手術(shù)室護理工作總結(jié)1

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是以患者為中心、以現(xiàn)代護理觀為指導(dǎo)、以護理程序為基本框架，為患者實施生理、心理、社會的一種動態(tài)、完整、連續(xù)的綜合護理過程，是20xx 年醫(yī)院護理模式轉(zhuǎn)變的核心，手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理總結(jié)。我科室積極響應(yīng)此項活動，于20xx年開始實施優(yōu)質(zhì)護理活動，成立了“創(chuàng)優(yōu)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由護士長任組長，并親自組織會議，通過科室晨會進行宣傳發(fā)動。在系統(tǒng)化整體護理的基礎(chǔ)上，改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素，使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。自活動啟動以來，我科室積極行動，穩(wěn)步開展工作，取得了顯著成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一了思想，做到廣泛動員

自活動開來展以來，我科室成立了以護士長為組長、副護士長為副組長、?？平M長為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，召開全科護士動員大會，以多種形式組織全體人員認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、醫(yī)院下發(fā)的實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動的相關(guān)文件，認真聽取一線護士的心聲，集思廣益，制定了具有手術(shù)室特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案，人人都以主人翁的態(tài)度來積極參與。

二、轉(zhuǎn)變了觀念，改革護理模式

1、改變了排班模式傳統(tǒng)的排班方式：根據(jù)次日手術(shù)量合理安排人員班次，取消8：00—12：00、14：00—17：30排班模式。每個手術(shù)間護士除手術(shù)時間過長或其他特殊情況需要接班外均不接班，直到手術(shù)全部結(jié)束。根據(jù)護士人員數(shù)量合理安排休息，必要時排半天休息。另外增加機動班，確保白天與夜間急診手術(shù)的順利完成。

2、加強后勤保障：術(shù)前一天將次日手術(shù)情況與供應(yīng)室物品配送人員溝通，做好特殊物品準備，及時將連臺手術(shù)常規(guī)敷料、器械下送至手術(shù)間。此外，針對手術(shù)所需特殊物品，在術(shù)前一天及時與主管醫(yī)師溝通確認，并于庫房工作人員聯(lián)系，統(tǒng)一配送，確保了手術(shù)順利進行。

3、改革護理文書書寫：以衛(wèi)生部印發(fā)的病歷書寫基本規(guī)范為指導(dǎo)，簡化手術(shù)室護理文書。手術(shù)室護士只需填寫手術(shù)物品清點單、臨床護理記錄單、手術(shù)安全核查與風(fēng)險評估表，采用表格化護理文書，縮短書寫時間，把護士的時間還給患者和手術(shù)團隊。

4、改革薪酬分配制度：根據(jù)不同崗位要求、護理服務(wù)滿意度、護理工作量和質(zhì)量、崗位職責(zé)制定考核內(nèi)容和標準，為薪酬分配提供依據(jù)和基礎(chǔ)。建立手術(shù)室護士月工作時間統(tǒng)計表、月手術(shù)量統(tǒng)計表、護理質(zhì)量考核結(jié)果登記表，不定期通過手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師以及術(shù)后病人對手術(shù)室護士工作滿意度進行調(diào)查，由護士長進行核實、確認，與護士當月的薪酬直接掛鉤，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。

5、改變工作方式：在常規(guī)開展工作的基礎(chǔ)上，進行?？品纸M，負責(zé)本?？平M相應(yīng)手術(shù)間的管理，以及對本專科組的器械進行維護保養(yǎng)，并負責(zé)對科室其他護士進行本?？浦R進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時每組設(shè)一名組長，對本組工作進行監(jiān)督，責(zé)任落實到人。

6、加強護士素質(zhì)培訓(xùn)：加強對手術(shù)室護士思想道德素質(zhì)以及專業(yè)知識的培訓(xùn)。加強本專科護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，同時每周進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進行考核。針對不同工作年限的護士制定規(guī)培計劃，并嚴格實施，提高業(yè)務(wù)水平。

三、加強了圍手術(shù)期護理，提高患者滿意度

1、術(shù)前訪視

（1）注重心里舒適護理

術(shù)前探視患者,用和藹的態(tài)度,親切的語言作自我介紹,向他們介紹手術(shù)室的環(huán)境及進手術(shù)室前的準備工作,講解術(shù)前禁食的重要性。告知患者術(shù)前應(yīng)洗澡更衣,當晚充分休息,保證充足的睡眠,手術(shù)期間由手術(shù)室護士陪伴患者度過手術(shù)期并對其進行護理,盡量鼓勵患者講真話,尊重其隱私。對幼兒向其父母提供信息,根據(jù)不同年齡組兒童的心理特點和要求采取不同的交流方式。。針對不同的病例講解治療成功的實例,幫助患者樹立信心,解除其思想負擔(dān),使患者以最佳的心態(tài)接受手術(shù)。

（2）將術(shù)前訪視延伸至家屬

在術(shù)前訪視時，我們除了要緩解病人的緊張情緒，也與家屬進行溝通，家屬對手術(shù)了解愈多，就愈能協(xié)助病人減輕術(shù)前焦慮，一些不便向病人講明的問題，向家屬交待清楚，取得家屬的信任與配合。指導(dǎo)家屬手術(shù)當日在手術(shù)室外家屬休息室等候，以便術(shù)中出現(xiàn)特殊情況及術(shù)后看標本時能與家屬直接溝通，為保證病人的生命和手術(shù)順利進行贏得寶貴時間。做到了將人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的術(shù)前訪視有病人延伸至家屬。

2、術(shù)中支持

在病人進入手術(shù)間后，再次向病人介紹環(huán)境及手術(shù)需要配合的地方，同時在進行護理操作時盡量減少隱私處暴露時間，尊重患者的隱私。同時注重患者身體暴露部位的保暖，讓病人感到舒適。手術(shù)結(jié)束，將患者皮膚上的消毒劑、血跡擦凈，保持切口敷貼干凈無污跡，為患者穿好病員服，蓋好被子，將患者干凈整潔地送回病房或重癥監(jiān)護室。術(shù)后病人如有疑問，應(yīng)耐心解答，并且給予鼓勵的話語，給病人送去最衷心的祝福。

3、術(shù)后訪視

自活動開展以來，我們通過對手術(shù)后的病人進行隨訪，了解病人對我們工作、服務(wù)的滿意度；我們也通過對外科醫(yī)生進行反饋了解我們術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要改進的方面；我們也會對臨床一線護士進行反饋了解轉(zhuǎn)運交接中需要改進的項目和護士長主動反饋中獲取的有關(guān)手術(shù)室方面的相關(guān)信息。通過這些反饋，我們了解了工作中的不足，并采取措施加以改進更好的服務(wù)了病人。

4、個性化服務(wù)

根據(jù)手術(shù)醫(yī)師的特殊要求購置專科器械，滿足手術(shù)醫(yī)師對器械的個性化需求。將醫(yī)師的手術(shù)習(xí)慣及操作特點進行總結(jié)，并在護士例會上進行學(xué)習(xí)了解，使護士掌握醫(yī)師的個性特點和手術(shù)習(xí)慣，達到提高手術(shù)成功率和工作效率的目的。

四、不足之處

雖然我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)取得了一定成績，但仍存在一些不足之處。隨著醫(yī)院三甲創(chuàng)建工作的開展，外科科室細化，手術(shù)量也大幅增加，導(dǎo)致手術(shù)間及護理人員相對不足，同時由于清潔工未能如期招聘到，導(dǎo)致手術(shù)室的清潔衛(wèi)生工作進度慢，延長了當日手術(shù)結(jié)束時間，另外，手術(shù)室?？谱o士缺乏，在論文撰寫、護理科研方面也幾近空白。

手術(shù)室護理工作總結(jié)2

手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。我們醫(yī)院手術(shù)室自建院開業(yè)以來已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里手術(shù)室全體員工始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、工作業(yè)績

我們?nèi)旯餐瓿赏瓿闪?241臺大小手術(shù)，其中婦產(chǎn)科共計816臺，外科425臺，重大、疑難手術(shù)共計161臺。配合搶救多個危重病人，配合骨科實施了雙髖置換術(shù)、骨盆骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、髓外硬脊膜下病變切除術(shù)、椎間盤開窗髓核摘除術(shù)、脊椎骨折RF內(nèi)固定術(shù)、椎間盤微創(chuàng)射頻治療；開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、子宮次全切術(shù)；胃癌根治術(shù)；脾切除術(shù)；肝損傷修補術(shù)加肺修補術(shù)；膽總管探查T管引流術(shù)加膽囊切除術(shù)；腦外硬膜外血腫清除術(shù)等新手術(shù)和高難度手術(shù)。隨著護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。

二、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們自7月份以來先后進行了多項持續(xù)改進項目：

1、手術(shù)術(shù)器械持續(xù)改進項目：手術(shù)室基礎(chǔ)器械包-中包及各個?？破餍蛋亩悇e、定規(guī)格型號、定基數(shù)持續(xù)改進項目及無菌間無菌器械包分類、標識清楚，存放規(guī)范的持續(xù)改進項目以規(guī)范手術(shù)室器械包的規(guī)范管理和無菌器械的規(guī)范管理。

2、科室院感持續(xù)改進項目：嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測：

1）進行了含氯化學(xué)消毒劑規(guī)范配制、使用、監(jiān)測及登記；

2）高壓臺式滅菌器消毒、滅菌的化學(xué)、生物監(jiān)測及規(guī)范登記；

3）手術(shù)間空氣菌落培養(yǎng)、物品表面菌落培養(yǎng)及醫(yī)務(wù)人員手消毒的監(jiān)測及登記，各項監(jiān)測結(jié)果合格率達100%;4）規(guī)范感染手術(shù)手術(shù)物品、器械、醫(yī)療垃圾、手術(shù)間空氣規(guī)范處理流程。

3、手術(shù)是安全管理持續(xù)改進項目：術(shù)中規(guī)范安全使用抗生素。

4、一次性無菌物品規(guī)范管理：一次性無菌物品分類、標示清楚存放規(guī)范。

5特殊器械的規(guī)范管理：腔鏡器械專人管理建立專用清洗、消毒、使用登記本。

6、手術(shù)間規(guī)范管理：各手術(shù)間按專科手術(shù)分類使用，手術(shù)間物品實行定人管理、定點放置、定規(guī)格品種、定基數(shù)的四定管理。同時特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)護理措施的落實、從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使護理質(zhì)控管理做得更加完善，嚴格執(zhí)行護理部質(zhì)控要求，月月按時、高質(zhì)完成護理質(zhì)控內(nèi)容并整理記錄歸檔,護理質(zhì)控成績平均大于93分！

三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)高尖人才

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，需努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，操作考核和理論考試，并記錄歸檔。不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于醫(yī)院，為醫(yī)院做貢獻。

