第一篇：“環(huán)境建設年”整改落實階段總結(jié)

××ד環(huán)境建設年”活動 整改落實階段工作總結(jié)

“環(huán)境建設年”活動進入整改落實階段

“環(huán)境建設年”活動進入整改落實階段以來，我局按照縣委“三個建設年”活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署和要求，加強領導，精心組織，注重突出民政工作的實踐特色，著力在研究制定整改落實方案上用心思，在落實整改責任，集中解決突出問題上下功夫，在建立完善的體制機制上做文章，圓滿完成了整改落實階段各個環(huán)節(jié)的工作任務，取得了階段性成效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)報告如下：

一、整改落實階段活動開展情況

在整改落實階段，我局嚴格按照縣委“三個建設年”活動領導小組的規(guī)定和要求，采取切實可行的措施，認真做好各個環(huán)節(jié)的工作。

（一）繼續(xù)抓好學習培訓活動。堅持把學習貫穿活動始終，在安排好自學的基礎上，認真抓好集中學習和交流，結(jié)合工作實際進行討論發(fā)言，引導全局干部職工把思想統(tǒng)一到省、州、縣的決策部署和要求上來，進一步鼓舞大家的工作干勁，明確今后的工作思路，堅定環(huán)境建設發(fā)展的理念。

（二）認真研究制定整改落實方案。我局領導班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關鍵環(huán)節(jié)，給予了高度重視。第三階段一開始，就組織力量提前動手，以學排查問題中查找到的 問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領導班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據(jù)，對制約我局環(huán)境發(fā)展的3個方面問題和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理，研究制定了整改落實方案，確定了3條具體整改事項，并分清輕重緩急和難易程度，確定了2項整改重點。為使整改落實方案符合實際并具有較強的可操作性，我局多次召開會議進行研究和反復修改，一把手靠上指導整改落實方案的起草工作，還將討論稿印發(fā)到各科室征求意見，保證了整改落實方案的質(zhì)量。領導班子的整改落實方案形成后，按要求及時公布印發(fā)給了全體干部職工，方便接受群眾監(jiān)督。

（三）嚴格落實整改責任制。為了確保整改方案的落實，按照“三明確”的要求，建立了一把手負總責、親自抓，班子成員分工負責，各科室具體落實的整改落實責任制，確定了整改落實的監(jiān)督保障機制。建立了整改問題臺帳，對每一項整改事項，都明確了具體整改措施、整改方式、目標要求、完成時限、分管領導和責任科室，為整改任務的落實奠定了堅實基礎。

（四）著力解決突出問題。學習調(diào)研是基礎、分析檢查是關鍵、整改落實是目的。在整改落實階段，我們以“抓住重點、解決問題、創(chuàng)新機制、促進發(fā)展”為目標，堅持量力而行、盡力而為的原則，認真執(zhí)行整改落實方案，集中解決影響和制約我局環(huán)境發(fā)展的突出問題，解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，取得了較大成效。

（五）搞好材料和信息報送工作。按要求及時上報了《整改落實階段工作方案》，共報活動信息5篇。

二、整改落實工作的主要特點

（一）領導高度重視。我局對“環(huán)境建設年”活動第三階段工作極為重視，以高度的責任感和使命感，高標準，嚴要求，扎扎實實地抓好各個環(huán)節(jié)工作的落實。為部署第三階段工作任務，多次召開干部職工大會，學習傳達了相關文件精神，對第三階段工作做了研究部署。

（二）組織措施到位。為使活動開展得富有成效，我局嚴格按照縣委“三個建設年”活動領導小組的部署要求，結(jié)合我局實際，認真研究制定了《整改落實階段工作方案》，以突出實踐特色為重點，對每一個環(huán)節(jié)的工作做了周密安排，提出了具體要求。為切實抓好整改事項的落實，認真研究制定了整改落實的監(jiān)督保障機制和整改落實責任制，明確了整改要求、完成時限和責任分工。為搞好制度建設，制定了體制機制建設計劃，對每一項制度的建設作了分工，提出了進度要求。周密的措施和安排，有序地調(diào)動了各方面積極性，保證了活動的健康開展。

