第一篇：每周工作總結(jié)

每周工作總結(jié)

在生活和工作中有自己要做的事，而且還覺得這樣的生活和工作方式很有意義，生活就會很快樂就會覺得時間不夠，過的很快。最近我很開心，因為我的生活很充實。

這一星期，雖然沒上周的實踐多，但是呢這一周我學(xué)到很多不一樣的東西。各位師傅的指導(dǎo)和要求更加理解，對自己的工作流程也清楚了不少。積極的去詢問不懂的問題,改變了上周不敢主動問的習(xí)慣.主動在車間學(xué)習(xí)一次二次的接線及學(xué)著看懂圖紙。

這周，在師傅的安排下，我每天上午熟悉《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、電器元件的樣本,下午進行了CAD和solidworks制圖軟件的操作練習(xí)。這樣每天都有任務(wù)要做,知道自己要學(xué)的東西.有問題可以問.師傅經(jīng)常笑呵呵的教我.人很好哦!這周第一次完成了,師傅給我的任務(wù)。拿著自己更改后的圖紙,看到有自己的名字,感覺很興奮有成就感！自己還有很多的問題，經(jīng)常因為粗心而做錯，對制圖軟件還不夠熟練.操作效率有待進一步提高。

在業(yè)余時間我會主動安排的時間在公司多學(xué)一點。最近我把本部門的資料、書好好的整理一下,發(fā)現(xiàn)許多實用的資料且很細致的記載了以后工作中要用到的數(shù)據(jù)。所以我決定晚上除了練習(xí)制圖軟件之外,認真的看看這些書和材料。這樣自己就更容易跟上其他同事的步伐.加速融入凱地的大家庭。本周問題:

1、對自己有點放松,要更加的努力去學(xué)習(xí)；

2、制圖軟件還不熟,要多家練習(xí)；

3、跟部門同事之間缺乏溝通。

下周計劃:

1、多看看公司合同的圖紙；

2、把通用零部件圖用solideworks熟練的畫出和轉(zhuǎn)換成CAD圖；

3、堅持看完熟悉樣本和資料上的數(shù)據(jù)；

4、主動和同事進行交流；

5、合理的安排自己的工作計劃和生活計劃；

6、保持良好的心態(tài),保持一顆樂觀的心情去工作。

第二篇：每周工作總結(jié)

每周工作總結(jié)

每周工作總結(jié)1

每周工作總結(jié)（一）

一周的工作很快就結(jié)束了，在這一周有很多收獲，下面就這一周的工作做一個小的總結(jié)。

首先我要給自己定下一個目標(biāo)，然后就是去做到。在做到的前提下，首先要相信我們自己是行的，然后思考我該怎樣才能去做到，尋找正確的方法。另外就是一定要去行動，去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，并且改正問題。這其實就是一個準(zhǔn)備過程，并且是一個長期的準(zhǔn)備過程。在這個過程中慢慢的積累，知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài)，那個時候我們工作起來便是如魚得水了。

生活中，我是一個很樂觀開朗的人，天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中，我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣，利用電話與人談話，把與人交流當(dāng)成是一種樂趣，而不是首先將推銷作為目的，做到更加的自然，先在心理上取得顧客的好感，在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo)，那樣才更加有機會，更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當(dāng)成是一種榮譽，那樣工作才更有激情。

在這一周的培訓(xùn)+實踐，實踐在+培訓(xùn)中，對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中，很多技巧上東西還是沒有很好的運用，還是不夠靈活。我知道自己還有很多的`東西不懂。未來我會更多的像大家學(xué)習(xí)，更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標(biāo)。這一周我是有天天做工作筆記，以后，我也會堅持天天都這樣，每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。

在這一周，也熟悉了我們的團隊，了解了我們工作的氣氛，大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的，也希望通過我們大家的一起努力，我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。

每周工作總結(jié)（二）

通過這一周的鍛煉成長，我也逐 漸成熟了很多，對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握，因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到 過，通過兩周的營業(yè)日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來的銷售通路盤點情況，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的網(wǎng)點還有待 于我們進一步開發(fā)，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時對工作進行總結(jié)，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說，通過這些天的學(xué)習(xí)，給我感觸非 常深的就是，作為銷售業(yè)代，我們一定要認真填寫營業(yè)日記，對客戶的資料進行統(tǒng)計，了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等，這樣我們就能有計劃的對客戶 進行下一次拜訪，逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。

我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能：

1、我們是做方便的，屬于快速消費品，要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點。

2、我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì)，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價值等必須充分熟悉，一便及時回答客戶的疑問。

3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點，有的強調(diào)高品質(zhì)，高檔次，有的強調(diào)經(jīng)濟實惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點則吸引不同的消費 群，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標(biāo)鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期、浪費，促進銷售。

4、熟悉本品及競品的價格。

5、生動化技能，按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前，同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。

6、客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存，以避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品，同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。

7、客戶異議的回答?？蛻艚?jīng)常會提出疑問，對于客戶的疑問問題我們要提前做好準(zhǔn)備，回答話術(shù)熟念于心。

8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行，其一可以提高工作效率；其二可以樹立專業(yè)形象；其三可以避免疏漏，減少出錯率。

每周工作總結(jié)（三）

也還是那句套話，好久沒寫周工作總結(jié)了。人變得有些懶。公司現(xiàn)在招聘了一些員工，基本上都是90后，有的剛畢業(yè)，有的是出來實習(xí)的，有些員工總體來說還是可以的，但是有的員工真的是差強人意。說到底就是我現(xiàn)在要說的，要有職業(yè)精神。職業(yè)精神是與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。

職業(yè)精神的實踐內(nèi)涵體現(xiàn)在敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)四個方面。

職業(yè)精神包括，職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能和職業(yè)紀律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽、職業(yè)做風(fēng)等多方面。這些方面的東西總結(jié)起來就是職業(yè)精神。職業(yè)體現(xiàn)了一個人的態(tài)度和能力方面的問題，是衡量一個人需要考慮的一個很重要的方面，也是一個人或工作或自己創(chuàng)業(yè)的的一個決定因素。

換句話說就是專業(yè)、專注。有的員工想著我過來就是實習(xí)的，不要那么認真，過渡一下的。以后找個工作再好好做。話是這樣說，看上去也合理。其實大錯特錯。一個人養(yǎng)成一個習(xí)慣很簡單，但是要改掉一個習(xí)慣是很難的。有這樣想法的人，往往是會被排除職場之外的。

有一句話說干一行要愛一行。說的就是職業(yè)精神。上帝不會虧待認真的人，更不會虧待有職業(yè)精神的人。也許是現(xiàn)在的生活環(huán)境好了，很多的年輕員工沒有了耐性和韌性。但是金山也會有

吃空的那一天。生活在這個社會上總是要自己去頂。所以現(xiàn)在要把自己鍛煉成一個靠譜的人。某景區(qū)十一黃金周工作總結(jié)某煤化有限公司每周工作總結(jié)及下周工作計劃安排表女職工維權(quán)周工作總結(jié)

每周工作總結(jié)2

部門：珠海分公司上周工作總結(jié)重點工作：

1、熟悉公司各個產(chǎn)品的詳細資料，色卡，凹版印刷的常見故障及修復(fù)方法；

2、網(wǎng)上查找資料尋找目標(biāo)客戶，其中有5個客戶有用到我司產(chǎn)品，珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業(yè)’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達’珠海競爭電子科技。

3、以上客戶有幾間是知道希友達公司的，也電話初步了解了一些客戶情況，客戶的用量具體還搞不清楚，上個星期是有出差計劃的`，后面出差還要跟客戶溝通。

4、還有就是出市外的差還要公司支持一下，是否能預(yù)支費用。

本周工作計劃重點工作：

1、目標(biāo)客戶落實客戶需求，與客戶約見面談。

2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標(biāo)客戶并做相關(guān)工作記錄。

3、準(zhǔn)備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍，跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。

4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的目標(biāo)客戶再持續(xù)跟進，這個星期爭取約見上周的目標(biāo)客戶。

每周工作總結(jié)3

一、營銷員本周重點工作是催款，四月份的催款回收率評比截止時間為5月7日，評比結(jié)果將于下周公布。

二、督查室下達特殊行業(yè)水表普查處理結(jié)果通報，對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)水價不符的營銷員給予通報批評和警告，并責(zé)令調(diào)整。

三、安排下周抄表事宜，要求營銷員抄表時檢查三項通知的`實施效果，對沒下到位的進行統(tǒng)計，并于抄表結(jié)束后盡快落實。

四、5月7日下午召開一公司五月份工作會議，會議傳達了總公司四月份各項經(jīng)濟指標(biāo)和中層例會精神，總結(jié)了一公司近期工作進展情況，陳經(jīng)理在會上指出一公司最近工作質(zhì)量有所下降，要求督查室督察到位，吸取特殊行業(yè)水表普查的經(jīng)驗，把今后工作做細。

五、本周學(xué)習(xí)由客服三區(qū)組織，學(xué)習(xí)主題是員工應(yīng)有積極的工作態(tài)度。從下次學(xué)習(xí)開始將調(diào)整學(xué)習(xí)形式：由各部門抽出講課人員同時講課，現(xiàn)場評出優(yōu)劣，以提高重視學(xué)習(xí)的程度和學(xué)習(xí)效率。

六、換表班抓緊落實表池改造工作。

七、換表班本周共換表11塊。

每周工作總結(jié)4

《了解居住的地方》是一節(jié)以社會領(lǐng)域為主的小班教學(xué)活動，主要是經(jīng)過引導(dǎo)幼兒初步了解自我所居住的社區(qū)環(huán)境，明白自我家的地址，從而激發(fā)幼兒對居住地周圍環(huán)境探索的興趣。

