技術支持經(jīng)理工作的基本職責

職責：

1、負責執(zhí)行對技術員、銷售人員及醫(yī)院客戶的培訓工作;

2、負責項目實驗數(shù)據(jù)分析及實驗操作過程中問題的解決;

3、負責公司在服務點可開展項目的分析，提出技術的可改進方案;

4、配合給予銷售及客戶的各種技術支持與問題解答;

5、持續(xù)學習與關注公司產(chǎn)品/技術/應用和市場發(fā)展情況，能夠給客戶做邏輯完整的介紹;

6、分析產(chǎn)品運行狀況，及時反饋、協(xié)調項目運營問題，維護合作客戶的良好關系;

7、完成部門領導及公司安排的其他工作任務。

任職要求：

1、分子生物學、遺傳學等相關專業(yè)，本科及以上學歷，碩士學歷尤佳;

2、掌握基本的實驗操作和原理，對實驗結果能夠進行專業(yè)的解釋;

3、熟練使用UCSC、Pubmed等數(shù)據(jù)庫，熟練閱讀英文文獻并進行數(shù)據(jù)查詢;

4、具備良好的語言表達及溝通協(xié)調能力;

5、具備較強的工作責任心及團隊合作精神;

6、熟悉二代測序，有相關工作檢驗者優(yōu)先。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責2

職責：

1、負責公司研發(fā)產(chǎn)品的技術支持;

2、配合銷售人員為客戶提供整體技術方案;

3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務領域，把握市場動向，與用戶交流后能準確提煉需求給研發(fā)實現(xiàn);

4、負責公司知識產(chǎn)權管理。

任職要求：

1、本科及以上學歷，計算機、電氣工程，電子類等相關專業(yè);

2、具有___年以上電力行業(yè)相關工作經(jīng)驗;

3、具有良好的技術方案編制與溝通協(xié)調能力;

4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責3

職責：

1.提供內部技術支持，維護IT通用的系統(tǒng)及平臺，如ETL，ESB等，維護數(shù)據(jù)庫，同時負責IT流程的監(jiān)督管理。

2.維護主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺系統(tǒng)、IT內部管理系統(tǒng),管理數(shù)據(jù)庫服務器及應用系統(tǒng)服務器，管理其他公共技術平臺。

3.協(xié)助制定開發(fā)規(guī)范及相關管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。

任職要求：

1.五年以上數(shù)據(jù)庫運維工作經(jīng)驗，精通Microsoft

SQL

Server的日常運維和優(yōu)化，精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計算平臺性能優(yōu)化;熟悉SQL編程，T-SQL等SQL編程語言，熟悉存儲過程等編寫，具備較好SQL調優(yōu)能力;如能同時熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫如Oracle,MySQL/Maria

DB則優(yōu)先考慮

2.有數(shù)據(jù)倉庫ETL經(jīng)驗，對于作業(yè)調度、數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)質量管理有較為深入的理解;熟悉自動化運維工具和腳本語言優(yōu)先，如SCCM,Chef，Puppet，ansible等運維工具和PowerShell,Python,Linux

Shell

等語言

3.有.net的開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先，對.net平臺開發(fā)有深入的了解，熟悉bootstrap、Angular

JS、MVC中至少一項的原理及使用

4.熟悉Java，熟悉Spring

MVC、MyBatis、Spring

Boot等

___對大型的分布式系統(tǒng)架構有很深入的理解，在微服務架構和應用架構上有豐富經(jīng)驗，有業(yè)務框架開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先

6.熟悉主流的OA/BPM平臺

7.深刻理解軟件項目研發(fā)過程和生命周期，具備良好的軟件項目研發(fā)過程管理和控制的技能，包括進度安排和控制、風險控制、質量管理、配置管理軟件發(fā)布等

技術支持經(jīng)理工作的基本職責4

職責：

1、領導和管理售前、售后技術團隊，制定并不斷完善技術支持方案。

2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排，重大項目的技術支持及配合市場部門進行產(chǎn)品演示。

3、配合技術和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。

4、收集公司產(chǎn)品與技術部的資料，負責部門內部及相關人員的技術培訓。

任職要求：

1、計算機相關專業(yè)，大專以上學歷，___年以上技術支持的工作經(jīng)驗;

2、了解計算機網(wǎng)絡、安全、存儲、服務器虛擬化等領域專業(yè)技術，有單獨負責項目的經(jīng)驗。

3、具備較強的技術背景與實踐技能，熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營流程;

4、具有較強的項目管理能力及團隊管理經(jīng)驗;

5、具有較強的溝通協(xié)調和解決困難的能力，應變能力強。

技術支持經(jīng)理工作的基本職責5

職責：

1.負責公司技術支持團隊人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導;

2.負責公司生物科技服務方向產(chǎn)品及技術服務的售前售后技術支持工作協(xié)調安及安排;

3.為客戶設計合理的項目方案，配合及協(xié)助銷售團隊工作，幫助銷售攻關項目，完成公司任務;

4.安排下屬技術支持人員參入公司產(chǎn)品的市場推廣活動，主持技術講座、展會技術咨詢等;

5.安排售后技術支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;

6.負責公司內部員工的技術培訓，不斷提高銷售人員的技術水準;

7.做好跨部門協(xié)調，不斷完善工作流程，妥善解決銷售及客戶投訴。

任職要求：

1.碩士及以上學歷，生物及分子生物學相關專業(yè)畢業(yè)，___年以上團隊管理經(jīng)驗;

2.具有強烈的客戶服務意識和品牌意識，具有良好的溝通協(xié)調能力，有豐富的售前技術支持及客戶宣講能力;

3.抗壓力強，有生物科技類公司技術支持團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

4.英語水平優(yōu)秀，能夠流利閱讀、翻譯專業(yè)文獻資料。

5.工作積極主動，抗壓能力強，責任心強，有較強的分析及解決問題的能力;