四、正確評價、再接再厲

（一）成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：

人力資源配置不合理，護理人員缺編，每天護士工作長達10h左右，護士長期超負荷工作，使護士工作壓力大，容易出現(xiàn)護理過失。

護士“慎獨”精神欠缺 手術(shù)室護士的護理操作大多數(shù)是一個人進行，無其他人監(jiān)督，能否按照操作常規(guī)保質(zhì)保量地進行工作，完全靠護士個人的約束能力與自律精神，而個別護理人員“慎獨”修養(yǎng)不強，未能嚴格按照技術(shù)操作規(guī)程進行操作，人為造成護理安全隱患。

護理基礎(chǔ)知識 ?？评碚撝R和技能操作不精，由于多年來護理教育體制的滯后，導(dǎo)致護理人員絕大多數(shù)只受過專科教育，且大多數(shù)是自學(xué)大專，具有本科學(xué)歷的高級護理人員還未普及。低學(xué)歷的護理人員，知識面相對較窄，遇到新問題、新情況時臨時應(yīng)對能力較差。隨著新儀器設(shè)備的使用、新手術(shù)的開展，醫(yī)學(xué)技術(shù)進入了一個新的高度，護理人員沒有認真及時學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，業(yè)務(wù)技術(shù)操作不夠熟練，對一些重復(fù)雜手術(shù)心里沒底，難以適應(yīng)手術(shù)需要。

4、重視護理記錄單的記錄不夠 新的《醫(yī)療事故處理條例》實施以后，手術(shù)護理記錄內(nèi)容增多，且要求詳細、準確、規(guī)范地記錄，有些護士并未對手術(shù)記錄引起足夠重視，往往出現(xiàn)記錯、漏項、涂刮現(xiàn)象，或記錄模糊不清楚，如植入性產(chǎn)品的名稱、規(guī)格及合格證等，導(dǎo)致疏忽大意而留下后患。 防范措施：

1、加合理配置護理人員 根據(jù)科室人員緊，手術(shù)任務(wù)重的局面，了解護士手術(shù)配合能力,同時根據(jù)手術(shù)量合理調(diào)配,注意分層使用護理人員，手術(shù)排班盡量做到能力高低搭配、老少結(jié)合，使年輕護士有充分學(xué)習(xí)機會并得到鍛煉，保證手術(shù)配合質(zhì)量，防范差錯事故的發(fā)生。

2、強職業(yè)道德教育 加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育，加強醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨”精神，這是職業(yè)道德的要求，也是保證手術(shù)安全的重要前提。要求護理人員必須加強“慎獨”修養(yǎng)，端正工作態(tài)度，提高自律能力，使護理人員知道在具體工作中無論是否有人監(jiān)督都要按照操作常規(guī)去工作，用制度約束自己，保證操作符合規(guī)范。

3、強化專業(yè)技能培訓(xùn)，加強?？评碚摰膶W(xué)習(xí)對于外科手術(shù)的發(fā)展，新儀器設(shè)備的不斷出現(xiàn)，新手術(shù)的不斷開展，這就對手術(shù)室護士提出更高的要求，手術(shù)室護理人員必須及時更新知識，掌握技能以適應(yīng)外科手術(shù)發(fā)展的需要?？剖乙M的新儀器設(shè)備，請工程師講課，使每個護士熟練掌握儀器的性能，對于開展的新手術(shù)，請教授講課，關(guān)于手術(shù)的入路，解剖，手術(shù)步驟等。利用晨會學(xué)習(xí)手術(shù)室的基礎(chǔ)知識，每次提問兩個小問題，加深護士基礎(chǔ)知識的掌握。資深護士人員分配一項操作技能，通過充分準備，定期全科講授，然后由護士長進行操作技能考核。利用晨會時間對前1天新開展的手術(shù)或復(fù)雜手術(shù)進行回顧性討論，指出手術(shù)配合要點，以利下次更好地配合。

4、嚴格規(guī)范手術(shù)護理記錄單的書寫 手術(shù)護理記錄單是手術(shù)室護理工作的文字反映，作為客觀病歷資料，具有法律效力。因此，手術(shù)室護理人員應(yīng)高度重視手術(shù)護理記錄的真實性、準確性和及時性，書寫護理記錄單時項目應(yīng)填寫齊全，術(shù)語要規(guī)范，字跡清楚，數(shù)據(jù)統(tǒng)一，不得涂改、漏項、添加。準確記錄術(shù)中止血紗布、添加的器械、銀夾、鈦夾等的數(shù)目;植入物標識必須貼于護理記錄單上。巡回護士和洗手護士分別對記錄單核對無誤后簽全名。

5、建立護理安全監(jiān)督機制 建立以科護士長-科室質(zhì)控小組組成的護理安全監(jiān)控系統(tǒng)?？谱o士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況，每月召開科室質(zhì)控小組會議，加強溝通，對存在的安全隱患提出整改措施。為了調(diào)動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人，科室實行組長負責(zé)制，即科室的各項工作分解成若干種，根據(jù)每人的能力分管一種，即感控，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，教學(xué)，手術(shù)間，各種儀器，無菌輔料房，消毒房，保潔員的管理，污物間，護理文書等等的各項管理，組長對各自管理的工作定期檢查，對于做的不好的及時點名，護士長對每日的常規(guī)工作進行全面檢查與督促，及時對質(zhì)控內(nèi)容反饋和分析，督促護士完善自己的工作。

病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

手術(shù)室護理工作總結(jié)3

伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施，圓滿地完成了今年的護理任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、完善了護理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項護理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

二、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量

1、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿意度95%以上。

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。

3、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

三、努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、加強“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達到100%，合格率100%。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。

3、加強繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。

4、加強專業(yè)知識的培訓(xùn)，進一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。

四、節(jié)約成本，合理收費

1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，減少浪費和損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

2、正確記錄收費項目，自 3月1日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單，層層把關(guān)，確保手術(shù)收費無誤。

五、工作業(yè)績

自20xx年12月16日至20xx年12月15日我們共配合完成手術(shù)2239例，其中產(chǎn)科手術(shù)1787例，婦科手術(shù)446例（包括腹腔鏡手術(shù)171例，宮腔鏡手術(shù)94例，其他手術(shù)181例），外科手術(shù)6例。

手術(shù)室護理工作總結(jié)4

20xx年即將過去，總結(jié)一年中我科護理工作情況，在護理部、院領(lǐng)導(dǎo)的.領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我們安全度過了20xx年，確保了手術(shù)的配合工作。

在20xx年中，我科護理人員由8人縮減至6人，在這一年中我們配合完成560例大中小手術(shù)，配合外請專家手術(shù)29例，其中腹腔鏡手術(shù)12例，股骨頭置換術(shù)5例，配合本院完成腔鏡手術(shù)20例。

20xx年我科外派護士海蘭專門學(xué)習(xí)了腹腔鏡的配合及器械保養(yǎng)工作，但在股骨頭置換、癌癥根治方面還存在不足，明年爭取外派護士進修學(xué)習(xí)，加以完善。

在即將過去的一年里，我科人員團結(jié)協(xié)助，在執(zhí)行安全檢查、物品清點、手術(shù)標本管理方面做的較好，但在術(shù)前訪視工作還有待加強。

在無菌物品管理方面，有專人管理，能夠確保手術(shù)供應(yīng)且無菌物品滅菌合格率達100%。

在儀器使用方面，大家努力學(xué)習(xí)腔鏡各儀器的使用及C臂機的正確使用。

在寒冷的冬季，護理人員能提前12小時打開空調(diào)系統(tǒng)預(yù)熱室內(nèi)溫度，并將液體加熱，給手術(shù)患者提供好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，相信在即將進入的新的一年里，我們的工作將會更上一層樓。

手術(shù)室護理工作總結(jié)5

1、今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5。12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97。9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96。7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“XX市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

手術(shù)室護理工作總結(jié)6

伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施，圓滿地完成了今年的護理任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收?，F(xiàn)將護理個人工作總結(jié)報告如下：

一、完善了護理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項醫(yī)院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

1、從xx月xx日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿意度xxx%以上。

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達xxx%。xxx全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤xxx%。

3、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達xxx%。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

三、做好護理工作計劃，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、加強“三基”訓(xùn)練，xxx科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達到xxx%，合格率xxx%。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，每月科室考核xxx次，合格率xxx%。

3、加強繼續(xù)教育，積極參加繼教科xxx的學(xué)習(xí)。

4、加強專業(yè)知識的培訓(xùn)，進一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到xxx%。

四、節(jié)約成本，合理收費

1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，減少浪費和損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

2、正確記錄收費項目，自xx月xx日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單，層層把關(guān)，確保手術(shù)收費無誤。

手術(shù)室護理工作總結(jié)7

時間流逝，很快的20xx年就這樣結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果！

一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查，共檢查近x次，合格率x%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范，質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。

在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴格把關(guān)，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到x%以上。健康教育覆蓋率達到x%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達到x%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。

二、加強思想教育營造“務(wù)實高效，團結(jié)奮進”的工作氛圍

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學(xué)習(xí)，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績是肯定的。門診服務(wù)臺的二位主管，工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解；面對病人的種、種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù)。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通?？s短了護患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。

四、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。

1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版“三基”理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達x%。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)乃奈焕蠋熡H自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，操作規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為x%，合格率為x%。

每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。

3、提高護士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了?？谱o理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。

五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理

全年護理人員共發(fā)表論文x篇，省級論文x篇，市級論文x篇。

全年各科室累計共輸血x人次，輸液x人次，靜脈推注x人次，各種注射x人次，灌腸x人次，口腔護理x人次，導(dǎo)尿x人次，吸氧x人，心電監(jiān)護x人次，褥瘡護理x人次，會陰側(cè)切縫合術(shù)x例，為病人取藥x人次，換藥室換藥x人。

20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時，值得總結(jié)，但是不值得回憶。在20xx年的工作中，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好！

手術(shù)室護理工作總結(jié)8

為更好地適應(yīng)外科醫(yī)學(xué)的發(fā)展和外科需要，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，手術(shù)室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題，并逐步實現(xiàn)“為病人提高效優(yōu)質(zhì)安全的護理，精益求精地配合手術(shù)”這一目標，特制定20xx年手術(shù)室護理工作計劃如下：

一、更新服務(wù)理念提高護理質(zhì)量

切實轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念，注重人性化服務(wù)，積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”活動，全方面提升護理服務(wù)質(zhì)量，打造“護理品牌”科室“放心手術(shù)室”以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人的一切合理需求，為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。

1、加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育，加強醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。

2、接待病人熱心、耐心、細心，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導(dǎo)微笑服務(wù)，認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項，主動向病人及家屬做好健康教育。

