第一篇：學(xué)校臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案

學(xué)校臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案 友蘭中學(xué)

高二40班

為了做好臨時(shí)停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作，以防擁擠、恐慌造成踩踏事件。保證師生員工在校學(xué)習(xí)、工作和生活有序進(jìn)行，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。

一、獲取供電部門(mén)的通知：

1、總務(wù)部門(mén)將停電原因及何時(shí)能恢復(fù)供電向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并將停電時(shí)段通知全

2、各部門(mén)要及時(shí)研究工作措施，落實(shí)學(xué)生早晚自習(xí)、上課、間操、升旗、就寢等具

3、總務(wù)處提前安排食堂準(zhǔn)備好停電時(shí)段飯菜，確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生

4、各位教師調(diào)整教學(xué)方式，關(guān)好用電設(shè)備及照明設(shè)備。

5、晚間停電時(shí)段，任何部門(mén)禁止使用蠟燭及明火照明。保安人員要巡視校園，封閉

6、晚間停電時(shí)段，公寓管理人員隨時(shí)做好準(zhǔn)備，迎接學(xué)生回寢。并協(xié)同值周教師組嘩、嬉鬧，嚴(yán)禁點(diǎn)蠟燭，嚴(yán)禁串寢和從事其它活動(dòng)。

二、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況：

在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，總務(wù)處安排專人確認(rèn)是內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防電供電部門(mén)查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，等待

（一）白天停電

1、各部門(mén)要及時(shí)安排停電時(shí)段的作息信號(hào)，影響到間操、升旗及其它教學(xué)活動(dòng)的應(yīng)

2、教職工關(guān)閉用電設(shè)備，調(diào)整教學(xué)方式。

3、食堂準(zhǔn)備好停電時(shí)段飯菜，確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生。

（二）晚上突遇停電應(yīng)急預(yù)案

（1）上晚自習(xí)或夜自習(xí)期間突然發(fā)生停電現(xiàn)象，各部門(mén)值班領(lǐng)導(dǎo)及值班教師和任課不得喧嘩、騷動(dòng)或走動(dòng)，及時(shí)匯報(bào)學(xué)校帶班領(lǐng)導(dǎo)，等待解決意見(jiàn)。

（2）學(xué)校帶班領(lǐng)導(dǎo)接到停電匯報(bào)后，聯(lián)系總務(wù)部門(mén)了解停電情況及何時(shí)恢復(fù)供電，（3）總務(wù)部門(mén)接到停電信息后，及時(shí)與供電部門(mén)溝通了解情況，將信息及時(shí)反饋給（4）若停電不超30分鐘，各部值班領(lǐng)導(dǎo)及值班教師和任課教師組織好學(xué)生，等待來(lái)（5）若停電超過(guò)30分鐘以上，仍未能恢復(fù)正常供電，則晚自習(xí)及夜自習(xí)暫停。任課導(dǎo)及值周教師和所有任課教師組織好學(xué)生，分樓層，分班級(jí)逐次有序撤離教室。分別組織學(xué)生有序疏散，教育學(xué)生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學(xué)生在疏散過(guò)程中彎腰系散必須錯(cuò)開(kāi)時(shí)間，防止擁擠、踩踏。

（6）公寓管理人員隨時(shí)做好準(zhǔn)備，迎接學(xué)生回寢。并協(xié)同值周教師組織好學(xué)生在寢（7）如正在下課時(shí)停電，學(xué)生在走廊、樓梯、廁所等，則要學(xué)生在原地站立，等自教室，在教室坐好等待教師安排。堅(jiān)決阻止學(xué)生在此時(shí)搶跑，追逐，打鬧。

（8）在停電時(shí)學(xué)校門(mén)衛(wèi)保安要嚴(yán)格負(fù)起責(zé)任，不準(zhǔn)任何外來(lái)人員進(jìn)入校內(nèi)，立崗有（9）如果學(xué)生在宿舍期間停電，值班教師及宿舍管理人員看好學(xué)生，嚴(yán)禁學(xué)生大聲寢和從事其它活動(dòng)。宿舍值班人員要關(guān)閉總電源。

三、做好防范，加強(qiáng)巡查檢修，防患于未然

1、各部門(mén)要建立疏散應(yīng)急預(yù)案，成立樓道疏散安全員。

2、各部門(mén)利用班團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，并能根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練。經(jīng)常教

3、晚上停電任何人嚴(yán)禁使用蠟燭及明火照明。

4、各部要經(jīng)常檢查應(yīng)急燈是否完好，如有損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

5、總務(wù)處要經(jīng)常對(duì)學(xué)校的配電供電設(shè)施設(shè)備及線路進(jìn)行檢查，確保安全用電。

第二篇：臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案

導(dǎo)語(yǔ)：臨時(shí)用電是指我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)可預(yù)知的電力供應(yīng)不足的情況，通過(guò)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等手段，強(qiáng)化臨時(shí)用電管理，優(yōu)化電力資源配置，維護(hù)平穩(wěn)的供用電秩序，將電力供需矛盾給公司帶來(lái)的不利影響降至最低程度的管理活動(dòng)。以下是小編整理臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案的資料，歡迎閱讀參考。

一、職責(zé)與分工組織控制措施

什么工作人員負(fù)責(zé)什么工作，說(shuō)的就是我部門(mén)所采取的臨時(shí)控制措施。怎么去控制，人員怎么分配，各自負(fù)責(zé)什么工作。用電這樣的特種行業(yè)應(yīng)該給工作人員一個(gè)安全交底，按照正常的程序來(lái)工作，不然會(huì)有人生安全，這就是一個(gè)實(shí)際的組織和控制措施。

我部臨時(shí)用電主要是電氣技術(shù)主管負(fù)責(zé)。他的主要職責(zé)是貫徹公司政策法規(guī)，落實(shí)公司有關(guān)用電制度和辦法。做好臨時(shí)用電方案的編制和報(bào)批工作。密切跟蹤、動(dòng)態(tài)掌握電力供需形勢(shì)并及時(shí)匯報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，積極配合我部門(mén)開(kāi)展有序臨時(shí)用電督查工作。指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核2名電工人員開(kāi)展臨時(shí)用電工作。

二、臨時(shí)用電預(yù)案實(shí)施

在對(duì)用電預(yù)案實(shí)施、變更、取消用電措施前，我部門(mén)電氣技術(shù)主管應(yīng)履行告知義務(wù)。臨時(shí)用電實(shí)施期間，部門(mén)應(yīng)按照電力供需狀況逐日調(diào)整用電措施。應(yīng)對(duì)臨時(shí)用電措施的實(shí)施進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤評(píng)估，發(fā)現(xiàn)臨時(shí)用電預(yù)案和實(shí)施措施的不足時(shí)應(yīng)及時(shí)予以修正和完善。在不影響整體有序用電效果的前提下，我部應(yīng)盡可能滿足公司臨時(shí)用電需求，優(yōu)化用電措施。

