第一篇：大冶鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2012年度工作計(jì)劃

登封市大冶鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

2012年度工作計(jì)劃

2012年是國(guó)家全面推行醫(yī)療體制改革的重要階段，我院要在登封市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大冶鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生政策，扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生體制改革，積極推進(jìn)國(guó)家基本藥物制度，貫徹新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。充分發(fā)揮基層黨支部的凝聚力，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促增長(zhǎng)”的目標(biāo)，上下一心、同心協(xié)力，在搞好公共衛(wèi)生工作的同時(shí)，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、安全穩(wěn)定工作

安全和穩(wěn)定是醫(yī)院發(fā)展的基本保障，沒有穩(wěn)定就沒有發(fā)展，衛(wèi)生院要在衛(wèi)生局黨委和大冶鎮(zhèn)黨委的大力支持下，重新調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子，把黨建工作放在主要位置，組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，幫助職工樹立正確的人生觀、世界觀，從而培養(yǎng)職工集體榮譽(yù)感，形成愛崗敬業(yè)比奉獻(xiàn)的工作氛圍。鼓勵(lì)更多有志青年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，今年打算發(fā)展一到兩名黨員。

樹立積極向上的工作態(tài)度，打造嚴(yán)肅活潑的工作環(huán)境，使我院院風(fēng)院貌得到大幅提高，使同志們更能夠靜下心來投入工作。通過開展“三好一滿意”活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)，完善各種工作制度，落實(shí)各項(xiàng)工作規(guī)范，嚴(yán)格各種操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療差錯(cuò)，保障醫(yī)療安全，從根本上杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛事件。

在公共衛(wèi)生安全防范方面，以防范大型食物中毒和傳染病傳播為重點(diǎn)，建立經(jīng)常性食品衛(wèi)生監(jiān)測(cè)機(jī)制，定期不定期對(duì)學(xué)校、廠礦企業(yè)集體食堂、中小型飯店、賓館進(jìn)行督導(dǎo)檢查，從源頭上杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

通過全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)，建立了一個(gè)覆蓋全鎮(zhèn)的傳染病監(jiān)測(cè)上報(bào)系統(tǒng)，并加強(qiáng)監(jiān)管督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染病苗頭，通過傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)向上級(jí)疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告準(zhǔn)確的信息，并對(duì)發(fā)生的手足口病、副傷寒等病例嚴(yán)格控制，消毒隔離措施及時(shí)到位，使其不傳播流行，絕不出現(xiàn)因控制措施不當(dāng)造成的二代病例的現(xiàn)象。

消防安全上，按照上級(jí)要求，配備10個(gè)以上滅火器，安裝2個(gè)安全出口標(biāo)志等安全設(shè)施，在門診大廳、病房大廳、樓梯、樓道等處安裝應(yīng)急照明燈，定期對(duì)住院內(nèi)的用電線路及儀器進(jìn)行維修保養(yǎng)，從而確保消防安全。同時(shí)，為院內(nèi)重點(diǎn)科室安裝防盜門、防盜窗，建立健全夜間值班，保障財(cái)物安全。

二、公共衛(wèi)生

公共衛(wèi)生服務(wù)一直以來是我們衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)，內(nèi)容包括建立居民健康檔案、開展健康教育、搞好免疫規(guī)劃，0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理，高血壓糖尿病人健康管理、重癥精神病人管理等。

（一）建立居民健康檔案。在自愿的基礎(chǔ)上，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。建檔以老年人、慢性病患者、孕產(chǎn)婦、0-3歲兒童為重點(diǎn)。健康檔案信息主要包括居民基本信息、主要健康

問題及衛(wèi)生服務(wù)記錄。健康檔案要及時(shí)更新內(nèi)容并逐步實(shí)現(xiàn)信息化動(dòng)態(tài)管理。完成全鎮(zhèn)65周歲以上老人體檢任務(wù)，農(nóng)村居民健康檔案規(guī)范建檔率達(dá)到100%，并建立電子檔案，配合完成居民健康卡發(fā)放工作。切實(shí)落實(shí)重點(diǎn)人群管理，加快推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化進(jìn)程，完善衛(wèi)生室日常管理制度。規(guī)范農(nóng)村片醫(yī)責(zé)任制工作。

（二）健康教育方面。采取發(fā)放健康教育處方、健康教育圖文和影音資料、設(shè)置健康教育專欄、開展公眾健康咨詢、舉辦健康教育知識(shí)講座，充分利用電視、廣播、等媒體加強(qiáng)健康知識(shí)宣傳教育，傳播健康知識(shí)，促進(jìn)健康行為養(yǎng)成。健康教育文圖資料不少于12種，影音資料不少于6種；在鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各行政村設(shè)置健康教育專欄不少于2個(gè)，宣傳內(nèi)容至少每月更換1次；開展 6次以上公眾健康咨詢活動(dòng)，每月至少舉辦1次衛(wèi)生大講堂活動(dòng)。

（三）免疫規(guī)劃方面：大力宣傳，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃政策，著重建立完善免疫規(guī)劃十本臺(tái)賬，發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。堅(jiān)持實(shí)行計(jì)免門診接種制度，為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗。在重點(diǎn)地區(qū)，對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行針對(duì)性接種，及時(shí)完成脊灰強(qiáng)化、乙肝查漏補(bǔ)種、麻疹查漏補(bǔ)種、甲型H1N1流感疫苗等臨時(shí)性工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)小學(xué)及托幼機(jī)構(gòu)開展接種證查驗(yàn)工作。定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)兒童進(jìn)行摸底排查，以更好的推行國(guó)家免疫規(guī)劃政策。免疫接種一類疫苗覆蓋率達(dá)到100%，接種及時(shí)率達(dá)到95%，接種合格率達(dá)到

100%。

（四）兒童保健方面。為0-36個(gè)月嬰幼兒建立《兒童保健手冊(cè)》，積極開展新生兒訪視，開展新生兒疾病篩查，認(rèn)真落實(shí)《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》，實(shí)施兒童保健系統(tǒng)管理，保障兒童身心健康。新生兒訪視至少2次，兒童保健1歲以內(nèi)至少4次，第2年和第3年每年至少2次。認(rèn)真組織開展“六一”兒童體檢，為0-6歲兒童提供包括體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)，心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。新生兒訪視率、兒童保健系統(tǒng)管理率均達(dá)80%以上。

（五）婦女保健方面。積極開展孕產(chǎn)婦、新生兒的死亡評(píng)審工作。為孕產(chǎn)婦開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視，建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》，實(shí)施孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。重點(diǎn)進(jìn)行基本體格檢查及孕期營(yíng)養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。深入開展育齡婦女補(bǔ)服葉酸工作，提高補(bǔ)服率。扎扎實(shí)實(shí)實(shí)施孕產(chǎn)婦“降消”項(xiàng)目，提高住院分娩率。配合市婦幼保健院完成農(nóng)村適齡婦女宮頸癌、乳腺癌篩查工作。合格產(chǎn)前檢查率、產(chǎn)后訪視率均應(yīng)達(dá)85%以上。

（六）老年保健方面。對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，開展健康危險(xiǎn)因素調(diào)查，每?jī)赡赀M(jìn)行一次基本體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。老年居民健康管理率達(dá)50%以上。

（七）對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)35歲

以上人群實(shí)行門診首診測(cè)血壓。對(duì)確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理，每季度至少隨訪1次，每次隨訪時(shí)詢問病情、進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。對(duì)原發(fā)性高血壓患者，與隨訪相結(jié)合，每年進(jìn)行一次較全面的健康檢查。慢性病患者管理率達(dá)30%，控制率達(dá)60%以上。

