第一篇：團(tuán)隊(duì)協(xié)作小故事

故事一：地獄與天堂

牧師請(qǐng)教上帝：地獄和天堂有什么不同？

上帝帶著牧師來(lái)到一間房子里。一群人圍著一鍋肉湯，他們手里都拿著一把長(zhǎng)長(zhǎng)的湯勺，因?yàn)槭直L(zhǎng)，誰(shuí)也無(wú)法把肉湯送到自己嘴里。每個(gè)人的臉上都充滿(mǎn)絕望和悲苦。上帝說(shuō)，這里就是地獄。

上帝又帶著牧師來(lái)到另一間房子里。這里的擺設(shè)與剛才那間沒(méi)有什么兩樣，唯一不同的是，這里的人們都把湯舀給坐在對(duì)面的人喝。他們都吃得很香、很滿(mǎn)足。上帝說(shuō)，這里就是天堂。

同樣的待遇和條件，為什么地獄里的人痛苦，而天堂里的人快樂(lè)？原因很簡(jiǎn)單：地獄里的人只想著喂自己，而天堂里的人卻想著喂別人。

感悟：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，如果成員沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，各行其是，那么，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)將永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)建和諧的班集體，必須增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。只有大家密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能使班級(jí)煥發(fā)出生機(jī)和活力。

故事二：偷油的老鼠

三只老鼠同去一個(gè)很深的油缸偷油喝，夠不到油喝的它們想了一個(gè)辦法，就是一只老鼠咬著另一只老鼠的尾巴，吊下缸底去喝油，大家輪流喝，有福同享。

第一只老鼠最先吊下去喝油，它想：“油就這么多，大家輪流喝一點(diǎn)兒也不過(guò)癮，今天算我運(yùn)氣好，干脆自己跳下去喝個(gè)飽。”夾在中間的老鼠想：“下面的油沒(méi)多少，萬(wàn)一讓第一只老鼠喝光了，那我怎么辦？我看還是把它放了，自己跳下去喝個(gè)痛快！”第三只老鼠也暗自嘀咕：“油那么少，等它們兩個(gè)吃飽喝足，哪里還有我的份兒？倒不如趁這個(gè)時(shí)候把它們放了，自己跳到缸底飽喝一頓?！?/p>

于是，第二只老鼠狠心地放開(kāi)第一只老鼠的尾巴，第三只老鼠也迅速放開(kāi)第二只老鼠的尾巴，它們爭(zhēng)先恐后地跳到缸里去了。最后，三只老鼠都淹死在油缸里。

感悟：團(tuán)隊(duì)成員之間只有真誠(chéng)合作，才能順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。我們每一名學(xué)生都應(yīng)忠誠(chéng)負(fù)責(zé)地對(duì)待自己的工作，不能因個(gè)人私利而置學(xué)校和他人利益不顧。這樣，才能形成凝聚力，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，最大化地挖掘班集體的潛力。

故事三：短四寸的褲子

小宇明天要參加小學(xué)畢業(yè)典禮，他高高興興地上街買(mǎi)了條褲子，可惜褲子長(zhǎng)了兩寸。吃晚飯的時(shí)候，趁阿婆、媽媽和嫂子都在場(chǎng)，小宇把褲子長(zhǎng)兩寸的問(wèn)題說(shuō)了一下，飯桌上大家都沒(méi)有反應(yīng)，飯后這件事情也沒(méi)有再被提起。

媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子第二天要穿的褲子長(zhǎng)兩寸，于是就悄悄地把褲子剪好縫好放回原處。半夜里，被狂風(fēng)驚醒的嫂子突然想小叔子的褲子長(zhǎng)兩寸，于是披衣起床將褲子處理好又安然入睡。第二天一大早，阿婆醒來(lái)給孫子做早飯時(shí)，想起孫子的褲子長(zhǎng)兩寸，馬上“快刀斬亂麻”。結(jié)果，小宇只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮。感悟：溝通不暢不僅不能為集體創(chuàng)造效益，反而會(huì)造成管理混亂、效率低下。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有進(jìn)行充分的溝通，在溝通的基礎(chǔ)上明確各自己的職責(zé)，才能搞好協(xié)作，形成合力。

一箭易折,十箭難斷 選自《魏書(shū)》

【導(dǎo)讀】

吐谷渾是我國(guó)古代西北的一個(gè)少數(shù)民族部落，是鮮卑族的一支，曾建立吐谷渾國(guó)。本文寫(xiě)吐谷渾國(guó)王阿豹臨死前告誡他的兒子們要團(tuán)結(jié)一心，比喻生動(dòng)，說(shuō)理深刻?！驹摹?/p>

阿豺有子二十人，謂曰：“汝等各奉吾一枝箭，折之地下?！倍矶傅苣嚼釉唬骸叭耆∫恢患壑??！蹦嚼诱壑?，又曰：“汝取十九只箭折之?！毖硬荒苷邸０⒈唬骸叭瓴苤?？單者易折，眾則難摧，戮力一心，然后社稷可固?！毖越K而死。選自《魏書(shū)》 【注釋】

1.阿豺：吐谷渾國(guó)的國(guó)王。2.奉：捧，拿。3.折：疊放。下文中的“折”是“折斷”的意思。4.汝曹：即汝輩，你們。5.知否：知不知 6.戮力：合力 7.一心：同心 8.社稷：古代土神叫社，谷神叫稷，后以“社稷”代指國(guó)家。【譯文】

（吐谷渾）阿豺有兒子二十個(gè)：他患病臨近死亡時(shí)對(duì)他的兒子們說(shuō)；你們各拿一枝箭給我，我要用。然后吩咐弟弟慕利延說(shuō)：你拿出一支箭來(lái)并且折斷，慕利延折斷了它。阿豺又吩咐說(shuō)：你拿九枝來(lái),再折斷它們，慕利延卻不 能折斷。阿豺?qū)λ麅鹤觽冋f(shuō)：你們 知道了嗎？一支箭十分容易折斷，很多的箭在一起,則不能可能折斷，所以說(shuō)，只要你們齊心協(xié)力,國(guó)家就可以穩(wěn)固了，說(shuō)完就死了。

