第一篇：社區(qū)勞動(dòng)保障全年目標(biāo)規(guī)劃

勞動(dòng)保障工作總結(jié) 賽馬場(chǎng)片區(qū)管委會(huì)大灣南社區(qū)2011年

就業(yè)再就業(yè)目標(biāo)規(guī)劃

為推動(dòng)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的順利開(kāi)展，認(rèn)真落實(shí)中央自治區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作會(huì)議精神，加大就業(yè)工作力度，努力擴(kuò)大就業(yè)，把擴(kuò)大就業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)先目標(biāo)，建立市場(chǎng)主導(dǎo)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)、個(gè)人自謀職業(yè)相結(jié)合的長(zhǎng)效機(jī)制。實(shí)施積極的就業(yè)政策。逐步加強(qiáng)完善勞動(dòng)保障工作體系，結(jié)合賽馬場(chǎng)管委會(huì)實(shí)際情況制2011年度就業(yè)再就業(yè)目標(biāo)規(guī)劃：

一、大力宣傳就業(yè)再就業(yè)相關(guān)政策，為本社區(qū)有求職愿望的下崗失業(yè)人員城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員進(jìn)行失業(yè)登記和求職登記，確保失業(yè)登記率為100%，認(rèn)真建立基礎(chǔ)臺(tái)賬，定期報(bào)管委會(huì)勞動(dòng)和社會(huì)保障事務(wù)所。

二、嚴(yán)格按照區(qū)“二級(jí)目標(biāo)”和區(qū)就業(yè)辦的工作部署安排扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)和工作，做到有計(jì)劃、有總結(jié)，并定期上報(bào)。

三、對(duì)轄區(qū)用工單位進(jìn)行摸底登記，了解本社區(qū)空崗情況并在勞動(dòng)保障宣傳欄內(nèi)發(fā)布用工信息，為下崗失業(yè)人員再就業(yè)提供及時(shí)的就業(yè)信息。

四、做好勞動(dòng)用工年檢工作，逐個(gè)入戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)發(fā)放勞動(dòng)用工手冊(cè)，力爭(zhēng)完成轄區(qū)內(nèi)企業(yè)勞動(dòng)用工年檢工作。

五、認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)和社會(huì)保障工作站職責(zé)，完成城鎮(zhèn)失業(yè)人員安置就業(yè)二維分解目標(biāo)任務(wù)，下崗失業(yè)人員再就業(yè)率達(dá)60%以上，困難人員的再就業(yè)率達(dá)80%以上，積極開(kāi)發(fā)社區(qū)公益性崗位，對(duì)本社區(qū)“4050”人員進(jìn)行托底安置，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“4050”人員全部再就業(yè)。

2011年賽馬場(chǎng)管委會(huì)按目標(biāo)責(zé)任考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)的各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)完成本年度就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)。

賽馬場(chǎng)管委會(huì)大灣南社區(qū) 二0一一年一月十六日

第二篇：2010年勞動(dòng)保障全年工作總結(jié)

山莊路社區(qū)2010年勞動(dòng)保障工作總結(jié)

山莊路社區(qū)勞動(dòng)保障工作，根據(jù)上級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)的有關(guān)精神，按照街辦領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，結(jié)合本社區(qū)勞動(dòng)保障工作實(shí)際，加強(qiáng)了勞動(dòng)保障工作規(guī)范建設(shè)，進(jìn)一步完善了勞動(dòng)保障服務(wù)工作，健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化措施，建立臺(tái)帳，做好摸底登記工作，通過(guò)扎實(shí)的宣傳登記工作，有力的促進(jìn)了本社區(qū)就業(yè)工作的落實(shí)情況，為本社區(qū)下崗、失業(yè)人員辦理各項(xiàng)再就業(yè)服務(wù)提供便利，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、深入了解群眾，完善基礎(chǔ)臺(tái)賬，夯實(shí)工作基礎(chǔ) 為詳實(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)力資源情況，我們經(jīng)常走家串巷，與群眾拉家常、談心事兒，時(shí)間久了，群眾也不把我們當(dāng)外人，有什么困難愿意與我們傾訴，我們會(huì)把他們的實(shí)際情況一一記錄在冊(cè)，把他們的困難記在心上。我們本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心誠(chéng)懇的態(tài)度去了解居民的家庭情況，體會(huì)他們的難處，特別是對(duì)一些有困難的特殊家庭，我們進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)查，明確了重點(diǎn)援助和服務(wù)對(duì)象。做到工作有據(jù)可依，為整個(gè)勞動(dòng)保障服務(wù)工作打好了基礎(chǔ)。

二、完善服務(wù)措施，促進(jìn)社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)

廣辟渠道，大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，深入開(kāi)展社區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)特色活動(dòng)。我們規(guī)范并完善社區(qū)求職登記制度。針對(duì)求職人員的求職要求及個(gè)人特長(zhǎng)，實(shí)行人性化服務(wù)，采取電話(huà)通知本人、聯(lián)系技能培訓(xùn)、統(tǒng)一組織下崗失業(yè)人員到場(chǎng)求職等服務(wù)形式，加強(qiáng)對(duì)失業(yè)人員的后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。多渠道、多形式在第一時(shí)間向下崗失業(yè)人員發(fā)布招聘信息。

三、廣泛宣傳，確保勞動(dòng)保障政策深入人心

我們?yōu)榱俗龊蒙鐓^(qū)勞動(dòng)保障工作，在轄區(qū)單位、社區(qū)居民中組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，宣傳各級(jí)政府關(guān)于勞動(dòng)保障工作文件及再就業(yè)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)社區(qū)下崗失業(yè)人員充分利用政策，自主創(chuàng)業(yè)，自謀職業(yè)；鼓勵(lì)轄區(qū)服務(wù)型企業(yè)優(yōu)先招用下崗失業(yè)人員；設(shè)置宣傳欄，開(kāi)展政策咨詢(xún)和宣傳《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)合同法》，采取多種形式講解勞動(dòng)保障政策，消除他們心中的疑問(wèn)，真正做到各項(xiàng)政策的公開(kāi)化、透明化；加強(qiáng)自身的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，提高辦事效率，最大限度地滿(mǎn)足社區(qū)居民對(duì)勞動(dòng)保障工作各項(xiàng)服務(wù)的需求。

