第一篇：碧水龍首洞景區(qū)建設

碧水龍首洞景區(qū) 建設的一點建議和初步想法

經(jīng)過７０余天的搶救性考古清理，考古人員在碧水龍首洞內(nèi)，發(fā)現(xiàn)上千件石器、骨器、玉器、陶器、鐵器、古玻璃、瑪瑙料珠等文物，并在洞口的一個探溝內(nèi)發(fā)掘出８個疊壓緊密的文化層，這些文化層從東漢時期的鮮卑文化上溯到上萬年前的舊石器時代晚期文明。專家認為，碧水龍首洞這一黑龍江省首次洞穴考古發(fā)現(xiàn)，初步打開了回望中華民族源頭之一 ——大興安嶺文化的“無字史書”。這對我們區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)來說，是件意義重大的好事。我們應該抓住這一有利契機，充分利用好這一資源，做好該旅游景區(qū)的開發(fā)建設文章。

從我區(qū)實際情況出發(fā)，并分析借鑒了其它地區(qū)一些著名古遺跡景區(qū)的成功經(jīng)驗后，我建議從如下幾個方面入手修建這一景區(qū)：

一是碧水通往景區(qū)的道路必須暢通，根據(jù)我區(qū)的實際情況，道路一定拓寬加固，尤其是上山的一下陡坡和險段道路，如初期經(jīng)濟條件不允許可以是砂石路面，當然有條件最好修 成柏油或水泥路面，得能滿足游客大巴進入景區(qū)，往返車輛可以匯車，并有停車場，保證景區(qū)可進入性和通暢性是游客接待最基本的條件。

二是山上到洞口的一段路可采用石頭臺階加固加寬，尤其是石階的寬度長度要足夠，保證臺階平緩科學，老人和孩子上去安全不費勁，出于安全考慮兩側須有護欄扶手，但是建議采取原始粗礦的風格，比如如粗壯彎曲的老樹枝杈刷透明清漆或是刷石頭色，利用其自然弧度建成最好，千萬別用板正的木板釘或是水泥鋼筋啥的修建得太現(xiàn)代，越結實越粗糙越好。

三是修建游客售票和接待中心，中心內(nèi)部整潔科學，用石頭或防石頭材質(zhì)座椅、獸皮裝飾一類的材料裝修，外部裝飾可用石頭貼面配合石洞風格，風格還是簡單原始為好，滿足基本的接待條件。有管理人員和保潔人員。

四是考慮建設獨立的展館展廳，展出石洞出土文物，打響我區(qū)旅游的知名度。

五是洞口、洞內(nèi)重要展品都須有解說牌，洞內(nèi)關鍵的不能移動的原始座椅等文物動用金屬柵欄和箱子封好，劃好區(qū)域，不能碰觸，以免造成不可挽回的損壞和遺失，能拿走的 2 可以放進展館，石洞里的文物全都使用高仿品，按原來的位置擺放供游客欣賞拍照。

六是建議在洞內(nèi)修建仿真原始人，或在展館、石洞附近開闊地區(qū)均可修建原始場景復原區(qū)，還原當年的場景，比如一起烤火、吃飯、勞作、狩獵等。讓游客拍照體驗感受當年的氛圍，激發(fā)游客興趣，增加可觀賞性和賣點。

怎樣修建該景區(qū)，以上這些只是我的一點粗淺想法，還請各位領導多指正多提意見，但是無論怎樣建設，務必堅持“保護與開發(fā)并重”的原則，我們修建任何東西都必須保持其原貌和原有風格，千萬不能大興土木，破壞其本來的面目，注意挖掘歷史沉積、突出文物的歷史內(nèi)涵，以此為重點規(guī)劃設計交通、接待等基礎設施。能不動的千萬不動，能不修的就絕不要亂修濫建，越古樸自然越粗礦大氣越好，使其跟石洞的簡單悠遠的風格配合，渾然一體，千萬不要畫蛇添足。

第二篇：雞冠洞景區(qū)企業(yè)文化手冊

雞冠洞景區(qū)企業(yè)文化手冊

前 言

進入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間的競爭，實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。景區(qū)開業(yè)十多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，要對原有文化進行整合和創(chuàng)新，營造培育先進的企業(yè)文化，積極推進文化強企戰(zhàn)略，努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，進一步營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的良好的發(fā)展環(huán)境。繼而使我們景區(qū)恒久處于國家、乃至國際品牌之林！

為使雞冠洞景區(qū)企業(yè)文化體系建設，具有一定的前瞻性，和較強的可操作性，我們采取的建設思路是：面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來，以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一體！

2007年1月

第一篇：企業(yè)精神文化 第一章：企業(yè)發(fā)展歷程 第一節(jié)：從無到有的階段

亙古以來，欒川，作為位于亞熱帶向暖溫帶過渡地帶的內(nèi)陸深山小縣，人們祖祖輩輩以農(nóng)、林、牧為立業(yè)之本，勤勞善良的欒川人固守著稀有而貧瘠的土地，日出而作，日落而息。有史稱“旁有井亭園，終朝聽轆轆，既無絲竹喧，水聲響空谷”。盡管欒川有奇峰、異洞、山泉、瀑布、峽谷、淵潭等眾多自然旅游資源，但因缺乏足夠的社會條件，缺乏寬厚的政策支持，缺乏超前的思想意識，而“埋沒深山千萬年，藏在深閨人未識”。

改革開放以來，隨著欒川工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、電訊的飛速發(fā)展，以老君山－雞冠洞為代表的欒川旅游，究竟“敢不敢開發(fā)，能不能開發(fā)”成為人們關注的焦點。

1991年秋，欒川縣人民政府縣長傅全東陪同洛陽市旅游局局長張占魁，首次到雞冠洞考察時，認為雞冠洞極具開發(fā)價值，應作為發(fā)展欒川經(jīng)濟的又一個突破口，予以考慮。但因為當時財政資金十分困難，最終未能確定具體開發(fā)事宜。

同年，欒川縣人大常委會常務副主任劉中山、欒川縣文化局局長楊清川等人，在多次詳細考察雞冠洞旅游資源的情況下，分別在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)會議上，數(shù)次就開發(fā)欒川旅游對促進欒川地方經(jīng)濟發(fā)展的意義作專題匯報。經(jīng)劉中山、楊清川等人堅持不懈的努力，開發(fā)欒川旅游的提議得到了縣委、縣人大、縣政府主要領導的一致認同。

1992年3月31日，中共欒川縣委常委會作出決議，成立欒川縣旅游資源開發(fā)委員會。由時任欒川縣文化旅游民族宗教局副局長常青山，具體負責雞冠洞景區(qū)開發(fā)事宜。