臨時(shí)用電預(yù)案實(shí)施期間，我部門(mén)主管將不定期組織有關(guān)人員，對(duì)臨時(shí)用電工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)存在臨時(shí)用電方案執(zhí)行不力、擅自超限額用電甚至違反臨時(shí)用電相關(guān)工作規(guī)定等情況的，要予以通報(bào)批評(píng)并責(zé)令整改。

三、臨時(shí)用電技術(shù)安全交底

1、臨時(shí)用電現(xiàn)場(chǎng)必須遵守安全操作規(guī)程、十大安全紀(jì)律和文明施工的規(guī)定。

2、所有電線均應(yīng)架空，過(guò)道或穿墻均要用鋼管或膠套管保護(hù)，嚴(yán)禁利用大地作為工作零線。

3、配電箱、開(kāi)關(guān)箱內(nèi)電氣設(shè)備完好無(wú)缺，箱體下方進(jìn)出電線符合“一機(jī)、一閘、一箱、一漏”的要求，門(mén)、鎖完善，有防雨、防塵措施，箱內(nèi)無(wú)雜物，箱前通道暢通。

4、保護(hù)零線中間和末端必須重復(fù)接地，嚴(yán)禁與工作零線混接，產(chǎn)生振動(dòng)的設(shè)備的重復(fù)接地不少于兩處。

5、所有電動(dòng)機(jī)具電源都必須通過(guò)觸電保護(hù)器，電線絕緣良好無(wú)破損，插座完整，接線正確，嚴(yán)禁將工作零線錯(cuò)接到地極孔中，嚴(yán)禁用電線代替插頭直接插入插座內(nèi)。

6、電氣設(shè)備手忙腳亂保險(xiǎn)絲的額定電流應(yīng)與其負(fù)荷容量相適應(yīng)，禁止使用其他金屬絲代替保險(xiǎn)絲。

7、地下室照明和潮濕現(xiàn)場(chǎng)的照明，應(yīng)采用36伏以下安全電壓

8、接地線截面不小于25平方毫米。接地極和重復(fù)接地電阻值﹤4Ω，驗(yàn)收時(shí)和每季檢測(cè)一次，每次搖測(cè)應(yīng)填寫(xiě)記錄表。

四、安全用電控制措施落實(shí)責(zé)任

公司臨時(shí)用電現(xiàn)場(chǎng)必須采取保護(hù)措施，可以增設(shè)屏障、遮欄、圍欄或保護(hù)網(wǎng)，并要懸掛醒目的警告標(biāo)志牌。在架設(shè)防護(hù)設(shè)施時(shí)，必須經(jīng)公司本部門(mén)批準(zhǔn)，采用線路暫時(shí)停電或其他可靠的安全技術(shù)措施，并應(yīng)有電氣工程技術(shù)人員或?qū)Ｂ毎踩藛T負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。對(duì)于無(wú)法搭設(shè)防護(hù)措施的臨時(shí)用電現(xiàn)場(chǎng)，必須與本部門(mén)協(xié)商，采取停電、遷移外電線或改變工程位置等措施，否則不得臨時(shí)用電。臨時(shí)用電電氣設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)周圍不得存放易燃易爆物、污源介質(zhì)，否則應(yīng)予清除或做防護(hù)處置，其防護(hù)等級(jí)必須與環(huán)境條件相適應(yīng)。室內(nèi)配線必須有短路保護(hù)和過(guò)載保護(hù)。

五、公司臨時(shí)用電應(yīng)急預(yù)案控制措施關(guān)鍵點(diǎn)

(1)建立臨時(shí)用電組織設(shè)計(jì)和安全用電技術(shù)措施的編制、審批制度，并建立相應(yīng)的技術(shù)檔案。

(2)建立技術(shù)交底制度

向部門(mén)專業(yè)電工、各類用電人員介紹臨時(shí)用電組織設(shè)計(jì)和安全用電技術(shù)措施的總體意圖、技術(shù)內(nèi)容和注意事項(xiàng)，并應(yīng)在技術(shù)交底文字資料上履行交底人和被交底人的簽字手續(xù)，注明交底日期。

(3)建立安全檢測(cè)制度

從臨時(shí)用電工程竣工開(kāi)始，定期對(duì)臨時(shí)用電工程進(jìn)行檢測(cè)，主要內(nèi)容是：接地電阻值，電氣設(shè)備絕緣電阻值，漏電保護(hù)器動(dòng)作參數(shù)等，監(jiān)視臨時(shí)用電工程是否安全可靠，并做好檢測(cè)記錄。

(4)建立電氣維修制度

加強(qiáng)日常和定期維修工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，并建立維修工作記錄，記載維修時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備、內(nèi)容、技術(shù)措施、處理結(jié)果、維修人員、驗(yàn)收人員等。

(5)建立工程拆除制度

公司臨時(shí)用電完畢后，臨時(shí)用電線路的拆除應(yīng)有統(tǒng)一的公司本部門(mén)組織和指揮，并須規(guī)定拆除時(shí)間、人員、程序、方法、注意事項(xiàng)和防護(hù)措施等。

(6)建立安全檢查和評(píng)估制度

本部門(mén)定期對(duì)臨時(shí)用電現(xiàn)場(chǎng)用電安全情況進(jìn)行檢查評(píng)估。

(7)建立安全用電責(zé)任制

對(duì)臨時(shí)用電工程各部位的操作、監(jiān)護(hù)、維修分片、分塊、分機(jī)落實(shí)到人，并輔以必要的獎(jiǎng)懲。

(8)建立安全教育和培訓(xùn)制度

定期對(duì)公司本部門(mén)專業(yè)用電人員進(jìn)行用電安全教育和培訓(xùn)，臨時(shí)用電人員凡上崗人員必須持有勞動(dòng)部門(mén)核發(fā)的上崗證書(shū)，嚴(yán)禁無(wú)證上崗。

第三篇：學(xué)校臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案

學(xué)校臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案范文

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些意料之外的事件或事故，為了減小事故造成的危害，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的學(xué)校臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案范文，歡迎閱讀與收藏。

由于目前我校只有單線路供電，在供電緊張或出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，有可能造成學(xué)校停電現(xiàn)象，為了防止因停電而發(fā)生校園安全事故，確保在校全體師生的人身安全，特制訂我校停電應(yīng)急預(yù)案，供大家學(xué)習(xí)與一旦出現(xiàn)停電突發(fā)事件時(shí)各部門(mén)能迅速作出反應(yīng)，各司其職，共同維持好秩序。

一、停電安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)：校長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：副校長(zhǎng)

