公司員工月度工作總結(jié)范文1
不知不覺加入xx已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來說,我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開展的情況
在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒有進(jìn)行過此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的'幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是xx大學(xué)的ther mo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是xxx學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪。
公司員工月度工作總結(jié)范文2
xx月份就快結(jié)束,回首這個(gè)月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
1、在這個(gè)月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2、注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
2、xx周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
3通過xx公司介紹,認(rèn)識(shí)高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
4、在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的'工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會(huì)議
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目。
4、加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更完美!
公司員工月度工作總結(jié)范文3
一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖xx;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)定……
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的'本職工作?,F(xiàn)將我12月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況
此類報(bào)表對(duì)于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
二、辦公室日常工作總結(jié)
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向
一個(gè)月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒能及時(shí)完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
公司員工工作總結(jié)1
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京菲時(shí)特添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此結(jié)束之時(shí),對(duì)自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中A類店面8家,其余為B類客戶。A類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:菲時(shí)特的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們菲時(shí)特團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
綜上所述為我本人近半年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京菲時(shí)特大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
公司員工工作總結(jié)2
20xx年已經(jīng)過去了,迎來了暫新的20xx年!回顧過去的這一年,來到鐵塔公司僅僅不到三個(gè)月,用最準(zhǔn)確的兩個(gè)字來總結(jié)就是“充實(shí)”!
在過去的三個(gè)月里,從最初的報(bào)賬、整理資料到后面的從系統(tǒng)中走合同、奔赴施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工質(zhì)量再到現(xiàn)在的督促動(dòng)環(huán)監(jiān)控日交維量。一步一步深入,自己也從最初的什么都不明白、什么都不理解、什么都不敢做到現(xiàn)在的敢問、敢想、敢做這個(gè)過程轉(zhuǎn)變,對(duì)我自己而言這是很大的一個(gè)突破;即使現(xiàn)在我仍有太多的問題不能很好地解決,但是我不怕,我相信工作的思維方式是提高工作效率的核心,而思維方式的形成環(huán)境就是我之前以及未來所遇到的種種困難,后面的路雖坎坷但也充滿期待。
報(bào)賬使我明白報(bào)賬系統(tǒng)中的嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性、唯一性;報(bào)賬要關(guān)聯(lián)合同,所關(guān)聯(lián)的合同又來自于合同管理系統(tǒng),合同管理系統(tǒng)中的合同編號(hào)都是唯一的,合同編號(hào)是否唯一能夠反應(yīng)出工作中的三個(gè)問題:重簽、未簽、錯(cuò)簽;除此之外,所謂嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性更不用多言,作為鐵塔公司出入賬的一個(gè)關(guān)鍵性平臺(tái),嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性亦是它本身必不可少的屬性。走系統(tǒng)合同不僅使我學(xué)會(huì)了操作步驟,更重要的是使我明白了“倒簽合同”的弊端,是否倒簽合同直接可以看出一個(gè)人對(duì)工程建設(shè)工作是否做了充分考慮和準(zhǔn)備,開工之前倘若做好周密安排,堅(jiān)持“無合同不開工”的原則(特殊情況除外),倒簽合同的情況或許就不會(huì)存在。除此之外,倒簽合同在工程建設(shè)中所產(chǎn)生的實(shí)際效益也是不完整的,合同效益的不完整或許就會(huì)成為未來對(duì)方打官司鉆空子的借口,所以拒絕倒簽合同也是以后工作中我必須要注意的地方。
監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)工程施工使我知道了一個(gè)工程眾多環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),關(guān)鍵環(huán)節(jié)也是施工隊(duì)最容易出問題的地方,抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)(特別是隱蔽工程)是整個(gè)工程保質(zhì)保量完工的關(guān)鍵;比如基礎(chǔ)回填,回填后很多施工隊(duì)都是用水侵泡回填土的方式作為防止基礎(chǔ)沉降的方法,但是這一方法在很多情況下是根本不適用的,因?yàn)檫@一方法受到土質(zhì)、地形等眾多因素的約束;往往在某些情況下,施工隊(duì)為了省時(shí)省力直接用水夯法進(jìn)行施工,這個(gè)時(shí)候我們和監(jiān)理必須要到現(xiàn)場(chǎng)旁站,嚴(yán)格要求回填時(shí)每三十公分壓實(shí)一次。把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)是保證施工順利進(jìn)展的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
