第一篇：《社區(qū)工作》模擬試題_--社區(qū)工作(一)

一、單項(xiàng)選擇題（每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意）

1、社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有（A），社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群。A．組織聯(lián)系 B．共同語(yǔ)言 C．共同關(guān)系 D．相互合作 E．統(tǒng)一行動(dòng)

2、社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、（D）及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系。A．信任程度 B．思想覺悟 C．認(rèn)識(shí)能力 D．社會(huì)制度 E．心理素質(zhì)

3、社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（B）。A．社區(qū)行動(dòng)模式 B．地區(qū)發(fā)展模式 C．社會(huì)策劃模式 D．社區(qū)照顧模式 E．社區(qū)關(guān)懷模式

4、社區(qū)照顧的目標(biāo)是（C）A．開展生動(dòng)活潑的社區(qū)文化活動(dòng) B．讓社區(qū)居民有更好的參與機(jī)會(huì)

C．協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常融入社區(qū)，讓他們?cè)谡５纳鐓^(qū)中生活 D．有利于社區(qū)秩序的建立與維護(hù)

E．發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，治理社區(qū)環(huán)境，服務(wù)社區(qū)居民

5、獨(dú)居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)，社區(qū)綜合治安巡邏等，這屬于社區(qū)照顧中的（A）網(wǎng)絡(luò) A．社區(qū)緊急支援

B．服務(wù)對(duì)象自身的互助

C．志愿者參與服務(wù)

D．互助小組支持 E．家庭親友支持

二、多項(xiàng)選擇題

1、與個(gè)案工作和小組工作相比社區(qū)工作有其獨(dú)特性：ACD A．分析問題的視角更加結(jié)構(gòu)取向； B．介入問題的層面更為宏觀； C．更能影響個(gè)人轉(zhuǎn)變； D．具有政治性；

E．富有批判和反思精神。

2、地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng)，因此社區(qū)工作者主要扮演的角色是（ABCDE）： A．組織者 B．使能者 C．教育者 D．中介者 E．服務(wù)者

3、由（BCE）提供的關(guān)照是非正式照顧。社區(qū)照顧十分重視去動(dòng)員這些與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的非正規(guī)照顧者系統(tǒng)，鼓勵(lì)他們參與并提供幫助，建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)，與正規(guī)的社會(huì)服務(wù)一起，支援和協(xié)助人們解決困難。A．政府 B．家庭 C．親朋好友 D．學(xué)校

E．鄰居

4、社區(qū)工作是因?yàn)樯鐓^(qū)有“需求”才開始的，因此要進(jìn)行社區(qū)需求分析。關(guān)于需求的類型，英國(guó)學(xué)者布賴德肖歸納總結(jié)出以下（BCD）類型： A．規(guī)范性的需求 B．感覺性需要 C．表達(dá)性需要 D．比較性的需要 E．物質(zhì)性的需要

5、社區(qū)工作在準(zhǔn)備階段要作的工作重點(diǎn)是（AB）： A．確定主要任務(wù)和行動(dòng)方案 B．開展各種類型的社區(qū)調(diào)查 C．確定介入策略和工作方法 D．舉辦居民大會(huì)

E．社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)做好自己的準(zhǔn)備，包括人員、資金、支持體系等

三、名詞解釋：

1、社區(qū)指一定數(shù)量居民組成的、具有內(nèi)在互動(dòng)關(guān)系和文化維系力的地域性的生活共同體；地域、人口、組織結(jié)構(gòu)和文化是社區(qū)構(gòu)成的基本因素。

2、桑德斯的溝通理論、3、社區(qū)工作價(jià)值觀基本價(jià)值：人的價(jià)值與尊嚴(yán)，社會(huì)正義，助人自助

4、社區(qū)民主主義

四、簡(jiǎn)論題

1、簡(jiǎn)論社區(qū)的要素與功能？要素：地域要素，人口要素，組織結(jié)構(gòu)要素，文化要素。功能：社會(huì)服務(wù)功能，人的社會(huì)化功能，社會(huì)參與和社會(huì)民主功能，社會(huì)控制與社會(huì)穩(wěn)定功能

2、簡(jiǎn)論社區(qū)工作的目標(biāo)、特征和功能？目標(biāo)：促進(jìn)居民參與解決自己的問題，改善生活素質(zhì)，改進(jìn)社區(qū)官司，改變權(quán)利分派，提升居民的社會(huì)意識(shí)，發(fā)揮居民潛能，培養(yǎng)互相關(guān)懷及社區(qū)照顧的美德，加強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感，善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需要。特征：以社區(qū)為對(duì)象，宏觀的分析角度與較廣的介入層面，居民的集體參與性，事工目標(biāo)與過程目標(biāo)并重。功能：社會(huì)福利功能，社會(huì)服務(wù)功能，社會(huì)行動(dòng)功能，社會(huì)穩(wěn)定功能

3、簡(jiǎn)論鄉(xiāng)村建設(shè)運(yùn)動(dòng)主要內(nèi)容、工作方法以及對(duì)目前農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的意義和啟示？

20世紀(jì)二三十年代，中國(guó)不少地區(qū)興起了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的鄉(xiāng)村建設(shè)運(yùn)動(dòng)，希望通過改良主義的道路，挽救當(dāng)時(shí)中國(guó)農(nóng)村社會(huì)面臨的深刻危機(jī)，進(jìn)而挽救整個(gè)中國(guó)社會(huì)

4、簡(jiǎn)論英國(guó)的社區(qū)照顧？以社區(qū)為依托以家庭為重點(diǎn)的社區(qū)照顧，被照顧者避免了機(jī)構(gòu)式照顧所產(chǎn)生的負(fù)面影響，家庭在照顧過程中負(fù)擔(dān)過重的問題又通過社會(huì)化服務(wù)加以改善，在社會(huì)政策的調(diào)整與變化中非正式照顧系統(tǒng)資源得到了重視和有效使用，志愿者服務(wù)使社區(qū)公民參與儀式提升，使服務(wù)對(duì)象更能積極地融入社區(qū)，實(shí)現(xiàn)建立理想和關(guān)懷社區(qū)的目標(biāo)

第二篇：社區(qū)工作試題(一)