在本次活動前我做了充分的準(zhǔn)備，首先請爸爸媽媽幫忙在家中告訴幼兒自我家的準(zhǔn)確地址，并在回家的路上對自我家周圍的環(huán)境進行觀察，初步了解自我家周圍的環(huán)境，從而為活動的順利進行奠定良好的基礎(chǔ)。

活動過程中，我的導(dǎo)入環(huán)節(jié)新奇趣味，利用走迷宮的形式導(dǎo)入，熊寶寶玩累了想要回家休息，可是找不到回家的路了，請小朋友幫忙，幼兒對活動充滿了興趣，經(jīng)過小朋友幫忙熊寶寶回家，引出幼兒對問題的思考：為什么熊寶寶會不了家了，從而引出主題：對自我家周圍的環(huán)境不了解，不熟悉。在展開環(huán)節(jié)，我經(jīng)過一連串的提問：你的家住在哪里，住在幾樓，你家附近都有哪些環(huán)節(jié)設(shè)施場所，進一步激發(fā)幼兒的活動興趣，并且在這一環(huán)節(jié)對幼兒進行適時的鼓勵，這種對幼兒的肯定讓幼兒充滿了自信，我的充分提問讓班級中幾乎大部分幼兒都有機會進行表達，注重了提問面向全體和對幼兒的鼓勵教育。然后，我出示一些幼兒常見的場所圖片，如：診所、學(xué)校、飯店、廣場等，聯(lián)系了幼兒的已有認知經(jīng)驗。此外，我還注重幼兒的實際操作，我為每一名幼兒都供給了一張場所圖片，請幼兒找一找、圈一圈，從中找出自我家周圍的.場所，并且進行標(biāo)記，從而讓幼兒的知識進一步得到鞏固和加深。幼兒的最喜歡的就是游戲，結(jié)合幼兒的這一特點，我在活動中也為幼兒供給了游戲：帶路。讓幼兒在歡樂的游戲中內(nèi)化了對周圍環(huán)境的探索興趣。最終，我請幼兒欣賞我們生活的城市濟南一些有特色和著名的場所風(fēng)景設(shè)施等，讓幼兒的認識得到擴大和提升。

本次活動物質(zhì)準(zhǔn)備充分，活動前的準(zhǔn)備體現(xiàn)了家園共育和家園合作，活動過程中關(guān)注全體幼兒的均衡發(fā)展，環(huán)節(jié)緊湊，過渡自然。注重提問面向全體，能夠聯(lián)系幼兒的已有認知經(jīng)驗，游戲趣味味性，能夠激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，完成了教學(xué)目標(biāo)。我覺得不足的是活動氣氛平淡，應(yīng)當(dāng)再提升一下課堂的活躍氣氛，教學(xué)過程平穩(wěn)，缺乏亮點。其次，沒有動靜交替，缺乏互動環(huán)節(jié)。另外，教學(xué)模式單一，缺乏創(chuàng)新性，這都是我今后應(yīng)當(dāng)注意和學(xué)習(xí)的地方。

每周工作總結(jié)5

周初，在自己的博客上開辦了“教育進行時”的欄目。這一欄意圖拓荒，旨在使我自己重視每一節(jié)的講堂教育，使每一節(jié)課都能在自己料想和規(guī)劃下打開，一起對每一節(jié)課的施行進行課后反思，到達完善進步。

本周首要在講堂上重視了以下幾方面問題：

1、學(xué)生聽課心情的辦理

本來上課，大多數(shù)狀況下沒有讓學(xué)生實行上下課禮儀，上課和下課的觀念沒有引起全體同學(xué)的留意。這樣就會使學(xué)生在講堂上不能有用地把留意力集合到講堂上來，沒有精力上的預(yù)備，學(xué)生往往各行其是，留意發(fā)散。在上星期的'考試質(zhì)量剖析會上，有些教師介紹了他們的經(jīng)歷，其中就提到了上課時學(xué)生起立向教師問候時，調(diào)查學(xué)生的精力狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)精力狀態(tài)欠安者，給學(xué)生恰當(dāng)?shù)男那檎{(diào)整。因而，把這條經(jīng)歷拿來，用在自己的講堂上，也覺非常有用。我發(fā)現(xiàn)，在上課時，經(jīng)過讓同學(xué)們起立叫“教師好”，真的能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生欠安的心情，從而經(jīng)過教師恰當(dāng)?shù)囊蠛痛驓?，會使講堂有一個杰出的初步。

由此看來，在上下課上時，教師和學(xué)生之間行禮和互致問候是長期以來，我國師生之間上課的必要進程，之所以從前史上傳承下來，必定有它的實際意義。別的，對講堂進行恰當(dāng)?shù)膶?dǎo)語引進，對學(xué)生的聽課起著精力引領(lǐng)和毅力一致效果。

2、進步學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性

為了給同學(xué)們留下足夠的作業(yè)時刻，上課時教師總是盡量做到精講精練，每節(jié)課一般能留出20分鐘左右的時刻，讓同學(xué)們做講堂作業(yè)。但有些學(xué)生缺少學(xué)習(xí)動力和時刻觀念，以至于到下課一個字沒寫，還有一些同學(xué)也是在敷衍教師、打發(fā)時刻，作業(yè)有一搭無一搭。針對這種狀況，我在講堂上著重了講堂時刻和課下時刻的聯(lián)系。講堂上按要求做好每一分鐘，課下能夠縱情的享用室外的高興韶光。對幾個不自覺的學(xué)生，講堂上我要做到眼到、心到、嘴到，給他們及時提示，或許給他們守時定量的把使命安置得盡量詳細。從施行效果看，學(xué)生在這方面有所改觀。

3、自主學(xué)習(xí)

學(xué)生在做作業(yè)時總喜愛商議，自主學(xué)習(xí)的習(xí)氣沒有樹立起來，等考試的時分，學(xué)生就失去了其他同學(xué)的協(xié)助，沒有了支撐，就缺少了主意，失去了判斷才能，考試成果可想而知。上星期在這方面進行了重視和引導(dǎo)，取得了一些成效，但還很不抱負。

4、協(xié)作學(xué)習(xí)

這學(xué)期一初步，班主任為了杰出自主辦理和小組協(xié)作，進行了座位和小組的從頭編列。全班分了十二個小組，成果好、差調(diào)配，有利于小組競賽。這幾天講課，我也著重小組的辦理和協(xié)作。在遇到問題之前，同桌和小組的同學(xué)先協(xié)作討論，意圖起到兵教兵效果。今后在這方面多動腦筋，樹立小組競賽機制，使小組協(xié)作愈加有用。

每周工作總結(jié)6

這種事實對本人來說意義重大，相信對這個世界也是有一定意義的。工作總結(jié)的書寫的發(fā)生，到底需要如何做到，不工作總結(jié)的書寫的發(fā)生，又會如何產(chǎn)生。我認為，而這些并不是完全重要，更加重要的問題是，工作總結(jié)的書寫的發(fā)生，到底需要如何做到，不工作總結(jié)的書寫的發(fā)生，又會如何產(chǎn)生。我們一般認為，抓住了問題的關(guān)鍵，其他一切則會迎刃而解。工作總結(jié)的書寫似乎是一種巧合，但如果我們從一個更大的角度看待問題，這似乎是一種不可避免的事實。我們都知道，只要有意義，那么就必須慎重考慮。要想清楚，工作總結(jié)的書寫，到底是一種怎么樣的存在。那么，帶著這些問題，我們來審視一下工作總結(jié)的書寫。經(jīng)過上述討論，所謂工作總結(jié)的書寫，關(guān)鍵是工作總結(jié)的書寫需要如何寫。工作總結(jié)的書寫似乎是一種巧合，但如果我們從一個更大的角度看待問題，這似乎是一種不可避免的事實?？偨Y(jié)的來說，了解清楚工作總結(jié)的書寫到底是一種怎么樣的存在，是解決一切問題的關(guān)鍵。這是不可避免的。對我個人而言，工作總結(jié)的書寫不僅僅是一個重大的事件，還可能會改變我的`人生。既然如何，這是不可避免的。這種事實對本人來說意義重大，相信對這個世界也是有一定意義的。工作總結(jié)的書寫，發(fā)生了會如何，不發(fā)生又會如何。這是不可避免的。一般來講，我們都必須務(wù)必慎重的考慮考慮。在這種困難的抉擇下，本人思來想去，寢食難安。這樣看來，今天，我們要解決工作總結(jié)的書寫，我們不妨可以這樣來想：一般來講，我們都必須務(wù)必慎重的考慮考慮。劉易斯說過一句著名的話，我年紀越大，就愈相信只有一個強。然而，我對這句話的理解是不足的，巴爾扎克在不經(jīng)意間這樣說過，女子就像一把豎琴，它僅僅向懂得如何彈撥它的藝術(shù)師吐露美妙曲調(diào)中的奧秘。這句話看似簡單，但其中的陰郁不禁讓人深思。佚名曾經(jīng)提到過，千金難買心，萬金不賣道。帶著這句話，我們還要更加慎重的審視這個問題：那么，蒙田在不經(jīng)意間這樣說過，思想，只有思想，才能辨別是非；這啟發(fā)了我。本人也是經(jīng)過了深思熟慮，在每個日日夜夜思考這個問題。托爾斯泰曾經(jīng)提到過，人生的一切變化，一切魅力，一切美都是由光明和陰影構(gòu)成的。這句話語雖然很短，但令我浮想聯(lián)翩。

