第一篇：XX人事行政年度計(jì)劃書

XX人事行政年度計(jì)劃書

在了解公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況，深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

XX人事行政年度計(jì)劃書

為了公司營(yíng)造利潤(rùn)最大化，消耗最低化，實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化運(yùn)作和管理模式，特制訂我今后在本公司工作的計(jì)劃和方式如下：

一、充分深入地了解公司情況。

了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：

1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

2.把以往所有通知，規(guī)定、制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際動(dòng)作狀況和模式，公司

的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。

二、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。

了解公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。

1.根據(jù)您對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方

式等和您進(jìn)行溝通。

2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝

通和指導(dǎo)。

3.查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

三、在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

在了解公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況，深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

四、具體工作業(yè)務(wù)開展。

1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候，少說多做。

2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中的某些環(huán)節(jié)發(fā)展的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對(duì)最重要 的，需要迅速解決的問題擬定提案，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。

3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及人員 的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。

4.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意

見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。

5.和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其中某一

方案的批準(zhǔn)。

6.召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在領(lǐng)導(dǎo)已

批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色，工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。

7.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄

下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。

8.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)

審閱。

9.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn)通過。

五、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，充分聽您對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。

六、注重與上級(jí)及其他部門和員工的溝通。

人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

1.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的

工作多多提意見，讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。

2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對(duì)人事部門各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。

3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對(duì)公司的看法，對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務(wù)。以上是我做為公司人事主管后，將要開展的工作計(jì)劃，如有不周之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指正，謝謝。

工作計(jì)劃應(yīng)當(dāng)圍繞如果你是該公司的行政人事主管,你認(rèn)為在你的職權(quán)范圍內(nèi)如何開展工作并使之卓有成效.一.用1~2個(gè)月的時(shí)間熟悉公司的管理,了解公司的管理現(xiàn)狀,提出公司在行政管理過程中所存在的問題,應(yīng)當(dāng)著手解決的問題.二.了解公司的企業(yè)文化,著手建立企業(yè)文化的內(nèi)涵,將個(gè)人的發(fā)展融入企業(yè)文化的理念之中.幫助公司建立健康的企業(yè)文化氛圍.三.制度建設(shè):科學(xué)的、規(guī)范的、合理的企業(yè)制度建設(shè)是管理的基礎(chǔ)。制度決定行為!在公司管理中注重制度化管理，而非人治。

四。人事作業(yè)程序：規(guī)范員工的入職要求及工作說明書，包括員工的招聘入職到離職都應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的流程規(guī)范管理。

五。員工培訓(xùn)方面。沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)的負(fù)債，作為企業(yè)必須注重員工的培訓(xùn)，行政人事管理必須把員工的培訓(xùn)納入工作日程中來，包括員工的入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)等等。

六、績(jī)效考核與薪酬體系?？?jī)效考核是行政人事管理的重點(diǎn)，在你的工作計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn)。明確考核的重點(diǎn)與考核的指標(biāo)，努力要求員工達(dá)成工作目標(biāo)。

當(dāng)然行政人事管理涉及的內(nèi)容很多，不可能面面俱到。重要的是你個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，加上你的執(zhí)行力。我想能做到以上幾個(gè)方面，并圍繞以上的幾個(gè)方面，工作計(jì)劃應(yīng)該說就比較完整了。祝您成功!

XX人事行政年度計(jì)劃書

恒日人力資源管理的目標(biāo)：貫徹“以人為本”貫徹“績(jī)效至上”，通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理，創(chuàng)造一個(gè)公正、公平、和-諧的工作環(huán)境，打造一支團(tuán)結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)魅力恒日、激-情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。人力資源管理的關(guān)鍵工作：工作說明書、績(jī)效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊(cè)、人事管理流程、員工福利、勞動(dòng)關(guān)系、員工檔案。

