第一篇:成長的蛻變——從優(yōu)秀到卓越的三次蛻變(陳浩)-中華講師網(wǎng)
課程名稱: 從優(yōu)秀到卓越的蛻變
課 程 目 的
1.從優(yōu)秀到卓越的蛻變 2.職工的職業(yè)精神的培養(yǎng)
3.發(fā)掘員工的職業(yè)潛能,塑造職業(yè)價(jià)值
4.提升員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)和培樣團(tuán)隊(duì)精神
5.做企業(yè)最有價(jià)值的人
從優(yōu)秀到卓越
(三次蛻變和五大法則)
三層蛻變
第一層蛻變,從平凡的人群中突圍(變態(tài))
突顯---突出—突圍—突擊 從平凡中脫穎而出變?yōu)閮?yōu)秀 特點(diǎn)、特征、特長、攥緊自己的方向盤
敬業(yè)、愛業(yè)
精業(yè)、專業(yè)
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(1)目標(biāo)是人生的指針,它如黑夜中的一盞燈,指引我們走向正確的方向
為什么要工作?為誰在工作?應(yīng)該怎么樣去工作?
(2)想不同凡響,就要先照找準(zhǔn)方向
簡單—不簡單 ;平凡—不平凡 ;做小事成就做大事
(3)有什么樣的目標(biāo),就有什么樣的人生
無目標(biāo)的人,不地方可去 目標(biāo)低的人,成就也低
只有知道去那里,全世界才會(huì)為你讓路
小鳥的故事,不同的目標(biāo)決定了不同的位置。
結(jié)論,一個(gè)人在想擁有一個(gè)什么樣的人生之前,應(yīng)該先想想自己的目標(biāo),制定一個(gè)需要攥緊為之孜孜以求,奮斗一生的目標(biāo),一個(gè)人能使你成就大業(yè)的目標(biāo)。
一定要急早確立自己的職業(yè)方向
(1)平凡中應(yīng)該向“前”看,而不是向“錢”看
做的多不如做的精
(2)職業(yè)定位是人生選擇的中心內(nèi)容
職業(yè)規(guī)劃三要素 和職業(yè)規(guī)劃圖(3)有夢(mèng)想,才會(huì)有理想
敢夢(mèng)想,才會(huì)發(fā)生蛻變(夢(mèng)想引領(lǐng)走向卓越)
成功者都是從小在自己的幼小心靈里埋下了夢(mèng)下的種子
心有多大,舞臺(tái)就有多大!
(1)馬云的成長故事的啟發(fā)
(2)人要有夢(mèng)想,因?yàn)閴?mèng)想是成功最大的動(dòng)力
(3)沒有夢(mèng)想的人就如同行尸走肉;人只要活著就不能沒有夢(mèng)想。(4)人生最大破產(chǎn)就是絕望。
課程聯(lián)系:成功路上的六盞心燈,你點(diǎn)燃了嗎?
結(jié)論:夢(mèng)想是一個(gè)人一生的承諾。擁抱夢(mèng)想才能看見未來。
目標(biāo)遠(yuǎn)大不怕起點(diǎn)低
差不多將要差很多;讓自己跑起來你才能生存好;
腳踏實(shí)地從眼前做起,才是成功的開始。
1、平凡但不能平庸
2、起點(diǎn)可以低,但境界不能低
3、只要肯用心,任何人從最平凡的事業(yè)中都能做出不平凡的成績。
結(jié)論:只要你堅(jiān)持不懈地奮斗,終將成就一份偉大的事業(yè)/工作價(jià)值完全由自己的心態(tài)決定。
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從最容易的實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)做起
(1)做企業(yè)需要的而不一定是自己喜歡的事(2)接受—忍受—才能享受
(3)把本職工作做好就是最好的目標(biāo)
結(jié)論:在自己最擅長的領(lǐng)域,找到一個(gè)最佳的位置,做自己最擅長的事
目標(biāo)的指定。方法
思考反思,我還有多少可以改進(jìn)的空間
第二層蛻變(變化)
就是與眾不同
優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、優(yōu)秀 從優(yōu)秀中勝出 做羅文式的員工
(1)不找借口只找方法
(2)變“要我做”為“我要做”
(3)可以不在乎薪水,但一定要在乎經(jīng)歷
職場(chǎng)中如何脫穎而出,出人頭地有方法嗎?
做帶頭牛而不是老黃牛
(1)聰明是實(shí)干,小聰明是投機(jī)(2)做一個(gè)受歡迎的職場(chǎng)人
(3)學(xué)會(huì)合作,使你更具有競(jìng)爭力
案例,大雁飛行的啟發(fā)
活在當(dāng)下,活出精彩
(1)每個(gè)人其實(shí)都很優(yōu)秀(2)我是我認(rèn)為的我(3)我是一切的根源
苛求完美是一種病態(tài)
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第三次蛻變(變質(zhì))
卓越你是的追求 卓越就是不可替代
接受、忍受、享受
始終保持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度
(1)只有把自己放低,才能吸吶別人的智慧和經(jīng)驗(yàn)(2)謙虛是成大事的首要條件(3)萬貫家產(chǎn)不如一技在身(4)
耐心是鑄就輝煌人生的跑道
(1)、耐心是做人處事的首要條件(2)卓越來自8小時(shí)之外的點(diǎn)滴空閑(3)、能屈能伸,方能控制自我掌握命運(yùn)
別抱怨和發(fā)牢騷
勤奮是智者的成功秘訣
(1)人要有膽量才會(huì)有能量
(2)人生就是不要怕和不后悔兩個(gè)半場(chǎng)組成(3)每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
危機(jī)、轉(zhuǎn)機(jī)、成就
卓越 苦悶、郁悶、胸悶
全悶 自信、自強(qiáng)、自立、自尊 激動(dòng)、感動(dòng)、運(yùn)動(dòng)、行動(dòng) 意識(shí)、意思、意見、意義 明白、名利、任命、命運(yùn) 壓力、動(dòng)力、名利、命理 學(xué)習(xí)、學(xué)歷、學(xué)力、學(xué)理 無事、等事、找事、事業(yè) 無用、利用、重用、被需要 娛樂、快樂、喜樂、享樂 感恩、感激、感動(dòng)、感覺 凡人、犯人、煩人、庸人
敬業(yè)、精業(yè)、專業(yè)、事業(yè)、職業(yè)、企業(yè)
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感恩溝通愛崗敬業(yè)團(tuán)隊(duì)
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第二篇:如何完成從應(yīng)屆畢業(yè)生到優(yōu)秀秘書的蛻變
如何完成從應(yīng)屆畢業(yè)生到優(yōu)秀秘書的蛻變
周祖武
近幾看來,一大批應(yīng)屆畢業(yè)生從學(xué)校出來,走上辦公室工作崗位。在角色轉(zhuǎn)變中,很多新人常會(huì)感到迷茫、彷徨、無助與失落。有鑒于此,本人文擬從辦公室秘書工作的素質(zhì)要求出發(fā),談?wù)勅绾瓮瓿蓮膽?yīng)屆畢業(yè)生到優(yōu)秀秘書的蛻變,以期對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生或者剛從事辦公室工作的人有所裨益。
一、錘煉政治道德品質(zhì),夯實(shí)立身之本
古人把立德、立言、立功稱為“三不朽”,立德是第一位的。秘書深居“幕后”,居于從屬地位,注定是一項(xiàng)筆墨相隨、文字為伴的“三苦”工作:“身苦”,值班多、加班多、熬夜多,不少人經(jīng)常處于超負(fù)荷工作狀態(tài);“心苦”,經(jīng)常要承受相當(dāng)大的心理壓力;“清苦”,與很多單位和部門相比,秘書的福利待遇相對(duì)比較低。為此,要完成從應(yīng)屆畢業(yè)生到優(yōu)秀秘書的蛻變,必須錘煉自己的政治道德品質(zhì),夯實(shí)立身之本。只有這樣,才能守得住寂寞,耐得住辛苦,忍得住清苦,經(jīng)得起失落,受得住委屈,抗得住誘惑,自覺抵制享樂主義、拜金主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,自覺服從和服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和組織的整體利益。為此,一要端正人品,樹政治意識(shí)。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的參謀助手,如果人品不正,所帶來的負(fù)面影響會(huì)比其他機(jī)關(guān)工作人員要大得多。這就要求秘書加強(qiáng)人品塑造、樹政治意識(shí)。要具有正確的政治方向,堅(jiān)定的政治立場(chǎng),鮮明的政治觀點(diǎn),嚴(yán)格的政治紀(jì)律,較強(qiáng)的政治鑒別力和政治敏銳性;要忠于黨的事業(yè),嚴(yán)守黨的機(jī)密,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié);要忠于人民群眾,在反映情民意上,在輔助領(lǐng)導(dǎo)參政設(shè)謀上,多提建議;關(guān)注民生,努力樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀,把作文、做事與做人有機(jī)結(jié)合起來。二要甘于奉獻(xiàn),強(qiáng)作風(fēng)意識(shí)。要時(shí)刻清醒地明確自己的職業(yè)定位和服務(wù)宗旨,愛崗敬業(yè),甘于幕后、默默奉獻(xiàn)、勤勤懇懇、恪盡職守、求真務(wù)實(shí),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾解難,腳踏實(shí)地于平凡崗位,執(zhí)著于自己的事業(yè)。對(duì)自己要常懷感恩之心,對(duì)職位常懷平常之心,對(duì)自己常懷勉勵(lì)之心。在工作中,不斷陶冶自己的高尚情操,培育自己的高尚人格,孕育自己的高尚品味。三要敢于擔(dān)當(dāng),有責(zé)任意識(shí)。秘書對(duì)上承受著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任,肩負(fù)著指導(dǎo)落實(shí)的責(zé)任,對(duì)下關(guān)系到基層群眾的切身利益,承載著基層群眾的期望和寄托。在工作中必須強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),勇于承擔(dān)責(zé)任,切實(shí)提高服務(wù)能力、工作質(zhì)量和工作效率。
二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng),筑牢服務(wù)之基
過硬的業(yè)務(wù)能力是秘書服務(wù)的根基。秘書“身在兵位,胸為帥謀”,張口能說,說得明明白白,切中要害;提筆能寫,寫得言簡意賅、條理清晰;遇事能想,想得周全細(xì)致、深謀遠(yuǎn)慮;事情能辦,辦得穩(wěn)穩(wěn)妥妥、讓人放心。要完成從應(yīng)屆畢業(yè)生到優(yōu)秀秘書的蛻變,必須著務(wù)培養(yǎng)自己政治家的視野,設(shè)計(jì)師的頭腦,戰(zhàn)略家的風(fēng)范。一要善學(xué)。秘書工作涉及面很廣,要學(xué)習(xí)的東西也很多。不僅要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀等政治理論學(xué)習(xí),也要加強(qiáng)法律、經(jīng)管、文秘等業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);不僅要懂得國情、省情,也要懂得區(qū)情、單位情;不僅筆桿子要“硬”,也要嘴皮子“溜”,這就需要秘書善于從書本中學(xué)、從實(shí)踐中學(xué)、從群眾中學(xué),在實(shí)踐中經(jīng)受鍛煉、積累經(jīng)驗(yàn)、增長才干,全面提高自身業(yè)務(wù)本領(lǐng)。二要善思。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。要注意勤思敏想,學(xué)會(huì)給自己多制造幾個(gè)問號(hào)。遇事多動(dòng)腦,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題。下基層搞調(diào)研,不但要善于發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),捕捉亮點(diǎn),探求亮在保處,也要主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,培養(yǎng)自己的思維敏銳性。三要善行?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。秘書要學(xué)會(huì)辦文、辦會(huì)和辦事,要樂于做小事,善于謀大事,精于辦實(shí)事,善于在實(shí)際工作中提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)。要想大事、謀全局,當(dāng)好參謀助手;全方位、有深度,當(dāng)好信息員;通上下、聯(lián)左右,巧做協(xié)調(diào)員;嚴(yán)要求、細(xì)規(guī)范,甘當(dāng)服務(wù)員。