3、加強細節(jié)管理，滿足病人一切合理要求，發(fā)放病人滿意度表，征求病人意見，對病人提出的意見立即整改。

二、加強手術(shù)室安全管理

認真落實手術(shù)室護理管理規(guī)范及護理核心制度，認真履行崗位職責(zé)，進一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，并嚴格遵守執(zhí)行，確保醫(yī)療質(zhì)量、護理工作及患者安全。

1、利用科室晨會提問護理核心制度，反復(fù)強化做到每個護士都能熟練掌握并認真落實。

2、與有關(guān)臨床科室加強聯(lián)系，密切合作，以患者為中心，保證患者圍手術(shù)期各項工作的順利進行；

3、強化安全意識，加強法律法規(guī)學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素及時提醒，重視三不放過原則；完善手術(shù)安全核對制度與手術(shù)部位標識制度，并進一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實施，確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確；

4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與電外科安全管理制度，手術(shù)物品清點制度，有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害，保障患者安全；

5、加強消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施，有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外灼傷，防止發(fā)生火災(zāi)事故；

6、進一步完善細化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程，并加強培訓(xùn)，快速有效應(yīng)對意外事件，提高防范風(fēng)險的能力，確保醫(yī)療安全。

7、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理，安排專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，并做好故障維修記錄。

8、加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范。

9、加強重點時段的管理，夜班、中午班、節(jié)假日彈性排班，分層次使用護士。加強護士責(zé)任心培養(yǎng)，及獨立值班慎獨精神。

三、加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的管理

1、認真落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范，通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施，減少發(fā)生感染的危險；

2、與有關(guān)臨床科室共同實施預(yù)防手術(shù)部位感染的措施，包括手術(shù)患者的皮膚準備、血糖控制、合理使用抗菌藥物及預(yù)防患者在手術(shù)過程中發(fā)生低體溫等手術(shù)部位感染相關(guān)工作；

3、按照醫(yī)療廢物分類標準，嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度；

4、加強層流手術(shù)室的運行、監(jiān)測、保養(yǎng)、清潔管理；要求醫(yī)院派專業(yè)人員對層流手術(shù)室的空調(diào)設(shè)備每日檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并定時保養(yǎng)與清洗，要改變以往的發(fā)生故障后才去解決的現(xiàn)象，保證層流手術(shù)室的正常運轉(zhuǎn)及過濾消毒效果。

四、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系

護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況，每月召開一次科室質(zhì)控組會議，對存在的安全隱患提出整改措施。為調(diào)動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人，實行組長負責(zé)制，將手術(shù)室管理工作分為：感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析，從而使科室共上一個新的臺階。

五、加強在職護理人員的培訓(xùn)，加快人才的培養(yǎng)

外科手術(shù)的發(fā)展，新儀器設(shè)備的不斷出現(xiàn)，新手術(shù)的不斷開展，對手術(shù)室護士提出更高的要求，手術(shù)室護理人員必須及時更新知識，掌握技能以適應(yīng)外科手術(shù)的發(fā)展的需要。

1、科室引進的新儀器設(shè)備邀請工程師講課，使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。

2、對于新開展的手術(shù)，請外科醫(yī)師講課，關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。

3、對低年資護士制定培訓(xùn)計劃，平時加強提問，使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。

4、繼續(xù)加強三基培訓(xùn)，以《臨床護理實踐指南》為基礎(chǔ)指導(dǎo)臨床護理，同時加強專科知識的學(xué)習(xí)。對各級護士進行培訓(xùn)，每月組織理論及技術(shù)操作考核。通過具體病例，檢索文獻資料。認真利用午休及工作間隙組織小講課。

5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動，如繼續(xù)教育及新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取每人一篇論文。培養(yǎng)良好的科研意識，日常工作要善于總結(jié)積累。

六、做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥100

1、急救藥械專人負責(zé)管理，護士長定期與不定期檢查，嚴格交接核對、做到完好備用；

2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達到人人熟練掌握和應(yīng)用；

3、接到急救病人的通知，能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。

4、加強急救意識，平時工作中培養(yǎng)護士應(yīng)急能力，對每項工作做回顧性評價，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

5、熟練掌握各種急救技術(shù)如：心肺復(fù)蘇、電除顫技術(shù)等。

6、要求護理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護理常規(guī)。

七、努力提升護士長管理水平，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)。

1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通，借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。

2、大膽、科學(xué)、有效管理，提高管理水平。

3、強化管理，層層落實，加強崗位責(zé)任制的落實。

4、關(guān)心尊重激勵護士，實行人性化管理，增加科室凝聚力，注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。已身作則，從生活、學(xué)習(xí)關(guān)懷護士。調(diào)動護士工作積極性，挖掘護士潛能，提高護理質(zhì)量。

八、加強成本管理

有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的清領(lǐng)并進行定期清點，減少浪費。對貴重的一次性物品進清點、交接、使用登記，杜絕損耗、漏記和私自使用。

手術(shù)室護理工作總結(jié)9

—20xx年上半年，手術(shù)室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及各手術(shù)科室的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施，圓滿地完成了今年上半年的護理任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、完善了各項護理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項護理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

二、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量

1、每月向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿意度95%以上。

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保一類手術(shù)切口感染率≤0。5%。

3、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn)。并定期考核，確保了手術(shù)搶救工作的順利完成。

三、努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、加強“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達到100%，合格率100%。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。

3、加強繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。

4、加強專業(yè)知識的培訓(xùn)，進一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。

四、工作業(yè)績

自20xx年1月1日至20xx年6月30日我們共配合完成手術(shù)956例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)456例，外一科手術(shù)301例，外二科184例，眼科15例。取得了社會效益和效益經(jīng)濟雙豐收。

手術(shù)室護理工作總結(jié)10

伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施，圓滿地完成了今年的護理任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收?，F(xiàn)將護理個人工作總結(jié)報告如下：

一、完善了護理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項醫(yī)院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

1、從xx月xx日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿意度xx%以上。

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達xx%。xx全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤xx%。

3、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達xx%。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

二、做好護理工作計劃，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、加強“三基”訓(xùn)練，xx科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達到xx%，合格率xx%。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，每月科室考核xx次，合格率xx%。

3、加強繼續(xù)教育，積極參加繼教科xx的學(xué)習(xí)。

4、加強專業(yè)知識的培訓(xùn)，進一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到xx%。

手術(shù)室護理工作總結(jié)11

手術(shù)室是一個救死扶傷的圣地，但同時也是一支默默奉獻、樂于犧牲、團結(jié)奮進、敢于吃苦的集體，20xx年上半年在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實，認真實施、不懈努力，基本完成了各項任務(wù)，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益，現(xiàn)將上半年的工作情況作如下匯報：

一、手術(shù)室護理質(zhì)量和護理安全管理的不斷提高

1、上半年共完成手術(shù)例，比去年同期多例。在工作緊、任務(wù)重、人員少的情況下，全體護士毫無怨言，任勞任怨，尤其是五官科護士張麗英、卜金輝為了能使手術(shù)順利進行常常早來晚走。

2、今年上半年二急診無一例空崗，均能在規(guī)定時間內(nèi)到達手術(shù)室尤其是眼科護士史春萍常年如一日，白天正常工作，晚上及周末還要肩負著二急診工作，多年來始終如一。

3、除了完成院里和護理部制定的各項工作計劃外，結(jié)合本科特點組織?？茖W(xué)習(xí)，大大提高了每位護士的業(yè)務(wù)水平。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流服務(wù)

1、在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為患者著想，凡事都能做到換位思考。

2加強病人在手術(shù)期間的安全管理常識及基本知識的學(xué)習(xí)，處處以病人為中心，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷完善。真正做到以人為本，給病人以安全感和舒適感。

3不斷完善和加強圍手術(shù)期護理管理工作，認真做好術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作；對進入手術(shù)室的每一位患者，我們盡力做好每一項工作，關(guān)心病人，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。

4護士長、質(zhì)控護士、訪視護士定期到科室隨訪，經(jīng)常詢問手術(shù)配合情況，手術(shù)室護士對醫(yī)生、患者的要求，對病人提出的意見及建議及時解決。

三、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程

1、對進入手術(shù)室的每一位患者認真進行查對及時填

寫患者安全核對表，上半年患者安全核對表護理項無一例漏填，合格率100%。

2、嚴格消毒、滅菌、隔離措施是落實，半年來手術(shù)切口感染率動每位護士的工作積極性。

四、增收節(jié)支，為醫(yī)院的經(jīng)濟效益做貢獻。

1、規(guī)范二級庫的出入庫制度，加強一次性物品的管理，專人負責(zé)，減少一次性物品過期的現(xiàn)象，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟效益做貢獻。

2、4月末手術(shù)室成立了復(fù)蘇室，至今運轉(zhuǎn)正常，既保證了全麻術(shù)后患者的安全又使手術(shù)銜接的更加順利，同時為院里帶來了一定的經(jīng)濟效益。

3、五月初我們與胃鏡室共同開展了一項性技術(shù)無痛胃腸鏡，兩個月來共完成例，隨訪結(jié)果非常滿意。提高護士素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才

1全體護士利用業(yè)余時間完成了本科學(xué)習(xí)任務(wù)，全科24名護士本科人，專科人，本科在讀人，通過不斷地學(xué)習(xí)使大家的思維方式，文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高；不斷更新觀念，將被動式服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒?wù)觀念。

2、合理化排班、新老搭配，更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用，年輕護士從中會得到不小的收獲，分組學(xué)習(xí)，不斷提高年輕護士的專業(yè)水平，逐步完善科里的梯隊建設(shè)。工作業(yè)績今年上半年我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救了多個危重病人，開展了無痛胃腸鏡，建立了麻醉復(fù)蘇室，但我們?nèi)杂泻芏嗖蛔悖涸诠芾硪庾R上不夠大膽，不能做到持之以恒。在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視還是流于形式在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志不重視在論文撰寫、護理科研方面幾乎是空白在以后的工作中我們會繼續(xù)努力，為我院的兩個效益做貢獻。

手術(shù)室護理工作總結(jié)12

一、術(shù)前的心理護理手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。

病人進手術(shù)室，往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理，醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。

不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己，弘揚敬業(yè)奉獻的精神，提高護士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。

二、術(shù)前防視護理

術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔(dān)憂，提出各種問題，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對手術(shù)充滿信心。

大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進行訓(xùn)練，進入手術(shù)室后能立主動配合，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的順利進行。

閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查，手術(shù)名稱、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況，及時擬定解決問題的措施。

講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性，并告知有關(guān)注意事項，取得病人的主動配合。

三、術(shù)中麻醉意外的配合護理

常備器械和藥物的準備，如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。

麻醉期間嚴密觀察病情，可早期發(fā)現(xiàn)，盡快進行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞，準備氣管切開包，必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時，護士應(yīng)先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時用藥爭取時間。

