第一篇：誠信之星文字材料

誠信經(jīng)營 服務(wù)大眾

——萬全縣福祥購物廣場有限公司

一、基本情況

萬全縣福祥購物廣場有限公司始建于2001年，于2006年被國家商務(wù)部評為“萬村千鄉(xiāng)”龍頭企業(yè)?？v觀福祥的發(fā)展歷程是在萬全縣委、縣政府和工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、食品衛(wèi)生、消防安全等各部門的大力支持和幫助下，堅持以人為本，著力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，一直奉信著“科學(xué)管理、誠信經(jīng)營”的立企興業(yè)之本，公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益贏得了社會各界的一致好評。近年來連續(xù)被張家口市消費(fèi)者協(xié)會評為“消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)單位”，2012年被張家口市工商聯(lián)、張家口市私營企業(yè)協(xié)會、張家口總商會、中國人民銀行張家口市中心支行評為“年度誠信興商優(yōu)秀企業(yè)”，被市委、市政府評為“2010—2011年度評為市級文明單位”。

公司全體員工，誠信經(jīng)營，團(tuán)結(jié)拼搏，將實現(xiàn)億元銷售目標(biāo)而努力。

二、誠信經(jīng)營工作情況

誠信守法經(jīng)營，和諧內(nèi)外環(huán)境，積極貫徹國家、地方法律法規(guī)是我公司全力倡導(dǎo)的企業(yè)文化理念，也是開展各項工作的著重點，為此，企業(yè)在信用制度建設(shè)方面依法納稅，嚴(yán)格執(zhí)行管理規(guī)程，確保食品安全和履行社會責(zé)任方面做了大量工作。

1、嚴(yán)格把好商品特別是食品安全質(zhì)量關(guān)。

（1）建立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，完善質(zhì)量管理制度。公司成立

了以總經(jīng)理為組長的質(zhì)量監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對經(jīng)營的商品從入場到銷售嚴(yán)格把關(guān)。

（2）建立健全了各項規(guī)章制度及管理制度，在索證、索票及各項商品自律制度，索證、索票及進(jìn)銷信息臺帳上，嚴(yán)把入口關(guān)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入超市，特別是食品安全無小事，建立了一套比較科學(xué)操作性強(qiáng)的模式，通過高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量把關(guān)程序、良好的庫存管理、完善的售后服務(wù)，以誠信為本、守法經(jīng)營為宗旨，只要有顧客投訴就在第一時間進(jìn)行處理，追根溯源，不留死角。本著薄利多銷、童叟無欺的經(jīng)營原則和善待惜緣的企業(yè)格言，在經(jīng)營商品上不僅力求品種齊全、數(shù)量多，而且要求商品種類全、品種精，努力打造萬全商業(yè)品牌。

（3）狠抓商品質(zhì)量管理是根本因素，恪守為顧客負(fù)責(zé)，讓顧客滿意，接受顧客監(jiān)督是我們的追求。在商品經(jīng)營上，為保證質(zhì)量，對待消費(fèi)者敏感的價格投訴問題，做到一貨一簽，貨簽對位，絕不虛假報價，欺騙消費(fèi)者，做到所有進(jìn)店的商品一律提供營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告和產(chǎn)品衛(wèi)生檢疫報告。在商品上柜銷售前，由驗貨人員對商品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限以及商品外包裝標(biāo)識進(jìn)行檢查，如有不符合質(zhì)量要求的一律作退貨處理，防止不符合要求和有質(zhì)量問題商品進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者提供了良好的消費(fèi)環(huán)境，使消費(fèi)者放心，大膽消費(fèi)。

2、積極履行社會責(zé)任

我們的經(jīng)營理念是，精心打造萬全商業(yè)旗艦，與客戶共贏，與員工共享，與社會共榮。勇于承擔(dān)社會責(zé)任，為政府分憂。多年來，先后培養(yǎng)了一批又一批商業(yè)骨干到縣內(nèi)外創(chuàng)業(yè)，員工不僅有了收入，更重要是帶來社會效益，我們還特別關(guān)注員工的切身利益，為符合條件的員工交納社會“三險”，解決職工后顧之憂。每逢員工生日要送上祝福，家庭有困難的上門慰問，解決困難。多年來累計幫助本公司職工解決困難資金20多萬元，逢年過節(jié)更要獻(xiàn)出愛心，以提升企業(yè)的凝聚力和活力。德行并重，回饋社會,?2012年向萬全璐銘小捐款10000元，向“金秋助學(xué)”活動中捐款5000元，向縣工商聯(lián)組織社會捐款中，捐款10000元；2013年向縣殘聯(lián)捐1萬元商品，向萬全縣特教學(xué)校捐18000元物資；向萬全縣宣傳部組織“優(yōu)秀講解員”比捐賽獎品10000元；2014年，為“厚德萬全”公益活動捐物10000元。多年來共計向特困學(xué)生、特困家庭、下崗人員、殘疾人、地震災(zāi)區(qū)等捐款捐物50萬余元，受到社會各界的高度贊揚(yáng)。