社區(qū)工作試題

（一）一、單選題

1、在西方語(yǔ)匯中，“社區(qū)”最早是由（）提出的。

答案：A A F·滕尼斯

B R·帕克

C 喬治·希勒里

D 費(fèi)孝通

2、所謂（），概指居民、政府和有關(guān)的社會(huì)組織整合社區(qū)資源、發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)問題、改善社區(qū)環(huán)境、提高社區(qū)生活質(zhì)量的過程，是塑造居民社區(qū)歸屬感和共同體意識(shí)、加強(qiáng)社區(qū)參與、培育互助與自治精神的過程，是增強(qiáng)社區(qū)成員凝聚力、確立新型和諧人際關(guān)系的過程，也是推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步的過程。

答案：B A 社區(qū)工作

B 社區(qū)發(fā)展 C 社區(qū)組織 D 社區(qū)管理

3、（）是以社區(qū)為單位管理濟(jì)貧事務(wù)的制度。

答案：A A 德國(guó)的漢堡制

B 德國(guó)的愛爾伯福制

C 英、美的慈善組織協(xié)會(huì) D 英、美的社區(qū)睦鄰運(yùn)動(dòng)

4、社區(qū)工作的（），即“影響社區(qū)工作實(shí)踐的理論”主要指來自社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)和教育學(xué)等學(xué)科有關(guān)社會(huì)科學(xué)理論。答案：C A 實(shí)務(wù)理論

B 社區(qū)工作本身的理論

C 基礎(chǔ)理論

D 社會(huì)工作的理論

5、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的基本假設(shè)是（）

答案：D A 人們所經(jīng)歷的日?，F(xiàn)實(shí)不簡(jiǎn)單是面對(duì)事實(shí)和物體，它也是被社會(huì)建構(gòu)出來的。B 社會(huì)資本是指?jìng)€(gè)人間的關(guān)系資源——社會(huì)網(wǎng)絡(luò)及其產(chǎn)生的互惠、信任準(zhǔn)則。

C 社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地培育社區(qū)內(nèi)外的社會(huì)資本，促進(jìn)和提高社區(qū)成員社會(huì)互動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量。

D 人類行為是在與他人和社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)中習(xí)得的。

6、所謂社區(qū)發(fā)展的（）是指在社區(qū)中要完成的具體的實(shí)質(zhì)性的工作項(xiàng)目，或者是要解決的具體的社區(qū)問題。

答案：C A 宏觀目標(biāo) B 微觀目標(biāo) C 任務(wù)目標(biāo) D 過程目標(biāo)

7、在地區(qū)發(fā)展模式中，當(dāng)?shù)鼐用駪?yīng)該是確定社區(qū)發(fā)展具體項(xiàng)目的（）答案：B A 一般參與者

B 主要決策者 C 聽從任務(wù)者 D 意見反饋者

8、社會(huì)策劃模式下工作者的角色中，（）角色是指工作者嚴(yán)重依賴技術(shù)理性，忽視居民的動(dòng)員參與。

答案：A A 項(xiàng)目的規(guī)劃者角色 B 項(xiàng)目經(jīng)理的角色 C 監(jiān)督實(shí)施的角色

D 專業(yè)人員的協(xié)調(diào)角色

9、社會(huì)行動(dòng)的工作對(duì)象主要是（）的社會(huì)群體。

答案：A A 低下層 B 中層 C 中上層 D 上層

10、社區(qū)照顧是以提供（）為先決因素的。

答案：D A 時(shí)間性服務(wù) B 深入性服務(wù) C 集體化服務(wù) D 地區(qū)化服務(wù)

11、（）指維護(hù)和發(fā)展社區(qū)整體良好公眾形象的公關(guān)關(guān)系工作，其作用在于通過社區(qū)公共關(guān)系的拓展工作，使社會(huì)各界人士對(duì)社區(qū)照顧保持長(zhǎng)期持續(xù)的支持和資助。

答案：B A 資源調(diào)動(dòng) B 社區(qū)聯(lián)絡(luò)

C 社區(qū)教育 D 支持服務(wù)

12、（）作為政府的派出機(jī)構(gòu)，是目前中國(guó)社區(qū)建設(shè)主要依托的基層政府組織。

A 社區(qū)居民委員會(huì)

答案：C B 社團(tuán)

C 街道辦事處

D 社工服務(wù)站

13、（）是通過問卷或訪問對(duì)社區(qū)中的每一戶進(jìn)行調(diào)查，了解他們對(duì)社區(qū)需要的想法。

答案：D A 文獻(xiàn)分析方法 B 參與式觀察法 C 訪問法

D 社區(qū)普查法

14、社區(qū)工作十分強(qiáng)調(diào)以（）為中心的價(jià)值理念，強(qiáng)調(diào)以居民感覺到的需要為依據(jù)的原則，重視協(xié)同合作，提供機(jī)會(huì)使人們相互支持，創(chuàng)造更為平等和相互關(guān)懷的社會(huì)。

答案：B A 社會(huì)關(guān)系 B 社會(huì)網(wǎng)絡(luò) C 社會(huì)制度 D 社會(huì)交往

15、學(xué)者們認(rèn)為動(dòng)員群眾的目的不包括以下哪一項(xiàng)？

答案：D A 擴(kuò)大群眾的支持和參與，增加社區(qū)工作力量

B 充分挖掘和使用人才資源，促進(jìn)社區(qū)文體的解決 C 工作者和參與者互相學(xué)習(xí)、體驗(yàn)成長(zhǎng)

D 挑選社區(qū)工作者

16、（）是指整合社區(qū)的資源，由社區(qū)居民共建共享，使閑置的資源得以開發(fā)利用，使社區(qū)資源得以調(diào)整優(yōu)化，最大幅度提高資源效益。

答案：C A 社區(qū)資源開發(fā)

B 社區(qū)資源利用 C 社區(qū)資源共享

D 社區(qū)資源優(yōu)化

17、（）是社會(huì)體系中最重要的社會(huì)組織，而是在世界各國(guó)的社會(huì)生活中扮演著核心性的角色。

答案：B A 民族 B 國(guó)家 C 政府

D 社團(tuán)18、60年代末期，美國(guó)學(xué)者羅斯曼提出的三大經(jīng)典社區(qū)實(shí)務(wù)模式不包括以下哪一項(xiàng)？

答案：A A 社區(qū)整合 B 地區(qū)發(fā)展 C 社會(huì)規(guī)劃

D 社會(huì)行動(dòng)

19、中國(guó)的社區(qū)理論主要是（）

答案：D A 社區(qū)心理學(xué)理論

B 社區(qū)管理學(xué)理論 C 社區(qū)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論 D 社區(qū)社會(huì)學(xué)理論