飛行的大雁

大雁有一種合作的本能，它們飛行時(shí)都呈v型。這些雁飛行時(shí)定期變換領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)闉槭椎难阍谇懊骈_(kāi)路，能幫助它兩邊的雁形成局部的真空?？茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)，雁以這種形式飛行，要比單獨(dú)飛行多出12%的距離。

合作可以產(chǎn)生一加一大于二的倍增效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，諾貝爾獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中，因協(xié)作獲獎(jiǎng)的占三分之二以上。在諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前25年，合作獎(jiǎng)?wù)?1%，而現(xiàn)在則躍居80%。

啟示：分工合作正成為一種企業(yè)中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡，如果我們能把容易的事情變得簡(jiǎn)單，把簡(jiǎn)單的事情也變得很容易，我們做事的效率就會(huì)倍增合作，就是簡(jiǎn)單化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)關(guān)鍵，世界正逐步向簡(jiǎn)單化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，于是合作的方式就理所當(dāng)然地成為了這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。

一個(gè)由相互聯(lián)系、相互制約的若干部分組成的整體，經(jīng)過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)后，整體功能能夠大于部分之和，產(chǎn)生1+1>2的效果。

天鵝、狗魚(yú)和蝦

有一次，天鵝、狗魚(yú)和蝦，一起想拉動(dòng)一輛裝東西的貨車(chē)，三個(gè)家伙套上車(chē)索，拚命用力拉，可車(chē)子還是拉不動(dòng)。

車(chē)上裝的東西不算重，只是天鵝拼命向云里沖，蝦盡是向后倒拖，狗魚(yú)直向水里拉動(dòng)。

究竟哪個(gè)錯(cuò)?哪個(gè)對(duì)?用不著我們多講，只是車(chē)子還停留在老地方。

啟示： 員工之間不協(xié)調(diào)，工作就施展不好，只會(huì)把事情弄糟，引起痛苦煩惱。領(lǐng)導(dǎo)者的智慧所在，即能妥善分配員工的工作，并協(xié)調(diào)他們之間的合作。

無(wú)論一個(gè)公司的金錢(qián)、機(jī)器和材料的總和多么強(qiáng)大，如果沒(méi)一支愿意進(jìn)行思考和清醒的人們組成的隊(duì)伍可以使用，他們只不過(guò)是一堆不會(huì)產(chǎn)生成果的僵死物質(zhì)。

“共命”鳥(niǎo)的故事

從前，某個(gè)國(guó)家的森林內(nèi)，喂著一只兩頭鳥(niǎo)。名叫“共命”。這鳥(niǎo)的兩個(gè)頭“相依為命”。遇事向來(lái)兩個(gè)“頭”都會(huì)討論一番，才會(huì)采取一致的行動(dòng)，比如到哪里去找食物，在哪兒筑巢棲息等。

有一天，一個(gè)“頭”不知為何對(duì)另一個(gè)“頭”發(fā)生了很大誤會(huì)，造成誰(shuí)也不理誰(shuí)的仇視局面。

其中有一個(gè)“頭”，想盡辦法和好，希望還和從前一樣快樂(lè)地相處。另一個(gè)“頭”則睬也不睬，根本沒(méi)有要和好的意思。

如今，這兩個(gè)“頭”為了食物開(kāi)始爭(zhēng)執(zhí)，那善良的“頭”建議多吃健康的食物，以增進(jìn)體力；但另一個(gè)“頭”則堅(jiān)持吃“毒草”，以便毒死對(duì)方才可消除心中怒氣!和談無(wú)法繼續(xù)，于是只有各吃各的。最后，那只兩頭鳥(niǎo)終因吃了過(guò)多的有毒的食物而死去了。

啟示：在一間公司內(nèi)，每個(gè)組織之間的關(guān)系就好像是個(gè)大家庭，成員中的兄弟姐妹，應(yīng)該和和氣氣，團(tuán)結(jié)一致。若發(fā)生什么不愉快的事，大家應(yīng)開(kāi)誠(chéng)布公地解決，不應(yīng)將他人視為“敵人”，想盡辦法敵視他。因?yàn)榇蠹叶荚谕婚g公司內(nèi)服務(wù)，一旦某個(gè)組織潰不成軍時(shí)，其他組織也將深受其害。

親密是介于組織、主管和員工之間的一條看不見(jiàn)的線(xiàn)。有了親密感，才會(huì)有信任、犧牲和忠貞。

螃蟹、螞蟻和團(tuán)隊(duì)合作的故事

生活在海邊的人常常會(huì)看到這樣一種有趣的現(xiàn)象：幾只螃蟹從海里游到岸邊，其中一只也許是想到岸上體驗(yàn)一下水族以外世界的生活滋味，只見(jiàn)它努力地往堤岸上爬，可無(wú)論它怎樣執(zhí)著、堅(jiān)毅，卻始終爬不到岸上去。這倒不是因?yàn)檫@只螃蟹不會(huì)選擇路線(xiàn)，也不是因?yàn)樗鼊?dòng)作笨拙，而是它的同伴們不容許它爬上去。你看每當(dāng)那只企圖爬離水面的螃蟹，就要爬上堤岸的時(shí)候，別的螃蟹就會(huì)爭(zhēng)相拖住它的后腿，把它重新拖回到海里。人們也偶爾會(huì)看到一些爬上岸的海螃蟹，但不用說(shuō)，他們一定是單獨(dú)行動(dòng)才上來(lái)的。

