第一篇：電信領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿

電信領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布會致辭稿

尊敬的新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、女士們、先生們：

下午好！

在這花好月圓，舉國同慶之際，我們在這里隆重舉行坪山新區(qū)政企溝通暨“智慧經(jīng)服”企業(yè)服務(wù)平臺上線發(fā)布會，這是新區(qū)“智慧坪山”建設(shè)的又一力舉。在此，我代表中國電信股份有限公司深圳分公司的全體員工對各位的來臨表示衷心的感謝和節(jié)日的問候！

隨著社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，電子政務(wù)廣泛而深入的運用，政企溝通的電子化、互動化、智能化的需求日益突出。中國電信致力于政府徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的政企交流模式，建設(shè)交互式、智能化、快速響應(yīng)的新型信息化溝通方式。中國電信與坪山管委會在戰(zhàn)略合作關(guān)系下牽手的“智慧經(jīng)服”項目，是“智慧坪山”的子板塊。其整合中國電信在信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)域力量，運用3g通訊、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，通過政府新型辦公模式、服務(wù)模式、信息分享模式、企業(yè)訴求窗口，呈現(xiàn)隨時隨地、快速交互式溝通情景，加快“智慧坪山”信息化、智能化建設(shè)進(jìn)程，實現(xiàn)新區(qū)的高效快速發(fā)展。

“智慧經(jīng)服”企業(yè)服務(wù)平臺，秉承“智慧坪山”建設(shè)內(nèi)涵，搭建起政企溝通快速反應(yīng)、雙向互動、主動服務(wù)和科學(xué)決策的交互式移動平臺，形成“融合、開放、無處不在” 的智慧型經(jīng)服體系。其在線審批功能為企業(yè)帶來極大的便利性，節(jié)約了時間和成本，贏得寶貴的決策機(jī)會；政務(wù)公開功能為企業(yè)快速提供幫扶政策等有益信息有助于企業(yè)全面及時地了解政府動態(tài)，便于企業(yè)經(jīng)營決策；而“政企互動”功能便捷了政企的雙向互動，建立了政府徹底、及時感知企業(yè)需求的綠色通道，為新區(qū)政府快速響應(yīng)和服務(wù)創(chuàng)新提供現(xiàn)

實支撐。

最后，預(yù)祝本次發(fā)布獲得圓滿成功！祝大家事事如意，節(jié)日快樂！謝謝！篇二：總經(jīng)理在電信勞動競賽上的講話

競賽活動講話稿

同志們：

龍騰虎躍，瑞雪豐年！我們××電信在11年最后一個月來臨之際，擂響了“××”勞動競賽的戰(zhàn)鼓。今天的會議就是要動員全體員工以飽滿的熱情投身到這場勞動競賽中去，發(fā)揚不怕疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，用自己的勤勞和智慧，為企業(yè)發(fā)展增量增收，為企業(yè)建設(shè)添磚加瓦，大家齊心協(xié)力，再次掀起××電信“比、學(xué)、趕、幫、超”的業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮。剛才，市場部金主任宣讀了本次勞動競賽的活動方案，對競賽活動進(jìn)行了全面的部署，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面貫徹執(zhí)行。本次活動的開展，是××電信領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢、準(zhǔn)確把握市場脈搏的決定，是我們今年工作任務(wù)是否能夠全面完成的關(guān)鍵所在，是××電信人拼搏努力，以實際行動完成任務(wù)決心的具體體現(xiàn)。之所以在年末和年初舉行此次活動，是因為2012年即將到來，根據(jù)最新預(yù)算指標(biāo)顯示，全省明年收入增長率為m%左右，落實到地市公司的預(yù)計增長率為m%左右，××明年指標(biāo)的增量收入在n萬以上，因此我們的壓力是巨大的。開展此次競賽活動，一方面可以提升3g智能手機(jī)的用戶數(shù)，提高移動收入，另一方面為今后的持續(xù)宣傳發(fā)展起到引領(lǐng)作用。12年××電信挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，首先流量經(jīng)營已經(jīng)步入正軌，體驗式營銷初見成效，3g用戶線性增長，達(dá)到n萬戶。利用僅剩一年的窗口期優(yōu)勢，形成3g用戶井噴式發(fā)展，為××電信遠(yuǎn)景戰(zhàn)略規(guī)劃打下堅實基礎(chǔ)，是我們12年的工作重點。此次勞動競賽的目的旨在通過推廣3g智能手機(jī)，進(jìn)一步提升用戶對中國電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度，從而營造出體驗式營銷、流量經(jīng)營、智能服務(wù)等一系列氛圍，為2012年全年工作發(fā)展奠定扎實基礎(chǔ)。今年除在年初開展了一次競賽活動外，沒有繼續(xù)開展類似的活動，員工壓力相對較小，本次活動考慮到員工的壓力問題，設(shè)置的時限寬松（12月-明年2月），給與了大家充分的時間來完成指標(biāo)，因此我們必須舉全員之力，全企之力，統(tǒng)一思想，堅決執(zhí)行，徹底打贏這場攻堅戰(zhàn)。

一、堅定信心，以“行動”來統(tǒng)領(lǐng)思想

1、要發(fā)揚實干精神，迅速提升發(fā)展量

過去的11個月，××電信人趕早搶先，發(fā)揚了善謀實干、不驕不躁的精神，用戶數(shù)不斷提升，移動用戶達(dá)到m萬戶，固網(wǎng)達(dá)到n萬戶，帶來收入持續(xù)增長，收入從年初的n萬元提升到當(dāng)前的n萬元，這一成績的取得，是全體員工共同努力的結(jié)果，是××電信人早行動，快行動的結(jié)果。事實再次證明，我們的員工隊伍是一支能打硬戰(zhàn)，善打勝戰(zhàn)的隊伍。因此我相信，在當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，只要我們?nèi)w員工再次認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)發(fā)展所面臨的競爭形勢和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)（聯(lián)通高成本補貼、鐵通寬帶低價格策略、移動龐大用戶基礎(chǔ)等），進(jìn)一步提高開展“×× ”活動的認(rèn)識，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行分公司提出的各項經(jīng) 營舉措和工作要求，我們就一定能在11年乃至今后的幾年獲得更大的收獲。

2、明確打法，努力實現(xiàn)用戶快速增長

“天下無難事，只怕有心人”。當(dāng)前是業(yè)務(wù)發(fā)展的大好時機(jī)，我們要抓住時機(jī)，加快發(fā)展，關(guān)鍵就是要加大對移動業(yè)務(wù)的發(fā)展。本年終端引領(lǐng)戰(zhàn)略得到深入貫徹，“賣手機(jī)，配套餐”策略得到具體實施，從關(guān)注用戶的發(fā)展量上面轉(zhuǎn)移到終端的銷售數(shù)量上面來，手機(jī)銷售數(shù)量得到明顯提高，特別是端智能手機(jī)銷售數(shù)量明顯提升。1-11月份××電信智能手機(jī)由年初的月均銷售n部左右上升到現(xiàn)在的n余部，智能手機(jī)銷售占比提升明顯，3g用戶數(shù)量大幅攀升，給我們帶來可觀的收入的情況下，培養(yǎng)了一批高價值用戶，現(xiàn)3g用戶占比位列全省第m。

我們在看到成績的同時，一定也要認(rèn)識到當(dāng)前發(fā)展的瓶頸。移動用戶發(fā)展緩慢，收入完成率低是我們當(dāng)前的整體表現(xiàn)。我們再看看現(xiàn)在周邊的通信企業(yè)，發(fā)展都比較快，如果我們不發(fā)展或者發(fā)展慢了，就會被市場淘汰。因此，我們一定要上下一條心，鼓足一股勁，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新突破。

雖然本年××電信在終端引領(lǐng)和渠道建設(shè)方面取得了長足的進(jìn)步，尤其是終端銷售渠道全州已經(jīng)建成n家，手機(jī)銷售數(shù)量也有較大提升，但較其他兩家運營商來看，銷售渠道還是相對薄弱，目前仍處于量變階段，未形成質(zhì)變。開展此次競賽活動可以在一定程度上彌補銷售渠道的缺失，加快推廣中國電信手機(jī)及各項業(yè)務(wù)。

二、提高執(zhí)行力，以“行動”來奪取勝利

1、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶好頭

各級領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)的中堅力量和業(yè)務(wù)發(fā)展的帶頭人。作為單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)，一方面，我們一定要精心組織，周密安排，確保這次競賽活動在本單位開展得有聲有色。另一方面，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，一定要身先士卒，做好表率。在這關(guān)鍵時刻，我們的各級領(lǐng)導(dǎo)都要堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，集中精力，全力以赴，一級帶著一級干，一級做一級的堅強后盾。這次 “ ×× ”各部門必須相互支持、通力協(xié)作，形成合力。當(dāng)前，各單元負(fù)責(zé)人一定把組織開展勞動競賽作為一項最重要的工作來抓，抓準(zhǔn)，抓早，抓狠，抓出成效，同時必須要完成相應(yīng)的發(fā)展指標(biāo)，做好模范帶頭作用。

2、前后端部門協(xié)同作戰(zhàn)，勇挑重?fù)?dān)

此次競賽活動前后端同時開展，網(wǎng)絡(luò)、運維、網(wǎng)發(fā)、財務(wù)等后端部門也承擔(dān)著發(fā)展任務(wù)，因此，在勞動競賽中努力發(fā)展的同時，也要做好本職工作，后端是支撐，實現(xiàn)資源的合理調(diào)配使用，為前端提供充分的保障。后端要進(jìn)一步強化服務(wù)意識，全心全意為前端服務(wù)?？傊?，前后端一定要通力協(xié)作，共同把勞動競賽推向新高。

3、全體員工要團(tuán)結(jié)一心

全體員工都要發(fā)揚愛崗敬業(yè)的主人翁精神，樹立企業(yè)發(fā)展我發(fā)展，企業(yè)興衰我有責(zé)的責(zé)任意識，積極主動地投入到本次勞動競賽中來，千方百計地發(fā)展業(yè)務(wù)，盡心盡責(zé)地抓好管理，全心全意做好服務(wù)，忠于職守地保障安全，迎難而上，排難而進(jìn)，團(tuán)結(jié)一心地推動××電信的進(jìn)步。

4、共產(chǎn)黨員要爭當(dāng)模范 一個黨員就是一面旗幟，一個支部就是一個保壘。在這次競賽活動中，共產(chǎn)黨員一定要發(fā)揮模范作用，吃苦在前，勇于奉獻(xiàn)，以實際行動為黨徽增光，為黨旗添彩，在競賽中，誰是真正的英雄，誰是真正的好漢，站出來，比比看。

同志們，這是一個收獲希望的季節(jié)，有目標(biāo)就有希望 , 有行動就有可能。讓我們××電信人再度揚錨起航，去奪取新的勝利!

三、本次競賽活動的幾點要求：

1、做好體驗式營銷工作。目前，在我們激烈競爭的關(guān)鍵時期，做好服務(wù)，對樹立企業(yè)形象起著決定性作用。服務(wù)工作應(yīng)該從單一的服務(wù)向廣義的服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，最重要的是從客戶經(jīng)理開始，通訊設(shè)備技術(shù)的變化必須要帶來相應(yīng)服務(wù)工作的轉(zhuǎn)變，智能手機(jī)的出現(xiàn)必須伴隨著培訓(xùn)體驗工作的開展，本年公司組織多輪次智能手機(jī)培訓(xùn)工作，大部分員工已經(jīng)能夠熟練的掌握各項手機(jī)功能及服務(wù)，但還需要加強，每位員工都要成為智能手機(jī)應(yīng)用專家和體驗式營銷的種子。在此次競賽活動中，我們在發(fā)展用戶的過程中要注意對用戶的培訓(xùn)和體驗活動，提高用戶對智能手機(jī)的認(rèn)知度，這樣做的目的一方面是培養(yǎng)忠誠用戶，實現(xiàn)口碑營銷。另一方面是以賽代練，全面提升營銷人員的手機(jī)應(yīng)用能力。

3、樹立正確的榮譽觀。作為企業(yè)，我們每位員工都要有強烈的榮譽感和“有旗必奪“的拼搏精神。在競爭對手如此強大、競爭勢態(tài)如此嚴(yán)峻的情況下，甚至在競爭對手認(rèn)為我們××電信決對不可能超過他們的情行下，我們××電信人應(yīng)

不屈不撓，默默實干，以我們對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神來干好每一天的工作，打拼出我們的輝煌。

4、處理好當(dāng)前利益和長期利益的關(guān)系 本次競賽活動是在成本較為緊張的情況下開展的，因此同志們在發(fā)展過程中一定要發(fā)展高質(zhì)量用戶，嚴(yán)禁出現(xiàn)弄虛作假的情況，如果出現(xiàn)對公司不利的問題，我們將做嚴(yán)肅處理，希望大家給與高度重視。另外，此次競賽活動的完成與否關(guān)系到各位的績效工資問題，希望大家都能夠完成。有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；苦心人、天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。我相信在我們××電信全體員工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)一定能夠得到跨越式的發(fā)展，12年必將是我們龍騰虎躍，獲得大豐收的時刻。

謝謝！篇三：優(yōu)秀電信所發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！非常榮幸被公司評為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，感謝各位同事的支持，感謝公司給了我們一個好的平臺，并祝公司的發(fā)展更上一層樓！

回顧一年的工作，是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過一年的努力，我們進(jìn)一步完善了在業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作管理等工作上的不足，在日常工作中向周圍同事學(xué)習(xí)各種工作技巧，總結(jié)經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，加快腳步，認(rèn)真對待每一天，認(rèn)真處理好每一件事情，盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做，在崗位上發(fā)揮主觀能動性，努力學(xué)習(xí)，把所學(xué)所悟運用到實際工作中。

伴隨著公司的成長和壯大，我們也開始成熟，公司優(yōu)良的成長環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié)，感悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足，在業(yè)務(wù)發(fā)展、各項基礎(chǔ)工作上的能力還有待進(jìn)一步提高，這些都需要自身不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。

昨天，我們努力了，明天，我們將更加努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，強化服務(wù)意識，腳踏實地做好本職工作。

最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家！。篇四：電信員工演講稿 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們： 大家好！

