第一篇：工作總結(jié)內(nèi)容及格式

附錄1：工作總結(jié)內(nèi)容及編排順序

第一部分 公路工程項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告

一、概況

（一）建設(shè)依據(jù)。

（二）建設(shè)規(guī)模及主要技術(shù)指標(biāo)。

（三）工程進(jìn)度。

（四）項(xiàng)目投資及來源。

（五）主要工程數(shù)量。

（六）主要參建單位，包括設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、監(jiān)督、檢測(cè)等單位一覽表。

二、建設(shè)管理情況

（一）前期工作。1.設(shè)計(jì)單位招標(biāo)。2.施工單位招標(biāo)。3.監(jiān)理單位招標(biāo)。

（二）征地拆遷。

（三）項(xiàng)目管理。

1.項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能。

2.質(zhì)量控制措施與效果（包括發(fā)生重大及以上質(zhì)量事故及處理情況）。3.安全生產(chǎn)（包括發(fā)生重大及以上生產(chǎn)安全事故及處理情況）。4.進(jìn)度管理。5.工程變更。

6.工程造價(jià)控制（包括工程決算、工程款支付）。

7.廉政建設(shè)（包括制度建設(shè)和執(zhí)行情況，有無人員違法、違紀(jì)，以及因不廉政被處分或被起訴）。

8.其它情況。

三、交工驗(yàn)收及相關(guān)問題

（一）各合同段交工驗(yàn)收、存在主要問題及處理情況。

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（二）交工驗(yàn)收、工程質(zhì)量鑒定提出的及缺陷責(zé)任期、試運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)的質(zhì)量問題處理結(jié)果。

（三）檔案、環(huán)保等單項(xiàng)驗(yàn)收及竣工決算審計(jì)情況。

四、科研和新技術(shù)應(yīng)用

五、對(duì)各參建單位的總體評(píng)價(jià)

（一）對(duì)設(shè)計(jì)單位的評(píng)價(jià)。

（二）對(duì)施工單位的評(píng)價(jià)。

（三）對(duì)監(jiān)理單位的評(píng)價(jià)。

六、對(duì)工程質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)

七、項(xiàng)目管理工作體會(huì)

注：對(duì)建設(shè)規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)、工程數(shù)量、造價(jià)等有較大變更或變更較多的，應(yīng)增加附表與批復(fù)情況對(duì)比，并說明理由。

第二部分 公路工程設(shè)計(jì)工作報(bào)告

一、概況

（一）任務(wù)來源及依據(jù)。

（二）沿線自然地理概況。

（三）主要技術(shù)指標(biāo)的運(yùn)用情況。

二、設(shè)計(jì)要點(diǎn)

（一）路線設(shè)計(jì)。

（二）路基、路面及防護(hù)工程設(shè)計(jì)。

（三）橋梁、涵洞、通道等設(shè)計(jì)。

（四）隧道設(shè)計(jì)。

（五）立體交叉工程設(shè)計(jì)。

（六）環(huán)保、景觀等工程設(shè)計(jì)。

（七）交通工程及沿線設(shè)施設(shè)計(jì)。

（八）房建等其它工程設(shè)計(jì)。

三、施工期間設(shè)計(jì)服務(wù)情況

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四、設(shè)計(jì)變更情況

（一）重大設(shè)計(jì)變更項(xiàng)目及理由。

（二）設(shè)計(jì)中存在問題的變更。

（三）設(shè)計(jì)變更一覽表（與原設(shè)計(jì)工程量和造價(jià)比較）。

五、設(shè)計(jì)工作體會(huì)

第三部分 公路工程施工總結(jié)報(bào)告

一、工程概況

合同段工程起止時(shí)間、主要工程內(nèi)容。

二、機(jī)構(gòu)組成

主要人員、設(shè)備投入情況、管理機(jī)構(gòu)設(shè)置。

三、質(zhì)量管理情況

質(zhì)量控制措施；施工中對(duì)工程質(zhì)量自檢情況及工程質(zhì)量問題的處理情況；對(duì)完工工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)。

