第一篇：民權(quán)環(huán)保局多措并舉好為企業(yè)服務(wù)文章（定稿）

民權(quán)環(huán)保局多措并舉提高為企業(yè)服務(wù)水平

今年以來，縣環(huán)保局以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為平臺，圍繞“企業(yè)想什么、企業(yè)要什么、我們該做什么”3個核心問題，抓窗口優(yōu)服務(wù)，抓行業(yè)強(qiáng)執(zhí)法，抓項(xiàng)目重驗(yàn)收，確立環(huán)保服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生的基本理念，堅(jiān)持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，不斷增強(qiáng)對企業(yè)的服務(wù)意識，積極采取措施加大對企業(yè)的服務(wù)力度，有效地促進(jìn)了環(huán)境與經(jīng)濟(jì)和社會的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

一、放下架子、邁開步子，主動走進(jìn)企業(yè)

圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目打造綠色通道，充分做好參謀、助手角色，主動服務(wù)、超前服務(wù)、全程服務(wù)，全力做為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“推動器”。一是提前介入，超前服務(wù)。堅(jiān)持服務(wù)關(guān)口前移，深入到重點(diǎn)企業(yè)、高新區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公，提前介入，指導(dǎo)、規(guī)范新上符合環(huán)保要求的項(xiàng)目，掌握建設(shè)項(xiàng)目前期動態(tài)，及時辦理環(huán)評審批事項(xiàng)，減少基層工作量和少走彎路。二是堅(jiān)持“三不、五無、三幫”：不人為設(shè)卡，不故意刁難，不違諾說不；服務(wù)時限無拖拉，服務(wù)預(yù)約無假日，服務(wù)方式無距離，服務(wù)過程無障礙，服務(wù)質(zhì)量無違規(guī)投訴；幫企業(yè)準(zhǔn)備環(huán)保材料、辦理環(huán)保手續(xù)、協(xié)調(diào)環(huán)保問題。三是特事特辦，服務(wù)好大項(xiàng)目。開展了“與項(xiàng)目同行，助引資成功，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”活動，專門成立了項(xiàng)目服務(wù)班子，為重點(diǎn)項(xiàng)目赴省去市，幫助辦理環(huán)保審批手續(xù)，變“企業(yè)跑部門”為“部門跑項(xiàng) 1

目”，主動提前介入萬寶、阿詩丹頓、澳柯瑪、九潤實(shí)業(yè)有限公司等多個重點(diǎn)項(xiàng)目的環(huán)評事宜，指導(dǎo)、督促環(huán)評編制，并專人報(bào)送省市環(huán)保部門評審和協(xié)調(diào)，取得了實(shí)效。四是精減程序，提高效率。依法對行政審批環(huán)節(jié)進(jìn)行了精減,建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告書、報(bào)告表、登記表的審批，法定期限分別為60日、30日、15日，我局承諾辦結(jié)時限為10日、7日、1日。

二、改進(jìn)工作作風(fēng)，為企業(yè)的發(fā)展排憂解難

切實(shí)改變工作作風(fēng)，服務(wù)中繼續(xù)執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“預(yù)約服務(wù)制”、“執(zhí)法反饋制”、“定期回訪制”等多項(xiàng)具體措施，實(shí)行錯案追究制和連帶責(zé)任制，規(guī)范執(zhí)法行為，提高工作質(zhì)量，做到文明執(zhí)法，依法行政。定期走訪聯(lián)系企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，重點(diǎn)從政策、技術(shù)和資金上幫助企業(yè)搞好清潔生產(chǎn)，化解廠群矛盾，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境，在為企業(yè)服務(wù)中不怕遭非議不怕受委屈，在全局營造一種為著企業(yè)“改”、圍著企業(yè)“干”、護(hù)著企業(yè)“管”，努力為企業(yè)排憂解難的工作氛圍。

三、開展多種活動，創(chuàng)新服務(wù)方式。

創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化環(huán)境宣教，使企業(yè)及時了解環(huán)境法律法規(guī)，提高環(huán)境意識和社會責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)調(diào)整經(jīng)營策略，加快產(chǎn)業(yè)升級。在“六·五”世界環(huán)境日期間，我局深入到國電民權(quán)有限公司、民權(quán)污水處理廠等企業(yè)舉行環(huán)保知識講座，講述企業(yè)容易出現(xiàn)的污染問題, 完善環(huán)保設(shè)施并正常運(yùn)行的必要性,指導(dǎo)企 2

業(yè)建立完善的環(huán)保管理制度，推行清潔生產(chǎn)，倡導(dǎo)爭創(chuàng)綠色環(huán)保企業(yè)。

今年以來，經(jīng)我局報(bào)批的36個《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告表》，全部在承諾期辦結(jié)；對143 個《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表》，隨到隨辦結(jié)。1-11月行政中心環(huán)保窗口共受理辦結(jié)審批項(xiàng)目１５０件，接受群眾咨詢1603次，滿意率100％，被評為“紅旗窗口”。在做好審批工作的同時，協(xié)助招商單位與客商洽談項(xiàng)目12個，陪同申辦人到上級部門辦理審批項(xiàng)目13次，贏得了外來辦事人員的好評。全年完成了３個招商引資項(xiàng)目：

