第一篇：聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控報警平臺接處警演習方案

聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控報警平臺接處警演習方案

一、指導思想：

以鄧小平理論和“三個代表”為指針，以科學發(fā)展觀為指引，全面踐行和落實“為客戶服務、為社會服務、為公安基層基礎工作服務”這一宗旨，努力為客戶提供“高效、優(yōu)質、及時、準確”的安全服務。

二、演習的目的：

通過演習，檢驗聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控報警平臺運行的有效性，出警、處警隊員出警、處警的時效性、準確性以及處置警情的綜合反應、應變能力。

三、組織領導： 成立“聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控報警接處警演習工作小組”，組長由保安公司總經(jīng)理李朝林同志擔任，副組長由“110”接警中心帶班領導、保安公司副經(jīng)理何浩、睿智思博公司經(jīng)理李駿擔任，組員由相關工作人員組成。

四、具體方案：

1、時間

2012年7月

日

時

分。

2、地點

，〔由李駿負責選擇1至2戶入網(wǎng)用戶作為報警事發(fā)地點，根據(jù)工作組設定的時間、警情性質配合實施演習〕。

3、方式

A、配合演習的用戶在指導下按設計發(fā) 出報警信號。

B、警情發(fā)生時，“110”接警中心按已定模式及時通報公司處警隊員，告之其警情位置、性質，并發(fā)出出警指令。出警指令以撥打帶班員電話及值班座機方式發(fā)出。

C、值班隊員在接到報警平臺報警并確認警情后，在迅速出警的同時立即撥“110”接警中心，通報警情;值班隊員自己未判明警情不作出警處理，但接到“110”接警中心出警指令時，立即出警。

4、考核

領導小組成員于警情發(fā)生地附近觀察值班處警隊員的到達時間、處置情況、結果。

五、演習要求：

1、按公司《接處警規(guī)范流程》劃定的 中心城區(qū)自報警后5分鐘內到達者為優(yōu)，7分鐘內到達為及格，超過7分鐘為不及格。

2、按公司著裝要求著裝和佩戴裝備的為合格，著裝不整、裝備不齊為不合格。

3、按規(guī)范流程處置的為合格，不按規(guī)范流程處置的為不合格。

六、講評：

1、演習結束后由組長（副組長）對演習進行講評。

2、隊員自評。

3、對演習中存在的、出現(xiàn)的問題，在講評中予以糾正，不作獎罰。

二0一二年七月

日

第二篇：銀行報警聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)設計方案

銀行報警聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)設計方案

一、系統(tǒng)概述

1、需求分析

銀行現(xiàn)有的組織結構中，支行、網(wǎng)點、金庫、自助銀行及ATM機等設施分布廣泛，各自所處環(huán)境復雜多變，每一處場所及設備都需要有完備的安全防護措施，否則極易造成人員及財產(chǎn)的損失。目前銀行普遍采用多種措施共同防范的方法來應對可能出現(xiàn)的異常情況，從人力的投入，設備的購置到各種新技術的應用。其中視頻監(jiān)控所具有的重現(xiàn)現(xiàn)場及小范圍內的預察能力，及便捷、高效、安全性高的特點而被廣泛認同和使用。

因最初建立視頻監(jiān)控時技術及硬件條件的限制，大部分視頻圖像監(jiān)控系統(tǒng)主要功能是實現(xiàn)單個網(wǎng)點或者設備的錄像、存儲及回放功能，雖然能在一定程度上滿足基本的需要，但是隨著用戶要求及環(huán)境的不斷改變，漸漸顯現(xiàn)如下的不足之處：

（1)區(qū)域性部署為主，聯(lián)網(wǎng)程度不高；

（2)系統(tǒng)設計千差萬別，標準不統(tǒng)一；

（3)設備維護記錄不詳，匯報不及時；

（4)系統(tǒng)智能化程度不高，基本屬于被動監(jiān)控；

（5)內控監(jiān)管力度不夠，柜員操作不規(guī)范；

（6)外部安保防范體系不健全，響應不及時。

為了能夠解決目前實際運行中存在的問題，并且盡可能地滿足將來社會經(jīng)濟建設過程中可能出現(xiàn)的新需求，我們需要建立一個更先進、完善和統(tǒng)一的平臺對這些情況予以處理，以達到數(shù)字化，網(wǎng)絡化，智能化的目標。新系統(tǒng)的設計應該能夠滿足如下的基本要求：

（1)以靈活的接入方式整合現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點的圖像資源。

（2)實現(xiàn)實時圖像、聲音監(jiān)控。

（3)能夠對全市支行/儲蓄所、在行式ATM自助、離行式ATM自助、自動存款機、金庫的監(jiān)控報警圖像上傳至分行監(jiān)控中心和上屬支行分控中心進行統(tǒng)一整合和調度，實現(xiàn)集中管理。

（4)系統(tǒng)具備報警遠程控制功能。監(jiān)控中心能實時接收前端紅外、震動、移動偵測等各類報警信息，并可以顯示前端報警主機的狀態(tài)，包括主機是否布防、防區(qū)是否旁路、防區(qū)是否報警等，并通過網(wǎng)絡控制前端報警主機撤布防。

（5)能夠在電視墻或任意一臺指定的PC機上隨時調看并控制任意所轄監(jiān)控點的圖像。

（6)能夠對圖像信息進行分類、分級，實現(xiàn)權限管理。

（7)支持燈光、圖像報警聯(lián)動；實現(xiàn)遠程燈光、門禁、空調等控制功能。

（8)監(jiān)控中心應能對金庫(遠程異地守護)實施門禁控制；能對自助銀行現(xiàn)金裝填區(qū)等重點部位實施門禁控制或對進入現(xiàn)金裝填區(qū)等重點部位時，通過上傳信號并切換出畫面重點監(jiān)控和關注。

（9)圖像信息管理系統(tǒng)平臺應采用各種技術手段保證系統(tǒng)、信息資源的保密性、運行的穩(wěn)定性、安全性。

（10)監(jiān)控中心應具備與營業(yè)場所、金庫、自助設備等重點部位聲音復核的功能，可隨時監(jiān)聽前端現(xiàn)場聲音，并實現(xiàn)雙向語音對講。

（11)監(jiān)控中心應能對前端監(jiān)控主機進行遠程維護，及時監(jiān)控前端設施的工作狀況。

（12)具備電子地圖管理功能，并將各類報警信息與地圖結合，實現(xiàn)快速的報警響應能力。

2、系統(tǒng)設計要點：

(1)切實考慮用戶行業(yè)特點。對于安全防范性要求很高的銀行系統(tǒng)，其監(jiān)控系統(tǒng)要滿足以下幾個重要需求：

a 柜員錄像的實時性：由于柜員涉及大量現(xiàn)金點鈔活動，因此為了避免糾紛，要求其錄像速度不能低于25幀/秒(PAL制式)，或30幀/秒(NTSC制式)，以保證點鈔圖像的準確。為了滿足錄像的實時性要求，必須設立本地存儲系統(tǒng)，因為視頻線纜傳輸方式不會收到網(wǎng)絡帶寬和穩(wěn)定性的影響，能夠充分保證錄像資料的最佳畫質和速度，才能作為取證資料。

b 柜員錄像的音視頻同步性：為了起到查證的作用，要求圖像和聲音進行同步存儲，因此每個柜員攝像機要求對應一路音頻采集。

c 報警探測系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的高效結合：僅靠單純的圖像監(jiān)控，無論在系統(tǒng)功能和防范力度上，都是無法抵御銀行犯罪的巨大威脅的，因此必須利用多重防范手段建立一個全面綜合的防范體系。其中報警系統(tǒng)是目前最普遍、最有力，也是最為直接和有效的一種防范手段，可以和圖像監(jiān)控系統(tǒng)在功能上起到相互補充的作用。因此，可在營業(yè)大廳安裝雙鑒探測器，用于夜間防盜；在柜員工作臺、監(jiān)控室安裝緊急按鈕，用于緊急情況的報警。

(2)總部監(jiān)控中心的功能設計。銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目的主要是：管理需要和安全需要。因此，功能實現(xiàn)和功能設計應從這兩點出發(fā)。在保證用戶提出的“能夠任意調看各網(wǎng)點圖像、能進行網(wǎng)絡存儲、遠程檢索回放等基本功能”的基礎上，可以添加模擬電視墻顯示、集中聯(lián)網(wǎng)接警等重要功能。

