第一篇:浙江移動(dòng)婺城分公司企業(yè)文化示范單位創(chuàng)建規(guī)劃
浙江移動(dòng)婺城分公司企業(yè)文化示范單位創(chuàng)建規(guī)劃
為深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步推進(jìn)省、市公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,著力打造企業(yè)文化優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮企業(yè)文化在提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,全面增強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)公司內(nèi)外的傳播力和影響力。根據(jù)《關(guān)于開展浙江公司2012年省級(jí)企業(yè)文化示范單位創(chuàng)建申報(bào)的通知》(浙移黨群通〔2012〕7號(hào))和《關(guān)于開展2012年省級(jí)企業(yè)文化示范單位創(chuàng)建工作的通知》(金移黨群通〔2012〕號(hào))的有關(guān)精神,結(jié)合婺城分公司的實(shí)際,特制定本規(guī)劃。
一、企業(yè)文化建設(shè)的重要意義
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以企業(yè)精神為核心,包括行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、管理理念、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格等在內(nèi)的管理理論和意識(shí)形態(tài)。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,是社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要內(nèi)容。當(dāng)前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐步從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向文化競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,加快實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展新跨越的客觀要求;是促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)逐步走向穩(wěn)健、管理走向精細(xì),增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。
二、企業(yè)文化建設(shè)的主要工作
(一)整體指標(biāo),具體包括:
1、綜合素質(zhì)。包含績(jī)效考核、較好的企業(yè)形象和社會(huì)影響力(綜合性)、客戶滿意度三塊內(nèi)容。
2、設(shè)施條件。包含資金投入、場(chǎng)地設(shè)備、檔案材料三塊內(nèi)容。
3、員工發(fā)展。包含員工滿意度、建立員工激勵(lì)制度、開展員工關(guān)愛活動(dòng)三塊內(nèi)容。
(二)企業(yè)文化專項(xiàng),具體為:
1、計(jì)劃組織。包含制定本單位企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃、建立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)和推廣組織、企業(yè)文化建設(shè)模式、“One CM”戰(zhàn)略四塊內(nèi)容。
2、標(biāo)識(shí)外展。包含辦公場(chǎng)所展示企業(yè)文化標(biāo)識(shí)、公司內(nèi)網(wǎng)展示企業(yè)文化標(biāo)識(shí)、辦公用品展示企業(yè)文化標(biāo)識(shí)三塊內(nèi)容。
3、培訓(xùn)宣貫。包含開發(fā)宣貫課件、開設(shè)企業(yè)文化培訓(xùn)宣貫課程兩塊內(nèi)容。
4、對(duì)內(nèi)宣傳。包含企業(yè)文化征文、案例獲獎(jiǎng),建立企業(yè)文化案例庫(kù),企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播方式和活動(dòng),《浙江公司黨群工作信息》、《浙江移動(dòng)雜志》、《浙江移動(dòng)報(bào)》和《中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化》和上稿數(shù)量,在公司內(nèi)建立或使用企業(yè)文化信息交流平臺(tái)五塊內(nèi)容。
5、對(duì)外宣傳。包含企業(yè)文化對(duì)外傳播方式和活動(dòng)、建立與高等院校、科研單位等的聯(lián)系機(jī)制三塊內(nèi)容。
6、研究能力。指企業(yè)文化標(biāo)桿案例提交。
7、年度重點(diǎn)。指省公司統(tǒng)一規(guī)劃活動(dòng)落實(shí)情況。
三、企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo) 為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),以管理帶文化,以文化促管理,不斷提升企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和外部影響力。爭(zhēng)取在年底被評(píng)為中國(guó)移動(dòng)浙江公司2012年省級(jí)企業(yè)文化示范單位。
四、建立健全組織機(jī)構(gòu),形成企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
為便于企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作的開展,分公司設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)建實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組和責(zé)任部門。
(一)企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)建實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組: 組長(zhǎng):蔡圣巍
副組長(zhǎng):朱洪波、傅升紅
成員:諸葛雷波、周宇建、呂崢、張丹、章曉娟、郭斐、邵健、徐芬、徐澤貴、祝婭。
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1、負(fù)責(zé)編制和組織實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案、推廣方案和工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化實(shí)施活動(dòng)和多種形式的宣貫工作。
3、負(fù)責(zé)本組成員之間的溝通、協(xié)調(diào)。
4、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)分公司內(nèi)、外部企業(yè)文化建設(shè)的溝通與交流。
5、總體協(xié)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的日常工作。
(二)責(zé)任部門:綜合辦公室。
職責(zé):具體負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)工作要求的制定和推廣。
五、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容
(一)強(qiáng)化企業(yè)精神文化,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地
企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的深層,是企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同的意識(shí)活動(dòng)。主要完成使公司的企業(yè)文化成為規(guī)范企業(yè)和員工行為的信念和準(zhǔn)則。在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)通過宣傳教育,倡導(dǎo)企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀,并為全體員工所認(rèn)同,企業(yè)的向心力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
1.學(xué)習(xí)、遵循中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化的理念體系:核心價(jià)值觀、使命、愿景。用中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化理念體系來(lái)凝聚員工、培育員工、激勵(lì)員工。
2.培育以市場(chǎng)和用戶為中心的文化體系。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,確保公司生存和發(fā)展的迫切需要。在全員中樹立以市場(chǎng)和用戶為中心的理念,引導(dǎo)員工時(shí)刻保持危機(jī)感,準(zhǔn)確理解用戶的需求,時(shí)刻不放松改善和提高的機(jī)會(huì),從用戶的視點(diǎn)來(lái)審視我們各項(xiàng)工作的正確性和價(jià)值,最大限度地追求與用戶需求的同期。踐行中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,培育以市場(chǎng)和用戶為中心的文化。