在南美洲的草原上，有一種動(dòng)物卻演繹出迥然不同的故事：酷熱的天氣，山坡上的草叢突然起火，無(wú)數(shù)螞蟻被熊熊大火逼得節(jié)節(jié)后退，火的包圍圈越來(lái)越小，漸漸地螞蟻似乎無(wú)路可走。然而，就在這時(shí)出人意料的事發(fā)生了：螞蟻們迅速聚攏起來(lái)，緊緊地抱成一團(tuán)，很快就滾成一個(gè)黑乎乎的大蟻球，蟻球滾動(dòng)著沖向火海。盡管蟻球很快就被燒成了火球，在噼噼啪啪的響聲中，一些居于火球外圍的螞蟻被燒死了，但更多的螞蟻卻絕處逢生。啟示：這兩則關(guān)于動(dòng)物之間團(tuán)隊(duì)合作的故事相映成趣，說(shuō)明這樣一個(gè)道理:掣肘，易事難為；攜手處，難事可成。螃蟹的“拖后腿”，多么像人類(lèi)中某些人的做法，由嫉妒心、“紅眼病”和一己之私作祟，他們懼怕競(jìng)爭(zhēng)，甚至憎恨競(jìng)爭(zhēng)。一旦看到別人比自己強(qiáng)，就拆臺(tái)階、下絆子，千方百計(jì)竭盡傾軋之能事。其宗旨不外乎一條：我不行，你也別行；我得不到，你也別想得到。于是，有多少發(fā)明創(chuàng)造的才智，就這樣在無(wú)聲中被內(nèi)耗掉；有多少賢能，就這樣被埋沒(méi)在默默無(wú)聞之境；有多少“千里馬”就這樣病死于馬槽櫪之間。螞蟻的“抱成團(tuán)”卻與此大相徑庭，這一抱，是命運(yùn)的抗?fàn)帲α康哪?，是以團(tuán)結(jié)協(xié)作的手段，為共渡難關(guān)，獲求新生所做出的必要努力。無(wú)此一抱，螞蟻們必將葬身于火海；精誠(chéng)團(tuán)結(jié)則使它們的群體得以延續(xù)。

上述螃蟹的“拖后腿”，足以令某些人顧鏡自照而汗顏；螞蟻的“抱成團(tuán)”則抱出了質(zhì)的人類(lèi)學(xué)習(xí)、效法的偉大和美麗。人們?nèi)绻艹Ⅲπ返摹巴虾笸取迸c螞蟻的“抱成團(tuán)”所造成的后果對(duì)照起來(lái)好好想一想，想過(guò)以后該怎樣見(jiàn)賢思齊，擇善而從，就不言自明了。

新“三個(gè)和尚”的故事

有三個(gè)廟,這三個(gè)廟離河邊都比較遠(yuǎn).怎么解決吃水問(wèn)題呢 第一個(gè)廟,和尚挑水路比較長(zhǎng),一天挑了一缸就累了,不干了.于是三個(gè)和尚商量,咱們來(lái)個(gè)接力賽吧,每人挑一段路.第一個(gè)和尚從河邊挑到半路停下來(lái)休息,第二個(gè)和尚繼續(xù)挑,又轉(zhuǎn)給第三個(gè)和尚,挑到缸里灌進(jìn)去,空桶回來(lái)再接著挑,大家都不累,水很快就挑滿(mǎn)了.這是協(xié)作的辦法,也叫“機(jī)制創(chuàng)新”.

第二篇：協(xié)作團(tuán)隊(duì)

什么是團(tuán)隊(duì)精神

所謂團(tuán)隊(duì)精神，是一種集體意識(shí)，是團(tuán)隊(duì)所有成員都認(rèn)可的一種集體意識(shí)。團(tuán)隊(duì)精神是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的靈魂.簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)精神，就是大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)意識(shí)“三識(shí)”的綜合體。反映團(tuán)隊(duì)成員的士氣，是團(tuán)隊(duì)所有成員價(jià)值觀(guān)與理想信念的基石，是凝聚團(tuán)隊(duì)力量，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的內(nèi)在力量。

團(tuán)隊(duì)精神尊重每個(gè)成員的興趣和成就，要求團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，都以提高自身素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。團(tuán)隊(duì)精神的核心是合作協(xié)同，目的是最大發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛在能量。

所以說(shuō)，團(tuán)隊(duì)是一種精神力量,是一種信念,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的精神靈魂。而良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，來(lái)自正確的管理文化，沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲的精神，就不會(huì)有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。

團(tuán)隊(duì)精神的重要性

一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不僅要有優(yōu)秀的人才，更需要有統(tǒng)籌有方的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者。但是，這都不是最重要的。最重要的是，需要有一個(gè)激勵(lì)士氣的團(tuán)隊(duì)精神。

小溪只能泛起小小的浪花，大海才能迸發(fā)出驚濤駭浪。個(gè)人之于團(tuán)隊(duì)，正如如小溪之于大海。其實(shí)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，在于個(gè)人、團(tuán)體力量的體現(xiàn)，每個(gè)人都要將自已融入集體，才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作。團(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)講都是不可缺少精髓。否則就如同一 盤(pán)散沙；一根筷子容易彎，十根筷子折不斷??這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量直觀(guān)表現(xiàn)，這也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。俗話(huà)說(shuō)：三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，表殼的也是這樣一個(gè)意思。

俗話(huà)說(shuō)，“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝。一只螞蟻來(lái)搬米，搬來(lái)搬去搬不起，兩只螞蟻來(lái)搬米，身體晃來(lái)又晃去，三只螞蟻來(lái)搬米，輕輕抬著進(jìn)洞里?！鄙厦孢@兩種說(shuō)法有截然不同的結(jié)果?！叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體，可是他們沒(méi)水喝是因?yàn)榛ハ嗤普啞⒉恢v協(xié)作;“三只螞蟻來(lái)搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”，正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。

每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，也有著自身的不足，雖說(shuō)勤能補(bǔ)拙，然而，要求每個(gè)人都做到這一點(diǎn)卻不是那么容易的事情。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)的話(huà)，那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)將是無(wú)比強(qiáng)大的。正如一首軍歌里所唱：這力量是鐵，這力量是鋼??

