第一篇：信息檢索課程論文

四川農(nóng)業(yè)大學(xué)

《信息檢索與利用》

課程論文

題目：圖書(shū)館與讀者間的有效溝通 姓名： 李英凱 專(zhuān)業(yè)： 農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境 班級(jí)： 農(nóng)資13-1 學(xué)號(hào)： 20137380

【關(guān)鍵詞】

圖書(shū)館;讀者;有效溝通

【摘要】

筆者長(zhǎng)期關(guān)注回音壁,發(fā)現(xiàn)許多川農(nóng)同學(xué)在回音壁上反映一些關(guān)于圖書(shū)館的問(wèn)題和意見(jiàn)，甚是不錯(cuò)，其中有些是關(guān)于圖書(shū)館與讀者溝通的問(wèn)題，筆者對(duì)此十分重視。本文將對(duì)圖書(shū)館與讀者間的有效溝通展開(kāi)敘述。

在這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化和文化多元化的時(shí)代，世界各國(guó)的教育政策溝通化正活潑地生長(zhǎng)和壯大，我國(guó)的教育也正在走向以建立溝通理性為主導(dǎo)的教育模型。高校圖書(shū)館是高等院校的三大支柱之一，為教學(xué)與科研提供重要的支撐，是廣大師生員工獲取知識(shí)和信息的主陣地。在此背景下，高校圖書(shū)館應(yīng)順應(yīng)時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展需要，主動(dòng)走向溝通服務(wù)的新道路，建立起圖書(shū)館工作人員與讀者之間的融洽關(guān)系是十分重要的。基于此，筆者試就高校圖書(shū)館與讀者群之間有效溝通的策略作下粗略探討，以期對(duì)做好圖書(shū)館工作有所幫助。

【正文】

1.影響圖書(shū)館（館員）與讀者溝通的障礙

在圖書(shū)館這一特定環(huán)境下，館員與讀者要想達(dá)到有效的溝通，就要求兩個(gè)互動(dòng)主體在讀者服務(wù)過(guò)程中，彼此在目標(biāo)、理念、情感、欲望、利益等方而互相理解、互相包容，從而達(dá)到在心理上和行為上的一致。否則二者在交流過(guò)程中就會(huì)造成溝通障礙。

1.1館員與讀者之間期望值差距

在館讀互動(dòng)的過(guò)程中，彼此都有一個(gè)期望值。一方而，讀者對(duì)圖書(shū)館有一個(gè)期望的服務(wù)，當(dāng)實(shí)際感受的服務(wù)與期望服務(wù)存在差距時(shí)，心中就會(huì)產(chǎn)生沮喪、不滿(mǎn)甚至憤怒。相反，館員對(duì)讀者亦有一個(gè)期望，希望自己的勞動(dòng)被讀者所承認(rèn)、尊重和賞識(shí)，自己的工作能得到讀者的支持和配合。當(dāng)這種期望得不到回應(yīng)和滿(mǎn)足時(shí)，便產(chǎn)生失望、委屈和抵觸心理，雙方之間形成隔閡，阻礙他們進(jìn)行溝通。1.1儀表的美與丑 儀表是一個(gè)人的外表，它包括兩個(gè)方而:一是人的身材容貌，二是人的姿態(tài)風(fēng)度。前者來(lái)自先天，后者主要靠后天的修養(yǎng)。儀表在人際關(guān)系初步接觸中是一個(gè)重要的吸引因素，人們對(duì)初次接觸的人的印象非常深刻，在以后的交往中，往往會(huì)依據(jù)第一印象去加以評(píng)價(jià)。作為直接向讀者提供服務(wù)的圖書(shū)館員，要格外注重自己的儀容儀表，來(lái)爭(zhēng)取讀者對(duì)自己的第一印象。良好的儀表儀容，會(huì)令人產(chǎn)生美好的第一印象，從而對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生積極的宣傳作用，同時(shí)還可能彌補(bǔ)某些服務(wù)設(shè)施方而的不足;反之，嚴(yán)肅、怪異的儀表儀容往往會(huì)令人生厭。我們要充分利用第一印象的作用，為以后的溝通打下良好的基礎(chǔ)。1.2態(tài)度的冷與熱

在服務(wù)工作中，館員而帶微笑，表明心情愉快，充實(shí)滿(mǎn)足，樂(lè)觀(guān)向上，會(huì)產(chǎn)生吸引讀者的魅力。對(duì)讀者而言，館員的微笑是一種美好情緒的互相傳達(dá)，使人在交往中自然放松，不知不覺(jué)地縮短了心理距離。一個(gè)真誠(chéng)的微笑，會(huì)傳達(dá)給別人許多信息，不僅能使人的心情舒暢，也能給周?chē)娜藥?lái)好的心情。因?yàn)槟阄⑿r(shí)，給對(duì)方的印象是友好的、愉快的，這種氣氛會(huì)感染對(duì)方，從而能使對(duì)方產(chǎn)生與其配合的愿望。讀者到館時(shí)，館員要主動(dòng)熱情地迎候，“你好!”“歡迎你的光臨!”等用語(yǔ)，能使讀者有賓至如歸之感，即是對(duì)讀者禮貌和歡迎的表示，也給讀者一個(gè)良好的印象;在借閱過(guò)程中，主動(dòng)為讀者服務(wù)時(shí)，“你想找什么書(shū)?”“有什么需要我?guī)兔?”等用語(yǔ)，使讀者倍感親切，在讀者離館時(shí)要及時(shí)道別。這些態(tài)度都將會(huì)迅速縮短圖書(shū)館員與讀者之間的距離，有利于增強(qiáng)讀者和館員之間溫馨和諧的氛圍。2.3距離的遠(yuǎn)與近

心理學(xué)表明，人與人在地理位置上越接近，就越容易發(fā)生人際交往關(guān)系，彼此接觸的機(jī)會(huì)多，就容易建立人際關(guān)系。在其他因素大體相同的情況下，距離的遠(yuǎn)近是影響人際關(guān)系的重要因素。因此，在讀者服務(wù)工作中我們要充分運(yùn)用心理學(xué)的原理，盡量多制造機(jī)會(huì)與讀者進(jìn)行而對(duì)而交流。作為一名優(yōu)秀的館員要善于和讀者直接交流，通過(guò)與讀者而對(duì)而的交流，可以及時(shí)、充分、直接地掌握讀者的心理和需求;經(jīng)過(guò)溝通，澄清誤解和疑點(diǎn)，有助于問(wèn)題的解決，達(dá)到相互之間思想平臺(tái)的對(duì)接。圖書(shū)館員可以嘗試著從自己的辦公室走出來(lái)，和讀者一起坐在閱覽桌前讀書(shū)、聊大，談一些讀者感興趣的話(huà)題，拉近與讀者之間的距離，使讀者對(duì)館員產(chǎn)生親切感;其次，要經(jīng)常舉辦讀者活動(dòng)，如讀者座談會(huì)、讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng)，既豐富了讀者的業(yè)余文化生活，提高了讀者文化素質(zhì)，也使他們更進(jìn)一步了解圖書(shū)館，走進(jìn)圖書(shū)館，搭建起圖書(shū)館員與讀者之間的溝通平臺(tái)。2.4個(gè)性品質(zhì)的異與同