四、施工進(jìn)度控制

五、施工安全與文明施工情況

六、環(huán)境保護(hù)與節(jié)約用地措施

七、施工中新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用情況

八、工程款支付情況

承認(rèn)工程款全部支付到位，一切勞務(wù)、機(jī)械、材料等債務(wù)糾紛與建設(shè)單位無關(guān)。

九、施工體會(huì)

第四部分 公路工程監(jiān)理工作報(bào)告

一、監(jiān)理工作概況

合同段監(jiān)理組織形式、管理結(jié)構(gòu)、人員投入情況。

二、工程質(zhì)量管理

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質(zhì)量管理措施；施工過程中質(zhì)量檢查情況匯總；質(zhì)量問題和事故處理情況總結(jié)；工程質(zhì)量評(píng)定情況。

三、計(jì)量支付、工程進(jìn)度和合同管理情況

四、設(shè)計(jì)變更情況

五、交工驗(yàn)收中存在問題及處理情況

六、監(jiān)理工作體會(huì)

第五部分 公路工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告

一、質(zhì)量監(jiān)督概況

二、質(zhì)量保證體系監(jiān)督檢查情況

（一）建設(shè)單位質(zhì)量管理。

（二）施工單位自檢體系。

（三）監(jiān)理單位抽檢體系。

（四）動(dòng)態(tài)管理。

三、監(jiān)理工作監(jiān)督檢查

四、施工過程質(zhì)量監(jiān)督（工程實(shí)體質(zhì)量、質(zhì)量行為、存在問題處理結(jié)果及對(duì)工程質(zhì)量的意見）

五、交工驗(yàn)收前工程質(zhì)量檢測(cè)

六、對(duì)設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位的評(píng)價(jià)

七、對(duì)建設(shè)單位管理情況的評(píng)價(jià)

八、監(jiān)督工作體會(huì)

第六部分 接管養(yǎng)護(hù)單位使用情況報(bào)告

（屬工程竣工驗(yàn)收文件）

一、試運(yùn)營(yíng)期間養(yǎng)護(hù)管理情況

二、運(yùn)營(yíng)交通量、收費(fèi)、運(yùn)營(yíng)安全狀況

三、項(xiàng)目總體使用情況（設(shè)施使用性能、功能滿足情況）

四、修復(fù)完善和養(yǎng)護(hù)狀況（包括維修費(fèi)用）

五、存在的問題及建議

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第二篇：德育工作總結(jié).doc內(nèi)容

德育工作總結(jié)

新時(shí)代背景下，需要我們樹立新的德育觀念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，以順應(yīng)新時(shí)代學(xué)生發(fā)展的特點(diǎn)。我國(guó)著名教育家陶行知先生說：人類社會(huì)處處是創(chuàng)造之地，天天是創(chuàng)造之時(shí)，人人是創(chuàng)造之人。那么，作為現(xiàn)代教育如何發(fā)掘每一個(gè)孩子蘊(yùn)藏著的無限的潛在創(chuàng)造力而使他們成為創(chuàng)造之人呢？作為教師應(yīng)注意選擇好每一個(gè)創(chuàng)造之地，把握好每一個(gè)創(chuàng)造之時(shí)來造就一個(gè)創(chuàng)造之人。小學(xué)德育作為小學(xué)教育的一個(gè)重要領(lǐng)域，德育對(duì)其他各育起著保證方向和保持動(dòng)力的作用。因此，努力改革德育教學(xué)，實(shí)施創(chuàng)造教育是大勢(shì)之趨、刻不容緩。于是在重視繼承思想品德課傳統(tǒng)的同時(shí)，注意了創(chuàng)造教育與傳統(tǒng)教育的區(qū)別，進(jìn)行了德育教育中實(shí)施創(chuàng)造教育的教改實(shí)驗(yàn)的探索。

一、樹立“以人為本”的德育理念

一切教育都必須以人為本，這是現(xiàn)代教育的基本價(jià)值觀。在德育工作中以尊重學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)為指導(dǎo)思想，遵循青少年個(gè)性發(fā)展的特點(diǎn)，著眼于學(xué)生終身良好思想道德與行為習(xí)慣的形成，著眼于學(xué)生的全面發(fā)展，真正落實(shí)“全員德育、全面德育、全程德育、重點(diǎn)德育”，建立以“激勵(lì)”為中心的德育管理機(jī)制，幫助學(xué)生樹立自信，激勵(lì)學(xué)生戰(zhàn)勝困難。