三、存在問題

我局“環(huán)境建設年”活動整改落實階段工作雖然取得了很大成效，但仍存在一些問題和不足。一是工學矛盾突出。由于人員少，工作量大，整改活動在某些具體細節(jié)上還有不到位之處；二是有些涉及推動“環(huán)境建設”活動整改措施周期長，一時難以 見效。

四、下步打算和措施

下一步，我們將按照縣委和指導組的要求，扎實做好“環(huán)境建設年”活動的收尾工作，并及時搞好“回頭看”，發(fā)現(xiàn)問題及時補救，切實鞏固好整改活動的成果。

一是搞好滿意度測評。并根據(jù)測評情況進一步完善整改措施，確保問題的有效解決。二是繼續(xù)抓好學習，把學習作為機關建設的首要任務抓實抓好。三是繼續(xù)抓好整改方案的落實。切實把存在的問題一項項整改好、落實好，抓出成效。四是搞好活動總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，提出鞏固活動成果的措施。五是搞好“回頭看”，鞏固活動成果。

第二篇：“環(huán)境建設年”整改落實階段總結(jié)

政府辦“環(huán)境建設年”活動

整改落實階段工作總結(jié)

“環(huán)境建設年”活動進入整改落實階段以來，我辦按照自治縣委“三個建設年”活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署和要求，加強領導，精心組織，注重突出服務工作的實踐特色，著力在研究制定整改落實方案上用心思，在落實整改責任，集中解決突出問題上下功夫，在建立完善的體制機制上做文章，圓滿完成了整改落實階段各個環(huán)節(jié)的工作任務，取得了階段性成效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)報告如下：

一、整改落實階段活動開展情況

在整改落實階段，我辦嚴格按照自治縣委“三個建設年”活動領導小組的規(guī)定和要求，采取切實可行的措施，認真做好各個環(huán)節(jié)的工作。

（一）繼續(xù)抓好學習培訓活動。堅持把學習貫穿活動始終，在安排好自學的基礎上，認真抓好集中學習和交流，結(jié)合工作實際進行討論發(fā)言，引導全辦干部職工把思想統(tǒng)一到省、地、縣的決策部署和要求上來，進一步鼓舞大家的工作干勁，明確今后的工作思路，堅定環(huán)境建設發(fā)展的理念。

（二）認真研究制定整改落實方案。我辦領導班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關鍵環(huán)節(jié)，給予了高度重視。第三階段一開始，就組織力量提前動手，以學排查問題中查找到的 1

問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領導班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據(jù)，對制約我辦環(huán)境發(fā)展的3個方面問題和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理，研究制定了整改落實方案，確定了3條具體整改事項（已在之前以文字材料上報縣環(huán)境辦），并分清輕重緩急和難易程度，逐條整改。為使整改落實方案符合實際并具有較強的可操作性，我辦多次召開會議進行研究和反復修改，一把手靠上指導整改落實方案的起草工作，還將討論稿印發(fā)到各科室征求意見，保證了整改落實方案的質(zhì)量。領導班子的整改落實方案形成后，按要求及時公布印發(fā)給了全體干部職工，方便接受群眾監(jiān)督。

（三）嚴格落實整改責任制。為了確保整改方案的落實，按照“三公開”的要求，建立了一把手負總責、親自抓，班子成員分工負責，各股、室、中心具體落實的整改落實責任制，確定了整改落實的監(jiān)督保障機制。建立了整改問題臺帳，對每一項整改事項，都明確了具體整改措施、整改方式、目標要求、完成時限、分管領導和責任科室，為整改任務的落實奠定了堅實基礎。