成員：學(xué)校水電組工作人員

二、安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、建立預(yù)防措施；

2、加強(qiáng)應(yīng)急教育；

3、及時(shí)有效地解決突發(fā)事件；

4、明確職責(zé)，通力協(xié)助。

領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)職責(zé)：

①?zèng)Q定事故應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)與終止。

②統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)事故應(yīng)急救援工作，確定現(xiàn)場(chǎng)指揮人員，負(fù)責(zé)應(yīng)急隊(duì)伍與資源的'調(diào)動(dòng)。

③向公安、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等應(yīng)急部門(mén)報(bào)告，并保持密切聯(lián)系；相關(guān)部門(mén)人員到達(dá)后，配合指揮應(yīng)急救援工作。

④向上級(jí)主管部門(mén)通報(bào)事故情況與要求提供救援事項(xiàng)。

⑤向單位員工通報(bào)事故情況，根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的授權(quán)，向新聞媒體公布事故情況。

⑥負(fù)責(zé)事故原因調(diào)查與善后工作。

事故現(xiàn)場(chǎng)指揮職責(zé)：

①根據(jù)事故應(yīng)急救援預(yù)案，在事故現(xiàn)場(chǎng)指揮救援行動(dòng)，把事故消滅在初始狀態(tài)。

②指揮現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員有序疏散，撤離到安全區(qū)域。

③負(fù)責(zé)救護(hù)受傷人員與尋找失蹤人員。

④負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援任務(wù)分配與人員調(diào)度。

⑤把事故情況，可能造成的危害與求援事項(xiàng)向?qū)W校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告。

⑥與公安、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等應(yīng)急部門(mén)合作，提供建議與信息。

⑦維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒與保護(hù)。

⑧負(fù)責(zé)事故后的現(xiàn)場(chǎng)清理工作。

現(xiàn)場(chǎng)人員職責(zé)：

①在事故發(fā)生初始階段，擔(dān)當(dāng)事故現(xiàn)場(chǎng)指揮。

②在確認(rèn)事故即將發(fā)生或已發(fā)生后，向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。

③按照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，啟動(dòng)學(xué)校事故應(yīng)急預(yù)案。

④維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒與保護(hù)。

三、應(yīng)急原則

1、先救治，后處理；

2、先制止，后教育；

3、先處理，后報(bào)告。

四、停電安全事故應(yīng)急處理辦法

１、白天停電后，教學(xué)主管部門(mén)要立即安排與協(xié)調(diào)好各項(xiàng)教學(xué)工作，盡可能使到教學(xué)活動(dòng)不受影響，照常進(jìn)行；后勤部門(mén)要督促食堂安排好在校師生的日常生活，值班教師要提前到場(chǎng)并協(xié)助維持學(xué)生就餐秩序。

２、晚上停電應(yīng)急處理辦法

（1）、充分掌握停電突發(fā)事件的具體情況

①夜修中突然停電，在各班值班的教師要與班干部一起，負(fù)責(zé)控制好場(chǎng)面，讓學(xué)生沉冷靜，嚴(yán)禁走動(dòng)與大聲喧嘩起哄。班主任要立即趕到本班教室?guī)椭S持秩序。

②夜修課間停電，在教室的同學(xué)一定要保持冷靜，在原坐位坐好，不準(zhǔn)走動(dòng)與起哄；正在走廊行走的同學(xué)要及時(shí)向走廊內(nèi)側(cè)靠墻邊站定。各班值班的老師要立即趕到教室與走廊，控制場(chǎng)面，維持好秩序。禁止學(xué)生大聲喧嘩或尖叫，違者嚴(yán)肅處理。

③夜修結(jié)束同學(xué)們正下樓梯時(shí)突然停電的，馬上要求尚在教室的同學(xué)坐于原位，不準(zhǔn)走動(dòng)、喧嘩；已經(jīng)走到走廊與樓梯的同學(xué)，立即停止走動(dòng)，靠墻邊站定。各年級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)就近派出教師趕到各樓梯口，控制場(chǎng)面，確保場(chǎng)面安定有序。如一直沒(méi)有來(lái)電，各年級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)聽(tīng)從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，做好協(xié)調(diào)并組織老師準(zhǔn)備指揮學(xué)生撤離教學(xué)區(qū)。

（2）、停電安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人及所有成員要根據(jù)以上所列具體情況作出相應(yīng)應(yīng)急處理，盡快布置各部門(mén)人員（包括教師、保安人員、內(nèi)宿管理人員）分頭負(fù)責(zé)把守各樓層、各樓梯口、各過(guò)道及宿舍樓前，指引學(xué)生撤離教學(xué)區(qū)返回宿舍區(qū)。原則上是按年級(jí)、按班級(jí)從低樓層到高樓層有序地離開(kāi)教學(xué)樓，直到安全返回宿舍區(qū)，內(nèi)宿管理人員及班主任應(yīng)指揮本宿舍學(xué)生迅速回各自寢室休息，并保證安全。

３、萬(wàn)一發(fā)生安全事故，有學(xué)生身體受到傷害的，立即啟動(dòng)特殊應(yīng)急處理辦法

①班主任或值班的教師應(yīng)先送受傷害者到校醫(yī)務(wù)室診治，如有需要，馬上送就近醫(yī)院診治，并及時(shí)通知受傷者家長(zhǎng)或其親屬馬上趕往學(xué)?；蜥t(yī)院。

②班主任及時(shí)將患者情況報(bào)告值班行政人員與校長(zhǎng)辦公室。校長(zhǎng)辦公室視情況再向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。

③應(yīng)急處理小組迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，收集有關(guān)證據(jù)，并向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。

④學(xué)校成立專門(mén)小組，妥善處理事故，做好善后工作。

４、預(yù)防及應(yīng)急準(zhǔn)備工作

①安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)協(xié)同總務(wù)后勤部門(mén)定期對(duì)學(xué)校供電線路、電器等進(jìn)行檢查，避免因本校自身因素而出現(xiàn)意外停電事故。

②目前我校根據(jù)上級(jí)消防部門(mén)的文件精神及要求，在教學(xué)樓、宿舍樓各過(guò)道、梯間均配備有應(yīng)急燈以備急用。

③教學(xué)樓各年級(jí)組辦公室、內(nèi)宿管理室、保安室各配備好一支以上的手電筒以備急用。

五、在停電應(yīng)急過(guò)程中因玩忽職守，不履行職責(zé)，或麻木不仁而造成事故發(fā)生的，要追究相應(yīng)責(zé)任。

六、全校師生對(duì)本預(yù)案要進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，明確各自職責(zé)，同時(shí)在每學(xué)期的開(kāi)學(xué)初要組織一次停電應(yīng)急演習(xí)。