人們?cè)诮煌兴憩F(xiàn)的個(gè)性(包括氣質(zhì)、性格、能力和心理傾向性等)影響著人際關(guān)系的建立和發(fā)展。人格高尚者，會(huì)受人尊敬，人們?cè)敢馀c其交往;人格低劣，會(huì)受人鄙視，人們便不愿與其交往。興趣相同、能力接近的人相互啟發(fā)，共同探討，容易形成密切的人際關(guān)系，反之則彼此疏遠(yuǎn)。此外，個(gè)體的思想品德、生活品德等也是影響人際關(guān)系的重要因素。作風(fēng)正派、謙虛謹(jǐn)慎的人容易與人相處;不尊重他人，或者慣于對(duì)他人吹毛求疵的人，是難以與人情感相悅的。圖書(shū)館員要注重對(duì)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，用自己的人格魅力來(lái)吸引讀者。真正的圖書(shū)館員要做到公道正派、謙和有禮、不允私情，讓讀者打心眼里喜歡，愿意與之溝通交往。

2.5交往頻率的高與低

交往效率是指人們相互接觸次數(shù)的多少。一般說(shuō)來(lái)，人們由于地理距離接近，或者由于工作需要，交往的次數(shù)越多，越容易形成密切的關(guān)系。因?yàn)榻煌拇螖?shù)多，彼此相互了解的機(jī)會(huì)多，容易溝通信息，聯(lián)絡(luò)感情，增進(jìn)友誼，也容易形成共同的感受和共同的經(jīng)驗(yàn)?！半u犬之聲相聞，老死不相往來(lái)”不會(huì)有密切的關(guān)系。圖書(shū)館員與讀者之間因?yàn)檫@種借閱關(guān)系，而有著密切的往來(lái)，圖書(shū)館員要善于利用這種機(jī)會(huì)，和讀者多進(jìn)行交流，增進(jìn)與讀者之間的感情。但是也應(yīng)該看到，有時(shí)空間的接近，反而容易導(dǎo)致磨擦。圖書(shū)館員與讀者之間在交往中也不可避免地會(huì)產(chǎn)生磨擦，無(wú)論是誤解、紛爭(zhēng)或分歧，圖書(shū)館員一定要耐心與讀者解釋?zhuān)J(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的要求意見(jiàn)，化干戈為玉帛，切不可意氣用事與讀者發(fā)生糾紛，因一件小事而產(chǎn)生惡劣的影響。

二、目前圖書(shū)館館員在溝通中存在的問(wèn)題

1.館員水平參差不齊，部分館員業(yè)務(wù)不熟。

高校圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨十的比例一般比較少，特別是對(duì)各部門(mén)工作都熟悉的業(yè)務(wù)骨十更少。這就造成了館員很難滿(mǎn)足讀者需求的矛后，無(wú)法很好給讀者提供使用文獻(xiàn)時(shí)需要得到的幫助。尤其是圖書(shū)館流通借閱部，是自接而對(duì)讀者的部門(mén)，而流通部館員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平普遍比較低，這就造成了圖書(shū)館館員給讀者的印象是整體素質(zhì)小高。而流通借閱部的老師，平時(shí)忙于平凡的借還書(shū)操作，沒(méi)有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)提高自己，在和讀者溝通時(shí)，小會(huì)采用一些好的策略和藝術(shù)，有時(shí)還會(huì)和讀者發(fā)生矛后沖突。

2.館員服務(wù)意識(shí)不夠。

很多館員還停留在傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)狀態(tài)，思想沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。認(rèn)為館員的責(zé)任就是管好書(shū)，至于讀者，是來(lái)借書(shū)的，是來(lái)求我們的。很多時(shí)候，館員的服務(wù)態(tài)度很粗暴，冷漠、生硬。更沒(méi)有急讀者之所急，想讀者之所想的服務(wù)意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)化、信息化的今天，館員只有主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)和讀者溝通，才能吸引讀者群，也才能更好地發(fā)揮圖書(shū)館在科研、教學(xué)中的作用，更好地為廣大師生讀者服務(wù)。

3.讀者的認(rèn)知誤區(qū)。

高校圖書(shū)館屬于教育服務(wù)部門(mén)，有些讀者把圖書(shū)館的老師與給他們上課的老師區(qū)分開(kāi)來(lái)，上課的老師稱(chēng)之為“老師”，圖書(shū)館的老師稱(chēng)之為“阿姨”、“管理員”等。對(duì)于圖書(shū)館的工作人員來(lái)講，如何稱(chēng)呼都無(wú)所謂。但是對(duì)于讀者來(lái)講，同一個(gè)問(wèn)題，“老師”所給的答案信任度會(huì)更高。這也就導(dǎo)致了圖書(shū)館館員不太愿意主動(dòng)去和讀者做有關(guān)文獻(xiàn)咨詢(xún)方而的溝通。還有些讀者不尊重圖書(shū)館老師的勞動(dòng)，認(rèn)為圖書(shū)館的工作清閑輕松。到書(shū)庫(kù)里借書(shū)把不需要的書(shū)隨手亂扔，造成圖書(shū)的錯(cuò)架亂架。這種錯(cuò)誤的認(rèn)知會(huì)給圖書(shū)館館員帶來(lái)消極的情緒，給雙方的溝通帶來(lái)障礙，降低了溝通質(zhì)量。

三、目前讀者在溝通中存在的問(wèn)題

現(xiàn)在圖書(shū)館的讀者素質(zhì)雖然有了一定程度的提高，但他們心理上的缺陷也相對(duì)較多。由于面臨著社會(huì)和生活的雙重壓力，他們經(jīng)常把不滿(mǎn)的情緒帶到圖書(shū)館，有的為了滿(mǎn)足自己的私欲—偷書(shū);有的存在心理上的疾病—撕頁(yè)、開(kāi)天窗;有的不理解圖書(shū)館規(guī)定，而對(duì)圖書(shū)館員的管理，他們不是人聲謾罵，就是動(dòng)粗，甚至到處投訴，使得圖書(shū)館員人格受損，只好選擇沉默

四、實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館與讀者有效溝通的途徑

4.1建立和諧有效的溝通氛圍

要建立與讀者的有效溝通，首先，館員必須端正自身的職業(yè)態(tài)度，尊重讀者。圖書(shū)館內(nèi)讀者與館員是平等的，沒(méi)有等級(jí)之分，館員不能以師長(zhǎng)自居，把自己凌駕于讀者之上。其次，作為一名讀者要換位思考，理解館員，在要求館員給自己提供滿(mǎn)意服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)該告誡自己首先要做一名好讀者，尊重館員就是尊重自己。這樣就會(huì)營(yíng)造一個(gè)平等、親切的溝通氛圍，使讀者在接受館員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，達(dá)到獲取知識(shí)、提高自身綜合能力的目的;而館員在為讀者服務(wù)的同時(shí)創(chuàng)造了工作業(yè)績(jī)，提高了服務(wù)水平，從而會(huì)產(chǎn)生雙贏的效果。

4.2快速反饋?zhàn)x者的需求

讀者的需求是圖書(shū)館進(jìn)行改革、創(chuàng)新的重要參考因素，研究讀者的不同心理需求，能使館員站在讀者的立場(chǎng)去思考問(wèn)題并且能在服務(wù)的過(guò)程中急讀者之所急、想讀者之所想，促進(jìn)圖書(shū)館人性化服務(wù)的展開(kāi)。對(duì)于暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足的讀者需求，表明圖書(shū)館的服務(wù)還存在不足，館員要積極向上級(jí)反映，爭(zhēng)取對(duì)服務(wù)盡心改善或提升，并注意要將結(jié)果第一時(shí)間反饋到讀者那里，讓讀者知道我們館員重視讀者的意見(jiàn)，對(duì)讀者是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。讀者在收到圖書(shū)館的反饋后，知道自己的需求正在解決，并且這一切都得益于他們與館員的溝通，這些讓讀者感到舒心，并會(huì)與其他的讀者分享這種感覺(jué)，這樣會(huì)影響更多的讀者與館員溝通，形成良性循環(huán)。