三、培育創(chuàng)新精神,鑄就工作之魂
“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”,創(chuàng)新也是一名優(yōu)秀秘書的工作之魂,要完成從應(yīng)屆畢業(yè)生到優(yōu)秀秘書的蛻變,必須培育自己的創(chuàng)新精神,激發(fā)工作的動(dòng)力源泉。一是要由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。秘書在工作性質(zhì)上具有被動(dòng)性,其工作從屬于、服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)工作,如果一味的被動(dòng)應(yīng)對(duì),將喪失積極主動(dòng)性,最終將無法適應(yīng)和滿足領(lǐng)導(dǎo)工作需要。要成為一名優(yōu)秀的秘書,必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積累經(jīng)驗(yàn),掌握規(guī)律,處其事、敬其業(yè),正確處理工作被動(dòng)性與主動(dòng)性的關(guān)系,主動(dòng)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,能動(dòng)超前地綜合輔助領(lǐng)導(dǎo)工作,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是要由內(nèi)向型服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放型服務(wù)。要跳出單位或部門想服務(wù),走出辦公室抓協(xié)調(diào),發(fā)揮收集處理信息多、閱讀文件領(lǐng)會(huì)政策早、綜合協(xié)調(diào)活動(dòng)參加勤、接觸各方面人員廣的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系、對(duì)外協(xié)調(diào)和對(duì)外服務(wù),多深入基層,掌握更多的第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù)和符合實(shí)際,具有操作性、指導(dǎo)性意見和建議。三是要由復(fù)制型服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新型服務(wù)。秘書服從領(lǐng)導(dǎo),并不意味著要盲從和屈從領(lǐng)導(dǎo),也并不意味著完全要復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)指示,要善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不惟領(lǐng)導(dǎo)是聽,不惟“本本”是從,能正確處理領(lǐng)導(dǎo)授意與授權(quán)的關(guān)系、交待與交辦的關(guān)系、參與與干預(yù)的關(guān)系,做到工作進(jìn)位不脫位、思維補(bǔ)位不缺位、參謀到位不越位。
第三篇:從《蝴蝶夫人》到《蝴蝶君》的蛻變
英語專業(yè)全英原創(chuàng)畢業(yè)論文,是近期寫作,公布的題目可以用于免費(fèi)參考
最新英語專業(yè)全英原創(chuàng)畢業(yè)論文,都是近期寫作從社會(huì)符號(hào)學(xué)角度淺談漢語“一”字成語翻譯淺談進(jìn)口商品商標(biāo)的翻譯從象征主義手法的運(yùn)用淺析弗圖納多之死An Insight into Cause for Feminine Tragedy--A Case Study of A Rose for Emily 5 《莎樂美》中月亮的意象——從原型批評(píng)視角進(jìn)行分析淺析英語原版影視欣賞和英語學(xué)習(xí)美國個(gè)人主義與中國集體主義的比較自然主義在《海狼》中的表現(xiàn)從數(shù)字看中西方文化差異
10The Symbolic Meanings of Red in The Catcher in the Rye初中英語詞匯教學(xué)中對(duì)策研究《魯濱遜漂流記》的后殖民主義解讀中西校園流行語的文化對(duì)比歐美電影對(duì)英語學(xué)習(xí)者英語口語的影響文化差異對(duì)國際商務(wù)演講的影響英語聽力理解障礙及應(yīng)對(duì)策略網(wǎng)絡(luò)資源在聽力自主學(xué)習(xí)中的作用研究淺談我國服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)《傲慢與偏見》中伊麗莎白性格的分析歸化和異化在政治文本英譯里的運(yùn)用:以十七大報(bào)告翻譯為例淺析莎士比亞四大悲劇作品中人文精神的一致性合作性學(xué)習(xí)在教學(xué)中的作用試析美國社會(huì)的道德恐慌——從麥田守望者的主人公看美國社會(huì)病態(tài)對(duì)文化差異引起的誤譯的研究《智血》中主要人物生命歷程解讀(開題報(bào)告+論)淺析愛倫坡短篇小說《黑貓》中的象征手法和心理描寫《黛西米勒》中道德沖突的表現(xiàn)分析從中英語言中的幽默表達(dá)看中西方思維差異論《教授的房子》中圣彼得教授對(duì)自我的追求
廣告英語中語言的性別差異
《紅字》-現(xiàn)實(shí)主義與浪漫主義的混合體
An Analysis of Syntactical Features and Rhetoric in English Speech
廣告翻譯
對(duì)《斯佳麗》中生態(tài)女權(quán)主義的解讀
On Disillusionment of “American Dream”--A Comparative Study on Fitzgerald and Dick Diver
論《可愛的骨頭》中的多重象征
Cultural Differences and Translation Strategies
理智勝于情感
對(duì)《草葉集》兩個(gè)漢譯本的比較研究
《紫色》中黑人女性意識(shí)的覺醒和成長
商務(wù)演講中的跨文化障礙 美國夢(mèng)的矛盾心理-偉大的蓋茨比主題分析 《了不起的蓋茨比》——論美國夢(mèng)的破滅 論英語新聞標(biāo)題中修辭的漢譯 《遠(yuǎn)大前程》的敘事技巧 從《喜福會(huì)》看美國華裔女作家身份探求 淺析卡夫卡小說中的荒誕意識(shí) 春晚流行語的社會(huì)語言學(xué)和修辭學(xué)研究 對(duì)中式菜名英譯的試探性研究 商標(biāo)翻譯中的文化因素探析 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)策略研究 文化差異對(duì)中美商務(wù)談判的影響 An Interpretation to The Characters in Nella Larsen’s Novel—Passing 《圣經(jīng)》對(duì)英語習(xí)語的影響 論格列佛人物形象在《格列佛游記》中所起的諷刺效果 性格決定命運(yùn)----淺談《老人與?!飞L醽喐缧愿裉攸c(diǎn) 從《在路上》解讀“垮掉的一代”時(shí)代背景與主題 《野性的呼喚》中的自然主義 傲慢與偏見的電影與原著比較 亨利詹姆斯的《戴茜米勒》中的文化沖突和文化融合 澳大利亞傳記文學(xué)中的土著文化:以《我的位置》為例 關(guān)于高中生英語聽力理解中非語言因素的研究 《愛瑪》女主角愛瑪伍德豪斯人物分析 素質(zhì)教育下農(nóng)村小學(xué)英語現(xiàn)狀初探--以某縣為例 臻于完美的人物魅力——對(duì)簡?奧斯丁《勸導(dǎo)》中的女主人公的分析 初中英語課堂教師話語分析 中美電子商務(wù)的選擇性分析 從《尼羅河上的慘案》看阿加莎?克里斯蒂小說的魅力和價(jià)值 中西跨文化交際中的禮貌問題之比較分析 英漢顏色詞的文化內(nèi)涵 論“冰山原則”在《白象似的群山》中的應(yīng)用 別樣的美麗——析《厄舍古屋的倒塌》中無處不在的哥特式風(fēng)格 譯前準(zhǔn)備對(duì)交替?zhèn)髯g成效的課堂研究——以禮儀祝辭類口譯為例 論文化差異對(duì)中美商務(wù)談判的影響 解析《紫色》中婦女意識(shí)的形成 “理想化”和“反理想化”--《不能承受的生命之輕》主題辯析 中學(xué)生英語聽力障礙分析與對(duì)策 論英語中的漢語借詞(開題報(bào)告+論)《羅密歐與朱麗葉》和《哈姆雷特》中的雙關(guān)鑒賞 凝視與對(duì)抗:《屋頂麗人》中的兩性戰(zhàn)爭 英語高爾夫新聞中隱喻的認(rèn)知分析 從《紅字》看霍桑的政治觀 小議約翰多恩的奇思妙喻 論電影片名翻譯的“忠實(shí)性”
對(duì)中國英語語言教學(xué)中進(jìn)行跨文化意識(shí)培養(yǎng)的研究
淺談跨文化視角下的英漢習(xí)語互譯
An Analysis of the Fatalism and Pessimistic View in Tess of the D’Urbervilles
論《傲骨賢妻》字幕翻譯中的歸化和異化策略
淺談教師與學(xué)生之間的課堂交流
91“中式英語”和“中國英語”兩個(gè)概念的區(qū)別研究:以公示語為例
The Archetype of the Ugly Duckling in The Secret Garden
從《喧嘩與騷動(dòng)》中凱蒂的悲劇看女性的社會(huì)地位
關(guān)聯(lián)理論在中餐菜單英譯中的應(yīng)用
英語委婉語的特點(diǎn)及運(yùn)用
從目的論角度討論英語電影片名的翻譯
英語中源于希臘羅馬神話主要神祇姓名詞匯的認(rèn)知探索
環(huán)保宣傳語翻譯中的文化介入
《野性的呼喚》中巴克形象分析
從模糊性看古典詩詞英譯
論格列佛人物形象在《格列佛游記》中所起的諷刺效果
《老人與海》中的象征主義
從電視相親節(jié)目看當(dāng)代中美女性婚戀觀差異
《寵兒》的黑人女性主義解讀
The Use of Body Language in Teaching
翻譯呼嘯山莊的感想(英譯中)
論《西風(fēng)頌》背后的精神力量
非規(guī)范性法律文書的文體特征探究
從多視角比較《論讀書》的兩個(gè)譯本
Study on Dietetic Cultures in Different Regions in China
Motivation’s Cultivation and Maintenance in English Learning
多媒體英語教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
正面解讀《名利場(chǎng)》中的蓓基-夏潑
勞倫斯《馬販子的女兒》中人物與社會(huì)的沖突
他者形象:最逆來順受與最狂野的—中國女性在西方電影中的形象
對(duì)《嘉莉妹妹》中搖椅意象的解讀
從《道林?格雷的畫像》看王爾德的唯美主義
從麥琪的禮物中折射出歐亨利對(duì)已故妻子的愛
“紅”、“黃”漢英聯(lián)想意義對(duì)比研究
從《道連葛雷的畫像》角色看王爾德
《我的安東妮亞》中安東妮亞的成長
從王爾德的童話看其悲觀主義愛情觀
淺析翻譯中的文化缺省及其補(bǔ)償策略
從譚恩美小說中“家”的概念看其文化身份認(rèn)定
The Symbolic Meaning of Setting and Characters in Howards End
英漢產(chǎn)品簡介的對(duì)比分析
女性形象下的女權(quán)主義思想——淺析湯亭亭小說《女勇士》
An Interpretation of Rebecca’s dual Personality
跨文化視角中中英顏色詞的對(duì)比及翻譯
“工業(yè)小說”《瑪麗?巴頓》的宗教解析
文化差異視域下英語報(bào)刊硬新聞的翻譯
On the Absurdity in Waiting for Godot
狄更斯小說《遠(yuǎn)大前程》中的批判現(xiàn)實(shí)主義特點(diǎn)解讀
中國英語與中式英語之比較
淺談時(shí)代背景對(duì)于《飄》中人物性格形成的影響
從歸化和異化的角度對(duì)《小婦人》的兩個(gè)中文譯本的比較研究
從功能主義翻譯理論看商業(yè)廣告的英漢翻譯
文化差異視域下英語報(bào)刊硬新聞的翻譯
她們的自我選擇—解讀簡奧斯汀傲慢與偏見中女性的婚戀觀
試論英漢日常禮貌表達(dá)的異同