督促動(dòng)環(huán)監(jiān)控安裝的工作,此項(xiàng)工作有三個(gè)特點(diǎn),第一、工期緊張,加上動(dòng)環(huán)日?qǐng)?bào)時(shí)時(shí)更新,給領(lǐng)導(dǎo)也增加了不少壓力;第二、冬季施工,施工難度偏大(特別是室外一體化機(jī)房),第三,調(diào)測(cè)技術(shù)人員缺乏(部分技術(shù)人員技術(shù)不全面)。工作強(qiáng)度的確大,就是在這種高強(qiáng)度高壓力下更能得到鍛煉,雖然現(xiàn)在動(dòng)環(huán)日交維數(shù)量相比以前略有提升,但是相對(duì)于其他部分地州還是差的很遠(yuǎn),這邊的施工人員也都在不斷增加,策略也都在不斷地更新,后面動(dòng)環(huán)日交維數(shù)量會(huì)越來越多的,如今我們也都參與到此項(xiàng)工作中,共同發(fā)現(xiàn)問題解決問題,工作仍在進(jìn)行,問題和方法交替出現(xiàn),但是復(fù)雜問題的解決總是要經(jīng)歷這些過程的,這是一個(gè)很好地學(xué)習(xí)的平臺(tái),通過這次參與我能學(xué)到很多東西。
在這短短的兩個(gè)多月中,學(xué)到了很多知識(shí),我很高興加入到這個(gè)大家庭中,能夠一起吃苦一起努力一起學(xué)習(xí),即使再辛苦也不覺得累。
公司員工工作總結(jié)3
時(shí)間過得真快,到了新的崗位已經(jīng)有三個(gè)多月了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我基本上熟悉了超市的大體狀況,和工作流程。曾聽過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!钡匠泻?,才真的體會(huì)到這句話的含義。
二月初,在超市門前賣熟食飯,有雞蛋、土家燒餅、烤腸、粘玉米、還有五谷豆?jié){。因?yàn)槭擒囌境?,又趕上過年,旅客的流動(dòng)量個(gè)性的大。需要吃飯的人群數(shù)不勝數(shù),而我們的工作也因如此的客流量變得更加的繁忙,有時(shí)甚至有些忙但是來。而每到這個(gè)時(shí)候,我們的楊站長也會(huì)在超市幫忙賣東西,磨五谷豆?jié){,燕科長也是整個(gè)上午忙前忙后的收錢找錢磨豆?jié){沒有閑著。我也抽空推水、燒水、洗雞蛋、煮雞蛋、煮玉米。重復(fù)循環(huán)不間斷的忙活著。整個(gè)上午下來以后衣服都被汗水浸透。雖然又累又忙,但我感覺十分充實(shí)。
此刻班長為了讓我盡快掌握超市的各崗位流程,再做理貨員的工作,同時(shí)熟悉收銀員的工作。超市的工作并不像想象中的那么簡單,在工作當(dāng)中首先要熟悉超市商品的品項(xiàng)、數(shù)量、實(shí)際狀況,掌握商品信息狀況。商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價(jià)簽,商品與價(jià)簽也會(huì)存在不對(duì)應(yīng)的現(xiàn)象,要及時(shí)檢查。同時(shí)商品的保質(zhì)期也要經(jīng)常查看,因?yàn)樯唐返娜掌谑呛饬可唐焚|(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是一個(gè)超市的信譽(yù)所在。
作為一個(gè)合格的超市理貨員不能串崗閑談,車站超市貨品繁多,客流量又大。旅客的素質(zhì)參差不齊,理貨員要負(fù)責(zé)超市商品的安全工作。要經(jīng)常巡視賣場(chǎng),減少超市的損失。在這個(gè)崗位上就要擔(dān)起這個(gè)工作的職責(zé)。理貨員是很忙的,從倉庫出貨到擺上貨架,并且要隨時(shí)補(bǔ)貨,這也是一個(gè)艱辛且繁雜的過程。一般貨物沒什么,有的是飲料,灌裝酒,果奶,奶茶,綠茶,礦泉水之類的,再隨時(shí)補(bǔ)貨。及時(shí)清理衛(wèi)生,每月盤存,點(diǎn)貨,對(duì)單,對(duì)賬。都很累的。上了一天班,手,肩膀,腿,腳,都很酸痛,全身沒勁兒。但是再上班時(shí),看到同志們爭先恐后的干工作,我干勁倍增繼續(xù)工作。
收銀員的工作也不簡單,需要專心到位,來不得半點(diǎn)馬虎,背商品條碼,商品過機(jī)掃描,擊盤結(jié)賬,動(dòng)作要麻利迅速,同時(shí)注意商品類型和價(jià)格,隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線內(nèi)所見的賣場(chǎng)內(nèi)狀況,以防止和避免不利于超市的異?,F(xiàn)象發(fā)生。稍不留神,就可給超市造成經(jīng)濟(jì)損失,給團(tuán)隊(duì)帶來不良影響。
班長xx和同事們對(duì)我來講都是那么的和藹可親,細(xì)心講解工作流程,每步該怎樣做和細(xì)節(jié)上的技巧在科長的帶領(lǐng)下同志們都很團(tuán)結(jié),工作上不分彼此互相幫忙,是我在學(xué)習(xí)的過程中沒有壓力也沒有受到排斥,使我感受到濃濃的親情。團(tuán)隊(duì)的力量使我對(duì)工作更有信心。
顧客是上帝,在平凡的崗位上,擔(dān)子不輕,每一天重復(fù)相同過的工作,對(duì)旅客說出的刻薄的話務(wù)必學(xué)會(huì)忍耐,委屈壓在心底。必須要用微笑服務(wù),當(dāng)你對(duì)旅客微笑時(shí),不管旅客對(duì)我們多么不滿此時(shí)他們的情緒必須是隨之晴朗,微笑是迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文,卻能化解矛盾甚多,懂的微笑的人將會(huì)擁有完美的人生,當(dāng)你微笑的時(shí)候,世界也在對(duì)你微笑。
我們科長燕玲公私分明,她對(duì)屬下員工嚴(yán)格要求,處理問題干凈利落,不拖泥帶水,利用業(yè)余時(shí)間調(diào)研市場(chǎng)在“五谷豆?jié){”之后又為超市增添引進(jìn)了新品可口美味的“涼皮”也為家遠(yuǎn)的年輕同事解決了吃飯不方便的問題,改換了一下口味。受到了同志們的好評(píng)。
我在超市的工作時(shí)間還不太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作實(shí)際要求還有差距,但我能克服困難,努力學(xué)習(xí),端正態(tài)度,用心向其他同志努力學(xué)習(xí)請(qǐng)教,活到老學(xué)到老。在臨秋末晚將要退休的這段時(shí)間中,能踏實(shí)認(rèn)真的做好本職,為超市經(jīng)營效益的發(fā)展竭盡全力,做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
公司員工工作總結(jié)4
最難得是開頭,因?yàn)檫@代表著重新開始,重新接觸,我沒有再這個(gè)行業(yè)接觸的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我來說這就是一個(gè)新的開始,所以我需要接觸更多,更需要做好更大的準(zhǔn)備。
我的試用時(shí)間不長,但是我想要成為正式員工需要努力,公司有很多的競爭者,要在試用人員里面脫穎而出就要做到足夠的優(yōu)秀,在崗位上沒有經(jīng)驗(yàn),也沒有多少能力,那我選擇的是沉默的學(xué)習(xí),因?yàn)槲蚁矚g做那可以一鳴驚人,一飛沖天的人,而不是成為那個(gè)只知道在崗位上呆著,不知道該如何前進(jìn),如何后退的人。