4.3拓寬有效溝通的渠道

因?yàn)椴煌淖x者擅長(zhǎng)溝通的方式不同，因此，拓寬圖書(shū)館與讀者的溝通渠道，有利于加強(qiáng)圖書(shū)館與讀者之間的有效溝通。

4.3.1設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、意見(jiàn)簿

對(duì)善于口頭表達(dá)、喜歡而談的學(xué)生，我們可以通過(guò)咨詢(xún)臺(tái)在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)有效給予學(xué)生解答相關(guān)問(wèn)題;而對(duì)于那些長(zhǎng)于文字工夫，喜歡書(shū)而表達(dá)的學(xué)生，就可以通過(guò)留言簿反映自己的需求，給予圖書(shū)館的建設(shè)意見(jiàn)及指正服務(wù)中的不足。

4.3.2利用網(wǎng)絡(luò)工具

信息時(shí)代日新月異的通訊手段為圖書(shū)館的溝通渠道打下了基礎(chǔ)，高校圖書(shū)館應(yīng)積極利用這一大好機(jī)會(huì)，創(chuàng)新與讀者的溝通渠道，多方傾聽(tīng)讀者的服務(wù)要求，把讀者的聲音融入圖書(shū)館建設(shè)中。讀者留言板、網(wǎng)上論壇、在線(xiàn)QQ和專(zhuān)家咨詢(xún)系統(tǒng)、館員郵箱等網(wǎng)絡(luò)工具，大大拓寬了圖書(shū)館與讀者溝通的渠道，并且不受時(shí)空的限制，能廣泛地聽(tīng)取讀者意見(jiàn)，讀者也能及時(shí)收到圖書(shū)館的反饋意見(jiàn)。

4.3.3定期召開(kāi)讀者見(jiàn)而會(huì)

教師和學(xué)生是高校圖書(shū)館的讀者群的主要組成部分，定期邀請(qǐng)各個(gè)學(xué)院的師生代表參加讀者見(jiàn)而會(huì)進(jìn)行交流，能及時(shí)了解他們對(duì)文獻(xiàn)資源服務(wù)的要求，能對(duì)圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源建設(shè)和服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展提供權(quán)威的參考意見(jiàn)，并把他們的建設(shè)性意見(jiàn)納入每年的資源采購(gòu)和每項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展中去，保證滿(mǎn)足高校圖書(shū)館讀者的需求。

4.3.4利用學(xué)生團(tuán)體

高校的學(xué)生社團(tuán)吸引著不同的學(xué)生參與，這些社團(tuán)的活動(dòng)能提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，但他們也需要圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的保障，如組織辯論賽等活動(dòng)都需要一定的理論指導(dǎo)，圖書(shū)館加強(qiáng)與這些學(xué)生社團(tuán)的聯(lián)系，不僅能了解部分讀者的需要，也能讓讀者知道圖書(shū)館對(duì)他們成長(zhǎng)的關(guān)注，這樣在讀者心目中就建立了圖書(shū)館的良好形象，與讀者的有效溝通自然水到渠成。

【參考文獻(xiàn)】

1.鄭烯濤/創(chuàng)造館員與讀者雙贏的溝通/圖書(shū)館建設(shè)者/2004(2):88-90 2.昔莉萌/圖書(shū)館秘讀者的溝通/圖書(shū)館建設(shè)/1999(6):54-56 3.陳潔、任成芝/館員與讀者沖突的心理學(xué)分析/圖書(shū)館學(xué)研究/2007(12);70-72 4.葉小青/論高校圖書(shū)館學(xué)科館員的溝通原理/科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)//2007(12);44-45 5.黃嘉慧/論流通服務(wù)窗II與讀者的溝通/高校圖書(shū)館工作/2004(2);61-62 6.川孫青英.論新時(shí)期的圖書(shū)館讀者服務(wù)工作創(chuàng)新[J].高校圖書(shū)情報(bào)論壇

第二篇：信息檢索課程論文

論大學(xué)生如何提高信息素養(yǎng)

摘 要：信息素養(yǎng)要求大學(xué)生具備檢索、論文評(píng)價(jià)和有效使用所需信息的能力。大學(xué)生信息素養(yǎng)由信息意識(shí)與信息能力構(gòu)成。大學(xué)期間，學(xué)校應(yīng)通過(guò)學(xué)校教育、社會(huì)環(huán)境和大學(xué)生自身特點(diǎn)培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；信息素養(yǎng)；內(nèi)涵；

一、引言

當(dāng)前，信息爆炸對(duì)人的綜合素質(zhì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻，國(guó)民是否具有足夠的信息素養(yǎng)成為影響國(guó)家綜合實(shí)力的重要方面。大學(xué)生作為國(guó)家未來(lái)發(fā)展的有生力量，其信息素養(yǎng)是國(guó)民信息素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。大學(xué)生信息素養(yǎng)教育已成為世界各國(guó)普遍關(guān)注的重大理論問(wèn)題與實(shí)踐問(wèn)題。本文將通過(guò)對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)內(nèi)涵的分析，為大學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)提供參考。

二、大學(xué)生信息素養(yǎng)的內(nèi)涵

(一)信息素養(yǎng)的基本概念

保羅澤考斯基(Paul Zurkowski，1974)最先提出信息素養(yǎng)的概念，認(rèn)為有信息素養(yǎng)的人必須能夠確定何時(shí)需要信息，并且具有檢索、評(píng)價(jià)和有效使用所需信息的能力[1]。Kalthau(1987)認(rèn)為，圖書(shū)館技能和計(jì)算機(jī)技能是信息素養(yǎng)的重要組成部分[2]。Doyle(1992)認(rèn)為，具有信息素養(yǎng)的人能夠認(rèn)識(shí)到精確和完整的信息，將新信息與原有的知識(shí)體系進(jìn)行融合，并在批判性思考和問(wèn)題解決的過(guò)程中使用信息[3]。Bruce(1994)提出有信息素養(yǎng)的人應(yīng)該具有的七個(gè)關(guān)鍵特征：獨(dú)立學(xué)習(xí)能力；完成信息過(guò)程能力；利用不同信息技術(shù)和系統(tǒng)能力；促進(jìn)信息利用內(nèi)在化價(jià)值；擁有關(guān)于信息世界的充分知識(shí)；批判性地處理信息；具有個(gè)人信息風(fēng)格[4]。余玲(2004)則把信息素養(yǎng)理解為信息文化，更多地強(qiáng)調(diào)文化的理念[5]。由此，可以看出，信息素養(yǎng)首先是一個(gè)人的基本素質(zhì)，它是傳統(tǒng)個(gè)體基本素養(yǎng)的延續(xù)和拓展，它要求個(gè)體必須擁有各種信息技能，能夠達(dá)到獨(dú)立自學(xué)及終身學(xué)習(xí)的水平，能夠?qū)z索到的信息進(jìn)行評(píng)估及處理并以此做出決策。

(二)大學(xué)生教育的主要特點(diǎn)

從知識(shí)的角度看，大學(xué)教育具有以下特點(diǎn)。

1.要求通過(guò)教育使大學(xué)生掌握具有前沿性的知識(shí)。大學(xué)教育傳授的內(nèi)容很多是屬于未定論的前沿性的知識(shí)，社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展導(dǎo)致了知識(shí)更新速度的加快，對(duì)授課老師的知識(shí)體系提出了更高的要求。大學(xué)老師不可能像高中或初中的教師那樣一本教材連續(xù)講授幾年，必須依據(jù)教學(xué)的要求及時(shí)更新所授知識(shí)的內(nèi)容。