四、做好平臺(tái)建設(shè)

一年來(lái)，實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)142人，其中“4050”人員就業(yè)89人、“4555”人員就業(yè)43人、“雙下”“單親”人員就業(yè)18人、連續(xù)失業(yè)一年以上人員就業(yè)3人，就業(yè)率達(dá)100%；社區(qū)失業(yè)人員就業(yè)率達(dá)98.6%；下崗失業(yè)人員就業(yè)率達(dá)99.1％；社區(qū) “零就業(yè)”家庭就業(yè)率達(dá)到100％。到目前為止，辦理小額擔(dān)保貸款60人，申報(bào)金額416萬(wàn)元。在街辦領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)。至今辦理居民醫(yī)療保險(xiǎn)389人，新辦30人，續(xù)保359人。優(yōu)惠證年檢284人。開(kāi)展了農(nóng)民工維權(quán)工作，并建立農(nóng)民工臺(tái)賬，維護(hù)他們的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。按時(shí)保質(zhì)地完成上級(jí)交辦的勞動(dòng)保障工作事務(wù)及臨時(shí)性工作，積極組織社區(qū)未參加醫(yī)療保險(xiǎn)的學(xué)齡前兒童及成人參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。在時(shí)間緊張，工作繁多的情況下依然完成平臺(tái)建設(shè)，接受市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。在今后的工作中，我們會(huì)進(jìn)一步以為社區(qū)群眾謀利益為己任，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)方面的基礎(chǔ)作用，大力實(shí)施再就業(yè)援助，本著為群眾解憂(yōu)、真情服務(wù)的工作理念，扎實(shí)開(kāi)展工作，為社區(qū)的和諧與穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。

山莊路社區(qū)居委會(huì)

2010．12．22

第三篇：2011年勞動(dòng)保障全年工作計(jì)劃

2011年勞動(dòng)保障全年工作計(jì)劃

2011年，我社區(qū)將繼續(xù)按照地、市及街道勞保所的要求，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照“站在高起點(diǎn)，搶占制高點(diǎn)，達(dá)到高水平”的要求和“發(fā)展起來(lái)，繁榮起來(lái)，漂亮起來(lái)”的思路目標(biāo)，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)做好就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保障、收入分配、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系等勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成，為我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

一、做好就業(yè)創(chuàng)崗安置工作，確保完成全年指標(biāo)任務(wù) 多浪社區(qū)轄區(qū)居住人口多，民族群眾多，下崗失業(yè)人員多，是困難群體聚居區(qū)，現(xiàn)有的各類(lèi)就業(yè)困難人員再加上明年排放的應(yīng)屆高校畢業(yè)生，明年的就業(yè)形勢(shì)依舊非常嚴(yán)峻，就業(yè)創(chuàng)崗仍然是比較嚴(yán)峻的工作。我們將認(rèn)真分解，層層落實(shí)，在維護(hù)就業(yè)形勢(shì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上多渠道促進(jìn)就業(yè)增長(zhǎng)。

（一）做好就業(yè)與項(xiàng)目對(duì)接

依托我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，繼續(xù)盯住我轄區(qū)新項(xiàng)目建設(shè)，做好人力資源庫(kù)與崗位信息庫(kù)、企業(yè)招用工與勞動(dòng)部門(mén)兌現(xiàn)優(yōu)惠政策有效對(duì)接，努力實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目立項(xiàng)、開(kāi)工、竣工的同時(shí)，簽訂用工協(xié)議、上崗培訓(xùn)協(xié)議和勞動(dòng)合同。

（二）規(guī)范職業(yè)技能培訓(xùn)工作和補(bǔ)貼管理工作

擴(kuò)大宣傳渠道，加強(qiáng)對(duì)新培訓(xùn)政策的宣傳力度，深挖現(xiàn)有資源，不斷拓寬再就業(yè)培訓(xùn)人員覆蓋面，力爭(zhēng)超額完成街道下達(dá)的再就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)。加強(qiáng)與其他職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)合，增加培訓(xùn)種類(lèi)，不斷提高失業(yè)人員的素質(zhì)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)后就業(yè)率達(dá)85%以上。進(jìn)一步完善對(duì)各街培訓(xùn)補(bǔ)貼的激勵(lì)機(jī)制、保障機(jī)制，確保資金安全平穩(wěn)運(yùn)行，推動(dòng)我社區(qū)職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)在規(guī)范中不斷發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)更加充分就業(yè)。

（三）進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)

全面落實(shí)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)四年規(guī)劃綱要，擴(kuò)大就業(yè)總量，調(diào)整就業(yè)結(jié)構(gòu)。圍繞新生勞動(dòng)力，特別是高校畢業(yè)生，實(shí)施創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)；圍繞就業(yè)困難群體，實(shí)施政策帶動(dòng)就業(yè)。促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，全面落實(shí)創(chuàng)業(yè)扶持政策，通過(guò)給予創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助、給予創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、給予小額擔(dān)保貸款、扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)載體發(fā)展、繼續(xù)延伸就業(yè)載體扶持政策等多種措施，鼓勵(lì)更多勞動(dòng)者成為創(chuàng)業(yè)者，帶動(dòng)更多人就業(yè)。全年力爭(zhēng)發(fā)放小額擔(dān)保貸款40萬(wàn)元，貸款不良率為零。

（四）解決高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題

進(jìn)一步摸索解決高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題的有效途徑，繼續(xù)做好困難高校畢業(yè)生的認(rèn)定幫扶，落實(shí)包保責(zé)任制。繼續(xù)推動(dòng)建立我區(qū)青年就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地，組織開(kāi)展就業(yè)見(jiàn)習(xí)崗位對(duì)接、專(zhuān)項(xiàng)招聘、免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)等系列服務(wù)活動(dòng)。隨著青

年就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地的不斷建立完善，與基地單位建立經(jīng)常性的工作聯(lián)系，同時(shí)加強(qiáng)和濱海新區(qū)、高新產(chǎn)業(yè)區(qū)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系，為其輸送有用人才。

