第一篇：自考計(jì)算機(jī)及應(yīng)用心得（推薦）

自考計(jì)算機(jī)及應(yīng)用心得

學(xué)渣的心得。

因?yàn)橄矚g計(jì)算機(jī)，就報(bào)了計(jì)算機(jī)及應(yīng)用自考。計(jì)算機(jī)及應(yīng)用的科目在自考專業(yè)里算多的，看其它專業(yè)居然有1年考完本科的，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基本別想了，就算每次都能過，重疊的那幾課也得至少1.5年考完，再加上畢設(shè)，所以一般人3年能考完就不錯(cuò)了。

考試科目如下：

1.03708.中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

2.03709.馬克思主義基本原理概論

3.00015.英語

（二）[可以拿公共英語3級(jí)代替] 4.03684.綜合英語

（四）[可以拿公共英語3級(jí)代替] 5.00023.高等數(shù)學(xué)（工本）

6.02197.概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)

（二）7.02324.離散數(shù)學(xué)

8.04737.C++程序設(shè)計(jì)

9.04738.C++程序設(shè)計(jì)實(shí)踐 10.02326.操作系統(tǒng)

11.02327.操作系統(tǒng)（實(shí)踐）12.02331.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

13.04734.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（實(shí)踐）14.02325.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 15.04735.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理

16.04736.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理（實(shí)踐）17.02333.軟件工程

18.02334.軟件工程（實(shí)踐）19.04741.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理

20.04747.Java語言程序設(shè)計(jì)

（一）21.04748.Java語言程序設(shè)計(jì)

（一）（實(shí)踐）22.10027.計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)

另外,專科是其它專業(yè)的要加考下面兩門： 23.00342.高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)

（一）24.02318.計(jì)算機(jī)組成原理

所以首先要查一下4月和10月的考試計(jì)劃，先考那些簡(jiǎn)單的和重疊科目多的?，F(xiàn)在一個(gè)科目一年都能考2次，所以你還得計(jì)劃如果一科你復(fù)習(xí)了，但沒過，下次考試的話能節(jié)省考試時(shí)間，但別和其它科目重疊了。我建議考試先拿下簡(jiǎn)單的，然后再考難的，剛開始肯定會(huì)信心慢慢，所以考簡(jiǎn)單的，這樣考試過了之后會(huì)有動(dòng)力。如果初次考就被打擊得不行，那后面放棄的可能性就很大。自考雖然容易報(bào)名，但不是意味著容易畢業(yè)，哪怕你只剩1門，都無法畢業(yè)，所以自考是個(gè)絕對(duì)考察人的上進(jìn)心、恒心、自制力的考試。

首先你要知道，自考是考核類的考試，不是選拔類的考試，不存在看通過人數(shù)卡分這種情況。所以是否通過完全靠個(gè)人努力+一點(diǎn)運(yùn)氣。參加自考不光要畢業(yè)還要拿學(xué)位，但本專業(yè)的學(xué)位也算是好拿的，對(duì)考試成績(jī)沒有要求:筆試科目都及格+論文良（要求3個(gè)實(shí)踐考試至少有1個(gè)良以上）以上即可。

自考技巧：

課本例題+近5年真題。你可以總結(jié)一下，近5年真題的出題范圍來來回回就那么幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)，偏差不會(huì)超過10分。所以如果你熟練掌握近5年真題，能觸類旁通，考80分完全不是問題。但之前說了，不要求考80分，只要60分就夠了，那就是弄懂5年真題，考試做題時(shí)，對(duì)于后面的計(jì)算題，哪怕只寫出過程，也能得一半分，那么及格就是運(yùn)氣的事了。