(3)整體系統(tǒng)的構架。對于銀行網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，是兩個監(jiān)控層面的監(jiān)控系統(tǒng)，不僅要考慮各網(wǎng)點本地監(jiān)控系統(tǒng)的合理布設，更應充分考慮總部全局監(jiān)控的科學構架。在實現(xiàn)用戶功能要求的基礎上，盡可能實現(xiàn)集中監(jiān)管的人性化和簡便性；在現(xiàn)有網(wǎng)絡條件下，盡可能提高傳輸效率，節(jié)省網(wǎng)絡資源；當網(wǎng)點不斷增加時，系統(tǒng)更要具有靈活的擴展性和容納能力。

(4)設備選型的可靠性、成熟性、實用性，產(chǎn)品性能和技術的先進性，設備連接的標準化和開放性，建成后的維護性，以及系統(tǒng)造價的經(jīng)濟性。

二、系統(tǒng)解決方案

1、系統(tǒng)概述

深圳市美安科技有限公司作為國內領先的報警監(jiān)控綜合監(jiān)控產(chǎn)品供應商及完整的系統(tǒng)解決方案提供商，具有多年的報警及視頻監(jiān)控行業(yè)研發(fā)及系統(tǒng)方案實施經(jīng)驗。為了能夠給客戶提供最先進、最可靠、方便及易擴展的報警視頻聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，通過多個項目的成功經(jīng)驗及數(shù)年的研發(fā)，為客戶提出了一套能夠適應金融行業(yè)安全防范管理業(yè)務整體需求的現(xiàn)代化的安防綜合管理平臺，在運營、業(yè)務、設備等方面統(tǒng)一、集中管理，以實現(xiàn)以下目標：

·集中統(tǒng)一管理銀行現(xiàn)有的所有營業(yè)機構的數(shù)字錄像監(jiān)控系統(tǒng)。

·集中統(tǒng)一管理各分行、支行、網(wǎng)點營業(yè)廳的安防報警系統(tǒng)。

·集中統(tǒng)一管理自助銀行的視頻監(jiān)控與報警系統(tǒng)。

·統(tǒng)一接受、處理全部營業(yè)機構的報警信息，根據(jù)需要提供自動轉發(fā)、及時查詢等功能。

·統(tǒng)一的集成管理平臺，集中監(jiān)控、集中管理，兼容整合現(xiàn)有設備，方便系統(tǒng)后續(xù)的擴展。建立統(tǒng)一標準，完善管理流程，服務銀行發(fā)展。

針對系統(tǒng)中的各個營業(yè)網(wǎng)點，美安科技提供整套成熟的報警及監(jiān)控產(chǎn)品，可以輕松實現(xiàn)如下功能：

a 視頻監(jiān)控功能：

·多畫面監(jiān)看；

·實時錄像存儲；

·智能檢索回放和重要錄像資料備份；

·網(wǎng)絡上傳；

b 本地報警功能：

·報警后，自動啟動警號閃燈進行聲光報警，或撥打報警電話；

·聯(lián)動報警現(xiàn)場燈光自動打開，為攝像機提供照明，以便于清晰察看現(xiàn)場警情；

·聯(lián)動一個或多個攝像機自動啟動錄像功能，帶報警預錄像功能，可完整記錄整個事件過程；

·聯(lián)動智能球型攝像機自動轉動到報警區(qū)域，避免因人工操作造成時間延誤；

·具有報警日志管理功能，自動記錄報警情況和報警信息，以便今后查證。

·實時報警信號網(wǎng)絡上傳，滿足用戶各網(wǎng)點集中聯(lián)網(wǎng)報警要求。

2、系統(tǒng)結構

系統(tǒng)中各類硬件設備分為前端設備、管理平臺及網(wǎng)絡客戶端三大部分，前端所需的設備主要包含：攝像頭、各類探測器、報警配件(警號、緊急按鈕、門磁等)、數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器(EAVS)、監(jiān)視器等各種信息數(shù)據(jù)采集所需要的硬件設施，這些設備的主要功能就是將各處的視頻、音頻、報警信號、環(huán)境狀態(tài)等安防人員所關注的信息，采集并且以數(shù)字化的方式發(fā)送到監(jiān)控中心處理，同時響應監(jiān)控端的遠程操控。

管理平臺除了必備的網(wǎng)絡設備外還應有：中心服務器、報警服務器、流媒體服務器、存儲服務器、電視墻服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、電視墻，以及多個工作過程中需要的客戶終端PC。它們的作用就是處理前端發(fā)送來的各種數(shù)據(jù)，按照預定的方案對數(shù)據(jù)進行過濾和組織，最終以監(jiān)控人員容易理解和操作的形式表現(xiàn)出來。

(1)前端產(chǎn)品組成：

a 前端部分：包括攝像機、高速云臺、解碼器等視頻監(jiān)控設備，也包括紅外探測器、緊急按鈕、警號等各種報警探測設備。這部分主要負責圖像及報警信號的采集及處理。

b 傳輸部分：主要指視頻纜、電源線、控制線、報警線材等傳輸線纜，負責各種信號的傳輸。

c 本地監(jiān)控室設備：包括EAVS數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器、顯示器、操作臺等終端設備。其中EAVS數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器是系統(tǒng)的核心設備之一。它既負責圖像的監(jiān)控存儲，又擔負著將本地報警及視頻信號進行網(wǎng)絡上傳的重任。EAVS數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器可以同時處理視頻信號及報警信號，并通過此設備輕松實現(xiàn)報警視頻聯(lián)動功能，如果根據(jù)實際環(huán)境的應用需求，EAVS數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器可以擴展對講及門禁系統(tǒng)，實現(xiàn)報警、視頻、門禁對講聯(lián)動功能。

(2)總部監(jiān)控中心(110系統(tǒng)監(jiān)控中心)

通過網(wǎng)絡對所有網(wǎng)點的視頻信號、報警信號進行集中監(jiān)控和監(jiān)管。具體包括：

a 中心服務器：

中心服務器是整個網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)的核心，由計算機和中心服務器軟件組成。主要功能是對前端數(shù)字設備(數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器)、視頻工作站、網(wǎng)絡客戶端等進行統(tǒng)一集中管理，包括設備注冊認證、用戶注冊認證、系統(tǒng)內設備所屬關系配置、系統(tǒng)內用戶權限配置、集中遠程控制修改設備參數(shù)與設置和資源分配及指向服務等。

b 視頻工作站：

由計算機和視頻工作站軟件構成。負責具體連接前端數(shù)字設備，為用戶提供所有遠程視頻圖像的顯示、錄像和云臺控制等，其功能相當于一臺網(wǎng)絡數(shù)字硬盤錄像機。同時，它也作為網(wǎng)絡客戶端的視頻源，負責音、視頻圖像轉發(fā)，避免客戶段直接調用前端數(shù)字設備，造成網(wǎng)絡資源重復占用，影響傳輸效果。

c 接警管理服務器

由多媒體計算機和接警管理模塊組成。主要通過強大的電子地圖功能對所有監(jiān)控點進行坐標定位，從而實現(xiàn)電子地圖方式的集中聯(lián)網(wǎng)報警功能。當某網(wǎng)點發(fā)生警情時，除了利用安裝在網(wǎng)點內的EAVS數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器進行本地報警以外，報警信號將通過網(wǎng)絡自動上傳，啟動總部監(jiān)控中心的警號、閃燈等告警設備；系統(tǒng)自動彈出該網(wǎng)點的電子地圖，可詳細顯示該網(wǎng)點內部的具體報警方位；同時，接警圖像自動上傳顯示；信息框內顯示報警日志；如果設置了報警錄像功能，可自動將上傳的報警圖像進行存儲，以便查證。

在該主機上可添加硬件解碼設備，將網(wǎng)絡監(jiān)控信號還原為模擬信號輸出，可直接接入模擬電視墻，利用數(shù)字矩陣功能進行圖像切換顯示。

(3)網(wǎng)絡客戶端

由計算機和客戶端軟件構成。網(wǎng)絡客戶端和視頻工作站雖都是網(wǎng)絡終端用戶，但在系統(tǒng)中的定位不同?？蛻舳酥饕欠谴鎯σ蟮木W(wǎng)絡監(jiān)控用戶，適合銀行系統(tǒng)相關部門領導或其他管理部門使用?？砂惭b在普通辦公計算機或筆記本中，主要負責圖像顯示、云臺控制和遠程檢索。網(wǎng)絡客戶端的圖像源由視頻工作站提供，目的主要是避免直接調用前端數(shù)字設備，造成網(wǎng)絡資源重復占用，影響傳輸效果。如果視頻工作站未開啟，客戶端可以通過IE瀏覽器方式直接連接前端設備進行遠程監(jiān)控。