（八）重癥精神疾病管理。對(duì)患有精神分裂癥、分裂情感性障礙、偏執(zhí)性精神病等重癥精神疾病患者進(jìn)行登記管理，填寫患者個(gè)人信息補(bǔ)充表；在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)在家居住的重癥精神疾病患者進(jìn)行治療、隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。每季至少隨訪1次，每年進(jìn)行1次綜合評(píng)估。

（七）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理。

1、傳染病防治工作，主要分兩個(gè)方面，一是傳染病監(jiān)測(cè)、二是傳染病防控。通過農(nóng)村三級(jí)預(yù)防保健網(wǎng)，我們形成覆蓋全鎮(zhèn)的傳染病防控體系，對(duì)全鎮(zhèn)所有公共衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)，每季度一次，通報(bào)傳染病流行現(xiàn)狀、發(fā)病特征，臨床診斷等各種知識(shí)，培訓(xùn)結(jié)束組織考試。對(duì)于轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的傳染病疫情，在第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告的同時(shí)，并展開相應(yīng)的防控工作。對(duì)轄區(qū)群眾上門入戶發(fā)放手足口病，副傷寒等宣傳單。對(duì)手足口病的病人給與上門宣傳教育和上門消毒等措施。對(duì)確診的手足口病和手足口疑似病例的家庭進(jìn)行環(huán)境消毒、并督促其他家庭成員預(yù)防性服藥。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，配合專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù)；配合專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)

構(gòu)，對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理。

2、做好衛(wèi)生應(yīng)急工作，建立組織、健全制度、培養(yǎng)隊(duì)伍，搞好應(yīng)急培訓(xùn)，全年不少于兩次，同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備，搞好應(yīng)急演練做好重大活動(dòng)安全保障工作，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急示范縣。轄區(qū)內(nèi)如發(fā)現(xiàn)或懷疑為突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，要通過網(wǎng)絡(luò)直報(bào)或其他方式向上級(jí)部門報(bào)告，并按要求填寫《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告卡》。

三、醫(yī)療（中醫(yī)）工作

作為中心衛(wèi)生院，醫(yī)療工作一直以來是醫(yī)院工作的重要內(nèi)容，在醫(yī)療工作中，要始終堅(jiān)持以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)的宗旨，以開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生政策，大力推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，克服種種困難，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都上一個(gè)新臺(tái)階。

（一）深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)

1、繼續(xù)開展多層次多形式的宣傳教育，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全意識(shí)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育和相關(guān)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，更新質(zhì)量安全觀念，提高質(zhì)量管理水平。加大公眾就醫(yī)知識(shí)宣傳教育力度。充分利用相關(guān)科普讀物和宣教材料，以慢性非傳染性疾病的診斷和治療、常見藥物的合理使用以及第三類和部分第二類醫(yī)療技術(shù)為重點(diǎn)，采取現(xiàn)場(chǎng)講座、網(wǎng)絡(luò)視頻、展覽展示、專題報(bào)道等多種宣傳形式，引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，正確擇醫(yī)、就醫(yī)，提高群眾醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和甄別假醫(yī)、假藥、虛假宣傳的能力，保障患者合法權(quán)益。圍繞“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)主題，組織開展形式多樣的宣傳報(bào)道活動(dòng)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高醫(yī)療服務(wù)能力和服務(wù)水平，提高患者滿意度。

積極推動(dòng)志愿者服務(wù)，逐步完善志愿者服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制，認(rèn)真組織開展志愿者醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)相關(guān)工作，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。要繼續(xù)將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)，落實(shí)便民、利民措施，通過預(yù)約掛號(hào)、合理安排門急診服務(wù)、簡(jiǎn)化門急診和入、出院服務(wù)流程、推行“先診療，后結(jié)算”模式、提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務(wù)等，積極探索、創(chuàng)新，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)各項(xiàng)改善醫(yī)療服務(wù)的措施，做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢，不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高。

3、繼續(xù)貫徹落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法（試行）》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2009〕51號(hào)），加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。組建專門的部門和人員負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作，按照相關(guān)規(guī)定報(bào)送質(zhì)控信息，接受衛(wèi)生行政部門和質(zhì)控中心的質(zhì)控檢查，并根據(jù)反饋信息組織整改，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。按照有關(guān)規(guī)定，開展臨床路徑、單病種質(zhì)控、常見腫瘤性疾病、心血管介入診療技術(shù)和血液凈化技術(shù)病例信息登記工作。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理與評(píng)估，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)。

4、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，規(guī)范臨床診療行為，推進(jìn)臨床合理檢查、合理診療；規(guī)范相關(guān)科室建設(shè)，實(shí)施院務(wù)公開。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全；大力推行臨床路徑，規(guī)范臨床診療行為，推進(jìn)合理檢查、合理診療，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理；開展同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)和單病種費(fèi)用控制工作，減輕群眾看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)；貫徹落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》，定期開展病歷點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，規(guī)范病歷書寫行為，加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè)，提高病歷質(zhì)量；進(jìn)一步加強(qiáng)急診科、新生兒室等重點(diǎn)科室和重點(diǎn)部門的建設(shè)和管理，做到人員、設(shè)備、設(shè)施配備與其功能、任務(wù)相適應(yīng)，開展科學(xué)、合理、規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)； 全面推行院務(wù)公開制度，探索實(shí)行單病種醫(yī)療費(fèi)用公開，推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)

化服務(wù)流程和內(nèi)部民主管理決策。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作，規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》。建立健全護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，建立護(hù)士崗位責(zé)任制，規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為；維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益。改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)理管理。結(jié)合病房實(shí)際，細(xì)化分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目，并納入院務(wù)公開，向患者和社會(huì)公布，并遵照落實(shí)。要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善并落實(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，要調(diào)動(dòng)各方面力量，為該項(xiàng)工作的有效落實(shí)提供便利條件和有力保障。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，改革臨床護(hù)理工作模式，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，護(hù)士全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)。醫(yī)院臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例不低于95%，依據(jù)各病房（病區(qū)）護(hù)理工作量和患者病情配置護(hù)士，病房護(hù)士數(shù)與實(shí)際床位數(shù)的比例應(yīng)當(dāng)≥0.4:1。每名責(zé)任護(hù)士平均負(fù)責(zé)患者數(shù)量不超過8個(gè)。實(shí)施護(hù)士崗位管理，建立護(hù)士績(jī)效考核制度，考核結(jié)果與護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)難度和患者滿意度相結(jié)合，多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。醫(yī)院加大經(jīng)費(fèi)投入，提高護(hù)士待遇，建立激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造良好執(zhí)業(yè)氛圍。

6、繼續(xù)做好醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理。建立醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度，促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)臨床合理應(yīng)用。院長(zhǎng)作為本機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)建立健全本機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度，建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。對(duì)開展的第一類醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行技術(shù)審核，嚴(yán)格管理；同時(shí)做好第二類和第三類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用前第三方技術(shù)審核的申請(qǐng)工作，嚴(yán)格按照規(guī)定開展相關(guān)醫(yī)療技術(shù)的臨床應(yīng)用。建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織實(shí)施。

7、積極推進(jìn)臨床合理用藥。成立本機(jī)構(gòu)藥事管理組織，完善相關(guān)工作與管理制度并認(rèn)真落實(shí)；貫徹落實(shí)《中國(guó)國(guó)家處方集》，制定本機(jī)構(gòu)處方集，并認(rèn)真組織培訓(xùn)、實(shí)施和評(píng)估工作，促進(jìn)臨床合理用藥；認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警，對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)；按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的規(guī)定，建立健全抗菌藥物分級(jí)管理制度，明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方