我演講的題目是《鑄就無悔青春》。

作為電信公司的一名員工，我親身感受著公司的發(fā)展、成長。時至今日，烏魯木齊電信經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨歷程，在公司發(fā)展過程中，我們在每一個階段，每一個環(huán)節(jié)都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎(chǔ)話音業(yè)務(wù)到寬帶接入再到現(xiàn)在的三網(wǎng)融合等增值業(yè)務(wù)，電信一直在進(jìn)行著一系列的技術(shù)轉(zhuǎn)型，它的發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型、固網(wǎng)運營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過程。

在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人，他們帶著對電信事業(yè)的熱愛，恪守著作為電信人的職責(zé)。近幾年，我們電信公司各種業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,使用著多種辦公和業(yè)務(wù)平臺，設(shè)備多，需要安裝的程序多，要處理的障礙多，面對日益增加的維護(hù)量和繁重的工作任務(wù)，他們從不計較個人得失，放棄了雙休日和節(jié)假日，不管是刮風(fēng)下雨還是節(jié)假日，夜以繼日、不分早晚地奔波在各個接入網(wǎng)點、交接箱處，在最短的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，這一切只因他們對這份事業(yè)的愛。

我被他們的赤膽忠誠鼓舞著，也更加堅定了自己為電信事業(yè)奮斗不息的決心！電信的崗位給了我施展才能的舞臺，現(xiàn)在回想2005年我剛進(jìn)入無線通信部時的無助和無所適從還都?xì)v歷在目，當(dāng)時我的工作主要是負(fù)責(zé)無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、無線資源管理系統(tǒng)更新維護(hù)，確實經(jīng)歷了很多的不適應(yīng)，對新工作的懵懂讓我感到無比的失落和彷徨，但這些逐漸在工作的忙碌中得到了釋放。2008年我被調(diào)到分公司vip保障中心擔(dān)任ict售前項目經(jīng)理一職，工作中我克盡職守，勤懇工作，以身作則、嚴(yán)于律己，從理論上武裝自己學(xué)習(xí)知識技能并虛心向同事求教，通過

大半年時間的努力，我可以做到配合銷售經(jīng)理與客戶進(jìn)行ict項目售前技術(shù)交流，根據(jù)客戶需求設(shè)計編寫技術(shù)方案，進(jìn)行設(shè)備軟件的配置和制作報價；另外，面對公司投標(biāo)項目的技術(shù)部分標(biāo)書、設(shè)備軟件的配置和報價表，我已經(jīng)能夠輕松地按照項目需要進(jìn)行講標(biāo)和應(yīng)答；除此之外，學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方案中對我來說也不再是頭疼的事情。

生活在忙碌和忙亂中悄悄的開始，時間也在不知不覺中悄悄的流逝，回首這一路的坎坷和風(fēng)雨，展望未來，任重道遠(yuǎn)，但我深信：一份耕耘必有一份收獲!認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實地的開展工作，身體力行地履行自己的職責(zé)，中國電信造就了現(xiàn)在的我，是電信讓我的生活更加精彩，也讓我看到自己的價值所在。

我自豪我是一名電信員工，我一定樹立正確的人生觀和價值觀，不斷用勤勞的汗水，奉獻(xiàn)自己的聰明才智在這個自己熱愛的工作崗位上。

我的演講完畢，謝謝！篇五：電信系系領(lǐng)導(dǎo)致辭(1)親愛的2014級新生：

你們好！

今天，你們帶著激動與期待、懷著憧憬與夢想走進(jìn)了校園。首先，我謹(jǐn)代表電子與信息工程系全體老師，向你們表示衷心的祝賀和熱烈的歡迎！并借此機(jī)會，向培育你們的老師和家長，致以親切的問候和誠摯的感謝！

下面，由我向大家介紹一下我們的華中科技大學(xué)電信系。

目前，電信系正以發(fā)展為第一要務(wù)，按照“承接大項目、形成大團(tuán)隊、建設(shè)大基地、完成大成果”的思路，突出特色，整合資源，深入開展教育改革和科技創(chuàng)新，加強國內(nèi)外交流與合作，全面持續(xù)推進(jìn)院系發(fā)展。全系上下滿懷“責(zé)任、激情、團(tuán)結(jié)、謀略”的工作理念，為建設(shè)一流電信學(xué)科而努力奮斗。

可以說，我們電子與信息工程系自建校之初到如今，走過了風(fēng)風(fēng)雨雨，歷經(jīng)了輝煌與成就，成為了華科的驕傲，也是每一位電信學(xué)子的驕傲。

同學(xué)們，今天是一個特殊的日子。因為今天，代表你們正式進(jìn)入電子與信息工程系學(xué)習(xí)。因此，借此機(jī)會，我希望向你們提出幾點希望。

首先，要重新確定自己的奮斗目標(biāo)。以上一個好大學(xué)為目標(biāo)的高考已經(jīng)實現(xiàn)了。自己在大學(xué)期間的目標(biāo)是什么？到華中科技大學(xué)電信系來做什么？將來畢業(yè)后做什么樣的人？各位同學(xué)進(jìn)入大學(xué)以后，要養(yǎng)成一種自省的習(xí)慣，要經(jīng)常問自己幾個問題：自己感興趣或擅長 的東西是什么？自己應(yīng)當(dāng)追求什么樣的目標(biāo)？什么對自己最為重要？如果大家對這些問題還沒有明確的答案，還有一些迷茫，那么，我建議大家與自己的老師、輔導(dǎo)員、班主任以及學(xué)長組的師兄師姐等，一起探討這些問題，共同探索你們的人生之路。這樣的心路歷程將有助于你們在成長過程中鍛煉自己的觀察、分析和判斷能力，完善自己的價值觀。

一是條理性思維能力，他認(rèn)為在當(dāng)今信息變化無窮的數(shù)字化時代，如何在海量的信息中分辨出哪些才是最重要的，而把無關(guān)緊要的知識排除，這是一個重要的能力；

二是綜合性思維能力，這種能力是能夠把分散的事物綜合在一起把知識連貫起來，綜合性思維與條理性思維是相輔相成的，你不僅要能把重要的東西分辨出來，還要有能力把它們串在一起連貫起來。

三是創(chuàng)造性思維能力，他認(rèn)為有創(chuàng)造力的人總是不斷有一些新想法植入腦中，這種人總能把握住機(jī)會，勇于承擔(dān)風(fēng)險，不懼怕挫折和失敗。這是在21世紀(jì)需要的又一重要能力。特別有趣的是，加德納認(rèn)為一個人如果不能掌握一門學(xué)科和藝術(shù)門類或手藝，就不可能具有創(chuàng)造力。

四是尊重的思維能力，加德納認(rèn)為這種思維能力是最容易理解的，但卻是最難達(dá)到的一種思維能力。他特別強調(diào)這是21世紀(jì)必不可少非常重要的一種能力，他認(rèn)為在我們生活的這個復(fù)雜世界里，人類必須永遠(yuǎn)把尊重置于首要地位，要尊重個體之間的差異，懂得欣賞他人。

最后是道德思維能力，這種能力更加抽象，但同樣必不可少。加德納認(rèn)為，在21世紀(jì)這個瞬息萬變的社會里，人們面對的挑戰(zhàn)之一就是如何把美德、責(zé)任和道德結(jié)合在一起。

加德納認(rèn)為，一個人上述五種能力的高低強弱決定了他的成功或成就的大小。同學(xué)們，在座的各位都應(yīng)該是社會的棟梁，在21世紀(jì)要成為棟梁之材，他應(yīng)該具備上述的五種能力。我相信，在座的各位都已經(jīng)在不同的程度上具備了這五種能力，在座的各位都是優(yōu)秀的青年，我希望你們在大學(xué)的這幾年中能不斷地增加自己的知識，提高自己的能力。

第二，我由衷地希望你們珍惜自己的寶貴時光，珍惜從今天開始的分分秒秒！從今天開始的四年，將是你們?nèi)松凶钭钪匾?年，好好把握這1400天！在這1400天里，你們要利用一切的機(jī)會，利用學(xué)校能給你們提供的一切資源，盡最大可能地充實自己、提高自己，讓自己真正成為一個經(jīng)過高等教育系統(tǒng)訓(xùn)練的人，成為一個真正的有作為的知識分子！光陰似箭，稍縱即逝。時光是大自然賦予人類的一個最大平等，不論你是男，還是女，也不論你來自富裕，還是出自貧窮，在時光面前是絕對平等的，但是，等量的時光會創(chuàng)造出不等量的價值，差別就在于你是如何利用你所擁有的時光，如果你不善待時光，即使你來自富裕，也會變得貧窮，如果你善待了時光，你出自貧窮，也會變得富裕！

第三，我由衷地希望你們成為一個擁有健康體魄的人。時光對每一個人都是平等的，但是人類在時光面前不是無所作為的，而是有所作為的，它的表現(xiàn)就在于時光青睞健康的人，誰越健康，大自然就給他越多的時光！因此，我由衷地希望在座的每一個同學(xué)都能珍愛自己的身體，都能積極地參加體育鍛煉。同學(xué)們，我還有很多的話想對你們說，例如注意安全問題，同學(xué)之間一定要團(tuán)結(jié)友愛的問題，要遵守校紀(jì)校規(guī)的問題等等。大家剛剛步入大學(xué)校園，我們也有許多不放心。但是同時，你們已經(jīng)年滿18歲，18歲的人應(yīng)該自主，應(yīng)該自立，我希望你們依靠自己，到了大學(xué)，你們應(yīng)該承當(dāng)起更多的責(zé)任，獨立思考更多的問題，最后我只想對在座的來自貧困家庭的學(xué)生說一句話，你們在經(jīng)濟(jì)上、生活上有任何困難，請毫不猶豫地告訴你們的輔導(dǎo)員、班主任或任何的其他老師，當(dāng)然，也可以直接告訴我或者在座的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校一定會盡最大的可能幫助你們，解決你們的困難。

第二篇：電信領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿（精選8篇）

寫寫幫會員為你精心整理了8篇《電信領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿》的范文，但愿對你的工作學(xué)習(xí)帶來幫助，希望你能喜歡！

篇一：電信領(lǐng)導(dǎo)講話稿

今年以來，我公司在市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，全面加強領(lǐng)導(dǎo)班子理論建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，努力把**分公司黨委班子建設(shè)成為政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體，為完成**電信改革發(fā)展各項任務(wù)，促進(jìn)**電信持續(xù)健康發(fā)展提供組織保證。**電信全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，求真務(wù)實，銳意創(chuàng)新，有力地推動了企業(yè)各項工作的順利開展。下面就我公司創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)匯報如下：

一、注重學(xué)習(xí)，務(wù)求實效，努力提高班子整體政治素質(zhì)

一年來，**電信領(lǐng)導(dǎo)班子始終把理論學(xué)習(xí)作為改造人生觀和世界觀的重要方法之一。班子成員圍繞“增強黨委中心組學(xué)習(xí)力，提升班子成員創(chuàng)新力，增強團(tuán)隊整體執(zhí)行力”的總體要求，把中心組學(xué)習(xí)搞得嚴(yán)肅活潑，扎實有效，并學(xué)以致用，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。通過黨員先進(jìn)性教育活動，全體班子成員進(jìn)一步深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，從更高層次把握了黨的十六屆四中、五中全會精神，并通過邊學(xué)邊查邊改，讓學(xué)習(xí)立竿見影，促進(jìn)了工作;黨的十七大召開后，全體領(lǐng)導(dǎo)干部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大主要精神，領(lǐng)會國家關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的重要意義。還重點學(xué)習(xí)了王曉初總經(jīng)理在學(xué)習(xí)貫徹十七大精神電視電話會議上的講話，在樹立科學(xué)發(fā)展觀，推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提高自主創(chuàng)新能力，構(gòu)建和諧電信等方面進(jìn)一步深化了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，增強了加快向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的信心和力量。

在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動中，公司黨委高度重視，積極響應(yīng)，精心組織，周密安排，確保了創(chuàng)建活動取得圓滿成效。在活動中我們注重三個“抓好”，一是抓好中層以上干部學(xué)習(xí)會，堅持每周一次的集中學(xué)習(xí)、輪流講課制度，全年不少于30次。二是抓好各部室、班組、支局的學(xué)習(xí)會制度，要求前端各班組落實每日早會制度，后端落實周前會制度，各班組落實學(xué)習(xí)互助制度。三是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和勞動技能競賽。在中層以上干部學(xué)習(xí)會中領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，帶頭講課，發(fā)揮了表率作用，基層各班組真落實，全體員工積極參與，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，活動取得顯著成效。通過活動，廣大員工深化了對學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的認(rèn)識，加深了對“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，做知識型員工”的理解，增強了業(yè)務(wù)知識理論學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，企業(yè)員工整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提升，為加快轉(zhuǎn)型奠定了扎實的人才基礎(chǔ)。結(jié)合學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建，公司還連續(xù)三年開展了十大課題攻關(guān)活動，引導(dǎo)員工為解決企業(yè)面臨的實際問題和重點、難點問題出謀劃策，取得了不錯的成效，也得到了上級公司的肯定。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工配合，積極發(fā)揮班子的整體效能

一是堅持民主集中制原則。公司領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照黨委議事規(guī)則和相關(guān)規(guī)定，對企業(yè)發(fā)展問題，尤其是“三重一大”(重大事項決策，重要干部任免，重要項目安排，大額度資金的使用)事項，進(jìn)行集體論證、討論和決定，使班子成員能夠代表廣大干部職工充分表達(dá)意愿或主張，充分發(fā)揮各自的積極性、創(chuàng)造性，保證了決策的科學(xué)性。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，充分聽取班子成員的意見，加強溝通、協(xié)調(diào)，不斷改進(jìn)工作;班子成員根據(jù)集體討論決定和分工，切實履行自己的職責(zé)，創(chuàng)造性地工作，同時又關(guān)心全局工作，積極參與集體決策，樹立了領(lǐng)導(dǎo)班子集體的良好形象。

二是認(rèn)真落實民主生活會制度，深入開展批評與自我批評。公司黨委對領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會給予高度重視，確定了“深入學(xué)習(xí)理論，認(rèn)真解決問題，切實提高素質(zhì)，促進(jìn)各項工作”的主題，并對民主生活會的時間、程序、方法、步驟，研究制定了詳細(xì)的方案。會上，班子成員自我批評結(jié)合實際，深入全面，不留死角，不回避問題;開展批評客觀公正、實事求是，不打擦邊球，不回避主要矛盾;對待其他同志的批評，認(rèn)真細(xì)致，態(tài)度端正。大家本著促進(jìn)工作的目的，找到了自己的不足，交流了感情，溝通了思想，促進(jìn)了工作。

