第一篇：2011年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作督查總結(jié)

2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”

工作總結(jié)匯報

為認真貫徹省、市政府糾風(fēng)辦部署，在縣委、縣政府、縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我縣緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建和諧社會這一主題，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以實實在在解決群眾反映的突出問題為重點，為群眾辦實事辦好事為基本要求，從源頭防治為著眼點和人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，認真組織開展對2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作?，F(xiàn)將結(jié)果匯報如下：

一、基本情況

我縣按市政府糾風(fēng)辦要求，對13個具有行政執(zhí)法職能部門的政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作進行督查，重點是對各部門的依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、清正廉潔等方面進行了回訪復(fù)查。歷經(jīng)“動員準(zhǔn)備”、“自查自評”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”四個階段。對2011年群眾對參評單位提出的意見和建議進行了認真的回訪復(fù)查，經(jīng)過回訪復(fù)查表明，絕大部分問題已經(jīng)整改，個別問題目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見建議正在多方協(xié)調(diào)辦理?？h 行評領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“突出重點、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類把握，精心組織，保證了“回頭看”工作任務(wù)的全面落實。在回訪復(fù)查過程中，始終堅持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞行風(fēng)找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責(zé)任，不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題，而且有力地促進和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀，社會滿意度明顯提升。

二、主要措施

（一）以責(zé)任目標(biāo)為基礎(chǔ)，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。縣委、縣政府始終把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措，與經(jīng)濟社會工作同研究、同部署，成立政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作督查小組，具體負責(zé)對“回頭看”工作進行督查。同時，迅速召開了專門會議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認識，落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，并結(jié)合工作實際進行自查自糾、督促各部門建立自查自糾工作責(zé)任制，實行“一把手”負總責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。

（二）以宣傳教育為先導(dǎo)，深化思想認識。各單位始終堅持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)問題整改的始終，不斷增強干部職工參與整改的自覺性。一是突出思想發(fā)動，提 高認識。全縣政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”通知下發(fā)后，各參與單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會，認真檢查在評議中發(fā)現(xiàn)的問題特別是各級糾風(fēng)部門反饋的問題是否整改到位，使廣大干部職工深刻認識開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動的重要性。二是突出教育引導(dǎo)，寓教于查。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動的目的意義教育，強化廉潔勤政，為民服務(wù)的理念。各部門在開展政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”的每個階段，都能結(jié)合單位實際，有的放矢的確定一個主題，圍繞行評“回頭看”談?wù)J識、談體會、寫心得，做到行評“回頭看”工作每推進一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營造氛圍。相關(guān)單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍，公布舉報電話，讓權(quán)力在陽光下運行，并公開向社會承諾，表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè)，糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為“回頭看”工作創(chuàng)造了良好氛圍，提供了強大動力，從而促進了民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動的深入開展。

（三）以創(chuàng)新思路為手段，完善“回頭看”工作方法。為了增強糾風(fēng)工作實效，提高督查質(zhì)量，使民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動真正成為“人民滿意工程”，我們堅持在創(chuàng)新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機制。在督查中，深入基 層、深入企業(yè)、深入群眾，對參評單位的政風(fēng)行風(fēng)整改情況進行全面調(diào)查，回來后分單位匯總整理，這樣既增強了政風(fēng)行風(fēng)整改情況調(diào)查摸底的廣泛性和真實性，又增強了行評“回頭看”工作的責(zé)任心。在調(diào)查政風(fēng)行風(fēng)整改情況的匯總中，采取分頭匯總，分單位上報的方式，避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上，采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法，積極督辦被評單位，限期整改問題。

（四）以解決突出問題為重點，務(wù)求督察求實效。在“回頭看”工作中，各參評單位堅持把群眾意見最大、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點，做到聞過即改，贏得了群眾信任，得到了社會認可。一是把群眾關(guān)注的熱點問題作為重點迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎，一絲不茍，認真抓整改。四是以整改促進服務(wù)水平的提升。把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對象溝通的連心橋。

(五)以建立長效機制為目的，夯實創(chuàng)新基礎(chǔ)。我縣充分認識“回頭看”工作是民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動工作的重要組成部分，始終堅持把“糾建并舉”貫徹始終，把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來，以制度規(guī)范政風(fēng)，充分發(fā)揮制度在依法行政，勤政為民，作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。相關(guān)單位按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的要求，努力打 造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊伍。同時結(jié)合自身實際制定出臺了依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、清正廉潔建設(shè)的長效機制，對原有的規(guī)章制度也進行了必要的完善和修訂，增強了制度的實用性和約束力，從源頭上預(yù)防問題的再次發(fā)生。

三、主要收獲

我們始終堅持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨，開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作，立足實際，務(wù)求實效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見、摸得著的成效。

1、思想認識不斷深化。通過廣泛宣傳，深入學(xué)習(xí)教育，提高了參與單位干部職工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”活動重要性、必要性的認識，深化了對新時期政風(fēng)行風(fēng)評議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認為，開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動，既是一個提高依法行政能力、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機，也是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗，是“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實。通過真評實改，為民執(zhí)政的意識明顯增強，積極投身實踐的內(nèi)在動力和服務(wù)熱情普遍高漲。

2、機關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，著力加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為維護全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團體思想，舍棄部門 利益，強化大局意識和發(fā)展意識，更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，把事業(yè)的發(fā)展落實到為民辦實事、為民謀利益上。

