第一篇：文明與禮儀

第一課

尊師禮儀

中國有名古話：“師同父母?！贝蠹乙欢ㄖ馈俺涕T立雪”這個成語吧：宋代有位聲顯赫的大學問家,名叫程頤,同代人楊時對他十分仰慕,早有拜他為師之意.時值隆冬大雪,程頤正在房中睡覺,因此楊時只好在門外恭敬等候.等到程頤醒來,門外積雪已一尺多深,楊時也成為一個雪人。程頤為楊時至誠至真的精神所感動,終于收其為弟。

作為深受老師教誨的小學生,理所當然應該熱愛和尊敬自己的老師。尊敬老師,應發(fā)自內(nèi)心,見之行動,其中一個重點就是對老師要講禮節(jié)。讓我們進入主題吧。※ 尊 師 禮 儀 ※

一日之師，終身為父?！P漢卿 為學莫重于尊師。——譚嗣同

（1）見老師主動問好，分別時說“再見”。（2）進出校及上下樓梯給老師讓行。

（3）進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”后方可進入；問老師要用“請問”老師。

（4）指出老師的錯處要有禮貌。

（5）虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。（6）對老師說實話、真話，不欺騙老師。

（7）珍惜老師的勞動成果，按時完成老師布置的各項任務。（8）服從老師管理，不頂撞老師。

（9）在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬問好。遇見兩個以上的老師，問“老師們好”；排隊在行進中遇見老師，由領隊帶領全體同學問“老師好”。

（10）與老師交談時，要起立并主動給老師讓坐。

（11）老師在辦事或與別人在交談時，不可隨意打擾老師，躬身站立一側，等老師辦完事或談完話后再找老師。

（12）老師進入學生宿舍，學生主動站起問好讓坐；老師離開時起身送出。

晨風吹，陽光照。好學生，講禮貌。見老師，問聲好。學知識，遵教導。與師談，要謙恭。見師忙，不打擾。寫作業(yè)，貴獨立。老師見，心歡喜。遇老師，要讓路。要誠實，不說謊。愛學習，講禮貌，習慣好，更重要。

第二課

行走禮儀

古人云：“站如松，坐如鐘”，這是對人們站姿的要求，是啊，禮儀無處不在，一個小小的細節(jié)，就可以看出一個人的素養(yǎng)，走路也是如此啊。下面的要求你做到了嗎？

生命是短促的，然而盡管如此，人們還是有時間講究禮儀。——愛獻生

禮儀是微妙的東西，它既是人們交際所不可或缺的，又是不可過于計較的?！喔?/p>

（1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

（2）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

（3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。（4）行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。

（5）向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應選適當稱呼，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人。坐立走，要規(guī)范。站如松，坐如鐘。身立正，精神好。挺起胸，要記牢。上下樓，靠右行。若問路，要禮貌。文明語，記心間?！袄蠣敔?，阿姨好”。

第三課 同學禮儀篇

來到學校后，每天和自己相處最多的就是同學們了，我們一起學習，一起游戲，一起度過每一個歡樂和難忘的日子。和同學們在一起的時光是快樂的，可是偶爾也會產(chǎn)生摩擦，那么，我們怎樣去避免這種情況的發(fā)生呢？同學間相處應該做到哪些呢?如果你能做到下面要求的，我相信你一定有很多朋友吧。

（1）同學間要互相問候“你早”、“你好”可點頭、招手。

（2）與同學說話態(tài)度誠懇、謙虛，語調(diào)要平和，聽同學說話要專心，不輕易打斷別人的話。

（3）同學間的交往應使用禮貌用語。問同學問題，問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等，問后要道謝；同學回答不上來，說“不要緊，這個問題比較難回答，耽擱了你的時間，謝謝”等。

（4）尊重同學，不給同學取綽號，或叫同學的綽號，不說使別人感到傷心羞愧的話。

（5）同學之間互助互愛，主動幫助有困難的同學。（6）尊重和照顧女同學，不欺侮女同學。

（7）向同學借東西，要先征得同學的同意。對同學的東西要特別愛護，且按時歸還。

（8）不在同學面前說長論短、搬弄是非。（9）不斤斤計較，對同學的過失或冒犯要寬宏大量。（10）講究信用，答應別人的事要盡力辦到。見同學，問聲早?；ザY讓，要記牢。聽人言，要專注。不插話，或友情。表謝意，話先行。同學間，互關心。善理解，樂助人。懂謙讓，團結緊。第四課 升旗禮儀

同學們，你們知道為什么每周一都要升國旗嗎？國旗，國徽是一個國家的重要象征，當五星紅旗冉冉升起和奏響嘹亮的國歌的時候，相信每一個中國人都會為之驕傲。因為今天我們的幸福生活都是前人用自己的鮮血換來的，作為先鋒隊的少先隊員，更應該明白升國旗的重要意義，并用自己的行動去證明。

第四課.升 旗 禮 儀

不學禮，無以立——論語 禮之大本，以防亂也?！谠?）立正站立。（2）行注目禮。（3）認真聽國旗下講話。

（4）唱國歌時要嚴肅，聲音要洪亮。星期一

操場上

奏國歌

升國旗 老師們

注目禮

隊員們

行隊禮 小朋友

要嚴肅

小眼睛

看國旗 身站直

不亂晃

唱國歌

要響亮 長大了

盡全力

使祖國

更美麗

第五課 穿著禮儀

新世紀的小學生要時刻展現(xiàn)蓬勃向上的風采，因為儀表、儀容、儀態(tài)可以讓人一看便知道你的修養(yǎng)。我們要努力學好禮儀知識，不斷地運用禮儀知識來完善自己的形象。我們小學生要著裝得體，符合學生身份，我們的穿著要樸素、整潔、大方，要按照學校的要求統(tǒng)一穿著校服，不要追求名牌、高檔、華麗的衣著。要知道，文明禮儀，從自己做起，從儀表做起。

（1）按要求穿規(guī)定的校服，不穿奇裝異服。

（2）著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。（3）不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。（4）課堂上不敞衣、脫鞋。

（5）不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底時裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。

（6）不佩戴項鏈、耳環(huán)（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。（7）不涂脂抹粉，不畫眉，不紋眉，不紋身，不留長指甲，不涂指甲油。

（8）按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，不留長發(fā)。重儀表，明身份。穿和戴，有學問。首整潔，次美觀。要大方，要自然。按校規(guī)，穿校服。不攀比，宜樸素。儀容美，貴潔凈。不染發(fā)，不燙發(fā)。愛清潔，促健康。講衛(wèi)生，促成長。

第六課 稱謂禮儀

親愛的同學們，你們可知道，我們中國素以禮儀之邦立世，而聞名的稱謂便是體現(xiàn)禮儀的重要內(nèi)容。古代的國人對于稱謂有嚴格的規(guī)定，晚輩與長輩之間，同輩之間都有固定的稱呼。作為優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的接班人，你們是否也贊同我們應該使用禮貌稱謂呢？ ※ 稱 謂 禮 儀 ※