3.狠抓企業(yè)核心價(jià)值觀的轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地。建設(shè)企業(yè)文化,關(guān)鍵是要把企業(yè)核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)和員工的思想和行為,貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程和各方面、各環(huán)節(jié)。因此,既要通過開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),實(shí)現(xiàn)分公司上下對(duì)集團(tuán)公司的核心價(jià)值觀的深刻理解和廣泛認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀內(nèi)化于心。又要將價(jià)值理念貫穿到分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)中去,形成體現(xiàn)價(jià)值理念的制度體系,使價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為員工可遵循的行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀固化于制。還要把價(jià)值理念體現(xiàn)在營(yíng)銷和服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,體現(xiàn)在員工日常行為和企業(yè)對(duì)外形象上,使價(jià)值觀外化于行。
(二)推進(jìn)行為文化的建設(shè)
行為文化是企業(yè)文化的淺層,是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。
推進(jìn)行為文化:
1、按照省公司下發(fā)的《員工行為規(guī)范》,抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,對(duì)內(nèi)包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為和員工行為規(guī)范、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度規(guī)范、禮儀規(guī)范、工作環(huán)境和員工福利制度等,對(duì)外包括公共關(guān)系、市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策、廢棄物處理、公益性文化活動(dòng)等。
2、強(qiáng)化對(duì)員工的職業(yè)化訓(xùn)練,使其文明程度普遍提高。
3、深入開展職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德教育,形成員工“三德”標(biāo)準(zhǔn)和良好行為。
4、大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)分公司先進(jìn)典型,進(jìn)行大力宣傳和表彰,通過典型反映公司的文化品位,樹立公司和員工的良好形象,以產(chǎn)生較強(qiáng)的示范、輻射和傳承作用。
六、企業(yè)文化建設(shè)的主要方法和載體
(一)以人為本,全員參與。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化是一個(gè)由企業(yè)的核心層精心設(shè)計(jì)、管理層積極推進(jìn)、企業(yè)內(nèi)部全體員工在管理實(shí)踐中認(rèn)知認(rèn)同并將其視為其行動(dòng)準(zhǔn)則而共同遵守和貫徹執(zhí)行的過程,是一個(gè)循序漸進(jìn)的養(yǎng)成和實(shí)踐的過程,最終體現(xiàn)在員工的自覺行為。管理者在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過程中起主要作用,是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者,員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐者和建設(shè)者。因此,分公司全體干部要在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,身體力行,率先垂范,盡可能地為廣大員工創(chuàng)造必要的條件和良好的環(huán)境、氛圍,最廣泛地得到廣大員工的理解、認(rèn)同和支持,使他們積極主動(dòng)參與到企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)。
(二)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型分公司。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型分公司是我公司企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。要以實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的愿景為追求目標(biāo),促進(jìn)員工自我超越為基礎(chǔ),以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為手段,以系統(tǒng)思考為核心,積極開展學(xué)習(xí)型黨支部、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型家庭創(chuàng)建活動(dòng)和爭(zhēng)做知識(shí)型員工活動(dòng),營(yíng)造“全員學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的氛圍和機(jī)制,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加強(qiáng)班組建設(shè)。班組是企業(yè)組織體系中的重要組成部分,加強(qiáng)班組建設(shè)是提高組織管理效能的有效手段。要以加強(qiáng)組織凝聚力、提高組織管理效能為根本目的,積極實(shí)踐公司的班組文化,充分發(fā)揮班組在完成公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的倍增作用。
(四)做好公司形象宣傳,創(chuàng)造和諧的公共關(guān)系。支持社會(huì)公益事業(yè),引導(dǎo)員工積極參與社會(huì)公益活動(dòng),充分利用報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳媒手段,開展主題鮮明、目標(biāo)明確的宣傳和公關(guān)活動(dòng),努力提高員工文化素養(yǎng),樹立集團(tuán)公司良好的公眾形象,創(chuàng)造和諧的公共關(guān)系。
七、實(shí)施步驟
1、建立健全組織機(jī)構(gòu),形成企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)管理體制和運(yùn)行機(jī)制。成立企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)建實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任部門,具體負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)工作及制定要件和推廣。
2、培訓(xùn)企業(yè)文化骨干,普及企業(yè)文化知識(shí)。年內(nèi)擬分期、分批舉辦企業(yè)文化培訓(xùn)班,對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)文化骨干進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)企業(yè)文化專家、高級(jí)企業(yè)管理人員講授企業(yè)文化理論、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,CI理論等,使全體員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的意義、內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)等有深刻的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)開展企業(yè)文化活動(dòng)的自覺性。
3、運(yùn)用有效載體,開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。在分公司的移動(dòng)E管家等載體開展有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的推廣活動(dòng),使企業(yè)文化延伸、擴(kuò)展,扎根到每一個(gè)員工的心中,形成上下互動(dòng)的文化氛圍。
4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。立足于改進(jìn)員工的思維模式,為員工提供良好的培訓(xùn)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)員工不斷超越自我的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,開展多種形式的技能比武和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),形成在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作、在實(shí)踐中創(chuàng)造的濃厚氛圍,全面提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