三是強化協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮班子整體效能。班子成員工作步調(diào)一致，相互溝通，相互配合和支持。黨委通過形勢教育，以推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這一目標(biāo)統(tǒng)一職工思想，以企業(yè)具體奮斗目標(biāo)振奮職工精神，凝聚人心，為生產(chǎn)經(jīng)營工作提供強大精神動力和思想保證;各部門領(lǐng)導(dǎo)及時向黨委匯報員工在工作、生活中出現(xiàn)的新情況、新問題，讓黨委充分掌握職工思想動態(tài)，并通過職業(yè)道德、理想信念教育，增強員工宗旨意識、服務(wù)意識和大局意識;黨政一把手和各副職領(lǐng)導(dǎo)，都能夠經(jīng)常深入一線和基層，聽取職工意見和建議，了解職工思想狀況，積極解決各種熱點、難點問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間這種生活上互相關(guān)心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍，大大提升了班子整體效能的發(fā)揮，形成了推動工作順利開展的合力。

三、銳意創(chuàng)新，積極進(jìn)取，較好完成今年業(yè)績考核指標(biāo)。

今年以來，公司黨委始終堅持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，認(rèn)真執(zhí)行省、市公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，并結(jié)合本企業(yè)實際穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，同時不斷完善經(jīng)營機(jī)制，健全內(nèi)控制度，優(yōu)化競合環(huán)境，全年共完成業(yè)務(wù)收入7354萬元，完成預(yù)算指標(biāo)100.74 %，預(yù)算完成率排名全市第二，增長率排名全市第一。在各單項考核中，星空棋牌、“金牌服務(wù)迎奧運”等都在全市處于領(lǐng)先。在較好完成今年業(yè)績考核指標(biāo)的同時，公司黨委積極進(jìn)取，創(chuàng)新管理模式，企業(yè)的各項基礎(chǔ)管理工作不斷得到深化和細(xì)化。實施了動態(tài)方針目標(biāo)管理，全年工作目標(biāo)有章可循;開展了“十大課題”活動，解決企業(yè)工作重點、難點，同時公司的和諧企業(yè)創(chuàng)建課題榮獲全省政研論文三等獎;創(chuàng)新了績效考核，分為生產(chǎn)經(jīng)營考核和管理責(zé)任考核兩大塊，有效地落實了責(zé)任主體;通過對“一條梯、一雙鞋、一只方向盤”的監(jiān)督檢查，以點及面，狠抓安全生產(chǎn)，確保全年無事故。

四、廉潔自律，勤勉敬業(yè)，樹立領(lǐng)導(dǎo)班子良好形象

一是堅持群眾路線，不斷健全民主管理機(jī)制，認(rèn)真落實職代會和企務(wù)公開制度，充分落實職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán);始終保持同職工群眾的密切關(guān)系，堅持深入基層，調(diào)查研究。今年以來，班子成員采取走訪、座談、慰問等形式，先后40多次深入基層單位和職工家庭了解情況，關(guān)心職工的工作與生活，幫助職工解決困難和問題，讓廣大職工感受到企業(yè)集體的關(guān)心和關(guān)懷;公司班子成員還積極響應(yīng)**縣委、縣政府號召，開展扶貧結(jié)對活動，班子成員每人結(jié)對一戶年收入低于1000元的貧困家庭，通過各種形式幫助他們脫貧致富。

二是進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，公司領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真落實廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四大紀(jì)律”、“八項要求”、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、“省公司中高級管理人員八不準(zhǔn)”、集團(tuán)公司《關(guān)于實行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔談話制度的暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照市公司有關(guān)要求，對公務(wù)用車費用進(jìn)行限額報銷，并按規(guī)定每月繳納停車費。事實表明，全體領(lǐng)導(dǎo)干部能夠以身作則，嚴(yán)格要求自己，做到了清正廉潔，在廉政建設(shè)和廉潔自律工作中為廣大黨員干部做出了表率。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員心往一處想，勁往一處使，勤奮敬業(yè)，恪盡職守，始終保持了開拓創(chuàng)新、奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取的精神狀態(tài)，推進(jìn)了企業(yè)的改革和發(fā)展，體現(xiàn)了強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，樹立了勤政敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效務(wù)實的良好形象。

回顧20xx年，廣大干部職工心里十分地清楚，企業(yè)的每一個進(jìn)步，都離不開領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)務(wù)實、積極進(jìn)取和改革創(chuàng)新，離不開廣大干部職工的拼搏奮斗、辛勤勞動和扎實工作，更離不開市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時我們也確信，在市公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，**分公司依靠這樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)、經(jīng)得起組織考驗的領(lǐng)導(dǎo)班子，依靠這樣一支敢打敢拼、能征善戰(zhàn)的職工隊伍，一定能讓**電信早日實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型!

篇二：電信企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話稿

同志們：

這次電信行業(yè)民主評議行風(fēng)大會，開得很成功。這幾個月來，我市電信行業(yè)行風(fēng)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組按照省里的統(tǒng)一部署，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為搞好我市電信行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)，做了大量的卓有成效的工作。評議代表們從關(guān)心和愛護(hù)我市電信行業(yè)健康發(fā)展的角度出發(fā)，以公正的態(tài)度、忘我的工作精神，滿腔熱情地參與電信行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，到消費者中去聽取意見，他們?yōu)殡娦判袠I(yè)的行風(fēng)建設(shè)提出了很多寶貴的中肯的意見和建議。廣大消費者積極參加調(diào)查問卷，對電信行業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，改善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搞好互聯(lián)互通表示了殷切的希望。省通信管理局和省政府糾風(fēng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，對我市電信行業(yè)的行風(fēng)民主評議活動十分重視，多次親臨婁底進(jìn)行指導(dǎo)，在此，我代表市人民政府，對省電信行業(yè)民主評議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!對到會的各位評議代表、各電信經(jīng)營企業(yè)的代表、表示親切的慰問。我市下一階段電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)如何抓，剛才省里的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做了重要指示，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室也有了部署和安排，希望大家按照省里的要求，在市電信行業(yè)行風(fēng)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，再鼓勁，再加油。下面，我談兩點意見。

第一，要充分認(rèn)識抓好電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的重要性，努力推動行風(fēng)建設(shè)的規(guī)范化和制度化。電信事業(yè)的發(fā)展，在我市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中有著十分重要的地位，信息產(chǎn)業(yè)是我市工業(yè)化的領(lǐng)頭羊。工業(yè)化帶動信息化，信息化促進(jìn)工業(yè)化，信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在全市工業(yè)發(fā)展中有著不可替代的作用。通信聯(lián)系著千家萬戶，與廣大群眾的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)。電信行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)，關(guān)系到我市加快工業(yè)化進(jìn)程，實現(xiàn)后發(fā)趕超的宏偉目標(biāo)，關(guān)系到婁底的城市形象，關(guān)系到廣大群眾的切身利益。這不是電信部門一家的事，也不是領(lǐng)導(dǎo)小組一家的事，是我們大家都應(yīng)當(dāng)關(guān)心和支持的事業(yè)。這次推薦確定的行風(fēng)民主評議代表，都是來自全市各有關(guān)部門，與電信行業(yè)的工作有著密切的聯(lián)系，代表了廣大群眾的利益。應(yīng)當(dāng)本著對我市信息產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)，對消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度，一如既往地繼續(xù)做好自己的工作，加強對電信行業(yè)行風(fēng)的監(jiān)督。行風(fēng)民主評議活動結(jié)束后，我們的行風(fēng)建設(shè)不能結(jié)束，領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真研究，拿出一個我市電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)長治久安的辦法，建立行之有效的管理和監(jiān)督機(jī)制。

第二，各電信經(jīng)營企業(yè)要識大局、想大事，把提高服務(wù)質(zhì)量，搞好互聯(lián)互通作為企業(yè)管理的主要內(nèi)容。社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的確立，改變了過去電信行業(yè)獨家經(jīng)營的局面。過去是皇帝的女兒不愁嫁，現(xiàn)在是幾家在一個市場開展競爭，隨著我國入世，國外的通信企業(yè)也有可能進(jìn)入。面對新形勢、新挑戰(zhàn)、新任務(wù)，電信經(jīng)營單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們肩上的擔(dān)子很重，責(zé)任也很大。在過去的幾年里，我市電信行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們以強烈的責(zé)任感和高度的事業(yè)心，在自己的崗位上，盡心盡力，盡職盡責(zé)，勤勤懇懇地工作，改變了我市電信事業(yè)的面貌，企業(yè)的實力有了很大的提升，管理有了顯著的加強，消費者得到了明顯的實惠。一些單位進(jìn)入了全國、全省先進(jìn)的行列，榮獲了“全國五一勞動獎狀”和信息產(chǎn)業(yè)部“全國用戶滿意電信服務(wù)明星班組”和省級“文明單位”等榮譽稱號。但是，逆水行舟不進(jìn)則退，我們的眼光要遠(yuǎn)一點，胸懷要寬一點。要增強憂患意識，強化競爭意識，樹立大局意識。為保證我市電信行業(yè)健康有序地發(fā)展，保證國有資產(chǎn)保值增值，維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益，各單位各部門必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和省關(guān)于電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的文件，扎扎實實地抓好本單位本部門的行風(fēng)建設(shè)。整改要有硬措施，管理要有新水平，服務(wù)要上新臺階，網(wǎng)絡(luò)要有新質(zhì)量。既要積極參與市場競爭，在競爭中提高經(jīng)營管理的能力，提高企業(yè)的整體實力;提高企業(yè)在市場的影響力;也要遵守競爭規(guī)則，提倡公平競爭。各電信經(jīng)營單位既是對手，同時也是戰(zhàn)友，要多一點理解，多一點互相支持，少一點互相拆臺，互相指責(zé)。在這方面，電信和移動要更好地履行主運營企業(yè)的義務(wù)和責(zé)任。大家都是為了一個共同的目標(biāo)，那就是為了我市信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，為了國有資產(chǎn)的保值增值，為了廣大群眾得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這才是我們的大局，才是我們的大事業(yè)。我希望同志們朝著這個目標(biāo)不懈努力，為我市電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!

篇三：電信企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話稿

同志們：

剛才范副總對分公司××年行風(fēng)評議工作進(jìn)行了通報，并對××年行風(fēng)評議工作作了較詳細(xì)的安排，下面我就分公司行風(fēng)評議工作再強調(diào)幾點意見：

一、二四年的基本情況

總結(jié)××年行風(fēng)評議工作，有以下幾點成績：

一是組織工作基本到位。我們成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、工作專班、制訂了實施方案、工作流程，分解了工作任務(wù)，落實了分工負(fù)責(zé)制。

二是廣泛宣傳，深入動員，措施得力。專題召開啟動大會，工作專班建立了定期碰頭、每月講評、每季收集用戶意見等工作制度，堅持了大客戶走訪制度，普遍走訪人大代表和政協(xié)委員，并逐一征求了意見。

三是自查工作扎實，整改力度加大。對行風(fēng)評議工作我們進(jìn)行了認(rèn)真的自查，采取召開座談會、明查暗訪、問卷調(diào)查、專題剖析、檢查抽查、聽取基層意見等多種方法收集了解本單位存在的問題，并有針對性的采取措施抓了整改。

四是服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。分公司不斷強化“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，把服務(wù)工作作為企業(yè)的形象工程、生命工程、效益工程來抓，結(jié)合人大評議，大力推行營業(yè)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工程和“一笑兩統(tǒng)三聲”服務(wù)，并鄭重向用戶公開承諾十項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，重點強化號的主動營銷、業(yè)務(wù)受理、障礙受理、投訴處理、服務(wù)監(jiān)督五項職能，提升號品牌形象。在去年底的用戶滿意度調(diào)查中，商業(yè)客戶滿意度為分、公眾客戶滿意度為分，在月份全市消費者委員會組織對全市多家經(jīng)營企業(yè)調(diào)查中，再次被評為“消費者滿意單位”;在今年月日舉行的全市人大評議會議上，全市名人大代表對家單位進(jìn)行投票測評，我公司獲滿意票票，基本滿意票票，不滿意票票，排名第，被評為滿意單位。

在取得成績的同時，也要看到我們的不足。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是對行風(fēng)評議認(rèn)識不高，信心不足，認(rèn)為我們的服務(wù)點多面廣，涉及千家萬戶，服務(wù)難以達(dá)到，與移動、聯(lián)通等同行業(yè)相比難度上有很大差異;二是解決用戶反映的熱點、難點問題不及時，十項服務(wù)承諾執(zhí)行不能完全到位，用戶反映的問題主要有小靈通基站信號覆蓋不好、短信開通時間過長、農(nóng)村分局小靈通基站、固定電話障礙維修不及時、寬帶不能提供小時維修服務(wù)，寬帶、小靈通的終端維修時間過長，營業(yè)與計費檔案存在差異，導(dǎo)致產(chǎn)生話費爭議等;三是前端人員素質(zhì)有待提高，重點反映在對新業(yè)務(wù)不熟、資費政策不了解，缺乏與用戶溝通的技巧，客戶資料不齊全，營業(yè)窗口人員服務(wù)意識淡薄，態(tài)度欠熱情，責(zé)任心不強，工作相互推諉，缺乏協(xié)作精神;四是部分營業(yè)窗口現(xiàn)場管理較差，營業(yè)員主動營銷、著裝掛牌、微笑服務(wù)、免填單服務(wù)、錯時服務(wù)以及宣傳品的擺放、張貼等方面都有待改進(jìn);五是號營銷服務(wù)經(jīng)理素質(zhì)較差，數(shù)量不足，處理用戶投訴、業(yè)務(wù)受理過于簡單，缺乏障礙預(yù)處理能力，不能主動跟蹤;六是公話設(shè)施管理薄弱，部分卡、話機(jī)單產(chǎn)過低、終端完好率不高、衛(wèi)生太差等，急需我們進(jìn)一步整改。

二、××年行風(fēng)評議的指導(dǎo)思想和目標(biāo)