二、融于生活，活動(dòng)豐富多彩。

過去的德育活動(dòng)主要是教育工作者采取說教的方式，向?qū)W生灌輸?shù)掠R(shí)，學(xué)生被動(dòng)地接受教育。教育家陶行之先生認(rèn)為“生活即教育”，新的課程標(biāo)準(zhǔn)要求引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)做人。培養(yǎng)學(xué)生具有社會(huì)責(zé)任感、健全人格、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，具有終身學(xué)習(xí)的愿望和能力，以及良好的信息素養(yǎng)和環(huán)境意識(shí)等。道德教育的基礎(chǔ)是人對(duì)人的理解，培養(yǎng)一個(gè)人的品德不在于告訴他多少道理，使他去遵守多少規(guī)范、規(guī)則，最根本的是要在長(zhǎng)期生活中形成基本的待人做事的價(jià)值觀念和思考問題的取向。因此，我認(rèn)為在新課程的實(shí)施中開展德育活動(dòng)，要改變以往說教、灌輸?shù)姆绞?，要把德育融于學(xué)生的生活之中，倡導(dǎo)品德培養(yǎng)回歸生活，結(jié)合學(xué)生生活實(shí)際和地方特點(diǎn)，開展豐富多彩、寓教于樂、學(xué)生喜聞樂見的德育活動(dòng)，使學(xué)生通過活動(dòng)受到教育、受到熏陶，逐步形成待人做事的價(jià)值觀念和思考問題的取向，實(shí)現(xiàn)德育培養(yǎng)目標(biāo)。

三、其他工作

健康、環(huán)境教育方面

在本學(xué)期，校園環(huán)境美化，學(xué)生們更加喜愛我們的學(xué)校，學(xué)生們很少有人踐踏草坪，更沒有折花枝、樹枝的現(xiàn)象出現(xiàn)。學(xué)生們更加愛惜校園里的花鳥魚樹，能夠給垃圾分類，扔到指定的垃圾點(diǎn)。面對(duì)日新月異的時(shí)代發(fā)展、學(xué)生迅速更新的思想觀念，我們面對(duì)的德育教育形勢(shì)依然嚴(yán)峻，教育之路、創(chuàng)新之舉任重而道遠(yuǎn)，我們?nèi)孕枭舷虑笏鳌?/p>

班主任工作總結(jié)

王明麗

20117—2018第一學(xué)期又匆匆而過，過去的一學(xué)期里，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績(jī)?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)又紅又專的合格人才。為了配合學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部和教導(dǎo)處的工作，我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。例如，為了積極參與?朗讀比賽? 我班利用少年宮活動(dòng)課舉辦了班級(jí)比賽，真正選出了朗讀好的孩子參加比賽，主要是極大的提高了學(xué)生的朗讀興趣，現(xiàn)在上課朗讀課文成了孩子們最樂意做的事情。同時(shí)，讀書課使學(xué)生愛上了讀書，我還鼓勵(lì)孩子背誦好的段落，只要能背下來不管長(zhǎng)短都給鼓勵(lì)，也可以找到好的鍛煉給大家朗讀分享經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生會(huì)欣賞才會(huì)寫作，一學(xué)期下來學(xué)生寫作文不愁了，真是讀書破萬卷，下筆如有神。我也經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí)，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。

二、加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)“求知、礪志、活潑、團(tuán)結(jié)”的班集體。在這個(gè)學(xué)期里，一方面，我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員：第一.大力表揚(yáng)班委優(yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小班委樹立威信；第二.在鼓勵(lì)班委大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，更嚴(yán)格要求班委個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點(diǎn)帶面；第三.培養(yǎng)班委團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，通過班委這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即以面帶面。另一方面，我有效地利用好少年宮活動(dòng)課，扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)等等諸多方面。務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。

三、根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況，擬定了全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確到我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免了盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強(qiáng)了集體的凝聚力和動(dòng)力。同時(shí)積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，盡可能創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅，努力幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的位置和學(xué)習(xí)方向。