沒有錢的工作很難干，但沒有人的工作根本就沒法干。1992年8月前后，常青山利用自己的各種關系，從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各縣直單位中借調(diào)、抽調(diào)了8名同志，進駐雞冠山溶洞，成為欒川縣雞冠山溶洞開發(fā)公司第一批員工。當時，一無辦公場所，二無開發(fā)資金，三無食宿條件，更無日常辦公設施。在這 1 種情況下，8名同志，憑借山里人獨有的豪氣和無所畏懼的膽識，咬牙橫下一條心：長城、桂林那么偏僻都能開發(fā)旅游，我們欒川也一定能開發(fā)旅游，既然要干，就要大干，非把雞冠洞旅游區(qū)干出個名堂來。8名雞冠洞人，分別找老朋友，老同學，湊了3000元資金，作為辦公經(jīng)費，租了4間民房，作為辦公基地，展開了欒川旅游業(yè)前所未有的開發(fā)籌備工作。

旅游，對于古往今來一直封閉的欒川來說，確實是“新生事物”，而開發(fā)旅游，對于世世代代面朝黃土背朝天，或者外出打工的欒川人來說，更屬“不務正業(yè)”、“吃飽了撐的”、“發(fā)天下之大神經(jīng)”，要吃這個“螃蟹”實非易事，在這人人有懷疑，處處有異議，要錢沒錢，要人沒人的情況下，雞冠洞人，硬是找熟人，托關系，請不起專家土法上，設計不起圖紙自己搞，一人多管，一人多用，憑著一股子犟勁和韌勁籌備了半個月，于1992年9月28日，舉行了雖簡單但很隆重的奠基儀式，揭開了開發(fā)雞冠洞一期工程的序幕，吹響了欒川旅游開發(fā)的第一聲號角。

一個企業(yè)的興衰，與員工的精神風貌和奮斗目標息息相關，公司剛一成立，就深愔這一點。1992年10月2日，公司就召開了由6人參加的全體職工大會，明確制定“團結一致，大干快上，開拓創(chuàng)新，造福后代”的經(jīng)營宗旨，制定了“發(fā)揮當?shù)貎?yōu)勢，抓住重點開發(fā)，艱苦奮戰(zhàn)三年，打開旅游局面”的戰(zhàn)斗號角，制定了“九二打基礎、九三邁大步，九四攀高峰”的三年規(guī)劃，制定了“看準市場，全面發(fā)展，說了就算，定了就干，大項大上，小項小上，量力而行，跟蹤管理，從嚴把關，苦戰(zhàn)三年”的戰(zhàn)略思路。從而明確了開發(fā)工作的目標的前進的方向。

第一期工程，包括征地、補償、設計、規(guī)劃在內(nèi)的洞內(nèi)外游覽便道、交通公路、臺階、牌樓等共計主要工程24項。原洛陽市委書記郭國三在欒川現(xiàn)場辦公時提出：“雞冠洞要作為洛陽旅游南線重要景點開發(fā)，全部工程務必趕在洛陽牡丹花會之前結束（即1993年4月10日）”。工程施工人員，原本就被各種建材東奔西跑、南借北還累的腰酸腿困，原本就被加班加點、晝夜施工累的精疲力盡。而市委領導的講話，又無疑給雞冠洞景區(qū)的開發(fā)建設工作，下了一道沒有任何回旋余地的死命令。當即，時間緊、任務重、人員少、資金缺，作為最突出的矛盾，實實在在的擺在了大家面前。

在巨大的困難面前，一種凝重的吼聲不約而同的從每個人心底迸出：“我們沒有退路了，水淺，我們趟著過，水深，我們還要趟著過！”為保如期完成任務，公司于1992年12月3日召開了由縣四大班子領導參加的“奮力拼搏，沖刺難關——8人誓師大會”，會議提出：“為保93410，冰凍三尺不停工，寧可凍壞腳和手，春節(jié)不過保工程”。同志們積極響應，紛紛表示堅決執(zhí)行，不負眾望。隨即簽訂了項目承包合同。拋開妻子兒女，扎著背包，卷著鋪蓋，拿著干糧，帶著工具。把溶洞當屋，把工地當家。頂嚴寒、冒風雪、吃干饃、喝涼水、睡麻袋、住窯洞。攻堅工程中，你幫我，我?guī)湍悖鲋饕?，想辦法，一步一個腳印，闖過了一道又一道難關，為不誤工期，同志們自加壓力，在洞口的大石頭上歪歪扭扭的寫著，離剪彩還有幾天，一天一天往下減（現(xiàn)在我們稱其為倒計時）。

功夫不服有心人。在常人估計至少需要兩年才能完成的開發(fā)任務，雞冠洞人在非常的日子里，在非常的環(huán)境中，在非常的條件下，歷經(jīng)158天的日日夜夜、風風雨雨，歷經(jīng)常人難以忍受的摸趴滾打和千辛萬苦，終于完成了一期工程的全面開發(fā)建設任務！

1993年4月10日，隨著濃烈的鞭炮聲響起，時任洛陽市市長張世軍，親自為雞冠洞剪彩！來自省內(nèi)外旅游界賓朋、各地游人近8000余人紛至沓來，云涌雞冠山溶洞！省、市、縣各級媒體，瘋狂采風，競相報道！據(jù)不完全統(tǒng)計，至少有27家媒體集中報道雞冠洞，其中，洛陽廣播電臺專題播報“洛陽旅游新秀——雞冠洞”！河南電視臺在黃金時段宣傳“河南省第一座喀斯特溶洞——雞冠洞，面世！”最突出的是，國家級報刊《中國旅游報》竟然在頭版頭題刊發(fā)2500字的紀實性文章——“欒川有了雞冠洞”！

至此，雞冠洞在沉睡了億萬年之后，終于揭開了她神秘的面紗！

第二節(jié)：從小到大的階段

（略）

第三節(jié)：從弱到強的階段（略。）

第二章：企業(yè)使命

“讓洞穴旅游享有與世界同步的品牌文明”是我們的產(chǎn)品使命！

“牢牢把握科學、客觀的發(fā)展規(guī)律，迅速擴張規(guī)模，努力實現(xiàn)資本最大化、利潤最大化，效益最大化”是我們的經(jīng)濟使命！

“作大品牌，作強企業(yè)，奉獻社會，福澤一方”是我們的社會使命！

本著“別人想不到的，我們都想到，凡是所想到的，都努力做到”的思想；牢固樹立“把別人認為非常簡單的事情，我們堅持持之以恒的、認認真真的、一絲不茍的做到底”的敬業(yè)精神。循序漸進、步步為營的“把品牌作大，把企業(yè)作強，撐起一片藍天，繁榮一方經(jīng)濟”。第三章：企業(yè)遠景

