第一篇：用人選人案例：選誰做銷售經(jīng)理

案例分析-選誰做銷售部經(jīng)理

我們是一家基于LINUX平臺的軟件開發(fā)、硬件制造及銷售為一體的科技公司。公司的銷售業(yè)務每年以20%的速度增長。我擔任公司總經(jīng)理已經(jīng)有四年了。

上星期，銷售部經(jīng)理向我提交了辭呈，因為有公司給他提供了更加優(yōu)厚的薪水。雖然我一再挽留，但他仍然堅持要走。眼下，當務之急就是確定新的銷售部經(jīng)理。

我首先考慮的人選是銷售部副經(jīng)理龐震。我認真觀察過龐震的日常工作情況，并評估了他這幾年的業(yè)務成績，我覺得他可以接班。但是，沒有想到的是，我的提議遭到了管理層其他成員的反對。

大家都認為，龐震的個人能力的確不錯。他才思敏捷，分析透徹，適應能力強，但是，他總是咄咄逼人，目中無人，不喜歡聽取別人的意見。他經(jīng)常抱怨其他部門這個不是，那個不是，所以其他部門對他意見很大。大家還擔心他當經(jīng)理后，可能和下屬關系搞不好，下屬會紛紛走人。再說，銷售部有不少大學畢業(yè)生，他們會不會對學歷不高的龐震不服氣？

我沒想到我一向欣賞的龐震竟然得到如此差評。雖然我可以力排眾議，堅持己見，但這樣做必然使龐震處處樹敵。我或許應該換一個人選。但龐震會不會因此憤然辭職呢？如果真是這樣，對公司可是一大損失！

其實，銷售部另一位副經(jīng)理李健也是一個人選。他和龐震屬于兩類人。李健外表不起眼，但生性平和，團結下屬，辦事有毅力，看淡名利，做事不張揚。

讓李健出任銷售部經(jīng)理似乎順應民意，可我還是猶豫不定。李健有時做事不夠果斷，原則性不強，缺乏領導魄力。他手下有幾位表現(xiàn)欠佳的銷售員，按理說應該辭退，可李健不忍心，仍讓他們留在銷售部干些不重要的事情。人力資源部經(jīng)理向我反映過這件事，但李健毫不妥協(xié)。

李健究竟適不適合做銷售部經(jīng)理呢？正當我一籌莫展時，人力資源部經(jīng)理跑來跟我說：“既然對內部人選拿不定主意，不妨看看其他公司。H公司銷售部經(jīng)理趙穎的能力我們都十分清楚。我聽說最近她跟老板鬧翻了，要辭職不干。我們何不趁此機會把她挖過來，既解決我們選人的矛盾，又可以把握時機擊敗競爭對手?！?/p>

我一聽，覺得這不失為一個好方法。但認真考慮后，我又覺得不妥。一來，外來的和尚不一定就會念經(jīng)。二來，這樣做很可能挫傷現(xiàn)有銷售人員的積極性。龐震、李健等人在公司已經(jīng)工作好幾年，如何向他們解釋？如果挖來一個人，卻走了一批人，不是得不償失？

我到底該選誰？ 看看大家的看法吧：

黃鐵鷹（北京大學光華管理學院教授，找同行網(wǎng)創(chuàng)始人）：

我選李健。

管理者的目標和績效是由別人的腦袋和手決定的！因此，作為管理者，首先不在于自己多能干，=而在于大家愿意跟他干！雖然李健的業(yè)務能力不如龐震出色，但他能“團結下屬”。李健“辦事有毅力”。商場競爭是中長跑，尤其做銷售，能贏得戰(zhàn)役的，一定是能堅持到最后一口氣的人！

說李健“原則性不強”，我并不同意。他能頂住人力資源部門的壓力，把那些不能干的人留下，這是有原則的表現(xiàn)。為什么？我估計他認為他比人力資驚部經(jīng)理和總經(jīng)理更了解他的下屬！這種敢于抗上是一個好管理者的素質！

我用過龐震那樣的業(yè)務尖子當領導，結果卻讓人大跌眼鏡。我跟好多老板探討過，他們都有過這樣的經(jīng)歷：自視過高的人往往不是好領導；選拔業(yè)務好的人當干部，盡管合乎公平和常理，但往往不是正確的選擇。

龐震因為沒獲任命，走了怎么辦？這是必須接受的后果，兩害相權取其輕。你要一個能人，還是要一個團隊？而且，我會約談龐震，解釋理由，并要求他配合李健工作。如果他不服氣，應該馬上讓他走人，以免阻礙李健的工作。請記?。汉玫墓芾碚呤怯贸鰜淼?！別以為龐震 和李健都能留下來是最好的結果！他倆如果互不服氣，那么1+1<2。最差的決策是空降。這兩個人心里一定都不順！

楊中秋（深圳學習力文化傳播有限公司首席訓練師）

建議用龐震試試。

用龐震雖然風險較大，但收益也可能最大。業(yè)務貢獻大的人得不到重用，龐震和業(yè)務人員如何服氣？那以后大家就忙著搞關系，而不是開發(fā)客戶。龐震桀驁不馴，很可能是因為大材小用。雖然很多銷售高手確實不適合當銷售經(jīng)理，但其中很大一部分是公司的責任。公司只知道用人，卻不培養(yǎng)人！況且，公司當初為什么要提拔龐震做副經(jīng)理呢？

當然，讓龐震做銷售部經(jīng)理，必須丑話說在前頭：干不好，就要下臺！同時，指出他的缺點和問題，并和他溝通如何改進。另外，還要明確告訴他，為什么力排眾議用他。如果龐震是有心人，知道老板頂著壓力用他，他會知恩、圖報。如果業(yè)績大幅下滑，或者出現(xiàn)嚴重的管理沖突，他就得下來。真要那樣，他也心服口服，如果不走，以后就會收斂很多。

對于李健，這也是一次真正的考驗。他既然有毅力、堅忍不拔，那就看他沒獲提拔后如何表 現(xiàn)。如果他表現(xiàn)好，而龐震又沒有完成目標，那么就讓李健上。而且，要明確告訴李健，之所以沒有提拔他，是因為在銷售部門要用業(yè)績說話。這也是考驗總經(jīng)理的魄力和眼光的時候?？偨?jīng)理能否堅持自己的底線和原則？銷售部門要靠業(yè)績說話，總經(jīng)理在業(yè)績和內部和諧之間得有取舍。業(yè)績上要有突破，當然會在內外部產生沖突和矛盾，這也是在向非銷售部門傳遞客戶導向和業(yè)績導向的信號。非銷售部門對于龐震的評價，在某種程度上表明龐震更以客戶為中心，當出現(xiàn)沖突時，他敢于維護客戶的利益。這是好事，也是他業(yè)績突出的原因。倒是那些不直接面對客戶的部門要反思，是不是對客戶和銷售的支持力度不夠？

從外面招人，是下下策。公司銷售業(yè)務每年增長20%，說明銷售部門運轉良好。只有當部門 出現(xiàn)重大問題、長期低迷，或者公司有重大戰(zhàn)略調整時，才適合從外面找人，或從其他部門調人。