四、積極開展好文體活動(dòng)，做好課間操、眼保健操，保護(hù)學(xué)生視力，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。五年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高，每次活動(dòng)我都親臨現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生一起活動(dòng)并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo)，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。

五、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。

總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過以上幾方面的努力，班級(jí)工作較以前有了較大起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。成績(jī)只能說明過去，教無止境、學(xué)無止境，在新的一學(xué)期里，我將不斷地探索教育管理的方法，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，虛心向老班主任、老教師學(xué)習(xí)，以便將自己的管理水平推向更高的層次。

一組工作總結(jié)

（2017—2018學(xué)年第一學(xué)期）

王 明 麗

本學(xué)期我們一年級(jí)組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全組教師的共同努力下，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校工作計(jì)劃，積極實(shí)踐“用心靈塑造心靈，用智慧啟迪智慧”的教育理念，深入推進(jìn)新課程改革，探索教學(xué)相長(zhǎng)，互動(dòng)行進(jìn)的良性成長(zhǎng)模式，堅(jiān)持“三科打基礎(chǔ)，四展育特長(zhǎng)，五育齊發(fā)展”的育人思路，全面實(shí)施素質(zhì)教育，用愛心去催化學(xué)生，用真情去感化學(xué)生，在教育教學(xué)方面將做大量具體而細(xì)致的工作，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，形成和諧群體。

“凝聚形成力量，團(tuán)結(jié)產(chǎn)生興旺”，這是我們一年級(jí)組全組教師的共識(shí)，全組教師群策群力，心往一處想，勁往一處使。陳老師認(rèn)真老練工作一絲不茍，朱老師樂于助人，王麗萍 等在學(xué)校的工作中發(fā)揚(yáng)不分分內(nèi)分外的精神，班主任與課任老師之間，班主任與班主任之間，密切合作，互相支持，共同努力，將使各項(xiàng)活動(dòng)都獲得圓滿成功，充分體現(xiàn)了我們一年級(jí)組精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和諧奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。雷厲風(fēng)行，有很強(qiáng)的執(zhí)行力 我們組的老師，就具有很強(qiáng)的執(zhí)行力，這是我們能夠取得成績(jī)的關(guān)鍵。本學(xué)期我們一年組將進(jìn)行高效率的課堂教學(xué)，各科老師之間密切配合，同科老師之間無逢銜接；每日教學(xué)工作開始前全方位細(xì)致準(zhǔn)備，教學(xué)工作中用心實(shí)施；每日、每周教學(xué)之后，每個(gè)單元檢測(cè)以后都將進(jìn)行總結(jié)、檢查、修正等等，以及隨之而來的跟進(jìn)措施，使教學(xué)工作成效顯著。

三．教書育人，工作盡職盡責(zé)

我們一年級(jí)老師個(gè)個(gè)愛崗敬業(yè)，工作盡職盡責(zé)，一年級(jí)的孩子好動(dòng)、幼稚，老師們特別關(guān)注孩子的身心發(fā)展，利用心理健康課疏導(dǎo)孩子，使孩子們健康成長(zhǎng)。教育無小事，事事可育人。老教師兢兢業(yè)業(yè)，年輕老師經(jīng)常利用休息時(shí)間給學(xué)生提優(yōu)補(bǔ)差。在大家的努力下教學(xué)秩序?qū)⒕挥行颍瑢W(xué)生成績(jī)提高會(huì)很快。堅(jiān)持教研，凝聚集體智慧 本學(xué)期我們將在組內(nèi)聽課，形成了“說課——上課——評(píng)課”的一條龍教研模式。高級(jí)教師陳老師將為老師們匯報(bào)課支招，他的評(píng)課使老師們受益匪淺。老師們深知，扎實(shí)的教學(xué)基本功是練出來的，大家將苦練內(nèi)功。

五．其他方面

平時(shí)，只要學(xué)校有任務(wù)，老師們的回答一是：什么時(shí)候完成。二是：行，好。然后是不折不扣地完成。在各項(xiàng)工作中，需要老師們遞交各種文章、材料，老師們?cè)诒ＷC正常的教學(xué)工作的同時(shí)，認(rèn)真撰寫，按時(shí)上交，因此，常常是我們組最先交齊各種材料，很好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

