第一篇：白鷺湖創(chuàng)客公園保潔員工作程序

貴州天仁和物業(yè)管理有限公司 日期：2017年6月5日 文件編號(hào)：TRHQL-170605 白鷺湖創(chuàng)客公園保潔員工作程序

一、工作范圍

本物業(yè)公司管轄區(qū)域的清潔。

二、作業(yè)程序

1、白鷺湖環(huán)湖分段區(qū)域部分

（1）早晨8:00~9:30清掃道路落葉、欄桿、草地白色垃圾等其它垃圾；清運(yùn)垃圾池、垃圾箱里的垃圾。

（2）對(duì)各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的道路、草地、平臺(tái)、欄桿等進(jìn)行全面清潔。（3）上午11:00~12:00保持道路、欄桿、草地、垃圾箱衛(wèi)生清潔。

（4）下午13:30~14:30清掃道路落葉、草地白色垃圾等其它垃圾；保持欄桿清潔，檢查清理各自責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾箱。

（5）檢查巡視各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的整體衛(wèi)生，保持清潔。（6）下午16:30~17:30清掃道路、草地落葉等垃圾。

2、啟林山部分

（1）早晨8:00~10:00清掃道路落葉、欄桿灰塵蜘蛛網(wǎng)等其它垃圾；

（2）上午11:00~12:00巡視檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)煙頭包裝袋等白色垃圾，清運(yùn)垃圾箱內(nèi)垃圾，保持清潔。

（3）下午13:30~14:30巡視檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)煙頭包裝袋等白色垃圾，保持清潔。（4）下午15:30~17:30清掃道路落葉等其它衛(wèi)生，檢查并及時(shí)清運(yùn)垃圾箱內(nèi)垃圾。（5）道路兩邊山體不宜攀爬撿拾垃圾位置，要及時(shí)報(bào)告主管吳遠(yuǎn)華進(jìn)行處理。

3、公廁以及公園垃圾箱（池）部分

（1）早晨8:00~10:30清潔公廁，清運(yùn)園區(qū)所有垃圾箱內(nèi)垃圾，并及時(shí)更換垃圾袋以及清潔垃圾箱內(nèi)外衛(wèi)生；對(duì)中轉(zhuǎn)垃圾池外觀進(jìn)行衛(wèi)生保潔，同時(shí)檢查中轉(zhuǎn)垃圾池內(nèi)垃圾，需要中轉(zhuǎn)清運(yùn)處理，立即告知主管吳遠(yuǎn)華聯(lián)系清運(yùn)處理。

（2）上午11:00~12:00清潔公廁，檢查園區(qū)垃圾箱內(nèi)外衛(wèi)生。（3）下午13:30~15:00清潔公廁，檢查園區(qū)垃圾箱內(nèi)垃圾及垃圾袋。

（4）下午15:30~17:30清潔公廁，清運(yùn)園區(qū)所有垃圾箱內(nèi)垃圾，并及時(shí)更換垃圾袋以及清潔垃圾箱內(nèi)外衛(wèi)生。檢查中轉(zhuǎn)垃圾池內(nèi)垃圾，需要中轉(zhuǎn)清運(yùn)處理，立即告知主管吳遠(yuǎn)華聯(lián)系清運(yùn)處理。

4、辦公室區(qū)域部分

（1）每天對(duì)辦公室外墻天花板欄桿等位置的蜘蛛網(wǎng)進(jìn)行一次打掃。（2）拖布等清潔工具禁止擺放于辦公室道路出入口欄桿上。（3）休息室制度板下嚴(yán)禁擺放個(gè)人用品以及其它未經(jīng)許可物品。（4）休息室各物品擺放要整齊規(guī)范，桌面無(wú)明顯灰塵，地面無(wú)垃圾。

三、標(biāo)準(zhǔn)