團(tuán)隊(duì)精神所具有的力量無(wú)處不在，一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家??每件事情，無(wú)論大小，都需要大家齊心協(xié)力，發(fā)揮出自己的特長(zhǎng)，把自己的那份工作做好。一個(gè)企業(yè)，如能讓所有員工上下一心，那么，這個(gè)企業(yè)一定能夠在某一領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，并且不斷做大做強(qiáng)，可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)精神之于個(gè)人、之于集體都是多么的重要。團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力，集體協(xié)作干出的成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。正所謂“同心 山成玉，協(xié)力土變金?！奔t軍長(zhǎng)征勝利是中國(guó)革命史上，乃至世界軍事史上的一次奇跡。

一個(gè)團(tuán)體，如果組織渙散，人心浮動(dòng)，人人自行其事，甚至搞“窩里斗”，何來(lái)生機(jī)與活力？干事創(chuàng)業(yè)又從何談起？在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮！只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作克服重重困難，甚至創(chuàng)造奇跡。下面我們?cè)倏匆粋€(gè)例子。狼是群動(dòng)之族，攻擊目標(biāo)既定，群狼起而攻之。頭狼號(hào)令之前，群狼各就其位，各施其職，嚎聲起伏而互為呼應(yīng)，默契 配合，有序而不亂。頭狼昂首一呼，則主攻者奮勇向前，佯攻者避實(shí)就虛而后動(dòng)，后備者厲聲而嚎以壯其威??。

獨(dú)狼并不強(qiáng)大，但當(dāng)狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標(biāo) 之前，卻表現(xiàn)強(qiáng)大的攻擊力。在狼成功捕獵過(guò)程的眾多因素中，嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。由此可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。

打造團(tuán)隊(duì)精神

一、人的協(xié)作性不僅僅體現(xiàn)在實(shí)施過(guò)程中，而且還應(yīng)該體現(xiàn)實(shí)施前的準(zhǔn)備；沒(méi)有充分的實(shí)施前的準(zhǔn)備，就不可能真正地是贏(yíng)得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。要贏(yíng)得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的預(yù)期目標(biāo)就必須充分估計(jì)將來(lái)在實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的所有問(wèn)題，（包括“單一”與“多重”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略應(yīng)變）并有針對(duì)性地在不同的實(shí)施環(huán)節(jié)和靈魂上做好充分準(zhǔn)備。人在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的協(xié)作性的發(fā)揮提前到實(shí)施前，體現(xiàn)在實(shí)施準(zhǔn)備之中。這就決定了團(tuán)隊(duì)必須始終保持高昂的團(tuán)隊(duì)靈魂面貌，要把培育團(tuán)隊(duì)靈魂，作為企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)具體工作來(lái)對(duì)待。

二、建立有效的溝通機(jī)制

理解與信任不是一句空話(huà)，往往一個(gè)小誤會(huì)反而給管理帶來(lái)無(wú)盡的麻煩。有一個(gè)雇員要辭職，雇主說(shuō)：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎(jiǎng)勵(lì)你!”可是，雇員卻認(rèn)為是一句鬼話(huà)，他廢寢忘食地工作，反而沒(méi)馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個(gè)想重用人才，一個(gè)想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因?yàn)闇贤ǚ绞讲粫常己苁軅?。我曾?jīng)聽(tīng)到一個(gè)高級(jí)雇員說(shuō)：“如果老板早一點(diǎn)告訴我真相，我就不會(huì)離開(kāi)公司了?！?/p>

三、團(tuán)隊(duì)必須形成有領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、實(shí)施力不同層次上的一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合體；如果不是最佳組合就難以在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮協(xié)作性。不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)與人的知識(shí)和素質(zhì)有著不同的要求，要求這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人在不同的層面上對(duì)自身行業(yè)動(dòng)態(tài)具備一定的了解和研究

四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并不像《藍(lán)海戰(zhàn)略》所講的“詩(shī)意化”、“理想化”了的那樣，而是更加殘酷、血腥和激烈，競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)的多樣化以及競(jìng)爭(zhēng)空間擴(kuò)大化，是對(duì)團(tuán)隊(duì)與不同層面的人的靈魂力的需求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，任何一個(gè)領(lǐng)域都有可能變成戰(zhàn)場(chǎng)，無(wú)論前方還是后方、無(wú)論是沖鋒陷陣還是做管理、技術(shù)、服務(wù)保障工作，每一個(gè)人都會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)所形成的威脅。不具備強(qiáng)健的體魄、堅(jiān)強(qiáng)的意志和靈活的應(yīng)變能力，很難承受企業(yè)信息化營(yíng)銷(xiāo)變革戰(zhàn)略的高強(qiáng)度和快節(jié)奏，更談不上發(fā)揮人的協(xié)作性。那種在市場(chǎng)信息化條件下只做好本職工作、缺乏靈魂力的認(rèn)識(shí)，顯然是不能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

五、從人的心理角度出發(fā)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)靈魂力量。從心理學(xué)的角度，如果要改變一個(gè)人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮，是消極的，被動(dòng)的，法律的內(nèi)在機(jī)制就是懲罰。激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的，能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義，過(guò)度懲罰是無(wú)效的，濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長(zhǎng)久。懲罰是對(duì)雇員的否定，一個(gè)經(jīng)常被否定的雇員，有多少工作熱情也會(huì)蕩然無(wú)存。雇主的激勵(lì)和肯定有利于增加雇員對(duì)企業(yè)的正面認(rèn)同，而雇主對(duì)于雇員的頻繁否定會(huì)讓雇員覺(jué)得自己對(duì)企業(yè)沒(méi)有用，進(jìn)而雇員也會(huì)否定企業(yè)。

六、不斷賦予團(tuán)隊(duì)靈魂新的內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì)靈魂，作為企業(yè)的特有文化優(yōu)勢(shì)有著一以貫之的深刻內(nèi)涵，如信念、士氣、作風(fēng)等。這些東西任何時(shí)候都不能丟、不能變。但團(tuán)隊(duì)靈魂的內(nèi)涵并不是僵化的、一成不變的。隨著世界工業(yè)經(jīng)濟(jì)變革的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)理念正在發(fā)生變化，團(tuán)隊(duì)靈魂的內(nèi)涵也有了新的拓展。因此，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理中，僅有“個(gè)人能力”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要在“國(guó)際視野”、“系統(tǒng)能力”、“智勇謀略”上去培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)靈魂，努力打造一批具有“國(guó)際化管理”素質(zhì)的優(yōu)秀人才，使企業(yè)不同層面的人才在實(shí)施技能、知識(shí)積累、應(yīng)變能力上適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。

傳菜員工作12個(gè)注意事項(xiàng)