1、河南正宇實(shí)業(yè)有限公司，年產(chǎn)150萬箱紙杯、紙碗等，投資1個億。

2、北京博智興業(yè)有限公司，在人和產(chǎn)業(yè)園投資6000萬，占地30畝，年產(chǎn)25萬噸鋼帶波紋管項(xiàng)目。

3、河南葵寶農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司，投資5000萬，主要生產(chǎn)黃秋葵保健飲品和化妝品。完成招商服務(wù)項(xiàng)目河南冰熊冷藏汽車有限公司（三期），投資2個億，目前，項(xiàng)目合同已簽。

二〇一四年十二月十六日

第二篇：區(qū)環(huán)保局多形式服務(wù)企業(yè)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題

區(qū)環(huán)保局多形式服務(wù)企業(yè)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展

區(qū)環(huán)保局圍繞?環(huán)境立區(qū)、民主民生、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)?戰(zhàn)略，堅(jiān)持?服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)民生?理念，以環(huán)保服務(wù)優(yōu)化我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

一是優(yōu)化審批服務(wù)，確保項(xiàng)目早開工、早建設(shè)、早投產(chǎn)。以?便民、高效、快捷、規(guī)范?為服務(wù)宗旨，將環(huán)保審批定位在為項(xiàng)目服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為政府決策服務(wù)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化審批服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化審批流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量；提前介入重點(diǎn)項(xiàng)目審批，從項(xiàng)目論證、環(huán)評，到建設(shè)、竣工驗(yàn)收，指派專人全程跟蹤服務(wù)，明確任務(wù)和時間節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任，及時跟進(jìn)，主動幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決環(huán)保問題；轉(zhuǎn)變審批思路，前移審批關(guān)口，對部分項(xiàng)目進(jìn)行環(huán)境與評估，由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，邀請環(huán)保專家對余杭組團(tuán)義橋、永樂區(qū)塊40個工業(yè)儲備項(xiàng)目進(jìn)行環(huán)境預(yù)評估，通過項(xiàng)目16個，否決項(xiàng)目22個，2個項(xiàng)目待核實(shí)相關(guān)工序。今年1-8月，區(qū)環(huán)保局累計(jì)辦理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)許可2434項(xiàng)，其中報(bào)告書65項(xiàng)、報(bào)告表416項(xiàng)、登記表1953項(xiàng)；區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目中143個政府投資項(xiàng)目已完成環(huán)評審批86個，100個產(chǎn)業(yè)新建項(xiàng)目已完成環(huán)評審批75個。

二是主動上門服務(wù)，為重點(diǎn)骨干企業(yè)排憂解難。由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對華鼎集團(tuán)控股有限公司、杭州老板電器股份有限公司和杭州立佳環(huán)境服務(wù)有限公司等上市和擬上市企業(yè)、危廢處置企業(yè)開展上門服務(wù)，對企業(yè)在污染治理、上市環(huán)保核查、危廢處置、環(huán)保驗(yàn)收等環(huán)保工作中存在的問題進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)；開展工業(yè)企業(yè)專項(xiàng)服務(wù)活動，對杭州彩詩紡織有限公司、杭州華光焊料有限公司等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行?一對一?服務(wù)，助推企業(yè)技術(shù)改造，促其做強(qiáng)做大；組織43家金屬熔煉單位參加全省‘放心熔煉企業(yè)’現(xiàn)場推進(jìn)會，召開全區(qū)放射源安全管理、重點(diǎn)危廢企業(yè)污染防治等多種環(huán)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，提升企業(yè)自身環(huán)保管理水平。

三是寓服務(wù)于執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與治污環(huán)保雙贏?；鶎迎h(huán)保所在日常的執(zhí)法管理中，通過積極服務(wù)、指導(dǎo)，幫助企業(yè)整改、規(guī)范自身環(huán)境管理；結(jié)合平時信訪處理、監(jiān)管等，加強(qiáng)服務(wù)，使群眾反映的問題能得到有效解決，同時指導(dǎo)督促企業(yè)提高環(huán)保意識和治污水平。在行政處罰過程中，使用?一次性執(zhí)法告知書?，明確告知被調(diào)查單位需要準(zhǔn)備的材料，避免因漏帶資料帶來的麻煩；對余杭組團(tuán)9家被水務(wù)公司封堵后向外環(huán)境排放污水等企業(yè)，在予以處罰的同時注重幫助整改；對群眾反映強(qiáng)烈某市場水質(zhì)污染問題，在執(zhí)法管理的同時兼顧服務(wù)，積極聯(lián)系區(qū)水務(wù)公司對整改方案進(jìn)行審核把關(guān)，確保內(nèi)部改造與外部管網(wǎng)相配套，防止市場盲目整改造成不必要的資源浪費(fèi)。