在省通信管理局、省公司和市糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，精心組織，全面部署，扎實推進(jìn)，抓出實效。努力達(dá)到以下目標(biāo)：一是把向用戶的十項服務(wù)承諾全面落實到位;二是深入挖掘XX電信經(jīng)營管理和通信服務(wù)中存在的問題，短期能夠解決的限期解決，短期不能解決的制訂實施計劃和方案迅速解決;三是力爭在此次參評的幾家電信企業(yè)中排名第一。

三、幾點要求

⒈提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，組織落實，責(zé)任到位。各單位要進(jìn)一步認(rèn)識行風(fēng)評議的重要性和緊迫性，落實“一把手”負(fù)責(zé)制，實行責(zé)任追究制，工作專班要迅速行動起來，進(jìn)一步完善工作方案，制定工作流程，每周一次工作通報，每月一次考核講評，并按時向省公司和市糾風(fēng)辦上報活動開展情況，切實把民主評議行風(fēng)工作扎扎實實開展起來，不斷推向新的高潮。

⒉周密部署，狠抓落實。要按照省通信管理局、省公司和市糾風(fēng)辦制訂的民主評議行風(fēng)實施辦法，結(jié)合分公司對外的十項服務(wù)承諾，照準(zhǔn)工作中存在的熱點問題，認(rèn)真研究，全面整改，近期能解決的限期解決，近期不能解決的，制定實施計劃迅速解決。特別是要高度關(guān)注并重點解決好小靈通網(wǎng)絡(luò)覆蓋及農(nóng)村分局小靈通基站停電、小靈通終端維護(hù)、寬帶維護(hù)、話費爭議、障礙維修等熱點問題，特別是在“·”前后要妥善處理好用戶關(guān)注的敏感問題和有關(guān)爭議，避免引起大的糾紛和投訴。對農(nóng)村小靈通基站停電的問題，我們將采取有力措施，從根本上解決，對收取月租費、提供話費詳單等現(xiàn)在不能解決的問題，要通過多種渠道，采取多種方式，向廣大用戶做好宣傳解釋工作。

⒊密切配合，發(fā)揮合力。民主評議行風(fēng)是一項全局性的工作，相關(guān)部門要各負(fù)其責(zé)，密切配合，積極主動地開展工作，堅決杜絕推諉責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。行風(fēng)評議專班、綜合管理部要負(fù)責(zé)檢查督辦，加強宣傳報導(dǎo)，確保相關(guān)工作落實到位，并抓出成效。

⒋精確管理，改善服務(wù)。要認(rèn)真落實電信條例和十項服務(wù)承諾，從思想上對服務(wù)工作引起高度重視，各營業(yè)廳服務(wù)窗口人員要用心工作，熱情服務(wù)，時刻牢記我們是電信員工，人人都代表電信形象，要從禮節(jié)、禮儀、行為舉止等細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真做好窗口服務(wù)，展示電信員工的風(fēng)采和企業(yè)風(fēng)貌;農(nóng)村分局要結(jié)合分局經(jīng)營管理達(dá)標(biāo)工程全面推行服務(wù)管理達(dá)標(biāo);號員工要轉(zhuǎn)變觀念，加強學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)，提升素質(zhì)，盡快完成由話務(wù)員向營銷服務(wù)經(jīng)理身份的轉(zhuǎn)變;后端維護(hù)人員要切實搞好兩網(wǎng)維護(hù)，重點解決好小靈通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、信號覆蓋、基站停電、掉話率高和寬帶速度慢、掉線頻次高等熱點問題，加強巡檢，及時修障，保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，為前端提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)支撐;公眾客戶部要加強合作營業(yè)廳和代辦點的管理，比照自辦營業(yè)廳的管理模式和工作標(biāo)準(zhǔn)，理順業(yè)務(wù)代理、代辦流程和服務(wù)規(guī)范，依法依規(guī)，嚴(yán)格監(jiān)管，全面提升中國電信企業(yè)形象。

⒌轉(zhuǎn)變觀念，做好互聯(lián)互通。各單位負(fù)責(zé)人要認(rèn)真學(xué)習(xí)互聯(lián)互通有關(guān)文件，執(zhí)行互聯(lián)互通相關(guān)規(guī)定，建立互聯(lián)互通快速反應(yīng)機(jī)制，制定互相配合流程，轉(zhuǎn)變觀念，主動與其他運營商之間溝通，互相支持，搞好互聯(lián)互通工作。

⒍加強宣傳，做好溝通。要充分利用各種渠道，加強與媒體、用戶、評議代表和評議領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通，同時借鑒同行業(yè)的經(jīng)驗，不斷提升XX電信把握民主評議行風(fēng)的管控能力和水平。

⒎多種形式，檢查督辦。省通信管理局、省公司和市糾風(fēng)辦在這次民主評議行風(fēng)活動中，將采取用戶測評、行風(fēng)評議部門測評、行評代表測評等多種方式定性定量進(jìn)行測評，即在楚天廉政網(wǎng)上測評、省統(tǒng)計局隨機(jī)抽查個用戶、省糾風(fēng)辦、省通信管理局測評。分以上為合格、分為基本合格、分以下為不合格單位。分公司為搞好這次評議，將組織專班，動員社會力量，采取明察暗訪、電話抽查等方式對各單位服務(wù)質(zhì)量、用戶意見、服務(wù)水平進(jìn)行全方位跟蹤調(diào)查及檢查督辦，并督促整改。

⒏責(zé)任落實，考核到位。民主評議行風(fēng)辦公室要制定民主評議行風(fēng)工作考核辦法，實行責(zé)任追究制度，出現(xiàn)問題，要追究當(dāng)事人和主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任，對各分局(統(tǒng)包點)、各部門要嚴(yán)格考核，要與當(dāng)期績效考核掛起鉤來，推動民主評議行風(fēng)工作全面落實到位，并切實通過開展民主行風(fēng)評議活動，提高XX電信的管理水平和服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)而提高XX電信的企業(yè)形象和市場地位。

我相信，有省通信管理局、省公司和市糾風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)，只要我們共同努力、扎實工作，XX電信一定能在民主評議行風(fēng)工作中，取得好的成績。

篇四：電信公司領(lǐng)導(dǎo)講話材料

各位員工：

大家好!今天，我們**電信擂響了全員實戰(zhàn)營銷的戰(zhàn)鼓。今天的會議就是要動員全體員工以飽滿的熱情投身到這場實戰(zhàn)營銷活動中去，發(fā)揚不怕疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，用自己的勤勞和智慧，為公司發(fā)展增量增收，為公司建設(shè)添磚加瓦，大家齊心協(xié)力，再次掀起**電信“比、學(xué)、趕、幫、超”的業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮。本次活動的開展，是公司領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢、準(zhǔn)確把市場握脈搏的決定，是我們今年工作任務(wù)是否能全面完成的關(guān)鍵所在。因此，我們必須舉全員之力，全公司之力，確保本次活動一舉成功!這里我先講兩點意見。

一、堅定信心，不畏艱難，以“行動”來統(tǒng)領(lǐng)思想

1、要迎著晨光實干，而不是對看晚霞幻想。發(fā)揚善謀實干、不驕不躁的精神?？死茁宸蛴芯湓捳f：

一級干，一級做一級的堅強后盾。這次活動時間緊、任務(wù)重，各部門必須相互支持、通力協(xié)作，形成合力。當(dāng)前，各單位負(fù)責(zé)人一定把組織開展實戰(zhàn)營銷活動作為一項最重要的工作來抓，抓準(zhǔn)，抓早，抓狠，抓出成效。

2、黨員要爭當(dāng)模范。一個黨員就是一面旗幟，一個支部就是一個保壘。在這次活動中，黨員一定要發(fā)揮模范作用，吃苦在前，勇于奉獻(xiàn)，以實際行動為黨徽增光，為黨旗添彩;共青團(tuán)員要爭當(dāng)先鋒，不怕苦不怕累，以迎難而上的斗志和飽滿的熱情，譜寫新時代青春的贊歌。

3、渠道要勇挑重?fù)?dān)。目前，渠道建設(shè)已經(jīng)逐步深入，在這次活動中，渠道一定扣準(zhǔn)定位，充分調(diào)動客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包人員的積極性，有效開拓集團(tuán)客戶、大客戶市場，商業(yè)客戶、流動客戶市場及農(nóng)村電信市場，要高度重視保存量和活務(wù)量營銷工作，充分發(fā)揮渠道針對營銷、組合營銷作用，妥善使用“捆”“包”營銷武器，促進(jìn)主營業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。

4、后臺支撐要確保。前端是窗口部門，直接面對客戶，后端是支撐，實現(xiàn)資源的合理調(diào)配使用，為前端提供充分的能力保障。當(dāng)前后端要進(jìn)一步強化服務(wù)意識，全心全意為前端服務(wù)。總之，前后端一定要通力協(xié)作，共同把實戰(zhàn)營銷活動推向新高。

5、全體員工要團(tuán)結(jié)一心。全體員工都要發(fā)揚愛崗敬業(yè)的主人翁 精神，樹立公司發(fā)展我發(fā)展，公司興衰我有責(zé)的責(zé)任意識，積極主動地投入到本次實戰(zhàn)營銷活動中來，千方百計地發(fā)展業(yè)務(wù)，盡心盡責(zé)地抓好管理，全心全意做好服務(wù)，忠于職守地保障安全，迎難而上，排難而進(jìn)，團(tuán)結(jié)一心地推動**電信的進(jìn)步。

下面，我想就本次實戰(zhàn)營銷活動再提幾點要求：

1、要處理好發(fā)展與服務(wù)的問題。電信業(yè)從本質(zhì)上說就是服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)的對象是唯一的，即電信客戶。事實證明，兩個企業(yè)，在技術(shù)發(fā)展同等成熟的階段，市場競爭，靠的就是服務(wù)。服務(wù)，對我們企業(yè)來說，是生命線，服務(wù)不僅能提高產(chǎn)品的附加值，而且是提升企業(yè)品牌競爭力的關(guān)鍵。因此，服務(wù)是一個企業(yè)發(fā)展的決定因素之一，中國電信“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，我們一刻都不能忘。

2、要處理好發(fā)展與成本的問題。當(dāng)前，公司發(fā)展的重中之重就是做大公司規(guī)模。在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們一定要控制好成本。一要合理運用營銷成本的前提下，加快3g業(yè)務(wù)發(fā)展;二要從嚴(yán)管理，減少存量和欠費，三要把成本意識植根于每位員工的心中，從我們做起，從小事做起，使人人、事事關(guān)注成本成為**電信的企業(yè)文化。成本是實現(xiàn)收入來源的根基，有投入才有收益，成本更是企業(yè)運行的血脈，**電信要做大規(guī)模決不能以不計成本為代價，相反，我們要更加注重成本的使用，節(jié)約成本，實現(xiàn)有效益的良性發(fā)展。

3、要處理好局部與整體的關(guān)系。

篇五：電信公司領(lǐng)導(dǎo)講話材料

各位來賓、各位代表、同志們：大家早上好!

在我省努力實現(xiàn)汶川特大地震災(zāi)后重建工作“三年任務(wù)兩年基本完成”、災(zāi)后恢復(fù)重建取得重要階段性成果的時刻，由中國電信主辦、中國通信學(xué)會承辦的“中國電信BSS/EDA論壇”，在各相關(guān)單位的共同努力下，今天在四川峨眉山召開了。在這里，我首先代表四川省通信學(xué)會對這次論壇的順利召開表示熱烈的祝賀，對前來參加這次論壇的中國電信企業(yè)信息化部和廣州研究院領(lǐng)導(dǎo)、中國通信學(xué)會劉彩副理事長和全國各省、市、自治區(qū)電信分公司企業(yè)信息化部的領(lǐng)導(dǎo)，以及在論壇上作報告的專家教授表示誠摯歡迎，對大家長期以來、特別是過去一年多里給予四川和四川通信業(yè)的關(guān)注關(guān)心支持，表示由衷的感謝!

四川地處長江上游，位于西南腹地，歷史悠久、資源富集、山川秀美、人杰地靈，是我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)總設(shè)計師鄧小平的家鄉(xiāng)，自古享有“天府之國”的美譽。全省幅員面積48.5萬平方公里，居全國第五;人口8700萬，居全國第三;轄21個市、州，共181個縣。新中國成立后，四川進(jìn)入了新的歷史發(fā)展時期。經(jīng)過60年的發(fā)展建設(shè)，特別是近30年來的改革開放，四川的經(jīng)濟(jì)建設(shè)突飛猛進(jìn)，綜合經(jīng)濟(jì)實力不斷增強。國民生產(chǎn)總值、糧食總產(chǎn)量、工業(yè)總產(chǎn)值和社會消費品零售總額均約占西部12省區(qū)的1/4。電子、機(jī)械、化工、軍工等行業(yè)在全國占有重要地位。省會成都則是西南地區(qū)商貿(mào)、金融、科技中心和交通、通信樞紐，是極具吸引力的開發(fā)投資區(qū)和西部重要的中心城市。

我省通信行業(yè)伴隨著四川經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、特別是上世紀(jì)八十年代中期以來，進(jìn)入了持續(xù)發(fā)展的快車道?，F(xiàn)已建成中國西部地區(qū)規(guī)模容量最大、用戶最多，質(zhì)量最好的電信通信網(wǎng)絡(luò)。特別是去年來，在克服5.12地震災(zāi)害造成的困難和危害、全力以赴進(jìn)行災(zāi)后重建的同時，年底前還完成了三大全業(yè)務(wù)電信運營商的組建，使電信市場進(jìn)一步繁榮，通信運營業(yè)繼續(xù)保持了持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。到目前為止，我省電話用戶達(dá)到4785萬戶(其中移動電話用戶占2/3)，在全國排第七位，電話普及率達(dá)到每百人54.37部;互聯(lián)網(wǎng)用戶也達(dá)到了388萬戶，列全國第十一位。上半年完成通信業(yè)務(wù)收入180多億元, 在全國排名第七位，同比增長10.3%，比全國通信收入增長率高8個百分點;現(xiàn)在全省的電話用戶數(shù)、去年一年的電信業(yè)務(wù)收入和電信固定資產(chǎn)總投入，分別是改革開放初期1980年的500多倍、600多倍和上千倍。