心中有期盼,所以能夠無懼,心中有夢(mèng)想所以能夠堅(jiān)持,人需要?jiǎng)恿Γ瑒傞_始的時(shí)候我自己給自己動(dòng)力,每天都在崗位上告訴自己堅(jiān)持一下,在堅(jiān)持一下,畢竟只要一直這樣一點(diǎn)點(diǎn)的前進(jìn)在長的路都有走完的時(shí)候,在高的山也有站到山頂?shù)臅r(shí)刻,我就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的告誡自己,一次又一次的給自己加油打氣,給自己更多的責(zé)任和業(yè)務(wù),不期待自己就這樣放棄,也不期望自己就這樣沉默,只要一直這樣堅(jiān)持到最后成功必然屬于自己。
試用期,是我們適應(yīng)公司的時(shí)間,也是公司挑選人的時(shí)候,不管有多難,只要能夠堅(jiān)持總歸有收獲的,我們公司從不會(huì)主動(dòng)的剔除人員反而給更多的人機(jī)會(huì)與事件讓我們自己可以在崗位上一直做下去,不在意我們有多慢,只要我們?cè)敢?,就?huì)給我們機(jī)會(huì),因?yàn)檫@樣的機(jī)會(huì)讓我抓住,讓清楚的明白一點(diǎn),就是我必須要在最短的時(shí)間里面作出最好的成績,我不想靠著時(shí)間長得到公司的認(rèn)可,與其等待,不如自己創(chuàng)造,機(jī)會(huì)與事件靠我們自己掌握。
人是奇怪的,有壓力反而能夠有更多的沖勁與動(dòng)力,有更多的勇氣與責(zé)任,我能夠一直做好這份責(zé)任不是因?yàn)樽约鹤龅牟粔蚝?,而是我愿意一直做下去,任何機(jī)會(huì)我都愿意掌握,任何時(shí)間只要可以我都愿意堅(jiān)持到底,只要不放棄我就會(huì)做到最好,有這樣的平臺(tái)讓我工作讓我施展,又有什么不甘心的呢?
需要成長,就不需要澆水,要流汗,試用期間,我做到公司的要求,同時(shí)自己也努力,在這樣的堅(jiān)持中,一點(diǎn)點(diǎn)的的流逝了三個(gè)月的時(shí)間,我走近了正軌,走近了新的開始,有了全新的工作任務(wù),機(jī)會(huì)有了任務(wù)也有了這讓我開始有了全新的責(zé)任。
我不會(huì)輕易的放棄責(zé)任,能夠扛起,又為什么要輕易的放下,能夠扛起這份壓力就必須要完成這份工作,前進(jìn)我成為了公司的員工,后退就是失敗之時(shí),我會(huì)一直堅(jiān)持和前進(jìn)下去。
公司員工工作總結(jié)5
x年x月x日我加入了這家公司,成為其中的一員,到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)月了,中間發(fā)生了不少曲折的事情,但終于迎來了轉(zhuǎn)正的時(shí)刻,感謝這段時(shí)間里同事們對(duì)我的幫助,教會(huì)了我不少事情。
在這三個(gè)月里我完成了從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的巨大轉(zhuǎn)變,這段時(shí)間所學(xué)到的東西是我在學(xué)校完全不會(huì)想到的。首先是在技術(shù)上有了很大的提升,在公司待了這么久我才知道,原來學(xué)校教給我們的那些知識(shí)只是最基本的,還有很多是學(xué)校沒有教的,但公司卻需要這門技術(shù),所以需要自己主動(dòng)的去找資料,去學(xué)習(xí)。因此,在工作的初期,對(duì)于我每天需要完成的那些任務(wù),我基本上都只能靠著不斷的加班才能勉強(qiáng)完成。別半個(gè)小時(shí)就能完成的我需要一個(gè)小時(shí),但這個(gè)問題隨著我在公司的時(shí)間越來越長,慢慢習(xí)慣了公司的這些流程之后,就迎刃而解了,現(xiàn)在的我,能夠勉強(qiáng)跟上同事們的腳步了,對(duì)于一些工作上的事宜,能夠提出自己的看法和意見。
在試用期時(shí)我還不小心遲到了一次,因?yàn)閷?duì)于這邊的交通不是很熟悉,而那天的人流量又很多,也是那天讓我了解到所謂的上班高峰期。這導(dǎo)致我沒能及時(shí)趕上公交,比平常到公司上班的時(shí)間晚近十分鐘,遲到了自然要接受處罰,于是我本就不多的工資又少了一些。這件事讓我的印象很深刻,還在學(xué)校時(shí)我也曾因?yàn)楦鞣N原因遲到過,但老師們就嘴上批評(píng)教育了一下就行了,這是我第一次因?yàn)檫t到受到這樣的處罰。
這三個(gè)月我還是挺滿意的,不僅適應(yīng)了這份工作,還掌握一些其他的技術(shù),除了工作上的事情之外,我與同事們的關(guān)系相處的也很融洽,配合負(fù)責(zé)人完成了各項(xiàng)工作。同時(shí)我也覺得有些辛苦,卻是在學(xué)校讀書時(shí)要比較輕松,也稍微懂了父母常年在外上班的辛苦,我感覺我能體會(huì)到了。
這段時(shí)間里我也充分的見識(shí)到了自己的不足,知道自己欠缺了哪些東西,哪些技術(shù),在為人處世方面需要注意些什么,這樣接下來的目標(biāo)就很清晰了,我只需要朝著目標(biāo)奮斗就行了。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培,也非常感謝公司給了我這樣一個(gè)工作環(huán)境,在今后的日子里,我會(huì)更加努力的工作,調(diào)整好自己的心態(tài),繼續(xù)為公司效力。
公司員工工作總結(jié)6
對(duì)我而言,這半年工作是難忘、印記最深的半年,公司員工 半年工作總結(jié)。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
第一:規(guī)范公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),我們不僅要在制度上完善和加控,還加強(qiáng)了對(duì)制度執(zhí)行期間的管理,對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,確保制度執(zhí)行 的有效性,工作總結(jié)《公司員工 半年工作總結(jié)》。
第二:控制車輛維修的安全與高效。在開展了5S管理,對(duì)維修線路、配件、舉升機(jī)、等一系列的維修設(shè)備和安全器材進(jìn)行了維護(hù)。并劃分了具體的擺放位置、責(zé)任班組或個(gè)人。維修過程中強(qiáng)調(diào)班組在維修過程中四不落地。使車輛的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應(yīng)的提高。
第三:提高員工在維修過程中的的服務(wù)意識(shí)。為了讓班組找到維修過程中與期望值的差距,,通過每周一的班組會(huì)議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過這種方法班組在實(shí)踐中找到了差距,做工的認(rèn)真程度和服務(wù)意識(shí)都在原來的基礎(chǔ)上得到了提高,員工自身的工作習(xí)慣與公司的要求縮小了,在全體的努力下維修滿意度真正得到迅速的提升。
在下半年生產(chǎn)管理方面我一直按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行,高舉公司發(fā)展理念的旗幟、堅(jiān)守公司發(fā)展思路、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標(biāo),使汽修的各項(xiàng)工作做的更好!
公司員工工作總結(jié)7
近一年來,超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。
一、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗(yàn),不墨守陳規(guī),主動(dòng)探求市場(chǎng)信息,用心考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會(huì)十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整帶給了直接的依據(jù)。截止目前,我部共引新4599個(gè),增新商戶家,增加新品類2類。淘汰單品3154個(gè)。
