關于開展物業(yè)管理改革30周年慶?；顒拥耐ㄖ?- 寫寫幫文庫

第一篇：關于開展物業(yè)管理改革30周年慶祝活動的通知

關于開展物業(yè)管理改革30周年慶?；顒拥耐ㄖ?/p>

各縣市區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局，各開發(fā)區(qū)建設局，有關縣市房產管理機構，各物業(yè)服務企業(yè)：

今年是我國內地物業(yè)管理誕生30周年，也是《山東省物業(yè)管理條例》實施兩周年。根據山東省住房和城鄉(xiāng)建設廳魯建房函[2011]9號文件的通知要求，經建設局研究決定：由濰坊市物業(yè)管理辦公室、濰坊市物業(yè)管理協(xié)會具體承辦，在全市范圍內，有組織，有計劃地開展系列慶?；顒樱⒔Y合我市物業(yè)管理的實際情況，認真總結我市10余年來的物業(yè)管理經驗，快速提升物業(yè)服務理念和管理水平，推動我市物業(yè)管理持續(xù)發(fā)展。為此，特發(fā)此通知，望各單位，相關企業(yè)，認真負責組織實施。

一、組織機構

組

長：杜天斌

濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設局副局長

副組長：陸喜真

濰坊市物業(yè)管理辦公室主任

成員：都秀華

奎文區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局副局長

姜登封

濰城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局副局長

趙瑜民

坊子區(qū)房產管理服務中心副主任

王煥東

寒亭區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局辦公室主任

第二篇：物業(yè)管理行業(yè)改革發(fā)展30周年之思考（推薦）

物業(yè)管理行業(yè)改革發(fā)展30周年之思考

2010年，中國經濟總量超過日本，成為全球第二大經濟體。社會對此給予了極大的關注，央視攝制播出了一部大型電視紀錄片“公司的力量”——其中解讀了“公司”對于社會、經濟、文化乃至精神生活等諸多層面的推動和影響。

2011年，我國內地物業(yè)管理迎來改革發(fā)展的30周年，業(yè)界陸續(xù)展開了隆重的總結思考、專題研討以及紀念活動。在紛繁的各色活動中，紀錄片“公司的力量”給予我們一種全新視角的啟示：對于物業(yè)管理改革發(fā)展30年的回望中，以公司為切入點的觀察，有著獨特而深刻的意義。

物業(yè)管理的啟蒙和傳播

一定程度上來說，中國內地物業(yè)管理的誕生與發(fā)展由深圳、廣州到全國，自沿海向內地的傳播和發(fā)展，不管是出于業(yè)主滿意度、收費率的提高愿望還是企業(yè)贏利的內在追求使然，物業(yè)服務公司每到一個項目，總是不遺余力地宣傳現代物業(yè)服務理念、普及物業(yè)管理常識，并通過契約的形式實施物業(yè)服務，因此可以說，物業(yè)服務公司成長和發(fā)展的過程實際上就是物業(yè)管理啟蒙和傳播的一段歷程。

1981年，當絕大多數內地人還不知“物業(yè)管理”為何物時，內地第一家物業(yè)服務公司——深圳市物業(yè)管理有限公司的創(chuàng)立開啟了行業(yè)發(fā)展的序幕。在這之后的30年里，物業(yè)服務公司的星星之火，從廣東逐漸發(fā)展到全國。據第二次全國經濟普查數據顯示，從1981年至2008年的27年間，我國內地注冊成立物業(yè)服務公司58406家，分布于全國31個省市和自治區(qū)。

物業(yè)管理是一個舶來品，是隨著住房成為大多數居民家庭的最主要財產，以及集合式住宅、產權多元化、區(qū)分所有權等的出現而產生的。正是在這樣的背景下，從上個世紀80年代初開始，中國的物業(yè)公司借鑒香港和國外的經驗，結合我國實際情況，改革舊的住房管理體制，走出了一條適合我國國情、適應市場經濟體制的社會化和專業(yè)化的企業(yè)經營型住宅小區(qū)管理新路，使得社會化的物業(yè)服務公司得以登上歷史的舞臺，并開創(chuàng)了我國內地物業(yè)管理的先河。