符合清潔工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（附后）

第二篇：保潔員清潔工作程序

保潔員清潔工作程序

為了能更好地服務(wù)于貴公司,及時(shí)對(duì)清潔服務(wù)公司的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),管理處將保潔員每日工作流程告知于貴公司及保潔員。對(duì)工作不到位請(qǐng)及時(shí)批評(píng)指出,歡迎您的監(jiān)督!保潔部清潔衛(wèi)生質(zhì)量檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)

一、清潔項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)

1、每天早班、中班必須全面清潔洗手間、座廁、尿槽、洗手盆；地面應(yīng)定期清洗，隨時(shí)沖洗，注意循環(huán)保潔；

2、洗手間內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑及其它雜物、污漬時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行清潔，更換垃圾袋；

3、地面無(wú)積水，座廁、洗手盆、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積塵；

4、鏡面、墻面、金屬等無(wú)水漬、污漬、光亮并干燥；

5、大門(mén)前要循環(huán)清掃，要保持地面無(wú)煙頭、雜物、紙屑，對(duì)汽車輪帶到門(mén)前的泥沙等要

及時(shí)清理干凈，門(mén)前地面要定期清潔；

二、輪休管理規(guī)定

1、保潔員實(shí)行6天工作制中，每?jī)芍苊咳溯喰?天；

2、保潔員根據(jù)輪休表安排輪休，不得私自更換；

三.日工作時(shí)間安排

1、要求保潔員做到對(duì)工作要積極、主動(dòng)、認(rèn)真、不留死角。做到眼勤、手勤、腳勤。

2、每日早晨7:00--8:00擦洗寫(xiě)字樓大堂,地面,辦公室,做到干凈、整潔(包括宿舍2樓辦公區(qū))。

3、每日上午8:30--9:30清運(yùn)垃圾,清掃馬路。

4、每日上午9:30--10:00寫(xiě)字樓地面及衛(wèi)生間地面清潔

5、每日上午10:00--11:15打掃住宅梯道,衛(wèi)生間,6、每日下午12:30--1:30擦洗寫(xiě)字樓大堂,地面,辦公室,做到干凈、整潔(包括宿舍2樓辦公區(qū))。

7每日下午1.30—3.00外圍環(huán)境整理(草坪.綠化帶.設(shè)施)

8、每日下午3:00--3:30寫(xiě)字樓地面及衛(wèi)生間地面清潔

9、每日下午3:30--4:30 公共衛(wèi)生間清潔

10,每日下午4:30—5:00 清理辦公室垃圾包括煙灰缸及垃圾袋更換

第三篇：公園綠地保潔員工作崗位職責(zé)

公園綠地保潔員工作崗位職責(zé)

一、服從工作安排，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的分配，遵守公園的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)完成工作任務(wù)。

二、熱愛(ài)本職工作，發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕累、吃苦耐勞的精神，樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)。

三、按時(shí)上下班，不遲到早退，不擅自離崗，有事先請(qǐng)假。上班穿著工作服。

四、尊重游客，文明用語(yǔ)，認(rèn)真做好保潔工作，發(fā)現(xiàn)有不衛(wèi)生及時(shí)清理，不與游客發(fā)生爭(zhēng)吵、打架。

五、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔工作，做到無(wú)煙蒂、無(wú)紙屑、無(wú)果皮，無(wú)垃圾。

六、垃圾日產(chǎn)日清，不亂到亂放。

七、愛(ài)護(hù)公物、不準(zhǔn)公物私用，愛(ài)護(hù)勞動(dòng)工具并按制定地點(diǎn)擺放整齊。

八、完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù)。

第四篇：湖師創(chuàng)客空間建立方案

湖師創(chuàng)客空間建立方案

建立背景：

一、什么是創(chuàng)客？

“創(chuàng)客”一詞來(lái)源于英文單詞"Maker”，是指不以贏利為目標(biāo)，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。創(chuàng)客以用戶創(chuàng)新為核心理念，是創(chuàng)新2.0模式在設(shè)計(jì)制造領(lǐng)域的典型表現(xiàn)。創(chuàng)客們作為熱衷于創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制造的個(gè)人設(shè)計(jì)制造群體，最有意愿、活力、熱情和能力在創(chuàng)新2.0時(shí)代為自己，同時(shí)也為全體人類去創(chuàng)建一種更美好的生活。創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)最重要的標(biāo)志是掌握了自生產(chǎn)工具，他們是一群新人類。堅(jiān)守創(chuàng)新，持續(xù)實(shí)踐，樂(lè)于分享并且追求美好生活的人。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是：玩創(chuàng)新的一群人。

