第一篇:總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 部署工作
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
部署工作 臨海市召開(kāi)全市老年體育工作會(huì)議
金蛇狂舞辭舊歲,駿馬奔騰迎新春,正值甲午馬年即將到來(lái)之際,為了總結(jié)回顧2013年全市老年體育工作,部署2014年工作任務(wù),2013年12月27日,臨海市老年體協(xié)在該市華僑賓館召開(kāi)了全市老年體育工作會(huì)議。臨海市老年體協(xié)主席單學(xué)標(biāo)在會(huì)上作總結(jié)報(bào)告,強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行“促進(jìn)城市,發(fā)展農(nóng)村,重在基層,面向全體”的老年體育工作方針,緊密?chē)@黨和國(guó)家的中心工作,深化改革,不斷創(chuàng)新,旨在老年朋友的健康、長(zhǎng)壽,謀在社會(huì)的穩(wěn)定、發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)老年體育工作的新局面。
對(duì)于評(píng)價(jià)2013年全市老年體育工作,單學(xué)標(biāo)主席總結(jié)指出,突出的是6個(gè)多:一是市本級(jí)舉行比賽、展示活動(dòng)多,計(jì)有男女排球、臺(tái)球、象棋、定點(diǎn)投籃、飛鏢、乒乓球、門(mén)球等8項(xiàng)比賽,柔力球、太極拳、排舞、經(jīng)絡(luò)操、健身秧歌、特色項(xiàng)目和佳木斯快樂(lè)舞步健身操等7項(xiàng)展示;二是鎮(zhèn)、街道相應(yīng)參加市級(jí)活動(dòng)多,除小數(shù)項(xiàng)目和少數(shù)鎮(zhèn)外,凡市級(jí)舉行的老體活動(dòng),各鎮(zhèn)、街道都能組隊(duì)參加,參與率大幅度提高;三是組織參加臺(tái)州市老體活動(dòng)多,全部參加了臺(tái)州市五屆老運(yùn)會(huì)設(shè)置的10個(gè)項(xiàng)目和農(nóng)村老年門(mén)球、趣味體育競(jìng)賽等2項(xiàng)共12個(gè)項(xiàng)目的比賽,以及太極拳、健身秧歌等項(xiàng)目的展示表演;四是慶祝8朋8日“全民健身日”健身走活動(dòng)規(guī)模大、參加人數(shù)多,全市超過(guò)10000人以上;五是通訊報(bào)導(dǎo)隊(duì)伍充實(shí)加強(qiáng)后,宣傳老年體育工作,積極投稿的多,《臨海老年體育》簡(jiǎn)報(bào)用稿量達(dá)83篇,比往年增加62%以上;六是市科學(xué)健身指導(dǎo)小組調(diào)整后,老體科普和健康教育全面展開(kāi),科學(xué)健身知識(shí)講座次數(shù)多,受教育人數(shù)多,全市共進(jìn)行24次,有3190余人接受教育。
在總結(jié)了蛇年的工作之后,單學(xué)標(biāo)主席對(duì)2014年全市的工作進(jìn)行了部署,要求在新的一年里認(rèn)真貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,全面深化老年體育工作改革,創(chuàng)新,深入貫徹老體工作方針,進(jìn)一步推動(dòng)全市老體事業(yè)更快發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的貢獻(xiàn)!
老領(lǐng)導(dǎo)、市老年體協(xié)名譽(yù)主席張文述出席會(huì)議并作鼓舞人心的講話,市老年體協(xié)各副主席和各鎮(zhèn)、街道老年體協(xié)負(fù)責(zé)人共懷再創(chuàng)臨海老年體育新發(fā)展的滿腔熱情參加了會(huì)議。
(臨海·中山)
第二篇:工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享
工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享
一、態(tài)度端正、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)
建筑施工工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè),風(fēng)吹日曬,還要到處跑,而且又需要細(xì)心工作,所以沒(méi)有樂(lè)觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。測(cè)量和試驗(yàn)工作雖說(shuō)不上搞科研,但也絕對(duì)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,“差之毫厘,失之千里”正好用來(lái)比喻測(cè)量工作,而“一子錯(cuò),全盤(pán)皆落索”又正好用來(lái)形容試驗(yàn)工作。
二、小心推敲、認(rèn)真求證
在測(cè)量和試驗(yàn)工作中,非常需要“小心推敲、認(rèn)真求證”的工作精神,因?yàn)檫@不但是工作作風(fēng)的問(wèn)題,還直接關(guān)系到工作的質(zhì)量問(wèn)題。
在測(cè)量和施工之前,必須認(rèn)真審圖,對(duì)圖上有誤的地方要及時(shí)向設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位提出來(lái)。在測(cè)量放線之前,要利用圖紙給出的數(shù)據(jù),運(yùn)用各種公式去驗(yàn)證,還要采用不同的計(jì)算方法(如正算、反算等)重復(fù)計(jì)算,確保萬(wàn)無(wú)一失。
在準(zhǔn)備試驗(yàn)之前,要先重溫一次圖紙,看設(shè)計(jì)圖紙對(duì)材料是否有特殊要求,或者和現(xiàn)行規(guī)范有沒(méi)有沖突的地方,如有沖突則采取“從嚴(yán)不從寬”的原則處理,并及時(shí)向總監(jiān)作出書(shū)面報(bào)告。試驗(yàn)前還要進(jìn)行重溫一次操作規(guī)程,確保操作無(wú)誤,不能邊操作邊看書(shū),就算對(duì)很簡(jiǎn)單的試驗(yàn)也不能馬虎對(duì)待。對(duì)各種原始數(shù)據(jù)要注意保存和及時(shí)整理,因?yàn)椤敖?jīng)驗(yàn),是從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來(lái)的”!