An Analysis of Daphne du Maurier’s Female Identity Anxiety Reflected in Rebecca 142 對(duì)比分析英式英語和美式英語的區(qū)別
從懲罰角度看中美育兒觀
初中生英語口語常見錯(cuò)誤分析及糾錯(cuò)策略
淺析合作原則和禮貌原則在商務(wù)信函中的運(yùn)用
論《格列佛游記》的社會(huì)意義
從艾米莉?狄金森與李清照的詩歌看女性文化差異
探尋《呼嘯山莊》的道德意義
國際商務(wù)談判技巧與策略初探
《大地》中賽珍珠女權(quán)主義分析
151 英語語音學(xué)習(xí)中的母語負(fù)遷移現(xiàn)象研究
152 On the Linguistic Characteristics of the Constitution of the United States and Its Translation Skills
153 試探吸血鬼文化的起源
154 英漢關(guān)于“憤怒”隱喻的分析
155 《馬太福音》對(duì)話中語氣的人際意義研究
156 哥倫布和鄭和航海的對(duì)比研究——兩次航海所反映出的中西方文化差異
157 A Popular Form of Subtitles Translation by Fansub Group on the Internet
158 A Comparative Analysis of English Vocabulary Teaching between China and America at the Primary and Secondary School Level
159 A Semantic Analysis of the Written Errors Committed by Chinese English Majors
160 思維差異對(duì)中美商務(wù)談判的影響及應(yīng)對(duì)策略
161 英語名的取名藝術(shù)
162 論小學(xué)英語教學(xué)中的語法教學(xué)
163 元認(rèn)知策略對(duì)英語寫作的影響
164 An Analysis of the Problems on Chinese Early Childhood Education
165 英漢動(dòng)物習(xí)語對(duì)比研究
166 非言語交際及其在二語教學(xué)中的運(yùn)用
167A Feminist Reading of The Portrait of a Lady
168 《嘉莉妹妹》中的自然主義
169 《分期付款》中英語長句的分譯策略
170 英漢招呼語差異探析
171 當(dāng)今英式英語和美式英語的對(duì)比
172 “黑爾舍姆”教育嘗試的失敗—析石黑一雄小說《別讓我走》(開題報(bào)告+論)173 從關(guān)聯(lián)理論分析辛棄疾的詩詞翻譯
174 “紅”的中英對(duì)比及其翻譯
175 Comparative Studies on Metaphors with Animal Images in Chinese and English 176 從原型批評(píng)理論角度分析威利洛曼的悲劇
177 商務(wù)談判中的禮貌策略研究
178 中餐菜單英譯的歸化與異化
179 論《大衛(wèi)科波菲爾》中人物個(gè)性與時(shí)代背景的關(guān)系
180 《羅密歐與朱麗葉》中雙關(guān)語的研究
181 非言語交際在中西文化中的差異
182 《魯濱遜漂流記》中‘星期五’的意義
183 在文化教學(xué)中提高英語學(xué)習(xí)者的跨文化交際能力
184 英語新聞的用詞和翻譯
185 從同化的角度看英語中的中文借詞
186 論瘋女人形象對(duì)小說簡愛所作貢獻(xiàn)
187 商務(wù)英語談判的翻譯技巧
188 《還鄉(xiāng)》中哈代的自然觀
189
190 從莎翁作品透視伊麗莎白時(shí)期女性社會(huì)地位
191 The Dilemma of Career Woman in The Millstone
192 馬克·吐溫的短篇小說的文體分析
193 從文化差異視角看英語新聞標(biāo)題的翻譯
194 論英語中的矛盾修辭
195 A Thousand Splendid Suns: from the Perspective of Initiation Story
196 英語學(xué)習(xí)能力與風(fēng)格的性別差異研究
197 從“硬漢”角度分析《喪鐘為誰而鳴》中的皮拉爾
198 奧斯卡王爾德《認(rèn)真的重要性》中似非而是的雋語對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的重塑 199 從《蝴蝶夫人》到《蝴蝶君》的蛻變
200 英文電影片名漢譯策略研究
第四篇:讀后感之《蛻變:從學(xué)生到律師》
讀后感之《蛻變:從學(xué)生到律師》
這是一本翻譯過的手冊(cè)型小書,選擇它作為我充實(shí)自我短期速成班的起點(diǎn)讀物,原因絕對(duì)是因?yàn)樗俏覐膱D書館借來的書里最薄的一本。老實(shí)說,由于這本書的內(nèi)容集中于引導(dǎo)美國的法學(xué)院實(shí)習(xí)生如何搞定暑期實(shí)習(xí)進(jìn)而拿到律所的正式聘用,所以里面闡述的大部分實(shí)務(wù)技巧對(duì)我目前的狀況其實(shí)沒有多大的借鑒意義。然而,還是有一些為人處世和職場(chǎng)技巧的經(jīng)驗(yàn)是頗值得我銘記于心的。
全書124頁,共十個(gè)章節(jié)加一個(gè)前言和兩個(gè)序言。
序言都是在描述這本書的價(jià)值所在,正式看了序言才讓我決定把此書從圖書館借出來細(xì)讀。
而前言里作者注重于告訴我們?cè)谑钇趯?shí)習(xí)里實(shí)習(xí)生們最需要首先記住的就是“謙恭”二字,整個(gè)暑期實(shí)習(xí)實(shí)質(zhì)上可以說是一個(gè)12周的工作面試,所以務(wù)必要謹(jǐn)慎對(duì)待,并且心懷感激。
第一個(gè)章節(jié)題名為《律所如何決定是否正式錄用你》,內(nèi)容就是指出暑期實(shí)習(xí)評(píng)估錄用背后的游戲規(guī)則。這個(gè)游戲規(guī)則客觀上有兩大類即“專業(yè)技能”和“職業(yè)技能”,加上一個(gè)主觀因素?!皩I(yè)技能”包括分析思考能力、口頭和書面表達(dá)能力、法律檢索能力以及判斷能力,“職業(yè)技能”包括面對(duì)批評(píng)時(shí)的機(jī)智、態(tài)度、反應(yīng)以及處理問題的靈活性和與人配合的能力、對(duì)新工作的熱忱和充分利用資源的能力,甚至包括外表。而主觀因素主要是指律所里的人對(duì)你的看法或者觀感,這意味著作為一個(gè)律所實(shí)習(xí)生不僅要出色地完成工作,還要跟辦公室里的每一個(gè)人都搞好關(guān)系,對(duì)此作者再次重申了“謙恭”的意義。
第二章《讀懂和你一起工作的人》,講的是如何跟律所里各色各樣的人打交道。一個(gè)律所里不僅有律師、合伙人,還有其他的暑期實(shí)習(xí)生、輔助人員、工作協(xié)調(diào)員和招新協(xié)調(diào)員。律師有不同的個(gè)性,“朋友型”、“良師型”和“挑刺兒型”,要懂得即使面對(duì)“朋友型”律師也不要在言談方面輕易掉以輕心,要多親近“良師型”律師,要小心規(guī)避“挑刺兒型”律師。合伙人更有不同的個(gè)性,而且一般跟實(shí)習(xí)生距離比較遙遠(yuǎn),因此更要小心應(yīng)對(duì),“耐心園丁型”的讓你如沐春風(fēng),“追求完美型”的要求你提交工作成果前一定要注意檢查,“糊涂教授型”的叫你必須充分發(fā)揮主動(dòng)性多想多問,最悲催的“歇斯底里型”則建議切實(shí)把握住分派工作的初次會(huì)議這個(gè)時(shí)機(jī)努力獲取足夠多的信息以確保能夠完成任務(wù),否則就得努力鍛煉心臟的承受力和臉皮的厚度了。和同齡人的關(guān)系會(huì)影響律師對(duì)你的觀感看法,跟輔助人員打好交道在很多時(shí)候會(huì)帶來很多便利,工作協(xié)調(diào)員對(duì)實(shí)現(xiàn)工作愿望和禮貌拒絕律師分派的任務(wù)很有價(jià)值,而招新協(xié)調(diào)員也不能被大意地忽視。總之,最重要的就是謙恭和團(tuán)結(jié)啊。
第三章《培養(yǎng)你的職業(yè)技能》,列舉了好幾項(xiàng)律所實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)中容易犯錯(cuò)的職業(yè)技能環(huán)節(jié),為讀者敲響職業(yè)行為的警鐘。首先,要小心律師的電子郵件系統(tǒng),在辦公室里要杜絕所有的私人郵件,發(fā)送郵件之前一定要注意檢查收件人地址是否正確,如果發(fā)錯(cuò)了不要試圖取消郵件,那只會(huì)更糟。其次,當(dāng)心禍從口出,在辦公室里談話時(shí)小心涉及爭議性話題,在其他跟工作相關(guān)的場(chǎng)所也要謹(jǐn)言慎行。再次,對(duì)新工作要積極主動(dòng)和靈活應(yīng)對(duì),盡量為不同類型、不同經(jīng)驗(yàn)的人做不同種類的工作,不必過于懼怕同一時(shí)期接受多個(gè)任務(wù),只要把握好時(shí)間。然后,要注意你的外表,著裝要顯得職業(yè)化些,不要輕易有樣學(xué)樣和標(biāo)新立異,同時(shí)小心個(gè)人衛(wèi)生問題。最后,格外關(guān)注律所文化,即切實(shí)遵守上下班時(shí)間,可以晚走絕不早走,還有注意不要貪圖小便宜。最后的最后,作者又一次強(qiáng)調(diào)態(tài)度謙恭的重要性。
第四章《如何接受任務(wù)》、第五章《掌握法律檢索的要素》、第六章《起草律師事務(wù)所的備忘錄》、第七章《領(lǐng)悟律師的示意》、第八章《搞懂律師如何收費(fèi)》這幾章里包含大量的美國律所實(shí)務(wù)內(nèi)容,很多例子我都看得半懂不懂的,一度看得不耐煩想放棄閱讀。總結(jié)起來,第四章講的是完成好工作的關(guān)鍵——接受任務(wù)時(shí)就準(zhǔn)確理解究竟需要干些什么,提出有用的問題,與律師進(jìn)行良好的溝通,重點(diǎn)就是多問問題,并且做好筆記。第五章我?guī)缀蹩床欢?,只看懂一些要點(diǎn),即律所的法律檢索很可能都是要付費(fèi)的,所以要學(xué)會(huì)精準(zhǔn)定義搜索范圍,同時(shí)做好筆記避免重復(fù)檢索;先從二手資料開始進(jìn)行廣泛的基礎(chǔ)性了解,然后再從一手資料里尋找答案會(huì)更有效率;初步完成檢索任務(wù)后要注意驗(yàn)證相關(guān)法律的有效性,避免不適用或者失效的情形。第六章講的是如何書寫備忘錄,這更是我所陌生的事務(wù),也不確定國內(nèi)律所是否也有這個(gè)要求,但一些技巧應(yīng)該還是具有普適性的,比如書寫前要了解任務(wù)分派律師的寫作風(fēng)格以弄清對(duì)方希望最終提交的工作成果是什么樣子的,以及寫完后切記至少檢查兩遍切忌錯(cuò)字和格式錯(cuò)誤,還有最好親手提交工作成果不要輕易動(dòng)用電子郵件。第六章很簡短,這也難怪,畢竟領(lǐng)悟律師的示意這種話題太過于寬泛,因人而異因時(shí)而異因地而異,很難講得清楚明白,總的來說還是要靠經(jīng)驗(yàn)或者想辦法問人。第八章的內(nèi)容更偏門了,幾乎是行業(yè)秘密,作者在這一章里明顯有些含糊其辭,沒多少借鑒的地方,這對(duì)我來說無疑是相當(dāng)遺憾的,因?yàn)槲覍?duì)收費(fèi)是相當(dāng)有興趣的,不管我能不能成為一個(gè)律師。
第九章《律所外的社交禮儀》是比較有意思的,說的是實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間要積極參加律所組織的正式或者非正式的活動(dòng),一方面展現(xiàn)自己對(duì)律所的歸屬感,一方面締結(jié)人脈關(guān)系。但在這些社交場(chǎng)合仍要注意自己的行為舉止,不要非議他人,不參與爭議性話題,同時(shí)盡量遠(yuǎn)離酒精,否則就可能糗大了。此外,還要注意平衡社交與工作,以及盡可能不要跟律所的人談戀愛。
第十章《你的最終決定》主要說的是如何決定是否接受律所的聘用,這個(gè)話題看似有些矯情——既然終于被聘用了還考慮什么啊趕緊高高興興收下了不就得了。但在作者看來不是這樣子的,為了對(duì)將來負(fù)責(zé),作者建議事先還是要好好考察一下該律所的經(jīng)營現(xiàn)狀,還有思考自己愿意做什么領(lǐng)域的業(yè)務(wù),最后甚至得考慮經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。然而,我個(gè)人更加看重最后作者關(guān)于如何面對(duì)沒有得到聘用的指導(dǎo),即務(wù)必設(shè)法弄清楚不能得到聘用的原因,最好能得到律所的“柔性聘用”或者高級(jí)律師的推薦信。
總的來說,這是一本對(duì)我來說不是很實(shí)用但挺有意思的書。END
