第一篇：“弘揚雷鋒精神,踐行社會主義核心價值觀”征文

“弘揚雷鋒精神，踐行社會主義核心價值觀”有感

我們一代又一代總是在老生常談“雷鋒精神”，卻不知道我們?yōu)槭裁匆ダ^ 承，去學(xué)習(xí)，去弘揚。自我們從可以記事的娃娃起，我們的老一輩都會在我們身邊耳提面命地教導(dǎo)我們?nèi)プ鲆粋€有愛心的人，有雷鋒精神的人。我們還不知道怎樣去做一個這樣的人的時候，腦子里就已經(jīng)有了這樣一個概念。對當(dāng)時的我們來說，雷鋒精神是虛的，模糊的。雖然它的確存在，然而我們摸不著。直至我們慢慢長大，受到教育，學(xué)會思考，就明白了“雷鋒精神”是可以看得見并去付諸行動的。

雷鋒精神的實質(zhì)和核心是指全心全意為人民服務(wù)，為了人民的事業(yè)無私奉獻。而在當(dāng)今時代，雷鋒精神則被賦予了嶄新的意義，那便是：助人為樂、勤儉節(jié)約、敬業(yè)愛崗、集體精神以及釘子精神。用我們今天的視角來解讀雷鋒精神，它與社會主義核心價值觀作為公民層面提倡的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”是相一致的。這就是為什么我們要弘揚雷鋒精神，踐行社會主義核心價值觀。

如同當(dāng)年魯迅先生說的“凡是愚蠢的國民，即使體格如何健全，如何茁壯，也只能做毫無意義的示眾材料和看客，病死多少也不必以為不幸的”。在經(jīng)濟快速發(fā)展的近幾年，我們總在新聞報紙或者互聯(lián)網(wǎng)上看到一些有關(guān)社會道德的話題。不難發(fā)現(xiàn)我國當(dāng)今的社會出現(xiàn)了價值觀與信仰的危機,功利觀念的普遍化以及道德缺失情況嚴(yán)重凸顯。這一個個問題浮現(xiàn)于表面最直接表現(xiàn)為人與人之間出現(xiàn)了信任危機。諸如，蘇丹紅鴨蛋，毒奶粉，毒饅頭，地溝油，注水豬肉，文憑造假，老人跌倒沒人扶，開車闖紅燈打警察等等等......前文我也說過老人跌倒沒人扶，就這個問題，北大副校長說：“你是北大人，看到老人摔倒了你就去扶。他要是訛?zāi)悖贝蠓上到o你提供法律援助，要是敗訴了，北大替你賠償！”這句話確實鼓舞了許許多多想做卻不敢做好事的人。然而真正讓我感到任重道遠并痛心無奈的一件事卻不是北大校長的“撐腰體”。

雖不是親身經(jīng)歷的一件事但給我的觸動是巨大的。我還記得那個現(xiàn)場視頻中，一個老人騎著三輪車因道路崎嶇不平翻車落入山溝，摔得滿頭是血，腿部被三輪車重壓無法動彈，他就著那別扭的姿勢在那里痛苦呻吟，時間一分一秒地過去，老人的聲息越來越無力，然而路過的車輛或人們卻沒有想要去救助這么一個可憐的老人。因為他們擔(dān)心的，就是我們大家所擔(dān)心的，擔(dān)心扶老人被訛，擔(dān)心被訛找人拍照，擔(dān)心拍照被拒，被拒民眾更擔(dān)心，更擔(dān)心被訛和被拒，一直在那惡性循環(huán)。幸好最后還是有個年輕男子開著手機錄像先確認(rèn)老人的傷勢不是他造成后再扶起老人。看到這一幕，我又是欣慰又是憂心忡忡，為什么人們不能夠互相信任呢？這簡直是人性在狠煽我們耳光！