為安全、有效、保質(zhì)保量地完成校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，做到防患與未然，我公司特成立安全應(yīng)急小組，并建立健全安全緊急情況報(bào)告制度和處理措施，同時(shí)明確責(zé)任人及相關(guān)人員職責(zé)，在緊急情況下能迅速、及時(shí)地采取各項(xiàng)應(yīng)急措施，維護(hù)實(shí)踐活動(dòng)正常開(kāi)展，確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全。具體處理措施如下：

一、學(xué)生受傷

（一）預(yù)防措施

1、輔導(dǎo)員和班主任交接后強(qiáng)化安全教育，增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)

2、輔導(dǎo)員熟悉各場(chǎng)地、清查各安全隱患，加強(qiáng)特殊地段防護(hù)工作；并由負(fù)責(zé)安全工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)發(fā)生滑到等意外場(chǎng)地所設(shè)置醒目警示牌。

3、抓好組織教學(xué)，講究活動(dòng)秩序，防止學(xué)生脫離集體、私自行動(dòng)；

4、活動(dòng)前強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，活動(dòng)中加強(qiáng)防護(hù)，活動(dòng)后作小結(jié)。

（二）處理方法：

1、微傷（只破一點(diǎn)皮，不出血）可由輔導(dǎo)員暫用創(chuàng)可貼自行處理，事后送往醫(yī)務(wù)室檢查；

2、輕傷（破皮出血），由一名輔導(dǎo)員立即送往醫(yī)務(wù)室處理（另一名輔導(dǎo)員維持秩序，或繼續(xù)組織活動(dòng)），及時(shí)做好止疼、止血、消炎包扎等工作，可留醫(yī)查看，并報(bào)告督導(dǎo)員或教務(wù)部長(zhǎng)，輔導(dǎo)員聽(tīng)從醫(yī)護(hù)人員安排隨時(shí)接學(xué)生歸隊(duì)；

3、輕傷以上傷情，（由督導(dǎo)或教務(wù)部長(zhǎng)迅速通過(guò)外聯(lián)員報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任），不得瞞報(bào)、漏報(bào)與遲報(bào)，并立即送往醫(yī)務(wù)室，必要時(shí)應(yīng)由專門(mén)人員盡快將傷者就近送往正規(guī)醫(yī)院治療

4、校醫(yī)對(duì)受傷學(xué)生做好登記，督導(dǎo)和教務(wù)部長(zhǎng)對(duì)輕傷學(xué)生作全程跟蹤服務(wù)（送醫(yī)院、報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、與班主任和家長(zhǎng)溝通、定期通電話詢問(wèn)等）。

二、學(xué)生生病

（一）預(yù)防措施：

1、交接時(shí)，解學(xué)生基本情況，做好相關(guān)記錄，盡量避免接收生病、體殘或不適合進(jìn)行戶外活動(dòng)學(xué)生；

2、勞逸結(jié)合，尤其要照顧好體質(zhì)較差學(xué)生，不得讓其長(zhǎng)時(shí)劇烈運(yùn)動(dòng)；

3、遇到較刺激或高難度活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)，要注意不能慫恿強(qiáng)制每個(gè)學(xué)生都參加；

4、不得讓學(xué)生冒雨或長(zhǎng)時(shí)間在烈日下活動(dòng)，仔細(xì)觀察，及早醫(yī)治。防患于未然。

（二）處理方法：

1、學(xué)生出現(xiàn)嘔吐、惡心、頭暈、頭痛、肚子疼或發(fā)高燒等情況，由一名輔導(dǎo)員送往醫(yī)務(wù)室處理，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該做好情況登記，輔導(dǎo)員同從醫(yī)護(hù)人員安排隨時(shí)接學(xué)生歸隊(duì)；

2、中暑：找陰涼地方休息，先飲水、扇風(fēng)解暑，待緩和后，由一名輔導(dǎo)員送往醫(yī)務(wù)室處理；

3、休克：先緊急施救（如掐人中、人工呼吸等），及時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員前往施救并告知教務(wù)部長(zhǎng)和督導(dǎo)；

4、流鼻血：找陰涼地地方進(jìn)行簡(jiǎn)單處理（止血、清洗），待緩和后，由一名輔導(dǎo)員送往醫(yī)務(wù)室處理。

三、學(xué)生暈車

（一）預(yù)防措施：

1、上車時(shí)讓暈車和體質(zhì)較弱學(xué)生先上車，調(diào)整好座位，一般不要坐前排和后排，盡量坐在第二、三排座位，并及早給有暈車習(xí)慣學(xué)生涂抹風(fēng)油精（太陽(yáng)穴、人中等部位）

2、跟司機(jī)溝通好，車速要平穩(wěn)，盡量避免急剎車和猛踩油門(mén)；

3、給有暈車習(xí)慣學(xué)生發(fā)環(huán)保小袋，并安排小組長(zhǎng)協(xié)助照顧；鼓勵(lì)原車學(xué)生從心理客服暈車；

4、強(qiáng)調(diào)車上不能吃零食，暈車學(xué)生不喝飲料，以免刺激胃部引起嘔吐。

（二）處理方法：

1、如有學(xué)生嘔吐，處理好嘔吐物，扎緊小膠袋，盡量不要讓其擴(kuò)散；并再次發(fā)放環(huán)保小膠袋，幫助漱口，按太陽(yáng)穴、涂抹風(fēng)油精等，鼓勵(lì)學(xué)生戰(zhàn)勝自己；

2、分散暈車學(xué)生注意力，如鼓勵(lì)其參與車上活動(dòng)、單獨(dú)跟學(xué)生聊天等；

3、對(duì)暈車較嚴(yán)重學(xué)生，到達(dá)目地后及時(shí)送往校醫(yī)處處理；

4、在行進(jìn)途中因暈車產(chǎn)生休克，先緊急施救（如掐人中、人工呼吸等），并第一時(shí)間通知教務(wù)部長(zhǎng)或督導(dǎo)。

四、乘車安全

（一）預(yù)防措施：

1、所用車輛全部由深圳大型星級(jí)車隊(duì)提供，車上每個(gè)座位都配有10萬(wàn)元保險(xiǎn)；

2、所用車輛為八成以上新豪華大巴車，并有校巴證；

3、所有車輛司機(jī)都持證上崗，工作期間不飲酒、不疲勞駕駛、不接打電話，要嚴(yán)格做到安全駕駛；

4、學(xué)生要有序上車，確保每一個(gè)座位，不得超載。

（二）處理方法：

1、若有車輛在行進(jìn)過(guò)程出現(xiàn)故障，就及時(shí)靠邊停下，并馬上另派車輛接應(yīng)。在等待接應(yīng)車期間，輔導(dǎo)員要安撫好學(xué)生并在原車上有秩序地組織活動(dòng)；

2、在發(fā)生交通事故便無(wú)人受傷時(shí)，如耐留下司機(jī)或車輛配合交警調(diào)查，就馬上安排車輛接應(yīng)并安撫學(xué)生，在原車上有序地組織活動(dòng)：