據中物協(xié)2007年對全國31個省、自治區(qū)、直轄市的128個城市和地區(qū)的4600家企業(yè)的調查顯示，1981年至1994年的13年間，有268家公司成立（均豪企業(yè)名列其中）；而1994年至2007年的13年間，有4332家公司成立，這13年正好是內地物業(yè)管理從萌發(fā)到傳播的黃金時期，伴隨著國家政策法規(guī)的建立健全和不斷完善，作為物業(yè)管理的重要主體，作為業(yè)主家門口的服務提供者，物業(yè)服務公司在拓展業(yè)務的同時，不斷將現代物業(yè)管理理念進行廣泛傳播。

社會化公司的充分發(fā)展

2010年，北京均豪物業(yè)管理公司早已發(fā)展成為一家集物業(yè)管理、熱力供應、環(huán)境潔凈、科技安防、專業(yè)維修的大型集成服務商，企業(yè)擁有遍布北京、上海、天津、山東、內蒙、廣西、河北、湖南、湖北、江蘇、四川等省市的分（子）公司近30家，專業(yè)公司5家，物業(yè)服務項目168個，擁有員工5200余人，介入咨詢和接管物業(yè)的總建筑面積逾1700萬平方米，服務業(yè)主8萬余戶。均豪物業(yè)的發(fā)展只是一個微縮的標本。業(yè)界的中海物業(yè)、長城物業(yè)、中航物業(yè)、金地物業(yè)等公司正積極開展全國業(yè)務擴張，區(qū)域布局遍布三大經濟圈和重點二線城市，管業(yè)面積均突破了千萬平方米，極大地推動了物業(yè)公司管理規(guī)模的增長。

而據搜房網2009年對內地100家物業(yè)服務公司的調查顯示，被調查的100家公司在管項目數量均值達到57.9個；在管項目總建筑面積均值達到868.11萬平方米。其中，服務規(guī)模前10名公司平均在管項目建筑面積則超過1500萬平方米，平均管理項目個數更是超過150個。

30年來，從1981年深圳誕生第一家物業(yè)服務公司至今，全國的物業(yè)服務公司達到近6萬家，有22個省份的物業(yè)服務公司數量超過1000家，其中，廣東、北京、上海、江蘇、遼寧和山東等6個省市的公司數量則超過了3000家。這近6萬家公司在2008年主業(yè)創(chuàng)收達到2076億元，超過了旅游業(yè)和鐵路運輸業(yè)，并在重大社會活動、構建和諧社會等方面發(fā)揮了重要作用，緣此，物業(yè)管理兩次被國務院政府工作報告提及，并被賦予發(fā)展和轉型的重任。

專業(yè)服務成就行業(yè)價值

伴隨著30年改革開發(fā)和社會經濟的快速發(fā)展，一大批品牌物業(yè)服務公司快速成長，并逐步由傳統(tǒng)服務型向現代服務型轉變，其在適應市場經濟、知識經濟發(fā)展和全球經濟一體化進程中，這些公司站在了更高的起點上。事實證明，正是這些品牌企業(yè)在奧運、世博舞臺上的大放異彩，使得越來越多的中國物業(yè)行業(yè)同仁參與到大型建筑群與大型活動的管理服務之中。

2010年12月，在中央和國務院對上海世博會的表彰大會上，多家物業(yè)管理公司負責人被表彰為“先進個人”，這是物業(yè)管理行業(yè)30年來個人獲得的最高榮譽之一。在此之前，均豪企業(yè)與上海市20多家物業(yè)服務公司的1.3萬多人參與上海世博會的物業(yè)服務，成為演繹“城市，讓生活更美好”主題的重要力量，因此，物業(yè)服務公司被冠以了“超級管家”的稱號。

2010年11月，廣州某物業(yè)公司成為亞運會物業(yè)管理供應商，此次提供的物業(yè)管理服務，遠遠超越了傳統(tǒng)物業(yè)服務——涵蓋了普通住宅、智能住宅、體育場館、公園、沙灘、河涌等多種不同的物業(yè)類型，且擁有大量高科技精密設備、復雜的給排水系統(tǒng)和電力系統(tǒng)，應用了9大高新技術體系：綜合管溝、真空垃圾收集系統(tǒng)、分質供水及雨水綜合利用、太陽能及水源熱泵、建筑節(jié)能、數字化社區(qū)及智能家居、三維虛擬現實仿真系統(tǒng)、綠色交通、嶺南水鄉(xiāng)。