2012-10-23
第五篇:從優(yōu)秀到卓越
從優(yōu)秀到卓越
時(shí)間:2004年4月21日晚7:00
地點(diǎn):北京大學(xué)勺園多功能廳
李開復(fù):各位同學(xué)大家好很高興有機(jī)會(huì)又來到北大,每次來到北大都是很擔(dān)心,又是很快樂,快樂的是有一批非常聰明的學(xué)生,擔(dān)心的是又會(huì)有問題,把我考倒了。今天我講的題目是科技人才和教育,就像石校長所說的我在32年前,步入了美國的國土,在美國一共住了30年,因?yàn)橹虚g扣掉兩年在北京工作的。所以在美國30年我經(jīng)過了兩所大學(xué)讀書,從本科讀到博士,在美國不同的大學(xué)做過兼職或任教,在美國三個(gè)成名的成功的公司工作。得到了一些啟發(fā),得到了一些感想,想想美國是怎么成功的,今天我想把這些因素來和大家做一個(gè)介紹。當(dāng)然任何的一個(gè)國家,它都有它的好處,有它的壞處,有它做的成功的地方,有它做的失敗的地方,當(dāng)然今天在這兒我想如果要談美國的失敗,那么我就是班門弄斧應(yīng)該和各位做一種探討。所以我希望今天我并不是說美國都是對(duì)的,都是好的,但是我是把它好的,壞的里面挑出一些對(duì)中國也許有一些啟發(fā)的。
為什么要挑這個(gè)題目呢,因?yàn)榻裉熘袊尼绕鹗鞘澜绲囊粋€(gè)奇跡,不管是從神州五號(hào),是從申奧成功,還是甚至從一些體育明星在美國的成就,都讓我們?cè)诤M獾娜A人感覺自豪,也讓全世界的公民感到矚目。中國的崛起是為什么成功的呢?我們看到的成功不止是這幾方面,還有中國的經(jīng)濟(jì)的契機(jī),中國的每年的公民每年的存儲(chǔ),中國是世界上最大的手機(jī)的市場(chǎng),中國是世界上第二大的PC市場(chǎng),而且很確定的是它會(huì)成為世界上最大的一個(gè)PC市場(chǎng)。這十幾年在中國成為一個(gè)公認(rèn)的奇跡,這個(gè)奇跡有幾個(gè)原因了,一個(gè)是成本,一個(gè)是代價(jià),也就是說中國的產(chǎn)品擁有很好的價(jià)格的優(yōu)勢(shì),中國的勞動(dòng)市場(chǎng)當(dāng)然是和這個(gè)是密切有關(guān)的,很多人把這個(gè)列為第一位,但是我認(rèn)為這是最不重要的一點(diǎn),更重要是中國市場(chǎng)的龐大,溫家寶總理曾經(jīng)提出,這個(gè)是13億市場(chǎng)的概念,這個(gè)概念是任何人都不敢忽視的,任何一個(gè)在國外做生意的都不敢忽視的,因?yàn)橹袊氖袌?chǎng)會(huì)帶給國外的或者中國的所有的從商的無限的商業(yè)的想象力,也帶給他們無限的商機(jī)。
光是市場(chǎng)和優(yōu)秀的性能價(jià)格比是不足夠的,中國的改革開放有相當(dāng)大的作用,讓中國,讓更多的國際性的公司可以沒有后顧之憂地在中國做生意,讓中國更多的從商的人員能夠有一個(gè)很好的市場(chǎng)競(jìng)爭,經(jīng)過市場(chǎng)競(jìng)爭來決定什么是成功的產(chǎn)品,什么是中國的品牌。那么這幾點(diǎn)都其實(shí)不是最重要的,尤其是在我在中國工作兩年,但我深深感覺到最重要的是中國人的勤奮、向上,毅力。這三點(diǎn)中國人不但得到了成功,得到了經(jīng)濟(jì)的奇跡,而且也贏得了世界的尊敬,這一點(diǎn)我希望各位同學(xué),我們千萬不可以丟棄,因?yàn)檫@是一個(gè)中國時(shí)代來臨的基礎(chǔ),也是一個(gè)立于世界民族之林的根本。中國達(dá)到了經(jīng)濟(jì)契機(jī),今天面臨了一個(gè)十字路口,中國任何人都有信心,中國會(huì)成為一個(gè)世界最大的經(jīng)濟(jì)體,它的生產(chǎn)能力將超過亞洲的四小龍,國民所得接近四小龍,它會(huì)在十年左右能夠達(dá)到擁有亞洲一流的企業(yè)、高校等等。但是在這五千年的歷史的今天,我們處于一個(gè)十字路口,因?yàn)樵?1世紀(jì)的中國,在下十年,二十年,中國會(huì)僅僅因?yàn)樗娜丝诒姸?,成為世界最大的?jīng)濟(jì)體,還是它會(huì)從優(yōu)秀跨入卓越,成為一個(gè)真正最強(qiáng)的,成為世界之最的一個(gè)超級(jí)強(qiáng)國。它擁有自己的自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán),杰出的學(xué)者,杰出的技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)人和一個(gè)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)。這兩者最大的關(guān)鍵就是在科技,在人才,在教育,我之所以認(rèn)為這三點(diǎn)如此的重要,是我在美國看到了美國的成功,美國的成功可以說是由政府提供的強(qiáng)大的經(jīng)費(fèi),贊助教育,贊助科研,從這個(gè)科研提煉出了成功的產(chǎn)品,從這個(gè)產(chǎn)品得到了世界公民的認(rèn)可,得到了價(jià)值,將這個(gè)價(jià)值經(jīng)過了政府的稅收,又投入了教育,經(jīng)過了售賣這些成功的產(chǎn)品,也投入了企業(yè),也投入了科研,讓它成為了一個(gè)非常強(qiáng)的一個(gè)良性的循環(huán)。
這整個(gè)成功里面,人才是占最關(guān)鍵的地位,我回過來說,科技、人才、教育,三者里當(dāng)然人才是最重要的,但是科技總是大家想得第一者,為什么會(huì)有這樣的狀況呢?因?yàn)橐粋€(gè)成功,一個(gè)世界之最的經(jīng)濟(jì)它必須要有可以延續(xù)的優(yōu)點(diǎn),科技是唯一一個(gè)讓優(yōu)點(diǎn)能夠成為一個(gè)可以延續(xù)的,因?yàn)槟阌羞@個(gè)technology,技術(shù)比別人做得好。而唯有技術(shù)的國家,有技術(shù)的公司,它才能夠有這個(gè)優(yōu)點(diǎn),才能夠有這個(gè)帶來財(cái)富,唯有人才的國家它才能夠創(chuàng)新的技術(shù),唯有有最好的教育系統(tǒng)的過程,它才能夠創(chuàng)最好的人才,所以這三者是非常相關(guān),相連的,甚至我們可以把它當(dāng)做一件事來探討。我們提到首先第一件我想講的是科技、技術(shù)。技術(shù)為什么這么重要呢?技術(shù)的重要性,因?yàn)榻裉焓澜绲某砷L和過去歷史已經(jīng)不一樣了,下午我在人民大會(huì)堂做同樣的演講的時(shí)候,有一個(gè)很好的問題,它的問題是說中國有五千年的歷史,美國只有兩百年的歷史,為什么不能夠利用這五千年悠久的歷史來做一個(gè)differenciation,來靠這個(gè)做更好的科技。我的答案是在很多學(xué)科里面,不管是歷史、哲學(xué)都是靠時(shí)間的累計(jì),你積越多的知識(shí),五千年就比兩百年要多25倍的知識(shí),但是科技的成長它不是靠時(shí)間的累計(jì),而是靠differenciation的成長。它的成長我們舉一個(gè),我最理解的例子,就是IT和軟件,為什么今天美國有每年兩千億IT帶來的財(cái)富呢,那是因?yàn)樗?cái)富的累計(jì)造成一個(gè)循環(huán),再創(chuàng)造新的財(cái)富,如果我們看美國的狀態(tài),在1980年代初期,在美國做的研究,做了很多研究,這個(gè)藍(lán)的曲線是科研,橘紅色的曲線是帶來的產(chǎn)品和財(cái)富,我們可以看到藍(lán)色的曲線,左邊的藍(lán)色的曲線是操作系統(tǒng)的研究,它是計(jì)算機(jī)架構(gòu)的研究,這些研究有很多在80年初期的研究,這些投入得到了結(jié)果,這個(gè)結(jié)果就是市場(chǎng)的接受,市場(chǎng)的應(yīng)用,經(jīng)過操作軟件,操作系統(tǒng)的研究,得到了這個(gè)differenciation,這些應(yīng)用。那么這些應(yīng)用又被拿來當(dāng)做投資,投資到了下一代的科研,下一代的科研當(dāng)然是最經(jīng)典的圖形用戶界面,鼠標(biāo)的研究,這些研究過幾年也結(jié)果了,結(jié)的果實(shí)就是differenciation,造成了更多的財(cái)富。這些財(cái)富又被這些公司拿來繼續(xù)地投資,又走到下一步,這個(gè)下一步當(dāng)然是Internet的來臨,新的研究包括Internet的標(biāo)準(zhǔn)。這些技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)又造成了新一代的應(yīng)用和財(cái)富,包括了瀏覽器,包括了E―mail電子郵件,今天經(jīng)過了這一批財(cái)富,我們又有很多成功的公司把它投入了更新一代的研究,因?yàn)檫@不是一個(gè)技術(shù)的演講,所以我不再做更深入的解釋,但是你很清楚看到人才創(chuàng)造科技,科技創(chuàng)造產(chǎn)品,產(chǎn)品創(chuàng)造財(cái)富,然后循環(huán)到科技、人才,教育里面,這就是美國經(jīng)濟(jì)的成功,這就是中國未來的一個(gè)很大的關(guān)鍵,當(dāng)然IT只是一個(gè)環(huán)節(jié),IT很重要,因?yàn)樗鼘Ыo社會(huì)無比的效率,成為世界每一個(gè)世界每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)和任何企業(yè)的一個(gè)核心,帶來無比的效率的好處,另外還有很多其他的領(lǐng)域,比如生命科學(xué),這也是一個(gè)從農(nóng)業(yè)到制藥業(yè)都會(huì)徹底改變?nèi)祟愇磥淼纳?,比如說納米技術(shù),從細(xì)菌大小的空間能夠創(chuàng)造物質(zhì),釋放無窮的力量會(huì)徹底改變落有的制造業(yè),未來還有更多的例子,每一個(gè)例子都可以帶來數(shù)千億美元的財(cái)富,那么這個(gè)財(cái)富就是任何一個(gè)國家它能把握這個(gè)科技,它有人才來生產(chǎn)這個(gè)科技,它有教育生產(chǎn)這個(gè)人才,他就可以成為世界之最的超級(jí)強(qiáng)國。
美國的科研,我想講幾個(gè)重點(diǎn),下面我將談的是科研、人才、教育,在這三個(gè)領(lǐng)域我會(huì)談到的是美國是由哪一些很好的做法,也許值得中國借鑒,第一個(gè)我能想到的就是科技方面,科技方面有科研,研究的工作,有產(chǎn)品的工作,由科研到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,還有一個(gè)企業(yè)文化,這四點(diǎn)我會(huì)有四章來解釋。在美國有一個(gè)現(xiàn)象,就是說在產(chǎn)業(yè)做科研,尤其我到了微軟,讓我深深體會(huì)的一點(diǎn),就是不是為了技術(shù)而做技術(shù),我曾經(jīng)到一所大學(xué)做了一個(gè)演講,他們也有一個(gè)很奇怪的慣例,每一個(gè)演講者講完了以后,要給學(xué)生留下一句話,他們把它刻在一個(gè)木頭做的一個(gè)plug上面,臨時(shí)問我,我就講了這么一句話,就是我們要做的目的不是創(chuàng)新,而是有用的創(chuàng)新,不能為了一個(gè)事情的新,沒有人做過,就大家一窩蜂去做它,我們要先理解這個(gè)事情做了以后對(duì)用戶,對(duì)商業(yè)有什么好處,這一點(diǎn)是我在微軟之前,沒有深深地理解,也做了很多浪費(fèi)時(shí)間的,純粹的創(chuàng)新,到了微軟以后這是我學(xué)到了很大的一個(gè)教訓(xùn)。
第二我們可以談的是研究,我這里說高??蒲?,也不見得是高校,也可能是national lab
這一類的地方,怎么去做研究能夠做得更好,美國的系統(tǒng)有幾個(gè)地方我非常的欣賞,第一個(gè)匿名的評(píng)審,就是說你做的好不好,你這個(gè)工作做得好不好,研究做得好不好,不是看你有沒有名,不是看你關(guān)系好不好,不是看別人尊不尊敬你,而是看你這個(gè)工作的提議有沒有價(jià)值的存在,也就是說我把我的一個(gè)proposal提出去之后,把我的名字刪了給別人做評(píng)審,那個(gè)人做來的評(píng)審的結(jié)果我也看不到是誰的評(píng)審,這樣唯有這樣一個(gè)匿名的過程才能夠真的做一個(gè)assessment,也就是說最優(yōu)者存,第二很客觀的評(píng)估,而且勇于認(rèn)錯(cuò),這一點(diǎn)我想舉一個(gè)實(shí)例。