二、我部堅(jiān)持“善于學(xué)習(xí)”,不因循守舊。在原先固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素。透過改變贈(zèng)品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;透過耐心地幫忙顧客挑選商品,來解決顧客對(duì)產(chǎn)品功能的疑慮;透過一對(duì)一對(duì)顧客意見反復(fù)的討論,拿出最佳的令賓客滿意的方案;透過增加各局部區(qū)域的溝通時(shí)間,及時(shí)控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),來提高勞動(dòng)效率。
三、在市調(diào)方面,我部不守株待兔。用心組織各班組對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析。透過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價(jià)環(huán)節(jié),并用心配合市場(chǎng)部對(duì)本市同業(yè)態(tài)的價(jià)格,進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時(shí)期,響應(yīng)政府控價(jià)政策號(hào)召,率先主動(dòng)和經(jīng)銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,務(wù)實(shí)的做好x價(jià)格形象工作。
四、在陳列方面,不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項(xiàng)管理的方法,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢(shì),滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點(diǎn),改變端架堆頭陳列的模式,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列,將糖酒會(huì)的效果展示引入我部,更彰顯x個(gè)性和氣度。
五、不坐享其成。我部自編信息,主動(dòng)回訪,敲開了團(tuán)購這扇大門。從元月份至今,共接下大小團(tuán)購30余筆,金額總計(jì)129萬余元。
近一年來,我部運(yùn)營工作匯報(bào)如下。
一、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),既講究分工又要求合作,在短短的時(shí)間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進(jìn)行。
二、針對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù),為提升員工的工作的用心性,我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),繪制出“超市一部形象大使笑臉累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部優(yōu)秀員工之星累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好的激勵(lì)效果。
三、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期。5月至8月,我部冷鏈設(shè)備共保修18次,耽誤銷售21日,造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬元,物品損失6300元。借此,我們期望有關(guān)部門切實(shí)將設(shè)備的年檢工作落到實(shí)處,盡量延長設(shè)備的使用壽命。
四、常抓安全工作。我部堅(jiān)持從衛(wèi)生死角清理開始,注重“防四害”工作的重要性,組織員工培訓(xùn)消防知識(shí),組織員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的演練,為營造一個(gè)寬松、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同。
五、我部堅(jiān)持每年兩次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如用心參加電腦培訓(xùn)、主動(dòng)加入知識(shí)宣傳活動(dòng)、自編自演文藝晚會(huì)、發(fā)放免費(fèi)讀書卡等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。近一年來,我部共評(píng)出形象大使是x、x、x等;優(yōu)秀員工是x、x、x等。優(yōu)秀班組,休閑食品組。我部針對(duì)員工入店、離店均進(jìn)行溝通。班組推薦的,由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對(duì)他們?yōu)閤所作出的貢獻(xiàn)將載入史冊(cè)。
從x年1月1日至x年12月13日,我部共完成x萬元,已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,我們離公司的要求還有必須的距離。我將會(huì)帶領(lǐng)一部員工為來年的目標(biāo)而持之以恒的工作。
借新年即將來臨之機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,每位x人身心健康。
公司員工工作總結(jié)8
自20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對(duì)過去的一年做如下總結(jié):
1.工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)xx項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,一年時(shí)間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
2.熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對(duì)于我自己的自我超越。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中xx個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿意,希望在20xx,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
3.強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識(shí),和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會(huì)到無比的自信,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
4.20xx年的銷售工作情況。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。xx期的項(xiàng)目全部銷售,給我們xx期增加了很多信心,xx期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近xx個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
5.20xx年的挑戰(zhàn)。
在20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合xx的整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有一定的劣勢(shì)。
第三,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
公司員工工作總結(jié)9
嶄新的六月要到了,似乎我還停留在五月份的回憶中,又是面臨著新的一個(gè)月,五月過得很快,每次到了新的一個(gè)月的時(shí)候我就對(duì)自我的工作充
