政策是促進(jìn)便利店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)的一個(gè)重要手段。

二是設(shè)專職人員，提高入店率。針對(duì)目前加油站普遍取消收銀員，而由員工自己收銀趨勢(shì)，我們可以采取保持員工自己收銀這一格局不變，在用工條件允許的情況下，設(shè)置專職售貨員。油品發(fā)票及IC卡小票統(tǒng)一由專職售貨員負(fù)責(zé)，目的是把顧客“請(qǐng)”進(jìn)店內(nèi)，同時(shí)也可以減輕加油員的工作壓力。在給顧客開(kāi)票的同時(shí)，專職售貨員建議顧客是否需要購(gòu)買飲料等便利店內(nèi)商品。由于專職售貨的工資與便利店銷售掛鉤，“推銷商品”也不會(huì)是空談?？梢韵胂蟾呷氲曷屎蜕唐吠其N，對(duì)便利店銷售業(yè)績(jī)的提高，勢(shì)必會(huì)起到推波助瀾的作用。

三是開(kāi)展多種業(yè)務(wù)，偏重強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。從國(guó)外“服務(wù)站”成功經(jīng)驗(yàn)可以看到，除了開(kāi)展便利店經(jīng)營(yíng)以外，還可以提供汽車美容，快餐，甚至是汽車旅館等服務(wù)。但由于國(guó)內(nèi)外加油站體制不同，在普遍觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的情況下，各個(gè)石油公司也不能急于求成，不宜短時(shí)間內(nèi)開(kāi)展過(guò)多的非油品業(yè)務(wù)，這樣一來(lái)勢(shì)必會(huì)帶來(lái)更多的負(fù)面效應(yīng)，引發(fā)一系列問(wèn)題。因此，只能逐步展開(kāi)，有條不紊的進(jìn)行?？蓮?qiáng)強(qiáng)聯(lián)合卻不一樣，由于借助了對(duì)方最優(yōu)勢(shì)的資源，取長(zhǎng)補(bǔ)短，越早開(kāi)展起來(lái)，對(duì)中國(guó)石化帶來(lái)的效益越大。武漢石油龍陽(yáng)湖加油站與麥當(dāng)勞成功的一次“聯(lián)姻”就是很好的例證。

因此便利店經(jīng)營(yíng)，有一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程。期間，我們要一步一個(gè)腳印，穩(wěn)步發(fā)展。切忌走捷徑，也不能盲目突進(jìn)。

站長(zhǎng)養(yǎng)生及職業(yè)病的預(yù)防

首先，先說(shuō)下我為什么講這個(gè)題目。

原因有2：社會(huì)壓力月來(lái)越大，工作節(jié)奏月來(lái)越快，尤其是站長(zhǎng)的生活更始亂七八糟

“身體是革命的本錢”，忽視了自己的身體健康，即使事業(yè)成功了，網(wǎng)站盈利了，你身體垮了，或者給將來(lái)留下了隱患，那你實(shí)際上是失敗的本人雖然是站長(zhǎng)，但也是學(xué)食品營(yíng)養(yǎng)出生的，就此結(jié)合自己的見(jiàn)解和大家講講自己不成熟的看法。

說(shuō)到我了，那我也順便提下孟菲斯，自我介紹下

我的群名片：孟菲斯，孟菲斯名字取自歷史古城孟菲斯，這是一個(gè)論壇的名字。孟菲斯社區(qū)是 IDC專家網(wǎng)的官方論壇。

今天的講課分2塊：簡(jiǎn)單講述“站長(zhǎng)養(yǎng)生及職業(yè)病的預(yù)防”，從營(yíng)養(yǎng)學(xué)角度闡述站長(zhǎng)營(yíng)養(yǎng)要點(diǎn) 一個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)：大家提問(wèn)，我來(lái)回答，當(dāng)然也歡迎大家參與討論進(jìn)來(lái)。