手術(shù)室護理工作總結(jié)13

手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新綜合大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了20xx上半年。在這半年里我們始終不忘“以人為本，質(zhì)量至上”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把“科學(xué)規(guī)范，和諧高效”工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，根據(jù)“二甲”醫(yī)院的要求，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團隊精神

俗話說：“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”，眾人拾柴火焰高。一個人可以走得快，但是想走的更遠更好必須大家一起走，這就需要團隊協(xié)作的戰(zhàn)斗能力。一臺臺手術(shù)的順利完成，一次次重大的搶救更需要一個和諧、高效、奮進的不怕吃苦的團隊。半年來，我們實行彈性排班制，以老帶新，層級搭配，優(yōu)化組合，獎金實行多勞多得、績效考核制，切實調(diào)動了全科護理人員的積極性，既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的、團結(jié)能戰(zhàn)斗的“狼性”團隊。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。深入開展整體護理，積極

發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。

三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。積極推行年初推廣的“6s管理”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一位病人，提升素養(yǎng)，保障安全，優(yōu)化流程；提升效率，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，爭創(chuàng)品牌科室，打造放心手術(shù)室。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。半年來，手術(shù)切口感染率<0.5%。

四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精湛的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、職稱考試。半年來，有一名護士順利通過護師資格考試，有兩名新護士通過護士執(zhí)業(yè)資格考試。并且在“5.12”護士節(jié)期間醫(yī)院護理部組織舉辦的護理技能比武中榮獲團體一等獎和優(yōu)秀組織獎。

五、工作業(yè)績

半年來我們共完成了802 臺大中小手術(shù)，搶救 30多例急危重病人，無任何醫(yī)療護理差錯事故的發(fā)生。緊跟醫(yī)院創(chuàng)甲辦和護理部的步伐，切實按二甲醫(yī)院的要求進行大力整改，嚴格按制度、流程進行各種醫(yī)護操作。配合婦產(chǎn)科實

施了宮腔鏡檢查術(shù)和腹腔鏡下宮外孕手術(shù)、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)；配合外科開展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結(jié)扎術(shù)及前列腺電切術(shù)。配合外一科成功開展了人工膝關(guān)節(jié)置換術(shù)等等。均無任何差錯事故發(fā)生。在“三八”婦女節(jié)期間，被省煤炭工會評為“女職工建功立業(yè)先進集體”榮譽稱號。

六、不足之處

在管理意識上不夠大膽，不能做到持之以恒。在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視還是流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志不重視。在論文撰寫、護理科研方面幾乎是空白。在以后的工作中我們會繼續(xù)加倍努力，為我院的兩個效益和二甲創(chuàng)建成功做出貢獻。

手術(shù)室護理工作總結(jié)14

伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施，圓滿地完成了今年的護理任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收?，F(xiàn)將護理個人工作總結(jié)報告如下：

一、完善了護理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項醫(yī)院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

a、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿意度95%以上。

b、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤0。5%。

c、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

二、做好護理工作計劃，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、加強“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達到100%，合格率100%。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。

3、加強繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。

4、加強專業(yè)知識的培訓(xùn)，進一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。

三、節(jié)約成本，合理收費

1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，減少浪費和損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

2、正確記錄收費項目，自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單，層層把關(guān)，確保手術(shù)收費無誤。

轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

1、作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2、工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。

3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。

4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

6、做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。

7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。

8、作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！

手術(shù)室護理工作總結(jié)3

能夠進入手術(shù)室工作的人無一例外都是精英，我經(jīng)過了多年工作進入到了手術(shù)室工作，起初的緊張忐忑，到后面從容鎮(zhèn)定，習(xí)以為常，蛻變成為了一個合格的護理，同時肩上也扛起了責(zé)任。下面簡單總結(jié)一下。

在剛進來之處，因為沒有看到過如此競爭的場面，沒有親身經(jīng)歷過，總感到有些距離，離自己有些遠所以一直都不怎么害怕，當我真正面對的時候看著大家緊張工作的時候，看到給手術(shù)臺上的病人治病時還是非常忐忑，汗水止不住的往下流，手心全是汗水，還好是帶著醫(yī)療手套，擔(dān)心自己犯錯，擔(dān)心自己傷害到病人，影響到其他人的治療，看到我緊張的情況，大家輕輕排了我的肩膀，讓我心安了不少，沒有了以往那種焦急和緊張，沒有了慌亂無措。

經(jīng)歷了一次次手術(shù)，我已經(jīng)改變不在如同過去一樣緊張的如同一只小白兔，已經(jīng)可以坦然面對，同時心中的壓力也不知不覺增加了，我們手術(shù)室可以說是非常重要的工作，需要承擔(dān)的壓力非常重，因為我們手上寄托的是病人的全部希望，不能有差池，一旦出了問題愧對病人和家屬的信任。沉重的信任讓我保持了謹慎的性格，不敢有絲毫的松懈，每天都可以說是精神高度緊繃，因為擔(dān)心出事。

雖然有了一年的工作但是真正最緊張的工作卻并不是很多，我也慢慢的學(xué)會了調(diào)解自己的心情，很多時候身在局中身不由己，雖然有時候面對的感激高興，面對病人的質(zhì)問難受，但是總的來說還是感覺自己成為手術(shù)室的護理還是有這個義務(wù)和責(zé)任，不會輕易的放棄自己的工作，我也會一直堅持下去的，會做好自己的工作。

不管是病人如何對待我們但是我總會用自己的真誠去幫助病人，很多時候不是我們不能離而是人數(shù)太多，有的病情無能為力，這讓我感到了自己力量有些不足，需要繼續(xù)努力，所以我經(jīng)常會不斷的學(xué)習(xí)不斷提升自己，為的是讓自己可以有一個好的開始而不是辜負大家的期望，能力有多大就要做多大的事，我希望我可以幫助更多的患者，希望看到更多的笑容，用自己的努力去做好工作，一份心，那是對病人的責(zé)任心，一份情，按時對病人的關(guān)愛之情，留下希望，留下祝福，這是我們護理的責(zé)任。

我們是治病救人的護理，是給廣大病人的天使，努力在我們，付出在我們，寧可多流汗，不拍累，不怕苦，始終堅持做好工作，始終堅持守候好自己的責(zé)任，不能輕易的放棄，沒有到最后有如何談放棄，有任何敢放棄，愿我的努力是光明，愿我的付出可以造福更多的病人，這就是我的心意。

手術(shù)室護理工作總結(jié)15

伴隨著我院綜合大樓的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在臨床各科室的密切配合支持下，針對年初制定的目標計劃，我科全體護理人員狠抓落實、認真實施，圓滿地完成了今年的護理任務(wù)，并取得了一定的成績。現(xiàn)將護理工作總結(jié)匯報如下：

一、完善了護理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項手術(shù)護理技術(shù)操作前有告知，對待患者采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

2、認真落實術(shù)前、術(shù)后訪視制度及手術(shù)核查制度。

3、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

二、日常護理工作情況：

1、針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿意度95%以上。

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率為0。

3、加強急救藥品的管理，急救藥品完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

三、做好護理工作計劃，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、加強“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達到100%，合格率95%以上。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，每周、每月，院、科兩級考核，合格率達95%以上。

3、加強繼續(xù)教育，能積極參加護理部組織的各項學(xué)習(xí)。

4、加強專業(yè)知識的培訓(xùn)，進一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。

四、節(jié)約成本，合理收費

1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，減少浪費和損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

2、正確記錄收費項目，科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄制度，根據(jù)醫(yī)囑錄入，不亂收費，不漏費，層層把關(guān)，確保各項手術(shù)收費準確無誤。

我們的護理工作還存在著不少的問題，我們會在今后的工作中

認真持續(xù)改進，增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療質(zhì)量與患者安全，把我們的護理工作做得更好！

手麻科

20xx年xx月xx日

手術(shù)室護理工作總結(jié)

手術(shù)室護理工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)眼間又是年末了!20xx年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里，在護士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事密切的配合和支持下，認真的完成咯工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿意度為標準。

二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責(zé)，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同事，凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作兩年年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx自身的一切不足，取長補短，醫(yī)學(xué).全在線戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績. 今后的目標:

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。

(2)在護士長、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的`勇氣。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂! 在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。

手術(shù)室護理工作總結(jié)2

手術(shù)室護理年終總結(jié)xx縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化。

樹立團隊精神積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心。

爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的`意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護理。

爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0.5%。

四、提高護士素質(zhì)。

培養(yǎng)一流人才社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻。

五、工作業(yè)績我們完成了多臺大小手術(shù)。

搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績?？剖医?jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力

手術(shù)室護理工作總結(jié)3

一、創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作完成情況：

1、在護理部指導(dǎo)下，根據(jù)《廣東省手術(shù)專科安全目標》，重新修訂了手術(shù)室?？浦贫?、工作流程、及、儀器操作流程，手術(shù)室安全手冊。

2、以追蹤方法學(xué)形式，按手術(shù)?？剖蟀踩繕酥贫ㄊ中g(shù)室三級查房指引，完善個案追蹤9例，保證患者安全。

3、對照《東莞市三級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)評審標準》，修訂手術(shù)室全面質(zhì)量管理標準1次，五常法整改手術(shù)室環(huán)境2次，科室藥品管理小組對藥品質(zhì)量管理督導(dǎo)3次，參與護理部質(zhì)量督導(dǎo)7次。

二、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：

1、根據(jù)《廣東省醫(yī)院臨床護理服務(wù)質(zhì)量評價指南》，擬定《手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案》，開放了手術(shù)室背景音樂。

2、為提高手術(shù)醫(yī)生及病人滿意度，每月發(fā)放調(diào)查問卷5份，及時解決臨床醫(yī)生提出問題6項，同時加強了病人術(shù)前訪視、術(shù)中照護的質(zhì)量、為小兒患者提供玩具、購買玩具5個，小兒患者有家屬陪伴。術(shù)中向家屬告知手術(shù)進程、術(shù)后隨訪，醫(yī)生及病人滿意度大大提高。

3、制定手術(shù)室?？啤２〗】到逃謨?冊，為供應(yīng)室制定手術(shù)室腔鏡器械圖譜一冊。

4、嚴格落實術(shù)中保溫措施，術(shù)中病人輸入、沖洗的液體為37°C，防止術(shù)中低體溫發(fā)生;配備護理設(shè)施如抗壓軟墊，購買抗壓軟墊5件。