傳菜部是連接廚房和前廳的重要工作部門(mén)，中西餐企業(yè)的傳菜流程不同，所以需要格外注意。那么傳菜員工作注意事項(xiàng)有哪些呢？本資料總結(jié)了12條傳菜員工作注意事項(xiàng)，供參考！

傳菜部，每個(gè)餐飲企業(yè)都有，是整個(gè)餐飲經(jīng)營(yíng)中不可或缺的重要一環(huán)。這個(gè)部門(mén)的員工基本上是清一色的男性，員工年齡小，往往又是初到城市，加之工作強(qiáng)度又比較大。

所以，常常是管理上的一個(gè)難點(diǎn)—大家都想管好傳菜部，卻又不知道應(yīng)從何處入手。針對(duì)中餐的特點(diǎn)和企業(yè)的傳菜流程，歸納傳菜部工作的12要點(diǎn)。

1、傳菜員須認(rèn)真聽(tīng)清出品師傅所報(bào)的臺(tái)號(hào)，并迅速思考在營(yíng)業(yè)區(qū)中怎樣行走才是最佳路線(xiàn)，以最快的速度、在最短的時(shí)間內(nèi)，保時(shí)保質(zhì)地將菜品送到客人面前。

2、傳菜員在卡單處向卡單員清晰地報(bào)出臺(tái)號(hào)和菜名，并且應(yīng)先報(bào)臺(tái)號(hào)，再報(bào)菜名，這樣有利于卡單員以最快的速度找到此臺(tái)號(hào)。

3、傳菜員在營(yíng)業(yè)區(qū)中行走，應(yīng)快而不跑，遇到客人時(shí)，及時(shí)向客人問(wèn)好；養(yǎng)成善于思考的好習(xí)慣，傳菜員應(yīng)當(dāng)對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，最近的臺(tái)號(hào)在哪里，怎樣回來(lái)不會(huì)走重復(fù)的路線(xiàn)，傳菜員應(yīng)做到心中有數(shù)。

4、傳菜員在營(yíng)業(yè)區(qū)傳菜時(shí)，不應(yīng)將托盤(pán)和菜品擱置于客人的靠背椅上，這樣會(huì)造成客人的反感，更會(huì)讓客人在回頭看到的時(shí)候產(chǎn)生某種壓抑感。

5、傳菜員在上菜品時(shí)，不應(yīng)將托盤(pán)擱置一旁，而直接用手將菜品端到客人面前；若菜品中的湯汁濺到器皿邊上，而傳菜員在上菜時(shí)卻沒(méi)有使用托盤(pán)，而是直接用手去端，這樣一來(lái)，傳菜員的手碰到了器皿上有湯汁的地方，就會(huì)讓客人感到不衛(wèi)生，上升一個(gè)層面來(lái)說(shuō)，這更是一個(gè)安全性的問(wèn)題。

6、傳菜員把菜品端到客人面前時(shí)應(yīng)用禮貌用語(yǔ)：“不好意思，打擾一下??”，再核對(duì)底單，如有此產(chǎn)品，也應(yīng)再確認(rèn)一下客人的桌上是否有相同的菜品，以免重復(fù)；如果底單上沒(méi)有此道菜品，傳菜員應(yīng)及時(shí)向客人表達(dá)歉意：“不好意思”，切忌不要什么話(huà)都不說(shuō)就走開(kāi)，這樣會(huì)讓客人產(chǎn)生反感；并且，傳菜員一定牢記要將菜品端到出品區(qū)進(jìn)行核對(duì)，不要在客桌上進(jìn)行核對(duì)，以免影響客人的就餐情緒。

7、如有服務(wù)員在，傳菜員應(yīng)讓服務(wù)員幫助上菜，更要提醒服務(wù)員當(dāng)面核對(duì)底單，核對(duì)之后方可上菜，并及時(shí)報(bào)出菜名。

8、傳菜員如果要上煲仔飯，應(yīng)先揭開(kāi)煲蓋看清楚煲仔飯里的菜品，然后蓋上煲蓋，核對(duì)底單，再將煲仔飯端起，并詢(xún)問(wèn)客人“請(qǐng)問(wèn)某某煲仔飯是哪位點(diǎn)的”，以免造成上錯(cuò)菜品的尷尬。

9、傳菜員在將煲仔飯放置于客人面前時(shí)，煲仔缽的柄應(yīng)朝客人左手邊放下，再揭蓋，然后詢(xún)問(wèn)客人煲仔汁是否需要淋上，淋時(shí)注意應(yīng)是沿著煲仔缽內(nèi)壁周邊淋，這樣才會(huì)讓客人感覺(jué)到煲仔飯的溫度而產(chǎn)生食欲，最后將醬汁碟收回，表達(dá)“各位貴客請(qǐng)慢用”后方可離開(kāi)。

10、傳菜員如上套餐，應(yīng)核對(duì)底單后將米飯的一邊朝向客人，菜朝外，這樣更便于客人用餐。

11、傳菜員在上菜品時(shí)，應(yīng)當(dāng)幫助客人先將桌上已有的菜品整理一下，合理擺放后再將新菜品上桌。

12、傳菜員空托回崗時(shí)，應(yīng)將空托盤(pán)托于左手快速到位，不要隨便握著托盤(pán)某一邊或某一角，隨著手的擺動(dòng)而搖晃著走路，這樣很有可能會(huì)碰到客人，也會(huì)一不小心就因托盤(pán)脫手而打到別人，如果掉到地上亦會(huì)出現(xiàn)噪音，引起客人反感；若托盤(pán)里有湯汁，托盤(pán)掉到地上，湯汁就會(huì)隨之灑在地上，地面就會(huì)很滑，如果又沒(méi)有及時(shí)清理的話(huà)，就會(huì)讓客人或其他同事不小心摔跤，導(dǎo)致人身安全隱患和客人投訴。