（四）著力解決突出問題。學習調(diào)研是基礎、分析檢查是關鍵、整改落實是目的。在整改落實階段，我們以“抓住重點、解決問題、創(chuàng)新機制、促進發(fā)展”為目標，堅持量力而行、盡力而為的原則，認真執(zhí)行整改落實方案，集中解決影響和制約我辦環(huán)境發(fā)展的突出問題，解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，取得了較大成效。

（五）搞好材料和信息報送工作。按要求及時上報了《整改落實階段工作方案》，活動信息周報3篇以上。

二、整改落實工作的主要特點

（一）領導高度重視。我辦對“環(huán)境建設年”活動第三階段工作極為重視，以高度的責任感和使命感，高標準，嚴要求，扎扎實實地抓好各個環(huán)節(jié)工作的落實。為部署第三階段工作任務，多次召開干部職工大會，學習傳達了相關文件精神，對第三階段工作做了研究部署。

（二）組織措施到位。為使活動開展得富有成效，我辦嚴格按照縣委“三個建設年”活動領導小組的部署要求，結(jié)合我辦實際，認真研究制定了《整改落實階段工作方案》，以突出實踐特色為重點，對每一個環(huán)節(jié)的工作做了周密安排，提出了具體要求。為切實抓好整改事項的落實，認真研究制定了整改落實的監(jiān)督保障機制和整改落實責任制，明確了整改要求、完成時限和責任分工。為搞好制度建設，制定了體制機制建設計劃，對每一項制度的建設作了分工，提出了進度要求。周密的措施和安排，有序地調(diào)動了各方面積極性，保證了活動的健康開展。

三、存在問題

我辦“環(huán)境建設年”活動整改落實階段工作雖然取得了很大成效，但仍存在一些問題和不足。一是工學矛盾突出。由于文、會、事多，工作量大，整改活動在某些具體細節(jié)上還有不到位之處；二是有些涉及推動“環(huán)境建設”活動整改措施周期長，一時

難以見效。

四、下步打算和措施

下一步，我們將按照縣委和指導組的要求，扎實做好“環(huán)境建設年”活動的收尾工作，并及時搞好“回頭看”，發(fā)現(xiàn)問題及時補救，切實鞏固好整改活動的成果。

一是搞好滿意度測評。并根據(jù)測評情況進一步完善整改措施，確保問題的有效解決。二是繼續(xù)抓好學習，把學習作為機關建設的首要任務抓實抓好。三是繼續(xù)抓好整改方案的落實。切實把存在的問題一項項整改好、落實好，抓出成效。四是搞好活動總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，提出鞏固活動成果的措施。五是搞好“回頭看”，鞏固活動成果。

第三篇：環(huán)境建設年落實整改階段工作總結(jié)

環(huán)境建設年落實整改階段工作總結(jié)

自開展“環(huán)境建設年”活動以來，我辦按照市環(huán)境建設年活動領導小組的工作要求，扎扎實實地開展了一系列活動。結(jié)合我辦實際，制定了《史志辦環(huán)境建設年整改落實方案》，根據(jù)方案，將整改工作具體落實到相關責任股室和責任人，要求責任股室和責任人要站在講政治謀發(fā)展和服務大局的高度。并召開了環(huán)境建設年整改落實階段工作會，在會上，本辦李正江主任對開展環(huán)境建設年整改落實階段工作提出具體要求，安排部署具體任務。

現(xiàn)將情況匯報如下：

一、整改落實工作情況

加強理論學習和業(yè)務學習，提高干部職工的服務水平，利用例會和各種培訓活動組織全體干部職工學習馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等理論知識，不斷提高政治理論水平和思想敏銳性，正確處理改革開放和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題。強化督促檢查機制，成立重大工作督查組，加強對“三個建設年”和“四幫四促”活動的督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決和查處。定期組織召開“三個建設年”和“四幫四促”活動聯(lián)席會議，聽取工作情況匯報，研究解決存在問題，安排部署下一步工作。健全領導干部深入村組、群眾家中一線工作機制，要求辦領導每月至少要深入基層一次以上，到群眾中去，了解情況，解決問題。明確“整臟治亂“工作安排”，做到責任明確，分工到人，二、取得成效 通過整改落實階段工作，我辦全體干部職工增強了對環(huán)境建設年活動的認識和了解，學習氣氛越來越濃，工作作風有了更進一步改變，通過開展活動調(diào)動了干部職工的工作積極性，促進了我辦各項工作有序開展。