一、工作說明書：

工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ)，所以在07年年初，第一步，首先借績(jī)效考核的機(jī)會(huì)，要求各部門認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說明書。第二步，對(duì)工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核，結(jié)合員工年度述職報(bào)告，與員工面談，與其上級(jí)主管面談，最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整，人事行政部及時(shí)掌握，及時(shí)變更，使工作說明書與實(shí)際情況保持同步。

二、績(jī)效考核：

07年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn)，到08年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報(bào)告，逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé)，完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善，相應(yīng)的改進(jìn)員工績(jī)效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)?？己私Y(jié)果的應(yīng)用，重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)措施，把考核單變成培訓(xùn)單，通過考核工具，發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn)，重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。

三、企業(yè)文化：

1、建立恒日?qǐng)?bào)，每季度出版。通過案例、工作體會(huì)、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容，對(duì)員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望，爭(zhēng)取在07年2月26號(hào)出恒日第一期報(bào)紙。

2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流，逐步梳理恒日的價(jià)值觀，形成恒日文化手冊(cè);

3、借十年慶典的機(jī)會(huì)，開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng)，在恒日?qǐng)?bào)上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。

4、開展員工職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，包括：維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧競(jìng)賽;

5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉OK”大獎(jiǎng)賽，為十年慶典上臺(tái)演出做準(zhǔn)備。

6、通過以身作則，影響本部門人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。

7、堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，及時(shí)提出改進(jìn)措施，獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題。

四、員工招聘：

1、通過對(duì)員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握，真正做到心中有數(shù)，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃，形成對(duì)人力成本審核和控制的能力。

2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量，做到招聘之前先有工作說明書、績(jī)效契約、勞動(dòng)合同樣本，根據(jù)工作說明書要求的任職資格，設(shè)計(jì)行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準(zhǔn)確率;

3、招聘的目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，不求最好，只求合適，并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，除銷售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內(nèi)部公平，使新員工的薪資水平既要能請(qǐng)的來，有干勁，又不至于引起老員工的不滿，影響工作積極性。

4、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量，改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況，使新員工進(jìn)入崗位之前，首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。

5、要專門組織中層干部人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn)，統(tǒng)一全公司對(duì)于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心，從基層確保招聘的成功率。

6、新員工入職后，要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識(shí)其它部門的人，并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布，以便于新老員工認(rèn)識(shí)與交流，使新員工盡快進(jìn)入角色，溶入公司。

7、新員工試用期內(nèi)，加強(qiáng)管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談，并做好記錄，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，密切關(guān)注適應(yīng)程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。

8、新員工轉(zhuǎn)正后，貼出喜報(bào)，通報(bào)全公司，并召開轉(zhuǎn)正員工會(huì)議，歡迎正式進(jìn)入恒日公司，并勉勵(lì)新員工努力工作，創(chuàng)出業(yè)績(jī)。

五、員工培訓(xùn)：

1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下，切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作，做好培訓(xùn)計(jì)劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。

2、重新修訂培訓(xùn)管理制度，使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件，訓(xùn)中有考勤，訓(xùn)后有考試，考后有結(jié)果，結(jié)果有分析，分析有處理，長(zhǎng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。

3、廣泛宣傳，充分溝通，引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情，妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾，盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

XX人事行政年度計(jì)劃書

根據(jù)進(jìn)廠一年多以來，日常工作中對(duì)員工的了解與工作情況存在的不足，以及結(jié)合公司的近期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及分步戰(zhàn)略計(jì)劃，擬定以下工作計(jì)劃：

一.做好日常的行政和人事管理工作:

1.做好基礎(chǔ)的行政人事工作，行政部門員工將協(xié)助各部門做好基本服務(wù)，而涉及同事對(duì)公司的考勤、公司規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題將按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行，工作細(xì)致化、流程化。