每周工作總結(jié)7

本周培訓(xùn)中，擔(dān)任此次儲干培訓(xùn)教官，在上級的要求下及各位教官的支持與配合中，順利展開一期儲干培訓(xùn)工作，本周培訓(xùn)過程中主要圍繞著以團隊精神、思想灌輸、行為舉止及自我要求、觀念上著手?，F(xiàn)就將本周以來培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：

一、自我方面

1、熟知及溫習(xí)各項課程教材，抓住教材中心，掌握知識的邏輯，能發(fā)揮運用自如。以便課程的連貫暢通性。

2、在培訓(xùn)過程中，隨時關(guān)注各學(xué)員的心態(tài)及想法和他們的興趣愛好、個人習(xí)慣等；及時收集信息反饋便于培訓(xùn)中的掌控及節(jié)奏。

3、自我首先嚴格遵守培訓(xùn)各種規(guī)章制度，，嚴格約束自己，不斷提高自身思想，在學(xué)員面前樹立帶頭及表率作用。

二、培訓(xùn)工作

在培訓(xùn)課程中已穿插一系列思想及觀念教導(dǎo)；

1、對儲干自身約束能力；個人素質(zhì)、品德的提升。

2、鍛煉自身氣質(zhì)及形體。

3、灌輸團隊精神。

4、在觀念上建立責(zé)任心。

三、培訓(xùn)存在的不足

1、在培訓(xùn)工作中與上級及各教官缺少一定得溝通。

2、對各項培訓(xùn)工作中產(chǎn)生的.細節(jié)未及時補進。

3、在要求學(xué)員觀念上未達到理想的效果。

針對本周培訓(xùn)工作已完結(jié)，體現(xiàn)出工作中的不足，也體現(xiàn)出了自己的不足之處，這樣也從中積累了經(jīng)驗，不斷總結(jié)經(jīng)驗，使自己能不斷成長。

每周工作總結(jié)8

回首這一周的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？傮w來說，我們這一周取得了長足進步，工作情況總結(jié)如下：

一、工作回顧

門店情況：

通過我們**店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務(wù), 銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高；現(xiàn)在**店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員整體素質(zhì)有了很大的提高，財務(wù)賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化；事物處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。

完成的其他工作：

（1）認真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定，對員工進行思想教育工作，每天都有例行交接會議，安排好大家所要做的事情。

（2）妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。

（3）在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、工作中的不足及需要改進的地方

1、經(jīng)驗不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當(dāng)?shù)?方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。

2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新

我對工作的態(tài)度較謹慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

三、工作計劃

1.了解員工

2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解

3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議

4.對員工的責(zé)任明確工作分配到位

5.讓員工了解我尊重我不是怕我

6.了解消費群體和顧客溝通 人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。

每周工作總結(jié)9

斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機會，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認可和道德操守的'信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年6月，本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成XXXX年8月至10月保安隊人員流動率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

每周工作總結(jié)10

臺風(fēng)的來臨，廠區(qū)里的紙屑也耐不住寂寞漫天飄揚著。新的一周，也第一次經(jīng)歷了在宿舍里被政府停電的困惱。什么事情都要未雨綢繆，防止在事情來臨的時候措手不及。

從23號開始到28號，寫好、改好、簽名號的通報已經(jīng)發(fā)出去了5份。還有3份擬稿過，也修改過，等簽名好也可以發(fā)出去了。慢慢把手頭現(xiàn)有的材料整理出來，一點一點的解決一件件事情。理清思緒，有條不紊是我的目的。能更快、更好的處理事情是我的目標(biāo)。

一晃，在這邊也工作了一個多月了。很多事情都在從一片片空白中轉(zhuǎn)變成一頁頁思路。很多人，都從當(dāng)初的陌生到現(xiàn)在的臉熟乃至將來的熟悉。

中秋的燒烤晚會是嗨皮的，熱鬧的。認識了更多的人，熟悉了更多的事物。雖說不是分屬自己的事情，但在玖龍這個氛圍里多鍛煉鍛煉自己不是更好嗎？雖說金錢是萬能的，但還是有很多事情并不能用金錢去衡量。打一個官司，不管輸贏，能讓我學(xué)到更多的法律知識。參與一個晚會，不管臺前臺后，能讓我學(xué)到更多的舉辦經(jīng)驗。做一份工作，不管好壞，能讓我學(xué)到更多的工作經(jīng)驗。什么東西都有它的兩面性，就看自己怎么去看待它，處理它。不同的立場看待事物的觀點也不一樣。要嘗試著從多方面去看待一件事情，透過現(xiàn)象看本質(zhì)。

廠區(qū)里的水溝問題依然嚴峻著。1#路負責(zé)的施工單位廣潤已經(jīng)退場的就剩3個施工員在現(xiàn)場。讓他們找小工來清理，也以招不到小工敷衍著。只好通過本公司的.施工員給對方10天期限，等國慶回來上班的時候進行復(fù)查。如果還沒清理完成，那么就要開始罰款對方公司。

排查了全公司范圍內(nèi)水溝未蓋好、無蓋的現(xiàn)象。在簡易地圖的幫助下，也大體將此種現(xiàn)象的水溝大體位置標(biāo)注了出來。共發(fā)現(xiàn)下水道的水溝此種現(xiàn)象的共有96處，還是在排除1#路還在施工的電纜溝的情況下。

每天還得多去現(xiàn)場，多發(fā)現(xiàn)一些需要整改的地方，多整理一些文件出來。將一件件事情落實到位，處理好。

每周工作總結(jié)11

從9月1號開學(xué)到今天xx已經(jīng)上學(xué)七天，在幼兒園度過了難忘的第一周。第一天因為沒有好朋友xx哭得稀里嘩啦，一直是老師抱著，第二天和第三天就只是在進教室那會小哭一下了，老師給媽媽匯報說：“進步很快，能自己吃飯，也能跟著老師的節(jié)奏參與班級活動，就是比較內(nèi)向不太愛說話，小朋友找她說話她都不搭理?！薄＿@些都是媽媽意料之中的，葡萄的本來就是不一般的酷，對一般人都是愛搭不理的，不過只要混熟了，那就是相當(dāng)仗義了。

每天接xx回家的時候，媽媽都要鼓勵和表揚一番她當(dāng)天的表現(xiàn)，葡萄也總是“喋喋不休”和媽媽匯報幼兒園的情況：“我喜歡老師，老師愛我，喜歡上幼兒園，我今天尿褲子了，明天不尿了，今天老師給了我托馬斯小貼畫，明天我進教室就不哭了?！边@么小的孩子就知道自我總結(jié)真是難能可貴，而且基本能說到做到，令媽媽著實感到欣慰。

看著xx在幼兒園短短幾天的進步媽媽在安慰、開心之余也有很多感概。周四媽媽正巧看到她們戶外活動，看著xx小小的個子自己提著水壺排著隊跟著老師出來，老師安排小朋友們騎小車，xx左看右看小車都被大孩子搶光了，自己只能站在那發(fā)呆，看著沒車了只得去找球玩，老師給她一個小紅球，抱著球也只知道呆呆地站著，看到這里一向堅強的媽媽鼻子居然酸酸的`，眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了，要知道xx平日在小區(qū)可是最牛氣的孩子啊，到了幼兒園居然這么面!還好這是老師過來了，帶著xx一起滾球、拋球，xx也立刻高興起來和老師開心地玩球、追球。此情此景，媽媽不禁感慨，我們家長真的不能太呵護孩子了，孩子早晚一天得獨立，參與社交、融入社會，在社會里沒有人會像父母那樣呵護和照顧你，機會只給能力強、有競爭力的人準(zhǔn)備。幼兒園就是孩子進入的第一個小社會，如果孩子的自理能力和競爭能力弱了就會很吃虧、很可憐，所以為了孩子的將來，父母一定得放手，授之以魚不如授之以漁。

前幾天xx的情緒已經(jīng)基本穩(wěn)定，可是玩了一個周末以后又有些反復(fù)，周日中午睡午覺就開始嘮叨：“媽媽，我不上幼兒園?！倍艺麄€晚上一直在嘮叨，到了周一早上，打死也不起床，堅決不穿衣服，爸爸、媽媽和外婆三個人把她按住才殺豬般穿上了衣服，強行抱到車上，一路鬼哭狼嚎地去了幼兒園。到了教室門口，老師一把把她抱了過去，奇跡發(fā)生了，沒等媽媽把水壺交給老師，人家已經(jīng)沒有了哭聲，沒等媽媽填完每日健康表，人家已經(jīng)坐在小桌子上吃早餐了，搞得媽媽一頭霧水，哭笑不得。下午3點媽媽來接，老師匯報：一切都好，小腦瓜聰明著呢，什么都知道，就是很酷，吃飯?zhí)羰?，睡覺很好，12點半一直睡到2點半，既不喝奶也不摸商標(biāo)了。

今天早上照例又是昨日重現(xiàn)，一番新的戰(zhàn)斗繼續(xù)打響，這個戰(zhàn)斗或許還會持續(xù)十天半月，不過我們充滿了信心，堅持就是勝利!