3、系統(tǒng)工作流程：

系統(tǒng)運行過程中，前端設備采集到的音視頻數(shù)據(jù)和各種報警信號在經(jīng)過數(shù)字化編碼之后，由專用網(wǎng)絡傳送到監(jiān)控中心的服務器上。監(jiān)控服務器首先對這些龐大的信息流進行處理和過濾，然后再按照業(yè)務需要自動將它們調度到不同的監(jiān)控終端上。在終端操作人員查看到對應信息后，判斷應該采取何種動作，并且通過遠程控制對前端設備進行操控(如門禁的開合、語音對話、視頻錄像等)。

(1)各營業(yè)網(wǎng)點內音視頻信號及報警信號通過傳輸線纜接入本地監(jiān)控室的EAVS數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器上，進行本地存儲，及將警情信號進行網(wǎng)絡上傳。并在相關報警或監(jiān)控區(qū)域實現(xiàn)報警視頻聯(lián)動。

(2)在總部監(jiān)控中心的中央服務器上對所有設備和用戶的進行集中管理，包括設備注冊認證、用戶注冊認證、系統(tǒng)內設備所屬關系配置、系統(tǒng)內用戶權限配置、集中遠程控制修改設備參數(shù)與設置和資源分配及指向服務等。

(3)總部監(jiān)控中心的每臺視頻工作站，按照中央服務器的任務設置，對監(jiān)控圖像自動進行分組管理，實施各種網(wǎng)絡監(jiān)控功能。

(4)系統(tǒng)管理平臺可以顯示所有銀行網(wǎng)點坐標、網(wǎng)點列表及網(wǎng)點電子地圖，可隨時對所有網(wǎng)點進行報警監(jiān)測。通過內置硬件解碼設備和數(shù)字矩陣功能實現(xiàn)模擬電視墻的切換顯示；同時，可根據(jù)需要在電子地圖上快速查找、調看網(wǎng)點圖像。

(5)其他網(wǎng)絡客戶端進行遠程監(jiān)控時，首先通過“用戶名和密碼”登陸“中央服務器”，中央服務器可根據(jù)設置好的系統(tǒng)信息，對其進行身份驗證。

(6)通過認證后，用戶進入監(jiān)控系統(tǒng)，界面中會自動顯示該用戶權限內的全部資源列表(即所能訪問或控制的所有設備的目錄)，根據(jù)列表信息輕松進行遠程監(jiān)控。

三、系統(tǒng)軟件

MoniterNET3.0是專門針對大型網(wǎng)絡環(huán)境下分散監(jiān)控場所，不同種類數(shù)字圖象設備集中監(jiān)控管理的專用平臺軟件，是一種面向業(yè)務應用服務的、全數(shù)字化、網(wǎng)絡化和高度集中管理的第三代網(wǎng)絡視頻管理平臺軟件，以滿足行業(yè)客戶高可靠性、復雜性和靈活性的視頻與安防監(jiān)控業(yè)務管理需求為主要目的，適用于大型網(wǎng)絡視頻監(jiān)控環(huán)境下對不限路數(shù)的PC架構DVR、嵌入式DVR、DVS、IP攝像機和報警設備的用戶角色、設備配置、報警關聯(lián)策略、自定義任務、電子地圖、流媒體轉發(fā)、集中存儲、網(wǎng)絡數(shù)字矩陣、視訊會議等的集中監(jiān)控與安防管理。軟件更加穩(wěn)定、安全、開放，能夠滿足當前銀行、城市社會治安、交通、通信、電力、校園、鐵路等多個行業(yè)的跨區(qū)域大中型網(wǎng)絡視頻監(jiān)控領域的各種需求和未來集成到行業(yè)大信息管理系統(tǒng)中的需求。

系統(tǒng)網(wǎng)報警平臺特有以下革命性的突破和特色：

1、系統(tǒng)安全

數(shù)據(jù)庫：使用MYSQL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，微軟的數(shù)據(jù)庫早就被用戶證實容量大，安全可靠。這里就無需贅述，同時增加數(shù)據(jù)庫備份、恢復和操作日志記錄功能，防止數(shù)據(jù)遭到惡意破壞。

多重加密：系統(tǒng)用戶密碼經(jīng)過多重加密，保證用戶安全，支持多用戶權限管理。

雙機熱備份：采用雙機熱備份技術與雙網(wǎng)技術，消除了計算機故障與網(wǎng)絡對平臺穩(wěn)定運行的影響。

2、跨界兼容

美安聯(lián)網(wǎng)報警平臺不但兼容PSTN+(GSM/GPRS)+TCP/IP+3G文字信息報警聯(lián)網(wǎng)，還兼容TCP/IP+3G的視頻聯(lián)網(wǎng)。文字信息方面，兼容歐美系的以電話線通信為主的傳統(tǒng)報警主機，以及時下國內流行的PSTN+(GSM/GPRS)的雙網(wǎng)報警主機。視頻方面，不是僅僅接收美安的E-AVS(視頻+PSTN+GSM/GPRS報警主機)的視頻，還能兼容?？?、大華等主流廠家的視頻信息，真正做到了電話與網(wǎng)絡，文字與圖像跨界兼容。

3、視頻轉發(fā)

中國普通ADSL用戶都沒有固定IP，即使使用光纖帶有固定IP的用戶，也往往有2層或以上層的分支路由。在安裝在這種沒有固定IP或公共IP底下的視頻設備，是無法直接實現(xiàn)遠程訪問的。就像手機通信一樣，手機通信必須依靠基站轉發(fā)，沒有基站，手機就是一個高級玩具。視頻轉發(fā)就是用戶監(jiān)控設備和用戶之間的“基站”，有了這個“基站”，用戶就可以隨時隨地觀看自己的視頻，再也不會因為使用動態(tài)域名時?？床坏綀D像而氣惱。

4、用戶端零配置

做過工程人的技術員都知道，國內市面流通的路由器，種類繁多，品質不一，尤其是當使用動態(tài)域名時，配置相當復雜。經(jīng)常調試不成功，既誤時又誤事，給使用者帶來諸多不便。使用美安科技MoniterNET3.0平臺，用戶端安裝簡單，用戶只需做些簡單的配置，便可以直接使用。

5、多級聯(lián)網(wǎng)

使用MoniterNET3.0只要進出端口有足夠的帶寬，理論上可以實現(xiàn)全國共享一個平臺。平臺能按預先設置的方案，在事發(fā)后0.5秒將警情分類發(fā)送到相應的接警中心。每個分中心只需一臺普通電腦、一條網(wǎng)線、一條電話線。警情上報速度快，100毫秒左右，是電話線警情傳輸速度的幾百倍，而且警情信息可以在同一時間向多達20多地方同時發(fā)送。

6、多達五種不同類型的客戶端

帶ERP功能的----運營管理平臺(C/S或B/S架構)

保安公司，公共安全機關用---接警平臺(C/S架構)

集團公司，連鎖店用---視頻電話會議平臺(C/S架構)

小區(qū)，工廠保安人員用的—帶對講功能的接警平臺(C/S或B/S架構)

帶智能家電控制的--個人用戶平臺(B/S架構)

7、報表

實時統(tǒng)計已布防/撤防用戶

及時通知中心，用戶通信網(wǎng)絡是否正常。

統(tǒng)計報告不同廠家產(chǎn)品質量，以供采購安裝參考。

統(tǒng)計報告用戶服務費是否到期

8、系統(tǒng)

數(shù)字接警：如果采用數(shù)字中繼線或網(wǎng)絡接警，幾乎不存在電話阻塞現(xiàn)象，因為1條2M的中繼線，可以取代32條模擬電話線路，而且能自動轉接，自動排序等待。實驗證明，采用一條E1的數(shù)字中繼線接警，相當于64臺兩線的接警機。

視頻接警：如果有10M獨享，100M共享的帶寬，只用來做接警服務，基本上能滿足5000個視頻接警服務。

自檢功能：系統(tǒng)以網(wǎng)絡接警優(yōu)先，無論是網(wǎng)絡或電話線路出現(xiàn)故障，系統(tǒng)立即告警，并自動轉到其他線路。同時由于有電壓過壓和欠壓保護并備有后備電源，確保平臺電源產(chǎn)生變化時仍保持平臺的穩(wěn)定運行。