三、護理質(zhì)量管理：

1、質(zhì)量管理：每月利用二八定律對查房及護理質(zhì)量指標問題進行分析，全年查房不合格共102次，護理質(zhì)量指標不合格例數(shù)59例，其中查房存在為手術(shù)配合、物品準備、器械使用不熟練、體位擺放等項目;調(diào)整護理質(zhì)量指標3次，增加了查對制度正確率、安全核查、標本離體30分鐘固定等內(nèi)容，存在問題為手術(shù)通知單書寫錯誤、標本離體30分鐘未固定、器械準備不齊、術(shù)后丟失、收費錯誤占較高頻率，其中器械丟失和器械準備不齊為上半年質(zhì)控重點，均為11次，經(jīng)過專項質(zhì)控整改，下半年兩項均為1次。

2、手術(shù)室護士崗位管理，制定手術(shù)室護理崗位說明書，制定手術(shù)室護士崗位管理要求及績效考核方法，按照崗位管理完成?？剖中g(shù)配合工作及考核工作。

3、手術(shù)室護理質(zhì)量管理小組，按照《手術(shù)室全面護理質(zhì)量評價標準》、《手術(shù)?？剖蟀踩繕恕贰妒中g(shù)室護理質(zhì)量指標》，以及專項檢查標準，對科室護理質(zhì)量進行檢查、反饋、整改和評價工作共6次。

4、以追蹤方法學(xué)形式修訂了手術(shù)室三級查房指引1次，細化洗手護士和巡回護士的查房重點，使一級護士知曉手術(shù)的`重點環(huán)節(jié)，護長查房81次、組長查房521次保證手術(shù)病人安全。

5、上報不良事件4例，rca分析2例

四、護理培訓(xùn)：

1、協(xié)助科教科對全院新員工，實習(xí)生崗前培訓(xùn)1次. 2、根據(jù)規(guī)范化培訓(xùn)要求，完善了手術(shù)室層級培訓(xùn)手冊，全年病例討論16次，業(yè)務(wù)查房16次。

3、按照年初制定的手術(shù)室專業(yè)護士核心能力培訓(xùn)計劃，分層級對護理人員進行了培訓(xùn)和護理理論考試，合格率達92%。

4、制定?？剖中g(shù)配合PPT課件12例次。

5、共選派12名護理人員參加市級專科學(xué)習(xí)。發(fā)表論文4篇。

6、堅持每日小講課，每位護士有一套小講課內(nèi)容，分次進行授課，提高小講課效果。

五、實習(xí)帶教工作：

1、按照教學(xué)計劃，共接收本科及大、中專院校護理實習(xí)生92名，并分別進行了崗前培訓(xùn)及出科考核工作。

2.妥善安排帶教工作，做到放手不放眼，讓同學(xué)獨立完成肛腸、乳腺手術(shù)配合工作。

六、感控專科小組

1、制定了醫(yī)療廢物管理標準，督導(dǎo)3次、手衛(wèi)生管理標準，督導(dǎo)1次、一次性無菌物品管理標準，督導(dǎo)1次。并進行了督導(dǎo)

2、協(xié)助感控辦對禽流感，手足口病、登革熱、埃博拉等知識培訓(xùn)和演練工作。

3、協(xié)助護理部完成供應(yīng)室評審驗收工作。

4、在護理部指導(dǎo)下，制定感控?？瓢踩繕藢嵤┯媱潯?/p>

手術(shù)室護理工作總結(jié)4

手術(shù)室的護理安全管理是整個護理質(zhì)量的重要組成部分，一旦發(fā)生差錯事故及護理缺陷，輕者影響治療，延誤手術(shù)時間，重者病人致殘，甚至致死。為此我們將手術(shù)室的護理工作做一個全面、深入的自查及整改總結(jié)：

一、存在問題

1、護士素質(zhì)手術(shù)室是醫(yī)治病人的特殊場所，其工作具有特殊性和獨立性，而且工作緊張、專業(yè)性強、技術(shù)要求高、責(zé)任十分重大，這就要求手術(shù)室護士必須具備相應(yīng)的素質(zhì)。

2、技術(shù)操作方面手術(shù)室護士所承擔(dān)的是特殊的工作任務(wù)，知識范圍要廣，業(yè)務(wù)能力要強，應(yīng)急能力要快，隨著社會的發(fā)展，新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的不斷的開展，新的醫(yī)療儀器設(shè)備的大量應(yīng)用，導(dǎo)致手術(shù)室護理人員中技術(shù)方面風(fēng)險加大，影響護理安全。如手術(shù)體位安置方向有誤，體位安置不當導(dǎo)致壓傷，約束帶過緊或上肢過度外展，造成神經(jīng)壓迫。襯墊不當影響病人循環(huán)、呼吸。術(shù)中儀器使用不當，臨時故障，或造成病人的損傷。

3、清點物品有誤術(shù)前、關(guān)閉體腔前后，器械、敷料、縫針等清點有誤，操作不當導(dǎo)致縫針彈出，方向不明尋找困難，器械完好性被疏忽。

4、用藥有誤藥物擺放有錯，標識不清導(dǎo)致誤用。

5、手術(shù)病人護送不當護送途中發(fā)生管道或引流管脫落，病人墜床，給日后醫(yī)療糾紛埋下了隱患。

二、整改措施

1、加強手術(shù)室護士的自身素質(zhì)為了更好的勝任手術(shù)室這種特殊環(huán)境的特殊工作，必須加強體育鍛煉及心理素質(zhì)培訓(xùn)，增強適應(yīng)能力和耐受能力，及時調(diào)整好身體和心態(tài)，永遠保持健康的身體、心理素質(zhì)，以適應(yīng)長期緊張的工作。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各層手術(shù)室護士均需按?？谱o士的要求落實護理理論和技術(shù)操作，不斷深化自身知識內(nèi)涵，拓寬護理知識面，熟練掌握各種搶救技術(shù)，熟知各種儀器的'使用方法，妥善安置手術(shù)體位，使肢體處于功能位防止過度外展或牽拉而損傷神經(jīng)，做到術(shù)中主動、及時、默契的配合。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌技術(shù)操作，控制術(shù)中感染。

3、嚴格執(zhí)行手術(shù)清點制度手術(shù)前、后洗手護士與巡回護士必須認真仔細清點器械、敷料、縫針等，同時檢查器械是否完好，凡屬清點范圍內(nèi)的物品，未經(jīng)允許，不得拿出或拿進手術(shù)間，術(shù)中臨時添加的物品，要與洗手護士核對，所有記錄都要詳細登記到清點本上。在每臺手術(shù)后清洗器械，打包時，要再次核對器械件數(shù)。

4、嚴格執(zhí)行查對制度術(shù)中需要輸血時，必須經(jīng)兩人認真核對無誤方可給患者輸入。執(zhí)行口頭醫(yī)囑時要復(fù)述一遍無誤后方可執(zhí)行，用過的空安瓿、輸液瓶應(yīng)保留便于核對，待手術(shù)結(jié)束后方可扔掉。手術(shù)室內(nèi)的各種藥品和物品都應(yīng)定點放置，標簽醒目。

5、加強病人的安全管理認真檢查平車的安全性能，轉(zhuǎn)送病人時，妥善安置好各種管道，拉起床欄。

總之，手術(shù)室護理安全是為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，是保證護理質(zhì)量的根本，我們將貫徹預(yù)防為主的精神，每個人行動起來不斷吸收經(jīng)驗，更新觀念，提高綜合素質(zhì)，最大限度地控制各種不安全因素，保證患者生命安全。

手術(shù)室護理工作總結(jié)5

原以為自身不可能喜愛診室的工作中，可具體觸碰出來，便全權(quán)負責(zé)否定了當時的思想觀點。

進到診室的第一天，教師便對診室的自然環(huán)境與器材向大家干了詳盡的詳細介紹，要我了解到掌握條件和了解器材的關(guān)鍵實際意義——這并沒有簡易的參觀考察掌握，更主要的是使我們可以在很短的時間內(nèi)了解并把握它，在自然環(huán)境中能快速的找出需要的物件！與此同時也使大家了解到時間就是生命，大家務(wù)必分秒必爭！

第一次登臺做洗手消毒護理人員，焦慮不安的心理狀態(tài)難以釋懷，可在導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師的細心具體指導(dǎo)與激勵下，我迅速調(diào)節(jié)好自身的心理狀態(tài)，從開臺逐漸，到無菌檢測衣與無菌手套的配戴，到器材的傳送，再到上刀頭與穿針線活這些，工作中環(huán)節(jié)中我更為明白了“百看不厭比不上一練”的含意！巡回護士的工作中感受，要我了解到此項工作的必要性，看起來簡易，其實不是，務(wù)必有切實的`理論基礎(chǔ)與豐富多彩的診治經(jīng)驗才可以更快的進行工作中。與此同時與洗手消毒護理人員一樣，擔(dān)負著很大的義務(wù)與工作壓力。

在診室的見習(xí)中，加強了我的無菌檢測意識，提升了無菌原則觀念。要我對洗手消毒護理人員和巡回護士的工作目標擁有更難忘的了解與掌握，使我更為明白工作中中間相互配合的必要性。診室的作業(yè)使我感受到性命的寶貴與敏感，要我更為意識到醫(yī)護工作中的必要性。

手術(shù)室護理工作總結(jié)6

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步?，F(xiàn)手術(shù)室護士年終總結(jié)內(nèi)容如下：

一、在思想政治方面，主動擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿足度為標準，堅固樹立團隊精神。

二、主動學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻留意保持無菌觀念，對待工作仔細負責(zé)，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生主動親密協(xié)作，團結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順當完成。

三、主動參與科室組織的危重病人搶救工作，協(xié)作各科室做好搶救工作，工作中團結(jié)同事，主動進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，主動參與各項新業(yè)務(wù)的開展。參與工作一年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)主動進取，駕馭了各科手術(shù)協(xié)作步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。 進入手術(shù)室的第一天，老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了具體的介紹，讓我相識到了解環(huán)境和相識器械的重要意義——這并不是簡潔的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟識并駕馭它，在環(huán)境中能夠快速的找到所需的物品！同時也使我們相識到時間就是生命，我們必需爭分奪秒！

第一次上臺做洗手護士，驚慌的心理揮之不去，可在帶教老師的耐性指導(dǎo)與激勵下，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài)，從開臺起先，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義！巡回護士的工作體驗，讓我相識到這項工作的重要性，看似簡潔，其實不然，必需有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床閱歷才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，擔(dān)當著重大的責(zé)任與壓力。 在手術(shù)室的實習(xí)中，強化了我的.無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的相識與了解，使我更加懂得工作之間相互協(xié)作的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的珍貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望我信念百倍，在新一年的工作中我將克服20xx自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

手術(shù)室護理工作總結(jié)7

能夠進入手術(shù)室工作的人無一例外都是精英，我經(jīng)過了多年工作進入到了手術(shù)室工作，起初的緊張忐忑，到后面從容鎮(zhèn)定，習(xí)以為常，蛻變成為了一個合格的護理，同時肩上也扛起了責(zé)任。下面簡單總結(jié)一下。