上半年，四川省政府與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通集團(tuán)公司，分別簽署了為期五年、總投入達(dá)1000億元的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，整體進(jìn)度很好;成都至國際出口高效直達(dá)專用數(shù)據(jù)通道項目建設(shè)方案已報工信部審批，成都國家統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革實驗區(qū)相關(guān)本地網(wǎng)調(diào)整已獲工信部批準(zhǔn)啟動，并啟動了“無線城市”規(guī)劃編制工作。隨著省政府與三大運營商的戰(zhàn)略合作協(xié)議的全面落實，全省通信業(yè)發(fā)展水平和信息化水平將進(jìn)一步提高，為社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展將做出更大的貢獻(xiàn)。作為親身經(jīng)歷了幾十年通信業(yè)發(fā)展過程的一員，我與大家一樣，對這些年通信業(yè)的發(fā)展進(jìn)步也備感驕傲和自豪，今后在座各位肩負(fù)的任務(wù)也更加艱巨而光榮。

今天，中國電信在這里舉辦BSS/EDA論壇，是完全適應(yīng)行業(yè)重組后電信運營商全業(yè)務(wù)經(jīng)營和3G業(yè)務(wù)開展的需要。通信業(yè)的發(fā)展，要求運營商必須以客戶為中心，滿足客戶更加個性化、多元化的需求，這就對我們運營商的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)提出了更高的要求;企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用(EDA)構(gòu)建了完整的客戶統(tǒng)一視圖，有效支撐精細(xì)化營銷和差異化服務(wù)。

我也很高興地了解到，我們省通信學(xué)會的團(tuán)體會員——四川電信在集團(tuán)公司企業(yè)信息化部的指導(dǎo)下，近年來在BSS系統(tǒng)和EDA系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用上都取得了很顯著的成果：省集中的計費和CRM系統(tǒng)極大地提升了電信的全網(wǎng)運營、全業(yè)務(wù)融合支撐能力，有效地提升了客戶服務(wù)水平。在線計費系統(tǒng)OCS也已于今年1月上線，它具備了實時計費、扣費、信控能力，有效規(guī)避了客戶欠費風(fēng)險、改善了客戶感知。同時，基于數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)的針對性營銷系統(tǒng)，利用科學(xué)預(yù)測模型，大大提高了營銷的準(zhǔn)確性，有效降低了營銷成本，將系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷崒嵲谠诘钠髽I(yè)價值。四川電信的企業(yè)信息化部門作為這些成果的建設(shè)者和推動者，也越來越成為了企業(yè)的支撐參謀部門和價值創(chuàng)造部門。這些成果，也為我學(xué)會的其他會員單位提供了非常寶貴的經(jīng)驗。

我們通信學(xué)會是科協(xié)主管下的通信科技學(xué)術(shù)性社會團(tuán)體，各省通信學(xué)會是中國通信學(xué)會的組成部分。通信學(xué)會是黨和政府聯(lián)系通信科技工作者的橋梁和紐帶，是發(fā)展通信科技事業(yè)的重要社會力量。各通信學(xué)會通過搭建開放的學(xué)術(shù)活動平臺，營造了適宜通信科技創(chuàng)新和通信人才成長的學(xué)術(shù)環(huán)境，努力為通信事業(yè)發(fā)展服務(wù)，為提高公民通信與信息技術(shù)素質(zhì)服務(wù)，為廣大通信科技工作者服務(wù)，對促進(jìn)通信科技進(jìn)步、促進(jìn)通信科技普及、促進(jìn)通信人才成長、促進(jìn)通信科技與經(jīng)濟(jì)結(jié)合起著積極的作用，成為推動我國通信事業(yè)發(fā)展和社會的信息化，以及建設(shè)創(chuàng)新型國家工作中的一支不可忽視的力量。通信學(xué)會也和運營企業(yè)、各通信單位保持著非常密切的關(guān)系。

作為這次論壇的東道主之一，我們將竭誠為大家服好務(wù)，努力協(xié)助中國通信學(xué)會為中國電信承辦好這次論壇。

作為這次論壇的舉辦地——峨眉山，是我國佛教四大名山之一，核心景區(qū)面積154平方公里，主峰金頂高達(dá)3077米，最高峰萬佛頂為3099米;“高出五岳，秀甲天下”，是一個集自然風(fēng)光與佛教文化為一體的中國國家級山岳型風(fēng)景名勝。1996年12月6日列入《世界自然與文化遺產(chǎn)名錄》。

峨眉山平疇突起，巍峨、秀麗、古老、神奇。它以優(yōu)美的自然風(fēng)光、悠久的佛教文化、豐富的動植物資源、獨特的地質(zhì)地貌而著稱于世。被人們稱之為“仙山佛國”、“植物王國”、“動物樂園”、“地質(zhì)博物館”等，素有“峨眉天下秀”之美譽。希望各位來賓、各省代表在會議結(jié)束、閑暇時間，能夠安排游覽峨眉山，領(lǐng)略一下祖國的大好河山!

最后，祝這次論壇圓滿成功!

篇六：電信公司領(lǐng)導(dǎo)講話材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們：

上午好!

今天是我們忠實的合作伙伴廣西大秋通訊設(shè)備有限公司“北流三星全產(chǎn)品專賣店”隆重開業(yè)的日子，我謹(jǐn)代表中國電信玉林分公司表示最熱烈的祝賀。

廣西大秋通訊設(shè)備有限公司是玉林電信最早的合作伙伴之一，主營天翼入網(wǎng)、百兆寬帶、網(wǎng)廳體驗、品牌手機(jī)及配件等業(yè)務(wù)。1999年成立至今已有15年，并榮獲“全國CMDA終端省級十佳零售商”、“廣西電信優(yōu)秀合作伙伴”等稱號。目前，在玉林全市開設(shè)有5家電信營業(yè)廳，員工70余人，年銷售額400多萬元，年終端銷量1.5萬臺。

我們?yōu)槟苡幸粋€這樣不斷發(fā)展，不斷壯大的合作伙伴而感到榮幸。當(dāng)前，開放合作、互利共贏已成為時代主題，加強合作才會贏得新發(fā)展，開創(chuàng)新局面。北流三星全產(chǎn)品專賣店正是大秋、三星、電信在“異業(yè)合作，共建雙贏”道路拓展上又一次新的突破。多方合作的“異業(yè)合作”模式一定會朝著“互利共贏”的道路邁出更矯健的步伐，進(jìn)一步形成優(yōu)化的多方信任合作機(jī)制，最終鑄造輝煌 篇章。

我相信，在大秋公司、三星公司、中國電信的共同努力和社會各界的支持下，該店一定能夠在經(jīng)營、管理、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益等多方面取得良好的成績。最后，衷心祝愿北流三星全產(chǎn)品專賣店開業(yè)大吉，生意興隆!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友身體健康，工作順利!謝謝大家。

看過電信公司領(lǐng)導(dǎo)講話材料的人還看了：

篇七：電信學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)講話稿

電信學(xué)院的各位同學(xué)們：

大家晚上好!

大周末本該休閑放松，關(guān)上手機(jī)，窩在床上看電影、打游戲的時間卻讓大家到這里來聽我啰嗦，我實在有點不好意思，那么既來之則安之，我希望我今天所講的，所聊的能對得起大家在這里花費的時間，一句話哪怕是一個詞大家認(rèn)為對大家有用的，我也就今晚了無遺憾啦!

我呢，也就是和大家一起分享下我?guī)W(xué)生干部的一些工作經(jīng)驗。我也就是想和大家一起探討下如何成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部，但是這并不是說我?guī)У膶W(xué)生干部有多么優(yōu)秀哈。講得好的大家就做個參照，日后工作盡量向這些要求看齊，講得不好的，懇請大家不吝賜教。

各位呢，也千萬別記筆記。因為那句話怎么說來著：“不要迷信哥，哥只是個傳說?！逼涠?，我們都說要“傾聽”，不是“傾記”，對不對?第三，我的語速比較快，一邊聽一邊記，真的很累。

下面咱們就步入正題哈：

我覺得作為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部，他應(yīng)該具備四方面的素質(zhì)：思想正，學(xué)習(xí)好，能力強，氣質(zhì)佳。如果你已經(jīng)具備了，那么在工作中就充分發(fā)揮，如果你不還沒具備，那就在以后的工作中注意培養(yǎng)吧。

一、思想正。什么樣的思想決定了一個人的處事態(tài)度。這里所想要說的也就

是一個學(xué)生干部應(yīng)該具備的價值觀，用白話說也就是，我為什么要加入學(xué)生會，加入學(xué)生會我會得到什么，這樣的問題。

我一直這樣認(rèn)為，大學(xué)四年這些光陰真的太難得了，一生中也就這么幾年哈，我現(xiàn)在都還特別想上學(xué)，想上大一。如果你把它浪費在宿舍里，我覺得著實有點浪費。

我一直給我的學(xué)生干部說，加入學(xué)生組織，是得不到什么實際的利益的，也不會說你每天給你發(fā)工資哈，加入學(xué)生組織我認(rèn)為只是給自己找到舞臺，去證明自己，證明自己能干點啥，給自己的而存在找到一個證明的方式哈。

校社團(tuán)理事會在招干的時候，我發(fā)了張宣傳單：“加入社團(tuán)理事會，你會得到什么?”里面講到了5點。在這里也和各位干部分享下。

我認(rèn)為做學(xué)生會干部說到底是在為學(xué)校、為同學(xué)們服務(wù)的同時把自己練成一個“成品”。一個有勇氣來改變可以改變的事情，有胸懷來接受不可改變的事情，有智慧來分辨兩者不同的人;一個“擁有選擇的智慧”，并用智慧選擇成功的人!

二、學(xué)習(xí)好。在我看來，要是說一個人學(xué)習(xí)好，不是說他考試，每年第一，科科都是100分，90分。當(dāng)然，這類人的確也是成績很好，但他不是廣義的學(xué)習(xí)好?？偟膩碇v，一般來說一個人學(xué)習(xí)好，那么他至少應(yīng)該是沒有不及格，學(xué)習(xí)成績力爭上游，并且學(xué)有所長。

三、能力強。這個是我今天講的重點內(nèi)容。能力一詞今天我們常常在用，我們經(jīng)常會說某某某很有能力，但到底什么是能力呢?今天下午我在百度上搜了一下，里面是這樣解釋的：能勝任某項任務(wù)的主觀條件。我覺得說得太抽象了，不是很容易理解。簡單的說，我覺得能力就是我們個人的一種核心競爭力?，F(xiàn)在的企業(yè)大多提一個詞——核心競爭力，說到這里就是說我們必須要有一點讓自己引以為豪的、能拿得出手的東西。要么我們的語言表達(dá)極強，演講朗誦滔滔不絕、氣勢恢宏，辯論字字珠璣;要么我們會唱歌，會跳舞;要么我們體育很強，校運會年年得獎;要么我們外聯(lián)社交，與人交際不卑不亢、大方得體;要么我們深諳與人相處之道，人際關(guān)系極廣，總之我們身上由著不同于常人的亮點。要是這些都沒有，我們還有一樣，那就是微笑。親和力也是一種核心競爭力，而且相當(dāng)具有殺傷力。我們知道漢代的劉邦文不如張良、蕭何，武不如韓信，同樣可以安邦定國平天下，靠的是什么?靠的就是親和力，用一種常人所不具有的人格魅力，收復(fù)了一大批文臣武將為己所用，這同樣也是一種本領(lǐng)。

簡單來說，我覺得作為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部，應(yīng)該具備五方面基本的能力：

1、語言表達(dá)能力。(例子：給老師打電話注意事項)作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，這是必備的素質(zhì)?！皩W(xué)生干部不但要會做而且還要會說，說的好不如做的好，但是說不好就沒有做的機(jī)會”!

2、文字組織能力。這個對我們工科學(xué)生來說有點難度，但也絕不是望塵莫及。(例子：寫申請等。文檔的處理能力，拿文檔的排版來說。)

3、組織協(xié)調(diào)能力。

4、管理能力。這兩個能力我想一起說。

管理能力我覺得是一名優(yōu)秀的學(xué)生干部最應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。在我看來，最好的管理就是讓自己的部長或者部員放手去做，但也不是放任自流。有的主席或者有的負(fù)責(zé)人身邊有一大幫愿意跟著他干的人，我想著很大程度就是這些人的個人魅力。這里有幾點我想特別拿出來講下，1、團(tuán)隊精神。著名作家巴金曾說：墻邊一棵小草的生長，也靠著太陽的恩澤。細(xì)品其味，也是在告戒人們，任何一個人的成長并不是只靠自身單干，還得從他人那里吸取養(yǎng)分。在我們?nèi)粘９芾碇?，一定樹立團(tuán)隊的理念，要常說“我們”，不說“我”，不說“你”，“你們”，同時我們要主動幫助我們別人。俗話說贈人玫瑰，手留余香，我們在幫助別人的同時自己肯定也會得到很多幫助。其次我們還要給自己合理定位，不把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，記住我們還是學(xué)生，堅決不擺架子。不要自以為是，不要自我感覺良好。要知道別人叫你一聲主席、會長、部長，敬重你，不是因為你是干部，僅僅因為你是他們的師兄或是師姐。如果你還真把自己當(dāng)成一回事了，那么你還真的大錯特錯了。我們要放下架子，成就價值。(我是這樣做的，也一直和我的主席這樣說的)

2、選好人，用好人。不任人唯親，要任人唯才。不要因為他是我老鄉(xiāng)，我就重用。要把握一個原則：有能力的人認(rèn)真用，有能力又聽話的人重用，有能力不聽話的人堅決不用。而且作為一個部門或是一個班的老大，最重要的一點的是你要選好并且培養(yǎng)一個好的接班人，無論你在位的時候多么的風(fēng)光，多么的和諧，一換屆，全亂套，這不是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者。要知道做工作成功的一半是培養(yǎng)了一個大家都滿意的接班人。

3、嚴(yán)以律己，寬以待人。這個就是說我們大家不要將我們自己的處事方式強加于人，每個人都有自己的一點主見，我們沒有任何權(quán)利去要求他們改變?nèi)魏螙|西，不要用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人。常言道：己所不欲，勿施于人。我倒覺得己所欲，亦勿施于人。自己不想做的，不要強加別人去做;自己想做的，也不要強迫別人去做。

4、處理突發(fā)事件的能力。處理突發(fā)事件一定要沉穩(wěn)、老練，不要急，不要沖動，有事自己能解決的自己解決，自己解決不了的，盡快請示上級。但無論面臨什么困難，都要時刻保持昂揚的斗志，告訴大家：“我是部長，我是班長，我是有信心的，也有責(zé)任的，有我在，絕對沒問題?！苯o大家一種鼓勵，告訴大家：“我們好好做吧，做出的成績是我們大家的，出了事我擔(dān)著!”要勇于承擔(dān)責(zé)任。

四、氣質(zhì)佳。我們也常常在說一個人的氣質(zhì)，到底什么是氣質(zhì)呢?我又在百度上搜了下，是這樣解釋的：指人的相對穩(wěn)定的個性特點很風(fēng)格氣度。氣質(zhì)具有穩(wěn)定性及可變性，盡管是天生的，但我們同樣可以在平時的生活中不斷的提升。簡單說一下，我覺得我們可以注意如下幾個方面：

1、穿著得體。俗話說：人靠衣裝。我們平時的穿著打扮是很重要的，不是說一定要是什么名牌，一定要多么漂亮，但至少非常干凈整潔，給人一種陽光、健康的感覺。

2、舉止、儀表。衡量一個人有氣質(zhì)，不是說他多么的帥或者好看，關(guān)鍵在于儀表哈。

3、禮貌文明。這一點的重要性，我想大家也就不用贅述了。

4、記住院、系主要領(lǐng)導(dǎo)老師的姓名、長相、職稱。這個同樣相當(dāng)關(guān)鍵，如果我們經(jīng)常找他們工作，你都不知道怎么稱呼別人，未免不有點滑稽。記住他們的長相。姓名及職稱，無論工作還是生活，都大聲的問聲好。

最后，我還是工作最常用到的一個八字方針來總結(jié)吧——低調(diào)做人，高調(diào)做事。這個說著容易，真正做起來還是很難。同時，我們還是要有自信，孟子老先生不是說么：“欲平治天下，當(dāng)今之世，舍我其誰?”我們也要時刻對自己說：“欲平治學(xué)生會，平治**部，當(dāng)今電信，舍我其誰?”不怕別人說三道四，勇敢的做下去!