在我對這個不能毫無顧忌做好事的社會產(chǎn)生了傷感和無奈時，一位正在事業(yè)的道路上努力打拼的姐姐告訴了我這么一個真實的故事。

在一個漆黑的夜晚，她孤身一人走在回家的路上，陪伴她的只有日月星辰，草浪蟲鳴。姐姐提高了警惕，在寒風(fēng)中瑟索地走著，然而就在這時，后面?zhèn)鱽砟ν熊嚨霓Z鳴聲，車上載著一對上了年紀(jì)的夫婦，他們突然開到了姐姐的后面。這時候，我們都會想，是不是要發(fā)生一些什么不好的事情了。姐姐也不例外。她緊緊捏著手提包，高度緊張導(dǎo)致她身體僵硬，眼神死盯著這對夫婦，臉上難掩不安。只見那對老夫婦憨厚黝黑的臉上露出了一個尷尬的笑容，他們也知道自己唐突，對著姐姐說了一句：“姑娘，這條小路太黑了，不安全，還是走大路吧！”姐姐聽到了這句話呆愣在原地很久很久甚至不知道那對夫婦是什么時候開車走掉的。

這個真實的故事讓我感觸頗深。我們不能對我們的社會感到絕望，更不能對我們作為一個人本就存有的善心感到失望。我們現(xiàn)在的確有許多道德缺失的事件在發(fā)生，甚至影響了一些人不敢去大膽地做好事，但正因為如此，我們就更應(yīng)該踐行社會主義核心價值觀。它需要我們弘揚雷鋒精神，引領(lǐng)公民道德建設(shè)，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。唯有這樣，才能讓我們的社會變成一個有愛的社會，讓我們的群眾變成一群善良有愛的人。

這要求我們的政府要完善監(jiān)督懲處制度，避免有心人利用法律漏洞鉆好心人善舉何樂不為的心理，要求我們平民老百姓要見義巧為，在幫助別人的同時不傷害自己。正所謂，保國者，其君其臣肉食者謀之；保天下者，匹夫之賤，與有責(zé)焉耳！

第二篇：弘揚雷鋒精神 踐行社會主義核心價值觀

弘揚雷鋒精神

踐行社會主義核心價值觀

雷鋒，一個名字，更是一種精神。他的行為讓我們無時無刻都在緬懷他，他的奉獻更讓我們無時無刻都在學(xué)習(xí)他。在今年的學(xué)雷鋒活動中，我校組織全體干部職工深入聯(lián)系社區(qū)看望幫扶聯(lián)系困難戶，幫助群眾解決困難，并舉辦了以“弘揚雷鋒精神，傳承奉獻美德”為主題的“道德講堂”，使我對雷鋒精神有了更深刻的認(rèn)識和感悟。

雷鋒這個名字，曾是一個時代的精神標(biāo)桿，他所代表的助人為樂、專門為人毫不利己的精神，曾經(jīng)鼓舞了一代中國人自強進步。我們這一代人是從小學(xué)習(xí)雷鋒的事跡，唱著雷鋒的歌長大的，雷鋒精神對我們不陌生，很博大，內(nèi)涵非常豐富，是一種莊嚴(yán)的責(zé)任感和偉大的激情，它體現(xiàn)了雷鋒同志的公無忘私的共產(chǎn)主義風(fēng)格和奮不顧身的無產(chǎn)階級斗志。

然而時過境遷，在今天這個功利化、物欲化的時代，雷鋒的名字卻隨著我們生活的美好而漸漸遠離了我們。如今的社會，雷鋒少了，雷人多了；釘子精神少了，釘子戶多了。對于雷鋒精神，甚至有人置疑、有人嘲笑、有人批判。多少年來，我們一直在“學(xué)雷鋒”，一直在挖掘研究雷鋒精神的實質(zhì)，卻似乎越挖掘越研究越迷茫，不知該學(xué)他啥。

一是要學(xué)習(xí)弘揚雷鋒熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的崇高理想和堅定信念。雷鋒精神的第一位，是對黨、對國家、—1— 對社會主義的熱愛。這個理想和信念激勵我們?nèi)h全社會自覺地把個人的追求和奮斗同黨的事業(yè)、國家的命運、民族的前途聯(lián)系起來，為祖國的繁榮發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。

二是要學(xué)習(xí)弘揚雷鋒服務(wù)人民、助人為樂的奉獻精神。雷鋒是以服務(wù)人民為最大幸福，以幫助他人為最大快樂，這是雷鋒精神的一個典型的標(biāo)識，也是我們今天仍然要弘揚的一個崇高品德。