9、用戶體驗

用戶體驗，是大家一直在追求的，可喜的是一家比一家的用戶體驗做得好。美安的客戶體體驗，基本圍繞蘋果、安卓兩大系統(tǒng)開發(fā)的，人機界面也采用的是這兩大系統(tǒng)的風格，操作簡單，一旦有警情，用戶收到的報警短信里有視頻鏈接地址，點擊該地址自動監(jiān)察現(xiàn)場視頻。智能家居客戶端，是本系統(tǒng)的一大特色，本著以人為本的原則，基本采用圖標化，滾動菜單等形式一看就懂，初步掌握電腦常識的用戶，也能快速操作。

10、指揮、巡防、出警

系統(tǒng)集成GPS定位系統(tǒng)、GPRS/3G通信、先進的聲音壓縮和視頻圖像傳輸技術，一方面接警中心能及時監(jiān)聽報警現(xiàn)場的聲音與視頻現(xiàn)場查看，從而較準確地判斷警情的真實性。另一方面能實時掌握巡防人員位置，一但有警情，而且是真實警情。中心能通過GPS定位，視頻等及時調遣巡防人員快速奔赴案發(fā)現(xiàn)場。既避免的過大的損失，也于案發(fā)后對案件的偵破過程起到極大的作用。

11、跨區(qū)聯(lián)網(wǎng)

在一個以省為一個區(qū)域的接警中心里，系統(tǒng)不但能以0資費，將全省各地的報警信息接受到服務器上。而且能從地區(qū)、縣市、區(qū)鎮(zhèn)、一直細分到街道，準確無誤的將該區(qū)域的事件信息發(fā)送的指定的電腦上。除接警中心外，其他接警分處，只需一臺電腦，一條網(wǎng)線，一條電話線。

12、模塊化管理

(1)系統(tǒng)平臺分：

運營管理平臺：內置ERP功能，能對公司經(jīng)營過程中的，用戶開戶、銷戶、轉移、用戶增加設備、減少設備、用戶資費管理、工程安裝等等進行經(jīng)營管理。還能對區(qū)域劃分，操作權限等級別管理。

接警管理平臺：能分8-16個坐席，報警信息自動上報到所屬接警座席上，接警員分析確認后，通知巡防人員或者110出警。

·通知公告提示，通知月租快到期用戶自動續(xù)費，接警中心所發(fā)布的新公告信息。

·靈活記錄操作員登陸系統(tǒng)與編輯操作的日志信息。

·轉發(fā)警情信息，經(jīng)中心接警員對所上報警情通過核查真實報警，就將警情信息轉發(fā)給110指揮中心出警。

視頻電話會議+接警平臺：主要針對連鎖經(jīng)營者和較大的集團用戶群體，具備視頻電話會議系統(tǒng)的大部分功能。

廣播對講+接警平臺：主要針對小區(qū)和大型工廠，用戶可以相互進行可視通話，也可以發(fā)布文字信息。此平臺屬保安公司專用，具備用戶在線統(tǒng)計，自定義警情代碼，客戶資料可編輯/打印/導出等維護功能。

(2)接入模塊：

PSTN接入模塊：接收電話聯(lián)網(wǎng)報警主機信息，支持4+

2、ContactID、SIA等主流通信協(xié)議。

GSM/GPRS接入模塊：GSM完全具備PSTN接收模塊的功能，GPRS有在線狀態(tài)顯示，圖片接收，視頻流接收等功能。

TCP/IP接入模塊：不但能接收視頻和文字信息，而且打破了區(qū)域界限，輕松實現(xiàn)一個中心能以用戶零話費的代價，實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)。

3G接入模塊：具有TCP/IP接入模塊的全部功能。

(3)中央處理模塊

視頻轉發(fā)模塊：不但能接收嵌入式DVR、DVS、IP攝像機視頻，而且能進行視頻轉發(fā)，減輕前端設備的負載，且最重要的是集成了域名解析功能。

FAX信息轉發(fā)模塊：當分中心網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時，系統(tǒng)自動轉換為以FAX方式向分中心發(fā)送信息。

短信/彩信轉發(fā)模塊：根據(jù)用戶的需求，系統(tǒng)自動把報警信息以短信的方式發(fā)給用戶，短信具備PUSH功能，點擊自動進入視頻鏈接。

存儲模塊：視頻存儲隨著視頻監(jiān)控的網(wǎng)絡化、高清化，也成為整個視頻監(jiān)控項目中的一個重要環(huán)節(jié)，存儲方案設計的好壞，會直接影響到整個存儲的性能和建設成本。為了簡化客戶的設計工作，降低客戶的存儲成本，本系統(tǒng)錄像存儲服務器，能裝8-16塊大容量硬盤。

接警模塊：支持網(wǎng)絡接警和電話接警，內置美安CONTICNET協(xié)議，可以加入用戶自定義協(xié)議，電話接警具備中繼線接警和中心機接警。

語音模塊：自動應答和錄音。

(4)系統(tǒng)還有以下優(yōu)秀特色：

a 代碼警情自定義，以及四種報警顯示方式。

b 客戶資料可編輯/打印/導出等維護功能。

c 語音催促客戶交費、停止、恢復對客戶的服務。

d 月租不足提醒、月租不足警告、暫停對客戶的服務。

第三篇：銀行110自動聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控報警系統(tǒng)解決方案

銀行110自動聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控報警系統(tǒng)解決方案

一、系統(tǒng)需求

監(jiān)控系統(tǒng)作為金融部門不可或缺的安全防范技術手段，在各金融部門的安全保衛(wèi)工作中起到了重要作用。但從目前各銀行保衛(wèi)部門所使用的技術手段現(xiàn)狀來看，110自動聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)是兩個分割的、自成體系的安防系統(tǒng)，相互間缺少統(tǒng)一規(guī)劃和技術協(xié)調，不能有效實現(xiàn)網(wǎng)絡信息資源共享，因此也無法將報警圖像等信息及時的上傳至110報警指揮中心，同時，110自動報警系統(tǒng)平臺所具備的視頻監(jiān)控功能尚未充分開發(fā)利用，其作用沒有得到全面發(fā)揮，造成了很大的資源浪費。

110自動報警系統(tǒng)中增加視頻服務功能，就是對金融系統(tǒng)原有報警及監(jiān)控系統(tǒng)進行整合，避免了重復建設、重復投資，為銀行網(wǎng)點安全防范提供多重保險，進而更加放心地以技術取代人工防范。

二、建設目標

1）通過本期工程完成原有銀行營業(yè)網(wǎng)點的報警圖像遠程視頻傳輸系統(tǒng)再改造工程，實現(xiàn)警情視頻圖像上傳到110指揮中心，第一時間掌握現(xiàn)場情況，判斷警情種類，協(xié)助公安干警第一時間了解警情、處理警情、合理安排警力的出動。

2）在收到各類報警（盜、搶或ATM燒、砸等）信息時，公安指揮中心能及時進行核實，做出應急處理和控制，將銀行人力、物力、財力的損失及由此帶來的社會影響降到最低點。

3）公安指揮中心可通過查看銀行系統(tǒng)的實時錄像或動態(tài)檢測感知錄像，為案情偵破工作提供有利證據(jù)，為挽回銀行的經(jīng)濟損失提供有利保障。

4）公安指揮中心通過點播的方式對各銀行營業(yè)網(wǎng)點進行巡察，方便及時發(fā)現(xiàn)問題，做出快速反應，為出警贏得寶貴的時間，同時變被動接警為主動監(jiān)管，取代更夫，減輕銀行經(jīng)濟壓力，規(guī)避不必要的財務支出。

5）避免因某種原因報警系統(tǒng)誤報警情，減少銀行系統(tǒng)及公安部門人力、財力的浪費。

6）經(jīng)濟性和效果相兼顧：對于銀行原有模擬系統(tǒng)的數(shù)字化改造，在保證實際效果的同時，充分利用原有監(jiān)控、報警系統(tǒng)的一些設備，節(jié)省銀行系統(tǒng)資金投入。

視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺設計方案

1.平臺結構描述

1)建立一套綜合的報警視頻監(jiān)控管理平臺，依托網(wǎng)通VPN作傳輸通道，在監(jiān)控終端上瀏覽各前端報警視頻信號，通過統(tǒng)一的界面控制所有的攝像機、視頻服務器等設備，實現(xiàn)本需求中的所有系統(tǒng)功能。