第二篇:移動(dòng)分公司企業(yè)文化示范點(diǎn)創(chuàng)建總結(jié)
中國(guó)移動(dòng)山西公司xx分公司企業(yè)文化示范點(diǎn)創(chuàng)建總結(jié)報(bào)告 作為集團(tuán)公司和省公司的第一批企業(yè)文化示范點(diǎn),2008年,xx公司在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中,按照集團(tuán)公司《中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化示范單位管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)2008年中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化示范單位創(chuàng)建工作的通知》、《2008年集團(tuán)企業(yè)文化示范單位基本工作要求》三個(gè)文件的精神,堅(jiān)持統(tǒng)一化和個(gè)性化有機(jī)融合的原則,因地制宜的探索和推進(jìn)文化管理模式,以集團(tuán)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景為核心基因,結(jié)合公司的精神個(gè)性和組織個(gè)性,以“”為執(zhí)行要素,全面開展“”活動(dòng),再聚人心,再創(chuàng)佳績(jī),深入推進(jìn)“新跨越”戰(zhàn)略,確保示范單位創(chuàng)建工作產(chǎn)生實(shí)效,為切實(shí)提高企業(yè)軟實(shí)力貢獻(xiàn)力量。
20081xx在企業(yè)文化整合和示范推廣工作中,我們遵循集團(tuán)公司“onecm”戰(zhàn)略要求,將中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系融入到公司的文化管理模式中,按照集團(tuán)公司“有機(jī)融合、彰顯共性、拓展內(nèi)涵、體現(xiàn)特色”的原則,以在傳承中創(chuàng)新為主旋律,基于個(gè)性、戰(zhàn)略、商業(yè)準(zhǔn)則、人本四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建特色文化體系,將核心理念豐富為“八個(gè)執(zhí)行要素”、“七個(gè)專業(yè)理念”和“六心文化”,在理念核心層面與集團(tuán)保持一致,在內(nèi)容上與中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系緊密聯(lián)系,在形式上保持與中國(guó)移動(dòng)核心價(jià)值觀、使命、愿景同時(shí)展現(xiàn),以保證在傳播過程中企業(yè)文化共性與個(gè)性的平衡,使全體員工普遍認(rèn)知、認(rèn)同中國(guó)移動(dòng)企業(yè)核心理念,促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。中國(guó)移動(dòng)核心價(jià)值觀闡述了“我們是誰(shuí),我們的信仰是什么”,反映了中國(guó)移動(dòng)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀“正德厚生,臻于至善”是一個(gè)不斷進(jìn)取、上下求索、開拓創(chuàng)新、自我超越的持續(xù)提升過程。作為xx公司,結(jié)合實(shí)際工作,我們提出了“責(zé)任、執(zhí)行、品質(zhì)、結(jié)果、自主、自律、簡(jiǎn)約、和諧”八個(gè)執(zhí)行價(jià)值觀,從而有利于公司上下統(tǒng)一理念,凝聚力量,以形成共同的行為模式,在確保核心價(jià)值觀落地的同時(shí)也有利于指導(dǎo)公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。中國(guó)移動(dòng)的愿景說(shuō)明了“我們的目標(biāo)”是什 么,是企業(yè)在一定階段內(nèi)期望達(dá)到的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖。作為xx公司,我們提出了建立“共同成長(zhǎng),從心開始”的“心文化”(同心、誠(chéng)心、信心、用心、關(guān)心、愛心),這是對(duì)中國(guó)移動(dòng)“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”愿景的傳承,也是對(duì)中國(guó)移動(dòng)“移動(dòng)信息專家”戰(zhàn)略的貫徹落實(shí)。
“共同成長(zhǎng)”是中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)造卓越品質(zhì)的必然要求,同時(shí)體現(xiàn)了“正德厚生,臻于至善”向客戶、員工、合作伙伴、公司、社會(huì)公眾的承諾?!皬男拈_始”就是以客戶為中心,以強(qiáng)烈的責(zé)任感全心全意為客戶解決問題,不斷提升客戶體。
中得到迅速的傳播和宣揚(yáng),充分發(fā)揮榜樣的帶動(dòng)作用。舉辦以“暢想青春 感恩移動(dòng)”為主題的大型演講比賽。比賽內(nèi)容積極向上,表現(xiàn)形式豐富,各位選手聲情并茂、充滿激情,在暢想美好青春的同時(shí)表達(dá)了員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任和感恩,引導(dǎo)廣大員工把感恩的意識(shí)和奉獻(xiàn)回報(bào)行動(dòng)轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,把聰明和才智展現(xiàn)到日常工作中,用共同的回憶激發(fā)老員工對(duì)于公司的感情歸屬與拼搏干勁,用過去的回憶提升新員工對(duì)于公司文化的理解認(rèn)同。此次演講比賽成為引領(lǐng)員工思想、影響員工行為,帶動(dòng)員工成長(zhǎng)的一年一度的企業(yè)文化活動(dòng)品牌。積極開展“感動(dòng)就在身邊”為主題的企業(yè)文化案例征集活動(dòng),進(jìn)一步展示公司內(nèi)企業(yè)文化先進(jìn)事跡和感人案例,活動(dòng)共收到60個(gè)案例,從中優(yōu)選出“服務(wù)奧運(yùn) 奉獻(xiàn)奧運(yùn)”“為平凡感動(dòng)”“人生的成長(zhǎng)歷程--我的移動(dòng)心”等生動(dòng)感人、反響強(qiáng)烈的企業(yè)文化案例,進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外傳播活動(dòng),從而建立起優(yōu)秀企業(yè)文化人物、案例示范機(jī)制。3在企業(yè)文化宣貫和傳播活動(dòng)中,我們致力打造一個(gè)對(duì)內(nèi)具有較強(qiáng)號(hào)召力,對(duì)外具有較大影響力的文化品牌。
積極籌辦《心文化》電子期刊,將其作為企業(yè)文化宣傳的載體,以“創(chuàng)新、溝通”為定位,側(cè)重對(duì)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域的關(guān)注,及時(shí)地將公司企業(yè)文化動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)出來(lái)。按季度出版,期刊設(shè)置“企務(wù)公開”、“班組風(fēng)采”、“課題研究”、“文化動(dòng)態(tài)”等欄目,宣傳企業(yè)文化建設(shè)中工作動(dòng)態(tài)及先進(jìn)人物和典型事跡,讓其成為公司企業(yè)文化建設(shè)的重要宣傳陣地和經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)。
以班組文化建設(shè)為載體,縮小文化建設(shè)單元,積極開展“班組文化角”建設(shè)競(jìng)賽活動(dòng),以促進(jìn)營(yíng)業(yè)廳文化建設(shè)的宣傳,營(yíng)造和諧、健康的文化氛圍,讓文化落地生根。圍繞“文化到員工、管理到班組”目標(biāo),活動(dòng)緊密結(jié)合八大要素,各自辦營(yíng)業(yè)廳傳承文化,因地制宜,體現(xiàn)特色,打造健康、溫馨、和諧、創(chuàng)新的“文化園地”,每月制作1期各具特色且極富文化內(nèi)涵的 “班組文化角”墻報(bào)或板報(bào),展現(xiàn)班組員工的風(fēng)采,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通,無(wú)形的文化通過員工有形的工作表現(xiàn)展示出來(lái)。每月我們根據(jù)班組文化角建設(shè)情況及營(yíng)業(yè)廳綜合狀況進(jìn)行評(píng)比,連續(xù)三次獲評(píng)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)廳,將被授予“太原移動(dòng)2009年企業(yè)文化標(biāo)桿班組”稱號(hào)。目前已完成了第一期班組文化角的建設(shè)工作。經(jīng)評(píng)審組按照評(píng)比規(guī)則評(píng)選,五一廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳、迎賓苑營(yíng)業(yè)廳等11個(gè)營(yíng)業(yè)廳班組在第一期班組文化角建設(shè)中被評(píng)為優(yōu)秀。