郭志杰（從事房地產評估和土地整理行業(yè)）：

我不同意楊中秋的看法，我建議用李健。

以業(yè)績作為提拔人才的唯一標準，我覺得有些偏頗。誠然，一個有優(yōu)秀業(yè)績的銷售人員對于 一個銷售型企業(yè)非常重要，銷售指標也是公司完成的最重要任務。但是，現(xiàn)在不是評選優(yōu)秀銷售員，而是瓢選銷售團隊的領導者。銷售目標不可能只靠某幾個優(yōu)秀銷售員就可以完成的，需要整個銷售團隊共同努力。銷售經(jīng)理的任務不是他個人能夠完成多高的業(yè)績，而是在他的帶領下整個團隊能完成什么樣的業(yè)績。銷售經(jīng)理不應是好業(yè)績的締造者，而應該是好業(yè)績締造者的締造者，鍛煉隊伍和達成團隊目標才是他應該做的。選擇李健并不表示公司推崇“搞關系”。李健所謂的“搞關系”正是我們常掛在嘴邊的團隊合作精神。一方面，龐震的個性可能造成銷售部矛盾不斷，影響團隊合作；另一方面，從其他部門一致反對來看，他們對龐震意見很大。如果總經(jīng)理為排眾議，讓龐震做銷售部經(jīng)理，容易讓員工們覺得老總一言堂，影響公司整體氛圍。還有，銷售工作的順利開展離不開其他部門的大力配合，龐震和其他部門的合作能力會讓銷售部門處于孤立狀態(tài)，其他部門的不配合甚至有意為難會成為銷售部門在一線沖殺的阻力。如果李健的“搞關系”對實現(xiàn)銷售目標有益，我贊成大家都“搞關系”。對于龐震先上，不行再下，也不妥。如果汗

讓他上，可以向他解釋原因，并對他的能力和認可，安撫他的情緒。憑借良好的業(yè)績，他會認同你的安撫，同時抱有上升的希望，還有可可能檢討自己的不足。但是，如果讓龐震做做經(jīng)理，不行又下來，不僅同事會笑話他，他自己也會覺制無地自容的，很可能主動辭職。畢竟，能上能下的人還是少數(shù)。

讓龐震做經(jīng)理，借此考驗李健，這樣做同樣不妥。要知道再堅忍的人也是有脾氣的。讓李 健覺得公司看重業(yè)績，而不是員工的綜合能力，會讓他感到失望，甚至因此離職。有時候，無謂的考驗會導致嚴重的后果。

劉舜才（某歐洲背景飼料公司總經(jīng)理，北大光華MBA): 如果我是總經(jīng)理，就不會先表態(tài)。我會找我的團隊成員單獨談，看他推薦誰，為什么，被推薦人有什么優(yōu)缺點。如果他推薦的人不是我首要考慮的，我會再問他對我考慮的那 個人有何看法，為什么。當然，我還會直接找候選人，問他自己擔任這個職位的優(yōu)缺點 是什么，他會怎么做，等等。和這些人單獨談完后，我想問題就會明朗得多。

一個人不在位的表現(xiàn)和在位的表現(xiàn)可能完全不同，我們不應該以不在位的表現(xiàn)來猜測某 人日后會怎么樣。向來比較獨斷的人做了經(jīng)理后，也可能改變策略和行為，當然，這中間需 要上級的提醒和培養(yǎng)。其實，選人的過程也是教育人、培養(yǎng)人，更是管理者使用人的過程。選人和用人分不開！

面對困難決策，我的經(jīng)驗是把情況了解清楚，比“做決定”更重要。情況清楚了，做決定 就會簡單。大家總是想得到一個簡單的結論，卻不關心過程，這樣做是本末倒置。

劉文玉（北京儀器信息網(wǎng)首席執(zhí)行官）：

我非常贊同舜才的思路。我們都有自己獨到的選人觀點，可我們都是局外人，就是案例 里面各部門的負責人也都帶有一定偏見的。

我個人認為選擇龐震和李健都可以，關鍵是看總經(jīng)理在選定后怎么做，怎么用人，也就 是說，他怎么去引導和培養(yǎng)這個銷售經(jīng)理?，F(xiàn)在，總經(jīng)理在三個選擇上難以當機立斷、糾結 不定，這樣做最不可取！我說說自己的選人用人經(jīng)歷：

2005年，我赴任公司華南區(qū)總經(jīng)理。當時，華南區(qū)有一個銷售經(jīng)理與李健類似一一他對人友好，但決斷力弱，指導部下的能力也不強，大家對他的能力評價一般。為了盡快提升業(yè)績，我向公司建議更換銷售經(jīng)理。我提名的人很像龐震（我了解他之前一年的業(yè)務能力）：聰明、辦事利索、為人耿直、公關能力強，但平時喜歡獨來獨往，不太配合其他業(yè)務部門的工作，也不太幫助和關心別人?？上攵瑒e人對他會有什么印象，就連我的直接上司都覺得他不行。但我堅持了下來。我并不是憑著哥們義氣來選人，而是依據(jù)我對他的了解和綜合判斷。我覺得銷售經(jīng)理必須業(yè)務能力夠強，其他方面都是可以改變的。我任命他后，在最初三個月里幾乎每天都和他交流業(yè)務情況，從著裝、遞名片、開會發(fā)言、與員工溝通、用心幫助別人、帶領團隊等各個方面，給他指點和更多鍛煉機會。正如舜才所說的，人都是積極的，位置變了，角色變了，他的很多行為也會有所改變。在我的培養(yǎng)和他自身的努力下，他非常勝任華南區(qū)經(jīng)理的工作，后來更是當上了全國銷售總經(jīng)理和全國業(yè)務總經(jīng)理。我的感受是，選人當然要盡可能多昕各方意見，做好平衡，與當事人進行交流，但人多嘴雜，口味各異，作為決策者你一定要有自信！最關鍵是，選人后你如何用好他也就是要用心去培 養(yǎng)他。

湯姆·秦：

非常感謝大家的建議！我最后選了李健，龐震第二個月辭職了，還帶走了一個能干的手下。這六個月公司的銷售業(yè)績沒有完成，其中有龐震出走的原因，但也有市場的問題。

正如劉舜才先生說的那樣，我分別找他們談了話。我間李健，讓龐震當經(jīng)理，他怎么看？李 健表示，他心里不舒服，但他會接受公司的決定，配合龐震做一段時間。我繼續(xù)間，龐震的問題主要是什么？李建說，他太咄咄逼人，得理不讓人，讓周圍的人都沒有自信。我又問龐震，讓李健當經(jīng)理，他認為如何？

龐震說，他沒想到公司會這樣安排，如果這樣，他一定辭職。我問為什么。他說，李健的銷售能力不行，大客戶有幾個是他拿下來的？李健只能做后勤支持工作！

我連續(xù)幾夜都沒有睡好覺，龐震的話總在我耳邊回響。一個星期天早晨，我正睡著難得的懶 覺，五歲兒子的哭聲和太太的大聲說話把我吵醒。太太對岳母說：“你不能這樣事事順著他，將來他會變成一個任性的小惡霸！” 龐震離開是公司必須付出的代價，好的管理者必須是一個好的teamplayer!

黃鐵鷹（北京大學光華管理學院教授，找同行網(wǎng)創(chuàng)始人）：

這真是一個經(jīng)典的選人和用人的案例。

選人和用人，哪個重要？我的觀點是：用人比選人重要。用人為什么比選人重要？因為人看不準人。

1.正常人選人都會走眼，所以千里馬的伯樂才成為佳話！如果誰說“我選人很準”，他要么吹牛，要么就沒怎么選過人。

2.人都會變，好人也會變得不好，平庸的人也會變成英雄！所以，選人有不可控因素。3.不論怎么選，優(yōu)秀的人永遠是人群中的少數(shù)，所以選來選去，選中的人是平均素質的可能 性最大！

用人為什么比選人重要？因為用人的因素是可以控制的。1.工資你可以決定，關鍵人物甚至比老板拿的都多！

2.讓他做什么職位，你可以決定：給他什么權力，你可以決定。3.如何監(jiān)控、考核和培訓，你可以決定。

4.如何給他配副手，你可以決定。副手和正手摩擦起來，靠譜的人也會不靠譜。

其實，優(yōu)秀企業(yè)與一般企業(yè)的唯一不同是，優(yōu)秀企業(yè)里那些平凡的人干出了不平凡的事情，一般企業(yè)里那些平凡的人干的不是平凡的事情。