我們一年級(jí)組雖然做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是我們還做得很不夠。在今后的工作中，我們將同心同德，攜手并肩，為嶺西小學(xué)神圣的陽光事業(yè)，為托起 新時(shí)代的太陽，當(dāng)好園丁，培育出絢麗、芬芳的花朵

第三篇：教師工作總結(jié)格式和內(nèi)容

教師工作總結(jié)格式和內(nèi)容

教師工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文、署名、日期四部分組成。

總結(jié)的標(biāo)題有三種寫法：一種是由“單位名稱、時(shí)間期限、文種”構(gòu)成，這種標(biāo)題大部分用于工作總結(jié)，如《xx市第二中學(xué)20xx年工作總結(jié)》;也有在標(biāo)題中再加“內(nèi)容范圍”的，如《xx 中學(xué)校園治安保衛(wèi)工作總結(jié)》。第二種類似一般文章標(biāo)題的寫法。這種標(biāo)題多用于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，如《一條叩開學(xué)生心靈之窗的軌跡》。第三種是正副標(biāo)題的寫法，即有正題概括總結(jié)內(nèi)容，用副標(biāo)題標(biāo)明單位名稱、時(shí)間期限、文種等，這類標(biāo)題多用于專題性總結(jié)，如《加速提高學(xué)生的讀寫能力—福建師大附中語文教改小結(jié)》。

那么教育工作總結(jié)的標(biāo)題一般就是《XX學(xué)校20xx年教育工作總結(jié)》、《XX教師工作總結(jié)》。

總結(jié)的正文一般包括以下內(nèi)容：

(1)教育、教學(xué)工作基本情況概述。它是總結(jié)的開頭，這一部分要簡(jiǎn)要介紹教育工作活動(dòng)的基本情況、過程和結(jié)果，即交代在什么情況下，做了哪些工作，取得哪些成效，以給人一個(gè)總的印象。

(2)成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的一個(gè)主要內(nèi)容，占據(jù)篇幅比較多。寫總結(jié)要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)，要具體寫出教育活動(dòng)的成績(jī)效果，表現(xiàn)在哪些方面，簡(jiǎn)明扼要地列出事例和數(shù)據(jù)資料，是怎樣取得的，缺點(diǎn)、不足有哪些，產(chǎn)生的原因是什么。

(3)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這是教育工作總結(jié)的重點(diǎn)和中心，也是總結(jié)的主要目的所在，教育工作者必須在大量材料的基礎(chǔ)上，研究、探索工作、活動(dòng)中的利弊得失，探尋其內(nèi)在規(guī)律，提高認(rèn)識(shí)水平。

(4)存在問題和今后努力方向。它是正文的結(jié)尾部分，一般文字較少，概括寫出即可。不要多加分析，既可以分條寫，也可以簡(jiǎn)單提及。今后努力的方向，是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，分析形勢(shì)，提出任務(wù)，展望前景，表明決心。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，一般可以不寫這一部分。就一篇總結(jié)而言，以上內(nèi)容不一定面面俱到，可以專講經(jīng)驗(yàn)，也可以專講教訓(xùn)，如果兩方面均有體會(huì)，自然不妨既講經(jīng)驗(yàn)，也講教訓(xùn)，但兩者還是應(yīng)該有所側(cè)重。必須從實(shí)際出發(fā)，以悟出規(guī)律，講出心得為首要任務(wù)。

正文的結(jié)構(gòu)形式多種多樣，常見的有三種：

(1)條文式。即將總結(jié)的內(nèi)容按性質(zhì)和主次輕重逐條排列，行文簡(jiǎn)要，眉目清晰。

(2)小標(biāo)題式。即將總結(jié)的內(nèi)容歸納為幾部分，每個(gè)部分以小標(biāo)題標(biāo)示，一部分一部分地寫出。這種寫法適合于大型工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，條理清楚，一目了然。