2.要求通過(guò)教育使大學(xué)生掌握具有實(shí)踐性的知識(shí)。大學(xué)教育要面向工作崗位的實(shí)踐，這就要求教師所傳授的知識(shí)不能完全是理論知識(shí)。所以大學(xué)教師必須結(jié)合專(zhuān)業(yè)要求，制定大量的實(shí)踐環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生對(duì)未來(lái)工作崗位的適應(yīng)能力。

3.要求通過(guò)教育使大學(xué)生掌握復(fù)合性的知識(shí)。大學(xué)教育不僅要求傳授知識(shí)，還要使大學(xué)生獲得相應(yīng)的工作能力。當(dāng)前社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的要求迫使大學(xué)傳授復(fù)合型知識(shí)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)教師而言，僅僅傳授刻板的教材，不能使學(xué)生增長(zhǎng)實(shí)踐技能；僅僅傳授實(shí)踐技能，又不能使學(xué)生獲得具有一定高度的知識(shí)體系，這將限制其未來(lái)發(fā)展，所以大學(xué)教育要傳授理論與實(shí)踐相結(jié)合的復(fù)合型知識(shí)。

(三)大學(xué)生信息素養(yǎng)的內(nèi)涵

從信息素養(yǎng)基本概念和大學(xué)生教育的主要特點(diǎn)分析，大學(xué)生信息素養(yǎng)內(nèi)涵應(yīng)包括.1.信息素養(yǎng)是指把被動(dòng)信息獲取式教育觀(guān)念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)信息探究式教育觀(guān)念的一種個(gè)人能力，信息素養(yǎng)的提升有利于整合教育方式，從而全方位地促進(jìn)受教育者能力的發(fā)展。

2.信息素養(yǎng)既是個(gè)體查找、檢索、分析信息的信息認(rèn)識(shí)能力，也是個(gè)體整合、利用、處理、創(chuàng)造信息的信息使用能力。

3.信息認(rèn)識(shí)能力體現(xiàn)為信息意識(shí)，信息使用能力體現(xiàn)為信息能力。所以信息意識(shí)和信息能力是信息素養(yǎng)的兩個(gè)方面。

大學(xué)生信息素養(yǎng)由信息意識(shí)與信息能力構(gòu)成。

信息意識(shí)是在信息使用過(guò)程中逐漸形成的習(xí)慣性技能，屬于底層技能；信息能力是在信息處理過(guò)程中形成的個(gè)體解決問(wèn)題的能力，屬于高層技能。信息意識(shí)與信息能力構(gòu)成了信息素養(yǎng)，信息素養(yǎng)又會(huì)對(duì)信息使用與信息處理過(guò)程具有反饋?zhàn)饔?。信息使用和信息處理依?lài)于信息源所能夠提供的信息量，在社會(huì)能夠提供足夠信息的情況下，個(gè)體在對(duì)信息的使用與處理過(guò)程中形成了信息素養(yǎng)。

三、大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)策略

(一)利用學(xué)校教育培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)

從學(xué)校教育的形式看，主要包括課堂教育和圖書(shū)館教育兩個(gè)方面，這兩個(gè)方面的教育可以形成具有前沿性的大學(xué)生知識(shí)體系，提升大學(xué)生的信息素養(yǎng)。

1.通過(guò)課堂教育培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)。大學(xué)生所獲得的大部分知識(shí)都是在課堂教學(xué)中獲得的。如果高校在課堂教學(xué)中能夠把信息檢索工具、信息資源位置及課程內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在課程教學(xué)過(guò)程中逐漸滲透信息技術(shù)的內(nèi)容，那么大學(xué)生信息素養(yǎng)會(huì)得到逐漸的提升。在具體操作中，可以把以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)作為促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具與情感激勵(lì)工具、教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)工具，并將這些工具全面地應(yīng)用到各學(xué)科教學(xué)過(guò)程中，使各種教學(xué)資源、各個(gè)教學(xué)要素和教學(xué)環(huán)節(jié)經(jīng)過(guò)整理、組合而相互融合，在整體化的基礎(chǔ)上產(chǎn)生聚集效應(yīng)，從而促進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方式的根本變革。

2.通過(guò)圖書(shū)館教育培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)。具備足夠的圖書(shū)館資源的使用能力充分體現(xiàn)了大學(xué)生的信息素養(yǎng)。為了提高大學(xué)生信息素養(yǎng)，可以通過(guò)組織新生入館教育和指導(dǎo)，并進(jìn)行工具書(shū)和參考工具書(shū)介紹等方式提高大學(xué)生利用圖書(shū)館資源的動(dòng)力；通過(guò)組織信息檢索、專(zhuān)題講座和培訓(xùn)班來(lái)提高大學(xué)生利用圖書(shū)情報(bào)資源的技能。

(二)利用社會(huì)環(huán)境培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)

1.通過(guò)提高社會(huì)信息化來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)。社會(huì)信息化水平直接關(guān)系到大學(xué)生的信息素養(yǎng)，處于信息化水平比較高的環(huán)境中，大學(xué)生在信息的選擇范圍、信息環(huán)境、硬件設(shè)施上都會(huì)有優(yōu)越的條件，自然容易形成較高的信息素養(yǎng)。為了提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)，要求全社會(huì)共同努力，提高社會(huì)信息化程度，創(chuàng)造良好的外界環(huán)境。

2.通過(guò)強(qiáng)化社會(huì)公眾的信息意識(shí)來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)不僅僅是技術(shù)層面的，它更強(qiáng)調(diào)人精神意識(shí)層面上的文化底蘊(yùn)、內(nèi)涵與現(xiàn)代信息技術(shù)的緊密結(jié)合。一個(gè)良好的信息氛圍能促進(jìn)大學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。因此，要從全社會(huì)考慮，從社會(huì)共同發(fā)展的角度，提高全體公民的信息素養(yǎng)，為大學(xué)生信息素養(yǎng)的提升創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。

3.通過(guò)健全公眾網(wǎng)絡(luò)來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是大學(xué)生獲取網(wǎng)絡(luò)信息的平臺(tái)，同時(shí)也是接受信息教育的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)文化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)普及程度和發(fā)達(dá)程度對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)會(huì)起到重要作用。為了提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)，需要建立完善的公眾網(wǎng)絡(luò)，使大學(xué)生能夠產(chǎn)生良好的感性認(rèn)識(shí)。

(三)利用大學(xué)生自身特點(diǎn)完成信息素養(yǎng)培養(yǎng)

1.培養(yǎng)大學(xué)生自我學(xué)習(xí)信念，提高自控能力。自我學(xué)習(xí)的時(shí)候，自我教育者會(huì)覺(jué)得這種方式很新鮮、有趣，有很大的熱情。但是隨著時(shí)間的推移，容易因厭倦而迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲或聊天等。所以自我學(xué)習(xí)者一定要培養(yǎng)良好的自控能力，強(qiáng)化自控學(xué)習(xí)信念，對(duì)信息保持長(zhǎng)久的注意力，使對(duì)信息的積極態(tài)度形成習(xí)慣。

2.培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)信息的敏感程度，使之能夠從大量信息中找到自己感興趣的信息，實(shí)現(xiàn)這些信息的價(jià)值。我們?cè)谙硎芑ヂ?lián)網(wǎng)龐大信息的同時(shí)，也承受著大量垃圾信息的干擾。很多信息資源缺乏系統(tǒng)性和完整性，且信息資源更新緩慢。這就需要自我學(xué)習(xí)者具有很強(qiáng)的信息辨別能力，能夠從大量的信息中，快速鑒別出信息是否具有價(jià)值，是否準(zhǔn)確，從而減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。