我對(duì)各科目的經(jīng)驗(yàn)：

a:1.沒什么說的，書過一遍，然后背題，全書大概能有110個(gè)簡(jiǎn)答題，我的做法是把題目打印在A4紙上，背一道劃掉一道，背5遍基本就OK了。別問我為什么用那么笨的辦法，年紀(jì)大了記不住，沒轍。

b:2.聽了一遍音頻，然后對(duì)著書做了一次思維導(dǎo)圖，剩下的就在考卷上吹牛B，這樣讓我考過了。這課學(xué)完了會(huì)讓你懷疑人生。c:3/4.我考的3，一開始以為會(huì)很難，但看了2篇真題，發(fā)現(xiàn)真不難，選擇題基本上是7選5、12選10這樣，用排除法都能做了。平時(shí)積累單詞，多看點(diǎn)美劇，會(huì)容易過。

d:5.6.7書老老實(shí)實(shí)過一遍，近5年真題理解，必過。這幾科的知識(shí)點(diǎn)多，要花的時(shí)間比較多。

e:8.20.12.10.14.這幾科按這個(gè)順序過吧。過了8，20基本上是送的。12要多練，靠上機(jī)來理解，這科如果全盤掌握，對(duì)日后工作幫助也是極大的。10.14的話看書+真題。

f:15.17.19上機(jī)+看書+真題，這2科和其它科目沒什么關(guān)系，先考后考都行。其中19.這個(gè)得看書+真題+收集簡(jiǎn)答，別被這門科的名字給騙了，這門課我翻船了3次，要靠背的，而且要背的內(nèi)容很多，能總結(jié)出30多道簡(jiǎn)答或論述。

g:23.24屬于?？剖欠怯?jì)算機(jī)專業(yè)，考本專業(yè)時(shí)要加考的2個(gè)科目，放在e類科目之前學(xué)。

實(shí)踐課程一般是一年考1次，筆試出了成績(jī)之后（6月初和12月初）報(bào)名，出什么就報(bào)什么吧。群共享里有以往的考題，自己上機(jī)學(xué)會(huì)練熟，沒參加過筆試也可以直接考上機(jī)，沒有誰線誰后的要求?？荚嚨臅r(shí)候如果沒編譯出結(jié)果，也要保證程序能編譯通過，然后要保持代碼良好風(fēng)格，老師看你認(rèn)真，可能就給過了。

關(guān)于教材：

就考試指定的教材即可，不需要買輔導(dǎo)資料，只要去網(wǎng)上下載真題。

第二篇：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)—心得

計(jì)算機(jī)教學(xué)心得

《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》是中職學(xué)校的基礎(chǔ)課程，熟練掌握這門課程，可以為以后課程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)我們計(jì)算機(jī)老師而言，怎樣教好計(jì)算機(jī)這門課程就顯得很重要，在教學(xué)過程中，我們要使得教學(xué)具有充分體現(xiàn)“學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人”的這一個(gè)特性，整個(gè)教學(xué)過程從始至終體現(xiàn)以學(xué)生的發(fā)展為主體的這一特性，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與，主動(dòng)地探究，生動(dòng)活潑地發(fā)展，群體性主體參與率高，創(chuàng)新性思維活躍，使學(xué)生真正獲得自主學(xué)習(xí)的成功樂趣。整個(gè)教學(xué)過程的突出特點(diǎn)是精心創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的欲望，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展。我覺得我們可以從下面這幾塊做起：

一、注重學(xué)生的學(xué)習(xí)心理

學(xué)生的學(xué)習(xí)是以認(rèn)知為基礎(chǔ)的復(fù)雜過程，只有了解學(xué)生的心理特征，教師的教學(xué)活動(dòng)與學(xué)生的心理活動(dòng)產(chǎn)生和諧的共鳴，才能取得最佳的教學(xué)效果。因而教師在備課中的“備學(xué)生”這一步應(yīng)是非常重要，非常關(guān)鍵的一步。教師必須對(duì)一節(jié)課全盤考慮，做好安排，諸如哪些內(nèi)容由學(xué)生自學(xué)，哪些問題由教師啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立解答等等。