我曾經(jīng)做過于語音方面的研究,但是語音方面在美國剛開始研究總是A說A做的好,B說B做的好,每人寫一篇文章都說誰做的好,最后可信度降低了,這個(gè)時(shí)候美國一個(gè)科研單位就說了話,你不可以這么做,你如果拿我的經(jīng)費(fèi),你必須每六個(gè)月一次用我的數(shù)據(jù)做客觀的評(píng)估,我的數(shù)據(jù)不可以讓你看到,而且保證是全新的,你從來沒有見過的數(shù)據(jù),然后誰做的好,誰做的不好,我們做這個(gè)評(píng)估比賽就知道了。這一點(diǎn)是對(duì)語音界的一大福音,因?yàn)轳R上就讓所有研究的結(jié)果,可信度變到百分之百,所以如果我是leader,我看做的研究結(jié)果比我好,我就向他學(xué)習(xí),我就承認(rèn)我是錯(cuò)了,所以有了客觀的評(píng)估,就會(huì)讓每一個(gè)人勇于認(rèn)錯(cuò),最后提升了每一個(gè)學(xué)校的,還有每一個(gè)研究單位的研究水平,這是第二點(diǎn),第三點(diǎn)研究就是研究,研究不要和產(chǎn)品,和掙錢聯(lián)上關(guān)系,在美國的管理制度,你如果拿一個(gè)科研經(jīng)費(fèi),這個(gè)科研經(jīng)費(fèi)是很神圣的,只能使用在這個(gè)項(xiàng)目上面的,是不可以帶回家的,是不可以分紅的,是不可變成一個(gè)橫向的題目了,如果一個(gè)教授想賺外塊可以的,每個(gè)星期可以到別的地方去可以拿很高的薪資既也可以拿很多的錢,你也可以雇傭很多學(xué)生,但是這個(gè)事情請(qǐng)離開校園去做,這個(gè)
工作也非常客觀的把掙錢和科研分開了。
國家科研,我最敬仰的一位教授Raj Reddy先生,我在CMU讀書的時(shí)候,慢慢地理解了他對(duì)整個(gè)美國國家的科研的重要性,因?yàn)槲页3?吹剿抑v的一些道理,過了一陣就變成一個(gè)新的,為什么呢?因?yàn)樗且粋€(gè)大師,美國的科研單位會(huì)請(qǐng)一些大師,說你幫我們定一些方向,你看看未來科技會(huì)怎么走,是哪些研究大學(xué)現(xiàn)在沒有能力做,沒有金錢做,或者甚至企業(yè)都做不起的,但是會(huì)成為一個(gè)趨勢(shì)的。你告訴我們,我們大筆投錢進(jìn)去,讓這個(gè)科研能夠往前走。最好的一個(gè)例子就是Internet,Internet是美國國防部支持的,在成為Internet之前,它做過的一個(gè)工具,它不但讓很多學(xué)校,可以利用這個(gè)工具,來做一些研究,或者當(dāng)你把這些學(xué)校串起來,串起來之后,慢慢的成為了一個(gè)平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上面,很多人做了很多工作。我們就談微軟和大學(xué),微軟是怎么發(fā)現(xiàn)Internet的呢?有一年,應(yīng)該是90年,有一批學(xué)生,他們對(duì)公司的一個(gè)回饋就是說我們來了微軟覺得軟件做的很好,但是你們居然不懂Internet,這個(gè)時(shí)候公司很多高深的官員就說什么叫做Internet,從這幾個(gè)學(xué)生身上學(xué)到了Internet,我們才知道Internet的重要性,但是Internet就是國防部有大師級(jí)的人告訴他做了Internet的研究,沒有公司做得起Internet,微軟要做Internet不知道怎么做,那個(gè)時(shí)候只有在Redmond,只有在西雅圖有這個(gè)校園,我們總不能自己連串自己,所以它這個(gè)能夠把所有的大學(xué)串起來就成為了一個(gè)平臺(tái),讓大學(xué)生接觸到最前沿的技術(shù),然后最后轉(zhuǎn)授給我們落后的這些技術(shù)公司。
所以這個(gè)是非常重要的。我剛才提到的就是產(chǎn)學(xué)研要密切的合作,但是其實(shí)要分開。我們剛剛提到的是研究,研究怎么成為產(chǎn)品呢,這個(gè)其實(shí)是一個(gè)很大的藝術(shù)。大概說一下,研究跟技術(shù)其實(shí)是兩碼事,做研究你要鼓勵(lì)冒險(xiǎn),要鼓勵(lì)失敗,鼓勵(lì)成功,也鼓勵(lì)失敗,要眼光放得遠(yuǎn)做長期投資,你需要有idea,每天想一個(gè)新的主意,你可能是為了新,為了沒有人做過來嘗試一件事情,但是做產(chǎn)品,是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,做企業(yè)做產(chǎn)品你的目的只有一個(gè),就是滿足你的用戶,GE的董事長曾經(jīng)說過一句話,我們只有一個(gè)mission,那就是怎么去理解我們的顧客然后怎么去比別的公司更快去滿足他們,科技的公司也沒有差別,只是我們滿足這些顧客是靠科技的途徑,而且做企業(yè),做產(chǎn)品我們有時(shí)間的限制,我們?cè)诿髂昴吃履橙找欢ㄒ堰@個(gè)product銷售出去,所以這兩組人是非常不好融合,不好協(xié)調(diào)的。因?yàn)樗麄兊乃悸范际遣灰粯拥?,因?yàn)橐粋€(gè)是thinker,一個(gè)是executive person,他們做的完全不一樣的人,研究的人他注重新,注重冒險(xiǎn),那么做產(chǎn)品的他更重視的是怎么樣能夠更快的去滿足用戶或者賺到錢,這兩批人如果硬搞在一起會(huì)有很嚴(yán)重的結(jié)果,你如果說今天開始研究部門你會(huì)報(bào)給產(chǎn)品部門,那么我可以保證這個(gè)研究就失去了任何的機(jī)會(huì)。因?yàn)楫a(chǎn)品部門就說,哎呀我們用戶還有一個(gè)要求,你幫我做吧,雖然你是個(gè)研究員但是你幫我可以編程,過了一陣研究員愿意放棄他們的崇高的理想,就變成了編程人員,不愿意放棄就離開了公司,這個(gè)研究部門就消失了在其他的公司工作,曾經(jīng)親眼看到這樣的狀況,倒過來也是不會(huì)成功的,當(dāng)然我們不必倒過來,不會(huì)任何公司把產(chǎn)品歸靠在研究部門,要不然就沒辦法賺錢了。所以這兩組人可以說不能水火不容,但是協(xié)調(diào)是很困難的,不能放在一起。
但是你讓他們各做各的事也是不行的,你如果讓研究人員追求創(chuàng)新,你讓產(chǎn)品人員去賺錢,或者滿足客戶,最后各做各的,甚至做出兩套不同的東西這也是一個(gè)問題。一個(gè)公司要?jiǎng)?chuàng)新,要滿足顧客,就要需要有一套機(jī)制,帶微軟有一套機(jī)制,不見得是最好的機(jī)制,我們研究員除了做研究,還要變成推銷人員,把自己的產(chǎn)品拿到產(chǎn)品部門說你就要研究,或者你這個(gè)眼光放得太遠(yuǎn)了,你沒有看到未來科技的趨勢(shì),或者有時(shí)候產(chǎn)品的部門的人,像我們部門眼光比較近,看得不遠(yuǎn),光聽可能還不夠,還要做一些demo給他看,聽不懂我演示給你看,終于懂了就拿去了,這要花很多的工夫的,至少研究部門要有足夠的期望,成為產(chǎn)品化的這樣一個(gè)欲望,亞洲研究院今天做的很成功也是我們每一個(gè)員工都有這樣一個(gè)愿望希望研究能夠造福很多很多的用戶。反過來說當(dāng)他們有很好的關(guān)系的時(shí)候,你也可以想象一個(gè)產(chǎn)品的部門,它會(huì)幫助研究員來理解用戶想要什么,不想要什么,他會(huì)幫助解釋未來的產(chǎn)品藍(lán)圖是什么,你這個(gè)技術(shù)很好,我們放在下一個(gè)版本,或者解釋產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì),是你可以告訴我這個(gè)技術(shù)很酷,但是你不知道在這個(gè)不符合于今天使用者的一些要求,我們也許會(huì)說為什么這個(gè)用戶的需求只有企業(yè),只有產(chǎn)品來做,其實(shí)兩邊都要做的,Bill Gates最近做了一個(gè)演講,他說我們公司只要做兩種事情,一種是滿足用戶現(xiàn)在需要的需求,他們理解的需求,他們每天要求的需求,另外一種是滿足未來用戶他們將要需要,但是他們還看不清楚的需求。你只做這兩者之一也不見得成為一個(gè)成功的公司,前者就是說我的問題太多,幫我修好,或者病毒很嚴(yán)重我不希望有病毒,或者機(jī)器太慢,起動(dòng)太慢這一類的問題。
后者用戶不會(huì)來說,為什么不把手機(jī)跟計(jì)算機(jī)做到一起,為什么不能對(duì)我的計(jì)算機(jī)講話,這些事情用戶今天沒有用過,他們沒有這種想象力,所以可以說研究部門,就是要去滿足未來用戶將會(huì)需要的一些東西。但是他們還看不到,看得不夠遠(yuǎn),我們就要做出一些雛形,讓他們看,然后得到他們的回饋。還有很多方面的協(xié)調(diào),比如說密切的合作,但是合作的時(shí)候,不要比兩組并到一起去了,你一定要研究院有研究的機(jī)構(gòu),讓產(chǎn)品的部門滿足用戶,但是要有一些協(xié)調(diào),在我們公司比爾蓋茨最好的協(xié)調(diào),因?yàn)閮山M人都聽他的話,所以在我們公司沒有這個(gè)問題,但是在很多其他的公司最后研究的公司說我不做你這個(gè)產(chǎn)品的工作,或者產(chǎn)品部門說你這個(gè)研究沒有用,有時(shí)候談一談就談僵了,但是這是微軟很成功的部分。還有共同分享的目標(biāo),對(duì)任何的合作分享目標(biāo)是很重要,一件事做成了,你也得到獎(jiǎng)勵(lì),我也得到獎(jiǎng)勵(lì),做的不好,我們都得到懲罰,這是
一些很簡單的機(jī)制。
最后還有人才的轉(zhuǎn)移,讓兩邊的部門都有一些,讓一些research的人能夠到產(chǎn)品部門去,讓一些sales的人能夠到研究部門來,所以像張亞勤和我,現(xiàn)在research的人現(xiàn)在被送到了產(chǎn)品部門,在受訓(xùn),這是我們的科技部門,但是最重要的應(yīng)該是產(chǎn)品的文化,你可以得到一些啟發(fā),但是更重要的是這個(gè)公司有哪些文化造成他的成功,這些文化哪些是適合移植到中國來的,第一點(diǎn)我們的企業(yè)文化,也就是非常有耐心,有毅力,不浮躁的做長期的投資,當(dāng)大家都告訴比爾蓋茨你WINDOWS做了七年為什么還沒有掙錢,他看得很清楚,我們需要一個(gè)system來解決未來碰到安全問題,可以用這個(gè)框架解決的,今天我們碰到安全問題,其實(shí)安全問題如果你們做一些研究的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)都是在WIN95,98碰到的最多。當(dāng)時(shí)比爾蓋茨放棄了WIN2000,他說算了就用簡單的95做,如果他放棄了那個(gè),今天我們?cè)谌蚍?wù)器市場(chǎng)就不會(huì)有任何的市場(chǎng)占有率,所以要眼光看得遠(yuǎn),看得對(duì),要有耐心,不要浮躁。這個(gè)和我們的公司的一個(gè)culture也有關(guān)系。微軟culture在創(chuàng)立這個(gè)公司的時(shí)候,每個(gè)人都有一個(gè)PC,但是可以想像26年前,或者回去問你們的父母,如果26年前有人跟他說有個(gè)公司要把電腦放在每一個(gè)人的書桌或者是家中,他們會(huì)有什么感想。其實(shí)做軟件它的目的也就是讓人們能夠得回他們最寶貴的資源,他們的時(shí)間,讓人們更有效率,讓人們能夠發(fā)揮他們的潛力,這個(gè)才是我們最終永恒永遠(yuǎn)不變的一個(gè)方向。第二個(gè)文化passion,這一點(diǎn)是美國人比較強(qiáng)的,美國人是很有熱情的,熱情當(dāng)然有好處,有壞處,如果你是有熱情的事就做,別的不做,如果你是對(duì)某一種事情有熱情,對(duì)別的事沒有熱情那也不行。這里面更重要的是customer和partner, technology放在最后一位,我們過去曾經(jīng)犯過錯(cuò)誤,不是為技術(shù)創(chuàng)新而做技術(shù)創(chuàng)新,是為了顧客為了我們的合作伙伴,今天有了這幾句話,公司慢慢的轉(zhuǎn)移了,也就是說過去我們做的工作可能是innovation,我們做好了我們的創(chuàng)新放過去顧客就來了,今天我們做的可能更是理解顧客要求什么,照這些要求來做他們所真的需要的一些技術(shù),所以這個(gè)innovation,已經(jīng)有一個(gè)很大的改變。當(dāng)然我們?cè)谡f一個(gè)企業(yè)文化,也許有人會(huì)說這個(gè)是不是很虛,當(dāng)然不是,當(dāng)公司推出了這樣的people review之后,我們所有的衡量,我們每個(gè)月,每的評(píng)估都要把這個(gè)放上去,就是說每一個(gè)人都要有一個(gè)review。你為顧客做了什么,你花了多長時(shí)間,我去問哪個(gè)顧客會(huì)知道他很滿意跟你的合作,這些就是一定要貫徹在整個(gè)公司的,并不是說一個(gè)口號(hào)就可以,第三就是負(fù)責(zé)心,就是我要定一個(gè)目標(biāo),然后我要達(dá)到它,達(dá)到了我可以希望授獎(jiǎng),沒有達(dá)到我可以希望受懲罰,這是要非常公正的一種評(píng)估。怎么樣能夠做到accountable,accountability其實(shí)很重要的一部分是一定要有衡量,如果每一個(gè)員工,他的衡量的目標(biāo)就是說今年要滿足一些用戶,或者說今年要發(fā)明幾個(gè)技術(shù),第一步就是說你要確定自己有什么目標(biāo),每個(gè)目標(biāo)你能夠衡量,最后你才能知道自己做的是好還是不好,才能夠有一種緊迫感,有一種主人翁感。