每周工作總結(jié)12

經(jīng)過了第三周的六場會議，我們這個大的團隊也迎來了一個新的成績，新的進步！進步都是有目共睹，可是問題還是存在不少！相比第一周的成績確實是有進步，總體成績有提升，可是卻一直沒有突破目標(biāo)！而且成績相對說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定！六場會議中，每場會議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定，少的時候到場人數(shù)只有幾人，多的時候都坐不下，有時多，有時少，一直都不在預(yù)計之中！波動、起浮非常大，從側(cè)面也反映出了，我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定！

而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧，表現(xiàn)上每一組都還算團結(jié)，積極，可是組與組，團隊與團隊之間并不是那么團結(jié)；凝聚力，相比第一周明顯下降！其實事件很小，可處理這件事件時，我們所有的人不論是當(dāng)事人或是領(lǐng)導(dǎo)，及每個個人表現(xiàn)的都很欠佳，并且處理得不妥當(dāng)，事情沒有縮小化，在團隊中還是引起了不同程度的影響，六場活動中，業(yè)績最差的那一場就出現(xiàn)在那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板，一起綁成一個圓柱形，再裝上水就是一個水桶，哪一塊木板出了問題，這一桶水都會漏出來！一塊木板對自身的木板都會有相應(yīng)的影響，所以這是我們這一周問題之一！

其二是，激情在冷卻，除了個別真的很優(yōu)秀的同事外，大部分同事包括自己都感覺到激情，熱情調(diào)動出了問題，雖然說成績上有所進步，可是不見漲，這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒，雖然每個人表現(xiàn)的地方不一樣，可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的積極！所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調(diào)節(jié)，以及對自身每一位同事情緒上的一個調(diào)動！ 思想決定行動！思想出了問題，行動不可能正確！

這一周中，也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的，以及特別突出的！最突出的是我們級的黃秀明，但雖然成績很突出，可也不容小視，輕視，從他身上確實學(xué)到了很多，我自身所不具備的優(yōu)點，特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn)，在日后的工作中，我也要做到“取人之長，補已之短”！但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通，因為他的身上和心態(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素，如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題，到達瓶頸，很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài)，很容易挫傷到他的自尊心！

表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠，他倆基本上是每場都可以到人，比較穩(wěn)定，對自我心態(tài)，情緒把握的比較好，在這一點上也是我比較欠缺的，相對來說我比較感性！對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟，所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定，也影響到我們一組這個小團隊中其它成員的情緒心態(tài)，成績的'不穩(wěn)定！ 個人這一周的工作業(yè)績是非常差的，相對來說在這一個部分自己壓力非常的大，在打電話上自己要下苦功才行！也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績！如果我能表現(xiàn)的更好，我們組的業(yè)績會更好！我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用，我感到非常內(nèi)疚，也深刻的感覺到一定要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進步才行，下一周一定要更努力，多溝通多學(xué)習(xí)，爭取有個好成績！新的成員的加入是血液的注入，使我們的團隊更加強大！但也在考驗著我們！我們更要團結(jié)，多溝通多學(xué)習(xí)！一定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團隊業(yè)績都朋所突破！

加油！加油！加油！堅持！堅持！堅持！一定會成功！

7月7日 -7月14日

7月7日 負責(zé)收齊所有業(yè)務(wù)員的周報表并且打印給吳老師閱讀

7月7日——7月14日 根據(jù)吳老師的要求找有關(guān)資料，并且整理成文章 7月9日 聽吳老師講相關(guān)的產(chǎn)品資料和賣點

7月10——7月14日 整理有關(guān)ppt的材料。

每周工作總結(jié)13

這學(xué)期接了一年級，三年級，五年級和六年級各一個班的英語，除了一年級，其他三個均是“亂班”，因而這學(xué)期給自己設(shè)定的政策并不是讓孩子必定要考上榜首名，而是，找到習(xí)氣學(xué)生的方法，讓每個學(xué)生盡力前進幾分。因而，本學(xué)期開學(xué)初期的作業(yè)首要在于紀律整治以及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)氣的'磨合上面。

一年級施行的是高興英語高興學(xué)習(xí)的政策，讓孩子們覺得學(xué)習(xí)英語很有意思，給孩子們帶來新鮮感。這周三節(jié)課首要是教會孩子上課簡略指令演示以及應(yīng)對，日常簡略英語招待。教授自編英語歌曲“hello，Ellen。歌曲方面犯了大忌，自己忘記了自己其時教授的歌曲節(jié)奏，幸而小盆友們都是記憶力小超人……往后作業(yè)必定要留意……

三年級由于這個班的同學(xué)們二年級的時分現(xiàn)已觸摸過簡略英語，校本教材相關(guān)內(nèi)容也已學(xué)習(xí)結(jié)束，而此班男孩許多，紀律不太好辦理。開學(xué)榜首課采納的是說”聰“，從理論角度上讓孩子們自己理解過來英語學(xué)習(xí)與耳朵，眼睛，嘴巴，心都相關(guān)，讓孩子們從一初步就有這個意思，上課中自覺帶上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材榜首課時sayhello，以及四個三會單詞。教授歌曲abcsong，小盆友們比較喜愛有動作有節(jié)奏的英文歌曲。

五年級這個班是上一年我?guī)н^的，本班五十余人，十九個女生，不學(xué)習(xí)的男孩子有十多個，因而上課比較困難，本周首要是在收拾上課次序。新課為兩個課時。

五年級六年級都用了暑假在高效講堂里學(xué)習(xí)的一些指令，效果不錯，六年級施行正副組長制，五步紀律記載。開始收效，五年級效果沒有六年級效果好?？墒峭瑢W(xué)們的熱心熱情以及心情改善了許多。

期望第二周能夠有更多改善。

每周工作總結(jié)14

班主任的主要任務(wù)是什么？顧名思義，班主任就是要負起一班人的思想政治教育的主要責(zé)任，這本來是非常明確的。但是近來隱約聽到有人說，班主任的主要工作就是抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)云云，思想政治工作被放到次要的位置上，或者簡直視之為可有可無的了。這種認識是糊涂的。

我們的教育目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的人才。學(xué)生除了學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化和煉出強健的.體魄之外，還要具備符合時代要求的思想政治覺悟。在一定條件下，后者是前者的保證，缺了就不能實現(xiàn)教育目標(biāo)。有的學(xué)校由于思想政治工作有所放松，學(xué)生中就出現(xiàn)了違法犯罪行為，這不能不引為教訓(xùn)。思想政治工作必須加強，絲毫放松不得。

班主任（或稱政治輔導(dǎo)員）就是一班學(xué)生的思想管理員，切不可把班主任的職責(zé)與任課教師混同起來。當(dāng)然，各科任課教師都應(yīng)堅持管教管導(dǎo)，既教書又教人。但他們的主要責(zé)任畢竟是傳授科學(xué)文化知識。經(jīng)常的、有計劃的、深入細致的思想政治教育工作，必須有班主任去承擔(dān)。如果二者的工作內(nèi)容都一樣，不分主次，那還要班主任干什么呢？

思想政治工作是一切工作的生命線，思想政治工作做好了，對學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化有很大的促進作用。但不能因此得出結(jié)論說，班主任的主要任務(wù)就是抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)。這種提法將造成班主任工作很容易被忽略。學(xué)生生活的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)，很多思想問題往往都是從學(xué)習(xí)活動中反映出來。（班主任工作，注意在學(xué)習(xí)活動中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想苗頭，及時進行教育，這是做好思想政治教育工作的有效途徑之一。但當(dāng)我們這樣做的時候，我們的直接目的是使思想問題得到解決，從而提高學(xué)生的政治覺悟。至于問題解決了，覺悟提高了，對學(xué)習(xí)有促進，那是思想政治工作的結(jié)果，而不是學(xué)習(xí)工作本身。如果認為這樣做就是抓學(xué)習(xí)，那就把思想政治教育和科學(xué)文化教育混淆了。

我校實行班主任工作制度是有成效的。建校以來，很多專職的或者兼職的班主任，都能認真負責(zé)地進行工作，精心做好思想政治的育花人，使學(xué)生四面貌和覺悟程度逐年有所好轉(zhuǎn)和提高。最近，全國和省都召開了高等院校思想政治工作會議，指出思想政治工作在高等院校的任務(wù)和要求，號召我們加強思想政治工作隊伍的建設(shè)，加強對學(xué)生的思想政治教育。班主任應(yīng)當(dāng)義不容辭，擔(dān)當(dāng)起思想政治教育的光榮職責(zé)，在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門密切配合下，在熱愛祖國、熱愛社會主義制度、熱愛共產(chǎn)黨的三愛教育活動中，在經(jīng)常性的思想政治教育中，做出自己的貢獻。

每周工作總結(jié)15

一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)

在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個好的開端，

財務(wù)部每周工作總結(jié)。

二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升

在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù)；在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象；在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。

三、財務(wù)管理工作上，加強財務(wù)管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。

在公司規(guī)模不斷擴大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無形中增加了財務(wù)的工作量，對財務(wù)工作提出了更高

的要求。在應(yīng)收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：

（1）嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)行為，堅持收支兩條線，加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強應(yīng)收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺，

（2）各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。

（3）公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實勝于雄辯，這是一個不爭的事實。

四、堅持以人為本，加強經(jīng)營管理

公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費用與開支也在增大，使得公司的

利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的.心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低；從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個條件的；怎樣才能解決員工的問題，

1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制，“獎勤者，罰懶者”，做到獎罰分明，激勵機制健全，才能調(diào)動起大家的積極性，但是這是一個漸進的過程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用；

2、加強管理，要以實際行動樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強管理的重點是實行崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任制的優(yōu)點是責(zé)，權(quán)、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調(diào)動員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時間，切實做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報，總之，老總和部門負責(zé)人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程；