士為知己者死，誰不會為好老板多出些力？

第二篇：案例討論：該選誰做銷售部經(jīng)理？

案例討論：該選誰做銷售部經(jīng)理？

T公司是一家基于LINUX平臺的軟件開發(fā)、功能加強硬件制造及銷售為一體的科技公司。它是美國一家公司在中國的代理。

該公司的總部設在北京市，其銷售網(wǎng)點遍及北京、上海、廣東等地，用戶達一千余家，每年的銷售業(yè)務以20%以上的速度遞增。T公司中設有產品研發(fā)部、銷售部、技術支持部、人力資源部等部。

公司的銷售部需要改組。

上星期，銷售部經(jīng)理姜南向公司提交了辭呈，理由是另一家公司給他的薪水更加優(yōu)厚。公司幾次挽留姜南，但仍沒有改變他的決定。現(xiàn)在急需任命一位銷售部經(jīng)理來代替姜南。公司總經(jīng)理宋翔從這件事中得出教訓：從公司長遠利益著想，必須從現(xiàn)在起著手培養(yǎng)后備力量，這樣才能形成人才梯隊，使公司不至于出現(xiàn)一個走，整個部門都得進行大變動的局面。因此，宋翔決定再確定一兩個作為銷售經(jīng)理未來接班人的人選。可是，問題并沒有想象的那么簡單。宋翔和公司其他部門幾位負責人在一起討論了幾天，也沒有形成明確的意見。讓人非常著急！宋翔首先考慮銷售部經(jīng)理人選。他私下認為現(xiàn)任副經(jīng)理龐震不錯，可以接姜南的班，同時他也認真觀察了龐震的工作狀態(tài)，以及每年的業(yè)務成績。但宋翔的這個想法卻遭到管理層其他幾個人的反對，他清楚記得前天開會的情景。

當時他把想法向公司其他部門負責人宣布，這些人表情怪異。宋翔不解地望著他們：“你們該不會反對他吧？你們都是有目共睹的，他的表現(xiàn)堪稱一流。”

人力資源部經(jīng)理李強首先發(fā)言到：“龐震這個人能力的確不錯。他才思敏捷、犀利過人、分析透徹，對于外在變化永不畏縮，也能立刻適應情況，但我認為他擔任銷售部經(jīng)理恐怕不合適。他實在太咄咄逼人，他不喜歡聽別人的意見，目中無人。經(jīng)常抱怨研發(fā)部門的產品有這樣那樣的缺陷，抱怨生產管理部門的生產計劃跟不上，技術支持部門售后服務不到位，致使其他部門對他有比較大的意見。如果提拔他當經(jīng)理，我擔心他日后和下屬關系搞不好而導致下屬辭職而去。如今我們公司銷售部有不少大學畢業(yè)生，他們會不會對讓這樣一個沒有什么學歷的人來擔任經(jīng)理表示不服氣呢？”

產品部負責人插言：“我認為龐震是個很稱職的銷售員。但我總覺得他的過分熱心和樂觀態(tài)

度令人感到有點不安。他可能無法進行正確而實際的市場調查和研究工作。而這一點對于我們公司銷售部門及其他部門的發(fā)展是非常重要的。我也認為他不宜出任公司銷售主管?！逼渌麕讉€人也同意這種看法。

宋翔幾乎不相信自己的耳朵，他沒想到他一向欣賞的龐震受到如此評價。雖然可以堅持己見任命龐震，但其必然是龐震處處樹敵，公司的管理階層會面目會非，往后利害斗爭更是沒完沒了。更何況宋翔一向看重公司和諧，尊重下屬的意見。為了公司長遠發(fā)展著想，他或許應該換一個人選；可是龐震會不會因此憤而辭職離開公司呢？如果真是這樣，對公司是一個損失！想到這些，宋翔就變得心緒難平。

宋翔又想到銷售部另一位副經(jīng)理李健。

李健與龐震屬于完全不同類型的人。李健外表很不顯眼，但他生性平和，擅于團結下屬，能讓手下一群人很好地結合在一起。辦起事來毅力十足，百折不撓，名利也看得很淡，做事不喜歡張揚。

比如去年，李健受命代表T公司與上海一家公司談判分銷事宜，事后，宋翔從這家公司代表口中聽到他們對李健的贊揚：“我們開始并不想與貴公司合作，因為我們認為貴公司在這一方面經(jīng)驗不足，但你們的代表李健先生，把我們說服了。而結果證明，合作對大家都有利?！?如果讓李健出任銷售部經(jīng)理，似乎順應民心，可宋翔還是猶豫不定。李健有時做事不夠果斷，有點優(yōu)柔，缺乏領導魄力。他有時心太軟，在他手下，有幾位表現(xiàn)欠佳的銷售員，銷售業(yè)績比較低，按理說應該把這幾個人辭掉，可李健不忍心這樣做，他讓這些人留在銷售部，干些不重要的事情。關于這件事，人力資源主管、財務主管都已向宋翔反映過，公司不能容納吃閑飯的人，但李健據(jù)理力爭，這件事只好擱下。究竟李健適不適合擔任銷售部主管呢？宋翔沒有想好，既然如此，再考慮其他人選吧。

正當宋翔沉思時，人力資源部經(jīng)理李強走了進來。他興沖沖地對宋翔說：“經(jīng)理，既然我們對現(xiàn)有公司人選拿不定主意，為什么不把目光投到別的公司呢？H公司銷售部經(jīng)理趙穎的能力我們都十分清楚。我聽說最近她與公司老板鬧翻了，要辭職不干。我們何不趁此機會把他挖過來？讓她來接手銷售部可以解決我們選人的矛盾。同時，我們也可以把握時機，擊敗H公司呀！”

宋翔聽后，覺得這也不失為一個解決問題的方法。但他認真考慮后，又覺得不太妥當。真如李強所說的那樣，趙穎的確是一位難得的人才，公司應不應該把她挖過來？把她挖過來后，公司又如何解決她的職務問題？如果任命她為銷售部經(jīng)理，是否能理順各種關系，很快熟悉本公司的業(yè)務，有效地開展工作呢？

這種情況失敗的例子比比皆是。外來的和尚，空降到公司，不一定就會念經(jīng)。再說，這樣做很可能會挫傷本公司銷售人員的積極性。龐震、李健等人并非平庸之輩，如何向他們解釋？有可能出現(xiàn)這種局面：挖來一個人，走了一批人，公司得不償失，此事必須從長計議……

第三篇：中小企業(yè)物流信息化--選誰做合作伙伴

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中小企業(yè)物流信息化－－選誰做合作伙伴

我國中小物流企業(yè)在發(fā)展中遇到的主要問題是內部管理的低效率、不規(guī)范和高成本，對于民營企業(yè)尤甚。為了解決此問題，實現(xiàn)企業(yè)的管理規(guī)范化，提高企業(yè)運作效率和降低成本，信息化建設和信息系統(tǒng)的引進與實施迫在眉睫。

對信息系統(tǒng)提出的基本要求

基于Internet的B/S體系結構，能夠適應電子商務發(fā)展要求； 操作簡易、跨平臺性強、開放性好； 預留接口，滿足企業(yè)未來發(fā)展的需要； 實現(xiàn)企業(yè)良好的資源、人員和作業(yè)管理，并對員工績效考核提供幫助； 提高客戶服務水平，為客戶提供業(yè)務XML報表，滿足客戶的服務要求并能夠預測分析客戶新的需求點； 各項信息的收集、傳遞與分析和與合作伙伴的信息共享； 其他方面等。

當前，我國中小物流企業(yè)在發(fā)展中遇到的主要問題是內部管理的低效率、不規(guī)范和高成本，對于民營企業(yè)尤甚。為了解決此問題，實現(xiàn)企業(yè)的管理規(guī)范化，提高企業(yè)運作效率和降低成本，信息化建設和信息系統(tǒng)的引進

