電商運營專員崗位的基本職責(zé)描述

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司平臺(淘寶、天貓)的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

4、負(fù)責(zé)平臺(淘寶、天貓)的整體運營工作。

任職資格

1、學(xué)歷不限，一年以上電商(淘寶、天貓)運營經(jīng)驗;

2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力;

3、熟練直通車運用，熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;

4、能獨立運營店鋪能力，具有較強的運營思路;

5、對移動互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺具有濃厚的興趣。

篇二

1、頁面優(yōu)化——負(fù)責(zé)美化、更新商品的主圖，完善商品的詳情圖;

2、后臺操作——負(fù)責(zé)商品的上下架、庫存調(diào)整以及價格調(diào)整工作;

3、數(shù)據(jù)處理——負(fù)責(zé)關(guān)注并統(tǒng)計數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)做好向上管理以及跨部門協(xié)調(diào);

4、流程培訓(xùn)——負(fù)責(zé)針對實體門店導(dǎo)購的集中培訓(xùn)，整理文檔，答疑解惑;

5、客戶服務(wù)——負(fù)責(zé)跟進異常訂單、維權(quán)訂單，受理并處理客戶投訴，做好客情維護。

6、思維清晰，邏輯縝密，善于歸納總結(jié);

7、有一定的文字功底，并且能夠熟練操作圖片處理軟件;

8、了解電商平臺的運營壞境、交易規(guī)則，了解互聯(lián)網(wǎng)推廣的一般規(guī)律;

9、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，對待工作任務(wù)具備“閉環(huán)思維”;

10、有手繪基礎(chǔ)/愛好攝影/活躍于豆瓣知乎等內(nèi)容型社區(qū)的同學(xué)，優(yōu)先考慮。

篇三

職責(zé)

1、每月營銷平臺活動報名執(zhí)行跟進(38，新風(fēng)尚，618,99，雙11，雙12，聚劃算，淘搶購等)

2、跟商家小二保持良好溝通，消息及時對內(nèi)傳達?？焖佾@取活動資源。

3、收集市場行業(yè)信息，定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供應(yīng)對建議方案。

4、年度月度及大促復(fù)盤，運營數(shù)據(jù)整合?？偨Y(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化方案

5、天貓店鋪日常運營維護，優(yōu)化店鋪排名，商品主圖詳情優(yōu)化。提升點擊率，降低跳失

任職要求

1、大專以上學(xué)歷，有___年及以上的天貓運營專員的工作經(jīng)驗，有品牌店運營經(jīng)驗優(yōu)先。;

2、有較強的市場感知能力，工作有主動性，耐心細(xì)致，能吃苦，較強的親和力、應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力，熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷工作。