3、推行規(guī)范化管理，加強公司各部門之間的協(xié)調(diào)，激發(fā)員工的積極性，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)，但是要正確擬定目標(biāo)，作好實施前的準(zhǔn)備，抓好目標(biāo)的執(zhí)行與總結(jié)，實現(xiàn)責(zé)任到人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會增長，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個人看法和一點小小的建議，如有不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評。

一、合理安排收支預(yù)算。

實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要保證，單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項工作任務(wù)。也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認真做好我鄉(xiāng)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門的意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，現(xiàn)有條件下，國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。

二、加強對固定資產(chǎn)的管理

其種類繁多，固定資產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件。規(guī)格不一。這一管理上，很多人臨時不重視，存在著重錢輕物，重推銷輕管理的思想。為加強這方面管理，平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒料理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處置和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應(yīng)的改進措施，確保了固定資產(chǎn)的平

安和完整。

三、重視日常財務(wù)收支管理

加強收支管理，收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重。既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度操持，使得學(xué)校能夠集中財力辦事業(yè)。通過認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，極大地提高資金的使用效益。

四、認真做好年終決算工作

主要是進行結(jié)清舊賬，年終決算是一項比較負責(zé)和繁重的工作任務(wù)。年終轉(zhuǎn)賬和記入新帳，編制會計報表。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下學(xué)校財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)所以中心校非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析演講，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

總之，在，在財務(wù)方面做了大量卓有成效的工作，新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展貢獻我們的力量。

第三篇：每周工作總結(jié).參考模版

2012年7月20日工作小結(jié)

本周工作時間及日程安排主要仍在客服部（進出口業(yè)務(wù)）方面，期間多次隨操作部同事外出學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)收獲如下：

1）進口流程細化

香港————皇崗（進入內(nèi)地第一道關(guān)放行）

————梅林：“A、香港至梅林所用車輛為中港車，進入梅林關(guān)口需進行接駁，換為國內(nèi)監(jiān)管車，將原關(guān)封拆除，重新加封至目的地的關(guān)封。B、在接駁時上?？头盏缴钲诳头l(fā)出的配置明細，上?？头泶蛴∶骷毿畔?，通知客戶方是信息獲取，并敦促盡快準(zhǔn)備清關(guān)手續(xù)。C、香港至梅林的隨車資料:內(nèi)地海關(guān)及香港海關(guān)陸路進/出境載貨清單（清單上加梅林關(guān)口章、物品箱單、發(fā)票、檢驗檢疫單、非木包裝出具非木證明，特殊情況下會有貨物托運單，梅林接駁時會有調(diào)度的SoftTrans工作交接表，————松江出口加工區(qū)（A、到達后拿內(nèi)地海關(guān)及香港海關(guān)陸路進/出境載貨清單至關(guān)口蓋章，單據(jù)上滬關(guān)字樣，拿加載蓋章的清關(guān)至報關(guān)行報關(guān)清關(guān)，出具中華人民共和國海關(guān)進口貨物報關(guān)單。B、車輛在未通關(guān)前停靠區(qū)內(nèi)指定地點。C、由于主要客戶位于區(qū)內(nèi)，通關(guān)后可直接派送，但由于涉及拼車且有疊加貨物，且客戶不允許帶其他家貨物進入客戶倉，故需短駁派送。

————派送完成后，短駁手續(xù)送回，開始錄入簽收信息（包括各種費用信息如廠商/料件成品備案、錄單費、結(jié)轉(zhuǎn)報關(guān)費用、進出報關(guān)制單費、商檢服務(wù)費、查驗服務(wù)費、一日游功能費、進出庫操作費、加班費、倉儲費等）補充：

一般報關(guān)流程：

進口貨物：先報檢，后報關(guān)

先報檢

非法定商檢的需要的單證一般有：報關(guān)單，發(fā)票、裝箱單(復(fù)印件即可)，包裝證明(如：非木質(zhì)包裝的提供非木包裝證明)

法定商檢的首先預(yù)錄入報檢單證(九城單證系統(tǒng))，還需要提供報檢委托書(正本加蓋公章、法人章)，需要規(guī)定的特殊單證(如：3C強制認證等)

作完商檢后，正本運單上加蓋商檢章，需要拉通關(guān)單的要拉進口貨物通關(guān)單(A)后報關(guān)

報關(guān)需要提供的一般單證：報關(guān)單(海關(guān)作業(yè)聯(lián))，正本運單(加蓋運單確認章、已加蓋商檢章)，發(fā)票、裝箱單(正本，加蓋隨機單證章)，報關(guān)委托書(正本加蓋公章、法人章)，隨附單據(jù)需要A的需要提供進口貨物通關(guān)單A證，需要提供的其他單證(如：自動進口許可證O證等)

免稅的進口貨物還需要提供免稅證明(如：加工貿(mào)易的免稅手冊、免表等)，通關(guān)結(jié)束后，海關(guān)直接加蓋放行章

一般征稅的貨物，通關(guān)結(jié)束后，由海關(guān)拉稅單(進口關(guān)稅，進口增值稅)，付完稅以后，到海關(guān)辦理完稅費核銷手續(xù)后，海關(guān)加蓋放行章。

至此進口貨物的進口通關(guān)程序全部結(jié)束。

木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義？

首先明確一個 IPPC標(biāo)識(國際上通用的標(biāo)識,意思是木包裝已經(jīng)過處理)

IPPC標(biāo)識(國際上通用的標(biāo)識,意思是木包裝已經(jīng)過處理)在進出口貨物的木質(zhì)包裝上

要加蓋IPPC的專用標(biāo)

貨物包裝熏蒸證明

一、木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義

在國際貿(mào)易中，各國為保護本國的資源，對有的進口商品實行強制的檢疫制度。木質(zhì)

包裝熏蒸就是為了防止有害病蟲危害進口國森林資源所采取的一種強制措施。因此，含有木質(zhì)包裝的出口貨物，就必須在出運前對木質(zhì)包裝物進行除害處理，熏蒸是除害處理中的一種方式。

二、木質(zhì)包裝熏蒸的范圍

對我國出口的木質(zhì)包裝物進行熏蒸的國家有：美國、加拿大、歐盟、日本及澳大利亞，其中對美、加必須出具官方熏蒸證書。

木質(zhì)包裝一般指用于包裝、鋪墊、支撐、加固貨物的材料，如木箱、木板條箱、木托

盤、墊倉木料、木桶、木墊方、枕木、木襯板、木軸、木稧等。

三、歐盟27個成員國：奧地利、比利時、荷蘭、盧森堡、塞浦路斯、捷克、德國、丹

麥、愛沙尼亞、希臘、西班牙、芬蘭、法國、英國、匈牙利、愛爾蘭、意大利、立陶宛、拉脫維亞、馬耳他、波蘭、葡萄牙、瑞典、斯洛文尼亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、保加利亞。

四、熏蒸的一些要求

1.木質(zhì)包裝物不得帶有樹皮。

2.熏蒸處理過的木質(zhì)包裝物要盡快出運，同時要注意單獨存放，并與其它未4處理的木

制品、木料隔離。

3.熏蒸證書的有效期為21天。

上海海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域區(qū)間貨物調(diào)撥（僅限上海海關(guān)）：需開上海海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域區(qū)間貨物調(diào)撥單 共涉及四部分(企業(yè)轉(zhuǎn)出、海關(guān)轉(zhuǎn)出、企業(yè)轉(zhuǎn)入、海關(guān)轉(zhuǎn)入)

涉及兩地之間的海關(guān)貨物轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出為轉(zhuǎn)關(guān)，如松江至重慶，需在海關(guān)報入報出

2）出口流程細化

收到客戶發(fā)出提貨信息————

————確信信息，根據(jù)信息在陸運訂車信息平臺中下達訂車信息，如遇到散貨拼則需根據(jù)目的地線路安排拼車，調(diào)度根據(jù)系統(tǒng)指令，安排車輛提貨，并向客服提供車牌，客服此時回函客戶準(zhǔn)備等待提貨并將車輛貨物信息發(fā)還深圳客服，便深圳客服后期跟進

調(diào)度發(fā)回訂車信息

例：

例：

Dder 李琴

SHF-C70003（發(fā)票號）共計1P注意是個柜車，請記得打上柜號

壓夜費等費用

————司機由操作帶至指定地點提貨

————出區(qū)

————梅林

————香港（A、完成后將貨物交接表信息錄入系統(tǒng)，已便財務(wù)核實，原運單不需回傳。（客戶都會提前一天下達提貨信息，以便安排）

補充：

壓夜費與壓車費事宜：貨物因報關(guān)或其他原因沒有及時卸貨，占用了車輛，無法安排該

車輛完成其他的運輸，而造成了一定的經(jīng)濟損失，對這損失的補償就是壓車費也就是占用了車輛資源，導(dǎo)致該車輛不能再去運貨取得運輸收入。壓車費一般按天收取。

轉(zhuǎn)關(guān)業(yè)務(wù)：

從松江至天津：（單據(jù)包括中華人民共和國海關(guān)出境貨物備案清單、中華人民共和國海關(guān)出口轉(zhuǎn)關(guān)運輸貨物申報單、運單、SoftTrans工作交接表、國內(nèi)運輸托運書、箱單）

3）隨操作部外出學(xué)習(xí)

本周隨操作入加工區(qū)3次，了解加工區(qū)港口、區(qū)內(nèi)企業(yè)類型及位置、報關(guān)行與海關(guān)關(guān)口等信息；期間遇異常一件。