權(quán)限，切實(shí)采取措施推進(jìn)抗菌藥物合理應(yīng)用工作；認(rèn)真做好合理用藥監(jiān)測(cè)工作，按照監(jiān)測(cè)工作方案的要求，認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報(bào)工作；建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認(rèn)真落實(shí)。

8、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全管理，保障醫(yī)療安全。繼續(xù)推進(jìn)與落實(shí)“病人安全目標(biāo)”。落實(shí)查對(duì)制度，認(rèn)真做好輸血、用藥、檢驗(yàn)等醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全核查工作。

9、貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范和指南，加強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染控制工作。建立和完善醫(yī)院感染管理組織，職責(zé)明確，合理配備專兼職人員，制定并落實(shí)符合本院實(shí)際的相關(guān)規(guī)章制度。積極開展醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)、建立醫(yī)院感染信息報(bào)告制度，做到出現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，最大限度地降低醫(yī)院感染對(duì)患者造成的危害。加強(qiáng)手術(shù)室、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染防控。醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染防控符合規(guī)范。貫徹落實(shí)《多重耐藥菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南》，加強(qiáng)多重耐藥菌醫(yī)院感染管理，落實(shí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生、隔離、消毒滅菌、抗菌藥物合理使用等各項(xiàng)工作措施，認(rèn)真做好重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人群的多重耐藥菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作。開展醫(yī)院感染管理專兼職人員和醫(yī)院感染重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)院感染防控意識(shí)，提高醫(yī)院感染防控水平。

11、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，做好后勤安全保障。建立安全生產(chǎn)組織管理體系，明確單位領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，建立安全生產(chǎn)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，完善安全生產(chǎn)工作制度，安全生產(chǎn)定期排查、整改制度和責(zé)任追究制度，落實(shí)安全生產(chǎn)人防、物防、技防措施，形成安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。

（二）扎實(shí)開展“三好一滿意”活動(dòng)

根據(jù)省、市、縣要求，結(jié)合深化醫(yī)改和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，今年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)將廣泛深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，改善群眾

看病就醫(yī)感受。優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。要重點(diǎn)抓好掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門診等窗口，制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度，優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時(shí)間。實(shí)行公開透明服務(wù)，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。定期向社會(huì)公開醫(yī)藥費(fèi)用信息，努力提高收費(fèi)公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

2、加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)強(qiáng)化臨床?？颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，注重質(zhì)量檢查和考核，狠抓醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范和常規(guī)，切實(shí)在實(shí)際的診療和護(hù)理行為中加以落實(shí)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》、按藥品通用名開具處方制度和處方點(diǎn)評(píng)、處方公示制度，堅(jiān)持醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警制度、抗菌藥物分級(jí)管理制度，加強(qiáng)對(duì)藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)生處方行為，促進(jìn)合理治療、合理用藥。大力推行臨床路徑，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理。進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，各科選擇2--3個(gè)病種試行，積極穩(wěn)妥把臨床路徑管理工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓好。促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理從粗放式的質(zhì)量管理，進(jìn)一步向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。醫(yī)務(wù)人員要牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立質(zhì)量第一的意識(shí)，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上，對(duì)技術(shù)精益求精，要“人人講學(xué)習(xí)、個(gè)個(gè)比技術(shù)、積極搞科研”，爭(zhēng)當(dāng)提高醫(yī)療技術(shù)的排頭兵，爭(zhēng)當(dāng)精心治療疾病、刻苦鉆研醫(yī)術(shù)、忠實(shí)為人民群眾服務(wù)的好醫(yī)生。

3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。首先是繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅(jiān)持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型，加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮老專家、學(xué)科帶頭人等模范帶頭作用。通過多種形式，深入開展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和

紀(jì)律法制教育，警示教育，利用身邊事、身邊人以案說法、以案說紀(jì)。其次是加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。要加大執(zhí)業(yè)紀(jì)律制度建設(shè)力度，修訂完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，建立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則，明確醫(yī)、藥、護(hù)、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。要繼續(xù)認(rèn)真抓好醫(yī)德考評(píng)制度的落實(shí)，進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)研究解決在落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度中遇到的共性問題，通過現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)、監(jiān)督檢查等形式，促進(jìn)醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)、程序更加規(guī)范、方式更加有效、結(jié)果更加真實(shí)、運(yùn)用更加廣泛，真正建立起對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。要在繼續(xù)廣泛開展宣傳教育，研究制定切實(shí)管用的制度辦法和監(jiān)管措施，深化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

4、深入開展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。落實(shí)便民利民惠民措施。首先繼續(xù)執(zhí)行24小時(shí)免費(fèi)接送住院患者制度。同時(shí)還要針對(duì)群眾在看病就醫(yī)中反映的一些突出問題，落實(shí)便民利民惠民措施，讓群眾能感受到醫(yī)院發(fā)展帶來的實(shí)效，為群眾提供安全、有效、價(jià)廉、便捷的醫(yī)療服務(wù)。要充分利用院務(wù)公開的載體，公開醫(yī)院改善服務(wù)、實(shí)施便民利民惠民的措施，讓人民群眾切實(shí)感受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)改善服務(wù)的效果，贏得群眾理解和信任。

認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。在“三好一滿意”活動(dòng)中，要廣泛組織開展患者滿意度調(diào)查，要研究建立科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，能夠真實(shí)全面反映患者意見和建議；調(diào)查對(duì)象要全面，不僅要包括住院患者和門診患者，而且還要包括出院患者；形式要多樣化，通過對(duì)出院病人電話回訪、對(duì)住院和門診病人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、定期召開病人及家屬座談會(huì)等形式，關(guān)注患者感受，聽取患者意見；盡可能地使調(diào)查客觀、真實(shí)；調(diào)查結(jié)果運(yùn)用上，要注重患者意見，重視調(diào)查結(jié)果，積極落實(shí)整改，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得患者滿意。

全面開展民主評(píng)議衛(wèi)生行風(fēng)，讓社會(huì)滿意。民主評(píng)議行風(fēng)，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措。要把行風(fēng)評(píng)議的過程，變成宣傳衛(wèi)生工作方針政策及措施成效的過程，變成查找問題、積極整改、不斷提高的過程，變成加強(qiáng)與社會(huì)溝通、接受監(jiān)督、展示行業(yè)形象的過程，通過扎實(shí)的工作，贏得群眾的滿意和認(rèn)可，贏得社會(huì)的理解和支持。

要通過“三好一滿意”活動(dòng)，凝聚人心、振奮精神，提升服務(wù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，促使各方面的工作在原有基礎(chǔ)上有新的提高，把醫(yī)院的各項(xiàng)工作推向新階段。

(三)扎實(shí)推進(jìn)中醫(yī)科達(dá)標(biāo)，積極創(chuàng)建基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位。為切實(shí)推動(dòng)基層中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，營(yíng)造全社會(huì)共同參與和支持基層中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，今年我院要積極開展中醫(yī)科建設(shè)達(dá)標(biāo)工作，創(chuàng)建基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位。5月底以前房屋調(diào)整到位，六月底以前完成科室裝修和人員培養(yǎng)，配備必要的中醫(yī)診療設(shè)備，中藥房配置及藥品品種均達(dá)到《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科基本標(biāo)準(zhǔn)》。

