第一篇:值此新春佳節(jié)到來之際
喜迎新春精神抖 齊心協(xié)力譜新篇
—— 縣120急救指揮中心召開2014總結(jié)表彰大會 在喜迎新春之際,2月4日下午,縣120指揮中心召開了2014年度總結(jié)表彰大會。會上,中心負責(zé)人對2014年工作進行了認真回顧總結(jié),對新一年工作進行了扎實安排:一是加強網(wǎng)絡(luò)急救站規(guī)范化管理,提高院前急救水平。要深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)急救站達標(biāo)活動,提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋面;加強急救站的常態(tài)化管理,完善車載設(shè)施、急救物品、藥品的動態(tài)管理,確保院前急救安全高效。二是加強調(diào)度質(zhì)量管理,規(guī)范程序,加強督導(dǎo)落實,全面提升服務(wù)水平。三是采取靈活多樣的方式,深入開展急救宣傳活動,營造全民參與的氛圍。四是加強精神文明和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立窗口單位良好形象。會上,全體人員查擺了以往工作存在的問題,針對新年工作計劃進行了深入探討,紛紛表示,2015年要在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,搶抓機遇,恪盡職守,團結(jié)協(xié)作,為保證全縣人民生命安全再立新功。
第二篇:值此新春佳節(jié)即將到來之際
值此新春佳節(jié)即將到來之際,我們在這里隆重召開市賓館職工大會,總結(jié)過去,表彰先進。安排部署2011年工作,開創(chuàng)2012工作新局面。
過去的一年,是對市賓館發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。也是賓館全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年,管理更加制度化、規(guī)范化;市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,全體員工的待遇也得到了一定的提高。在獲得較好的經(jīng)濟效益的同時,社會效益得到進一步提高。值此辭舊迎新之際,回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,揚長避短,認清形勢和任務(wù)、奮發(fā)進取,團結(jié)一心,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
下面,我代表市賓館領(lǐng)導(dǎo)班子向大家作2007年的工作總結(jié)和2008年工作安排,請各位提出意見。
一、回顧 2011年的主要工作
過去的一年,市賓館在探索中前進,在開拓中進取,積累了豐富的經(jīng)驗,取得了巨大的成績。主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點,搞好了三項基本建設(shè)?!?/p>
——抓住了一個中心:就是緊緊抓住營銷這個中心,圍繞吸引客戶、會議接待、和旅游團體接待三個方面,調(diào)動全員積極性和主動性,投入到營銷工作中去,形成全員抓營銷銷的氛圍。全體員工,人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務(wù)員。人人都有強烈的營銷意識和服務(wù)意識,做到了穩(wěn)住老客源,不斷開拓新客源。
——實現(xiàn)了兩個亮點:就是實現(xiàn)了酒店客房入住率和效益這兩個效益的亮點。
2010年,賓館全年客房入住率高達85%,平均房價220元/間,在敦化市同行業(yè)中處于前列,客房銷售也基本上是月月超額完成任務(wù)。這些喜人成績的取得,是嚴格理管和全體員工共同努力的結(jié)果。前廳、客房、后勤各部門通力合作,嚴明管理制度,及時解決對客服務(wù)中存在問題,表揚先進,明確工作重點,提高了服務(wù)質(zhì)量,做到了個性化和人性化服務(wù),從而增加了客人入住回頭率。
2010年經(jīng)濟效益指標(biāo)達歷史最好水平,在營業(yè)總收入與05年基本持平的基礎(chǔ)上,賓館通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)能將耗、開源節(jié)流,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴控制。賓館店全年經(jīng)營利潤為 萬元,比去年分別增加 萬元。人工成本為 萬元,能源費用為 萬元,物料消耗為 萬元。