為增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力和影響力,加強(qiáng)客戶的認(rèn)同感,我們積極開展“對(duì)外文化之旅”活動(dòng),通過企業(yè)文化理念和案例的展示,把文化與營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),用文化“造勢(shì)”和“造市”、擴(kuò)大影響力,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力。
:6月初我們與中北大學(xué)、山西大學(xué)聯(lián)合開展文化論壇之 “我與老總談文化”活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),就企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的作用與師生進(jìn)行面對(duì)面探討和交流。公司總經(jīng)理首先向師生介紹了移動(dòng)的發(fā)展歷程、以“正德厚生 臻于至善”為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化,以及企業(yè)文化在移動(dòng)發(fā)展歷程中的重要作用,向廣大師生展現(xiàn)了一個(gè)核心價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)下的價(jià)值移動(dòng)、責(zé)任移動(dòng)、愛心移動(dòng)、綠色移動(dòng)。隨后廣大師生就所關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問,公司領(lǐng)導(dǎo)一一作答。最后就企業(yè)文化在電信重組和3g時(shí)代下的移動(dòng)發(fā)展中的重要作用與師生進(jìn)行了互動(dòng)探討和交流,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,廣大師生積極踴躍發(fā)言,發(fā)表了自己對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)移動(dòng)的發(fā)展及發(fā)展過程中的企業(yè)文化建設(shè)給予合理的建議和意見。作為一個(gè)肩負(fù)著高度社會(huì)責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任的企業(yè),我們現(xiàn)場(chǎng)向?qū)W子們發(fā)出邀請(qǐng),邀請(qǐng)學(xué)生參加暑假期間組織的2008年“我是動(dòng)感實(shí)習(xí)生”社會(huì)公益實(shí)踐活動(dòng),為他們提供一個(gè)實(shí)踐鍛煉、勤工儉學(xué)的平臺(tái),同時(shí)也讓他們零距離地體驗(yàn)中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化。活動(dòng)得到了眾多學(xué)生的積極響應(yīng)。通過報(bào)名、篩選和面試,最終確定150名大學(xué)生進(jìn)入動(dòng)感地帶校園店實(shí)習(xí)。實(shí)踐活動(dòng)歷時(shí)兩個(gè)月,實(shí)習(xí)生們通過在營(yíng)業(yè)廳的崗位實(shí)習(xí)、開展產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、到校園進(jìn)行品牌推廣活動(dòng)三個(gè)階段親身體驗(yàn),不僅了解了移動(dòng)的相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù),同時(shí)也親身感受到“正德厚生 臻于至善”核心價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)下的移動(dòng)的“責(zé)任”和“卓越”。在濃厚的文化氛圍中,學(xué)生們不僅僅獲得的是一次實(shí)踐機(jī)會(huì),一份學(xué)習(xí)補(bǔ)助,更重要的是讓他們積累了寶貴的人生財(cái)富。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后所有的實(shí)習(xí)生都成為我們的動(dòng)感使者,帶回校園的是我們“溝通從心開始”的服務(wù)理念,通過他們的“親身體驗(yàn)”-“口口相傳”,激發(fā)起廣大學(xué)生對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的興趣和熱情,培養(yǎng)起一批“自覺忠誠(chéng)”的客戶。此外,為了更好地深入滲透 “動(dòng)感地帶”品牌文化,我們積極參與大中專院校各類文化活動(dòng)。如中北大學(xué)校園文化節(jié)、山西大學(xué)工程學(xué)院校園音樂節(jié)、理工大學(xué)2008cuba(中國(guó)大學(xué)生籃球聯(lián)賽)、太原工業(yè)學(xué)院畢業(yè)生晚會(huì)、山西工程技術(shù)學(xué)院迎新晚會(huì)等與太原市體育局、教育局合辦“動(dòng)感地帶”杯中學(xué)生籃球賽,將動(dòng)感地帶品牌影響滲透到中學(xué)生市場(chǎng),做好動(dòng)感地帶客戶的培育工作。
公司積極參與山西省第三屆高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)成果展示暨合作洽談會(huì),在現(xiàn)場(chǎng)通過多媒體手段和現(xiàn)場(chǎng)人員介紹向客戶演示和推薦了集團(tuán)彩鈴、集團(tuán)短號(hào)、視訊通、辦公自動(dòng)化(oa)、企業(yè)風(fēng)采、網(wǎng)站建設(shè)等集團(tuán)信息化產(chǎn)品,充分展示了移動(dòng)信息化產(chǎn)品在集團(tuán)客戶的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的有效性和重要性,同時(shí)也傳播了“正德厚生 臻于至善”的核心文化,傳遞了“溝通從心開始”的服務(wù)理念,樹立了移動(dòng)信息專家的形象,展現(xiàn)了移動(dòng)與集團(tuán)客戶一道在信息化的道路上最大限度地發(fā)揮和匯聚企業(yè)能量,創(chuàng)造性實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的升級(jí)和企業(yè)管理的飛躍,“創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命感,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)反響熱烈,受到了廣大客戶的肯定和好評(píng)。此外,我們積極組織重要集團(tuán)客戶定期座談交流,在重要節(jié)假日實(shí)施客戶關(guān)懷活動(dòng),如“溝通從心開始 美麗在此綻放”三八節(jié)客戶座談、“八一”建軍節(jié)“溝通從心開始,軍民魚水共融” 擁軍優(yōu)屬慰問活動(dòng),開展“夏日清風(fēng)進(jìn)企業(yè)”服務(wù)活動(dòng)等,通過各種聯(lián)誼活動(dòng)與企業(yè)客戶建立起長(zhǎng)期的聯(lián)系,互相支持、互相協(xié)助、弘揚(yáng)傳統(tǒng),增進(jìn)感情,共建和諧!我們把“青年文明號(hào)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)作為展示先進(jìn)性、體現(xiàn)自身價(jià)值的重要途徑,積極開展 “青年文明號(hào)在行動(dòng)――社區(qū)行”活動(dòng),各級(jí)青年文明號(hào)走進(jìn)社區(qū),深入群眾,積極參與社區(qū)服務(wù)工作,為社區(qū)群眾提供力所能及的服務(wù),如向社區(qū)群眾發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳資料,講解移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí),幫助孤寡老人打掃衛(wèi)生、整理內(nèi)務(wù),對(duì)社區(qū)街道、環(huán)境進(jìn)行清潔,在奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾的實(shí)踐中展示了移動(dòng)青春風(fēng)采,樹立了中國(guó)移動(dòng)良好的企業(yè)形象。同時(shí),逢重大節(jié)假日,我們積極與社區(qū)聯(lián)合舉辦慶?;顒?dòng),文藝小分隊(duì)將移動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品、企業(yè)文化理念、服務(wù)理念等以小品、三句半、快板、聯(lián)唱進(jìn)行展示,多姿多彩的表演既為社區(qū)居民帶去了歡樂,也同時(shí)宣傳了中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化理念及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),讓社區(qū)居民在歡笑中認(rèn)識(shí)移動(dòng),了解移動(dòng),喜歡移動(dòng),忠誠(chéng)移動(dòng)。
