第一篇：XX年終總結(jié)新年計劃

XX年終總結(jié)新年計劃

在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，如下是小編給大家整理的XX年終總結(jié)新年計劃，希望對大家有所作用。

XX年終總結(jié)新年計劃篇【一】

在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，市場部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響，積極開展相關(guān)工作，全年實現(xiàn)銷售收入人民幣萬元，新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。

工作目標(biāo)

1)實現(xiàn)銷售收入力爭達(dá)到人民幣億元，其中：柴油機(jī)億元，增壓器1282

萬元，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達(dá)到人民幣9000萬元。

2)進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿意度。重點工作

1)加強(qiáng)市場調(diào)研和研究工作。

2)加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道

3)加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠，了解船舶需求信息

4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負(fù)責(zé)跟蹤。

5)加大對主流客戶的營銷力度，積極承接新機(jī)型訂單，提高市場占有率

6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場，在穩(wěn)固老機(jī)型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上，爭取新機(jī)型(l16/

24、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。

7)加大增壓器市場開發(fā)力度，拓展nr15r、nr20r的整機(jī)市場，擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場占有率。

8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。

9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理，及時組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度，按時編制報表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。主要工作內(nèi)容及措施

柴油機(jī)銷售(韓金明、平家驄)

完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：

1)對公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并對每個銷售項目的工作負(fù)責(zé)。

2)對柴油機(jī)市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。

3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。

4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度，確保溝通信息的有效性。

增壓器銷售(顧永賢)

完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：

1)對公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并對每個銷售項目的工作負(fù)責(zé)。

2)對增壓器市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。

4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時解決客戶的相關(guān)問題。

工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)

完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：

1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道

2)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。

3)做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作，保管好發(fā)運(yùn)及提貨書面記錄憑證。

4)做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。

售后服務(wù)管理(徐銘眾)

1)負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計劃，編制月報表及年度報表。

2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理，協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題

3)配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作，協(xié)助做好客戶溝通工作，及時反饋公司有關(guān)部門。

4)負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評估，提出具體改進(jìn)建議

5)負(fù)責(zé)組織對用戶產(chǎn)品操作使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作

6)負(fù)責(zé)及時申請售服工作令并下發(fā)。

XX年終總結(jié)新年計劃篇【二】

為更好地執(zhí)行本部門職能，充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系，本部對xx年度工作開展的總安排如下：

主要負(fù)責(zé)：

1、策劃輔導(dǎo)站總站活動，力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我，以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和全國大學(xué)生心理健康日。

2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。

4、做好總站的上傳下達(dá)工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

部長與副部長通力合作，大家多討論多交流，現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整)：

部長(xx)職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動

2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學(xué)?；蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。

3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經(jīng)驗，推廣至全校。

副部長(xx)職責(zé)：

1、做好總站的上傳下達(dá)工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。

3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。

副部長(xx)：

1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。

第二篇：2012新年計劃

轉(zhuǎn)眼2012都過了2個多月了

一直很忙，白天上班忙著工作賺錢，晚上下班忙著游戲減壓

就這樣忙忙碌碌的把新年計劃擱置了

現(xiàn)在還是想調(diào)整好狀態(tài)，2011雖然過得還算精彩，但還是對不起即將逝去所剩無幾的青春啊，所以我要改變，要告別201

1讓2012新年新氣象

第一：學(xué)習(xí)，婚禮主持也好、心理學(xué)專業(yè)也好，運(yùn)輸物流也好，都可以學(xué)

大目標(biāo)：5年內(nèi)拿到心理學(xué)大專文憑，5年內(nèi)成為一名優(yōu)秀的婚禮主持人，3年內(nèi)精通物流運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)作

小目標(biāo)：無論多忙、多累、多么多的理由和借口，每天必須堅持學(xué)習(xí)45分鐘以上！

第二：運(yùn)動，瑜伽也好，舞蹈也好，戶外運(yùn)動也好，都得動

大目標(biāo)：讓身材更苗條，讓身體更健康（一天到晚坐在辦公室身體漸差體重見長?。?/p>

小目標(biāo)：無論多忙、多累、多么多的理由和借口，每天必須堅持運(yùn)動45分鐘以上（生理期可休息）

第三：積極的自我暗示

大目標(biāo)：找回那個自信、美麗的我小目標(biāo)：每天對著鏡子大聲的告訴自己是最棒的不知從何時起，堅強(qiáng)、自信、積極那些難得可貴的品質(zhì)在我身上慢慢消失了，我不甘愿，2012新年計劃，工作計劃《2012新年計劃》。。

第四：主動給親朋好友打電話

大目標(biāo)：做一個懂得給予愛和表達(dá)關(guān)懷的女子

小目標(biāo)：每個星期至少給一個親朋好友打一通電話

不記得有多久沒主動給別人打電話了，經(jīng)常做夢夢見以前的老朋友，經(jīng)常的想念

卻從未主動去表達(dá)，漸漸的那些親情、友情漸行漸遠(yuǎn)。。

甚至開始對每天打電話來抱怨和催促的客戶表示感動，至少還有工作記得我。。

本來這些只想寫給自己知道，卻又覺得多些人知道可以讓我堅持的更久

一直認(rèn)為沒有自己做不到的事情，只有想要做到的欲望不夠強(qiáng)烈！

積極學(xué)習(xí)，努力工作，不達(dá)目的，誓不罷休！

我相信我可以。。

一直把這個QQ空間當(dāng)成是自己的小窩，很在乎哪些人關(guān)心過關(guān)注過我對于進(jìn)過我的空間、回復(fù)過我的說說、評論過我的日記、瀏覽過我的照片的那些人