在2012年的工作中，我院全體干部職工一定要同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮斗，經(jīng)過大家共同努力，爭(zhēng)取在各方面工作都取得了良好成績(jī)。也許工作中還會(huì)有很多這樣那樣的問題，但是我們將加倍努力，以更加飽滿的熱情投入到工作中，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)，為全鎮(zhèn)老百姓的身心健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

登封市大冶鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

2012年4月5日

2012年度工作計(jì)劃

登封市大冶鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

2012年4月5日

第二篇：平安鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2013年工作計(jì)劃

平安鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2013年工作計(jì)劃

為了更好地發(fā)揮我們綜合性醫(yī)院的職能，使基本醫(yī)療保障制度全面覆蓋城鄉(xiāng)居民，在深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)程中給老百姓帶來更多的實(shí)惠，結(jié)合我院的實(shí)際情況，經(jīng)院委會(huì)討論決定，制定本的工作計(jì)劃如下：

一、全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市衛(wèi)生局孫局長(zhǎng)在全市工作會(huì)議上的報(bào)告；學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件內(nèi)容，落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任管理制度；院委會(huì)明確分工，各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到各科室、個(gè)人，實(shí)行問責(zé)制。

二、做好本的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，成立各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行問責(zé)制。

三、在本內(nèi)完成我院由一級(jí)甲等醫(yī)院向二級(jí)醫(yī)院的晉升。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建、行風(fēng)和精神文明建設(shè)工作，從各個(gè)方面入手，做到“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”，建設(shè)成為“讓群眾滿意”的醫(yī)院，為轄區(qū)百姓解決看病難、看病貴的問題，使老百姓得到實(shí)惠。

五、以二級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的管理，規(guī)范書寫醫(yī)療文件，嚴(yán)格遵守十三項(xiàng)核心制度，按照培訓(xùn)規(guī)劃，完成既定的培訓(xùn)任務(wù)，全方位提高我院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。

六、繼續(xù)開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，繼續(xù)逐項(xiàng)落實(shí)九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

七、切實(shí)做好控?zé)煿ぷ?，?chuàng)建名副其實(shí)的無煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

八、加強(qiáng)新農(nóng)合的管理力度，確保農(nóng)合資金安全、有效、合理運(yùn)行，優(yōu)化農(nóng)合資金。

九、做好綜合治理工作，與各科室簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀；認(rèn)真做好案件查處和信訪工作。

十、繼續(xù)推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度、三項(xiàng)基金制度，確保我院的醫(yī)療工作穩(wěn)定進(jìn)行。

十一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

2012年12月12日

第三篇：中心衛(wèi)生院2012工作計(jì)劃

××中心衛(wèi)生院2012年

工作計(jì)劃

××中心衛(wèi)生院

××中心衛(wèi)生院2012工作計(jì)劃

2012年合道中心衛(wèi)生院的總體工作思路是在上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，按照上級(jí)主管部門會(huì)議精神及目標(biāo)管理責(zé)任書的要求，努力為廣大群眾提供更加安全、高效、便捷、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的衛(wèi)生服務(wù)。結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，認(rèn)真搞好思想教育、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)管理工作，現(xiàn)制訂工作計(jì)劃如下：

一、醫(yī)院思想教育工作

在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理，搞好服務(wù)。堅(jiān)持以“創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院”為中心，堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”，進(jìn)一步落實(shí)省衛(wèi)生廳“22項(xiàng)制度”，切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)。

繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè)，著力解決損害群眾利益的突出問題。深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律法規(guī)和行業(yè)作風(fēng)教育建設(shè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和依法職業(yè)意識(shí)，以法律法規(guī)規(guī)范服務(wù)行為。

加強(qiáng)“救死扶傷”事跡宣傳，落實(shí)硬化、綠化、美化、凈化、亮化工程，積極創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”、“園林醫(yī)院”等精神文明建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施典型宣傳示范活動(dòng)，認(rèn)真推選愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)的模范典型。加強(qiáng)醫(yī)院信息宣傳，增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)衛(wèi)生工作了解和支持，營(yíng)造衛(wèi)

生改革與發(fā)展的良好社會(huì)氛圍。深入開展“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、抓改革、促轉(zhuǎn)型”活動(dòng)，努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、行風(fēng)好、群眾滿意”的“三好一滿意”標(biāo)準(zhǔn)要求。圍繞建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立學(xué)習(xí)制度，做到學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、筆記、考勤、效果五落實(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)思想政治、法律學(xué)習(xí)活動(dòng)，杜絕吸毒、賭博、練習(xí)法輪功等問題。

二、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合保障制度建設(shè)。

根據(jù)衛(wèi)生局、合管局等單位關(guān)于金穗惠農(nóng)新農(nóng)合聯(lián)名卡（簡(jiǎn)稱新農(nóng)合“一卡通”）相關(guān)文件精神，完善醫(yī)院HIS系統(tǒng)建設(shè)、保證電話、網(wǎng)絡(luò)寬帶運(yùn)行正常，做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作；加強(qiáng)新農(nóng)合人員培訓(xùn)，熟練掌握新農(nóng)合“一卡通”管理程序和技能操作，全面推行新農(nóng)合“一卡通”管理工作。

配合上級(jí)單位繼續(xù)加強(qiáng)新農(nóng)合政策及“一卡通”的宣傳工作，提高廣大農(nóng)民群眾對(duì)這項(xiàng)工作的知曉率和認(rèn)同率。有計(jì)劃、有針對(duì)性地通過宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語、橫幅等多種形式對(duì)新農(nóng)合政策及“一卡通”的功能定位、方便補(bǔ)償費(fèi)用的結(jié)算、農(nóng)民健康檔案建立與信息查詢、開展金融服務(wù)等方面進(jìn)行宣傳。減少辦事程序，提高農(nóng)民互助共濟(jì)意識(shí)，創(chuàng)建農(nóng)民群眾廣泛支持新農(nóng)合的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)民群眾自覺遵守新農(nóng)合制度，積極配合，支持新農(nóng)合工作。

規(guī)范我院工作人員及村級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)療、藥品及服務(wù)管理，控制醫(yī)療費(fèi)用過快增長(zhǎng)。進(jìn)一步規(guī)范工作程序，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合財(cái)務(wù)制度，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)審核報(bào)銷，加大自查力度，堅(jiān)持新農(nóng)合基金使用和補(bǔ)償鄉(xiāng)、村每月公示制度，確?；鹗褂靡?guī)范、安全。

(二)全面實(shí)行國(guó)家基本藥物制度。

繼續(xù)實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理，做到房屋、設(shè)施、人員、財(cái)務(wù)、藥品、業(yè)務(wù)“六統(tǒng)一”；建立“中心藥庫”，規(guī)范藥品統(tǒng)一配送制度，全部實(shí)行藥品零差率銷售；在省、市規(guī)定的基本藥物目錄及限價(jià)以內(nèi)采購(gòu)藥品；藥品采購(gòu)做到進(jìn)購(gòu)單、出庫單、處方劃價(jià)、藥品發(fā)票“四對(duì)口”，并進(jìn)行價(jià)格公示，接收社會(huì)監(jiān)督；對(duì)在藥品零差價(jià)銷售中弄虛作假村所，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將從嚴(yán)查處；對(duì)拒不執(zhí)行藥品零差率銷售的村衛(wèi)生所上報(bào)上級(jí)單位取消資格。

(三）全力推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作

根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好12類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，加快推進(jìn)我鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)程。

1、進(jìn)一步完善農(nóng)村居民健康檔案工作。提高農(nóng)村居民健康檔案建檔率，達(dá)到60%以上，以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn)，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)計(jì)、規(guī)范的居民健康檔案。