3、發(fā)生交通事故且有人受傷時(shí)，及時(shí)將受傷人員送往離事故現(xiàn)場(chǎng)最近醫(yī)院救治，并馬上通知公司領(lǐng)導(dǎo)，校方領(lǐng)導(dǎo)以及保險(xiǎn)公司，同時(shí)按制好啟事車輛及司機(jī)

4、對(duì)常任人員做好登記，并全程做好跟蹤服務(wù)（與班主任，家長(zhǎng)溝通，配合學(xué)校和保險(xiǎn)公司做好理賠工作等）

五、學(xué)生走失

（一）預(yù)防措施：

1、注重組織秩序，以班級(jí)為單位隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，交換場(chǎng)地或組織完一個(gè)活動(dòng)后要杜絕場(chǎng)面混亂，將學(xué)生帶到空曠處點(diǎn)齊人數(shù)再離開(kāi)：

2、強(qiáng)調(diào)學(xué)生要有集體主義觀念，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，嚴(yán)禁學(xué)生脫離隊(duì)伍私自行動(dòng)；

3、兩位輔導(dǎo)員互相配合，一前一后照看好學(xué)生；

4、和班主任交接后告訴學(xué)生走失自救方法；

a、告訴學(xué)生集合時(shí)間、地點(diǎn)；

b、向場(chǎng)地工作人員和附近（和本班輔導(dǎo)員穿一種工作服）老師求助；

c、學(xué)生記住輔導(dǎo)員聯(lián)系電話。

（二）處理方法；

1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生走失后，輔導(dǎo)員首先要穩(wěn)住學(xué)生，控制好自己班級(jí)；

2、向知情學(xué)生問(wèn)清走學(xué)生大概在什么位置走失，并派一名輔導(dǎo)員在附近尋找；

3、向鄰近其他開(kāi)放班級(jí)輔導(dǎo)員詢問(wèn)否發(fā)現(xiàn)走失學(xué)生，并迅速向教務(wù)部長(zhǎng)和督導(dǎo)匯報(bào)；

4、情況緊急時(shí)可以發(fā)動(dòng)班干部幫助尋找，必須講清集合時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式。

六、學(xué)生斗毆：

（一）預(yù)防措施：

1、交接后要教育學(xué)生活動(dòng)時(shí)要講文明、講禮儀、講團(tuán)結(jié)；并教育學(xué)生會(huì)與人和諧相處；

2、注意觀察學(xué)生言行，如有此傾向時(shí)，及時(shí)制止；并私底談話門(mén)交流，杜絕發(fā)生打架事件；

3、控制好幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間（如休息、吃飯等）；教務(wù)部長(zhǎng)和輔導(dǎo)員巡場(chǎng)；

4、幾個(gè)學(xué)校一起活動(dòng)時(shí)，尤其要提高警惕，防止高年級(jí)學(xué)生出現(xiàn)斗毆情況。人多場(chǎng)地派專人嚴(yán)守。

（二）處理方法：

1、客觀公正處理學(xué)生之間矛盾與糾紛，不傷害或岐初見(jiàn)任何一個(gè)學(xué)生；

2、問(wèn)明情況，單獨(dú)談話，正面引導(dǎo)，以和為貴；

3、對(duì)受傷學(xué)生要及時(shí)判送到醫(yī)務(wù)室處理。

4、如情況緊急或出現(xiàn)群毆現(xiàn)象，應(yīng)立即嚴(yán)厲制止，并迅速上報(bào)教務(wù)部長(zhǎng)或督導(dǎo)，防止事態(tài)擴(kuò)大。

七、丟失財(cái)物

（一）預(yù)防措施：

1、交接時(shí)，向?qū)W生講解財(cái)物保管常識(shí)及要求，強(qiáng)調(diào)學(xué)生不要攜帶貴重物品（例如：數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)、隨聲聽(tīng)等）；

2、在活動(dòng)過(guò)程中尤其是交換活動(dòng)場(chǎng)地時(shí)，提醒并檢查學(xué)生攜帶好隨身物品；

3、在車上叮囑學(xué)生保管好個(gè)人物品，下車時(shí)讓學(xué)生檢查自己物品是否丟失，輔導(dǎo)員在學(xué)生下車后檢查車上是否有遺留物品，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生若財(cái)物丟失一定要第一時(shí)間報(bào)告輔導(dǎo)員，以便盡可能采取補(bǔ)救措施；

4、帶學(xué)生在外住宿時(shí)，一定要強(qiáng)調(diào)學(xué)生自己貴重物品隨身攜帶好；或者交給輔導(dǎo)員代保管。

（二）處理方法：

1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生財(cái)物丟失后，向?qū)W生問(wèn)清楚丟失時(shí)間、地點(diǎn)、丟失具體財(cái)物，并幫助學(xué)生尋找；

2、迅速向當(dāng)天教務(wù)部長(zhǎng)和督導(dǎo)匯報(bào)情況，以便獲得必要幫助；

3、回校后主動(dòng)向校方班主任說(shuō)明情況，并留下學(xué)生或班主任聯(lián)系方式，以備及時(shí)跟蹤。

八、天氣變化

（一）預(yù)防措施

1、交接時(shí)，如遇陰雨天氣提醒學(xué)生帶好雨具；

2、熟悉活動(dòng)場(chǎng)地能避雨場(chǎng)所；

3、隨時(shí)觀察陰雨天氣變化情況，合理控制室外活動(dòng)進(jìn)度；

4、在天氣狀況不穩(wěn)定，活動(dòng)場(chǎng)地遠(yuǎn)且缺乏避雨場(chǎng)所情況下，可以采取延緩或調(diào)換活動(dòng)順序方法，避免學(xué)生淋到雨。

（二）處理方法：

1、就近避雨，注重學(xué)生安全，防摔跤、防雷擊；

2、緊急時(shí)，迅速上報(bào)教務(wù)部長(zhǎng)和督導(dǎo)，以便采取補(bǔ)救措施；

3、迅速組織學(xué)生把衣服弄干，有條件時(shí)，可以組織學(xué)生喝姜湯；

4、回校交接后，提醒學(xué)生盡快回家，沖熱水澡換衣服。

第四篇：學(xué)校臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案

在上第二節(jié)課時(shí)，教室的燈突然熄了，風(fēng)扇也停了，從那時(shí)開(kāi)始就停電了。以下是小編整理的學(xué)校臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案，面對(duì)臨時(shí)停電，學(xué)校應(yīng)該怎么辦呢？