:為推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè),豐富農(nóng)村文化生活,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),我們一直擔(dān)負(fù)著社會(huì)賦予的責(zé)任,豐富信息服務(wù)傳送方式,健全鄉(xiāng)村信息服務(wù)站點(diǎn),提高農(nóng)村通信服務(wù)保障,真正幫助廣大農(nóng)民早日脫貧致富奔小康,為構(gòu)建和諧太原盡自己最大的一份力。根據(jù)農(nóng)村市場(chǎng)特點(diǎn),出臺(tái)針對(duì)性的產(chǎn)品資費(fèi)和營(yíng)銷方案,開展流動(dòng)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、走動(dòng)式營(yíng)銷、無(wú)店鋪營(yíng)銷等個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),精耕細(xì)作農(nóng)村市場(chǎng),促進(jìn)普及率的有效提升。利用政府加快實(shí)施城鄉(xiāng)一體化的時(shí)機(jī),通過開展“送戲下鄉(xiāng)”、“送電影下鄉(xiāng)”“信息進(jìn)農(nóng)家”等活動(dòng),在160多個(gè)農(nóng)村推開了移動(dòng)信息化建設(shè)工作,不僅給群眾送上了精彩的文藝節(jié)目演出,還為群眾帶去了存話費(fèi)送手機(jī)、農(nóng)信通、等優(yōu)惠活動(dòng),大力推廣iptv、有線寬帶、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)文化站、農(nóng)村信息機(jī)等業(yè)務(wù),擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)信息化的影響力,通過文化傳播和移動(dòng)信息普及,不僅使得神州行品牌在農(nóng)村得到廣泛的認(rèn)知,更重要的是向社會(huì)展現(xiàn)了移動(dòng)高度的社會(huì)責(zé)任心和“創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”的使命感。內(nèi)務(wù),對(duì)社區(qū)街道、環(huán)境f 12 4把企業(yè)文化作為企業(yè)管理的最高追求,把對(duì)文化的認(rèn)知和認(rèn)同作為規(guī)范員工行為的價(jià)值導(dǎo)向,以文化推動(dòng)公司在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)、社會(huì)影響、生產(chǎn)效率等方面的健康發(fā)展?!啊蓖ㄟ^“十項(xiàng)管理理念”的宣貫傳播活動(dòng),培養(yǎng)“企業(yè)家精神”,不斷提高各級(jí)管理者的價(jià)值觀、品格、作風(fēng)、文化修養(yǎng)等個(gè)人素質(zhì)和涵養(yǎng),讓各級(jí)管理人員在真誠(chéng)關(guān)愛中、在更新理念、不斷創(chuàng)新中、在尊重、包容中、在善于引導(dǎo)、善于協(xié)調(diào)中體現(xiàn)“服務(wù)”二字,引導(dǎo)員工自覺自愿地將企業(yè)發(fā)展的要求化作具體的實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工在核心價(jià)值觀下的共同成長(zhǎng)。經(jīng)過認(rèn)真評(píng)選,我們?cè)u(píng)選出“管理就是服務(wù)”、“成功取決于態(tài)度,卓越來(lái)自于習(xí)慣”、“管理就是把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,把混亂的事情規(guī)范化”、“有效的溝通比考核更行之有效”、“最佳整體,乃是個(gè)體的最佳組合”等十條管理理念并進(jìn)行了宣貫傳播。
第三篇:移動(dòng)分公司企業(yè)文化示范點(diǎn)創(chuàng)建總結(jié)2
中國(guó)移動(dòng)xx公司xx分公司企業(yè)文化示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)材料2
2008年,是xx分公司加快企業(yè)文化建設(shè)的一年,也是xx分公司全力爭(zhēng)創(chuàng)xx公司企業(yè)文化示范點(diǎn)的一年。半年來(lái),xx分公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和xx公司《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施綱要(2006-2008)》,根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)xx公司xx分公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》(2008—2009年),落實(shí)整體性指標(biāo)和企業(yè)文化專項(xiàng)指標(biāo),把企業(yè)文化建設(shè)工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作緊密結(jié)合起來(lái),做到企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“雙促進(jìn)”,加快并系統(tǒng)推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),取得了較好成效。
1.在企業(yè)文化示范點(diǎn)創(chuàng)建過程中,xx分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門成立了以石強(qiáng)總經(jīng)理為組長(zhǎng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。在實(shí)際推進(jìn)中,下設(shè)日常工作辦公室,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實(shí)公司企業(yè)文化建設(shè)的總體部署和要求,組織協(xié)調(diào)各單位開展企業(yè)文化建設(shè)工作,從而建立了各部門、各層級(jí)人員齊推共進(jìn)的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。
2.公司十分重視企業(yè)文化建設(shè),重視對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的硬件、軟件建設(shè)的投入。
3.制定《中國(guó)移動(dòng)xx公司xx分公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》(2008—2009年),涉及常規(guī)工作近100項(xiàng),文化落地的具體舉措20余項(xiàng),全力創(chuàng)建**公司企業(yè)文化示范點(diǎn)。
1.公司具有良好的企業(yè)文化溝通交流的場(chǎng)地和設(shè)備:《xx移動(dòng)通信》內(nèi)刊、《xx移動(dòng)通信》彩信報(bào)、職工之家、文化展板等。
2.具有較完備的各項(xiàng)資料、規(guī)范和示范材料:在企業(yè)文化示范點(diǎn)創(chuàng)建過程中的文件資料、圖片、影音、實(shí)物、原始記錄等臺(tái)帳資料完備。
3.擁有傳播、推廣企業(yè)文化的手段和平臺(tái),利用多種渠道宣傳企業(yè)文化,并開展相關(guān)活動(dòng)。如宣傳欄、電子屏、內(nèi)刊、彩信報(bào)等。
1.公司按照“one cm”戰(zhàn)略要求,積極落實(shí)中國(guó)移動(dòng)及xx公司企業(yè)文化實(shí)施綱要,制定了統(tǒng)一企業(yè)文化標(biāo)識(shí)和理念的相關(guān)制度和要求。
2.具有較高的運(yùn)營(yíng)管理水平,在業(yè)務(wù)、管理及企業(yè)文化等各方面的制度健全,內(nèi)部流程完善。3.重視員工隊(duì)伍建設(shè),員工忠誠(chéng)度、滿意度較高。
4.具有良好的研究能力、管理能力、創(chuàng)新能力,每年均有一定數(shù)量的創(chuàng)新課題。
工對(duì)企業(yè)文化的理解。
(5)購(gòu)買《中外企業(yè)文化理念大全》、《企業(yè)文化學(xué)》、《企業(yè)文化》、《中外企業(yè)文化故事》等文化書籍供員工閱讀交流,員工對(duì)企業(yè)文化有了深入了解。
一直以來(lái),我們真心實(shí)意地為員工辦實(shí)事、送溫暖、想員工所想、急員5工所急,時(shí)刻關(guān)心他們生活中的冷暖,真正起到凝心聚力的作用。
(1)每年組織員工參加健康體檢,并組織健康知識(shí)講座。
(2)開展送溫暖活動(dòng):對(duì)勞動(dòng)模范、優(yōu)秀員工的送溫暖活動(dòng);對(duì)特殊困難、重大疾病員工的送溫暖活動(dòng);對(duì)孕婦溫暖關(guān)愛。如:為在孕女員工購(gòu)買并發(fā)放孕期、育兒書籍;對(duì)異地交流干部及其家屬開展送溫暖活動(dòng),免除其后顧之憂;給員工贈(zèng)送生日蛋糕和卡片。
(3)建立了員工與公司管理層溝通平臺(tái),員工的建議和意見得到了重視和響應(yīng),最終促進(jìn)了生產(chǎn),提高了員工滿意度。
(4)安排員工食堂和工間操制度。員工食堂提供早、中、晚餐,工間操安排休息15分鐘,更符合員工工作及生理需要,有效緩解了員工工作壓力,提高了工作效率。
(5)特別節(jié)日特別關(guān)愛活動(dòng):元旦、春節(jié)等節(jié)日時(shí)給員工節(jié)日問候;春節(jié)前給全體員工發(fā)放慰問品、中秋發(fā)月餅;“六一” 兒童節(jié)慰問并開展親子活動(dòng)。(6)開展心理援助活動(dòng),組織專家開設(shè)心理援助講座。
(7)職工之家開設(shè)了乒乓球、羽毛球、籃球、桌球、沙狐球以及棋牌活動(dòng),豐富了員工的業(yè)余生活。
為更好地適應(yīng)宏觀環(huán)境變化,迎接行業(yè)重組帶來(lái)的新挑戰(zhàn),打造人力資源管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)公司又好又快發(fā)展,公司在人力資源管理方面,圍繞加強(qiáng)激勵(lì)體系的建設(shè)相繼出臺(tái)了一系列的實(shí)施方案和管理制度,明確各類專業(yè)人員的發(fā)展方向,讓各類人員看到自己的職業(yè)前景,讓員工能夠更清楚了解本職位在內(nèi)部的定位、價(jià)值和工作目標(biāo),按照職位任職要求不斷提高專業(yè)任職能力。