3.培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)信息的判斷能力，準(zhǔn)確判定信息的價(jià)值，提高對(duì)垃圾信息的抗干擾能力。學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中，會(huì)經(jīng)常受信息過(guò)載現(xiàn)象的干擾。為了提高學(xué)習(xí)效果，有必要提高對(duì)信息的批判能力，準(zhǔn)確把握信息的內(nèi)核，防止和解決信息迷航和信息過(guò)載現(xiàn)象。信息鑒別能力的培養(yǎng)對(duì)于自主學(xué)習(xí)非常重要。在主觀(guān)上要減少對(duì)教師的依賴(lài)，逐步提高自身能力，在學(xué)習(xí)過(guò)程中盡量減少被無(wú)關(guān)信息干擾，學(xué)會(huì)合理分配自身有效的注意力資源，明晰自身需要哪些信息，調(diào)整學(xué)習(xí)步調(diào)，合理思考與消化信息，做信息的主動(dòng)鑒別者、吸收者，提高學(xué)習(xí)效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]P.Zurkowski.The information service environment relationships and priorities[S].US National Commission on Libraries and Information Science，1974.[2]Dr Ilene Rockman.Selected quotations on the importance of information literacy[R].The California State University，2003，November.[3]C.Doyle.Outcome measures for information literacy within the national education goals of 1990[R].Final Report to the National Foruum on Information Literacy.1992，Summary of Findings.[4]Christine Bruce.Seven Face of Information Literacy[M].Adelaide： Auslib Press，1997.[5]余玲.論大學(xué)生信息素質(zhì)和信息素養(yǎng)的培養(yǎng)與提高[J].廣西民族學(xué)院學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2004：264-287.

第三篇：信息檢索課程

《信息檢索課程》文獻(xiàn)綜述

摘要《信息檢索課程》作為高校普遍開(kāi)展的公共課程，對(duì)于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)非常重要，是培養(yǎng)大學(xué)生信息檢索素養(yǎng)與能力的主要途徑，也是現(xiàn)代公民的必備技能。本文針對(duì)信息檢索課程存在的問(wèn)題，提出解決方案。

關(guān)鍵詞: 信息檢索；問(wèn)題探究；

高校對(duì)《信息檢索課程》這一課程的重視與開(kāi)課度不斷加強(qiáng),已然成為一種常態(tài),這門(mén)課程也因此很大程度上已經(jīng)進(jìn)入了傳統(tǒng)教學(xué)課程的范圍之內(nèi)。而正因?yàn)槠洹皞鹘y(tǒng)性”,其實(shí)際效果與預(yù)期之間也出現(xiàn)了一條鴻溝并在不斷擴(kuò)大。

一、《信息檢索課程》存在的主要問(wèn)題有：

1.教學(xué)思維受縛，信息檢索外延窄化、內(nèi)容專(zhuān)業(yè)化，覆蓋求全化

2.與學(xué)生需求想去太遠(yuǎn)、未有效地把信息檢索課與學(xué)生專(zhuān)業(yè)課融合3.學(xué)生對(duì)于信息檢索課程的重要性認(rèn)識(shí)不夠、側(cè)重講授理論，對(duì)學(xué)生實(shí)踐課的重視度及

參與不夠

4.對(duì)學(xué)生的閱讀行為的指導(dǎo)性不強(qiáng)

5.未結(jié)合時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)

6.重文獻(xiàn)信息的搜集獲取，輕文獻(xiàn)信息的評(píng)價(jià)利用

二、對(duì)增強(qiáng)信息檢索課程有效性的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與建議

1.擴(kuò)展信息檢索外延與層次、弱化專(zhuān)業(yè)性,講求內(nèi)容買(mǎi)用與快速掌握

2.在教學(xué)中，盡可能有效地把信息檢索課與學(xué)生專(zhuān)業(yè)課相融合，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中有的放矢

3.加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)信息檢索課的重新定位與重要性認(rèn)識(shí)、加大學(xué)生實(shí)踐課比重，實(shí)行

專(zhuān)題研討和團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)習(xí)課新模式

4.深化信息檢索課程教師角色定位，大力加強(qiáng)對(duì)學(xué)生閱讀行為指導(dǎo)

5.結(jié)合時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)、拓展網(wǎng)絡(luò)公共資源與平臺(tái)的利用加入時(shí)代趨勢(shì)特點(diǎn)

6.創(chuàng)新教學(xué)模式，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

三、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)今全球一體化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校信息檢索課程確確實(shí)實(shí)應(yīng)在教學(xué)理念“授課內(nèi)容”授課方式等方面進(jìn)行全方位的探索和改革，真正有效的承擔(dān)起培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的重任，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)和閱讀積極性，順應(yīng)信息技術(shù)和書(shū)香社會(huì)的發(fā)展潮流，培養(yǎng)出滿(mǎn) 足社會(huì)和自身發(fā)展需求的高技能“高素質(zhì)”實(shí)用型創(chuàng)新人才。

參考文獻(xiàn)

一、范琳琳，《信息檢索》課程教學(xué)內(nèi)容改革方向探析

二、陳曉嵐、王哲，對(duì)增強(qiáng)高校信息檢索課程有效性的探索

三、孫玲玲、姜新、劉麗，信息檢索實(shí)踐課教學(xué)的新模式

第四篇：信息檢索論文

應(yīng)用化學(xué)

化學(xué)與化工信息檢索論文

題目:造紙污水處理技術(shù)現(xiàn)狀及進(jìn)展

學(xué)生姓名------學(xué)號(hào)--------專(zhuān)業(yè)應(yīng)用化學(xué)指導(dǎo)教師----

2010年12月 25日

造紙污水處理技術(shù)現(xiàn)狀及進(jìn)展

摘要：本文在查閱相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，介紹了國(guó)內(nèi)外的造紙廢水處理的常用方法，并對(duì)各種方法進(jìn)行了評(píng)價(jià)和分析，綜述了造紙廢水處理研究的現(xiàn)狀和進(jìn)展。

關(guān)鍵詞:造紙；廢水處理；治理技術(shù)

隨著造紙工業(yè)的迅速發(fā)展，造紙工業(yè)廢水已經(jīng)成為水環(huán)境的重要污染源之一。在造紙過(guò)程中，除纖維素和部分半纖維素之外的大量有機(jī)物要進(jìn)入廢水中，并且即使經(jīng)過(guò)充分的廢液回收利用，也還是或多或少地會(huì)有一些纖維素和半纖維素流失進(jìn)入廢水中。含有大量有機(jī)物的造紙廢水排入水體，對(duì)水體會(huì)造成不同程度的污染。同時(shí)造紙過(guò)程中通常還需要加入一些必要的化學(xué)藥劑和化學(xué)助劑，這些物質(zhì)流失進(jìn)入水體中更是加重了水體污染[1]。造紙工業(yè)的漂白工段通常是采用含氯化合物漂白，導(dǎo)致排出的漂白廢水中含有大量的氯化有機(jī)物，其中的氯苯酚、氯化脂肪酸、氯化樹(shù)脂酸、dioxin等有毒且難以處理的氯化有 機(jī)物，對(duì)環(huán)境中的生物具有強(qiáng)烈的毒害、致畸、致多發(fā)性腦神經(jīng)病變作用[2]，因此如何有效地去除造紙廢 水中的含氯有機(jī)物已經(jīng)成為廢水處理的一大難題。本文在查閱大量文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上主要介紹國(guó)內(nèi)外處理造紙廢水的方法和新技術(shù)，并就國(guó)內(nèi)外治理造紙廢水的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展前景加以評(píng)述。