2.行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多，但累積下來就很容易有所疏漏。前臺(tái)工作負(fù)責(zé)接聽公司來電,協(xié)助各部門打印復(fù)印接收傳真資料。而具體行政工作將會(huì)涉及電信寬帶、電話費(fèi)用、企業(yè)郵箱費(fèi)用、員工保險(xiǎn)費(fèi)用，員工日常所需藥品的采購(gòu)與保管與發(fā)放;報(bào)紙雜志，設(shè)備說明書及日常辦公用品(手機(jī)，相機(jī)，電腦光驅(qū))的借用與保管;員工日常考勤的記錄，請(qǐng)假調(diào)休的安排，同時(shí)涉及員工日常辦公用品出現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修以填補(bǔ);員工和車輛進(jìn)出的管理及工廠衛(wèi)生的清潔與保持等等事無巨細(xì)，花費(fèi)大量的時(shí)間與精力。所以在日后的工作中，行政部會(huì)自我要求在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率。

二：進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，按公司配置完成招聘工作，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使責(zé)任明朗化。完成各部門各職位的工作分析，在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，與財(cái)務(wù)共同商討出更為科學(xué)的績(jī)效考核依據(jù)。讓大家意識(shí)到有付出必有收獲的道理，而不是不管我怎么樣工作，都拿同樣工資的這種心態(tài),從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性:

也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作，使得其更能夠認(rèn)識(shí)到，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)科學(xué)的制訂制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)

分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡(jiǎn)單，避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清。而不應(yīng)當(dāng)過于繁雜，避免上下級(jí)層層報(bào)告，降低工作效率。具體實(shí)施方案：A、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，B、內(nèi)部提拔：通過績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;

C、熟人推薦：針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式;

D、學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)招聘：對(duì)于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘，其他崗位慎用;

1.績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

績(jī)效考核要注意的問題:

績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。在操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法，繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格;補(bǔ)充新增設(shè)崗位考核指標(biāo);確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

三：充分考慮員工福利，盡量想些小投資大收入的福利方式，多關(guān)心了解員工的需求與建議，讓員工感受集體的溫暖.:

做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問題,確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍

良好。

1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：?jiǎn)T工生日慶生會(huì)(公司發(fā)展到一定的規(guī)模)、每季度管理職員茶點(diǎn)會(huì)(可檢討自已工作的不足及分享工作管理經(jīng)驗(yàn))

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)等。

四: 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能，6S和素質(zhì)培訓(xùn);做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，培養(yǎng)雇員主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力:

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。XX計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

培訓(xùn)方式具有多樣性,可以自主選擇,可外聘講師到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),與培訓(xùn)公司聯(lián)合集中為企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn),在公司內(nèi)部培養(yǎng)優(yōu)秀員工做為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,采用各部門師傅帶徒弟的方式培訓(xùn).員工自己多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)自培等等.為員工進(jìn)行培訓(xùn)后,要進(jìn)行對(duì)于所培訓(xùn)的知識(shí)的考核.不能為培訓(xùn)而培訓(xùn),而應(yīng)當(dāng)將具體需要培訓(xùn)的部門所需要的知識(shí)在培訓(xùn)過程中講述,并對(duì)每位接受培訓(xùn)者,在訓(xùn)后有一個(gè)書面的考試,掌握大家所接受的程度及聽課的認(rèn)真程度等.這樣才能夠使員工產(chǎn)生一定的學(xué)習(xí)意識(shí).增強(qiáng)培訓(xùn)的結(jié)果.五: 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人(可通過公告欄邊上設(shè)置一塊員工學(xué)習(xí)天地):

企業(yè)文化建設(shè)，很實(shí)際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并要越活越好、越活越強(qiáng)大。俗話說，有用就是真理。離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)文化便成了無本之木、無源之水，不能落地，不能生根，徒剩一堆美麗的辭藻。

六: 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益:

基于各部門其工作自身的工作特點(diǎn),工作流動(dòng)性較大,所以要能夠及時(shí)預(yù)見員工的流動(dòng)信息,做好離職員工的離職手續(xù)辦理,即不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權(quán)益.