滿著信心,雖然計(jì)劃趕不上變化,盡管自我每次很有信心,在工作中總是會(huì)遇到一下出人意料的事情,可是我又覺得很滿足,很有收獲,如果什么事情都在自我的意料之中那反而沒有成就感,幼兒園是一個(gè)充滿童真的地方,到處都是天真爛漫的孩子,五月的工作立刻就要結(jié)束,于我來說六月是充滿未知的,此刻也該為六月的工作計(jì)劃一番:
一、管理方面
幼兒園的管理是很困難的,有了前幾個(gè)月的分析,在六月份中我覺得在這方面還是要加大力度,第一個(gè)就是孩子們的上課進(jìn)取性,總的來說大班跟中班的情景是好的,畢竟經(jīng)過了那么久的適應(yīng),對(duì)于上課孩子們還是有必須的進(jìn)取性,教師的威嚴(yán)還是有用的,主要就是小班,管理起來很困難,每一屆的小班都是一個(gè)難題,各種困擾我們的問題,幾乎都發(fā)生在下班,在六月份的工作中,就是要做好這一塊堅(jiān)決落實(shí)到每一個(gè)孩子,讓每一個(gè)孩子能夠適應(yīng)下來,跟每一個(gè)孩子的家長要堅(jiān)持聯(lián)系,有什么問題要保證能夠第一時(shí)間聯(lián)系到家長,這樣對(duì)于我們的工作還是有必須的作用的。
培養(yǎng)孩子的自覺性,在這個(gè)年紀(jì)每個(gè)孩子都是自制力不高的,自覺性很重要,這也是一向以來的工作任務(wù)之一,每個(gè)培養(yǎng)好孩子的自覺性,對(duì)于孩子的成長也是至關(guān)重要,可是也不容易做到這一點(diǎn),僅有在慢慢的積累才有效果,再一個(gè)就是孩子們的獨(dú)立本事,家長也是十分重視這一點(diǎn),在培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性這方面要大力的投入進(jìn)去,要保證每次隔一段時(shí)間孩子就會(huì)有顯著的變化,這個(gè)很重要,保證每個(gè)孩子都能夠有變化。
二、安全方面
安全是個(gè)前提,孩子們的安全問題是首要,雖然我園沒有什么危險(xiǎn)的設(shè)
施,可是每個(gè)月都要進(jìn)行一個(gè)危險(xiǎn)物品的排查,孩子是脆弱的,園內(nèi)一切有安全的隱患的東西都要及時(shí)的排除,按去哪的工作做到絕對(duì)的細(xì)致,特備是上下學(xué)必須落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生,在放學(xué)的時(shí)候確定是家長來接,才放人,堅(jiān)決不放松警惕,對(duì)于每一個(gè)孩子都要負(fù)責(zé)到底,每個(gè)月還會(huì)開展一個(gè)安全知識(shí)的活動(dòng),讓孩子們了解一些基本的安全常識(shí),做到及時(shí)的預(yù)防,確定每一個(gè)孩子都能聽懂。
六月份的工作依然是任重道遠(yuǎn)的,在接下來的工作中,關(guān)于我園的一些有待加強(qiáng)的問題,還是要及時(shí)的糾正,改善,給孩子一個(gè)絕對(duì)健康,安全,有保障的環(huán)境。
公司員工工作總結(jié)10
我今年2月份到責(zé)任意外險(xiǎn)部工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,對(duì)新的工作環(huán)境由陌生到認(rèn)識(shí)再到逐漸熟悉,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作,各方面都取得了一定的進(jìn)步。但與其他同志相比仍感到自己在知識(shí)、能力和工作作風(fēng)上有很大差距。
圍繞這次作風(fēng)整頓,針對(duì)自己平時(shí)的工作情況,認(rèn)真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問題,并進(jìn)行認(rèn)真的剖析,以便能提高自己的能力和素養(yǎng),更好的開展以后的工作。對(duì)前階段的工作不足之處很多,我****了以下幾點(diǎn),未盡之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多指點(diǎn)。一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距,仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對(duì)各個(gè)支公司在承保責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)時(shí)所遇到的一些不明白的問題幫助解決等。反思自己在工作中的表現(xiàn),感覺在工作當(dāng)中還不夠細(xì)心,在辦理退費(fèi)業(yè)務(wù)以及做報(bào)表等方面不時(shí)有疏漏之處。
在今后的工作中一定要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),對(duì)交辦到手中的工作,要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保不出紕漏,不給工作帶來任何不利影響。二是在主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識(shí)水平方面還有差距。平時(shí)只滿足于讀一些與自身基本工作相關(guān)的資料,對(duì)一些其他對(duì)工作有幫助的書籍資料研究較少,這也大大限制了自身知識(shí)的延伸性和局限性,也就談不上能力的提高了。今后一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話要努力抓住其中的“關(guān)鍵點(diǎn)”進(jìn)行分析,使自己的工作能力進(jìn)一步加強(qiáng)提高。三是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。
公司員工工作總結(jié)11
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在09年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的Xx個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為Xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天已將近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的時(shí)間里,使我學(xué)到了很多確實(shí)可行的管理經(jīng)驗(yàn)及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識(shí),這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近三個(gè)月的工作情況總結(jié)。
一、通過向xx項(xiàng)目老同事的學(xué)習(xí),知道了做為一個(gè)內(nèi)業(yè)的基本要求,要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項(xiàng)工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及具體核查工作,使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
三、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成公司和項(xiàng)目上安排的各項(xiàng)工作,以及收集整理與xx水岸項(xiàng)目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護(hù)公司的集體利益。