一是做好新員工招聘工作。新員工是公司新鮮的血液,是公司可持續(xù)發(fā)展的重要保障。公司從源頭把關(guān),通過多級(jí)面試、層層篩選,力求為公司招聘到優(yōu)秀的人才。2007年,我公司共招聘新員工385人,其中大專以上學(xué)歷為382人,占招聘總?cè)藬?shù)的99.22%。我公司員工高學(xué)歷比例進(jìn)一步得到改善。
二是建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,下發(fā)了《經(jīng)理人員崗位職級(jí)&薪酬優(yōu)化方案》、《以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬激勵(lì)優(yōu)化方案》、《新員工薪酬設(shè)計(jì)方案》、《畢業(yè)生培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核入崗方案》、《非經(jīng)理人員崗位同職級(jí)變動(dòng)管理辦法》等一系列管理辦法。三是為建立優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,從而激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性,公司在2006年初即制定了《xx公司代理合同工末位淘汰管理辦法》及《xx公司高職級(jí)非經(jīng)理人員優(yōu)化管理辦法》的規(guī)定,每年開展一次。
四是開展多層次全方位的培訓(xùn)工作,為公司打造一支優(yōu)良的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。公司通過實(shí)施《內(nèi)訓(xùn)師與管理課程體系咨詢項(xiàng)目》,初步建立起一支具備授課與課程研發(fā)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。形成了涵蓋新招聘員工、前臺(tái)營(yíng)業(yè)員和值班經(jīng)理的一線員工培訓(xùn)課程體系。共選拔出內(nèi)訓(xùn)師27人,實(shí)現(xiàn)了每個(gè)分公司都配備內(nèi)訓(xùn)師的目標(biāo),現(xiàn)各個(gè)分公司內(nèi)訓(xùn)師均能自主開展業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并初步規(guī)劃了公司的內(nèi)訓(xùn)師管理機(jī)制與培訓(xùn)管理制度。
(1)每年組織開展多層次勞動(dòng)競(jìng)賽,彰顯競(jìng)賽文化。如今年開展的“‘華夏杯’網(wǎng)頁(yè)制作/動(dòng)畫設(shè)計(jì)競(jìng)賽”、“奧運(yùn)有我,勞動(dòng)奪金”增值業(yè)務(wù)電子渠道推廣勞動(dòng)競(jìng)賽、話務(wù)量營(yíng)銷勞動(dòng)競(jìng)賽、迎接奧運(yùn),尋找網(wǎng)絡(luò)盲區(qū)等勞動(dòng)競(jìng)賽。
(2)開展“誠(chéng)信服務(wù),滿意100”系列活動(dòng)。如“誠(chéng)信服務(wù)滿意100”服務(wù)明星、服務(wù)明星班組評(píng)選活動(dòng)、3?15消費(fèi)者權(quán)益日推廣活動(dòng)、“5?17”系列活動(dòng)、“溝通100”服務(wù)廳達(dá)標(biāo)活動(dòng)等。
(3)參加各類社會(huì)公益活動(dòng):
一是為xx地區(qū)重大社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)應(yīng)急移動(dòng)通信保障。
二是在服務(wù)大眾的同時(shí)回饋社會(huì),積極開拓廣大農(nóng)村市場(chǎng),加強(qiáng)農(nóng)村無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面,發(fā)展農(nóng)村信息事業(yè),提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三是每年3月組織青年志愿者開展學(xué)雷鋒活動(dòng),為廣大客戶提供業(yè)務(wù)咨詢,現(xiàn)場(chǎng)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
四是多年來(lái)均免費(fèi)向30多萬(wàn)客戶發(fā)送鮮血求助短信,號(hào)召市民獻(xiàn)血。五是組織員工開展愛心捐款活動(dòng)。
六是積極參與扶貧助教工程,關(guān)注教育事業(yè),捐資100萬(wàn)元援建臨桂希望小學(xué)等。七是開展“中國(guó)移動(dòng)高考關(guān)懷服務(wù)站”活動(dòng)。八是積極開展軍民共建、擁軍優(yōu)屬活動(dòng),組織了“溝通愛國(guó)心,共固我長(zhǎng)城”擁軍文藝巡演、重走長(zhǎng)征路大型文藝演出。
九是在2008年初贏得了抗凍救災(zāi)保通信戰(zhàn)役的勝利,2月5日,作為xx通信行業(yè)的唯一代表,公司堅(jiān)守在一線抗冰抗災(zāi)保通信的員工代表,受到了前來(lái)xx視察災(zāi)情的中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席胡錦濤同志的親切接見;xx公司及xx地方黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)也充分肯定,認(rèn)為,xx分公司的抗凍救災(zāi)保通信工作“組織有力、效果顯著”;《人民郵電報(bào)》、《南國(guó)早報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》等各級(jí)媒體給予高度關(guān)注,發(fā)表了xx公司抗凍救災(zāi)通信報(bào)道共計(jì)40余篇。
一是提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,確保安全生產(chǎn)工作規(guī)范化開展。
三是加大宣傳教育力度,出版了消防安全宣傳板報(bào);組織了交通安全培訓(xùn),強(qiáng)化專、兼職駕駛員交通安全意識(shí);利用公司短信平臺(tái),及時(shí)做好安全生產(chǎn)提示短信的發(fā)布;“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”期間,組織各級(jí)單位廣泛利用宣傳板報(bào)、oa網(wǎng)以及張貼標(biāo)語(yǔ)、橫幅、圖片,觀看光碟等豐富多彩、寓教于樂的形式,提升員工安全意識(shí),培育安全文化。
四是提高精細(xì)化管理水平,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查和整改力度。包括:充分利用資源,針對(duì)不同時(shí)期的不同特點(diǎn),突出檢查的側(cè)重點(diǎn);加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)巡視員的管理;組織交叉檢查,提高安全生產(chǎn)管理人員的管理水平;加強(qiáng)安全檢查信息反饋,及時(shí)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查情況通報(bào);利用政府和社會(huì)力量,突出重點(diǎn),抓好基站安全提升工作。10蛟烊肆?資源管理緆在全區(qū)移動(dòng)公司中率先成立了“xx移動(dòng)通信xx體育協(xié)會(huì)”、“xx移動(dòng)老年體育協(xié)會(huì)”,并組建了籃球隊(duì)、羽毛球、足球隊(duì)、門球隊(duì)。
經(jīng)常開展籃球、跳繩、羽毛球、棋類、牌類等各種比賽,先后舉辦了五屆游泳比賽、兩屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、六屆移動(dòng)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。
組織開展了課間操、羽毛球、交誼舞等方面的培訓(xùn)活動(dòng),舉辦了聲樂、體育標(biāo)準(zhǔn)舞、民族舞蹈學(xué)習(xí)班。
組織開展了以“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂為主題的徙步遇龍河活動(dòng)和春游、秋游活動(dòng),舉辦各種聯(lián)宜晚會(huì)近十場(chǎng)。
組織員工編排形式多樣的文藝節(jié)目。員工自導(dǎo)自演的《劉??抽浴?、《彝族歡歌》、《小天鵝》等節(jié)目獲得了很好的反響,頻頻在各聯(lián)誼會(huì)上表演;快板舞蹈《中國(guó)移動(dòng)唱新歌》在參加2003年xx市大型文藝匯演時(shí)榮獲了一等獎(jiǎng)、配樂詩(shī)朗誦《心際的交響》獲得xx市漓江之聲文藝匯演二等獎(jiǎng),并參加了“七星文明風(fēng)”大型文藝演出。(1)重要的文化刊物-《xx移動(dòng)通信》。自2002年創(chuàng)刊以來(lái),共出版了期,成為公司對(duì)內(nèi)對(duì)外企業(yè)文化宣傳的重要載體。在全區(qū)率行推出手機(jī)報(bào)企業(yè)黨建思p—《xx移動(dòng)通信彩信報(bào)》,目前共發(fā)行 期。
(2)先進(jìn)員工風(fēng)采錄和《xx晚報(bào)》先進(jìn)員工宣傳專版。
第四篇:2008年平安示范單位創(chuàng)建規(guī)劃
林業(yè)局
麟林發(fā)(2008)號(hào)
麟游縣林業(yè)局
二00八年平安示范單位創(chuàng)建工作規(guī)劃
局屬各單位:
為了扎扎實(shí)實(shí)地搞好2008年平安示范單位創(chuàng)建工作,進(jìn)一步鞏固和深化治安模范單位創(chuàng)建成果,為全縣林業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和廣大干部職工的生產(chǎn)生活提供一個(gè)“安全穩(wěn)定、和諧有序、健康向上”的良好秩序,推動(dòng)全縣平安示范縣創(chuàng)建順利達(dá)標(biāo),根據(jù)全縣總體安排,結(jié)合我系統(tǒng)實(shí)際,特制訂以下規(guī)劃,請(qǐng)各單位結(jié)合自身實(shí)際,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,認(rèn)真抓好落實(shí)。
一、指導(dǎo)思想
2008年,社會(huì)治安綜合治理、維穩(wěn)、平安創(chuàng)建工作工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)市縣政法工作會(huì)議精神,以鞏固“平安
1麟游”創(chuàng)建成果、爭(zhēng)創(chuàng)市縣級(jí)平安示范單位為主線,突出治安防控,糾紛調(diào)處兩大重點(diǎn),健全完善城鎮(zhèn)巡邏、單位內(nèi)保、毗鄰地區(qū)聯(lián)防三支隊(duì)伍,狠抓維穩(wěn)安全、治安打防、矛盾調(diào)處、法制教育、基層創(chuàng)安等五項(xiàng)工作,著力在保平安、創(chuàng)亮點(diǎn)、上臺(tái)階上實(shí)現(xiàn)新突破,最終實(shí)現(xiàn)“一控制、四下降、兩提升”(控制群體性事件,刑事發(fā)案、治安案件、越級(jí)上訪、重大不安全事故下降,群眾知曉率和滿意度提升)的總體目標(biāo),為林業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定、積極向上的社會(huì)環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)
今年,林業(yè)系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理、維穩(wěn)和平安創(chuàng)建工作的目標(biāo)任務(wù)是:通過深入開展法制宣傳教育、矛盾糾紛排查調(diào)處、基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和綜治維穩(wěn)組織機(jī)構(gòu)體系建設(shè),不斷增強(qiáng)全體干部職工的全局意識(shí)、法制意識(shí)和自我防范意識(shí),在全系統(tǒng)形成健全完善的安全防控體系,扎實(shí)細(xì)致的矛盾糾紛調(diào)處體系和科學(xué)規(guī)范的治安工作體系,鞏固創(chuàng)安成果,使局機(jī)關(guān)全面達(dá)到市級(jí)平安示范單位標(biāo)準(zhǔn);大力開展基層創(chuàng)安,局屬各單位年內(nèi)全面實(shí)現(xiàn)無(wú)治安案件、刑事案件、越級(jí)上訪和不安全事故發(fā)生,力爭(zhēng)達(dá)到治安模范單位標(biāo)準(zhǔn)。
三、具體措施及要求
1、要建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),狠抓落實(shí)。各單位要成立
綜治和維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,明確辦事人員和工作職責(zé)。并對(duì)本單位的調(diào)解組織、巡邏隊(duì)、護(hù)樓護(hù)院隊(duì)等組織進(jìn)行及時(shí)充實(shí)和調(diào)整,堅(jiān)持正常開展工作。要及時(shí)研究部署本單位社會(huì)治安綜合治理工作,制定工作規(guī)則,逐級(jí)簽訂責(zé)任書,細(xì)化工作目標(biāo)和措施,把各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到工區(qū)、班組和股室,夯實(shí)工作責(zé)任。各單位與股室班組、與職工個(gè)人、與流動(dòng)人員綜治責(zé)任書簽訂率必須達(dá)到100%;要定期檢查,至少每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,定期評(píng)析本單位矛盾糾紛排查調(diào)處情況,認(rèn)真研判工作中存在的突出問題,明確工作重點(diǎn),強(qiáng)化責(zé)任追究,確保各項(xiàng)工作有的放矢,真正落到實(shí)處。要嚴(yán)格按照中、省、市關(guān)于維穩(wěn)治安責(zé)任事故責(zé)任追究的有關(guān)規(guī)定,建立健全綜治例會(huì)、矛盾糾紛排查、定期督導(dǎo)、檢查通報(bào)和考核獎(jiǎng)懲等六項(xiàng)制度,完善維穩(wěn)機(jī)構(gòu)、重大不穩(wěn)定隱患、赴省進(jìn)京上市訪、重大治安事故、維穩(wěn)信息、群體性事件等六個(gè)臺(tái)帳,對(duì)于排查出的不穩(wěn)定隱患和糾紛,要嚴(yán)格按照一把手負(fù)責(zé)制和領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度,及時(shí)予以調(diào)處化解,將糾紛解決在單位內(nèi)部和萌芽狀態(tài),對(duì)于因排查不仔細(xì)、上報(bào)不及時(shí)、解決不主動(dòng),導(dǎo)致矛盾激化,影響單位穩(wěn)定的,將按照責(zé)任倒查法,從嚴(yán)追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,全面提高單位綜治管理水平和隊(duì)伍素質(zhì)。把宣傳教育作為前提,廣泛開展《公民基本道德
實(shí)施綱要》、《安全生產(chǎn)法》、社會(huì)治安綜合治理知識(shí)及各種法律法規(guī)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),采取召開會(huì)議,辦板報(bào)、心得體會(huì)交流、參加各類知識(shí)競(jìng)賽等形式,大力宣傳普及綜治知識(shí),教育職工樹立良好的政風(fēng)、學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng),增強(qiáng)廣大職工遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、崇尚科學(xué)的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心。要強(qiáng)化對(duì)少年兒童、流動(dòng)暫住人口的宣傳教育力度,提高自身安全防范意識(shí),確保萬(wàn)無(wú)一失。
3、狠抓防范,堅(jiān)決消除一切不穩(wěn)定因素,杜絕不良行為。按照“誰(shuí)出租誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)用工誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求,實(shí)行治安管理、勞動(dòng)用工、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等為一體的流動(dòng)(暫住)人口管理“業(yè)主負(fù)責(zé)制”。通過“以房管人”簽訂治安責(zé)任狀,治安協(xié)議書等形式,明確責(zé)任,加大檢查,真正落實(shí)流動(dòng)人口管理責(zé)任。對(duì)于刑釋解教人員要繼續(xù)落實(shí)幫教人員和幫教措施,堅(jiān)持做好經(jīng)常性的幫教感化工作,以防再次步入歧途。各單位要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)防范工作機(jī)制,從工作思路、工作方法、工作效果上實(shí)現(xiàn)新的突破;加強(qiáng)單位基礎(chǔ)設(shè)施和治安防范設(shè)施建設(shè),為社會(huì)治安綜合治理工作提供條件;要把檢查監(jiān)督和有效防范作為一條基本方法和長(zhǎng)效機(jī)制深化、細(xì)化,持之以恒,抓緊抓實(shí);繼續(xù)堅(jiān)持矛盾糾紛排查和專項(xiàng)整治制度,把一切不安全因素和不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),防微杜漸,確保各項(xiàng)工作的順利開展;不斷增強(qiáng)干部
職工的政策理論水平,堅(jiān)持依法行政,減少來(lái)信來(lái)訪,杜絕集體上訪、越級(jí)上訪、一人(事)多訪問題,保持良好的工作秩序。
4、積極開展社會(huì)治安綜合治理工作進(jìn)重點(diǎn)工程活動(dòng),使社會(huì)治安綜合治理工作有聲有色,實(shí)實(shí)在在。按照“誰(shuí)是法人代表、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)法人代表社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)管理責(zé)任制。在重點(diǎn)工程和建設(shè)工地要建立健全綜治組織機(jī)構(gòu),落實(shí)綜治措施,實(shí)行群防群治,化解矛盾糾紛,創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。要把創(chuàng)建平安示范單位作為社會(huì)治安綜合治理的有效載體和提高單位管理水平的重要舉措,制定規(guī)劃,擬定措施,狠抓實(shí)施,以此深化和鞏固建設(shè)成效,從而增強(qiáng)職工的工作責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,推動(dòng)單位整體工作的開展。