三、存在問題

個別干部職工政治理論知識學習不夠，紀律上要求不嚴、思想上比較保守，工作上不積極主動，缺乏創(chuàng)新意識，理論水平有待提高；工作環(huán)境衛(wèi)生差、亂，需整改。

四、下一步打算

我辦開展 “環(huán)境建設年”以來，取得了一定的成績，但距上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距。今后，我們將認真按照市“環(huán)境建設年”活動領導小組及辦公室的要求，進一步加大對辦機關各股室的檢查、督促和指導工作力度，緊緊圍繞推進“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越”主題，進一步加強領導，扎實組織開展實施階段的工作。

興義市史志辦公室 2011年9月10日

第四篇：環(huán)境建設年活動整改落實階段工作總結(jié)

區(qū)####“環(huán)境建設年”整改落實階段工作總結(jié)

為認真貫徹落實區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室《關于開展做好環(huán)境建設年整改落實工作的通知》要求，切實加強區(qū)科技局機關效能建設，著力解決影響和制約科技局科學發(fā)展的突出問題，全力營造良好的發(fā)展環(huán)境，根據(jù)環(huán)境建設年整改落實階段工作方案，將整改工作任務落實到相關責任單位和責任人，要求責任單位和責任人要站在審批程序少、辦事效率高和服務環(huán)境優(yōu)的高度，抓好整改工作。現(xiàn)將我局環(huán)境建設年活動整改落實階段工作總結(jié)如下。

一、高度重視整改落實工作，認真研究制定整改方案

活動的著眼點和落腳點在于整改落實，是不是走過場，能不能取信于民，是否真正收到實效，關鍵在整改、重點看落實。在整改落實階段科技局著重從思想上高度重視整改落實工作，體現(xiàn)在精神上不松懈、工作上不松勁。按照匯環(huán)境辦工作安排，經(jīng)過多次征求意見，反復討論醞釀，及時制訂區(qū)科技局環(huán)境建設年活動整改落實工作方案，為活動的順利進行明確了方向，落實了任務。在整改方案制訂過程中科技局主要負責同志親自過問把關，并根據(jù)群眾意見進行多次修改完善，為解決突出問題，扎實做好整改落實階段的各項工作打下了堅實的基礎。在制定落實整改方案的基礎上，要求我局各部門按照時間服從任務、進度服從質(zhì)量的要求，進一步細化措施，推動工作任務落實。

二、著眼于解決突出問題

以“百姓得實惠，干部受教育，環(huán)境得優(yōu)化”為主要目標，按照“改進干部作風，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，解決民生問題，促進跨越發(fā)展”的工作要求，通過制定整改落實方案，集中解決突出問題，完善體制機制，建立長效機制，進一步改進工作作風，提升服務能力，打造良好的發(fā)展軟環(huán)境，努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務。

1、深入基層“為民辦實事”落實情況?？萍季植扇「刹俊耙痪€工作法”，選派干部職工，深入基層、深入實際、深入群眾，查實情、出實招、求實效。選派的干部深入村組和生產(chǎn)一線了解群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實際困難，真正做到察民情，體民恤、解民憂。

2、加大力度整臟治亂，推進環(huán)境建設。為改變科技局多年來以科技創(chuàng)新為市場，居民住戶亂搭亂建，車輛亂停亂擺，垃圾亂倒亂堆，宣傳廣告亂貼亂畫的現(xiàn)象，要求廣大黨員干部職工外樹文明形象、內(nèi)提升素質(zhì)，積極帶領人民群眾開展整臟治亂工作?；顒右詠恚步M織全局干部職工上街開展整臟治亂工作3次，參與人數(shù)6人。通過半年的治理，目前科技局負責的街面臟亂差現(xiàn)象得到明顯改善，群眾精神面貌大有改觀。