第三篇：團(tuán)隊(duì)協(xié)作

團(tuán) 隊(duì) 協(xié) 作

山東新康恒一路走來(lái)，從當(dāng)初建立的一窮二白到現(xiàn)在年產(chǎn)值幾千萬(wàn)，其中的心酸，其中的痛苦誰(shuí)能知道，只有我們的姚總自己心里最清楚?，F(xiàn)在就讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬重的姚總！在現(xiàn)在日新月異的社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、殘酷，已經(jīng)不是靠個(gè)人能力就能實(shí)現(xiàn)理想的年代了，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、要壯大，靠的是一個(gè)充滿(mǎn)激情，具有高凝聚力、高執(zhí)行力的狼性團(tuán)隊(duì)！什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)擁有絕對(duì)紀(jì)律、絕對(duì)服從的團(tuán)體，沒(méi)有以上兩點(diǎn)，那就不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，那就是一個(gè)團(tuán)伙。為什么要在團(tuán)隊(duì)前面加上“狼性”，因?yàn)槔切缘恼嬲饬x就是:“緊緊盯住一個(gè)目標(biāo)，鍥而不舍，用心專(zhuān)一，不達(dá)目的，誓不罷休”。狼之所以偉大就是因?yàn)樗麄兊暮献骶?，懂得感恩圖報(bào)，并以生命做奉獻(xiàn)，絕不“窩里斗”，具有自律精神，善于交流溝通，達(dá)到協(xié)同作戰(zhàn)。另一個(gè)就是為了團(tuán)隊(duì)的利益勇于自我犧牲。

在這里我要給大家說(shuō)一個(gè)故事，華為集團(tuán)大家都知道，但是誰(shuí)知道華為集團(tuán)的的精神是什么？華為從87年成立，到現(xiàn)在是27年，在這短短的27年里，華為就已經(jīng)積累了千億美金的資產(chǎn)。華為找到的因素就是狼性團(tuán)隊(duì)精神。華為非常崇尚“狼”，而狼有三種特性：其一，有良好的嗅覺(jué)；其二，反應(yīng)敏捷；其三，發(fā)現(xiàn)獵物集體攻擊。華

為認(rèn)為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，要向狼學(xué)習(xí)“狼性”，狼性永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)?！皠賱t舉杯相慶，敗則拼死相救”是華為狼性的體現(xiàn)。在華為，對(duì)這種狼性的訓(xùn)練是無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在的，一向低調(diào)的華為時(shí)時(shí)刻刻把內(nèi)部員工的神經(jīng)繃緊。從《華為的冬天》到《華為的紅旗還能打多久？》無(wú)不流露出華為的憂(yōu)患意識(shí)，而對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂(yōu)就要求團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，不能丟失狼性。華為人認(rèn)為只有這樣，華為才能找到冬天的棉襖。所謂團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，是指建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)說(shuō)，不僅要有個(gè)人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)并不是說(shuō)每一份子各方面能力都特別棒，而是能夠很好地借物使力，取團(tuán)隊(duì)其它成員的長(zhǎng)處來(lái)補(bǔ)自己的短處，也把自己的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn)分享給大家，互相學(xué)習(xí)交流，共同進(jìn)步。

團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是協(xié)同工作，所以團(tuán)隊(duì)的工作氣氛很重要，它直接影響團(tuán)隊(duì)的合作能力。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有無(wú)敵的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人能力取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互協(xié)作，即能造就出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，所以才有“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮”之說(shuō)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)。作為團(tuán)隊(duì)的一員應(yīng)該主動(dòng)去尋找團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)和積極品質(zhì)，如果團(tuán)隊(duì)的每位成員，都主動(dòng)去尋找其它成員的積極品質(zhì)，那么團(tuán)隊(duì)的協(xié)作就會(huì)變得很順暢，工作效率就會(huì)提高。

團(tuán)隊(duì)精神最高境界“不拋棄，不放棄”。

美國(guó)管理者堅(jiān)信這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的理念：如果連起碼的信任都做不

到，那么，團(tuán)隊(duì)協(xié)作就是一句空話(huà)，絕沒(méi)有落實(shí)到位的可能。人們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)，會(huì)首先相信自己和自己的經(jīng)驗(yàn)，最后，萬(wàn)不得已才相信他人。而這一點(diǎn)，在團(tuán)隊(duì)合作中則是大忌。

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體，它需要團(tuán)隊(duì)成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒(méi)有信任，就沒(méi)有合作。信任是一種激勵(lì)，信任更是一種力量。團(tuán)隊(duì)成員在承受壓力和困惑時(shí)，要相互信賴(lài)，就象蕩離了秋千的空中飛人一樣，他必須知道在繩的另一端有人在抓著他；團(tuán)隊(duì)成員在面臨危機(jī)與挑戰(zhàn)時(shí)，也要相互信任，就象合作獵捕猛獸的獵人一樣，必須不存私心，共同行動(dòng)。否則，到最后，這個(gè)團(tuán)隊(duì)以及這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員只會(huì)一事無(wú)成、毫無(wú)建樹(shù)。

因此，團(tuán)隊(duì)成員只有相互信任、主動(dòng)做事、樂(lè)于分享，才能共同成長(zhǎng)，共達(dá)成功的彼岸。信任，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠協(xié)同合作的十分關(guān)鍵的一步。如果團(tuán)隊(duì)成員彼此間沒(méi)有充分的信任，其交流就很難發(fā)生，就會(huì)喪失彼此合作的基礎(chǔ)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也就勢(shì)必形同散沙，毫無(wú)力量可言。

高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要特征就是團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任。也就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)成員彼此了解相信各自的品格、個(gè)性、特點(diǎn)和工作能力。這種信任可以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部創(chuàng)造高度互信的互動(dòng)能量，這種信任將使團(tuán)隊(duì)成員樂(lè)于付出，相信團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)并為之付出自己的責(zé)任與激情。如果你不相信任何人，你也就不可能接納任何人。根據(jù)團(tuán)隊(duì)交往的交互原則，你就不信任別人，別人也就不會(huì)信任你；相反，你以坦誠(chéng)友好的方式待人，對(duì)方也會(huì)以同樣的方式待你，那么，結(jié)果可想而知。信任是締造團(tuán)隊(duì)向前的動(dòng)力。