三、不斷進(jìn)取、精益求精
在工作上要不斷學(xué)習(xí),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。至今工作五年多來(lái),我除了在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)外,參加了各種各樣的培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班。
社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí),才能與時(shí)俱進(jìn)。各種新的施工材料和施工機(jī)具不斷地應(yīng)用到路橋施工中來(lái),相對(duì)的,也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法,各項(xiàng)規(guī)范也跟著發(fā)展。不能自我提高,就只有落后,就不能適應(yīng)路橋建設(shè)工作的發(fā)展。
四、結(jié)合實(shí)際、推陳出新
在工作中,要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提高,并把學(xué)到的知識(shí)結(jié)合實(shí)際運(yùn)用到工作中,以提高工作效率。如:
①把測(cè)量、試驗(yàn)的數(shù)據(jù)由儀器直接輸入(或手工輸入)到電腦中,由系統(tǒng)自行計(jì)算,就能大大減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì),節(jié)省大量的時(shí)間,而且對(duì)數(shù)據(jù)的保存、轉(zhuǎn)移和輸出都極為方便。
②把圖紙中的相關(guān)數(shù)據(jù),如線位關(guān)系和橋位坐標(biāo)等輸入到autoCAD中,就非常容易找到圖紙是否存在問(wèn)題,各種關(guān)系也很易理順。
③在全站儀的放樣操作中,采用“后方交會(huì)法”能減少對(duì)站點(diǎn)的要求。
④對(duì)圖紙中沒(méi)有提供坐標(biāo)和附近沒(méi)有導(dǎo)線點(diǎn)的工程(現(xiàn)場(chǎng)已定出有關(guān)某點(diǎn)位置),可以假定圖上某點(diǎn)(最好為構(gòu)造物的某點(diǎn))為坐標(biāo)原點(diǎn)(0,0),利用圖上各種關(guān)系,輸入到autoCAD中進(jìn)行計(jì)算出其他點(diǎn)的坐標(biāo),并進(jìn)行復(fù)核各種數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)輸出都非常容易,再利用計(jì)算出來(lái)的坐標(biāo)使用全站儀的“坐標(biāo)放樣”功能,能加快工作進(jìn)程,特別是減少了野外作業(yè)的時(shí)間。
第三篇:班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)材料
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)材料
加強(qiáng)行為細(xì)節(jié)規(guī)范 增強(qiáng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
在本學(xué)期即將結(jié)束,為了在新的學(xué)期能夠更好的工作,及時(shí)地 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),特 總結(jié)前段工作如下:
還不能更好的掌握,關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生還不能夠全面到位。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī)。
第四篇:班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)材料
班主任工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)材料
班主任是集體的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,擔(dān)負(fù)著貫徹黨的教育方針,促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展的重任。我認(rèn)為要想做好這項(xiàng)工作,必須按照心理學(xué)、教育學(xué)的理論和方法,針對(duì)學(xué)生的實(shí)際,靈活、機(jī)智地抓住各種時(shí)機(jī),向?qū)W生進(jìn)行各方面的教育,這樣才能提高班級(jí)教育工作的實(shí)效。
其一,充分了解學(xué)生,因材施教。班主任的工作千頭萬(wàn)緒,但最基本最重要的工作就是了解學(xué)生,這是進(jìn)行教育工作的前提。學(xué)生來(lái)自不同的家庭,有著不同的經(jīng)歷和個(gè)性。三年級(jí)的學(xué)生對(duì)于社會(huì)、人生都有一些自己的見(jiàn)解,要想取得好的教育效果,必須了解他們,因材施教。我每當(dāng)接任一個(gè)新的班級(jí),總要花費(fèi)很多的時(shí)間,了解每一個(gè)學(xué)生的家庭情況、周?chē)h(huán)境、成長(zhǎng)經(jīng)歷、思想狀況和個(gè)性特征,在此基礎(chǔ)上采取不同的措施進(jìn)行教育。如語(yǔ)文成績(jī)好的學(xué)生當(dāng)語(yǔ)文課代表,讓喜愛(ài)唱歌跳舞的學(xué)生當(dāng)文體委員,讓熱心公益、富有組織才能的學(xué)生當(dāng)班干部等,以發(fā)揮他們的個(gè)性特長(zhǎng)。對(duì)有自卑感的學(xué)生,我注意采用暗示、表?yè)P(yáng)等手段來(lái)增強(qiáng)他們的自信心,對(duì)倔強(qiáng)的學(xué)生進(jìn)行教育時(shí),我力求做到心平氣和,避免頂牛,做到嚴(yán)中有情,嚴(yán)中有理,創(chuàng)造和諧的師生關(guān)系。
班上有一個(gè)機(jī)靈而又調(diào)皮的男孩,經(jīng)常會(huì)給班上帶來(lái)些“麻煩”,但在學(xué)習(xí)上很有悟性,如果加以引導(dǎo),就會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的孩子。我告訴他讓他當(dāng)班上的生活委員。起初他很驚訝,當(dāng)他再次確認(rèn)我的話時(shí),我發(fā)現(xiàn)他的眼睛都不敢看我了,他很難為情地告訴我他不合格。我只
說(shuō)了一句“明天檢查的來(lái)了不要扣分”后就故意走了。第二天,當(dāng)我一早來(lái)到班上的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)這位新上任的生活委員已經(jīng)在井井有條地布置工作了,我長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣,我認(rèn)識(shí)到不必刻意尋找完美的班干部,世上沒(méi)有十全十美的人,要因材施教,用愛(ài)心、誠(chéng)心去關(guān)心學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生,同學(xué)們才能體會(huì)到集體的關(guān)愛(ài),從而各自發(fā)揮出才能,形成一個(gè)良好的班集體。
其二、抓住適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),及時(shí)對(duì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。班主任面對(duì)的是全班學(xué)生,理應(yīng)從大處著眼,小處著手,抓住適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),及時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,尤其是后進(jìn)生,要抓住他們的閃光點(diǎn)或點(diǎn)滴進(jìn)步,因勢(shì)利導(dǎo),及時(shí)給與表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),使其成為向好的方面發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。班上有四個(gè)男同學(xué),剛轉(zhuǎn)入我班時(shí),學(xué)習(xí)和紀(jì)律都很差,在教室搗亂、罵人,在寢室說(shuō)話,整日惹是生非。面對(duì)這樣的學(xué)生,我不指責(zé),不歧視,而是多次與他們談心,使他們感到我對(duì)他們的態(tài)度與過(guò)去教師不同,有所感動(dòng)。在日記中,他們對(duì)自己以往的做法感到自責(zé)。我緊緊抓住這個(gè)閃光點(diǎn),給與充分的肯定和贊揚(yáng),使他們很受鼓舞。從此以后,他們的學(xué)習(xí)勁頭十足,處處嚴(yán)格要求自己,還主動(dòng)為班級(jí)出謀劃策,臨近中招,還積極查找學(xué)習(xí)資料,把一些重要知識(shí)寫(xiě)在教室后面的黑板上供大家參考,受到同學(xué)們的稱(chēng)贊,被選為愛(ài)集體的模范。
其三、把樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和建立近期的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。在初三學(xué)生中,有一部分學(xué)生覺(jué)得自己一、二年級(jí)沒(méi)有學(xué)好,文化基礎(chǔ)差,升學(xué)無(wú)望,因此學(xué)習(xí)勁頭不足。在班主任工作中,我把樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想與建立近期的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),從具體的日常學(xué)習(xí)生活中,提出具體的目標(biāo),吸引他們積極參與,幫助他們完成任務(wù),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。每接一個(gè)新的班級(jí),我就要求每天值日班長(zhǎng)在黑板的左側(cè),我在黑板的右側(cè)各寫(xiě)一句格言,一點(diǎn)一滴地對(duì)學(xué)生施加影響。一次月考后,我在黑板右側(cè)寫(xiě)了一句:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”值日班長(zhǎng)對(duì)應(yīng)在左側(cè)寫(xiě)了一句:“孩兒立志出鄉(xiāng)關(guān),學(xué)不成名誓不還!”一唱一和,相映成趣。