3、辦事率顯著提高。參評單位進一步完善了政務(wù)公開制度，將辦事程序、工作紀(jì)律、收費依據(jù)等事項一一公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”，發(fā)揚和倡導(dǎo)“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng)，進一步簡化辦事程序，提高工作效率，更快更好地為群眾服務(wù)。

4、行評“回頭看”工作求真求實。參與單位對查找的問題，進行公開承諾、限期整改，縣糾風(fēng)辦采用跟蹤督辦、明查暗訪，定期通報的辦法進行督查，鞏固了2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動成果。

四、存在不足

2011年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效，但與縣委、縣政府及上級糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距，工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分；二是監(jiān)督機制不健全，行評存在短期行為，整改的問題反復(fù)性強；三是宣傳教育面不夠廣泛，整體參與率不高，有“死角”。新的形勢和任務(wù)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的內(nèi)容，提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。因此，我們要站在政治和全 局的高度，進一步提高認識，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進，開拓進取，不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索新思路，謀求新舉措，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平，以良好的行業(yè)作風(fēng)促進經(jīng)濟社會全面發(fā)展。

二〇一二年六月十四日

第二篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作實施方案

市經(jīng)信局民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作

實施方案

為進一步鞏固2010年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動成果，著力解決人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題，促進和加強經(jīng)信系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進一步提升我局在群眾中的良好形象，推動經(jīng)信工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)市糾風(fēng)行評辦的部署和要求，現(xiàn)結(jié)合我局實際，特制訂我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”實施方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真落實國家、省、汕尾市、陸豐市糾風(fēng)工作會議精神，按照“誰主管誰負責(zé)”的原則，緊緊圍繞全年經(jīng)信工作任務(wù)，把關(guān)注民生加強部門行業(yè)作風(fēng)建設(shè)與政風(fēng)行風(fēng)的重點任務(wù)相結(jié)合，著力解決人民群眾反映強烈的，工業(yè)經(jīng)濟生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)突出問題，推動全系統(tǒng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，依法行政，提高效能，樹立“為民、務(wù)實、清廉、高效”的形象，努力把經(jīng)信系統(tǒng)建設(shè)成為求實創(chuàng)新、行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的干部隊伍，為促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立陸豐市經(jīng)信局民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：吳少鵬

副組長：劉業(yè)升顏聶耳

成員：林吉選洪奕中廖水泉陳海明

許定存吳棟陳克成溫建全

領(lǐng)導(dǎo)小組工作任務(wù)：對查找發(fā)現(xiàn)的問題督促整改落實；對政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作中的重大問題進行決策。

三、目標(biāo)要求

通過開展經(jīng)信系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動，繼續(xù)認真查找并改進本系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)，在繼續(xù)鞏固2010年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動取得成績的基礎(chǔ)上，對查找出來的問題落實整改措施，確保各項問題整改到位，使系統(tǒng)廣大黨員干部的思想觀念進一步解放，為人民服務(wù)的工作理念進一步增強，機關(guān)工作效率和服務(wù)質(zhì)量進一步提升，行業(yè)行為進一步規(guī)范，依法行政和依規(guī)辦事水平明顯提高，政風(fēng)行風(fēng)明顯改善，努力推動經(jīng)信工作的深入開展，為全市工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

四、對象、方式和內(nèi)容

（一）評議對象

經(jīng)信系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作的范圍為局各股室、中小企業(yè)局。

（二）評議方式

要結(jié)合實際認真組織開展“回頭看”工作，局民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在2010年政風(fēng)行風(fēng)評議工作的基礎(chǔ)上，通過聽取匯報、查看資料、召開座談會、明察暗訪、專題剖析等方法，對我局“回頭看”工作開展情況進行督查，對去年評議成果的鞏固情況、問題的整改情況進行“回頭看”。

（三）評議內(nèi)容

1、貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府，市委、市政府有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以及“三定方案”職能職責(zé)落實情況。

2、依法履行職責(zé)，加強酒類專賣、電力執(zhí)法監(jiān)管，加強應(yīng)急管理，加強宣傳教育，為全市工業(yè)經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，幫助企業(yè)解決融資難問題的情況。

3、政務(wù)公開、廉潔從政、行政許可、辦事效率、服務(wù)態(tài)度的情況。

4、單位自身建設(shè)，主要是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、職工隊伍敬業(yè)精神和職業(yè)道德建設(shè)情況；

5、為民辦實事，全心全意為人民服務(wù)的情況，尤其是人民群眾反映的安全生產(chǎn)突出問題處理情況。

五、實施步驟

全系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動從5月下旬啟

動到11月底結(jié)束，分四個階段進行，具體如下：

（一）宣傳發(fā)動階段（5月9日－6月30日）

1、制定系統(tǒng)行評活動“回頭看”的工作方案，提高認識，統(tǒng)一思想。

2、明確分工，加強領(lǐng)導(dǎo)。成立全市經(jīng)信系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng) “回頭看”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)和工作任務(wù)，做到機構(gòu)健全，人員到位，分工明確，任務(wù)落實。

3、組織學(xué)習(xí)省、市有關(guān)文件精神。在領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，召開行評活動“回頭看”動員會，學(xué)習(xí)文件，部署任務(wù)，落實措施，充分認識開展行評“回頭看”的重要性，增強開展行評“回頭看”工作的主動性。