異常分析：

客戶方排單時，忽略到貨物疊加所產(chǎn)生的空隙及預(yù)留空間作業(yè)，而導(dǎo)致貨物無法裝車。異常解決：

因貨物與車牌、白卡號等信息海關(guān)關(guān)聯(lián)，無法換車。故解決方法

一、重新根據(jù)箱單信息

報關(guān)，后續(xù)再安排車輛運載。

二、客戶方內(nèi)部協(xié)調(diào)，將卡板底座打掉已降低高度（不可使貨物離開卡板）

產(chǎn)生相關(guān)費用由客戶方負責(zé)

4）參閱貨車物流時效信息

熟記業(yè)務(wù)常發(fā)地里程、國道及高速物流時效信息，注國道按時速40-45KM核算，全程

高速按平均55-60KM計算。重慶、成都方向路陡灣多，車速較慢。

本周不足之外

1）有關(guān)地理信息及進出品環(huán)節(jié)物流時效性信息不清楚；

2）操作與調(diào)度部門所花時間與精力不足；

3）涉及銷售部門的針對性問題統(tǒng)計不全；

下周工作計劃與任務(wù)

下周重點：

1）熟悉熱門線路的區(qū)間距離、區(qū)間城市地理信息；

2）客服部如有可能進行上崗操作；

3）隨操作部門加強加工區(qū)入?yún)^(qū)次數(shù)及具體操作事項；

4）整理市場部相關(guān)資料，隨部門同事學(xué)習(xí)

第四篇：每周工作總結(jié)

每周工作總結(jié)

在生活和工作中有自己要做的事，而且還覺得這樣的生活和工作很有意義。生活就會快樂就會覺得時間過的快，使自己的生活過的充實。

這一星期是我到我們金實的第一個星期，我認識了新的同事，這周我學(xué)到不一樣的東西了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清楚了不少，積極的去詢問了不懂的問題，主動的去學(xué)習(xí)了個方面知識。

這周在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，我認真的去完成了我的工作，幫助了同事他們非專業(yè)上的事情，我對我的這份工作充滿了激情，我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。還做了一些新員工入職方面的流程，加強了招聘方面的知識，制作了工作上需要的一些資料，檔案等。

在業(yè)余的時間，我主動安排合理的時間去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，最近我把公司的資料整理了下，這樣自己更容易跟上其他同事的步伐，加速融入金實的大家庭。

本周問題：

1，加強努力去學(xué)習(xí)，強化專業(yè)知識。

2，必須認真對待每件事，把工作做到最好。

下周計劃：

1，多多熟悉公司環(huán)境

2，主動和同事進行交流

3，合理的安排自己的工作計劃和生活計劃

4，保持良好的心態(tài)，保持一顆樂觀的心情去工作。

2012.3.22

第五篇：每周工作總結(jié)

每周工作總結(jié)

每周工作總結(jié) 篇1

每周工作總結(jié)（一）

一周的工作很快就結(jié)束了，在這一周有很多收獲，下面就這一周的工作做一個小的總結(jié)。

首先我要給自己定下一個目標(biāo)，然后就是去做到。在做到的前提下，首先要相信我們自己是行的，然后思考我該怎樣才能去做到，尋找正確的方法。另外就是一定要去行動，去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，并且改正問題。這其實就是一個準(zhǔn)備過程，并且是一個長期的準(zhǔn)備過程。在這個過程中慢慢的積累，知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài)，那個時候我們工作起來便是如魚得水了。

生活中，我是一個很樂觀開朗的人，天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中，我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣，利用電話與人談話，把與人交流當(dāng)成是一種樂趣，而不是首先將推銷作為目的，做到更加的自然，先在心理上取得顧客的好感，在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo)，那樣才更加有機會，更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當(dāng)成是一種榮譽，那樣工作才更有激情。

在這一周的培訓(xùn)+實踐，實踐在+培訓(xùn)中，對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中，很多技巧上東西還是沒有很好的運用，還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學(xué)習(xí)，更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標(biāo)。這一周我是有天天做工作筆記，以后，我也會堅持天天都這樣，每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。

在這一周，也熟悉了我們的團隊，了解了我們工作的氣氛，大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的，也希望通過我們大家的一起努力，我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。

每周工作總結(jié)（二）

通過這一周的鍛煉成長，我也逐 漸成熟了很多，對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握，因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到 過，通過兩周的營業(yè)日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來的銷售通路盤點情況，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的網(wǎng)點還有待 于我們進一步開發(fā)，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時對工作進行總結(jié)，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說，通過這些天的學(xué)習(xí)，給我感觸非 常深的就是，作為銷售業(yè)代，我們一定要認真填寫營業(yè)日記，對客戶的資料進行統(tǒng)計，了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等，這樣我們就能有計劃的對客戶 進行下一次拜訪，逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。

我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能：

1、我們是做方便的，屬于快速消費品，要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點。

2、我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì)，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價值等必須充分熟悉，一便及時回答客戶的疑問。

3、 熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點，有的強調(diào)高品質(zhì)，高檔次，有的強調(diào)經(jīng)濟實惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點則吸引不同的消費 群，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標(biāo)鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期、浪費，促進銷售。

4、熟悉本品及競品的價格。

5、生動化技能，按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前，同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。

6、客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存，以避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品，同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。

7、客戶異議的回答?？蛻艚?jīng)常會提出疑問，對于客戶的疑問問題我們要提前做好準(zhǔn)備，回答話術(shù)熟念于心。

8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行，其一可以提高工作效率；其二可以樹立專業(yè)形象；其三可以避免疏漏，減少出錯率。

每周工作總結(jié)（三）

也還是那句套話，好久沒寫周工作總結(jié)了。人變得有些懶。公司現(xiàn)在招聘了一些員工，基本上都是90后，有的剛畢業(yè)，有的是出來實習(xí)的，有些員工總體來說還是可以的，但是有的員工真的是差強人意。說到底就是我現(xiàn)在要說的，要有職業(yè)精神。職業(yè)精神是與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。

職業(yè)精神的實踐內(nèi)涵體現(xiàn)在敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)四個方面。

職業(yè)精神包括，職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能和職業(yè)紀律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽、職業(yè)做風(fēng)等多方面。這些方面的東西總結(jié)起來就是職業(yè)精神。職業(yè)體現(xiàn)了一個人的態(tài)度和能力方面的問題，是衡量一個人需要考慮的一個很重要的方面，也是一個人或工作或自己創(chuàng)業(yè)的的一個決定因素。

換句話說就是專業(yè)、專注。有的員工想著我過來就是實習(xí)的，不要那么認真，過渡一下的。以后找個工作再好好做。話是這樣說，看上去也合理。其實大錯特錯。一個人養(yǎng)成一個習(xí)慣很簡單，但是要改掉一個習(xí)慣是很難的。有這樣想法的人，往往是會被排除職場之外的。

有一句話說干一行要愛一行。說的就是職業(yè)精神。上帝不會虧待認真的人，更不會虧待有職業(yè)精神的人。也許是現(xiàn)在的生活環(huán)境好了，很多的年輕員工沒有了耐性和韌性。但是金山也會有

吃空的那一天。生活在這個社會上總是要自己去頂。所以現(xiàn)在要把自己鍛煉成一個靠譜的人。某景區(qū)十一黃金周工作總結(jié)某煤化有限公司每周工作總結(jié)及下周工作計劃安排表女職工維權(quán)周工作總結(jié)

每周工作總結(jié) 篇2

眾所周知，雖然很多人對醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏見，但是個人認為俗語說的好，走自己的路，讓別人說去把，現(xiàn)代社會競爭激烈，想要更好地生活，就需要擁有高薪水，高福利，高待遇的工作，這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行業(yè)的真正原因?？偟膩碚f身為一名醫(yī)藥代表真的很不容易，如果大家有興趣可以去看看一位女醫(yī)藥代表的真情告白。以下是愛醫(yī)人才的醫(yī)藥代表工作總結(jié)。醫(yī)藥院校畢業(yè)之后，我就跟隨著大多數(shù)的同學(xué)成為了一家醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表。醫(yī)藥代表的主要職責(zé)就是向醫(yī)院推薦我們公司的新藥，推薦的過程中，我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科、藥事會、副院長等。每次進入醫(yī)院，只要說自己是醫(yī)藥代表，周圍就會有異樣的眼光。我心里真的很難受，有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進入的牌子，很多人都會拿有色眼鏡來看我們，覺得醫(yī)藥代表是增加患者的負擔(dān)，不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。醫(yī)藥代表工作總結(jié)其實，每一個行業(yè)都有它的潛規(guī)則，做銷售的或多或少都會給客戶一點好處的，比如一些促銷活動，醫(yī)藥代表給醫(yī)生回扣也相當(dāng)于促銷活動。其實，我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè)的人，大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的'人，會增加醫(yī)生的大部分收入。當(dāng)然，也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會，從學(xué)術(shù)會議變成帶金銷售，醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求，也需要去了解醫(yī)生家里的需求，并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的需求，幫助醫(yī)生解決煩惱，達到共贏。其實，醫(yī)藥代表的收入兩極分化很嚴重，有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車，還有一筆不小的存款，有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租?？傊耍Ｍ鐣軌蛘_地看待醫(yī)藥代表的價值，希望醫(yī)藥代表同仁們都能前途一片光明。

每周工作總結(jié) 篇3

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在工作已經(jīng)將近兩年時間了，在我任職以來一直認真履行自己的工作責(zé)任，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將兩年來工作情況總結(jié)如下：