在平時(shí)的語(yǔ)文教學(xué)中,我把成功學(xué)引入課前宣誓,通過(guò)與學(xué)生一起宣誓來(lái)修造學(xué)生的心態(tài),收到了奇妙的效果。我經(jīng)常引用的素材有美國(guó)奧格.曼狄諾的《十道羊皮卷》、易發(fā)久的《決定一生成就的21個(gè)信念》等,通過(guò)教師范讀,學(xué)生誦讀,融入學(xué)生血脈。從此許多同學(xué)樹(shù)立了自信、自立和自強(qiáng)不息的精神,班里的學(xué)習(xí)氣氛濃厚了,逐漸形成了正確的集體輿論。
其四、注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生和道德教育。在學(xué)習(xí)中,初三學(xué)生對(duì)于社會(huì)、人生和道德規(guī)范都懂得了一些,但往往沒(méi)有深切的體會(huì)。要形成他們的道德行為和情操,班主任必須在“導(dǎo)其行”上下功夫,從許多日常點(diǎn)滴小事上引導(dǎo)學(xué)生去實(shí)踐。記得有一次,學(xué)校開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì),班里不少學(xué)生不敢報(bào)名,怕自己成績(jī)不好丟集體的人。看到這種和情況,我堅(jiān)持正面疏導(dǎo),向他們講明要敢于實(shí)踐,敢于斗爭(zhēng),做到知行合一,言行一致,并介紹了魯迅先生的一段話去啟發(fā)大家:“我每看運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),常這樣想:優(yōu)勝者固然可敬,但那雖然落后而仍然跑到終點(diǎn)不止的競(jìng)技者,和見(jiàn)了這樣競(jìng)技者而肅然不笑的看客乃正是中國(guó)將來(lái)的脊梁?!边@段話打消了同學(xué)們的顧慮,激發(fā)了大家的勇氣,紛紛
報(bào)名參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)。在比賽中,運(yùn)動(dòng)員奮力拼搏。其他同學(xué)吶喊助威。就連有病在家的同學(xué),輸過(guò)液后也趕到學(xué)校觀看比賽,給隊(duì)員們以極大的鼓舞。同學(xué)們團(tuán)結(jié)協(xié)作,賽出了水平,賽出了風(fēng)格,展示了班集體的精神風(fēng)貌。
在班級(jí)工作中,我做到既教書(shū),又育人。傾注愛(ài)心、耐心,把全班同學(xué)看作是自己的孩子,并能按照上述四點(diǎn)做法對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的教育,所以在班級(jí)管理中取得了較大的成績(jī)。我所管理的班級(jí)從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在,沒(méi)有一個(gè)學(xué)生輟學(xué),并且多次被學(xué)校評(píng)為“文化素質(zhì)測(cè)試優(yōu)勝班”、“目標(biāo)管理先進(jìn)班集體”。本人的工作也得到了學(xué)校師生和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但班主任的工作涉及到方方面面,教育學(xué)生沒(méi)有固定不變的公式可循。塑造一代跨世紀(jì)的新人,是科學(xué),也是藝術(shù)。在今后的教學(xué)和班主任工作中,我將繼續(xù)努力。多摸索,多總結(jié),多創(chuàng)造,爭(zhēng)取把這項(xiàng)工作做得更好。
第五篇:財(cái)務(wù)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
財(cái)務(wù)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的財(cái)務(wù)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
財(cái)務(wù)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)1作為一名財(cái)務(wù)人員。
第一:時(shí)間觀念要很強(qiáng)。
第二:要自己給自己分配事情做,最好不要停下手中的活。
第三:要細(xì)心,用心,專(zhuān)心,自己做過(guò)的事情一定要清楚,不要不懂裝懂,這樣吃虧的是自己而不是別人,自己做錯(cuò)的事情自己承擔(dān);不可推卸責(zé)任,這樣你會(huì)很慘。
第四:一定要懂稅法,要懂得怎么計(jì)算,要懂得怎么去報(bào)稅,交稅。
第五:上司交給你一些簡(jiǎn)單的事情最好不要問(wèn)超過(guò)五次,這樣別人會(huì)說(shuō)你沒(méi)能力,以后什么事情都不放心你去做,覺(jué)得你做不好,沒(méi)這個(gè)能力,所以要多動(dòng)動(dòng)腦,用自己的方法解決,實(shí)在想不出來(lái)再問(wèn)上司。
第六:要多記筆記,多跟同事聊工作上的事情,多問(wèn)問(wèn),多學(xué)學(xué),這樣對(duì)自己很有好處。
第七:自己把自己手頭上的工作做好,不要管別人的事情,當(dāng)把事情做完時(shí)多檢查幾遍,看看那里出錯(cuò)還是什么;這是我工作了一個(gè)星期的體會(huì)和收獲,很短很簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)很難很難。一個(gè)星期悄然過(guò),前期辛勞不用說(shuō),只待后期大收獲,前期付出不會(huì)錯(cuò),只待后期結(jié)碩果。
加油!堅(jiān)持就是勝利。
財(cái)務(wù)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)2自從畢業(yè)做了五年財(cái)務(wù)工作,回顧這幾年的歷程,總結(jié)工作以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我認(rèn)為做財(cái)務(wù)工作首先必須做到以下幾點(diǎn):眼大、心細(xì)、手勤,這也是做財(cái)務(wù)工作的三大寶典。
所謂眼大,就是不為金錢(qián)所動(dòng),要有博大的胸懷,堅(jiān)強(qiáng)的意志,淡泊的心境。財(cái)務(wù)人員要與金錢(qián)經(jīng)常打交道,如果不擺正心態(tài),就容易犯錯(cuò)誤。所謂:淡泊以明志,寧?kù)o以致遠(yuǎn),沒(méi)有一顆淡泊名利的心態(tài),容易被金錢(qián)所誘惑?!盁o(wú)以善小而不為,無(wú)以惡小而為之”,在平常的工作中,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,公私分明,哪怕是一分錢(qián)也決不能占為己有。人常說(shuō),有再一,可能就有再二,可能就因?yàn)檫@一次挪用或占有幾百元,而發(fā)展成以后的幾百萬(wàn)元,從而走向犯罪的深淵。
所謂心細(xì),就是要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,這是一個(gè)財(cái)務(wù)人員所必須具有的品質(zhì),這是為工作負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財(cái)務(wù)工作崗位的時(shí)候,我平時(shí)養(yǎng)成的馬虎毛病還沒(méi)有完全改,連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確,填寫(xiě)憑證時(shí),不是少算一筆就是多算一筆,經(jīng)常出錯(cuò)誤,更可笑的是有時(shí)連憑證號(hào)都編不正確,要么就編重了,要么就漏編了,賬本也被連累著改得一道一道的。我們單位手工帳沒(méi)有脫離,因此我曾經(jīng)一本一本的從新抄寫(xiě)賬本,現(xiàn)在回想起來(lái),也練就一手好字。后來(lái)單位信賴一個(gè)女孩,剛剛畢業(yè),毛手毛腳的,扔廢紙的時(shí)候,連同重要的會(huì)計(jì)資料一塊扔了,最后用的時(shí)侯找不見(jiàn),幸虧在當(dāng)天發(fā)生,晚上九點(diǎn)了我們把垃圾桶翻了一遍,才找出來(lái),當(dāng)時(shí)我哭得心都有,我怎么帶了這么個(gè)徒弟啊。很幸運(yùn)的是垃圾還沒(méi)倒,要是倒了呢?有的東西可以彌補(bǔ),有的東西是不可以彌補(bǔ)的。因此,在平時(shí)的工作中,一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,細(xì)心的工作態(tài)度。否則,不但會(huì)給個(gè)人造成損失,也會(huì)給集體造成不必要的損失。記得報(bào)紙上還曾經(jīng)報(bào)道過(guò)一篇新聞,說(shuō)是銀行的工作人員在支付現(xiàn)金支票的時(shí)候,誤把四千八百元看成四萬(wàn)八千元,結(jié)果盤(pán)庫(kù)時(shí)怎么也對(duì)不上,查了幾天懷疑可能是這個(gè)地方出現(xiàn)漏洞,最后通過(guò)警方協(xié)調(diào)才把事情解決。一時(shí)的疏忽,就會(huì)釀成很大的后果。當(dāng)然,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真,細(xì)心,一絲不茍。