20、以下說法不正確的是（）

答案：C A 社區(qū)工作是一種介入方法

B 社區(qū)工作是一項(xiàng)有計(jì)劃的行動(dòng) C 社區(qū)工作是一種意識(shí)形態(tài) D 社區(qū)工作是一個(gè)過程

二、多選題

1、社區(qū)的要素包括：

答案：ABCD A 地域要素

B 人口要素

C 組織結(jié)構(gòu)要素 D 文化要素

2、以功能型社區(qū)劃分法，可把社區(qū)類型劃分為：

答案：ABC A 經(jīng)濟(jì)型社區(qū)

B 文化型社區(qū) C 旅游型社區(qū)

D 內(nèi)陸型社區(qū)

3、社區(qū)照顧的主旨是動(dòng)用社區(qū)資源對(duì)有需要的人進(jìn)行服務(wù)。主要包括：

A 老年人服務(wù)

答案：ABC B 兒童服務(wù)

C 對(duì)學(xué)習(xí)有困難者服務(wù) D 社區(qū)矯正

4、社會(huì)工作的價(jià)值主要分為（）和（）兩個(gè)層次。

答案：CD A 服務(wù)價(jià)值

B 社會(huì)價(jià)值 C 基本價(jià)值

D 實(shí)務(wù)價(jià)值

5、以下是社區(qū)工作的專業(yè)價(jià)值特征的有：

答案：ABCD A 以集體取向的人的價(jià)值和尊嚴(yán) B 以制度取向的社會(huì)正義 C 以民主取向的社會(huì)參與

D 以社會(huì)行動(dòng)取向的工作策略

6、哪些概念，認(rèn)為不對(duì)等交換產(chǎn)生了社會(huì)的權(quán)力差異和分層現(xiàn)象？ 答案：ABCD A 權(quán)力 B 權(quán)威

C 規(guī)范 D 不平等

7、西方馬克思主義有某些基本一致的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，主要體現(xiàn)為：

答案：ABCD A 從生產(chǎn)方式或社會(huì)結(jié)構(gòu)層次分析案主問題以及社會(huì)現(xiàn)象 B 對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)工作進(jìn)行批判

C 提出改造社會(huì)的新的行動(dòng)方式

D 對(duì)社會(huì)工作功能和角色重新作出解釋

8、社會(huì)工作者在地區(qū)發(fā)展模式下的工作角色是：

答案：ABCD A 啟發(fā)催化的角色

B 支持鼓勵(lì)的角色 C 協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)的角色

D 資源中介的角色

9、地區(qū)發(fā)展模式下，社區(qū)調(diào)查的范圍和內(nèi)容主要有：

答案：ACD A 環(huán)境和資源

B 地區(qū)發(fā)展模式的作用

C 社區(qū)規(guī)范、價(jià)值和動(dòng)力體系等

D 社區(qū)中的焦點(diǎn)問題

10、社區(qū)發(fā)展模式的策略可以概括為：

答案：ABCD A 內(nèi)部資源的動(dòng)員、參與、行動(dòng)為主，外界的資源幫助和技術(shù)引進(jìn)是輔助

B 內(nèi)部以廣泛的討論、協(xié)商一致、團(tuán)結(jié)合作為主，避免沖突，化解矛盾

C 注重居民的組織和教育，培養(yǎng)居民的發(fā)展項(xiàng)目的能力比在社區(qū)引進(jìn)成立一個(gè)具體的項(xiàng)目更為重要

D 發(fā)動(dòng)、動(dòng)員居民、廣泛討論，自下而上地民主決定社區(qū)公共發(fā)展事務(wù)，而不是自上而下地由精英決策

11、社區(qū)組織資金的募集方式中，內(nèi)部籌資的主要方式正確的有：答案：ABD A 收集成員會(huì)費(fèi)

B 對(duì)外服務(wù)收費(fèi)

C 向基金會(huì)申請(qǐng)項(xiàng)目資助 D 社區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)

12、社會(huì)策劃模式下的工作策略分為哪幾項(xiàng)？

答案：AC A 技術(shù)性策略 B 管理性策略

C 社會(huì)關(guān)系性策略 D 服務(wù)品質(zhì)性策略

13、社會(huì)行動(dòng)的策略與形式包括：

答案：ABCD A 對(duì)話性行動(dòng)

B 抗議性行動(dòng) C 對(duì)抗性行動(dòng) D 暴力性行動(dòng)

14、“社區(qū)照顧”的服務(wù)理念所基于的基本假設(shè)包括：

答案：BD A 社區(qū)內(nèi)弱勢(shì)群體需要被照顧

B 服務(wù)對(duì)象生活的原環(huán)境優(yōu)于機(jī)構(gòu)的環(huán)境

C 需照顧對(duì)象不愿在機(jī)構(gòu)內(nèi)生活

D 社區(qū)可以有效地利用非正式資源對(duì)需要康復(fù)服務(wù)的服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)支持和照顧

15、社會(huì)工作者在社區(qū)照顧中包括下列的專業(yè)角色：

答案：ABCD A 治療者 B 輔導(dǎo)者

C 倡議者 D 顧問

16、社區(qū)工作者的使命和任務(wù)包括：

答案：BCD A 改善社區(qū)環(huán)境 B 尋求社會(huì)公正 C 促進(jìn)意識(shí)提升 D 推動(dòng)集體參與

17、社區(qū)工作者應(yīng)具有的能力有以下幾個(gè)方面：

答案：ABD A 社會(huì)交往能力

B 組織能力

C 提高效率的能力

D 行政和管理能力

18、目前常見的社區(qū)媒體形式有：

答案：ABCD A 社區(qū)報(bào)

B 社區(qū)電臺(tái) C 社區(qū)電視臺(tái) D 社區(qū)網(wǎng)站

19、招募志愿者的目的有：

答案：ABCD A 填補(bǔ)人手 B 擴(kuò)展服務(wù) C 備用資源

D 志愿者人數(shù)準(zhǔn)則

20、在志愿者訓(xùn)練管理實(shí)務(wù)中，策劃及進(jìn)行訓(xùn)練時(shí)必須考慮以下哪些因素？

A 志愿者參與

答案：ABCD B 使用者參與 C 成本控制

D 時(shí)間配合

三、判斷題

1、社區(qū)工作既是一項(xiàng)社會(huì)服務(wù)，又是一種專業(yè)方法。

答案：對(duì)

2、所謂民主取向，就是指把健全的公共政策視為在現(xiàn)代社會(huì)中幫助個(gè)體自我實(shí)現(xiàn)的合理的社會(huì)功能，將機(jī)會(huì)平等和社會(huì)福利看作公民的基本權(quán)利。