四是創(chuàng)新服務(wù)方式，全方位提升服務(wù)質(zhì)量。開展?三同時?告知式執(zhí)法，在檢查前以媒體公告、書面送達(dá)、電話告知等形式通知108家被檢查企業(yè)，給企業(yè)預(yù)留一定的自查、整改時間，使?三同時?執(zhí)法從防范型執(zhí)法轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型執(zhí)法；開通完善便民ＱＱ群，讓企業(yè)足不出戶了解環(huán)保最近動態(tài)和環(huán)保業(yè)務(wù)辦理流程；結(jié)合鎮(zhèn)（街道、開發(fā)區(qū)）?服務(wù)月?、?商會理事會議?等活動，以授課形式為企業(yè)分析我區(qū)當(dāng)前生態(tài)環(huán)保工作、存在的主要環(huán)境矛盾及企業(yè)存在的主要環(huán)境違法行為等問題，提高企業(yè)主的環(huán)境意識和社會責(zé)任。

第三篇：申論文章-多措并舉 加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作

多措并舉 加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作

社區(qū)養(yǎng)老，即以家庭養(yǎng)老為主，社區(qū)養(yǎng)老為輔，整合社會各方力量為居家老人提供照料服務(wù)的養(yǎng)老模式。2030年，中國即將成為世界上的人口老齡化程度最高的國家，養(yǎng)老問題再次引起眾人的關(guān)注。因此，應(yīng)對我國未富先老問題，實(shí)現(xiàn)老年人老有所養(yǎng)，老有所依的目標(biāo)，加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作勢在必行。當(dāng)前，我國社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作尚不到位，解決養(yǎng)老問題仍存在多方困難。一方面，社會設(shè)施設(shè)備建設(shè)投入不足，財(cái)政保障機(jī)制尚不穩(wěn)定，欠賬嚴(yán)重，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)缺乏；另一方面，養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人員匱乏，專業(yè)化程度不高，人口老齡化與老年護(hù)理的供需上仍存在差距；與此同時，養(yǎng)老模式轉(zhuǎn)變存在障礙，傳統(tǒng)養(yǎng)老理念存在誤區(qū)。

為此，應(yīng)著力做好以下工作，解決以上問題：

首先，加強(qiáng)社會養(yǎng)老服務(wù)工作，就是要在社會養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)體系上做好功課。解決老齡化給社會所造成的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需求緊問題。應(yīng)當(dāng)繼續(xù)完善財(cái)政保障機(jī)制，加大對養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的資金投入，逐步形成以財(cái)政為主、社會投入為輔相結(jié)合的投入機(jī)制，從而為社會養(yǎng)老服務(wù)提供雄厚的資金支持，解決欠賬問題，繼續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工程建設(shè)。應(yīng)當(dāng)健全養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)體系，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)多元化建設(shè)，發(fā)展專業(yè)性護(hù)理機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)，形成以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的社會養(yǎng)老服務(wù)體系。

其次，加強(qiáng)社會養(yǎng)老服務(wù)工作，就是要在建立優(yōu)秀專業(yè)護(hù)理人員隊(duì)伍上下足功夫。老年人生活不能自理愈趨普遍，這就亟需專業(yè)性極強(qiáng)護(hù)理人員照料。因此，既要增加養(yǎng)老服務(wù)人員的數(shù)量，更要對其進(jìn)行崗前培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高專業(yè)化水平?？梢酝ㄟ^資質(zhì)認(rèn)證、服務(wù)反饋、安全管理等一整套制度，根據(jù)老年人的個別情況，適當(dāng)提供貼心細(xì)致的照顧以及情感陪護(hù)，在實(shí)現(xiàn)物質(zhì)生活需要的同時滿足精神上的慰藉，同時，還可以制定相關(guān)評分機(jī)制，激勵專業(yè)人員不斷完善自身工作，從而打造出優(yōu)秀的專業(yè)護(hù)理人員隊(duì)伍。

再次，加強(qiáng)社會養(yǎng)老服務(wù)工作，就是要在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)養(yǎng)老理念上加倍努力?！鞍傩行橄取?，介于社區(qū)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老兩種模式的選擇，往往牽涉到“孝”的觀念，這在一定程度上阻礙了養(yǎng)老模式的轉(zhuǎn)變。所以,必須革新傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念，摒棄舊思想的束縛，走出傳統(tǒng)誤區(qū)，切實(shí)解決養(yǎng)老問題。應(yīng)當(dāng)權(quán)衡家居養(yǎng)老與社區(qū)養(yǎng)老的利弊，切合老年人的需要，從老年人的根本利益出發(fā)，以尊重老年人的意見為根本，最大限度地滿足老年人的意愿，落實(shí)老年人的養(yǎng)老工作。

總而言之，我國正面臨步入老齡化社會的諸多問題，只要落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作，加快建設(shè)社會養(yǎng)老服務(wù)體系，建立優(yōu)秀專業(yè)護(hù)理人員隊(duì)伍，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)養(yǎng)老理念，才能讓老年人老有所養(yǎng)，幸福安度晚年。