三是要學(xué)習(xí)弘揚雷鋒干一行愛一行、專一行精一行的敬業(yè)精神。雷鋒生前做過多種崗位，但是干一行他熱愛一行、干一行他精通一行，這一點在今天這樣一個時代仍然是需要的，仍然需要像雷鋒那樣立足本職、忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精。

四是要學(xué)習(xí)雷鋒銳意進取、自強不息的創(chuàng)新精神。雷鋒總是把工作作為一種無窮的動力，要鉆進去、要吃透它，而且還不斷地提升自己、不斷地通過學(xué)習(xí)豐富自己。這種刻苦學(xué)習(xí)、鍥而不舍、銳意進取的精神仍然在我們今天這個社會中受到大家的推崇。

五是要學(xué)習(xí)弘揚雷鋒艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)精神。過去叫做艱苦樸素不忘本，今天盡管我們國家發(fā)展了，人民的生活普遍改善了，但是勤儉節(jié)約、艱苦奮斗這種在雷鋒身上所體現(xiàn)的作風(fēng)我們今天仍然需要，要本著這種精神來從事今天崇高的中國特色社會主義事業(yè)。

—2— 事實上，雷鋒精神的化身在我們的身邊無處不在。像黨的好干部、人民的好兒女孔繁森、牛玉儒、任長霞，他們心中只裝著國家，裝著人民，為工作、為人民鞠躬盡瘁，死而后已；像那些為抗洪救災(zāi)、撲滅大火、舍己救人而捐軀的年輕指戰(zhàn)員、武警官兵，他們也是雷鋒的精神化身。雷鋒一生沒有做過一件驚天動地的事，但是他的最可貴之處在于，將人們都覺得很平常的事堅持得做好。扶老攜幼、扶微救困、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)，這些其實都是我們力所能及的事情，正是如此雷鋒精神方才顯得自然、樸實、無華。我們的工作需要這種精神，我們的生活需要這種精神，我們的事業(yè)發(fā)展需要這種精神，我們的時代需要這種精神。

今天我們在全社會倡導(dǎo)學(xué)習(xí)雷鋒精神，就是要大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想，倡導(dǎo)社會主義基本道德規(guī)范，扶正祛邪，揚善懲惡，促進良好社會風(fēng)氣的形成和發(fā)展。學(xué)雷鋒不應(yīng)該只是喊口號、貼標(biāo)語、擺陣勢，而應(yīng)該是實實在在地將學(xué)習(xí)雷鋒精神化為自我的行動并切實投入到工作、生活中，大力弘揚文明新風(fēng)，把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去，自覺做中華民族傳統(tǒng)美德的傳承者、社會主義道德規(guī)范的實踐者、新型人際關(guān)系的倡導(dǎo)者。

—3—

第三篇：弘揚雷鋒精神 踐行社會主義核心價值觀演講稿

弘揚雷鋒精神

樹立現(xiàn)代中學(xué)生形象

1963年3月毛主席題詞 “向雷鋒同志學(xué)習(xí)”，雷鋒這個熟悉的名字在我們心中閃爍著無限的敬意,他永遠是我們學(xué)習(xí)的榜樣。雷鋒精神是文明之花,是和諧之本,是生活中的一縷陽光。

黨的十八大提出社會主義核心價值觀，其中愛國、敬業(yè)、誠信、友善是對公民個人層面的要求。而作為一個公民，雷鋒用他的實際行動給我們樹立了標(biāo)桿，雖然他已經(jīng)離開我們整整53年。正如總書記對“雷鋒連”指導(dǎo)員謝正誼所說：“雷鋒精神是永恒的，是社會主義核心價值觀的生動體現(xiàn)。”今天，我們要培育和踐行社會主義核心價值觀就是要弘揚和踐行雷鋒精神。

雷鋒精神與社會主義核心價值體系是高度契合的，是當(dāng)代中學(xué)生融入社會主義新時代的必要正能量，我們學(xué)習(xí)雷鋒精神，其目的不僅是以雷鋒精神為鏡，學(xué)習(xí)雷鋒的優(yōu)秀行為品質(zhì)，摒棄個人不良習(xí)慣，更是希望我們能以雷鋒精神為起點，不斷在學(xué)習(xí)、生活中發(fā)揚中華民族優(yōu)秀品質(zhì)，切實踐行社會主義核心價值觀。