(3)全文貫通式。為了使行文前后相連，既不列一、二、三條目，也不分小標(biāo)題，而是把總結(jié)的內(nèi)容，按照事物的發(fā)展先后順序，或事物的內(nèi)部邏輯關(guān)系，分成幾個(gè)部分，層次只用分段來表示，全文貫通，一氣呵成，結(jié)構(gòu)緊湊嚴(yán)謹(jǐn)。

署名與日期。署名要寫全稱，寫在正文右下方，也有的寫在標(biāo)題之下。如果標(biāo)題中有了單位名稱，可以不再署名。日期寫在署名之后，另起一行。

教育工作總結(jié)寫作的基本要求

第一，要有明確的教育指導(dǎo)思想。寫總結(jié)最忌指導(dǎo)思想不明確，就事論事，上升不到應(yīng)有的理論認(rèn)識(shí)高度。只有以科學(xué)的世界觀和正確的認(rèn)識(shí)論，回顧、分析、研究、檢查、總結(jié)教育、教學(xué)活動(dòng)，才能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握規(guī)律，得出符合客觀規(guī)律的結(jié)論。

第二，要有實(shí)事求是的態(tài)度。一切從實(shí)際出發(fā)，按照事物本來的面目反映事物?？偨Y(jié)中涉及的人物、事件、時(shí)間、數(shù)據(jù)、成果等，一定要真實(shí)可靠，對(duì)成績(jī)、問題的評(píng)價(jià)不夸大、不縮小，要防止絕對(duì)化、片面性。

第三，要找出規(guī)律性的東西?？偨Y(jié)的目的，是對(duì)人們的社會(huì)實(shí)踐作出恰當(dāng)?shù)?、符眾客觀實(shí)際的認(rèn)識(shí)，從而積累經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)和掌客觀事物的規(guī)律，以便更好地指導(dǎo)今后的工作。教育是一門紛繁復(fù)雜的科學(xué)，由于各地、各部門、各校、各人的環(huán)境不同，因此撰寫教育工作總結(jié)更要善于抓住工作實(shí)踐中的主要問題，探尋帶規(guī)律性的東西，提出符合客觀實(shí)際的改進(jìn)意見，明確今后的工作任務(wù)和努力方向，這樣總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，才是“真經(jīng)”，才有指導(dǎo)性。

第四篇：工作總結(jié)和工作計(jì)劃(內(nèi)容)

工作總結(jié)

一、2012年內(nèi)容型業(yè)務(wù)發(fā)展情況

2012年9月份，內(nèi)容型業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)收入為0.109億元，全市累計(jì)內(nèi)容型業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)收入為0.1280億元，完成時(shí)間進(jìn)度目標(biāo)的100.40%，完成全年目標(biāo)值75％。手機(jī)閱讀月均活躍用戶4.1067 萬戶；手機(jī)游戲月均活躍用戶3.8719 萬戶；無線音樂月均活躍用戶

2.6310 萬戶。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展的主要舉措

加強(qiáng)業(yè)務(wù)深度整合，做好用戶習(xí)慣分析，促進(jìn)業(yè)務(wù)間的相互同步發(fā)展，提升營(yíng)銷成功率

（一）業(yè)務(wù)深度整合，加強(qiáng)推廣效果

探索內(nèi)容、流量、互聯(lián)型業(yè)務(wù)整合運(yùn)營(yíng)思路，借助MM一站式服務(wù)平臺(tái)的綜合性和深度挖掘流量用戶使用習(xí)慣。重點(diǎn)加強(qiáng)MM平臺(tái)閱讀、游戲、音樂頻道運(yùn)營(yíng)，同時(shí)對(duì)流量業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶群實(shí)施新上線內(nèi)容推送。成功促進(jìn)MM客戶向內(nèi)容型業(yè)務(wù)客戶的引導(dǎo)轉(zhuǎn)化，推動(dòng)了GPRS流量的同步提升。8月、9月茂名公司手機(jī)閱讀活躍用戶。

（二）傳統(tǒng)宣傳向推薦轉(zhuǎn)化，促進(jìn)營(yíng)銷成功率

善用網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道，做好業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)渠道宣傳的同時(shí)，對(duì)熱門閱讀、游戲、音樂類內(nèi)容加以推薦并設(shè)置內(nèi)容鏈接，以圖文并茂的形式引導(dǎo)客戶訂購。