3、提升能力，進一步優(yōu)化行政服務。繼續(xù)把行政服務作為第一要務，進一步強化主動服務、科學服務、優(yōu)質(zhì)服務意識，積極探索行政服務科學發(fā)展的有效途徑，準確把握服務需求，明確服務重點，豐富服務內(nèi)容,改進服務方法，提高服務實效，努力使服務成為領導決策的“參謀部”和社會公眾的“信息窗”。一是規(guī)范政府信息發(fā)布，進一步完善政府信息發(fā)布制度，及時發(fā)布 2

各類工作信息。二是充分發(fā)揮宣傳公示欄作用，擴大信息公布量和及時更新信息內(nèi)容，方便群眾了解、查詢?nèi)止ぷ鏖_展情況。

4、加強四項建設，提升干部隊伍綜合素質(zhì)。一是加強干部隊伍建設，促進良好形象。創(chuàng)新活動載體，加強宗旨意識教育，不斷提高廣大干部職工的思想政治覺悟。同時，進一步加強局干部職工的業(yè)務培訓，提高行政素質(zhì)，不斷提升行政服務能力。二是深化機關效能建設，促執(zhí)行力提升。以影響機關工作效率和服務質(zhì)量的突出問題為著力點，深化機關效能建設，加強工作的分解、落實、考核、獎懲和督查，提升執(zhí)行力，促進各項工作落實到位。三是加強制度建設。建立健全機關作風建設制度，加強對局機關作風建設工作規(guī)律和特點的研究，逐步形成抓干部系統(tǒng)作風建設的有效手段、方法和機制，完善作風建設長效機制。四是加強黨風廉政建設，促干部廉潔自律。堅持兩手抓，深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭，把廉政建設責任制等各項規(guī)定落到實處，促干部廉潔自律。

三、取得成效

在整改落實階段，對于需要解決又能解決的突出問題，集中時間進行整改；對于應當解決但難度較大的問題，集中力量切實解決；對暫時解決不了的問題，向群眾作說明。整改效果不好、多數(shù)群眾不滿意的，將重新整改，限時辦結(jié)，并將整改結(jié)果，在一定范圍內(nèi)公布，接受社會各界監(jiān)督。通過整改落實階段工作，我局全體干部職工增強了對環(huán)境建設年活動的認識和了解，活動氣氛越來越濃，工作作風有了更進一步改變，通過開展活動調(diào)動了干部職工的工作積極性，促進了我局各項工作有序開展。

四、下一步打算

我局開展 “環(huán)境建設年”整改落實階段以來，取得了一定的成績，但距上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距。今后，我們將認真按照區(qū)環(huán)境辦的要求，進一步加大對局機關和我局各部門的檢查、督促和指導工作力度，緊緊圍繞推進“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越”主題，進一步加強領導，扎實組織開展下步工作，同時，積極開展服務型政府的創(chuàng)建工作，建立健全一整套的發(fā)展服務機制，自覺、主動地為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。通過優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，吸引更多的外地客商落戶匯川區(qū)、在匯川區(qū)投資興業(yè)，推動我區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)又好又快、更好更快地發(fā)展。

二〇一一年十月十七日

第五篇：環(huán)境建設年活動整改落實階段工作方案

環(huán)境建設年活動整改落實階段工作方案

根據(jù)縣環(huán)境建設年辦公室《關于做好環(huán)境建設年整改落實階段工作的通知》（A環(huán)建辦通[2011]6號）的文件精神，為切實抓好我局環(huán)境建設年活動整改工作，并結(jié)合我局工作職責和服務范圍，圍繞具體開展的工作進行了自查，特制定本方案。