皮之不存，毛將焉附，團(tuán)隊(duì)精神不反對(duì)個(gè)性張揚(yáng)，但個(gè)性必須與團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)一致，要有整體意識(shí)、全局觀(guān)念，要考慮到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的需要，并不遺余力地為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而共同努力。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)思考到團(tuán)隊(duì)的整體利益時(shí)，他才會(huì)在遇到讓人不知所措的難題時(shí)，以讓團(tuán)隊(duì)利益達(dá)到最大化為根本，義無(wú)返顧地去做，自然不會(huì)因?yàn)楣ぷ髦懈嚓P(guān)部門(mén)的摩擦而耿耿于懷，也不會(huì)為同事之間意見(jiàn)的分歧而斤斤計(jì)較，更不會(huì)因?yàn)楣緦?duì)自己的一時(shí)錯(cuò)待而怨恨于心。對(duì)上司和公司的決定需要保持高度的認(rèn)同感，這也是全局意識(shí)的一種體現(xiàn)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能保持旺盛而持久的戰(zhàn)斗力，企業(yè)才能發(fā)展壯大。在團(tuán)隊(duì)之中，一個(gè)人與整個(gè)團(tuán)隊(duì)相比，是渺小的，太過(guò)計(jì)較個(gè)人得失的人，永遠(yuǎn)不會(huì)真正融入到團(tuán)隊(duì)之中！而擁有極強(qiáng)全局意識(shí)的人，最終會(huì)是一個(gè)最大的受益者！團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能只依靠一個(gè)人的力量，重視一個(gè)人的力量，要依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量創(chuàng)造奇跡，要著力打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，而不是一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)人，要始終把團(tuán)隊(duì)放在第一位，一切以團(tuán)隊(duì)的利益為主。

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，使職業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去，越來(lái)越需要團(tuán)體的合作。個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)、工作做的再出色，也不能離開(kāi)團(tuán)隊(duì)這個(gè)大的氛圍。打個(gè)比方說(shuō)，公司現(xiàn)在每月的銷(xiāo)售量在100噸，其中有一個(gè)人的銷(xiāo)售量在80噸，我們只能說(shuō)他的個(gè)人能力真的是很強(qiáng)，因?yàn)檫_(dá)到這種結(jié)果并不是只能靠他一個(gè)人就可以辦到的事情，如果沒(méi)有人來(lái)研發(fā)，如果沒(méi)有人去生產(chǎn)，沒(méi)有人去運(yùn)輸，那么他的一切成績(jī)用什么來(lái)實(shí)現(xiàn)？他離不開(kāi)我們這個(gè)大團(tuán)隊(duì)在背后默默的付出。這就是只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能夠達(dá)到的結(jié)果。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，得到了很多，也理解了公司的良苦用心。就好像行軍打仗，主帥振臂一揮說(shuō)“沖啊”，可是轉(zhuǎn)頭一看，士兵還在500米之外呢，士兵跟不緊主帥步伐，這個(gè)仗還怎么打?。恐挥胁粩嗟膶W(xué)習(xí)，充實(shí)提高自己，才能緊緊跟緊時(shí)代的步伐，不被時(shí)代所淘汰。所以說(shuō)，企業(yè)發(fā)展絕不是老板的一個(gè)人狂奔，而是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同沖鋒。

最后一句話(huà)送給大家“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有無(wú)敵的團(tuán)隊(duì)”

第四篇：團(tuán)隊(duì)協(xié)作（模版）

企業(yè)管理中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系

FROM：黃清水

孟子在其《公孫丑》篇中曰：“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。是的，天時(shí)無(wú)定，且不能由人來(lái)把握；然而地利是同樣難求，每位用兵者都希望擁有“一夫當(dāng)關(guān)，萬(wàn)夫莫開(kāi)”的地勢(shì)之便。但并不是擁有良好的便利條件就一定能夠取勝，正如孟子分析擁有地勢(shì)之利而依然戰(zhàn)敗的情況時(shí)所說(shuō)的：“城非不高也，池非不深也，兵革非不尖利也，米粟非不多也，委而去之，是地利不如人和也?！笨梢?jiàn)，取得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，必須靠將帥士卒同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，即所謂的 “上下同欲者勝?！逼髽I(yè)管理也是一樣的，只有企業(yè)上下緊密的團(tuán)結(jié)在一起，企業(yè)內(nèi)部同心協(xié)力，企業(yè)才能夠存在和發(fā)展。

企業(yè)的團(tuán)結(jié)是人的團(tuán)結(jié)，是人心的相向。一般把企業(yè)中人的分為兩部分：管理人員和員工。在企業(yè)中也就存在三種關(guān)系：管理人員之間的關(guān)系、員工之間的關(guān)系及管理人員和員工之間的關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，就是這三種關(guān)系的緊密團(tuán)結(jié)與協(xié)作。

首先，管理人員之間要團(tuán)結(jié)

企業(yè)的管理人員作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和中堅(jiān)，一言一行都會(huì)被員工注視到。如果管理人員之間不僅是在工作上還有其它方面都毫無(wú)嫌隙，齊心協(xié)力地為整個(gè)企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，形成團(tuán)結(jié)氣氛，這勢(shì)必在整個(gè)企業(yè)中形成良好風(fēng)氣，而員工也會(huì)以此為榜樣，互相團(tuán)結(jié)?？梢哉f(shuō)管理人員的團(tuán)結(jié)在企業(yè)中起著潛移默化的作用。

倘若管理人員之間明爭(zhēng)暗斗，或者每個(gè)管理人員都想獨(dú)攬大權(quán)，獨(dú)斷專(zhuān)行，就不可能發(fā)揮群體的智能，很難調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)各階層人的積極性，這樣，往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。

其次，員工之間要團(tuán)結(jié)

員工是企業(yè)的基石，在群體活動(dòng)效率中，既可能產(chǎn)生“正向作用”，也可能導(dǎo)致“負(fù)面作用”。員工之間存在和諧和人際關(guān)系，從大處著眼顧全大局，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)而同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，企業(yè)才會(huì)有穩(wěn)定的發(fā)展基礎(chǔ)和良好的內(nèi)部環(huán)境，在巨大的挑戰(zhàn)下，企業(yè)也會(huì)有信心和實(shí)力迎接挑戰(zhàn)。可話(huà)又說(shuō)回來(lái)，倘若員工為了自己的利益而不顧他人和公司的利益，那么公司內(nèi)部就會(huì)變得混亂復(fù)雜，個(gè)人主義的小集團(tuán)處處可見(jiàn)。這樣，群體的智能和功能就會(huì)減弱。作為上層領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)竭盡全力增加員工群體的“正向作用”，消除“負(fù)面作用”。