（五）繼續(xù)做大做強(qiáng)愛(ài)心手工編織業(yè)

充分發(fā)揮手工編織安置優(yōu)勢(shì)，通過(guò)舉辦免費(fèi)編織培訓(xùn)班不斷地吸納、培養(yǎng)有從事編織意愿的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)人員，給予技術(shù)技能、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)管理等方面的政策支持和培訓(xùn)，在促進(jìn)編織業(yè)興旺發(fā)展的同時(shí)，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)，解決就業(yè)困難群體實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作深入開(kāi)展。

二、擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍，做好社會(huì)保障各項(xiàng)工作

（一）做好養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作

我們將繼續(xù)落實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作各項(xiàng)措施，力爭(zhēng)完成全年指標(biāo)任務(wù)。特別要把非公有制企業(yè)作為擴(kuò)面工作的重點(diǎn)，對(duì)有擴(kuò)面線(xiàn)索的單位進(jìn)行集中擴(kuò)面，繼續(xù)深挖線(xiàn)索，推動(dòng)擴(kuò)面工作順利開(kāi)展。同時(shí)，進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保工作，并加強(qiáng)城鄉(xiāng)老年人社會(huì)保險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)管理，使此項(xiàng)工作更加完善規(guī)范。

（二）做好勞動(dòng)能力鑒定等工作

結(jié)合2011年街道勞保所的工作部署和要求，做好病退人員的申報(bào)工作，并做好我區(qū)托管中心人員和低保人員喪失勞動(dòng)能力鑒定工作，以及日常的退休審批、特崗審批、工齡

認(rèn)定等各項(xiàng)工作，維護(hù)職工合法權(quán)益。

（三）做好醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面工作

繼續(xù)做好城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面工作和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作。做好城鎮(zhèn)企業(yè)、行政、事業(yè)單位退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)年限核定和醫(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè)核發(fā)工作。做好未納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍的已退休人員享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇銜接工作。

（四）做好工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作

繼續(xù)做好城鎮(zhèn)職工工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，重點(diǎn)放在非公有制企業(yè)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織。同時(shí)，做好工傷認(rèn)定和工傷傷殘等級(jí)鑒定工作，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，做好工傷案例的積累工作。

（五）做好社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼相關(guān)工作

積極做好2011年轄區(qū)靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的工作，并做好社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的數(shù)據(jù)比對(duì)及人員變動(dòng)情況的處理，使社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼跨的順利過(guò)渡。同時(shí)，落實(shí)好失業(yè)保險(xiǎn)促進(jìn)就業(yè)的各項(xiàng)政策，為自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)人員提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益

（一）加強(qiáng)對(duì)工資收入的宏觀(guān)調(diào)控和監(jiān)督指導(dǎo)

逐步建立完善市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)、企業(yè)自主分配、平等協(xié)商工資、政府監(jiān)控指導(dǎo)的企業(yè)工資分配體制，在有效發(fā)揮市場(chǎng)

調(diào)節(jié)作用的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)政府部門(mén)對(duì)企業(yè)工資分配的規(guī)范、指導(dǎo)、調(diào)控和監(jiān)督。切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者報(bào)酬權(quán)益，完善工作支付制度，建立健全企業(yè)職工工資正常增長(zhǎng)機(jī)制。積極推行企業(yè)工資集體協(xié)商，通過(guò)開(kāi)展廣泛的工資集體協(xié)商，妥善處理企業(yè)內(nèi)部分配關(guān)系，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

（二）依法嚴(yán)格審批，加強(qiáng)工時(shí)管理

以依法嚴(yán)格審批企業(yè)特殊工時(shí)為手段，堅(jiān)持依法審批，加強(qiáng)政策服務(wù)，建立完善監(jiān)督檢查制度，加強(qiáng)違法企業(yè)的整改力度，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)利。

（三）進(jìn)一步推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧社區(qū)創(chuàng)建工作

充分發(fā)揮協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制作用，繼續(xù)加強(qiáng)《勞動(dòng)合同法》的宣傳貫徹力度，督促園區(qū)內(nèi)用人單位和勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，指導(dǎo)幫助他們建立集體協(xié)商機(jī)制，簽訂集體合同。在2010年和諧園區(qū)創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)2011年大力推廣創(chuàng)建成果。

多浪社區(qū)勞動(dòng)保障工作站

2011年1月

第四篇：2011年勞動(dòng)保障全年總結(jié)

2011年勞動(dòng)保障工作總結(jié)

北湖區(qū)人力資源和社會(huì)保障局（勞動(dòng)）

2011年11月4日

今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人力資源和保障局的精心指導(dǎo)下，全區(qū)勞動(dòng)保障工作緊緊“民生優(yōu)先、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)”這條主線(xiàn)，以科學(xué)發(fā)展、“四化兩型”為統(tǒng)攬，以服務(wù)“一區(qū)三中心” 建設(shè)為目標(biāo)，弘揚(yáng)“勇于擔(dān)當(dāng)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的北湖精神，進(jìn)一步健全覆蓋城鄉(xiāng)的就業(yè)服務(wù)、社會(huì)保障和監(jiān)察維權(quán)體系，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，通過(guò)全局干部職工的攻堅(jiān)克難，扎實(shí)工作，全面完成了全年工作任務(wù)。

一、工作完成情況（1-10月份）

（一）“民生100工程”

1、新增城鎮(zhèn)就業(yè)8206人，完成年任務(wù)的120%；

2、新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)3625人，完成年任務(wù)的138%；

3、已開(kāi)展居民醫(yī)保門(mén)診統(tǒng)籌，完成任務(wù)100%；

4、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保91000人，完成年任務(wù)的100%；

5、組織職業(yè)培訓(xùn)10560人，完成年任務(wù)的112%；

6、組織農(nóng)民工和農(nóng)村勞動(dòng)役備制培訓(xùn)2500人，完成年任務(wù)的100%；

7、推行就業(yè)供求信息無(wú)縫對(duì)接工程，提供就業(yè)崗位6921個(gè)，完成年任

務(wù)的110%；

8、已完成企業(yè)退休人員調(diào)待工作，月人平增加基本養(yǎng)老金136.6元；

9、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)就業(yè)援助率保持100%；

10、城鄉(xiāng)居民政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用平均補(bǔ)償率已達(dá)到60%以上；