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與實施迫在眉睫。為了能夠充分發(fā)揮信息化的作用，就必須對信息化需要實現(xiàn)的目標進行仔細全面分析。

企業(yè)信息化由誰來實施

目前中小物流企業(yè)的信息化有以下三種模式可供選擇：

模式之一：自己開發(fā)信息系統(tǒng)。一方面，對于中小企業(yè)而言，IT人員缺乏，要引進并留住IT人員，直接費用和間接費用都比較高；另一方面，IT人員盡管熟悉企業(yè)環(huán)境，但也要花一段時間來熟悉企業(yè)物流運作環(huán)境，還必須與企業(yè)的主管們密切合作，才能開發(fā)出良好的信息系統(tǒng)，但總的來說進度會很難保證。

模式之二：與IT公司合作開發(fā)。IT公司的技術人員不懂物流，因此企業(yè)的運作主管需要花費很多時間與他們溝通，但是如同“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，他們往往不能夠發(fā)現(xiàn)問題所在與信息系統(tǒng)要解決的中心問題。此外，企業(yè)的日常經(jīng)營活動也會或多或少受到影響，服務水平得不到保障，企業(yè)的客戶很可能因此而丟失，而爭取一個新客戶又有多難呀！

模式之三：交給專業(yè)的物流軟件公司。專業(yè)的物流軟件公司，其物流分析人員曾是物流業(yè)的優(yōu)秀主管或經(jīng)理，了解物流企業(yè)的運作流

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程及信息系統(tǒng)要求，再輔以專業(yè)的IT人員，開發(fā)的系統(tǒng)一般通用于物流企業(yè)，對于類型與規(guī)模不同的企業(yè)只需根據(jù)客戶所提出的特殊要求進行客戶化調整即可。此外，按照目前的系統(tǒng)實施流程，專業(yè)物流軟件公司的業(yè)務分析人員首先會對企業(yè)的業(yè)務流程進行詳細分析，并提出流程和管理方面的咨詢意見，而對于中小物流企業(yè)來說，專業(yè)的管理咨詢意見是非常重要的。

綜合上述分析，對中小物流企業(yè)而言，最好的選擇應該是專業(yè)的物流軟件公司。企業(yè)的信息化成功與否，所選擇的專業(yè)物流軟件公司是關鍵所在。在企業(yè)實施信息化之前另外一項重要任務是：確定信息化的目標及對未來系統(tǒng)提出具體明確的要求。

用什么標準來選擇合適的合作伙伴

中小物流企業(yè)的信息化關系到企業(yè)的長遠發(fā)展，企業(yè)必須慎重選擇合作伙伴，一般選擇標準如下：

1． 物流行業(yè)內有一定的知名度，具備相應研發(fā)和技術能力，最重要的是具有物流管理專業(yè)分析或咨詢人員

有的企業(yè)知名度高，宣傳地也好，但是它可能剛剛由其他行業(yè)轉到物流行業(yè)，用其以往的成功經(jīng)驗來開發(fā)物流軟件，效果并不見得很

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好。如國外某著名 IT巨頭，兼并了一家物流業(yè)的中等軟件廠商后，實質上沒有提高其系統(tǒng)功能及管理水平，在給上海某家零售企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)時，開發(fā)出的系統(tǒng)不僅費用高，而且遠遠不能符合客戶的要求，雙方矛盾不斷，客戶的信息化不得不延遲，損失很大。而對于中小物流企業(yè)，是很難承受這樣的失??！

2． 價格要適當，企業(yè)要能承受得起

“一分錢，一分貨”，企業(yè)選擇合作伙伴應該特別關注性價比，將其作為主要的定量分析指標。一般而言，中小物流企業(yè)所需的信息系統(tǒng)總費用應在50萬元以下，對于價位高的ERp軟件可以完全不予考慮。

3．滿足企業(yè)信息化目標及信息系統(tǒng)基本要求和特殊要求

一般而言，專業(yè)的物流軟件公司都擁有自己的軟件產品，這些產品一般符合企業(yè)的基本要求，但對企業(yè)的特殊要求，很多產品就難解決了。退一步講，其產品不能滿足要求時，看他愿不愿意或能不能對系統(tǒng)進行有針對性的改造。

4． 能夠提供良好的人員培訓及相關咨詢服務

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引進新系統(tǒng)，必須要有相應的人員來操作、管理及維護，因此人員培訓是在選擇合作伙伴時應著重考慮的。引進新系統(tǒng)，往往還伴隨著企業(yè)物流理念的飛躍，合作伙伴的專業(yè)人員可以為企業(yè)提供良好的咨詢培訓服務，這也是應該需要給予重視的。

5． 能夠提供良好的售后服務及升級技術支持

對于大型IT企業(yè)而言，根據(jù)80/20 法則，中小物流企業(yè)只是其一般客戶，它們不會在產品售后再給予充分的重視。如國外某電腦巨頭對個人電腦用戶的服務態(tài)度還不如國內競爭對手，而太小的IT企業(yè)，其售后服務也不能保證，不僅人員和技術力量有限，其開發(fā)的系統(tǒng)問題也會很多。

因此選擇中等規(guī)模的專業(yè)物流軟件公司，對中小物流企業(yè)而言應是最好的選擇。它們以服務中小企業(yè)為主，有一定的規(guī)模，能夠滿足客戶的售后服務要求，為了積極應對市場競爭，它們會重視系統(tǒng)維護與升級，從而為客戶的長遠發(fā)展提供優(yōu)秀的技術支持及服務。

總之，不實現(xiàn)企業(yè)信息化，就不能實現(xiàn)資源整合、信息共享、協(xié)調行動等具體目標，中小物流企業(yè)最終就只能被其他物流巨頭或物流新銳兼并或整合。因此為了實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展目標，關鍵就在于為實現(xiàn)信息化所選擇的合作伙伴。

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由于各個企業(yè)的情況千差萬別，企業(yè)信息化的模式也不是一成不變的。中小物流企業(yè)應該認真分析自身的條件，有針對的選擇合作的開發(fā)合作伙伴，構建適合自己的電子商務與物流信息系統(tǒng)，方能提高核心競爭能力。

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第四篇：案例2 誰當經(jīng)理更合適

誰當總經(jīng)理更合適

某電子電器工業(yè)公司是一個由十幾家小廠組成的專業(yè)公司。公司行政領導班子有一正三副四個成員組成?？偨?jīng)理由于年事已高即將退休，需要物色一個合適的新總經(jīng)理。該公司的上級主管部門經(jīng)過一段時間的研究考察，認為現(xiàn)任三位副總經(jīng)理不宜提升，新的總經(jīng)理需要從下面挑選。各方面的意見最后集中到李廠長和王廠長兩個中選一個。下面是有關他們兩人的資料。

一

李廠長，男，39歲，文化程度大學本科（電子專業(yè)），中共黨員，原是該廠技術員，高級知識分子家庭出身。工作積極認真，善于把學到的知識用來指導工作，為本廠的產品開發(fā)、升級換代、質量提高以及科學檢測手段的建立做出了重要貢獻。他從技術科長提升為廠長以后，對廠里進行了一系列的改革，加強了科學管理，使工廠的面貌大為改觀，大大提高了經(jīng)濟效益，年創(chuàng)利和人均創(chuàng)利都居本系統(tǒng)首位，職工收入也大幅度增加。全廠精神振奮，一派欣欣向榮景象。