2)平臺系統(tǒng)具有自動連接功能，當網(wǎng)絡中斷后再復通，管理平臺下的所有設備應能夠自動連接到監(jiān)控系統(tǒng)并正常工作。系統(tǒng)必須具有可靠的安全機制，客戶端軟件應具有良好的操作界面，并具有圖像窗口、報警窗口、通信連接窗口、控制窗口等輔助界面。

3)為了保證整個平臺的安全性和保密性，采用C/S專業(yè)級管理架構，實現(xiàn)視頻監(jiān)控、錄像和錄像回放。4)平臺軟件的設計采用表現(xiàn)層、應用層和數(shù)據(jù)層等三層體系的標準化模塊結構進行設計，必須按照實用性、兼容性、靈活性、可靠性等基本的網(wǎng)絡管理要求進行構建。

5)應具備較強的擴容性，能隨著前端接入點的增加對平臺進行硬件和模塊的擴容，并具有可以實現(xiàn)服務器集群的技術基礎。

6)對前端圖像設備具備兼容性，包括對視頻服務器、報警主機等數(shù)字圖像設備的兼容；能夠實現(xiàn)多種模式的圖像采集、壓縮、顯示、報警聯(lián)動、控制、遠程存儲回放、遠程管理等。

2.平臺硬件

管理服務器：能為所有的警情提供統(tǒng)一的信息獲取、轉發(fā)和代理服務，并提供文件索引信息，當用戶遠程監(jiān)控、回放圖像或查詢報警信號時，視頻轉發(fā)服務器應向用戶發(fā)送所請求的索引信息。

中心系統(tǒng)管理服務器（含報警處理管理、轉發(fā)、存儲）組成。各服務器根據(jù)用途和負荷可以合并使用。

報警管理服務器：為整個平臺的管理核心，負責對整個平臺的用戶權限、設備狀況、聯(lián)動策略、電子地圖、報警信息和操作日志等進行集中配置和管理?？捎糜诓杉徒邮芟到y(tǒng)設備或報警接口提供的報警信息，并根據(jù)相關“單位”和“角色”的用戶配置進行分類、存儲、顯示和聯(lián)動操作。主要實現(xiàn)數(shù)字視頻流的集中管理功能，并為視頻轉發(fā)服務器提供相關視頻索引信息。存儲管理服務器管理的對象可以是PC服務器存儲設備，也可以是磁盤陣列或磁帶庫。

整個系統(tǒng)是由原有報警平臺和原有的各個銀行自身報警監(jiān)控系統(tǒng)改造升級而成，整個系統(tǒng)充分考慮到原有系統(tǒng)投資和現(xiàn)有系統(tǒng)的領先兩方面因素。整個綜合管理平臺是架設在網(wǎng)通VPN網(wǎng)絡上的全數(shù)字化集中管理平臺。

銀行營業(yè)網(wǎng)點的重點是將報警的視頻圖像進行視頻整合，再通過網(wǎng)絡視頻編碼器將視頻圖像進行上傳。此項目中，各個銀行網(wǎng)點均選用網(wǎng)絡視頻編碼器進行視頻圖像網(wǎng)絡傳輸，利用原有正常工作的攝像機、紅外探測器、報警主機等設備，通過網(wǎng)通VPN專網(wǎng)完成此項目的遠程網(wǎng)絡改造。

110指揮中心網(wǎng)絡接入此項目為VPN專網(wǎng)。110指揮中心為30兆光纖接入，結合報警圖像不是全實時、全部都上傳，按照概率來算，指揮中心可以滿足需要。

110指揮中心主要配置有管理服務器（包含管理、存儲、報警處理功能）、網(wǎng)絡視頻解碼器、管理客戶端電腦、報警客戶端電腦等。

視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺功能

1.報警視頻圖像功能

1)報警圖像在客戶端軟件及電視墻的實時顯示。

2)實現(xiàn)網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)的在線查詢和錄像回放，可以與實時瀏覽的圖像在同一個瀏覽平臺內進行回放。

3)個性化的瀏覽布局可實現(xiàn)1-16路的視頻監(jiān)控瀏覽，同時也可以保存布局，作為巡視組的組員實現(xiàn)輪詢。

2.警務圖像功能

1)可直接與報警設備進行連接，實現(xiàn)報警監(jiān)控圖像上傳，便于進行警務處理。

2)警情發(fā)生時，通過系統(tǒng)可直接把相關聯(lián)報警圖像進行顯示，也可以把相關聯(lián)的多級電子地圖協(xié)同顯示，鎖定出事點。

3.控制功能

1)遠程控制云臺、鏡頭等前端設備。

2)實現(xiàn)錄像、報警信息等控制。

3)實現(xiàn)報警信息聯(lián)動控制。

4.管理功能

1)所有設備進入系統(tǒng)后，自動在系統(tǒng)中被識別，并且有聲音提示。

2)當警報上傳至110監(jiān)控中心時，在客戶端上同時彈出此報警點關聯(lián)的電子地圖、實時圖像、網(wǎng)點結構圖、攝像機位置圖以及信息數(shù)據(jù)庫（包括報警網(wǎng)點名稱、主管支行名稱、負責人、聯(lián)系電話、職工人數(shù)、地址、隸屬派出所、所屬警區(qū)、保安人數(shù)、附近建筑、公交線路）等信息。

3)當有多路警情同時出現(xiàn)時，系統(tǒng)采用分頁的方式排列報警信息，可通過下拉條查詢所有報警信息。

4)所有鏡頭可通過關鍵字快速檢索、查詢。

5)支持批處理錄像計劃與報警計劃設置。

6)管理錄像存儲路徑、抓圖存儲路徑、界面顯示顏色。

7)管理電子地圖、鏡頭、電視墻、巡視組等分配和使用情況。

8)對系統(tǒng)員、操作員賬號、密碼和操作控制權限的初始化設定。

9)用戶權限分級分權限管理。

10)心跳管理，系統(tǒng)故障判斷與自恢復功能。

11)實時日志將系統(tǒng)運行狀態(tài)在線體現(xiàn)。

12)防衛(wèi)轄區(qū)（各金融網(wǎng)點大廳、門口兩路圖像）全過程監(jiān)視。

13)圖像的遠距離傳輸和數(shù)據(jù)處理。

14)防盜、防搶報警，無人職守設防及多種傳感器報警。

15)巡更職守和應急處理。

視頻監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢

1、強大的報警監(jiān)控聯(lián)動

銀行網(wǎng)點的重要辦公地點及出口都裝有多個攝像頭和報警設備。用戶在軟件上啟動布防功能，設置辦公地點夜間有人闖入功能。

CSVision系統(tǒng)支持前端鏡頭的移動偵測報警和開關量6路輸入3路輸出（I/O）報警；可以實現(xiàn)以下聯(lián)動報警反應：

1）啟動服務器對報警的鏡頭圖像進行錄像。

2）報警圖像輸出在電視墻或顯示器上。

3）給所有登錄的客戶端發(fā)出一個消息提示。

4）激活所有登錄的客戶端播放報警聲音。

5）使客戶端彈出已設置報警時要顯示的鏡頭圖像。

6）開關量報警的輸出，使鏡頭前端安置的警燈發(fā)出報警信號。

7）通過Mail或PDA等方式把圖像傳到指定監(jiān)控人員。

8）報警信號上傳的同時，在客戶端軟件上同時彈出此點的所有相關地圖和數(shù)據(jù)庫信息，包括聯(lián)系人、電話、地址、保安人數(shù)、所屬警區(qū)等信息。

9）對多路警報同時出現(xiàn)的情況，系統(tǒng)采用翻頁的方式保留報警信息，保證不丟警。

10)所有鏡頭提供快速關鍵字查詢功能。

11)提供批處理方式設置錄像條件。

2、多級矢量電子地圖、圖形化鏡頭管理

用戶可根據(jù)監(jiān)控區(qū)域繪制平面圖。在監(jiān)控軟件里添加平面圖，即可將軟件里的鏡頭根據(jù)實際監(jiān)控點拖放到地圖里的相應位置，方便用戶清楚監(jiān)控區(qū)域內的監(jiān)控點分布情況。用戶只需要在地圖上點擊要查看的鏡頭就能觀看到該監(jiān)控點的圖像。