總之，我們不但創(chuàng)造了一流的商業(yè)品牌，而且以一流的服務(wù)品牌贏得廣大顧客的信賴，所有這一切，使得消費(fèi)者深深感覺到，在購物除了能享受舒適與貼心的服務(wù)，更重要的是對所購商品可以有完全的信賴，從而形成企業(yè)與消費(fèi)者的朋友關(guān)系。

二零一五年十一月二十五日

第二篇：誠信之星

“誠信之星”簡要事跡

在學(xué)校她是一個活潑開朗的女孩，是一個勤儉節(jié)約，充滿愛心和社會責(zé)任心的好孩子，更是一個誠實守信的好學(xué)生。老師眼中刻苦學(xué)習(xí)、愛好廣泛的好學(xué)生，同學(xué)眼中熱愛集體、富有愛心、舉止文明、樂于助人的好伙伴，愛護(hù)小動物，愛護(hù)花草樹木，積極參加學(xué)校舉辦的各種活動，把握重在參與的原則，在學(xué)校舉辦的作文、口算、剪紙、跳繩、跳遠(yuǎn)、講故事、書法等比賽中均取得優(yōu)異的成績。

她對人十分真誠，從來不說謊，即便是由于自己不小心自己做錯了事，她也從來不會隱瞞自己的過失，把事情真相告訴老師、同學(xué)，并勇于承擔(dān)起自己應(yīng)付的責(zé)任。在與同學(xué)交往過程中誠信，從來不食言，答應(yīng)同學(xué)的事情一定做到。如果因為自己能力方面的原因沒有做到，她會很誠懇的跟同學(xué)說“對不起”，并給同學(xué)講明沒有做到的原因，請求同學(xué)們原諒。在考試的時候一直是老老實實，認(rèn)真答卷，從來不和同學(xué)們交頭接耳，即便有的同學(xué)想問她答案，她都能夠做到用“眼神”謝絕?？荚囃戤吽龝屑?xì)的給同學(xué)講解答題思路，并不時的進(jìn)行誠信的引導(dǎo)和教育。

在家庭中她也是一個誠實守信的孩子，對父母從來不說假話，從不做不誠實的事。她從來不欺騙父母，放學(xué)后每次都是準(zhǔn)時回家；父母給錢買東西，剩余的錢每次都如數(shù)交給父母。在撿到同院住的小朋友的課本時，及時交給小朋友；她在去菜市場買東西時，買菜的老板多找給了她錢，她也會及時歸還給人家。

我們相信她會用自己的行動來實現(xiàn)自己的夢想，會認(rèn)真履行誠信的使命，走到哪里就把誠信的種子播撒到哪里！

第三篇：誠信節(jié)約之星

我是誠信節(jié)約之星

我叫胡家晨，是南京十校三年三班的一名學(xué)生。從小媽媽就給我講誠實守信的故事，要我養(yǎng)不浪費(fèi)的好習(xí)慣。上學(xué)以后，老師也要求我們必須做到誠實守信，勤儉節(jié)約。

“民無信不立”，講誠信自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)美德。一個人失去了誠信就等于失去了一切。這個道理人人都知道，可敢稱自己百分百誠信的又有幾人呢？二年接的課文里講過一個關(guān)于誠實守信故事。雖然小男孩的花盆里沒有長出鮮艷的花朵，可是他的誠實卻讓他得到了國王的認(rèn)可。誠實守信就是做人要真誠，說話做事言行，表里要一致，凡是答應(yīng)別人的事一定要做到。在學(xué)校里，有些同學(xué)沒寫作業(yè)，卻欺騙老實說忘記帶了；還有的同學(xué)，考試不理想擔(dān)心被家長責(zé)罰，就說卷紙找不到了。有人會說這是小事，對小孩子不必太認(rèn)真追究，那就大錯特錯了。記得有一次我和媽媽去買東西，付款的時候售貨員阿姨把錢找錯了，媽媽一下就發(fā)現(xiàn)了，可媽媽沒有明說，只是讓我算一下我們買的東西一共花了多少錢，應(yīng)該找我們多少錢，我算完以后就發(fā)現(xiàn)阿姨多找了我們錢。我看到媽媽在看著我，我想媽媽是在看我會怎么做吧。我想了一下，馬上就把售貨員阿姨多找給我們的錢退給了她。阿姨和媽媽一起表揚(yáng)了我，我的心里美滋滋的。以后我再買東西的時候，就會和售貨員一起算賬，這樣既提高了我的計算能力，也養(yǎng)成了我不貪占小便宜的習(xí)慣。