二、什么是創(chuàng)客空間？

“創(chuàng)客空間”出自Make Magazine，英文是HackerSpace，所以直譯過(guò)來(lái)是黑客空間。為了避免有歧義，國(guó)內(nèi)普遍翻譯為創(chuàng)客空間。它是一個(gè)實(shí)體（相對(duì)于線上虛擬）空間，在這里的人們有相同的興趣，一般是在科學(xué)、技術(shù)、數(shù)碼或電子藝術(shù)，人們?cè)谶@里聚會(huì)，活動(dòng)與合作。創(chuàng)客空間可以看作是開(kāi)放交流的實(shí)驗(yàn)室，工作室，機(jī)械加工室，這里的人們有著不同的經(jīng)驗(yàn)和技能，可以聚會(huì)來(lái)共享資料和知識(shí)，為了制作/創(chuàng)作他們想要的東西。

三、國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的創(chuàng)客空間

目前，國(guó)內(nèi)創(chuàng)客空間屬于初創(chuàng)階段，現(xiàn)有主要的創(chuàng)客空間有成都創(chuàng)客空間、深圳柴火創(chuàng)客空間、南京創(chuàng)客空間、上海新車間、武漢創(chuàng)客空間創(chuàng)意，這些創(chuàng)客空間的來(lái)源主要是來(lái)自國(guó)外的開(kāi)源網(wǎng)站，還未形成有顯著特色的、可持續(xù)發(fā)展的模式。但從發(fā)展趨勢(shì)看，創(chuàng)客空間必將成為技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展和交流的場(chǎng)所，也是技術(shù)積累的場(chǎng)所，也必將成為創(chuàng)意產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn)以及交易的場(chǎng)所，從而成為創(chuàng)業(yè)集散地。

2015年1月4日，正在深圳考察的國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)探訪了深圳柴火創(chuàng)客空間，體驗(yàn)各位年輕“創(chuàng)客”的創(chuàng)意產(chǎn)品?？偫矸Q贊創(chuàng)客的活力和創(chuàng)造將會(huì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)增長(zhǎng)的不熄引擎。李克強(qiáng)總理的到訪傳遞著政府對(duì)于創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的支持，在此趨勢(shì)下，創(chuàng)客空間未來(lái)必將迎來(lái)良好的發(fā)展。

建立目的：

營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)造空間，聚集一批有創(chuàng)意，有想法的人。把創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)。打造一個(gè)大學(xué)里的創(chuàng)新工場(chǎng)，為推廣創(chuàng)客教育不斷努力。

建立優(yōu)勢(shì)：

一、人口紅利

在工科高校里面，電子愛(ài)好者和電子發(fā)燒友非常多，在這個(gè)基礎(chǔ)上建立一個(gè)創(chuàng)客空間是很容易的。一方面巨大的學(xué)生技術(shù)紅利為創(chuàng)客空間提供源源不斷的補(bǔ)給，另一方面創(chuàng)客空間又可以為學(xué)?；蛘邔W(xué)院培養(yǎng)電子方面的人才，一舉兩得。