（二）自查調(diào)查階段（7月1日－8月31日）

結(jié)合經(jīng)信系統(tǒng)實際情況，對照《關(guān)于印發(fā)〈2010年陸豐市經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案〉的通知》（陸經(jīng)貿(mào)〔2010〕8號）、《陸豐市經(jīng)貿(mào)局2010年民主評議政風(fēng)行風(fēng)落實整改工作方案》以及“回頭看”工作方案的主要內(nèi)容，逐條逐項進行深入細致的對照檢查。檢查哪些存在問題已經(jīng)得到了整改，整改程度如何，有無反彈現(xiàn)象；哪些問題還沒整改到位，還沒得到有效的改進，找出主要原因；檢查中發(fā)現(xiàn)的新問題，主要表現(xiàn)在哪些方面；特別是要針對去年政風(fēng)行風(fēng)評議中所提出的意見和存在的問題，逐條檢查落實整改情況。

（三）落實整改階段（9月1日－10月31日）

整改階段是民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動的重點階段，要認真按照市糾風(fēng)辦和行評組的要求，對自查發(fā)現(xiàn)未整改到位以及出現(xiàn)反彈的問題加大力度全面整改完畢；對“回頭看”工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，制定有效的整改措施和計劃，明確整改責(zé)任分工、整改標(biāo)準(zhǔn)，保證及時整改到位；對涉及政策性、體制機制的問題，要做出必要的說明，隨時接受市糾風(fēng)辦行評組的監(jiān)督檢查。

第四階段：評議總結(jié)階段（11月1日－11月30日）認真做好“回頭看”活動相關(guān)資料收集，匯報材料等方面的準(zhǔn)備，主動配合市評議組進行政風(fēng)行風(fēng)測評，配合市糾風(fēng)辦開展政風(fēng)行風(fēng)滿意度測評，并虛心接受其檢查評議。同時做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作“回頭看”活動總結(jié)。

六、工作要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)密組織。政風(fēng)行風(fēng)評議是糾風(fēng)工作實行糾建并舉，加強作風(fēng)建設(shè)，強化監(jiān)督制約機制的一項重要措施?！盎仡^看”工作是鞏固上一階段工作成果，確?；顒淤|(zhì)量的重要舉措，局所各股室、中小企業(yè)局要從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的高度，認識做好行風(fēng)評議“回頭看”工作的重要意義，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任、嚴(yán)密組織、狠抓落實，把“回頭看”工作同黨風(fēng)廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、隊伍建設(shè)結(jié)合起來，確?！盎仡^看”工作扎實有序。

（二）突出重點，全面整改?！盎仡^看”工作要突出重點環(huán)節(jié)、重點問題，找準(zhǔn)工作的突破口，把整改貫穿于工作的全過程，通過加強教育、完善制度、強化監(jiān)管、創(chuàng)新機制，全面加強新形勢下干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，進一步鞏固提高2010年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作成效，防止出現(xiàn)反彈和回潮，防止滋生新的不正之風(fēng)。

（三）實事求是，務(wù)求實效。要實事求是地做好“回頭看”工作，嚴(yán)守工作紀(jì)律，嚴(yán)禁弄虛作假，要客觀真實地反映本系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)整改情況。通過有效措施扎實整改重點行風(fēng)問題，避免因搞形式主義走過場而失信于民，要簡化工作程序，減少不必要的會議、材料，把解決問題作為首要目標(biāo)，努力在“實”字上下功夫。對于損害群眾利益的不正之風(fēng)案件，要嚴(yán)肅查處，公開曝光，讓老百姓看到行評的實效和部門行業(yè)作風(fēng)的明顯變化，進一步推進我市工業(yè)經(jīng)濟深入開展。

（四）加強宣傳，接受監(jiān)督。要通過網(wǎng)站、信箱、公告欄等載體，積極發(fā)布行評工作公告、開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動情況及工作信息，大力宣傳和報道評議工作中的好做法、好經(jīng)驗，營造良好的評議氛圍，隨時接受全市廣大群眾監(jiān)督和投訴。

二〇一一年五月九日

第三篇：六年級級政風(fēng)行風(fēng)回頭看總結(jié)

2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”

工作總結(jié)匯報

為認真貫徹省、市政府糾風(fēng)辦部署，在縣委、縣政府、縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我縣緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建和諧社會這一主題，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以實實在在解決群眾反映的突出問題為重點，為群眾辦實事辦好事為基本要求，從源頭防治為著眼點和人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，認真組織開展對2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作?，F(xiàn)將結(jié)果匯報如下：

一、基本情況

我縣按市政府糾風(fēng)辦要求，對13個具有行政執(zhí)法職能部門的政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作進行督查，重點是對各部門的依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、清正廉潔等方面進行了回訪復(fù)查。歷經(jīng)“動員準(zhǔn)備”、“自查自評”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”四個階段。對2011年群眾對參評單位提出的意見和建議進行了認真的回訪復(fù)查，經(jīng)過回訪復(fù)查表明，絕大部分問題已經(jīng)整改，個別問題目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見建議正在多方協(xié)調(diào)辦理。縣

行評領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“突出重點、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類把握，精心組織，保證了“回頭看”工作任務(wù)的全面落實。在回訪復(fù)查過程中，始終堅持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞行風(fēng)找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責(zé)任，不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題，而且有力地促進和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀，社會滿意度明顯提升。

二、主要措施

（一）以責(zé)任目標(biāo)為基礎(chǔ)，強化組織領(lǐng)導(dǎo)?？h委、縣政府始終把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措，與經(jīng)濟社會工作同研究、同部署，成立政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作督查小組，具體負責(zé)對“回頭看”工作進行督查。同時，迅速召開了專門會議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認識，落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，并結(jié)合工作實際進行自查自糾、督促各部門建立自查自糾工作責(zé)任制，實行“一把手”負總責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。