11、已全部免除農(nóng)村五保對(duì)象在區(qū)鄉(xiāng)級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院基本醫(yī)療費(fèi)用；

12、已為新農(nóng)保繳費(fèi)人員每人增加5元的繳費(fèi)補(bǔ)貼，為領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金人員調(diào)高待遇，月人均增加5元，累計(jì)支出123萬(wàn)元。

（二）城鄉(xiāng)就業(yè)

實(shí)現(xiàn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)4140人,完成任務(wù)的104%，就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)2473人，完成任務(wù)的137%；組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1560人，完成年任務(wù)的390%，發(fā)放小額擔(dān)保貸款900萬(wàn)元，全區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.91%。

（三）社會(huì)保障

1、社保擴(kuò)面：全區(qū)企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育分別為3038人、1661人、1357人、4517人和1357人，累計(jì)達(dá)11930人次，企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)分別完成任務(wù)的110%、104%；實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到7349人，完成任務(wù)的109%。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)參保繳費(fèi)23.22萬(wàn)人，參保率為99.3%，較去年增加1.72萬(wàn)人。新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)72168人，參保繳費(fèi)率為85.81%。

2、基金征繳：共征收社?；?.24億元，為年任務(wù)的 122%。其中：企業(yè)養(yǎng)老、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)

保、基本醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)基金8190萬(wàn)元、4432萬(wàn)元、482萬(wàn)元、1579萬(wàn)元、2350萬(wàn)元、205萬(wàn)元和170萬(wàn)元，分別占任務(wù)的108%、192%、182%、148%、110%、103%和121%；新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)基金征收875萬(wàn)元，被征地農(nóng)民社會(huì)保障資金征收4072萬(wàn)元。

（四）勞動(dòng)關(guān)系

受理舉報(bào)案件313起，為461名勞動(dòng)者追回工資及押金279萬(wàn)元；轄區(qū)內(nèi)企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到97%。受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件69起，立案裁決19起，調(diào)處50起。全區(qū)已有390家企業(yè)建立了工資集體協(xié)商制度，占已建立工會(huì)組織企業(yè)的69%。

二、工作措施

（一）抓統(tǒng)籌，增就業(yè)

1、抓創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市為契機(jī)，把全民創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作作為推動(dòng)全區(qū)就業(yè)工作的重中之重來(lái)抓。一是形成創(chuàng)建合力。表彰了2010年的“創(chuàng)業(yè)之星”，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和相關(guān)園區(qū)簽訂了政府目標(biāo)責(zé)任狀，建立了“部門(mén)聯(lián)系制”、“創(chuàng)建工作月報(bào)制”、“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)考核制”多項(xiàng)制度，強(qiáng)化了各部門(mén)之間聯(lián)系，形成了創(chuàng)建合力。二是全面實(shí)現(xiàn) “三個(gè)覆蓋”、辦好“三件實(shí)事”、突出“三大特色”。第一，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)貸款全覆蓋，全區(qū)18個(gè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)站，33個(gè)社區(qū)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)室，按照統(tǒng)一的服務(wù)流程，不限對(duì)象、戶(hù)籍、行業(yè)，為每一個(gè)有創(chuàng)業(yè)意愿者開(kāi)展免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)體實(shí)行多層次信貸扶持。創(chuàng)業(yè)貸款還出臺(tái)政策提高了婦女創(chuàng)業(yè)人員貸款額度，增進(jìn)了婦女創(chuàng)業(yè)的積極性。第二，落實(shí)好了創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)實(shí)體建檔幫扶以及確保創(chuàng)業(yè)園區(qū)招工穩(wěn)工“三件實(shí)事”。元月份，全市的首批創(chuàng)業(yè)基地租金補(bǔ)貼率先在我區(qū)萬(wàn)家美建材超市舉行，全年已發(fā)放創(chuàng)業(yè)基地租金補(bǔ)貼和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼38萬(wàn)元；通過(guò)“結(jié)對(duì)幫扶”等方式，建立幫扶檔案600多份，使創(chuàng)業(yè)人員與政府之間架起了溝通的橋梁。第三，創(chuàng)建工作突出了全市橋頭堡特色，示范基地突出北湖 “商貿(mào)、物流、旅游”中心的服務(wù)功能特色，創(chuàng)業(yè)宣傳工作突出多樣化等“三個(gè)特色”。目前，湘南國(guó)際物流園已成為了“湖南省青年創(chuàng)業(yè)基地”，萬(wàn)家美建材超市、石蓋塘工業(yè)小園等示范基地一直領(lǐng)跑全市。通過(guò)點(diǎn)面結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)建宣傳，在武廣高鐵車(chē)站出口等地制作大型廣告；在區(qū)級(jí)報(bào)刊《今日北湖》開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)專(zhuān)欄,制作的《創(chuàng)業(yè)在北湖》刊物，通過(guò)區(qū)招商引資等活動(dòng)廣為發(fā)放；共發(fā)送手機(jī)宣傳短信5萬(wàn)余條，全年通過(guò)福城勞動(dòng)者電視欄目推薦北湖創(chuàng)業(yè)者就多達(dá)10多例。通過(guò)宣傳，充分激發(fā)了各類(lèi)創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)熱情，營(yíng)造了想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、能創(chuàng)業(yè)的輿論環(huán)境和氛圍。

（二）抓政策保障就業(yè)。一是加大再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳力度。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級(jí)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)，通過(guò)