3、獨立布局和巡視組功能

當監(jiān)控點有上百個時，每個用戶所關心的監(jiān)控點都不一樣。系統(tǒng)可為每個用戶量身訂制符合自己瀏覽的布局，每個用戶就無需每次登陸客戶端時還要尋找自己常要查看的幾個主要監(jiān)控點的畫面。

巡視組可以將多個主要監(jiān)控點的畫面自動或者手動的輪巡，可為巡視組里的每個攝像頭定義輪巡時間。巡視組里不僅可以加入攝像頭還可以加入地圖，從而減少用戶對軟件的繁瑣操作。

4、地理位置管理鏡頭

5、錄像文件快照檢索

將長時段的錄像文件生成快照，方便用戶快速檢索到所需的錄像資料。

6、自適應濾波技術

7、去交織技術

當監(jiān)控畫面中的物體高速移動時，未經(jīng)過去交織處理的畫面會出現(xiàn)模糊狀態(tài)。我公司的視頻服務器加入了去交織技術，將畫面中高速移動的物體也能清晰呈現(xiàn)。

8、強大分布式架構、多級聯(lián)網(wǎng)

服務器可以擴容到無限級數(shù)，每級服務器負責其管理的前端攝像機圖像的實時瀏覽、存儲、控制及管理下一級服務器。單服務器同時轉發(fā)400路圖像。

9、合理的網(wǎng)絡流量分配與控制

10、系統(tǒng)冗余與備份

11、雙碼流錄像

支持雙碼流技術。用戶可使用不同的碼流實時瀏覽和錄制圖像，優(yōu)化使用網(wǎng)絡帶寬，控制瀏覽質量和存儲質量。

12、錄像文件轉換

我公司采取獨立的編碼格式用于錄像，通過CSVision錄像播放器播放。為滿足客戶能使用常用的播放軟件播放錄像文件，在CSVision錄像播放器上增加了錄像文件轉換功能，可將錄像文件的格式轉換為AVI通用格式（壓縮格式有多種），方便客戶在任何播放器上觀看錄像文件。

13、心跳管理

具有大型視頻監(jiān)控系統(tǒng)不可或缺的心跳管理模塊。通過心跳管理，系統(tǒng)可以實現(xiàn)對設備、客戶端和分布式中央管理服務器工作上下文的監(jiān)測。真正實現(xiàn)系統(tǒng)自診斷、故障切換、故障弱化

第四篇：聯(lián)網(wǎng)報警協(xié)議書-樣板

協(xié)議書 根據(jù)《中華人民共和國合同法》之有關規(guī)定，甲乙雙方就防盜工程的安裝使用達成以下條款。望甲乙雙方自覺遵守： 甲方（委托方）： 乙方（被委托方）：

第一條：甲方資料/聯(lián)系方式

1、甲方單位名稱：

2、詳細地址：

3、甲方負責人：

職務：

電話：

4、報警電話：

5、其他人員應急聯(lián)系方式：

聯(lián)系人（1）姓名：

身份：

電話： 聯(lián)系人（2）姓名：

身份：

電話： 第二條：乙方的服務范圍/責任/義務：

1、乙方接受甲方的委托為甲方安裝防盜聯(lián)網(wǎng)應急設備。

2、乙方全權負責聯(lián)網(wǎng)應急設備的日常維護/維修。

3、乙方安排應急中心技術人員在維護/維修設備時，不得妨礙甲方正常的工作和生活。

4、乙方應急中心技術人員必須對甲方人員進行設備的操作培訓。

5、乙方的應急中心設備如遇升級更新，甲方應給予配合，由乙方上門調試到正常使用為止。

6、甲方使用設備如遇到不明白的問題，乙方必須在12小時內給予解答。

7、遇火警等其它突發(fā)事件時，甲方通知應急中心，應急中心有義務幫助，并且向當?shù)毓?消防/醫(yī)療等部門通報和協(xié)助處理。

8、因設備失靈或安防公司未能及時出警導致甲方財物損失的乙方按照本合同條款規(guī)定雙方協(xié)商賠償甲方實際損失額。

9、乙方對甲方損失的財物做出賠償后，甲方損失的財物的所有權即歸乙方，乙方賠償數(shù)額超出甲方實際損失數(shù)額經(jīng)認定后甲方須按2倍賠付乙方。

10、首次安裝以后，消耗品的更換由甲方負責費用（僅指電池）。第三條：甲方責任和權利

1、甲方因住所商場城的結構改造/擴建等原因影響安防設備正常工作時，有權要求乙方上門調試設備，如因擴大需增加設備，應交納相應設備的成本費用。

2、甲方必須對設備進行保護，如果人為損壞設備，一切費用自理，后果自負。第四條：乙方不予賠償?shù)那闆r：

1、因不可抗拒的因素（如：地震、水災、火災、風災、雷擊等）造成甲方損失的。

2、因人為損壞設備，甲方?jīng)]有及時通知乙方，而造成系統(tǒng)失靈的。

3、因甲方人員參與內盜或者自盜的。

4、非法物品。

5、因為盜竊者入侵而破壞的物品（僅指門窗）。

6、因為甲方電話故障/欠費導致應急中心接收不到報警信號的。

7、因甲方?jīng)]有進行設防的。

8、甲方的現(xiàn)金、古玩字畫、金銀首飾、玉器、花草，不予理賠。第五條：收費項目

1、入網(wǎng)費：

2、安全防范服務費：

3、設備租賃費：

4、設備出售費：

5、安裝調試費：

合計：小寫

大寫： 第六條：違約責任：

甲乙雙方在合同期內，如有一方終止合同，違約方要賠償對方違約金，額度為年費用50%。第七條：爭議解決：

如在合同期內雙方有爭議，均應本著友好協(xié)商原則解決，如無法取得一致，可申請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。第八條：其它部分：

1、甲方因不可抗拒因素，要求暫停服務，可先書面申請待后補辦服務手續(xù)。

2、甲乙雙方在未得到對方同意時，不得將合同權利、義務轉讓第三方。

3、甲方必須提前一個月交第二年服務費。

4、甲方不愿續(xù)簽，應把所有手續(xù)及設備交還安防公司，辦理停止服務手續(xù)后，乙方應全額退給甲方設備押金（損壞部分按等價扣除）。

5、一旦確認事故后，甲方應如實申報，如有夸大或申報不實，將由公安部門追究行為人責任。

6、甲方惡意騷擾技防中心出警兩次以上，將賠償乙方50—100元/每次。情節(jié)嚴重的依據(jù)相關法律法規(guī)送公安機關追究其責任。第九條：補充部分

第十條：合同期限及效力

本合同一式兩份，經(jīng)雙方簽字后生效，具同等法律效力。

甲方

乙方

第五篇：聯(lián)網(wǎng)報警設計方案

邵陽市金羅灣110聯(lián)網(wǎng)報警

承接單位：邵陽市誠信保安服務有限公司科技安防中心聯(lián)系方式：

設

計

方

案

0739-5453110；孫經(jīng)理：***

目 錄

第一章 系統(tǒng)要求

1、概述

2、設計原則

3、設計思想

4、設計依據(jù) 第二章 方案設計

1、聯(lián)網(wǎng)報警中心系統(tǒng)設計

2、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)工作原理

3、用戶端設備組成及特性（1）前端探測器種類有（3）技術指標

4、收中心系統(tǒng)組成及特性

5、報警數(shù)據(jù)接收主機系統(tǒng)

6、配置及報價（110聯(lián)網(wǎng)報警和監(jiān)控）

第一章 系統(tǒng)要求

1．概述

隨著我國國民經(jīng)濟和人民生活水平的不斷提高,市社區(qū)環(huán)境美化、文明程度要求的不斷提高,在全國建成了許許多多的現(xiàn)代化住宅小區(qū)。由于城市人口膨脹、外來人口的增加及煤氣和大量家用電器設備使用中的不安全因素等,對小區(qū)居民的生命和財產(chǎn)造成了很大威脅。一方面是由人為引起的破壞(如盜竊、搶劫、兇殺);另一方面是自然災害引起的破壞(如火災、煤氣泄漏)。傳統(tǒng)的建筑圍墻和防盜柵欄等簡單防護設施既破壞建筑的整體形象,也不能完全有效的阻止犯罪分子的破門而入,同時緊鎖的鐵門和護欄在發(fā)生火災、地震等緊急情況時,使人難以逃生。因此,人們越來越迫切要求采用有效的措施,以滿足日益增長的安全防范要求。為了更有效保證居民的生命和財產(chǎn)安全,在住宅、商鋪、寫字樓和住宅小區(qū)內引入了智能化的手段進行安全防范管理。目前,我國正在蓬勃發(fā)展的智能住宅的安全防范系統(tǒng)可以滿足人們安全防范的要求。智能住宅的安全防范系統(tǒng)是由防盜報警系統(tǒng)、防火(火災報警)系統(tǒng)、防燃氣泄漏系統(tǒng)、緊急求救系統(tǒng)等組成,該安全防范系統(tǒng)是家庭、住宅小區(qū)防范外來侵害和自然災害的一種最重要、最有效的手段,智能住宅的安全防范系統(tǒng)大大提高了居民自身的安全感,已成為社會治安的一個重要組成部分。