站長(zhǎng)是一個(gè)很辛苦和枯燥的職業(yè)。

(1)大部分站長(zhǎng)生活沒(méi)規(guī)律

夜里工作，白天睡覺(jué)的有

今天工作，明天睡一整天的有

幾天幾夜工作，再睡個(gè)幾天，精神委靡的有

(2)網(wǎng)站推廣很枯燥：常規(guī)推廣不可少，單調(diào)重復(fù)無(wú)味;創(chuàng)新推廣要突破，耗費(fèi)腦細(xì)胞，不斷探索不斷嘗試。

雖然是腦力勞動(dòng)，但消耗能量不比體力勞動(dòng)少

甚至更多

這些直接影響到了站長(zhǎng)的精神面貌

尤其是單刀打天下，無(wú)錢無(wú)人的個(gè)人站長(zhǎng)

(3)電腦輻射的傷害

電腦輻射的傷害對(duì)人體傷害很大

現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)了，輻射也月來(lái)月嚴(yán)重

以前說(shuō)的“鬼”也看不見(jiàn)了

為什么，因?yàn)楸惠椛涞谩盎晗巧ⅰ绷?/p>

據(jù)說(shuō)“鬼”就是人死的瞬間的電子等形成的一個(gè)力場(chǎng)

古代輻射等少，所以經(jīng)常鬧鬼

現(xiàn)在這些東西多了，所以看不到“鬼”了

說(shuō)了點(diǎn)閑話，這屬于“高科技”

不繼續(xù)扯。

但是可想而知，這些射線對(duì)人體的傷害多大。

就虛無(wú)方面，人體內(nèi)有力場(chǎng)，有腦力波，就物理方面，對(duì)人體也有很大的傷害。紅外線還能加熱呢

有這么個(gè)數(shù)據(jù)

計(jì)算機(jī)的輻射量是多少嗎?計(jì)算機(jī)的輻射量：

1、鍵盤1000V/m2、鼠標(biāo)450V/m3、屏幕218V/m4、主機(jī)170V/m5、Notebook2500V/m

物理方面：

1高血壓 2 心臟病 3 致癌

精神方面癡呆 2 情緒激化

記憶力衰退

(4)視力傷害

這點(diǎn)，大家都知道，我就不細(xì)說(shuō)了

(5)頸椎痛

站長(zhǎng)，是很長(zhǎng)時(shí)間坐著不動(dòng)，很容易頸椎痛

(6)食品方面

不少站長(zhǎng)需要應(yīng)酬，需要抽煙，喝酒，喝酒后，可能還要繼續(xù)做在電腦前工作

這樣對(duì)身體很不好

酒對(duì)胃有刺激，大家都知道的。

同時(shí)酒精對(duì)大腦也有傷害

這點(diǎn)大家可能忽視了

尤其是，喝酒后回來(lái)繼續(xù)上網(wǎng)，通宵，熬夜。

本身大腦被麻醉了，然后再通過(guò)視覺(jué)刺激，和大腦思維勞動(dòng)。

其實(shí)最受傷害的是大腦

如果經(jīng)常有這樣的情況，那么長(zhǎng)久以往

記憶力會(huì)衰退，內(nèi)分泌會(huì)失調(diào)，情緒會(huì)失常，會(huì)越來(lái)越不安，易暴躁

而且飲食方面不注意，今天有頓，明天沒(méi)頓

以上六點(diǎn)，是站長(zhǎng)這個(gè)職業(yè)給站長(zhǎng)所帶來(lái)的嚴(yán)重傷害。

以上這些，我想大家也都知道，但是不了解傷害的程度，或者沒(méi)有重視傷害的后果。

現(xiàn)在化工類工廠里的工人有這樣那樣的對(duì)身體健康的補(bǔ)貼

(長(zhǎng)期接觸化學(xué)物品對(duì)人體傷害的補(bǔ)貼)