二、創(chuàng)客模式旨在培養(yǎng)創(chuàng)新性人才

創(chuàng)客空間的一個(gè)宗旨是聚集開(kāi)源電子愛(ài)好者，做出有創(chuàng)意夠勁爆的電子作品來(lái)，和學(xué)生在學(xué)校里面學(xué)習(xí)到的電子知識(shí)和做競(jìng)賽出來(lái)的電子作品不同，創(chuàng)客的目標(biāo)是將創(chuàng)意和電子結(jié)合到一起，做出創(chuàng)意性的產(chǎn)品出來(lái)。創(chuàng)客空間作為創(chuàng)新性教育第二課堂非常有必要。

三、創(chuàng)客空間能夠提升學(xué)校創(chuàng)新氛圍

創(chuàng)客空間兩個(gè)關(guān)鍵詞，一是高產(chǎn)，一是創(chuàng)新，他們就決定了項(xiàng)目的趣味性和可展示性是非常高的。如果能夠讓低年級(jí)的學(xué)生首先接觸到此類項(xiàng)目而不是模電等課程，我想他們會(huì)從一開(kāi)始就能對(duì)電子設(shè)計(jì)產(chǎn)生極大的學(xué)生興趣。

四、創(chuàng)客空間能推動(dòng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

從創(chuàng)客空間產(chǎn)出的項(xiàng)目大都是非常新穎，其中不乏有實(shí)用性和市場(chǎng)價(jià)值的產(chǎn)品。內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)利用這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)化的探索。這種方式會(huì)比讓學(xué)生摸著石頭過(guò)河進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)來(lái)得容易得多。而且這種模式是可持續(xù)的，一旦有新產(chǎn)品出來(lái)，就可以嘗試著讓新的學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)化嘗試，進(jìn)而獲得資助。

五、創(chuàng)客空間吸引著大量公司

創(chuàng)客空間在世界范圍內(nèi)引領(lǐng)者電子愛(ài)好者的潮流，大量的開(kāi)源硬件公司和電子公司都有和創(chuàng)客空間進(jìn)行項(xiàng)目上的聯(lián)系。依托工科高校建立的創(chuàng)客空間依托該品牌優(yōu)勢(shì)，很輕松就能吸引并與大量公司建立聯(lián)系。

物質(zhì)準(zhǔn)備：

一、活動(dòng)場(chǎng)所

一般來(lái)說(shuō)，創(chuàng)客空間只要擁有一個(gè)普通教室大小的房間即可，里面能容納4～6張工作臺(tái)，能容納一些體積較大的加工工具，如激光切割機(jī)、3D打印機(jī)等，同時(shí)還有一定的空間來(lái)存放學(xué)生的創(chuàng)客作品和半成品的儲(chǔ)物柜。

二、提供足夠全的工具

創(chuàng)客空間要鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)手，使用各類金屬、木制、塑料以及電子工具進(jìn)行創(chuàng)作，將想法實(shí)現(xiàn)出來(lái)。所以3D打印機(jī)和小型車床、焊臺(tái)、萬(wàn)用表等工具應(yīng)該是標(biāo)配的。如果有條件，最好購(gòu)買一臺(tái)小型的激光切割（雕刻）機(jī)，能切割亞克力板即可。智能化是創(chuàng)客們的研究方向，所以Arduino是不可缺少的基本器材。

CNC雕刻機(jī)，3D打印機(jī)，激光切割機(jī)，氣泵

桌面設(shè)備：裁紙機(jī)，磨刀機(jī)，切割機(jī)，電刨，研磨拋光機(jī)，電動(dòng)曲線鋸，手動(dòng)沖壓機(jī)，絲印工作臺(tái)