國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身尚禮則身正，心尚禮則心泰?！佋?/p>

微笑是最完善的禮儀。——佚名

（1）對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。（2）不給他人取綽號、說花名。對長輩

心誠敬

禮貌稱

顯文明 喚親戚

輪輩份

陌生人

看年齡 同學情

勝手足

熱情喚

親切呼 說花名

取綽號

不文明

不禮貌

第七課 問候禮儀

俗話說：良言一句三冬暖。的確，輕輕的一聲問候，衷心的一句祝福，能給人帶去春天般的溫暖，能讓疲憊的神經(jīng)得到放松。既然這樣，那么，請不要吝嗇，為你身邊的人送去春風般的問候吧！※ 問 候 禮 儀 ※ 好言好語暖人心——佚名

愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之?！睹献?離婁下》

向父母、長輩問候致意，要按時間、場合、節(jié)慶不同，采用不同的問候。

（1）早起后問爸爸、媽媽早上好。（2）睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。（3）父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。（4）過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。（5）過新年：祝爸爸、媽媽新年愉快。

（6）當爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。（7）當爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。（8）自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。離家時間較長，寫信或打電話問候家人。親外出

祝安好

親歸家

慰辛勞 看對象

分場合父母聞

心感動 離家久

常問候

家中人

不擔憂

第八課 餐桌禮儀

古語有云：食不言，寢不語。何嘗不是這樣呢？我們的爸爸媽媽從小就教育我們在吃飯的時候要講禮貌，一看到有什么做得不好的地方就立即為我們指出來，提醒我們注意。無論在自己家里、在親戚朋友家里還是在學校，我們可都要時刻做一個文明用餐的好孩子哦！※ 餐 桌 禮 儀 ※

在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節(jié)?！ㄓⅲ┥勘葋?一旦學會了眼睛的語言，表情的變化將是無限的?！└隊?/p>

A、在家時：（1）請長輩先入座。

（2）等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

（3）吃東西或喝湯時要小口吞咽，閉嘴咀嚼，盡量不發(fā)出響聲。（4）別人給自己添飯菜，要說“謝謝”。（5）主動給長輩添飯加菜。（6）先吃完飯要說“大家慢慢吃”。B、在學校：

（1）在老師的指導下有秩序地進入餐廳。

（2）坐在指定的座位上，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。

（3）要安靜、文明進餐。

（4）飯、菜、湯要吃凈；不偏食、不挑食。（5）碗、碟輕拿輕放，擺放整齊。共進餐

要謙讓

先長輩

不可忘 在學校

要有序

兩腳并

背不屈 碗碟筷

輕拿放

不挑食

粒粒香 小口咽

閉嘴嚼

既文明

又健康

第九課 待客禮儀

《論語》：有朋自遠方來，不亦樂乎。親戚朋友到自己家里來做客，那是因為他們愿意與你交往，說明你是一個讓人愿意接近的人，這是一件值得高興的事情。在客人到來的時候，我們一定要熱情招待，禮貌待人。試一試吧，你肯定會是一個讓人喜歡的人！※ 待 客 禮 儀 ※

良好的禮貌是由微小的犧牲組成?！獝勰?親善產(chǎn)生幸福，文明帶來和諧。-----雨果

（1）客人來訪，要事先有準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

（2）自己的同學、朋友來訪，應熱情迎接。初次來訪，應給父母逐個介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。

（3）父母的朋友帶小孩子來訪，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起聽音樂、看電視。

（4）吃飯時，同學、朋友來訪，應主動邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。（5）接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。（6）送客要送到門外，并歡迎客人下次再來。待客人 講禮節(jié)

迎來賓

室整潔 初次來

需介紹

遞茶水

招待好 師生情

深似海

待師長

更熱情 客告辭

送門外

誠心邀

下次來 第十課

做 客 禮 儀

禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡——（管子）

微笑，它不花費什么，但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。它產(chǎn)生在一剎那間，卻給人留下了永久的記憶?！突溃?/p>

（1）去親友家做客要儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。

（2）在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。

（3）不經(jīng)主人允許，不可隨意動用主人家里的東西，即便是至親好友也應先打招呼，征得主人同意后才能動用。

（4）如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物；

（5）告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。去做客

修儀表

小禮品

示友好 未允許

不亂動

經(jīng)許可

方動用 臨告別

致謝意

主人聞

心歡喜 五堡寄宿制小學校本課程教材

學校禮儀

第十一課：課堂禮儀

(1)上課：上課5分鐘前要作好課前準備，書籍、文具等擺放在課桌前角上。上課的鈴聲一響，學生端坐在教室里，恭候老師上課，當教師宣布上課時，全班應迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。遲到時應先喊報告，得到教師允許后，方可進入教室。(2)聽講：在課堂上，上課要專心聽講，注意力集中，獨立思考，重要的內(nèi)容應做好筆記。當老師提問時，應該先舉手，待老師點到你的名字時才可站起來回答，發(fā)言時，身體要立正，態(tài)度要大方，聲音要響亮，并且應當使用普通話。課堂上應獨立完成作業(yè)，不隨便離位走動，不吃東西。

(3)下課：下課時，全體同學仍需起立，與老師互道：“再見”。待老師離開教室后，學生方可離開。

第十二課：尊師禮儀 見到老師要主動打招呼，向老師問聲好（老師好）； 放學時，向老師說聲再見；

與老師交談應面對老師，神情專注，認真聽老師講話，離開時有禮貌地向老師道別（謝謝老師或再見）。

學生進老師的辦公室時，應先喊報告，經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品；

學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。

第十三課 同學間禮儀 同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學關系的基本要求。

同學問可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。會使用文明語言（××同學，請幫幫忙），會問候（××同學好，××同學早），會招手，會微笑，會鼓掌，會道歉（對不起，請原諒），會右行禮讓，互相幫助，不說臟話，不打架，不取給同學起外號。在有求于同學時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時，應先征得同意后再拿，用后應及時歸還，并要致謝。不小心碰到別人后，要及時主動承認錯誤，說話語氣要友好；對同學的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。

第十四課 會議禮儀 坐（站）姿要合要求，不講話，不走動，不吃東西，不搞小動作，不起哄，不給會場留下一星半點的雜物，離開會場時有秩序，遵守會場紀律。

校內(nèi)公共場所禮儀

應該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校公共財物、花草樹木，節(jié)約用水用電。發(fā)現(xiàn)違紀學生，要禮貌地勸說、教育，及時給予制止。如“請您不要隨地亂扔紙屑。請您拾起來，放進垃圾箱內(nèi)?！?/p>

社會禮儀

第十五課 家庭禮儀

1、尊重長輩，孝敬父母。尊重父母的意見和教導，經(jīng)常和他們交流思想、學習情況，主動求得長輩、父母的教育、幫助，聽取他們的教導和指點。

2、關心體貼父母。幫助父母整理家務，打掃衛(wèi)生等，主動為父母服務，表達對父母的孝心。

3、對父母態(tài)度端正。不頂撞父母，不鬧脾氣，對父母的不正確言行要寬容并適時適度地解釋、說明。

4、離家或回家與父母打招呼，未經(jīng)父母許可不得晚歸、遠出及無故在外過夜。

5、進父母房間要先敲門，經(jīng)允許后進入。不得隨意翻動父母的私人用品。

6、學會料理個人生活，自己的用品收放整齊，不亂擺放。

7、生活節(jié)儉，不浪費，不擺闊氣，不虛榮攀比，不向父母提超越家庭經(jīng)濟條件的過分要求。

8、禮貌待客，謙虛有禮，有客人來訪，應以禮相待，起立相迎，熱情招呼，主動問候，微笑致意，端茶送水，客人離去，應送到門外，并說“再見！”或“歡迎再來”。

第十六課 行走禮儀

1、走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

2、上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

3、遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。

4、行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。

5、向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人。”