（二）以宣傳教育為先導(dǎo)，深化思想認識。各單位始終堅持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)問題整改的始終，不斷增強干部職工參與整改的自覺性。一是突出思想發(fā)動，提

高認識。全縣政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”通知下發(fā)后，各參與單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會，認真檢查在評議中發(fā)現(xiàn)的問題特別是各級糾風(fēng)部門反饋的問題是否整改到位，使廣大干部職工深刻認識開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動的重要性。二是突出教育引導(dǎo)，寓教于查。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動的目的意義教育，強化廉潔勤政，為民服務(wù)的理念。各部門在開展政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”的每個階段，都能結(jié)合單位實際，有的放矢的確定一個主題，圍繞行評“回頭看”談?wù)J識、談體會、寫心得，做到行評“回頭看”工作每推進一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營造氛圍。相關(guān)單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍，公布舉報電話，讓權(quán)力在陽光下運行，并公開向社會承諾，表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè)，糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為“回頭看”工作創(chuàng)造了良好氛圍，提供了強大動力，從而促進了民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動的深入開展。

（三）以創(chuàng)新思路為手段，完善“回頭看”工作方法。為了增強糾風(fēng)工作實效，提高督查質(zhì)量，使民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動真正成為“人民滿意工程”，我們堅持在創(chuàng)新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機制。在督查中，深入基 層、深入企業(yè)、深入群眾，對參評單位的政風(fēng)行風(fēng)整改情況進行全面調(diào)查，回來后分單位匯總整理，這樣既增強了政風(fēng)行風(fēng)整改情況調(diào)查摸底的廣泛性和真實性，又增強了行評“回頭看”工作的責(zé)任心。在調(diào)查政風(fēng)行風(fēng)整改情況的匯總中，采取分頭匯總，分單位上報的方式，避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上，采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法，積極督辦被評單位，限期整改問題。

（四）以解決突出問題為重點，務(wù)求督察求實效。在“回頭看”工作中，各參評單位堅持把群眾意見最大、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點，做到聞過即改，贏得了群眾信任，得到了社會認可。一是把群眾關(guān)注的熱點問題作為重點迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎，一絲不茍，認真抓整改。四是以整改促進服務(wù)水平的提升。把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對象溝通的連心橋。

(五)以建立長效機制為目的，夯實創(chuàng)新基礎(chǔ)。我縣充分認識“回頭看”工作是民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動工作的重要組成部分，始終堅持把“糾建并舉”貫徹始終，把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來，以制度規(guī)范政風(fēng)，充分發(fā)揮制度在依法行政，勤政為民，作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。相關(guān)單位按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的要求，努力打

造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊伍。同時結(jié)合自身實際制定出臺了依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、清正廉潔建設(shè)的長效機制，對原有的規(guī)章制度也進行了必要的完善和修訂，增強了制度的實用性和約束力，從源頭上預(yù)防問題的再次發(fā)生。

三、主要收獲

我們始終堅持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨，開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作，立足實際，務(wù)求實效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見、摸得著的成效。

1、思想認識不斷深化。通過廣泛宣傳，深入學(xué)習(xí)教育，提高了參與單位干部職工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”活動重要性、必要性的認識，深化了對新時期政風(fēng)行風(fēng)評議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認為，開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動，既是一個提高依法行政能力、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機，也是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗，是“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實。通過真評實改，為民執(zhí)政的意識明顯增強，積極投身實踐的內(nèi)在動力和服務(wù)熱情普遍高漲。

2、機關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，著力加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為維護全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團體思想，舍棄部門篇二：2014年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作總結(jié) 2014年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作總結(jié)

根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署，我局行風(fēng)評議“回頭看”工作在區(qū)糾風(fēng)辦和各位行評代表的監(jiān)督指導(dǎo)下，按照“整體部署，分步實施，糾建并舉，扎實推進”的工作思路，以“樹立財政新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以提高隊伍素質(zhì)和樹立部門形象為根本，抓住熱點，突出重點，攻破難點，全面深入地開展“回頭看”工作，財政行風(fēng)建設(shè)在鞏固去年行評成果的基礎(chǔ)上，進一步取得了明顯成效。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，深入宣傳發(fā)動。

一是成立專班，明確責(zé)任。成立了由主要負責(zé)人任組長，分管負責(zé)人任副組長，各科室負責(zé)人為成員的“回頭看”領(lǐng)導(dǎo)小組。為了使全局形成合力，整體推進，我局還繼續(xù)成立了綜合、社保、三農(nóng)、企業(yè)、督導(dǎo)等8個專項工作組，負責(zé)“回頭看”各項對口工作的整改和落實，為活動的深入開展提供了強有力的組織保障。

二是制定方案，明確目標(biāo)。通過專題會議，以蔡財黨[xx]11號文研究制發(fā)了《區(qū)財政局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作“回頭看”實施方案》，并將“回頭看”工作納入重要議事日程，做到“回頭看”工作和財政業(yè)務(wù)工作同布置，同落實，為全面推進我局行風(fēng)評議“回頭看”提供了規(guī)范的制度保障。

三是統(tǒng)一部署，明確重點。6月20日，我局召開“回頭看”動員大會，會議傳達和學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，并要求全體干部職工切實增強緊迫感和責(zé)任感，牢牢把握“鞏固成果、杜絕反彈、積極查擺、狠抓整改”的工作重點，不斷加大糾建力度，切實把各項整改措施落到實處，以實際行動取信于民，取信于社會。