篇八：電信學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)講話稿

親愛的20xx級新生：

你們好!

今天，你們帶著激動與期待、懷著憧憬與夢想走進(jìn)了校園。首先，我謹(jǐn)代表電子與信息工程系全體老師，向你們表示衷心的祝賀和熱烈的歡迎!并借此機(jī)會，向培育你們的老師和家長，致以親切的問候和誠摯的感謝!

下面，由我向大家介紹一下我們的華中科技大學(xué)電信系。

電子與信息工程系始建于1960年,創(chuàng)立之初為華中工學(xué)院無線電工程系，后改名為華中理工大學(xué)電子與信息工程系，2000年5月合校后為華中科技大學(xué)電子與信息工程系。本系教學(xué)科研實力雄厚，擁有二個一級學(xué)科及博士后科研流動站;涵蓋6個二級學(xué)科(博士點)，2個博士學(xué)位授權(quán)二級學(xué)科。

電信系現(xiàn)有教師155人，其中教授29人(博導(dǎo)20人)，副教授44人。特聘中國科學(xué)院院士朱中梁、中國工程院院士鐘山、趙梓森為我系兼職教授，還先后聘請了一批國內(nèi)外知名學(xué)者為兼職教授。朱耀庭教授、朱光喜教授分別被聘為國務(wù)院第4、第5屆學(xué)科評議組成員。

目前，電信系正以發(fā)展為第一要務(wù)，按照“承接大項目、形成大團(tuán)隊、建設(shè)大基地、完成大成果”的思路，突出特色，整合資源，深入開展教育改革和科技創(chuàng)新，加強國內(nèi)外交流與合作，全面持續(xù)推進(jìn)院系發(fā)展。全系上下滿懷“責(zé)任、激情、團(tuán)結(jié)、謀略”的工作理念，為建設(shè)一流電信學(xué)科而努力奮斗。

可以說，我們電子與信息工程系自建校之初到如今，走過了風(fēng)風(fēng)雨雨，歷經(jīng)了輝煌與成就，成為了華科的驕傲，也是每一位電信學(xué)子的驕傲。

同學(xué)們，今天是一個特殊的日子。因為今天，代表你們正式進(jìn)入電子與信息工程系學(xué)習(xí)。因此，借此機(jī)會，我希望向你們提出幾點希望。

首先，要重新確定自己的奮斗目標(biāo)。以上一個好大學(xué)為目標(biāo)的高考已經(jīng)實現(xiàn)了。自己在大學(xué)期間的目標(biāo)是什么?到華中科技大學(xué)電信系來做什么?將來畢業(yè)后做什么樣的人?各位同學(xué)進(jìn)入大學(xué)以后，要養(yǎng)成一種自省的習(xí)慣，要經(jīng)常問自己幾個問題：自己感興趣或擅長的東西是什么?自己應(yīng)當(dāng)追求什么樣的目標(biāo)?什么對自己最為重要?如果大家對這些問題還沒有明確的答案，還有一些迷茫，那么，我建議大家與自己的老師、輔導(dǎo)員、班主任以及學(xué)長組的師兄師姐等，一起探討這些問題，共同探索你們的人生之路。這樣的心路歷程將有助于你們在成長過程中鍛煉自己的觀察、分析和判斷能力，完善自己的價值觀。

抱負(fù)和理想是最重要的，我們系的學(xué)生都應(yīng)該有遠(yuǎn)大的抱負(fù)和理想。但是單有抱負(fù)和理想還不夠，還要有廣博的知識和超群的能力，這樣才能肩負(fù)起時代對你們的企盼。美國著名心理學(xué)家霍華德.加德納在其所著《邁向未來的五種思維能力》一書中解釋了人類面對21世紀(jì)所需要具備的五種能力。

一是條理性思維能力，他認(rèn)為在當(dāng)今信息變化無窮的數(shù)字化時代，如何在海量的信息中分辨出哪些才是最重要的，而把無關(guān)緊要的知識排除，這是一個重要的能力;

二是綜合性思維能力，這種能力是能夠把分散的事物綜合在一起把知識連貫起來，綜合性思維與條理性思維是相輔相成的，你不僅要能把重要的東西分辨出來，還要有能力把它們串在一起連貫起來。

三是創(chuàng)造性思維能力，他認(rèn)為有創(chuàng)造力的人總是不斷有一些新想法植入腦中，這種人總能把握住機(jī)會，勇于承擔(dān)風(fēng)險，不懼怕挫折和失敗。這是在21世紀(jì)需要的又一重要能力。特別有趣的是，加德納認(rèn)為一個人如果不能掌握一門學(xué)科和藝術(shù)門類或手藝，就不可能具有創(chuàng)造力。

四是尊重的思維能力，加德納認(rèn)為這種思維能力是最容易理解的，但卻是最難達(dá)到的一種思維能力。他特別強調(diào)這是21世紀(jì)必不可少非常重要的一種能力，他認(rèn)為在我們生活的這個復(fù)雜世界里，人類必須永遠(yuǎn)把尊重置于首要地位，要尊重個體之間的差異，懂得欣賞他人。

最后是道德思維能力，這種能力更加抽象，但同樣必不可少。加德納認(rèn)為，在21世紀(jì)這個瞬息萬變的社會里，人們面對的挑戰(zhàn)之一就是如何把美德、責(zé)任和道德結(jié)合在一起。

加德納認(rèn)為，一個人上述五種能力的高低強弱決定了他的成功或成就的大小。同學(xué)們，在座的各位都應(yīng)該是社會的棟梁，在21世紀(jì)要成為棟梁之材，他應(yīng)該具備上述的五種能力。

我相信，在座的各位都已經(jīng)在不同的程度上具備了這五種能力，在座的各位都是優(yōu)秀的青年，我希望你們在大學(xué)的這幾年中能不斷地增加自己的知識，提高自己的能力。

第二，我由衷地希望你們珍惜自己的寶貴時光，珍惜從今天開始的分分秒秒!從今天開始的四年，將是你們?nèi)松凶钭钪匾?年，好好把握這1400天!在這1400天里，你們要利用一切的機(jī)會，利用學(xué)校能給你們提供的一切資源，盡最大可能地充實自己、提高自己，讓自己真正成為一個經(jīng)過高等教育系統(tǒng)訓(xùn)練的人，成為一個真正的有作為的知識分子!光陰似箭，稍縱即逝。時光是大自然賦予人類的一個最大平等，不論你是男，還是女，也不論你來自富裕，還是出自貧窮，在時光面前是絕對平等的，但是，等量的時光會創(chuàng)造出不等量的價值，差別就在于你是如何利用你所擁有的時光，如果你不善待時光，即使你來自富裕，也會變得貧窮，如果你善待了時光，你出自貧窮，也會變得富裕!

第三，我由衷地希望你們成為一個擁有健康體魄的人。時光對每一個人都是平等的，但是人類在時光面前不是無所作為的，而是有所作為的，它的表現(xiàn)就在于時光青睞健康的人，誰越健康，大自然就給他越多的時光!因此，我由衷地希望在座的每一個同學(xué)都能珍愛自己的身體，都能積極地參加體育鍛煉。

同學(xué)們，我還有很多的話想對你們說，例如注意安全問題，同學(xué)之間一定要團(tuán)結(jié)友愛的問題，要遵守校紀(jì)校規(guī)的問題等等。大家剛剛步入大學(xué)校園，我們也有許多不放心。但是同時，你們已經(jīng)年滿18歲，18歲的人應(yīng)該自主，應(yīng)該自立，我希望你們依靠自己，到了大學(xué)，你們應(yīng)該承當(dāng)起更多的責(zé)任，獨立思考更多的問題，最后我只想對在座的來自貧困家庭的學(xué)生說一句話，你們在經(jīng)濟(jì)上、生活上有任何困難，請毫不猶豫地告訴你們的輔導(dǎo)員、班主任或任何的其他老師，當(dāng)然，也可以直接告訴我或者在座的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校一定會盡最大的可能幫助你們，解決你們的困難。借此機(jī)會我要向第二炮兵指揮學(xué)院全體參訓(xùn)官兵表達(dá)我最崇高的敬意，你們是我們學(xué)生第一堂課的老師，我感謝你們把好思想、好作風(fēng)帶給我們的學(xué)生，我感謝你們?yōu)槲覀兊膶W(xué)生所做的一切，我希望我們的同學(xué)一定要認(rèn)真地上好這第一堂課，這堂課會讓你們受益終身!

最后，20xx級的同學(xué)們，衷心祝愿你們在華科的4年是人生中最精彩、最愉快、最幸福的四年!

第三篇：電信發(fā)言稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們： 大家好！

我演講的題目是《鑄就無悔青春》。

今天站在這里我很高興也很自豪，高興的是能夠站在這里表達(dá)我滿腔的熱情，自豪的是我是一名電信人！大家都知道，一滴水，只有融入大海，才會化作美麗的浪花；一粒種子,只有扎根土壤，才會茁壯成長。而我原本就是那平凡無奇的一滴水，是公司給了我廣闊的舞臺，伴隨著公司的發(fā)展壯大，我也逐漸蛻變成美麗的浪花。生命屬于我們只有一次，青年時代屬于我們也只有一次，在這最朝氣蓬勃的青年時代我選擇了與電信共成長。

作為電信公司的一名員工，我親身感受著公司的發(fā)展、成長。時至今日，烏魯木齊電信經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨歷程，在公司發(fā)展過程中，我們在每一個階段，每一個環(huán)節(jié)都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎(chǔ)話音業(yè)務(wù)到寬帶接入再到現(xiàn)在的三網(wǎng)融合等增值業(yè)務(wù)，電信一直在進(jìn)行著一系列的技術(shù)轉(zhuǎn)型，它的發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型、固網(wǎng)運營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過程。

在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人，他們帶著對電信事業(yè)的熱愛，恪守著作為電信人的職責(zé)。近幾年，我們電信公司各種業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,使用著多種辦公和業(yè)務(wù)平臺，設(shè)備多，需要安裝的程序多，要處理的障礙多，面對日益增加的維護(hù)量和繁重的工作任務(wù)，他們從不計較個人得失，放棄了雙休日和節(jié)假日，不管是刮風(fēng)下雨還是節(jié)假日，夜以繼日、不分早晚地奔波在各個接入網(wǎng)點、交接箱處，在最短的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，這一切只因他們對這份事業(yè)的愛。

我被他們的赤膽忠誠鼓舞著，也更加堅定了自己為電信事業(yè)奮斗不息的決心！電信的崗位給了我施展才能的舞臺，現(xiàn)在回想2005年我剛進(jìn)入無線通信部時的無助和無所適從還都?xì)v歷在目，當(dāng)時我的工作主要是負(fù)責(zé)無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、無線資源管理系統(tǒng)更新維護(hù)，確實經(jīng)歷了很多的不適應(yīng)，對新工作的懵懂讓我感到無比的失落和彷徨，但這些逐漸在工作的忙碌中得到了釋放。2008年我被調(diào)到分公司vip保障中心擔(dān)任ict售前項目經(jīng)理一職，工作中我克盡職守，勤懇工作，以身作則、嚴(yán)于律己，從理論上武裝自己學(xué)習(xí)知識技能并虛心向同事求教，通過

大半年時間的努力，我可以做到配合銷售經(jīng)理與客戶進(jìn)行ict項目售前技術(shù)交流，根據(jù)客戶需求設(shè)計編寫技術(shù)方案，進(jìn)行設(shè)備軟件的配置和制作報價；另外，面對公司投標(biāo)項目的技術(shù)部分標(biāo)書、設(shè)備軟件的配置和報價表，我已經(jīng)能夠輕松地按照項目需要進(jìn)行講標(biāo)和應(yīng)答；除此之外，學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方案中對我來說也不再是頭疼的事情。生活在忙碌和忙亂中悄悄的開始，時間也在不知不覺中悄悄的流逝，回首這一路的坎坷和風(fēng)雨，展望未來，任重道遠(yuǎn)，但我深信：一份耕耘必有一份收獲!認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實地的開展工作，身體力行地履行自己的職責(zé)，中國電信造就了現(xiàn)在的我，是電信讓我的生活更加精彩，也讓我看到自己的價值所在。