四、及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動(dòng)安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項(xiàng)工作事宜,圓滿完成各項(xiàng)目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會(huì),衷心的感謝公司給予的我這次試用的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;能積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗(yàn)仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后,我仍會(huì)用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
公司員工工作總結(jié)12
市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部自___年成立以來,經(jīng)過近兩年來的探索和發(fā)展,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門的大力配合下,以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨,秉承移動(dòng)公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以領(lǐng)先的業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶實(shí)現(xiàn)順暢溝通上,通過全員的共同努力取得了一定的成果,回顧20___年的工作情況,總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)狀況
截止十月份,累計(jì)放號(hào)張,低端機(jī)累計(jì)銷售1567臺(tái),辦理的業(yè)務(wù)量分均800筆/月,市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部自辦廳累計(jì)凈增用戶四千戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬區(qū)域凈增用戶數(shù)達(dá)三萬戶,每月營收資金從最初的五十萬上升到現(xiàn)在一百萬元,建設(shè)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)113個(gè)。
二、市場(chǎng)營銷方面
農(nóng)村市場(chǎng)不同與城市市場(chǎng),在城市市場(chǎng)相對(duì)飽和的情況下,如何開拓農(nóng)村市場(chǎng)?將是我們所面對(duì)的難題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部首當(dāng)其沖,除了配合公司開展的營銷活動(dòng)之外,根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和地域差異,結(jié)合自身的特點(diǎn)開展了一系列富有特色營銷活動(dòng),也取得了一定的效果。如在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展區(qū)域市場(chǎng)營銷的同時(shí),我們針對(duì)個(gè)別競爭對(duì)手市場(chǎng)占有較高的`鄉(xiāng)鎮(zhèn),分別在大龍山營業(yè)部和楊橋營業(yè)部針對(duì)性的開展了競爭對(duì)手的反搶活動(dòng),效果顯著。其次,根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖陨硖攸c(diǎn),我們?cè)趚xx營業(yè)部開展了以“龍舟競技迎奧運(yùn)移動(dòng)傳情慶端午”為主題的營銷活動(dòng)。另外,圍繞建設(shè)新農(nóng)村,加快新農(nóng)村的信息化進(jìn)程的工作,在今年9月份成功完成“手機(jī)村”的建設(shè)任務(wù)。
一系列的營銷活動(dòng),極大提升了移動(dòng)品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度和影響力,地方關(guān)系的維護(hù)也得到了很好的發(fā)展。通過這些活動(dòng)的開展不僅拉近了與客戶的距離,加大了信息化產(chǎn)品的推廣力度,同時(shí)也鍛煉了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部自身的能力,在不斷的探索中,充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部人員積極性,拓展了市場(chǎng),增強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的競爭力。
三、在業(yè)務(wù)服務(wù)方面
從一名新員工成長成一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老員工,這一路走來有太多的不易。盡管和市區(qū)的老員工相比我們還存在一定的差距,但通過不斷的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)上的不斷的磨煉,努力的將差距縮小。市區(qū)營業(yè)部也組織了多次各類業(yè)務(wù)、服務(wù)的培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的服務(wù)規(guī)范水平得到了很大的提高,通過今年的業(yè)務(wù)技能大賽,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工到其他營業(yè)部進(jìn)行交流、學(xué)習(xí),進(jìn)行對(duì)比。通過交流、學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進(jìn)業(yè)務(wù)、服務(wù)水平的不斷提高,助于鄉(xiāng)鎮(zhèn)整體水平的提升。
四、存在的不足
首先,在多運(yùn)營商競爭的環(huán)境下,社會(huì)渠道將成為多方爭奪的稀缺資源。為實(shí)施社會(huì)渠道的有效管理。今年3月份,鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦渠道實(shí)行屬地化管理。由于第一次接管區(qū)域內(nèi)代辦渠道,對(duì)代辦渠道運(yùn)營管理工作了解不透徹,出現(xiàn)了資金歸集不及時(shí)、業(yè)務(wù)服務(wù)支撐不到位、業(yè)務(wù)服務(wù)培訓(xùn)不落實(shí)等問題。
其次,新業(yè)務(wù)營銷工作推廣力度不夠。雖然農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)新業(yè)務(wù)的需求比起城市,還存在較大差距,但在新業(yè)務(wù)的營銷中最重要的環(huán)節(jié)就是推廣,就是吸引用戶的注意,使用戶對(duì)新業(yè)務(wù)有所認(rèn)知、了解,產(chǎn)生好感,讓用戶樂于接受向他們所提供的一切,從而達(dá)到促進(jìn)有效銷售的目的。
最后,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的發(fā)展過程中,取得了一些成績,也同時(shí)暴露出一些不足和劣勢(shì)。就整體而言,鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力和服務(wù)規(guī)范水平較市區(qū)還有些差距,基礎(chǔ)管理方面略顯薄弱,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工的主觀能動(dòng)性和工作熱情不夠,自我學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng),在市場(chǎng)開發(fā)、隊(duì)伍建設(shè)、管理工作等方面仍顯不足和欠缺。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部在認(rèn)清形勢(shì)的同時(shí)自我加壓,加快發(fā)展,抓好最后二個(gè)月的市場(chǎng)開拓,爭取全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)為來年的工作打下良好的基礎(chǔ)。