答案：錯(cuò)

3、社區(qū)工作的基本原則指社區(qū)工作的某個(gè)特定領(lǐng)域或策略、方法所遵循的原則。

答案：錯(cuò)

4、在交換關(guān)系中，規(guī)范是控制地方所需要資源的能力的一種功能。

答案：錯(cuò)

5、新保守主義認(rèn)為，人人皆有自我照顧的責(zé)任，而行使自我照顧的機(jī)構(gòu)便是家庭，即強(qiáng)調(diào)個(gè)別家庭擔(dān)負(fù)起照顧責(zé)任；如果有人遇到個(gè)人問題需要協(xié)助，應(yīng)協(xié)調(diào)他們發(fā)揮自我照顧的能力，而不是長(zhǎng)期依賴他人或福利制度。

答案：對(duì)

6、社會(huì)策劃即社會(huì)計(jì)劃作為一種社會(huì)發(fā)展的理性主義、社會(huì)工程學(xué)的具體應(yīng)用，是超出社區(qū)工作的范圍的。

答案：對(duì)

7、社會(huì)行動(dòng)的總的目標(biāo)是爭(zhēng)取權(quán)益及資源的重新分配。

答案：錯(cuò)

8、社區(qū)照顧是指在社區(qū)內(nèi)對(duì)那些身體和精神有需要的人（如：老人、兒童、弱能者和殘障者），通過正式或非正式的社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)對(duì)其給予援助性的服務(wù)與支持。

答案：對(duì)

9、社區(qū)照顧的技巧與服務(wù)方式，可以分為社區(qū)層面和個(gè)人家庭層面。答案：對(duì)

10、社區(qū)體系分析是指對(duì)存在于社區(qū)內(nèi)眾多的個(gè)人、團(tuán)體或組織做整體的分析，以了解其特性，然后分門別類，并按其共同點(diǎn)歸納成不同的體系。

答案：錯(cuò)

11、在與社區(qū)居民的接觸中，探索性接觸的目標(biāo)和任務(wù)是使居民們由冷漠、無奈轉(zhuǎn)變成熱情與投入，進(jìn)而獲得自我提升。

答案：錯(cuò)

12、社區(qū)媒體是一種小范圍內(nèi)傳播和溝通信息的媒介。

答案：對(duì)

13、社區(qū)領(lǐng)袖是指能夠抓住團(tuán)體希望和要求的實(shí)質(zhì)，代表團(tuán)體意愿，為團(tuán)體行動(dòng)提供意見和方向的核心人物。

答案：對(duì)

14、國(guó)家與社區(qū)關(guān)系實(shí)質(zhì)是國(guó)家與社會(huì)關(guān)系，一元主義、二元主義和有機(jī)統(tǒng)一整體是最主要的理論體系。

答案：對(duì)

15、社區(qū)干預(yù)是國(guó)家社會(huì)干預(yù)的重要形式，社區(qū)是國(guó)家社會(huì)干預(yù)不可或缺的重要領(lǐng)域之一。

答案：對(duì)

16、政策體系主要分為社會(huì)政策與經(jīng)濟(jì)政策兩大領(lǐng)域，二者相互交織，社區(qū)政策屬于經(jīng)濟(jì)政策領(lǐng)域，并在社會(huì)生活中扮演重要角色，發(fā)揮重要作用。答案：錯(cuò)17、20世紀(jì)70年代以來，歐美國(guó)家重新“發(fā)現(xiàn)”社區(qū)，回歸社區(qū)和謀求社區(qū)發(fā)展成為社會(huì)時(shí)尚，社區(qū)工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中扮演主導(dǎo)性角色，發(fā)揮基礎(chǔ)性的重要作用。

答案：對(duì)

18、社區(qū)工作作為一個(gè)組織的過程，目的就是讓居民從參與的過程中，互相認(rèn)識(shí)、進(jìn)而引發(fā)共通的情感，愿意互通有無、互相協(xié)助，共同為提升社區(qū)生活的品質(zhì)而努力。

答案：對(duì)

19、慈善組織會(huì)社首創(chuàng)了以特定社區(qū)為工作對(duì)象的社會(huì)工作方法，為社會(huì)工作向?qū)I(yè)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

答案：錯(cuò) 20、從地方社區(qū)建設(shè)的實(shí)踐看，許多大中城市都在積極探索適合本地情況的社區(qū)建設(shè)管理組織模式，并形成了以“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)落實(shí)”為主要特征，兼具各地特色的社區(qū)建設(shè)管理組織模式。

答案：對(duì)

第三篇：社區(qū)工作考試試題

社區(qū)工作考試試題

社區(qū)居委會(huì)工作：

一、填空題

1、社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的（社會(huì)生活共同體）。

2、黨的十七大報(bào)告指出：要把城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)成為（管理有序）、（服務(wù)完善）、??（文明祥和）的社會(huì)生活共同體。

3、社區(qū)組織機(jī)構(gòu)由（社區(qū)黨支部）、（社區(qū)成員代表大會(huì)）、（社區(qū)議事委員會(huì)）和（社區(qū)居民委員會(huì)）組成，任期均為（三）年。

4、社區(qū)居民委員會(huì)根據(jù)日常工作需要可下設(shè)（民政事務(wù)）、（治安調(diào)解）、（服務(wù)保障）、（計(jì)生婦女）、（經(jīng)濟(jì)發(fā)展）等工作委員會(huì)。

5、社區(qū)成員代表包括（社區(qū)居民代表）、（社區(qū)單位代表）、（駐社區(qū)的各級(jí)人大代表、政協(xié)委員）。

6、根據(jù)《西安市社區(qū)換屆選舉工作規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定，社區(qū)居委會(huì)換屆選舉的方式主要有三種，分別是（全體有選舉權(quán)的居民參加選舉方式）、（戶代表選舉方式）和（居民自愿登記選舉方式）。

7、“社區(qū)義工制”是指在規(guī)定范圍內(nèi)的工作人員和其他公民，根據(jù)自身特長(zhǎng)和專業(yè)，在（不索取任何物質(zhì)報(bào)酬）的情況下，為改善（社區(qū)服務(wù)），促進(jìn)（社會(huì)文明進(jìn)步），促進(jìn)人的全面發(fā)展，自愿每完成定量社會(huì)義務(wù)服務(wù)的工作制度。

8、社區(qū)“31365工作法”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是我區(qū)全面提升社區(qū)服務(wù)水平和質(zhì)量的具體措施。其中社區(qū)“31365工作法”中的第一個(gè)“3”指“三位一體”，即（社區(qū)黨支部）、（社區(qū)居委會(huì)）和（社區(qū)工作服務(wù)站）。

9、社區(qū)工作“三必查”指：（社區(qū)基層組織建設(shè)）、（社區(qū)民情民意）、（政府公共服務(wù)）

10、社區(qū)服務(wù)“六必訪”指：（流動(dòng)黨員）、（生病住院）、（紅白喜事）、（鄰里糾紛）、（刑滿釋放）、（家庭困難）； ??