最后自我批評(píng),自我批評(píng)就是說永遠(yuǎn)不對(duì)自己滿足,一直追求卓越。當(dāng)然提到自我批評(píng),我總是不能忘記上次在北大演講,我講的題目是“如何做一個(gè)演講”做完了以后有位同學(xué)就說我有一個(gè)問題,我想你批評(píng)自己的演講哪里講的不好。這也是一種自我批評(píng),但是這里的自我批評(píng)其實(shí)就類似的意思,就是你要教別人,你要自己能夠有能力,而且你不能夠自滿,要一直追求卓越,希望能夠做得更好。比如說比爾蓋茨他參觀了印度回來,他說這個(gè)印度在e-goverment上領(lǐng)先了微軟公司,我們到印度某某公司去參觀,他已經(jīng)領(lǐng)先了微軟公司,它不全世界的e-goverment,做到每一個(gè)國家做一個(gè)e-goverment,我們自己做的不夠好,要慢慢反省,比爾蓋茨每次做完演講都會(huì)問他的演講,幫寫演講稿的說我哪里做的不好,你批評(píng)我,我才能做得更好,這些你可以想像這么偉大的,這么了不起的一個(gè)leader,他都這么self-critical,所以我們不能夠輕易地自滿。我們非常容易地可以講一些話,把自己講得很好,我們可以做一種包裝,任何一個(gè)公司在某一個(gè)指標(biāo),總是做得最好的,但是這種自我包裝和夸獎(jiǎng),不是一個(gè)能夠提升一個(gè)技術(shù)公司的一種很好的途徑。
現(xiàn)在我來談一談人才,剛才講的科技是造成持續(xù)的財(cái)富,但是科技是需要最好的人才才能造成的??赡芎芏嗳丝催^我寫的一些文章,那我的人才觀這篇文章里面我就提到了,在信息時(shí)代,人的重要更突出。在工業(yè)時(shí)代,你可以想象一個(gè)最好的工人和一個(gè)普通的工人他的差別可能就二三十百分比,但是在一個(gè)信息的時(shí)代,在一個(gè)最好的編程人員他比一個(gè)普通的編程人員可以有五倍,十倍的差別,所以人才在信息時(shí)代會(huì)越來越重要,在做研究方面可能差別會(huì)更大一些。比如說在信息時(shí)代,比爾蓋茨他一個(gè)人做了我們的一個(gè)產(chǎn)品,整個(gè)basic他一個(gè)人寫的,而且放到64K里面,他常常很自豪地告訴我們說你這個(gè),十幾個(gè),二十個(gè)MBytes,以前我64K就做成了,就是有這樣的奇才才能體會(huì)人的重要性,知道人的重要性我們做了很多的措施,我們可以舉微軟的例子,比如人才報(bào)告,比如Steve Ballmer他的床頭有一本書,這本書里面有公司最資深的六百個(gè)人,比如說我們這幾位院長,還有亞勤,我,都在這個(gè)書里面,這個(gè)書一翻開就可以看到張宏江的玉照,旁邊就會(huì)說他這次people review打了幾分,什么時(shí)候最新得到了一個(gè)升遷的機(jī)會(huì),現(xiàn)在管多少人,以前管多少人,以前打分怎么樣,他先天有哪些優(yōu)點(diǎn),有哪些缺點(diǎn),他的缺點(diǎn)比去年多,比去年少,一目了然。Steve Ballmer每天讀這本書入眠。他并不是說這本書很枯燥,而是他覺得這個(gè)重要性。他就是靠這本書理解了公司的人才,這有好幾個(gè)作用,一個(gè)作用他看到宏江,他就說宏江,你這個(gè)老板還在批評(píng),他說宏江我們幾月幾月開過會(huì),或者你這個(gè)工作做得很好,或者你管理這么大的機(jī)構(gòu),工程院成長這么快有沒有問題,都能理會(huì)你把這個(gè)話講出來,他是更重要他靠這本書,他覺得什么人在什么時(shí)候該升遷,張亞勤和我回到美國不知道是感謝還是不感謝,總之是因?yàn)檫@本書我們回到美國了。這本書哪來了,Microsoft每年花兩三個(gè)月的時(shí)間,就是公司六百個(gè)人,這六百個(gè)人也不換,當(dāng)然你做這個(gè)體系你不能永遠(yuǎn)是六百個(gè)人,永遠(yuǎn)是這些人,有些人做的不好,就要
被踢下去,做的好提升上去,這是很自然的現(xiàn)象。
另外還做人才追蹤,可能有些同學(xué)提過徐峰雄博士加入微軟,他原來是在IBM做深藍(lán)的人,他是發(fā)明深藍(lán)的人,他是我追蹤了至少五年的人,我每年給他打電話,我也不認(rèn)為自己能夠有希望能夠雇到他,但是我就是不放棄,在這種執(zhí)著不放棄之下終于把他挖來了,這是我們公司的一個(gè)要求,每一個(gè)人要做人才追蹤,要把最能干的人跟他們有好的關(guān)系,當(dāng)他哪一天情況轉(zhuǎn)變了,他們?cè)敢膺^來,就自然而然地過來了。
Meritocarcy(英文)的意思就是說我們的獎(jiǎng)懲只看一個(gè)成績,不論他的年資,這個(gè)制度并不是一個(gè)微軟,一個(gè)公司的,幾乎美國所有的科技公司都是這么做的,也就是說你做的優(yōu)秀,你就可以期望一直往上升,你會(huì)得到很好的獎(jiǎng)賞,不會(huì)因?yàn)槟阕龅暮芎?,不過只有林年經(jīng)驗(yàn),那就慢慢等著吧,等前面那些有三年,五年經(jīng)驗(yàn)的人都升了,下一個(gè)就輪到你不會(huì)有這樣的事情,只要你有卓越的表現(xiàn)就會(huì)有優(yōu)秀的表現(xiàn)。任何一個(gè)機(jī)構(gòu)都有一個(gè)弊端,包括美國公司,我們?cè)趺捶乐惯@個(gè)弊端,有一種很常發(fā)生的弊端,某一個(gè)員工非常能干,我希望他跟我做一輩子,他比我聰明,比我能干,我把他藏在我這兒,永遠(yuǎn)不讓他升,加薪可以加,可是不讓人知道他藏在這兒,他又不知道自己能干,怎么樣避免這個(gè)狀況,這個(gè)就是剛才說的Steve Ballmer,就像Ballmer有六百人的一本書,我有我一百個(gè)人的一本書,這一百個(gè)人我隨時(shí)追蹤,當(dāng)我下個(gè)星期回大美國就有一百個(gè)人中一個(gè)我要提升了,如果你問老板我把這個(gè)人拿走好不好,他總會(huì)說不好,這是人之常情,但是我們講的一句話,很簡單,告訴大家這六百個(gè)人屬于我,不屬于你們,亞勤你的老板,他不能control你的命運(yùn),開復(fù)的老板不能control你的命運(yùn)我要調(diào)他,就調(diào)他,同樣我對(duì)這一百個(gè)人,不能說命運(yùn),他們升遷的機(jī)會(huì),所以也也是很好的措施,這樣才能避免一個(gè)樹狀的結(jié)構(gòu),下面的人升不上來,我們要隨時(shí)跟蹤最能干的人,然后我們會(huì)靠他評(píng)分,打分,你作為老板就要評(píng)分,打分,最后靠這個(gè)system,我們的人員可以得到很快的提拔,我們最快的達(dá)到這六百個(gè)人的一個(gè)書,有一個(gè)人大學(xué)畢業(yè)五年就在這本書里面了,他可能在下幾年就會(huì)成為一個(gè)VP,我們公司有好幾個(gè)三十歲大學(xué)畢業(yè)工作十年之內(nèi)就成為VP的,管WIN的,他們今年大概都三十四五歲左右,他們都是三十歲左右成為公司的副總裁的。沒有這樣的制度,他們有可能就被埋沒了。這些制度包括了比你強(qiáng)的人,如果我雇了張亞勤過幾年以后他當(dāng)了我的老板,很多人可能覺得你很丟人,但是我很自豪,我會(huì)說我居然幫公司雇到這么好的人,我也會(huì)受到我老板的獎(jiǎng)勵(lì)的,當(dāng)然張亞慶也會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)的,但是前一任老板的獎(jiǎng)勵(lì)。所以這
個(gè)也是很特殊的措施。
讓賢也是一個(gè)可能,我這個(gè)工作做的很好,但是你做的比我好,我讓給你做。我舉一個(gè)不是微軟的公司,比如楊致遠(yuǎn)他在雅虎,當(dāng)公司成長到某一個(gè)狀態(tài),他覺得他管不了這么大的公司,他就讓給別人做總裁,這是很比較特殊的做法,但是很重要的。還有微軟經(jīng)過八個(gè)人很多很奇怪的問題,刁鉆的問題,然后還要去問你的朋友,問你的老師,最后非常謹(jǐn)慎才雇傭了一個(gè)人,為什么呢?在微軟有一句話,這句話叫做As have As, Bs have Cs,翻譯成中文比較不好聽一點(diǎn),一流的人雇一流的人,二流的人雇三流的人,所以當(dāng)你的組織里,雇傭了第一個(gè)二流的人時(shí)候就是你走下坡路的時(shí)候,所以我們緊緊牢記這句話,我們還有一句話,當(dāng)你不確定這個(gè)人該不該雇的時(shí)候,答案就是不雇他,把握了這個(gè)才達(dá)到了人才的要求,另外所有的同時(shí)都是一視同仁,領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,這是什么意思,當(dāng)然我們雇傭的人也會(huì)犯錯(cuò)誤的每年大概有百分之幾個(gè)人工作不好,而遭到解雇,有一次Ballmer認(rèn)為我們這些人可能做人都太仁慈了,把把我們一百個(gè)人叫到那兒,開了一個(gè)會(huì),他說今年我期望著你們都能達(dá)到某某的數(shù)目百分之幾的最不好的員工,再不然調(diào)教成好的公司,再不然就要離開公司。然后他說了一句話讓我們很驚訝,他說就像你們今天一百個(gè)人在這個(gè)房間,下一次開會(huì)的時(shí)候我相信只有95個(gè)。我們都很怕開了會(huì)以后,第二次開了會(huì)彼此數(shù)了一數(shù)真的少了五個(gè)人,actually少了11個(gè)人,當(dāng)然有一些是自己走的。
這個(gè)工作就是說不可以有一個(gè),員工不會(huì)接受一種不公平的待遇,這個(gè)世界大家都要公平,你不能說我是一個(gè)副總裁,我就受到保護(hù),我可以胡亂做,我可以留在公司,因?yàn)槲疫_(dá)到了副總裁。也不能說我是一個(gè)很資深的研究院長,工程院長我就不能動(dòng)我了,任何人做的不好,都要去負(fù)責(zé)的。這個(gè)也是說當(dāng)你人才觀不代表了每天都是去找最優(yōu)秀的人做這么快樂的,帶一個(gè)公司像徐峰雄這么快樂的事情,也要面對(duì)一些比較困難的事情。
還有雙軌道的發(fā)展,因?yàn)槿烁饔兄?,每個(gè)人興趣不一樣,我們不能夠假設(shè)都是一個(gè)模子,我們不能假設(shè)每一個(gè)人都要做副總裁,做總裁,所以我們公司有一個(gè)制度叫做雙軌道,就是說當(dāng)你一個(gè)員工做得很好,一般公司可能就會(huì)說甚至美國公司說你做得真好,你明天做經(jīng)理吧,又做得好再做主任吧,證明你很聰明再做總監(jiān),再做總經(jīng)理,做副總裁等等,但是這對(duì)有些人,對(duì)很會(huì)做管理的人,也許很適合,但是很多人不適合管理,或者不喜歡管理,不適合和不喜歡做管理的人,他們都不會(huì)做得很好,所以也許去提升一個(gè)人反而是害了他們,也是害了公司。所以我們公司就有雙軌道,當(dāng)一個(gè)人做的很好,說你做的真好,你對(duì)管理有沒有興趣,然后要不要上一個(gè)課,要不要試做一個(gè)管理的課,喜歡就往里走,不喜歡就可以留在technical這個(gè)軌道,當(dāng)然這個(gè)互導(dǎo)不能是糊人的,你不能說你做得真好,你不愿意做經(jīng)理,好繼續(xù)做你的technology,我們這兒有一個(gè)玻璃天花板,你長到了這個(gè)級(jí)就上不去了,因?yàn)橹挥凶鼋?jīng)理才能往上爬,這樣就不是雙軌道了,這有一個(gè)軌就死掉了。所以在我們公司做technology可以一直往上走,有一個(gè)比如說我們公司有一百位副總裁,也有二十多位所謂的distinguish engineer,他們的薪水,他們的股票,和副總裁是一樣的。所以這個(gè)就是說你要真的提供雙軌制度你就要給他們和管理人員一樣的獎(jiǎng)懲制度,要不然你這個(gè)話就有問題你就等于要一個(gè)人誤入歧途,向一個(gè)有玻璃天花板的地方去走。
類似的一個(gè)問題,是多元化的人才,因此人各有志,我們可能要幫助他們發(fā)展自己的興趣,有些人適合研究,因?yàn)樗麄兒芎闷妫行┤诉m合工程,因?yàn)樗麄兠刻炷芏鄬懸恍谐绦蚓秃芸鞓罚行┤诉m合架構(gòu),因?yàn)樗肟吹酶?,更遠(yuǎn),不愛編程,有些人愛測(cè)試,因?yàn)樗矚g挑毛病,有些人喜歡指示,因?yàn)樗梢愿蛻艚佑|等等,每個(gè)人興趣都不一樣,所以在公司在學(xué)校都要發(fā)掘他們的興趣,然后讓他們往這個(gè)方向去走,同樣做市場(chǎng)、管理、流程,也是有同樣的想法,這樣才能夠真正達(dá)到