雷鋒精神，正是中華民族傳統(tǒng)美德的積淀與延續(xù)。雷鋒精神，不僅在于堅持敬業(yè)盡責(zé)、克己奉公、助人為樂、清正廉潔等傳統(tǒng)美德，更在于傳承至今的偉大愛國主義精神。通過學(xué)習(xí)雷鋒精神，不僅可以汲取中華民族傳統(tǒng)美德的精華，樹立良好的現(xiàn)代中學(xué)生形象，更是可以激發(fā)我們爭做新時代中國的民族脊梁。

雷鋒精神也是中學(xué)生成為全面發(fā)展綜合型人才的重要品質(zhì)。通過學(xué)習(xí)雷鋒精神，可以幫助我們正確樹立崇高的理想信念。隨著如今社

相對地給我們也帶來了諸多負面影響，如懶惰習(xí)氣、驕橫之氣、攀比奢靡之風(fēng)、個人主義、拜金主義等。而雷鋒精神所倡導(dǎo)的“勤儉節(jié)約、友愛互助”精神，正為現(xiàn)代中學(xué)生所缺乏的思想發(fā)展提供了強有力的支撐。

那么，做為雄中學(xué)子的我們，應(yīng)該怎樣去學(xué)習(xí)和實踐雷鋒精神呢？有些同學(xué)可能認(rèn)為學(xué)習(xí)雷鋒精神太空洞。其實不然，踐行雷鋒精神，就是體現(xiàn)在日常生活中的每一個點滴、每一件小事。踐行雷鋒精神，就是要養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣，樹立良好的中學(xué)生形象。一滴水蘊藏著大海的本質(zhì)，一束光反映了太陽的光輝，一件小事也能折射出一個人的修養(yǎng)。一件小事這樣做就是文明的，那樣做就是不文明的，好壞分明，道理并不復(fù)雜，做起來也并不難，但難就難在長期的堅持，貴就貴在文明習(xí)慣的養(yǎng)成。

同學(xué)們，讓我們行動起來吧，努力踐行雷鋒精神，爭做一名合格的現(xiàn)代文明中學(xué)生。

第四篇：弘揚雷鋒精神踐行社會主義核心價值觀

“踐行社會主義核心價值觀，雷鋒精神我傳承”活動總結(jié)

為了進一步弘揚雷鋒精神，構(gòu)建和諧校園，作為學(xué)校一項傳統(tǒng)教育活動，我校師生積極投入到“弘揚雷鋒精神，踐行社會主義核心價值觀”的活動熱潮中，在校園內(nèi)外掀起了一股學(xué)雷鋒高潮，活動開展得有聲有色，收效甚好。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、強化管理

我校成立了以校長為首的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了強有力的班主任工作隊伍，帶領(lǐng)各任課教師齊抓共管，形成了完整有序的管理體系：（1）校長管理（2）德育組員管理（3）大隊部管理（4）班級管理（5）學(xué)生自主管理。這種一條龍的管理模式環(huán)環(huán)相扣，層層落實，德育成效十分明顯。

二、健全機制，實施到位

1．學(xué)校按照實施方案具體落實，按照“宣傳－計劃－評估－總結(jié)－反思”的程序落實于德育工作行事歷中。做到有計劃，有目標(biāo)，真正把工作落到實處。

2．學(xué)生一日常規(guī)和學(xué)雷鋒活動貫穿于每日的行為之中，讓學(xué)生知道在家時、在校的每個時段要做什么，怎樣做才能算好、算對，教師要給予詳細講解和耐心教育。

3．學(xué)習(xí)實踐“社會主義核心價值觀”教育活動內(nèi)容要有針對性，結(jié)合學(xué)生生活，活動形式要多樣，師生喜聞樂見，容易接受，操作簡易，更要富有成效。