李廠長性格開朗，精力充沛。善言談，好交際，活動能力很強，積極開展橫向聯(lián)系，在全國十幾個省市開設了二百多個經(jīng)銷點，三十多個加工企業(yè)，效益都很顯著。他認為要發(fā)展就要靠技術，因此千方百計，不惜重金引進人才，至今該廠已由十多位外來的高級工程師和工程師。他還很重視產品的廣告，每年要花幾十萬廣告費，電臺、電視臺、路邊廣告牌、電車、汽車以及鐵路沿線都有該廠的廣告，可謂“無孔不入”。他擔任了市企管協(xié)會分會的理事，在協(xié)會中活動頻繁，在各方面關系融洽，對廠里工作也有促進。李廠長事業(yè)心強，一心撲在工作上，早出晚歸，南來北往，一年到頭風塵仆仆，不辭勞苦。該廠曾被評為市企業(yè)管理先進單位，李廠長獲市優(yōu)秀廠長稱號，該廠的產品也被評為市優(yōu)質產品。

但李廠長也有一個明顯的缺點，這就是驕傲自滿，自以為是，常常盛氣凌人，有時性情急躁，弄不好還會暴跳如雷，不大把公司的領導放在眼里，經(jīng)常頂撞他們，公司的“指令”常常被他頂回去，因此公司的領導對他這一點頗為不滿。各科室也不愿意和他打交道，他同公司下屬的其他幾個兄弟廠關系也不融洽。這些廠的廠長們對他敬而遠之，對上級表彰他頗有微詞。他也不善于做思想工作，認為這是黨支部的事。所以平時遇到思想問題，他都是作為“信息”告訴書記，要支部去做工作。他和幾個副廠長關系處理得也不太好，領導幾次協(xié)調也無濟于事。

二

王廠長，男，37歲，文化程度大專（企管專業(yè)畢業(yè)），中共黨員，有技術員職稱，組建該廠時就擔任了廠長，至今已有十年。他經(jīng)歷了該廠由衰到盛，幾起幾落的整個過程。對電子行業(yè)的特點非常熟悉，自己又有動手設計的能力。他最大的特點是精于企業(yè)管理，在學校學了計算機原理后，他率先把計算機運用到企業(yè)管理中。他對整個廠的機構設置、行政人員的配備、崗位責任以及各副廠長、科長、車間主任和各級管理人員的職責都有明確的規(guī)定，每年考核兩次，獎罰分明。因此大家平時各司其職，他卻顯得很悠閑自在，常常上這個科室轉轉，到那個車間看看，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問題。公司及有關部門召開的會議，他從來不缺席，而有的廠長常常忙得脫不開身。他似乎比別的廠長“超脫”得多。廠長們都很羨慕他。

王廠長性格內向，沉穩(wěn)，不喜歡大大咧咧地發(fā)表議論，對什么事情都要深思熟慮，三思而后行,人人說他“內秀”。他對自己唱今后五年的發(fā)展，有一個遠景規(guī)劃，聽起來切實可行，也頗鼓舞人心。對一些出風頭的社會活動，他不太喜歡參加，但對各種開闊思路的業(yè)務技術講座卻很感興趣。他很善于做職工的思想工作，他認為企業(yè)職工的思想問題都是在生產過程中產生的，都和生產有關。一廠之長，要抓好生產怎么能不做思想工作呢。因此，對一些老大難問題，他從不推諉，都要親自處理。他還要求各級行政干部做人的思想工作，并把它作為考核的內容。他和黨支部、工會的關系都很好，積極支持他的工作。他待人謙和、彬彬有禮，和公司上下左右關系都不錯，公司有什么事，只要打一聲招呼，他就幫助解決了。因此，他的人緣很好，廠里進行民主測驗，幾乎異口同聲稱贊他。

和李廠長不同，他不喜歡花高價引進工程技術人員，他認為這些人中不乏見利忘義之徒，只能同甘，不能共苦。關鍵時刻還是要靠自己，寧愿多花些錢來培養(yǎng)自己廠里的技術人員，這幾年來，廠里也確實培養(yǎng)了一批技術骨干，有些人還拔尖。他也不喜歡高價做廣告。他說我們的產品質量自己有數(shù)。我不能干這邊排隊賣，那邊排隊修的事。他把做廣告的錢用來購買先進的技術設備，為提高質量服務。他說到質量經(jīng)得起“吹”的時候再做廣告。但實際上他們廠的產品質量還是不錯的。開箱抽查，合格率達98%。

該廠是市企業(yè)管理先進單位，區(qū)文明單位。工會是區(qū)“先進職工之家”，團支部是區(qū)“先進團支部”，他本人則榮獲市優(yōu)秀廠長和局優(yōu)秀黨員稱號。

但也有不少人認為，王廠長缺乏開拓精神，求穩(wěn)怕變，按部就班，工作沒有多大起色。按照廠里的基礎實力，應該發(fā)展得更快些?？伤麄兊男б鎱s比不上李廠長他們廠。和李廠長相比，他就顯得保守、過于謹慎、處事比較圓通、不得罪人。王廠長聽了這些議論，不以為然，依舊我行我素。

李廠長和王廠長誰更適合當總經(jīng)理，上級部門至今議而未定。

思考題：

1、依據(jù)有關個性理論，對兩位廠長的能力、氣質、性格進行分析、比較。

2、通過對他們個性的分析比較，你認為誰當總經(jīng)理更為合適，怎樣才能做到“揚長避短”、“人盡其才”

3、案例分析----誰當經(jīng)理更合適4、5、1.依據(jù)有關個性理論，對兩位廠長的能力、氣質、性格進行分析、比較。

6、能力：能力是指直接影響活動效率，使活動完成的各項個性的心理特征，那些直接影響活動完成的心理特征才是能力。能力與知識，技能有著密切聯(lián)系，同時能力也分為一般能力，能力傾向和特殊能力三種。因此根據(jù)以上理論對兩位廠長進行比較

7、(1).李廠長，文化程度大學本科（電子專業(yè)），原是該廠技術員，工作積極認真，善于把學到的知識用來指導工作，為本廠的產品開發(fā)、升級換代、質量提高以及科學檢測手段的建立做出了重要貢獻?？梢钥闯?，李廠長的知識技能和一般能力十分優(yōu)秀。其專業(yè)為電子專業(yè)，根據(jù)他在公司的表現(xiàn)可以看出，他在科技進步，產品更新方面貢獻巨大，實踐能力強。因此它的能力傾向和特殊能力在于開拓新的路徑去發(fā)展公司，用創(chuàng)新帶動進步。從勝任力的角度來看，他對廠里進行了一系列的改革，加強了科學管理，使工廠的面貌大為改觀，大大提高了經(jīng)濟效益，年創(chuàng)利和人均創(chuàng)利都居本系統(tǒng)首位，職工收入也大幅度增加。全廠精神振奮，一派欣欣向榮景象。說明他的行為勝任力和思維勝任力很高，具有應變力、責任感、多視角、預見性和敏銳。而從情感勝任力來看，他具有影響力，且善于與外界交往，但是他不善于做思想工作，且驕傲自滿，自以為是，常常盛氣凌人，有時性情急躁，弄不好還會暴跳如雷，與領導、各科室、公司下屬的其他幾個兄弟廠關系不融洽，說明他在尊重、溝通性和自知之明方面做得不好。從勝任特征來看，他具有成就特征，具有成就欲，主動性，關注秩序和質量，也具有影響特征，具有個人影響力和公關能力。也具有認知特征，具有技術專長，綜合分析能力，判斷推理能力。在個人特征方面，他自信，具有靈活性，組織承諾高，但是自我控制能力不太強。在管理特征方面，他做的不太好。他不惜重金引進人才，但是在團隊協(xié)作，培養(yǎng)下屬，團隊領導方面做得不太好。在服務特征上，他善言談，好交際，活動能力很強，積極開展橫向聯(lián)系，在全國十幾個省市開設了二百多個經(jīng)銷點，三十多個加工企業(yè)，效益都很顯著，而且重視廣告，說明他的人際洞察力和客戶服務意識高。

