第一篇：大學(xué)暑假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)暑假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

來源：（58.com）

發(fā)布時(shí)間：2011-03-01

大學(xué)暑假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9-152:31:22

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

促銷過程中的體會(huì)及感觸：

促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

不管做什么事，態(tài)度決定一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才為社會(huì)服務(wù)。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

商場(chǎng)促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

系部名稱：應(yīng)用外語(yǔ)系

專業(yè)：涉外旅游

年級(jí)：大一

班級(jí)：旅游1034

姓名：肖婁

學(xué)號(hào)：1027063432 實(shí)踐單位：某超市

實(shí)踐時(shí)間：2011年7月5日至2011年8月5日

共30天

社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形勢(shì)；是培養(yǎng)才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于在校學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了基礎(chǔ)。

為了更好地了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期根據(jù)自己的時(shí)間和實(shí)際情況，在家附近的超市找了一份臨時(shí)工，做促銷員。在超市不能坐著，也不能在超市隨便逛來逛去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來，還是腰酸腳疼。

在學(xué)校有作息時(shí)間表的約束，而在這里，可以無所事事的像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)和扣你工資或者將你開除。積極的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這鍛煉了膽量、語(yǔ)言約束能力和心理洞察力。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺和社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種讓我在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅。

促銷是指對(duì)既有和潛在顧客，運(yùn)用各種積極方式，吸引他們并進(jìn)而刺激其購(gòu)買需求，以增進(jìn)超市各類商品的銷售。主要包括人員銷售、廣告宣傳及其他相關(guān)促銷活動(dòng)。超市的促銷目的：

1、在一定期間內(nèi)，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額并提升毛利額。

2、穩(wěn)定既有顧客并吸引新顧客，以提高來客數(shù)。

3、及時(shí)清理店內(nèi)存貨，加速資金運(yùn)行回轉(zhuǎn)。為了減少庫(kù)存，通常會(huì)進(jìn)行計(jì)劃外的促銷活動(dòng)，降價(jià)清倉(cāng)可以清除過多庫(kù)存。有是有必要策劃除降價(jià)之外的清倉(cāng)促銷活動(dòng)。

4、提升企業(yè)形象，提高超市市場(chǎng)知名度。用有特色的廣告或商品展示來對(duì)特定商品進(jìn)行促銷。顧客能全面認(rèn)識(shí)與感知店面設(shè)計(jì)、清潔狀況、服務(wù)等，從而影響消費(fèi)者對(duì)整個(gè)店面的形象。

5、和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡，以降低其各項(xiàng)活動(dòng)開展后對(duì)本超市經(jīng)營(yíng)的影響。一項(xiàng)新奇、實(shí)惠、有效的促銷活動(dòng)，會(huì)使消費(fèi)者對(duì)該超市的商品購(gòu)買愿望增強(qiáng)，從而打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人之間的溝通，可以了解很多知識(shí)。我主要促銷電器。促銷的安排：促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格等，面對(duì)顧客的語(yǔ)言組織，儀容儀表。正式工作是早上九點(diǎn)上班，到達(dá)指定地點(diǎn)做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，調(diào)整心態(tài)迎接顧客。工作完后要進(jìn)行工作總結(jié)，大家一起討論工作中的問題及戰(zhàn)果。

促銷就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)促銷員來說，推銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己。通過自己的語(yǔ)言形態(tài)，讓他人了解自己。

推銷員應(yīng)具備的素質(zhì)：

1、有良好的專業(yè)素質(zhì)。首先必須了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，這樣才能做到有問必答，準(zhǔn)確流利地回答顧客的問題，使顧客明白消費(fèi)，顧客也更能了解產(chǎn)品，迅速推銷出去。

2、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。推銷產(chǎn)品時(shí)，語(yǔ)言要合理得當(dāng)，說話要有條理，讓他人感覺你的親和力。面對(duì)具體問題是要保持良好心態(tài)，努力解決問題。

3、要有良好的心理素質(zhì)和受挫折的心態(tài)。促銷會(huì)面對(duì)社會(huì)上形形色色的人，每個(gè)人的道德修養(yǎng)和素質(zhì)不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。遇到素質(zhì)好的顧客當(dāng)然好，也會(huì)有刁鉆古怪的顧客故意為難你，此時(shí)必須保持良好的心態(tài)，不能與顧客發(fā)生沖突，和顧客好好溝通解決問題。有時(shí)一天的工作可能收獲不大，但不能氣餒要分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

4、要有吃苦耐勞的精神，堅(jiān)持不懈。促銷很枯燥，每天說著同樣的東西而且都是站著，要用笑臉迎接每一位顧客。

5、要善于向身邊人學(xué)習(xí)，看看別人是怎么促銷的，多學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，優(yōu)點(diǎn)。

6、要學(xué)會(huì)換位思考，要站在消費(fèi)者的角度上去考慮，只有通過這種換位，你才能抓住消費(fèi)者的心理，然后再去對(duì)癥下藥采取對(duì)策來說服消費(fèi)者。