手勤,這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員必須具備的素質(zhì)。現(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié),每天都要盤(pán)點(diǎn),核對(duì),這聽(tīng)起來(lái)似乎比較麻煩,做起來(lái)更麻煩,但必須這樣做。因?yàn)榧偃缥覀円坏┏霈F(xiàn)失誤,能立即發(fā)現(xiàn),通過(guò)回憶找出原因,還有彌補(bǔ)的機(jī)會(huì);如果時(shí)間過(guò)得久一點(diǎn),可能就會(huì)忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也失去彌補(bǔ)的最佳時(shí)機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)來(lái)說(shuō),如果盤(pán)點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,我們可以及時(shí)核對(duì)賬本,想一想今天的工作內(nèi)容,是否付錢(qián)的時(shí)候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續(xù),時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。作為會(huì)計(jì),更應(yīng)勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時(shí)登記賬簿,每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時(shí)更新,不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運(yùn)用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
從做財(cái)務(wù)工作積累的經(jīng)驗(yàn)我發(fā)現(xiàn)對(duì)我的成長(zhǎng)起了很大的作用,雖然簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的六個(gè)字,但我認(rèn)為,即使作其他工作也離不開(kāi)他們。
財(cái)務(wù)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)3說(shuō)個(gè)實(shí)話,干了二十五年的財(cái)務(wù)和審計(jì)工作,做了差不多十年的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)副總,終于閑下來(lái)了。閑暇時(shí)間上上網(wǎng),看看同行們的文章,也很有趣,看多了,也就想自己寫(xiě)寫(xiě)自己做財(cái)務(wù)總監(jiān)的經(jīng)歷及作為一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備的能力,也算是給同行一點(diǎn)幫助。
我把財(cái)務(wù)總監(jiān)分成三種:
第一種:賬房先生式的財(cái)務(wù)總監(jiān),其工作范圍有編制報(bào)表;制定制度;會(huì)計(jì)核算;資產(chǎn)管理;稅務(wù)處理;內(nèi)部控制。
第二種:總會(huì)計(jì)師式的財(cái)務(wù)總監(jiān),其職責(zé)除了上面的內(nèi)容外,還包括全面預(yù)算;融資活動(dòng);資金管理;產(chǎn)品定價(jià);成本控制。
第三種:超級(jí)(真正的)財(cái)務(wù)總監(jiān):除了上面的工作范圍外還有財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;資本運(yùn)營(yíng);績(jī)效考核;企業(yè)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制;企業(yè)價(jià)值。
除了沒(méi)有自己做過(guò)老板,工、農(nóng)、商、學(xué)全干過(guò)了,當(dāng)農(nóng)民是上山下鄉(xiāng),兵雖然沒(méi)當(dāng)過(guò),在農(nóng)村還當(dāng)了幾天的民兵算是扛了槍;當(dāng)工人是為了找份穩(wěn)定的工作;上學(xué)則是想有個(gè)國(guó)家正式干部身份;真正從事商業(yè)則是在拋棄穩(wěn)定的工作之后下海,最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒(méi)有其他想法。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事,雖然也在大型國(guó)企(幾萬(wàn)人)干了十來(lái)年會(huì)計(jì)和審計(jì),也混了副科級(jí),工作頗得處長(zhǎng)和局里的總會(huì)計(jì)師看重,也有過(guò)做處長(zhǎng)和總會(huì)計(jì)師的想法,可也只能自己慢慢的熬而已,那時(shí)是評(píng)資歷和那種關(guān)系(大家都明白)吃飯的年代,也不知要混到哪年哪月才行。但這段時(shí)間我沒(méi)事就看書(shū),而且涉及得比較廣泛,會(huì)計(jì)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)等等,知識(shí)的積累對(duì)我以后的機(jī)會(huì)和財(cái)務(wù)總監(jiān)生涯是至關(guān)重要的,也使我養(yǎng)成了不斷的學(xué)習(xí)好習(xí)慣,如果你想做財(cái)務(wù)總監(jiān),不斷學(xué)習(xí)是必不可少的,特別是在中國(guó),變化日新月異。
我這個(gè)人性格當(dāng)初比較內(nèi)向,所以比較適合干財(cái)務(wù)工作,自己也喜歡。我覺(jué)得做你自己喜歡做的工作就會(huì)全身心的投入,你就會(huì)發(fā)展得很好,就會(huì)有前途。
我做財(cái)務(wù)總監(jiān)是在我下海十個(gè)月以后。剛開(kāi)始是應(yīng)聘到一家香港上市公司做股東代表(相當(dāng)于作審計(jì)工作,主要是對(duì)所投資大陸的企業(yè)進(jìn)行審計(jì),我負(fù)責(zé)其中三個(gè)省的九家企業(yè)),當(dāng)時(shí)大部分企業(yè)當(dāng)時(shí)還沒(méi)有投產(chǎn),主要是籌建和公司規(guī)范化的運(yùn)作,由于我對(duì)這些很熟,加之我平時(shí)對(duì)大陸的經(jīng)濟(jì)法律及會(huì)計(jì)審計(jì)了解得比較多,對(duì)于不熟悉大陸事務(wù)港方來(lái)說(shuō),很需要我這種人,所以,這一時(shí)期差不多公司規(guī)范性文件都是我起草的,同時(shí)還對(duì)我所負(fù)責(zé)的幾個(gè)企業(yè)上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表提出審計(jì)意見(jiàn)。在深圳呆了差不多有三個(gè)月后,就出差去跑了一趟,深入了解各個(gè)企業(yè)的情況?;厣钲诤笪腋鶕?jù)當(dāng)時(shí)各個(gè)企業(yè)不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)關(guān)系、重復(fù)浪費(fèi)資源的問(wèn)題,提出組建區(qū)域性企業(yè)集團(tuán)的想法得到香港總部的首肯,于是我就被派到組建某集團(tuán),集團(tuán)成立后我就被正式任命為財(cái)務(wù)總監(jiān)之職。該集團(tuán)除總部外,下屬六個(gè)生產(chǎn)性企業(yè),算是正式開(kāi)始了我的財(cái)務(wù)總監(jiān)生涯,那是九三年底我剛剛下海十個(gè)月,這個(gè)時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)我真的還不錯(cuò)(還有那么幾斤幾兩),過(guò)去十幾年的會(huì)計(jì)和審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是無(wú)比寶貴的,認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,增加自己的自信心,你就能做好財(cái)務(wù)總監(jiān)。抓住機(jī)會(huì)首要的就是你的信心和能力。
做財(cái)務(wù)的門(mén)欄比較低,這也是會(huì)計(jì)人員比較泛濫的原因之一,但做一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員卻實(shí)實(shí)在在不容易,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)總監(jiān)更不容易;如果你所在的企業(yè)只把你當(dāng)帳房先生(當(dāng)然如果你連一個(gè)帳房先生都做不好,你就不用去做財(cái)務(wù)總監(jiān)了,那是基礎(chǔ),改行吧!),而你又不能憑你的能力改變這種狀況,讓老板欣賞你的才能,履行一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)有的職權(quán),即便你是有財(cái)務(wù)總監(jiān)的頭銜,你也永遠(yuǎn)做不了一個(gè)真正的財(cái)務(wù)總監(jiān)。我很欣賞香港人對(duì)做財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的看法,除了老板,很多公司的第二號(hào)人物就是財(cái)務(wù)總裁(總監(jiān)),他的地位是僅次于老板的,而且他對(duì)老板或CEO有制肘的作用,甚至常對(duì)老板或CEO說(shuō):NO!(當(dāng)然你得注意方法)。其實(shí),這對(duì)防范企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)極為重要,如果你是老板或CEO,你得財(cái)務(wù)總監(jiān)總是和你的意見(jiàn)一致或附和你的意見(jiàn)、那你的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是不合格的財(cái)務(wù)總監(jiān)。真正的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人永遠(yuǎn)是一個(gè)頭腦冷靜、對(duì)數(shù)字高度敏感、正直和謙遜、總是在主動(dòng)的忘我工作、不斷在想著如果企業(yè)明天出問(wèn)題應(yīng)該怎么辦或現(xiàn)在需要作那些準(zhǔn)備工作的人。你是嗎?
