第一篇:一位渠道經(jīng)理的述職報(bào)告
一位渠道經(jīng)理的述職報(bào)告
從九月份到現(xiàn)在,我調(diào)動(dòng)到北京營(yíng)銷(xiāo)工作已近3個(gè)月多月了,在這不算很長(zhǎng)的時(shí)間里作為個(gè)人來(lái)說(shuō)我是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷,加上我在我武漢的實(shí)習(xí)工作和在總部的培訓(xùn)加入ST集團(tuán)已經(jīng)有一年多的工作時(shí)間了。如果把我個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)分成三個(gè)階段,我現(xiàn)在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對(duì)我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃循序漸進(jìn)開(kāi)展工作和鍛煉自己。
以下我將從市場(chǎng)層面,渠道層面,和操作層面的門(mén)店管理以及財(cái)務(wù)核對(duì)談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷(xiāo)售的想法。
一、市場(chǎng)層面
建材超市作為電器銷(xiāo)售的新興渠道,市場(chǎng)規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來(lái)說(shuō)就分:百安居,樂(lè)華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統(tǒng),從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)說(shuō)屬于超市類(lèi)型;而目前還有商鋪?zhàn)赓U+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。而我們目前所面對(duì)的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對(duì)國(guó)美,蘇寧,大中,永樂(lè)等電器連鎖,扣點(diǎn)較低,開(kāi)單手續(xù)規(guī)范,超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng),家居購(gòu)物一體化;購(gòu)物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷(xiāo)售容易受季節(jié)性影響,消費(fèi)者認(rèn)知度(門(mén)店數(shù)量較少)和接受度相對(duì)電器連鎖來(lái)說(shuō)不高,尚處于消費(fèi)者市場(chǎng)成長(zhǎng)期。據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購(gòu)買(mǎi)電器的比例為8:2,是機(jī)會(huì)!挑戰(zhàn)!
從當(dāng)前國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)建材渠道將會(huì)充滿(mǎn)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。以北京市場(chǎng)百安居X(jué)X年“五一期間七天滿(mǎn)買(mǎi)廚衛(wèi)電器XX送XX”活動(dòng)案例來(lái)看,就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?/p>
分析
具體活動(dòng)內(nèi)容是,在百安居購(gòu)買(mǎi)任何品牌的煙機(jī)、灶具、消毒柜,滿(mǎn)兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)百安居自己獨(dú)自承擔(dān),表面上看白安居,我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),認(rèn)為百安居在這次活動(dòng)中實(shí)際上并無(wú)嚴(yán)重虧損,首先我們來(lái)看一下,此次的返券的幾點(diǎn)要求
1、此券僅限于在百安居內(nèi)購(gòu)買(mǎi)任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不可兌換現(xiàn)金。
2、此券在使用時(shí)必須在購(gòu)買(mǎi)櫥柜每滿(mǎn)六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無(wú)效)
3、此券有效期從5月1日—5月15日。
從券的這幾點(diǎn)要求來(lái)看我認(rèn)為,首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購(gòu)煙機(jī)的同時(shí)需要訂做櫥柜,但由于百安居內(nèi)部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn),價(jià)格也要高一點(diǎn),平時(shí)有很多顧客是在百安居購(gòu)買(mǎi)煙機(jī)但不在百安居訂購(gòu)櫥柜,(因?yàn)?,?gòu)買(mǎi)煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購(gòu)櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動(dòng)將煙機(jī)于櫥柜互動(dòng)起來(lái),用煙機(jī)的銷(xiāo)售帶動(dòng)櫥柜,形成聯(lián)動(dòng)式銷(xiāo)售,提高了煙機(jī)于櫥柜的銷(xiāo)售。
其次,關(guān)于返券的費(fèi)用,百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢(shì),用其他商品的利潤(rùn)來(lái)彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤(rùn)。對(duì)于百安居的利潤(rùn),我有這么幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。第一,提高銷(xiāo)售自然可以彌補(bǔ)部分的利潤(rùn),第二,由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn),平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上,水槽、拉籃等用券可以購(gòu)買(mǎi)的商品的點(diǎn)位更高,水槽能達(dá)到33個(gè)點(diǎn)以上。第三,也是最重要一點(diǎn),一般顧客在購(gòu)買(mǎi)櫥柜的消費(fèi)層次在4000元左右,高檔的顧客消費(fèi)也不過(guò)在7500左右,達(dá)不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費(fèi)層次,選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格,進(jìn)而加大了百安居的整體利潤(rùn)空間。
第二篇:中國(guó)聯(lián)通渠道經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告
中國(guó)聯(lián)通渠道經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是XX,現(xiàn)任職于XXX渠道管理員職務(wù)。
本人于2011年9月份擔(dān)任XXX道管理員一職至今,回首過(guò)去一年多的工作,我總結(jié)了自己的成績(jī)和收獲,找出缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從而讓今后的工作更加順利。一開(kāi)始接觸工作,我不知從哪干起,但是在這一年多里,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo),支局同事的關(guān)心和幫助下,使我一步步了解并熟悉工作內(nèi)容,有了工作的方向和信心,不斷提高自我。
一、在思想上提高熟悉
端正工作態(tài)度“通則變,變則通”我也有想不通的時(shí)候,上班犧牲了好多自己正常的休息時(shí)間,經(jīng)常是加班加點(diǎn),可以說(shuō)是披星戴月,早出晚歸,忙碌不堪,為此家里人也埋怨我,說(shuō)我該干的干,不該干的也干,又不是領(lǐng)導(dǎo)。我覺(jué)得很委屈,有時(shí)真想不干了,但是又一想,聯(lián)通也是我的家,在這里工作已經(jīng)快四年了,對(duì)聯(lián)通感情很深,有好領(lǐng)導(dǎo),有好同事,朝夕相處,對(duì)這里的工作環(huán)境也非常熟悉了,做為聯(lián)通的一員我感到非常的自豪,不管怎樣我也要努力工作,與同事互相協(xié)作,協(xié)助營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理把工作干的更好,為此我經(jīng)常被評(píng)為營(yíng)業(yè)廳“月服務(wù)明星”,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
努力干好工作?!坝破涫拢叵葎┢淦鳌毕胍珊霉ぷ骶偷谜J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。通訊行業(yè),要學(xué)習(xí)的各類(lèi)業(yè)務(wù)很多,因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)政策不斷的更新,服務(wù)模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),參加營(yíng)業(yè)廳的各類(lèi)業(yè)務(wù)演練,全體人員的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的服務(wù)更是得到了客戶(hù)的一致好評(píng),由于我的努力,熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不管是受理臺(tái)席、還是終端銷(xiāo)售,我都能夠認(rèn)真的工作,竭力為客戶(hù)服務(wù),工作中很少出現(xiàn)差錯(cuò),我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶(hù),我深知現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶(hù)就可能離網(wǎng)選擇其它移動(dòng)或者其它公司,銷(xiāo)售終端也需要技巧,在銷(xiāo)售過(guò)程中我們稍有不甚,客戶(hù)就可能轉(zhuǎn)身離去,所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)終端銷(xiāo)售技巧。由于自己的辛勤工作,07年我的工作成績(jī)是優(yōu)異的,我對(duì)自己的付出也是無(wú)怨無(wú)悔的。
三、換位思考干工作
在工作中不僅僅要站在自己的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題、去抱怨,而且要把一切化作動(dòng)力,我不是經(jīng)理,但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問(wèn)題,如何把我們營(yíng)業(yè)廳建設(shè)的更好,能為我們聯(lián)通多做一份貢獻(xiàn)。我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶(hù)的需求,揣摸客戶(hù)的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),總結(jié)當(dāng)日工作的問(wèn)題,總結(jié)一下,反過(guò)來(lái)服務(wù)于客戶(hù),以增加銷(xiāo)量。爭(zhēng)取更多的客戶(hù),讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶(hù)相聯(lián)系,更好地服務(wù)于客戶(hù),爭(zhēng)取更多的用戶(hù)。
展望2011年,我們將面臨更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),服務(wù)更加細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,精益求精,我將以嶄新的姿態(tài),嶄新的面貌迎接2011,去更好的工作,為聯(lián)通貢獻(xiàn)自己的一份力量,衷心祝愿我們聯(lián)通公司更加輝煌。
第三篇:聯(lián)通渠道經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告
中國(guó)聯(lián)通渠道經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是XX,現(xiàn)任職于XXX渠道管理員職務(wù)。
本人于2011年9月份擔(dān)任XXX道管理員一職至今,回首過(guò)去一年多的工作,我總結(jié)了自己的成績(jī)和收獲,找出缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從而讓今后的工作更加順利。一開(kāi)始接觸工作,我不知從哪干起,但是在這一年多里,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo),支局同事的關(guān)心和幫助下,使我一步步了解并熟悉工作內(nèi)容,有了工作的方向和信心,不斷提高自我。
我的日常工作內(nèi)容就是公司政策的傳達(dá),渠道的新建,以及業(yè)務(wù)的發(fā)展和支撐。在過(guò)去一年期間,老渠道轉(zhuǎn)型村級(jí)服務(wù)站5個(gè),老渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳1個(gè),新建村級(jí)服務(wù)站10個(gè),目前紅廟鎮(zhèn)渠道總數(shù)達(dá)19個(gè)。
為積極響應(yīng)公司號(hào)召建設(shè)新聯(lián)通,發(fā)展全業(yè)務(wù),在新的一年里我將努力工作,把剩余專(zhuān)營(yíng)店轉(zhuǎn)型成村級(jí)全業(yè)務(wù)服務(wù)站,和完成公司要求的“一村一服務(wù)站”村級(jí)全業(yè)務(wù)服務(wù)站覆蓋率100%,業(yè)務(wù)發(fā)展覆蓋率100%等各種任務(wù)。
我知道自身存在著業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)的局限,工作中還存在許多不足之處,今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,不斷更新和補(bǔ)充新的知
識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作。總體來(lái)說(shuō)2012年是忙碌的同時(shí)也是充實(shí)的有價(jià)值的,實(shí)現(xiàn)了自身業(yè)務(wù)水平的提高。在2013年的工作中我會(huì)更加努力的履行崗位職責(zé),積極工作,任勞任怨,為公司出一份力,爭(zhēng)取更大的成績(jī)和價(jià)值。
以上述職報(bào)告妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議。
月22號(hào)
文章出自:蘭考網(wǎng) http:// XX縣XXXX2012年12
第四篇:渠道經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告
躬身奉獻(xiàn)青春 昂首勇創(chuàng)輝煌
——競(jìng)聘電信公司某室經(jīng)理
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委: 大家好!今天我站在這里接受組織的挑選,內(nèi)心感到無(wú)比的榮幸。記得一位哲學(xué)家曾說(shuō)過(guò),“倘若船帆遇不到風(fēng),充其量只是一塊普通的帆布?!痹谶@里愿做一塊乘風(fēng)破浪的帆布,為我們電信公司的發(fā)展推波助瀾。因此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供一次展示自己競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì),感謝在座各位多年來(lái)對(duì)我的支持和幫助。今天我要競(jìng)聘的是電信公司**室經(jīng)理。這一職位對(duì)我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán),更是一份沉甸甸的責(zé)任。對(duì)這兩份工作我富有熱心,對(duì)競(jìng)聘成功我充滿(mǎn)信心,對(duì)做好以后工作我有決心。下面我先做一下自我介紹:
(介紹自己要語(yǔ)氣平和,不卑不亢,表露出競(jìng)選成功的自信即可)我叫***,今年**歲,本科學(xué)歷,1995年參加工作,在**教育系統(tǒng)任項(xiàng)目主管。2000年,通過(guò)公開(kāi)招聘進(jìn)入xx電信公司工作。工作中我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),深得領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事們的好評(píng)。今后我將繼往開(kāi)來(lái),努力工作,爭(zhēng)取以更好的工作成績(jī)回報(bào)各位的支持和厚愛(ài)。(介紹工作經(jīng)歷要用陳述語(yǔ)氣,態(tài)度體現(xiàn)出真誠(chéng))
我今年雖然只有**歲,但是我的工作經(jīng)歷卻不少。1995年我在**師范院校畢業(yè)后,在教育部門(mén)工作。主要從事電視多媒體動(dòng)畫(huà)制作和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理等工作,在此期間我積累了大量的it專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。2000年我背負(fù)一腔誠(chéng)心,參加了我們電信公司的公開(kāi)招聘,從而開(kāi)啟了我的電信生涯。在2000年到2002年只承載著我們五個(gè)人的電信推廣工作開(kāi)始起步。當(dāng)時(shí)我在**中心擔(dān)任業(yè)務(wù)推廣員,圍繞著移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)和短信類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。在2002年到2004年我在**中心擔(dān)任推廣組組長(zhǎng)期間,根據(jù)客戶(hù)需求不斷翻新業(yè)務(wù)開(kāi)展多種活動(dòng),取得了卓有成效的成就。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的同事也增加到十五人,我們的業(yè)務(wù)工作跟著
時(shí)代的潮流飛速發(fā)展、勇往直前。2004年至今我擔(dān)任電信公司高級(jí)產(chǎn)品策劃。期間我制定、季度、月度的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,使我們電信工作又跨上了一個(gè)新臺(tái)階,負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的人員也翻了一翻。這兩次跨越使我們的工作業(yè)務(wù)由一株纖細(xì)的樹(shù)苗成長(zhǎng)為一棵參天大樹(shù)。
回眸走過(guò)的這段路程,我頗有感觸。我在電信工作的這五個(gè)年頭里我歷練了扎實(shí)的技術(shù),提高了我的策劃、管理和協(xié)調(diào)能力。五年的電信生涯使我深深地認(rèn)識(shí)到當(dāng)今社會(huì)發(fā)展一日千里,信息知識(shí)正在以指數(shù)爆炸的方式增長(zhǎng),我感覺(jué)到只有不斷提升自己、注重自我增值,才能與時(shí)代比肩而行,才能與時(shí)代發(fā)展的節(jié)奏同拍而起。因此我考取了**大學(xué)mba課程進(jìn)修斑班,現(xiàn)在正在攻讀研究生學(xué)位。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們、朋友們,我年輕,有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆責(zé)任心。參加今天的競(jìng)聘我信心百倍,對(duì)于做好以后工作我充滿(mǎn)信心。兵書(shū)云“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,下面我就自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)向大家做一下簡(jiǎn)單的匯報(bào):(簡(jiǎn)介目前工作內(nèi)容語(yǔ)氣要平和自然)
我目前的工作主要是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和kpi考核指標(biāo),制定、季度、月度的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成以及加強(qiáng)對(duì)未來(lái)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是為我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)所做的提綱挈領(lǐng)的工作。在平時(shí)工作中要根據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,并結(jié)合公司的品牌策略,研究、策劃數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與品牌的整合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,擬訂實(shí)施計(jì)劃,為我門(mén)公司的發(fā)展勾畫(huà)藍(lán)圖并監(jiān)督落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、計(jì)劃的實(shí)施情況。我的工作猶如一座橋梁、一條紐帶。它承接著各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系。使各個(gè)部門(mén)在一個(gè)相對(duì)和諧、安寧的環(huán)境中,共同為我們電信事業(yè)的發(fā)展傾注不竭的血液.我所從事工作的重要性,使我更加明確自己的責(zé)任,更加清楚地認(rèn)識(shí)到我所肩負(fù)的擔(dān)子的重量。為此我將不斷鞭策自己,以飽滿(mǎn)的精 神和高昂的斗志投身到新的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取以更大的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛(ài)。志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。參與此次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。工作五年來(lái),我一直兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們大好評(píng),在工作上取得了一些成績(jī):(介紹個(gè)人成績(jī)要不卑不亢,沉著穩(wěn)重)
首先是在**中心工作的階段,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,取了豐碩的成績(jī):
第一、在01-03年,每年都順利完成新業(yè)務(wù)kpi考核指標(biāo),年年實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)總收入全省第一,并連續(xù)三次蟬聯(lián)數(shù)據(jù)業(yè)余突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
第二、在策劃上我群策群力,推出多種手機(jī)捆綁活動(dòng),并對(duì)手機(jī)的選型、配送流程、代理商的管理和考核辦法進(jìn)行整合優(yōu)化,使活動(dòng)開(kāi)展地如火如荼,實(shí)現(xiàn)手機(jī)銷(xiāo)售超過(guò)十萬(wàn)部。
第三、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,建立了一支團(tuán)結(jié)合作、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀推廣團(tuán)隊(duì)。俗話(huà)說(shuō)“一人一條繩,十人一條龍”。在當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)推廣組內(nèi),我建立順暢的溝通渠道,與大家多談心多交流、實(shí)現(xiàn)信息共享,把團(tuán)隊(duì)擰成了一股繩。有力地增強(qiáng)了團(tuán)對(duì)的整體工作效率。此外我還倡導(dǎo)頭腦風(fēng)暴式的思維方法,啟發(fā)團(tuán)隊(duì)成員不斷創(chuàng)新,實(shí)行目標(biāo)收入與項(xiàng)目管理結(jié)合的監(jiān)控機(jī)制,提高下屬工作積極性。
第四、在人員培養(yǎng)方面不斷挖掘業(yè)務(wù)能手,為公司持續(xù)性發(fā)展提供不竭的人力資源。在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的環(huán)境下,我組3名社會(huì)化員工都先后順利轉(zhuǎn)為公司正式員工。
其次是在**中心工作的階段也取得了卓越的成績(jī): 第一、在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,工作中我創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略、拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,充分利用各種資源優(yōu)勢(shì),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施精細(xì)化管理。在04年為我公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)累計(jì)共增加xx億元。今年9月份已提前完成新業(yè)務(wù)收入和彩鈴用戶(hù)數(shù)兩個(gè)kpi指標(biāo),手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)數(shù)也在兩個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)了xx萬(wàn)。
第二、斐然的成績(jī)并沒(méi)有使我放松對(duì)事故隱患的警惕。每一次我都嚴(yán)密、謹(jǐn)慎地策劃,每次都做到疏而不漏,使大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都沒(méi)有重大事故出現(xiàn)。
第三、在團(tuán)隊(duì)互助方面,我實(shí)行以老員工帶新員工,充分發(fā)揮“幫、跟、帶”的互助精神,鼓勵(lì)大家“勤于思考、勇于創(chuàng)新”在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),總是通過(guò)及時(shí)的總結(jié)與大家交流心得、分享經(jīng)驗(yàn),為新老員工共同發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
面對(duì)成績(jī)我不驕傲,放眼未來(lái)我仍需要再接再厲。參與此次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷探索,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在參與競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。通過(guò)綜合權(quán)衡自己我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)參加今天的競(jìng)聘:
(介紹個(gè)人優(yōu)勢(shì)要態(tài)度誠(chéng)懇,切勿張揚(yáng))
第一、我政治素質(zhì)過(guò)硬,思想品德高尚。
平時(shí)工作生活中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”精神,積極擁護(hù)黨的基本路線(xiàn)、方針和政策,自覺(jué)做到在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。我思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠(chéng)實(shí),嚴(yán)于律己,清正廉潔。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,具有較好的群眾基礎(chǔ)。我辦事講原則,講紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。生活中我樂(lè)于助人,不斷完善個(gè)人修為,養(yǎng)成了良好的思想品德。就政治素質(zhì)和思想品德將無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
第二、我工作經(jīng)驗(yàn)豐富,創(chuàng)新能力較強(qiáng)。
參加工作以來(lái),我不斷摸索經(jīng)驗(yàn),熟悉工作流程。工作無(wú)論大小
我都積極面對(duì),認(rèn)真做好,長(zhǎng)此以往,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。江澤民曾說(shuō)過(guò)“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。”我善于接觸一些先進(jìn)的東西,喜歡了解一些前衛(wèi)的理念,有著較強(qiáng)的改革創(chuàng)新意識(shí),這對(duì)于我勝任工作如虎添翼。
第三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)全面,較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。
我在大學(xué)時(shí)學(xué)的是電子技術(shù)專(zhuān)業(yè),這對(duì)我從事電信工作正好發(fā)揮了我的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。我不但看一些專(zhuān)業(yè)書(shū),平時(shí)我還經(jīng)常翻看一些營(yíng)銷(xiāo)、策劃、管理方面的書(shū),使自己成為一個(gè)掌握多方面知識(shí)的全能之人。為做好以后工作提供了有力的保障。
第四、我對(duì)企業(yè)文化具有高度理解和認(rèn)同
長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)推廣工作使我在熟悉工作的同時(shí)也對(duì)電信企業(yè)的文化有了更加充分的了解。也使我在工作中摸索出了一套適合現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)推廣理論,這將為我做好以后的工作提供了有利的保障。
(下面這段要真摯坦誠(chéng))
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。一是有時(shí)我的工作情緒比較急噪。今后我將加強(qiáng)情緒控制,以適應(yīng)今后工作的需要。二是我工作中過(guò)于追求完美,平時(shí)對(duì)組員要求過(guò)于嚴(yán)厲。今后我將約束自己,爭(zhēng)取和同事們建立一種嶄新的、和諧的、融洽的關(guān)系,共同把工作做好。
(最后要昂首挺胸,語(yǔ)調(diào)逐漸升高,鏗鏘有力,充分顯示出志在必得的自信,以此贏得大家的認(rèn)可)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我競(jìng)聘成功,我將用出色地表現(xiàn)回報(bào)大家的厚愛(ài)!我相信有領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo),有各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力,我們公司一定能增創(chuàng)佳績(jī),再上新臺(tái)階,一定有著光明的前途。最后,讓我再次感謝公司給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓篇二:移動(dòng)公司渠道管理崗位競(jìng)聘講稿
移動(dòng)公司渠道管理崗位競(jìng)聘講稿尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
大家好!
今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情和滿(mǎn)腔的熱情,參與公司經(jīng)營(yíng)部運(yùn)銷(xiāo)渠道管理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們年輕人創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)、展示才華的機(jī)會(huì)!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年的鼓勵(lì)與培養(yǎng),也感謝在座各位對(duì)我的關(guān)心和支持!此次競(jìng)聘,我主要是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情。我叫-----,現(xiàn)年29歲,大專(zhuān)文化,199年-月參加工作,畢業(yè)后分配在移動(dòng)公司從事------------等建設(shè)和開(kāi)發(fā)工作,-------年至今在---------主要負(fù)責(zé)對(duì)-------和---------的設(shè)備維護(hù),一直從事技術(shù)性和管理工作。幾年的錘煉與磨合,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我以最快的速度地熟悉了我的業(yè)務(wù),掌握了業(yè)務(wù)技能,使我能學(xué)以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)?lái)更多快樂(lè)。于是我對(duì)公司,對(duì)我現(xiàn)在的崗位更加熱愛(ài)了。剛參加競(jìng)聘演講的幾位同事,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)。那么我的優(yōu)勢(shì)是什么?我要說(shuō),我的優(yōu)勢(shì)就在于以下幾個(gè)方面: 1.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì):幾年來(lái)我先后在計(jì)費(fèi)、帳務(wù)處理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、-----等運(yùn)銷(xiāo)和技術(shù)工作,使我對(duì)移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)知識(shí),特別是運(yùn)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。2.具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和創(chuàng)新能力:運(yùn)銷(xiāo)管理、策劃、代辦、pop促銷(xiāo)方案等運(yùn)銷(xiāo)渠道管理職責(zé),是移動(dòng)公司的運(yùn)營(yíng)前哨,剛開(kāi)始參加工作時(shí),缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn),但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。如在處理--------我憑著一股不服輸?shù)膭蓬^解決了困擾用戶(hù)和同事們多日的問(wèn)題。3.愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感:在日常工作中,為解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失。當(dāng)用戶(hù)滿(mǎn)意的笑容掛在臉上,我感覺(jué)就是對(duì)我工作的最大肯定。工作后,我積極參與完成了---------------------------,都出色完成了配合任務(wù)。4.有較強(qiáng)的知識(shí)更新能力:工作之余,我經(jīng)常向班組業(yè)務(wù)骨干虛心求教,多看、多聽(tīng)、多學(xué)、多問(wèn)、多記使我對(duì)移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼,較費(fèi)卡系統(tǒng)的維護(hù)、ip業(yè)務(wù)管理等基本數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解,同時(shí)多次加班加點(diǎn)參加---------------工作,使我的業(yè)務(wù)水平不斷的提高。5.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)(如來(lái)--------等)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門(mén)服務(wù)和遇見(jiàn)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)中,我都能按時(shí)完成各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù),這為我從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
6、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。
三.上崗后的工作思路
隨著網(wǎng)絡(luò)通訊業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的到來(lái),中國(guó)移動(dòng)通訊已不再是只為用戶(hù)提供手機(jī)單一業(yè)務(wù)的提供商,而是為用戶(hù)提供從技術(shù)支持到網(wǎng)絡(luò)支撐的一系列綜合化、個(gè)性化服務(wù)的服務(wù)提供商。,因此如何做好運(yùn)銷(xiāo)渠道管理就顯得尤為重要,結(jié)合公司的具體情況,我想主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、勤學(xué)苦鉆管理領(lǐng)先。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績(jī),就必須掌握主動(dòng),有一套過(guò)人的技術(shù)本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)管理知識(shí),向書(shū)本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同仁學(xué),在實(shí)踐中學(xué),不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的技術(shù)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以技術(shù)求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶(hù),贏得市場(chǎng)。
二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新力謀發(fā)展。運(yùn)銷(xiāo)渠道管理崗的工作是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部中心的要害,崗位雖小,責(zé)任重大,牽一發(fā)而動(dòng)全身?!鞍l(fā)展是硬道理”,只有扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地,與公司同發(fā)展共進(jìn)步。我將圍繞運(yùn)銷(xiāo)渠道的維護(hù)和開(kāi)發(fā)目標(biāo),創(chuàng)超性地開(kāi)展工作。制定、完善運(yùn)銷(xiāo)渠道、代辦業(yè)務(wù)、代理商管理辦法和檢查考核業(yè)務(wù)流程,規(guī)范業(yè)務(wù)需求;圍繞上級(jí)業(yè)務(wù)指標(biāo),及時(shí)掌握移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼、交費(fèi)卡、神州行系統(tǒng)、固定擁護(hù)預(yù)付費(fèi)ip業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等資源使用情況、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)更新、測(cè)試管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等工作,率先完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際,搞好效果評(píng)價(jià)和執(zhí)行控制:及時(shí)對(duì)用戶(hù)返回效果進(jìn)行評(píng)價(jià),以便動(dòng)態(tài)計(jì)劃,從而形成良性循環(huán),不斷完善我們的服務(wù)。做到以服務(wù)為前提,管理為關(guān)鍵,從而產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作追求卓越。我知道,“持續(xù)向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)是我們永無(wú)止境的追求”。我們將以上級(jí)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)滿(mǎn)意作為行為準(zhǔn)則,做到以誠(chéng)待人,以人為本。定期和不定期與內(nèi)部室相互聯(lián)系協(xié)調(diào),不定期接觸業(yè)務(wù)聯(lián)系單位以加以溝通,認(rèn)真處理客戶(hù)投訴和接觸業(yè)務(wù)聯(lián)系單位以加強(qiáng)溝通,做到服務(wù)至上。公司就是一棵大樹(shù),我們都是樹(shù)上的一片片綠葉,只有我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂(lè)章。一個(gè)成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為一名移動(dòng)通信的員工,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái),將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)。2004年,中國(guó)電信業(yè)的改革和發(fā)展又將進(jìn)入一個(gè)嶄新的歷史階段,面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中,發(fā)揚(yáng)力爭(zhēng)上游,只爭(zhēng)朝夕的精神,搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)取最大的跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生機(jī)盎然,公司的明天才不可限量!最后,我想說(shuō),如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。
謝謝大家!篇三:移動(dòng)公司渠道管理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,非常感謝公司為我們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
我叫xxx,2002年畢業(yè)分配到公司工作。現(xiàn)在大客戶(hù)任客戶(hù)經(jīng)理工作。今天,我競(jìng)聘的崗位是xx分公司渠道管理崗位。
我很向往渠道管理的工作,也參加過(guò)渠道管理崗位的競(jìng)聘。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)
1、我是個(gè)積極向上,勇于進(jìn)取的年輕人,我希望通過(guò)自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來(lái),我對(duì)渠道管理的工作做過(guò)細(xì)致的了解,研究,我相信我能在最短的時(shí)間進(jìn)入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我簡(jiǎn)單闡述下我對(duì)目前渠道管理工作的認(rèn)識(shí)
隨著公司的不斷發(fā)展,對(duì)于渠道管理的要求越來(lái)越高。渠道管理不再是以前粗獷式的管理模式,而需要進(jìn)一步的創(chuàng)新、精細(xì)管理。渠道管理更像一個(gè)多面手,他既要能夠有著一定的管理市場(chǎng)、掌控經(jīng)銷(xiāo)商的能力,同時(shí)又需要有業(yè)務(wù)管理的分析能力,服務(wù)管理的服務(wù)提升能力。
我如果能夠競(jìng)聘成功,將會(huì)在第一時(shí)間開(kāi)展以下工作
1、按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開(kāi)展社會(huì)渠道的綜合整治工作。社會(huì)渠道的綜合整治工
作是社會(huì)渠道四季度工作的重點(diǎn),我爭(zhēng)取盡快熟悉片區(qū),做好社會(huì)渠道vi管理,跨區(qū)經(jīng)營(yíng)整治以及渠道升降級(jí)工作。
2、落實(shí)、規(guī)范社會(huì)渠道經(jīng)銷(xiāo)商的工號(hào)權(quán)限管理,進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。工號(hào)權(quán)限管理是
經(jīng)銷(xiāo)商管理的重要一部分,實(shí)行不同級(jí)別、不同經(jīng)營(yíng)年限,營(yíng)業(yè)員參加工作時(shí)間長(zhǎng)短以及考試測(cè)評(píng)等多種方式規(guī)范管理工號(hào)。
3、落地移動(dòng)mm以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作,盡快開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣工作。移動(dòng)mm和手機(jī)視頻
是四季度新業(yè)務(wù)推廣的重點(diǎn),需要以培訓(xùn)加實(shí)地指導(dǎo)的方式有效開(kāi)展。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè),社會(huì)渠道通過(guò)十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了抓大放小、抓大不放
小、到現(xiàn)在的全面扁平化建設(shè),社會(huì)渠道的規(guī)模在一步步擴(kuò)大。xx的城市建設(shè)步伐很快,眼下應(yīng)該著眼于新的熱點(diǎn)區(qū)域建設(shè)同時(shí)進(jìn)一步提升農(nóng)村社會(huì)渠道的綜合能力。將更多優(yōu)秀的渠道末梢下線(xiàn)加入經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍,提高公司對(duì)社會(huì)渠道的掌控能力,以應(yīng)對(duì)將來(lái)激烈的社會(huì)渠道資源爭(zhēng)奪。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門(mén)社會(huì)渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是渠道經(jīng)理,希望大家支持我。
一、自我介紹
我叫xxx,1997年參加工作,2008年4月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,曾擔(dān)任過(guò)報(bào)務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、機(jī)務(wù)員、電測(cè)維護(hù)中心主任、2005年6月至2011年2月聘任社區(qū)經(jīng)理,2011年3月聘任直銷(xiāo)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。現(xiàn)任城區(qū)網(wǎng)格高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理同時(shí)協(xié)助郭經(jīng)理開(kāi)展公司的市場(chǎng)工作。二 競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì) 1.具有熟悉各項(xiàng)聯(lián)通業(yè)務(wù):幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)聯(lián)通業(yè)務(wù)知識(shí),特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。2.具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力:憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一些行之有效的方法,確保本職各項(xiàng)工作出色完成。3.愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感:在日常工作中,為解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失。當(dāng)用戶(hù)滿(mǎn)意的笑容掛在臉上,感覺(jué)就是對(duì)我工作的最大肯定。
4.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門(mén)服務(wù)和遇見(jiàn)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)中,我都能按時(shí)完成各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。三 :今后的努力方向。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個(gè)市場(chǎng);代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷(xiāo)售能力都比較薄弱,所以應(yīng)加強(qiáng)對(duì)代理商的培訓(xùn),建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度,讓我們建立起來(lái)的二級(jí)渠道真正能為聯(lián)通服務(wù),為聯(lián)通創(chuàng)造價(jià)值(初步階段是讓相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理和一級(jí)代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時(shí)傳達(dá));優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度,實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實(shí)聯(lián)通自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷(xiāo)能力。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作
由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在渠道上的體現(xiàn)已不僅僅取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度,因此,我們?cè)谶M(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進(jìn)一步加強(qiáng)和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)和分銷(xiāo)商的長(zhǎng)期緊密合作,才能保持聯(lián)通的市場(chǎng)占有率。制定對(duì)各級(jí)代理商,定期拜訪(fǎng)制度,規(guī)定拜訪(fǎng)的時(shí)間、拜訪(fǎng)的路線(xiàn)和拜訪(fǎng)的內(nèi)容等。對(duì)代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷(xiāo)實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對(duì)整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制。一方面,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊市場(chǎng),趁機(jī)進(jìn)入聯(lián)通渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢(shì)要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不忘加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力,一是尋求可替代代理商,二是加強(qiáng)對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力。
3、擴(kuò)大自營(yíng)輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。
我們的渠道處于成長(zhǎng)期,面對(duì)更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,代理商和企業(yè)的責(zé)任是不一樣的,渠道是要維護(hù)渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護(hù)市場(chǎng)才能產(chǎn)生效益,兩者的關(guān)系在面對(duì)成熟市場(chǎng)的時(shí)候義務(wù)和責(zé)任也不一樣,所以必須逐步擴(kuò)大自有渠道的輻射能力。市公司的導(dǎo)向也要求我們加大自營(yíng)廳的銷(xiāo)售能力,該如何達(dá)到最佳效果呢?結(jié)合客戶(hù)經(jīng)理溝通能力強(qiáng),營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識(shí)全面的特征,我們應(yīng)將兩者相結(jié)合,配合起來(lái)負(fù)責(zé)有形的相關(guān)集團(tuán),既提高了集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)能力,同時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)都有幫助。另外對(duì)客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jī)效考核應(yīng)配合起來(lái)考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,更好就得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心、用智、用力干好工作。篇五:大區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告
大區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告
一、當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)
手機(jī)產(chǎn)品多元化,銷(xiāo)量分散;利潤(rùn)空間縮小,不足以支撐大批發(fā),要求精簡(jiǎn)高效的隊(duì)伍;渠道扁平化、清晰化的趨勢(shì)要求深耕細(xì)作,積少成多,市場(chǎng)管理突顯重要。
二、存在問(wèn)題
1、人員監(jiān)控不力:睡覺(jué)、玩嘻、松弛。
2、人員配備不均:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)深度和廣度不一,整體積極不高。
3、人員選拔不嚴(yán):補(bǔ)充人員委托招聘和面試者本人素質(zhì)不高,選拔程序不嚴(yán)格。
4、業(yè)務(wù)指導(dǎo)不力:只有壓力沒(méi)有方法,“以罰代管”。
5、人員更換頻繁,有一定能力人因不滿(mǎn)待遇(或物質(zhì)或機(jī)會(huì)或不公平或得不到關(guān)懷)而主動(dòng)離去,沒(méi)業(yè)績(jī)者則隨遇而安被調(diào)來(lái)調(diào)去。
6、市場(chǎng)操作模式混亂:多處放貨,價(jià)格混亂,地市-縣級(jí)-鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格體系不合理,利潤(rùn)空間得不到保證。竄貨既違規(guī)有傷害渠道,也不利于市場(chǎng)管理。
7、客戶(hù)缺乏信任感:開(kāi)發(fā)成本高,遺留問(wèn)題多,客戶(hù)群越做越窄。
8、流程不暢:售后支持因?yàn)殂暯訂?wèn)題,責(zé)任人不清等造成客戶(hù)不滿(mǎn)。
9、銷(xiāo)售政策不連續(xù)性造成客戶(hù)嚴(yán)重不滿(mǎn)。
簡(jiǎn)單的注重出貨數(shù)據(jù),高壓的管理模式,形成的是追求月度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)短期效益,這種粗放式經(jīng)營(yíng)模式必將被深耕細(xì)作市場(chǎng)形勢(shì)所淘汰,造成與客戶(hù)之間長(zhǎng)期的合作不暢。我們需要的是建立以銷(xiāo)售為目標(biāo),以市場(chǎng)管理為基礎(chǔ),以終端拉動(dòng)為手段,實(shí)現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控市場(chǎng)目標(biāo)。
三、應(yīng)對(duì)之策
經(jīng)營(yíng)上要算細(xì)帳,管理上抓落實(shí),人員上要精簡(jiǎn)高效,市場(chǎng)上要深耕細(xì)作,資源上要形成產(chǎn)品線(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)工作兩手抓,一手抓產(chǎn)品資源,一手抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在保證穩(wěn)定的產(chǎn)品價(jià)格體系之下就能正常經(jīng)營(yíng),如果再加上優(yōu)良的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比,應(yīng)該更上一層樓。團(tuán)隊(duì)要做到精干高效,并強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)意識(shí),就能贏得客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。
1、細(xì)化管理,強(qiáng)化執(zhí)行。(1)、計(jì)劃目標(biāo)做到崗位職責(zé)明確,市場(chǎng)管理不僅要有銷(xiāo)售任務(wù)量,更要細(xì)化到經(jīng)銷(xiāo)商,掌控到零售店,明確責(zé)任區(qū)域,責(zé)任人,同區(qū)域不競(jìng)爭(zhēng)原則;(2)、改變過(guò)去只要結(jié)果不問(wèn)過(guò)程做法,執(zhí)行力在于每天督促,做到日清日結(jié),每天的工作檢查:
一看銷(xiāo)量,二看工作日志,三求證,四幫助;行政管理由行政內(nèi)勤一級(jí)到底,區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)管理,交叉管理。通過(guò)表格化管理做到每天工作日志、周進(jìn)度、月績(jī)效、季評(píng)估,每一個(gè)人的工作可量化,每一天的工作可控化,每一個(gè)客戶(hù)有效。
(略)(3)、改變過(guò)去只有壓力不講方式做法。成績(jī)來(lái)之于每周的指導(dǎo),上級(jí)對(duì)下級(jí)不僅要督促更要指導(dǎo)和幫助,每周的銷(xiāo)售幫促:對(duì)于進(jìn)度差的業(yè)務(wù)人員,區(qū)域經(jīng)理要及時(shí)駐地傳幫帶;總經(jīng)理要及時(shí)指出區(qū)域管理不足。在工作日志和周進(jìn)度基礎(chǔ)之上積極給員工幫促和指導(dǎo),成長(zhǎng)一批、培養(yǎng)一批、帶動(dòng)一批。舉例說(shuō)明,過(guò)去我們?cè)隈v馬店地區(qū)月銷(xiāo)不足百臺(tái)卻投入3個(gè)人(直供客戶(hù)8個(gè)),而有地市月銷(xiāo)300余臺(tái)卻只有1個(gè)人(直供客戶(hù)11個(gè));還有的人一個(gè)月下來(lái)銷(xiāo)量是負(fù)數(shù),對(duì)于這些人如果能由原來(lái)的月末結(jié)果考核轉(zhuǎn)變?yōu)槊恐苓M(jìn)度監(jiān)控和幫促則可能是另一番新景象。(4)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)在于賞罰分明,執(zhí)行力記入基本工作考評(píng)。每月一次績(jī)效考評(píng),及時(shí)遠(yuǎn)甚于重金,信守承諾不怒而威。(5)、表格化管理,強(qiáng)化細(xì)化落實(shí):核心經(jīng)銷(xiāo)商合作進(jìn)度表和重點(diǎn)零售店零售份額表。(6)、快速反應(yīng),強(qiáng)調(diào)速度和時(shí)間概念:充分的授權(quán),特別是大區(qū)經(jīng)理給一定的銷(xiāo)售政策靈活空間和客戶(hù)遺留問(wèn)題決定權(quán),本著:a、只要是客戶(hù)有理的事,我們要立即解決,解決第一,辦法第二;b、只要是對(duì)客戶(hù)有利的事,我們有能力解決的,甚至有點(diǎn)小成本,要立即解決;c、對(duì)客戶(hù)有利的事,但超出我們的能力或成本太大,匯報(bào)或請(qǐng)教他人。本著效率優(yōu)先,總體有利原則更快速?zèng)Q策,謹(jǐn)記市場(chǎng)不等人;要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),特殊問(wèn)題日?;?、輕松面對(duì)。
2、客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面。(1)|、清晰化渠道:加強(qiáng)地包覆蓋網(wǎng)點(diǎn)清晰化,圈定網(wǎng)點(diǎn);縣包及其覆蓋店要明確,要掌控的重點(diǎn)零售店明確,責(zé)任到人,簽訂區(qū)域目標(biāo)責(zé)任,嚴(yán)格價(jià)格和貨流管理。(2)、扁平化渠道:建立二級(jí)網(wǎng)絡(luò)覆蓋結(jié)構(gòu),不放棄地包的覆蓋部分市區(qū)和部分縣,發(fā)展重點(diǎn)縣縣包覆蓋縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),掌控重點(diǎn)零售店要講究數(shù)量和質(zhì)量。(3)、多元化渠道:強(qiáng)調(diào)包銷(xiāo)主線(xiàn),地包和縣包分行的多元化,重點(diǎn)零售店的多元化。(4)、市場(chǎng)無(wú)小事,客戶(hù)問(wèn)題為大。每位員工包括分公司總經(jīng)理都要善待客戶(hù),對(duì)待客戶(hù)態(tài)度要誠(chéng)懇,處理問(wèn)題要講效率優(yōu)先,要用速度表達(dá)我們誠(chéng)意,要用服務(wù)感動(dòng)客戶(hù),用利益留住客戶(hù)。(5)、核心零售品牌店建設(shè)和推廣,整合品牌產(chǎn)品線(xiàn),實(shí)行網(wǎng)絡(luò)和資源互動(dòng);我們機(jī)會(huì):產(chǎn)品品牌終端認(rèn)可度高,行貨、水貨混雜,現(xiàn)有品牌已形成一定的產(chǎn)品線(xiàn),品牌店操作經(jīng)驗(yàn);通過(guò)品牌形象店強(qiáng)化正品行貨終端形象,通過(guò)產(chǎn)品調(diào)配實(shí)現(xiàn)貨全,產(chǎn)品利潤(rùn)空間較高,再輔之適度價(jià)格政策和禮品支持,一定能圈占新的品牌形象店,從而促進(jìn)后續(xù)資源引進(jìn)。(6)、爭(zhēng)取廠(chǎng)家人員投入,加強(qiáng)縣級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。各開(kāi)發(fā)縣配備業(yè)務(wù)化、市場(chǎng)化的促銷(xiāo)員,終端獎(jiǎng)勵(lì)模式,網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)采用1+n模式,強(qiáng)點(diǎn)以1家核心零售點(diǎn)帶動(dòng)n家覆蓋零售點(diǎn),價(jià)格管控下的利潤(rùn)保證,服務(wù)及時(shí)跟上。(7)、大客戶(hù)維護(hù):特別是運(yùn)營(yíng)商合作,要做廠(chǎng)家工作,共同爭(zhēng)取與運(yùn)營(yíng)商合作,提前準(zhǔn)備入手。
3、產(chǎn)品資源管理:產(chǎn)品線(xiàn)必須構(gòu)建兩類(lèi):暢銷(xiāo)機(jī)型(單款月銷(xiāo)量1500臺(tái)以上)3款以上,以量定價(jià),緊跟市場(chǎng)性?xún)r(jià)比有一定的優(yōu)勢(shì),并力爭(zhēng)單款毛利20元以上;利潤(rùn)產(chǎn)品(單臺(tái)毛利100元以上)3款以上,以利潤(rùn)空間和強(qiáng)化終端來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)量做到單款月銷(xiāo)量500臺(tái)以上。考慮
現(xiàn)在資源線(xiàn)短沒(méi)有形成核心產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)情況,增加過(guò)渡產(chǎn)品或現(xiàn)有其他機(jī)型3款(非核心產(chǎn)品),按照短平快操作思路,在不傷害渠道前提下追求效益最大化。產(chǎn)品政策決策要慎重和適度調(diào)控??磾?shù)字再?zèng)Q策。
竄貨管理:第一,出臺(tái)省內(nèi)外竄貨管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行;第二,正本清源,嚴(yán)禁公司人員進(jìn)行跨區(qū)銷(xiāo)售;第三,銷(xiāo)售跟蹤體系,核心經(jīng)銷(xiāo)商+重點(diǎn)零售店監(jiān)控體系。只有這樣才能為渠道健康發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,這也正是實(shí)現(xiàn)渠道扁平化和清晰化之阻力所在。否則公司銷(xiāo)量猶如浮萍一樣雖然越長(zhǎng)越大,但經(jīng)不起一絲風(fēng)吹草動(dòng)。
4、組織管理機(jī)構(gòu):采用扁平化的管理結(jié)構(gòu),總經(jīng)理----大區(qū)域經(jīng)理(主管)---城市經(jīng)理(業(yè)務(wù)員、督導(dǎo))----兼職促銷(xiāo)(編外人員,采用店員獎(jiǎng)形式),最多三級(jí)管理機(jī)構(gòu)。設(shè)立市場(chǎng)資源崗位,增強(qiáng)產(chǎn)品線(xiàn)建設(shè)和終端零售掌控建設(shè)。人員數(shù)量要精簡(jiǎn)高效,地區(qū)暫設(shè)一個(gè)人崗位,每個(gè)人至少300臺(tái)以上提貨量,月零售公司機(jī)型30臺(tái)以上為一個(gè)掌控零售店(100臺(tái)則折算為2個(gè),200臺(tái)折算為3個(gè),300臺(tái)折算為4個(gè)),每個(gè)人至少掌控10家以上零售店;與此相對(duì)應(yīng)是享有標(biāo)準(zhǔn)工資費(fèi)用。
人員定崗定編:根據(jù)服務(wù)客戶(hù)多少來(lái)定崗,根據(jù)服務(wù)區(qū)域市場(chǎng)容量定任務(wù)量,降低差旅費(fèi)用,人員工作考核到過(guò)程,考評(píng)在結(jié)果。根據(jù)現(xiàn)有分公司業(yè)務(wù)情況,暫編制30人,不包括重點(diǎn)縣人員,具體分為基層銷(xiāo)售市場(chǎng)人員16個(gè)地市共18人(鄭州3人、鶴壁歸入安陽(yáng)、濟(jì)源歸入焦作),地區(qū)經(jīng)理暫不設(shè),給基層人員上升空間,基層業(yè)務(wù)盡量采用本地人員以降低費(fèi)用和增進(jìn)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)能力,并保持一定的穩(wěn)定性(半年內(nèi)),強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力;骨干銷(xiāo)售市場(chǎng)人員8人(市場(chǎng)資源1人、安鶴濮1人、焦新濟(jì)1人、洛三1人、鄭1人、開(kāi)商周許漯1人、平南1人、信駐1人),高素質(zhì)較高待遇,有獨(dú)立的銷(xiāo)售市場(chǎng)操作能力,并保持一定的機(jī)動(dòng)性,分公司給予重點(diǎn)關(guān)注和激勵(lì)的團(tuán)隊(duì);行政人員3人,明確責(zé)任分工,互相配合和支持;機(jī)動(dòng)編制1人。人員多少增減根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作量來(lái)衡定,由人均效益來(lái)決定,堅(jiān)決杜絕盲目擴(kuò)大編制和因人設(shè)崗。(1)、行政內(nèi)勤:協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展行政管理工作,具體負(fù)責(zé)考勤、工作紀(jì)律、人事(定崗定編、人員檔案、選拔工作)、考評(píng)(工作量、績(jī)效、特殊獎(jiǎng)勵(lì))、客戶(hù)服務(wù)、費(fèi)用控制和對(duì)總公司工作協(xié)調(diào)等行政工作,貫徹人員上要精簡(jiǎn)高效;銷(xiāo)售內(nèi)勤:協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展銷(xiāo)售管理工作,具體負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售進(jìn)度、銷(xiāo)售政策傳達(dá)和對(duì)銷(xiāo)售人員工作協(xié)調(diào)等銷(xiāo)售服務(wù)工作,貫徹管理上抓落實(shí);市場(chǎng)內(nèi)勤:協(xié)助市場(chǎng)資源部開(kāi)展工作,具體負(fù)責(zé)重點(diǎn)零售店掌控、終端銷(xiāo)售、促銷(xiāo)政策傳達(dá)、團(tuán)隊(duì)文化、物料分配和對(duì)上家工作協(xié)調(diào)等市場(chǎng)服務(wù)工作,貫徹市場(chǎng)上要深耕細(xì)作。在人員選拔上,無(wú)論任何崗位,總經(jīng)理要親自把關(guān)。(2)、市場(chǎng)資源部經(jīng)理:負(fù)責(zé)上家接洽、資源政策爭(zhēng)取、庫(kù)存管理(無(wú)超期、無(wú)跌價(jià)損失、無(wú)斷貨、三周之內(nèi)銷(xiāo)量庫(kù)存)、促銷(xiāo)方案、重點(diǎn)零售店建設(shè)、管理、推廣及各區(qū)經(jīng)理的市場(chǎng)工作進(jìn)度考評(píng)等工作,貫徹資源上要形成產(chǎn)品線(xiàn)和市場(chǎng)上要深耕細(xì)作。(3)、大區(qū)經(jīng)理:負(fù)責(zé)大區(qū)整體銷(xiāo)售管理工作,具體負(fù)責(zé)區(qū)域操作模式、對(duì)轄區(qū)人員指揮和指導(dǎo),并至少直轄一地區(qū)銷(xiāo)售任務(wù);其考評(píng)大區(qū)銷(xiāo)售管理工作(價(jià)格、貨流、地區(qū)權(quán)重、客戶(hù)服務(wù)、人員管理)為基本工作,由總經(jīng)理評(píng)分,大區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)完成和直轄地區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)完成各占20%績(jī)效考評(píng)。貫徹管理上抓落實(shí),貫徹市場(chǎng)上要深耕細(xì)作,半月工作蹲點(diǎn)制。
其中鄭州大區(qū)兼大客戶(hù)工作。(4)、業(yè)務(wù)員(委派):負(fù)責(zé)地區(qū)整體銷(xiāo)售及市場(chǎng)工作,具體負(fù)責(zé)客戶(hù)管理、銷(xiāo)售任務(wù)完成、市場(chǎng)工作完成等工作。其基本工作考評(píng)由行政內(nèi)勤、大區(qū)經(jīng)理和市場(chǎng)資源經(jīng)理根據(jù)基本工作完成情況(有效終端量、終端建設(shè)、工作日志等)評(píng)分,績(jī)效工作由所負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售完成率(20%)和重點(diǎn)零售店零售量(20%)所決定。(5)、市場(chǎng)督導(dǎo)(本地人員):負(fù)責(zé)地區(qū)整體市場(chǎng)工作,具體負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)、重點(diǎn)零售店掌控、終端建設(shè)、促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施、市場(chǎng)體系維護(hù)(價(jià)格和區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售)、終端銷(xiāo)售報(bào)表等,并協(xié)助大區(qū)經(jīng)理執(zhí)行銷(xiāo)售工作。其基本工作由大區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)資源經(jīng)理、行政內(nèi)勤評(píng)定,績(jī)效工作由區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)10%,終端消化(重點(diǎn)零售店)30%構(gòu)成。前期采用促銷(xiāo)員編制形式,降低費(fèi)用成本,促進(jìn)核心經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售,低工資,主要是與終端銷(xiāo)量掛鉤店員獎(jiǎng)勵(lì)的考評(píng)形式。(6)、相關(guān)職責(zé)說(shuō)明:終端建設(shè)包括:主位、主推、生動(dòng)、價(jià)控工作;重點(diǎn)零售店掌控是指月零售在200臺(tái)以上的零售店,終端建設(shè)工作要做到位,公司機(jī)型零售量要達(dá)到60臺(tái)以上。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1)、日清日高:日工作監(jiān)控,周進(jìn)度溝通,月績(jī)效考核,季度工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),半崗位評(píng)估,適度壓力下的自我管理,定期的工作指導(dǎo),充分競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。三月考核周期倍增,競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效,自動(dòng)晉升。(2)、團(tuán)隊(duì)文化:建立電子信息平臺(tái),一是低成本二是高效三是可行(各辦事處都有電腦),及時(shí)將日清日高監(jiān)控反饋給大家;建立<<內(nèi)訊>>,開(kāi)展銷(xiāo)量比拼活動(dòng),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)士氣激勵(lì),培訓(xùn)學(xué)習(xí),企業(yè)文化塑造,工作經(jīng)驗(yàn)交流等,每月一次培訓(xùn)講座,市場(chǎng)形勢(shì)及操作模式更新,及時(shí)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),重點(diǎn)零售掌控,溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)交流,提高營(yíng)銷(xiāo)水平。(3)、團(tuán)隊(duì)管理:杜絕原來(lái)的“以罰代管”,簡(jiǎn)單粗放的管理模式,取之教育培訓(xùn)、溝通學(xué)習(xí)、素質(zhì)提高到程序化逐步制度化的“人性化管理”。(4)、梯隊(duì)培養(yǎng):會(huì)員(店員獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象)----督導(dǎo)----銷(xiāo)售代表----地區(qū)經(jīng)理----區(qū)域經(jīng)理----大區(qū)經(jīng)理----營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,拉開(kāi)職位層次,給員工更多晉升激勵(lì),但扁平崗位管理(三級(jí)管理),低一級(jí)試用到高一級(jí)競(jìng)聘(臨時(shí))或崗位評(píng)估(6個(gè)月),公開(kāi)選拔程序,所有空缺管理崗位采用公開(kāi)競(jìng)聘。在一年之內(nèi)為公司打造一批有銷(xiāo)售水平、有營(yíng)銷(xiāo)能力、懂管理骨干隊(duì)伍,為下一屆打造一個(gè)鐵打營(yíng)盤(pán),這是本屆工作目標(biāo)之一。打破個(gè)人英雄,建立組織卓越,真正實(shí)現(xiàn)本次調(diào)整目的,讓中鑫更加成功,而不是個(gè)人更加出色。
6、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和考評(píng)體系:由基本工作考評(píng)(包括考勤紀(jì)律、日常工作、報(bào)告工作)占60%,績(jī)效工作考評(píng)(銷(xiāo)售任務(wù)完成、市場(chǎng)任務(wù)完成等)占40%,獎(jiǎng)勵(lì)工作考評(píng)(費(fèi)用節(jié)約、推廣機(jī)型、銷(xiāo)售狀元、市場(chǎng)先鋒等特別獎(jiǎng)勵(lì)),通過(guò)獎(jiǎng)金體現(xiàn);以提高反應(yīng)效率和節(jié)約人力成本。周銷(xiāo)售工作,月市場(chǎng)管理,季終端拉動(dòng),節(jié)奏性工作重點(diǎn)督促和指導(dǎo);周進(jìn)度公告,月度績(jī)效考評(píng)(薪資待遇),季度工作考評(píng)(獎(jiǎng)金),半崗位考評(píng)(晉降)。每天工作必須有按照規(guī)定格式的工作日志,考勤,周銷(xiāo)售進(jìn)度,市場(chǎng)管理(價(jià)格體系和區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售)達(dá)標(biāo);與此相對(duì)應(yīng)
是負(fù)激勵(lì)。超額完成任務(wù)獎(jiǎng),市場(chǎng)推廣獎(jiǎng),利潤(rùn)機(jī)型獎(jiǎng),人均效率獎(jiǎng),費(fèi)用節(jié)約獎(jiǎng);與此相對(duì)應(yīng)的是獎(jiǎng)金。月度考評(píng)優(yōu)秀,客戶(hù)滿(mǎn)意度,區(qū)域銷(xiāo)售穩(wěn)定增長(zhǎng),人員傳幫帶,區(qū)域市場(chǎng)管理;與此相對(duì)應(yīng)的是職位晉升。對(duì)應(yīng)時(shí)間公布相應(yīng)的考評(píng)結(jié)果,對(duì)于優(yōu)秀者并打電話(huà)鼓勵(lì),并在大會(huì)上表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
7、費(fèi)用控制方面:費(fèi)用總額偏高,主要在于物流費(fèi)用(爭(zhēng)取上家解決),人員工資總額(通過(guò)精員高效),招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制),差旅費(fèi)用和電話(huà)費(fèi)用(定崗定位)等幾項(xiàng)有控制空間。卯吃寅糧的費(fèi)用控制,首期投入兩個(gè)月,固定費(fèi)用和固定任務(wù)及獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)定崗定量衡定每個(gè)人月度費(fèi)用預(yù)算,每個(gè)縣級(jí)區(qū)域(核心零售30臺(tái)以上的店縣區(qū)3家以上,市區(qū)5家以上,總量不低于150臺(tái))起點(diǎn)100元電話(huà)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),50元交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每增加一個(gè)縣級(jí)區(qū)域增加50元交通費(fèi)用和50元電話(huà)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每人月住宿費(fèi)用200元。人員類(lèi)費(fèi)用總計(jì)控制在9萬(wàn)元以?xún)?nèi)。根據(jù)服務(wù)核心零售店多少和區(qū)域跨度來(lái)定額費(fèi)用;暢銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)量任務(wù)完成情況與工資掛鉤;利潤(rùn)產(chǎn)品完成情況與獎(jiǎng)金掛鉤。
費(fèi)用預(yù)算:細(xì)化到崗位,責(zé)任到人(建立個(gè)人費(fèi)用臺(tái)帳),實(shí)施崗位目標(biāo)控制 費(fèi)用項(xiàng)目 金額 說(shuō)明
辦公費(fèi) 5000 ip:400*5部=2000,人均80元*30人=2400 電話(huà)費(fèi) 7500 人均標(biāo)準(zhǔn)250*30人=7500 招待費(fèi) 3000 限上家,限月一次,限2000元
交通費(fèi) 1000 限人400元
差旅費(fèi) 12000 地區(qū)均200元(按轄縣和業(yè)務(wù)覆蓋計(jì)算)*17個(gè)=3400,大區(qū)均500*7=3500元,市場(chǎng)1200元,經(jīng)理1200元。
第五篇:渠道經(jīng)理職責(zé)
渠道經(jīng)理職責(zé)
1、現(xiàn)階段主要的工作是區(qū)域渠道的開(kāi)拓與建設(shè)。
2、保證銷(xiāo)售的產(chǎn)品從開(kāi)始生產(chǎn)一直到達(dá)銷(xiāo)售最終端的流通過(guò)程暢通。
3、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售政策。
4、要管理好大區(qū)域的整個(gè)銷(xiāo)售渠道,制定本區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售計(jì)劃。
5、對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)維護(hù)支持,使他們保證我的大部分的銷(xiāo)售產(chǎn)出。
6、協(xié)同財(cái)務(wù)部管控銷(xiāo)售回款及費(fèi)用支出,對(duì)公司的資金安全負(fù)責(zé)。
7、配合公司制定有效的促銷(xiāo)計(jì)劃(包括廣告營(yíng)銷(xiāo)支持)和新產(chǎn)品上市計(jì)劃,并協(xié)同執(zhí)行。
8、嚴(yán)格管理渠道中各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商所銷(xiāo)售產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)字,隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在渠道中的銷(xiāo)售動(dòng)向,及時(shí)反饋給上級(jí),并提出應(yīng)對(duì)措施。
9、配合客服部做渠道經(jīng)銷(xiāo)商的售前產(chǎn)品教育培訓(xùn)以及售后產(chǎn)品的維護(hù)。