三、宣傳發(fā)動

1．在3月3日的升旗儀式上，利用國旗下講話,大隊輔導(dǎo)員作了“學(xué)雷鋒，從身邊小事做起”的主題講話；少先隊大隊部向全體隊員發(fā)出“弘揚雷鋒精神，踐行社會主義核心價值觀”的活動倡議，并進行了此項活動的啟動儀式；大隊長向全體隊員講述了什么是雷鋒的精神？并結(jié)合國旗下講話使全體同學(xué)認(rèn)識雷鋒，了解雷鋒精神和雷鋒事跡，并使他們認(rèn)識到雷鋒精神是中華民族的寶貴精神財富，應(yīng)當(dāng)將它繼續(xù)發(fā)揚下去。

2．每天大課間活動后，學(xué)校廣播播放歌曲《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》，隊員們由開始的學(xué)唱已經(jīng)演變?yōu)槿４蠛铣?/p>

3．扎實開展“六個一”學(xué)雷鋒活動。以“弘揚雷鋒精神，展示紅領(lǐng)巾風(fēng)采”為主題，廣泛開展“六個一”為主要內(nèi)容的學(xué)雷鋒活動，通過“讀一本書、講一個故事、開一次班會、寫一篇心得、做一件好事、參加一次志愿服務(wù)活動”等多種形式，對雷鋒精神的一個或幾個方面進行一次深入的討論和學(xué)習(xí)。

4．各中隊出版了“學(xué)雷鋒 樹新風(fēng)”的主題黑板報。其中主題鮮明、設(shè)計新穎的板報有：五（3）中隊、五（1）中隊、四（1）中隊。

5．各中隊成立了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)小隊。

通過宣傳發(fā)動，同學(xué)們情緒高漲，有的到我校圖書館借書，了解雷鋒生平；有的上網(wǎng)搜索，掌握學(xué)雷鋒活動動態(tài)等等。

大隊部組織志愿者服務(wù)隊文明示范崗的小衛(wèi)士們開展了志愿活動，如：在校園里開展了看見垃圾我彎腰行動，清潔校園周圍大街的環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)愛他人志愿服務(wù)活動到啟智班開展清潔衛(wèi)生、文體娛樂等方面的志愿服務(wù)，他們的實際行動就是踐行學(xué)雷鋒活動的典范。

6．利用校園文化，營造社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)氛圍除制作專題學(xué)習(xí)標(biāo)志牌和板報之外，我校還利用“教師一日行為規(guī)范”、“學(xué)生一日行為規(guī)范”和“教師教育教學(xué)行為準(zhǔn)則”，規(guī)范師生言行，要求以自己的實際行動來踐行核心價值觀；為了更好的對學(xué)生進行文明禮儀教育，我們學(xué)校出刊了“文明禮儀”專題板報，并結(jié)合八榮八恥，以此來引導(dǎo)學(xué)生了解文明習(xí)慣，踐行文明行為。

7．開展“走文明路，說文明話，做文明事，當(dāng)文明人，建文明校園”主題教育。為了培養(yǎng)學(xué)生們的誠實守信、尊重他人、禮貌待人和良好的日常行為規(guī)范，教育和引導(dǎo)全校學(xué)生進一步增強講究文明禮儀的思想意識，并不斷把文明禮儀意識化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動，形成人人走文明路、說文明話、做文明事、當(dāng)文明人的好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄進校園，讓學(xué)生真正的踐行社會主義核心價值觀。利用國旗下講話，倡議學(xué)生“向不良行為告別”，并進行了“告別不良行為，做文明青少年”的簽名活動。通過一系列的主題教育，使學(xué)生真正懂得了文明禮貌的重要性，在全校形成了人人懂文明、人人講文明、人人踐行文明的良好格局。

8．開展了社會主義榮辱觀教育系列活動。胡錦濤總書記提出的以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，體現(xiàn)了中華民族傳統(tǒng)美德與時代精神的有機結(jié)合，是社會主義先進文化的重要組成部分，對于新形勢下匡正社會風(fēng)氣、提高文明程度，推動社會主義道德建設(shè)具有極其重要的意義。為此，我們從愛國教育入手，以社會主義榮辱觀為教育重點，要求學(xué)生牢記八榮八恥，樹立正確的價值取向、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。組織開展了“知榮辱，樹新風(fēng)”主題班會，并要求每班以此為主題出一期板報。并且我們還要求學(xué)生全面遵守《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，爭取 把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義合格公民。9．將學(xué)雷鋒活動與社會主義核心價值觀結(jié)合起來