我在香港企業(yè)做了幾年,受益匪淺,向香港同事學(xué)了不少的東西,特別是對(duì)工作態(tài)度的認(rèn)真仔細(xì)和扎扎實(shí)實(shí),和在商業(yè)談判過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的技巧,才理解什么是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。不過(guò),說(shuō)實(shí)話,香港人在金融、貿(mào)易、證券等服務(wù)行業(yè)和地產(chǎn)等方面表現(xiàn)得很出色,但是在工業(yè)企業(yè)管理方面就不那么在行了。以致后來(lái)我在第二家公司時(shí),常和公司的戰(zhàn)略投資者(在香港資產(chǎn)也是排前五位的很大的公司)說(shuō)這樣的話。他們很同意我這種觀點(diǎn)。
我被朋友拉到第二家企業(yè)的時(shí)候,剛開(kāi)始也只是老板的一塊牌子,對(duì)外被介紹為:我的財(cái)務(wù)總監(jiān),在香港上市公司任過(guò)高級(jí)財(cái)務(wù)職務(wù),注冊(cè)會(huì)計(jì)師。其實(shí)對(duì)內(nèi)是董事長(zhǎng)助理(其實(shí)這很自然,財(cái)務(wù)是一個(gè)敏感的部門(mén),財(cái)務(wù)總監(jiān)是一個(gè)敏感的職務(wù),得到信任總是有個(gè)過(guò)程的),實(shí)際上是不履行任何職能的財(cái)務(wù)總監(jiān)。如果這個(gè)時(shí)候,你僅僅從一般的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)入手,那么,你很難樹(shù)立起自己的形象,怎么辦?那你需要解決或則提出本企業(yè)其它所有人解決或者提出不了的問(wèn)題,而且這不僅限于財(cái)務(wù)方面。你記住,公司的所有成果最后都在財(cái)務(wù)上反映出來(lái),這種成果既包括好的更包括不足的方面,你得優(yōu)勢(shì)也在這里,就看你是否有本事發(fā)現(xiàn)并提出解決這些不足的有效方法和途徑,同時(shí)它還是你的老板關(guān)心的并得到你的老板認(rèn)可才行,最后還要得到你的同事的認(rèn)可。很難!我在這家公司的方法是:從公司戰(zhàn)略高度提出公司今后的發(fā)展方向及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算等具體的意見(jiàn)和建議(注意:不同的公司有不同的方法)。到這家公司又是十個(gè)月后我被正式任命為副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān),一年半以后為董事副總經(jīng)理,兩年后老板就全權(quán)的把集團(tuán)日常業(yè)務(wù)交給我負(fù)責(zé),任常務(wù)副總經(jīng)理,老板是董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、他只管香港上市公司和集團(tuán)投資業(yè)務(wù)的決策了。
積十年之經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得做一個(gè)真正的財(cái)務(wù)總監(jiān),你必須具備:
1、財(cái)務(wù)總監(jiān)基礎(chǔ)就必須天天和各種數(shù)字(包括財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)數(shù)字)打交道。你如果喜歡和數(shù)字打交道的話(但是你要記住,你的工作是和數(shù)字打交道,但不只和數(shù)字打交道,更不是指和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)打交道,只是和數(shù)字打交道是財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作基礎(chǔ)而已),又有相當(dāng)豐富的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),長(zhǎng)期你就會(huì)積累相當(dāng)對(duì)數(shù)字高度的敏感經(jīng)驗(yàn),如果你是財(cái)務(wù)總監(jiān),這種高度的數(shù)字敏感性可能是對(duì)企業(yè)是生死攸關(guān)的。財(cái)務(wù)行業(yè)的同仁們?nèi)绻阆胱鲐?cái)務(wù)總監(jiān)要千萬(wàn)要記住,如果你以前從你所在的企業(yè)的數(shù)字中看到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),而且又被證實(shí)過(guò)你的預(yù)測(cè)是對(duì)的,你差不多就可以勝任財(cái)務(wù)總監(jiān)之職。說(shuō)個(gè)不客氣的話,很可惜,有這種對(duì)數(shù)字高度敏感的財(cái)務(wù)總監(jiān)少之又少,包括和我一起工作過(guò)的香港同行,在討論的過(guò)程中每每對(duì)企業(yè)的未來(lái)預(yù)測(cè)都讓我說(shuō)中了。企業(yè)破產(chǎn)絕大部分原因是由于經(jīng)營(yíng)不善或財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)引起的,而經(jīng)營(yíng)不善的結(jié)果導(dǎo)致財(cái)務(wù)狀況惡化最后破產(chǎn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)財(cái)務(wù)總監(jiān)的位置關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。而你對(duì)數(shù)字的高度敏感是一個(gè)危機(jī)預(yù)警信號(hào),很關(guān)鍵!
從財(cái)務(wù)管理角度來(lái)講,對(duì)財(cái)務(wù)上的數(shù)據(jù)你要把握住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),降低成本費(fèi)用。
及時(shí)做好完整的財(cái)務(wù)報(bào)表等工作時(shí)不用這里討論的,這是帳房先生式的財(cái)務(wù)總監(jiān)的職能上的最重要的工作。
2、你的知識(shí)不僅限于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)因該是T型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。即在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面必須有相當(dāng)?shù)纳疃龋@包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)、投融資活動(dòng)等;同時(shí)它還必須掌握一定其它知識(shí)的范圍廣度,這包括經(jīng)濟(jì)法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本知識(shí)和一些營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、談判技能、公司治理等等。我特別強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)精通管理會(huì)計(jì)和績(jī)效管理、公司治理、公司戰(zhàn)略等方面的知識(shí),這是大有裨益的。我平時(shí)學(xué)習(xí)很注重專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)的積累。
比如現(xiàn)代企業(yè)的擴(kuò)張大多是通過(guò)兼并來(lái)進(jìn)行的,而兼并的過(guò)程中陷阱重重,稍不注意企業(yè)就陷入困境。其中陷阱最多的是財(cái)務(wù)陷阱,落入陷阱的公司輕則遭受損,重則企業(yè)破產(chǎn),而發(fā)現(xiàn)其陷阱又不是僅靠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)能解決的,你必須對(duì)相關(guān)的知識(shí)都必須了解才行,比如對(duì)經(jīng)濟(jì)法知識(shí)要相當(dāng)熟悉,甚至在實(shí)體法熟悉程度上你要超過(guò)你們企業(yè)的律師(如果不是打官司,千萬(wàn)不要輕易相信律師之言)。我和很多律師打過(guò)交道,他們很喜歡和我合作,甚至有很多法律文本都是我來(lái)起草,他們修改而已。雖然是辛苦,但很有趣。