——搞好了三項基本建設(shè):一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),二是管理制度建設(shè),三是員工隊伍建設(shè)。
1. 大力開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在市場競爭激烈情況下,去年上半年投資 萬元順利完成了二樓北側(cè)客房的裝修改造、更新了客房的棉織品。使賓館整體接待水平又得到了很大提高。
2. 逐步完善管理制度建設(shè)。使賓館標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)進一加強,解決了制度建設(shè)的根本問題,糾正了權(quán)力大于制度的錯誤做法,制定了“公平、公正、公開”的“三公”企業(yè)管理制度,完成了人事制度,勞動用工、內(nèi)部機制和工資分配方面的改革,3. 不斷加強員工隊伍建設(shè)?!耙匀藶楸?,善待員工”是賓館一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。善待員工在制度上更是體貼入微。員工休假制度、婚假產(chǎn)假制度、工資遞增制度、年終獎勵制度及管理人員外出考察學(xué)習(xí)制度等,無不進一步體現(xiàn)了敦化賓館對員工的深切關(guān)懷。兌現(xiàn)2005提高工資標(biāo)準(zhǔn)承諾2010年賓館員工的平均工資增長額超過了酒店效益增長的10%,比其他賓館員工的平均工資額高25%左右。善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面,更重要的是賓館這個大舞臺上,員工們的才華得到了充分地展示,成為廣大員工實現(xiàn)人生價值的最佳場所。正如員工們所說的:這里真正是能者上,庸者讓,劣者下。管理崗位人員,百分之百都是賓館自己培養(yǎng)的人才;堅持領(lǐng)導(dǎo)班子的穩(wěn)定,同時根據(jù)任人唯賢的原則,適時調(diào)整充實新的力量?!?/p>
一年來,通過大家的共同努力,各部門的工作都有了很大的起色。后勤部在王永民經(jīng)理的帶領(lǐng)下,員工們始終作好自己的本職工作,默默地在后臺支持著各部門的工作,確保了酒店各項設(shè)施、設(shè)備的正常運行。財務(wù)部對酒店財務(wù)日清、周理、月總結(jié),項項明了,筆筆清楚,年底又做決算、算獎金,在百忙之中有趕著作出了2007年預(yù)算。前廳部、商務(wù)中心通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),也圓滿完成了任務(wù)。
2010年取得的成就是輝煌的,積累的經(jīng)驗是豐富的,在短短的篇幅中我不可能都總結(jié)在內(nèi);我要強調(diào)的一點是,取得工作成績的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力。今天,由各部門推選、經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)的23名優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,她們是全體員工中的佼佼者,是賓館員工的優(yōu)秀代表,是賓館的驕傲,我們要號召全體員工向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們這種顧全
志們,新年伊始,萬象更新,實現(xiàn)今年的營業(yè)任務(wù),要靠賓館領(lǐng)懷班子的正確領(lǐng)導(dǎo),更要靠全體員工的共同努力。同志們面對競爭更加激烈的新形勢,面對生存發(fā)展的新任務(wù),我們要堅定信心、團結(jié)一致,開拓進取,銳意創(chuàng)新,緊緊團結(jié)在賓館領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,齊心協(xié)力迎難而上就一定能實現(xiàn)經(jīng)濟效益再上新臺階。
最后,在新春佳節(jié)到來之際,我代表賓館領(lǐng)導(dǎo)班子,向大家并通過你們,向關(guān)心、支持賓館工作的家屬,致以節(jié)日的祝賀,祝大家春節(jié)愉快,合家歡樂,萬事如意!
第三篇:值此新春佳節(jié)之際
值此新春佳節(jié)之際,祝您及家人春節(jié)愉快、身體健康、合家歡樂、萬事順意!