2、認(rèn)真做好婦幼保健工作。繼續(xù)實(shí)施好“農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助”“降消”“補(bǔ)服葉酸”等項(xiàng)目，加強(qiáng)婦女兒童系統(tǒng)管理，加大落實(shí)孕前保健、產(chǎn)前診斷和新生兒疾病篩查三級(jí)防控力度。強(qiáng)化本院產(chǎn)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高住院分娩率，使孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到90%以上，葉酸補(bǔ)服率達(dá)到50%以上，新生兒遺傳代謝性疾病和聽力障礙篩查率達(dá)50以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。

3、切實(shí)抓好疾病預(yù)防控制工作。始終做好重大傳染性疾病的防控和檢查工作，防止疫情蔓延。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃的各項(xiàng)措施，一類疫苗接種率穩(wěn)定在95%以上，扎實(shí)開展艾滋病、結(jié)核病的防治宣傳和檢測(cè)工作，加大地方病防治知識(shí)宣傳，鞏固碘缺乏病防治成效，進(jìn)一步加強(qiáng)包蟲病、克山病等重點(diǎn)地方病的防治力度。

4、加強(qiáng)健康知識(shí)宣傳教育，傳布健康知識(shí)，促進(jìn)健康行為養(yǎng)成。

對(duì)高血壓、2型糖尿病、重性精神病等慢性病高危人群及老年人進(jìn)行登記管理、隨訪評(píng)估、分類干預(yù)、健康體檢，給予有針對(duì)性的健康教育。

5、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管，配合衛(wèi)生監(jiān)督所開展相關(guān)食品、飲用水等方面的檢查和調(diào)查。健全中醫(yī)科室及人才培養(yǎng)，配備和豐富中藥飲片和中成藥品種，開展相關(guān)中醫(yī)適宜技術(shù)，總結(jié)中醫(yī)治病經(jīng)驗(yàn)，提高中醫(yī)診療水平。

三、加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)管理，提高醫(yī)院的綜合能力。

（一）加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全

以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能操作，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改革醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查，合理用藥，合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理

制定本單位各項(xiàng)規(guī)章制度，裝訂成冊(cè)，并認(rèn)真貫徹落實(shí)。重大事項(xiàng)必須由院務(wù)會(huì)商議決定。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)，定期組織專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開，杜絕亂收費(fèi)

和私收費(fèi)現(xiàn)象。健全職工考勤制度，嚴(yán)格按照《環(huán)縣衛(wèi)生工作人員管理規(guī)定》履行請(qǐng)銷假手續(xù)。加強(qiáng)后勤、安全管理工作，防止各類隱患的發(fā)生。規(guī)范本單位文件管理，收發(fā)登記完善，傳閱及時(shí)，及時(shí)裝訂歸檔，防止泄密事件發(fā)生。

建立本單位目標(biāo)管理責(zé)任制，制定考核獎(jiǎng)懲辦法，分解目標(biāo)任務(wù)，與各科室、各人員簽訂責(zé)任書，細(xì)化、量化責(zé)任內(nèi)容。搞好本單位考核和半年督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，通過一定形式通報(bào)，督查資料完整。

四、抓好醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)

重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，繼續(xù)圍繞“請(qǐng)、送、傳、幫、帶、訓(xùn)、學(xué)“七字培訓(xùn)方針，加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)，根據(jù)臨床要求，請(qǐng)知名醫(yī)師來我院開展臨床一線教學(xué)和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。安排業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。安排高年資醫(yī)護(hù)人員“帶”低年資醫(yī)護(hù)人員活動(dòng)，快速提高新分配工作人員能力。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高業(yè)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、全面統(tǒng)籌抓好其他工作

切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、計(jì)劃生育、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。

××中心衛(wèi)生院

2012年12月18日

第四篇：鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作總結(jié)[定稿]

**縣**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

二○一三年工作總結(jié)

2013年醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神和中央“八項(xiàng)”規(guī)定，以及**縣改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾十條規(guī)定的要求，以“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中教育活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平，提升公共衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作有序開展，現(xiàn)將2013年的工作情況總結(jié)如下：

一、醫(yī)院工作開展情況

（一）醫(yī)院管理方面：

1、制度建設(shè)與管理：進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，積極開展黨支部、工會(huì)、職代會(huì)組織活動(dòng)，堅(jiān)持三大一重事項(xiàng)集體討論并公示，實(shí)行院務(wù)公開制度。

2、隊(duì)伍建設(shè)與管理：我院現(xiàn)有職工72人，其中在編職工30人，集體人員15人，臨聘人員27人；衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員64人，有相應(yīng)衛(wèi)生專業(yè)資質(zhì)人員50人。為進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，安排10名醫(yī)護(hù)人員到**市第二人民醫(yī)院輪流進(jìn)修學(xué)習(xí)相應(yīng)專業(yè)，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，按規(guī)定完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

3、財(cái)務(wù)管理：嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整、規(guī)范，堅(jiān)持政府采購(gòu)申報(bào)制度，貨款一律轉(zhuǎn)賬支付，按要求及時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和其他統(tǒng)計(jì)報(bào)表，堅(jiān)持財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度，定期為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

4、黨風(fēng)廉政建設(shè)：今年開展了“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)” 集中教育活動(dòng)，進(jìn)行了懲防體系基本框架建設(shè)，繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育。

（二）醫(yī)院業(yè)務(wù)方面：

1、服務(wù)數(shù)量：2012年10月1日至2013年9月30日門診診療76307人次，住院3625人次，業(yè)務(wù)收入為772萬元。

2、醫(yī)療費(fèi)用：2013年住院3625人次，住院總費(fèi)用 539萬元，去年同期住院5320人次，住院總費(fèi)用856萬元，次均住院費(fèi)用增長(zhǎng)率-7%；2013年門診76307人次，門診費(fèi)用233萬元，去年同期門診62647人次，門診費(fèi)用213萬，次均門診費(fèi)用增長(zhǎng)率為-8%。

（三）均等化工作開展情況：

1、按照上級(jí)要求積極推進(jìn)健康檔案等十二項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，各項(xiàng)工作按要求順利完成。

2、健康檔案工作：今年重點(diǎn)清理紙質(zhì)健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮(zhèn)建立居民健康檔案紙質(zhì)資料39280份，電子檔案39280份。

3、健康教育：今年我院公衛(wèi)科開展了 12次健康教育講座，更換了 6次健康教育宣傳欄，舉辦了 9 次健康教育咨詢活動(dòng)，累計(jì)發(fā)放健康教育資料 34260 份。村衛(wèi)生站共計(jì)開展 145 次健康教育講座，更換了 86 次健康教育宣傳欄，發(fā)放各類宣傳資料 18534 份。

4、預(yù)防接種：全年開展一類疫苗8315針次、二類疫苗 1288針次。

5、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件：全年傳染病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告 8例，及時(shí)率100 %；結(jié)核初診病人473人，確診24人；血檢 465人，完成全年血檢任務(wù)。

6、婦幼保?。喝晷陆▋罕Ｊ謨?cè)239份，全年共計(jì)進(jìn)行兒童保健1986人次。全年新建孕產(chǎn)婦手冊(cè)238份。

7、老年人保?。簽檩爡^(qū)內(nèi)65歲以上老年人2260名進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢。

8、高血壓和糖尿病管理：全年對(duì)高血壓進(jìn)行初篩 10955人次，新建高血壓檔案65份，累計(jì)建檔 2685份。糖尿病初篩5475人次，新建檔45份，累計(jì)建檔1112份。今年5月對(duì)高血壓和糖尿病進(jìn)行了免費(fèi)體檢。