8、(2).王廠長，文化程度大專（企管專業(yè)畢業(yè)），有技術員職稱，組建該廠時就擔任了廠長，至今已有十年。他經(jīng)歷了該廠由衰到盛，幾起幾落的整個過程。對電子行業(yè)的特點非常熟悉，自己又有動手設計的能力。他最大的特點是精于企業(yè)管理，他對整個廠的機構設置、行政人員的配備、崗位責任以及各副廠長、科長、車間主任和各級管理人員的職責都有明確的規(guī)定，每年考核兩次，獎罰分明。因此大家平時各司其職，他卻顯得很悠閑自在，常常上這個科室轉轉，到那個車間看看，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問題。公司及有關部門召開的會議，他從來不缺席，而有的廠長常常忙得脫不開身。他似乎比別的廠長“超脫”得多?？梢钥闯?，李廠長的知識領域和專業(yè)技能略有欠缺。但他組建該廠時就擔任了廠長，至今已有十年。他經(jīng)歷了該廠由衰到盛，幾起幾落的整個過程。因此經(jīng)驗豐富，他的能力范圍在于經(jīng)驗領域。而且他最大特點是在于精于企業(yè)管理，獎罰分明，善于明確每個人的職能和責任。他的能力傾向和特殊能力在于經(jīng)驗豐富和企業(yè)管理，安排分工。另外，他很善于做職工的思想工作，他和黨支部、工會的關系都很好，積極支持他的工作。他待人謙和、彬彬有禮，因此，他的人緣很好，廠里進行民主測驗，幾乎異口同聲稱贊他。說明他的社會交往能力比較高。從勝任力的角度來看，他具有責任感，概念化，預見性，有一個切實可行的遠景規(guī)劃，且概念化高，說明他的行為勝任力和知覺勝任力較高。而且，他具有尊重，溝通性和自知之明，理解他人，解決沖突，與他人工作的能力，說明他的情感勝任力較高。思維勝任力方面，他率先把計算機運用到企業(yè)管理中。從勝任特征來看，在成就特征方面來看，他把做廣告的錢用來購買先進的技術設備，為提高質量服務，而且精于企業(yè)管理，關注秩序和質量。從助人特征來看，他人緣很好，善于做思想工作，關注質量，人際洞察力和客戶服務意識強。從影像特征來看，他個人影響力較強。在管理特征方面，他培養(yǎng)自己廠里的技術人員，在指揮，團隊協(xié)作、領導方面做得很好。從個人特征來看，他自信，自我控制能力強，組織承諾高。從認知特征來看，他精于企業(yè)管理，信息尋求能力強。，9、氣質：氣質指的是一個人出生就具有的，典型的表現(xiàn)于心理活動的速度和穩(wěn)定性，強度和指向性等動力方面的特點，氣質分為：多血質，膽汁質，粘液質，抑郁質。氣質并無好壞之分，但它影響活動效率和對環(huán)境的適應。

10、(1).李廠長性格開朗，精力充沛。善言談，好交際，活動能力很強，積極開展橫向聯(lián)系，他擔任了市企管協(xié)會分會的理事，在協(xié)會中活動頻繁，在各方面關系融洽，對廠里工作也有促進?？梢钥闯?，他具有多血質氣質類型的特點，喜歡與人交往。而另一方面，他事業(yè)心強，一心撲在工作上，早出晚歸，南來北往，一年到頭風塵仆仆，不辭勞苦，精力旺盛：他還有一個明顯的缺點，這就是驕傲自滿，自以為是，常常盛氣凌人，有時性情急躁，弄不好還會暴跳如雷，他與領導、各科室、公司下屬的其他幾個兄弟廠關系不融洽，他也不善于做思想工作?？梢钥闯觯顝S長具有膽汁質氣質類型的特點，不穩(wěn)定外傾，易受刺激，情緒興奮性高，易有攻擊性，沖動。而且不善于與下屬，領導相處，易于情緒化。

11、(2).王廠長性格內向，沉穩(wěn)，不喜歡大大咧咧地發(fā)表議論，對什么事情都要深思熟慮，三思而后行, 人人說他“內秀”。對一些出風頭的社會活動，他不太喜歡參加，但對各種開闊思路的業(yè)務技術講座卻很感興趣。但也有不少人認為，王廠長缺乏開拓精神，求穩(wěn)怕變，按部就班，工作沒有多大起色。按照廠里的基礎實力，應該發(fā)展得更快些?？伤麄兊男б鎱s比不上李廠長他們廠。和李廠長相比，他就顯得保守、過于謹慎、處事比較圓通、不得罪人。王廠長聽了這些議論，不以為然，依舊我行我素。（固執(zhí)，注意力不易轉移，黏液質特點。）可以看出，王廠長具有黏液質氣質類型的特點，安靜、穩(wěn)重，沉默寡言，情緒不易外漏，細心可信，善于思考，性情平和，同時過于保守，不善于變通，對外界的聯(lián)系不是很敏感，對創(chuàng)新和改變難以接受，反應較慢，性格內向，過于謹慎，另外，他很善于做職工的思想工作，他和黨支部、工會的關系都很好，積極支持他的工作。他待人謙和、彬彬有禮，因此，他的人緣很好，廠里進行民主測驗，幾乎異口同聲稱贊他?？梢钥闯?，他具有抑郁質氣質類型的特點，情緒體驗深刻，具有很高的感受性，善于察覺他人不易察覺的細節(jié)，所以他很善于做員工思想工作，與上級下屬關系良好，善于開展工作。

12、從他們在人才培養(yǎng)和廣告方面，也可以看出，李廠長具有外向性，而王廠長保守、謹慎，具有內向性。

13、性格是指一個人在個體生活中對現(xiàn)實穩(wěn)固的態(tài)度以及與之相應的習慣了的行為方式等方面的心理特征。它是個人對現(xiàn)實的態(tài)度和行為方式中的穩(wěn)定的心理特征，與一個人的理想、信念、人生觀、世界觀等于高層次的心理成分緊密聯(lián)系，個性中發(fā)揮核心作用。

14、從性格的態(tài)度特征來看，王廠長跟李廠長都對工作認真，有責任心，勤勞，組織承諾度高。李廠長具有首創(chuàng)精神，而王廠長過于保守。在對自己的態(tài)度的性格特征上，李廠長自傲，而王廠長自尊自立，也有點自負，對他人評論不以為然，依舊我行我素。

15、從性格的意志特征來看，他們二人在行為目的性方面是有計劃，獨立，在克服困難方面是鎮(zhèn)定，勇敢。在對決定的執(zhí)行方面是嚴肅認真，貫徹始終。在對行為的控制水平上，王廠長有自制力，而李廠長自制力不是太強，易沖動，暴躁。從性格的情緒特征來看，他們二人在主導心境上都是積極的。李廠長情緒強烈，起伏大，波動大。而王廠長情緒不易外露，情緒體驗深刻，具有很高的感受性。

16、從性格的理智特征來看，王廠長是精確感知，現(xiàn)實型，李廠長是快速感知，理性。

17、從認知風格類型來看，李廠長屬于直覺思維型，主意和想法多，思考問題有創(chuàng)意，重視抽象的、理性的理性思維，但卻不善于做具體瑣碎的事。王廠長屬于感覺感情型，富有務實精神，能有條不紊地處理問題，看重眼前現(xiàn)實情況，關心有關人的事實，喜歡結構分明但重視人的組織。

18、從管理性個性來看，李廠長屬于“獅型斗士”，領袖欲強，有強烈的權力需要，想獨當一面，建立自己的“王國”，他闖勁很大，有不達目的不罷休的氣概，敢冒風險。而且他還兼具“工匠”型的風格，是技術專家，熱愛本專業(yè)，刻苦鉆研，有一種一定要搞出成果來的韌勁，喜歡革新。但是對人際關系不敏感，不擅長。而王廠長屬于“企業(yè)人”型，他循規(guī)蹈矩，嚴守組織的既定政策與計劃，忠實可靠，兢兢業(yè)業(yè)，只求穩(wěn)妥無過，進取心與革新性不高。