11、社區(qū)走訪“五必問”指：（孤寡老人）、（下崗失業(yè)）、（失學(xué)兒童）、（流動(dòng)人口）、（殘疾人員）；

??

12、社區(qū)事物“五必記”指：（居民意見）、（新L訪接待）、（安全防范）、（重大事項(xiàng)）、（好人好事）；

13、社區(qū)“三有一化”，是加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的重要措施，其內(nèi)涵是：加強(qiáng)社區(qū)工作隊(duì)伍建設(shè)，做到（有人管事）；加強(qiáng)社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制建設(shè)，做到（有錢辦事）；加強(qiáng)社區(qū)辦公用房和活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，做到（有場(chǎng)所議事）；整合社區(qū)資源，構(gòu)建（城市基層區(qū)域化黨建）格局。14、2010年我區(qū)深入實(shí)施“一網(wǎng)一話一冊(cè)”社區(qū)便民工程。其中的“一網(wǎng)”指的是??（碑林社區(qū)網(wǎng)）；“一話”指的是（碑林區(qū)便民服務(wù)熱線、黨員服務(wù)熱線 88890100）；“一冊(cè)”指的是（碑林區(qū)便民服務(wù)手冊(cè)）??。15、2010年碑林區(qū)在全區(qū)開展“星級(jí)社區(qū)”創(chuàng)建和考評(píng)活動(dòng)。其目標(biāo)任務(wù)是：力爭(zhēng)到2015年全區(qū)（40）%??的社區(qū)達(dá)到“五星級(jí)”，（60）%??的社區(qū)達(dá)到“四星級(jí)”，（80）% 的社區(qū)達(dá)到“三星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)。

16、所謂“雙擁”工作，就是地方黨委、政府的（擁軍優(yōu)屬）??和軍隊(duì)的（擁政愛民）兩項(xiàng)活動(dòng)緊密結(jié)合、相互促進(jìn)的簡(jiǎn)稱。

17、民政優(yōu)撫工作是指（優(yōu)待）、（褒揚(yáng)）、（撫恤工作）的統(tǒng)稱。

18、現(xiàn)役軍人死亡一次性撫恤金的標(biāo)準(zhǔn)是：烈士（40）個(gè)月工資，犧牲軍人（20）個(gè)月工資，病故軍人（10）個(gè)月工資。

19、民政工作中提出的“三無對(duì)象”指的是（無生活來源）、（無勞動(dòng)能力）、（無法定贍養(yǎng)或撫養(yǎng)人）。20、《老年法》是在（1996）年8月29日，由第八屆全國(guó)人大常委會(huì)第（二十一）??次會(huì)議通過的，自1996年??（10）月（1）日起施行。

21、《老年法》規(guī)定的贍養(yǎng)人是指老年人的（子女）以及其他（依法負(fù)有贍養(yǎng)義務(wù)的人）。包括老年人合法收養(yǎng)的??（養(yǎng)子女）和有撫養(yǎng)教育關(guān)系的??（繼子女）??等。

22、“六個(gè)老有”的具體內(nèi)容是（老有所養(yǎng)）、（老有所醫(yī)）、（老有所教）、（老有所學(xué)）、（老有所為）、（老有所樂）。

23、老年人持西安市老年優(yōu)待證，可享受優(yōu)待條件。其中65歲至69歲老年人可（半價(jià)）游覽省、市旅游景點(diǎn)和公園；70歲以上老年人可??（免費(fèi)）??游覽省、市公園和旅游景點(diǎn)??，就醫(yī)免繳（掛號(hào)費(fèi)）。

24、西安市90周歲以上老年人保健補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)為90—99歲老年人每人每月（80）元，100歲以上老人每人每月??（210）元。

25、碑林區(qū)“夕陽(yáng)關(guān)愛工程”作為政府的“十件好事”，每年為 200戶??（“鰥寡孤獨(dú)病殘”）的高齡貧困老人提供家政扶助服務(wù)。

26、目前西安市城六區(qū)的最低生活保障金的標(biāo)準(zhǔn)為每人每月（230）??元。

27、《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定:持有非農(nóng)業(yè)戶口的城市居民，凡共同生活的家庭成員月人均收入低于??（當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的），均有資格申請(qǐng)城市居民最低生活保障的救濟(jì)。

28、辦理城市低保的時(shí)限是：民政部門自接到申請(qǐng)人提出書面申請(qǐng)之日起（30）??日內(nèi)結(jié)束。

29、臨時(shí)救濟(jì)是指本區(qū)常住人口的低收入家庭因??（重大疾?。??（突發(fā)性事件）或者不可抗力等原因，造成基本生活困難，政府為其提供的臨時(shí)救助措施。30、醫(yī)療救助分為??（大病（住院））??救助和慢性?。ㄩT診）救助兩種。

二、判斷題

1、社區(qū)建設(shè)是前提，社區(qū)自治是主題，社區(qū)服務(wù)是目的。（∨）

2、推進(jìn)社區(qū)建設(shè)是黨中央、國(guó)務(wù)院做出的重大決策。（∨）

3、異地入伍的義務(wù)兵不予優(yōu)待（∨）

4、大災(zāi)、特大災(zāi)害由區(qū)政府直接負(fù)責(zé)救災(zāi)工作。（×）

5、最低生活保障線是指能夠維持城市居民在正常條件下的最基本生活需要的平均支出水平，它表現(xiàn)為人們只購(gòu)買絕對(duì)必需的生活資料。（∨）

6、無特殊原因，不按期領(lǐng)取保障金超過三次的保障對(duì)象，視為自動(dòng)放棄保障資格，停發(fā)最低生活保障金領(lǐng)取證。（×）7、70歲以上的老年人可以到指定的部門辦理老年證，60歲以上的老年人可以辦理優(yōu)待證。（∨）

8、我區(qū)城市居民的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)調(diào)整為260元。（×）

9、救災(zāi)工作的原則是實(shí)行政府領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一管理，分部門負(fù)責(zé)。（∨）