舉辦招聘活動(dòng)、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、發(fā)放宣傳資料和上門(mén)服務(wù)等形式積極進(jìn)行宣傳。從而使新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策家喻戶(hù)曉。二是做好稅費(fèi)減免工作。公開(kāi)服務(wù)流程，嚴(yán)格審批程序，為505人次減免稅費(fèi)1183萬(wàn)元。三是用足用活政策，進(jìn)一步加大了對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼資金的發(fā)放力度。社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼3442余人次、532萬(wàn)元；下崗失業(yè)及城鎮(zhèn)未就業(yè)人員技能培訓(xùn)1300人，補(bǔ)貼資金39萬(wàn)元；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1723人，補(bǔ)貼資金20.7萬(wàn)元；為221人發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金109萬(wàn)元。四是開(kāi)發(fā)公益性崗位服務(wù)勞動(dòng)保障工作。今年新開(kāi)發(fā)公益性崗位610個(gè)，落實(shí)崗位補(bǔ)貼360萬(wàn)元。除了治安巡邏員等公益性崗位外，還將公益性崗位補(bǔ)貼范圍進(jìn)一步拓展至全區(qū)128個(gè)村級(jí)勞動(dòng)保障聯(lián)絡(luò)員崗位，充分調(diào)動(dòng)起村級(jí)聯(lián)絡(luò)員群體的積極性，為今后更為順利地開(kāi)展農(nóng)村居民就業(yè)、社會(huì)保障及勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)工作提供了有力保障。

（三）抓服務(wù)促進(jìn)就業(yè)。一是全面實(shí)施再就業(yè)援助服務(wù)。將“零就業(yè)家庭”、“困難高校畢業(yè)生”、返鄉(xiāng)農(nóng)民工和復(fù)退軍人等作為就業(yè)服務(wù)的重點(diǎn)和難點(diǎn)人群。建立就業(yè)困難群體臺(tái)賬，實(shí)施送援助進(jìn)家庭、送政策進(jìn)社區(qū)，社保補(bǔ)貼送到人、就業(yè)崗位送上門(mén)服務(wù)，促使就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。二是在開(kāi)好每周一場(chǎng)室內(nèi)招聘會(huì)的基礎(chǔ)上，還根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、大中專(zhuān)畢業(yè)生、農(nóng)民工及就業(yè)困難群體的需求，適時(shí)舉辦各類(lèi)戶(hù)外專(zhuān)場(chǎng)招聘活動(dòng)，1-10月已舉辦50場(chǎng)招聘會(huì)，其中戶(hù)外專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)8場(chǎng)，踐行了“周周一場(chǎng)招聘會(huì)，天天都有空崗位”、“不挑不撿、即時(shí)上崗”的服務(wù)承諾。今年還帶著用工單位走出去，在永興舉辦的2011年工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工暨高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)上共邀請(qǐng)了10家企業(yè)參加，取得了良好的效果。三是健全報(bào)刊、網(wǎng)站功能，搭建信息服務(wù)平臺(tái)。先后發(fā)行3期“五嶺人才”信息專(zhuān)刊共12000份，通過(guò)郵寄、傳單等形式讓求職者即時(shí)掌握到空崗信息。開(kāi)通的“區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)”、“五嶺人才網(wǎng)”及時(shí)更新信息內(nèi)容，使企業(yè)可以在線(xiàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行選擇，求職者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)足不出戶(hù)找到自已滿(mǎn)意的工作。拉近了政府與大眾的距離，提高了就業(yè)服務(wù)成效。網(wǎng)站已有785家用人單位和35308名求職者上網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員，日訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)到194IP次。全年有860多名勞動(dòng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘走上就業(yè)崗位。

（四）抓技能引導(dǎo)就業(yè)。繼續(xù)按照“1＋3”培訓(xùn)模式，采取校鄉(xiāng)聯(lián)合、校企聯(lián)合、校校聯(lián)合等形式，結(jié)合用工需求和求職者的就業(yè)愿望，有針對(duì)性地開(kāi)展了“崗前培訓(xùn)”、“訂單培訓(xùn)”和“送崗位到農(nóng)戶(hù)，送技術(shù)到農(nóng)民手中”的特色培訓(xùn)，使參加學(xué)員能真正的學(xué)到一技之長(zhǎng)。分別開(kāi)展了駕駛員、服務(wù)員、美容美發(fā)、電腦操作等針對(duì)性、實(shí)用性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，深受企業(yè)和勞動(dòng)者的歡迎。尤其是圍繞服務(wù)企業(yè)開(kāi)展的“訂單培訓(xùn)”，為株州中車(chē)公司等企業(yè)輸送了大量的技能人才。同時(shí)，做好企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)組

織開(kāi)展職工在崗培訓(xùn)，學(xué)校適當(dāng)提供教程、教材、師資，今年已開(kāi)展企業(yè)職工技能培訓(xùn)5500人，有效增強(qiáng)了培訓(xùn)對(duì)象的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）抓覆蓋，保民生

1、進(jìn)一步推進(jìn)改革試點(diǎn)。一是繼續(xù)深入推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)一體化改革試點(diǎn)工作，協(xié)助市局出臺(tái)了《關(guān)于現(xiàn)階段城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)住院醫(yī)療報(bào)賬與結(jié)算問(wèn)題的處理意見(jiàn)》、《關(guān)于執(zhí)行2011城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策的通知》等一系列配套文件，進(jìn)一步調(diào)整完善了醫(yī)保政策，擴(kuò)大了受益面，提高了受益度。今年，參保居民的住院補(bǔ)償率比往年有了顯著提高，特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院的實(shí)際受益度已達(dá)到75%，老百姓真正得到了實(shí)惠。同時(shí)，落實(shí)好了住院病人“直報(bào)”工作，實(shí)現(xiàn)了住院費(fèi)用在醫(yī)療機(jī)構(gòu)“一單清”結(jié)算，患者只要支付自付費(fèi)用即可出院，應(yīng)報(bào)銷(xiāo)的醫(yī)療費(fèi)用由醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)保直接結(jié)算，簡(jiǎn)化了程序，方便了群眾。目前，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保統(tǒng)一參保人群、統(tǒng)一繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一基金管理、統(tǒng)一醫(yī)療待遇和統(tǒng)一信息平臺(tái)“六個(gè)統(tǒng)一”已全面實(shí)現(xiàn)。改革試點(diǎn)工作取得了圓滿(mǎn)成功。二是加快推進(jìn)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。7月份城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作順利啟動(dòng)，全區(qū)進(jìn)行了廣泛宣傳，印制宣傳資料3萬(wàn)多份，在城區(qū)人員集中地段進(jìn)行了設(shè)點(diǎn)宣傳、政策咨詢(xún)；同時(shí)對(duì)街道、社區(qū)經(jīng)辦工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)符合參保條件的城鎮(zhèn)居民進(jìn)行了摸底登記?，F(xiàn)已有3279名享受養(yǎng)老待遇對(duì)象登記參保。