人盡其才的想法。
最后一點(diǎn),本來我要演講花比較多的時(shí)間是領(lǐng)導(dǎo)力,我決定用這個(gè)演講,不用原來的演講,我其實(shí)在第二封信里面已經(jīng)比較多的講到領(lǐng)導(dǎo)力的想法。很多人認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的人,不管是管理還是技術(shù),還是做商業(yè)等等的,最重要的就是他要聰明,懂科技,戰(zhàn)略能力,執(zhí)行能力,有經(jīng)驗(yàn),商業(yè)頭腦,這個(gè)人就是一個(gè)全才,就是一個(gè)將才,是一個(gè)帥才,但是我今天對(duì)這個(gè)想法只有一個(gè)字,就是錯(cuò),這是最基本的能力,我們甚至可以說,比如說你可以說好,李開復(fù)你是做語音識(shí)別的,難道你把語音識(shí)別的工作放在最低的金字塔上面了,答案是對(duì)的,為什么呢?因?yàn)榻裉煳业墓ぷ髡Z音只是一小部分,甚至可能不是一部分,我講一個(gè)公司的要求,你們就會(huì)理解,公司希望任何的一個(gè)副總裁或者任何的一個(gè)總經(jīng)理,他都可以去接幾乎任何一個(gè)副總裁的工作,就是他希望能夠把我拿回來放到一個(gè)研究部門,產(chǎn)品部門,技術(shù)支持部門我都能夠做副總裁的工作,這代表什么呢?代表這個(gè)金字塔最下面的一層其實(shí)并不重要,其實(shí)是上面的才重要。價(jià)值觀,還有這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的能力,人際的能力,團(tuán)隊(duì)精神,表達(dá)的能力,與人相處的能力,還有我們所談到的情商,自覺,自控,影響力,社交能力,還有最高的謙虛,勇氣,毅力,這幾點(diǎn)我會(huì)挑幾個(gè)來稍微做一個(gè)簡短的代表。
我們先談這個(gè),最上面是價(jià)值觀,這個(gè)價(jià)值觀不對(duì),一個(gè)人在公司就留不下來了,因?yàn)楣镜膬r(jià)值觀是credibility,你不能credible你就不能留下來了,所以這是一個(gè)必須需要的。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)人際能力大家可能聽我過一些,情商可能聽過一些,但是很多人可能誤解了這些方面的,其實(shí)這個(gè)情商你可以說,我在網(wǎng)上曾經(jīng)看到過有一篇我的文章,然后有很多讀者說情商嘛,就是會(huì)拍馬屁,會(huì)懂得跟人做社交,然后會(huì)做政治的工作,這個(gè)其實(shí)是不對(duì)的。我可以舉一些例子,告訴你為什么認(rèn)為這個(gè)是不對(duì)的,但是在我舉這個(gè)例子之前,其實(shí)這個(gè)有統(tǒng)計(jì)的根據(jù),在美國有一個(gè)很有名一篇文章,他做了這樣一個(gè)工作。他找了188個(gè)公司,他做了所有的領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)調(diào)查,他測(cè)試了他們的情商,測(cè)試了他們的智商,然后跟蹤了他們的事業(yè),看他們成功還是不成功,然后他把他的成功和不成功去對(duì)比他的智商和情商,他發(fā)現(xiàn)的是情商對(duì)一個(gè)人的成功比智商要更重要9倍,這是有數(shù)據(jù)根據(jù)的。他做了一個(gè)research,做統(tǒng)計(jì)的同學(xué)都可以去參考這篇文章,他有非常多的科學(xué)的這
種根據(jù)。
情商,當(dāng)然你可以說這個(gè)還沒有證明,為什么不是拍馬屁,但是我們可以做一些更深入的探討。但是在我們做這個(gè)之前還有卓越的領(lǐng)導(dǎo),《從優(yōu)秀到卓越》這本書里面曾經(jīng)談到的,他測(cè)了更多的公司,上千個(gè)公司,他把優(yōu)秀到卓越的公司做了一個(gè)分化,什么叫做優(yōu)秀的公司呢,就是賺錢的公司,什么叫卓越的公司呢,就是更賺錢的公司,這是他很可以理解的看法,不管怎么說,一個(gè)公司要從賺錢變到更賺錢,在一個(gè)20多年的時(shí)期來看,確實(shí)是有很大意義的。他發(fā)現(xiàn)這幾個(gè)公司有11個(gè)是很特殊的,本來就一直很好,但是能夠做到更好,他們特殊的地方,最重要的一點(diǎn),就是他們的CEO都是謙虛,為了公司著想,很有勇氣,愿意放權(quán),而且有毅力,所以他做了更深入的探討,確實(shí)證實(shí)了這三個(gè)因素真的和一個(gè)公司的成敗是有非常密切的關(guān)系。所以作為一個(gè)統(tǒng)計(jì)的人,做學(xué)統(tǒng)計(jì)的人我非常相信,這兩本書,也介紹給過很多的人。如果我們說從美國哪些能夠得到很多的啟發(fā),或者說在中國哪些方面可以更加地加強(qiáng)。我想我紅色表達(dá)的這個(gè)我覺得是比較重要的,誠信非常的重要,一個(gè)人說出來的話,就要算話,這樣才不能影響自己的聲譽(yù),也不會(huì)影響學(xué)校和公司的聲譽(yù),一個(gè)人簽了合約就一定要兌現(xiàn),這個(gè)為什么呢?各位可能聽過,我曾經(jīng)有一些文章,有一些辯論,談?wù)\信的問題,別人問我說,難道你希望每一個(gè)員工都成為一個(gè)圣人嗎,答案當(dāng)然不是這樣的,其實(shí)一個(gè)公司為什么重視誠信,很簡單,并不是我們要對(duì)員工做道德方面的審核,而是我們認(rèn)為這是符合公司的利益的。你想一個(gè)公司他要放權(quán)的,把公司的秘密交給你,把公司的鑰匙交給你,把公司未來的方向交給你,他怎么能夠相信一個(gè)沒有誠信的人,他怎么能夠讓你冒任何的風(fēng)險(xiǎn),讓一個(gè)沒有誠信的人把這些工作偷走了,帶走了,或者做得不好,所以誠信的重要對(duì)于一個(gè)公司,只是一個(gè)務(wù)實(shí)的想法,并不是一種對(duì)一種美德的追求,當(dāng)然我個(gè)人可能對(duì)美德有一些追求,但是公司是有道理的,不是想為了衡量人的美德,他認(rèn)為這是對(duì)公司一個(gè)必需品。
直截了當(dāng)?shù)臏贤ㄟ@一點(diǎn)也是很重要的,尤其是在中國,中國的員工和同學(xué)這方面不是那么直截了當(dāng),這個(gè)其實(shí)在每一個(gè)人的生活,甚至家庭都是曾經(jīng)碰過,比如上個(gè)星期我碰過我的大姐她就很不直截了當(dāng),他就說打電話給哥哥,我很生他的氣,怎么回事,她說我打給他,我跟他說我星期二放假,星期四到你家,星期六走,然后他居然就說好,我說這個(gè)事你為什么生氣呢,我告訴他星期二放假,他怎么不請(qǐng)我星期二去呢。你就可以猜想到我這個(gè)大姐是在一個(gè)純粹華人的環(huán)境長大的,我這個(gè)大哥是大部分都在美國長大的,這兩個(gè)人就是直截了當(dāng)?shù)臏贤?,和不直截了?dāng)溝通的差別,這個(gè)主要就是文化的差異,如果是華人的環(huán)境就可以理解,不管怎么說,直截了當(dāng)溝通的好處,就是你可以更有效率地解決一件事情。我在公司最怕碰到的就是開會(huì)的時(shí)候,我們說有一個(gè)新的想法,張宏江說我今天有一個(gè)新的想法,怎么樣怎么樣,然后講了以后,大家都點(diǎn)頭,這個(gè)好,這個(gè)好。然后到了洗手間,就聽到很多,這個(gè)idea,我嘴里說好,不好意思批評(píng)他,但是你可以想象到,這對(duì)他自己,對(duì)講話的人,對(duì)公司有多么大的傷害,因?yàn)槟阍斐闪藭r(shí)間的浪費(fèi),因?yàn)槟銢]有讓別人得到也許你很寶貴的意見,或者你沒有真的理解他要做什么事情,你就去批評(píng)別人,不管怎么樣都是不好的,是不對(duì)的。主動(dòng)熱情,這幾種都談過了,自我批
評(píng)我們也談過了。
下面再往上走就是情商,這情商里面我只談一個(gè)自覺,自覺是情商里面最重要的一點(diǎn),自覺我可以舉很多例子,但是我在第二封信里面講的最經(jīng)典的一個(gè)例子就是我有一個(gè)員工,他有一次寫了自我評(píng)估,他就說雖然謙虛如我,但是我也要說自己這一年的表現(xiàn)實(shí)在是異常的了不起,當(dāng)我看了這一句話,我心里第一個(gè)想法就是說這個(gè)員工要走,并不是說他做得多爛,但是當(dāng)他的表現(xiàn)和他的期望,當(dāng)他這么沒有自知之明的時(shí)候,很顯然的,他不會(huì)滿足現(xiàn)狀,果然他要求我升職等等,最后不但沒有升成,他還失去了他的工作,他并不是不能做那份工作,但是因?yàn)樗藙?shì)太高。我再舉一個(gè)很簡單的例子,而且是很普通的例子,我和我的reporters,我下面的總經(jīng)理,我們每一次開會(huì)都會(huì)談到某某人在某方面做的不好,他常常去批評(píng)別人,或者別人講話都不聽,或者是他不合群,或者是他每次說話不算話,不管怎么樣,某某人有一個(gè)某個(gè)弱點(diǎn),下面我們要探討我們?cè)趺礃訋椭?,或者他能不能克服這個(gè)弱點(diǎn),下面一句話,一定是他知不知道他有這個(gè)弱點(diǎn),他承不承認(rèn)他有這個(gè)弱點(diǎn),他愿不愿意改這個(gè)弱點(diǎn),如果答案是是的,那我們會(huì)給他很大的寬容,很長一段時(shí)間的機(jī)會(huì),但是答案如果是否定的,其實(shí)這個(gè)自覺和人際關(guān)系拍馬屁一點(diǎn)關(guān)系都沒有,就是一個(gè)人如果沒有自知之明,他就不可能自己批評(píng),自己改進(jìn),他也不可能承認(rèn),或者是改進(jìn)自己的一些問題。但他不能改進(jìn),不能修補(bǔ)這個(gè)問題,如果這個(gè)問題是很嚴(yán)重的,那他只有走路,所
以這一個(gè)例子就可以證明自覺是多么的重要。
勇氣也是很重要的一點(diǎn),我沒有講謙虛,毅力,我想各位同學(xué)應(yīng)該可以理解。中國人謙虛、毅力是我們的有史以來的幾千年歷史的這種美德,我認(rèn)為中國人這方面做的比美國人優(yōu)秀,甚至美國人可以向我們學(xué)習(xí),但是勇氣是一個(gè)很難的一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槟忝看我杏職庾鲆患虑椋鸵庥龅降暮蠊?,可能遭遇別人的批評(píng),或者可能受到一些不愉快的事情。
我舉一個(gè)我個(gè)人的例子,我曾經(jīng)在一個(gè)公司工作,這個(gè)工作握有一個(gè)團(tuán)隊(duì),我心里知道的事情是這個(gè)團(tuán)隊(duì)必須解散了,不是整個(gè)團(tuán)隊(duì)都要走,但是那批人選錯(cuò)了,他們選得方向是不對(duì)的,但是我那個(gè)時(shí)候沒有勇氣解散他們,為什么沒有勇氣呢?其實(shí)是很可以理解的,就是因?yàn)檫@個(gè)team是我挑選的,它的方向也是我批準(zhǔn)的,如果這個(gè)時(shí)候我解散它是不是代表了告訴大家我李開復(fù)錯(cuò)了,我不該批準(zhǔn)他的,這個(gè)對(duì)我的面子是不是有問題,對(duì)我的信譽(yù)是不是有問題,所以這個(gè)例子讓我尷尬了一段時(shí)間,幾個(gè)月,最后很偶然的我那個(gè)時(shí)候在考慮要離開那個(gè)公司了,我就想說既然離開了,我就應(yīng)該離開之前做一個(gè)好事,幫這個(gè)公司解散該解散的,人家要罵我,笑我地反正我要走了沒關(guān)系,但是該要做的事情還做,然后我把這幾個(gè)人解散了,把這幾個(gè)人改編了,把方向重新改了。改完以后我居然聽到是我的,甚至我的老板,他們對(duì)我是這樣評(píng)價(jià)的。他說他居然有勇氣承認(rèn)自己是錯(cuò)的,我們尊敬他,并不是說你看這個(gè)笨蛋又犯錯(cuò)誤了,也不是說你看這個(gè)多沒面子,自己建的team,自己把它解散,或者是多無情,怎么對(duì)自己的部下這么處理,其實(shí)我得到一個(gè)教訓(xùn),就是應(yīng)該做的事就應(yīng)該去做,應(yīng)該承認(rèn)自己的錯(cuò)誤就應(yīng)該承認(rèn),我一直對(duì)我有很大啟發(fā)的三句話。
就是做任何的事情,我希望我能夠有足夠的勇氣,足夠的勇氣去改變我可以改變的事情,有足夠的度量去接受我不能改
變的事情,還有足夠的智慧來分辨這兩者的差別。