第十七課 小學生守則

一、熱愛祖國，熱愛人民，熱愛中國共產(chǎn)黨。好好學習, 天天向上。

二、按時上學，不隨便缺課。專心聽講，認真完成作業(yè)。

三、堅持鍛煉身體，積極參加課外活動。

四、講究衛(wèi)生，服裝整潔，不隨地吐痰。

五、熱愛勞動，自己能做的事自己做。

六、生活儉樸，愛惜糧食，不挑吃穿，不亂花錢。

七、遵守學校紀律, 遵守公共秩序。

八、尊敬師長，團結同學，對人有禮貌，不罵人，不打架。

九、關心集體，愛護公物，拾到東西要交公。

十、誠實勇敢，不說謊話，有錯就改。

第二篇：文明與禮儀演講稿

文明禮儀發(fā)言稿

中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。但是近年來隨著旅游業(yè)的興起，很多中國人在出國游覽的同時也把中國人的特定形象帶給了世界：缺乏公共空間的基本禮貌，肆無忌憚地大聲喧嘩，碰撞別人后毫無感覺，也不致歉；在車上哄搶座位，拒絕向老人和孕婦讓座；隨地吐痰，吃飯時大聲咀嚼?但外國人看到亞洲人模樣的、行為不文明的游客時，往往都會說是中國人，甚至特別為中國游客設置了中文標語，提醒國人注意行為的文明。作為一名中國人，看到這些消息，甚至是親眼目睹這些事情時，我們感到羞愧：自己也有一些不文明的行為吧，愧為中國的代表；那些人也使自己在被人眼中成為了這樣的形象：中國人成了不文明、粗魯?shù)拇~。于是不文明行為，早已不代表個人的形象了，他也代表了一個國家的形象，于是文明--素質(zhì)，是一個人的 符號，更是一個國家的符號。我們要積極參與到講文明，改陋習，樹新風，塑形象活動中。在精神文明建設的活動中帶個好頭。要從具體的事情抓起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，從自我做起。從日常的具體行為抓起。把講文明，改陋習，樹新風，塑形象活動不斷引向深入。抓好十不以改掉不良的惡習，養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。要發(fā)揮好模范帶頭作用深入學習文明守則,不斷提高文明道德水平，增加自我道得意識。我們還要使講文明，改陋習，樹新風，塑形象活動貫穿在日常工作和生活之中，要把講文明，改陋習，樹新風，塑形象活動與文明行業(yè)活動結合起來，做到相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。要從現(xiàn)在開始，從自我開始，要從一點一滴抓起，常抓不懈。一切遺風陋習要堅決改掉，一切高尚的道德風尚要大力弘揚。做為一名大學生，我們要不斷提高自身素質(zhì)。要修身養(yǎng)性，讓自己擁有一顆愛心。愛心能使自己高尚，快樂，能讓別人愉悅，享受。要確立合適的積極的人生目標，讓自己擁有一個通過努力可以達成的理想和目標。與社會共進，與集體相融，不孤傲也不喪失原則。了解自己，發(fā)現(xiàn)自己的興趣和特點，確定自己獨特的人生目標，然后在目標的指引下，一步步努力實現(xiàn)，不要操之過急，更不要總是追求最好，也不要模仿他人隨便確定自己的目標，無論是為了求知，為了真情，還是為了影響力，創(chuàng)新，道德等等，我們對自己要有正確定位。我們要爭取做一名優(yōu)秀的大學生，為以后的工作打下

堅實的基礎

文明禮儀發(fā)言稿中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。但是近年來隨著旅游業(yè)的興起，很多中國人在出國游覽的同時也把中國人的特定形象帶給了世界：缺乏公共空間的基本禮貌，肆無忌憚地大聲喧嘩，碰撞別人后毫無感覺，也不致歉；在車上哄搶座位，拒絕向老人和孕婦讓座；隨地吐痰，吃飯時大聲咀嚼?但外國人看到亞洲人模樣的、行為不文明的游客時，往往都會說是中國人，甚至特別為中國游客設置了中文標語，提醒國人注意行為的文明。作為一名中國人，看到這些消息，甚至是親眼目睹這些事情時，我們感到羞愧：自己也有一些不文明的行為吧，愧為中國的代表；那些人也使自己在被人眼中成為了這樣的形象：中國人成了不文明、粗魯?shù)拇~。于是不文明行為，早已不代表個人的形象了，他也代表了一個國家的形象，于是文明--素質(zhì)，是一個人的符號，更是一個國家的符號。

我們要積極參與到講文明，改陋習，樹新風，塑形象活動中。在精神文明建設的活動中帶個好頭。要從具體的事情抓起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，從自我做起。從日常的具體行為抓起。把講文明，改陋習，樹新風，塑形象活動不斷引向深入。抓好十不以改掉不良的惡習，養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。要發(fā)揮好模范帶頭作用深入學習文明守則,不斷提高文明道德水平，增加自我道得意識。我們還要使講文明，改陋習，樹新風，塑形象活動貫穿在日常工作和生活之中，要把講文明，改陋習，樹新風，塑形象活動與文明行業(yè)活動結合起來，做到相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。要從現(xiàn)在開始，從自我開始，要從一點一滴抓起，常抓不懈。一切遺風陋習要堅決改掉，一切高尚的道德風尚要大力弘揚。做為一名大學生，我們要不斷提高自身素質(zhì)。要修身養(yǎng)性，讓自己擁有一顆愛心。愛心能使自己高尚，快樂，能讓別人愉悅，享受。要確立合適的積極的人生目標，讓自己擁有一個通過努力可以達成的理想和目標。與社會共進，與集體相融，不孤傲也不喪失原則。了解自己，發(fā)現(xiàn)自己的興趣和特點，確定自己獨特的人生目標，然后在目標的指引下，一步步努力實現(xiàn)，不要操之過急，更不要總是追求最好，也不要模仿他人隨便確定自己的目標，無論是為了求知，為了真情，還是為了影響力，創(chuàng)新，道德等等，我們對自己要有正確定位。我們要爭取做一名優(yōu)秀的大學生，為以后的工作打下

堅實的基礎篇二：小學生文明禮儀演講稿 愛在文明、美在禮儀

敬愛的老師、親愛的同學：

大家好！我是四年級班的閆琦雨，我演講的題目是《愛在文明、美在禮儀》。有一種愛，她發(fā)自真誠，她來自心靈；她是真心，她是熱情；有一種美，她飄在手里，她藏在口里；是見到老師的問好，是遇到同學的你早；是升旗時的敬禮，是知錯時的“對不起”； 她是愛的教養(yǎng)，她是美的修養(yǎng)！