二、采取多種形式，廣泛征求意見

廣泛地征求意見是查找自身存在問題的重要手段，也是社會各界對我們財政工作滿不滿意最直觀的反映形式。對照行評“回頭看”工作的主要內(nèi)容，我們采取了個人主動查、科室自覺查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭查、會議幫助查，社會監(jiān)督查等篇三：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2011民主評議政風(fēng)行風(fēng)回頭看工作總結(jié)

2011民主評議政風(fēng)行風(fēng)回頭看工作總結(jié) 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

（2012年6月30日）

自今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動啟動以來，我局的廣大干部職工在區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精心組織，全面發(fā)動，大力宣傳，廣泛征求了社會各界的意見和建議，深入開展了自查自糾活動，對排查出的政風(fēng)行風(fēng)問題切實加以整改，建立了鞏固政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作成果的長效機制。現(xiàn)將我局2011民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作情況總結(jié)匯報如下。

一、主要做法

自民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動啟動以來，根據(jù)市政府糾風(fēng)辦《關(guān)于開展2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作的通知》（淮糾辦發(fā)〔2012〕8號）文件精神，按照區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排部署，結(jié)合自身實際，切實做到八個到位。

(一)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為切實加強對民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確?！盎仡^看”活動收得實效，我局成立了由局長任組長，其它班子成員為副組長，各職能處室負責(zé)人和局下屬單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作。局黨組明確了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作單位，從而形成了主要領(lǐng)導(dǎo)

親自抓，聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)直接抓，工作專班具體抓的格局，一級抓一級，層層抓落實，為“回頭看”活動的正常開展提供了強有力的組織保障。

(二)宣傳發(fā)動到位。為了把全局廣大干部職工參與民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動的積極性充分調(diào)動起來，我們將宣傳發(fā)動作為開展“回頭看”活動的重要舉措來抓。一是召開動員會，引導(dǎo)干部職工增強責(zé)任感和自覺性。6月8日下午，我局召開了2011民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作動員大會，會議傳達了全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員會議精神，組織學(xué)習(xí)了市政府糾風(fēng)辦《關(guān)于開展2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作的通知》（淮糾辦發(fā)〔2012〕8號）文件精神。黨組書記朱兵在動員會上，對政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作進行了動員和部署，提出要緊密結(jié)合我局實際，認真扎實地開展好政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作，要通過自查自糾、檢查落實整改完成情況，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實推動各項工作。二是深入進行思想發(fā)動，提高干部職工的思想認識。我們把行評“回頭看”工作與學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)、責(zé)任文化建設(shè)及創(chuàng)建五星級黨支部等活動相結(jié)合，在全局開展了加強職業(yè)道德建設(shè)，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，樹立建設(shè)人形象等活動，組織進行黨內(nèi)監(jiān)督條例以及《行政許可法》等法規(guī)制度的學(xué)習(xí)教育，使每個干部職工的思想認識有了明顯提高。三是開展多種形式的宣傳活動，營造濃厚工作氛圍。我們通過在局機關(guān)、各下屬單位和建筑施工工地懸掛標(biāo)語，印發(fā)宣傳資料等形式，大力宣傳我局職責(zé)職能、辦事程序、便民措施，起到了較好的溝通指導(dǎo)作用，做到了組織落實到位，思想認識到位，輿論造勢到位，奠定了扎實的行評工作基礎(chǔ)。通過廣泛的宣傳，使大家從踐行科學(xué)發(fā)展觀、改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，改善經(jīng)濟發(fā)

展環(huán)境的高度，充分認識到行評“回頭看”工作的重要性和緊迫性。

(三)意見和建議征求到位。我局一是在對外公布舉報電話征求意見和建議；二是設(shè)立征求意見箱征求意見和建議；三是通過我局設(shè)在審批服務(wù)中心的各窗口發(fā)放征求意見表征求服務(wù)對象的意見和建議；四是安排專人到服務(wù)對象中廣泛征求意見和建議。(四)自查自糾到位。我局自查工作一是堅持“三個帶頭”：堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭自查；堅持中層干部帶頭自查；堅持黨員干部帶頭自查。二是嚴(yán)格“三個重來”：有問題不檢查的要重來；問題檢查不徹底的要重來；整改措施不具體、不得力的要重來。三是注重“五個結(jié)合”：注重上下結(jié)合，切實搞好三級聯(lián)動；注重搞好自查與抓好先進典型相結(jié)合，我局在行評“回頭看”工作中挖掘典型，樹立典型，宣傳典型，用先進典型的事跡推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作；注重形式與內(nèi)容相結(jié)合；注重自查工作與實際工作相結(jié)合；注重“回頭看”工作與廉政風(fēng)險防控工作相結(jié)合、與立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)工作相結(jié)合。

各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，一級抓一級，級級抓落實；三是制定了整改臺帳，落實了整改單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，限定了整改時限，明確了整改目標(biāo)，切實做到了“五個不放過”，即：存在問題不核實不放過，整改措施不具體不放過，糾正處理不到位不放過，檢查評議不達標(biāo)不放過，服務(wù)對象不滿意不放過。

(六)與實際工作結(jié)合到位。今年在民主評議政風(fēng)“回頭看”工作中，我局充分利用評議工作來推動中心工作，在中心工作中充實、推進行評“回頭看”工作，從而做到了兩手抓，兩不誤。