雷鋒精神的核心是為人民服務(wù)。雷鋒二字，已成為人們心目中熱心公益、樂于助人、扶貧濟困、見義勇為、善待他人、奉獻社會的代名詞。為了培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)他人，奉獻社會的意識，我校以“學(xué)雷鋒活動月”為契機，開展了“我眼中的雷鋒精神”征文比賽，通過比賽，讓同學(xué)們更加深入的了解了雷鋒精神。準(zhǔn)備在五月份還開展了“學(xué)雷鋒、愛中華，唱響青春”班級歌詠比賽，通過學(xué)唱雷鋒歌曲、愛國歌曲培養(yǎng)了同學(xué)們的愛國熱情。另外，我校還從各班選取熱心公益、樂于助人的同學(xué)，組成了“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊”，并到敬老院，參加敬老服務(wù)活動，通過在敬老院聽老紅軍將故事等活動，使同學(xué)們更加了解今天幸福生活得來的不易，懂得了愛國、愛家愛他人的重要性。

10．開展“走文明路，說文明話，做文明事，當(dāng)文明人，建文明校園”主題教育為了培養(yǎng)學(xué)生們的誠實守信、尊重他人、禮貌待人和良好的日常行為規(guī)范，教育和引導(dǎo)全校同學(xué)進一步增強講究文明禮儀的思想意識，并不斷把文明禮儀意識化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動，形成人人走 文明路、說文明話、做文明事、當(dāng)文明人的好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄進校園，讓學(xué)生真正的踐行社會主義核心價值觀，我校開展了“走文明路，說文明話，做文明事，當(dāng)文明人，建文明校園”主題教育。利用國旗下講話，倡議學(xué)生“向不良行為告別”，并進行了“告別不良行為，做文明青少年”的簽名活動。通過一系列的主題教育，使學(xué)生真正懂得了文明禮貌的重要性，在全校形成了人人懂文明、人人講文明、人人踐行文明的良好格局。

四、過程督查，評價實效

1．隨著學(xué)校評估方案的出臺，我校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極實施，每學(xué)期必須進行三次過程督查，要有記錄、反饋、小結(jié)。

2．對學(xué)生的讀書學(xué)習(xí)活動的過種督查，不能流于形式，即要檢查學(xué)生對文本的理解，更要要求學(xué)生說出個人的心得休會。

3．學(xué)生朗讀比賽，情景劇表演的成績要與班級教師的業(yè)績掛鉤。目前，我校已形成了良好的弘揚雷鋒精神踐行社會主義核心價值觀的良好氛圍，在今后的工作中，我們會將弘揚雷鋒精神踐行社會主義核心價值觀教育與我們的德育工作緊密結(jié)合起來，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作形式，努力開創(chuàng)我校德育工作的新局面，為培養(yǎng)社會主義合格接班人而貢獻力量。

第五篇：弘揚雷鋒精神踐行核心價值觀(修改版)

弘揚雷鋒精神踐行核心價值觀

銀行業(yè)作為一種經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)品種，在市場競爭中，越來越強調(diào)其服務(wù)行業(yè)的定位。隨著銀行業(yè)務(wù)與廣大群眾更多的密切往來，為提高銀行的信譽、品牌以及競爭力，各家銀行始終奉行“客戶至上”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“以客戶為中心的業(yè)務(wù)創(chuàng)新”的經(jīng)營理念。

在銀行業(yè)務(wù)中，雷鋒精神就是純真的大愛。有了愛就有了對單位、對工作的責(zé)任心和使命感，有了愛就有了樂于助人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想和行動；雷鋒精神就是無私的奉獻。有了奉獻精神才會有愛行如家，愛崗敬業(yè)；雷鋒精神就是從小事做起。日常工作和生活中我們不必刻意的去做一個“活雷鋒”，不一定經(jīng)常無償?shù)刭Y助他人，更多的是要立足本職、忠于職守，從身邊的一點一滴做起，在別人忙碌的時候，主動伸出援手，給予力所能及的幫助，把別人的工作也當(dāng)自己的事情認(rèn)真負責(zé)的去對待。雷鋒精神就是持之以恒的堅強意志。做好一日或數(shù)日的服務(wù)不難，難的是要日以繼日、年復(fù)一年，做到一如既往的堅持，時刻緊繃心中的弦，做好每一筆業(yè)務(wù)的服務(wù)工作。