一，前臺日常工作：

1）電話接聽轉(zhuǎn)接：

認真接聽任何來電，能夠委婉并合理對騷擾電話，提高工作效率

2）日?？记冢?/p>

下載每個星期的考勤數(shù)據(jù)，查看未打卡記錄，并上報各部門經(jīng)理，進行核對，嚴格登記請假單及加班單和員工不差情況，及時更新上報給部門經(jīng)理員工的考勤情況，保證在每月20日之前上報考勤月報表。

3）會客接待：

接待外賓，及時請到會客室備好茶水等待。

4）收發(fā)快遞：

每日簽收的快件是工作性質(zhì)的都會及時送到本人手中，物品如（大型零件，費靶材等）將會打電話通知接收人到前臺領(lǐng)取，如果是與工作性無關(guān)的物品簽收后通知本人到恰前臺領(lǐng)取。

5）復(fù)印機及復(fù)印紙管理：

每天復(fù)印的人很多復(fù)印的文件也不少，難免有卡紙的情況，從復(fù)印機中取出紙張，做好日常維護工作，公司有些不會使用復(fù)印機的員工我也會耐心教他們怎樣使，有些文件也會交給我讓我來復(fù)印，復(fù)印紙領(lǐng)取是需要各部門專員才可領(lǐng)取，減少了浪費紙張情況。

二，綜合事務(wù)工作：

1）飲用水桶的水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時讓水站來送水，保潔用品使用前需登記，及時到倉庫檢查使用情況查漏補缺 ，登記好需要的物品申報，申報后與賣家聯(lián)系。

2）發(fā)放每季度勞保及其他公司福利，與各部門辦事人員聯(lián)系在前臺發(fā)放，在發(fā)放本部門物品。

3）如人員變化較大時，聯(lián)系并登記需要變更人員位置，減少對工作的不便。

4）每月向人力資源查詢當(dāng)月過生日人員，制作名單布置前臺場地聯(lián)系蛋糕房定蛋糕并通知司機師傅去蛋糕

5）公司酒水存放在三號會客室領(lǐng)取和存放需要登記記錄。 三，組織員工活動：

每年一次的圣誕節(jié)我會布置好場地，聯(lián)系印刷公司設(shè)計卡品外觀及海報，設(shè)計抽獎環(huán)節(jié)并通知各部門辦事人員活動時間及地點，并當(dāng)場發(fā)放獎品。

這個工作讓我學(xué)到了很多，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在今后學(xué)習(xí)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量！與公司共同進步！

每周工作總結(jié) 篇4

一、本周工作回顧

1、10月28日（周一），組織部召開第五次例會，主席、部長們點評第一屆助委會工作情況，并詳細安排本周工作。

2、組織部各位干事認真完成校學(xué)生會各部門考勤工作并認真聽取其例會。

3、10月29日（周二），組織部成員順利完成學(xué)術(shù)實踐部暑期社會實踐答辯會工作。

4、10月31日（周四），組織部順利完成共青團中國礦業(yè)大學(xué)（北京）委員會團校20xx秋季進修班開班儀式的工作，李育寰同學(xué)代表團校新生上臺發(fā)言。

5、11月2日與3日（周六、日），組織部和網(wǎng)絡(luò)部共同進行兩次公文培訓(xùn)且助委會成員整理培訓(xùn)筆記并落實培訓(xùn)成果。

二、工作不足與失誤

1、第一屆助委會在月總結(jié)工作上沒有充分汲取集體智慧，其總結(jié)成果略顯單薄，未能全面總結(jié)上月工作情況。

2、開班儀式上順場工作人員過多導(dǎo)致工作效率降低。

3、本屆助委會在信息內(nèi)容傳達和發(fā)送時間上沒有做好協(xié)調(diào)工作，使部分干事對信息內(nèi)容產(chǎn)生誤解，增加了助委會不必要的工作負擔(dān)。

三、工作改進方法

1、總結(jié)成果應(yīng)是集體智慧的結(jié)晶，在今后總結(jié)工作中，方法上，應(yīng)注重集體合作，收集民意；內(nèi)容上，應(yīng)注意分清主次，詳略得當(dāng)。平時應(yīng)做好工作筆記，多一些心得體會，胸中有墨才會出口成章。

2、在今后團校順場工作中助委會應(yīng)事先做好人員分配，各司其職，沒接到工作任務(wù)的干事直接進場就坐。

3、助委會成員要加強團結(jié)協(xié)作，由組長統(tǒng)一分配工作任務(wù)，出現(xiàn)問題應(yīng)及時找組長協(xié)商。

四、溫馨提示

1、希望各干事在團校進修中發(fā)揚組織部優(yōu)良作風(fēng)，積極做好筆記，主動學(xué)習(xí)有關(guān)團校進修的各方面知識，做好帶頭作用。

2、希望大家在組織部培訓(xùn)過程中，多看多讀，多練多總結(jié)，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題，運用到實際公文寫作中去。

每周工作總結(jié) 篇5

部門：珠海分公司上周工作總結(jié)重點工作：

1、熟悉公司各個產(chǎn)品的詳細資料，色卡，凹版印刷的常見故障及修復(fù)方法；

2、網(wǎng)上查找資料尋找目標(biāo)客戶，其中有5個客戶有用到我司產(chǎn)品，珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業(yè)’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達’珠海競爭電子科技。

3、以上客戶有幾間是知道希友達公司的，也電話初步了解了一些客戶情況，客戶的用量具體還搞不清楚，上個星期是有出差計劃的，后面出差還要跟客戶溝通。

4、還有就是出市外的差還要公司支持一下，是否能預(yù)支費用。

本周工作計劃重點工作：

1、目標(biāo)客戶落實客戶需求，與客戶約見面談。

2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標(biāo)客戶并做相關(guān)工作記錄。

3、準(zhǔn)備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍，跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。

4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的目標(biāo)客戶再持續(xù)跟進，這個星期爭取約見上周的目標(biāo)客戶。

每周工作總結(jié) 篇6

1、提高自己的工作效率，在招待客戶的時候，除了最基本的禮貌還會把來訪者的具體意圖和來訪的內(nèi)容做好登記。

2、當(dāng)然的工作當(dāng)天完成，避免工作堆積重疊造成的工作延誤，上周出現(xiàn)工作堆積情況雖然最后都完成但是也有一定的影響。

3、對于投訴客戶，要問清楚客戶投訴的內(nèi)容，把相關(guān)的投訴信息及時匯報，讓部門有足夠時間完成彌補工作。

4、做好各個部門之間的溝通聯(lián)系。

5、在工作中如果出現(xiàn)重要情況第一時間匯報。

6、為了方便工作，早上接待來訪人員，下午做好客戶回訪，工作好紀律完成任務(wù)。提高自我學(xué)習(xí)效率，利用每天結(jié)束之時總結(jié)自己一天的工作。

每周工作總結(jié) 篇7

成功源于點滴，細節(jié)決定成敗以前上學(xué)的時候，聽過最多的話就是“思想決定出路，定位決定地位，理念 決定道路，性格決定命運，細節(jié)決定成敗，腦袋決定口袋” ，自從 20xx 年從 XX 學(xué)院畢業(yè)之后，我就加入了 XX 這個大家庭，初生牛犢不怕虎的精神曾讓我有了 一種奮發(fā)改革的決心，但是實踐證明，理論知識僅僅局限于書本上，沒有實踐的 結(jié)合，你永遠都只是一個理論狂，在現(xiàn)實中一點作用也沒有，曾經(jīng)以為自己只是 一個初入江湖的小兵，但是社會給了我重重一拳，作為連鎖超市的店長，不會被 給予過多的時間去認知社會，只能自己在社會中磨練、成長，然后，以高于同齡 人的思想生活、工作，公司這次讓我寫“巾幗英雄” ，著實然我有點為難，我能 算上巾幗英雄么，只能是盡心盡力的完成本職工作而已，長篇闊論談不上，從下 面幾個方面跟大家分享一下的日常工作吧。

很多人都認為做好品牌店長是一份很悠閑的工作，不是干很多體力活，只需 要在外面指揮一下就可以了，每月有好幾天休班，考勤不是特別嚴苛，每年有獎 金可以拿，是一份特別光鮮艷麗的工作，剛開始受到學(xué)校里的崗前培訓(xùn)工作，也 感覺作為店長，重點是管理工作、現(xiàn)場運營工作，而不是日常很瑣碎的點滴。到 了菏澤店我才發(fā)現(xiàn)店長只是比員工多了一份頭銜而已，什么工作都是親力親為， 不可肆意遲到早退，甚至于不能擁有從“學(xué)生”到“社會人”的過渡時間，碰到 問題，同事只會說“這么年輕就當(dāng)?shù)觊L了，真能干”而不是“剛從學(xué)校畢業(yè)，慢 慢來，不著急” 。曾經(jīng)還為這件小事而斤斤計較，認為自己沒有還沒有從大學(xué)生 的光環(huán)下走出，就已經(jīng)成為一個勾心斗角的市井小民。每天的工作日復(fù)一日，重 復(fù)性很強，但又不缺乏新鮮，首先是人員方面