最后我想談的是高校,大學(xué)自從孔子,自從亞歷山大在兩千多年前創(chuàng)立東方、西方的大學(xué),一直是精英會(huì)聚的地方,是一個(gè)思想開放的社區(qū),是一個(gè)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)引擎,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種催化器,可以說是整個(gè)國家里面培養(yǎng)人才最重要的一個(gè)地方,但是在美國很特殊的情況,我想各位都清楚,世界最好的學(xué)府,大部分在美國,最好的十所學(xué)校里有八所在美國,最好的五十所學(xué)校里有37所在美國,最好的一百所學(xué)校里有66所在美國。這個(gè)是非常驚人的一個(gè)數(shù)目,美國也是靠這個(gè)方法吸收了全世界各地的人才,所以甚至你可以說美國今天經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大跟這也是有非常大的關(guān)系。幾乎每個(gè)國家的人,包括中國的學(xué)生都想到美國去求學(xué),不但博士碩士想到美國去讀,甚至最近連本科,中學(xué)、小學(xué)都有人想去讀,甚至在32年前有一個(gè)叫做李開復(fù)就去讀了。美國之所以如此的強(qiáng),就因?yàn)樗慕逃到y(tǒng)可以吸收全世界的人才,無論是吸引教授,吸引學(xué)生,因?yàn)閮?yōu)秀的教授想要圍繞著,想要有優(yōu)秀的學(xué)生圍繞著他們,優(yōu)秀的學(xué)生向要跟優(yōu)秀的教授求教,所以再加上美國強(qiáng)大的企業(yè),真的吸收了這么多的人才,所以教育在對(duì)人才,對(duì)美國的人才有非常直接的關(guān)系。我們?cè)谖④?,在蘋果,在任何公司,你會(huì)看到周圍的人,中國人,日本人,韓國人、印度人,加拿大人,法國人,英國人到處都是,可能幾乎有三分之一以上的員工都是國外來的。這些都是國外的精英,所以美國的強(qiáng)大,技術(shù)的強(qiáng)大,如果靠人才,人才又是靠高校,高校就是大學(xué),大學(xué)是真的吸引了全世界的人才。美國還有一個(gè)很特殊的狀況就是法國的私立大學(xué),大家都知道在中國我們講北大、清華,公立學(xué)校,但是在美國我們說什么是最好的學(xué)校,本科立刻十個(gè)最好的學(xué)校全是私立的,在商學(xué)院十個(gè)里有九個(gè)是私立的,這個(gè)黑色的字就是公立的,白色的字是私立的,工程一半一半。我們可以看一下我們剛剛講的最有前瞻性的一些技術(shù),比如生物工程都是私立的,比如說計(jì)算機(jī)科學(xué)和計(jì)算機(jī)工程,都是私立的。這有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,在美國也不是說私立的學(xué)校都好,但是有兩種私立學(xué)校,有所謂社區(qū)職業(yè)學(xué)校,就是community college,他們是收費(fèi)的,也有一些是盈利的,不見得是那么好,但是世界一流的大學(xué),他們都有一個(gè)機(jī)制,他們的機(jī)制就是一個(gè)私人投資的基金,然后給他很大的自由度來做靈活的運(yùn)行,今天我在人民大會(huì)演講之后,有人問我為什么美國的私立大學(xué)那么好,這不是我的研究方向,但是根據(jù)我的理解我有幾個(gè)理由。第一個(gè)理由就是它有私人的資金,它可以由他的方法去研究,他不一定要給教授多少薪資,不一定要照著美國國家這個(gè)州的法律來定哪些是我們的科系,他想開一個(gè)生物工程體就可以開,他想給教授多一點(diǎn)薪水他就可以給,這是很重要的。第二點(diǎn)創(chuàng)校人,我們可以看到這批創(chuàng)校人有一種理想,他們是非常優(yōu)秀的人,他們把他們的理想在這種私校徹底的實(shí)現(xiàn)了,至少在美國公立學(xué)校他們應(yīng)該說樣板式的,大部分都很相似,科系,教授都很相似,但是私立學(xué)校就很有特色,特色一方面可以發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo),校領(lǐng)導(dǎo)的一些思維,一些他們的構(gòu)想,還有他們的一些理想。另一方面也可以讓一個(gè)學(xué)校有很特殊的特色,比如說MIT的特色就是我們要把工程什么都做得最好,我們就開在哈佛的旁邊,但是我們不怕它,它人文好,我們的工程浩,斯坦福的特色就是開放創(chuàng)新,看到廣大的校園就可以知道有多大的心胸來創(chuàng)辦這個(gè)學(xué)校。
我的母校特色就是一切圍繞著IT,我們希望做的世界第一,商學(xué)院也用computer science,藝術(shù)也用computer science,音樂也用computer science,每個(gè)科系都用計(jì)算機(jī)來做,而為此感到自豪。每個(gè)學(xué)校都有它的特色,所以熱愛計(jì)算機(jī)的人都想去Carnegie Mellon,甚至想上音樂課,想上藝術(shù)課,都可以用到計(jì)算機(jī)的技術(shù)。這些特色造成他們的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然私立大學(xué)不是主要的一個(gè)美國的優(yōu)勢(shì),更重要的是美國的師資,這個(gè)我個(gè)人也有很多很深的個(gè)人的感受,我們剛剛提到了我的老師,他是非常非常優(yōu)秀的,然后從他里面學(xué)到很多東西。而且在美國教師是一種良性循環(huán)的過程,也就是說一個(gè)大學(xué)教授在美國是一個(gè)知識(shí)分子夢(mèng)寐以求的一個(gè)工作,一個(gè)工作可能有一千個(gè)人申請(qǐng),在MRT和斯坦福學(xué)校,如果他得到這個(gè)工作他有非常高的社會(huì)地位,非常好的待遇,那這個(gè)好的待遇造成他的師資的質(zhì)量繼續(xù)上升,質(zhì)量上升造成學(xué)生對(duì)老師特別的崇拜,這個(gè)崇拜又造成他的地位繼續(xù)上升,所以這樣一個(gè)延續(xù)的良性的循環(huán),造成美國大學(xué)越做越好,老師越來越好,當(dāng)然做得好也不表示他們不需要付出什么代價(jià),一個(gè)代價(jià)就是要有風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)工作是有風(fēng)險(xiǎn)的。
要想到美國MIT教師進(jìn)去之后就要有準(zhǔn)備,七年之后可能就要失業(yè)的,因?yàn)橹挥幸话氲慕處熆梢阅玫浇K身職業(yè),因?yàn)橐WC這個(gè)質(zhì)量,MRT之間學(xué)校就定出了規(guī)矩,就是說你拿到了博士只證明你多做一項(xiàng)研究,并不能證明你能教課,所以在這兒教七年,經(jīng)過評(píng)估,才讓我決定留不留你下來,當(dāng)然在那兒拿不到教授的人也可以找到很多的工作,可以掙到錢,當(dāng)然這是一種保護(hù)吧,但是不管怎么說,很難在別的行業(yè),碰到一個(gè)做七年50%失去你的工作,但是一千個(gè)人來爭取這個(gè)工作的機(jī)
會(huì)的職業(yè)。
管理方式我們剛才提過了和企業(yè)盡量的分開,教學(xué)的方式,學(xué)習(xí)的方式是很特殊的,要有很靈活的教育,在美國的教育在課堂上不管是小學(xué),中學(xué),還是到大學(xué),他們不會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行大量的知識(shí)的灌輸,相對(duì)他希望學(xué)生的眼光能夠放得更遠(yuǎn),視野放得更遠(yuǎn),他不會(huì)要求背誦很多公式,而是要求很多學(xué)生去理解為什么。比如我女兒六分之四對(duì)等于三分之二,怎么學(xué)的呢,老師找蛋糕來做實(shí)驗(yàn),就是三個(gè)人一個(gè)人可以分幾份,原來是一樣的,所以六分之四等于三分之二,或者六分之二等于三分之一,或者三角形,底層高除以二,不用背的,只要一張紙,一裁為二,這個(gè)面積是多少,小朋友說我知道長方性的面積怎么算,這是一半就這么學(xué)會(huì)的,這個(gè)學(xué)習(xí)的方式是非常靈活,可能更適合于靈活的學(xué)生。美國的教育方式適合優(yōu)秀的學(xué)生,當(dāng)然中國的教育方式可能更適合比較一般的學(xué)習(xí),至少是基礎(chǔ)教育他是這么說的一句話,直截了當(dāng)溝通,有什么話就說什么話。有一句話讓我能夠永遠(yuǎn)記得的,就是有一次我挑戰(zhàn)我的老師,我的恩師Raj Reddy,我要做的方式他不同意,我說我要照我的做,他說了這么一句話,他說我不同意你,但是我支持你。這句話讓我永遠(yuǎn)的記得,因?yàn)橐环矫嫖矣浀盟麑?duì)我特別好,雖然他不同意,但是給我很多的支援上,還有知識(shí)上的支持,而且讓我非常佩服的就是他并沒有因?yàn)檫@件事情對(duì)我不高興,或者覺得不怎么聽我話,他反而對(duì)我有更大的尊敬,更多的支持,所以我相信有一個(gè)環(huán)境,這個(gè)環(huán)境里學(xué)生敢對(duì)老師說不,老師愿意聽學(xué)生說說不,這一定會(huì)是一個(gè)非常有思想火花碰撞的環(huán)境。
下面追逐興趣,這個(gè)是很重要的,我在讀哥倫比亞大學(xué)的時(shí)候,我入學(xué)之后,那個(gè)時(shí)候我不知道腦筋想什么,我要決定讀政治,要成為一個(gè)律師,然后以后也許成為一個(gè)法官,我真的不知道那時(shí)候腦子想什么,十多歲孩子想什么不是很清楚的。然后我就讀了,讀了一年以后非常枯燥,怎么辦呢,所以我才進(jìn)哥倫比亞,說哥倫比亞有這個(gè)科系嗎,我發(fā)現(xiàn)我不很喜歡這個(gè)科系,從大三從政治系變成Computer Science,今天我能夠站在這里和大家對(duì)話,而不是站在美國的某一個(gè)小鎮(zhèn)做一個(gè)很無味律師的工作,一個(gè)很不快樂的人,我就要感謝美國教育給予我的這個(gè)選擇。美國教育是比較正面的鼓勵(lì),比較不排名次,其實(shí)現(xiàn)在我還不是很理解,但是至少它確實(shí)有它的好處,就是說每一個(gè)人可以知道他得幾分,可以知道他在班上是比較高,還是比較低,但是絕對(duì)不讓他認(rèn)為是一個(gè)零和的概念,這和談對(duì)精神很有關(guān)系。
前幾天我見到中國的一個(gè)教育部的領(lǐng)導(dǎo),他就問我說,團(tuán)隊(duì)精神他常常聽到中國可以做到最好,他說在美國怎么教團(tuán)隊(duì)精神的呢,我說其實(shí)是不能教的,但是它有很多的這種精神是容納在整個(gè)教學(xué)的過程當(dāng)中的。一個(gè)當(dāng)你不排名次的時(shí)候,學(xué)生就不會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)零合的游戲,不是說你上一名,我就下一名游戲,大家自然而然當(dāng)做一個(gè)隊(duì)友而不是一個(gè)敵人看待。另外一個(gè)更好的例子,很多功課,這個(gè)project里面,你要跟那五個(gè)同學(xué)合作,而且你們的成敗,成績是捆在一起的,這從
小學(xué)四年級(jí)的時(shí)候就有的。
我的女兒說我們小組一個(gè)人不努力,把我們的成績拉下來了,過了幾星期,他又跟我說,這個(gè)人非常努力,我說為什么呢,他說上次被我們罵的,這樣同學(xué)會(huì)有彼此的激勵(lì),他們就像在社會(huì)里一樣,我們五個(gè)員工編程也是一個(gè)組,彼此激勵(lì),誰做得不好,會(huì)覺得不好意思,同學(xué)會(huì)給他壓力,給他鼓勵(lì),然后大家怎么樣協(xié)調(diào)合作,這些都是從小到大養(yǎng)成的。
剛才談到領(lǐng)導(dǎo),很重要的是它能夠達(dá)到卓越,更重要的是它有毅力放權(quán),勇敢,謙虛,而不是一般人想象的,果斷吸引人和熱情。那么我的好朋友凌志軍先生寫的一本《成長》里面提到了,作為學(xué)生一般人覺得自信,智商好自覺學(xué)習(xí)是好的,但是更重要是自覺,主動(dòng)學(xué)習(xí),不但智商高,而且情商要高。
我說科技、人才教育,唯有世界一流的科技才能帶來人才,唯有世界一流的人才才有能帶來教育,唯有世界一流的教育才能帶來人才,這三者是互相補(bǔ)助,而且是一個(gè)非常良性的循環(huán),今天中國正在邁在偉大民族復(fù)興的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,一個(gè)華人的時(shí)代即將來臨,我認(rèn)為如果中國能夠基于今天已經(jīng)成功的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)美國成功方面的因素,再加上一些融入中國的特色,我很有信心,中國將會(huì)成為一個(gè)世界之最的超級(jí)強(qiáng)國,再次成為世界上最有創(chuàng)意的民族。謝謝大家。