第四章：核心價值觀

第一節(jié)：核心競爭力

“用心服務，以情動人”是我們做好服務工作的核心競爭力。也是我們做好服務工作的思想精髓。

第二節(jié)：核心價值觀

“用服務締造品牌，讓品牌發(fā)揮效益”是我們對服務接待工作價值取向的全部注解。我們認為，實現(xiàn)效益最大化的前提，是我們擁有個性化、情感化的精品旅游品牌。而擁有這個富有特色的品牌，則需要我們按照一定的規(guī)則，用心去做，用心去一絲不茍的去做。從這個意義上來講，我們說，我們的服務是在打造品牌。而不是在創(chuàng)造效益，但卻是為創(chuàng)造效益，提供條件！

核心價值觀包含了我們的價值觀念、核心競爭力等內(nèi)容，是我們景區(qū)企業(yè)文化的靈魂，是我們的性格，是我們做一切事情的出發(fā)點和根本，是我們共同的信念，共同認可的深信不疑的原則。核心價值觀使我們有了信任和尊重的文化氛圍，使我們景區(qū)有了創(chuàng)新變革的勇氣。

對核心價值觀的堅定信仰，對核心價值觀的嚴格執(zhí)行，使我們把核心價值觀貫徹在每一個員工的一言一行、一舉一動中，把核心價值觀融化在每一個員工的血液里，使我們從一而終的把核心價值觀，體現(xiàn)在戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)略策劃和戰(zhàn)略執(zhí)行的行為中。

第五章：企業(yè)精神

“與時光賽跑，向機遇挑戰(zhàn)，負重奮進、英勇無畏，永不停息”是我們的勇于開創(chuàng)的企業(yè)精神！創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多，胸存理念氣自華。艱苦奮斗是我們雞冠洞景區(qū)企業(yè)文化的基石，是洞穴旅游健康發(fā)展、快速崛起的原動力。就是因為這種優(yōu)良的傳統(tǒng)和精神，使得雞冠洞景區(qū)在歷經(jīng)各種磨難后，始終能在艱難的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中意氣奮發(fā)求生存，在艱辛的創(chuàng)業(yè)過程中斗志昂揚求奮進，在艱苦的創(chuàng)業(yè)條件下堅韌不拔求發(fā)展。

第六章：經(jīng)營理念

第一節(jié)：管理理念

“人人有事做，事事有人管，服務無小事，事事必規(guī)范”是我們的管理理念！“100－1＝0”是我們服務與管理領域內(nèi)，恒久堅持的數(shù)字法則！第二節(jié)：營銷理念

1、營銷理念的理解：沒有質(zhì)量就沒有生命，沒有品牌就沒有市場

2、整合營銷的理念：集中品牌 統(tǒng)籌兼顧 互惠互利 共圖發(fā)展

3、獨立營銷的理念：堅持一個中心（一切為了游客）依靠兩項一流（依靠品牌和依靠服務）發(fā)揮三種力量（發(fā)揮真誠的力量、發(fā)揮技巧的力量、發(fā)揮持久的力量）

第三節(jié)：服務理念

微笑每一天，熱情每一位，精細每一點，敬獻每一刻

讓進入景區(qū)的每一位游客，都能找到親切、恬靜、舒適、自然的感覺！

第七章：企業(yè)風格（企業(yè)作風）

第一節(jié)：信任和尊重

1、信任并尊重每一個人，是我們自始至終堅定不移的信念，是景區(qū)發(fā)展壯大的基礎，我們堅信付出的信任和尊重，回報的必然是責任心和使命感

2、信任和尊重的文化和氛圍，讓每一個工作著的人或在某一位置上有一定的權力的人；在明確的目標下，最大限度的以自己的方式做事；并積極參與各項事務，積極表達自己的意見，積極以創(chuàng)新的方式完成自己的使命。最終使每一個人的潛能都得到挖掘和釋放。

3、信任和尊重的文化氛圍，讓每一個人都有高度的責任心，都有主人翁的心態(tài)，都對自己的工作承擔責任。

4、信任和尊重的文化氛圍，派生出好的風氣和正氣，讓員工對事情的判斷，和對問題的解決變得簡單和直接。

第二節(jié)：創(chuàng)新和變革

1、永不滿足，不斷對自己提出新的要求，不斷追求高目標是我們前進和發(fā)展的動力

2、高目標不只是我們?nèi)〉酶偁巸?yōu)勢戰(zhàn)略的要求，也是我們的信念

3、以如履薄冰、如臨深淵的心態(tài)，不斷解決我們發(fā)展中存在的問題，持續(xù)改進，不斷進步，超越自己是我們的追求，不斷超越自己，我們就會超越所有的人

4、鼓勵嘗試、創(chuàng)新，允許犯錯誤，愿意交學費

5、適應環(huán)境的變化，追求高目標，需要我們有主動變革的勇氣，歡迎、甚至熱愛變革

6、使命般的激情，全身心的投入和努力使看似不可能的事成為可能，使高目標變?yōu)楝F(xiàn)實

7、在不斷創(chuàng)新、變革、挑戰(zhàn)高目標的過程中，我們每一個人的專業(yè)水平、組織和管理能力、學習能力得到持續(xù)的提高和進步，企業(yè)的核心能力不斷形成和加強

8、將個人自覺融入企業(yè)發(fā)展過程中，在壓力與挑戰(zhàn)面前，始終保持工作的熱情，勇于承擔風險，不斷探索新方法，學習，分享新知識與觀念；能夠從失敗中學習，主動改變不適應企業(yè)發(fā)展的環(huán)節(jié)和思維方式，具有靈活快速的應變能力。

第八章：用人思想 第一節(jié)：人才觀念

我們的重才觀念是“ 人才是企業(yè)最寶貴的財富，企業(yè)為員工提供機會 員工為企業(yè)創(chuàng)造財富?！?/p>

我們的選才觀念是“ 不一定要用資歷最深的人，也不一定要用有名的人，而要用最需要、最實用的人才?！?/p>

我們的用才觀念是“真誠求賢、求實用才。你有多大的才能，就給你搭多大的舞臺。政治上給成長的空間，生活上給舒適的條件，經(jīng)濟上給優(yōu)厚的報酬?！?/p>

我們的育才觀念是“多換思想少換人。以寬容之心納人才，以愛護之情育人才。不僅要培養(yǎng)“經(jīng)濟人”，還要培養(yǎng)高層次的“道德人”

第二節(jié)：目的

景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，從根本上靠的是組織建設和文化建設。因此，用人的基本目的，是建立一支強大的高素質(zhì)、高境界和高度團結的隊伍，以及創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制，為景區(qū)的快速發(fā)展和高效運作提供保障。第三節(jié)：基本準則

景區(qū)全體員工無論職位高低，在人格上都是平等的。人才管理的基本準則是公正、公平和公開。

1、公正

共同的價值觀是我們對員工作出公正評價的準則；對每個員工提出明確的挑戰(zhàn)性目標與任務，是我們對員工的績效改進作出公正評價的依據(jù)；員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力，是比學歷更重要的評價能力的公正標準。