在剛進來之處，因為沒有看到過如此競爭的場面，沒有親身經(jīng)歷過，總感到有些距離，離自己有些遠所以一直都不怎么害怕，當我真正面對的時候看著大家緊張工作的時候，看到給手術(shù)臺上的病人治病時還是非常忐忑，汗水止不住的往下流，手心全是汗水，還好是帶著醫(yī)療手套，擔(dān)心自己犯錯，擔(dān)心自己傷害到病人，影響到其他人的治療，看到我緊張的情況，大家輕輕排了我的肩膀，讓我心安了不少，沒有了以往那種焦急和緊張，沒有了慌亂無措。

經(jīng)歷了一次次手術(shù)，我已經(jīng)改變不在如同過去一樣緊張的如同一只小白兔，已經(jīng)可以坦然面對，同時心中的壓力也不知不覺增加了，我們手術(shù)室可以說是非常重要的工作，需要承擔(dān)的壓力非常重，因為我們手上寄托的是病人的全部希望，不能有差池，一旦出了問題愧對病人和家屬的信任。沉重的信任讓我保持了謹慎的性格，不敢有絲毫的松懈，每天都可以說是精神高度緊繃，因為擔(dān)心出事。

雖然有了一年的工作但是真正最緊張的工作卻并不是很多，我也慢慢的學(xué)會了調(diào)解自己的心情，很多時候身在局中身不由己，雖然有時候面對的'感激高興，面對病人的質(zhì)問難受，但是總的來說還是感覺自己成為手術(shù)室的護理還是有這個義務(wù)和責(zé)任，不會輕易的放棄自己的工作，我也會一直堅持下去的，會做好自己的工作。

不管是病人如何對待我們但是我總會用自己的真誠去幫助病人，很多時候不是我們不能離而是人數(shù)太多，有的病情無能為力，這讓我感到了自己力量有些不足，需要繼續(xù)努力，所以我經(jīng)常會不斷的學(xué)習(xí)不斷提升自己，為的是讓自己可以有一個好的開始而不是辜負大家的期望，能力有多大就要做多大的事，我希望我可以幫助更多的患者，希望看到更多的笑容，用自己的努力去做好工作，一份心，那是對病人的責(zé)任心，一份情，按時對病人的關(guān)愛之情，留下希望，留下祝福，這是我們護理的責(zé)任。

我們是治病救人的護理，是給廣大病人的天使，努力在我們，付出在我們，寧可多流汗，不拍累，不怕苦，始終堅持做好工作，始終堅持守候好自己的責(zé)任，不能輕易的放棄，沒有到最后有如何談放棄，有任何敢放棄，愿我的努力是光明，愿我的付出可以造福更多的病人，這就是我的心意。

手術(shù)室護理工作總結(jié)8

伴隨著我院綜合大樓的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在臨床各科室的密切配合支持下，針對年初制定的目標計劃，我科全體護理人員狠抓落實、認真實施，圓滿地完成了今年的護理任務(wù)，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將護理工作總結(jié)匯報如下：

一、完善了護理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項手術(shù)護理技術(shù)操作前有告知，對待患者采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

2、認真落實術(shù)前、術(shù)后訪視制度及手術(shù)核查制度。

3、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

二、日常護理工作情況：

1、針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿意度95%以上。

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率為0。

3、加強急救藥品的管理，急救藥品完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的.培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

三、做好護理，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、加強“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達到100%，合格率95%以上。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，每周、每月，院、科兩級考核，合格率達95%以上。

3、加強繼續(xù)教育，能積極參加護理部組織的各項學(xué)習(xí)。

4、加強專業(yè)知識的培訓(xùn)，進一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。

四、節(jié)約成本，合理收費

1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，減少浪費和損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

2、正確記錄收費項目，科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄制度，根據(jù)醫(yī)囑錄入，不亂收費，不漏費，層層把關(guān)，確保各項手術(shù)收費準確無誤。

我們的護理工作還存在著不少的問題，我們會在今后的工作中 認真持續(xù)改進，增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療質(zhì)量與患者安全，把我們的護理工作做得更好！

手術(shù)室護理工作總結(jié)9

手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新綜合大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了20xx上半年。在這半年里我們始終不忘“以人為本，質(zhì)量至上”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把“科學(xué)規(guī)范，和諧高效”工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，根據(jù)“二甲”醫(yī)院的要求，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的.雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團隊精神

俗話說：“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”，眾人拾柴火焰高。一個人可以走得快，但是想走的更遠更好必須大家一起走，這就需要團隊協(xié)作的戰(zhàn)斗能力。一臺臺手術(shù)的順利完成，一次次重大的搶救更需要一個和諧、高效、奮進的不怕吃苦的團隊。半年來，我們實行彈性排班制，以老帶新，層級搭配，優(yōu)化組合，獎金實行多勞多得、績效考核制，切實調(diào)動了全科護理人員的積極性，既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的、團結(jié)能戰(zhàn)斗的“狼性”團隊。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。

三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。積極推行年初推廣的“6s管理”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一位病人，提升素養(yǎng)，保障安全，優(yōu)化流程;提升效率，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，爭創(chuàng)品牌科室，打造放心手術(shù)室。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。半年來，手術(shù)切口感染率<0.5%。

四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精湛的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、職稱考試。半年來，有一名護士順利通過護師資格考試，有兩名新護士通過護士執(zhí)業(yè)資格考試。并且在“5.12”護士節(jié)期間醫(yī)院護理部組織舉辦的護理技能比武中榮獲團體一等獎和優(yōu)秀組織獎。

五、工作業(yè)績

半年來我們共完成了802 臺大中小手術(shù)，搶救 30多例急危重病人，無任何醫(yī)療護理差錯事故的發(fā)生。緊跟醫(yī)院創(chuàng)甲辦和護理部的步伐，切實按二甲醫(yī)院的要求進行大力整改，嚴格按制度、流程進行各種醫(yī)護操作。配合婦產(chǎn)科實施了宮腔鏡檢查術(shù)和腹腔鏡下宮外孕手術(shù)、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù);配合外科開展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結(jié)扎術(shù)及前列腺電切術(shù)。配合外一科成功開展了人工膝關(guān)節(jié)置換術(shù)等等。均無任何差錯事故發(fā)生。在“三八”婦女節(jié)期間，被省煤炭工會評為“女職工建功立業(yè)先進集體”榮譽稱號。

六、不足之處

在管理意識上不夠大膽，不能做到持之以恒。在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視還是流于形式。在執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志不重視。在論文撰寫、護理科研方面幾乎是空白。在以后的工作中我們會繼續(xù)加倍努力，為我院的兩個效益和二甲創(chuàng)建成功做出貢獻。

手術(shù)室護理工作總結(jié)10

手術(shù)病人的心理特點是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應(yīng)遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個病人來說是一種特殊的經(jīng)歷，病人進手術(shù)室大多有無可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過程中，無論何種麻醉方式都會發(fā)生意外。導(dǎo)致心跳驟停是麻醉中最嚴重的一種麻醉意外，也是搶救中最難的一種麻醉意外。

1.術(shù)前的心理護理

1.1手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術(shù)室，往往有種“生命掌握在心理，舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。

1.2不斷理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己，弘揚敬業(yè)奉獻的精神，提高護士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。

2.術(shù)前防視護理

2.1解病人。術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔(dān)憂，提出各種問題，并用科心的解答，使他們消除顧慮，對手術(shù)充滿信心。

2.2大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進行訓(xùn)練，進入手術(shù)室后能立主動配合，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的.順利進行。

2.3閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查，手術(shù)名稱、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況，及時擬定解決問題的措施。

2.4講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性，并告知有關(guān)注意事項，取得病人的主動配合。

3.術(shù)中麻醉意外的配合護理

3.1常備器械和藥物的準備，如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。

3.2麻醉期間嚴密觀察病情，可早期發(fā)現(xiàn)，盡快進行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，協(xié)助麻醉如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞，準備氣管切開包，必要時作氣管切開。在麻醉管時，護士應(yīng)先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時用藥爭取時間。

3.3如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護士應(yīng)先行胸外心臟按壓，同時加快輸液速度，按應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射，現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥，起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同，避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素，及早進行心肌監(jiān)測，并向種數(shù)據(jù)。

4. 體會

4.1隨著不斷發(fā)展，作為一名手術(shù)室護士，不但要在外科手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗，而且還要有心理前病人的各種心理狀態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己，使自己的技術(shù)水平精益求精。

4.2只有具備豐富的手術(shù)前護理經(jīng)驗，才能使手術(shù)室護理工作從被動走向主動，從室內(nèi)走向室外，才能對病人的各種疑問給予滿意的答復(fù)，得到病人的信任，更好地做好身心護理工作。

4.3隨著發(fā)展，麻醉已成為現(xiàn)代。麻醉意外單靠是不夠的，必須有手術(shù)室護士的緊密配合。這就要求我們要努力，在搶救病人的剎那間，挽救病人生命的關(guān)鍵時刻，與動作協(xié)調(diào)，爭分奪秒地挽救病人的生命。

手術(shù)室護理工作總結(jié)11

手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新綜合大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了20xx上半年。在這半年里我們始終不忘以人為本，質(zhì)量至上的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意，把科學(xué)規(guī)范，和諧高效工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，根據(jù)二甲醫(yī)院的要求，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團隊精神

俗話說：一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁，眾人拾柴火焰高。一個人可以走得快，但是想走的更遠更好必須大家一起走，這就需要團隊協(xié)作的`戰(zhàn)斗能力。一臺臺手術(shù)的順利完成，一次次重大的搶救更需要一個和諧、高效、奮進的不怕吃苦的團隊。半年來，我們實行彈性排班制，以老帶新，層級搭配，優(yōu)化組合，獎金實行多勞多得、績效考核制，切實調(diào)動了全科護理人員的積極性，既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的、團結(jié)能戰(zhàn)斗的狼性團隊。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

在日常工作中，護理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考假如我是病人。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。

三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。積極推行年初推廣的6s管理，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一位病人，提升素養(yǎng)，保障安全，優(yōu)化流程;提升效率，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，爭創(chuàng)品牌科室，打造放心手術(shù)室。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。半年來，手術(shù)切口感染率<0.5%。

四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精湛的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進行操作考核和三基理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、職稱考試。半年來，有一名護士順利通過護師資格考試，有兩名新護士通過護士執(zhí)業(yè)資格考試。并且在5.12護士節(jié)期間醫(yī)院護理部組織舉辦的護理技能比武中榮獲團體一等獎和優(yōu)秀組織獎。