又比如談判技能,作為企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān),你必須參與一些商業(yè)談判,這里你是以財(cái)務(wù)專(zhuān)家的身份出現(xiàn)的,當(dāng)然你要有技能才行,可能關(guān)鍵時(shí)刻你的發(fā)言也許就是機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)折。有一次我?guī)е蟹降暮腺Y伙伴及當(dāng)?shù)氐恼念I(lǐng)導(dǎo)去深圳和老板談資金問(wèn)題,雙方為此僵持不下,關(guān)鍵時(shí)刻我提出中方在資金處理上的種種問(wèn)題,一下找到了突破口,形成了有利于己的方案。還有一次公司轉(zhuǎn)讓一個(gè)項(xiàng)目,我去和買(mǎi)方洽淡,對(duì)方一個(gè)是從德國(guó)回來(lái)的研究生和一個(gè)從清華畢業(yè)的研究生(而我的學(xué)歷是不值一提的),且工作過(guò)多年,當(dāng)我抓住他們所不熟悉的東西把被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),最后項(xiàng)目以三倍的回報(bào)(老板的要求僅一倍半回報(bào)),談完了,剛好我的一個(gè)同學(xué)到北京進(jìn)修給我電話,我推辭了對(duì)方的宴請(qǐng),獨(dú)自請(qǐng)同學(xué)吃飯。和同去參加談判的同事與我的同學(xué)一塊邊吃邊聊。飯畢送走我的同學(xué)后,我的同事們都笑說(shuō)我的同學(xué)比我可單純得多了。我很清楚地告訴他們,我的同學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué)的副校長(zhǎng),他所面對(duì)的是單純而幼稚的中學(xué)生,而我面對(duì)的是一群具有高度商業(yè)頭腦的人,如果我像他那樣去思考問(wèn)題,明天老板就炒我的魷魚(yú)。所以,你們要學(xué)會(huì)面對(duì)不同的人,就要掌握必須的談判技巧。記住商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)(同樣我自己也有過(guò)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)而感到很失敗的案例)。你要學(xué)會(huì)你將要面對(duì)的一些解決問(wèn)題的商業(yè)頭腦和商業(yè)技能,這不僅僅是你的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)就可以了。
我看有些財(cái)務(wù)總監(jiān)談體會(huì)的時(shí)候說(shuō)要掌握一些辦公軟件等,當(dāng)然很有必要,不過(guò)對(duì)于財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)說(shuō),這些都是基礎(chǔ)的東西或者說(shuō)是工具性的東西,你掌握了當(dāng)然很好。至于其它企業(yè)管理系統(tǒng)軟件,在企業(yè)能不能發(fā)揮關(guān)鍵作用,那不是僅從財(cái)務(wù)角度上能解決的。我有這樣一個(gè)案例,是一個(gè)下屬工業(yè)制造企業(yè)(中港合資),公司高層花了近200萬(wàn)元投資實(shí)施ERP,我去看了一下,大樂(lè)。就對(duì)公司高層管理人員說(shuō),你們懂得這套系統(tǒng)的作用嗎?知道如何利用其信息嗎?可是現(xiàn)在公司信息終端除了財(cái)務(wù)總監(jiān)的電腦上(港方派的)看得到之外,其他任何高層都看不到(其實(shí)他們也沒(méi)有興趣看),起什么作用?如果你的企業(yè)不能有效的掌握和利用系統(tǒng)提供的信息資料進(jìn)行決策,什么軟件沒(méi)有用,最多時(shí)做報(bào)表方便一點(diǎn)而已。最后結(jié)果大家也猜得到,理所當(dāng)然的是一敗涂地,成了擺設(shè)。
同樣作為一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)如果你對(duì)你所在的企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)過(guò)程不了解,你也就不能很好的發(fā)揮成本管理制職能,切中時(shí)弊的提出意見(jiàn)和建議,也就不能為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)打下良好的基礎(chǔ)。所以,你要把你的財(cái)務(wù)工作發(fā)揮到極限,必須具有T字形知識(shí)結(jié)構(gòu)。假設(shè)如果今天讓你當(dāng)財(cái)務(wù)總監(jiān),到年底你能夠把企業(yè)的付現(xiàn)支出降低百分之十嗎?
3、良好的文字功底。我在第二家公司是老板很有一點(diǎn)文字功底,特別是文學(xué)修養(yǎng),一般人寫(xiě)東西他都看不起。我剛到公司大部分都是從事文字工作的,那個(gè)時(shí)候我用電腦還不熟練,所有的公司文件起草工作都是我動(dòng)筆寫(xiě)了以后再打印,涉及的`不光是財(cái)務(wù)分析和制度方面的,包括股權(quán)重組計(jì)劃、項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)、甚至包括產(chǎn)品出口的銷(xiāo)售合同。實(shí)際上你的文字功底也反映了你的各項(xiàng)知識(shí)綜合水平.學(xué)知識(shí)的目的使用,你必須會(huì)把所學(xué)的東西用恰當(dāng)?shù)奈淖直憩F(xiàn)出來(lái),而且盡量不要用專(zhuān)業(yè)化的術(shù)語(yǔ)表達(dá)。你要記住你寫(xiě)的東西不是給自己看得,是個(gè)別人看得,他們大多是外行。就像我常給我的會(huì)計(jì)人員所講的那樣,你做帳如果僅僅自己看得懂,你一定不是好會(huì)計(jì),你必須用會(huì)計(jì)規(guī)范化的語(yǔ)言表達(dá),讓別人看一目了然、清清楚楚才行(即便是例外情況——地球人都知道,你越清楚,說(shuō)明你的水平越高,嗬嗬!)。財(cái)務(wù)分析也是這樣,外行人看懂了才說(shuō)明你水平高,你寫(xiě)的財(cái)務(wù)分析才會(huì)起到真正的作用。如果你當(dāng)財(cái)務(wù)總監(jiān),你能單獨(dú)主持起草一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)嗎?
4、團(tuán)隊(duì)精神。獨(dú)木不成林,你必須把你所屬的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)搞好,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是由不同經(jīng)驗(yàn)、不同學(xué)歷組成的不同層次的人員,你要善于團(tuán)結(jié)每一個(gè)人并安排他們適合自己的崗位上才工作,發(fā)揮他們各自的特長(zhǎng)。在業(yè)務(wù)上你是他們的導(dǎo)師,平時(shí)你是他們的同事,只有你在公司為他們爭(zhēng)取應(yīng)得的利益和承擔(dān)責(zé)任時(shí)才是他們的領(lǐng)導(dǎo)。你要他們好好的工作,更要為他們爭(zhēng)取應(yīng)得的利益,這點(diǎn)非常重要。我有一個(gè)香港來(lái)的下屬企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān),人挺不錯(cuò),工作也認(rèn)真仔細(xì),可是財(cái)務(wù)部對(duì)他的意見(jiàn)大了去了,會(huì)計(jì)部經(jīng)理常常來(lái)訴苦,后來(lái)我一了解,才知道財(cái)務(wù)部的平均工資比別的部門(mén)都低,同級(jí)別的也低很多,我想大概是該公司老總是搞生產(chǎn)的出身,當(dāng)然對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)偏愛(ài)些,了解到這家公司每當(dāng)給職工提工資或福利時(shí),那位老弟從不為財(cái)務(wù)人員說(shuō)話,所以,就造成了待遇上的偏差,只知道讓人干活,那不行,我提醒他以后,很快就改變和平息了內(nèi)部矛盾,大家一心一意地把活干好,也沒(méi)有多大的怨言了。工作出了差錯(cuò)也是這樣,首先是你要替他們先在公司承擔(dān)責(zé)任,下來(lái)在找原因,作出恰當(dāng)?shù)奶幚?。團(tuán)隊(duì)精神是你順利搞好工作的基礎(chǔ),千萬(wàn)不能馬虎。還有一條就是財(cái)務(wù)人事權(quán)你必須自己親自掌握,不可交與其他人打理。為培養(yǎng)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),你的人員組成從學(xué)歷上來(lái)講是不同層次的人員。譬如,如果不是培養(yǎng)一個(gè)人,那末,出納你千萬(wàn)不要找個(gè)大學(xué)生干,中專(zhuān)生的就可以了。但對(duì)于專(zhuān)門(mén)從事成本管理和控制的人員必須要求素質(zhì)高和有經(jīng)驗(yàn)的人。