第二篇：人事行政計(jì)劃書（范文）

行政人事部計(jì)劃書

根據(jù)進(jìn)廠一年多以來，日常工作中對(duì)員工的了解與工作情況存在的不足，以及結(jié)合公司的近期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及分步戰(zhàn)略計(jì)劃，擬定以下工作計(jì)劃：

一．做好日常的行政和人事管理工作:

1.做好基礎(chǔ)的行政人事工作，行政部門員工將協(xié)助各部門做好基本服務(wù)，而涉及同事對(duì)公司的考勤、公司規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題將按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行，工作細(xì)致化、流程化。

2.行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多，但累積下來就很容易有所疏漏。前臺(tái)工作負(fù)責(zé)接聽公司來電,協(xié)助各部門打印復(fù)印接收傳真資料。而具體行政工作將會(huì)涉及電信寬帶、電話費(fèi)用、企業(yè)郵箱費(fèi)用、員工保險(xiǎn)費(fèi)用，員工日常所需藥品的采購(gòu)與保管與發(fā)放；報(bào)紙雜志，設(shè)備說明書及日常辦公用品（手機(jī)，相機(jī)，電腦光驅(qū)）的借用與保管；員工日?？记诘挠涗洠?qǐng)假調(diào)休的安排，同時(shí)涉及員工日常辦公用品出現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修以填補(bǔ);員工和車輛進(jìn)出的管理及工廠衛(wèi)生的清潔與保持等等事無巨細(xì)，花費(fèi)大量的時(shí)間與精力。所以在日后的工作中，行政部會(huì)自我要求在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率。

二：進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，按公司配置完成招聘工作，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使責(zé)任明朗化。完成各部門各職位的工作分析，在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，與財(cái)務(wù)共同商討出更為科學(xué)的績(jī)效考核依據(jù)。讓大家意識(shí)到有付出必有收獲的道理，而不是不管我怎么樣工作，都拿同樣工資的這種心態(tài),從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性:

也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作，使得其更能夠認(rèn)識(shí)到，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)科學(xué)的制訂制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)

分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡(jiǎn)單，避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清。而不應(yīng)當(dāng)過于繁雜，避免上下級(jí)層層報(bào)告，降低工作效率。具體實(shí)施方案：A、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，B、內(nèi)部提拔：通過績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工；

C、熟人推薦：針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式；

D、學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘：對(duì)于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘，其他崗位慎用；

1.績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

績(jī)效考核要注意的問題:

績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。在操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法，繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格；補(bǔ)充新增設(shè)崗位考核指標(biāo)；確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

三：充分考慮員工福利，盡量想些小投資大收入的福利方式，多關(guān)心了解員工的需求與建議，讓員工感受集體的溫暖.:

做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問題,確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍

良好。

1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：?jiǎn)T工生日慶生會(huì)(公司發(fā)展到一定的規(guī)模)、每季度管理職員茶點(diǎn)會(huì)(可檢討自已工作的不足及分享工作管理經(jīng)驗(yàn))

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)等。

四: 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能，6S和素質(zhì)培訓(xùn)；做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，培養(yǎng)雇員主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力:

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。2011計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

培訓(xùn)方式具有多樣性,可以自主選擇,可外聘講師到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),與培訓(xùn)公司聯(lián)合集中為企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn),在公司內(nèi)部培養(yǎng)優(yōu)秀員工做為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,采用各部門師傅帶徒弟的方式培訓(xùn).員工自己多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)自培等等.為員工進(jìn)行培訓(xùn)后,要進(jìn)行對(duì)于所培訓(xùn)的知識(shí)的考核.不能為培訓(xùn)而培訓(xùn),而應(yīng)當(dāng)將具體需要培訓(xùn)的部門所需要的知識(shí)在培訓(xùn)過程中講述,并對(duì)每位接受培訓(xùn)者,在訓(xùn)后有一個(gè)書面的考試,掌握大家所接受的程度及聽課的認(rèn)真程度等.這樣才能夠使員工產(chǎn)生一定的學(xué)習(xí)意識(shí).增強(qiáng)培訓(xùn)的結(jié)果.五: 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人（可通過公告欄邊上設(shè)置一塊員工學(xué)習(xí)天地）:

企業(yè)文化建設(shè)，很實(shí)際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并要越活越好、越活越強(qiáng)大。俗話說，有用就是真理。離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)文化便成了無

本之木、無源之水，不能落地，不能生根，徒剩一堆美麗的辭藻。

六: 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益:

基于各部門其工作自身的工作特點(diǎn),工作流動(dòng)性較大,所以要能夠及時(shí)預(yù)見員工的流動(dòng)信息,做好離職員工的離職手續(xù)辦理,即不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權(quán)益.

第三篇：人事行政主管工作計(jì)劃書

人事行政主管工作計(jì)劃書

為了公司營(yíng)造利潤(rùn)最大化，消耗最低化，實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化運(yùn)作和管理模式，特制訂我今后在本公司工作的計(jì)劃和方式如下：

一、充分深入地了解公司情況。

了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等；公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：

1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

2.把以往所有通知，規(guī)定、制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際動(dòng)作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。

二、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。

了解公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。

1.根據(jù)您對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方

式等和您進(jìn)行溝通。

2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝

通和指導(dǎo)。

3.查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

三、在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

在了解公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況，深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

四、具體工作業(yè)務(wù)開展。

1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候，少說多做。

2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中的某些環(huán)節(jié)發(fā)展的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對(duì)最重要的，需要迅速解決的問題擬定提案，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。

3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。

4.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意

見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。

5.和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其中某一

方案的批準(zhǔn)。

6.召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在領(lǐng)導(dǎo)已

批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色，工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。

7.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄

下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。

8.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)

審閱。

9.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn)通過。

五、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，充分聽您對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。

六、注重與上級(jí)及其他部門和員工的溝通。

人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

1． 注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提意見，讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。

2． 注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對(duì)人事部門各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。

3． 注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對(duì)公司的看法，對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務(wù)。以上是我做為公司人事主管后，將要開展的工作計(jì)劃，如有不周之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指正，謝謝。

工作計(jì)劃應(yīng)當(dāng)圍繞如果你是該公司的行政人事主管,你認(rèn)為在你的職權(quán)范圍內(nèi)如何開展工作并使之卓有成效.一.用1~2個(gè)月的時(shí)間熟悉公司的管理,了解公司的管理現(xiàn)狀,提出公司在行政管理過程中所存在的問題,應(yīng)當(dāng)著手解決的問題.二.了解公司的企業(yè)文化,著手建立企業(yè)文化的內(nèi)涵,將個(gè)人的發(fā)展融入企業(yè)文化的理念之中.幫助公司建立健康的企業(yè)文化氛圍.三.制度建設(shè):科學(xué)的、規(guī)范的、合理的企業(yè)制度建設(shè)是管理的基礎(chǔ)。制度決定行為！在公司管理中注重制度化管理，而非人治。

四。人事作業(yè)程序：規(guī)范員工的入職要求及工作說明書，包括員工的招聘入職到離職都應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的流程規(guī)范管理。

五。員工培訓(xùn)方面。沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)的負(fù)債，作為企業(yè)必須注重員工的培訓(xùn)，行政人事管理必須把員工的培訓(xùn)納入工作日程中來，包括員工的入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)等等。

六、績(jī)效考核與薪酬體系?？?jī)效考核是行政人事管理的重點(diǎn)，在你的工作計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn)。明確考核的重點(diǎn)與考核的指標(biāo)，努力要求員工達(dá)成工作目標(biāo)。

當(dāng)然行政人事管理涉及的內(nèi)容很多，不可能面面俱到。重要的是你個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，加上你的執(zhí)行力。我想能做到以上幾個(gè)方面，并圍繞以上的幾個(gè)方面，工作計(jì)劃應(yīng)該說就比較完整了。祝您成功！