五、工作業(yè)績

半年來我們共完成了802 臺大中小手術(shù)，搶救 30多例急危重病人，無任何醫(yī)療護理差錯事故的發(fā)生。緊跟醫(yī)院創(chuàng)甲辦和護理部的步伐，切實按二甲醫(yī)院的要求進行大力整改，嚴格按制度、流程進行各種醫(yī)護操作。配合婦產(chǎn)科實施了宮腔鏡檢查術(shù)和腹腔鏡下宮外孕手術(shù)、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù);配合外科開展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結(jié)扎術(shù)及前列腺電切術(shù)。配合外一科成功開展了人工膝關(guān)節(jié)置換術(shù)等等。均無任何差錯事故發(fā)生。在三八婦女節(jié)期間，被省煤炭工會評為女職工建功立業(yè)先進集體榮譽稱號。

六、不足之處

在管理意識上不夠大膽，不能做到持之以恒。在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視還是流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志不重視。在論文撰寫、護理科研方面幾乎是空白。在以后的工作中我們會繼續(xù)加倍努力，為我院的兩個效益和二甲創(chuàng)建成功做出貢獻。

手術(shù)室護理工作總結(jié)12

手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。我們醫(yī)院手術(shù)室自建院開業(yè)以來已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里手術(shù)室全體員工始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、工作業(yè)績

我們?nèi)旯餐瓿赏瓿闪?241臺大小手術(shù)，其中婦產(chǎn)科共計816臺，外科425臺，重大、疑難手術(shù)共計161臺。配合搶救多個危重病人，配合骨科實施了雙髖置換術(shù)、骨盆骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、髓外硬脊膜下病變切除術(shù)、椎間盤開窗髓核摘除術(shù)、脊椎骨折RF內(nèi)固定術(shù)、椎間盤微創(chuàng)射頻治療；開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、子宮次全切術(shù)；胃癌根治術(shù)；脾切除術(shù)；肝損傷修補術(shù)加肺修補術(shù)；膽總管探查T管引流術(shù)加膽囊切除術(shù)；腦外硬膜外血腫清除術(shù)等新手術(shù)和高難度手術(shù)。隨著護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。

二、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們自7月份以來先后進行了多項持續(xù)改進項目：

1、手術(shù)術(shù)器械持續(xù)改進項目：手術(shù)室基礎(chǔ)器械包-中包及各個專科器械包的定類別、定規(guī)格型號、定基數(shù)持續(xù)改進項目及無菌間無菌器械包分類、標識清楚，存放規(guī)范的持續(xù)改進項目以規(guī)范手術(shù)室器械包的規(guī)范管理和無菌器械的規(guī)范管理。

2、科室院感持續(xù)改進項目：嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測：

1）進行了含氯化學(xué)消毒劑規(guī)范配制、使用、監(jiān)測及登記；

2）高壓臺式滅菌器消毒、滅菌的化學(xué)、生物監(jiān)測及規(guī)范登記；

3）手術(shù)間空氣菌落培養(yǎng)、物品表面菌落培養(yǎng)及醫(yī)務(wù)人員手消毒的監(jiān)測及登記，各項監(jiān)測結(jié)果合格率達100%；

4）規(guī)范感染手術(shù)手術(shù)物品、器械、醫(yī)療垃圾、手術(shù)間空氣規(guī)范處理流程。

3、手術(shù)是安全管理持續(xù)改進項目：術(shù)中規(guī)范安全使用抗生素。

4、一次性無菌物品規(guī)范管理：一次性無菌物品分類、標示清楚存放規(guī)范。

5、特殊器械的規(guī)范管理：腔鏡器械專人管理建立專用清洗、消毒、使用登記本。

6、手術(shù)間規(guī)范管理：各手術(shù)間按?？剖中g(shù)分類使用，手術(shù)間物品實行定人管理、定點放置、定規(guī)格品種、定基數(shù)的四定管理。同時特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)護理措施的落實、從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使護理質(zhì)控管理做得更加完善，嚴格執(zhí)行護理部質(zhì)控要求，月月按時、高質(zhì)完成護理質(zhì)控內(nèi)容并整理記錄歸檔，護理質(zhì)控成績平均大于93分！

三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)高尖人才

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，需努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，操作考核和理論考試，并記錄歸檔。不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于醫(yī)院，為醫(yī)院做貢獻。

手術(shù)室護理工作總結(jié)13

我叫是xx院的一名普通護士。時光如白駒過隙，一年時間在不知不覺中悄悄溜走，過去的20xx，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20xx工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、思想道德方面

在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。全心全意為人民服務(wù)，努力以群眾為中心，要急人民所急，想人民所想，解人民之憂，恪盡職守，守衛(wèi)好老百姓的身體健康!

二、專業(yè)知識方面

專業(yè)知識是服務(wù)好老百姓的基礎(chǔ)，當前社會信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進步。所以，我經(jīng)常利用有限的時間，在網(wǎng)絡(luò)，書籍等方面了解學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，和有經(jīng)驗的護士及護士長互相交流詢問，學(xué)習(xí)新知識，了解新經(jīng)驗，為自己的專業(yè)輸入更加鮮活的血液，不斷提高和完善自己，為將來能夠更加游刃有余的完成護理方面的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

三、工作能力方面

始終要對護理工作報有一腔熱血，心不累則身不累。白衣天使的工作是神圣的.，受人敬仰的。我們常常與病魔死神做較量，救死扶傷，兢兢業(yè)業(yè)，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年兒童居多，日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅。同樣，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

四、團結(jié)協(xié)作方面

嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!20xx光已經(jīng)到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行!

手術(shù)室護理工作總結(jié)14

手術(shù)室，一個令人聽了覺得很可怕又十分秘密的部門。診室的一道守門員裏外切分變成又吳海英，讓它披著了一層秘密的面具。全部部門中，診室就是我最憧憬的部門。

每天早晨八點工作，拆換好鞋和手術(shù)治療工作服裝，戴好帽子和防護口罩才可以進來半限制區(qū)，更為加強了自個的無菌檢測思想觀點。進到診室的第一天，教師便對診室的自然環(huán)境於器材向大家干了大概的詳細介紹，要我了解到掌握條件和了解器材的關(guān)鍵實際意義，使我們在很短的時間內(nèi)尋找需要的物件，與此同時使大家了解到時間就是生命。大家務(wù)必分秒必爭！

在診室見習(xí)期內(nèi)，很榮幸地面上了二臺微創(chuàng)手術(shù)，沒有事前地分配，僅僅隨時隨地地幫助醫(yī)師進行痔摘除手術(shù)治療。我只是是協(xié)助醫(yī)師能夠更好地曝露手術(shù)治療視線和幫助醫(yī)師手術(shù)縫合。手術(shù)治療全過程中，因為肛周膿腫，切開引流地濃液附加以及嗆鼻寓意，薰得手術(shù)治療間令人沒法呆下來。我還是再次為醫(yī)師曝露手術(shù)治療視線和止血方法。雖然，這種僅僅何足掛齒的小事，可是依然覺得機遇的機會的得來不易，感謝醫(yī)生。從手術(shù)治療逐漸前的帶無菌手套，取無菌檢測醫(yī)用敷料，松掉手術(shù)鉗等。每一個流程中，我還深入感受到了手術(shù)全過程中的無菌規(guī)定的嚴苛。

溝通交流是保持穩(wěn)定醫(yī)患關(guān)系的一種方法，讓患者可以獲得更快的醫(yī)治。溝通交流分成語言溝通交流和非語言溝通交流二種。在其中，語言溝通交流占35％，非語言溝通交流占65％。非語言溝通交流又包含目光的溝通交流，撫摩，觸碰患者等。非語言溝通交流在手術(shù)中起著關(guān)鍵的功效。某日，一位女患者接納左乳包塊摘除術(shù)，由于麻醉劑方法為局麻，在操作過程中，用高頻率電到割開深層次機構(gòu)的情況下，患者傳出痛心的呻吟聲，沒有打吊針的手就懸在空中亂抓著?？粗菢拥臓顩r，立在一旁觀看手術(shù)治療的我，走以往，把自己的手給患者握住，漸漸地的呻吟聲少了，響聲也小了，無形之中給她一種和她一起承受痛疼的能量，使她更強的相互配合醫(yī)生手術(shù)。手術(shù)中，被患者把握住的手所有被細微的血夜沾染，血夜濺到上身的手術(shù)衣上，那時候的我，盡管是第一次零距離接觸血夜，可是，我很鎮(zhèn)靜，沒有出聲，時時刻刻維持著理智，給與患者安全性的手術(shù)治療氣氛。

在診室的見習(xí)中，加強了我的無菌檢測意識，提升了無菌原則觀念，要我對洗手消毒護理人員和巡回護士的工作目標擁有深入地了解和掌握，使我更為明白工作中中間與護理人員地相互配合，與醫(yī)師搭配的必要性。你是否還記得有一位骨裂的小患者，只是2歲半，因為先天性的.左髖關(guān)節(jié)脫位，務(wù)必開展割開校準內(nèi)固定不動術(shù)，因為小孩過小，尿管難以放進去，可是教師的醫(yī)護操作技能十分熟練，迅速的，便完成了導(dǎo)尿，手術(shù)治療又再次開展。這一手術(shù)中的小插曲，更要我意識到醫(yī)護工作中的必要性，使我深入地感受到手術(shù)室護理工作中的綜合型，有別于基本醫(yī)院病房的保養(yǎng)工作中。診室工作中更為顯出其技術(shù)專業(yè)特點，對職業(yè)道德和慎獨精神也規(guī)定更高一些。

在診室見習(xí)的日子很短暫性，使我認識到診室淘寶刷手的流程；了解手術(shù)室器械；開，打無菌包；脫穿手術(shù)衣；戴脫無菌手套；無菌檢測用物之提供；裝卸搬運刀頭；學(xué)好手術(shù)治療紀錄單的填好；手術(shù)治療前，中，后器材的核對等。每一個階段全是不能忽視的一部分。對于我而言，每一個一部分全是一種磨練和一份不可多得的可貴工作經(jīng)驗。原先，僅有實踐活動過才知道“百看不厭比不上一練”

診室見習(xí)期內(nèi)，從學(xué)校到的物品覺得沒法用語言表達敘述，診室秘密的面具總算掀開了。期待之后榮幸到診室工作中！

手術(shù)室護理工作總結(jié)15

伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施，圓滿地完成了今年的護理任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收?，F(xiàn)將護理報告如下：

一、完善了護理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項醫(yī)院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

a、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿意度95%以上。

b、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。

c、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

二、做好護理工作計劃，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、加強“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達到100%，合格率100%。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。

3、加強繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。

4、加強專業(yè)知識的培訓(xùn)，進一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。

三、節(jié)約成本，合理收費

1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，減少浪費和損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

2、正確記錄收費項目，自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單，層層把關(guān)，確保手術(shù)收費無誤。

轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

1、作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2、工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。