在當今高速發(fā)展的社會中,人們對自身所處的環(huán)境越來越關心,居家安全已成為當今小康之家優(yōu)先考慮的問題。當您上班家中無人,或者僅有老人孩子在家,或者您晚上在家熟睡,您必須確保家庭成員和財產(chǎn)的絕對安全。

當今世界科學技術飛速發(fā)展,報警系統(tǒng)已從當初的簡報單化、局部化向網(wǎng)絡化、集成化、智能化的方面發(fā)展。BOSCH博世聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的基本思想就是變以往的防盜門窗式的被動防范為主動防范,單門獨戶的個體防范為總體網(wǎng)絡防范,建立一個立體化、多層次、全方位、科學的24小時安全防范及服務網(wǎng)絡系統(tǒng),將物防、技防、人防有機結合,為人們提供安全、舒適、便捷的工作、生活環(huán)境。

2．設計原則

根據(jù)我公司以往設計的經(jīng)驗和考慮到用戶方的要求，結合現(xiàn)階段國內外多種品牌，多種機型在實際工作中的應用案例，充分分析各家產(chǎn)品技術。在防盜報警方面，德國BOSCH博世公司的D6600報警接收中心主機以及DS系列和CC系列的控制通訊主機，它們在綜合性能方面有較明顯的優(yōu)越性。報警中心系統(tǒng)應具備以下特點：

系統(tǒng)性——前端用戶主機的任何工作狀況都應即時迅速地在中心顯示，同時，中心主機在收到有關報警信息后，應將關資料自動顯示?？扇?、多點聯(lián)網(wǎng)。兼容性——中心系統(tǒng)應有自動兼容多種符合工業(yè)標準的通訊格式。模塊化——系統(tǒng)各部分功能，均以模塊方式存在，根據(jù)系統(tǒng)不同

階段的需求，即時組合。

平臺化——系統(tǒng)以平臺為基礎，各項系統(tǒng)功能將建立在基礎平臺

之上，提供良好的擴展空間。

實用性——要求在發(fā)生報警的情況下，即時傳輸，準確接收，并 要求操作簡單，環(huán)節(jié)少。

可行性——系統(tǒng)各部分設計合理，性能價格比優(yōu)越?？煽啃浴渴褂迷b進口專業(yè)設備?？蓴U充性——容許按需求彈性擴充。

3、設計思想

當今世界科學技術飛速發(fā)展，報警系統(tǒng)已從當初的簡報單化、局部化向網(wǎng)絡化、集成化、智能化的方面發(fā)展。報警中心系統(tǒng)也由當初的單一電話線連接方式向多種傳輸線路（ISDN、DDN、ATM）方向發(fā)展，作為報警網(wǎng)絡的核心部分——報警中心系統(tǒng)的初建設計更加顯得尤為重要，作為一個網(wǎng)絡部分的核心，其應具有以下特性： 1． 中心系統(tǒng)可接收多種符合工業(yè)標準通訊格式的前端設備。

2． 隨著中心系統(tǒng)功能的逐步完善，中心系統(tǒng)主機需具備隨用戶增加而擴充的硬件冗余接口。

3． 在系統(tǒng)發(fā)生任何突發(fā)故障時，系統(tǒng)主機仍應能夠獨立工作，并且顯示相關的故障信息和報警信息。

4． 主機系統(tǒng)應緊跟技術發(fā)展水平，具備較強的升級能力。

5． 硬件、軟件具備較強的擴展性，以便適應系統(tǒng)擴展成多級聯(lián)網(wǎng)方式。

6． 中心系統(tǒng)需具備較高的智能化，能夠判斷所接收到的信息類型，并能根據(jù)其類型分為人工／自動處理方式。

同樣，作為用戶前端的控制主機設備，現(xiàn)今的技術發(fā)展也處于了一個較先進的階段，已從當初較簡單的模擬判斷電路，發(fā)展為較先進的以微處理器為核心的數(shù)字化電路。功能更多，操作更簡單。其應具備以下特點：

１、廣泛性---前端用戶主機功能多樣、豐富，適應不同用戶群的需求； ２、簡單化---對于普通用戶應提供一個良好的人機操作界面；

３、網(wǎng)絡化---用戶主機可根據(jù)其通信線路與中心主機系統(tǒng)實施聯(lián)網(wǎng)，即時傳送有關信息。

4、設計依據(jù)

JGJ/T16-83 建設部《建筑電氣設計技術規(guī)程》

JGJ/T16-92 建設部《民用建筑電氣設計規(guī)范》?

GBJ232-82 建設部《電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范》

GA/T75-94 中華人民共和國公安部《安全防范工程程序和要求》?

GA/T78-94中華人民共和國公安部《安全防范系統(tǒng)設計規(guī)范》

GA/T74-94中華人民共和國公安部《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》

GA/T70-94中華人民共和國公安部《安全防范工程費預算編制方法》

現(xiàn)場勘察資料及現(xiàn)場有關圖紙

BOSCH? D6600報警接收中心資料

參考博世公司有關報警接收中心主機及前端控制通訊主機技術手冊。

第二章 方案設計

1.聯(lián)網(wǎng)報警中心系統(tǒng)設計

根據(jù)上述設計指導思想，在選用器材方面充分考慮了用戶的需求，現(xiàn)將有關系統(tǒng)性能特性及設計表述如下：

完整的報警服務中心是由前端報警設備、通信信道、接警中心設備及其他輔助設備組成。它不是一個簡單的技術工程！一旦建立，將是一個長期的、不間斷的過程。最終功效是能準確、快速的為聯(lián)網(wǎng)客戶服務，預防或制止犯罪保證聯(lián)網(wǎng)用戶的人身財產(chǎn)安全不受損害。然而，從客戶單位報警系統(tǒng)的建立、入網(wǎng)，到報警后的預處理、出警、檔案記錄等的過程，是一個涉及面廣且急需溝通效率的過程。所以，“前端報警設備”+“中心系統(tǒng)軟件、硬件”+“中心的管理、服務”是保證報警服務中心長期運營、發(fā)展的三大基礎。

3樓

2.聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)工作原理

聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)由兩個部分組成，一方面是用戶前端設備，另一方面是報警接收中心設備。它們通過有關的數(shù)據(jù)傳輸線路，將兩部分連接在一起組成報警網(wǎng)絡。每個用戶前端主機可連接不同類型的探測器，而每種探測器的設置將根據(jù)用戶防范功能的不同有所區(qū)別。對于重要的周邊門、窗采用門磁開關。金融系統(tǒng)的營業(yè)窗口和值班室、金庫都將設置一些防劫緊急按鈕，位置安裝于較隱蔽處，以便遇緊急事件時觸發(fā)。對于一些區(qū)域性的防范，將采用一些紅外探測器，也可使用具有智能判別能力的防誤報三技術探測器，在24小時ATM機上安裝一些震動探測器，防止有人破壞ATM機。對于某些風險等級較高的地點，根據(jù)有關規(guī)定，將使用三種以上的探測技術。如金庫，除使用常規(guī)的門磁、緊急按鈕、三技術探測器以外，還需使用特殊探測器，如振動感應器等。

當前端用戶主機處于工作狀態(tài)時，主機可在極短的時間內檢測到前端回路發(fā)生的變化，如斷路、短路或負載值發(fā)生變化，主機根據(jù)功能設定發(fā)出聲光報警或產(chǎn)生無聲報警，同時主機自動撥號，通過電話線路將有關報警資料傳至報警中心。