現(xiàn)在我們正處在人生的關鍵時期首先我們學生要著裝得體，符合學生身份體現(xiàn)出新世紀學生蓬勃向上的風采，升旗儀式是最莊嚴、最神圣的，國旗下的我們要嚴肅、認真、敬禮、精神飽滿地齊唱國歌，不負于“禮儀之邦”這個美譽。課堂文明禮儀對老師的教育影響很大，它直接關系著老師的教育教學。在課堂上我們要勤于思考，積極舉手發(fā)言，對老師布置的作業(yè)認真的完成。校園文明禮儀就更重要了，下課休息時，不隨地吐痰，亂扔紙屑，不拿粉筆亂寫亂畫。上下樓梯一律靠右行，見到老師和客人要主動問好。我們還要愛護學校的花草樹木和一切設施，不穿越綠化帶，踐踏草坪。進餐，放學時要排好隊，不推拉。行走有秩序，不大聲喧嘩，做文明學生。同學之間也離不開文明禮儀。它像潤滑劑，互相理解，寬容待人，對有困難的學生要熱心幫助，只有這樣同學之間才會更團結，友誼更深厚。

看看我們的少數(shù)同學吧，在家里，不和父母溝通，不分擔家人的勞動，一味索取，不知奉獻；在學校里，不接受老師的教育，不認真學習，一味淘氣，不知自重。這些人，不但影響了他人，更敗壞了德行。已所不欲，勿施于人；文明禮儀，重在實行！行為養(yǎng)成習慣，習慣形成品質(zhì)，品質(zhì)決定命運！童年/是人生最美好的/時光，理想的種子/將在心靈的沃土上/萌芽，夢想的翅膀/將在長空拍打，美麗的人生/將自此/起航！同學們，如果你/失去了今天，你/不算失敗，因為你/還有明天。如果你/失去了金錢，你/更/不算失敗，因為/人生的價值/不在于金錢。但是，如果你失去了/文明，那么你/將/徹徹底底的失敗，因為你/失去了/做人的原則！人與人、人與自然，失去了/文明，將葬送和諧；民族與民族，國家與國家，失去了/禮儀，將不會和平！文明禮儀，是保護公眾的長城，是愛護他人的神靈！

親愛的/同學們，我們/是祖國的/花朵，我們/是民族的/未來；我們/充滿激情，我們/渴望成長！讓我們/攜起手來，親近文明、踐行禮儀，讓文明禮儀/之花/在我們心中/綻放吧！我的演講完畢，謝謝大家！篇三：中學生文明禮儀演講稿 [文明禮儀演講稿] 題目：文 明 禮 儀 在 我 心 中

姓名： 鄭 程 程

班級：陂西中學九年級二班

日期：2013-5-10 文 明 禮 儀 在 我 心 中

“禮儀”這個詞語大家都不會陌生。在日常生活中，老師經(jīng)常告戒我們要懂禮儀，講禮貌，但是大家對禮儀又真的了解多少呢？那就先讓我為大家解釋一下“禮儀”這個詞吧。簡單的說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程。

文明禮儀，小處講，關乎個人的臉面，大處說，關乎社會風貌乃至國家形象。作為具有五千年文明史的“禮儀之邦”，我們明禮儀、知榮辱，不僅是傳統(tǒng)，也是當今建設社會主義精神文明的需要。那么作為一個現(xiàn)代社會的公民，我們就必須講禮儀，有著高素質(zhì)才能跨進新世紀的門檻，成為一個合格的新時代公民。

古人云：“不學禮，無以立”，有“禮”才能走天下！不錯，要干大事，就必須先學好禮儀。羅曼 羅蘭也說過“沒有偉大的品格，就沒有偉大的人”。而我們，作為新時代的中學生，正在接受著知識教育，更應該知書達理、舉止文明、談吐得體，提高道德素質(zhì)、振興民族精神，建設社會主義精神文明，這樣才能學好知識，成為一個有道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的合格中學生，一個對社會有用的人。就像普列漢若夫所說的“道德的基礎并不是對個人的幸福的追求，煞是整體的幸福，即對部落、民族、階級、人類的幸福的追求?！?/p>

一個有高素質(zhì)、有道德，懂禮儀的人，必定會引來旁人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾，但是你那處處為人民著想，毫無怨恨、純真的神情，足以讓人記住你的名字、記住你這個人。在一個窮困潦倒的乞丐面前，你只要伸進口袋，拿出十分之一或者是百分之

一、千分之一的錢給他，他就會在心中默默的為你祝福。在一個已經(jīng)失去勇氣活下去的人面前，你或許只要給他一個對生活充滿快樂的微笑，說一句激勵他的話，那么就會令他充滿對生的希望。在這一瞬間，你的面容也將深深地印在了他的心中。在生活中，很多不經(jīng)意間發(fā)生的事，足以反映一個人的道德品質(zhì)，禮儀文化，哪怕是一件很小很小的事，一個很小很小的動作。

文明禮儀，不是一朝一夕能做好的事情。身為一名中學生，我們已經(jīng)不在是一個孩子了，懂得的事情、道理也不斷多了，甚至已超過了一些大人。當然，我們就更應該懂法律、愛祖國、尊師長、禮待人。所以，生活處處有禮儀。我們不僅要在一方面做到文明禮儀，更要在多方面做到文明禮儀。在校園，在家中，在各種公共場所，都不要忘記禮儀。文明禮儀不是靠一個人遵守的，它靠的是我們大家，一個集體，只要人人都遵守禮儀，講道德，那么世界才會變得更加和諧美好。

而一個不講文明禮儀的人，也將跟不上潮流，被社會所淘汰。在學校，我們應該做到尊敬師長，認真聽講，和同學之間和睦相處?；氐郊覒撔⒕锤改?，要懂得感恩。在一些公共場所應該講秩序、舉止文明、輕聲細語。我們還要愛護花草樹木，熱愛大自然，熱愛一切生命。能以“謙”、“儉”、“勞”三字為立身之本，而補余之不足。

生命短促，只有美德能將它流傳到遙遠的后世。讓我們行動起來吧！把文明禮儀深深地刻在心中，爭做一個合格的中學生，成為一個新世紀的公民。讓自己的人生因為禮儀的存在而變得更加完美！篇四：文明禮儀演講稿

文明禮儀，伴我行

尊敬的各位老師，同學們：

大家好！仰望蒼穹，蒼穹無語，卻有鳥兒為他歌頌贊歌；俯視大地，大地無言，卻有花草為它妝點美麗。同樣，一個人即使不言不語，他所表現(xiàn)出的自身修養(yǎng)也自會為他贏得他人的贊譽。而自身的修養(yǎng)也真和我今天所演講的主題“文明禮儀”密不可分。可以這樣說，一個真正文明的人，一舉一動中往往會散發(fā)出一種迷人的氣息。這是一種心靈美的展現(xiàn)，道德的升華。會讓每一個接觸他的人如沐浴春風般溫暖，并接受到無限的正能量。不錯，這是文明的一種傳遞。

然而，在社會高度發(fā)展的今天，“文明禮儀”，這個幾千年來中華兒女代代相教的傳統(tǒng)精神財富卻隨著時代進步的號角，漸漸被我們埋沒在記憶深處。你可以看到，對于“文明禮儀”，近幾年，來我們到底是怎樣做的。

中國公民在海外旅游，大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔雜物、排隊加塞、衣冠不整等，不文明現(xiàn)象隨處可見，被海外一些媒體歸納為中國旅客的“通病”。這不僅嚴重損害了我國“禮儀之邦”的形象，也引發(fā)了海內(nèi)外輿論的高度關注與批評。有甚者更因此拒絕接待中國旅客。讓中國人在海外顏面盡失，這難道還不能夠警醒我們，讓我們反思嗎？