5、溝通能力。大多數(shù)會(huì)計(jì)人員不善于溝通,性格內(nèi)向。我開(kāi)始也是這樣。但隨著地位的上升和業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,溝通能力成了財(cái)務(wù)總監(jiān)必備的能力之一。溝通分兩個(gè)方面,一是財(cái)務(wù)內(nèi)部勾通,即在你的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要經(jīng)常溝通,這也是形成團(tuán)隊(duì)精神不可缺少的前提。二是外部溝通,這里面有分內(nèi)外兩部分,包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。先說(shuō)企業(yè)內(nèi)部溝通:比如做企業(yè)預(yù)算,我看到一家企業(yè)作的預(yù)算,他們的財(cái)務(wù)總監(jiān)高高興興拿來(lái)讓董事長(zhǎng)審批,董事長(zhǎng)征求我的意見(jiàn),我看了以后立刻去了一趟企業(yè),找了幾個(gè)中層干部問(wèn)了問(wèn),誰(shuí)知預(yù)算的細(xì)節(jié)是一問(wèn)三不知,問(wèn)分管部門(mén)的高層管理人員,也回答不出細(xì)節(jié)來(lái)或是一肚子不滿的情緒或只回答的到自己那一部分。這樣的預(yù)算執(zhí)行起來(lái)的結(jié)果可想而知。實(shí)際上財(cái)務(wù)總監(jiān)必須就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從財(cái)務(wù)角度和其他各個(gè)部門(mén)反復(fù)溝通,每個(gè)部門(mén)都會(huì)從自己部門(mén)角度出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題,而財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)算最終表現(xiàn)的是綜合性的結(jié)論,所以你就必須站在一個(gè)比他們更全面的角度來(lái)看問(wèn)題,平衡就顯得很重要,而平衡就是反復(fù)溝通達(dá)成的一致意見(jiàn),只有深入的讓企業(yè)所有人理解了,企業(yè)的目標(biāo)才能達(dá)到,這就離不開(kāi)溝通。記住,溝通的過(guò)程也是你作為財(cái)務(wù)總監(jiān)深入了解企業(yè)的一個(gè)過(guò)程,你越了解的深入,溝通也就容易得多了。企業(yè)在制定公司戰(zhàn)略中財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通職責(zé)更是顯位重要,所以,在西方有的教材中,認(rèn)為財(cái)務(wù)總監(jiān)新的職能應(yīng)成為溝通部門(mén)主管的戰(zhàn)略/經(jīng)營(yíng)重心與公司及其投資者的財(cái)務(wù)要求二者之間的橋梁,t他們把具有這種這種溝通職能的財(cái)務(wù)總監(jiān)稱(chēng)之為:超級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)。再就是外部溝通,一般公司只設(shè)涉到工商、稅務(wù)、銀行、債權(quán)人、債務(wù)人、政府的有關(guān)機(jī)關(guān)等。和他們保持良好的持久的關(guān)系,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)只至關(guān)重要的。這需要感情和物質(zhì)的投入,最高境界是和他們做的朋友,這種溝通一般是為解決公司某一件事而準(zhǔn)備的,免得到時(shí)老板吩咐你去解決時(shí)你急得跳腳。但這其中對(duì)象不同,溝通方法上又有所不動(dòng),如和銀行溝通、和政府有關(guān)部門(mén)溝通側(cè)各有所異,這一切都靠你自己慢慢體會(huì)得來(lái),即有的只可心領(lǐng)神會(huì),不可言傳;當(dāng)然,如果你是一家上市公司的話,那你的溝通代表著公司公開(kāi)形象,不但要對(duì)企業(yè)各方面都熟悉,而且說(shuō)話就要十分謹(jǐn)慎,其溝通能力的要求更高。我特別強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)常保持和銀行的溝通,及時(shí)地把企業(yè)情況與之溝通的好處多多。我在頭一家做財(cái)務(wù)總監(jiān)時(shí),剛好港方與中國(guó)科技大學(xué)有個(gè)合作項(xiàng)目,是高科技,藥業(yè)項(xiàng)目,項(xiàng)目啟動(dòng)后,產(chǎn)品銷(xiāo)路十分好,就想擴(kuò)大規(guī)模,但資金碰到困難,老總一籌莫展,想讓外方在增加投資。當(dāng)時(shí)這家企業(yè)不屬于我管,由于我剛好和當(dāng)?shù)氐暮脦准毅y行都熟,老板讓我去看看,我去了三次,自己一次,帶銀行去了兩次,就把問(wèn)題都解決了,公司老總是科大的一個(gè)教授,簡(jiǎn)直不相信,一直向港方老板夸我有本事,飯都沒(méi)吃他公司的(不過(guò)已經(jīng)吃過(guò)了他不知道,沒(méi)出錢(qián)而已)就把貸款解決了。這家公司20xx年已經(jīng)在香港創(chuàng)業(yè)板上市了。
6、要有工作壓力和吃苦的準(zhǔn)備。會(huì)計(jì)工作的日常業(yè)務(wù)現(xiàn)在公司大部分都用軟件來(lái)處理,要求你的下屬平時(shí)做好信息錄入工作,不要等到那幾天才去做。但是加班加點(diǎn)是一個(gè)常事,如果你的公司還有其他投資業(yè)務(wù)的話,也許經(jīng)常忙得頭昏眼花,吃不好睡不好,碰到突發(fā)問(wèn)題更是如此。我曾經(jīng)為一個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)事宜在酒店里吃了一周的方便面、八寶粥,以致工作結(jié)束后,我聞到方便面的氣味都想吐,至今不是餓急了,我是堅(jiān)決不吃方便面的。按時(shí)出報(bào)表,這是基礎(chǔ)要求,所以免不了常常加班加點(diǎn)到深夜。如果你配合或做過(guò)四大事務(wù)所無(wú)論哪家進(jìn)行外部審計(jì)工作的,你對(duì)此應(yīng)有深刻的理解,把它當(dāng)成家常便飯吧!還有一種壓力,獨(dú)立成擔(dān)責(zé)任的壓力和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)給你帶來(lái)工作上的壓力,這種壓力一般如果計(jì)劃的好,一般不會(huì)出現(xiàn),偶爾出現(xiàn)一次會(huì)讓你精神緊張的很,譬如老板突然讓你解決某件很棘手的事,如短期融資以解決燃眉之急之類(lèi)的事。有一次集團(tuán)的一個(gè)下屬生物制藥企業(yè)進(jìn)行GMP認(rèn)證,老板讓我去組織,我雖然經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似ISO9000之類(lèi)的認(rèn)證,到對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的認(rèn)證從沒(méi)做過(guò),加之該企業(yè)不正規(guī),而生物醫(yī)藥產(chǎn)品的認(rèn)證又是國(guó)家組織的認(rèn)證,應(yīng)該說(shuō)是要求最嚴(yán)的認(rèn)證,認(rèn)證不過(guò)關(guān)就意味著這個(gè)企業(yè)半年以上的時(shí)間內(nèi)不能生產(chǎn)或投產(chǎn),更不用說(shuō)產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售了,那就會(huì)拖垮這個(gè)企業(yè),當(dāng)時(shí)我真是食不甘味,夜不能寐,幾乎想辭職,欣喜我平時(shí)結(jié)交的朋友幫忙,最終過(guò)了關(guān),現(xiàn)在想起來(lái)我都有一點(diǎn)心有余悸。對(duì)了,我一般緩解壓了的方法是看武打的小說(shuō),而且只看金庸、梁羽生的,看得快,忘得也快。金庸的小說(shuō)中的一個(gè)大俠的名字和我一樣(猜得到嗎?)。
在就是寂寞壓力,當(dāng)你天天面對(duì)數(shù)字再仔細(xì)琢磨,難免有寂寞感,不要小看這種壓力,它有時(shí)讓你感到發(fā)瘋,你耐得住嗎?你對(duì)數(shù)字的高度敏感就是從天天面對(duì)數(shù)字不斷地琢磨積累出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)而已。
還有一種壓力就是對(duì)財(cái)務(wù)工作性質(zhì)認(rèn)識(shí)壓力。千萬(wàn)不要小看這種壓力,我見(jiàn)過(guò)很有些才華的老板對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)都有偏差,包括有一次我看中央電視臺(tái)的對(duì)話節(jié)目,國(guó)內(nèi)某著名的企業(yè)家說(shuō)他選老實(shí)人適合做財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,實(shí)際上品質(zhì)好的聰明人才適合做財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。形成這種帳房先生的觀念,是長(zhǎng)期以來(lái)我們國(guó)家都是把會(huì)計(jì)當(dāng)作帳房先生來(lái)看待的結(jié)果,實(shí)在是有點(diǎn)可悲!