一、整改的指導思想

整改工作要突出全局意識、發(fā)展意識、服務意識、以人為本意識，推進各項整改措施落實到位，務求取得實實在在的整改成效，力爭通過有效的整改，把我局構(gòu)建成“廉潔、勤政、務實、高效”的服務型機關。

二、整改的工作目標

通過整改，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，牢固樹立科學監(jiān)管意識，把全體干部職工的思想統(tǒng)一到發(fā)展上、心思集中到發(fā)展上、力量凝聚到發(fā)展上來，進一步增強自覺維護發(fā)展環(huán)境的意識；結(jié)合職能調(diào)整，進一步轉(zhuǎn)變政府職能，規(guī)范行政權力運行；全體干部職工工作作風、行政效率、服務質(zhì)量明顯轉(zhuǎn)變；公眾對醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的滿意度明顯提高；環(huán)境建設逐步制度化、規(guī)范化。

三、整改的主要項目

（一）思想解放不夠，執(zhí)法理念僵化。

（二）政策環(huán)境不優(yōu)。

（三）行政審批環(huán)節(jié)多，時限長。

（四）辦事人員素質(zhì)低，“門好進、臉好看、事難辦”現(xiàn)象嚴重，辦事效率不高。

（五）收費項目、收費標準不明確，不公開。

（六）部分單位領導重視不夠，部門間相互支持協(xié)作不足，部門小團體利益觀念嚴重，同一工作內(nèi)容相互推諉或不管不問，難以形成合力。

（七）干部考核、獎懲機制不夠健全，制度的執(zhí)行力不夠強。

（八）干部工作紀律渙散，服務意識不強，工作積極性和主動性不夠，辦事中能拖則拖。

（九）重復到企業(yè)稽查、檢查，執(zhí)法不文明，不規(guī)范，行政處罰隨意性大，幅度變動太大，個別行政執(zhí)法部門存在亂執(zhí)法、亂罰款現(xiàn)象，有的甚至以罰代管。

四、整改的具體措施

（一）邊排查邊整改，能立即整改的在制定出整改措施的基礎上，立說立行、立行立改。對一時不能整改的，制定出整改措施，在調(diào)查研究的基礎上，逐一整改。對一些群眾意見和建議，由于客觀條件的限制一時不能整改的、或者不屬于衛(wèi)生部門的原因所導致的，要如實向群眾解釋，取得諒解和理解。

（二）解放思想，提高干部職工的全局意識和服務意識。全局工作要服從服務于全縣經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，要打破“門戶”之見，積極主動與其他部門配合，切實搞好服務，堅決服從實際發(fā)展需要。

（三）對政策環(huán)境不優(yōu)的情況。教育引導各級領導干部和廣大職工，進一步增強大局觀念和整體意識，切實把改進衛(wèi)生系統(tǒng)管理工作做好，促進科學發(fā)展、和諧發(fā)展作為主要工作方向，大力增強衛(wèi)生事業(yè)管理職能的科學性和實效性，切實搞好服務。

（四）對行政審批項目進行清理。該取消的取消，該合并的合并，可以下放的就下放。進一步減少行政審批項目，優(yōu)化行政審批流程，精簡行政審批環(huán)節(jié)，并對辦理行政審批項目的流程、材料進行公布。

（五）加強教育培訓工作，提高全局干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。以座談會、會議等多種方式進行教育，積極開展批評與自我批評。切實解決“門好進、臉好看、事難辦”，把我局真正建設成廉潔、高效、勤政、務實的文明單位。

（六）涉及收費項目工作的。堅決治理自立收費、搭車收費等一系列亂收費，認真執(zhí)行收費公示制度、收費報批制度、收費承諾制度、發(fā)放收費通知單、收費卡制度、收支兩條線制度，實行自查自糾制度。