“我們是文明人！”這樣的話，可能很多人都說過，可又有誰親身實踐。放眼望去，操場上的垃圾是誰扔，樹枝花草又是誰折?！拔拿鞫Y儀，伴我行”這或許早已不僅僅只是一句口號，而是全社會對于我們的一種渴望。

社會不需要假、惡、丑，校園也更不需要虛偽的文明。同學們，請伸出你們的雙手，用汗水澆灌禮儀之花，用我們開拓展新未來。

中國夢，注定會交接到我們這代人的手中，而我們也定然會成為祖國未來的建設者。虛偽的文明不會讓中國夢騰飛。只有真正的文明才能指引中國夢走向康莊大道。讓我們共同努力，說文明話，走文明路，做文明人。讓文明禮儀在你我心中扎根，用我們的心態(tài)共同奮進，實現(xiàn)你我心中的中國夢。篇五：文明禮貌演講稿

文明禮貌演講稿

文明禮貌演講稿(一)古人說，“不學禮，無以立”。就是說，你不學“禮”，就沒法在社會中立身。那么，什么是禮儀呢？簡單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面，更是國家的臉面。所以，學習禮儀不僅可以內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑單位更能夠潤滑和改善人際關系。作為具有50xx年文明史的“禮儀之邦”，講文明、用禮儀，也是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。我們身在社會中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。

當我們身為游客的時候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂；當我們是市民的時候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。

當我們和同學相處的時候，總會埋怨同學的“不拘小節(jié)”，無論是工作上還是生活上的說話、借東西；而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。

當我們乘坐公共汽車的時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時候從不屑于說對不起；當我們被人擠到或踩到的時 候，總是對對方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加；當我們是老人的時候，站在晃晃悠悠的車上，總是渴望能有人為站立不住的自己讓個座。

隨著社會的發(fā)展和進步，人們的精神需求層次和自我認知價值的越來越高，就越來越希望得到理解、受到尊重。毫無疑問，在當前的形勢下，禮儀已不是個別行業(yè)、個別社會層次的需求，而是全民所需。火車跑得快，全憑車頭帶。在家里，如果家長能夠帶好頭；在學校，如果師長能夠帶好頭；在單位，領導如果能夠帶好頭；在窗口單位，窗口工作人員如果能夠帶好頭??推而廣之，要在全中國推廣、普及文明禮儀，如果首都一千多萬人民能夠帶好這個頭；如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起??

毫不疑問，我們的文明禮儀推廣和普及工作，就會更加容易。那么我們的精神文明建設，就會和物質(zhì)文明建設一樣，取得飛速發(fā)展。我們十三億人民的精神面貌，必然會煥然一新，人們都會生活在友好、寬容、關愛、溫馨的社會氛圍中！

文明禮儀，強調(diào)的是“尊重為本”。想讓別人尊敬你，首先就得尊敬人。那些陋習，圖的是一時之快，丟的是自己的人格和尊嚴。一個連自己都不尊重的人，別人還會尊重你嗎！

文明禮貌演講稿(二)敬的領導、老師、親愛的同學們： 大家好！

當代的青少年有理想，有熱情，他們向社會尋求理解和信任，渴望施展自己的才華。然而在這變革和迅猛發(fā)展的時代，真正在探索中獲得成功的青年，畢竟是少數(shù)的。為什么許多青年還在理想與現(xiàn)實的十字路口上失意徘徊，落伍為生活的弱者？一個很重要的原因是不能正確地認識禮儀與形象的重要。

渾圓瑰麗的夢想，固然充滿了鮮活的誘惑，但創(chuàng)造精彩的過程，更會滋養(yǎng)你不屈不撓的創(chuàng)造情懷。一個商人靠著自己堅韌的毅力而取得的成就，他的成功與禮儀、形象緊緊地融合在一起，構成了人生最幸福最壯美最起伏跌宕的動人樂章。在座的各位同學，你們是否還記得俄國偉大的文學家、哲學家赫爾岑曾經(jīng)說過：“生活中最重要的是有禮儀，它比最高智慧比一切學識都重要。”正確認識形象的重要是獲得成功的基石，想想那些事業(yè)上的成功者，哪個沒有自己的“光輝形象”？世界球王貝利，開始踢球時，有一次上臺自我介紹，由于衣服穿戴搭配不得體，人家罵他“黑貨色搞不出什么名堂，連最基本的形象也處理不好”，這句話給了他很大打擊。但他毫不氣餒，一邊刻苦訓練，一邊美化自己的形象，即使走在街上看到鏡子也要把衣裝整理一番。功夫不負有心人，他終于成了馳騁五大洲的世界超級球星，成為人們崇拜的足球英雄?？梢姸Y儀和形象是成功不可缺少的條件，是通向成功的階梯。

同學們，激烈的社會競爭不允許我們停留于顧影自憐之中，讓我們“學好禮儀，美化形象”，努力用雙臂構建自己的人生大廈。

文明禮貌演講稿(三)一位母親正騎自行車帶著年幼的女兒迎面而來。孩子一不小心，手中的餅干掉在地上。母親馬上停下車，輕聲對女兒說：“來，咱們把它扔到垃圾桶里去?！闭f著便把孩子抱下來，倆人彎腰一起去撿地上的碎餅干。就是這么普通的一幕，不由讓人想起一句話：素質(zhì)，是一種習慣。仔細想想，不是嗎？無論這位母親，還是將來的孩子文明素質(zhì)如何，在這一細節(jié)中已有了答案。

而現(xiàn)實中，還有不少與“素質(zhì)不高”對號入座的行為，都是因為不注意、不在乎而形成習慣后在舉手投足間不經(jīng)意就暴露出來的。說到文明素質(zhì)，其實，每個人內(nèi)心都有向善、向美的天性，只是日復一日，因自我約束的態(tài)度、力度不同，才有了令人一目了然的區(qū)別。這一漸變，既與思想認識有關，更是一個行為習慣的養(yǎng)成過程。真希望我們在構建文明和諧社會的進程中，人人能拋掉壞毛病、養(yǎng)成好習慣，不容“小惡”，不拒“小善”，讓不文明的畫面、不和諧的音符，少些，再少些。

文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，就沒有了基本的道德底線，那我們縱然擁有了高深的科學文化知識，對人對已對社會又有何用？千學萬學學做真人，說的就是學習應先學做人，學做文明人，學做社會人，清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在校園處處盛開。

××要構建文明和諧社會我們作為學生應如何去做？這是××中學在最近組織全校學生討論該話題的一個閱讀材料，學校要求每班每位同學針對自身、他人、班級找出與校園文明禮儀相違背的做法，用你手中的筆描述出來，用你的心聲去倡議大家自覺講文明禮儀并，用你的好點子去完善我們的文明條例。這是××中學充滿人文氣息的德育育人活動的一個縮影，這里沒有一點說教的意味，沒有對學生橫加批評和指責，沒有命令和強制要求，有的是反思，關注，傾聽不同的意見和建議?；顒雍髲膶W生交上來令人叫好的整改措施，學校校容校貌的一點點改變，說明德育只有深入人心才會具有實效性。文明禮貌演講稿(四)尊敬的領導、老師、親愛的同學們： 大家好！