在中心城建設(shè)方面，千方百計做好城建重點項目建設(shè)工作。今年我局負責(zé)實施的56個城建項目，目前已開工41個，開工率達73%，完成投入9.8億元。其中，安置小區(qū)項目19個，建筑面積約195萬平方米、1.7萬套，目前已開工建設(shè)hy五期、xy二期等安置小區(qū)項目12個，截止目前已建成交付xd安置小區(qū)二期、nmc安置小區(qū)二期2個，建筑面積4.1萬平方米、348戶，預(yù)計到6月底，還將交付hy五期、xd三期一標(biāo)段安置小區(qū)2個，建筑面積15.3萬平方米、1434套。

在拆遷安置方面，積極做好服務(wù)工作。今年1至5月份，我區(qū)共實aaa、bbb、ccc等房屋拆遷項目41個，拆遷總戶數(shù)1196戶，拆遷面積20.17萬㎡，安置房屋面積19.49萬㎡，安置房屋2235套，發(fā)放拆遷補償現(xiàn)金1823.45萬元。今年春節(jié)期間全區(qū)還組織開展拆遷掃尾“突擊月”活動，對2011年前沒有拆完的28個積存項目（涉及95戶），通過奮戰(zhàn)拼搏共完成21個項目的拆遷掃尾，拆除73戶，占積存總戶數(shù)的77%。為重點項目的順利實施創(chuàng)造了條件。全年沒有發(fā)生安全責(zé)任事故和群體

上訪事件，實現(xiàn)了文明拆遷、安全拆遷、和諧拆遷。

在工程質(zhì)量管理方面，創(chuàng)新工作思路。今年以來，我們加強內(nèi)部管理，提高業(yè)務(wù)水平，善市場誠信考核體系，狠抓建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理，積極調(diào)動企業(yè)創(chuàng)優(yōu)積極性，進一步創(chuàng)新了工作思路和工作方法，切實規(guī)范了建設(shè)各方主體質(zhì)量行為，促進創(chuàng)建精品工程常態(tài)化、制度化。截止目前，共計開展78次質(zhì)量監(jiān)督抽查，共下發(fā)限期（停工）整改通知書35份。發(fā)出催辦手續(xù)31份，不良行為記錄3次，對住宅工程鋼筋材料抽測達55次，合格率達98.2%，全區(qū)無重大質(zhì)量事故發(fā)生，工程質(zhì)量水平有明顯提高。

在安全生產(chǎn)監(jiān)督管理方面，加大巡查力度。今年以來，相繼組織開展了復(fù)工安全檢查、“打非治違”專項行動、“安全生產(chǎn)月”、質(zhì)量安全大檢查等多項全區(qū)大檢查，共檢查建設(shè)施工單位110個次，提出整改意見600多條，無安全生產(chǎn)死亡事故發(fā)生，全區(qū)建筑行業(yè)安全形勢總體平穩(wěn)。在房地產(chǎn)管理與產(chǎn)權(quán)管理方面，強化服務(wù)意識。一是我們著重加強房產(chǎn)市場服務(wù)工作，推進房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理一體化，積極為開發(fā)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，主動告知，積極幫辦，為開發(fā)企業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。截止目前，全區(qū)共建設(shè)房地產(chǎn)項目61個，總建筑面積約353.13萬平方米，新開工約150.42萬平方米，竣工約85.29萬平方米，完成開發(fā)投入約50.15億元。截止目前，共銷售56.24萬平方米，銷售額27.42億元，其中住宅39.67萬平方米，銷售額17.38億元。

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)督查報告[定稿]

關(guān)于對市直政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)督查的

總結(jié)報告

市委、市政府：

按照《日照市行評領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于2011民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案》的部署，市行評領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員，采取“聽單位匯報、查制度資料、看服務(wù)現(xiàn)場”等方式，于近期對市直60個被評議部門和行業(yè)今年以來加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進行了全面督查?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。

一、今年以來各被評議部門和行業(yè)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基本情況

今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市直各被評議部門和行業(yè)緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，開拓創(chuàng)新，與時俱進，在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉，不斷提高認識，深入研究，強化措施，積極作為，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了新的明顯成效，保障和促進了各項工作的全面開展。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認識更加深化。各單位高度重視政風(fēng)行建設(shè)和行評工作，一是普遍成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實施方案，對本單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作出安排部署；全面落實工作責(zé)任制，“一把手”負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)、班子成員一崗雙責(zé)，同時將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項工作任務(wù)、片和開展豐富多彩的文體活動等形式和手段，對全體人員進行理想信念、光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)和法律法規(guī)、政策規(guī)定的教育，引導(dǎo)干部職工把教育成果轉(zhuǎn)化為加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、深入優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的強大動力，進一步打牢加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。通過教育和培訓(xùn)，各單位全體干部職工的服務(wù)意識明顯增強，服務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。市文廣新局開展了“質(zhì)量提升年”和“科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)行動”教育活動，加快推進藝術(shù)精品創(chuàng)作、公共文化服務(wù)體系建設(shè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。市郵政局分批舉辦以“感恩、責(zé)任、忠誠”為主要內(nèi)容的責(zé)任文化專題培訓(xùn)班，促進了服務(wù)質(zhì)量的提高。市國土資源局在全系統(tǒng)實行黨員干部廉政談話制度，將監(jiān)督關(guān)口前移，促進了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有效開展。日照火車站編制了以主題理念、專題理念和行為規(guī)范為內(nèi)容的《企業(yè)文化手冊》，堅持“您滿意是我們永遠的追求”的服務(wù)理念，打造了政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過硬的高素質(zhì)職工隊伍。