二、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

愛因斯坦說：“熱愛是最好的老師”。它是學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極思維、大膽質(zhì)疑、勇于探索的強(qiáng)大動(dòng)力。如果學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣，那么，他在學(xué)習(xí)中所付出的精力和在學(xué)習(xí)方面產(chǎn)生的效益是不可估量的。因此，我們的教學(xué)更重要的是喚醒和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生自始至終主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，全身心地投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中。教師從預(yù)習(xí)出發(fā)，引出所要學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，從而進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生的閱讀和自學(xué)興趣，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)生們都精心準(zhǔn)備，全身心地投入，這樣就激發(fā)了學(xué)生強(qiáng)烈的參與意識(shí)，使學(xué)生發(fā)揮出極大的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高學(xué)習(xí)效率。真正體現(xiàn)了教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞。

三、營(yíng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍

營(yíng)造民主、和諧、愉快的學(xué)習(xí)氛圍，是新課改的一個(gè)重要理念，它是促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究的關(guān)鍵所在。因此我們?cè)诮虒W(xué)過程中，必須創(chuàng)設(shè)和諧的教學(xué)情境，讓課堂能夠活起來，讓學(xué)生也能夠在和諧的氛圍中體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂趣。上述教學(xué)過程充分體現(xiàn)了師生間的民主合作性。課堂上的師生合作、生生合作、平等討論、相互補(bǔ)充的氣氛極濃，給學(xué)生提供充分展示自己的機(jī)會(huì)。學(xué)生們無拘無束地表現(xiàn)自己的能力，輕松愉快地表達(dá)自己的見解，在言語實(shí)踐中學(xué)習(xí)語言，在積極思維中發(fā)展思維，在交流表達(dá)中提高表達(dá)能力。教師的平等參與不僅加大了師生間的親和度，而且對(duì)學(xué)習(xí)重點(diǎn)有效地進(jìn)行點(diǎn)撥和引導(dǎo)，增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)深度和廣度。

四、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

計(jì)算機(jī)作為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐精神的課程，在中專教學(xué)中扮演著重要的角色。教師既要注重學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)與布置，也要注重學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與思維能力的培養(yǎng)。既要重視學(xué)習(xí)結(jié)果，也要重視學(xué)習(xí)過程。既要追求知識(shí)與技能的掌握，也要追求學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)等心理素質(zhì)的培養(yǎng)。努力使學(xué)習(xí)的外在驅(qū)動(dòng)力與內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力共同發(fā)揮作用。教師鼓勵(lì)學(xué)生大膽設(shè)想，幫助學(xué)生萌發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，產(chǎn)生創(chuàng)新的欲望和興趣，同時(shí)采用探索式和任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

五、讓學(xué)生感受成功的愉悅

中學(xué)生普遍存在極強(qiáng)的好勝心理，如果在學(xué)習(xí)中屢屢失敗，會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣和信心。要想促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展，教師在課堂上就要為學(xué)生創(chuàng)造成功的環(huán)境和條件，這才能讓學(xué)生充分展示自己，有效地培養(yǎng)學(xué)生的自信心，激勵(lì)學(xué)生更加主動(dòng)地學(xué)習(xí)。教師通過布置課前預(yù)習(xí)、檢查預(yù)習(xí)效果、讓學(xué)生操作演示等方法的實(shí)施，不僅把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，而且放手讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)實(shí)踐。學(xué)生通過討論探究、交流實(shí)踐，獲取了知識(shí)，提高了能力，從中真正體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂趣，感受到成功的愉悅。

綜上所述，是我對(duì)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課的幾點(diǎn)思考?，F(xiàn)代社會(huì)，計(jì)算機(jī)的發(fā)展日新月異，新的技術(shù)不斷產(chǎn)生，舊的技術(shù)很快被淘汰。計(jì)算機(jī)教育，要想跟上時(shí)代的步伐，就必須打破傳統(tǒng)的教學(xué)方法，要做到靈活多變，不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)社會(huì)的變化，為社會(huì)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。

第三篇：2010年自考計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理信息系統(tǒng)開發(fā)（最終版）

倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定

為更好的規(guī)范我公司的物料發(fā)放、領(lǐng)用和管理工作，特制定本規(guī)定。

一、物料驗(yàn)收入庫(kù)

1、原材料、國(guó)外零部件到公司后庫(kù)管員依據(jù)裝箱單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)。及時(shí)登記批次號(hào)，到期日期。

2、低值易耗品到公司后庫(kù)管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)，經(jīng)使用部門或請(qǐng)購(gòu)人員及檢驗(yàn)人員對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)合格后，方可入庫(kù)。

3、對(duì)入庫(kù)物資核對(duì)、清點(diǎn)后，庫(kù)管員及時(shí)填寫入庫(kù)單。經(jīng)倉(cāng)管主管簽字后，庫(kù)管員、財(cái)務(wù)部各持一聯(lián)做帳，采購(gòu)人員持一聯(lián)做請(qǐng)款報(bào)銷憑證。

4、庫(kù)管要嚴(yán)格把關(guān)，有以下情況時(shí)可拒絕驗(yàn)收或入庫(kù)。a）未經(jīng)廠區(qū)經(jīng)理或部門經(jīng)理批準(zhǔn)的采購(gòu)。b）與合同計(jì)劃或請(qǐng)購(gòu)單不相符的采購(gòu)物資。c）與要求不符合的采購(gòu)物資。

5、因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫(kù)的物資，庫(kù)管員要到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)驗(yàn)收，并及時(shí)補(bǔ)填“入庫(kù)單”。

二、物資保管

1、物資入庫(kù)后，需按不同類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放，做到“二齊、三清、四號(hào)定位”。

a）二齊：物資擺放整齊、庫(kù)容干凈整齊。b）三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清。c）四號(hào)定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。

2、庫(kù)管員對(duì)常用或每日有變動(dòng)的物資要隨時(shí)盤點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)誤差須及時(shí)找出原因并更正。對(duì)原材料需每月出具盤點(diǎn)清單。

3、庫(kù)存信息及時(shí)呈報(bào)。須對(duì)數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對(duì)，確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

三、物資的領(lǐng)發(fā)

1、庫(kù)管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實(shí)領(lǐng)發(fā)，若領(lǐng)料單上部門經(jīng)理或廠區(qū)經(jīng)理未簽字、字據(jù)不清或被涂改的，庫(kù)管員有權(quán)拒絕發(fā)放物資。

2、庫(kù)管員根據(jù)進(jìn)貨時(shí)間必須遵守“先進(jìn)先出”的原則。

3、各車間/各部門在領(lǐng)用物品時(shí)必須填寫物資領(lǐng)用申請(qǐng)單并由班長(zhǎng)簽字后交給倉(cāng)庫(kù)管理員后方可領(lǐng)用物品，如果沒有物資領(lǐng)用申請(qǐng)單倉(cāng)庫(kù)管理員有權(quán)拒發(fā)物品；而 各部門自主申請(qǐng)的物品需經(jīng)各部門經(jīng)理/主管簽字后方可領(lǐng)用。原材料領(lǐng)用時(shí)必須填寫原材料領(lǐng)用單，經(jīng)部門經(jīng)理或者班長(zhǎng)簽字后方可領(lǐng)用，否則倉(cāng)庫(kù)管理員有權(quán)拒發(fā)原材料。

4、領(lǐng)料人員所需物資無庫(kù)存，庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)通知使用者。使用者按要求填寫請(qǐng)購(gòu)單，經(jīng)部門經(jīng)理、廠區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購(gòu)人員及時(shí)采購(gòu)。

5、任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫(kù)內(nèi)拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng)，庫(kù)管員有權(quán)制止和糾正其行為。

6、以舊換新的物資一律交舊領(lǐng)新；領(lǐng)用的各種工具均要登記，并由領(lǐng)用人、部門經(jīng)理、廠區(qū)經(jīng)理簽字后方可領(lǐng)用。