1概況

據(jù)經(jīng)貿(mào)委粗略估計(jì)，目前我國(guó)大小造紙廠(chǎng)約有近萬(wàn)家。造紙工業(yè)總的特點(diǎn)是：使用原料種類(lèi)多、生產(chǎn)工藝類(lèi)型多、中小企業(yè)多、技術(shù)裝備落后者多。調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，造紙工業(yè)廢水年排放總量達(dá)17億t，占工業(yè)廢 水總排放量的10以上。造 紙工業(yè)廢水主要包括黑液或紅液(蒸煮制漿廢水)、中段廢水(制漿洗滌、篩選、漂白廢水)、造紙 白水(抄紙廢水)三大類(lèi)，其中蒸煮黑液的環(huán)境污染最為嚴(yán)重，占整個(gè)造紙工業(yè)污染的90%。制漿廢水 BOD、COD、SS、pH、色度、濁度等均嚴(yán)重超標(biāo)；中段廢水成分與制漿廢水相近，但濃度低，富含漂白工段產(chǎn)生的對(duì)環(huán)境危害最大的有機(jī)氯化物；抄紙廢水中主要含有細(xì)小纖維、填料(高嶺土等)和膠料(松香等)，BOD值較低。造紙工業(yè)廢水的治理是國(guó)內(nèi)外造紙行業(yè)亟待解決的難題[3]。

2治理方法

2.1物理化學(xué)法

物理化學(xué)法是通過(guò)物理或者化學(xué)反應(yīng)的作用來(lái)達(dá)到去除廢水中的污染物的目的，主

要有以下方法：

2.1.1臭氧法

臭氧氧化技術(shù)已問(wèn)世多年，近年來(lái)，由于低成本的臭氧發(fā)生裝置和臭氧處理裝置的出現(xiàn)而重新成為研究熱點(diǎn)。臭氧(O3)是一種強(qiáng)氧化劑，O3作為兩性離子，能選擇性地分解發(fā)色基團(tuán)。安郁琴[4]將經(jīng)過(guò)化學(xué)混凝處理后和經(jīng)過(guò)化學(xué)混凝過(guò)濾吸附處理后的麥革漿黑液利用臭氧法處理，處理 20分鐘后脫色率可以達(dá)到 82．1％，但 CODCr去除率僅 15．8％，BOD5去除率為24．8％，F(xiàn)f1此可見(jiàn)，臭氧脫色效果顯著，但對(duì) CODCr和 BOD5的去除效果不明顯。臭氧在水中的溶解度較低，如何更有效地使臭氧溶解于水中從而提高其利用率已經(jīng)成為該技術(shù)研究的熱點(diǎn)。使用臭氧法也會(huì)產(chǎn)生其它副產(chǎn)物，其中最受關(guān)注的是羰基化合物中的醛類(lèi)，比如甲醛、乙醛，這些物質(zhì)具有急性毒性和慢性毒性，并具有一定的致畸、致癌、致突性。

2.1.2光催化氧化

光催化氧化技術(shù)是近年來(lái)比較活躍的研究領(lǐng)域，光催化氧化技術(shù)是在光化學(xué)氧化技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。張志軍等[5]利用中壓汞燈作光源，研究了氯代二苯并一對(duì)一二啞英(CDDS、包括DCCD、PcDD和OCDD)在 TiO2催化下的光解反應(yīng)，在室溫下，4h內(nèi)DCCD、PCDD和OCDD分別降解87．2％、84．6％和91．2％。M．Cristina Yeber等

[6]將 TiO2、Zno同定在玻璃上，對(duì)漂白廢水進(jìn)行了光催化氯化處理，處理 120min后，廢水的色度可完全去除，總酚含量減少了85％，TOC減少了50％，處理后殘留有機(jī)物的急性毒性和AOX比處理前大為減少，高分子化合物幾乎全部降解。

2.1.3混凝法

混凝法是目前國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)研究的方向之一，該法適應(yīng)性強(qiáng)、基建投資低、管理簡(jiǎn)單，是水處理常用的方法，在造紙行業(yè)的廢水處理中使用普遍。造紙廢水中由于含有大量纖維和化學(xué)藥劑，所以一般在處理造紙廢水時(shí)首先要用混凝法除去這些物質(zhì)。張學(xué)洪、解慶林[9]等利用聚合氯化鋁處理廣西某造紙廠(chǎng)的造紙終端廢水(CODcf=400mg／L)，處理后可以達(dá)到國(guó)家污水排放標(biāo)準(zhǔn)(CODcf<100 mg／L)。黃國(guó)林、樂(lè)長(zhǎng)高等[1O]利用水溶性酚醛樹(shù)脂和硫酸反應(yīng)得到的聚合物處理?yè)嶂菽吃旒垙S(chǎng)制漿車(chē)間排污口的廢水，在最佳工藝條件下反應(yīng)時(shí)，CODc和ss去除率分別可以達(dá)到80％一85％和 90％ 一95％，處理水可以達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)。

2.2 生物法

廢水的生物處理方法就是利用微生物的新陳代謝功能使廢水中呈溶解狀和膠體狀的有機(jī)污染物被降解并轉(zhuǎn)化成無(wú)害穩(wěn)定的物質(zhì)，使廢水得到凈化。生物法處理廢水因其運(yùn)行成本低，效果較好而在廢水處理中得到了廣泛應(yīng)用。造紙廢水中含有大量有機(jī)物質(zhì)，廢水的可生化性較好，可以為生物法的微生物提供大量的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，從而能保證微生物的正常生長(zhǎng)繁殖和生物法處理廢水的正常運(yùn)行。利用生物法對(duì)造紙廢水進(jìn)行二級(jí)處理可有效去除BOD、COD。造紙廢水生物處理法主要有以下幾種：

2.2.1好氧生物處理法

利用好氧微生物(主要為好氧菌)的新陳代謝作用來(lái)降解污染物，其中應(yīng)用最多的主要是活性污泥法，我國(guó)的科研人員對(duì)活性污泥法處理造紙廢水進(jìn)行了大量的研究，取得了許多成功的經(jīng)驗(yàn)。造紙廢水中的木素是不易生物降解的物質(zhì)，活性污泥對(duì)木素具有極好的吸附性能，通過(guò)生物降解和活性污泥吸附作用，可達(dá)到除去木素的目的，從而降低溶解木素的濃度。芬蘭OULU紙漿廠(chǎng)[11]利用活性污泥法加污泥曝氣再生處理漂白硫酸鹽紙漿廢水，可使BOD去除率達(dá) 90％，COD去除率達(dá)84％?；钚晕勰喾ㄓ捎谄涮幚沓杀镜?、易于管理、處理效果較好而在廢水處理中的應(yīng)用越來(lái)越多。

2.2.2生物膜法

相對(duì)于活性污泥系統(tǒng)而言，生物膜系統(tǒng)具有如下顯著優(yōu)點(diǎn)：高容積負(fù)荷、更強(qiáng)的抗毒能力和耐負(fù)荷沖擊能力、無(wú)須污泥回流且處理設(shè)施緊湊。朱光燦、呂錫武等[12]研究了采用脫木素—缺氧—好氧生物膜工藝處理造紙廢水。其中的脫木素工藝可有效地將黑液中堿木素脫穩(wěn)析出，并提高廢水的可生化性，當(dāng)廢水 pH=5，絕干纖維污泥與廢水 COD質(zhì)量之比為 1．1，硫酸鋁投加量為 160m g／L時(shí)，COD去除率大于 63％。生物法在利用微生物處理造紙廢水時(shí)候，如果造紙廢水中含有大量不利于微生物生長(zhǎng)的物質(zhì)時(shí)候，生物法處理效果較差，因此在制漿造紙過(guò)程中可以通過(guò)改變漂白劑的種類(lèi)，提高造紙廢水的可生化性，使其更利于生物法處理。