9、重性精神病管理：今年8月，由縣醫(yī)改辦組織對(duì)我鎮(zhèn)疑似精神病患者進(jìn)行了排查，確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人，均等化辦公室對(duì)這99人進(jìn)行了規(guī)范管理。

10、重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目：7月開展宮頸癌篩查，共普查了1097名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名，完成篩查任務(wù)。

11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：全年開展了3次飲用水及公共場(chǎng)所衛(wèi)生檢查，對(duì)職業(yè)衛(wèi)生和學(xué)校衛(wèi)生指導(dǎo)了4次，進(jìn)行了12 次非法行醫(yī)檢查和食品衛(wèi)生檢查。

（四）新農(nóng)合工作開展情況：

1、參合情況：2013年**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口40143人，參合40143人，參合率為100%，超額完成上級(jí)下達(dá)的參合任務(wù)，及時(shí)完成網(wǎng)上信息錄入核對(duì)工作。

2、即醫(yī)即報(bào)情況：截至9月30日，補(bǔ)償51209人次，補(bǔ)償金額497.6萬元，其中門診統(tǒng)籌48272人次、補(bǔ)償88.3萬元，本院住院1991人次、補(bǔ)償204.9萬元，縣外就醫(yī)367人次、補(bǔ)償155萬元，單病種170人次、補(bǔ)償19萬元，門診慢病114人次、補(bǔ)償17萬元，住院分娩154人、補(bǔ)償 7.7萬元。

3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報(bào)賬的進(jìn)行健康體檢，共計(jì)體檢了920人。

4、村衛(wèi)生站監(jiān)管：成立了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌監(jiān)審領(lǐng)導(dǎo)小組，每月對(duì)村衛(wèi)生站補(bǔ)償資料進(jìn)行審查，進(jìn)一步控制好門診統(tǒng)籌基金支出和規(guī)范村衛(wèi)生站報(bào)銷程序；合醫(yī)辦每周安排一人到各村對(duì)村衛(wèi)生站進(jìn)行督導(dǎo)。

二、取得的成績(jī)

（一）全年未發(fā)生一例醫(yī)療責(zé)任事故和醫(yī)療糾紛。

（二）今年未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

（三）在開展“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)” 集中教育活動(dòng)過程中，職工工作作風(fēng)明顯得到改善。

（四）對(duì)集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動(dòng)合同，并全部購(gòu)買了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷生育險(xiǎn)。

（五）完成了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)，建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人檔案。

三、存在的問題

（一）部分干部職工思想僵化，大局意識(shí)淡薄，集體利益與個(gè)人利益處理不恰當(dāng)。

（二）部分干部職工在工作上畏難情緒重，貪圖安逸舒適的工作，本職工作做得不夠好。

（三）職工凝聚力、向心力有待進(jìn)一步提高。

（四）對(duì)待病人服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。

（五）科室之間協(xié)調(diào)處置能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、下一步工作打算

（一）樹立職工正確的人生觀、價(jià)值觀。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，完善各項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）完成村衛(wèi)生站項(xiàng)目建設(shè)及評(píng)審工作。

（四）提升醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)水平。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)專業(yè)人才，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

二〇一三年十月十六日

第五篇：鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作總結(jié)

鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作總結(jié)

2013年，我院衛(wèi)生工作在縣衛(wèi)食藥監(jiān)局和**鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指針，以增比、進(jìn)位、突破為導(dǎo)向，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真踐行宗旨教育，早日實(shí)現(xiàn)我們的中國(guó)夢(mèng)，切實(shí)抓好“五個(gè)梳理”，搞好我院衛(wèi)生工作。全院衛(wèi)生工作以提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、控制醫(yī)療事故為核心、以深化衛(wèi)生體制改革為統(tǒng)領(lǐng)、以基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化為主線、以新型農(nóng)村合作醫(yī)療為依托，為完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

一、黨風(fēng)廉政和行風(fēng)工作

全院設(shè)支部一個(gè)，有黨員21人?，F(xiàn)又吸納積極分子3人，全院干部職工每月進(jìn)行兩次政治理論學(xué)習(xí)，內(nèi)容以黨的實(shí)踐方針、政策為主、輔以必要的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提升了全院職工的政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)了全院職工依法辦事和依法執(zhí)業(yè)的意識(shí)，干部職工的集體感、榮譽(yù)感、主人翁精神得到進(jìn)一步加強(qiáng)。聘請(qǐng)了三名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，召開了兩次社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，收集了諸多意見和建議，為我院的行風(fēng)工作起到了積極的促進(jìn)作用，使我院醫(yī)療服務(wù)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善。嚴(yán)格執(zhí)行院務(wù)公開制度，嚴(yán)格遵守報(bào)批制度和“三重一大”事項(xiàng)集體研究決策制度。目前無一例違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。

二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作

在去年同期的基礎(chǔ)上，我院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。累計(jì)門診人次達(dá)近7萬人次，住院人次達(dá)65000人次，醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入達(dá)1800余萬元，兌現(xiàn)新農(nóng)合補(bǔ)助近600萬元，兌現(xiàn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保補(bǔ)助達(dá)50萬元。今年重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量的控制和管理，對(duì)全院職工進(jìn)行了10次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量控制的培訓(xùn)。并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作

1、領(lǐng)導(dǎo)組織：

我院建立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，防保組、各臨床科室等工作部門主要負(fù)責(zé)人為成員的公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)我院公共衛(wèi)生、健康教育工作。

2、健康教育方面：

組織召開基本公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)會(huì)12次，調(diào)度會(huì)6次，參訓(xùn)人員達(dá)528人次；發(fā)放了健康教育資料7000份，播放音像一百余次；舉辦健康教育知識(shí)講座22次，參教人員達(dá)一萬余人次。

（1）嚴(yán)格按照縣主管局年初下發(fā)的工作意見操作，利用一月一次會(huì)議對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的健教育人員進(jìn)行了培訓(xùn)；利用“3.24”、“4.25”、“5.31”、“6.26”健康主題日開展公眾健康咨詢活動(dòng)及一月一次的健康適應(yīng)講座的機(jī)會(huì)，對(duì)機(jī)關(guān)干部、村民、學(xué)校教師、學(xué)生、外出務(wù)工人員及慢性病患者、孕產(chǎn)婦等進(jìn)行了大力的健康教育知識(shí)宣傳。每次活動(dòng)均有通知、參加人員簽名、活動(dòng)總結(jié)及照片留底。健康教育工作得到了切實(shí)加強(qiáng)。

（2）我院目前正在籌備健康教育宣教室，以便于下一步工作的進(jìn)一步落實(shí)。

（3）公共場(chǎng)所已設(shè)禁煙標(biāo)志；院內(nèi)外顯著位置規(guī)范設(shè)置了固定的宣傳欄，轄區(qū)內(nèi)有五條以艾滋病防治、美沙酮維持治療、結(jié)核病防治及免疫規(guī)劃為主的永久性標(biāo)語。

（4）全年來已開展對(duì)村級(jí)的督導(dǎo)工作12次，下鄉(xiāng)入村對(duì)一般居民進(jìn)行問卷調(diào)查，群眾的知曉率已達(dá)85%，健康行為形成率已達(dá)75%以上。各機(jī)關(guān)、社區(qū)干部、在校師生健康知識(shí)知曉率已達(dá)90%以上。

四、疾病預(yù)防控制工作：

今年來，全鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制工作以農(nóng)村衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)疾病預(yù)防控制體系建設(shè)，加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急工作，提高應(yīng)急處置能力，推行示范接種門診建設(shè)。