6、認(rèn)真組織開展矛盾糾紛大排查、大化解活動(dòng),確保各項(xiàng)工作全面落到實(shí)處。各單位要進(jìn)一步牢固樹立“發(fā)展經(jīng)濟(jì)是第一要?jiǎng)?wù),維護(hù)穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念,從思想上樹立起“綜治工作不出問題就是政績(jī)”的政績(jī)觀念,切切實(shí)實(shí)把綜治維穩(wěn)工作放在心上、拿在手上,與各項(xiàng)林業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)同安排、同研究、同落實(shí)。要以全縣開展的矛盾糾紛大排查、大化解,矛盾糾紛百日排查,信訪積案大案集中排查化解等綜治重點(diǎn)工作為突破口,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),真正把虛事實(shí)抓,堅(jiān)持不懈,抓出成效,為各項(xiàng)
工作順利開展創(chuàng)造良好環(huán)境。
各單位要把矛盾糾紛排查工作經(jīng)?;⒅贫然?,實(shí)行誰(shuí)排查、誰(shuí)簽字,誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé),堅(jiān)持每月排查一次,其中,3月—8月底每半月排查一次,并務(wù)于每月5日前將上月矛盾糾紛排查調(diào)處登記表上報(bào)局辦公室。社會(huì)治安綜合治理半年,年終總結(jié)務(wù)于6月10日和12月10日前報(bào)局辦公室,對(duì)于不按時(shí)上報(bào)的,每少1次,在半年、年終綜治考核中扣1分。
二○○八年四月日
抄送:縣綜治辦
第五篇:德宏移動(dòng)文明交通安全示范單位創(chuàng)建工作匯報(bào)
中國(guó)移動(dòng)云南公司德宏分公司文明交通安全工作
匯報(bào)材料
德宏移動(dòng)分公司是德宏州通信行業(yè)的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)企業(yè),在本地?fù)碛凶铨嫶蟮目蛻羧汉屯ㄐ啪W(wǎng)絡(luò),客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作任務(wù)十分繁重,車輛使用極為頻繁。做好交通安全管理,預(yù)防交通事故發(fā)生,確保員工人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全是公司安全生產(chǎn)工作的重中之重。在工作中,我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的方針,通過加強(qiáng)教育、健全制度,強(qiáng)化監(jiān)督等措施,實(shí)現(xiàn)了自1999年公司成立以來(lái)無(wú)重大交通事故發(fā)生、無(wú)員工人身受到傷害的目標(biāo),確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們主要從以下幾方面開展工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任
公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視交通安全工作,始終把交通安全工作作為“保企業(yè)穩(wěn)定、促社會(huì)和諧”大事來(lái)抓。公司成立了以倪建明總經(jīng)理為組長(zhǎng),袁國(guó)志副總經(jīng)理為副組長(zhǎng),各部門、各縣市分公司負(fù)責(zé)人為成員的交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,配齊配好了專職工作人員。
公司將交通安全工作列入安全生產(chǎn)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容,每年年初與各部門、縣市分公司簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,強(qiáng)化考核力度,對(duì)發(fā)生重大交通事故的單位,年終績(jī)效“一票否決”。此外,公司每年與專職駕駛員簽訂《交通安全責(zé)任書》、與員工簽訂《安全出行保證書》,確保交通安全工作做到組織落實(shí),責(zé)任明確,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作局面。
二、預(yù)防為主,措施有力
結(jié)合員工多、車輛多、用車多、隱患大的特點(diǎn),公司在管理上狠下功夫,多措并舉,效果明顯。
1、加強(qiáng)教育,努力提高員工安防意識(shí)。
我們始終認(rèn)為,要做好交通安全管理工作,教育是關(guān)鍵,只有員工具備了較強(qiáng)的安全意識(shí),才會(huì)在日常工作和生活中自覺遵守交通管理法律法規(guī)。為此,公司積極創(chuàng)造條件、整合資源、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),采取知識(shí)講座、彩信定制、短信提示、問卷答題、視頻播放、板報(bào)宣傳、以會(huì)代訓(xùn)等,多渠道、多形式、經(jīng)常性地開展交通安全知識(shí)教育活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),公司100%的員工不同程度地接受過交通安全知識(shí)教育,廣大員工深刻的認(rèn)識(shí)到交通安全關(guān)系到個(gè)人、家庭、他人和社會(huì)的和諧幸福,在公司內(nèi)部造出“人人講安全、事事保安全”的濃厚的安全文化氛圍。
2、建立健全管理制度,堵塞交通安全漏洞。一是制定了《車輛使用管理規(guī)定》。車輛管理“定人定車”,公車使用實(shí)行派車制度和定點(diǎn)停放制度,全面堵塞了駕駛員可能因?yàn)楣囁接脮r(shí)發(fā)生的安全問題。
二是制定了《交通安全管理制度》,詳細(xì)規(guī)定交通安全的組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳教育、車輛使用和維護(hù)、違規(guī)處罰等方方面面的內(nèi)容。為抓好公司交通安全管理工作提供了保障。三是建立了獎(jiǎng)勵(lì)制度。公司專門設(shè)立了“交通安全”獎(jiǎng)。對(duì)當(dāng)年不發(fā)生交通事故的駕駛員,按每公里5分錢乘以行車公里總數(shù)的金額給以鼓勵(lì)。公司每年撥付的獎(jiǎng)金達(dá)4萬(wàn)元。這一制度大大提高了駕駛員的安全責(zé)任感和工作責(zé)任心,之間形成比技術(shù)、比服務(wù)、比安全的良好氛圍。
四是建立了與州交警支隊(duì)交通安全情況通報(bào)協(xié)調(diào)制度。交警支隊(duì)對(duì)查獲交通違法及交通肇事行為的員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并通報(bào)公司。公司進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)后,由人力資源部按規(guī)定扣除當(dāng)月工資的一定金額。這一制度有效解決了員工交通安全管理盲區(qū)的問題。
3、利用科技手段筑牢安全管理防線。2009年,公司在全州所有生產(chǎn)用車上安裝了全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),管理人員通過計(jì)算機(jī)平臺(tái)就可以對(duì)車輛的速度、位置適時(shí)監(jiān)控、指揮、調(diào)度,有效預(yù)防了交通事故和車輛被盜事件的發(fā)生。
今年10月,公司開發(fā)出“車信通”業(yè)務(wù),改業(yè)務(wù)具有通過手機(jī)對(duì)車輛遠(yuǎn)距離實(shí)施定位、監(jiān)控、錄音、開關(guān)車門的功能,是車主管理車輛,及時(shí)掌握被盜、碰撞情況有效手段,同時(shí)也為公安部門偵破車輛盜竊、追逃犯罪人員提供了有一定價(jià)值的方法。該業(yè)務(wù)受到員工和廣大客戶的歡迎。
三、加強(qiáng)檢查,督促到位。
監(jiān)督檢查是發(fā)現(xiàn)安全隱患、消除隱患重要措施,對(duì)此,公司專門制定了《安全生產(chǎn)檢查管理辦法》,形成了監(jiān)督檢查的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化。交通安全作為安全生產(chǎn)管理的一個(gè)重要組成部分,一直是檢查的重點(diǎn)。公司每年除了定期開展全州性的年中、年末兩次安全生產(chǎn)大檢查外,還不定期地開展季度檢查、專項(xiàng)工作檢查、節(jié)假日檢查等。檢查形式多樣化,分為:上查下、互查、自查。檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全州通報(bào),檢查過程中發(fā)現(xiàn)隱患立即責(zé)令責(zé)任人當(dāng)場(chǎng)整改,不能當(dāng)場(chǎng)整改的明確整改期限,并上報(bào)整改情況。確實(shí)做到及時(shí)消除隱患,防患于未然。
以上就是德宏移動(dòng)分公司文明交通安全管理工作的主要做法和經(jīng)驗(yàn),取得了較好的成效,實(shí)現(xiàn)了多年來(lái)無(wú)重大交通責(zé)任事故發(fā)生、無(wú)人員傷亡的目標(biāo)。這是全公司上下共同努力的結(jié)果,更是德宏州交警支隊(duì)多年來(lái)對(duì)我們關(guān)心幫助指導(dǎo)的結(jié)果,在此表示誠(chéng)摯的謝意!今后,公司將繼續(xù)落實(shí)“一把手負(fù)責(zé)”“一級(jí)抓一級(jí)、逐級(jí)抓落實(shí)”的交通安全管理體制,在預(yù)防工作上下工夫,加強(qiáng)與交警部門的配合協(xié)調(diào),推進(jìn)文明交通安全工作更上新臺(tái)階。
謝謝大家!
中國(guó)移動(dòng)云南公司德宏分公司
二O一一年十二月十五日