7、國(guó)外零部件領(lǐng)用必須由領(lǐng)用人、部門經(jīng)理、廠區(qū)經(jīng)理簽字后方可領(lǐng)用。

8、如有過期物品報(bào)告采購(gòu)或者生產(chǎn)部門來處理。

9、領(lǐng)用倉(cāng)庫(kù)物品時(shí)間：每周一到周五的8:30-17:30，剩下的時(shí)間倉(cāng)庫(kù)無人員值守，不得隨意打開倉(cāng)庫(kù)，各部門要提前領(lǐng)好所需要的物品，以免耽誤生產(chǎn)工作，稍微領(lǐng)出一定量的剩余。

10、除了倉(cāng)庫(kù)管理員，生產(chǎn)經(jīng)理/生產(chǎn)主管和生產(chǎn)班長(zhǎng)外，其他任何人不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)（包括原料倉(cāng)庫(kù)/物品倉(cāng)庫(kù)）！

四、物資退庫(kù)

1、由于生產(chǎn)計(jì)劃更改引起領(lǐng)用的物資剩余時(shí)，應(yīng)及時(shí)退庫(kù)并辦理退庫(kù)手續(xù)。

五、倉(cāng)庫(kù)日常管理流程

1、倉(cāng)庫(kù)必須保證原料/物品/物流區(qū)域擺放整齊有序，不管是原料/物品/成品都必須嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出的原則，各種標(biāo)識(shí)清晰明了，每天都做好5S管理。

2、倉(cāng)庫(kù)管理員要做好產(chǎn)成品的出入庫(kù)管理，要定時(shí)做好統(tǒng)計(jì)，及時(shí)與采購(gòu)和生產(chǎn)部門溝通剩余庫(kù)存數(shù)量和型號(hào)，從而適時(shí)的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃以及采購(gòu)物品的安排。

第四篇：大學(xué)自考計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)論文選題要求

一、選題原則及要求

選題以所學(xué)專業(yè)課的內(nèi)容為主，不應(yīng)脫離專業(yè)范圍，要有一定的綜合性，具有一定的深度和廣度；畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)應(yīng)由學(xué)生本人在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下獨(dú)立完成，杜絕一切抄襲剽竊行為。

二、畢業(yè)論文撰寫及裝訂

學(xué)生必須在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下正確選題，制訂寫作計(jì)劃，寫作提綱，寫作初稿，進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，根據(jù)指導(dǎo)教師提出的具體意見修改畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)主要內(nèi)容包括：摘要、目錄、正文、參考文獻(xiàn)；專業(yè)所需的圖紙，測(cè)試數(shù)據(jù)及計(jì)算機(jī)程序清單，軟盤等相關(guān)材料；所引用的中外文參考文獻(xiàn)資料，必須注明引用教材的書名、作者、出版單位、時(shí)間，引用其他參考材料也應(yīng)注明資料來源。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)應(yīng)做到觀點(diǎn)新穎明確，材料翔實(shí)有力，結(jié)構(gòu)完整謹(jǐn)嚴(yán)，語言通順。調(diào)查報(bào)告，工作總結(jié)，文學(xué)作品等不能作為畢業(yè)論文。論文關(guān)鍵詞一般要4－5個(gè)，為計(jì)算機(jī)專業(yè)術(shù)語，論文應(yīng)有中英文摘要（150~200字），畢業(yè)設(shè)計(jì)論文全文一般在3萬字左右。

統(tǒng)一采用A4紙打印，字體為宋體或楷體，字號(hào)為5號(hào)或小四號(hào)。具體論文格式參考園區(qū)公布的論文格式。

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)裝訂的方式為：封面，論文正文，論文指導(dǎo)記錄，論文評(píng)審及答辯記錄。

三、論文結(jié)構(gòu)

畢業(yè)論文一般有8個(gè)部分。

1、概述或引言。這個(gè)部分相當(dāng)于大綱，一般要求4－5千字，主要是對(duì)軟件開發(fā)背景，使用的軟件工具、環(huán)境，最后達(dá)到的效果，自我在里面的貢獻(xiàn)等；