（三）做好結(jié)合文章，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的成效更加明顯。各單位緊緊圍繞市委、市政府中心工作，普遍以“三力”建設(shè)年活動為契機，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、創(chuàng)先爭優(yōu)和“以人為本、執(zhí)政為民”等教育活動有機結(jié)合，不斷充實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作內(nèi)容，努力探尋加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效載體，開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的活動，創(chuàng)出了許多新的服務(wù)制度和服務(wù)形式，進一步豐富了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作內(nèi)涵，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的成效更加明顯。市口岸辦全力打造“一站式通關(guān)、全方位服

應(yīng)新形勢新要求，以更主動更積極的姿態(tài)，積極為藍色經(jīng)濟區(qū)和大項目建設(shè)提供全方位服務(wù)。各單位堅持從制度、體制、機制創(chuàng)新入手，進一步拓寬工作思路，強化工作舉措，千方百計解決困難和問題；把“怎么辦成、辦好”作為想問題、辦事情的出發(fā)點，堅持主動服務(wù)、超前服務(wù)、上門服務(wù)、全程服務(wù)；推行立即辦、主動辦、限時辦、急事急辦、特事特辦；深入企業(yè)調(diào)研，出臺惠企措施，為企業(yè)和群眾提供更快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在實際工作中收到了非常良好的效果，得到了企業(yè)和社會各界的廣泛認可。市司法局成立了日照市藍色經(jīng)濟區(qū)律師服務(wù)團，在全市189個大項目、重點工程區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門的“大項目法律服務(wù)室”，及時化解大項目、重點工程推進過程中的各類法律糾紛。市公安局出臺了《關(guān)于進一步服務(wù)藍色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的意見》，先后設(shè)立工業(yè)園和大項目警務(wù)室30個，有力保障了大項目建設(shè)的順利推進。市住建委為全市183項重點項目開辟了綠色服務(wù)通道，專門開設(shè)了大宗業(yè)務(wù)服務(wù)窗口，從項目選址到竣工驗收全過程跟蹤服務(wù)。工商銀行日照分行突出服務(wù)藍色經(jīng)濟區(qū)發(fā)展的理念，加大對我市重點項目建設(shè)的扶持力度，前８個月累計發(fā)放項目貸款８.２億元，被市政府授予“金融發(fā)展貢獻獎”。市國稅局以創(chuàng)建“征陽光稅·結(jié)魚水情”服務(wù)品牌為載體，開展“藍色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)相關(guān)稅收政策巡回報告會”，定期送政策上門，進一步提高了服務(wù)質(zhì)量。

（五）推進政府工作提速提效，發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化。各單位緊緊圍繞“提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這個主題，進一步強

風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作有章可循，有據(jù)可依，形成了靠制度說話、用制度管人、按照制度辦事的良好局面，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制更加完善，工作逐步邁入常態(tài)化和規(guī)范化的軌道。市港航管理局全面實施“四化”管理，修訂完善了涉及13個方面的48項制度，被省交通廳港航局授予“全省港航系統(tǒng)管理工作先進單位”榮譽稱號。市地稅局高起點、高標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)了廉政風(fēng)險防控平臺軟件，通過上線運行，加強了對稅收執(zhí)法過程的監(jiān)督，極大地提高了全體人員的廉政風(fēng)險防范意識。市財政局在全省率先建成了財政業(yè)務(wù)綜合管理平臺，提高了財政日常管理的透明度。市民政局創(chuàng)新實施了“五線一網(wǎng)”醫(yī)療救助即時結(jié)算制度，并制定完善了加強機關(guān)自身建設(shè)27項工作制度、35項民政業(yè)務(wù)工作流程。市城市管理行政執(zhí)法局采用GPS和基站定位電子監(jiān)控手段，對工作時段的人員和車輛進行實時監(jiān)督，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，提高了工作質(zhì)量。市鹽務(wù)局創(chuàng)新推行了客戶經(jīng)理制，所有客戶經(jīng)理對自己負責(zé)的食鹽銷售網(wǎng)點，上門發(fā)放許可證、上門送鹽、上門征求意見，極大地方便了食鹽銷售網(wǎng)點。

二、存在的問題與不足

一是進展不夠平衡，各單位之間對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重視程度、推進力度存在一定差距。有的單位有重業(yè)務(wù)工作、輕政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的傾向，與“一崗雙責(zé)”的要求尚有差距；有的單位視野不夠開闊，思想不夠解放，關(guān)注民生、服務(wù)大局的觀念意識有待加強。

二是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的創(chuàng)新點還不夠多。有的單位工作創(chuàng)新意

度，把抓行評與促業(yè)務(wù)結(jié)合起來，完善工作措施，健全工作制度，強化思想教育，加強輿論宣傳，推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進一步深入開展。

二是加大監(jiān)督檢查力度。繼續(xù)完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，強化工作指導(dǎo)，加強隊伍建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)。督促引導(dǎo)各部門、各行業(yè)認真履行職責(zé)，堅持“誰主管誰負責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，細化工作任務(wù)，嚴(yán)格目標(biāo)考核，加大監(jiān)督檢查力度。