我自豪我是一名電信員工，我一定樹立正確的人生觀和價值觀，不斷用勤勞的汗水，奉獻(xiàn)自己的聰明才智在這個自己熱愛的工作崗位上。

我的演講完畢，謝謝！篇二：電信員工我與企業(yè)共成長演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，大家好：

我是來自電信公司的一名員工。今天，我為大家?guī)淼难葜v題目是——《立足本職，我與企業(yè)共成長》。

有一種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業(yè)績；有一種精神，看似豪情萬丈，它卻代表著最平實務(wù)本的人文精神。那就是：立足本職，與企業(yè)共同成長！當(dāng)我懷著激動的心情走向這小小的演講臺時，腦海里禁不住浮想聯(lián)翩。年輕的我想到了自己，想到了自己肩上的責(zé)任和使命，想到了如何讓自己的青春更加耀眼、璀璨！xx電信公司的命運就是每一個電信人的命運，xx電信公司的驕傲就是每一個電信人的驕傲；xx電信公司的發(fā)展與壯大要靠我們每個員工的奉獻(xiàn)與奮斗，而只有xx電信分公司發(fā)展了、壯大了，也才能成就我們每個員工?！澳艹钥喾綖橹臼浚铣蕴澆粸榘V人”。作為電信事業(yè)的一員，我們苦的滋味勝過于咖啡，癡的程度不亞于一個孕育孩子的母親。我們對自己職業(yè)的摯愛，日月可鑒；我們對企業(yè)的關(guān)注，超越自身。多少日子，我們披星戴月，伴著自己要傾注無限精力的事業(yè)，走過了一程又一程。多少歡喜的日子，我們舒展疲憊，品味著收獲的甜蜜，笑了一回又一回。這一刻，我們深深體會到奉獻(xiàn)的價值、追求的快樂，也深深地感受到來自同事們的信任和支持、關(guān)心與呵護(hù)。為此，我們興奮、自豪，同時更加地珍惜和熱愛我們的電信事業(yè)。x年前，我踏出大學(xué)校門，成為xx電信公司的一名員工。當(dāng)時的電信公司還是一片未開墾的“荒地”，我參加工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒有金碧輝煌的酒店大堂，只有滿地的泥土瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)的第一天，電信公司領(lǐng)導(dǎo)召開了一次動員會，會上要求黨員團(tuán)員和青年發(fā)揮模范帶頭作用，積極參加電信公司的“開荒”工作，共同創(chuàng)造電信事業(yè)美好的明天。聽了領(lǐng)導(dǎo)的動員，激起我對明天的憧憬，培訓(xùn)中，我十分認(rèn)真刻苦，幾次業(yè)務(wù)比賽我都取得了頭名。培訓(xùn)結(jié)束后，我積極投入“開荒”工程中，我事事不甘人后，爭做苦活、臟活、累活，哪里工作緊張，我就趕去幫忙。

刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神。通過前臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我熟練掌握了操作流程。在工作中，我經(jīng)常在完成自己本職工作的前提下，“做好工作不僅是對單位負(fù)責(zé)，也是對自己和同事負(fù)責(zé)?！边@就是我對自己的嚴(yán)格要求。將發(fā)生的事情全部分別記錄下來，并及時匯報有關(guān)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，使問題及時改進(jìn)和解決，我認(rèn)真細(xì)致的工作，得到了與會領(lǐng)導(dǎo)的好評。

積極參與青年活動，緊緊團(tuán)結(jié)在黨組織周圍。電信公司員工百分之六七十都是青年人?；谶@個特點，公司黨委十分重視對青年人的教育和培養(yǎng)，提高青年人的思想覺悟，加強凝聚力工程建設(shè)。我積極響應(yīng)黨委提出的“爭創(chuàng)市級文明單位、爭創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)、力保企業(yè)又快又好發(fā)展”的號召，以實際行動去落實黨組織的要求。在政治上，我積極要求進(jìn)步，參加了黨委組織的青年積極分子黨課培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的“十七大”文件，不斷提高政治覺悟和思想水平。許多青年人在接受黨的教育以后，紛紛向黨組織提出入黨申請，我也是其中一員。公司團(tuán)委結(jié)合青年人數(shù)多、崗位復(fù)雜、在一起活動時間較少的特點，合理安排時間，積極組織開展了許多青年人喜聞樂見的活動，如聯(lián)歡會、運動會、青年書法展、青年征文活動、微笑大使評選活動、青年歌詠比賽、青年讀書周等，每次活動我都積極參加，并起骨干作用。通過這些活動的深入開展，把我們青年人彼此之間的距離拉近了，企業(yè)的凝聚力大大增強了，我也受到了教育和陶冶。

作為可以見證公司成績的一員，我感到高興，是公司賦予我經(jīng)歷了人生的這一段學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會。我們的服務(wù)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神已經(jīng)贏得了外界的目光和認(rèn)同，初步實現(xiàn)了對人生和社會的目標(biāo)及價值。在社會不斷發(fā)展進(jìn)步的今天，知識經(jīng)濟(jì)已席卷整個行業(yè)，我們不學(xué)習(xí)就會落后，不學(xué)習(xí)就會失敗，只有在學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步，才能立足于生存。感謝公司，感謝 大家，正因為有了我們值得驕傲的經(jīng)歷，我們學(xué)習(xí)到了進(jìn)步的法則，學(xué)習(xí)到了奮斗的天平。

今天，當(dāng)我面對行業(yè)、面對社會、面對朋友時，對于事業(yè)，對于公司我可以侃侃而談，我們是專業(yè)的，我們是最好的，我們自信，我們可以超越一切。在幾年前，有人會問我：你們是做什么的，你們公司如何如何？，現(xiàn)在人們會說：聽說你們還可以嘛，xx電信公司，很專業(yè)哦??。這就是對比，這就是成績。在過程中我們學(xué)習(xí)，在過程中我們升級，可以說踏實地邁出這一步公司與我都打好了比較堅實的基礎(chǔ)了?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的熱潮在狂襲，社會在進(jìn)步，我們對于社會文明，對于市場經(jīng)濟(jì)的推動作用將越來越大，我們的任務(wù)和責(zé)任也會越來越重。但是我們不怕，相信公司的決策，相信公司的目標(biāo)和公司的前景會越來越好。

后面的工作還很多，明天是什么，明天的明天是什么，我們都無從所知，也無從把握。但是只要能夠報以?我為公司，公司為我?的目標(biāo)，才會平實的向前一步。春天即將來臨，新的一年和努力的一年也會過去，我們期待明天，期待輝煌。

把握自己，珍惜崗位，努力工作才有可能好戲連臺。讓我們以澎湃的激情，編織美我的未來；讓我們以真摯的情感，和企業(yè)共同見證彼此的成長。篇三：優(yōu)秀電信所發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！非常榮幸被公司評為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，感謝各位同事的支持，感謝公司給了我們一個好的平臺，并祝公司的發(fā)展更上一層樓！

回顧一年的工作，是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過一年的努力，我們進(jìn)一步完善了在業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作管理等工作上的不足，在日常工作中向周圍同事學(xué)習(xí)各種工作技巧，總結(jié)經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，加快腳步，認(rèn)真對待每一天，認(rèn)真處理好每一件事情，盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做，在崗位上發(fā)揮主觀能動性，努力學(xué)習(xí)，把所學(xué)所悟運用到實際工作中。

伴隨著公司的成長和壯大，我們也開始成熟，公司優(yōu)良的成長環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié)，感悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足，在業(yè)務(wù)發(fā)展、各項基礎(chǔ)工作上的能力還有待進(jìn)一步提高，這些都需要自身不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。

昨天，我們努力了，明天，我們將更加努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，強化服務(wù)意識，腳踏實地做好本職工作。

最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家！。篇四：電信服務(wù)演講稿 電信服務(wù)演講稿

尊敬的各位評委、各位同仁：

大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情 再現(xiàn)電信新風(fēng)采》。

激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑，走過昨天，走向明天。沒有激情，我們的生活不會有精彩；沒有激情，我們的工作不會有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起，我就下定決心，既然選擇了這份職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給中國電信。xx年底，公司迎來全業(yè)務(wù)經(jīng)營的大好時機(jī)，電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn)，工作中，為了發(fā)展新業(yè)務(wù)，白天，我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的介紹下，簽下了業(yè)務(wù)，滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶，晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當(dāng)自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產(chǎn)品的時候，換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業(yè)務(wù)而投訴的用戶，我耐心地解釋，及時給予解決，可時常換來的是滿口的臟話，委屈的淚水在眼睛里打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務(wù)宗旨：“用戶至上，用心服務(wù)”。通過自己辛勤的工作和對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，我超額完成了各項任務(wù)，和用戶建立了良好的客戶關(guān)系，在得到用戶高度評價的同時，也帶來了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會。

其實，在山南，和我一樣用激情去工作的電信人，比比皆是： xxx——我們的支局長，為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù)，從篩選目標(biāo)客戶到營銷策劃以及團(tuán)隊人員的分工，都親自參與。我們的機(jī)線員師傅，個個都是好樣的！他們不辭辛苦，汗如雨下，盡全力保證線路信號的暢通。那個凌晨1點多，柿樹點突然停電了，機(jī)線員師傅要到金牛來調(diào)運發(fā)電機(jī)，去發(fā)電?？矗谒麄冃睦?，客戶永遠(yuǎn)至上！袁店的姐妹xxx，在持續(xù)幾天的實戰(zhàn)營銷中，經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務(wù)，那天，她拖著疲憊的雙腿回到家里，發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了，懷里還抱著一張紙，她伸手輕輕地?fù)荛_小靜怡的手，原來那是一張獎狀，這時坐在一旁的奶奶說話了，幼兒園放假了，小靜怡被評為好孩子，得了張獎狀，嚷著不肯睡，非要等媽媽回來，給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣，輕輕地親了小靜怡一下，轉(zhuǎn)身去了廚房，匆忙的扒了幾口晚飯，就去了營業(yè)廳??，也許是勞累過度，她暈倒了，然而第二天她仍然堅持上班，在營業(yè)廳里，她一只手半舉著，打著吊滴，另一只手在鍵盤上敲打著，做著業(yè)務(wù)資料。

傍晚的風(fēng)吹得涼涼的，心是溫暖的。前幾天，一直在支局做現(xiàn)場活動，累，可是很充實。有很多人，比我累，但是卻更精神無比的生活著工作著；那個在黑黑房間里寫作業(yè)的孩子，習(xí)慣了在電信上班的父母的晚歸；那些習(xí)慣了不午睡，在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務(wù)的同仁們，眼神里流露的執(zhí)著和樸實，毫無倦?。荒切┡艿缴巾斏?，在翠綠的茶場里，跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優(yōu)勢的同事們，最后，引著一幫采茶師傅到山下來辦理業(yè)務(wù)；我想，采茶師傅們除了對我們天翼業(yè)務(wù)的肯定外，更多的是對我的同事們辛勞的肯定。

樹葉的落下是一種付出，有付出才會有收獲！落葉轉(zhuǎn)化為有機(jī)物會讓大地更加肥沃，也讓樹兒長得更高大，更茂盛。同樣，我們的工作也是一種付出，我們的付出會把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬戶，讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。

風(fēng)正潮平，自當(dāng)揚帆破浪；任重道遠(yuǎn)，更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來，從現(xiàn)在做起，從平凡的崗位上做起，努力提高“才識”，豐富“才學(xué)”，樹立“才德”，增強“才技”，重塑自我，再現(xiàn)電信新風(fēng)采！我的演講完了，謝謝大家！篇五：中國電信綠色通信大會發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家，與會的各位嘉賓大家上午好。今天非常榮幸我也是第一次參加咱們綠色通信大會，在這我首先要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對中國電信的關(guān)懷和指導(dǎo)，感謝各位合作伙伴對我們的支持。借這個機(jī)會跟在座各位分享一下中國電信在節(jié)能減排的一些體會，近年來節(jié)能減排越來越受到國家和政府的認(rèn)識，氣侯變暖，資源有限，環(huán)境污染加劇，國家也明確提出了堅持把建設(shè)資源節(jié)約型，環(huán)境友好型社會作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要點，創(chuàng)建兩型社會做好節(jié)能減排已經(jīng)成為重大戰(zhàn)略任務(wù)。中國電信作為一個大型國有企業(yè)深知這個任務(wù)重大，我們積極應(yīng)對氣侯變化，承擔(dān)社會責(zé)任，打造低碳電信，實現(xiàn)綠色發(fā)展，是中國電信永恒不變的主題。

同時，我們制定對耗電量為主考核指標(biāo)，層層落實節(jié)能減排責(zé)任，有效落實能效增長，把節(jié)能減排落實到常規(guī)化和制度化管理，補充完善各項標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如節(jié)能減排的指導(dǎo)意見，技術(shù)應(yīng)用藍(lán)皮書，idc集團(tuán)設(shè)計規(guī)范等等。同時，創(chuàng)新型開展節(jié)能減排專項規(guī)劃編制，堅持節(jié)能減排與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，自身節(jié)能與助力社會相結(jié)合，管理創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用相結(jié)合三大原則，圍繞營銷服務(wù)等方面重點開展節(jié)能減排工作。

其中網(wǎng)絡(luò)運營方面積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)演進(jìn)，規(guī)模應(yīng)用節(jié)能技術(shù)，積極采用軟交換，高速光傳輸，集群路由器等先進(jìn)的技術(shù)，提高設(shè)備利用率，降低網(wǎng)絡(luò)單位能耗，通過集中化網(wǎng)絡(luò)扁平化措施優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)資源配置，促進(jìn)能效下降。另外，積極對空調(diào)、電源和機(jī)房等配套設(shè)施進(jìn)行節(jié)能技術(shù)應(yīng)用改造，規(guī)模推廣，智能通風(fēng)，智能換熱等節(jié)能技術(shù)基極進(jìn)行試點，保溫材料，隔熱門窗建筑節(jié)能。初步統(tǒng)計以累計建設(shè)智能換熱系統(tǒng)超過6千套，蓄電池恒溫改造超過1萬套。