小型鉆床，小型銑床，小型鑼床，小型五金車床，小型臺(tái)式線鋸機(jī)，彎管器。

手持設(shè)備：手持砂輪機(jī)，多功能手電鉆，調(diào)溫電烙鐵，電動(dòng)氣釘槍，手持機(jī)床，迷你手工鋸，迷你打磨鉆孔工具箱，亞克力熱彎器，泡沫切割刀，電動(dòng)螺絲刀，熱風(fēng)槍，噴筆，熱熔膠槍 常用工具：護(hù)目鏡，防靜電鑷子，吸錫泵，線鉗，壓線鉗，斜口鉗，吸錫球，焊接助手，修邊刀，民用剪刀，臺(tái)虎鉗，錘子，合金銼刀，鋼鋸，兩用扳手活動(dòng)扳手，六角扳手，臺(tái)虎鉗，老虎鉗，尖嘴鉗，大力鉗，美工刀，手板刻刀，c字夾，絲錐套，手動(dòng)拉釘槍，皮帶沖。測(cè)量類工具：電子萬(wàn)用表，示波器，USB顯微鏡，萬(wàn)能鋼尺，游標(biāo)卡尺，鋼卷尺，半徑規(guī)，間隙規(guī)，鋼直尺，電子秤。

耗材：焊錫，熱熔膠棒，3D打印材料，杜邦線，塑料筐，工具箱，502膠，AB膠，醫(yī)藥箱，口罩，工具手套，電源插座，針線。

運(yùn)作模式：

創(chuàng)客空間本身是一個(gè)公益組織，是不盈利的，只要有熱情，樂(lè)于分享，會(huì)動(dòng)手制作，就是maker，是一個(gè)人才和資源的聚集地。

創(chuàng)客空間收入來(lái)源可以有以下幾個(gè)方面：

一、會(huì)員費(fèi)和贊助

二、課程開(kāi)課收入

三、代售收入

四、活動(dòng)和工作坊收入

五、孵化項(xiàng)目分紅收入

以上的收入來(lái)源僅僅是能夠讓創(chuàng)客空間發(fā)展下去，而不是盈利，所以有了這些盈利手段，在學(xué)校組建創(chuàng)客空間就可以完全做到自給自足，自我造血。

為了擴(kuò)大大學(xué)的創(chuàng)客空間的社會(huì)影響力，可以與各中小學(xué)科技實(shí)驗(yàn)室達(dá)成合作關(guān)系，為他們提供免費(fèi)的技術(shù)指導(dǎo)，同時(shí)為中小學(xué)生科技競(jìng)賽提供指導(dǎo)老師，帶領(lǐng)他們做更好的科技教育。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹

一、項(xiàng)目發(fā)起人詳介

二、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介

由湖師的機(jī)電學(xué)院、美術(shù)學(xué)院、教育與技術(shù)學(xué)院、計(jì)算機(jī)學(xué)院、物電學(xué)院的各級(jí)組織合作，建立一個(gè)創(chuàng)立空間。

機(jī)電學(xué)院有智能愛(ài)好者協(xié)會(huì)，機(jī)器人戰(zhàn)隊(duì)工作室等負(fù)責(zé)嵌入式編程，硬件電路板的設(shè)計(jì)，由美術(shù)學(xué)院負(fù)責(zé)外形設(shè)計(jì)，美術(shù)指導(dǎo)，計(jì)算機(jī)學(xué)院負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)，物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)。創(chuàng)客空間課程培養(yǎng)體系

作為一個(gè)創(chuàng)客應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)了解的各項(xiàng)技術(shù)知識(shí) 1、3D設(shè)計(jì)和打印，CAD等3d設(shè)計(jì)的軟件學(xué)習(xí)與應(yīng)用

2、Arduino等開(kāi)源單片機(jī)的應(yīng)用

3、AppInventor app開(kāi)發(fā)

4、C、C++、C#、JAVA等編程語(yǔ)言的開(kāi)發(fā)

5、PADS、AD13等硬件電路板設(shè)計(jì)的知識(shí)

第五篇：客房保潔員工作程序及標(biāo)準(zhǔn)

客房保潔員工作程序及標(biāo)準(zhǔn)

一、工作內(nèi)容

1、了解本區(qū)域所負(fù)責(zé)清掃客房的房態(tài)，按順序進(jìn)行清理。

2、熟記每個(gè)房間內(nèi)的物品位置及物資種類。

3、檢查所負(fù)責(zé)房間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施，如有損壞及時(shí)報(bào)修。