很多

其實(shí)，我覺(jué)得站長(zhǎng)或者其他的電腦工作者應(yīng)該補(bǔ)貼更多。

前者是物理上的傷害，大家看得到

后者是精神上的傷害，比物理傷害更嚴(yán)重，同時(shí)精神傷害還間接影響到物理傷害

說(shuō)了這么多害處，估計(jì)各位心里都哆嗦緊張

心想：“真可怕，我是不是該轉(zhuǎn)行了”

我沒(méi)有言過(guò)其實(shí)，大家要引起足夠的重視，對(duì)自己的身體負(fù)責(zé)

生活節(jié)奏加快沒(méi)關(guān)系，但要把握好

這個(gè)節(jié)奏

生活不能紊亂

該工作就工作

改休息時(shí)就好好休息或者出去娛樂(lè)

登山，游泳

交游

等是比較適宜站長(zhǎng)的活動(dòng)

一張一弛，張弛有度

今天的休息是為了明天更有效率的工作

也是為了身體的可持續(xù)發(fā)展

下面講，如何避免(或者說(shuō)將傷害降到最低)剛才說(shuō)的這些傷害

(職業(yè)病介紹和預(yù)防，其實(shí)我已經(jīng)夾帶在其中說(shuō)的)生活注意規(guī)律

不提倡夜貓子

人體生物鐘是這樣的 你調(diào)整了，勢(shì)必對(duì)身體不好

最佳睡眠時(shí)間：21：00至次日5：00

21：00至23：00

從身體表層開(kāi)始放松，新成代謝，也就是我們常說(shuō)的美容覺(jué)時(shí)間

這點(diǎn)估計(jì)不僅僅是站長(zhǎng)，好多人都不能做到

23：00至次日1：00 膽推成出新的時(shí)間

1：00至3：00 肝臟推成出新的時(shí)間

如果不得不熬夜，那么可以在第2天中午及時(shí)補(bǔ)個(gè)覺(jué)

關(guān)于夜間熬夜?fàn)I養(yǎng)補(bǔ)充，我最后講營(yíng)養(yǎng)的時(shí)候一起講

(2)電腦前工作達(dá)到45分鐘時(shí)，一定要休息10分鐘

聽(tīng)聽(tīng)輕音樂(lè)，出去看綠色植物

(3)減少電腦輻射

輻射剛才說(shuō)得比較多(因?yàn)檫@點(diǎn)，大家不夠重視，所以講得多了點(diǎn)，呵呵)

菜水母(45700305)22:01:53

恩.別插嘴.如果有條件的話，電腦盡量盡量別靠墻

因?yàn)椋娔X屏幕背面是輻射最厲害的，其次是側(cè)面

靠墻就要考慮反射因素，雖然比較少，但是要考慮

這是第一點(diǎn)，從減少受輻射的面積來(lái)講的 第2，從吸收輻射方面考慮

在電腦旁放綠色植物，推薦“仙人球”

，站長(zhǎng)比較忙，自己都照料不過(guò)來(lái)，還有空養(yǎng)花花草草啊

“仙人球”生命力強(qiáng)~

不需要人照料(仙人球大聲疾呼：“MD，我容易嘛我，真會(huì)欺負(fù)人”)

很好的吸收輻射

還能凈化空氣

吸附塵埃

增加氧氣等作用

(4)如何保護(hù)眼睛

端正做姿

眼睛水平線比電腦中心略高

最好有靠背

讓頭以最舒服的姿勢(shì)放在靠背上

眼睛距離顯示器要60至70CM

工作45分鐘后，要休息至少5分鐘

尤其是動(dòng)腦筋的活，想著怎么推廣，推廣探索中

(別人用電腦看小說(shuō)看一會(huì)，都知道休息，何況站長(zhǎng)還有高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)呢)

聽(tīng)音樂(lè)，調(diào)節(jié)情緒，放松心情

輕音樂(lè)，這也是從精神曾面來(lái)放松自己

出去看看綠色植物

活動(dòng)身體各個(gè)關(guān)節(jié)