2、進(jìn)一步加大政策宣傳。以7月1日正式實(shí)施的《社會(huì)保險(xiǎn)法》為契機(jī)，利用各種手段廣泛宣傳社會(huì)保險(xiǎn)新政策。在6月29日《社會(huì)保險(xiǎn)法》宣傳日期間配合全市統(tǒng)一、集中開(kāi)展宣傳；7月份，分兩批對(duì)全區(qū)勞動(dòng)保障工作經(jīng)辦人員及全區(qū)企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人和人力資源管理人員進(jìn)行了全員培訓(xùn)，提高了經(jīng)辦人員理論水平；同時(shí)主動(dòng)深入園區(qū)、企業(yè)、社區(qū)開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)宣傳，將《社會(huì)保險(xiǎn)法》印成宣傳手冊(cè)發(fā)放各黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)、村（居）委會(huì)，加強(qiáng)了《社會(huì)保險(xiǎn)法》的社會(huì)影響深度。在《今日北湖》報(bào)刊和《北湖手機(jī)報(bào)》上分別開(kāi)辟了《社會(huì)保險(xiǎn)法》專(zhuān)欄，用圖文并茂解析法律條文的方式，成功的引起了讀者的共鳴，產(chǎn)生了很好的回響。通過(guò)多渠道的宣傳，已在全區(qū)營(yíng)造了依法參保的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)了應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收。

3、進(jìn)一步完善社保制度。一是在全市率先為新農(nóng)保繳費(fèi)人員每人增加5元的繳費(fèi)補(bǔ)貼，為60周歲以上人員每月提高5元基礎(chǔ)養(yǎng)老金，同時(shí)，將該項(xiàng)工作列入了全區(qū)的“民生100工程”考核項(xiàng)目，進(jìn)一步提高了農(nóng)村居民參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的積極性。二是為解決未參保集體企業(yè)退休人員養(yǎng)老保障問(wèn)題，出臺(tái)了《北湖區(qū)未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老保障問(wèn)題實(shí)施的工作方案》，全區(qū)已有41家集體

企業(yè)762名原企業(yè)職工經(jīng)審核納入到了城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，有380名達(dá)到退休年齡的集體企業(yè)職工拿到養(yǎng)老保障金。三是繼續(xù)加大被征地農(nóng)民基本生活保障制度的推進(jìn)力度，新增將保和鄉(xiāng)小埠村、魯塘同祥村失地農(nóng)民納入了被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)范疇，新增第四段享受待遇人員289人，全年，共發(fā)放被征地農(nóng)民基礎(chǔ)養(yǎng)老金545萬(wàn)元。

4、進(jìn)一步提高保障水平。一是積極落實(shí)上級(jí)政策，調(diào)整提高了企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金，平均增幅達(dá)到月人均137元，目前，全區(qū)企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金已達(dá)月均1208元。二是全面開(kāi)展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門(mén)診統(tǒng)籌試點(diǎn)工作，將居民醫(yī)保財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到年人均200元。三是進(jìn)一步提高了醫(yī)保待遇水平，降低了大病、重病患者的個(gè)人負(fù)擔(dān)，讓城鎮(zhèn)職工醫(yī)保政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付限額達(dá)到我市職工年平均工資的6倍以上，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保最高支付限額達(dá)到8萬(wàn)元；城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)賬比例分別達(dá)到80%、70%。

（三）抓維穩(wěn)，促和諧

1、抓好工資協(xié)商，加強(qiáng)合同管理。一是積極推進(jìn)企業(yè)職工工資集體協(xié)商，促進(jìn)勞資和諧雙贏。全區(qū)目前，已有390家企業(yè)建立了工資集體協(xié)商制度并簽訂了協(xié)議，占已建立工會(huì)組織562家企業(yè)的69%。二是繼續(xù)加大《勞動(dòng)合同法》和《實(shí)施條例》宣傳，研究制定了2011年全區(qū)《全面推進(jìn)小

企業(yè)勞動(dòng)合同制度實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃工作方案》并召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)1636家小企業(yè)實(shí)施勞動(dòng)合同制度情況的統(tǒng)計(jì)并對(duì)用工行為進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)，逐步提升全區(qū)企業(yè)勞動(dòng)用工管理水平，推動(dòng)建立規(guī)范有序、公正合理、和諧穩(wěn)定的新型勞動(dòng)關(guān)系。

2、強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察，保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。一是做好日常巡查工作。通過(guò)“送法上門(mén)”、發(fā)放監(jiān)察建議書(shū)等形式指導(dǎo)企業(yè)用好幫扶政策，督促企業(yè)依法用工，今年日常巡視檢查用人單位578戶(hù)，對(duì)328戶(hù)用人單位完成了勞動(dòng)年審工作，并督促企業(yè)與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同8365余人。二是加強(qiáng)勞動(dòng)保障專(zhuān)項(xiàng)檢查。在開(kāi)展人力資源市場(chǎng)清理整頓行動(dòng)中，我們邀請(qǐng)郴州電視臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤報(bào)道，對(duì)非法職介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了曝光，為盲目求職的勞動(dòng)者敲響了警鐘，提高了勞動(dòng)者在求職過(guò)程中的警惕性。在開(kāi)展房地產(chǎn)、建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，督促開(kāi)發(fā)商完善農(nóng)民工工資保障金制度并繳納工資保障金50萬(wàn)元。三是認(rèn)真受理和規(guī)范查處每一起舉報(bào)投訴案件，努力做到有報(bào)必接、有案必查，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。上半年群眾投訴舉報(bào)咨詢(xún)740人次，立案313件，投訴舉報(bào)案件依法受理和按期結(jié)案率均為100%。

