第一篇：人事工作總結(jié)

2004年，在總裁的關(guān)懷和指導下，在各分公司、總公司各部門的配合下，總裁辦公室始終堅持“嚴謹、自強、勤奮、開拓”的經(jīng)營理念，遵循總裁“以實為本、以人為本、以德治企”的思想，依據(jù)“xx公司行政管理工作思路”確定的行政管理指導思想、工作目標及主要任務，以“服務、指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”為總辦的工作宗旨，較好地完成了2004年度的工作任務，現(xiàn)將總辦2004年度工作總結(jié)暨2005年度工作計劃報告如下：

一、加強制度建設，夯實基礎管理

1、抓好制度建設，規(guī)范各項管理。

科學管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力，建立適應公司發(fā)展需要的管理制度和工作規(guī)范，是企業(yè)各項管理工作有序運行的保證。今年，總辦根據(jù)總裁提出的“鞏固、完善、提高、發(fā)展”的方針，以公司發(fā)展需要和逐步達到現(xiàn)代化企業(yè)制度為目標，對公司行政人事管理制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂。以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系，通過對該體系的實施和不斷完善，達到公司管理工作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此，在總結(jié)公司近幾年行政工作的同時，借鑒了一些先進的管理經(jīng)驗，修訂、完善和補充了包括《xx公司員工管理條例》《xx公司安全管理條例》《xx公司員工獎懲辦法》等30多項行政人事管理制度，并以《xx公司行政人事制度匯編》的方式下發(fā)執(zhí)行。《xx公司行政人事制度匯編》對公司日常行政管理工作做了較為全面的規(guī)范，并逐步將公司的行政管理工作納入科學管理的軌道，減少工作中的“盲目性”和“隨意性”，為今后行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定了基礎。

2、加強監(jiān)督管理，確保制度落實。

企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度規(guī)范不但體現(xiàn)在有良好的制度架構(gòu)上，還應體現(xiàn)于良好的執(zhí)行與遵守上?？傓k在做好服務的同時，如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導作用？如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用？總辦在2004年內(nèi)先后多次在總、分公司宣講了《xx公司行政人事管理制度匯編》，把各項行政人事制度的內(nèi)容通過宣講培訓的方式告知大家，同時加強了公司的制度監(jiān)督管理，對部分員工的違紀行為及時給予批評指正。總辦強化了對總公司勞動紀律的監(jiān)督，重點對考勤、請銷假進行了嚴格管理，指派專人不定時對考勤制度進行監(jiān)督檢查，對不按時打卡、漏打卡、替打卡的員工采取“一批二罰”的處理方法，既保證了員工的出勤率，又較好的落實了行政管理制度。

二、加強團隊建設，落實文化管理

（一）、抓好培訓工作，不斷提高員工素質(zhì)。

04年，總辦把培養(yǎng)一支思想好、業(yè)務精、能力強、愿吃苦的員工隊伍作為年度工作的重點任務。年初，總辦從先進管理理念、崗位專業(yè)技能、xx企業(yè)文化、員工行為規(guī)范、團隊建設等多個方面入手制定了“xx公司2004年培訓工作計劃”，通過走出去、請進來、內(nèi)培等方式，有針對性、分層次的進行了系統(tǒng)培訓。2月份以來，總辦以超計劃完成了包含《管理溝通與執(zhí)行》、《自我管理與團隊協(xié)作》、《員工行為規(guī)范》、《檔案管理培訓》和相關(guān)專業(yè)技能培訓近20余次。總辦主任xxx分別在總、分公司組織了8場企業(yè)文化、員工素質(zhì)等方面的培訓，他自編教材、親自培訓，從而有效地推動了全公司培訓工作的開展。同時組織了外培3次，總裁及有關(guān)領導積極參加，使公司上下努力學習現(xiàn)代管理知識的活動不斷升華。通過培訓，公司員工素質(zhì)及業(yè)務技能、企業(yè)整體的管理水平和團隊協(xié)作能力有了很大提高。

（二）、注重企業(yè)文化，提高團隊凝聚力。

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中，逐步形成并為全體員工認同和恪守的共同的價值觀、行為準則以及做事方式的總和，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的靈魂，因此，企業(yè)文化建設是總辦04年工作的又一個重點，具體工作有：

1、全面落實《xx公司行政管理工作思路》，逐步形成具有xx特色的管理體制和模式。xx公司經(jīng)過近十年的經(jīng)營運作，業(yè)務上有了長足的發(fā)展，管理上也由較為粗放的管理模式向規(guī)范管理模式轉(zhuǎn)變。公司向主業(yè)擴展和多元化、集團化方向邁進的過程中，公司的管理尚不能適應發(fā)展要求。公司在組織結(jié)構(gòu)、制度建設、規(guī)范管理、人才建設等方面還存在著諸多問題，“管理滯后于企業(yè)的發(fā)展”已是上下達成的共識。公司要發(fā)展，“管理是基礎，管理是前提，管理是保障?！苯裉炱髽I(yè)的競爭是人才的競爭，同時更是管理的競爭、文化的競爭。因此，總辦在全面貫徹落實《xx公司行政管理工作思路》上不動搖，逐項開展，逐月落實，從制度建設、文化建設、目標責任管理考核考評、人事管理及培訓、安全衛(wèi)生、后勤服務保障等全方位推進。通過總辦不懈的努力和有利有節(jié)的工作，加上各單位領導和員工的大力配合，《xx公司行政管理工作思路》得到了全公司的認可和執(zhí)行。

2、定編定崗，精簡機構(gòu)，促進企業(yè)發(fā)展。根據(jù)《xx公司行政管理工作思路》，結(jié)合業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營需求的實際情況，經(jīng)過年初“總裁辦公會議”討論確定，總辦根據(jù)公司的指示，就總、分公司的組織構(gòu)架、工作崗位按照“層次合理、職責明晰、機構(gòu)精干”的原則提出了建設性意見，撤銷了原西安分公司和原事業(yè)發(fā)展部，并采取措施保證了原有業(yè)務的平穩(wěn)過渡和發(fā)展；并分別下達了各分公司部門設置和人員定編定崗的計劃，在一定程度上改變了公司機構(gòu)重疊、人員編制龐雜等不合理現(xiàn)象，為企業(yè)的長足發(fā)展做出了努力。

3、抓好文化活動，提高團隊凝聚力。為了樹立良好的企業(yè)形象和增強凝聚力，激發(fā)和提高員工的工作激情以及團隊協(xié)作精神，為員工創(chuàng)造“團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑”的良好工作氛圍，總辦依據(jù)總裁提出的“以人為本，以德治企”的重要思想，在2004年加大了企業(yè)文化建設的力度。元月份，總辦根據(jù)總裁的指示，本著“鼓勵先進，激勵后進”的原則，擬定并下發(fā)了《關(guān)于開展2003年度“雙先”評選活動的辦法》，詳細安排并部署了2003年“雙先”評選活動，對員工起到了較好的激勵作用。2月份，總辦制定了《2004年xx公司企業(yè)文化建設計劃》，并嚴格按照計劃進行了落實； 4月份及10月份，總、分公司分別組織了員工體檢、春游和文體活動，充分體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)愛；4月份，總辦還為公司員工定做工裝做了一定的工作。4至6月份，總辦組織了全公司“合理化建議征詢”活動，在各單位積極配合下，廣大員工踴躍參加，從不同角度、不同層次提出了57件139條合理化建議，達到了合理化建議征詢活動的預期效果；總辦在2004年中分別組織了乒乓球賽、棋類比賽、開放活動室等活動，活躍了總公司員工的文化娛樂生活；2月份以來，總辦不斷提高《xx實業(yè)信息動態(tài)》的質(zhì)量與內(nèi)涵，編發(fā)內(nèi)刊10期，采用稿件150余篇，評選優(yōu)秀稿件10余篇，為員工提供了互相交流學習、展示自我的信息平臺；2004年全年共進行總公司員工生日祝賀26人次，開放活動室12余次，使公司員工真正體會到了“企業(yè)是我家，建設靠大家”的內(nèi)涵。

三、加強日常事務處理，促進公司全面協(xié)調(diào)發(fā)展

總辦的工作看似簡單、單一，其實是一項十分繁瑣、復雜的工作，對促進公司全面協(xié)調(diào)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，因此來不得半點馬虎和松懈，我們在加強日常事務處理方面主要從以下十一個方面入手。

1、合理降低總辦辦公費用?？傓k各項費用開支較大，如何確保支出保持在一個合理的范圍內(nèi)，須加強費用開支前的控制。2004年，總辦在不耽誤各項工作正常開展的同時，發(fā)揚xx“艱苦奮斗，勤儉持家”的優(yōu)良傳統(tǒng)，從招待費用、網(wǎng)絡管理費用、辦公設施設備維護維修費用、辦公易耗品消耗費用、車輛保險費及外部攻關(guān)費用等多方面入手，本著“不該花的不花，可花可不花的不花，必須花的合理花”的準則，全年為公司節(jié)省費用幾萬元，合理地降低了總辦的辦公費用。

2、積極做好文件收發(fā)服務工作。2004年總辦共完成了公司32份紅頭文件的擬稿、核稿、打印和下發(fā)；完成10份總辦行政文件的擬稿、核稿、打印和下發(fā)；完成總裁交辦的講話、總結(jié)等項文字工作材料的撰寫。在文件收發(fā)、傳遞上，總辦嚴格按照制度、按照程序辦事，準確把握擬辦意見，迅速呈閱，保證了各項工作的條理性和及時性，進一步提高了辦文效率和質(zhì)量。

3、認真做好安全衛(wèi)生管理工作。安全和環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)正常經(jīng)營的保障，因此，總辦嚴格按照公司有關(guān)安全、衛(wèi)生制度及安全操作程序開展工作，認真做好了安全衛(wèi)生管理工作。2004年全年，總辦進行了15余次安全（包括交通安全）宣傳教育和安全衛(wèi)生檢查工作，基本上做到了“月月有檢查，次次重教育”。

4、積極做好檢查監(jiān)督工作?？傓k根據(jù)“xx公司2004年度計劃工作會議”精神，采取查看記錄、分層訪談、現(xiàn)場考核考評等方式，先后4次對各單位進行了目標管理責任季度考核工作，并就檢查中存在的問題與各單位領導進行了溝通，就下一步整改提出了建議和要求，將檢查監(jiān)督工作落到了實處，促進了公司各項工作的順利開展。

5、積極抓好會務管理工作。為了保證公司會議能夠成功、圓滿，總辦對每一次會議從策劃安排到會議地點的選擇，從會議材料的準備到會場的布置等等都做了大量的工作。2004年，總辦組織召開各類會議共25余次，其中包括“xx公司2003年度雙先表彰大會暨春節(jié)團拜會”、“xx公司2004年度計劃工作會議”和“xx公司2004年度經(jīng)濟工作會議”等大型會議，得到公司上下一致好評，較好地完成了會議服務工作。

6、扎扎實實做好檔案管理工作。2004年，總辦以檔案管理的標準化、規(guī)范化和科學化為主線，對2003年的檔案進行了立卷建檔，并對2004年的檔案及時歸檔。同時為更好地服務于基層，總辦采用檢查記錄、分類檢查等方法對分公司檔案進行了系統(tǒng)檢查，對檢查出來的問題進行及時糾正。2004公司檔案管理的歸檔率、完好率和準確率均穩(wěn)中有升。

7、根據(jù)公司領導的安排，及時無誤的完成了公司工商執(zhí)照、企業(yè)代碼、資質(zhì)證等各類證照的填報、年檢工作，完成了華融公司有關(guān)內(nèi)容變更、延安分公司申請注冊等工作，保證了公司業(yè)務的有序開展。

8、切實做好后勤管理工作。2004年總辦在后勤管理上以做好保障工作，服務于各項經(jīng)營管理為重點，加大了各項后勤管理工作力度。一是加強了固定資產(chǎn)管理。重新修訂了公司固定資產(chǎn)管理制度，建立了公司固定資產(chǎn)帳目、資產(chǎn)登記卡片和員工資產(chǎn)卡片，并按程序和資產(chǎn)置用進行登記管理；二是重新制定了公司食堂及宿舍、環(huán)境衛(wèi)生管理等規(guī)章制度，加強了各單位辦公區(qū)和員工生活區(qū)的衛(wèi)生大檢查，并開展了文明宿舍評比活動；三是加強了食堂管理的監(jiān)督檢查，使總、分公司食堂飯菜質(zhì)量得到了持續(xù)改進。

9、積極協(xié)助人力資源部做好人力資源管理。在上半年中和下半年人力資源部組織機構(gòu)尚不健全的情況下，按照總裁的要求，總辦組織協(xié)調(diào)或協(xié)助人力資源部作了大量的工作。一是進行了人才招聘工作?？傓k協(xié)助人力資源部在原有人才儲備的基礎上，結(jié)合公司已有的人員情況，通過在媒體上發(fā)布招聘信息，參加省人才中心及高新舉辦的人才交流會，為有關(guān)部門適當充實了力量；二是制定了公司社會醫(yī)療保險規(guī)定，為員工辦理了社會醫(yī)療保險。本著“以人為本”的原則，在公司已辦理養(yǎng)老保險的基礎上，今年又開辦了社會醫(yī)療保險，解決了員工的后顧之憂。三是開展了全面的職位評估工作。10月份，總辦根據(jù)總裁辦公室定編定崗的實際情況，對總辦各崗位進行職位評估，并協(xié)助人力資源部將職位評估工作全面推廣至各分公司及總公司各部門。通過對總、分公司各崗位進行職位評估，明確了各崗位的職、權(quán)、責，促進了公司各項工作的順利開展；四是協(xié)助進行了薪酬、績效考核體系的建設工作。7月份以來，總辦多次積極參與關(guān)于薪酬和績效考核管理辦法討論及協(xié)調(diào)組織工作，對討論結(jié)果進行了歸納整理，多次修訂了管理辦法；11月，總辦又配合李虹老師對總、分公司進行了3次關(guān)于薪酬和績效考核管理辦法的宣講培訓工作，使員工對薪酬和績效考核管理辦法有了統(tǒng)一的認識，達到了宣講的目的。

10、積極配合分公司辦公室，共同努力提高公司的行政管理水平。今年以來，總辦積極配合延安、咸陽分公司辦公室的各項工作，為提高公司整體的行政管理水平起到了推動作用。6月份，咸陽分公司準備舉行演講比賽，總辦為咸陽分公司提供了“如何做好演講比賽”的培訓支持；總辦為往返于總、分公司的分公司員工購買火車票；為了使總、分公司能夠共同進步、共同發(fā)展，總辦為分公司多次購買書籍、培訓光碟和培訓資料。通過總辦和分公司辦公室的共同努力，使得公司的行政管理水平有了進一步提高。

11、總辦其他工作如車輛、通訊、物業(yè)管理有序開展。

四、存在的問題

雖然我們在過去的2004里取得了一定成績，但也存在一些問題。一是開展企業(yè)文化活動的力度、深度不夠。二是執(zhí)行公司各項規(guī)章制度仍需進一步加強。三是安全意識不夠牢固，發(fā)生失盜事故一起，給公司造成了一定的經(jīng)濟損失。四是總辦員工隊伍建設還不夠理想，有待今后加強培訓與溝通，不斷提高隊伍素質(zhì)。五是總辦的工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。六是雖然總辦在日常工作中堅持勤儉持家，反對各種浪費的精神，努力降低辦公費用方面做了一些工作，也取得了一些成績，但是總公司開發(fā)間接費用控制方面尚有很多工作需加強。因此在明年的工作里我們要大力開展企業(yè)文化活動，提高全體員工的整體素質(zhì)，增強全體員工熱愛xx，奉獻xx的思想意識，要嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對違反制度的人和事敢于提出批評和指正。我們將密切配合各分公司和總公司各部門，團結(jié)拼搏、奮發(fā)向上、與時俱進、開拓進取，促使公司的各項工作在明年上一個新臺階。

五、2005年度工作計劃

2005年將是公司全面、綜合發(fā)展的關(guān)鍵一年，總辦將堅持“嚴謹、自強、勤奮、開拓”的企業(yè)精神，繼續(xù)以“服務、監(jiān)督、指導”為主線，以優(yōu)質(zhì)高效為標準，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新奮進，不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓總辦的形象受損害，各項工作全面上水平，整體上臺階，真正讓領導滿意，讓公司滿意，讓基層和員工滿意。具體重點工作計劃如下：

一、逐步健全管理制度，搞好檢查監(jiān)督，確保制度落實。

1、繼續(xù)做好制度建設，逐步完善管理制度。2005年，總辦將在2004年修訂的基礎上，進一步完善《xx公司工程管理制度》、《xx公司銷售管理制度》。計劃元月份拿出《xx公司工程管理制度》和《xx公司銷售管理制度》的初稿，分別交總工程師及有關(guān)銷售人員進行修訂和完善，并于3月份形成正式的《xx公司工程管理制度》、《xx公司銷售管理制度》文本上報總公司審核，使公司在管理制度建設方面再上新臺階。

2、繼續(xù)完善考核辦法，促進公司各項管理工作逐步提高。在2004年目標管理責任考核的基礎上，總辦計劃在2005年把年度目標管理責任考核改為季度考核，并采取考核結(jié)果與績效管理相掛鉤的方式，進一步完善目標責任管理考核機制，認真落實各項工作目標管理責任?？傓k在目標責任考核中，將堅持考核與激勵并重，過程與結(jié)果并重的準則，加強對各單位落實目標責任過程的監(jiān)督與服務，通過艱苦、細致的工作，以考核與服務為手段，促進公司各項管理工作的逐步提高。

3、加大檢查力度，狠抓制度落實?？傓k將根據(jù)2004年下發(fā)執(zhí)行的《xx公司行政人事管理制度匯編》和其他相關(guān)制度，全面規(guī)范公司的各項管理工作?？傓k將與人力資源部、各分公司辦公室通力協(xié)作，以培訓宣導為主，批評教育為輔，最大限度的動員廣大員工自覺遵守各項規(guī)章制度和業(yè)務流程。結(jié)合季度目標管理責任考核和日常檢查，發(fā)現(xiàn)、分析制度落實中的主要問題，及時采取措施，使遵守各項規(guī)章制度逐步成為員工的自覺行為，切實做好制度落實工作。

二、加強企業(yè)文化建設，增強核心戰(zhàn)斗力。

1、強化培訓，建立起學習型團隊。學習型團隊是以共同愿望為基礎，以團隊學習為特征，讓全體員工把學習不斷轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新，工作學習化，學習工作化的團隊?？傓k除在制定培訓計劃，培訓內(nèi)容選擇，培訓組織協(xié)調(diào)等方面全力協(xié)助人力資源部根據(jù)不同崗位、不同層面、有針對性地做好2005年全年的培訓工作外，總辦將舉辦內(nèi)部培訓4次，逐步提高員工的綜合素質(zhì)，全力打造學習型團隊。

2、積極開展文化活動，增強員工凝聚力。文化活動是體現(xiàn)企業(yè)文化物質(zhì)層的一種有效的形式，在文化活動中能夠培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的情感，很好的營造良好的企業(yè)文化氛圍，增強員工凝聚力。2005年，總辦一是要組織好“2005年迎春團拜會”，讓廣大員工“歡歡喜喜過個年”；二是計劃在4月底組織一次春游活動；三是計劃在4月份組織總公司員工的體檢活動；四是在9月份組織一次“拓展訓練”；五是開展豐富多彩的文體娛樂活動，在適當?shù)臅r候組織乒乓球比賽、棋類比賽、保齡球比賽等活動豐富員工的業(yè)余文化生活；六是編發(fā)《xx公司信息動態(tài)》不少于9期，力爭使內(nèi)刊在質(zhì)量和品質(zhì)上有所提高。七是選擇適當?shù)臅r機，采取適當?shù)姆椒ㄗ龊煤侠砘ㄗh征詢活動。通過多種多樣的文化活動，使員工切實感覺到企業(yè)的溫暖，使“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的內(nèi)涵進一步深入人心。

三、完善企業(yè)vi、《員工手冊》，逐步升級企業(yè)品牌戰(zhàn)略

根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略思路，xx公司將逐步發(fā)展成為以房地產(chǎn)開發(fā)為主，拓展其它科技領域的集團化公司，品牌建設與管理將顯得尤為重要。品牌建設與管理是全公司分散資源的整合，是集中發(fā)揮公司優(yōu)勢，參與市場競爭，贏得市場份額的一種手段，vi視覺識別系統(tǒng)就是品牌建設的重要內(nèi)容之一，公司應該給予高度的重視。另外，隨著2004年行政人事制度的規(guī)范，《員工手冊》等一些企業(yè)文化方面的內(nèi)容也需要盡快修訂完善?？傓k計劃在2005年4月至7月完成公司vi視覺識別系統(tǒng)、《員工手冊》的修訂完善工作，使公司的品牌建設有一個較好的支持系統(tǒng)。

四、轉(zhuǎn)變工作作風，建設一流團隊。

總辦在公司是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，總辦的工作作風和工作方法的好壞在公司有著舉足輕重的作用。在2004年里，雖然總辦工作人員的工作作風和工作方法有很大改善，但離公司的要求尚有距離。因此，在2005年總辦將繼續(xù)“高標準，嚴要求”，以“為公司各單位提供優(yōu)質(zhì)服務”為宗旨，勤學勤思考，積極轉(zhuǎn)變工作作風，改善工作方法，進一步規(guī)范和落實《西安xx公司員工行為準則》，樹立良好的辦公室形象，提高總辦每位員工的業(yè)務素質(zhì)，努力做到“不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓總辦的形象受損害”，使總辦各項工作整體上臺階。

五、抓好檔案管理工作。

檔案是企業(yè)各項活動的真實記錄，是企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展和競爭的寶貴的信息資源，對檔案的有效管理能使企業(yè)在今后的發(fā)展中起到借鑒和參考的作用?？傓k將進一步深化檔案的標準化、規(guī)范化和科學化管理。一是系統(tǒng)、全面地對檔案進行收集、整理、鑒定和保管，確保檔案的歸檔率、完整率和準確率。尤其是延安分公司工程項目已近收尾，檔案的收集與整理工作十分重要，總辦有關(guān)人員將與延安分公司辦公室人員緊密配合，確保市場溝工程項目檔案的完整性。另外要加強咸陽分公司新開工項目的檔案管理指導工作。二是對檔案資源進行有效的開發(fā)和利用，做好檔案的調(diào)閱和借閱服務工作。

六、搞好后勤服務，增強保障能力。

后勤管理是總辦各項管理工作的重要組成部分，“兵法未動，糧草先行”足以說明后勤管理的重要性。因此，總辦要切實做好后勤管理工作，為公司其他各項地開展提供保障。一是抓好固定資產(chǎn)管理?？傓k將本著“保證重點，兼顧一般”的原則，統(tǒng)籌兼顧，認真做好資產(chǎn)管理工作，確保公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。二是抓好公司車輛的日常管理工作。要堅持定期開展安全教育，提高車輛駕駛?cè)藛T安全行車的意識和自覺性，做到安全警鐘長鳴，同時強化車輛狀況檢查，消除事故隱患。堅持出車由總辦統(tǒng)一調(diào)派制度和出車審批制度，杜絕私自出車現(xiàn)象，有效控制事故發(fā)生。三是常抓辦公區(qū)安全和衛(wèi)生管理?？傓k將繼續(xù)堅持月度和年度檢查相結(jié)合的方式對總、分公司辦公區(qū)安全和衛(wèi)生管理常抓不懈，力爭為廣大員工創(chuàng)造一個安全、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。四是抓好食堂管理?？傓k將從食堂的衛(wèi)生環(huán)境、飯菜質(zhì)量和服務質(zhì)量入手，繼續(xù)抓好總、分公司的食堂管理，使公司的飯菜質(zhì)量和服務質(zhì)量進一步提高。

七、繼續(xù)全面協(xié)助人力資源部工作。

總辦將根據(jù)人力資源部人員和組織情況，繼續(xù)全面協(xié)助其工作。一是協(xié)助人力資源部全面推行和落實《西安xx實業(yè)有限公司薪酬管理制度》和《西安xx實業(yè)有限公司員工月度績效考核辦法》。二是協(xié)助人力資源部進行各項培訓工作。三是協(xié)助人力資源部進行人才招聘工作。

八、積極配合各分公司及總公司各部門的工作。總辦要加強與各分公司及總公司各部門的溝通，努力做到政令通暢、上傳下達及時、配合協(xié)調(diào)到位。同時，對需要總辦配合和協(xié)助的各項事務，總辦要不遺余力的支持，真正做到讓基層滿意，讓領導放心，充分發(fā)揮總辦的橋梁作用。

九、繼續(xù)做好通訊、物業(yè)管理等日常工作。

2005年，總辦將在2004年日常工作的基礎上繼續(xù)做好通訊、物業(yè)管理等日常工作。一是控制總公司固定電話通訊費額度，并及時交納和報銷總公司固定電話通訊費，保證每部電話暢通，為各項聯(lián)系工作提供保障。二是做好華雁大廈的物業(yè)管理工作。在做到“大廈的安全有記錄，訪客出入有記錄，投訴維修有記錄”的同時，努力做到收費率達95%以上，維修及時率達100%，做好安全、衛(wèi)生等管理工作。

十、完成領導交辦的其它工作。

以上是總辦2005年的工作計劃。總辦將會牢記“服務、指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的工作宗旨，以“高起點的工作思路、高效率的工作節(jié)奏、高質(zhì)量的服務意識”為指導思想，緊緊圍繞總公司的工作重點，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新奮進，真抓實干，將各項工作做細、做實，真正使各項工作落到實處，確保2005年各項工作目標順利實現(xiàn)。

附：《總公司企業(yè)文化建設活動計劃安排及費用計劃》 《2005年總辦費用計劃》

《物業(yè)部2005年費用計劃》

總裁辦公室 2004年12月21日

第二篇：人事工作總結(jié)

工作總結(jié) ——人事科 一年來，人事科按照單位黨政領導和上級人事部門要求，結(jié)合單位實際，主要做了以下方面的工作：

1、制度建設：制定了單位XXXXXX管理辦法、XXXXX暫行辦法、XXXXXX方案，調(diào)整了聘用人員勞動合同管理及其工資、保險、休假等有關(guān)規(guī)定和待遇的處理辦法。加強了管理，縮小了不同用工形式之間的待遇差距。

2、合同管理：推行了聘用人員勞動合同管理，簽訂勞動合同XX人，占聘用人員比例XX%。

3、人員調(diào)配：圍繞新增X 人，減少X人，內(nèi)部崗位變動X余人，組織開展了X次招聘考試，完成了調(diào)動、退休、辭職、停薪留職、崗位備案、編制管理、工資核定、社會保險、簽訂協(xié)議、考核、談話等日常管理工作。

4、工資福利：完成了職工工資與社會保險的調(diào)整和交繳，及其月報年報工作。

5、職稱工作：完成了X余名專業(yè)技術(shù)人員職稱考試報名和X名專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)職務聘任。

6、職工培訓：X教師普通話考試報名、X名專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育報名與考試，X名新員工崗前培訓。

7、用工年審：通過了XXX市勞動行政部門對我單位X勞動用工執(zhí)行國家法律法規(guī)及社會保障情況的執(zhí)法檢查。

8、分類改革：完成了省直公益事業(yè)單位分類改革調(diào)查摸底有關(guān)數(shù)據(jù)的申報工作。在能即將過去的一年里，雖然做了大量工作，但離單位領導和職工的要求還有較大差距，因此，我們將加強學習，不斷提高工作技能，改進作風，勤奮工作，勇于探索，擬在新的一年里，努力完成上述工作的同時，著重做好以下幾方面工作：

1、根據(jù)上級統(tǒng)一部署，完成公益事業(yè)單位分類改革的相關(guān)人事工作。

2、根據(jù)黨的群眾路線教育活動和十八屆三中全會提出的新要求，結(jié)合單位實際，對部分人事管理制度進行修訂和完善。

3、規(guī)范用工管理，加大勞動合同覆蓋面，實現(xiàn)聘用人員全員勞動合同管理。年 月 日

第三篇：人事工作總結(jié)

【篇一】

一、20xx人事工作各項數(shù)據(jù)匯總

離職：

數(shù)據(jù)分析：20xx對比2012，公司管理人員新進、離職人數(shù)均呈現(xiàn)下降趨勢，這說明人員的穩(wěn)定性在20xx年比較突出，這與20xx中公司實行的一系列福利政策、加薪、公司的較快發(fā)展有一定的關(guān)系以及公司相關(guān)政策的改變(晉級加薪考核制度、員工差異化表現(xiàn)、假期管理規(guī)定的調(diào)整等);而行政板塊在20xx中離職人數(shù)較去年上升18%，綜合20xx管理人員離職的原因只要有以下幾點：

1、家是外地的，想要回家發(fā)展;

2、薪資待遇低，想要找更好的發(fā)展途徑;

3、對目前公司一些文化制度不能適應;

4、自己創(chuàng)業(yè)或者幫助家人一起打理事情;深造;

(二)同比2014，公司人員離職工齡數(shù)據(jù):

數(shù)據(jù)分析：以上數(shù)據(jù)可以看出相對于2012，20xx的離職人數(shù)明顯成下降趨勢，但工齡在一年以內(nèi)的人員流失率還是占全年的60%以上，而這部分人離職原因：1、適應不了目前的工作勞動強度;2、薪資待遇低;3、自離現(xiàn)象嚴重;

1年以上老員工離職率對比去年有所上升，其中部分都是因為身體不好的原因而離職，其中1-3年離職人員有4人因到退休年齡離職;3-5年離職人員中有7人因到退休年齡離職職;5-8年離職人員中有11人因到退休年齡離職;8年以上離職人員有7人因到退休年齡離職;

在改善福利待遇、生產(chǎn)環(huán)境，加強對新員工的關(guān)心程度的基礎上，還要加強對老員工的穩(wěn)定性工作;老員工在工作環(huán)境的適應性、技巧性、熟練程度、經(jīng)驗等方面相對于公司發(fā)展來說都是至關(guān)重要的;

一線新進員工適應不了目前的工作強度(特別是包裝工、檢驗員)，而且這2個工種人員的年齡階段基本上都是20歲左右的人員，工作經(jīng)驗少、年齡小、不能適應工作勞動強度是包裝工、檢驗員離職的主要原因;

(三)生產(chǎn)管理中心各分廠20xx在職人數(shù)(不含管理人員)及流失率數(shù)據(jù)(截止20xx年11月數(shù)據(jù))：

數(shù)據(jù)分析：20xx年各分廠平均人數(shù)及配件流失率數(shù)據(jù)對比2012年均成下降趨勢，在20xx年中各中心、部門、分廠實行的定編定崗的工作，有效的控制了各分廠人員編制，同時加強了人員流失率的管控考核力度，一定程度上減少了人員流失;

20xx年1月份重新修訂的人員流失率考核的辦法，在一定程度上控制了各分廠流失率，由于疾病或其他由指定醫(yī)療機構(gòu)出具證明不宜繼續(xù)工作的員工離職和分廠外聘高薪技術(shù)人員由于入司前后都是由公司統(tǒng)一安排到技術(shù)對口的崗位，其離職更多是客觀原因，故該類人員離職不計入分廠的離職率考核之中，而這2項特殊情況的加入則大大減少了各個分廠每月的流失基數(shù)，從而降低的流失率。

而每月自離的員工流失還是無法控制，而次部分離職員工則加大了流失基數(shù)。

(四)公司管理人員學歷比例如下(不包含子公司人員)：

20xx大專學歷以上人員下降12%，因為在20xx中，根據(jù)定編定崗要求的精神，總體管理人員的人數(shù)是成下降趨勢。

而在生產(chǎn)管理人員學歷在中專及以下人員的比例在整個生產(chǎn)板塊中是63%，其中大部分都是分廠的加工主管、帶班長、成型主管級助理等崗位，新提拔上來的管理人員的學歷層次都是普遍偏低的，故在加強對一線原有管理人員特別是學歷層次較低人群的學歷提升，重點是管理水平的培訓提高，還要加強管理人員的管理水平。

二、20xx人事工作總結(jié)：

(一)20xx(截止11.22)共計整理了薪酬文件397份，其中定額類報告114份、指標類報告90份、其他類193份;

人員調(diào)動類文件共計調(diào)動320人，其中一線員工調(diào)動239人，管理人員調(diào)動81人;

獎懲類文件共計29份。

(二)人員退休：根據(jù)人力資源【20xx】42號文件的重新調(diào)整，從20xx年4月份開始實施，各分廠到年齡退休人員的補助金由原先的75900元，降為69200元，共計節(jié)省6700元;

(三)子公司組織架構(gòu)的建立、調(diào)整，逐步實現(xiàn)集團化管理，實現(xiàn)了總公司對子公司人事等相關(guān)信息的把控，監(jiān)督和管理;對子公司人員進行金蝶k3的相關(guān)培訓，

(四)基本完成公司在職人員戶口本檔案資料收集的工作;

(五)新進員工入職檔案的修改，使內(nèi)容更加詳細、完整、規(guī)范;

(六)所有工作、文檔、資料能建立excel表格的，全部登記將相關(guān)信息記

錄在表格中，并掃描了電子檔備案，表格與電子掃描件的結(jié)合，更加方便、準確的查詢相關(guān)所需信息;

三、20xx人事存在的問題及建議：

(一)目前各分廠在做人員流失率的時候，各分廠都計算好每月可以做幾個離職人員，保持人員流失率在2%以內(nèi)，然后有超流失率的人員時，將流轉(zhuǎn)做到下個月，尤其是自離人員沒有辭職報告，對這部分人員管理比較難;還有一些請長假人員也難以把握;各分廠新進人員流失基數(shù)也是相當大的，雖然此部分人員不計入各分廠的流失率考核中，但對于招工方面的工作帶來了一定的影響;

建議：每一季度與各分廠核對所有在職人員，核查k3系統(tǒng)對于離職人員是否跟進及時，對于各分廠請長假人員需出書面報告，寫明什么原因請長假，從何時請到何時等相關(guān)信息，對于超過規(guī)定時間的人員是否做自離處理;每月與核算員核對各分廠出勤人員信息，核查哪些人員是無考勤的，但k3一直未做離職的;此部分人員是核查的重點;

(二)隨著oa系統(tǒng)的上線使用，涉及到一些重要流程、環(huán)節(jié)人員離職的，不能及時處理完相關(guān)流程，導致k3系統(tǒng)的離職信息無法及時跟進，故時間久了，會出現(xiàn)此人在k3系統(tǒng)中漏作離職的現(xiàn)象發(fā)生，而每月給到社保方面的在職、離職名單中就會有差異;可能會造成離職人員社保沒停等等問題;

建議：各中心、部門、分廠的負責人在本部門員工提出離職時，要及時更換oa相關(guān)流程的經(jīng)辦人員;而在管理人員離職手續(xù)移交單上也新增一欄關(guān)于本人oa相關(guān)流失是否全部辦結(jié)的項目(涉及相關(guān)部門的重要崗位或人員)，以便保證流程的流暢性;

(五)新進人員k3相關(guān)信息的錄入，沒有按照模板錄入，導致部分信息出現(xiàn)不完整現(xiàn)象;在以后人員信息的錄入中要嚴格按照模板錄入;

(六)完善金蝶k3中所有人員的合同信息，將一線員工合同按照標準填寫，利用好k3中的合同管理項目，利用自定義預警將合同到期人員日期設定好，按照一定的周期進行合同預警，保證在合同到期前一個月與其續(xù)簽或者終止勞動合同;

(七)進一步完善好k3薪資系統(tǒng)在金蝶中的運用及核準工作，在出現(xiàn)問題時及時溝通、處理，以便提高薪資核算準確性，科學性。

(八)萊恩模具一些相關(guān)人事工作的對接，先做好人員信息、檔案登記等工作，也逐步趨向于其他子公司集團化管理;

(九)所有人事方面的工作與其他人員工作的交叉性較大，所以這塊的工作一定要和其他人員做好相關(guān)的對接工作，多溝通。

【篇二】

20xx年，在局領導的關(guān)心、指導和各校的支持配合下，文教辦全體成員進一步發(fā)揚嚴謹、務實、團結(jié)、奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)，緊緊圍繞局工作思路和工作中心，根據(jù)全區(qū)教育工作會議精神，加強師資隊伍建設，推行教育人事制度改革，提高師資隊伍素質(zhì)，順利地完成了全年工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。具體總結(jié)如下：

一、加強政治業(yè)務學習，提高政治業(yè)務素質(zhì)

結(jié)合人事工作的性質(zhì)、任務、會議，深刻領會黨對教育人事工作的指導意義,增強搞好我區(qū)教育人事工作的自覺性和責任感，加強學習人事干部的有關(guān)人事紀律、工作規(guī)范、辦事程序等知識。增強自身的主人翁意識,轉(zhuǎn)變觀念,樹立為廣大教職工熱情服務的理念,為教職工辦實事,辦好事,提高工作效率，強化服務意識，樹立良好的單位形象。

二.師德教育常抓不懈，教師職業(yè)道德水平不斷提高。堅持德才兼?zhèn)洹煹聻橄鹊姆结?。強化師德教育，大力倡導愛崗敬業(yè)、以心育人的奉獻精神和探索研究、實踐創(chuàng)新的實干精神，樹立教師新形象。在教育工作督導評估和調(diào)研工作中，教師的職業(yè)道德表現(xiàn)都是檢查的重中之重;在職稱評審、實績考核和評優(yōu)評先中，堅持實行師德考核“一票否決制”。沒有嚴重違反職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象或事件，教師職業(yè)道德水平進一步提高。

三、完善管理制度，切實抓好干部管理。

在選拔任用干部時，我們嚴格按照干部選拔任用的工作程序辦事，規(guī)范運作，堅持選賢任能，真正把政治上靠得住，工作上有本事，作風上過得硬的優(yōu)秀干部選拔到領導崗位上來。并努力開展校長及學校中層培訓工作。

四、認真履行職能，落實教師管理職責。

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對區(qū)內(nèi)所有中小學校長和教師實行統(tǒng)一管理，負責教師資格認定、招聘錄用、職務評聘、培養(yǎng)培訓、調(diào)配交流、考核評價以及校長的選拔任用和歸口管理。

五、做好思想政治工作，穩(wěn)定撤并學校教師隊伍。按照高新區(qū)統(tǒng)一部署和要求，做好被撤并學校后續(xù)工作。進一步加強宣傳，分層次召開被撤并學校教師、學生家長座談會，安定人心，穩(wěn)定大局，按照全區(qū)實際制定實施被撤并學校教師分流掛靠方案。

六、以人為本，扎實做好離退休干部管理工作。

樹立以人為本的理念，全心全意為離退干部辦實事，各校認真負責老教師的管理服務工作。要求各校在重大節(jié)日組織慰問，定期看望生病退休教師，慰問特困退休教師。

七、嚴格認真做好考核工作。

在7月，嚴格程序，認真實施，對全區(qū)教職工一年來的政治思想表現(xiàn)、工作情況等進行實事求是的考核，對考核優(yōu)秀的人員進行嚴格審查，考核結(jié)果作為教職工評聘職稱、評優(yōu)選模的依據(jù)。

八、進一步深化職稱改革，做好教師職稱評審和專業(yè)技術(shù)職務聘任工作，充分調(diào)動教師工作積極性。

1、6月，按照市人社局、市教育局統(tǒng)一安排對在編165名教師進行了職稱過渡登記。

2、做好專業(yè)技術(shù)職務評審工作。嚴格執(zhí)行省、市有關(guān)的職務政策，完成7名小學一級教師職務資格的初審及確定資格工作，經(jīng)評審有7名小學教師取得一級教師任職資格。

3、按照程序辦理2012年本科畢業(yè)生轉(zhuǎn)正確定教師職務的審批手續(xù)及教師專業(yè)職務轉(zhuǎn)換的審批工作。

九、充分發(fā)揮績效工資的激勵作用

嚴格落實上級有關(guān)政策和精神，充分發(fā)揮教師績效工資發(fā)放領導小組的作用，全程參與方案的制訂、討論、修改、定案過程。陽光作業(yè)，多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，打破平均主義，按工作責任、崗位目標完成情況，在考核的基礎上，堅持“公平、公正、公開”的原則，確定教師績效工資待遇，激發(fā)教師工作積極性。

十、教職工信息、學生學籍實現(xiàn)電子化管理。

組織培訓各校學籍管理員搜集、錄入教職工信息、學生學籍資料、數(shù)據(jù)，把教職工及學籍數(shù)據(jù)上傳入庫，實現(xiàn)了教職工個人信息和學生學籍的電子化管理。

十一、做好人事日常工作。

嚴格按照規(guī)定，做好教職工工資正常晉級、普調(diào)報批工作，做好離退休人員津貼、補貼的發(fā)放工作。做好各級交辦的各項工作。

我區(qū)教師隊伍建設取得了長足的發(fā)展，但也存在著一些不容忽視的問題和矛盾，主要有四點：

一是教職工隊伍結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出，表現(xiàn)在學歷結(jié)構(gòu)、學科結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等不盡合理，特別是農(nóng)村小學教師大齡化、老齡化現(xiàn)象嚴重;

二是教師需求與師資補充之間存在著矛盾，一方面教師整體超編，另一方面小科教師缺額;

三是教師的師德狀況不容樂觀，違反《中小學職業(yè)道德》的事件尚有發(fā)生。

四是教職員工已基本具備現(xiàn)代辦公所需能力，所需辦公設備條件不斷改善，但也需要不斷學習相關(guān)政策及提高專業(yè)理論水平。

**年全區(qū)教師隊伍建設的指導思想：以教師隊伍建設為重點，以提高教師隊伍整體素質(zhì)為中心，以優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)為主線，以推進人事制度改革為動力，以加大資金投入為保障，加強師德教育和業(yè)務培訓，努力建設一支與事業(yè)發(fā)展相適應的教師隊伍。

一、強化教師和校長培訓工作，推進“三名”(“名師、名校長、名?！?工程。

二、突出師德教育，進一步完善教職工管理制度，將師德教育擺在突出位置，大力促進廣大教師忠于教育事業(yè)，遵紀守法，敬業(yè)愛生，教書育人，為人師表。

三、廣泛地開展教書育人、創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動。

四、引入激勵機制，評選骨干教師，做到公開評選條件，規(guī)范評選程序，實行量化評選，確保評選結(jié)果客觀公正。

五、運用績效考核杠桿，激發(fā)教師隊伍的活力。合理拉開收入差距。通過收入分配機制，調(diào)動廣大教職工教育人、管理育人、服務育人的積極性。

六、跟蹤、督察，做好支教、幫辦教師考核工作。

七、認真做好我區(qū)教師招聘工作。實行教師資格制度，嚴把教師“入口關(guān)”，拓寬教師來源渠道，根據(jù)用人學校的用人計劃，對學校教師適當進行補充，從教師分配的源頭上，均衡教育資源配置。

【篇三】

20xx年工作總結(jié)工作一年來，在領導的帶領下發(fā)揚嚴謹、務實、團結(jié)、奉獻的作風，充分發(fā)揮職能作用，當好參謀助手，較好地完成了20xx年工作計劃和領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、20xx年衛(wèi)生系列中初級專業(yè)技術(shù)資格考試報名和現(xiàn)場審核工作。20xx年共報名144人，其中初級90人，中級54人。

2、20xx副高和正高職稱晉升材料準備和上報工作。副高25人，正高3人。同時為順利完成高級職稱晉升工作，辦理了2人職稱外語免考、1人職稱計算機免考、五人外地調(diào)入確認工作。

3、20xx年專業(yè)技術(shù)考核，參加考核人員共665人，按15%比例分配了100個優(yōu)秀指標。

4、整理勞動合同，補辦勞動合同備案手續(xù)共80人，其中正式工58人臨時工22人，辦理改制至今全部退休人員合同終止手續(xù)77人。

5、辦理解除勞動合同31人，辦理招工手續(xù)并新簽合同100人，續(xù)訂合同11人。

6、20xx勞動家屬養(yǎng)老金審批資格認證工作，聯(lián)系21名勞動家屬本人或其家人到人事科簽字確認。

7、20xx協(xié)解人員生活資助核算和確認工作。

8、20xx年職稱外語、職稱計算機（第一批、第二批）報名和現(xiàn)場確認工作，以及成績下發(fā)后組織統(tǒng)一領取。20xx年報考職稱外語工84人，職稱計算機共95人。9、20xx年考勤統(tǒng)計、每月對中國衛(wèi)生人力資源系統(tǒng)維護，完善人事數(shù)據(jù)庫信息，并填寫信息科要求的月報表。

10.根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃，組派有關(guān)人員參加了濰坊醫(yī)學院、濱州醫(yī)學院、淄博職業(yè)學院等大中專院校舉辦的春季畢業(yè)生雙選會，積極為醫(yī)院引進急需的醫(yī)療護理類專業(yè)技術(shù)人才，20xx年共招錄103人。并對全部新員工進行了為期兩周的崗前培訓，此次培訓相比于20xx年有了新的改革和突破，如編排座號讓員工對號入座、增加了感染疾病和母乳喂養(yǎng)等相關(guān)課程、加強注重動手能力加大對技能的考核和練習、在20xx年時間緊迫的課程上加長授課時間等。種種改進對便于管理人員紀律和提高培訓質(zhì)量等工作提供了幫助，最終取得了很好的結(jié)果。人事工作雖取得一定成效，但也存在一些不足：一是對已建立的規(guī)章制度落實不夠。二是工作思路不夠開闊，對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強進一步的學習。

【篇四】

20xx年8月，我懷著對工作的熱情，對未來的美好憧憬來到了河南安裝工程管理分公司，并從事于現(xiàn)在的鶴壁動力站項目部勞資工作。自入職公司以來，我受到了包括分公司經(jīng)理等眾多領導在內(nèi)的關(guān)懷，在他們的不斷引導與熏陶下，我漸漸的熟悉了公司的狀況，并開始從事自己的分內(nèi)工作，項目部的日子是苦的，但有了學習的氛圍和人性化的關(guān)懷后，我的心情是燦爛的，我為自己所擁有的這個美好工作環(huán)境而慶幸！

時光飛逝，眨眼間20xx年已悄然而過，我?guī)е碌膴^斗目標跨入20xx，并依公司相關(guān)規(guī)定特在此提出轉(zhuǎn)正申請，下面是我近六個月的工作總結(jié)：

一、社會保險的管理：

1、根據(jù)人員變動信息，及時上報各類人員的增減變動情況，辦理相關(guān)信息的變更登記和個人賬戶的銜接、轉(zhuǎn)移等手續(xù)，保證數(shù)據(jù)更新及時、準確。

2、分階段、分時期依據(jù)參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。

二、薪資管理工作：

按時審核項目部人員的考勤狀況，及時完成勞務費分配單和工資報表等相關(guān)工作，并協(xié)助會計完成工資的發(fā)放等工作。

三、勞動關(guān)系管理：1、按照公司規(guī)定協(xié)助部門領導，完成項目部員工的考核和崗位工資的評定。2、及時完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作，并更新人事信息。保證數(shù)據(jù)的準確無誤，協(xié)助分公司完成勞動合同備案等工作。

3、嚴格執(zhí)行公司制定的休假制度，在保證公司員工的切身利益的同時，做好非正?？记诘奶幚砉ぷ?。

四、其他工作：

完成領導交辦的其他工作。

勞資工作相對比較復雜，需要有較高的理論水平和自身修養(yǎng)。在平時的工作中，我認真學習公司勞資方面的管理規(guī)定，堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策，及時學習和了解公司對基層干部和技校生工作的新精神新政策，并運用于工作實踐之中。在實際工作中，時時注意新文件的走向，正確理解政策、把握政策不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)。工作之余我還經(jīng)常幫助同事解決疑難，并把我在各方面所學到的經(jīng)驗跟他們分享，也在一定程度上推動了同事間的良性溝通與交流。

雖然這半年里我沒有什么可供炫耀的業(yè)績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，認真對待每一件事，多思考，多關(guān)注，為更好地服務生產(chǎn)、服務工作盡了自己的一份力。在今后的工作中，我將更加努力的完成各項工作，不辜負公司對我的期望！

【篇五】

人事勞資科在縣局（分公司）黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領導下,在各科室部門的大力支持幫助下，緊緊圍繞上水平、促跨越的目標任務，大力加強人事勞資工作的管理力度，加強干部職工隊伍自身建設，全方位地整合人事勞資工作，逐步夯實管理基礎，挖掘人力資源潛力，調(diào)動員工的積極性，為**煙草整體工作的開展提供了人才支持和組織保障。

（一）認真搞好學習，不斷提高人勞隊伍自身素質(zhì)

人事勞資科于20xx年12月成立，作為新生部門，為進一步加強干部隊伍建設，提高人勞隊伍的素質(zhì)和能力，人事勞資科積極組織科室人員學習相關(guān)文件以及人力資源知識，提高了人事勞資工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務管理水平，科室人員的整體素質(zhì)也得到了進一步的提升。

（二）圍繞全面提升主體，進一步加大員工教育培訓今年以來，我們拓展培訓渠道，創(chuàng)新培訓方式，做好員工思想政治教育、企業(yè)文化、業(yè)務技能等培訓工作，提高了廣大員工的思想道德水平和履行崗位職責的能力。

1、繼續(xù)執(zhí)行20xx年初制定的《**煙草專賣局（分公司）20xx員工教育培訓計劃》，實施周二學習制度，做到了員工教育培訓工作的制度化、規(guī)范化。2、認真組織參加國家局，省、市局（公司）組織的各類培訓。根據(jù)國家局，省、市局（公司）有關(guān)培訓要求，認真組織有關(guān)人員參加了卷煙營銷、專賣管理、人力資源、企業(yè)文化、安全等培訓，提高了有關(guān)人員的業(yè)務素質(zhì)。

3、根據(jù)縣委縣政府的要求，組織全體黨員工開展“講責任、講作為、講正氣，提升素質(zhì)、提升水平、提升形象”思想教育活動，不斷提高黨員隊伍的整體素質(zhì)，為推進爭先創(chuàng)優(yōu)，促進煙草事業(yè)發(fā)展提供有力支持。

（三）完善人事勞資基礎工作

1、加強薪酬管理。每月按照市局（公司）核定工資額進行工資測算，并嚴格按照績效考核結(jié)果進行工資發(fā)放，充分發(fā)揮了薪酬分配的激勵作用。按照上級有關(guān)要求為員工發(fā)放了項福利、足額繳納了各項社會保險，維護了員工利益，全方位調(diào)動了工作積極性。

2、認真貫徹上級關(guān)于統(tǒng)籌保險的各項政策措施，及時做好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險以及企業(yè)年金、住房公積金的基數(shù)核定和繳納工作。每月及時核發(fā)退休人員生活補貼。按照有關(guān)要求，及時辦理了2名到齡人員的退休申請工作。3、認真做好新進人員的入職工作。20xx年新進大退伍兵1名，我部門及時為其辦理入職手續(xù)，將其納入我局（分公司）保險繳納范疇，并嚴格按照有關(guān)文件對其工資進行了套算。

4、完善人力資源系統(tǒng)。積極組織人員參加了省局（公司）舉辦的人力資源培訓班，提高了掌握和運功人力資源系統(tǒng)的能力，并根據(jù)省、市局（公司）要求，及時完善了系統(tǒng)內(nèi)人員信息、薪酬，勞工合同等模塊的資料，為人力資源系統(tǒng)的順利運行打下了良好的基礎。

（五）加強考核，制訂了合理的辦法

為進一步規(guī)范員工行為，提高員工辦事效率和工作運行質(zhì)量，制訂了《20xx年縣級局（分公司）季度綜合目標管理考核辦法（暫行）》，加強了對各部門、各崗位人員的考核工作，并實行績效考核掛鉤，從而充分調(diào)動了全體員工的工作積極性，為我局（分公司）各項工作目標的完成提供了堅實的基礎。

二、存在的問題和不足

20xx年上半年，在縣局（分公司）黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領導下,在各科室部門的大力支持幫助下，人事勞資科做了一些應該做的工作，取得了一定成效，但我們清醒地認識到，與領導要求和先進單位相比，工作中還存在許多差距和不足。

一是思想解放程度與我局（分公司）黨組要求還有差距，創(chuàng)新意識不強，思想解放程度不夠，思維定式思想較重。

二是人事勞資基礎管理需要進一步加強。人力資源系統(tǒng)、日常培訓、薪酬管理工作需進一步完善。

三是人勞隊伍自身素質(zhì)需要進一步加強。

三、20xx年下半年工作思路

面對下半年的工作，我們深感責任的重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清下半年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2、做好全員的崗位考核和績效考核的深化工作，全面提升員工辦事效率和工作運行質(zhì)量。

3、做好人力資源系統(tǒng)的完善和運行工作，提升人力資源管理水平。

4、加大員工的培訓力度，全面提升員工的整體素質(zhì)。

5、加強各部門的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，打造最優(yōu)秀的團隊。

【篇六】

一.建立了法人治理結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總。又通過在建設工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘，使工作能力強，業(yè)務水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現(xiàn)一個以長期勞務為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人(其中：借調(diào)和單干23人)，通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。

二.推陳出新，認真搞好人事勞資工作

1.對公司人事勞資業(yè)務流程進行再造

根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務流程，結(jié)合有限公司實際，對我公司人事勞資業(yè)務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個，下發(fā)文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。

2.認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作

面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。

20xx年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機關(guān)59.8萬元,安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。

20xx年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機關(guān)62.4萬元,安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。

3.認真做好員工工資的套改工作

根據(jù)總公司的要求,20xx年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7.1萬元,第二次補發(fā)工資39.5萬元。

三.加強績效考核，制定了合理的辦法

為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內(nèi)部分配機制為突破口，以提高效益為目的，突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲，并加大對第一責任人的考核與獎懲力度，從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標。主要辦法是經(jīng)營放開搞活，績效考核掛鉤。

考核時以各責任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用)，工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元，費用總額714.6萬元。考核分有經(jīng)營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核，對公司領導班子實行風險抵押金政策,共收風險抵押金116萬元。

四.認真處理好人事關(guān)系,解除領導的后顧之憂

為了正確處理好人事關(guān)系，解除領導的后顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態(tài)，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情及時向領導進行匯報,使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。

1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務水平，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復，為此我們進行了深入的調(diào)查、了解和咨詢，細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。

3、做好勞務合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續(xù)聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。

總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

五.認真抓好員工，提高了員工整體素質(zhì)

為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓、轉(zhuǎn)崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業(yè)務水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實際，分別針對不同情況進行了培訓，通過培訓使一些員工的素質(zhì)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。

為了抓好培訓，公司專門成立了培訓領導小組，并結(jié)合實際,制定了20xx員工培訓計劃，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓項目有：管理人員培訓、科級干部項目經(jīng)理培訓、轉(zhuǎn)崗焊工培訓、預算人員培訓、人員培訓、技術(shù)人員培訓、文秘培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等，培訓主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進行，培訓人員達216人，員工培訓率達到38.7%。

六.建立了新的薪酬與績效考核體系

公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準，已經(jīng)不適應市場經(jīng)濟和有限責任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力，提高競爭力，盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標,公司自整合重組開始，就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組，對薪酬體系和績效考評進行改革。經(jīng)過和西安交通大學管理學院合作，對整個體系進行了科學合理的設計，設計時堅持了按勞分配，定崗定薪;堅持了公平性，激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設計方案初稿已經(jīng)拿出來，有望經(jīng)過董事會審批后，明年貫徹實施。

七.存在的問題和明年的工作思路

當然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有：

1.在工作思路上需要進行改進，正確領會領導的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產(chǎn)生。

2.需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度，全面提高員工整體素質(zhì)。

3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。

面對明年的工作，我們深感責任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。

3.對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量。

4.繼續(xù)“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

5.加強和各部門、各單位的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

第四篇：人事年終工作總結(jié)[范文模版]

人事工作就是與“人”有關(guān)的“事”有關(guān)工作，每一個人都有自己的性格、自己的思想、自己的判斷力、自己是非觀、自己的追求、自己的利益所在……，這決定了人是一個高度復雜的個體，下面是小編給大家整理的“人事年終工作總結(jié)范文五篇”，希望對大家有所幫助！

人事年終工作總結(jié)范文五篇【一】

人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將2019工作總結(jié)如下：

一、公司工作

1、員工招聘和入職管理

（1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

2019年公司發(fā)展正處于上升階段，xx三個項目同時開工，xx等相關(guān)部門新招員工相對較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大，本離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。

（2）員工入職與轉(zhuǎn)正

2019年下半年，人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格后上報分管領導審核。

2、績效考核：人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結(jié)合“崗位職責履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定

3、員工培訓：由于人事部領導更換頻繁，本未開展員工培訓。

4、薪酬體系：沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統(tǒng)一。

5、社保繳納、勞動關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落

實，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納。

二、人事工作

1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂

2019年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。

2、加強考勤管理，規(guī)范員工行為

人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。

4、衛(wèi)生管理

人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進行檢查，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照，并在0A上進行通報。

5、其他制度管理：

在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上墻，三個項目部崗位職責也上墻完成；車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。

6、OA系統(tǒng)管理及完善

2019年x月人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改進，完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內(nèi)容。

7、文化宣傳

2019年x月底xx文化部開始簡報制作，后期文化?咳嗽鋇韉餃聳虜?，截?11月初共出版x期簡報，通過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及

時了解公司發(fā)展動向，便于各部門根據(jù)實際情況來安排下一步工作；2019年x月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳，并堅持及時更新電視滾動屏內(nèi)容，在一定程度上促進了xx公司的文化宣傳。

三、工作中存在的不足

人事部全體員工在2019年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強改進。

1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據(jù)可依，按流程辦事；

2、工作細心度仍有所欠缺；

3、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。

四、明年主要工作計劃

根據(jù)2019工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人事部將從以下幾個方面開展明年工作。

1、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團隊，做好人力資源規(guī)劃

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構(gòu)，進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。

2、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展需要

明年招聘將采取網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合，努力提高招聘效果，降低離職率。人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術(shù)人員的儲備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。

3、做好公司培訓管理工作

人事部將在明年初對公司所有部門進行培訓需求調(diào)查，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定明培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓：主要分為內(nèi)部培訓、外部培訓和自學。

4、努力搭建合理的薪酬體系

改善薪酬管理，完善員工薪酬結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度。人事部要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平，對外具有競爭力”的原則，根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時，對x市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調(diào)查，為領導提供決策依據(jù)。

5、做好人事服務的細節(jié)工作

人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。

在即將過去的明年里，人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里，人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。

人事年終工作總結(jié)范文五篇【二】

一、個人工作情況：

2020年，我在新的崗位上不斷地學習與摸索，從略懂管理到必須掌握與運用管理，并在人力資源管理工作中尋求更高的工作技能，且在調(diào)整中開展。在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時，不斷完善與改進，加強定崗定員、管理制度完善，把握招聘動態(tài)，員工檔案的梳理，社保公積金的基數(shù)調(diào)整及勞務勞資的修改。2020年工作總結(jié)如下

（一）人事檔案及相關(guān)資料整理

員工檔案是隨時把握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案，包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分，檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時把握在職人員以及人員流動情況。我部將2020年前人員信息及相關(guān)資料統(tǒng)一封存，并將2020年至今的人事資料進行梳理，分類管理。對各部門在職員工檔案完善齊全。

對于凡事來到公司應聘的人員（包括實習生），都建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，作為公司人才儲備，大大減低了招聘費用。

（二）勞資、福利情況

1、社會保險、住房公積金

按照相關(guān)法律要求，為員工辦理社會保險及住房公積金，及時辦理，并為員工提供相關(guān)信息的咨詢工作。

2、人力資源臺賬

為便于日后工作的便捷，我部特重新設計員工人力資源臺賬，里面包括：人員情況表、員工薪酬明細表、法定福利明細表（社保、公積金臺賬）、非法定福利明細表（店齡工資、夜值費等其他費用）。

3、考勤制度的完善。

2020年年初，我部在現(xiàn)有的考勤管理制度上做出了補充規(guī)定，要求部門計劃性排班，要求員工嚴格遵循打卡上下班，合理利用現(xiàn)代化電子系統(tǒng)的操控，進一步規(guī)范了員工考勤方面的管理。

（三）勞務勞資工作的流程與標準的梳理

建立完善的招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵等勞務勞資的工作流程，更好的做好人力資源部工作的統(tǒng)一化，專業(yè)化。

二、個人經(jīng)驗總結(jié)：

1、對個人來講應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。

2、做好長期人員儲備工作。便于部門缺編的補充。

3、做好新進人員維護，思想溝通等工作是穩(wěn)定員工的最好方法。

4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。

三、個人不足之處：

1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問題看得不夠透徹、想得不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考復雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。

2、不夠自信。自信需要底氣，底氣源于資本，只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷的學習提高，我相信一定能建立良好的自信心。

3、表達溝通能力需要提高。雖然我不認為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于直爽也是一個影響工作的缺點。

四、對公司的建議：

1、合理使用“建議信箱”，鼓勵員工積極提出建議。

2、加強企業(yè)文化的宣傳力度，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養(yǎng)成習慣。

3、重視在職教育培訓，一個好的在職培訓系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的激情，提高員工的忠誠度。

4、崗位職責明確，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。

5、繼續(xù)完善并確定人員編制，讓各部門員工工作效益產(chǎn)生最大化。

人事年終工作總結(jié)范文五篇【三】

20_年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將20_年工作總結(jié):

一、開展全員培訓，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)40__人，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過__節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高；“專業(yè) 勤奮；“8 2的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12__彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同；

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30__更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的__職工晉升初級職稱；

三是集團公司自1999年轉(zhuǎn)制后至2005年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2__職工未按時辦理退休手續(xù)，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1__余元；

四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺&mdash；&mdash；智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有20__人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3__被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在2014年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從2003年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司41__的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了6__的錯誤信息，做實了以前未做實的8__的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12__的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4 位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險__余元；

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息；

七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展；

八是10月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為__辦理了工傷保險及傷殘等級認定；

十什受理游客投訴1__，解決1__，另有__投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。

十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14__套；棉鞋411雙；毛巾 65__條；香皂180__塊。

四、20_年工作設想

繼續(xù)秉承“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一的工作設計

1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

5、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6、設計并組織實施20_年員工崗位培訓。

7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。

8、及時做好人員調(diào)配工作。

20_年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人事年終工作總結(jié)范文五篇【四】

20XX年，集團公司、總公司加大了對人力資源的投入，規(guī)范化了人力資源管理，從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā)，力求使我公司的人力資源工作更加專業(yè)，系統(tǒng)，規(guī)范，高效。這一年里，分公司人力資源工作在上級各級部門的具體指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照“走專業(yè)化道路，做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求，克服現(xiàn)階段人力資源管理無序化等問題，以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點，從變革，創(chuàng)新、發(fā)展的大局出發(fā)，解放思想，與時俱進，開拓進取，立足本職，認真落實每一項工作，努力學習專業(yè)化知識，為公司經(jīng)濟和發(fā)展建設提供了人力資源保障。

從分公司層面看，人力資源管理方面整體工作有了長足的發(fā)展，但是，在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本的工作總結(jié)報告如下：

一、20XX工作總結(jié)

（一）現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)

1、截止今年11月25日，x分公司共有在崗員工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限0—4年占比最大，人數(shù)為85人，5—10年為19人，11—20人為12人，20年以上為37人。

2、x分公司現(xiàn)有員工的文化程度中，占比最大的是大專文化程度的員工有71人，本科及以上程度學歷為46人，為公司員工按文化程度分類的第二大人群，高中、中專及同等程度以下的員工有36人。

3、x分公司工程技術(shù)管理人員108人，工程技術(shù)管理人員中一級建造師4人，高級工程師4人，工程師15人，助理經(jīng)濟師4人，助理會計師6人。20XX—20XX年參加工作的學生為95人，在工程技術(shù)管理崗位，學生占到了88%。

（二）招聘與配置

1、人員招聘情況分析

招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，x分公司共接收新分大中專畢業(yè)生20人，社會招聘5人。

2、人員分布配置情況

x分公司153名在職員工，分布在分公司機關(guān)及所屬的9個自營項目部，6個聯(lián)營項目部。分公司機關(guān)24人，自營項目部：渭柳佳苑項目部25人，東儀實業(yè)項目部22人，兵器項目部15人，王家棚項目部14人，x項目部13人，香王項目部13人，x沁陽項目部8人，705項目部6人，永和坊項目部2人；聯(lián)營項目部：中文西印3人，金河尚局2人，兵器醫(yī)院2人，北方特能2人，x項目部1人，中馳項目部1人。

（三）培訓與開發(fā)

分公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。為此x分公司今年組織了形式多樣的培訓內(nèi)容與開發(fā)工作。

1、內(nèi)部培訓

為切實提升x分公司的各項管理水平，組織了新員工入職培訓、商務管理培訓、技術(shù)管理培訓、安全管理培訓、內(nèi)部學歷提升培訓5次培訓，參加培訓人員累計達到124人次。

2、外部培訓

為與外部競爭的大環(huán)境相適應，聘請外部講師對廣聯(lián)達軟件業(yè)務進行培訓，還開展了工程量清單計價規(guī)范20XX培訓，培訓人員累計達到57人次。

3、人才的開發(fā)與交流

為適應新形勢下人才競爭的需要，x分公司開展了兩次業(yè)務能力考試，以期提高員工業(yè)務能力、選拔人才；并與事業(yè)部進行了兩次人才交流活動，前后兩批商務人員共4人回x總部進行交流學習，以期在工程預算方面提高相應水平。

（四）薪酬管理

薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中，根據(jù)公司文件《（二二）司建發(fā)〔20XX〕123號關(guān)于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司范圍內(nèi)進行了工資薪酬的套改工作，截止11月25日，部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā)，執(zhí)行新的薪資標準后，預計每月工資發(fā)放將增加237400元。

（五）員工關(guān)系

以真誠、公正的態(tài)度服務于員工，以法律、規(guī)章、合同約束員工，是員工勞動著么管理的本質(zhì)特點，20XX年，共辦理入職登記24人，退休1人，解除關(guān)系12人，調(diào)離關(guān)系11人，調(diào)入1人。

在集團公司、總公司關(guān)于推進企業(yè)管理信息化精神的指導下，基本完成了E—HR系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。

二、本工作存在的不足

一年來，人力資源工作規(guī)范化建設初步確立了工作方向和目標，也為分公司提供了我們應該提供的服務工作。但距離分公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離，還沒有達到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。具體如下：

（一）人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導。

（二）人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。

（三）部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的積極認可，并且人力資源需要為各個部門提供更專業(yè)的指導，來完善各個崗位的職責和業(yè)務流程。

（四）公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標上來的作用。

（五）缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。

（六）專業(yè)水平還不足，工作也不夠主動和自信，對公司基礎業(yè)務和工作缺乏了解的機會，缺乏學習的主動。需要加強專業(yè)知識學習和工作經(jīng)驗學習，需要加強對公司及業(yè)務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務工作。

三、下一的工作計劃

（一）編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報批；

（二）主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監(jiān)察，對運行過程進行持續(xù)調(diào)整與管理；

（三）根據(jù)崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據(jù)考核指標體系指導各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實；

（四）宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實；

（五）加強人力資源信息化建設，做好人力資源統(tǒng)計分析工作，進一步完善E—HR系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作，為穩(wěn)步推進第二階段工作夯實基礎；

（六）認真做好各項人力資源服務工作；

總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。

人事年終工作總結(jié)范文五篇【五】

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1、招聘：

按照公司的規(guī)劃，透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共發(fā)布了10個崗位信息，從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份，簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人，進入復試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題，競聘評估打分標準，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時光，用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。

2、培訓：

對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。

3、社保、公積金、各類保險：

每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。

對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。

完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

對于20xx-20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理，共計7200元。

4、福利：

全年一次的高溫補貼，全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里。

對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。

5、合同管理：

本自我進公司以后，新進員工的合同簽訂1人；老員工合同續(xù)簽4人；退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。

6、各類報表：

每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。

7、完成上藥布置的工作：

為配合20xx年校園招聘，年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應屆生招聘狀況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招應屆生，所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。

上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性，改善日常事務勞動效率，將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設。調(diào)研通知下發(fā)后，我認真細致地為此次調(diào)研準備材料，并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。

近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習，參加人力資源相關(guān)培訓，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識，以便結(jié)合實際更好的開展工作。

二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學知識，用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

三、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進行改善，養(yǎng)成做事細致、全方面思考問題的好習慣。

最后感謝我的領導和同事們，感謝領導熱忱的指導我，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。

第五篇：2013人事工作總結(jié)

一、2013人事工作各項數(shù)據(jù)匯總

離職：

數(shù)據(jù)分析：2013對比2012，公司管理人員新進、離職人數(shù)均呈現(xiàn)下降趨勢，這說明人員的穩(wěn)定性在2013年比較突出，這與2013中公司實行的一系列福利政策、加薪、公司的較快發(fā)展有一定的關(guān)系以及公司相關(guān)政策的改變（晉級加薪考核制度、員工差異化表現(xiàn)、假期管理規(guī)定的調(diào)整等）； 而行政板塊在2013中離職人數(shù)較去年上升18%，綜合2013管理人員離職的原因只要有以下幾點：

1、家是外地的，想要回家發(fā)展；

2、薪資待遇低，想要找更好的發(fā)展途徑；

3、對目前公司一些文化制度不能適應；

4、自己創(chuàng)業(yè)或者幫助家人一起打理事情；

5、對于一些剛畢業(yè)的大學生來說，在學習和工作中，大多數(shù)選擇了前者，繼續(xù)

深造；

（二）同比2012，公司人員離職工齡數(shù)據(jù):

2012年

2013年

數(shù)據(jù)分析：以上數(shù)據(jù)可以看出相對于2012，2013的離職人數(shù)明顯成下降趨勢，但工齡在一年以內(nèi)的人員流失率還是占全年的60%以上，而這部分人離職原因：

1、適應不了目前的工作勞動強度；

2、薪資待遇低；

3、自離現(xiàn)象嚴重；

1年以上老員工離職率對比去年有所上升，其中部分都是因為身體不好的原因而離職，其中1-3年離職人員有4人因到退休年齡離職；3-5年離職人員中有7人因到退休年齡離職職；5-8年離職人員中有11人因到退休年齡離職；8年以上離職人員有7人因到退休年齡離職；

在改善福利待遇、生產(chǎn)環(huán)境，加強對新員工的關(guān)心程度的基礎上，還要加強對老員工的穩(wěn)定性工作；老員工在工作環(huán)境的適應性、技巧性、熟練程度、經(jīng)驗等方面相對于公司發(fā)展來說都是至關(guān)重要的；

一線新進員工適應不了目前的工作強度(特別是包裝工、檢驗員)，而且這2個工種人員的年齡階段基本上都是20歲左右的人員，工作經(jīng)驗少、年齡小、不能適應工作勞動強度是包裝工、檢驗員離職的主要原因；

（三）生產(chǎn)管理中心各分廠2013在職人數(shù)（不含管理人員）及流失率數(shù)據(jù)（截止2013年11月數(shù)據(jù)）：

數(shù)據(jù)分析：2013年各分廠平均人數(shù)及配件流失率數(shù)據(jù)對比2012年均成下降趨勢，在2013年中各中心、部門、分廠實行的定編定崗的工作，有效的控制了各分廠人員編制，同時加強了人員流失率的管控考核力度，一定程度上減少了人員流失；

2013年1月份重新修訂的人員流失率考核的辦法，在一定程度上控制了各分廠流失率，由于疾病或其他由指定醫(yī)療機構(gòu)出具證明不宜繼續(xù)工作的員工離職和分廠外聘高薪技術(shù)人員由于入司前后都是由公司統(tǒng)一安排到技術(shù)對口的崗位，其離職更多是客觀原因，故該類人員離職不計入分廠的離職率考核之中，而這2項特殊情況的加入則大大減少了各個分廠每月的流失基數(shù)，從而降低的流失率。

而每月自離的員工流失還是無法控制，而次部分離職員工則加大了流失基數(shù)。

（四）公司管理人員學歷比例如下（不包含子公司人員）：

大專學歷以上人員下降12%，因為在2013中，根據(jù)定編定崗要求的精神，總體管理人員的人數(shù)是成下降趨勢。

而在生產(chǎn)管理人員學歷在中專及以下人員的比例在整個生產(chǎn)板塊中是63%，其中大部分都是分廠的加工主管、帶班長、成型主管級助理等崗位，新提拔上來的管理人員的學歷層次都是普遍偏低的，故在加強對一線原有管理人員特別是學歷層次較低人群的學歷提升，重點是管理水平的培訓提高，還要加強管理人員的管理水平。

二、2013人事工作總結(jié)：

（一）2013（截止11.22）共計整理了薪酬文件397份，其中定額類報告114份、指標類報告90份、其他類193份；

人員調(diào)動類文件共計調(diào)動320人，其中一線員工調(diào)動239人，管理人員調(diào)動81人；

獎懲類文件共計29份。

（二）人員退休：根據(jù)人力資源【2013】42號文件的重新調(diào)整，從2013年4月份開始實施，各分廠到年齡退休人員的補助金由原先的75900元，降為69200元，共計節(jié)省6700元；

（三）子公司組織架構(gòu)的建立、調(diào)整，逐步實現(xiàn)集團化管理，實現(xiàn)了總公司對子公司人事等相關(guān)信息的把控，監(jiān)督和管理；對子公司人員進行金蝶k3的相關(guān)培訓，（四)基本完成公司在職人員戶口本檔案資料收集的工作；

（五）新進員工入職檔案的修改，使內(nèi)容更加詳細、完整、規(guī)范；

（六）所有工作、文檔、資料能建立EXCEL表格的，全部登記將相關(guān)信息記

錄在表格中，并掃描了電子檔備案，表格與電子掃描件的結(jié)合，更加方便、準確的查詢相關(guān)所需信息；

三、2013人事存在的問題及建議：

（一）目前各分廠在做人員流失率的時候，各分廠都計算好每月可以做幾個離職人員，保持人員流失率在2%以內(nèi)，然后有超流失率的人員時，將流轉(zhuǎn)做到下個月，尤其是自離人員沒有辭職報告，對這部分人員管理比較難；還有一些請長假人員也難以把握；各分廠新進人員流失基數(shù)也是相當大的，雖然此部分人員不計入各分廠的流失率考核中，但對于招工方面的工作帶來了一定的影響；

建議：每一季度與各分廠核對所有在職人員，核查k3系統(tǒng)對于離職人員是否跟進及時，對于各分廠請長假人員需出書面報告，寫明什么原因請長假，從何時請到何時等相關(guān)信息，對于超過規(guī)定時間的人員是否做自離處理；每月與核算員核對各分廠出勤人員信息，核查哪些人員是無考勤的，但k3一直未做離職的；此部分人員是核查的重點；

（二）隨著oa系統(tǒng)的上線使用，涉及到一些重要流程、環(huán)節(jié)人員離職的，不能及時處理完相關(guān)流程，導致k3系統(tǒng)的離職信息無法及時跟進，故時間久了，會出現(xiàn)此人在k3系統(tǒng)中漏作離職的現(xiàn)象發(fā)生，而每月給到社保方面的在職、離職名單中就會有差異；可能會造成離職人員社保沒停等等問題；

建議：各中心、部門、分廠的負責人在本部門員工提出離職時，要及時更換OA相關(guān)流程的經(jīng)辦人員；而在管理人員離職手續(xù)移交單上也新增一欄關(guān)于本人OA相關(guān)流失是否全部辦結(jié)的項目（涉及相關(guān)部門的重要崗位或人員），以便保證流程的流暢性；

（五）新進人員k3相關(guān)信息的錄入，沒有按照模板錄入，導致部分信息出現(xiàn)不完整現(xiàn)象；在以后人員信息的錄入中要嚴格按照模板錄入；

（六）完善金蝶K3中所有人員的合同信息，將一線員工合同按照標準填寫，利用好K3中的合同管理項目，利用自定義預警將合同到期人員日期設定好，按照一定的周期進行合同預警，保證在合同到期前一個月與其續(xù)簽或者終止勞動合同；

（七）進一步完善好k3薪資系統(tǒng)在金蝶中的運用及核準工作，在出現(xiàn)問題時及時溝通、處理，以便提高薪資核算準確性，科學性。

（八）萊恩模具一些相關(guān)人事工作的對接，先做好人員信息、檔案登記等工作，也逐步趨向于其他子公司集團化管理；

（九）所有人事方面的工作與其他人員工作的交叉性較大，所以這塊的工作一定要和其他人員做好相關(guān)的對接工作，多溝通。