（七）對于股室與股室之間的關系，如果協(xié)調(diào)不好，就

難以形成合力。各股室都有自己的事情和責任，辦事限時限責，就同一工作來說，是哪個股室負責就由哪一個股室完成，如果能幫忙的就幫忙，雖然權責要分清，但其他股室的事情有時也要當著自己股室的事來做。這樣全體同志都會鼓勵和贊賞，反之就要受到大家的指責與批評教育。

（八）加強獎懲機制的落實，實行獎優(yōu)懲劣制度，提高全體同志的工作積極性和服務主動性。我局對平時工作做得好的同志進行獎勵，對違紀的現(xiàn)象深入分析其危害，分析深層次的原因，教育和警示全局干部職工，而且環(huán)境建設年活動要納入年終考核，對影響全局工作的股室和個人，要嚴肅追究責任并給予紀律處分。

（九）結(jié)合我局工作實際，狠抓作風建設，堅決杜絕工作思想渙散、服務意識不強的現(xiàn)象。對工作中辦事拖拉的工作人員，事后對其進行批評教育，開展思想教育，以提高全體同志的工作積極性和服務主動性。

（十）對于執(zhí)法不文明，不規(guī)范的情況。我局作為衛(wèi)生系統(tǒng)的指導和規(guī)范單位，既是行政機關，又是執(zhí)法機關，對執(zhí)法有其相關的法律法規(guī)，執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中必須依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，使執(zhí)法效果與社會效果統(tǒng)一起來。

（十一）關于縣城 “地溝油”清查整治和部分餐館證件不齊等問題。整改措施：由縣衛(wèi)生監(jiān)督所會同縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局等相關單位從2011年4月起開展了“地溝油”清

查和整治，在未發(fā)現(xiàn)“地溝油”生產(chǎn)和銷售的情況下，開展長期清查和整治。針對部分餐館的服務員健康證等證件不齊的問題，由縣衛(wèi)生監(jiān)督所下達整改通知書，責令其在規(guī)定時間內(nèi)到縣疾控中心辦理。

（十二）關于全縣藥品價格普遍較高，主要是群眾常用藥，價位便宜的都沒有貨，價位高、利潤高的都有貨。整改措施：

1、加強對全縣公私藥品銷售企業(yè)的督查，貫徹執(zhí)行醫(yī)療體制改革公共衛(wèi)生均等化項目的實施，嚴格執(zhí)行公立醫(yī)院藥品零差率（進價=銷售價）規(guī)定。

2、嚴格執(zhí)行公立醫(yī)院307種基本藥物使用規(guī)定，督促經(jīng)營戶執(zhí)行高于藥品進價的15%內(nèi)進行銷售的物價公報。

（十三）關于縣醫(yī)院個別科因病人較多，存在服務態(tài)度差。個別醫(yī)生有收紅包的現(xiàn)象。整改措施：加快縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院醫(yī)療設備配臵，加強醫(yī)療技術人員技術培訓，強化對各醫(yī)院干部職工的宗旨意識、服務意識、大局意識教育，力爭早日完善服務質(zhì)量。針對醫(yī)生收受紅包的現(xiàn)象，一經(jīng)查實，嚴格按照有關規(guī)定嚴肅處理。

五、開展“回頭看、滿意度測評”工作

一是嚴格執(zhí)行局機關學習制度。二是對自己的工作進展怎么樣，效果如何，自己是否滿意等開展回頭看；三是開展?jié)M意度測評，聽聽服務對象的意見，看看服務對象是否滿意。

六、整改工作要求

（一）強化組織保障。局長作為第一責任人對這項工作負總責，各分管領導對分管股室負全責。

（二）層層落實責任。各責任股室負責人作為整改階段及整改事項的第一責任人，要嚴格按照方案的要求和我局工作開展實際，將責任分解到責任人，具體抓落實。

（三）強化責任追究。局紀檢組要加大對全局干部職工完成整改工作情況的督促檢查，對抓而不實、抓而不緊、服務意識不強、作風不實、形式主義、有令不行、有禁不止的，一律嚴加問責。