在銀行管理中，雷鋒精神就是忠誠。有了對銀行事業(yè)的無限忠誠，就會形成以拼搏奉獻為特征的高尚道德品質(zhì)；就會勇于克服困難，自覺為行分憂，塑就愛行如愛己的敬業(yè)精

神。雷鋒精神就是銘懷感恩。是單位養(yǎng)育、栽培、歷練了我們，為實現(xiàn)更大的自我人生價值夯實了基礎(chǔ)。有了銘懷感恩，就會形成對工作的認(rèn)真負責(zé)、扎實肯干的職業(yè)操守,才會熱愛工作，才會全身心投入，才會激活潛能演繹精彩，進而分享與整個團隊共同創(chuàng)造的工作成果。

在個人行為中，雷鋒精神就是樂觀豁達。樂觀豁達可見光明境界，從容面對所有的遭遇，更重要的是受到委屈的時候能夠看得開，這是一個人最難得的性格稟性。在銀行窗口化的服務(wù)中，猶記一次一位客戶因排隊混亂、等待過久，最終將火氣撒在柜員身上，要求柜員每筆取五塊至卡里存款取完為止。作為一名女生，她憋屈的躲在廁所里哭了，然而她很快拭去眼淚，依舊保持著微笑繼續(xù)接著工作，此時此刻，窗外喧嘩不再，突然一片安靜，成群擠堆在窗臺前的狀況變成了長線的一字隊伍。樂觀豁達教她保持著職業(yè)化的心態(tài)，知道自己在崗時該做什么，樂觀豁達的她改變了窗外的一切。雷鋒精神就是涵養(yǎng)正氣。涵養(yǎng)正氣做到勿忘勿正，不能夠一步一步把實際的事情做好，不能夠首先把自己的素質(zhì)提升上去、把自己的綜合水平提高到需要的層次，即使獲得成功也只是短暫的，猶如水中月、霧中花一樣沒有真實的意義。把自己的路認(rèn)清楚，然后，天長地久的一以貫之。不去顧及路途的遙遠，成功與否已不是最重要的，最重要的是我們這一路是怎么走來的。

具體到當(dāng)前的銀行工作，不管是在前臺還是后臺，都要做到心中有愛，想客戶之所想，急客戶之所急；都要做到愛行如家、愛崗敬業(yè)，身體力行、始終如一；都要做到業(yè)務(wù)嫻熟、按章操作、高效快捷、客戶滿意；要把雷鋒同志“全心全意為人民服務(wù)”的敬業(yè)精神融入到為客戶服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)中去；要有“走馬觀花能下馬走”的意識，親力親為，具體扎實的從每個細小環(huán)節(jié)出發(fā)，只有如此，銀行的各項業(yè)務(wù)才能得到了快速有效的發(fā)展。另一方面，銀行服務(wù)展現(xiàn)的是銀行的整體形象，它反映著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌。它展現(xiàn)在公眾面前是一個無價的品牌，是一筆巨大的無形資產(chǎn)。通俗地講，誰的服務(wù)好，誰的信譽就好；誰的信譽好，誰的品牌號召力就強；誰的品牌號召力強，誰就能吸收更多的客戶和占據(jù)更廣的市場。同時，作為第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣高低，直接反映著一個國家的精神文明程度。因此，銀行業(yè)永遠需要雷鋒精神。

日前，在日趨激烈的銀行業(yè)市場競爭中，尤其在尚未開發(fā)成熟的“三農(nóng)”區(qū)域，農(nóng)信社一家獨大的局面面對強勢沖擊，要想穩(wěn)住局面，抓牢資源，就要永駐雷鋒精神于心，強調(diào)奉獻、敬業(yè)、艱苦奮斗的釘子精神，日久方顯其化。

湖南星沙農(nóng)村商業(yè)銀行春華支行

胡凱