報警中心接收主機之前處于待接警狀況，當接收到前端用戶機發(fā)出的撥號震鈴時，立刻響應，并開始接收前端用戶傳輸?shù)膱缶瘮?shù)據(jù)資料。接收主機將自動檢測有關的通信格式，并將其轉換為標準的RS232數(shù)據(jù)格式輸出至系統(tǒng)管理軟件，系統(tǒng)管理軟件可在規(guī)定的時間內（一般警情報警信號2S，緊急報警1S，故障報警信號4S），在顯示屏幕上跳出有關的警情類型、防區(qū)設置狀況、用戶詳細資料（包括用戶名稱、地址、聯(lián)系電話等）等相關信息，同時應用多媒體技術產(chǎn)生顏色和聲光提示，使報警中心值班警員能夠直觀、準確地觀察到事發(fā)位置，此時若點擊用戶資料，將跳出不同警情事件預處理方案，為值班人員準確地處理和調度提供了文字依據(jù)。當警情被確認，有關的警情資料將自動存檔。

當然，發(fā)生報警的機會相對較少，而平時多數(shù)信息是用戶布/撤防操作和主機定期自檢報告等。中心管理軟件將即時記錄前端每一個用戶現(xiàn)時所存的工作狀況（布防、撤防、報警），并在管理軟件顯示板中進行提示。由于采用了三級地圖系統(tǒng)，可將每一個用戶直接在轄區(qū)圖上直接標識，值班員可直觀地觀察到每一個用戶主機狀況。同時，管理軟件中的模糊查詢功能，為系統(tǒng)管理人員提供了多條件組合查詢方式，可根據(jù)警情類型、時間、用戶類別以及中心操作人員處理結果等條件進行資料匯編、打印，從而提高了整個系統(tǒng)的管理效率。

3．用戶端設備組成及特性

用戶端報警系統(tǒng)由前端探測器和報警主機組成。（1）前端探測器種類有

探測非法入侵的移動探測器，可分為被動紅外探測器、幕簾探測器、微波/紅外/人工智能三技術探測器。主要用于大廳、室內、走道等大面積區(qū)域的防護。被動紅外幕簾探測器 博世ISN-AP1-B

功能特點：

7.5米x1米幕簾式探測范圍

溫度補償

護蓋防拆開關

擁有一步探測技術(FSP)的內置微處理器

防氣流和昆蟲干擾

雙體式設計

產(chǎn)品獲得國家CCC認證

被動紅外三鑒探測器

DS835IT-CHI

功能特點：

探測范圍： DS835iT-CHI 11米*11米

最先進的一步探測技術(FSP)監(jiān)察性能：微波及被動紅外監(jiān)察*+人工智能

8層防區(qū)，包括“下視"防區(qū) 防寵物*(100磅以下)防氣流/昆蟲

外型小巧，容易安裝

CCC認證 探測周邊的門磁開關。主要用于門、窗等的防護 門磁開關 HO-03 功能特點：

防火ABS阻燃外殼

連接方式：常開,常閉

通過CCC、CE認證

額定電流：500(mA)額定電壓(VDC)：100 開啟間距：≥15 ≤

4額定功率：3(W)毛重(kgs)：10 數(shù)量(pcs)：400

包裝尺寸(mm)：300*250*320 探測打破玻璃的玻璃破碎探測器。主要用于大面積玻璃的防護。DS1101I 功能特點：

采用以微處理器為基礎的聲音分析技術(SAT)，分析與玻璃破碎相關的特殊聲頻。

環(huán)境測試電路。

CCC、UL、CE認證。

DS1101i/DS1102i 玻璃破碎探測范圍為8米半徑

DS1109i? 帶門磁開關的玻璃破碎探測器，探測范圍為3米半徑 探測振動的振動探測器。主要用于保險柜、金庫等的防護。ISN-SM-50 功能特點：

ISN-SM-50 在混凝土上工作半徑為 4 米（13 英尺）覆蓋面積為 50 m 2（164 英尺

每個振動探測器都會對物體和表面進行探測，設計非常小巧，適合安裝在狹小的空間內。

可使用 ISN-SM 系列震動探測器對保險箱、夜間存款機和自動提款機進行監(jiān)控。

對保險庫墻壁和門、保險箱、夜間存款機以及自動提款機進行全天 24 小時監(jiān)控.DIP 開關靈敏度設置

SENSTEC? 傳感器和基于微控制器的信號處理系統(tǒng)

探測煙霧的煙感探測器。適用于各種場所。

探測易燃氣體瀉漏的氣體探測器。適用于家庭。

緊急按鈕。適用于各種場所的防搶防護，尤其銀行柜臺、保衛(wèi)室等重要部門。

對射式主動紅外探測器。主要用于圍墻、走廊及大片的門窗等的防護。報警主機功能：

型號：CC408-CHI 8個無線編程用戶碼

進入和退出提示

防區(qū)鎖定

可分2個區(qū)布撤防

探測器監(jiān)測功能

可編程日間報警功能

自動布防/撤防

發(fā)送雙報告

應答機旁路

多種傳輸格式，包括Contact ID，4+2Express，CFSK，? Domestic及語音等

布/撤防來電顯示轉接

4、收中心系統(tǒng)組成及特性：

中心系統(tǒng)由報警接收主機和系統(tǒng)管理軟件組成。?

中心主機型號：D6600(1)報警接收主機功能

可同時接收32條電話線輸入的信號

同一線路卡可接收多種通訊格式

具有雙向音頻綜合監(jiān)聽功能

可選備用自動卷紙筒的內置打印機

每一條電話線可編程“輸入”及“輸出”，以供信號

發(fā)送和監(jiān)察之用

報警信息身份識別處理功能（專利注冊在進行中）

基于先進的數(shù)字信號處理技術（DSP）的超級信號

解碼能力

模塊化設計

FLASH? EPROM（電可編程讀存儲器）可編程以便于

遠程軟件升級之用

直連接口供連接計算機用

前面板的LED指示燈表示占線和線路故障等狀況

內置式電源，可輸入交流110伏或220伏

可裝入標準的19英寸機柜（可選臺式上腳架）

自動或手動操作

可儲存5000個事件

獨立的端子卡配有絕緣部件和瞬時抑制部件

UL認證（防盜及防火）

可編程蜂鳴器，當每次信號接收完畢后，發(fā)出提示音通知中心操作人員 獨立的“確認”按鈕以供手動模式中手動確認之用?

帶有電話線監(jiān)察功能

能顯示“來電號碼”(2)系統(tǒng)管理軟件功能：

A.警訊中心主要功能：

多媒體操作

多級電子地圖顯示

靈活設置的監(jiān)控界面

可自定義的打印、顯示格式

6樓

分級自動報警處理

能支持用戶和公安機關分析處理的數(shù)據(jù)庫

方便數(shù)據(jù)的備份、恢復功能

詳盡的報警信息統(tǒng)計與分析

與其他系統(tǒng)（如110系統(tǒng)）方便聯(lián)接整合可通過MODEM或網(wǎng)絡接收天網(wǎng)中心的信息

可輸出大型的LED地圖顯示（可選）

B、多級聯(lián)網(wǎng)——天網(wǎng)中心具有上述警訊中心的全部功能外，可將警訊中心的報警中心直接升級為多級聯(lián)網(wǎng)的天網(wǎng)報警中心，而原有的用戶數(shù)據(jù)和報警數(shù)據(jù)可以保留。

Ｃ、多級聯(lián)網(wǎng)——天網(wǎng)終端它是多級聯(lián)網(wǎng)報警中心二級站的另一種選擇，此軟件通過簡單明了的界面接收顯示天網(wǎng)中心的報警信息，無用戶資料及電子地圖等功能。

5、報警數(shù)據(jù)接收主機系統(tǒng) D6600接警機

是采用德國博世公司的D6600報警接收主機系統(tǒng)。該主機功能最全、自動化程度高、兼容能力最強、代表當今世界報警行業(yè)中最先進的報警中心接收主機。

該主機是德國博世公司第三代報警中心接收主機，是采用現(xiàn)今最先進DSP數(shù)碼技術來接收分析數(shù)據(jù)，以電腦CPU作為系統(tǒng)核心處理單元，采用國際先進的SMT表面貼焊技術，其獨特之處是提高系統(tǒng)的集成度，確保系統(tǒng)處于高效率和高可靠的運行狀態(tài)。外觀上采用標準機箱式設計，全面配合中心控制臺的安裝。同時，主機各項系統(tǒng)功能采用模塊化設計組合，其硬件平臺包括：中央CPU處理模塊、內置電源模塊、內置打印機接口模塊、RS232電腦連接模塊、數(shù)據(jù)接收DSP模塊。多模塊的組合方式，用戶可根據(jù)實際需求，選擇靈活的配置方案。