2、需求分析。軟件有哪些功能、模塊，用的什么工具等；

3、設(shè)計(jì)方案和主要技術(shù)。主要是對(duì)里面每一部分的詳細(xì)論述，使用的是什么技術(shù)，為什么使用。詳細(xì)的模塊分析或遇到的難點(diǎn)是怎樣解決的等；

4、具體的實(shí)現(xiàn)過程；

5、測(cè)試。介紹自己開發(fā)軟件實(shí)際達(dá)到的效果；

6、總結(jié)。介紹自己開發(fā)軟件的體會(huì)，或自己開發(fā)的成果使用情況，有什么評(píng)價(jià)，自己還有哪些不足，有什么需要改進(jìn)的地方；

7、致謝；

8、參考文獻(xiàn)。另外，還可以加一個(gè)“附錄”部分。正文只能有一個(gè)中心，其他有重要參考價(jià)值的都可以放在附錄部分。例如有重要的代碼、圖表，涉及其他領(lǐng)域的知識(shí)，需要解釋的等都可以放在附錄部分。

案例1：《家裝工程預(yù)算軟件的開放》

1、概述；

2、需求分析；

3、總體設(shè)計(jì)；

4、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)；

5、軟件功能的實(shí)現(xiàn)；

6、結(jié)論及改進(jìn)；

7、致謝；

8、參考文獻(xiàn)。

案例2：《經(jīng)緯中天無線短信增值服務(wù)管理軟件的設(shè)計(jì)和開放》

1、引言；

2、需求分析；

3、設(shè)計(jì)方案論證和主要技術(shù)介紹；

4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)；

5、編碼實(shí)現(xiàn)；

6、實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的問題及相應(yīng)的解決方案；

7、結(jié)束語；

8、致謝；

9、參考文獻(xiàn)。

四、畢業(yè)論文選題

1、教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(ASP)

2、會(huì)員管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(實(shí)現(xiàn)語言自選，數(shù)據(jù)庫(kù)為SQL Server或Oracle)

3、學(xué)生信息管理系統(tǒng)

4、學(xué)生檔案管理系統(tǒng)

5、學(xué)生成績(jī)查詢系統(tǒng)

6、餐飲酒店管理系統(tǒng)

7、企業(yè)人事信息管理系統(tǒng)

第五篇：2010年自考計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理信息系統(tǒng)開發(fā)