學(xué)校臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案

1一、指導(dǎo)思想：

從“安全第一，秩序正常，管理一流”的高度出發(fā)，統(tǒng)一思想，確保學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全，確保全體師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康，確保師生員工在校學(xué)習(xí)、工作和生活有序進(jìn)行，全員參與共同努力把停電狀態(tài)下應(yīng)急措施落到實(shí)處。

二、應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

三、應(yīng)急前準(zhǔn)備：

1、總務(wù)處定期對(duì)學(xué)校電器、線路等進(jìn)行檢查，避免因本校自身因素出現(xiàn)意外停電事故；同時(shí)、做到經(jīng)常與有關(guān)供電部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，協(xié)調(diào)關(guān)系；第一時(shí)間把停電消息傳達(dá)到全校，保證工作有序、暢通。

2、確保應(yīng)急燈的配置，保證樓道及各疏散通道都有應(yīng)急燈。

3、對(duì)保衛(wèi)科等配備手電筒以備急用；同時(shí)、學(xué)校各部門(mén)應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作，4、經(jīng)常利用班會(huì)、校會(huì)等對(duì)學(xué)生進(jìn)行停電應(yīng)急有關(guān)知識(shí)的宣傳教育，并能根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練。

四、停電應(yīng)急預(yù)案。

1、一旦有停電突發(fā)事件發(fā)生，學(xué)校要立即啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案，按照統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)，各司其職的原則，及時(shí)控制局面，努力將事故危害降到最低程度。

2、停電教育引導(dǎo)。對(duì)學(xué)生講明停電現(xiàn)象，講明停電原因，穩(wěn)定學(xué)生情緒，防止引起學(xué)生不必要的恐慌，嚴(yán)防事故發(fā)生。

3、晚上18：30點(diǎn)后停電，學(xué)生已進(jìn)入教室，由班主任組織上自習(xí)及開(kāi)展活動(dòng)，一個(gè)班一名班主任，班主任不夠由應(yīng)急辦公室統(tǒng)一從行管人員中配置；王富貴負(fù)責(zé)一層教學(xué)樓巡查、楊芳負(fù)責(zé)二層教學(xué)樓巡查、安明亮負(fù)責(zé)三層教學(xué)樓巡查；同時(shí)保衛(wèi)科馬博在停電期間必須加強(qiáng)校園巡邏，并在教學(xué)樓設(shè)崗，確保學(xué)生安全；當(dāng)撤離教學(xué)樓時(shí)，各教學(xué)樓負(fù)責(zé)人、班主任及相關(guān)人員要負(fù)責(zé)組織學(xué)生疏散。

4、由?？倓?wù)處組織人員對(duì)因停電可能造成破壞的公共物品進(jìn)行防護(hù)保管。比如消防設(shè)施，監(jiān)控設(shè)施、宣傳設(shè)施，門(mén)窗玻璃。宿舍內(nèi)的消防設(shè)施由指定班級(jí)保管。

5、由教務(wù)處負(fù)責(zé)派專人對(duì)基本道路和主要路口進(jìn)行照明或者協(xié)助各區(qū)域進(jìn)行控制和處理。

6、停電期間，對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為加重處罰：

（1）帶頭起哄鬧事，一經(jīng)查實(shí)，學(xué)校作開(kāi)除處理；性質(zhì)惡劣者，移交公安機(jī)關(guān)處理。

（2）向樓下扔雜物、損壞公物者，一經(jīng)查實(shí)，加倍賠償同時(shí)作開(kāi)除處理；破壞消防設(shè)施者，按國(guó)家消防法規(guī)定，移交公安機(jī)關(guān)處理。

（3）利用斷電時(shí)機(jī)，傳播謠言、蠱惑人心者，一經(jīng)查實(shí)作開(kāi)除處理。（4）在樓上點(diǎn)火起事者，一經(jīng)查實(shí)，作開(kāi)除處理；情節(jié)嚴(yán)重者，移交公安機(jī)關(guān)處理。

（5）在治安事件處置過(guò)程中公開(kāi)挑釁學(xué)校教職員影響學(xué)校安全的，作開(kāi)除處理。

學(xué)校臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案

2一、指導(dǎo)思想：

為了有效應(yīng)急處置學(xué)校內(nèi)可能發(fā)生的停電事故，合理安排學(xué)校管理工作和教學(xué)活動(dòng)，確保正常的教學(xué)秩序和有力的后勤保障，使事故處理工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事故造成的影響，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，特制訂本預(yù)案。

二、組織機(jī)構(gòu)：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

1、電管部門(mén)事先通知的停電：

（1）辦公室或后勤處必須事先提前半天通知相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。

（2）后勤主任會(huì)同食堂負(fù)責(zé)人做好食堂停電時(shí)所需柴油等物資的儲(chǔ)備工作。

（3）配備并定期檢查停電時(shí)的應(yīng)急照明燈、微機(jī)房的應(yīng)急電源。

（4）值班領(lǐng)導(dǎo)和教師在第一時(shí)間趕到所在的責(zé)任區(qū)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行秩序維持或疏散工作。

（5）如遇較長(zhǎng)時(shí)間停電，可安排進(jìn)行班會(huì)活動(dòng)，但務(wù)必嚴(yán)格遵守四不準(zhǔn)紀(jì)律：不準(zhǔn)走出教室，不準(zhǔn)隨意串門(mén)，不準(zhǔn)高聲怪叫，不準(zhǔn)拿著照明用具四處走動(dòng)。

2、事先未接通知的臨時(shí)停電：

（1）在場(chǎng)人員馬上把情況報(bào)告給緊急事故領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。

（2）領(lǐng)導(dǎo)小組成員馬上電話通知各重要職能部門(mén)，如通知后勤處安排好膳食、備用電源、準(zhǔn)備照明用具；通知學(xué)工處安排好值周值日教師到每樓每層維持秩序，各班主任到崗到位，加強(qiáng)管理；通知后勤處安排好教學(xué)信號(hào)，不得因停電影響教學(xué)工作；同時(shí)查明停電原因，責(zé)成有關(guān)人員立即維修或與當(dāng)?shù)卣㈦娏Σ块T(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)，取得他們支持，保證學(xué)校的教學(xué)和生活用電。

（3）正在使用的教學(xué)設(shè)備、照明電源，應(yīng)立即關(guān)閉。

（4）微機(jī)室及各辦公微機(jī)要做到隨時(shí)存盤(pán)，避免因停電導(dǎo)致資料丟失。

（5）管理資料、教學(xué)用資料的打印、復(fù)印在有電期間及時(shí)安排，不因停電而影響工作。

（6）如是晚自習(xí)期間停電，立即分發(fā)照明用具，根據(jù)情況組織班會(huì)活動(dòng)或繼續(xù)安排自修。如果事先沒(méi)有安排好照明用具，可一邊安排班主任、值日老師到班維持秩序，一邊迅速通知后勤部門(mén)購(gòu)買有關(guān)物品。和供電部門(mén)保持密切聯(lián)系，若明確得知短時(shí)間內(nèi)不能來(lái)電，可根據(jù)實(shí)際情況，由停電事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組、值班教師和班主任共同維持學(xué)生秩序提前到宿舍就寢。