我和家人出去就餐，每次都不多點飯菜。如果有剩余的飯菜一定要打包帶回去。有些場合，大人可能為了“面子”不好意思打包，可我卻覺得這不是“小家子氣”，而是節(jié)約的好習(xí)慣。

老師教育我們一個人活在世上，最重要的就是誠實守信，這是做人最基本的道德標(biāo)準(zhǔn)。勤儉節(jié)約是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。讓我們從小事做起，做一個誠實守信，勤儉節(jié)約的美德好少年。

第四篇：誠信之星

“誠信之星”先進(jìn)事跡材料

我叫謝金菲，是周寧縣獅城第一小學(xué)五年級的學(xué)生，在校曾獲得“縣三好學(xué)生”、“優(yōu)秀播音員”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”等光榮稱號。平日里我也和同學(xué)們和睦相處，樂于助人，誠實守信.“爭做誠信好少年”，應(yīng)是我們每個人心中的目標(biāo)。平日里我還是老師的得力助手，愛勞動，經(jīng)常參加義務(wù)勞動，當(dāng)?shù)厣嫌泄ぜ埿紩r，我會主動的撿起來。我還是個孝敬父母的好孩子,在家里我主動幫助爸爸媽媽做家務(wù).在父母干完活回家的時候我會幫他們捶捶背，倒倒水。每天收拾好自己的房間，雖不繁重，可能讓奶奶放松一下疲憊的筋骨，媽媽下班了，遞上了一雙拖鞋，一杯熱茶，就足以消除媽媽的勞累，細(xì)心地為爸爸擦凈皮鞋、翻好衣領(lǐng)，爸爸定會倍感幸福，為爺爺盛一碗飯，夾一口菜，他一定會吃得格外香。這些都是我們力所能及的事情，盡管都是一些小事，但對于他們來說就會感受到無盡的溫暖與欣慰，是送給他們最好的禮物！

幫助別人，快樂自己。在生活中，我也經(jīng)常幫助別人。比如，我看見有同學(xué)受傷了，就把她扶到教室休息，看見同學(xué)的東西掉了，就幫她撿起來，看到同學(xué)沒帶文具就主動借給他。還有很多同學(xué)，放學(xué)在家里做作業(yè)的時候碰到了不懂的問題，他們就會第一時間想到給我打電話，不論什么時候每次我都在電話中非常詳細(xì)的給同學(xué)講解。同學(xué)們都說我：“看起來真像個小老師呢！”。

我還是同學(xué)們的好榜樣：在班上，事事以以身作則、率先垂范，學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)秀，是同學(xué)們的好榜樣；我熱愛集體，從小學(xué)一年級到現(xiàn)在，我總是默默無聞地去做好老師交辦的工作，從來沒有說過一句怨言。為了要保證帶頭晨讀的效果，有時還會喊破喉嚨，但我不理會聲音嘶啞，繼續(xù)做好。我尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，遵守校規(guī)校紀(jì)，對人講禮貌，自覺遵守小學(xué)生行為規(guī)范和社會公德，做一個誠實守信的孩子深得老師和同學(xué)們的好評。我的座右銘是“生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花”，我會讓誠實守信伴隨我的一生！

第五篇：廉潔誠信之星材料

鄭建軍同志2009年入職珠江鋼琴集團(tuán)，先后在人力資源部、黨委辦、客戶服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)推廣部工作過，現(xiàn)任客戶服務(wù)部副經(jīng)理。工作期間，鄭建軍同志始終平凡的工作崗位上我始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項工作任務(wù)；自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績，贏得了廣大干部職工的普遍好評。加強(qiáng)自我教育，筑牢廉潔 以誠待人，注重學(xué)習(xí)，不斷提升廉潔從業(yè)意識

鄭建軍同志能夠堅持不懈地抓好政策理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持學(xué)用結(jié)合，不斷提升自己的思考能力和指導(dǎo)工作實踐的能力。我是到這個局工作還不足一年的新兵，業(yè)務(wù)上是個門外漢。所以，我在重點學(xué)習(xí)了黨的十八大精神的同時，平時還自覺加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，尤其是食品藥品安全方面的學(xué)習(xí)。通過向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，加深了對黨的路線方針政策的理解，增強(qiáng)了政治意識、責(zé)任意識和大局意識，樹立了堅定的政治信念和政治立場。堅持科學(xué)監(jiān)管理念，強(qiáng)化日常監(jiān)管，不斷增強(qiáng)為民辦實事和解決熱點、難點問題的能力，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，處理突發(fā)事件的能力有了明顯提高，綜合素質(zhì)不斷提升。