我今后如何做好一名京滬高鐵的乘務(wù)員

高鐵客車服務(wù)是高鐵服務(wù)的重要組成部分，它直接反映了鐵路部門的服務(wù)質(zhì)量。在激烈的運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，直接為旅客服務(wù)的高鐵乘務(wù)員的形象和工作態(tài)度，對(duì)鐵路部門占領(lǐng)市場(chǎng)，贏得更多的回頭客起著至關(guān)重要的作用。高雅、端莊、美麗、大方是人們對(duì)高鐵乘務(wù)員的一致認(rèn)同，但光有前面的標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝任不了高鐵乘務(wù)員這個(gè)職業(yè)的，高鐵乘務(wù)員最重要的是要具有相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。作為一名合格的高鐵乘務(wù)員，她需要的職業(yè)道德包含以下內(nèi)容：．首先要熱愛自己的本職工作。對(duì)高鐵乘務(wù)工作的熱愛不是一時(shí)的，當(dāng)自己理想中的美好的高鐵乘務(wù)員生活被現(xiàn)實(shí)辛苦的工作打破后，還能一如既往地主動(dòng)、熱情、周到、有禮貌、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨做好工作。．有較強(qiáng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)質(zhì)量的高低決定了企業(yè)是否能夠生存，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心實(shí)際上是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。鐵路部門最關(guān)心的是旅客，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得旅客，就必須提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。服務(wù)意識(shí)是經(jīng)過訓(xùn)練后逐漸形成的。意識(shí)是一種思想，是一種自覺的行動(dòng)，是不能用規(guī)則來保持的，它必須融化在每個(gè)高鐵乘務(wù)員的人生觀里，成為一種自覺的思想。3 ．有吃苦耐勞的精神。高鐵乘務(wù)員在人們的眼中是令人羨慕的職業(yè)，但在實(shí)際工作中卻承擔(dān)了人們所想不到的辛苦，生物鐘和正常人不同，常常要為了保持良好的儀容儀表，半夜四點(diǎn)鐘就要起床梳妝，面對(duì)各種旅客的層次不同，工作中遇到的困難和特殊情況隨時(shí)都會(huì)發(fā)生，沒有吃苦耐勞的精神，就承受不了工作的壓力，做不好服務(wù)工作。．熱情開朗的性格。高鐵乘務(wù)員的工作是一項(xiàng)與人直接打交道的工作，每天在車上要接觸上百名旅客，所以她隨時(shí)需要與旅客進(jìn)行溝通，沒有一個(gè)開朗的性格就無法勝任此項(xiàng)工作。．刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。作為一名高鐵乘務(wù)員，她在車上不僅僅是端茶送水，而是需要掌握許多的知識(shí)，比如，我們的車次今天是開往上海，我們的高鐵乘務(wù)員首先要掌握上海的天氣、旅游景點(diǎn)等等，線路沿途的城市、河流、山脈以及名勝古跡等等。還要掌握動(dòng)車組的設(shè)備、緊急情況的處置、運(yùn)行中的服務(wù)作業(yè)程序以及服務(wù)技巧等等。可以說，高鐵乘務(wù)員要掌握各種服務(wù)技巧和服務(wù)理念，不但要有漂亮的外在美，也要有豐富的內(nèi)在美。．學(xué)會(huì)說話。語言本身代表每一個(gè)人的屬性，一個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境會(huì)影響每個(gè)人的說話習(xí)慣，作為一名乘務(wù)員要學(xué)會(huì)說話的藝術(shù)。不同的服務(wù)語言往往會(huì)得出不同的服務(wù)結(jié)果。一名高鐵乘務(wù)員要掌握不同的說話技巧，如：對(duì)老年旅客的說話技巧、對(duì)兒童旅客的說話技巧、對(duì)特殊旅客的說話技巧、對(duì)發(fā)脾氣旅客的說話技巧、對(duì)重點(diǎn)旅客的說話技巧、對(duì)第一次乘坐高鐵的旅客的說話技巧、對(duì)列車不正常時(shí)服務(wù)的說話技巧。在我們的服務(wù)中，往往由于一句話，會(huì)給我們的服務(wù)工作帶來不同的結(jié)果。一句動(dòng)聽的語言，會(huì)給鐵路部門帶來很多回頭客；也可能由于你一句難聽的話，旅客會(huì)永遠(yuǎn)不再乘坐本次列車；他可能還會(huì)將他的遭遇告訴其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相當(dāng)于得罪十名或上百名旅客。

高鐵乘務(wù)員美麗、端莊、大方的外表給人們留下了她固定的形象特征，那么作為一名合格的高鐵乘務(wù)員，怎樣才能形成自己的形象特征呢？首先，高鐵乘務(wù)員的專業(yè)化形象是在日常的生活中逐漸學(xué)習(xí)和養(yǎng)成的，不能指望上幾天課，就會(huì)將自己培養(yǎng)成一名氣質(zhì)出眾的高鐵乘務(wù)員。學(xué)習(xí)禮儀的目的就是要樹立和塑造高鐵乘務(wù)員的形象，這包括外在和內(nèi)在兩個(gè)方面的內(nèi)容，內(nèi)在的包括素質(zhì)的提高、心靈的美和丑。外在的提高包括儀容儀表、語言行為等。外在形象作為內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，是以內(nèi)在素質(zhì)為基礎(chǔ)的，所以只有加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，才能做到“內(nèi)慧外秀”，真正樹立起高鐵乘務(wù)員的形象。