同時還積極淘汰落后產(chǎn)能，對現(xiàn)有老舊高能耗設(shè)備進(jìn)行清查，重點對一些設(shè)備進(jìn)行大面積改造，累計改造容量超過了5500萬件，每年可節(jié)電2億度，在2008-2009年中國電信對運行cdma網(wǎng)站并進(jìn)行改造，保守估計每年節(jié)電10億度，對老舊cdma技術(shù)進(jìn)行改造，積極推進(jìn)綠色采購和綠色產(chǎn)品體系建設(shè)，通過集中采購和物資標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)化資源配置，減少資源浪費，通過建立積極綜合能耗綠色評估體系，從源頭控制能耗效率，基本實現(xiàn)了廢舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和蓄電池的回收，針對不同客戶群體推出了天翼我的易家等產(chǎn)品提高社會信息化水平，全力助推社會全民減排。過去5年中國電信加強了包括網(wǎng)絡(luò)發(fā)展演進(jìn)和改造相關(guān)投入，累計投入超過涉及節(jié)能減排相關(guān)投資將近300億元，節(jié)能減排直接投資達(dá)到12億元，通過推廣節(jié)能減排進(jìn)一步降低 了運營成本，降低單位網(wǎng)絡(luò)能力能耗，提高社會效率，真正實現(xiàn)了低碳電信綠色發(fā)展。今后幾年中國電信將持續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作，不斷完善體系建設(shè)，移動基站等四類主要機(jī)房能耗，通過能耗總量和單位能耗指標(biāo)來實現(xiàn)能耗管控。首先繼續(xù)深入管理創(chuàng)新，大力培養(yǎng)專業(yè)隊伍，推廣能耗檢測系統(tǒng)建設(shè)，同時積極探索研究能效預(yù)測新模式創(chuàng)新。其次，以網(wǎng)絡(luò)運營節(jié)能減排為重點，繼續(xù)推廣機(jī)房配套設(shè)施技能改革，包括一些前瞻性技術(shù)研究，實現(xiàn)老舊高能耗技術(shù)淘汰，做好綜合管理節(jié)能減排和營銷服務(wù)節(jié)能減排，建立新舊設(shè)備節(jié)能減排管控框架體系，在采購環(huán)節(jié)研究綠色認(rèn)證和后評估方案，逐步建立預(yù)測物流運作體系，研究綠色包裝方案，另外還要加大自主服務(wù)終端，網(wǎng)上營業(yè)廳的建設(shè)力度，加強綠色產(chǎn)品體系建設(shè)運營，探索重點產(chǎn)品和it運用的綠色內(nèi)涵，助力全社會節(jié)能減排。中國電信將加大節(jié)能減排攜手合作伙伴為用戶提供更加綠色的綜合信息服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部節(jié)能減排的同時，帶動全產(chǎn)業(yè)鏈綠色發(fā)展，促進(jìn)全社會節(jié)能減排，與國民經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，打造綠色通信運營商品牌形象，最后預(yù)祝本次大會圓滿成功，謝謝大家。

第四篇：電信領(lǐng)導(dǎo)述職報告

電信領(lǐng)導(dǎo)述職報告

在現(xiàn)實生活中，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的電信領(lǐng)導(dǎo)述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

20xx年我的工作在內(nèi)容上發(fā)生了一些變化：前半年仍在xx支公司擔(dān)任經(jīng)理，9月份調(diào)xx分公司任副總經(jīng)理。無論在xx還是在這里，都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。

一、以經(jīng)營目標(biāo)為中心，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點，努力完成支公司各項任務(wù)上半年，帶領(lǐng)xx支公司全體同志，以省公司、分公司下達(dá)的各項任務(wù)為目標(biāo)，出實招，下實勁，在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強工程方面取得較好成績。

1、想方設(shè)法，多管齊下，狠抓收入。

8.29洪災(zāi)使xx縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量流失，給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時，四招齊出，加大征收力度。

第一招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導(dǎo)致收費十分困難的實際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下，發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時進(jìn)行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面，嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求，無論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費打下基礎(chǔ)。

第二招，贈送禮品“促銷”。

第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī)，廣播催費通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費室交費。

第四招，積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費的公告”，要求所有用戶限期交清欠費，逾期將強制執(zhí)行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。通過全體員工的共同努力，至六月底實現(xiàn)收入43.3萬元，占任務(wù)的78.9%。

2、抓緊實施壓強工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造，不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。xx城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長達(dá)6km，網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學(xué)、白石巖光節(jié)點。同時，不間斷的進(jìn)行支線改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始，重點進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提高了信號質(zhì)量，還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。省公司今年主攻壓強工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設(shè)計、編報項目;抓緊時機(jī)，不等不靠，提前實施。在項目尚未審批下來的時候，就積極設(shè)法賒購電桿、材料，組織人力，按照設(shè)計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169m。

3、以市場為核心，積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個信息點的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團(tuán)用戶，同時積極爭取縣政府的網(wǎng)站的專線接入訂單。

4、加強隊伍建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊伍來實現(xiàn)。我把職工隊伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。努力培育新的團(tuán)隊精神，促進(jìn)員工統(tǒng)一認(rèn)識，更新觀念，共同打造“學(xué)習(xí)創(chuàng)新愛崗敬業(yè)”的企業(yè)精神，樹立“市場第一，用戶第一”的觀念，改變壟斷行業(yè)長期養(yǎng)成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務(wù)意識的'行為習(xí)慣，使大家認(rèn)識到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、壯大公司實力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做到讓用戶滿意，我們自身才有出路。通過積極的思想教育，使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識，不等不靠、積極拼搶的精神，敢于攻堅、以干克難的決心，用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹立在社會公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象，在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠信型形象。

5、不斷改進(jìn)和加強內(nèi)部管理今年修訂了“服務(wù)時限制”、“崗位責(zé)任制”及考評細(xì)則，嚴(yán)格用戶簽字制度，推行“首問負(fù)責(zé)制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”，用制度推動服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴(yán)格執(zhí)行績效工資發(fā)放辦法，按實績確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)，努力體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則，形成“干好干壞不一樣，干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個片區(qū)，責(zé)任到人。每個片區(qū)責(zé)任人對本區(qū)的稽查、收費、新裝、拆遷、維修，以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé)，依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。這個方法調(diào)動了員工的積極性二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色，接受新的考驗和挑戰(zhàn)七月下旬，我調(diào)任xx分公司副總，分管辦公室、市場營業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來，認(rèn)真當(dāng)好總經(jīng)理的助手，盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強分公司管理，為超額完成經(jīng)營收入、用戶發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、存在的不足

1、連體工作雖說有了突破，但距省公司要求還有很大差距，還要付出更大的努力。

2、對公司的管理還需進(jìn)一步加強。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3、對職工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，作風(fēng)不實，經(jīng)營意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

我叫xxx，自xxx年學(xué)校畢業(yè)分配到電信工作后，長期從事通信線路維護(hù)安裝工作，曾在線務(wù)班、市話工程隊工作過，現(xiàn)在線路維護(hù)中心從事對全市的電信線路維修的工作，xxx年底，中心內(nèi)部調(diào)整工作，分配我管理天門市北片10多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的線路維護(hù)安裝及全市所有地下管道、充氣設(shè)備、電纜氣壓的管理維護(hù)。

三年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，帶領(lǐng)本片區(qū)員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，加快工程建設(shè)和線路維護(hù)工作，全力做好前端支撐保障，較好地完成了各項任務(wù)，下面我就近三年來所做的主要工作匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事審核評議。

xxx年以來對于線路維護(hù)工作來說是不平凡的，也是多事的，一是維護(hù)界面作了調(diào)整，原來只維護(hù)主干電纜，現(xiàn)在維護(hù)范圍擴(kuò)大到配線電纜，增加了工作量，而自身維護(hù)力量沒有得到充實，因此要做好維護(hù)工作存在一定困難;二是地方政府園區(qū)建設(shè)、道路建設(shè)、小區(qū)建設(shè)等發(fā)展迅猛，由此給我們的通信線路帶來了不少的隱患，經(jīng)常發(fā)生撞斷桿線現(xiàn)象。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)電纜盜竊嚴(yán)重，面對這些情況，我們積極采取措施。

(1)合理地安排人員和結(jié)構(gòu)，使員工的工作職責(zé)更加細(xì)化，工作更體現(xiàn)量化，充分挖掘片區(qū)員工的工作潛能，提高勞動生產(chǎn)效率。

(2)針對線路質(zhì)量差，特別是以前電話建設(shè)時不規(guī)范的線路，造成用戶障礙多的問題，我們集中力量進(jìn)行了整治，使原有的線路質(zhì)量得到了提高，用戶線路障礙明顯大幅下降，開展配線區(qū)整治的支局體會深刻，大大減輕了修障人員的壓力，通過整治也使我們的線路資源得到了進(jìn)一步的優(yōu)化和利用。

(3)由于全市大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè)，線路安全遭受很大隱患，給企業(yè)造成了很大的損失，并且對人員安全也帶來一定的隱患，根據(jù)這一情況，我片區(qū)組織人員與支局一起對所轄線路跨越各種道路進(jìn)行測高摸底工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時采取升

高和入地等處理措施?，F(xiàn)已完成主要道路及村級公路的檢查及整改工作。

(4)在積極開展日常維護(hù)工作的同時，自覺與市局社區(qū)經(jīng)理和分局線務(wù)員搞好協(xié)作配合，及時處理用戶線路障礙，對主干、配線電纜的壞線，加強修復(fù)工作，盤活存量資產(chǎn)，提高資源利用率，使維護(hù)工作實實在在出效益，三年來累計修復(fù)壞線11500對，緩解了部分地區(qū)發(fā)展缺資源的矛盾。

(5)針對近幾年來電纜被盜嚴(yán)重，我們與分局長期保持聯(lián)系，在易被盜地段對電纜進(jìn)行綁扎、升高等處理措施，在發(fā)生被盜后及時組織人員、材料搶修，在最短時間內(nèi)恢復(fù)通信，將損失減到最低。

(6)定期對全市充氣設(shè)備、管孔管道進(jìn)行巡查，維修。對電纜漏氣，管孔蓋缺失及時修復(fù)更換。三年來累計修理充氣設(shè)備大小故障數(shù)十余次，更換及升高處理井口井蓋150處。

回顧三年來的工作，確實付出了不少努力，做了一些實事，取得了一定的成績，但也存在一定的問題，與上級的要求和前端業(yè)務(wù)發(fā)展的需求還是存在差距的，在以后的工作中，我將加倍努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下帶領(lǐng)本片區(qū)員工堅持發(fā)展不動搖，居安思危，積極主動加強與前端溝通，不拖發(fā)展后腿，在維護(hù)工作上緊緊圍繞質(zhì)量來進(jìn)一步加強落實，變被動維護(hù)為主動維護(hù)。

積極做好主干電纜的保氣和桿線隱患的處理工作，進(jìn)一步提高障礙處理和應(yīng)急搶修能力，加強桿線資源安全性工作?？傊?，我將不斷總結(jié)以往工作中的得失，取長補短，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡心盡力，多作貢獻(xiàn)。

以上述職，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

第五篇：迎新晚會領(lǐng)導(dǎo)致辭(電信)范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同學(xué)們：

大家晚上好！

今天，我們滿懷喜悅的心情，在這里歡聚一堂，歡迎來自五湖四海、祖國八方的莘莘學(xué)子。首先，我僅代表電子信息工程系對電子信息工程系以及汽車工程系新生們的到來表示熱烈的歡迎。

華南理工大學(xué)廣州學(xué)院是教育部批準(zhǔn)設(shè)立的一所以工科為主，經(jīng)濟(jì)、管理、文學(xué)、理學(xué)、藝術(shù)協(xié)調(diào)發(fā)展的多科性大學(xué)。學(xué)院憑借獨特的行業(yè)優(yōu)勢、地域優(yōu)勢、名校優(yōu)勢、合作優(yōu)勢和機(jī)制優(yōu)勢，按照“依托華工、錯位發(fā)展，高起點建設(shè)、高質(zhì)量辦學(xué)、凝煉特色、創(chuàng)建品牌”的辦學(xué)指導(dǎo)思想，規(guī)范辦學(xué)，使學(xué)院健康快速發(fā)展。電子信息工程系與汽車工程系作為我院的兩個理工科專業(yè)系，在教學(xué)合作、交流合作和學(xué)生組織合作上聯(lián)系緊密，共同為我院“特色辦學(xué)，創(chuàng)建品牌”的辦學(xué)戰(zhàn)略做出巨大貢獻(xiàn)。

學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃，青年是祖國和民族的希望；大學(xué)對于每一個人來講都是一個重要的成長時期，希望同學(xué)們能夠好好珍惜你們的大學(xué)生活，學(xué)到本領(lǐng)，掌握技能，努力提高自身的文化修養(yǎng)，成為一個有道德、懂禮貌、善思考、勤做事、負(fù)責(zé)任的有為青年。回首過去，我們感慨萬千，展望未來，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。我們身上肩負(fù)著社會和家人的期望，懷著自己的夢想，將在這短暫的四年時間里，習(xí)得一技之長，練得一身本事，來達(dá)到他人的期望，去追逐自己的夢想?！拔崛杖∥嵘怼泵刻煳覀兌紤?yīng)該這樣問問自己，有沒有白白浪費一天的光陰？

一年一度秋風(fēng)勁，又是丹桂飄香時。對今秋來到我院的新生們，我有一點提醒：大學(xué)，的確有很多東西需要你們?nèi)ソ?jīng)歷，值得你們?nèi)ニ伎肌Ｔ谛碌沫h(huán)境中，面對新的挑戰(zhàn)，這就像在你們每個人的面前攤開了一張新的白紙，你們將如何在這張白紙上畫出怎樣精彩的畫卷，是你們今后要考慮的。你們要學(xué)習(xí)的東西還有很多，大學(xué)的校園生活并不像有的人想象中那般輕松自在的。

人生路漫漫，新的起點已經(jīng)到來，新的人生旅程已經(jīng)啟航，新的美好藍(lán)圖等待著你們?nèi)ダL就。今天，既然我們的帆船已經(jīng)啟航；明天，不管經(jīng)歷怎樣的風(fēng)浪，只要堅持努力，它將一定能到達(dá)勝利的彼岸。親愛的同學(xué)們，希望你們可以腳踏實地，奮勇向前，為成為社會需要的人才而奮斗。祝愿同學(xué)們在新的起點，新的航程中能夠揚起前進(jìn)的風(fēng)帆，取得更輝煌的成績！

最后，預(yù)祝本次的迎新晚會取得圓滿的成功！謝謝。

華南理工大學(xué)廣州學(xué)院電子信息工程系

二〇一一年九月二十八日