五、20___的工作思路與工作設(shè)想
(1)繼續(xù)在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(2)將開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)為重中之重。進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)是我們堅(jiān)定的信心,把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳做為農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展中心,做好全方位服務(wù),順利完成各項(xiàng)任務(wù)。既要在把握好現(xiàn)有渠道、市場(chǎng)和客戶的同時(shí),還要充分發(fā)揮公司的政策、資源等優(yōu)勢(shì)作用。及時(shí)了解競爭對(duì)手的信息動(dòng)態(tài),快速反應(yīng),多部連動(dòng),要牢牢的把握住農(nóng)村市場(chǎng),把主控權(quán)掌握在自己手中。
(3)加強(qiáng)營銷能力的培訓(xùn)和營銷能力的提升,發(fā)展鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),提高新業(yè)務(wù)收入占比。新業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)抓住以下三點(diǎn):從用戶的感受出發(fā)尋求業(yè)務(wù)訴求點(diǎn);通過親身體驗(yàn),傳達(dá)給用戶使用戶對(duì)抽象的新業(yè)務(wù)產(chǎn)生鮮活感,可以看到且伸手可及;善于借勢(shì)加強(qiáng)推廣效果。以點(diǎn)帶面,加大“關(guān)系營銷”、“親情營銷”。
(4)加強(qiáng)自辦廳、代辦渠道的管理和村級(jí)服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)和延伸工作,以及地方關(guān)系的維系工作,加強(qiáng)市場(chǎng)掌控力。搭建企業(yè)信息化平臺(tái),爭取在集團(tuán)業(yè)務(wù)上有一個(gè)縱深的發(fā)展和新的突破。分析各村級(jí)服點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)業(yè)務(wù)量較小和無業(yè)務(wù)量的村級(jí)服務(wù)點(diǎn)予以更換,充分挖掘有能力的村級(jí)代辦人員,完善村級(jí)渠道的延伸。對(duì)于業(yè)務(wù)量發(fā)展較大且愿意轉(zhuǎn)為專營廳的服務(wù)點(diǎn)升格為專營廳,提高忠誠度,以應(yīng)對(duì)即將到來的激烈競爭。加深與地方關(guān)系的溝通和交流,與各村委,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,鄉(xiāng)政府,養(yǎng)殖協(xié)會(huì),當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)的關(guān)系進(jìn)一步鞏固和發(fā)展,傾力服務(wù),利用集團(tuán)V網(wǎng)和村級(jí)V網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。也為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(5)加強(qiáng)員工培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和應(yīng)用,提高管理水平,積極探索求新,進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部主任各方面的能力,尤其是綜合素質(zhì),工作能力。努力打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
隨著電信業(yè)“三足鼎立”的形成和3G時(shí)代的到來,20___年將是一個(gè)不平凡的一年,既充滿機(jī)遇也面臨挑戰(zhàn),市區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部正厲兵秣馬,振翮高飛!
公司員工工作總結(jié)13
我叫x,畢業(yè)于x化工學(xué)院機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)。很高興能夠加入x市x有限公司這個(gè)大集體,成為團(tuán)隊(duì)的一員。自x年x月x日入職至今已過去了足足一個(gè)月的時(shí)間,在過去的一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
一、初入職場(chǎng)。
剛從校園走出來的我們面對(duì)著新的工作崗位,難免有點(diǎn)手足無措。7月x日,為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價(jià)值,更好地融入工作環(huán)境,集團(tuán)為我們進(jìn)行了為期九天的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容全面而充實(shí),詳細(xì)的為我們介紹了公司的發(fā)展歷史,文化,組織結(jié)構(gòu),人事概況和安全生產(chǎn)等具體內(nèi)容。其中,公司安排我們到武裝部進(jìn)行了為期四天的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)場(chǎng)上既嚴(yán)肅又艱苦,它既考驗(yàn)我們的堅(jiān)韌力,也體驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。從中我們體會(huì)到了什么是服從,堅(jiān)持,協(xié)作,忍耐,也體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。
二、職業(yè)化培訓(xùn)。
職業(yè)化,用一句話來說就是符合人們對(duì)你的期待。之前作為一名學(xué)生,一直搞不清楚怎樣才算是職業(yè)化。現(xiàn)在作為一名新入職的員工,很榮幸有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到了職業(yè)化的培訓(xùn)。自加入華陽以來,我參加了兩次職業(yè)化培訓(xùn)。第一次是在集團(tuán)培訓(xùn)時(shí)由李松頤老師為我們講授的卓然而立職業(yè)化與團(tuán)隊(duì)激勵(lì);第二次是由華成研發(fā)管理咨詢公司的朱光輝老師為我們講授的研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)課程。通過這兩次的培訓(xùn),使我對(duì)職業(yè)化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更加深入體會(huì)到團(tuán)體意識(shí)的重要性。個(gè)人的成功離不開團(tuán)隊(duì),沒有團(tuán)隊(duì)的成功就沒有個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。讓我明白了一個(gè)職業(yè)化的員工永遠(yuǎn)是要以公司和團(tuán)隊(duì)的利益為重。
三、生產(chǎn)線實(shí)習(xí)。