10、贍養(yǎng)人對(duì)老年人應(yīng)當(dāng)履行經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照顧、精神上慰藉等主要義務(wù)。（∨）

11、對(duì)于在最低生活保障核查收入過程中遇到的如存款數(shù)量無法明確，隱性收入無法核定，有高檔消費(fèi)品的家庭，盡管人均收入低于當(dāng)?shù)鼐用裆畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)，但實(shí)際生活水平明顯高于當(dāng)?shù)刈畹蜕钏降牟粦?yīng)予保障。（∨）

12、我區(qū)低保工作的總體要求是：實(shí)行“民主評(píng)議、陽(yáng)光管理、文明服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保、應(yīng)出即出”。（∨）

13、居民代表大會(huì)每年召開一至二次。（∨）

14、居民自治的內(nèi)容由居民委員會(huì)的性質(zhì)及其任務(wù)所決定。（∨）

15、社區(qū)建設(shè)既不是一種單純的政府行為，也不是一種單純的民間活動(dòng)，而是各類社區(qū)主體、各種社會(huì)力量共同參與的過程。（∨）

三、單項(xiàng)選擇題

1、我國(guó)的優(yōu)撫工作制度是（A）

A、國(guó)家、社會(huì)、群眾三結(jié)合； B、政府、單位、群眾三結(jié)合；C、企業(yè)、政府、個(gè)人三結(jié)合。

2、什么是在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人（A）

A、1954年10月31日前入伍的，復(fù)員后國(guó)家未安置過工作的； B、1949年10月1日前入伍的，復(fù)員后國(guó)家未安置過工作的； C、1945年8月8日前入伍的，復(fù)員后國(guó)家未安置過工作的。

3、根據(jù)《城市居委會(huì)組織法》，政府及其派出機(jī)關(guān)與社區(qū)居委會(huì)之間的關(guān)系是：（B）A、管理與監(jiān)督； B、指導(dǎo)與被指導(dǎo)； C、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)；?? D、監(jiān)督與被監(jiān)督。

4、社區(qū)居委會(huì)的設(shè)立、撤銷和規(guī)模調(diào)整，可由哪個(gè)部門決定：（B）A、民政部門；??B、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府； C、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府或其派出機(jī)關(guān)； D、上級(jí)人民政府的派出機(jī)關(guān)。

5、社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是：（D）

A、地方性自治組織； B、社區(qū)居民的管理、服務(wù)和教育組織； C、社區(qū)居民的群眾性非正式的自治組織；

D、黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾性自治組織。

6、社區(qū)建設(shè)的核心是（A）

A、社區(qū)居民委員會(huì)的自治管理；B、社區(qū)居民委員會(huì)的自我服務(wù)； C、社區(qū)居民委員會(huì)的自我教育；D、社區(qū)居民委員會(huì)的自我監(jiān)督。

7、社區(qū)建設(shè)重點(diǎn)解決好（A）的關(guān)系和銜接問題。

A、政府依法行政與社區(qū)民主自治；??B、駐街企業(yè)與居民群眾； C、物業(yè)公司與業(yè)戶；??D、居民自我服務(wù)與自我監(jiān)督。

8、對(duì)（B）歲以上的老年人發(fā)放優(yōu)待證。

A、60；B、70；C、80；D、90。

9、救災(zāi)法律制度屬于行政管理法律制度的范疇，在民政工作中屬于（A）A、社會(huì)保障類； B、救災(zāi)救濟(jì)類；??C、最低生活保障類。

10、我區(qū)城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)為（A）。

A、230元；??B、240元；??C、250元； D、260元。

11、辦理城市低保，須在申請(qǐng)人提出之日起（C）日內(nèi)辦結(jié)審批手續(xù)。A、10；??B、20； C、30； D、40。

12、我國(guó)管理民間組織的基本方針是（A）

A、一手抓培育發(fā)展，一手抓監(jiān)督管理； B、嚴(yán)格審批，嚴(yán)格管理；C、自然發(fā)展，宏觀管理。

13、社區(qū)民間組織應(yīng)當(dāng)履行哪些程序（B）

A、提出申請(qǐng)、準(zhǔn)備資料、民政登記B、提出申請(qǐng)、民政備案 C、提出申請(qǐng)、準(zhǔn)備資料、事業(yè)單位登記局登記

14、屬于社區(qū)民辦非企業(yè)單位登記的，注冊(cè)資金為（D）A、1萬元B、2萬元??C、3萬元?? D、5000元

15、在申請(qǐng)婚姻登記時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提供的材料有（D）A、雙方身份證、戶口本、照片、單位證明 B、雙方身份證、戶口本、照片、居委會(huì)證明?? C、雙方身份證、戶口本、照片、派出所證明?? D、雙方身份證、戶口本、照片 16、2009年我區(qū)光榮地獲得（??A??）的榮譽(yù)稱號(hào)。A、全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范區(qū)、陜西省民政工作先進(jìn)區(qū) B、全國(guó)民政工作先進(jìn)區(qū)、陜西省民政工作先進(jìn)區(qū)

C、全國(guó)低保工作規(guī)范化建設(shè)示范區(qū)、陜西省民政工作先進(jìn)區(qū) D、全國(guó)雙擁工作模范區(qū)、全國(guó)社區(qū)服務(wù)示范區(qū)

四、多項(xiàng)選擇題

1、優(yōu)撫對(duì)象包括以下哪幾種人（A、B、C、D）

A、現(xiàn)役軍人及家屬；?? B、革命傷殘軍人；?? C、復(fù)員退伍軍人； D、革命烈士和犧牲病故軍人家屬。

2、“三屬”享受定期撫恤金的條件（A、B、C）

A、父、母、撫養(yǎng)人、夫、妻無勞動(dòng)力和生活收入的或雖有一定生活收入，但不足以維持當(dāng)?shù)匾话闳罕娚钏降?；B、子女未滿18周歲或雖滿18周歲因讀書或傷殘而無生活來源； C、弟、妹未滿18周歲且必須是依靠軍人生前供養(yǎng)的；D、子女身體健康且已成婚但收入過低。

3、城市社區(qū)建設(shè)的基本原則是：（A、B、C、D）

A、以人為本、服務(wù)居民；??B、資源共享、共駐共建； C、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序；??D、因地制宜、循序漸進(jìn)； E、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新；??F、方便群眾、服務(wù)生活。