2.3 其他方法

2.3.1電化學(xué)法

利用電化學(xué)法進(jìn)行廢水的處理是電化學(xué)法獲得應(yīng)用的典型領(lǐng)域。通過(guò)電化學(xué)反應(yīng)中的直接或者間接氧化和還原作用，可以破壞有毒或難降解有機(jī)物的結(jié)構(gòu)，去除其生物毒性，提高其可生化性。電化學(xué)法處理廢水一般無(wú)需加入化學(xué)藥品，后處理簡(jiǎn)單，占地面積小，管理方便，被稱(chēng)為清潔處理法。景峰、王耀新、朱文菊等將電化學(xué)和凝聚沉淀法兩種方法聯(lián)合起來(lái)處理造紙廢水，使造紙廢水COD去除率達(dá)到55％～70％，色度去除，率達(dá)90％～95％[13]。目前關(guān)于電化學(xué)法的許多問(wèn)題特別是降解機(jī)理、處理速度和經(jīng)濟(jì)

性問(wèn)題尚未完全解決，電化學(xué)處理廢水電耗較高，使該方法的工業(yè)應(yīng)用受到限制。

2.3.2濕式空氣氧化法

濕式空氣氧化法是目前研究較多的新型處理方法，即在高溫、高壓下在液相中利用空氣或者氧氣作為氧化劑，將廢水中的有機(jī)物氧化成二氧化碳和水，從而達(dá)到去除污染物的目的。國(guó)內(nèi)從80年代開(kāi)始進(jìn)行濕式空氣氧化法的研究，先后進(jìn)行了造紙黑液、含硫廢水、酚水及煤制氣廢水、農(nóng)藥廢水、印染廢水等的實(shí)驗(yàn)研究，目前，濕式空氣氧化法在國(guó)內(nèi)尚處于試驗(yàn)階段。與常規(guī)方法相比，濕式空氣氧化法具有適用范圍廣、處理效率高等優(yōu)點(diǎn)。但由于濕式空氣氧化法一般要求在高溫高壓的條件下進(jìn)行，對(duì)設(shè)備材料的要求較高，須耐高溫、高壓并耐腐蝕，因此設(shè)備費(fèi)用高，系統(tǒng)的一次性投資大，在實(shí)際推廣應(yīng)用方面仍存在著一定的局限性。

2.3.3超臨界水氧化法

在處理難降解有機(jī)廢水方面，超臨界水氧化技術(shù)是目前研究較為活躍的新技術(shù)。由于超臨界水氣液 相界面消失．成為一均相體系，因而超臨界水中的有機(jī)物反應(yīng)速度極快。Model等[14]對(duì)有機(jī)炭含量達(dá) 27．33 g/L的廢水進(jìn)行超臨界水氧化處理，在實(shí)驗(yàn)條件下，1分鐘內(nèi)就使有機(jī)氯和有機(jī)炭的去除率分別達(dá)到99．99％和99．97％。超臨界水氧化技術(shù)具有良好的工業(yè)應(yīng)用前景，但是由于對(duì)反應(yīng)條件要求較為苛刻(高溫、高壓)，對(duì)設(shè)備要求偏高，因此還有一些實(shí)際的技術(shù)問(wèn)題需要解決。造紙廢水治理技術(shù)展望

隨著全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，循環(huán)經(jīng)濟(jì)和 清潔生產(chǎn)技術(shù)越來(lái)越受到人們的關(guān)注，造紙工業(yè)廢水治理從末端治理向清潔生產(chǎn)工藝、物質(zhì)循環(huán)利用、廢水回用綜合防治方向發(fā)展。未來(lái)造紙工業(yè)廢水治理將突出以下幾個(gè)方面：

(1)貫徹循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念、重視清潔生產(chǎn)技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，提高物質(zhì)的轉(zhuǎn)化率和循環(huán)使用率，從源頭上削減各污染物的產(chǎn)生量并在廠(chǎng)內(nèi)將大量廢水循環(huán)回用，實(shí)現(xiàn)封閉循環(huán)，結(jié)合廢水綜合治理，最終實(shí)現(xiàn)廢水零排放。

(2)綜合目前國(guó)內(nèi)外技術(shù)發(fā)展情況，應(yīng)重視開(kāi)發(fā)和引進(jìn)先進(jìn)的治理技術(shù)：重視黑液 處理技術(shù)(主要為堿 回收 技術(shù))、重 視 SS、BOD、COD 的去除技術(shù)及脫色技術(shù)。

(3)應(yīng)重視 生物處理方法在造紙工業(yè)廢水處理中的應(yīng)用，生物技術(shù)具有成本低、效益高、與其他方法組合可大大提高造紙廢水的處理率，隨著分子生物學(xué)技術(shù)、物種微生物技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，具有高效、耐毒性的菌種不斷培育成功，為生物技術(shù)的廣泛應(yīng)用提供了前提條件。

(4)人工濕地處理系統(tǒng)作為一種成本低廉、節(jié)能降耗、簡(jiǎn)單易行、效果顯著、無(wú)二次污染的廢水處理技術(shù)，是造紙廢水處理的新方法[15]。

(5)廢紙?jiān)旒埰髽I(yè)均存在諸多設(shè)計(jì)、建造、管理問(wèn)題，阻礙廢水回用現(xiàn)狀的進(jìn)一步改善。節(jié)水空間仍然很大。生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)管理，培養(yǎng)員工節(jié)水意識(shí)。調(diào)動(dòng)員工積極性，根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，提出合理的回改進(jìn)措施[16]。

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第五篇：信息檢索論文

關(guān)于數(shù)字化學(xué)習(xí)資源利用的思考

人資1W 學(xué)號(hào)：10213103

姓名：陳磊 班級(jí)：10摘 要：隨著教育信息化工程的整體推進(jìn)，要求數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的建設(shè)也要同步地向前發(fā)展。正確認(rèn)識(shí)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)的現(xiàn)狀，并提出正確有效的舉措與做法，對(duì)于數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的建設(shè)具有重要的指導(dǎo)作用。

關(guān) 鍵 詞：數(shù)字化學(xué)習(xí)資源、發(fā)展趨勢(shì)、應(yīng)用與開(kāi)發(fā)、質(zhì)量監(jiān)控

一、關(guān)于數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的內(nèi)容———要關(guān)注國(guó)際上教育思想的轉(zhuǎn)變

1.1在考慮數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)的過(guò)程中，首先應(yīng)當(dāng)看到，從上世紀(jì)90年代末到本世紀(jì)初這幾年間，整個(gè)國(guó)際教育界的教育思想有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變。[1] 由于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下既有豐富的學(xué)習(xí)資源，又有很強(qiáng)的交互性，便于自主學(xué)習(xí)、自主探究，所以，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，在建構(gòu)主義理論的支持下，基于網(wǎng)絡(luò)的“以學(xué)生為中心”的教育思想在上世紀(jì)90年代初期、中期甚至到90年代末都一直很流行，而傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教育思想則受到嚴(yán)厲的批判。與此同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中教師必不可少的主導(dǎo)作用（如正確的啟發(fā)引導(dǎo)、重點(diǎn)與難點(diǎn)的分析把握、促進(jìn)新知與舊知之間的聯(lián)系等等）也被當(dāng)作糟粕扔掉了。