不管做什么事，態(tài)度很重要，顧客是上帝，不能得罪顧客。得罪顧客說明不能很好的和他人相處，使心情不好，還可能辛苦工作的工資沒了。要做到待客熱情周到，語(yǔ)言禮貌文明，盡量滿足顧客要求。

這次實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多，深刻體驗(yàn)到金錢的來之不易，每天面對(duì)的都是同一件事物，既無聊又辛苦。體會(huì)到父母的辛勤以及那些工作者的辛苦，這是在學(xué)校學(xué)不到的，為我未來的工作生活和工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也體會(huì)到金錢買不到的往往是自己親身經(jīng)歷后得到的別人得不到的親身經(jīng)驗(yàn)。還有重要的一點(diǎn)是人際交往方面，社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜。大家因?yàn)楣ぷ鞫叩揭黄?，每個(gè)人有自己的思想和個(gè)性。在人際交往中，我們不能夠改變一些東西，要學(xué)著適應(yīng)它。在待人接物、如何處理人際關(guān)系方面有了很大進(jìn)步。在工作中要不斷學(xué)習(xí)積累，遇到不懂的先自己想辦法解決，實(shí)在不行請(qǐng)教別人。要自強(qiáng)自立，以前有父母照顧，現(xiàn)在不是小孩子了，出門在外要自己解決問題，不管遇到什么困難、挫折要自己面對(duì)。

一切認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，社會(huì)因此進(jìn)步，人的認(rèn)識(shí)能力也不斷提高和改善。實(shí)踐，就是把我們所在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論運(yùn)用到生活中。實(shí)踐可以為以后的工作打基礎(chǔ)。

也認(rèn)識(shí)到專業(yè)很重要，學(xué)好專業(yè)知識(shí)能讓工作進(jìn)展順利。需要理論與實(shí)際結(jié)合，只有理論沒有實(shí)際操作，只是紙上談兵，是不可能在社會(huì)上立足的。要特別小心謹(jǐn)慎。我的專業(yè)和英語(yǔ)相關(guān)，學(xué)好英語(yǔ)，能流利地和外國(guó)人交流，能更好地為工作，為顧客服務(wù)。如工作中遇到一位外國(guó)客人，這就需要用英語(yǔ)來解決問題了。網(wǎng)友評(píng)論

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第二篇：關(guān)于大學(xué)暑假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

關(guān)于大學(xué)暑假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

山東理工大學(xué)電氣學(xué)院自動(dòng)化0802班李哲

一、實(shí)踐背景

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大三的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

二、實(shí)踐內(nèi)容

1、促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

2、促銷過程中的體會(huì)及感觸：

促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

①要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。

②要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力

吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無倫次。

③要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

④要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

三、實(shí)踐總結(jié)：

1、不管做什么事，態(tài)度決定一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

2、明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才為社會(huì)服務(wù)。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

關(guān)于大學(xué)暑假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

姓名 ：李哲

學(xué)號(hào)：0812106577

班級(jí)：自動(dòng)化0802

學(xué)院：電氣與電子工程學(xué)院

第三篇：關(guān)于大學(xué)暑假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

關(guān)于大學(xué)暑假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、實(shí)踐背景

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，能夠與不同的人溝通、交流。還能學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，我做的是食用油的促銷。

二、實(shí)踐內(nèi)容

1、促銷的一天基本工作安排： 促銷前的短暫培訓(xùn)，了解產(chǎn)品的，名稱、功能、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上7：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

2、促銷過程中的體會(huì)及感觸： 促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

①要有良好的專業(yè)素質(zhì) 當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。

②要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力 促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無倫次。

③要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài) 促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。④要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

⑤要有足夠的勇氣和本領(lǐng)。推銷是一項(xiàng)需要勇氣和本領(lǐng)的工作，成功的推銷更需要專業(yè)的本領(lǐng)。在推銷的過程中勇氣是非常重要的，很多時(shí)候，面對(duì)冷面孔斷然回絕之后，我們都沒勇氣再繼續(xù)下去了，面對(duì)形形色色的顧客，他們有的步履匆匆的走出，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏，有的則和藹可親近人。我們應(yīng)該怎樣走上前就行推銷呢？這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗

屢戰(zhàn)的精神。

大膽的面對(duì)各種各樣的人，并努力的和對(duì)方保持一致，從而推出讓他們滿意的東西，同時(shí)也是學(xué)會(huì)了與人相處。其實(shí)在很多時(shí)候我們都是被自己打敗了，在沒經(jīng)驗(yàn)之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對(duì)方下了判定：他是個(gè)不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和，很通情達(dá)理的。

本領(lǐng)也是一個(gè)很重要的方面。如何跟顧客溝通，如何挑選他們認(rèn)可的商品，都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時(shí)間的積累，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，我也逐步找到了方法。

三、實(shí)驗(yàn)總結(jié)

1、不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

2、2、明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才為社會(huì)服務(wù)。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