（一）、加強(qiáng)公共衛(wèi)生能力建設(shè)，扎實(shí)做好各項(xiàng)疾控工作

1、突出重點(diǎn)，全面做好免疫規(guī)劃工作，繼續(xù)推行免疫規(guī)劃黃牌警告制度。

（1）、進(jìn)一步提高免疫規(guī)劃疫苗接種率和接種質(zhì)量，確保目標(biāo)人群應(yīng)種盡種，實(shí)現(xiàn)了以鎮(zhèn)為單位，“四苗”接種率達(dá)100％，A群流腦苗接種率達(dá)97.5%，乙腦苗接種率達(dá)100%，甲肝苗接種率達(dá)100%，麻腮苗接種率達(dá)100%，麻風(fēng)苗接種率達(dá)100%，A＋C群流腦苗接種率達(dá)100%，白破二聯(lián)接種率達(dá)100%，l歲以內(nèi)兒童基礎(chǔ)免疫全程合格率達(dá)100％，建卡建證率達(dá)100％。新生兒乙肝疫苗全程接種率達(dá)100％，首針及時(shí)接種率達(dá)100%，住院分娩兒童首針及時(shí)接種率達(dá)100％。

1-12月共出生578人，完成建卡578人、建證578人，建卡率100%、建證率100%。共接種免疫規(guī)劃疫苗10種13468人次。其中：卡介苗578人次、精制百白破2264人次、乙肝2324人次、A群流腦1362人次、A+C群流腦疫苗1208人次、甲肝798人次、脊灰2310人次、麻風(fēng)584人次、麻腮風(fēng)624人次、乙腦1462人次。

加強(qiáng)與教育部門協(xié)調(diào)配合，進(jìn)一步規(guī)范和完善入學(xué)，入托查驗(yàn)接種證制度，共完成了托幼兒童589人，小學(xué)入學(xué)學(xué)生764人的查證后續(xù)接種。麻疹、AFp、新破發(fā)病率0/十萬。

（2）、于2012年4月15日-20日乙腦強(qiáng)化免疫接種工作，完成2006年1月1日-2007年12月31日出生兒童接種628人次。2011年4月15-20日、5月15-20日對(duì)所有0-3歲兒童（2007年5月1日至接種期間出生兒童）進(jìn)行脊灰強(qiáng)化免疫接種。第一輪服苗3380人次、第二輪服苗3432人次，共服苗6812人次。

上半年完成常規(guī)免疫冷鏈運(yùn)程6次，1-5月每月26日至27日進(jìn)行一次接種，6月份再進(jìn)行一次接種。

（3）、加強(qiáng)了冷鏈設(shè)置管理，接種人員均經(jīng)過培訓(xùn)后上崗，確保了接種質(zhì)量與安全。

（4）、對(duì)各村免疫規(guī)劃工作督導(dǎo)共12次，培訓(xùn)12次。

（5）、免疫規(guī)劃報(bào)表及相關(guān)資料報(bào)送率達(dá)100%。

（6）、于6月1日起開始預(yù)防接種示范性門診建設(shè)，預(yù)計(jì)共投入建設(shè)資金20800.00元，由于防保人員的增加，共購(gòu)買電腦2臺(tái)，投入資金9540.00元。

（二）加強(qiáng)疫情管理，扎實(shí)推進(jìn)重大疾病防治工作

1、對(duì)急性傳染病疫情進(jìn)行預(yù)測(cè)分析并制定了防控措施，對(duì)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)急性傳染病防控業(yè)務(wù)督導(dǎo)6次。傳染病報(bào)告及時(shí)率要達(dá)l00％，無漏報(bào)。全乙、丙類傳染病共報(bào)告167例，發(fā)病率達(dá)278/十萬，遠(yuǎn)低于上年同期發(fā)病率1000/十萬。

2、堅(jiān)持了不明原因肺炎等重大傳染病疫情日?qǐng)?bào)告零報(bào)告制，強(qiáng)化了鎮(zhèn)村對(duì)不明原因肺炎、不明原因死亡病例的監(jiān)測(cè)報(bào)告，主動(dòng)對(duì)接畜牧部門，建立了人畜（禽）共患傳染病防控聯(lián)動(dòng)互動(dòng)機(jī)制，按要求完成出血熱、甲型流感、手足口病、流腦、乙腦、狂犬病的監(jiān)測(cè)，在流行季節(jié)開展了發(fā)熱呼吸道、腸道門診的督導(dǎo)檢查。完成狂犬疫苗接種238人952人次。采血清送檢3人。

3、與教育部門健全了主動(dòng)、互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)機(jī)制，下達(dá)了學(xué)校，托幼機(jī)構(gòu)疾控工作方案，并對(duì)23間中小學(xué)、托幼園進(jìn)行了一次督查。

（三）、抓好疾控項(xiàng)目及慢性病、地方病防治工作。

1、加大“免費(fèi)治療肺結(jié)核病”的宣傳力度，使結(jié)核病人DOTS覆蓋率100％，完成新發(fā)涂陽病人9例服藥督導(dǎo)，完成治療率100%，治愈率100%。完成涂陰病人17例督導(dǎo)。鎮(zhèn)村未截留或變相截留收治肺結(jié)核病人，對(duì)結(jié)核病人轉(zhuǎn)診率達(dá)100％，共轉(zhuǎn)診結(jié)核病人63例，完成結(jié)核病人追蹤35例。全年對(duì)村督查共6次。相關(guān)資料及報(bào)表規(guī)劃完善。準(zhǔn)確報(bào)送及時(shí)率100%。每2月開一次例會(huì)，開展結(jié)核病防治業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。對(duì)結(jié)核病陽性病人密切接觸者進(jìn)行ppD試驗(yàn)3人。對(duì)新入學(xué)入托兒童進(jìn)行結(jié)核病感染篩查，共篩查1353人，未發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人，篩查率達(dá)100%。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《艾滋病防治條例》精神，開展健康教育宣傳、落實(shí)“四免一關(guān)懷”政策，配合縣疾控中心與公安，進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施美沙酮維持治療項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)入組目標(biāo)任務(wù)。認(rèn)真作好了“3.24”結(jié)核病日宣傳周活動(dòng)、“4.25”免疫接種宣傳周活動(dòng)等，以橫幅、標(biāo)語、宣傳欄，知識(shí)講座等形式進(jìn)行了廣泛宣傳。

3、加強(qiáng)瘧疾監(jiān)測(cè)，全年未發(fā)現(xiàn)報(bào)告瘧疾病例。

（四）加強(qiáng)院內(nèi)污水污物消毒處理，無醫(yī)源性感染疾病的發(fā)生。

（五）加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急工作，科學(xué)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

1、制定了我鎮(zhèn)2012年突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，有效應(yīng)對(duì)3至6月手足口病的發(fā)生。3至6月手足口病58例，均進(jìn)行了消毒指導(dǎo)和住院隔離治療。

2、實(shí)行疫情報(bào)告24小時(shí)值班制，開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)1次。

（六）著重加大了免疫規(guī)劃、艾滋病、結(jié)核病防治重大傳染病防治等健康教育宣傳，全年健康教育培訓(xùn)12次，出專欄12期，各村防病知識(shí)知曉率和行為形成率達(dá)85.1%。

（七）、半年完成村級(jí)督導(dǎo)檢查考核1次，將結(jié)合年終考核兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