與國(guó)際教育界上述教育思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變相適應(yīng)，數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)的內(nèi)容也要相應(yīng)地實(shí)現(xiàn)由支持“以教為主”或“以學(xué)為主”，轉(zhuǎn)變?yōu)橹С帧皩W(xué)教并重”。1.2 支持“以教為主”的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，由于其主要關(guān)注點(diǎn)是輔助教師解決教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，提高教學(xué)效率，更好地向?qū)W生傳授知識(shí)（而對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究等活動(dòng)則缺乏相應(yīng)的關(guān)注與支持），故其內(nèi)容強(qiáng)調(diào)要為一線(xiàn)教師的學(xué)科教學(xué)提供多媒體課件、CAI課件、典型課例、教學(xué)設(shè)計(jì)方案和各類(lèi)試題等資源；支持“以學(xué)為主”的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，由于其主要關(guān)注點(diǎn)是要促進(jìn)學(xué)者的自主學(xué)習(xí)、自主探究活動(dòng)和小組的協(xié)作學(xué)習(xí)、協(xié)作探究活動(dòng)（而對(duì)如何輔助教師的“教”，則缺乏相應(yīng)的關(guān)注與支持），故其內(nèi)容應(yīng)是能起認(rèn)知探究工具作用與協(xié)作交流工具作用的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源。

二、關(guān)于數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的管理———要關(guān)注兩個(gè)新的發(fā)展趨勢(shì)

關(guān)于數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的管理，有兩個(gè)新的發(fā)展趨勢(shì)值得我們關(guān)注。

2.1目前對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的管理，主要考慮的問(wèn)題是如何通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)方式對(duì)學(xué)習(xí)資源的數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行有效的管理,但管理數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的最終目的，是為了能在教學(xué)過(guò)程中充分地利用這些資源。所以，我們?cè)诮ㄔO(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的過(guò)程中不僅應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)習(xí)資源的數(shù)據(jù)內(nèi)容管理，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)關(guān)注（甚至更應(yīng)當(dāng)關(guān)注）學(xué)習(xí)資源應(yīng)用環(huán)境的支持與管理。

學(xué)科群資源網(wǎng)站是以不同學(xué)科的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源為核心，建設(shè)起一個(gè)集資源共建共享、在線(xiàn)課件開(kāi)發(fā)、聯(lián)機(jī)備課、學(xué)科信息發(fā)布、互動(dòng)交流等功能于一體的多學(xué)科、多層次的學(xué)科網(wǎng)站群，目的是使數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的利用能更加符合教師和學(xué)生的思維方式與行為習(xí)慣。

2.2目前，絕大部分省、市或地區(qū)的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源都是分散存儲(chǔ)于該省、市的各個(gè)學(xué)?；蛟摰貐^(qū)的不同學(xué)習(xí)資源網(wǎng)站上，應(yīng)當(dāng)采用何種機(jī)制才能對(duì)分散存儲(chǔ)的資源進(jìn)行有效管理并進(jìn)行共建、共享，這是數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。我們認(rèn)為，建立“區(qū)域內(nèi)分布式資源網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”是有效解決大范圍數(shù)字化學(xué)習(xí)資源整合與共享問(wèn)題的較佳方案。建設(shè)區(qū)域內(nèi)分布式資源網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的核心技術(shù)包括兩項(xiàng)內(nèi)容：

2.2.1對(duì)資源目錄的集中管理

本地區(qū)的學(xué)習(xí)資源中心（例如省電教館）要為廣大用戶(hù)提供一個(gè)能覆蓋本地區(qū)所有數(shù)字化學(xué)習(xí)資源網(wǎng)站的資源目錄管理系統(tǒng)，以便本地區(qū)不同學(xué)習(xí)資源網(wǎng)站之間的互相訪(fǎng)問(wèn)與資源共享。而且，還要有專(zhuān)人對(duì)該資源目錄系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)，從而達(dá)到本地區(qū)范圍內(nèi)各資源站點(diǎn)目錄的同步更新與統(tǒng)一管理。與此同時(shí)，系統(tǒng)還應(yīng)提供專(zhuān)用的教學(xué)搜索引擎，以實(shí)現(xiàn)對(duì)不同資源站點(diǎn)上相關(guān)信息的快速查詢(xún)與檢索；當(dāng)用戶(hù)需要打開(kāi)某個(gè)資源時(shí)，資源目錄管理系統(tǒng)應(yīng)提供重定向功能 2.2.2對(duì)資源數(shù)據(jù)的分布式存儲(chǔ)

數(shù)字化學(xué)習(xí)資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是由多個(gè)資源站點(diǎn)組成的，資源網(wǎng)內(nèi)每一個(gè)提供資源信息服務(wù)的站點(diǎn)都是資源網(wǎng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)———用于存儲(chǔ)實(shí)際的物理資源，資源節(jié)點(diǎn)之間基于一定的信任授權(quán)關(guān)系進(jìn)行資源互訪(fǎng)，資源元數(shù)據(jù)信息與本地區(qū)學(xué)習(xí)資源中心目錄管理系統(tǒng)中的目錄信息保持同步，因此可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的分布式存儲(chǔ)和集中式管理，并在本地區(qū)范圍內(nèi)提供廣泛的基于共享的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源服務(wù)。

三、關(guān)于數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量監(jiān)控———評(píng)審機(jī)制的建立和實(shí)施

3.1當(dāng)前數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的建設(shè)呈無(wú)序狀態(tài)，很多單位在組織資源建設(shè)時(shí)，只注重?cái)?shù)量而忽視質(zhì)量。應(yīng)該通過(guò)建立有效的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源評(píng)審機(jī)制，并提高評(píng)審結(jié)果的科學(xué)性和權(quán)威性來(lái)規(guī)范資源建設(shè)行為。與此同時(shí)，還應(yīng)制定具有可操作性的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，這種評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定要突出數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的教育特性和新課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)習(xí)資源的要求，并要以素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為基本出發(fā)點(diǎn)。3.2 為了保證數(shù)字化學(xué)習(xí)資源評(píng)審的科學(xué)性與有效性，應(yīng)當(dāng)采用專(zhuān)家評(píng)審與群眾（用戶(hù)）評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。

專(zhuān)家評(píng)審應(yīng)建立包括幾方面專(zhuān)業(yè)人員的評(píng)審小組，通常應(yīng)該包括學(xué)科教學(xué)專(zhuān)家、教育技術(shù)專(zhuān)家、信息技術(shù)人員、統(tǒng)計(jì)人員（對(duì)資源評(píng)審結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）等。在整個(gè)評(píng)審過(guò)程中每個(gè)成員應(yīng)各司其職，把好相應(yīng)環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。

群眾（用戶(hù)）評(píng)價(jià)從時(shí)間上看，分為使用前評(píng)價(jià)和使用后評(píng)價(jià)兩種。使用前評(píng)價(jià)是根據(jù)事先制定的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為不同用戶(hù)編寫(xiě)不同的問(wèn)卷來(lái)獲取評(píng)價(jià)信息及相應(yīng)的得分———使用前的評(píng)價(jià)得分。使用后評(píng)價(jià)則主要依據(jù)公開(kāi)發(fā)布該資源后被引用情況的統(tǒng)計(jì)信息（如被點(diǎn)擊次數(shù)、被下載次數(shù)、被引用次數(shù)等）以及用戶(hù)使用該資源后在網(wǎng)上的評(píng)論信息，把二者結(jié)合起來(lái)（即把被引用情況的統(tǒng)計(jì)信息和網(wǎng)上的評(píng)論信息結(jié)合起來(lái)）進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，才能得出相應(yīng)的得分———使用后的評(píng)價(jià)得分。再對(duì)使用前評(píng)價(jià)和使用后評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的兩種得分作加權(quán)統(tǒng)計(jì)———由此即可得出群眾（用戶(hù)）評(píng)價(jià)的總得分。

最后，將專(zhuān)家評(píng)審的結(jié)果與群眾（用戶(hù)）評(píng)價(jià)的總得分二者結(jié)合起來(lái)，這才是能夠保證數(shù)字化學(xué)習(xí)資源評(píng)審科學(xué)性與有效性的最終結(jié)果，并可以此作為確定該數(shù)字化學(xué)習(xí)資源評(píng)價(jià)等級(jí)以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)。

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