我今天演講的題目是《文明禮儀在校園》。禮儀是無處不在的，它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng)，它可以增進人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。在這陽春三月，春意濃濃、生機勃勃，意味著我們該有一個嶄新面貌。那么怎樣才能使小學生禮儀洋溢在美麗的校園里呢？ 我們小學生要著裝得體，符合學生身份，體現(xiàn)出新世紀學生篷勃向上的風采，因為儀表、儀容、儀態(tài)可以讓人一看便知道你的修養(yǎng)。

第三篇：文明與禮儀論文

禮是中華文化中獨有的概念，也是一個多維度的范疇，是我國古代社會政治、倫理規(guī)范與禮儀的總和。禮儀是指以建立和發(fā)展和諧的社會生活和人際關系為目的，由人們在長期的共同生活和社會交往中逐漸形成，并以禮節(jié)、禮貌、風俗、習慣和慣例等方式固定下來的約定俗成的行為規(guī)范。禮儀素質(zhì)是指人在禮儀方面所具有的相對穩(wěn)定的基本品質(zhì)，是人的素質(zhì)的重要方面。下面是文明與禮儀論文，歡迎參考閱讀！

題目：淺談中學生文明禮儀教育

摘要：禮儀本是為了維系和發(fā)展人際關系而產(chǎn)生的，它貫穿于整個人類社會過程中，反映著人類社會的發(fā)展和進步，標志著人類生活擺脫了野蠻和愚昧，是人類精神文明的表現(xiàn)。禮儀是人自身最應達到的高地，文明、誠信、互敬，高素質(zhì)，這些全是禮的代名詞，全是禮儀價值的體現(xiàn)。

關鍵詞：中學生；文明禮儀；教育

禮儀本是為了維系和發(fā)展人際關系而產(chǎn)生的，它貫穿于整個人類社會過程中，反映著人類社會的發(fā)展和進步，標志著人類生活擺脫了野蠻和愚昧，是人類精神文明的表現(xiàn)。

自中國進入WTO后，各種經(jīng)濟活動皆嚴格按照公平競爭，等價交換，信守合同等規(guī)則來運行，良好的社會風尚和安定的社會環(huán)境也是必不可少的，而禮儀在提高人們的道德修養(yǎng)，規(guī)范人們的行為，凈化社會環(huán)境等方面起著十分重要的作用，它能使人們在交往中互尊互敬，和睦相處，形成良好的社會風氣，對創(chuàng)造社會安定團結，規(guī)范文明公民的行為，協(xié)調(diào)人際關系有著十分重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義，所以，時代的進步和社會主義的建設離不開禮儀。

以君子風范待人接物，以禮儀行動處事納事，在與他人談和中，禮可以決定成敗，在天災人禍中，禮可以決定生死，在待人處事中，禮可以決定是非，在競爭學習中，禮可以決定優(yōu)劣。

羅蘭曾經(jīng)說過：“如果要替成功的人找出一個最起碼的秘訣，大概你會發(fā)現(xiàn)他們只是克服了自己的沉淪，以禮服人、待人?！?/p>

所以人會禮行禮往往決定著一切。良好的禮儀習慣是一種資本，可以轉(zhuǎn)化為一個人內(nèi)在的性格，情操，可以影響一個人的發(fā)展。

現(xiàn)代社會，人的精神要求日益發(fā)展，人人都在尋求一種充滿友愛，真誠，理解，互助的溫馨和諧的生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善，真誠與安寧的空間，文明禮儀作為我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是社會主義精神文明的重要組成部分，也是學校德育工作的主要內(nèi)容之一，應該引起我們每一個教育工作者的重視。

禮儀教育是一種養(yǎng)成教育，是要從青少年抓起的，但由于我國教育中的“應試教育”弊端，使中小學被迫注重升學率，從而輕視了良好道德文明行為的養(yǎng)成，造成了青少年基礎倫理道德的欠缺和文明禮儀意識的淡薄。

所以提高自身修養(yǎng)開展文明禮儀教育，讓學生從現(xiàn)在起能在社會上做個懂文明禮儀的公民，在家做個懂禮貌的孩子，在學校做個懂文明禮儀的好學生，已是擺在教育者面前一個刻不容緩的問題。

那么怎樣來對青少年進行禮儀教育呢？青少年首先應接受道德教育，讓他們明白心術、懂得孝順仁愛，學會誠信謙讓，然后才是科學文化知識的學習。這本是最科學的學習次序。遺憾的是我們現(xiàn)在的青年父母大多注重子女純書本文化知識的學習，而忽略了孩子最根本的道德教育。

其實只有通過生活學習實踐，扎扎實實地實現(xiàn)孩童變化氣質(zhì)，養(yǎng)正心性，在此基礎之上的才藝和知識的研習，才能真正起到改善孩子，讓他真正成為社會有用之才的目的。

近幾年來發(fā)生在大學校園的一些殺人事件的慘痛教訓無不啟示了我們。

青少年是正在成長的一代新人，他們身上煥發(fā)著青春的活力與蓬勃的生機，那一份純真和自然之美是其他年齡人花費再大的力氣也無法企及的，所以青少年的服飾以色彩鮮明、線條流暢、簡潔明快為好，可以顯示出青少年朝氣蓬勃的精神面貌。

我個人更提倡學生穿校服，穿統(tǒng)一的校服不僅可以淡化學生之間的貧富差距，培養(yǎng)學生的平等觀念，而且校服造型簡捷，活潑大方，穿著統(tǒng)一的校服整齊美觀可以讓學生感到精神振奮。

青少年學生的頭發(fā)也是一個令人頭痛的問題，有的學生趕時髦，燙發(fā)染發(fā)，而顯得老氣和成人化。

我認為男孩子留平頭最好，顯得整潔干凈，富有朝氣，并顯示出一種陽剛之美，女孩子可以梳辮子或理短發(fā)，這樣就顯得清新活潑。

常言道：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”,說話時態(tài)度應誠懇，自然大方，言語應和氣親切，聲音適中，說話具體明了，不要模棱兩可?！吨熳油身氈氛f：“凡為人子弟，須是常低聲下氣，語言詳緩，不可高言喧鬧，浮言戲笑?！薄兜茏右?guī)》中又說：“凡道字，重且舒，勿急疾，勿模糊?！?/p>

這里說的低聲下氣并不是諂媚，而是對長輩的一種恭敬，這是做人的根本，也是說話的基本禮儀。

走路也有走路的禮儀，很多人往往忽略自己的走姿，其實這非常重要。

有的青少年走路往往身體前仰后仰，或者左右搖晃，又或雙腳呈“八字”形。

這都是我們所說的畸形，是不美的、不規(guī)范的、不雅觀的走姿應該克服矯正。

對于青少年來說，養(yǎng)成正確行走的姿勢更為重要，因為他們在這時候所形成的走姿，會影響他們一生，所以應該予以留心和重視。

正確優(yōu)美的走姿應該“收腹挺胸，腳尖向前，腳跟先落地，兩臂自然擺動，節(jié)奏快慢適當，矯健輕快，從容不迫”.這樣的走姿有利于青少年身體的健康成長，而且也能體現(xiàn)青少年的朝氣。當然“行”不只包括行走禮儀，它還包括了我們?nèi)粘Ｐ袨榈囊恍┒Y儀，例如：出行時乘車的禮儀，旅游觀光的禮儀等，這些禮儀我們只要注意的是遵守公共秩序，尊老愛幼，愛護公共設施，注意禮讓就可以了。