五、衛(wèi)生監(jiān)督工作

（一）、餐飲服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督

餐飲服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督工作至目前辦理餐飲服務(wù)許可證37戶，從業(yè)人員健康證241人，（其他從業(yè)人員70人）按時(shí)上報(bào)食品中毒報(bào)表，日常巡回監(jiān)督報(bào)表各兩次；元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)食品安全專項(xiàng)檢查各一次；共檢查戶數(shù)218戶；日常巡回監(jiān)督檢查平均兩次以上，檢查覆蓋率95%。

根據(jù)《**縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局開展地溝油和餐廚廢棄物專項(xiàng)整治實(shí)施方案》等文件精神，按照工作步驟，元至2月份成立了“地溝油”專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“地溝油”專項(xiàng)整治和加強(qiáng)餐廚廢棄物管理實(shí)施方案；并和上級(jí)主管部門簽定了“地溝油及餐廚廢棄物整治工作責(zé)任書”，開了動(dòng)員會(huì)議。對(duì)此項(xiàng)工作的開展做到了周密安排，明確工作責(zé)任，落實(shí)具體措施。

按照工作分解，任務(wù)細(xì)化要求：1.摸底監(jiān)管餐飲單位底數(shù)98戶；2.督促餐飲服務(wù)單位開展食用油來源和餐廚廢棄物自查自糾，重點(diǎn)下發(fā)?；厥兆圆楸?6戶，同時(shí)簽訂食用油采購(gòu)、食用及餐廚廢棄物管理承諾書76戶；3.為進(jìn)一步把工作具體落實(shí)到位，為餐飲服務(wù)單位制作了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)餐廚廢棄物和廢油脂處置去向（收集）登記冊(cè)及餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)餐廚廢棄物和廢油脂處置收集協(xié)議書，各下發(fā)到位87份并督促簽訂。4.食品安全知識(shí)宣傳：三月份逢場(chǎng)宣傳發(fā)放2012年食品宣傳資料300份；打擊“地溝油”宣傳大幅標(biāo)語2幅，小幅標(biāo)語60余幅；禁食野生菌宣傳，大幅標(biāo)語2幅，小幅標(biāo)語60余幅，版報(bào)2期；標(biāo)語宣傳至街道、公路沿線、各村。

遵照市、縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)打擊違法使用食品添加劑、肉品質(zhì)量安全、乳品整治和火鍋類餐飲服務(wù)單位專項(xiàng)整治工作的通知》，《關(guān)于在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)開展含羅丹明B火鍋底料清查工作的通知》精神，于2月15、16日組織了衛(wèi)生監(jiān)督人員開展了此項(xiàng)工作。在工作開展期間派出人員6人/次，共2次，車輛2輛/次，共2次，重點(diǎn)檢查了餐飲服務(wù)單位49戶，其中專營(yíng)火鍋店6戶，面食加工7戶。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)：未準(zhǔn)確按規(guī)定量使用食品添加劑，憑經(jīng)驗(yàn)使用；肉、乳品的購(gòu)買未嚴(yán)格索證索票；火鍋底料都以自配制使用為主，未發(fā)現(xiàn)使用含羅丹明B火鍋底料。

根據(jù)**市食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于查處“雪塘清”假冒保健食品的通知》精神，于2月15、16日組織相關(guān)人員對(duì)轄區(qū)18戶藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，3戶診所進(jìn)行清查，但未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)“雪塘清”假冒保健食品。與與此同時(shí)，為防止該假冒保健食品流入我鎮(zhèn)醫(yī)藥市場(chǎng)，并向經(jīng)營(yíng)者提出“禁購(gòu)禁售”的警告。

（二）、公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督

共辦理衛(wèi)生許可證14戶，從業(yè)人員健康證29人；日常巡回監(jiān)督檢查兩次，檢查覆蓋率90%。

（三）、學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督

監(jiān)督學(xué)校學(xué)生食堂（幼兒園）共5間，辦理食堂從業(yè)人員健康證34人；學(xué)校傳染病防控監(jiān)督21項(xiàng)一次；學(xué)校及周邊餐飲食品專項(xiàng)整治3次，食堂日常巡回監(jiān)督兩次；學(xué)校衛(wèi)生工作監(jiān)督共一次23所（中學(xué)3所，幼兒園2所，小學(xué)18所）。

（四）、生活飲用水監(jiān)督

專項(xiàng)整治生活飲用水兩次（包括學(xué)校生活飲用水）；集中式供水（規(guī)范凈化處理單位）日常監(jiān)督2次，余氯監(jiān)測(cè)12次。

（五）、醫(yī)藥市場(chǎng)監(jiān)督管理

根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神，打擊“地下黑診所”、“坐堂行醫(yī)”、利用B超非法鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠手術(shù)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)超核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)范圍、科室出租、巫醫(yī)、游醫(yī)等違反相關(guān)法律法規(guī)行為1次，在工商、公安等相關(guān)部門的協(xié)同下進(jìn)行了兩次規(guī)模性、全面性專項(xiàng)整治一舉取締四家無證行醫(yī)、一家坐堂醫(yī)，九名非衛(wèi)技人員，二十三個(gè)游醫(yī)攤點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)五家合法醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物消毒不規(guī)范，處置無記錄等行為并責(zé)令限期整改。

2013年，在鎮(zhèn)政府和上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的精心組織領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，無論是餐飲服務(wù)食品安全、公共場(chǎng)所、學(xué)校衛(wèi)生的衛(wèi)生觀念和法律意識(shí)，還是衛(wèi)生監(jiān)督的行政執(zhí)法力度和辦事能力都有了進(jìn)一步的提高，但還存在諸多問題，比如學(xué)校校園及周邊餐飲店（攤）經(jīng)營(yíng)非常紊亂，在衛(wèi)生許可環(huán)節(jié)上存在著﹙兩難性﹚。在其它餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)存在著建立臺(tái)賬，索證索票的重視度和證、票的提供問題，公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)有的幾經(jīng)通知辦證就是遲遲不辦，學(xué)校傳染病防控未形成常規(guī)化，無疫情時(shí)工作松懈；因此還需要更進(jìn)一步完善長(zhǎng)效治機(jī)制，警鐘長(zhǎng)鳴。

六、財(cái)務(wù)基建工作

自實(shí)行財(cái)務(wù)集中核算管理以來，我院設(shè)報(bào)賬員1人，嚴(yán)格做到日清月結(jié)，凡采購(gòu)5000元以上的辦公設(shè)備和維修，均報(bào)主管局審批后實(shí)施?；ǚ矫妫壳靶藿ㄖ嗅t(yī)樓已投入使用。

七、安全、計(jì)生、綜治、環(huán)保、禁毒、整臟治亂工作

以上工作均按上級(jí)安排全面一一落實(shí)。

八、存在的問題和不足

1、衛(wèi)生技術(shù)人員不足，結(jié)構(gòu)不合理，需加強(qiáng)在職人員培訓(xùn)和執(zhí)業(yè)醫(yī)師及?？迫瞬乓M(jìn)。

2、醫(yī)療質(zhì)量管理框架形成，但醫(yī)護(hù)質(zhì)量控制機(jī)制尚未健全，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、公共衛(wèi)生工作基礎(chǔ)薄弱，亟待加強(qiáng)。

4、村衛(wèi)技術(shù)人員素質(zhì)不夠，結(jié)構(gòu)不合理，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

5、公共衛(wèi)生工作基礎(chǔ)薄弱，亟待加強(qiáng)。

6、新增人員尚未完全熟悉免疫規(guī)劃工作，接種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)未全面使用。

2014年的工作中，我們一定要加強(qiáng)管理，解決好以上存在的問題，改正不足之處，加快我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院