萬事如意,事事順心, 福壽安康,笑口常開, 百事可樂,吉祥如意,步步高升,登峰造極, 一帆風(fēng)順,身體健康, 學(xué)習(xí)進步,工作順利, 心想事成,合家歡樂, 開開心心,生活幸福, 家庭和睦,事業(yè)有成,身體健康,幸??鞓?,年年有余,多財滿家,家肥屋潤,彩蝶翩翩,余錢多多,步步高升, 年年有魚,生意興隆, 財源廣進,長命百歲, 福如東海,壽比南山, 心想事成,萬事如意, 壽與天齊,蒸蒸日上, 日新月異,財源滾滾, 生意興隆,百年好合, 身體健康,龍馬精神, 百事可樂、開門大吉, 吉祥如意,意氣風(fēng)發(fā)、好事連連,壽與天齊, 蒸蒸日上,日新月異, 百年好合,身體健康, 龍馬精神,一帆風(fēng)順, 花開富貴,龍馬精神、文定吉祥,鴛鴦璧合, 姻緣相配,誓約同心, 喜締鴛鴦,締結(jié)良緣, 盟結(jié)良緣,白首成約,魚水和諧,緣訂三生, 大吉大利,年年有余, 豐財聚寶,必定如意, 招財進寶,金玉滿堂, 狗年大旺,金玉滿堂, 福如東海,壽比南山, 心想事成,萬事如意, 壽與天齊,蒸蒸日上, 日新月異,財源滾滾, 生意興隆,百年好合, 身體健康,恭喜發(fā)財,萬事如意,步步高升,笑口常開,百事可樂,開門大吉,吉祥如意,意氣風(fēng)發(fā),好事連連,財源廣進,心想事成 萬事如意,蒸蒸日上,日新月異,財源滾滾,生意興隆,花開富貴,文定吉祥,大吉大利,年年有余,豐財聚寶,必定如意,一帆風(fēng)順,招財進寶,金玉滿堂,狗年大旺,金玉滿堂.摘自 ——南瓜空間(百度空間)
第四篇:值此新春佳節(jié)來臨之際
值此新春佳節(jié)來臨之際,我謹代表中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院全體干部職工,向長期以來關(guān)心支持醫(yī)院工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界人士致以崇高的敬意;向心系醫(yī)院發(fā)展的離退休老同志,辛勤工作、無私奉獻的全院職工及家屬致以誠摯的問候和衷心的祝福!祝大家身體健康,工作順利,闔家歡樂!
2011年,是醫(yī)院發(fā)展速度最快,取得成績最為顯著的一年,在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省中醫(yī)藥管理局大力支持下,全院干部職工團結(jié)一致,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加速發(fā)展,提升水平,高效管理,醫(yī)院各項工作取得了新的進展,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)保持較快增長勢頭,實現(xiàn)了十二五規(guī)劃的良好開局。
2011年,醫(yī)院不斷加強內(nèi)涵建設(shè)、文化建設(shè)及行風(fēng)建設(shè),致力于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,患者滿意度全年保持在98%以上,并獲得了河北省文明單位榮譽稱號。醫(yī)院整體實現(xiàn)門診量69.5萬人次;出院病人4.62萬人次;手術(shù)例數(shù)2.07萬人次。在床位數(shù)不斷增加的前提下,本部床位使用率高達115.7%,出院患者平均住院日縮短至11天,床位周轉(zhuǎn)率達到32.2人次。
新的一年,醫(yī)院將繼續(xù)堅持以“個人學(xué)者化,科室學(xué)科化,醫(yī)院學(xué)院化,管理精益化,服務(wù)人性化,社會效益最大化”的辦院方針,秉承“厚德、仁愛、博學(xué)、嚴謹”的醫(yī)院院訓(xùn),努力在提高醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療市場環(huán)境、改善群眾就醫(yī)條件、滿足群眾就醫(yī)需求、維護就醫(yī)群眾的合法權(quán)益、確?;颊甙踩确矫嫦鹿し颉⒒?為柘城百姓的健康保駕護航,為社會和諧作出更大的貢獻。
最后衷心的祝愿大家新年愉快,身體健康,工作順利,萬事如意!
謝謝!
第五篇:值此新春佳節(jié)來臨之際(寫寫幫推薦)
值此新春佳節(jié)來臨之際,華信中安謹向您們表示衷心的感謝和節(jié)日的問候!恭祝您全家新春愉快,身體健康,平安幸福,事事順心!每一個優(yōu)秀的員工身后都離不開一個溫馨的家庭和親人們的理解和支持,感謝您及家人對華信中安各項工作的支持。包涵了全體員工的辛勤汗水,亦凝聚著家屬們的支持與關(guān)愛。正是您在家中默默地奉獻,消除了他們工作中的后顧之憂;正是您細致入微的關(guān)愛,拂去了他們工作中的煩惱;正是您適時不斷的鼓勵,增添了他們工作的信心。對于您的付出,所有的高源通人都滿懷敬意!