一個人的“站相”非常重要，這是我們中華民族特別重視的，站立是人的最基本的姿勢，優(yōu)美的站姿是優(yōu)美儀態(tài)的起點和基礎，一個標準那就是“站如松”.未來世界的競爭最終表現(xiàn)為人才素質(zhì)的競爭，注意汲取中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的有益內(nèi)容，充分利用已為人們所一再傳頌的喜聞樂見的規(guī)范、故事、格言和諺語，精心選擇，編成系列教材。

要加強文明禮儀教育與養(yǎng)成教育，形成中華民族獨有的文明禮儀規(guī)范、道德人格、強大的民族向心力和凝聚力。

使他們能夠擔當起振興中華的歷史重擔，并為創(chuàng)造一個充滿友愛、真誠、和諧、溫馨的精神文明世界，促進整個人類的道德進步而努力！

參考文獻：

[1]貝新茞。中學生文明禮儀教育研究[J].教育實踐與研究，2000（4）：13-15.[2]鄒明清。中小學生禮儀教育策略研究[J].科學咨詢（教育科研），2007（14）：19.

第四篇：文明 禮儀

文明 禮儀.txt人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。不要用自己的需求去衡量別人的給予，否則永遠是抱怨。1.禮儀的定義

禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范。禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。

禮儀的“禮”字指的是尊重，即在人際交往中的外在表現(xiàn)，尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”，實際上是一種待人接物的基本要求。禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。總之禮儀是尊重自己尊重別人的表現(xiàn)形式，進而言之，禮儀其實就是交往藝術，就是待人接物之道。禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則，禮儀就是以最恰當?shù)姆绞絹肀磉_對他人的尊

無論何時何地，我們都要以最恰當?shù)姆绞饺ゴ私游?。這個時候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際關系中的一種藝術，是人與人之間溝通的橋梁，禮儀是人際關系中必須遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即在在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。

現(xiàn)代社會中禮儀的含義說實際，對于旨在維護森嚴的封建等級制度的禮儀制度，尤其是那些落后的繁文縟節(jié)，新的社會制度和價值體系非但無法接納，而且必須堅決予以拋棄。自辛亥革命徹底否定了幾千年的封建制度之后，伴隨著社會價值觀的根本改變，禮也被賦予了全新的現(xiàn)代意義。

如果說傳統(tǒng)意義上的禮是一種涵蓋一切制度、法律和道德的社會行為規(guī)范的話，今天的所謂禮則僅僅是對禮貌和相關活動的禮儀形式而言的，這也是我這一組話題所要討論的主要范疇。文明大意

“禮”是制度、規(guī)則和一種社會意識觀念；“儀”是“禮”的具體表現(xiàn)形式，它是依據(jù)“禮”的規(guī)定和內(nèi)容，形成的一套系統(tǒng)而完整的程序。毫無疑問，禮儀文明對我國社會歷史發(fā)展產(chǎn)生積極影響。一般說來，社會上講文明禮貌的人越多，這個社會便越和諧、安定。如果我們每一個人都教養(yǎng)有素，禮貌待人，處事有節(jié)，我們的生活就會更多一些愉悅，而國家、社會更多一些有序與文明。從這一點講，禮儀對社會起著政治、法律所起不到的作用。

禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人及交往尺度，會理的處理好人與人的關系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中 感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個

人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。

禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。

禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。文明一般是指有人居住，有一定的經(jīng)濟文化的地區(qū)。它的含義有時與文化相同（但在考古學和人類學里，文明和文化有截然不同的含義）。

2.文明的出現(xiàn)

對于文明出現(xiàn)的判定標準，主要是城市的出現(xiàn)，文字的產(chǎn)生，國家制度的建立。其中最重要的前提條件是城市的出現(xiàn)，可以說城市是文明的發(fā)源地。現(xiàn)在一般認為，最早的文明大概是在公元前3500年左右美索不達米亞的蘇美爾人那里出現(xiàn)的。

文化變遷對于文明的產(chǎn)生有很大的作用。農(nóng)耕方法的改變，勞動的分化，統(tǒng)治階級，也就是中央政府的出現(xiàn)以及社會階層的出現(xiàn)都是文明產(chǎn)生的重要特征。我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規(guī)范，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”。文明經(jīng)常與城市有很密切的聯(lián)系。文明一詞本身就有“城市化”和“城市的形成”的含義。

英文中的文明（Civilization）一詞源于拉丁文“Civis”，意思是城市的居民，其本質(zhì)含義為人民和睦的生活于城市和社會集團中的能力。引申后意為一種先進的社會和文化發(fā)展狀態(tài)，以及到達這一狀態(tài)的過程，其涉及的領域廣泛，包括民族意識、技術水準、禮儀規(guī)范、宗教思想、風俗習慣以及科學知識的發(fā)展等等。

3.名言

良好的禮貌是由微小的犧牲組成?！獝鄣仙?/p>

不學禮，無以立?！鬃?/p>

凡人之所以貴于禽獸者，以有禮也?！蛾套哟呵铩?/p>

在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節(jié)?！勘葋?/p>

無禮是無知的私生子。——巴特勒

禮儀，是聰明人想出來的與愚人保持距離的一種策略?！獝勰?/p>

人不能象走獸那樣活著，應該追求知識和美德?！?但丁

勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人。—— 劉備

不患位之不尊，而患德之不崇；不恥祿之不伙，而恥智之不博?！?張衡

土扶可城墻，積德為厚地?！?李白

行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧?！?神涵光

入于污泥而不染、不受資產(chǎn)階級糖衣炮彈的侵蝕，是最難能可貴的革命品質(zhì)?！?周恩來一個人最傷心的事情無過于良心的死滅?！?郭沫若

應該熱心地致力于照道德行事，而不要空談道德?！?德謨克利特

理智要比心靈為高，思想要比感情可靠?！?高爾基

人在智慧上應當是明豁的，道德上應該是清白的，身體上應該是清潔的。—— 契訶夫良心是由人的知識和全部生活方式來決定的?！?馬克思

我深信只有有道德的公民才能向自己的祖國致以可被接受的敬禮。—— 盧梭

自覺心是進步之母，自賤心是墮落之源，故自覺心不可無，自賤心不可有。—— 鄒韜奮知恥近乎勇?！?孔子

不是不能見義，怕的是見義而不勇為?！?謝覺哉

要留心，即使當你獨自一人時，也不要說壞話或做壞事，而要學得在你自己面前比在別人面前更知恥?！?德謨克利特 靜以修身，儉以養(yǎng)德?！?諸葛亮

君子憂道不憂貧?！?孔子

貧而無諂，富而無驕。—— 子貢

強本而節(jié)用，則天不能貧。—— 荀況

侈而惰者貧，而力而儉者富。—— 韓非

夫君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德，非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠?！?諸葛亮奢者狼藉儉者安，一兇一吉在眼前?！?白居易