4、向上級(jí)報(bào)告在房間內(nèi)所拾到的物品。

5、遇到特殊情況及險(xiǎn)情應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告，并說(shuō)明原因。

6、工作期間必須保管好保潔卡，不能隨意將保潔卡借給他人或遺失，應(yīng)將鑰匙隨身攜帶。

7、按照周計(jì)劃進(jìn)行細(xì)致衛(wèi)生工作。

8、完成上級(jí)交給的其它工作任務(wù)，服從調(diào)配。

9、做好當(dāng)班記錄。

二、每日工作程序及標(biāo)準(zhǔn)

1、提前15分鐘到達(dá)工作崗位，按照員工手冊(cè)的要求整理儀容儀表，做好上崗前的準(zhǔn)備。

2、接班后了解本區(qū)域的房態(tài)。

3、做好物資、VC房OC房VD房的交班工作。

4、檢查客用品的存量，做到及時(shí)補(bǔ)充。5、9：00---14：00做VD房隨時(shí)做住客房的小清工作及搶房，臟布草做到隨時(shí)整理好、擺放整齊。

6、下午14：00——5：00做VC房的擦塵工作，在擦塵時(shí)要及時(shí)通知總臺(tái)。

7、準(zhǔn)確無(wú)誤通知總臺(tái)，報(bào)本區(qū)域房態(tài)狀況。

8、關(guān)注客人是否在房間及時(shí)清理在用房的衛(wèi)生清潔工作。

9、每天請(qǐng)完VD房后在對(duì)在住房進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作。10、11、12、負(fù)責(zé)本區(qū)域，員工衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，物品要擺放整齊，及時(shí)清理在客流高峰期協(xié)助服務(wù)員對(duì)客服務(wù)工作。做好下班收尾工作包括布草及清掃工具。垃圾。

三、房間清潔次序（1）正常清掃次序!)

A、VIP（重要客人）

B、客人口頭及電話要求打掃的房間

C、掛有“請(qǐng)即打掃”牌的房間

D、VD房

E、長(zhǎng)包房（長(zhǎng)住房）

F、走房（OC）

G、空房（VC）（2）客人較多時(shí)的清掃次序

A、VIP

B、客人口頭要求打掃的房間

C、掛有“請(qǐng)速打掃”牌的房間

D、走房

E、長(zhǎng)包房

F、空房

四、周計(jì)劃衛(wèi)生13、14、15、16、17、五、客 房 清 理 程 序 及 標(biāo) 準(zhǔn)

清 理 房 間：

1、查客用品及清潔工具是否齊全。

2、敲門(mén)進(jìn)入房間，（“你好”服務(wù)員打掃房間）做房時(shí)不得關(guān)閉房門(mén)。

3、拉開(kāi)窗簾、打開(kāi)窗戶使房間空氣流通。

4、清理房間內(nèi)的垃圾桶，煙缸及雜物。做

床 撤單：

撤掉臟床單、枕套、被罩放在椅子上“不能放在地上”，布草都撤完后統(tǒng)一送到布草間。拉床：

雙手把床拉開(kāi)距床頭50公分，并檢查和整理好床墊和保護(hù)墊。鋪單：

1、開(kāi)單

站在床尾一只手抓單頭，一只手抓單尾拉開(kāi)床單開(kāi)單時(shí)如發(fā)現(xiàn)污漬或破損要周二、周三、排風(fēng)口、空調(diào)口、高墻衛(wèi)生、及麻將燈。周四衛(wèi)生間的墻面。