在此之前的北京2008年奧運會期間，均豪企業(yè)就為部分場館和配套建筑、設施設備提供服務。如今，水立方、鳥巢等建筑設施依舊由物業(yè)服務企業(yè)提供專業(yè)服務管理。

企業(yè)公民的日益覺醒

今年，均豪企業(yè)提出了“成為一家受人尊重的物業(yè)服務企業(yè)”的企業(yè)愿景，贏得市場的尊重，贏得同行的尊重，贏得客戶與合作商的尊重。尊重，本該是一種基本要求，對于物業(yè)服務企業(yè)來說，卻曾是業(yè)界不少物業(yè)服務公司的奢望。

物業(yè)管理行業(yè)在內地誕生以來，因不少物業(yè)服務公司沒有擺正位置，在工作中沒有確立與業(yè)主的正確關系，要么把自己看作業(yè)主的“仆人”或“保姆”，要么自視為凌駕于業(yè)主之上的“管理者”，再加上長期以來業(yè)主沒有從財產、契約和消費的角度理解物業(yè)管理，使得物業(yè)管理一度被糾紛和矛盾所累，更使得中國物業(yè)整體行業(yè)中的物業(yè)公司在相當長的一段時間內社會形象不佳，一定程度上制約了行業(yè)的發(fā)展。所幸的是，經過30年的發(fā)展，物業(yè)服務公司企業(yè)公民的角色逐漸覺醒，業(yè)界大多數物業(yè)服務公司不僅通過以精心管理、優(yōu)質服務、誠信經營贏得廣大業(yè)主的信賴，而且踴躍參加社區(qū)建設、城市管理，積極參與賑災、公益等活動，在踐行“三保一促”、貢獻社會經濟和民生等方面，承擔了更多的社會責任，發(fā)揮了日益重要的作用。如近幾年來北京、深圳、杭州、寧波、天津等地的物業(yè)服務公司積極參與老舊小區(qū)的管理和服務工作，獲得廣泛好評；成都市物業(yè)服務公司積極參與城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設，將物業(yè)管理覆蓋至城鄉(xiāng)結合部的農村；鄭州等地的物業(yè)服務公司則配合政府有關部門開展了“城市管理物業(yè)服務化”的有益探索。公司被稱為至今為止最有效的經濟組織形式，公司的出現被稱作是“人類的成就”，尤其是股份公司驚人的崛起和當前無可爭辯的統(tǒng)治性地位，被公認為是現代歷史中最引人注目的現象之一。對于物業(yè)管理來說，行業(yè)30年來的發(fā)展，其實也可以說就是一段物業(yè)服務公司成長的歷史。在今天，從有效改善業(yè)主的生活和工作環(huán)境質量來看，物業(yè)服務公司提供的社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理已經成為多產權物業(yè)管理的主要選擇。

依據國務院《物業(yè)管理條例》和《物權法》相關規(guī)定，物業(yè)服務公司是根據業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內的建筑物及其附屬設施，并接受業(yè)主的監(jiān)督。因此，物業(yè)服務公司是與業(yè)主平等的民事主體，更是社會巨量不動產（既有建筑及其附屬設施）的主要服務提供者，從這一點來看，作為具體服務產品的供應者，法律賦予了物業(yè)服務公司極其重大的職責。

溫家寶總理在2010年的《政府工作報告》中再一次強調“要大力發(fā)展市政公用事業(yè)、房地產和物業(yè)服務、社區(qū)服務等面向民生的服務業(yè)”，這是對物業(yè)管理行業(yè)的地位和作用的高度肯定，同時也賦予了物業(yè)管理轉變經濟發(fā)展方式，調整優(yōu)化經濟結構和保障民生的歷史重任——這其中，作為行業(yè)發(fā)展動力的載體和日益覺醒的企業(yè)公民，物業(yè)服務公司須將承擔起更大的責任。