4、進(jìn)過10年的社區(qū)建設(shè)工作，當(dāng)前我區(qū)社區(qū)服務(wù)工作的主要內(nèi)容有：（A、B、C、D）A、面向老年人、兒童、殘疾人、貧困家庭、優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)福利服務(wù)；B、面向下崗失業(yè)的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障社會(huì)化服務(wù)；C、面向社區(qū)居民的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)；??D、面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)；E、面向社區(qū)群眾的群眾文化體育服務(wù)； F、面向社區(qū)單位的后勤社會(huì)化服務(wù)。

5、社區(qū)建設(shè)中理順（A、B、C、D）個(gè)關(guān)系

A、理順政府依法行政，政府指導(dǎo)社區(qū)依法自治的關(guān)系； B、理順街道辦事處依法指導(dǎo)和社區(qū)居民自治的關(guān)系；

C、處理好社區(qū)組織內(nèi)部關(guān)系，社區(qū)居委會(huì)和黨支部、駐地單位、社區(qū)居民的關(guān)系； D、處理好社區(qū)政府公共服務(wù)和居民自我服務(wù)的關(guān)系。

6、社區(qū)建設(shè)的“四自”功能包括（??A、B、C、D??）

A自我管理； B自我教育；??C自我服務(wù)；?? D自我監(jiān)督。

7、自然災(zāi)害分為（??A、B、C??）。

A、中小災(zāi)； B、大災(zāi)；?? C、特大自然災(zāi)害；??D、旱災(zāi)。

8、城市居民低保申報(bào)審批程序?yàn)椋??A、B、C、D、E??）。

A、戶主申請(qǐng)；??B、入戶調(diào)查；??C、張榜公布；?? D、審查復(fù)核；E、審核批準(zhǔn)。

9、保障對(duì)象家庭收入確定范圍為（??A、B、D、E??）。

A、各類工資、獎(jiǎng)金、退休金、基本生活費(fèi)；??B、股息、利息、租金等其他財(cái)產(chǎn)性收入C、各類保險(xiǎn)金、救濟(jì)金、贍養(yǎng)費(fèi)、撫（扶）養(yǎng)費(fèi);??D、自謀職業(yè)收入；E、大、中專院校、技校讀書或?qū)W徒的其獎(jiǎng)學(xué)金、生活津貼等收入；F、對(duì)領(lǐng)不到最低工資、最低離、退休費(fèi)和生活費(fèi)的在崗職工、離崗職工;領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金和退休人員按照當(dāng)?shù)卣嫉挠嘘P(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算其“應(yīng)得收入”。

10、“三無對(duì)象”的內(nèi)容為（A、B、D??）

A、無生活來源；??B、無勞動(dòng)能力； C、身邊無子女的老年人；D、無法定贍養(yǎng)或撫（扶）養(yǎng)人。

11、民間組織管理工作遵循的基本原則是（A、B、C、D）A、堅(jiān)持依法管理； B、堅(jiān)持統(tǒng)一登記管理； C、堅(jiān)持雙重負(fù)責(zé)、分散管理； D、堅(jiān)持穩(wěn)步發(fā)展，提高內(nèi)在質(zhì)量和素質(zhì)。

12、以下屬于社區(qū)工作服務(wù)站工作范圍的項(xiàng)目有哪些？（A、C、D、F、H）

A、社區(qū)人口統(tǒng)計(jì) B、社區(qū)義工服務(wù)??C、社區(qū)居民醫(yī)保??D、育齡婦女“三查”E、社區(qū)“閑事長(zhǎng)”?? F、社區(qū)勞動(dòng)保障 G、發(fā)展社區(qū)便民網(wǎng)點(diǎn)??H、殘疾人救助I、社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校??J、文明市民學(xué)校??K、婦女庇護(hù)室

四、簡(jiǎn)答題

1、城市居民委員會(huì)的性質(zhì)和作用是什么？

我國(guó)憲法規(guī)定居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織?！毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定：“居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織”，同時(shí)規(guī)定：“不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)對(duì)居民委員會(huì)的工作給予指導(dǎo)、支持和幫助”。居民委員會(huì)協(xié)助不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)開展工作。其作用是：（1）居民委員會(huì)是發(fā)展基層社會(huì)主義民主的重要形式；（2）居民委員會(huì)是國(guó)家基層政權(quán)的依靠力量；

（3）居民委員會(huì)是黨和政府聯(lián)系居民群眾的橋梁和紐帶；

（4）居民委員會(huì)是社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的重要力量。

2、西安市城市社區(qū)居委會(huì)換屆選舉的基本程序是什么？（1）推選社區(qū)成員代表，組成社區(qū)成員代表大會(huì)；（2）推選產(chǎn)生社區(qū)選舉委員會(huì)；（3）制定社區(qū)換屆選舉辦法；（4）選民登記；（5）提名推薦確定候選人；（6）競(jìng)選演說；（7）正式召開大會(huì)進(jìn)行選舉。

3、什么是社區(qū)“31365”工作法？

社區(qū)“31365”工作法是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是我區(qū)全面提升社區(qū)服務(wù)水平和質(zhì)量的重要措施?！?”---即理順社區(qū)“三位一體”工作機(jī)制。積極推進(jìn)社區(qū)管理體制改革，加強(qiáng)對(duì)街道和社區(qū)的指導(dǎo)，促進(jìn)社區(qū)工作服務(wù)站規(guī)范運(yùn)作，在全區(qū)形成社區(qū)黨組織、居委會(huì)和社區(qū)工作服務(wù)站“三位一體、并駕齊驅(qū)”的社區(qū)工作新機(jī)制。

“1”---即深入實(shí)施社區(qū)“一居一品”服務(wù)計(jì)劃。找準(zhǔn)適合本社區(qū)發(fā)展模式，對(duì)照“星級(jí)社區(qū)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，按照“一居一品牌”、“一居一特色”的要求，激發(fā)社區(qū)的創(chuàng)新意識(shí)，將特色做足做強(qiáng)。

“365”---即在社區(qū)內(nèi)全面推行“三必查、六必訪、五必問、五必記”工作法，形成社區(qū)基層組織建設(shè)、社區(qū)民情民意、政府公共服務(wù)“三必查”；流動(dòng)黨員、生病住院、紅白喜事、鄰里糾紛、刑滿釋放、家庭困難“六必訪”；確保孤寡老人、下崗失業(yè)、失學(xué)兒童、流動(dòng)人口、殘疾人員“五必問”和居民意見、信訪接待、安全防范、重大事項(xiàng)、好人好事“五必記”。