（7）夜巡人員要加強(qiáng)夜間巡視，確保財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)報(bào)警裝置妥善管理，做到“停電多巡查，來(lái)電及時(shí)設(shè)防”。

（8）學(xué)校電工負(fù)責(zé)停電或突然停電時(shí)電源關(guān)閉的督促檢查。

第五篇：酒店臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案

酒店臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案

在生活、工作和學(xué)習(xí)中，難免會(huì)面對(duì)無(wú)法預(yù)料的突發(fā)事件，為了可以第一時(shí)間作出應(yīng)急響應(yīng)，總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案要怎么編制呢？以下是小編為大家整理的酒店臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

一、應(yīng)急自發(fā)電

當(dāng)外部供電突然中斷時(shí)，工程部（或者稱動(dòng)力部）應(yīng)緊急啟動(dòng)（全自動(dòng)）事先已處于準(zhǔn)備狀態(tài)的應(yīng)急柴油發(fā)電機(jī)組，于15秒鐘內(nèi)將電力送入低壓配電系統(tǒng)。

首先，應(yīng)滿足保證電源（或者稱事故電源）段的使用需求。供電范圍包括：

客房?jī)?nèi)廊照明燈；客房區(qū)域各通道照明；

各安全出口、疏散樓梯照明；公共區(qū)域通道的部分照明；

重要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（前廳接待、商務(wù)中心、餐飲預(yù)訂等）的照明；

重要的會(huì)議廳堂各演出場(chǎng)所用電；

各重要機(jī)房的照明（如配電房、保安監(jiān)控中心、消防監(jiān)控中心、電腦房、廣播機(jī)房、電話機(jī)房等）；

各重要機(jī)電設(shè)備的用電（如發(fā)電、配電系統(tǒng)的充電設(shè)備，保安監(jiān)控設(shè)備，消防自動(dòng)報(bào)警設(shè)備，電話程控交換機(jī)，電腦主機(jī)，廣播主機(jī)，消防電梯，地下層潛水排污泵等）。

當(dāng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)負(fù)荷余度較大時(shí)（預(yù)留消防水泵電力），可酌情恢復(fù)部分客用電梯的供電。逐步放開(kāi)各區(qū)域送排風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備的使用。當(dāng)發(fā)電機(jī)的負(fù)荷到額定值的80%時(shí)，即不可再加負(fù)荷。留出一定的余度，緩解用電負(fù)荷波動(dòng)（如電梯啟動(dòng)）。

當(dāng)自發(fā)電狀況平穩(wěn)后，了解外部供電中斷的原因盡快能夠恢復(fù)。有第二市政電源的酒店，可考慮轉(zhuǎn)由第二電源供電，但事先應(yīng)與供電調(diào)度部門(mén)取得聯(lián)系，征得同意后，方可轉(zhuǎn)換供電。僅有一路市政電源的酒店，則應(yīng)自發(fā)電，堅(jiān)持至市政電源恢復(fù)，方可轉(zhuǎn)換至正常用電。

二、各崗位職責(zé)

1、工程部：當(dāng)值管理人員（職位最高者），應(yīng)盡快到達(dá)配電房，協(xié)助用電調(diào)度。總調(diào)度權(quán)在當(dāng)值電工，根據(jù)發(fā)電機(jī)運(yùn)行狀況，在確保發(fā)電設(shè)備安全的前提下進(jìn)行配送電。其他各機(jī)房管理人員應(yīng)訊速返回機(jī)房，監(jiān)視、配合機(jī)房設(shè)備進(jìn)行電力轉(zhuǎn)換。

2、保安部：當(dāng)值保安主任（或者許主管），應(yīng)盡快到達(dá)保安監(jiān)控中心，觀察各監(jiān)控設(shè)備的.運(yùn)行情況。設(shè)備是否受轉(zhuǎn)換電的影響，酒店各主要出入口（安全出口）情況如何，消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行狀況如何，是否需要工程部技術(shù)支援，或者調(diào)派保安員加強(qiáng)某些區(qū)域的安保工作。至電力恢復(fù)正常后，方回歸正常運(yùn)作。

1、停水：

1）首先查明停水原因，確定是自來(lái)水公司供水問(wèn)題還是酒店供水設(shè)備問(wèn)題；

2）如自來(lái)水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管；

3）及時(shí)與相關(guān)單位取得聯(lián)系，確定停水時(shí)間、供水時(shí)間，以便于管理層做出相應(yīng)的決策；

4）維修人員值守水泵機(jī)房，密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運(yùn)行情況；做好客人的解釋工作和臨時(shí)供水安排；

5）通知領(lǐng)班與主管、并與設(shè)備供應(yīng)、維修單位取得聯(lián)系，講清設(shè)備故障原因及部件損壞部位、程度等；

6）提前組織人員及時(shí)準(zhǔn)備材料，接到上級(jí)指示，立即采取相應(yīng)的措施，保障酒店的正常運(yùn)行。

2、停電：

1）如外網(wǎng)停電，立即與供電部門(mén)取得聯(lián)系，確認(rèn)停電性質(zhì)；

2）應(yīng)立即上報(bào)酒店領(lǐng)班及主管；

3）維修人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)前臺(tái)，用對(duì)講機(jī)與電梯內(nèi)取得聯(lián)系，確認(rèn)電梯內(nèi)是否關(guān)人，如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作；

4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈，水泵房、電梯機(jī)房、配電室、大堂等重點(diǎn)部位，并隨時(shí)通知前臺(tái)自己所在位置，保證通訊暢通；

5）切斷配電柜各支路開(kāi)關(guān)，防止突然來(lái)電造成設(shè)備及人身傷害；酒店內(nèi)部配電故障造成停電時(shí)，查明故障位置、原因，斷開(kāi)故障設(shè)備電源，恢復(fù)非故障部位的電源，降低影響面積；

6）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，處理措施得當(dāng)，及時(shí)匯報(bào)并與關(guān)單位聯(lián)系；

7）故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無(wú)異常后方可恢復(fù)供電，并加強(qiáng)巡視設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況；

8）嚴(yán)禁違章操作，重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進(jìn)行處理。

一、事故停電

1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無(wú)法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。

2、事故停電由于屬于突發(fā)事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門(mén)協(xié)調(diào)工作。

3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時(shí)間詢問(wèn)供電部門(mén)停電原因，及時(shí)通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。

4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。

（1）嚴(yán)重事故停電無(wú)法立刻恢復(fù)要立刻按計(jì)劃停預(yù)案處理進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換投送。