19、從材料中得知，這家電子電器工業(yè)公司是一個由十幾家小廠組成的專業(yè)公司，我們知道為適應不斷變化的市場需求，電子電器 行業(yè)的產品更新?lián)Q代快，對新技術標準的需求更加迫切，標準作更為繁重。所以這時候需要兼具“工匠”與“斗士”特征的管理人員。這時候技術開發(fā)能力很重要，需要擴大生產能力以源源不斷地投放市場的產品去滿足日益增長的需求，以免在供不應求的情況下，被仿制此產品的對手坐收漁利。

20、所以我們認為李廠長更適合當經(jīng)理。而且從材料中，我們看出他的工廠經(jīng)濟效益很高，年創(chuàng)利和人均創(chuàng)利都居本系統(tǒng)首位，職工收入大幅度增加。全廠精神振奮，一派欣欣向榮景象，說明他的影響力與領導力是很強的，他可是使員工精神振奮，干勁十足，提升公司士氣，提高員工滿意，使公司欣欣向榮。而他的精力旺盛與干勁十足則會給整個公司注入活力，使每個公司成員都意氣勃發(fā)，李云龍就是一個很好的例子。而且他善言談，好交際，活動能力很強，積極開展橫向聯(lián)系，重視廣告的作用，擔任了市企管協(xié)會分會的理事，在協(xié)會中活動頻繁，在各方面關系融洽，對廠里工作也有促進。也就是說他是一個優(yōu)秀的掛名頭腦、聯(lián)絡者、發(fā)言人和談判者。另外，他善于把學到的知識用來指導工作，為本廠的產品開發(fā)、升級換代、質量提高以及科學檢測手段的建立做出了重要貢獻，并且對廠里進行了一系列的改革，加強了科學管理，使工廠的面貌大為改觀，說明他是一個優(yōu)秀的企業(yè)家，在職權范圍內充當本組織許多變革的發(fā)起者和設計者。

21、王廠長與李廠長相比，他的優(yōu)點在于精于企業(yè)管理，人緣好，善于做員工的思想工作，也就是他作為一個領導者、監(jiān)聽者、傳播者、資源分配者、混亂駕馭者是優(yōu)秀的。所以為了避免李廠長急躁沖動以及與領導、下屬等關系不太好的缺點，可以讓王廠長當經(jīng)理助理或者副經(jīng)理，以此協(xié)助李經(jīng)理的工作，王廠長可以發(fā)揮自己的特長，關心員工，建立有效的公司制度。他們在人才培養(yǎng)方面的看法，以及對于廣告的看法，可以相互融合。例如在人才培養(yǎng)方面可以采取公開競爭的方法。

22、對于李廠長的缺點，可以與他進行溝通，比如讓王廠長經(jīng)常給他建議。而且公司里建立監(jiān)督體系，讓員工參與管理等。23、24、25、

第五篇：2021年XX縣委書記做縣委領導班子工作述職述廉及選人用人報告

2021年XX縣委書記做縣委領導班子工作述職述廉及選人用人報告

各位領導：

根據(jù)市委考核要求，下面，我主要報告三個方面：首先，由我代表縣委班子進行述職。

今年以來，我們在中央和省、市委的堅強領導下，團結帶領全縣干群，自覺踐行新發(fā)展理念、高質量發(fā)展要求，堅持項目強縣、興業(yè)富民、實干爭先，扎實推進“XXXX”重點項目和事項，統(tǒng)籌做好穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生、防風險各項工作，全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和黨的建設取得較好成效。列入市統(tǒng)計的XX項主要經(jīng)濟指標有XX項增幅位居全市前三位，其中一般公共預算收入等X項指標增幅列全市第一位。被中國社科院評為全國縣域經(jīng)濟綜合競爭力百強縣，再次入選全國縣域經(jīng)濟百強縣和縣域營商環(huán)境百強縣。

一、提高站位謀全局，政治方向更加堅定

一是強化政治意識。

始終把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神和習總書記對XX工作系列重要講話指示精神，作為統(tǒng)領一切工作的總綱，縣委常委會帶頭學習貫徹，扎實開展習總書記重要指示批示貫徹落實情況“回頭看”，推動改革再深入、實踐再創(chuàng)新、工作再抓實。二是深入解放思想。開展解放思想大討論活動，著力深化“四學四問”“三破三立”“三訪三見底”活動，縣委常委帶頭上解放思想專題黨課，邀請中央黨校教授作專題報告，組織近X萬名黨員干部參觀黨性教育基地、重溫入黨誓詞，全縣上下干事創(chuàng)業(yè)內生動力不斷迸發(fā)。三是謀實工作思路。認真落實省委“六個高質量”發(fā)展要求和市委“兩海兩綠”發(fā)展路徑，結合X實際，謀劃新時代高質量發(fā)展思路，確立“聚焦項目強縣、聚力開放創(chuàng)新”主題主線，提出產業(yè)提升、城市提質、鄉(xiāng)村提優(yōu)、改革提速、民生提檔、黨建提標“六提工程”方法路徑，做到省市委有要求，X有行動，確保上級黨委決策部署在X不折不扣落地見效。

二、激發(fā)動能強實力，經(jīng)濟質態(tài)持續(xù)優(yōu)化

一是推動工業(yè)經(jīng)濟提質增效。

深入推進“四個年”活動，組織XX、深圳、韓國等境內外專題招商活動XX場次，全年新開工鎂度智能終端、康平納智能工廠等億元以上項目XX個，新竣工XX等億元以上項目XX個，新達產XX等億元以上項目XX個；XX成為全縣首家投產當年即實現(xiàn)開票銷售XX億元、稅收超億元的工業(yè)企業(yè)。大力推進企業(yè)技改升級、爭星創(chuàng)優(yōu)、科技創(chuàng)新、重組上市，實施千萬元以上技改項目XX個、設備投入XX億元，星級企業(yè)增至XX家，XX%規(guī)上企業(yè)建立產學研合作關系，“新三板”掛牌企業(yè)達X家，新認定規(guī)上企業(yè)XX家、國家高新技術企業(yè)XX家，定報企業(yè)增長面XX%、超市任務X個百分點。二是推動現(xiàn)代農業(yè)提檔升級。堅持調糧減油擴特經(jīng)，新增特經(jīng)作物XX萬畝，新建設施農業(yè)X萬畝。積極推廣農業(yè)新品種、新技術、新模式，建成XX個特色產業(yè)專業(yè)村和XX個千畝稻田復合種養(yǎng)基地，“XX”獲評省主題創(chuàng)意農園，XX現(xiàn)代農業(yè)園獲評市4A級園區(qū)。大力推進農業(yè)“接二連三”，新增國家地理標志產品X個、市級以上農業(yè)龍頭企業(yè)XX家，唱響“蘇菊”品牌，“X大米”再次榮獲中國十大大米區(qū)域公共品牌、國際農產品交易會金獎。三是推動第三產業(yè)提速發(fā)展。服務業(yè)增加值增幅列全市第一，新增服務業(yè)規(guī)上企業(yè)XX家、限上企業(yè)XX家。貸款余額、制造業(yè)貸款余額占新增貸款比重均居全市前列。XX生態(tài)旅游區(qū)被列入省重點旅游項目，開工建設安徒生童話樂園，加快提升XX灣等鄉(xiāng)村特色旅游景點，獲評“中國最美生態(tài)文化旅游名縣”“中國最美休閑度假勝地”，全年游客量突破XXX萬人次。