3、做好仲裁信訪(fǎng)工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)勞動(dòng)保障爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作。針對(duì)近年來(lái)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象，勞動(dòng)仲裁做好了“雙維護(hù)、兩服務(wù)”工作，通過(guò)

積極抓宣傳、抓預(yù)防，全年勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件大幅度減少，案件數(shù)只占去年同期的40%，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。二是做好了信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，妥善處理好了部分歷史遺留的勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷處置等案件，及時(shí)解決各項(xiàng)政策落實(shí)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題和矛盾。全年處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)45件，信訪(fǎng)事項(xiàng)按期辦結(jié)率為100%。

（四）抓隊(duì)伍，提效能

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，建設(shè)“服務(wù)文化”。今年，繼續(xù)深入開(kāi)展以“服務(wù)文化”為主題的機(jī)關(guān)文化的創(chuàng)建，結(jié)合弘揚(yáng) “北湖精神”活動(dòng)，切實(shí)把“服務(wù)文化”與“勇于擔(dān)當(dāng)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的“北湖精神”和本局業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持每月組織一期“勞動(dòng)講壇”，以政治、業(yè)務(wù)教育為載體，同時(shí)開(kāi)展道德、禮儀、養(yǎng)身、法律、國(guó)學(xué)等課程，進(jìn)一步提高講課了檔次，每期都邀請(qǐng)全市各行業(yè)或省廳的專(zhuān)家講課，不斷充實(shí)和豐富干部職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。每季度組織一次業(yè)務(wù)考試，考試成績(jī)及每月培訓(xùn)情況與各部門(mén)目標(biāo)考核掛鉤，進(jìn)一步強(qiáng)化職工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，達(dá)到提高隊(duì)伍的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的目的。

2、加強(qiáng)制度創(chuàng)新，提高服務(wù)水平。一是完善制度。以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理制度和工作流程，著力提高制度的執(zhí)行力，繼續(xù)擴(kuò)大獎(jiǎng)金全浮動(dòng)考核試點(diǎn)，在企業(yè)

養(yǎng)老保險(xiǎn)成功試行的基礎(chǔ)上，新增將城鄉(xiāng)居民醫(yī)保管理中心納入獎(jiǎng)金全浮動(dòng)考核試點(diǎn)范疇。二是堅(jiān)定不移地推進(jìn)勞動(dòng)保障系統(tǒng)一體化建設(shè)，繼續(xù)實(shí)行全系統(tǒng)財(cái)務(wù)集中核算改革。為抓好領(lǐng)導(dǎo)干部管理工作，創(chuàng)新建立“一把手”特別考核辦法，進(jìn)一步提高了部門(mén)執(zhí)行力。三是深入開(kāi)展以比職業(yè)道德，比行業(yè)風(fēng)氣，比服務(wù)質(zhì)量，比工作能力的“服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)，在系統(tǒng)形成良性競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)邀請(qǐng)多家民營(yíng)企業(yè)中層干部參與評(píng)選活動(dòng)，確保了評(píng)選的公正、公開(kāi)、公平，同時(shí)樹(shù)立了勞動(dòng)保障部門(mén)的正面形象。四是創(chuàng)新設(shè)立“委屈獎(jiǎng)”。勞動(dòng)保障部門(mén)窗口多，每天的業(yè)務(wù)辦理、民生訴求事項(xiàng)多，群眾不理解、不支持，甚至有過(guò)激的行為經(jīng)常發(fā)生。為讓在工作中受到委屈的職工感受到單位的人文關(guān)懷，感受到單位對(duì)他們的尊重和理解，創(chuàng)新設(shè)立了“委屈獎(jiǎng)”。促使職工坦然面對(duì)委屈，化“委屈”為動(dòng)力，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)政務(wù)宣傳，營(yíng)造工作氛圍。全年累計(jì)發(fā)表各類(lèi)信息稿件98篇，通過(guò) “福城勞動(dòng)者”宣傳勞動(dòng)保障工作20余起。區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)、五嶺人才網(wǎng)做到了更新及時(shí)，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)站點(diǎn)擊率高居湘南地區(qū)同類(lèi)網(wǎng)站前列。按照市級(jí)文明單位的要求，繼續(xù)深入開(kāi)展迎春聯(lián)歡會(huì)、職工文體運(yùn)動(dòng)會(huì)、“五四”等活動(dòng)，積極參加全區(qū)性的各類(lèi)活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)在全局上下形成愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互助、強(qiáng)身健體的良好氛圍。

三、問(wèn)題和困難

（一）推進(jìn)就業(yè)任務(wù)艱巨。大、中專(zhuān)畢業(yè)生、復(fù)退軍人安置等人員逐年增多，全區(qū)就業(yè)壓力逐年加大。雖然千方百計(jì)加大再就業(yè)工作力度，開(kāi)發(fā)公益性崗位，大力發(fā)展個(gè)體私營(yíng)企業(yè)增加就業(yè)崗位，但要解決好就業(yè)壓力的瓶頸問(wèn)題，任務(wù)還很艱巨，勞動(dòng)力供大于求的矛盾將長(zhǎng)期存在。

（二）社保擴(kuò)面工作阻力較大，進(jìn)展不快，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳形勢(shì)嚴(yán)峻，特別是工傷保險(xiǎn)因全區(qū)煤礦行業(yè)的整合，較以前有大幅下降。

（三）企業(yè)勞動(dòng)管理方面的問(wèn)題仍較為突出，受理的群眾投訴舉報(bào)案件有上升趨勢(shì)。

四、下一步工作打算

（一）進(jìn)一步完善全系統(tǒng)服務(wù)文化建設(shè)。不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，建設(shè)人民滿(mǎn)意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。

（二）規(guī)范人力資源市場(chǎng)、完善就業(yè)服務(wù)、改善就業(yè)環(huán)境、加強(qiáng)就業(yè)援助等方面政策，促進(jìn)大學(xué)生、復(fù)退軍人就業(yè)，做好就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)，及時(shí)掌握用工信息和市場(chǎng)動(dòng)向，確保就業(yè)渠道的暢通和便捷。

（三）完善創(chuàng)業(yè)促就業(yè)政策，鼓勵(lì)和支持新增勞動(dòng)力自主創(chuàng)業(yè)，不斷提高創(chuàng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