三是突出工作重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。把集中監(jiān)督檢查與日常明查暗訪結(jié)合起來，與專項治理、投訴查處有機結(jié)合起來，加大工作重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作力度，及時解決疑難問題，查處重點案件，回應(yīng)社會和群眾關(guān)切。對有令不行、有禁不止、頂風(fēng)違紀(jì)的典型案件要嚴(yán)肅處理、及時曝光，推動問題整改落實。

四是切實加強制度建設(shè)。引導(dǎo)各部門單位從實際出發(fā)，科學(xué)分析本部門、本系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的特點、規(guī)律，加強對苗頭性、傾向性問題的分析研究，及時制定和完善相關(guān)制度，系統(tǒng)總結(jié)工作中的好經(jīng)驗、好做法，及時將其上升為法規(guī)、規(guī)章和制度，形成政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制。

第五篇：政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”整改報告

民主評議“回頭看”整改報告

根據(jù)民主評議“回頭看”工作的總體安排,我站認真查找存在的突出問題,開展自查自糾,制定了整改措施并進行整改，現(xiàn)將存在問題的整改情況報告如下：

一、主要做法：

1、實行服務(wù)承諾，發(fā)放問卷和征求意見表，廣泛征求意見。

2、召開座談會。

3、走訪。組織人員走訪村干部、單位或個人，直接聽取社會各界的意見和建議。

4、公布行風(fēng)評議舉報電話：*****，接受電話咨詢、投訴，處理信訪問題。

5、匯總分析各種途徑收集的意見和建議，對查找出來的問題進行梳理，找準(zhǔn)問題存在的主要原因。

6、制定整改措施，扎扎實實地邊查邊改，邊整邊改，確保整改措施落實到位，取得實效。

7、做好總結(jié)工作，形成自查自糾報告和整改方案。

二、自查自評情況

在進行廣泛的調(diào)查研究、征求意見和建議的基礎(chǔ)上，對查找出來的問題進行了梳理，主要的問題和建議有：

（一）規(guī)章制度的落實還有差距。我們制定了一系列規(guī)

1章制度，但是在貫徹執(zhí)行上與要求還有差距，對制度落實的監(jiān)督檢查也不夠，個別制度還停留在紙面上，沒有在實際中得到落實。

（二）工作質(zhì)量和水平有待提高。一是由于平時忙于具體業(yè)務(wù)工作，忽視政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)更新。二是政務(wù)公開透明度不高，職能職責(zé)、方針政策、工作效果宣傳力度還不夠大。

（三）少數(shù)工作人員思想工作作風(fēng)存在一些薄弱問題。工作主動性、責(zé)任心不強；工作拖拉，辦事效率不高；作風(fēng)飄浮，調(diào)查研究不夠，服務(wù)意識不強；說的多，干的少，對己寬，對別人嚴(yán)；缺乏扎實認真、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。

（四）在種苗質(zhì)量檢驗過程中,有的職工掌握苗木質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn),把關(guān)不嚴(yán),礙于情面,把部分II級苗定為I級苗,在一定程度上影響了造林質(zhì)量。

（五）老同志的管理工作做得不是很到位，由于平時疏于組織退休老同志一起學(xué)習(xí),一起交心談心,沒有把新的林業(yè)政策及時宣傳給他們,致使他們對新的林業(yè)政策理解不深,有一定的誤解。

三、整改措施

1、落實整改責(zé)任制。對自查發(fā)現(xiàn)的問題，我站進行了認真地梳理，并找出問題存在的原因，制定了切實有效的整改措施，真正做到事事有著落，件件有回音，使評議讓社會

各界滿意，保證整改取得實效。

2、針對第一個問題，不斷完善了相關(guān)制度，制定了服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、責(zé)任追究制、限時辦結(jié)制。

3、針對第二個、第四個問題，加強對職工的思想教育,樹立愛崗敬業(yè)的精神。每月不定期組織職工學(xué)習(xí)政治理論,業(yè)務(wù)知識,努力提高他們的業(yè)務(wù)能力和政策水平,以確保工程用苗嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

4、針對第三個問題，一是加強職工宗旨意識的教育，進一步提高服務(wù)水平”為宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量。二是制定和修訂規(guī)章制度，進一步明確崗位職責(zé)，按照誰出問題誰負責(zé)，獎勤罰懶為原則，調(diào)動工作主動性、積極性，形成齊心協(xié)力、密切配合、奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新的良好團隊精神，提高工作效率，服務(wù)水平，促進各項工作開展。加強廉潔從政的教育，進一步改進機關(guān)作風(fēng)，加強組織紀(jì)律性。深入進行機關(guān)作風(fēng)整頓，加強機關(guān)效能建設(shè)。通過采取換位思考討論等一系列切實有效的措施，使職工的作風(fēng)建設(shè)得到不斷加強，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，使工作質(zhì)量明顯提高。

5、針對第五個問題，加強對老同志的關(guān)心愛護,時時關(guān)心他們的生活,及時了解他們的思想狀態(tài),在力所能及的范圍內(nèi)為他們解燃眉之急,使他們時刻感到黨的溫暖,感到組織的關(guān)懷。

通過這次民主評議“回頭看”活動，我站對存在的問題采取多種多樣的措施進行了整改。雖然還有許多不足，但我站將在以后的工作中不斷從自身查找問題，針對問題制定整改措施，及時整改。進一步增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，加強作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，完善各項制度，建立長效機制。不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)，提高為民服務(wù)的能力和業(yè)務(wù)水平，不斷改進工作作風(fēng)，建立一支具備高素質(zhì)和扎實工作作風(fēng)的林業(yè)基層隊伍，為本縣林業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

二O一一年六月十四日