用眼過(guò)度，眼睛有干澀，灼痛感

眼睛多眨眨

不能“目不轉(zhuǎn)睛”

作好眼保健操

涉及到營(yíng)養(yǎng)維生素等方面，都最后食品營(yíng)養(yǎng)一起講

眼睛職業(yè)?。簾o(wú)非就是干眼病等等

對(duì)了，晚上上網(wǎng)，要開(kāi)個(gè)光線柔和的小燈

很重要

(4)身體關(guān)節(jié)，如頸椎病的預(yù)防

這點(diǎn)，和第3點(diǎn)講的坐姿和出去活動(dòng)基本相關(guān)

如果長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)，頸椎痛了

開(kāi)始發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，就要多注意活動(dòng)

有個(gè)簡(jiǎn)單的方法

睡覺(jué)前15分鐘，盡量后面靠墻

說(shuō)白了，就是頸椎伸值

過(guò)幾天就好了

如果已經(jīng)是老疾病了

那么就去醫(yī)院治療，由于時(shí)間關(guān)系，我只能簡(jiǎn)單談?wù)?大伙可以一會(huì)再根據(jù)實(shí)際情況提問(wèn))

(6)營(yíng)養(yǎng)調(diào)養(yǎng)

首先把胃伺候好

生活規(guī)律

1熬夜?fàn)I養(yǎng)

夜宵，水果為主

可以喝點(diǎn)小粥

少吃油膩食品

不要吃泡面

開(kāi)始熬夜前補(bǔ)充維生素B

要是覺(jué)得麻煩，直接吃”21金維它“補(bǔ)充好多維生素的當(dāng)然還是提倡食補(bǔ)

熬夜前，和熬夜后最好能泡個(gè)澡眼睛營(yíng)養(yǎng)

這點(diǎn)，也包含在熬夜?fàn)I養(yǎng)里面

白天，夜晚都適用，所以分開(kāi)講

泡茶

4，5粒決明子，2朵菊花，再另外其他一些益眼材料

泡杯溫開(kāi)始

泡杯溫開(kāi)水

剛才忘記了，還加上枸杞

決明子：清肝明目

菊花：增強(qiáng)毛細(xì)血管抵抗力，增強(qiáng)抵抗力，抗疲勞

枸杞：益精明目，含多種維生素

VA B1胡蘿卜素

等飲食營(yíng)養(yǎng)

腦力勞動(dòng)消耗很大

要補(bǔ)充蛋白質(zhì)攝入量

加強(qiáng)鍛煉身體

早餐，喝些牛奶，綠豆等

中午，要吃肉

牛肉最佳

吃魚(yú)蝦

晚上吃點(diǎn)素凈的食品

蔬菜類

夜里吃水果

香蕉，草莓

棗

由于時(shí)間關(guān)系，營(yíng)養(yǎng)分析就略過(guò)(回頭大家可以根據(jù)自己實(shí)際情況，與我咨詢，也可以給免費(fèi)配營(yíng)養(yǎng)餐)

站長(zhǎng)少喝酒

1.酒精的問(wèn)題。首先是由肝臟代謝以后進(jìn)入血液，同時(shí)刺激消化系統(tǒng)的黏膜壁以及麻醉腦部的感知神經(jīng)。

2.飲酒前可以進(jìn)行食物攝取。主要是為了食物綜合酒精，同時(shí)減少單純的刺激黏膜組織。

3.飲酒后可以進(jìn)行催吐，洗胃，加速排尿等。同時(shí)要注意補(bǔ)水的問(wèn)題。還可以食用水果，水果中纖維有效可以減慢酒精被黏膜吸收。

喝酒技巧，醒酒技巧以后有機(jī)會(huì)再討論

2.飲酒前可以進(jìn)行食物攝取。主要是為了食物綜合酒精，同時(shí)減少單純的刺激黏膜組織。

這個(gè)我有點(diǎn)意見(jiàn)

呵呵，就講這么多了。

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