（四）強(qiáng)化公共服務(wù)，夯實(shí)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)平臺(tái)。全面完成就業(yè)服務(wù)管理局的提質(zhì)改造，建設(shè)全省一流的

縣區(qū)級(jí)公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)平臺(tái)扶持公共就業(yè)服務(wù)與財(cái)政補(bǔ)貼就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金相掛鉤的激勵(lì)制度，確保促優(yōu)促?gòu)?qiáng)，均衡發(fā)展。

（五）進(jìn)一步加大城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作宣傳力度，加深城鎮(zhèn)未就業(yè)居民對(duì)政策的了解；抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升經(jīng)辦人員服務(wù)能力；抓好參保繳費(fèi)，確保試點(diǎn)成功。

第五篇：2011年勞動(dòng)保障全年工作總結(jié)

2011年勞動(dòng)保障全年工作總結(jié)

珠街創(chuàng)業(yè)社區(qū)勞動(dòng)保障站

2011年創(chuàng)業(yè)社區(qū)勞動(dòng)保障全年工作總結(jié)

2011年對(duì)于我這樣一個(gè)做勞動(dòng)保障的新人來(lái)說(shuō)，是鍛煉的一年，也是收獲的一年。在這半年多的時(shí)間里我不斷地學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障的新舊政策，學(xué)習(xí)著社區(qū)平臺(tái)業(yè)務(wù)和操作方法，不斷地領(lǐng)會(huì)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)勞動(dòng)保障工作的指導(dǎo)思想和精神。在街道勞動(dòng)保障所的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)業(yè)社區(qū)勞動(dòng)保障站能夠積極認(rèn)真完成工作安排和落實(shí)勞動(dòng)保障各個(gè)管理服務(wù)工作，規(guī)范勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)。

就業(yè)是民生之本，事關(guān)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。我們從轄區(qū)實(shí)情出發(fā)，拓寬渠道，廣開(kāi)門(mén)路，全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作，確保各項(xiàng)工作和優(yōu)惠政策落實(shí)到位。這一年來(lái)我們開(kāi)展了大量的勞動(dòng)保障政策宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳報(bào)，宣傳材料及手冊(cè)560余份，增強(qiáng)了居民對(duì)勞動(dòng)法，勞動(dòng)保障政策的了解。7月8號(hào)借助“霍林郭勒市第二屆人才招聘會(huì)”，我們大力宣傳了有關(guān)“內(nèi)蒙古自治區(qū)就業(yè)失業(yè)登記證管理辦法”：具體介紹了辦理“就業(yè)證”和“失業(yè)”的申辦過(guò)程。

開(kāi)展工作情況：

一．今年6月份開(kāi)始為城鎮(zhèn)失業(yè)人員辦理“就業(yè)失業(yè)登記證”。這是針對(duì)失業(yè)人員的一項(xiàng)惠民政策，做好“就業(yè)失業(yè)登記證”發(fā)放管理工作，有利于勞動(dòng)者享受公共就業(yè)服務(wù)和扶持政策。到目前我社區(qū)申請(qǐng)領(lǐng)辦“就業(yè)失業(yè)登記證”的人數(shù)為149人，其中“4050”人員114人。辦理小額擔(dān)保貸 款51人。

二.幫助未就業(yè)大中專(zhuān)畢業(yè)生及失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。一年來(lái)，街道社區(qū)勞動(dòng)保障人員帶領(lǐng)失業(yè)人參加了通遼市勞動(dòng)局和市勞動(dòng)局組織的夏季人才招聘大會(huì)，開(kāi)闊了就業(yè)視野，改變了就業(yè)觀(guān)念，提供了就業(yè)平臺(tái)，借此機(jī)會(huì)還摸清了轄區(qū)“零就業(yè)家庭”情況。

三.6月中旬，協(xié)助市勞動(dòng)監(jiān)察局對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)和用人單位的勞動(dòng)保障和用工情況進(jìn)行了年檢登記。又補(bǔ)檢了42家，對(duì)這些單位的用工情況做了詳細(xì)的登記。

四.今年4月份—7月10號(hào)初審“五七工”納入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)為94名，我們勞動(dòng)保障站積極配合各有關(guān)部門(mén)，搞好核對(duì)工作，認(rèn)真初審，把文件精神落實(shí)到位，利用宣傳欄，電子顯示屏，宣傳單等多種形式進(jìn)行了宣傳，做到了宣傳到位，政策理解到位。

五.每月按照街道勞動(dòng)保障所規(guī)定及時(shí)上報(bào)月報(bào)表6份，季度報(bào)表兩份。

六.充分發(fā)揮街道社區(qū)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)的作用，加大失業(yè)再就業(yè)援助力度，特別為那些年齡大，文化程度偏低，無(wú)技能的“4050”失業(yè)婦女服務(wù)。委托培訓(xùn)部門(mén)與用人單位聯(lián)合培訓(xùn)等形式對(duì)轄區(qū)婦女進(jìn)行平面設(shè)計(jì)，縫紉，面點(diǎn)，繡十字 繡，嫁接睫毛等職業(yè)技能培訓(xùn)。總?cè)藬?shù) 47人。

七，積極為參保人員服務(wù)。大力宣傳社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)政策，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的參保意識(shí)。從9月分開(kāi)始協(xié)助市社保局辦理申請(qǐng)“4050”困難人員已達(dá)到 46 名，有效的做好了失業(yè)人員的社保補(bǔ)貼初審工作。

二.存在的問(wèn)題

我的工作當(dāng)中還存在著不足之處，比如，我對(duì)勞動(dòng)保障工作，業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)還不夠，不能及時(shí)的完整，準(zhǔn)確的將國(guó)家和上級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)的方針政策宣傳到廣大勞動(dòng)者之中，這方面還有待提高。

在今后的工作當(dāng)，我還要努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，本著為群眾解憂(yōu)，真情服務(wù)，微笑服務(wù)的理念，扎實(shí)開(kāi)展工作，認(rèn)真做好今后的勞動(dòng)保障工作而努力。

2011年12月 10日