（三）分析客戶消費(fèi)特征，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶

深入分析本地閱讀、游戲活躍用戶的消費(fèi)習(xí)慣與特征，結(jié)合拉新和偏好模型數(shù)據(jù)精確篩選目標(biāo)客戶，精準(zhǔn)推薦喜愛偏好的書包和游戲，提升推薦成功率。

工作計(jì)劃

圍繞客戶需求，實(shí)施差異化營(yíng)銷，提升三大市場(chǎng)的業(yè)務(wù)使用滲透率。依托全網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)構(gòu)建常態(tài)化營(yíng)銷推廣體系。打造校園業(yè)務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)客戶體驗(yàn)和推薦內(nèi)容型業(yè)務(wù)，促進(jìn)內(nèi)容型業(yè)務(wù)客戶數(shù)及收入增長(zhǎng)。

一、實(shí)施差異化營(yíng)銷，提高收入水平

利用拉新和偏好模型工具對(duì)客戶群體進(jìn)一步細(xì)分，針對(duì)客戶喜好制定營(yíng)銷、內(nèi)容、資費(fèi)、渠道策略，針對(duì)細(xì)分用戶開展差異化營(yíng)銷。

二、精耕三大市場(chǎng)，提升業(yè)務(wù)滲透率

精耕校園、農(nóng)村、政企三大市場(chǎng)。結(jié)合三大市場(chǎng)客戶的特征，采用產(chǎn)品、價(jià)格差異化組合開展精細(xì)化匹配營(yíng)銷，提升三大市場(chǎng)的業(yè)務(wù)使用滲透率。

三、打造校園營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展

深入挖掘校園活躍分子，組建校園數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員體驗(yàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和自發(fā)性推廣數(shù)據(jù)，進(jìn)一步促進(jìn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

第五篇：工作總結(jié)內(nèi)容提綱

2011年工作總結(jié)內(nèi)容提綱

1.2011年你在本職工作上取得了哪些成績(jī)？（銷售人員列舉年?duì)I業(yè)額，應(yīng)回款額和實(shí)際回款額。技術(shù)人員要寫出在臨床技術(shù)上自己的有些研究結(jié)果。）在這一年里，你做的最有成效的工作是什么？列舉你認(rèn)為你做的最成功的事情是什么？你是如何取得這樣的成績(jī)的？

2.2011年你在本職工作中存在哪些問題？針對(duì)你的問題，你決定通過什么方式？用什么方法去解決？（回顧在這年中，有哪些失敗的案例，如果下次再遇到這樣的事情，自己應(yīng)該做怎樣的準(zhǔn)備，和有怎樣的提升，去解決事情？)

3.2011年你在個(gè)人素質(zhì)上有哪些提升？你每天是如何安排自己的時(shí)間進(jìn)行提升的？你曾經(jīng)針對(duì)自己的弱項(xiàng)進(jìn)行了哪些內(nèi)容的學(xué)習(xí)提升？讀了哪些書?或者看了哪些學(xué)習(xí)視頻？參加了什么類型的學(xué)習(xí)培訓(xùn)？用來提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力？在所有讀書學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中，你認(rèn)為你收獲最大的內(nèi)容是什么？從中對(duì)你的工作或生活起到怎樣的幫助？分享給大家。

4.2012年，你計(jì)劃在哪些方面提升自己，你的自我提升計(jì)劃是怎樣的？（針對(duì)在2011年中自己遇到的問題，找出自己要提升的地方，為自己做一個(gè)成長(zhǎng)計(jì)劃。包括希望公司提供的培訓(xùn)內(nèi)容，和自己自學(xué)提升的內(nèi)容。以及完成學(xué)習(xí)的的時(shí)間安排。）

5.針對(duì)公司的發(fā)展?fàn)顩r，大膽地提出創(chuàng)新和有建設(shè)性的建議和意見。（你認(rèn)為公司在政策和發(fā)展上，還可以在哪些地方完善，針對(duì)這個(gè)建議，你能貢獻(xiàn)或發(fā)揮自己的哪些才華？）