2、公平

我們奉行效率優(yōu)先，兼顧公平的原則，鼓勵每個員工在真誠合作與責任承諾基礎上展開競爭；并為員工的發(fā)展，提供公平的機會與條件。每個員工應依靠自身的努力與才干，爭取公司提供的機會；依靠工作和自學提高自身的素質(zhì)與能力；依靠創(chuàng)造性地完成和改進本職工作滿足自己的成就愿望。我們從根本上否定價值分配上的平均主義。

3、公開

我們認為遵循公開原則是保障人力資源管理的公正和公平的必要條件。景區(qū)重要政策與制度的制定，均要充分征求意見與協(xié)商。抑僥幸，明褒貶，提高制度執(zhí)行上的透明度。我們從根本上否定無政府、無組織、無紀律的個人主義行為。

4、景區(qū)的價值分配體系

我們在報酬與待遇上，堅定不移的向優(yōu)秀員工傾斜。

我們的工資分配，實行能力主義的職能工資制；獎金的分配與部門和個人的績效掛鉤。致力于探索合理有效的分配機制。我們決不讓主人翁吃虧，有功于企業(yè)的員工定當?shù)玫胶侠淼幕貓蟆?/p>

景區(qū)可分配的價值，主要為組織權力和經(jīng)濟利益。其分配形式是：機會、職權、工資、津貼、獎金以及福利。我們實行按勞分配與按績分配相結合的分配方式。績效優(yōu)先，兼顧公平，可持續(xù)發(fā)展，是我們價值分配的基本原則。

按勞分配的依據(jù)是：能力、責任、和工作態(tài)度。按勞分配要充分拉開差距。按績分配的依據(jù)是：績效、貢獻和工作進展。我們遵循價值規(guī)律，堅持實事求是，在景區(qū)內(nèi)部引入外部市場壓力和公平競爭機制，建立公正客觀的價值評價體系并不斷改進，以使價值分配制度合理化。衡量價值分配合理性的最終標準，是公司的競爭力和成就，以及全體員工的士氣和對公司的歸屬意識。第二篇：企業(yè)行為文化： 第一章：職業(yè)道德規(guī)范

愛國愛企 自尊自強 遵紀守法 敬業(yè)愛崗

公私分明 誠信善良 克勤克儉 賓客至上

熱情大度 清潔端莊 一視同仁 不卑不亢

耐心細致 文明禮貌 團結服從 大局不忘

優(yōu)質(zhì)服務 好學向上 第二章：員工行為準則（參考員工手冊）第三章：工作禮儀規(guī)范 第一節(jié)：儀表禮儀

（一）、儀容：儀容是指人體不需要著裝的部位，主要指面部、廣義的還包括頭發(fā)、手部以及穿著某些服裝而暴露的腿部。

1、面容：

A、要求上班面容整潔、大方、舒適，精神飽滿。

B、男性員工不留長發(fā)、小胡子、大鬢角；女性員工不留怪異發(fā)型，發(fā)型美觀大方、舒適，頭發(fā)干凈。C、上班前刷牙，上班不吃零食、牙齒清潔美觀。D、服務時，精神集中、眼睛明亮有神，不疲倦。

2、化妝：

A、上班前整理面容，女性員工要求化淡妝； B、不濃妝艷摸，無輕挑、妖艷，勿引起游客反感。

3、手：

在正式的服務場合中，手臂尤其是肩部不應當裸露在衣服之外。女性員工手臂的汗毛如果過濃過長，應采用適當方法進行脫毛。在他人面前，尤其是外人或異性面前，腋毛是不應為對方所見的，否則為失禮，女性尤為注意。

4、腿：

在正式場合中，不允許光著腳穿鞋，不允許穿拖鞋等等。一般是要求皮鞋，女性以中跟為宜。在正式場合中，男士不允許穿短褲，女士可穿長褲、裙子，但不得穿短褲，或暴露大部分大腿的超短裙，不允許光著大腿不穿襪子，尤其不允許襪子以外的部分暴露于裙子以外。

5、頭發(fā)：整潔無頭屑，頭發(fā)軟著可用摩絲定型。在工作場合，留長發(fā)的女士不披肩散發(fā)；

6、眼睛：清潔、無分泌物，避免眼睛里不滿血絲；

7、鼻子：嚴禁鼻毛探頭探腦，勿當眾摳鼻子；

8、嘴巴、牙齒：牙齒清潔、無食物殘留，口中無異味，嘴角無泡沫，會客時不嚼口香糖等食物。女士不用深色或艷麗口紅。

9、指甲：清潔，定期修剪，忌有色指甲油；

（二）、如何穿西裝：

1、拆除商標

2、保持西裝外形的平整潔凈

3、不卷西裝衣袖和褲管

4、正確系好西裝扣

5、西裝口袋，不得因裝東西，而使口袋變形。

（三）套裙的穿著和搭配

1、長度適度；

2、穿著到位；

3、扣緊衣扣，正式場合，上衣扣領全系，勿當面隨便將上衣脫下；

4、協(xié)調(diào)妝飾；

5、襯裙；

6、鞋襪；

（四）姿態(tài)

1、旅游接待工作中四種規(guī)范的站姿：

A、側放式（男女通用）：腳掌分開呈V字型，腳跟靠攏，兩漆并攏，雙手放在腿部兩側，手指稍彎曲呈半握拳狀；

B、前腹式（女性常用）：腳掌分開呈V字型，腳跟靠攏，兩漆并攏，雙手交叉放在小腹部； C、后背式（男士常用）： D、丁字式（僅限女性）：

2、坐姿：

入座動作應輕而緩，入座后上體自然正直，背部距靠背約一拳；男士雙腿可分開與肩同寬，雙腳平踏于地，雙手分別置于左右腿之上；女士雙腿并攏且斜放一側，雙手輕握并置于腿面；側坐，上身直立，臀部偏向一側，兩腿并攏或一腳在前，一腳在后，腳底不得抬起示眾，嚴禁二郎腿。

3、走姿：

A、不可左顧右盼，搖晃肩膀或低頭看地； B、雙手肘關節(jié)不彎曲，擺幅平行；

C、男士足跡在前方一線兩側，女士足跡在前方一條直線上；

D、略用腳尖力量著地，落地重心在腳拇指和食指之間的關節(jié)上，使人覺得富有韻律和彈性，但不要給人以操練的感覺。

4、目光：

一般情況下，與他人相處時，不要注視對方頭頂、大腿、腳部與手部。對女士，通常不應該注視其肩部以下，嚴禁注視其胸部、襠部及腿部。一般允許注意的常規(guī)部位有：雙眼、額頭、眼部——唇部、眼部——胸部。

第二節(jié)：與客人打招呼

一、打招呼的的幾種必備要素：

1、點頭

2、微笑

3、注視客人

4、身體前傾

5、放慢腳步。

二、打招呼的禁忌：

1、只給管理者打招呼，不給客人打招呼，或者打招呼的熱情程度不一樣；

2、打完招呼，又從靠近對方的身邊走過；

3、沒有實效的打招呼；

4、打招呼時沒有看著客人。第三節(jié)：語言禮儀

一、敬語與謙語

1、謙語：

初次見面說“久仰”，分別重逢說“久違”，請人批評說“指教”，求人原諒說“包涵”，求人幫忙說“勞駕”，求人方便說“借光”，麻煩別人說“打擾”，向人祝賀說“恭喜”，請人看稿說“閱示”，請人改稿說“斧正”，求人解答用“請問”，求人指點用“賜教”，托人辦事說“拜托”，贊人見解說“高見”，看望別人說“拜訪”，賓客來到用“光臨” 送客出門用“慢走”，與客道別說“再來”，陪伴朋友說“奉陪”，中途先走說“失陪”，等候客人說“恭候”，請人勿送說“留步”，稱呼老人說“高壽”，歸還失主說“奉還”。

2、敬語：

歡迎語：歡迎光臨！歡迎您到景區(qū)來！問候語：您好！早上好！下午好！晚上好！祝愿語：祝您旅途愉快！祝您玩的開心！告別語：再見！祝您一路平安！歡迎您再次光臨!征詢語：我可以幫忙嗎？

答應語：好的！是的！馬上就來！對不起，請稍等！道歉語：對不起！很抱歉！這是我們的失誤！

答謝語：謝謝您的夸獎！謝謝您的建議！多謝您的合作！引路語：請這邊走！請從這邊上樓！請往左邊拐！

二、談吐：

1、講究交談藝術，認真聽，緩慢講。嚴禁打斷對方說話。

2、說話時的口吻、語調(diào)要適合自己的身份和當時的環(huán)境，語調(diào)要高低適中。

3、正確運用表情、手勢、眼睛等特殊語言。肢體語言要配合的文雅得體。禁止在客人面前邊說話，邊梳頭發(fā)、掏耳屎，摳鼻子。

4、注意說話詳略適當，嚴禁嘮叨。

5、提倡談話語言簡潔、明快、詼諧、幽默。

三、稱呼：

1、對已知名的客人，按照職務、職稱、職業(yè)稱呼：如：陳局長，王教授。張工，焦律師，李老師。

2、對不知名的客人，穿著講究，談吐高雅的，稱“先生”，“女士”。一般內(nèi)地人稱大叔、大媽、大爺、老奶奶等等。

第四節(jié)：介紹禮儀

1、自我介紹：在對方有興趣、有空閑、情緒好、有要求時，通常在半分鐘內(nèi)完成自我介紹。自我介紹的主要內(nèi)容是：公司的名稱、職位、姓名。

2、介紹他人：

a:了解順序：按照“位尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則：在為他人介紹前，先要確定雙方地位的尊卑，然后先介紹位卑者，后介紹位尊者。

b:掌握介紹方式：有一般式、簡單式、附加式、引見式、推薦式、禮儀式。

C：注意介紹時的細節(jié)問題：按照國際慣例敬語（姓名和職位）。如：王小姐，請允許我向您介紹某某總監(jiān)。介紹時不可單指指人，而應該掌心向上，拇指微微張開，指尖向上。被介紹者應面向?qū)Ψ?。介紹完畢后于對方握手問候，如：您好，很高興認識您！避免對某個人特別是女性的過分贊揚。坐著時，除職位高者、長輩和女士外，應起立。但在會議、宴會進行中不必起立，被介紹人只要微微點頭示意即可。

第五節(jié)：握手禮儀

1、握手的時間：遇見認識人、與人道別、某人進入你的辦公室或者離開時、被相互介紹時、安慰某人時。

2、握手的要領：；向他人行握手禮時，應起身站立；握手時應面帶笑意，注視對方雙眼；握手時雙方之間最佳距離為1米左右；握手的時間不宜過長，也不宜過短，以3秒為宜；要先問候，后握手；為表示格外尊重和親密，可以雙手與對方握手。

3、握手禁忌：按照順序握手，不可越過其他人正在相握的手去同另外一個人握手；握手時，另外一只手，不可以拿著東西，或者插在口袋里。握手時手要潔凈，忌用臟手、濕手；不要遲遲不握他人早已伸出的手，或者一邊握手一邊東張西望，或忙于給別人打招呼；與異性握手時要用力輕、時間短，不可長時間握手和緊握手。握手要伸出右手，嚴禁伸左手，去握客人的右手；若帶著手套，應先脫去手套；

第六節(jié)：交換名片的禮儀

1、名片存放的地方：襯衣左側口袋或西裝內(nèi)側口袋，嚴禁將名片放在褲袋里

2、遞交名片的方法：右手的拇指、食指和中指合攏，夾著名片的右下部分，使對方好接拿，以弧狀的方式遞交與對方的胸前。嚴禁將名片背面對著對方或是顛倒者面對對方。

3、接拿名片的方法：雙手接拿，認真過目，然后放入自己名片夾的上端。同時交換名片時，可以右手遞名片，左手接名片，嚴禁用左手遞交名片。

第七節(jié)：電話禮儀

1、打電話：準備好電話號碼,確保周圍安靜,嘴里不含東西,琢磨好說話內(nèi)容、措辭和語氣、語調(diào)；做自我介紹時簡要說明打電話時的目的和事項，詢問和確認對方的姓名所在部門和職位，詳細記錄與對方談話內(nèi)容，并予確認；如果對方不在而事情不保密時可請代接電話或轉告。電話結束時感謝對方或代接電話者并有禮貌的說再見。

2、接電話：接電話時不得讓鈴聲響得太久，若周圍吵嚷，應安靜后再接電話，講話時與話筒保持適當距離，說話時大小適度，嚴禁嘴里含著東西說話，因有急事或在接另一個電話而耽誤時應表示歉意；接電話時熱情問候并首先報出本單位名稱或部門名稱，如“你好，雞冠洞景區(qū)營銷部”，如果對方打錯電話，嚴禁責備對方，知情時還應告訴對方正確的號碼；接電話時要保持良好的心態(tài)，即使對方看不到你也會從你歡快的語調(diào)中受到感染，留下極好的印象；接電話時確認對方單位和姓名，詢問來電事項，按照5W1H的原則記錄電話內(nèi)容（5W1H：何時、何人、何地、何事、為什么、如何進行）；聽對方講話時不能沉默，要有不停地肯定性的語言予以響應；電話結束時要等對方掛斷后再掛。

3、如果處理電話投訴：遇到游客投訴電話需準確地做好電話記錄，明確投訴人、投訴時間、投訴人的聯(lián)系電話等事項，及時向有關領導匯報，及時把處理結束反饋給投訴人，與到投訴人情緒激動要牢牢把握的原則是：認真傾聽訴說，感謝對方反饋意見，針對錯誤和失誤致歉，積極承諾并有所行動。第八節(jié)：餐飲禮儀（這里指中餐禮儀）

1、將餐巾放在膝蓋上，不可用餐巾探針臉或嘴。完餐后，將餐巾疊好，不可揉成一團。

2、照顧他人時，要使用公共筷子和湯匙。

3、傳染病毒攜帶者應自學謝絕參加餐會。

4、喝湯用湯匙，不出聲。

5、嘴里有食物時，不張口與人交談。嘴角和臉上不可留有食物殘余。

6、剃牙時用手擋住嘴?？人?、打噴嚏或打哈欠時，應轉身低頭用手絹或餐巾紙后著，轉回身時說聲“抱歉”。

7、說話時不可噴出唾沫，嘴角不可留有白沫。不可高聲談話，影響他人。

8、忌用筷子敲打桌面或餐飲器具。

9、忌往桌子對面的客人扔筷子或其他餐具。

10、忌把筷子架在或杯子上，忌把筷子插在飯碗或菜盤里。

11、忌諱筷子交叉放軒、放反了、一頭大一頭小。

12、談話時不要揮舞筷子，也不要把筷子當牙簽用。

13、不要把筷子伸到他人面前，也不要插入菜盤深處。

14、不要翻覆挑揀，也不要使筷子在菜盤上游動，不知夾什么菜。

15、夾菜時不要一路滴湯，筷子不要粘滿了食物，也不要用嘴吮吸筷子。

16、用雙手舉杯敬酒，眼鏡注視對方，喝完后再舉杯表示謝意。

17、碰杯時，杯子不要高于對方的杯子。

18、尊重對方的飲酒習慣和意愿，不以各種理由逼迫對方喝酒。

19、不抽煙，不往地上和桌子底下扔東西。不慎摔碎餐具，應道歉并賠償。20、用完具離座時，將椅子往內(nèi)緊靠著邊。第九節(jié)：與女性交往的禮儀

1、行路：并肩時女士在右（考慮安全），前后時女士在前，上樓時女士在前，下樓時女士在后。

2、乘車：給女士讓座；乘座火車或巴士時如不擁擠，男士應先上車，接應女士或為女士找座位，到站后，男士先下接應女士；乘座出租車時，男士后上先下，方便拉開和關閉車門，協(xié)助女士上下車。

3、社交：社交場合男士應先向女主人問候，女主人走來時應當起立，與站著的女士交談時不能坐著，與陌生女士交談時應有分寸。

4、餐飲：館餐約會時，男士不能遲到；同時到餐館時，女士先進門并入座，男士在旁協(xié)助；點菜應先征求女士意見，但叫菜和買單時由男士負責（女士坐東除外）；用餐時照顧身邊的女士；用餐結束后，協(xié)助女士拿東西并走在前面開門。

第四章：團隊建設與管理

同心同德，團結拼搏；精誠合作，攜手共進。

團隊合作是企業(yè)內(nèi)部共創(chuàng)價值的具體要求，團隊合作的目的就是創(chuàng)造“1+1>2”的企業(yè)整體價值最優(yōu)。

牢固樹立全景區(qū)一盤棋的大局意識，提倡共同創(chuàng)造、共同進步、甘于奉獻的團隊精神。切實把本崗位、本部門當成企業(yè)的一個部件、一個環(huán)節(jié)，認真做好本職、本部門的工作。

積極推行無邊界管理，鼓勵不同崗位、不同專業(yè)、不同部門和不同地區(qū)的員工在專業(yè)分工的基礎上進行有效合作，通過責任共擔、利益共享，實現(xiàn)企業(yè)整體價值最優(yōu)。第一節(jié)：景區(qū)管理的論點

1、“三情”概念論

領導有情 管理無情 制度絕情

2、“法、理、情”關系論

“法”指的是景區(qū)制度、規(guī)章、規(guī)定等，“理”指的是道理、情理?！扒椤敝傅氖侨饲?，情面。

我們堅定不移地崇尚“法、理、情”的順序關系，而不是“情、理、法”或其他。對待具體的問題，原則是必須堅持的，然后才考慮道理上是否行的通，情面上是否過得去。

3、火爐關系論

景區(qū)的各項制度是一個“火爐”，能規(guī)范我們行為，明確職責分工，規(guī)范工作流程，以使我們提高工作效率、創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。最終能使大家受益，繼而享受到“火爐”的溫暖。任何人在任何條件下不要試圖去觸犯制度，違反規(guī)定，那樣無異于用手去觸摸“火爐”，會被灼傷。制度的目的是規(guī)范人，而不是懲罰人。

第五章：企業(yè)警語

企業(yè)警語：重質(zhì)量求得生存 重管理求得進步 重人才求得發(fā)展

為員工創(chuàng)造機會 為景區(qū)創(chuàng)造未來 為社會創(chuàng)造財富 領導警語：管理的關鍵不在于知道，而在于行動 終端的問題是領導的問題 看不出問題是最大的問題

重復出現(xiàn)的問題是領導作風的問題

部下素質(zhì)低不是領導的錯，部下素質(zhì)不能提高是領導的錯 黨員警語：一個黨員打一面旗，一個黨員帶一批人 員工警語：今天工作不努力，明天努力找工作

珍惜在崗機會，爭做優(yōu)秀員工

想主人事 干主人活 立定做人 躬身做事

服務警語：“從一舉手、一投足、一句話、一點頭做起，做更規(guī)范、做更優(yōu)秀、做更真誠、做更感人”

第三篇：2012年雞冠洞景區(qū)黨建工作計劃

2012年雞冠洞景區(qū)黨建工作計劃

以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，加強景區(qū)基層黨組織建設和黨員干部的思想教育工作，不斷推進黨的思想、組織、作風和制度建設，結合景區(qū)實際開展各項工作，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為充分發(fā)揮國家五A品牌效應，實現(xiàn)景區(qū)2012年各項任務目標的提供思想和組織保障，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大召開。

一、主要任務

以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“基層組織建設年”活動為抓手，緊緊圍繞景區(qū)發(fā)展和景區(qū)中心工作，鞏固五A景區(qū)創(chuàng)建成果，轉變工作作風，推行標準化服務，爭創(chuàng)“五好基層黨組織”和爭創(chuàng)國家級服務標準化示范單位，不斷提高黨員干部的整體綜合素質(zhì)，為把雞冠洞打造成游客最滿意的景區(qū)發(fā)揮政治核心和先鋒模范作用。

二、總體思路

圍繞一條主線，即以創(chuàng)先爭優(yōu)為抓手，推動基層建設為主線。立足兩個突出，即鞏固五A創(chuàng)建成果，轉變工作作風。著眼三個爭創(chuàng)，即爭創(chuàng)國家標準化服務示范單位，爭創(chuàng)“五個好”基層黨組織，爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動先進單位。強化四個作用，即強化黨組織的政治核心作用，強化基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，強化干部的模范帶頭作用，強化黨員的先鋒模范作用。

三、主要任務

1、繼續(xù)完善學習型黨組織、學習型領導班子和學習型隊伍建設工作

堅持不懈地對廣大黨員進行相關知識教育和形勢教育，引導職工深刻認識到景區(qū)各項工作和舉措，以增強責任感和使命感，樹立五A景區(qū)服務意識，自覺把思想和行動統(tǒng)一到景區(qū)各項目標任務上來，促進各項工作圓滿完成。認真執(zhí)行“三會一課” 制度，要堅持“實而精、易接受、起作用”的基層黨組織活動原則，建立健全黨員管理檔案，使之規(guī)范化。要把學習變成日常工作、生活的一部分，達到學以致用目的。

2、深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、五爭五樹”活動，爭創(chuàng)“五個好黨組織”

廣泛開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“作風轉變年”和“基層組織建設年”活動、“立足崗位奉獻，展示黨員形象”、“黨員示范崗”、“推行標準化服務”等主題實踐活動。把“創(chuàng)先爭優(yōu)、五爭五樹”活動同景區(qū)各項工作相結合，以黨建主題活動為抓手，圍繞景區(qū)中心工作抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，更好的發(fā)揮黨組織的核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。扎實開展各類評先表模活動，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，樹立黨員的良好形象，有力地促進景區(qū)黨建和日常工作協(xié)同發(fā)展。

在景區(qū)廣泛開展爭創(chuàng)領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好“五個好”的先進基層組織活動，開展爭創(chuàng)帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣“五帶頭”的優(yōu)秀黨員活動，充分發(fā)

揮基層黨組織推動發(fā)展、服務游客、凝聚人心、促進和諧的作用。

3、開展爭創(chuàng)“黨員示范崗”活動，展黨員風采

今年，在景區(qū)全體黨員干部中開展“立足崗位講奉獻，展示黨員形象，爭創(chuàng)黨員示范崗”等為主題的實踐活動。通過實踐活動，充分展現(xiàn)黨員干部的先鋒模范作用，推動創(chuàng)先爭優(yōu)在基層落實，在崗位行動，在窗口見效。通過“黨員示范崗”的建立和完善，進一步促進黨員隊伍的素質(zhì)得到明顯提高，并能夠發(fā)展一些新的黨員同志，為黨組織增添新鮮血液。通過活動，使一批黨員干部轉變工作作風，提高工作效能，在游客面前敢亮身份，接受游客監(jiān)督，展示黨員干部形象。在提升素質(zhì)、改進作風、標準化服務上創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀、走前頭、做表率，在推進景區(qū)跨越式發(fā)展的實踐中建功立業(yè)，以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大勝利召開。

4、持續(xù)推進黨風廉政和反腐倡廉工作，積極營造健康穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境

以落實黨風廉政建設責任制為主線，推行廉潔從政承諾制，強化黨員干部遵紀守法的自覺性，增強拒腐防變的廉政意識。依照“誰主管、誰負責”的原則，將責任和壓力落實到人，推進效能監(jiān)察工作深入開展，把責任制的執(zhí)行始終貫穿于黨風建設和反腐倡廉各項工作之中。

5、圍繞景區(qū)中心任務，努力做好思想政治工作

加強黨員、干部、職工的思想政治教育，在塑造高素質(zhì)隊

伍上下工夫，鼓實勁。重點應做好以下幾方面的工作：首先，把理想、信念教育貫穿于黨員、干部、職工思想政治教育的全過程，激發(fā)黨員、干部、職工的責任感、使命感、緊迫感。景區(qū)黨政工團組織要齊心合力，工作分工不分家，在思想政治教育上形成整體合力，要針對不同時期，不同任務，不同人員搞好有針對性的思想教育，注重教育時機與效果的結合，針對性與連續(xù)性的統(tǒng)一。不斷增強黨員、干部、職工的責任意識，激發(fā)進取精神，從而使黨員、干部、職工思想上與景區(qū)各項工作產(chǎn)生共鳴，行動上合拍同步，積極投身景區(qū)各項事業(yè)，為景區(qū)盡心盡力，爭做奉獻。職工思想政治工作實行“三級聯(lián)動”管理原則，基層黨支部要做好本支部人員思想工作，部門負責人對做好本部室職工思想教育工作，黨員干部對身邊思想有波動人員要正確引導、做好工作，從而使思想政治工作成為各黨支部、各部門和黨員干部的共同責任。

6、創(chuàng)新思路，實施內(nèi)部改革

景區(qū)將在總結原有經(jīng)驗的基礎上，充分借鑒其他知名企業(yè)的管理經(jīng)驗，打破陳規(guī)，創(chuàng)新思路，大力實施內(nèi)部改革。一是內(nèi)部機構改革。對部門職能進行更科學的劃分合并，取消原有的質(zhì)監(jiān)工程部，新設人力資源部和政工部，將使部門的職責更加明確，景區(qū)的管理機構更加科學規(guī)范。二是內(nèi)部人事改革。為優(yōu)化職工組合，唯才是用，讓職工走上真正適合自己才能的崗位，景區(qū)將進行內(nèi)部人事改革，推行干部職工競聘上崗模式，對干部職工實行動態(tài)管理，增強景區(qū)人事管理的流動性。三是

管理制度改革。景區(qū)制度改革的目標是“以制度管理干部、以制度管理員工、以制度促進工作有效開展”。景區(qū)管理處將充分總結以往制度管理方面的經(jīng)驗，并充分借鑒其他企業(yè)的管理優(yōu)點，實行制度管理創(chuàng)新，將研究制定更加科學的管理制度，實現(xiàn)景區(qū)管理干部和基層員工的同步管理和連帶管理。

7、加強后進職工培訓，促進后進職工盡心、盡力、盡責工作

為使后進職工能夠認識自身存在的差距和不足，真正通過培訓，提高自身素質(zhì)、業(yè)務水平和工作能力，以勝任景區(qū)崗位所需。計劃開展后進職工知恩、報恩、感恩教育。通過培訓，查找自身問題，明確思路，找準方向，為景區(qū)的發(fā)展盡心、盡力、盡責工作，實現(xiàn)超越自我。

8、扎實開展千名干部進千戶、送溫暖、助創(chuàng)業(yè)、幫解難、化糾紛活動

深入農(nóng)戶，集中開展一次進百姓門，知百姓事，解百姓難活動；深入農(nóng)戶，集中開展一次獻愛心、捐衣被、送溫暖活動；深入農(nóng)戶，幫助群眾解決一些生活中實際困難活動；深入農(nóng)戶，幫助困難群眾理清一條脫貧致富奔小康好思路；深入調(diào)查，積極幫助分包扶貧村，新農(nóng)村建設幫帶村解決辦好一批實事、好事。在景區(qū)內(nèi)部深入實施送訪貧問暖工作，促進景區(qū)的穩(wěn)定

9、加強黨員隊伍建設

按照“控制總量、優(yōu)化結構、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的要求，嚴把黨員“入口”關，做到成熟一個，發(fā)展一個，不斷增強黨員隊伍的生機和活力，加大在創(chuàng)新能手、服務明星中發(fā)

展黨員力度，注重將創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的先進分子吸收入黨。在黨員隊伍中重點開展“四個提升”活動，即“管理提升、能力提升、服務提升、作風提升”，全力打造一支活力充沛、戰(zhàn)斗力強的黨員干部隊伍，為景區(qū)發(fā)展提供組織保證。

10、加強群團工作，全力推進和諧景區(qū)建設

加強對群團工作，充分發(fā)揮群團組織的橋梁紐帶作用，堅持以黨建帶工建、團建、婦建，以黨的基層組織建設帶動其它各類基層組織建設。調(diào)動一切積極因素，發(fā)揮群眾組織獨特優(yōu)勢，協(xié)助景區(qū)共同做好思想政治工作。加強員工思想道德建設，引導他們養(yǎng)成愛崗、敬業(yè)、奉獻的職業(yè)道德。2012年景區(qū)將舉辦“

三、八”婦女節(jié)演講比賽、女工登山活動、標準化服務知識競賽、七一建黨文藝晚會、基層崗位競賽、十八大精神學習、專業(yè)知識培訓等各類活動，通過競賽活動的開展，營造比、學、趕、幫、超的氛圍。

中共欒川縣雞冠洞景區(qū)總支委員會

2012年3月15日

第四篇：淮南茅仙洞景區(qū)講解詞

茅仙洞講解詞

山不在高，有仙則名，水不在深，有龍則靈。

茅仙洞由茅仙古洞和清天觀組成，座落于淮南市鳳臺縣城西南3.5公里處之雙峰山陡壁南坡，洞門高約5尺，進深達10余丈，越往深處越小，到不可行處仍深邃不能見底，里面陰風習習。危樓空嶼，聳翠流丹；臨長淮之要津，銜青山之杰靈。倚山面淮，環(huán)境優(yōu)雅，風景瑰麗，歷史悠久。1984年定為省級重點宮觀。

“則茅仙洞者，遂萃類出。洞位于淮南距縣治五六里；相傳漢茅盈史弟于此仙去，其跡沿革備志，乘列為風景之一，山不崇而秀，水不闊而文，石不巨而奇，林不深而蔚?！睗h成帝年間，茅盈云游朝仙，路經(jīng)此地，見景色絕佳又有深洞修煉，便留下隱身修道。不久，他的兩個在京都做官的哥哥也辭官來到此地，三人一邊學道，一邊辟路伐木，建造宮觀，茅仙洞之名由此而得。從此成了歷代宗教圣地，或為道觀或為庵寺。(據(jù)《重修茅仙洞記》)，而“洞則約深數(shù)文又有相相發(fā)源之水，四周圍繞，幽邃莫測?！鼻迦耸捑跋潎@道：“噫噫，豈真海上神山，可望而不可即耶。”

據(jù)記載：漢宣帝地節(jié)中(前69－66)，茅山道教創(chuàng)始人之一的茅盈，曾在洞口外建草庵一座，爾后茅盈、茅固、茅衷史弟三人陸續(xù)來此隱居，修身養(yǎng)性，采藥煉丹，成仙得道。當?shù)鼐用袼煲悦┫啥疵?，并遺有“煉丹井”古跡。

清天觀始名“元同庵”，因僧道尼更疊居住而數(shù)易其名，直到清朝末年(約1907)方定命為清天觀。到清光緒十七年(1892)，道長葛明興(正心)，金大春募修地藏王殿，之后于光緒二十年鑄成八卦洪鐘一口現(xiàn)置院中，重達千斤。在靈雨空山聞得一聲鐘鳴，更襯托出道院之清幽。

繼葛明興、金大春之后，道長李至高、童至方得河南懷慶鎮(zhèn)總兵謝寶勝(原為本廟道士，后還俗從軍)資助、建三仙樓于茅仙洞口，“遠望危樓空嶼，聳翠流丹，即三仙樓也。”(據(jù)張敬生《重修茅仙洞三仙樓記》)籍以供奉三茅真君。民國二十三年，主持道長蘇理純素好老莊，行善積德，育爐燒煉長生藥，真道行修蓋壽丹，內(nèi)功外行而俱有，領導大修三仙樓、山門、中殿、客廳、主殿等，煥然一新，威嚴壯觀。壽縣興人汪以道書：“清天觀”三大字，嵌在山門上方。門墻上道還嵌有“呼鹿耕煙種瑤草，招鶴下云倚古松”的泥塑。繼之，蘇宗善主持茅仙洞，清修苦行，1957年任中國道協(xié)理事，繼任主持崔宗軒?，F(xiàn)由崔宗軒簪冠徒、安徽省道協(xié)副會長紀誠修率道眾開展道教活動。

沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春。1996年，繼修復三清殿、三茅殿，并塑神像，豎石碑、鑄寶鼎，恢復茅仙洞道觀原貌，落實黨的宗教政策之后。由鳳臺縣人民政府籍中國豆腐文化節(jié)出資重修望淮樓，各鄉(xiāng)間仁人志士、有關單位、茅仙道士紛紛傾囊，新建樓為兩層十間；置觀景臺二方。登樓遠眺，蔡楚煙云，秦晉戰(zhàn)場盡收眼底。右盼硤石睛嵐，俯視滔滔淮水，壯哉大河東去，落霞共帆影齊飛，長空共淮水一色。登高望遠，“唯此樓攝奇撮撮要，地搜勝概，顥氣迥腸，與萬化冥合。

茅仙洞景區(qū)位于102省道壽鳳交界處，東接八公山，南臨壽州古城。與周邊景區(qū)已連成省級重點旅游線，適應開展多元化旅游活動；滿足不同層次的旅游需求。

干百年來，茅仙洞香火不斷，游人如梭。

第五篇：金獅洞簡介：國家4A級景區(qū)

金獅洞簡介

新批國家4A級景區(qū)——金獅洞國家地質(zhì)公園，由金獅溶洞和寒武紀石林兩大景區(qū)組成。距宜昌城區(qū)17公里，地處海拔600多米，植被覆蓋率達90%，年平均氣溫25度，是三峽曉峰旅游區(qū)的核心景區(qū)之一，也是長江三峽地質(zhì)公園的重要組成部分。全世界擁有65顆聯(lián)合國認定的地質(zhì)金釘子，中國占10顆，而三峽曉峰就擁有2顆，其中1顆就在金獅洞國家地質(zhì)公園內(nèi)。距今5億年的“寒武紀石林”景區(qū)，石奇林密形成一個蔚為壯觀的雕塑藝術長廊。金獅洞，洞深2000米，寬48米，分上中下三層，洞內(nèi)30多處景觀，其石質(zhì)之嫩潤、景點之密集、布局之精巧，世間罕見。中央電視臺由趙忠祥主持的《神州風采》欄目曾做過專題報道。