我想說謝謝，謝謝你們，是你們讓我感覺到自己還狠富有，我并不孤單

衷心的祝愿大家在新的一年里能心想事成，美夢成真，永遠(yuǎn)幸福(^o^)/~

第三篇：新年計劃

年初五，心緣心理俱樂部在康烽健康管理中心舉辦了茶話會，新年計劃。恰逢過年，大家還忙著走親訪友趕場子，但還是有近30位朋友到場。

在策劃的時候，還擔(dān)心節(jié)目太少會冷場，于是準(zhǔn)備了一些，沒想到，僅僅是談?wù)勥^去、說說今年的一個環(huán)節(jié)，就差不多了，因為大家都有話要分享。

茶話會很熱鬧、很開心。

正好在制定個人的新年計劃，我也談了一些想法。成績已經(jīng)過去，一年中最開心的是女兒的成長，這樣一年中的辛苦都不算什么了。

而新年中的希望，當(dāng)然是女兒能考上一個好的大學(xué)，家人身體健康、平安順利，工作計劃《新年計劃》。

除了工作，除了其他愛好，在心理學(xué)方面還想做點吧。著手寫上二~三本書吧，分別是關(guān)于兒童傷害的技術(shù)案例（總結(jié)過去五年的項目成果），家庭治療的實例（結(jié)合今年的無錫市課題），再一個就是一本《皇帝的童年與變態(tài)心理》（暫名），網(wǎng)上查了一下，還真沒有人寫過這方面的專著，期待大家一起合作。

統(tǒng)而言之，就是做“四有新人”、“三好學(xué)生”。

“有”才能“給”：給人希望、給人歡喜、給人力量、給人信心。

三好學(xué)生：存好心、說好話、做好事；

理想：從心出發(fā)、做力所能及的善事。。

第四篇：新年計劃

新年工作計劃：

學(xué)習(xí)方面：首先提高自身修養(yǎng)和專業(yè)知識，若有機(jī)會適當(dāng)?shù)膮⒓右恍┡嘤?xùn)，部門領(lǐng)導(dǎo)也可以給與我們一些質(zhì)量知識的培訓(xùn)，提高我們的專業(yè)技能，在3月份底完成對三體系的重新學(xué)習(xí)，加深對體系內(nèi)容的認(rèn)識，便于以后內(nèi)審計劃的展開，其次是對工作的總結(jié)，每個月做一次總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)工作的不足，及時改進(jìn)，積極進(jìn)取，工作方面：嚴(yán)格把手產(chǎn)品質(zhì)量，以防不合格品流向市場，對外加工產(chǎn)品的驗收，做到百分百驗收，不合格產(chǎn)品堅決拒收，統(tǒng)一產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，其次端正工作態(tài)度，腳踏實地做事，把每天做的事情做一個系統(tǒng)統(tǒng)計；其次是在產(chǎn)品實驗方面，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求做事，計劃在1月份完成，在工作中填寫的各項質(zhì)量記錄，確保其按ISQ9000 規(guī)定填寫，保持記錄的完整、清晰性，以便日后體系審核的規(guī)范性，思想方面：看待問題要學(xué)會從多方面看待，而不是以個人性格隨心所欲的想問題，把思想中的一些差不多思想徹底改掉，同時要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，更新自己的思想，多去聆聽公式組織的講座，嘗試與同事交流思想，求得共同進(jìn)步，生活方面：自我感覺部門員工集體活動比較少，可以與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，組織一些團(tuán)體活動，提高團(tuán)體凝聚力；對于自身方面，做到今日事今日畢，多參加一些集體活動，適當(dāng)給自己一些時間，去接觸一些新鮮的事物，開拓自己的視野。

第五篇：新年計劃

過去一年我是失敗的，問題出在自己相信命運(yùn)，過去一年我是快樂的，因為我一直自信和拼搏著，新年計劃。過去一年我是丟失的，時間在不在回顧，同時我也有了經(jīng)驗和多一份成熟。讓美好和憂傷都過去了，不在徘徊、糾結(jié)、內(nèi)疚和悔恨。

2012的到來，我有了承諾、有了責(zé)任、有了信心、更有了展望輝煌的想法。承諾了父母的心石落地，責(zé)任家庭里的成員之一，信心是親戚朋友不斷的支持，想法是有層次感：（1）一季度自己的業(yè)務(wù)逐漸成熟，家里的第三產(chǎn)業(yè)逐漸壯大，工作中更得笨鳥先飛，多學(xué)、多問、多勤奮，工作計劃《新年計劃》。（2）二季度應(yīng)該是最忙碌的一段時間，房子的資金投入和裝修，工作無論從事什么應(yīng)該最忙的，還有父母的身體狀況多加關(guān)心。（3）三季度應(yīng)該是碰到人生最大幸福感時候，幸福背后面對責(zé)任，再也不能孩子和媽媽調(diào)皮，應(yīng)該我也是大人了。（4）冬季是應(yīng)該收獲的年終總結(jié)，龍年我相信有太多心愿都會得到實現(xiàn)，而且是成功的。總之，翻身年我一定是成功的，28歲，男人的黃金階段，我會去和大家一起享受生活。

最后，自己給自己打分，身體健康，身邊人永遠(yuǎn)快樂到永久。