學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，是全黨全國當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。堅決反對腐敗、建設(shè)廉潔政治，是我們黨一貫堅持的鮮明政治立場，也是實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的迫切需要。全體黨員干部必須要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大關(guān)于反腐倡廉的新思想、新觀點、新要求、新舉措，認(rèn)真執(zhí)行中共中央反腐倡廉和干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時刻牢筑防腐倡廉的思想防線，堅定不移把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭引向深入。

黨員干部應(yīng)自覺加強(qiáng)廉政思想教育，夯實拒腐防變思想基礎(chǔ)，使廉潔從政、干凈干事的觀念內(nèi)化于心、固化于志、外化于行。每個黨員干部都要始終堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的廉潔從政思想，努力做到才能讓人民滿意。自覺做到遵紀(jì)守法、廉潔奉公，艱苦奮斗、不謀私利，切實發(fā)揮清正廉潔的表率作用。

作為一名黨員，有義務(wù)認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)，提高廉潔從政意識，自覺增強(qiáng)拒腐防變的能力。通過學(xué)習(xí)要全體黨員干部特別是各級主要領(lǐng)導(dǎo)干部要以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神活動為契機(jī)，大力加強(qiáng)廉潔自律教育，增強(qiáng)廉潔從政意識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，筑牢防腐拒變防線，防微杜漸，警鐘長鳴，筑牢預(yù)防腐敗的思想防線。

愛崗敬業(yè) 嚴(yán)于律己廉潔自律 招投標(biāo) 嚴(yán)格要求自己

鄭建軍在各個工作崗位上，都能夠盡職盡責(zé)，忠于職守，不斷提高業(yè)務(wù)水平，結(jié)合實際創(chuàng)新工作思路，積極推進(jìn)各項工作任務(wù)。在人力資源部工作期間，他結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，科學(xué)的確定人才資源規(guī)劃，拓展招聘渠道，廣泛引進(jìn)人才。結(jié)合行業(yè)特點，積極推進(jìn)和城市職業(yè)學(xué)院、吉林大學(xué)、南京師范大學(xué)的合作辦學(xué)工作，同時很好的完成了公司內(nèi)部全脫產(chǎn)高技能培訓(xùn)班的課程體系建設(shè)和日常管理，取得了良好的效果。他在工作期間能夠嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照規(guī)章制度開展工作，做到公平公正，不謀私利。因公出差期間，能夠合理安排行程，節(jié)約差旅費(fèi)用，在和經(jīng)銷商業(yè)務(wù)往來以及招投標(biāo)過程中，能夠秉公辦事，不接受經(jīng)銷商和合作單位任何形式的饋贈和好處，同時也經(jīng)常提醒部門同事要潔身自好，廉潔自律。想客戶所想 履行服務(wù)承諾

在客戶服務(wù)部工作期間，鄭建軍同志能夠想客戶所想，急客戶所急，盡最快速度幫助客戶解決問題，為公司的服務(wù)質(zhì)量提升貢獻(xiàn)了自己的力量。為讓客戶有一個愉快的購琴過程，鄭建軍從規(guī)范客服用語、規(guī)范服務(wù)行為入手，新建和完善了《客戶服務(wù)用語規(guī)范》、《客戶服務(wù)人員上門服務(wù)行為規(guī)范》等制度，利用周末休息時間，和服務(wù)人員一起上門，觀察服務(wù)人員言行舉止，到經(jīng)銷商門店了解經(jīng)銷商和消費(fèi)者的需求，回到公司后和部門人員一起研究分析，不斷提出改進(jìn)服務(wù)的建議和做法。經(jīng)銷商的售后服務(wù)技能水平直接決定了消費(fèi)者的售后服務(wù)的滿意度，為了提升經(jīng)銷商的售后服務(wù)能力，鄭建軍同志大力推進(jìn)經(jīng)銷商售后服務(wù)人員的定期培訓(xùn)工作，從公司員工宿舍中爭取了兩套住房作為培訓(xùn)學(xué)員住宿用，并建立了16間培訓(xùn)琴房，組件了師資隊伍，重新設(shè)計了課程體系和考評體系，并加強(qiáng)培訓(xùn)管理，不斷提高培訓(xùn)效果，讓學(xué)員能真正提高技能水平，兩年多來，開設(shè)了 期培訓(xùn)班，累計培訓(xùn)了全國各地調(diào)律師20多人，為珠江鋼琴售后服務(wù)水平整體提升提供強(qiáng)有力的保障。

勇于開拓創(chuàng)新，努力做好本職工作