（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒(méi)有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對(duì)高低壓配電柜進(jìn)行恢復(fù)送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。

（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細(xì)后在工作日志進(jìn)行登記交接。

5、如連續(xù)閃斷超過(guò)兩次要停止送電，進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門(mén)查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行專用線路恢復(fù)。

當(dāng)大廈電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障，造成大廈照明系統(tǒng)及動(dòng)力系統(tǒng)停電時(shí)，電梯被迫停梯，這時(shí)，維修人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)采取措施，并與監(jiān)控室聯(lián)系，查清所有電梯位置及有無(wú)被困人員情況。

酒店停電應(yīng)急處理

突然停電時(shí)，酒店管理人員啟動(dòng)應(yīng)急照明系統(tǒng)，并通過(guò)廣播溫馨提示，按照提示采取應(yīng)對(duì)方法，同時(shí)聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排，不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌，以免引起踩踏的事故。

1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場(chǎng)確定事故原因、事故造成停電面積，影響區(qū)域。

2、如停電面積影響較小要及時(shí)通知使用部門(mén)做好停電后的各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

3、如停電面積較大要及時(shí)上報(bào)部門(mén)、通知使用部門(mén)、通知大堂副理，夜間發(fā)生問(wèn)題要及時(shí)通知值班經(jīng)理，詳細(xì)說(shuō)明停電原因、影響面積、處理情況以及應(yīng)急措施。

4、立刻對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理首先要確定故障點(diǎn)，斷開(kāi)故障點(diǎn)將故障范圍降到最小，減少影響營(yíng)業(yè)區(qū)面積。

5、要盡量采取臨時(shí)線路保障營(yíng)業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)。

6、對(duì)事故處理情況要及時(shí)與使用部門(mén)溝通，說(shuō)明事故處理進(jìn)展情況，讓使用部門(mén)做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

7、事故處理完畢要要及時(shí)恢復(fù)用電并通知部門(mén)、使用部門(mén)、夜值經(jīng)理及相關(guān)崗位。

8、供電正常后要對(duì)事故點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。

9、事故處理完畢運(yùn)行正常后要對(duì)事故發(fā)生原因進(jìn)行分析總結(jié)，找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對(duì)設(shè)備或線路進(jìn)行相關(guān)改造，并整理文件備檔。

二、計(jì)劃停電

1、計(jì)劃停電是指供電部門(mén)對(duì)線路進(jìn)行計(jì)劃?rùn)z修。計(jì)劃?rùn)z修前兩天會(huì)同通知使用部門(mén)到供電部門(mén)辦理工作票。

2、值班室接到通知后要立刻報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，并通知酒店領(lǐng)導(dǎo)。書(shū)面通知各部門(mén)詳細(xì)停電時(shí)間做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好住客的解釋工作

3、通知各部門(mén)計(jì)劃停電可以對(duì)雙路供電線路進(jìn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)換，時(shí)間需要3秒鐘，這3秒鐘酒店各部門(mén)要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

4、計(jì)劃停電各部門(mén)要做工作好住客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。

5、停電后工程部按規(guī)定對(duì)線路進(jìn)行轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換完畢后對(duì)酒店低壓配電室進(jìn)行送電、同時(shí)對(duì)一樓配電室進(jìn)行投送。投送完畢電話查詢各部門(mén)各崗位供電情況。

6、供電正常后巡查負(fù)二層供水設(shè)備、低壓配電室、十七層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。

7、整個(gè)供電處理完成后在工作日志上詳細(xì)登記操作時(shí)間、步驟、人員存檔。

三、電梯停電應(yīng)急處理

停電時(shí)會(huì)引起消防系統(tǒng)報(bào)警，而消防系統(tǒng)報(bào)警會(huì)引起電梯停止運(yùn)行。消防人員會(huì)迅速查清報(bào)警點(diǎn)位置和數(shù)量，電話通知保安值班人員急赴現(xiàn)場(chǎng)查看。作為乘客要保持鎮(zhèn)靜，通過(guò)電話與外界保持聯(lián)系。營(yíng)救人員要根據(jù)樓層燈指示或小心開(kāi)啟外門(mén)察看，在解救被困人員前，應(yīng)先切斷故障電梯電源。

①當(dāng)大廈出現(xiàn)停電事故后，電梯維修人員應(yīng)手持應(yīng)急照明設(shè)備第一時(shí)間到達(dá)監(jiān)控室查看電梯位置。

②電梯維修人員到達(dá)電梯所在樓層時(shí)首先確定電梯的準(zhǔn)確位置，判斷是否可以放人。

③當(dāng)電梯離地面80公分以上時(shí)不可以放人，需要盤(pán)車到平層位置后才可放人。

④當(dāng)判斷電梯位置無(wú)法放人時(shí)，應(yīng)安慰乘客：“請(qǐng)您耐心等待，您在轎廂內(nèi)最安全”。

⑤當(dāng)放出被困人員后，應(yīng)引導(dǎo)住客走安全通道離開(kāi)大廈。

⑥電梯維修人員應(yīng)到機(jī)房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復(fù)后大電流沖擊電子板。

一、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序

1、服務(wù)員要保持冷靜，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，穩(wěn)定客人情緒。

2、向客人表示歉意，同時(shí)密切注意場(chǎng)內(nèi)情況，防止各種意外事件發(fā)生。

3、向客人提供備用照明設(shè)備。

二、通知領(lǐng)班和工程部

1、將停電具體情況，包括場(chǎng)內(nèi)人數(shù)、客人情緒以及已采取的應(yīng)急措施等細(xì)節(jié)報(bào)告領(lǐng)班。

2、將停電情況報(bào)告給工程部，請(qǐng)其立即檢修。

三、根據(jù)預(yù)計(jì)的停電時(shí)間采取相應(yīng)的措施

1、如在短期內(nèi)可恢復(fù)用電，可使客人保持原位，在恢復(fù)照明之前要維護(hù)好場(chǎng)內(nèi)秩序，避免發(fā)現(xiàn)各種意外事件。

2、如不能在短期內(nèi)恢復(fù)用電，可引導(dǎo)客人安全離開(kāi)事故場(chǎng)所，期間注意避免客人發(fā)生碰傷、摔傷或遺失物品等意外事件的發(fā)生。

3、再次因意外停電事件地發(fā)生向客人表示歉意。

四、處理客人未付費(fèi)用

1、服務(wù)員將客人未付賬單交予領(lǐng)班，由領(lǐng)班負(fù)責(zé)未付賬款的催收。

2、領(lǐng)班將賬單情況通知前臺(tái)收銀處，防止現(xiàn)跑賬現(xiàn)象。

3、在催收過(guò)程中，領(lǐng)班可在上級(jí)授權(quán)的范圍內(nèi)，酌情減免客人的賬務(wù)。

五、將事故經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在值班日志上。