在集團(tuán)培訓(xùn)結(jié)束后,我被分配到了永華事業(yè)所生技部。我在這里做了半個(gè)月的生產(chǎn)線工位實(shí)習(xí):包括在OPT工程進(jìn)行部品組裝/滴膠作業(yè)實(shí)習(xí);在ACT工程進(jìn)行組件焊錫作業(yè)實(shí)習(xí);在CD、DVD、DISC調(diào)整工位進(jìn)行部品位置調(diào)整實(shí)習(xí)和在QC工程進(jìn)行產(chǎn)品性能測(cè)試方法實(shí)習(xí)。通過這次的生產(chǎn)線實(shí)習(xí),讓我進(jìn)一步了解了激光頭的三大部件和它的生產(chǎn)流程,初步接觸了生產(chǎn)一線管理模式和5S現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理制度。在實(shí)習(xí)期間,我還努力地向一線操作員學(xué)習(xí)產(chǎn)品制程、品質(zhì)分析的技能,向生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的設(shè)備知識(shí)。正是在他們的耐心講解和幫助下,讓我在這次產(chǎn)線實(shí)習(xí)中獲得了很多產(chǎn)線生產(chǎn)知識(shí)。雖然產(chǎn)線實(shí)習(xí)忙碌而辛苦,但只要有付出就會(huì)有回報(bào),有辛勤勞動(dòng)的汗水揮灑,就會(huì)有不斷成長的機(jī)會(huì)和成果。
四、存在的不足與今后努力的方向。
通過一個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各們領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)去增加自己的知識(shí)面,努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí),我也要加強(qiáng)個(gè)人自身修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
以上就是我對(duì)自己一個(gè)月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西,會(huì)有更多的心得與感悟,我一定會(huì)好好工作,為華陽貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
公司員工工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間,20xxxx就已經(jīng)成為了一張“老照片”。如今,重新拾起來看看,反而認(rèn)識(shí)到了不少過去沒注意到的事情。
在這一年里,我在xxxx領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的xxxxxx部門這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)之中,盡心盡力的做好自己作為xxxxxx部員工的責(zé)任。并努力的更新自己,讓自己能保持好自身老員工的“成績”和“位置”,在工作中給新來的同時(shí)們做好典范。當(dāng)然,我也同樣在新員工的培訓(xùn)和教導(dǎo)中起了不少作用,為部門培養(yǎng)了不少出色的人才。
但如今,隨著這一年的結(jié)束,我也要好好的反思自己在工作中的情況,對(duì)自己過去的不足和問題進(jìn)行及時(shí)的改正!如今,讓我在這張“老照片”褪色之前,對(duì)總結(jié)如下:
一、工作的基本情況
回憶但面這樣的困難,作為xxxx公司xxxx部的一員,我們自然的不能輕易的放棄!不僅是為了公司,也是為了我們自己!我們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)格的加強(qiáng)自己的工作要求,并根據(jù)公司的要求及時(shí)的改進(jìn)自己的態(tài)度和工作能力。
如今,從工作成績上來說,這一年的成績顯然是不比往年的,但就團(tuán)隊(duì)的成長上來說,我們卻做的非常出色。渡過了這次的危機(jī),在這份壓力下,每個(gè)人都有了巨大的收獲。我也同樣大大的提升了自己的工作業(yè)務(wù)能力,并在年底取得了不錯(cuò)的成績。
二、思想上的嚴(yán)格要求
在今年的工作前,我首先也對(duì)自己的思想進(jìn)行了積極的改進(jìn)。面對(duì)公司的壓力和全新的要求,我們想要積極的改變現(xiàn)狀,在思想和態(tài)度上必須先行一步!
為此,在工作中我積極的向各位優(yōu)秀的同時(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)的定下的目標(biāo)看齊,認(rèn)真做好自己的工作,更多的在工作中勉勵(lì)自己,讓自己向著自己定下的更高的目標(biāo)努力靠近。
一步步的努力,讓我一點(diǎn)點(diǎn)的適應(yīng)了這樣的壓力和環(huán)境,并進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的工作態(tài)度,讓工作能進(jìn)行的跟你更加順利。
此外,我還改進(jìn)自了自己在xxxxxx方面的工作問題,讓自己工作質(zhì)量得到了極大的提升,盡管還有很多的不足,但在20xx年這個(gè)全新的一年里我會(huì)以全新的態(tài)度去要求自己,努力的做出更好的成績!
公司員工工作總結(jié)15
我營業(yè)部以打造“一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的管理水平、一流的人才團(tuán)隊(duì)、一流的工作績效”為總體目標(biāo),以“打造金融服務(wù)文明形象、展示金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)格”為主題,積極開展東陽市市級(jí)“青年文明”創(chuàng)建活動(dòng)。具體工作總結(jié)如下:
1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)
在xx年,我司業(yè)務(wù)部使用了金藝至尊金融服務(wù)終端、金藝“投資堂”手機(jī)卡、金藝尋金等一系列金藝品牌服務(wù)產(chǎn)品。并以大型投資報(bào)告、股東學(xué)校、金融沙龍等形式為載體,有效打造中信金通證券服務(wù)品牌,提高投資者對(duì)公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度和忠誠度。
2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)一流管理
有效的組織結(jié)構(gòu)是創(chuàng)作活動(dòng)的載體,健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)作成功的重要保證。為了明確創(chuàng)建活動(dòng)的目的和職責(zé),成立了銷售部創(chuàng)建“青年文明”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)完善團(tuán)支部工作機(jī)制,切實(shí)夯實(shí)團(tuán)支部工作基礎(chǔ),提高團(tuán)組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、注重素質(zhì)教育培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會(huì)”的形式,傾聽員工心聲,了解員工的思想動(dòng)態(tài),結(jié)合重要日子,以培訓(xùn)交流的形式,加強(qiáng)對(duì)員工的思想政治教育,加強(qiáng)青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。例如,3月份,我們開展了以關(guān)愛婦女兒童為重點(diǎn)的三八婦女節(jié)外聯(lián)活動(dòng),4月份,我們組織了以加強(qiáng)愛國主義教育和繼承革命傳統(tǒng)為主題的清明掃墓活動(dòng)。
年,銷售部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍。