第一篇：信用社內(nèi)勤副主任競(jìng)聘演講書(shū)

農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)和對(duì)策分析

蔣雁

1、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的意義

網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是指網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)功能由核算交易主導(dǎo)型向營(yíng)銷服務(wù)主導(dǎo)型的轉(zhuǎn)變。

具體來(lái)說(shuō)，就是用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客

戶體驗(yàn)的一致性，以提高產(chǎn)品銷售能力，提升客戶滿意度。

目前各家銀行都在積

極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)功能的轉(zhuǎn)變，雖然每家銀行的方法和側(cè)重點(diǎn)不太一樣，但其目的是一

樣的，就是提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷和服務(wù)能力。

（）網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要

金融市場(chǎng)開(kāi)放以后，農(nóng)行面臨著國(guó)際先進(jìn)銀行和國(guó)內(nèi)股份制銀行的激烈競(jìng)

爭(zhēng)。

從目前看，由眾多網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是農(nóng)行的優(yōu)勢(shì)之一。

但顯而易見(jiàn)的是，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中于完成客戶交易和業(yè)務(wù)核算，營(yíng)銷和服務(wù)能力及經(jīng)驗(yàn)都明顯

不足。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型主要是改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)功能，解決服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的問(wèn)題，這也是

服務(wù)差別化和專業(yè)化的重要前提，是提升商業(yè)銀行零售銀行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

（）網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是提高產(chǎn)品銷售能力的需要

銀行的零售業(yè)務(wù)與其他領(lǐng)域的零售業(yè)務(wù)并無(wú)兩樣，道理都是相通的，通過(guò)學(xué)習(xí)消費(fèi)領(lǐng)域零售商的做法，可以為銀行的零售業(yè)務(wù)提供最好的借鑒。

零售銀行關(guān)

鍵是營(yíng)銷能力，營(yíng)銷能力體現(xiàn)在什么地方？最重要的就是網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)就如同

“賣

場(chǎng)”和特許連鎖經(jīng)營(yíng)店?？蛻艚?jīng)理和電子渠道也很重要，但從國(guó)外先進(jìn)銀行看，通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售的零售產(chǎn)品仍然占主導(dǎo)地位。

因此，快速提高網(wǎng)點(diǎn)的銷售能力

是我們做好零售銀行業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

目前，我們沒(méi)有專門(mén)的銷售崗位、缺乏規(guī)范的

銷售流程和銷售工具、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)交叉銷售的激勵(lì)還不到位，這些都是我們的不足，只有通過(guò)轉(zhuǎn)型才能得到較好的解決。

（）網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是提升客戶滿意度的需要

目前農(nóng)行的客戶滿意度還不高，導(dǎo)致客戶不滿意的因素有很多，比如網(wǎng)點(diǎn)環(huán)

境、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度等。總的看來(lái)，可以歸結(jié)為兩個(gè)大的方面：一是服務(wù)的

標(biāo)準(zhǔn)化；二是服務(wù)的差別化。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)樣，一個(gè)柜員一個(gè)

樣，參差不齊，客戶就會(huì)覺(jué)得我們不像一家銀行，而像幾百家，甚至幾千家銀行。

網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)崗位合理分工，有效防范網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的客觀需要。

通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)

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型，逐步實(shí)現(xiàn)高低柜業(yè)務(wù)的分離，交易與銷售的分離，=

根據(jù)客戶流量實(shí)施彈性排

班，有利于網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理的勞動(dòng)組合；通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的梳理，簡(jiǎn)化操作，按照

業(yè)務(wù)流程模塊統(tǒng)一設(shè)置崗位，有利于建立可測(cè)量的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

2、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型存在的困境

（）排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重

近幾年來(lái)，農(nóng)行在大力拓展中間業(yè)務(wù)，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量飛速增

長(zhǎng)。

大量的中間業(yè)務(wù)雖然為銀行帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

但也使網(wǎng)點(diǎn)

人滿為患，經(jīng)常出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象．網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量普遍下降。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，在

排隊(duì)客戶中，絕大部分是中低端客戶，其占用了大量網(wǎng)點(diǎn)資源，優(yōu)質(zhì)大客戶被排

擠，高端客戶逐步流失、網(wǎng)點(diǎn)效益增長(zhǎng)乏力。網(wǎng)點(diǎn)遇到了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)越多，效益增

長(zhǎng)越慢的發(fā)展瓶頸。

（）信息溝通受阻

傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)基于安全保衛(wèi)等因素考慮，均建立了嚴(yán)格的銀行、客戶隔離措施，這種傳統(tǒng)的柜臺(tái)模式使員工和客戶產(chǎn)生了隔閡，更隔離了兩者之問(wèn)面對(duì)面的信息

溝通。

由于信息溝通受阻，造成柜臺(tái)員工完全處于被動(dòng)的服務(wù)狀態(tài)，員工只能應(yīng)

付客戶要求，無(wú)法對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)分流和主動(dòng)營(yíng)銷，不僅喪失了很好的產(chǎn)品營(yíng)銷

機(jī)會(huì)，同時(shí)也無(wú)法給客戶提供良好的互動(dòng)式服務(wù)。

（）網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施簡(jiǎn)陋

日前農(nóng)行包括絕大多數(shù)國(guó)內(nèi)銀行的網(wǎng)點(diǎn)仍然只能為客戶提供傳統(tǒng)的人工服

務(wù)和簡(jiǎn)單的自助服務(wù)，缺少自助服務(wù)沒(méi)施，無(wú)法為客戶提供分流服務(wù)，客戶缺乏

選擇余地，只能在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。

即使在有存款機(jī)和取款機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)，由于缺少引

導(dǎo)，客戶通常也不會(huì)主動(dòng)去使用設(shè)備，浪費(fèi)了沒(méi)備資源。特別是對(duì)咨詢類客戶，由于網(wǎng)點(diǎn)缺少電話查詢和自助查詢終端，造成柜臺(tái)查詢業(yè)務(wù)大幅增加，而查詢業(yè)

務(wù)本身并不為銀行創(chuàng)造任何價(jià)值。

（）專業(yè)人才匱乏

傳統(tǒng)的員工培養(yǎng)方式造就了一大批技術(shù)操作型員工，員工素質(zhì)同質(zhì)化嚴(yán)重，無(wú)法為不同客戶提供不同服務(wù)。目前網(wǎng)點(diǎn)柜員的技能和素質(zhì)基本處于同一層次，缺少理財(cái)、咨詢等方面的專業(yè)人才。技術(shù)操作型員工只能滿足中小客戶的要求，無(wú)法為高端客戶提供理財(cái)、融資、資產(chǎn)規(guī)劃、客戶咨詢等增值或高價(jià)值服務(wù)，導(dǎo)

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致操作型人才冗余、專業(yè)型人才匱乏。

3、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的方向

（）網(wǎng)點(diǎn)流程再造

國(guó)外優(yōu)秀銀行通過(guò)簡(jiǎn)化與整合網(wǎng)點(diǎn)交易與后臺(tái)處理流程，如建立集中的客戶

服務(wù)中心處理客戶服務(wù)、= 賬戶查詢與簡(jiǎn)單交易等，提高網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率并加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)

控制。通過(guò)提升迎賓流程，如排隊(duì)管理、客戶咨詢、提供相關(guān)建議或自助設(shè)備使

用輔導(dǎo)等流程，增加對(duì)潛在銷售機(jī)會(huì)的挖掘并提升服務(wù)質(zhì)量。

通過(guò)優(yōu)化銷售流程，如交叉與升級(jí)銷售、客戶關(guān)系維護(hù)、客戶體驗(yàn)等，增加網(wǎng)點(diǎn)銷售、加強(qiáng)客戶關(guān)系。

（）組織和人員變革

農(nóng)行多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)員工往往缺乏產(chǎn)品營(yíng)銷和銷售必須具備的主動(dòng)聆聽(tīng)、口頭查

詢、實(shí)況調(diào)查、業(yè)務(wù)關(guān)系培養(yǎng)和解決問(wèn)題的能力，因而難以確定客戶潛在需要，并就這些需求提出銀行產(chǎn)品和服務(wù)建議。

針對(duì)這些問(wèn)題，銀行應(yīng)將網(wǎng)點(diǎn)員工的培

訓(xùn)重點(diǎn)放在培養(yǎng)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)技巧上，包括各種軟技巧

（如充分地聆聽(tīng)客戶意

見(jiàn))，避免僅僅側(cè)重流程和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)及員工的考核與激勵(lì)不再簡(jiǎn)

單地基于存貸額，而是對(duì)盈利、客戶關(guān)系、流程、學(xué)習(xí)與發(fā)展的全面、平衡的考

核。

（）網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部設(shè)計(jì)

在網(wǎng)點(diǎn)重新裝修和新網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)中．

應(yīng)包括各種自助式服務(wù)，以便將低價(jià)值 的交易從柜臺(tái)上遷移出去，增加在大廳中四處走動(dòng)回答客戶問(wèn)題的員工，集中設(shè)

置并開(kāi)放查詢區(qū)，便于客戶瀏覽各種銀行信息與產(chǎn)品。

另外，還應(yīng)設(shè)立觸摸屏式 的互聯(lián)網(wǎng)工作站，便于客戶訪問(wèn)銀行網(wǎng)站，獨(dú)立或通過(guò)銷售人員查尋各種信息。

（）

IT

技術(shù)投資

盡管網(wǎng)點(diǎn)是重要的銀行渠道，但隨著渠道越來(lái)越豐富，只有在多渠道與架構(gòu) 的支持下，才能真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。因此，在營(yíng)銷和銷售流程中，網(wǎng)點(diǎn)必

須與其他渠道緊密整合。

而為了讓網(wǎng)點(diǎn)員工掌握其他渠道傳來(lái)的銷售機(jī)會(huì)，必須

使用支持跨渠道交易的高級(jí)客戶信息與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，不同渠道收集客戶行

為、解析業(yè)務(wù)信息，并為客戶提供個(gè)性化的體驗(yàn)。

4、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的對(duì)策和建議

（）網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要抓服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變

為緩解業(yè)務(wù)高峰期排隊(duì)現(xiàn)象，該行根據(jù)業(yè)務(wù)量變化情況，建立了與客戶流量變化相適應(yīng)的向彈性排班制度，合理設(shè)置彈性柜臺(tái)和服務(wù)窗口，最大限度地滿足客戶對(duì)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的需求，切實(shí)提高了柜面客戶服務(wù)效率和水平。

1、縣域農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中存在的突出問(wèn)題 排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)象未從根本上得以解決。

排隊(duì)之痛，體現(xiàn)了功能分區(qū)不合理、大堂分流力量不足、大量低效客戶和三農(nóng)客戶為主要服務(wù)對(duì)象等問(wèn)題。據(jù)調(diào)查，目前對(duì)銀行服務(wù)不滿的客戶中90%以上是因?yàn)樵谵k理業(yè)務(wù)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起的。不少客戶反映，在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，辦理業(yè)務(wù)的平均等候時(shí)間超過(guò)30分鐘，而在排隊(duì)客戶中，絕大部分是中低端客戶，其占用了大量網(wǎng)點(diǎn)資源，優(yōu)質(zhì)大客戶被排擠，高端客戶逐步流失，網(wǎng)點(diǎn)效益增長(zhǎng)乏力，網(wǎng)點(diǎn)遇到了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)越多，效益增長(zhǎng)越慢的發(fā)展瓶頸，并且，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程普遍以條線管理導(dǎo)向?yàn)橹鬟M(jìn)行管理設(shè)計(jì)，致使員工操作便捷性不足，大量的授權(quán)業(yè)務(wù)不僅占用了網(wǎng)點(diǎn)大量的時(shí)間、人力，也占用了網(wǎng)點(diǎn)客戶等候時(shí)間，從而不能給客戶提供現(xiàn)代化、人性化的服務(wù)體驗(yàn)，影響優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度和推薦率。也引起了員工的較多抱怨，影響了工作積極性，其次營(yíng)業(yè)廳和柜臺(tái)的布局不盡合理，目前基層農(nóng)業(yè)銀行所有的網(wǎng)點(diǎn)都未分現(xiàn)金區(qū)，非現(xiàn)金區(qū)，全部實(shí)行一柜通，使所有的客戶和所有的業(yè)務(wù)全部在有限的幾個(gè)柜臺(tái)上辦理，使農(nóng)行有限的柜臺(tái)資源被大量的代理業(yè)務(wù)，個(gè)人匯款業(yè)務(wù)，咨詢業(yè)務(wù)所擠占，大堂如果引導(dǎo)不及時(shí)使得自助設(shè)備運(yùn)行效率不高，分流業(yè)務(wù)不令人滿意，2、加快縣域農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的對(duì)策建議

加大硬件建設(shè)投入力度，在營(yíng)業(yè)廳設(shè)立咨詢引導(dǎo)區(qū)，客戶休息等候區(qū)，現(xiàn)金服務(wù)區(qū)，非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)，自助服務(wù)區(qū)，等幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域，要農(nóng)行排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，這是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)管一個(gè)難言之痛，客戶在營(yíng)業(yè)廳的感受直接關(guān)系著他們對(duì)整個(gè)企業(yè)的感性認(rèn)知，一個(gè)常常讓客戶排隊(duì)的營(yíng)業(yè)廳很難獲得較高的客戶滿意度，要解決營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)問(wèn)題，首先，網(wǎng)點(diǎn)可以采用彈性排班制度，在需求低谷期安員工休息、在高峰時(shí)段增設(shè)彈性柜員，充分利用網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)，通過(guò)專人從客戶那里主動(dòng)詢問(wèn)初步的需求信息，通過(guò)介紹其他金融產(chǎn)品或額外服務(wù)，減輕客戶的等待心里，其次，積極運(yùn)用渠道分流和營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)客戶分流，發(fā)揮大堂經(jīng)理，保安，攔截分流作用，總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，有針對(duì)性設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)窗口，

第二篇：競(jìng)聘演講書(shū)

競(jìng)聘演講書(shū)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓：

首先感謝XX黨委，為我們提供了一次參加X(jué)X部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位競(jìng)聘任的機(jī)會(huì)。今天我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人金融部的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的崗位。

我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：

1、長(zhǎng)期在個(gè)人條線工作，有從事ABC業(yè)務(wù)工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。從2000年開(kāi)始，先后從事過(guò)ABC的產(chǎn)品管理、營(yíng)銷管理、風(fēng)險(xiǎn)審批等工作，從一般的經(jīng)辦人員到項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理，對(duì)覆蓋ABC業(yè)務(wù)的所有崗位都進(jìn)行履崗，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和ABC工作經(jīng)驗(yàn)、能力。

2、有一定的基層工作經(jīng)驗(yàn)和XX機(jī)關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。從2002-2003，在XXX支行掛職任副行長(zhǎng)，就是分管個(gè)人業(yè)務(wù)；從2004年至2008在XX信貸審批部和個(gè)人金融部，一直從事ABC的審批、營(yíng)銷、產(chǎn)品管理等業(yè)務(wù)，從2008年改革至今，在 ABC中心擔(dān)任產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和商戶團(tuán)隊(duì)及綜合團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，直接在一線從事ABC業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和市場(chǎng)拓展。因此有比較豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和分行機(jī)關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。正是基于以上的個(gè)人條線、ABC條線豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，基層行和XX機(jī)關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)，可以將這種工作閱歷轉(zhuǎn)化成專業(yè)知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，為競(jìng)聘成功后下一階段的工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果競(jìng)聘成功，我將在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。

1、加強(qiáng)宏觀方面的分析與研究，對(duì)ABC盈利模式，涉及的產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈，提供數(shù)據(jù)依據(jù)和合理性建議，為分行行領(lǐng)導(dǎo)加快業(yè)務(wù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持和決策理論依據(jù)。

2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，對(duì)現(xiàn)有的ABC的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，提取可利用的價(jià)值，有針對(duì)性的對(duì)中高端的ABC客戶開(kāi)展專項(xiàng)促銷活動(dòng)，進(jìn)一步改善我行ABC的用卡環(huán)境和對(duì)客戶的回饋，同時(shí)可以根據(jù)中高端的消費(fèi)行為習(xí)慣分析，組合產(chǎn)品的銷售套餐，通過(guò)電話銷售轉(zhuǎn)上門(mén)延伸營(yíng)銷，不斷提高客戶的覆蓋率。

3、加強(qiáng)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的組建和管理，打造一支ABC業(yè)務(wù)專家和營(yíng)銷能手的隊(duì)伍，培養(yǎng)一批ABC業(yè)務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理。

4、研究出臺(tái)產(chǎn)品考核和激勵(lì)配套政策，加大對(duì)重點(diǎn)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的考核和激勵(lì)，專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)有突出貢獻(xiàn)的客戶經(jīng)理和負(fù)責(zé)人等。

5、加快研發(fā)新產(chǎn)品，加快新成品的創(chuàng)新，尤其是厚利性的XXX卡產(chǎn)品，通過(guò)推進(jìn)XXX卡的產(chǎn)品，拓展一批綜合效益顯著、資產(chǎn)質(zhì)量良好，創(chuàng)造中間業(yè)務(wù)收入高的我行中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，不斷行提升我行ABC產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

6、借力總部經(jīng)濟(jì)，為ABC業(yè)務(wù)拓展新渠道做好戰(zhàn)略儲(chǔ)備。加大與ABC中心xxx中心的合作，充分利用總部經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)，積極開(kāi)展各方面全方位合作，充分發(fā)揮運(yùn)行中心“空軍奇兵”的積極作用，為xxxxx行xxx業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展做好戰(zhàn)略儲(chǔ)備。

如果競(jìng)聘不成功，我也將一如既往，以更高的工作熱情和責(zé)任心，投入到未來(lái)的工作當(dāng)中，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，為我行ABC業(yè)務(wù)又好又快地發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

再次感謝xxx黨委和在座的各位評(píng)委。

第三篇：競(jìng)聘崗位演講書(shū)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，全體黨員及村民代表同志們，大家好！

我今天競(jìng)聘的崗位是村黨總支書(shū)記職務(wù)?；仡欉^(guò)去三年來(lái)我擔(dān)任村黨總支書(shū)記，圓滿完成了鄉(xiāng)黨委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，做了一些有益于村民的事，主要有以下幾個(gè)方面：

1、農(nóng)村人畜飲水安全工程的實(shí)施，徹底結(jié)束了村民世世代代飲用苦咸水的歷史，這項(xiàng)工程可以說(shuō)是我不斷爭(zhēng)取的結(jié)果。

2、在經(jīng)濟(jì)極其困難的情況下，開(kāi)源節(jié)流，還外債8萬(wàn)元。

3、機(jī)動(dòng)地合同的完善，壯大了集體經(jīng)濟(jì)。

4、2010年醫(yī)保一項(xiàng)，使每個(gè)參保農(nóng)民受益20元。

5、招商引資工作有新突破，建牧業(yè)小區(qū)1個(gè)。

6、推廣花生種植新技術(shù)，降低了生產(chǎn)成本。

以上就是我三年來(lái)取得的點(diǎn)滴成績(jī)，不足以為驕傲，如果今天大家繼續(xù)選舉我任村黨總支書(shū)記，能夠繼續(xù)為廣大村民服務(wù)，在任期內(nèi)，我將從以下幾個(gè)方面做起：

一、以“三項(xiàng)工程”建設(shè)為載體，抓好基層黨的組織建設(shè)。

1、爭(zhēng)取上級(jí)資金，年內(nèi)把村部建起來(lái)，使廣大黨員和群眾有活動(dòng)場(chǎng)所，同時(shí)籌建農(nóng)家書(shū)屋，活動(dòng)室，閱覽室，努

力提高農(nóng)民的業(yè)余文化生活。

2、自己主動(dòng)上項(xiàng)目，成為項(xiàng)目書(shū)記，并帶動(dòng)支委成員找項(xiàng)目，上項(xiàng)目，使他們的素質(zhì)得到全面提升。

3、通過(guò)支委成員主動(dòng)上項(xiàng)目，從而帶動(dòng)普通黨員和基本群眾上項(xiàng)目，達(dá)到共同創(chuàng)富的目的。

4、培養(yǎng)發(fā)展新黨員，年青黨員，知識(shí)型黨員，為我黨輸送新鮮血液，培養(yǎng)他們成為我村的后備力量。

5、生活上關(guān)心老黨員，特別要對(duì)年老體弱多病黨員給予一定的照顧。

二、以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)

1、加大戶戶通水泥路建設(shè)力度，爭(zhēng)取兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)戶戶通水泥路，結(jié)束雨天出行難的歷史。

2、加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，徹底改善農(nóng)村的生活質(zhì)量。

3、加大農(nóng)村飲水安全工程的管理力度，使這項(xiàng)惠民工程能夠持續(xù)發(fā)揮效益。

4、加大《國(guó)家增產(chǎn)1000億斤糧食工程》項(xiàng)目的爭(zhēng)取力度，徹底改善生產(chǎn)條件，實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn)，農(nóng)民增收。

5、加大牧業(yè)小區(qū)的建設(shè)力度，爭(zhēng)取年內(nèi)新建牧業(yè)小區(qū)1個(gè)。

三、以專業(yè)合作社為依托，推進(jìn)種植結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)程。

1、花生種植要以花生生產(chǎn)合作社為依托，力爭(zhēng)兩年內(nèi)打造綠色無(wú)公害品牌，同時(shí)將種植面積擴(kuò)大一倍，使這項(xiàng)產(chǎn)

業(yè)健康發(fā)展并形成規(guī)模。

2、水田生產(chǎn)要以長(zhǎng)春市鑫豐農(nóng)牧專業(yè)合作社為依托，也要在兩年內(nèi)打造綠色無(wú)公害品牌。推行種肥統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷，發(fā)展綠色訂單農(nóng)業(yè)，使這一傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)達(dá)到質(zhì)量升級(jí)，從而增加農(nóng)民收入。

3、建立農(nóng)機(jī)合作社組織，并以此為龍頭，抓好土地有序流轉(zhuǎn)，走土地集約化經(jīng)營(yíng)之路，達(dá)到多種途徑農(nóng)民增收的目的。

4、以長(zhǎng)春市農(nóng)業(yè)學(xué)校育民分校為陣地，加大農(nóng)業(yè)科技人才的培訓(xùn)力度，培養(yǎng)現(xiàn)代新型農(nóng)民，使每個(gè)農(nóng)民都能熟練掌握農(nóng)技專業(yè)知識(shí)，并應(yīng)用到生產(chǎn)生活中去。

各位領(lǐng)導(dǎo)，全體黨員及村民代表同志們，如果大家繼續(xù)選擇我擔(dān)任村黨總支書(shū)記，我將兌現(xiàn)我的諾言，把今后的工作干好，使全體村民都能享受到改革發(fā)展的成果，同時(shí)也請(qǐng)大家監(jiān)督執(zhí)行并提出寶貴意見(jiàn)。

我堅(jiān)信選擇我是你們的最佳選擇，我決不會(huì)使你們失望。

謝謝大家。

第四篇：競(jìng)聘副站長(zhǎng)演講書(shū)

文章標(biāo)題：競(jìng)聘副站長(zhǎng)演講書(shū)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好

決定參加這次競(jìng)聘前，也曾度德量力，思慮再三，而且我的處世哲學(xué)就是不與世人爭(zhēng)。今天，我之所以參加這次竟聘演講，是因?yàn)橐环矫?，表明我?duì)站長(zhǎng)推行領(lǐng)導(dǎo)崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任；另一方面；通過(guò)這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交思想，同時(shí)，準(zhǔn)備讓人評(píng)價(jià)優(yōu)劣長(zhǎng)短，接收站長(zhǎng)和大家對(duì)我的挑選。我相信，通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng)，必將使我站下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。

首先，簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷。1981年考入合肥無(wú)線電學(xué)校，83年畢業(yè)分配到合肥無(wú)線電一廠工作，1984年考入省人防通信站工作，85年考入解放軍通信指揮學(xué)院首屆人防通信指揮班，87年畢業(yè)后回通信站工作。88年至90年停薪留職在省糧油進(jìn)出口公司工作。90年被組織派往上派進(jìn)行為期8個(gè)月的社教活動(dòng)。91年任通信科科長(zhǎng)，93年任政秘科科長(zhǎng)，96年任通發(fā)公司副總經(jīng)理，2000年10月到武漢通信指揮學(xué)院參加全國(guó)通信站站長(zhǎng)的通信業(yè)務(wù)培訓(xùn)班?，F(xiàn)負(fù)責(zé)通信科工作。

競(jìng)聘副站長(zhǎng)這個(gè)職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。我第一個(gè)有利條件是：

一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。

做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。

我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作，這么多年來(lái)沒(méi)有和任何人當(dāng)面紅過(guò)臉，背后搞過(guò)人。始終認(rèn)為：“沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。”

在個(gè)人修養(yǎng)上，認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，讀書(shū)，習(xí)字畫(huà)，從不教一日閑過(guò)。努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。

在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。91年新婚后一周，即被領(lǐng)導(dǎo)派往肥西搞社教活動(dòng)，沒(méi)說(shuō)一名怨言。

我第二個(gè)有利條件是：

我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在肥西開(kāi)展社教活動(dòng)時(shí)，一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的一個(gè)大村，在各種復(fù)雜的情況下，獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動(dòng)員，查對(duì)財(cái)目，公開(kāi)選舉到組建新的村班子的各項(xiàng)艱巨任務(wù)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間，也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大失誤。

我第三個(gè)有利條件是：

具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識(shí)。十幾年來(lái)從通信科到政秘科，從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過(guò)工作，各部門(mén)業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉，而且都能輕松的應(yīng)對(duì)自如。我在通院學(xué)的專業(yè)是人防通信指揮，并參加了2000年全國(guó)人防通信站長(zhǎng)培訓(xùn)班，在平時(shí)工作中也積累了不少政秘、通信等專業(yè)知識(shí)，具有通信站干部必須具有的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)。在這次2001年全省單邊帶電臺(tái)演練中，就專業(yè)地、有條不紊的指揮了整個(gè)網(wǎng)上演練。順利地完成了這次演練任務(wù)。(中國(guó)公共管理004km.cn)

第四個(gè)有利條件是：

具有較好文字綜合能力。

誠(chéng)然人無(wú)完人，在肯定有利條件的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處：

與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性，謹(jǐn)慎有余，潑辣不夠。不過(guò)我有信心，在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的設(shè)想。

一、首先，作為副職，必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo)，我理想概括為24個(gè)字“搞好服務(wù)，穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，開(kāi)拓發(fā)展，自強(qiáng)不息”。

具體為以下幾點(diǎn)：

1、全面可靠地保障省人防辦通信的暢通無(wú)阻，為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。通信站的天職是服務(wù)，本質(zhì)是服務(wù)，體現(xiàn)的價(jià)值也是服務(wù)。目前重點(diǎn)任務(wù)就是抓好話務(wù)、電臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生，指揮所指揮大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。

2、不斷開(kāi)拓通信站的生存空間和發(fā)展空間，“發(fā)展是硬道理”通信站只有發(fā)展了，所做的貢獻(xiàn)大了，才能更好體現(xiàn)通信站的生存價(jià)值和個(gè)人價(jià)值，同時(shí)才能更好解決目前站里事少人多的局面。站長(zhǎng)目前的網(wǎng)站建設(shè)以及向地下指揮所要項(xiàng)目等都是為此目的而做的努力。

3、利用一切手段、渠道、機(jī)會(huì)加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次，全面提高全體人同的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)不斷更新的通信手段和通信站發(fā)展中所需的人才。

4、拓寬各種渠道，采取多

第五篇：演講書(shū)

競(jìng)職演講書(shū)

尊敬的村黨委及全體黨員：

你們好！

感謝各位給了我這樣一次公平競(jìng)爭(zhēng)村新一任村支委的機(jī)會(huì)，也感謝各位在百忙之中親臨會(huì)場(chǎng)聽(tīng)取我的競(jìng)職演講。

首先我向大家做一個(gè)自我介紹，我叫李。。，1987年出生，26周歲，家中長(zhǎng)子，中共黨員，大專，父親李。。，嵩口村九組村民，現(xiàn)高賴天芳悅潭安保消防主管，本人前年底部隊(duì)復(fù)員軍人，因熱愛(ài)農(nóng)村工作，所以愿自薦為嵩口村支委候選人職位競(jìng)選，希望通過(guò)這種方式為我嵩口村盡自己一份力。

今天走上競(jìng)爭(zhēng)新一任村支委的演講臺(tái)，我自信的認(rèn)為自己具有這樣的能力。如果大家推選上我，能當(dāng)選，我會(huì)充分聽(tīng)取村民的意見(jiàn)和建議，根據(jù)村里的實(shí)際發(fā)揮自己所學(xué)的知識(shí)，盡最大的努力為村里服務(wù)。我將虛心向各位村組干部、全體黨員、群眾代表學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，在今后的時(shí)間里，我會(huì)積極、踴躍的投入到嵩口村村部的各項(xiàng)工作中去，去學(xué)習(xí)、了解嵩口村的整體概況，為嵩口村村民盡一份心。年輕的我有旺盛的精力，在工作中磨練自己，我具有清醒的頭腦，敏捷的思維，以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，深入農(nóng)戶調(diào)查研究，立足村情，因地制宜，群策群力，集思廣益和全體村干部，全體黨員，群眾代表共同協(xié)商本村發(fā)展大計(jì)，為加快嵩口小康建設(shè)進(jìn)程盡其所能。我將一定盡職盡責(zé)，盡心盡力為民辦事，為民謀利，竭盡全力幫助帶領(lǐng)嵩口村共同致富，為嵩口村的發(fā)展而發(fā)展。如競(jìng)選不上，我將一如既往，勇挑重?fù)?dān)，繼續(xù)在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中提高自己帶領(lǐng)黨員群眾共同發(fā)展致富的能力。

我承諾自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)、帶頭執(zhí)行人口與計(jì)劃生育政策，嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定，恪守村干部行為規(guī)范，做到公道正派，廉潔奉公；努力為民服務(wù)，盡力辦好上級(jí)黨組織、村黨支部交辦和村民需要辦的事物。

以上是我的競(jìng)職承諾，本人將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，勤奮學(xué)習(xí)、善于思考、解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、勇于實(shí)踐、銳意改革，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)，駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面，依法辦事和總攬全局能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心，責(zé)任感和使命感，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)觀念，密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，傾聽(tīng)群眾呼聲，為民排憂解難，盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

嵩口村村民

2012-6-13