不念居安思危，戒奢以儉；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流長也。—— 魏徵

歷覽前賢國與家，成由勤儉破由奢?！?李商隱

霸祖孤身取二江，子孫多以百城降。豪華盡出成功后，逸樂安知與禍雙？ —— 王安石侈則多欲。君子多欲則念慕富貴，枉道速禍?！?司馬光

誰在平日節(jié)衣縮食，在窮困時就容易度過難關；誰在富足時豪華奢侈，在窮困時就會死于饑寒。—— 薩迪

禮儀周全能息事寧人——儒貝爾

奢侈總是跟隨著淫亂，淫亂總是跟隨著奢侈?！?孟德斯鳩

善氣迎人，親如弟兄；惡氣迎人，害于戈兵?！?管仲

天下有大勇者，猝然臨之而不驚，不故加之而不怒?！?蘇軾

我們應該注意自己不用言語去傷害別的同志，但是，當別人用語言來傷害自己的時候，也應該受得起?！?劉少奇禮貌是人類共處的金鑰匙。—— 松蘇內(nèi)吉

講話氣勢洶洶，未必就是言之有理?！?薩迪

禮貌是兒童與青年所應該特別小心地養(yǎng)成習慣的第一件大事?！?約翰·洛克

禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅?！?孟德斯鳩

禮貌經(jīng)?？梢蕴娲罡哔F的感情?！?梅里美

禮貌是最容易做到的事，也是最珍貴的東西?！?岡察爾

脾蜜蜂從花中啜蜜，離開時營營的道謝。浮夸的蝴蝶卻相信花是應該向他道謝的。—— 泰戈爾

禮，所以正身也；師，所以正禮也?！?況

規(guī)范是指群體所確立的行為標準。它們可以由組織正式規(guī)定，也可以是非正式形成。物流企業(yè)組織為了做到別具特色，需要規(guī)范自己的行為，影響組織的決策與行動。

第五篇：商場服務禮儀與文明接待

商場服務禮儀與文明接待

【課程背景】：

21世紀是服務經(jīng)濟的時代，服務在任何行業(yè)都得到了前所未有的重視！在行業(yè)競爭日趨激烈的今天，企業(yè)之間的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重，差異性化越來越小的同時，服務，已經(jīng)成為決定現(xiàn)代企業(yè)成敗的關鍵因素！只有服務的品質(zhì)可以無止境的提升，從而提升企業(yè)的競爭力！我們的職員如何從普通到優(yōu)秀，又從優(yōu)秀到卓越？只有在服務意識不斷的植入、服務心態(tài)調(diào)整和端正、服務質(zhì)量和素養(yǎng)的提升的時候，員工才會將無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化！最后得到回報，從而不斷勝出！

【課程目標】：

1、了解現(xiàn)代客戶服務理念，有效提升企業(yè)員工的客戶服務意識；

2、通過標準化的服務流程和實戰(zhàn)演練，有效掌握的客戶服務的核心技巧，從而為企業(yè)創(chuàng)造富有價值的正面關鍵時刻。

3、通過禮儀內(nèi)涵的詮釋讓學員認識到禮儀在體現(xiàn)個人修養(yǎng)、塑造產(chǎn)品價值、傳遞企業(yè)形象過程中的重要性；讓學員掌握更多的標準話術、將課程知識固化為職業(yè)習慣。

【課程特點】：

1、該課程是專為改變服務人員的行為模式而設計的課程，通過反復訓練全方位提升其職員職業(yè)化素養(yǎng)及服務水準；

2、課程重視與客戶高效溝通和現(xiàn)場學習的實操，掌握在日常工作中將自身的價值在與客戶的交流過程中準確的傳遞給客戶，努力創(chuàng)造與客戶接觸的每時每刻，都給客戶留下積極正面的印象；

3、課程將通過錄像觀摩、案例演練以及分組討論等方式，在老師的指導下，集思廣益，并結合實際情況，將所學所感真正應用于日后的實際工作；

【課程時間】：兩天 【培訓方式】：講授、互動、視頻、案例、演練； 【課程對象】：前臺服務人員、導購、綜合管理人員等

【課程大綱】

故事導入：酸奶里的蒼蠅

--某商場優(yōu)質(zhì)服務贏客戶 第一部分：領悟服務禮儀的真諦

一、為什么要有服務意識？

? 激烈的競爭讓商品差異減小，服務成為競爭的核心； 視頻觀看：日本人的服務意識

? 顧客的選擇越來越多，期望越來越高； ? 提供優(yōu)質(zhì)服務的員工獲益良多 案例：海底撈的服務秘訣

二、顧客是怎樣流失的？

? 68%的顧客流失是因為對服務不滿意； 案例 ：被投訴的科龍公司

? 一個不滿的顧客會傳播給25個人； ? 一個滿意的顧客會告訴5個人

三、顧客要什么？ ? 環(huán)境優(yōu)雅，物美價廉； ? 售前體驗，售后服務； 案例：沃爾瑪服務 ? 方便快捷，質(zhì)量保證； 案例：海爾服務 ? 專業(yè)服務，顯示尊嚴 案例：威尼斯人酒店服務

四、顧客服務的等級 ? 有問必答--初次接觸 ? 保持溝通--潛在VIP 案例：無微不至的日式服務 ? 專人負責--VIP ? 超常服務--VVIP 案例：香奈兒公司服務 ? 專業(yè)顧問--特級VVIP ? 長期伙伴--股東

五、禮儀與服務

【小結】服務只有起點，沒有終點！

第二部分：建立卓越的形象

一、職業(yè)形象的意義

1、形象是企業(yè)的金字招牌 案例：“花兒樂隊”形象設計失敗 案例：“我最大的錯誤就是放棄了形象”

2、客戶看到產(chǎn)品之前先看到你的形象和服務

3、員工的形象折射出公司的管理和服務

二、儀容：發(fā)型、面部修飾、妝容等

三、儀表：

1、著裝的原則

2、什么著裝不適合職場？

3、飾物的搭配

4、色彩的搭配

5、如何揚長避短穿衣？

6、職業(yè)女性著裝標準

7、職業(yè)男性著裝標準

【小結】成功的形象建立信賴感

第三部分：服務接待禮儀

一、得體的儀態(tài) ? 展示氣質(zhì)的站姿 ? 優(yōu)雅得體的坐姿 ? 自然端莊的蹲姿

? 灑脫自信的走姿（側身禮）? 微笑的魅力 ? 眼神的距離

二、見面禮儀

1、如何介紹？

2、問候禮儀

案例：“小姐”的稱呼

3、握手有什么講究?

4、名片禮的細節(jié) 案例：丟失的訂單

三、服務手勢語言

1、迎賓手勢

2、引領手勢

3、遞送手勢

4、送別手勢

四、鞠躬禮（欠身禮）

五、奉茶禮

六、電梯禮

七、講解禮

【小結】細節(jié)決定成敗

第四部分：溝通禮儀

一、電話溝通 ? 接電話的禮儀 ? 代接電話禮儀 ? 撥打電話的細節(jié)： 心態(tài)、時間、時長、內(nèi)容 ? 掛電話禮儀

二、語言溝通技巧 ? 禮貌用語不離身 ? 職場用語軟墊式 ? 職場溝通“三明治” ? 基本原則多贊美

三、標準接待語言 ? 迎接顧客語言 ? 介紹商品語言 ? 請教顧客語言 ? 贊美顧客語言 ? 日常解釋語言 ? 失誤道歉語言 ? 調(diào)解的語言 ? 道別語言

【小結】溝通的品質(zhì)決定成交的品質(zhì)