3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的'客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。

4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

6、做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。

7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。

8、作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！

手術(shù)室護理工作總結(jié)16

8月14日的早上大半天班一上完我即使宣布結(jié)束在診室的見習(xí)。

28天，用手指拇掐住算，會感覺有點兒長，但是本來那麼長的數(shù)據(jù)，卻又那樣流逝那麼短暫性。

在診室，大家用到28來天了解并全線貫通一個標準，那便是——無菌原則！

手術(shù)物件的清理﹑維護保養(yǎng)及殺菌，是無菌檢測的前提條件。淘寶刷手﹑穿無菌檢測手術(shù)衣﹑戴無菌手套是要大家準確的實行無菌技術(shù)技術(shù)性。上的器材清洗班是需要大家搞清楚術(shù)后器材的加工處理和維護保養(yǎng)裝包，上的輔助班是需要大家如何為一些簡易手術(shù)治療提前準備常見的醫(yī)用敷料，布類包和手術(shù)器械包。別以為這種工作中簡易悠閑好像沒什么科技含量，用心去感受，它起到的功效授予的實際意義是自愧不如的，我那樣覺得。

以上的作業(yè)就為我還在后兩個星期的手術(shù)治療間巡回演出與登臺奠定了基本。巡回演出時，我可以在遵循無菌原則的前提下適當快速的為登臺護理人員給予手術(shù)中必須的物品，及其術(shù)后器材﹑布類﹑醫(yī)用敷料及其別的污染源的解決，并對主刀醫(yī)師的要求作出靈便的反映。登臺時，我就能在遵循無菌原則的條件下恰當?shù)膶嵭袩o菌操作原則及其提前準備該臺手術(shù)治療必須的器材﹑布類，幫助主刀醫(yī)師鋪臺，可以高效地相互配合主刀醫(yī)師的手術(shù)治療。

在診室的短短的一個月，時日雖短，記憶力深入。

回憶之前看了的電影電視劇，里面會有關(guān)于診室的劇情，自身想像的診室是那麼恐怖那麼恐怖的.地區(qū)。等自身確實經(jīng)歷過，才大悟，那類恐怖那類恐怖也僅有電視機劇情上才有的。如同大家上的手術(shù)前醫(yī)護，展現(xiàn)了診室的親切感，但是手術(shù)治療一旦逐漸，你又會一瞬間體驗到它的嚴肅認真。

見習(xí)早已過去了2個月，說短，會感覺那麼長；說帥，如何2個月這么快就到了。仿佛自身也沒做了哪些，暗暗考慮，做了的事卻又真真切切的擺放在了面前。

在診室的靜脈滴注風(fēng)韻正證實了我見習(xí)這一路景色的可貴與可得。

總而言之，珍惜青春，好好地的把后邊的見習(xí)進行，直到工作中的情況下，希望是個本質(zhì)豐富的自身。20xx手術(shù)室護士常年尾每日任務(wù)匯總

手術(shù)室護理工作總結(jié)17

我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

一.加強了病房管理

1.根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實施，監(jiān)測實施效果。

2.認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提升護理質(zhì)量，保證安全醫(yī)療的根本保證。嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護理工作制度，提升了護理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

堅持查對制度：1要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次；2護理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護理差錯。

認真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習(xí)技術(shù)操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

3.加強了質(zhì)量管理

定期檢查基礎(chǔ)護理、護理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護理。基礎(chǔ)護理合格率、護理表格書寫合格率95%，急救物品完好率達100%。

二.重視提升護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語，組織護士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。

提升護士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進技術(shù)、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的.護理。

組織護理人員加強第四版三基理論學(xué)習(xí)，參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重視操作技能的提升，根據(jù)護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見及建議，并及時改正。

三.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研

鼓勵護士參加夜大、自學(xué)考試。

組織護士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。

認真做好實習(xí)帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質(zhì)量，實習(xí)同學(xué)反饋較好。

全年護理人員共發(fā)表論文x，省級論文x，市級論文x。

四.積極參與護理服務(wù)示范病區(qū)的評比，制定一系列服務(wù)規(guī)范。

對護理人員實行全員競聘上崗，規(guī)范好各方面的規(guī)章制度，并且要求每一位護理人員都可以嚴格的做到規(guī)范化。

五.存在的不足：

護士的論文科研工作還需要加強。

新護士的急救技術(shù)還需要進一步帶教。

病房管理需要進一步加強。

手術(shù)室護理工作總結(jié)18

時間確實過得迅速，一轉(zhuǎn)眼診室的實踐也將結(jié)束，這也代表著大家的見習(xí)日常生活也畫上完滿的句點！

針對這一很獨特的部門，第一次走入腦中一片空白，一切都那麼新鮮好奇心，一切都那麼激動又害怕。剛踏入手術(shù)室護士長就嚴格管理大家拆換鞋工作服裝，戴好手術(shù)帽和防護口罩，我的'第一反應(yīng)便是診室的無菌檢測意識很強。以后護理人員帶大家了解了診室的條件及工作內(nèi)容，學(xué)習(xí)培訓(xùn)各類管理制度，由導(dǎo)師帶徒教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)大家的無菌技術(shù)技術(shù)性，使我們可以更快更強的了解工作內(nèi)容！

學(xué)習(xí)培訓(xùn)一天之后就跟隨教師開始工作，剛開始由老師帶上一起，教大家怎樣專車接送患者，怎么查看病史，如何打印醫(yī)囑，怎樣上手術(shù)臺上，怎樣鋪無菌檢測盤和穿脫隔離衣，怎樣與醫(yī)師開展相互配合這些。接著我便獨自一人逐漸登臺，還記得第一次自身獨自一人登臺時有一些焦慮不安，有一些朦，通過此次，之后的手術(shù)治療我還不那麼焦慮不安了。針對鮮血淋漓的手術(shù)臺上我就出現(xiàn)了抗原。

診室的這一個月里我就看過和參加許多例手術(shù)治療，如腹部境、剖腹產(chǎn)、腦部手術(shù)、腦外科胸科手術(shù)治療、急診手術(shù)這些。在這個全過程中，我看到了手術(shù)前、術(shù)中、手術(shù)后器械護士、巡回護士、主治醫(yī)生和麻醉師的密切配合和她們的團隊協(xié)作精神。這要我堅定不移了一個總體目標，好好地勤奮，期待有一天我就能變成診室的一員，能在手術(shù)臺拯救患者的性命！

確實很好運趕到了診室，我明白了到許多許多，要我的無菌檢測意識得到提高，要我的無菌操作更為標準。

最終感謝諸位教師對咱們的關(guān)注和塑造，感謝老師給大家鍛練的機遇，堅信在以后的工作上大家會更為勤奮！

手術(shù)室護理工作總結(jié)19

20xx年是不平凡的一年，護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動，進一步完善各項規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié)：

一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

1.護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施，堅持了每季度進行理論考試，要求人人過關(guān)。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎(chǔ)上增加了對護士長及中級職稱護理人員的'理論與技術(shù)操作考核。成績作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。

2.規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。

3.繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，得到了患者一致好評。

二、合理利用人力資源，充分量化護理工作

1.為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效。

2.重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核，強化他們的學(xué)習(xí)意識，加強基礎(chǔ)護理知識培訓(xùn)，增加考核次數(shù)，使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。

三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助配合醫(yī)院

完成了護理績效考核制度。每周由護理質(zhì)控小組進行績效考核，通過對科室及個人考核，充分調(diào)動了護理人員的積極性，使護理質(zhì)量得到了很大提高。

四、規(guī)范護理文件書寫

強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，實施了新的護理文書書寫，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量，促進護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

五、加強監(jiān)督管理保障護理安全

1.定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：定專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2.深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。

六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1.護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。

2.加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

3.各項護理質(zhì)量指標完成情況：

(1)基礎(chǔ)護理全年合格率達x%。

(2)特、一級護理全年合格率達x%。

(3)急救物品完好率達x%。

(4)護理文件書寫合格率達x%。

(5)護理人員“三基”考核合格率達x%。

(6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達x%。

(7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達x%。

(8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達x%。

(9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍

1.加強護理管理培訓(xùn)。組織科室每月進行護理操作及理論培訓(xùn)，年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓(xùn)并考核，使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。

2.為提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，選派3名護理人員外出進修培訓(xùn)。

3.全院護理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。

4.規(guī)范教學(xué)，加強對護校實習(xí)生的帶教工作。制定了實習(xí)生管理制度，有資質(zhì)的老師帶教并有護士長進行出科考核，前進的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕，動力無限，我相信我們那會做好這一切的，因為我們醫(yī)院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中!

手術(shù)室護理工作總結(jié)20

伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施，圓滿地完成了今年的護理任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、完善了護理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項護理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

二、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量

1、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的'手術(shù)環(huán)境，達到滿意度95%以上。

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。

3、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

三、努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、加強“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達到100%，合格率100%。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。

3、加強繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。

4、加強專業(yè)知識的培訓(xùn)，進一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。

四、節(jié)約成本，合理收費

1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，減少浪費和損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

2、正確記錄收費項目，自 3月1日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單，層層把關(guān)，確保手術(shù)收費無誤。

五、工作業(yè)績

自20xx年12月16日至20xx年12月15日我們共配合完成手術(shù)2239例，其中產(chǎn)科手術(shù)1787例，婦科手術(shù)446例（包括腹腔鏡手術(shù)171例，宮腔鏡手術(shù)94例，其他手術(shù)181例），外科手術(shù)6例。

手術(shù)室護理工作總結(jié)21

時間流逝，很快的20xx年就這樣結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!

一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查，共檢查近x次，合格率x%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范，質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。

在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴格把關(guān)，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到x%以上。健康教育覆蓋率達到x%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達到x%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。

二、加強思想教育營造“務(wù)實高效，團結(jié)奮進”的工作氛圍

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學(xué)習(xí)，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的.管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績是肯定的。門診服務(wù)臺的二位主管，工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù)。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通?？s短了護患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。

四、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。

1.提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版“三基”理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達x%。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)乃奈焕蠋熡H自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，操作規(guī)范，考核中取得好的成績。考核的參與率為xx%，合格率為xx%。

每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2.人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。

3.提高護士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了專科護理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。

五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理

全年護理人員共發(fā)表論文xx篇，省級論文xx篇，市級論文xx篇。

全年各科室累計共輸血xx人次，輸液xx人次，靜脈推注xx人次，各種注射xx人次，灌腸xx人次，口腔護理xx人次，導(dǎo)尿xx人次，吸氧xx人，心電監(jiān)護xx人次，褥瘡護理xx人次，會陰側(cè)切縫合術(shù)xx例，為病人取藥xx人次，換藥室換藥xx人。

20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時，值得總結(jié)，但是不值得回憶。

在20xx年的工作中，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好!