7、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。中國(guó)處于一個(gè)改革的年代,改革就意味著變革,就像古哲學(xué)家阿里斯多德說(shuō)的:每一天太陽(yáng)都是新的。這就要求我們必須不斷的學(xué)習(xí)。我學(xué)的會(huì)計(jì)教材還是資金平衡表,完全是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)那一套,雖然在原單位也接觸過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表,也學(xué)過(guò)一本資本主義會(huì)計(jì)教材,那也不系統(tǒng)。九三年會(huì)計(jì)制度改革后,才走上軌道。為了適應(yīng)這種變化,就開(kāi)始參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試,考完以后,又參加一個(gè)大學(xué)的研究生課程班學(xué)習(xí),學(xué)完以后又參加國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師考試(很可惜,過(guò)了兩門(mén),后來(lái)因?yàn)橐恍┦陆o耽誤了),我除了參加考試外,自己當(dāng)了十年財(cái)務(wù)總監(jiān),大約買(mǎi)了有一萬(wàn)塊錢(qián)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍自學(xué)。說(shuō)實(shí)話,不管在哪家公司,閑暇時(shí)我基本上都是在看書(shū),或者上網(wǎng)也是關(guān)注財(cái)會(huì)類(lèi)網(wǎng)站如和大家交流心得,我有今天,除了機(jī)遇之外,更多的是自己不斷的學(xué)習(xí)的結(jié)果,而學(xué)習(xí)就是一種準(zhǔn)備,機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。當(dāng)然,參加考試,拿到各種證書(shū),是一個(gè)結(jié)果,有一塊招牌,但是,你更要注意這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,我也不贊成放棄工作去考證書(shū),如果你在工作中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來(lái),更有利于你的經(jīng)驗(yàn)積累和職業(yè)發(fā)展。我在網(wǎng)上看開(kāi)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的人說(shuō)如何如何難考,我有時(shí)候真不明白,說(shuō)實(shí)話,雖然我考注冊(cè)會(huì)計(jì)師也用了三年,也沒(méi)有覺(jué)得很難,到考試的前十天我才請(qǐng)假回去參加考試。我覺(jué)得關(guān)鍵在平時(shí),學(xué)是為了用,不僅僅是為了考(當(dāng)然你總考不過(guò)也不行,跌份!)。對(duì)于自學(xué),如果你已經(jīng)有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)了,看書(shū)我覺(jué)得最好是看西方專(zhuān)業(yè)出版物。如果你的英文好就看原版的(可惜,我的英文不行,這也是我最遺憾的一件事,不然,我也去考ACCA了,我看過(guò)ACCA的幾種中文教材,我覺(jué)得不難考,我也有個(gè)香港同事,有好幾種國(guó)外注冊(cè)會(huì)計(jì)師和基金經(jīng)理的資格,就是考不過(guò)中國(guó)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格),否則就看翻譯的。就我看,國(guó)內(nèi)出的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍還沒(méi)有脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的痕跡,太淺!不如一次到位,畢竟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)論述,西方人是我們的前輩。對(duì)于持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)的體會(huì)(包括參加考試等)是我始終圍繞著為了持續(xù)不斷地用這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的。
8、財(cái)務(wù)管理工具的掌握。計(jì)算機(jī)大普及對(duì)會(huì)計(jì)人員來(lái)講,是效率的提高,這種提高集中反映在對(duì)市場(chǎng)的決策快速反應(yīng)。你當(dāng)然要掌握好與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù),這是毫無(wú)疑問(wèn)的。不用我嘮叨。我覺(jué)得,你不應(yīng)限于對(duì)財(cái)務(wù)工具的掌握。你要對(duì)企業(yè)分析得透徹,必須掌握得更全面一些。但你要記住,所有的管理工具的掌握,都是為你分析企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)服務(wù)的,為你預(yù)測(cè)和將要實(shí)施的目標(biāo)服務(wù)的;是為了快速獲得有用的信息,及時(shí)決策,以便適應(yīng)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)不斷的變化情況。
9、關(guān)于用人。我再次強(qiáng)調(diào)的財(cái)務(wù)總監(jiān)的用人本事,財(cái)務(wù)是一個(gè)至關(guān)重要的部門(mén),很多商業(yè)秘密都集中于此,作為一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān),你的用人策略就顯得極為重要,不要僅僅依靠人力資源部的人,你得親自選人和鑒別人。
如果一個(gè)人用兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的話,對(duì)這四種人你必須有清醒的認(rèn)識(shí)。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)(或人品);另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是專(zhuān)業(yè)(或?qū)W識(shí))。
10、原則性和靈活性的把握。財(cái)務(wù)是一個(gè)直接關(guān)系到企業(yè)每個(gè)人利益的部門(mén),很容易成為眾矢之的。如果你把很多人都得罪了,你的工作就很難展開(kāi)。其他工作就做不下去,比如讓你主持公司預(yù)算,不定他們就給你出些難題,讓你下不來(lái)臺(tái)。我在第一家公司的最后大約半年,被調(diào)到公司在大陸設(shè)的總部任企業(yè)總監(jiān)助理,主要協(xié)助他們(香港人和臺(tái)灣人)為在大陸設(shè)立的幾十家企業(yè)進(jìn)行管理和提供管理服務(wù)咨詢工作。當(dāng)你和財(cái)務(wù)總監(jiān)打交道時(shí),就會(huì)體會(huì)到把握原則性和靈活性的重要性。我的這位同行是上市公司的董事會(huì)秘書(shū),任公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)。他幾乎和所有高層都有矛盾。說(shuō)起來(lái)也不是全是他的錯(cuò),但由于在工作中不能很好的把原則性和靈活性相結(jié)合,工作處處被動(dòng),難以展開(kāi),和同事吵架的也不少。其結(jié)果是他在公司成了孤家寡人。弄到最后連老板都煩他了(當(dāng)然說(shuō)到底也是溝通問(wèn)題),這顯然對(duì)企業(yè)的一點(diǎn)好處都沒(méi)有。這種人叫我來(lái)看,他做財(cái)務(wù)部經(jīng)理合適,肯定不是合作財(cái)務(wù)總監(jiān)。因?yàn)樗荒苷驹谄髽I(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略高度來(lái)把握財(cái)務(wù)工作中的原則性和靈活性,那時(shí)他的失職!
有人可能說(shuō):我要是具備你上面說(shuō)的那些素質(zhì),我就做CEO了,而不是做CFO,我覺(jué)得你想得沒(méi)錯(cuò),作為一個(gè)真正的財(cái)務(wù)總監(jiān),你在企業(yè)的地位是僅次于CEO的人,不過(guò)我告誡你,如果你想干好,就徹底的打消這個(gè)念頭,老老實(shí)實(shí)做CEO的助手和參謀角色,永遠(yuǎn)不要有替代他的想法。你記住,在企業(yè)你與CEO共生存!