姓名：趙熵

班級(jí)：11財(cái)管（1）班學(xué)號(hào)：22

學(xué)校：浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第四篇：大學(xué)暑假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)暑假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告有著舉足輕重的地位，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的大學(xué)暑假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序――一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

促銷過程中的體會(huì)及感觸：

促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的'相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

不管做什么事，態(tài)度決定一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

第五篇：大學(xué)暑假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)暑假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在結(jié)束了本學(xué)期最后一科考試后，迎接我的是將近2個(gè)月的暑假，除了可以很好的休息外，還可以做很多自己想做的事情。在暑假開始2周后，我便給自己做了一個(gè)簡(jiǎn)單的假期計(jì)劃，找份兼職。

在我看來，學(xué)校所提供的資源能讓我積累很多的知識(shí)和培養(yǎng)一些能力，但是走出學(xué)校，接觸社會(huì)使自己更多方面能力得到更多提高。為了更好的接觸社會(huì)，體驗(yàn)工作樂趣，結(jié)合自己的實(shí)際情況，在多天的努力下，找了一份在一家商場(chǎng)當(dāng)促銷員的工作。

在為期15天的促銷工作中（我主要負(fù)責(zé)是家用電器部分的促銷），讓我自己受益匪淺。

一、促銷的一天根本工作布置：

促銷前的2天培訓(xùn)，理解并識(shí)記家用電器的名型號(hào)、名稱、功能、價(jià)格等方面的內(nèi)容以及在面對(duì)顧客時(shí)進(jìn)行銷售時(shí)的語(yǔ)言，儀態(tài)等。2天培訓(xùn)完畢開始正式上班，每天早上8：30準(zhǔn)時(shí)上班，抵達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳材料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好意態(tài)迎接顧客，每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必需的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一同討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

二、促銷過程中的領(lǐng)會(huì)及感觸：

促銷就是營(yíng)銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品有關(guān)信息，說服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品，已達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。簡(jiǎn)單的說就是，通過促銷員給顧客介紹一些產(chǎn)品的信息，根據(jù)產(chǎn)品自身的一些特點(diǎn)，說服消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品的過程。如果要做一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必需具備以下素質(zhì)：

1、要有很好的專業(yè)素質(zhì)

在我們促銷一種商品前，首先我們應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)信息及詳細(xì)情況有一個(gè)很清楚的了解，包括大量相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。這樣能夠使我們能在促銷過程中從容面對(duì)顧客的在了解商品時(shí)提出的一系列問題，能夠取得顧客的信任，使其在了解該商品的功能等有關(guān)信息過程中，對(duì)本商品感興趣及產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

2、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和與人溝通交流能力

溝通在銷售過程中起著至關(guān)重要的作用，而促銷的商品是促銷員和顧客之間的一種媒介，它是打通促銷員和顧客之間又陌生到熟悉的橋梁，所以利用好產(chǎn)品的自身特點(diǎn)，條理清晰的把產(chǎn)品的特點(diǎn)給介紹給顧客，同時(shí)無論什么時(shí)候都不要忘記笑容，它能讓你具有很好的親和力，拉近你跟顧客之間的關(guān)系。在介紹產(chǎn)品時(shí)，要把握產(chǎn)品的新功能，以及同類型產(chǎn)品的差異和價(jià)格的特點(diǎn)。

3、要有良好的心理素質(zhì)及受波折的心態(tài)

促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德涵養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比方有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必需堅(jiān)持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)作不高興的事。有時(shí)分一天的工作可能收獲不大，這時(shí)分我們不應(yīng)泄氣，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，保持很高昂的斗志。

4、要有吃苦耐勞的精神，學(xué)會(huì)持之以恒。

促銷是一種比擬單調(diào)的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需求我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下錘煉。

三、本次暑假促銷社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

1、不論做什么事，態(tài)度決定一切。

在促銷的工作中會(huì)遇到很多問題和困難，但是要有那種解決問題和堅(jiān)持下去的態(tài)度，在面對(duì)顧客的刁難和反復(fù)詢問過程中，一定要有耐心的對(duì)待。

2、明確目標(biāo)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

在這次促銷工作過程中，讓我自己感慨良多，對(duì)于一些職業(yè)有了新的看法和了解。同時(shí)結(jié)合自己的專業(yè)和興趣，對(duì)自己的職業(yè)生涯有了一個(gè)很清晰的規(guī)劃，對(duì)于自己想將來從事什么職業(yè)，有了很清楚的了解。對(duì)于這些，感覺收獲很大。短暫的促銷工作的完畢讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到錘煉，我覺得自己的更方面能力都有很大提高，讓自己獲益良多。同時(shí)嚴(yán)峻的社會(huì)就業(yè)形勢(shì)讓我感到壓力。我想，不管怎么樣，只要我們有認(rèn)真工作態(tài)度，明確的目標(biāo)，持之以恒的精神，會(huì)達(dá)成自己的目標(biāo)和愿望。