最后，企業(yè)管理人員與員工之間要團(tuán)結(jié)

企業(yè)管理人員位居上層，員工處于基層，一個(gè)進(jìn)行管理，一個(gè)負(fù)責(zé)執(zhí)行，形成上下兩級(jí)，乍一看兩者似乎日明顯的兩個(gè)階層，一個(gè)管，一個(gè)被管。員工似乎就應(yīng)無(wú)條件在服從上級(jí)的管理，而根本談不上與上級(jí)之間的團(tuán)結(jié)關(guān)系。事實(shí)證明管理者與被管理者之間只有真正的心意相向、團(tuán)結(jié)一致，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，才能維持企業(yè)的秩序。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者會(huì)認(rèn)識(shí)到員工的價(jià)值，在管理中會(huì)尊重員工，給予他們自我實(shí)現(xiàn)的權(quán)利，與員工保持良好的人際關(guān)系，而不是獨(dú)斷專(zhuān)行，一手摭天。這種在企業(yè)中營(yíng)造出來(lái)的上層與下層之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作氣氛，使整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力增強(qiáng)，有利于整個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。

無(wú)論是企業(yè)管理者之間，員工之間還是企業(yè)管理者與員工之間的團(tuán)結(jié)關(guān)系，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，都很重要，無(wú)論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)波動(dòng)，失去團(tuán)結(jié)都會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)動(dòng)向空前復(fù)雜、生產(chǎn)發(fā)展瞬息萬(wàn)變、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，要想獲得勝利，首先必須企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，發(fā)揮群體的智能和功能。

作為企業(yè)中的每一員要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，使企業(yè)堅(jiān)如盤(pán)石，堅(jiān)不可摧。

第五篇：有關(guān)團(tuán)結(jié)協(xié)作的小故事

有關(guān)團(tuán)結(jié)協(xié)作的小故事（轉(zhuǎn)載）

故事一：地獄與天堂

牧師請(qǐng)教上帝：地獄和天堂有什么不同？

上帝帶著牧師來(lái)到一間房子里。一群人圍著一鍋肉湯，他們手里都拿著一把長(zhǎng)長(zhǎng)的湯勺，因?yàn)槭直L(zhǎng)，誰(shuí)也無(wú)法把肉湯送到自己嘴里。每個(gè)人的臉上都充滿(mǎn)絕望和悲苦。上帝說(shuō)，這里就是地獄。

上帝又帶著牧師來(lái)到另一間房子里。這里的擺設(shè)與剛才那間沒(méi)有什么兩樣，唯一不同的是，這里的人們都把湯舀給坐在對(duì)面的人喝。他們都吃得很香、很滿(mǎn)足。上帝說(shuō)，這里就是天堂。

同樣的待遇和條件，為什么地獄里的人痛苦，而天堂里的人快樂(lè)？原因很簡(jiǎn)單：地獄里的人只想著喂自己，而天堂里的人卻想著喂別人。

感悟：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，如果成員沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，各行其是，那么，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)將永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)建和諧的班集體，必須增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。只有大家密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能使班級(jí)煥發(fā)出生機(jī)和活力。

故事二：偷油的老鼠

三只老鼠同去一個(gè)很深的油缸偷油喝，夠不到油喝的它們想了一個(gè)辦法，就是一只老鼠咬著另一只老鼠的尾巴，吊下缸底去喝油，大家輪流喝，有福同享。

第一只老鼠最先吊下去喝油，它想：“油就這么多，大家輪流喝一點(diǎn)兒也不過(guò)癮，今天算我運(yùn)氣好，干脆自己跳下去喝個(gè)飽。”夾在中間的老鼠想：“下面的油沒(méi)多少，萬(wàn)一讓第一只老鼠喝光了，那我怎么辦？我看還是把它放了，自己跳下去喝個(gè)痛快！”第三只老鼠也暗自嘀咕：“油那么少，等它們兩個(gè)吃飽喝足，哪里還有我的份兒？倒不如趁這個(gè)時(shí)候把它們放了，自己跳到缸底飽喝一頓。”

于是，第二只老鼠狠心地放開(kāi)第一只老鼠的尾巴，第三只老鼠也迅速放開(kāi)第二只老鼠的尾巴，它們爭(zhēng)先恐后地跳到缸里去了。最后，三只老鼠都淹死在油缸里。

感悟：團(tuán)隊(duì)成員之間只有真誠(chéng)合作，才能順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。我們每一名學(xué)生都應(yīng)忠誠(chéng)負(fù)責(zé)地對(duì)待自己的工作，不能因個(gè)人私利而置學(xué)校和他人利益不顧。這樣，才能形成凝聚力，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，最大化地挖掘班集體的潛力。

故事三：短四寸的褲子

小宇明天要參加小學(xué)畢業(yè)典禮，他高高興興地上街買(mǎi)了條褲子，可惜褲子長(zhǎng)了兩寸。吃晚飯的時(shí)候，趁阿婆、媽媽和嫂子都在場(chǎng)，小宇把褲子長(zhǎng)兩寸的問(wèn)題說(shuō)了一下，飯桌上大家都沒(méi)有反應(yīng)，飯后這件事情也沒(méi)有再被提起。

媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子第二天要穿的褲子長(zhǎng)兩寸，于是就悄悄地把褲子剪好縫好放回原處。半夜里，被狂風(fēng)驚醒的嫂子突然想小叔子的褲子長(zhǎng)兩寸，于是披衣起床將褲子處理好又安然入睡。第二天一大早，阿婆醒來(lái)給孫子做早飯時(shí)，想起孫子的褲子長(zhǎng)兩寸，馬上“快刀斬亂麻”。結(jié)果，小宇只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮。

感悟：溝通不暢不僅不能為集體創(chuàng)造效益，反而會(huì)造成管理混亂、效率低下。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有進(jìn)行充分的溝通，在溝通的基礎(chǔ)上明確各自己的職責(zé)，才能搞好協(xié)作，形成合力。?