第四篇：人事行政主管工作計(jì)劃書

行政主管工作計(jì)劃書

尊敬的張總：

您好！

入職這一個(gè)多月以來，我深知自己在職責(zé)崗位上的不足和需要改進(jìn)的地方還有很多，為了使公司能夠正常順利的運(yùn)營(yíng)，保證公司的后勤部隊(duì)更加完善，特制我今后在本公司工作的計(jì)劃和方式如下：

（一）充分深入地了解公司情況：

了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等；公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作，以及公司目前狀況等。

（二）深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)：

了解了公司的基本情況后，我還需要了解行政主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位臵，以及職能。

1、根據(jù)您對(duì)我工作的職責(zé)要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。

2、了解下屬的職位說明，并就下屬職位中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。

3、查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

（三）找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)：

在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照行政主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

（四）具體工作業(yè)務(wù)開展：

1、開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作現(xiàn)行狀況的時(shí)候，少說多做。

2、就行政主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，征得您的同意。

3、完善公司各個(gè)管理規(guī)章制度，確保公司大小事務(wù)都能按章處理與執(zhí)行。

4、在每周總結(jié)的工作日志中，詳細(xì)填寫每天的工作情況，交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱并指示。

5、在了解下屬其各自職位的前提下，明確其各自的工作任務(wù)。

6、詳細(xì)查看下屬的工作日志情況，審閱下屬的工作計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與該員工溝通，審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo)，聽取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。

7、每月底總結(jié)本月工作情況，并做成報(bào)告形式，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，充分聽您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。

8、日常工作當(dāng)中，如發(fā)現(xiàn)問題，想辦法先解決問題，解決問題后再匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；如不能解決，或需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助，則當(dāng)場(chǎng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)指示。

9、對(duì)日常工作計(jì)劃實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

10、提出新的日常工作計(jì)劃方案與制度改善，并形成書面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn)。

11、在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中，我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都會(huì)照常進(jìn)行。

（五）注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通：

行政工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供后勤保障、服務(wù)體系、員工培訓(xùn)、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。

2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對(duì)人事部門各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。

3、注重和下屬溝通，了解他們對(duì)公司的看法，對(duì)行政工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務(wù)。

以上是我做為公司行政主管后，將要開展的工作計(jì)劃，如有不周之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您多多指正，謝謝！

此致

敬禮！

周麗蕓2011年8月16日

第五篇：東方人才市場(chǎng)人事行政計(jì)劃書

東方人才市場(chǎng)人事行政計(jì)劃書簡(jiǎn)章

——呂陳潔

根據(jù)日常工作中的觀察，及對(duì)公司和員工的了解，發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題?，F(xiàn)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和整體發(fā)展戰(zhàn)略，針對(duì)人事行政方面，擬定以下的工作計(jì)劃：

Part 1 人事管理

一．人事部編制員工組織架構(gòu)

1.客服部A 大堂接待

B 電銷客服

2.市場(chǎng)部市場(chǎng)開發(fā)

3.網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

4.教育部網(wǎng)絡(luò)教育人事行政前臺(tái)及日常管理

6.運(yùn)輸人員接送

二．員工招聘

人才需求對(duì)各個(gè)公司及崗位都是不同的，需要明確用人需求。為了使業(yè)務(wù)量能夠不斷呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，人才的大量招聘是必要的。

1.招聘方式

A． 網(wǎng)絡(luò)/電話招聘——在我公司的網(wǎng)站及各大網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，成本較低，易于管理，信息發(fā)布層面較廣的有效方式。

B． 現(xiàn)場(chǎng)招聘——在我們的現(xiàn)場(chǎng)招聘中尋找合適人選，效率較高，可直接面對(duì)面交流。

C． 內(nèi)部招聘——內(nèi)部人員的晉升，可提高員工忠誠(chéng)度，更快的適應(yīng)工作。

2.面試流程

由人事部統(tǒng)一面試，考察基本素質(zhì)，對(duì)面試通過的新人進(jìn)行崗前培訓(xùn)，試用期過后，再有各部門主管考察業(yè)務(wù)能力，分配部門，決定去留。