每月5日前清洗麻將牌，每周用碧麗珠擦拭一次自動(dòng)麻將牌及麻將

每月一次清潔房間玻璃。

每15天清里一次床下衛(wèi)生及雜物。機(jī)劃道。

及時(shí)更換。

2、打單

由上而下不要用力太猛，要將單尾打開(kāi)。

3、拋單

一只手抓單尾向床尾拋出注意床單方向正面朝上。

4、甩單

以中心線為中心上將床單拉開(kāi)左右手分別抓住左右兩線以水平線高度向上提15度---30度將床單鋪在床上。

5、折角：

把提起的床單自然放下，讓其自然成90度，將靠進(jìn)床尾一側(cè)的床單一角包住床墊一只手把余下的部分用手掌平塞如床墊下，床單角成45度或90度，并按此方法繞床一周。包住其它3個(gè)角。將所有邊角床單塞到床墊下面，平整無(wú)褶皺。套枕袋：

抖開(kāi)枕袋，平放在床上，雙手拿枕心，以食指、中指、無(wú)名指三指把枕袋上下抖動(dòng)，順勢(shì)把枕心套入枕袋內(nèi)，把枕心其它部分折入枕袋，檢查枕袋和枕心是否均勻平整。疊被：

1、被罩開(kāi)口處向上平放在床上，用膝蓋壓住開(kāi)口處一面，用雙手提起另外一面將被罩抖開(kāi)。

2、雙手拿起棉被兩角從被罩開(kāi)口處進(jìn)入與被罩底邊平行。

3、將棉被其它兩角裝入被罩，整理被罩和棉被使其平整無(wú)褶皺。

4、將棉被折疊成方塊型放入衣柜。床面整理：

把枕芯放在離床頭5公分，將床面整理平整無(wú)褶皺。

房間擦塵

1、房間擦塵由左至右，由上至下順時(shí)針?lè)较蚶@房間擦拭一周包括（衣柜、寫(xiě)字桌、梳妝鏡、電視柜、茶幾、床頭柜、床頭、床體、燈罩、冰箱、電視、電腦、麻將機(jī)、麻將桌，使其達(dá)到干凈無(wú)塵、整潔、美觀、使用安全。

2、查設(shè)備設(shè)施，包括（燈、電話、空調(diào)、排風(fēng)、電視、馬桶、淋浴、下水、浴室、麻將機(jī)、電腦、冰箱）使客人能正常使用。檢查房間物品是否擺放整齊規(guī)范。如有缺項(xiàng)及時(shí)補(bǔ)充，并做好記錄。

清理衛(wèi)生間

1撤掉客人用過(guò)的客用品及雜物。

2清潔玻璃杯、托盤(pán)、面盆、面臺(tái)、鏡子、壁燈，標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)污跡、無(wú)水跡、光亮。

3清潔馬桶用專用清潔劑和工具進(jìn)行里外清理，然后用抹布和清水進(jìn)行清洗擦拭，標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)污漬、無(wú)異味、光亮，檢查馬桶水箱是否漏水，以免造成浪費(fèi)。

4清理垃圾桶及時(shí)換上垃圾袋。（換垃圾袋時(shí)注意如果里面的雜物較少時(shí)能夠節(jié)約的可以將里面的雜物倒出來(lái)再次使用以免形成浪費(fèi)）。5衛(wèi)生紙前部折成三角形留出5公分。

6將地面清掃干凈，徹底擦拭地面。標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)死角、無(wú)污跡、無(wú)異味。7用干抹布擦拭電鍍品。標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)水跡、光亮。8補(bǔ)充客用品，擺放整齊規(guī)范。擦拭地面：

把垃圾收起放入垃圾袋內(nèi)，用干凈的拖布以從里到外的順序擦拭地板，要求擦地時(shí)水份不要太大以免長(zhǎng)時(shí)間對(duì)地板造成損壞。（不允許往地板上潑水）標(biāo)準(zhǔn)：光亮、無(wú)雜物、無(wú)水跡、檢查：

巡視房間是否有遺漏點(diǎn)，設(shè)備設(shè)施是否齊全、完好無(wú)損，確認(rèn)后關(guān)閉所有開(kāi)關(guān)。出取電卡，關(guān)閉房門(mén)。報(bào)房態(tài)：

把整理好的房間及時(shí)通知主管查房變VC房。