三、規(guī)劃先行促統(tǒng)籌，城鄉(xiāng)面貌日益改觀

一是提升城市品質。

堅持“精明增長”的理念，高起點規(guī)劃南部新城功能組團，開工建設吾XX廣場等城市精品項目，城市資產資源開發(fā)利用效益保持全市第一。深入實施“三治三化三提升”專項行動，建成開放大道花海綠廊一期工程，改造棚戶區(qū)XXXX戶、超額完成省下達任務。積極創(chuàng)建全國文明城市，通過省優(yōu)秀管理城市初步驗收。二是提升鄉(xiāng)村面貌。把改善農民群眾住房條件作為實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的標志性工程，優(yōu)化村莊規(guī)劃空間布局，拆除農村危舊房X.X萬戶，新建示范居住點XX個。新建XXX公里農村道路、XX座橋梁，鎮(zhèn)村公交實現(xiàn)全覆蓋。持續(xù)鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果，完成農村改廁X.XX萬座，農村生活垃圾無害化處理率XXX%。“一片林”建設加快推進，獲批沿海生態(tài)國家儲備林專項貸款XX億元，新增成片造林X.XX萬畝，再次獲得市“一片林”戰(zhàn)略工程綜合考核第一名，建成市級森林小鎮(zhèn)X個。三是提升交通能級。建成XX鐵路X高鐵站及綜合樞紐廣場，正式開通XX等方向高鐵動車。XX高速列入省重大基礎設施建設計劃，基本完成開工前期各項準備工作。X港X.X萬噸級航道及碼頭工程建成投用，X萬噸級航道和XX河疏港航道納入部省規(guī)劃。XX碼頭主體工程竣工。開放運營XX地區(qū)首個AX類儀表導航通用機場。省道XXX建成通車，省道XX等工程前期工作有序推進，內聯(lián)外通的現(xiàn)代綜合交通體系加快構建。

四、牢守底線抓治理，社會大局安定和諧

一是抓脫貧攻堅。

系統(tǒng)推進精準扶貧、聚力扶貧、創(chuàng)新扶貧、陽光扶貧“四位一體”工作模式，因地制宜實施“一村一項目”村集體增收行動和“一村一品”富民計劃，積極探索健康扶貧、教育扶貧、綠色扶貧等新模式，全年脫貧XXXX戶XXXXX人，XX個省市定經(jīng)濟薄弱村達標。二是抓風險防范。深化法治X、平安X建設，網(wǎng)格化社會治理、“無訪無訴鎮(zhèn)村”創(chuàng)建等做法在省市推廣，掃黑除惡績效居全市前列，獲評省社會治安綜合治理先進縣和省法治創(chuàng)建先進縣。全面推進安全生產網(wǎng)格化監(jiān)管，沒有發(fā)生一起有影響的安全事件。扎實推進政府隱形債務化解，縣鎮(zhèn)兩級社會融資全部清除，完成農民資金互助合作社轉籍工作，創(chuàng)成省金融生態(tài)達標縣。三是抓環(huán)境整治?；就瓿芍醒氕h(huán)保督察“回頭看”交辦件問題整改。開展畜禽糞污無害化利用試點縣創(chuàng)建，廢棄物利用率達XX%以上，創(chuàng)成省生態(tài)文明建設示范鎮(zhèn)X個。全面落實河長制，常態(tài)化開展巡河工作，河湖“三亂”專項整治初見成效，疏浚整治農村河道XXXX萬方，建成生態(tài)示范河道XX條，國省考斷面水質均達III類標準。連續(xù)XX個秸稈禁燒季實現(xiàn)“零火點”，空氣質量優(yōu)良天數(shù)保持全市第一。

五、興辦實事惠民生，社會事業(yè)全面發(fā)展

一是織密保障網(wǎng)絡。

深入推進“一全員四托底”，免費健康體檢XX萬人、被央視報道并在全市推廣，“四個托底”入選全省首批優(yōu)秀法治實事項目。推動被征地農民實現(xiàn)應保盡保。殘疾人之家實現(xiàn)鎮(zhèn)區(qū)全覆蓋。二是建好民生工程。新水源地及引水工程全市建設戰(zhàn)線最長、工作量最大、實施條件最為復雜的X支線如期建成通水?？h婦幼保健院主體封頂，新港城人民醫(yī)院加快推進，新增名醫(yī)工作室X個，建成運營全省一流的養(yǎng)老示范中心和家政服務中心，獲評全市唯一的省流動人口衛(wèi)生計生均等化示范縣。X中學獲批省級教師發(fā)展示范基地，中考高分段、高考本科達線率保持全市前列。村級綜合性文化服務中心建設全面達標，全省新時代文明實踐中心試點啟動建設，X人入選“中國好人”、X人入選“XX好人”“最美XX人”評選。三是提高民富水平。認真落實上級各項富民政策，深入開展“萬人創(chuàng)業(yè)就業(yè)計劃”，實施職業(yè)技能培訓XXXX人，新增就業(yè)X.X萬人，轉移農村勞動力XXXX人，發(fā)展各類經(jīng)營主體XXXX戶，城鄉(xiāng)居民收入增速均高于經(jīng)濟增速，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在X.X%以下。

六、從嚴從實抓黨建，政治生態(tài)風清氣正

一是主動擔負管黨治黨政治責任。

始終嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩，增強“四個意識”，堅定“兩個維護”，深入推進“全面從嚴治黨主體責任落實年”活動，明確縣委領導班子XX項、縣委主要負責同志XX項、縣委其他班子成員XX項全面從嚴治黨責任，層層簽訂黨風廉政建設承諾書。二是始終保持懲貪治腐高壓態(tài)勢。全力支持紀檢監(jiān)察機關依紀依規(guī)履責，全縣共查處違紀違法案件XXX件。準確把握運用“四種形態(tài)”，開展日常約談和半年提醒談話，對鎮(zhèn)區(qū)、部門主要負責人進行例行提醒談話，實現(xiàn)重點崗位談話“全覆蓋”。創(chuàng)新基層治理模式，村居會計異村任職、村級小微權力清單、“村村到”“戶戶訪”等工作在全市推廣，省紀委主要領導來我縣實地調研并給予充分肯定。三是持續(xù)推動作風建設向善向好。深入開展“作風建設提升年”活動，先后查處違反中央八項規(guī)定精神問題XX件，給予黨紀政務處分XX人。認真抓好省委巡視反饋意見問題整改，研究制定XXX條整改措施，已全部整改到位，巡視整改工作經(jīng)驗被省紀委轉發(fā)推廣，《中國紀檢監(jiān)察報》和中紀委《黨風廉政建設》分別報道我縣做法。扎實推進巡察工作，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡察全覆蓋，風清氣正的政治生態(tài)得到進一步鞏固。

縣委始終著眼大局，認真落實“五突出五強化”要求，著力加強領導班子自身建設。堅持把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務，每次常委會會議都安排學習習近平新時代中國特色社會主義思想，研究中央和省市委重大決策部署落實工作，帶領全縣上下樹牢“四個意識”，堅決做到“兩個維護”。認真執(zhí)行新形勢下黨內政治生活若干準則，黨內政治生活質量得到有效提升。堅持民主集中制原則，健全縣委常委會議事決策程序，推進縣四套班子常態(tài)化溝通交流，有話講在“當面”，問題擺上“桌面”，共同維護X風清氣正的良好政治生態(tài)。

這些成績的取得，奠定了X加快高質量發(fā)展的良好基礎，也堅定了我們做好工作的信心和決心。雖然我們的工作取得了一定成效，但也存在一些問題和不足，主要是：經(jīng)濟總量還不大，重大產業(yè)項目還不多，產業(yè)層次和增長結構還不夠優(yōu)化；改善民生還需持續(xù)發(fā)力，城鄉(xiāng)常住居民收入水平還低于全市平均值；作風建設還需進一步加強，少數(shù)干部的一些不良積習仍未徹底根除等等。我們將在今后工作中切實加以解決。