3.入職及檔案管理

針對(duì)不同部門的簡(jiǎn)歷編制，員工部門流動(dòng)的檔案管理，有需要的使用電子檔記錄。

三．新人崗前培訓(xùn)

A.試用期培訓(xùn)：

1.客服部進(jìn)行招聘企業(yè)介紹以及電銷話術(shù)的培訓(xùn)

2.企業(yè)信息的認(rèn)知

B.在職人員的進(jìn)一步升級(jí)培訓(xùn)

1.客服部及市場(chǎng)開發(fā)部的話術(shù)統(tǒng)一

2.在職人員的信息網(wǎng)建立

四．員工管理

1.定員定崗，明確分工

公司的人員分配不均，部門分工不明確。公司客服部人員過多，需要合理安排，分配進(jìn)入其它部門，對(duì)于不適合我公司工作的的人員進(jìn)行辭退。

2.禮儀風(fēng)紀(jì)管理

員工服裝，儀容的統(tǒng)一。日常工作的文明用語。

3.員工關(guān)系管理及溝通

員工內(nèi)部的管理和溝通是極為重要的。及時(shí)關(guān)心員工需求，更好的完善公司體制，使公司以及員工獲得最大的利益。

A.部建議及投訴信箱。提出對(duì)公司的建議和意見，便于提高和改進(jìn)。

B.員工及管理層的調(diào)查問卷，每月進(jìn)行一次。員工滿意度調(diào)查和主管的評(píng)價(jià)等。

五．績(jī)效考核和評(píng)估

由行政部配合監(jiān)督執(zhí)行各個(gè)部門的早晚出勤考核工作。各部門主管進(jìn)行績(jī)效考核，完成后交由人事部統(tǒng)計(jì)錄入。

六．薪資福利

1.簽訂勞務(wù)合同

目前我公司未有勞務(wù)合同或雇傭合同的簽訂。需要及時(shí)制定，合同確立與簽訂能夠增加員工忠誠(chéng)度，不至于導(dǎo)致人才的流失。

2.獎(jiǎng)懲制度的明確

提高員工積極性，更好的提高業(yè)務(wù)量，提升服務(wù)質(zhì)量。

3.安排員工集體活動(dòng)

Part 2 行政管理

一．日常行政工作

處理好日常行政工作，客戶信息錄入等

二．信息的及時(shí)傳遞

公司布告板

對(duì)公司的各個(gè)部門進(jìn)行逐一溝通，了解各部門的職能職責(zé)，便于信息的準(zhǔn)確傳遞與發(fā)布。及時(shí)提供信息，以便各部門召開晨會(huì)晚會(huì)，設(shè)定每天的業(yè)績(jī)目標(biāo)，總結(jié)一天的工作情況。

三．完善公司制度

健全的公司制度，是公司運(yùn)行的根本。做到公平公正的對(duì)待，才能使員工更有工作的積極性。需要完善《員工績(jī)效考核制度》《獎(jiǎng)懲制度》等規(guī)章制度。

四．監(jiān)督與貫徹執(zhí)行公司制度及下發(fā)公告

公司剛成立不久，在執(zhí)行力方面有所欠缺，未能堅(jiān)決的貫徹落實(shí)下達(dá)的指令。

各部門的晨會(huì)，考勤情況以及后勤衛(wèi)生都需要行政部門的監(jiān)督。

五．財(cái)務(wù)及后勤

財(cái)務(wù)收支，繳納各項(xiàng)費(fèi)用

統(tǒng)計(jì)辦公用品，及時(shí)申報(bào)購(gòu)買。

以上的工作計(jì)劃和安排，需要的是領(lǐng)導(dǎo)的審批和具體有效的落實(shí)和實(shí)施。