近年來，零售行業(yè)尤其是連鎖超市，都伴隨著一個用工荒、招工難的問題， 歸結(jié)于超市連鎖企業(yè)利潤越來越低，同質(zhì)化越來越高，同樣薪資待遇下，越來越 多的年輕人選擇外出務(wù)工，尤其在菏澤，這一現(xiàn)象尤為嚴重，愿意從事面食類的 年輕人越來越少，就我門店來說，員工平均年齡超過 30 歲，年齡的代溝，企業(yè) 文化的認知有限，造成在日常工作中，溝通起來有點困難。作為品牌店長，每天 需要參加商場晨會，完成商場一些日常工作、規(guī)章制度的上傳下達工作，我會每 個月定期組織兩次內(nèi)部會議，對商場及公司相關(guān)規(guī)章制度等進行上傳下達，對日 常工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行督促整改，對員工提出的建議合理采納，對難以整改問 題進行及時反饋，對新品試銷問題及時討論，并進行銷售跟蹤，面對員工，我是 領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，為員工承擔(dān)問題，解決能力范圍內(nèi)的麻煩，面對商場，盡力配 合，在確保公司利益的前提下，實現(xiàn)商場與公司制度的統(tǒng)一性。

銷售方面，因員工文化程度、年齡結(jié)構(gòu)的參差不齊，對待顧客的服務(wù)意識也 大相徑庭，根據(jù)這一客觀情況，我會合理安排員工班次，每個班次擁有一個整體 素質(zhì)較強的人員，以帶動其他員工的配合工作；同時合理安排休班制度，確保周 五至周日銷售高峰期間，人員在崗率高，貨源充足，滿足顧客的需求，20xx年較20xx年相比，每月以同比增幅 20%的速度增長，圓滿完成公司工作任務(wù)， 20xx年我們會繼續(xù)竭盡全力，為完成計劃努力。

商品外協(xié)方面，我們會定期與外協(xié)供應(yīng)商進行溝通，確保外協(xié)商品的質(zhì)量與 貨源，如咸鴨蛋、綠豆酥、馓子等，我們會要求供應(yīng)商每天送貨，確保商品的新 鮮以及優(yōu)質(zhì)的品項，同時對供應(yīng)商建立送貨授權(quán)協(xié)議，送貨人員的健康證明等， 確保食品的安全性。

以上只是日常工作中的一小部分，以小蓋全，作為其中工作的一個縮影，與大家共分享，同時用一句話概括就是：活在當(dāng)下，盡力就是完美。

每周工作總結(jié) 篇8

在公司主要負責(zé)市場開發(fā)和銷售業(yè)務(wù)方面的工作一周來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在__里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，以下是一周以來，我的網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié)：

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍，有著良好的工作計劃及習(xí)慣，這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

工作計劃：加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。

客服部利潤主要來源：__電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。__年我們被授權(quán)為__電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)__打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施。

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資______萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

四、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

銷售每周工作總結(jié)及下周工作計劃3

我從__年__月進入商場從事家具導(dǎo)購員工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。但是上個星期，我收獲很大，總結(jié)如下：

第一，將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。

這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。

第二，關(guān)注客戶，真誠表揚客戶。

真誠表揚客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。

第三，報價過程當(dāng)中的計算器使用技巧。

家具導(dǎo)購員的報價過程需要通過反復(fù)、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導(dǎo)購員。

第四，愉快的接待心情。

試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。

第五，不斷更新自己的問候方式。

很多時候，導(dǎo)購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是歡迎光臨，請進，也可以適當(dāng)有所改變，如請進我們店里挑選挑選吧，歡迎光臨，請問您有什么需要等。

計劃如下：

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求：

1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

每周工作總結(jié) 篇9

轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期(8月4日至8月11日)了，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。

在這一周里，我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容，為了較好地完成自己的各項任務(wù)，認真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。

現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：

1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接

2、快件的收發(fā)和登記

3、來訪人員的登記

4、食堂每日采購單價的登記

5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄

6、派發(fā)和收集加(值)班、請假單

7、工資條的發(fā)放

8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿

9、每日報紙的收集并放于閱報欄

10、物品采購單的表格制作

11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存

12、常用空白表格和申請單的打印

13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放，飯卡的充值

14、協(xié)助后勤處理事務(wù)

15、早、晚考勤打卡時，監(jiān)督是否有代打卡

本周工作的進展使我認識到，

一、前臺文員工作的重要性。

不漏接每一個電話，可能這個電話就是公司業(yè)務(wù)的來源。

不漏聽每個電話，每一個來電多詢問一個問題，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門內(nèi)部不必要的麻煩，提高其他同事工作的效率。

了解公司各部門及部門職責(zé)，省去更多多余的溝通時間。

二、在實踐中學(xué)習(xí)。

由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗的欠缺，在這個崗位上就需要更多積累，感謝在這段時間里上級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和理解，讓我可以更快的融入這個工作，并盡快完成工作任務(wù)。

三、認真完成工作，更要注重細節(jié)。

接聽電話要態(tài)度和藹，對待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。

資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在第一時間內(nèi)將資料找出。

對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。

四、擴展知識面，為工作加滿油。

要做到對常用的知識謹記在心，對其他相關(guān)知識，如財務(wù)報表，應(yīng)多多虛心請教財務(wù)部門的同事，總之，要在工作中擴展知識面，以便更好的完成工作。

下周計劃如下：

1、提供崗位的適應(yīng)力，把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到，并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識。

2、加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，并加以改進。

每周工作總結(jié) 篇10

臺風(fēng)的來臨，廠區(qū)里的紙屑也耐不住寂寞漫天飄揚著。新的一周，也第一次經(jīng)歷了在宿舍里被政府停電的困惱。什么事情都要未雨綢繆，防止在事情來臨的時候措手不及。

從23號開始到28號，寫好、改好、簽名號的通報已經(jīng)發(fā)出去了5份。還有3份擬稿過，也修改過，等簽名好也可以發(fā)出去了。慢慢把手頭現(xiàn)有的材料整理出來，一點一點的解決一件件事情。理清思緒，有條不紊是我的目的。能更快、更好的處理事情是我的目標(biāo)。

一晃，在這邊也工作了一個多月了。很多事情都在從一片片空白中轉(zhuǎn)變成一頁頁思路。很多人，都從當(dāng)初的陌生到現(xiàn)在的臉熟乃至將來的熟悉。

中秋的燒烤晚會是嗨皮的，熱鬧的。認識了更多的人，熟悉了更多的事物。雖說不是分屬自己的事情，但在玖龍這個氛圍里多鍛煉鍛煉自己不是更好嗎？雖說金錢是萬能的，但還是有很多事情并不能用金錢去衡量。打一個官司，不管輸贏，能讓我學(xué)到更多的法律知識。參與一個晚會，不管臺前臺后，能讓我學(xué)到更多的舉辦經(jīng)驗。做一份工作，不管好壞，能讓我學(xué)到更多的工作經(jīng)驗。什么東西都有它的兩面性，就看自己怎么去看待它，處理它。不同的立場看待事物的觀點也不一樣。要嘗試著從多方面去看待一件事情，透過現(xiàn)象看本質(zhì)。

廠區(qū)里的水溝問題依然嚴峻著。1#路負責(zé)的施工單位廣潤已經(jīng)退場的就剩3個施工員在現(xiàn)場。讓他們找小工來清理，也以招不到小工敷衍著。只好通過本公司的施工員給對方10天期限，等國慶回來上班的時候進行復(fù)查。如果還沒清理完成，那么就要開始罰款對方公司。

排查了全公司范圍內(nèi)水溝未蓋好、無蓋的現(xiàn)象。在簡易地圖的幫助下，也大體將此種現(xiàn)象的水溝大體位置標(biāo)注了出來。共發(fā)現(xiàn)下水道的水溝此種現(xiàn)象的共有96處，還是在排除1#路還在施工的電纜溝的情況下。

每天還得多去現(xiàn)場，多發(fā)現(xiàn)一些需要整改的地方，多整理一些文件出來。將一件件事情落實到位，處理好。

每周工作總結(jié) 篇11

在過去的一周里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項工作?，F(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié)：

一、嚴格要求、以身作則。

作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態(tài)，積極完成各項本職工作。

二、重抓隊伍建設(shè)，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。

一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。

二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。

三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運轉(zhuǎn)。

由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會發(fā)展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達XX%以上，部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況，部門出臺采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升，同時也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。

四、加強隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)是酒店的一項品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達到酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃，適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn)，并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。

通過培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。

五、加強治安與消防安全管理，切實維護公司利益。

(一)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴格要求自已，加強對酒店各區(qū)域的巡查力度，認真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。

(二)堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強防火巡查力度，進一步完善酒店消防設(shè)施，積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。

(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。

一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;

二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;

三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施，要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?，如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。

總結(jié)回顧一周來的工作，自身還有很多不足待于改進，確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強學(xué)習(xí)，充實自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù)，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻。

每周工作總結(jié) 篇12

作為xx公司的行政文員，現(xiàn)將我這一周以來的工作作如下總結(jié)

一、踏實的工作態(tài)度：

一周來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

每周工作總結(jié) 篇13

回首這一周的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？傮w來說，我們這一周取得了長足進步，工作情況總結(jié)如下：

一、工作回顧

門店情況：

通過我們**店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務(wù), 銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高；現(xiàn)在**店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員整體素質(zhì)有了很大的提高，財務(wù)賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化；事物處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。

完成的其他工作：

（1）認真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定，對員工進行思想教育工作，每天都有例行交接會議，安排好大家所要做的事情。

（2）妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。

（3）在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、工作中的不足及需要改進的地方

1、經(jīng)驗不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。

2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新

我對工作的態(tài)度較謹慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

三、工作計劃

1.了解員工

2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解

3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議

4.對員工的責(zé)任明確工作分配到位

5.讓員工了解我尊重我不是怕我

6.了解消費群體和顧客溝通 人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。