4、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的意見》中主要任務(wù)有哪些？

（1）大力推進(jìn)公共服務(wù)體系建設(shè)，使政府公共服務(wù)覆蓋到社區(qū)。主要任務(wù)是推進(jìn)社區(qū)就業(yè)服務(wù)；推進(jìn)社區(qū)社會(huì)保障服務(wù)；推進(jìn)社區(qū)救助服務(wù)；推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生和計(jì)生服務(wù)；推進(jìn)社區(qū)文化、教育、體育服務(wù)；推進(jìn)社區(qū)流動(dòng)人口管理服務(wù)；推進(jìn)社區(qū)安全服務(wù)。（2）充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)服務(wù)中的作用。主要是支持社區(qū)居委會(huì)協(xié)助城市基層政府提供社區(qū)公共服務(wù)；支持社區(qū)居委會(huì)組織社區(qū)成員開展自助和互助服務(wù)；指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)為發(fā)展社區(qū)服務(wù)提供便利條件。

（3）培育社區(qū)服務(wù)民間組織，組織開展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。主要是大力培育社區(qū)生活服務(wù)類民間組織；積極組織開展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。

（4）鼓勵(lì)和支持各類組織、企業(yè)和個(gè)人開展社區(qū)服務(wù)。主要任務(wù)是鼓勵(lì)和支持有關(guān)單位服務(wù)設(shè)施向社區(qū)居民開放；鼓勵(lì)和支持各類組織、企業(yè)和個(gè)人開展社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)。5、2009年民政部提出今后一個(gè)時(shí)期，進(jìn)一步推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)工作的主要任務(wù)有哪些？（1）進(jìn)一步健全以基層群眾自治為基礎(chǔ)的新型社區(qū)管理體制機(jī)制，不斷提高基層治理水平。（2）進(jìn)一步完善以民生需求為導(dǎo)向的新型社區(qū)服務(wù)體系，不斷提高社區(qū)居民生活水平。（3）進(jìn)一步繁榮以增強(qiáng)社區(qū)凝聚力為宗旨的城鄉(xiāng)社區(qū)文化，不斷提高社區(qū)居民文明素質(zhì)。（4）進(jìn)一步加強(qiáng)以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為重點(diǎn)的社區(qū)黨建工作，不斷提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力。（5）進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作，不斷擴(kuò)大農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的覆蓋面和受益面。

6、社區(qū)居家養(yǎng)老的服務(wù)方式有哪些？

社區(qū)居家養(yǎng)老的服務(wù)方式有：政府購(gòu)買服務(wù)；設(shè)立社區(qū)便民服務(wù)熱線；建設(shè)社區(qū)日間照料服務(wù)站，開展老人日托或全托服務(wù)；公寓式服務(wù)；鄰里互助、老年互助服務(wù)；時(shí)間儲(chǔ)蓄。

7、城市生活困難居民如何申請(qǐng)享受城市居民最低生活保障（低保對(duì)象認(rèn)定方法）？

（1）由街道辦事處低保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接受理低保申請(qǐng)。或者受街道辦事處低保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)委托，受理低保申請(qǐng)的社區(qū)居民委員會(huì)，要將申請(qǐng)人提交的所有材料及家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查結(jié)果，全部上交街道辦事處，不得自行作出不予受理或不符合低保條件的決定。

（2）入戶調(diào)查存錄原始資料。入戶調(diào)查和鄰里走訪應(yīng)由兩人以上同行，并記錄祥細(xì)、真實(shí)申請(qǐng)人家庭生活情況，以備街道和區(qū)級(jí)民政部門審核、審批時(shí)查驗(yàn)。

（3）民主評(píng)議、公示應(yīng)規(guī)范。民主評(píng)議參加人員總?cè)藬?shù)不得少于7人，并定期輪換當(dāng)場(chǎng)公布結(jié)果。評(píng)議結(jié)果無論同意與否，都應(yīng)上報(bào)街道辦事處。一般情況下，張榜公示的范圍應(yīng)限于低保申請(qǐng)人所居住的社區(qū)居委會(huì)。

（4）區(qū)民政局接到街道上報(bào)申請(qǐng)材料后，對(duì)符合條件的申請(qǐng)對(duì)象予以審批。獲得批準(zhǔn)的返回街道進(jìn)行公布無異議的，通過街道辦事處發(fā)給保障對(duì)象城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證。不予批準(zhǔn)的，書面通知申請(qǐng)人，并說明理由。

8、城市低保其他各項(xiàng)救助都有哪些？

對(duì)正在享受城市居民最低生活保障待遇的對(duì)象均可申請(qǐng)以下四個(gè)方面的救助：（1）醫(yī)療救助；（2）教育資助；（3）臨時(shí)性救助；（4）廉租房補(bǔ)助。

9、核實(shí)家庭收入可采取哪幾種辦法？

(1)個(gè)人申報(bào)法；(2)入戶調(diào)查法；(3)單位、鄰里走訪法；(4)行業(yè)評(píng)估法；(5)低保議評(píng)小組評(píng)議。同時(shí)也可采用信函索證法、部門協(xié)同法和跟蹤消費(fèi)法。

10、什么是社區(qū)“一院一圖、一戶一檔”社區(qū)管理模式？

即以社區(qū)固定建筑和房屋為載體，按照居民的居住狀況、家庭成員構(gòu)成，全面收集和掌握人口信息，不斷完善社會(huì)管理和提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的一種新型社區(qū)公共管理和服務(wù)模式。其具有以下特點(diǎn)：一是社區(qū)基本情況“圖檔結(jié)合、一目了然”；二是人口基本信息能夠全面掌握；三是社區(qū)管理和服務(wù)工作針對(duì)性強(qiáng)；四是各類工作臺(tái)帳清晰、相互聯(lián)系，有利于提高工作效率。

11、社區(qū)工作者的“能力建設(shè)”主要包括哪些內(nèi)容？

團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)社區(qū)群眾共同建設(shè)社區(qū)的能力；??統(tǒng)籌兼顧、合理安排和推動(dòng)社區(qū)工作的能力； 正確分析復(fù)雜問題、處理突發(fā)事件的能力；??以人為本、銳意創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展的能力； 運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)提供社區(qū)綜合服務(wù)的能力。

12、“居務(wù)公開”制度包括哪些內(nèi)容？（1）本季度居委會(huì)的工作情況。

（2）居委會(huì)財(cái)務(wù)收支的底數(shù)以及本季度居委會(huì)財(cái)務(wù)收支的具體情況。（3）計(jì)劃生育工作情況。

（4）城市最低生活保障工作張榜公布的內(nèi)容。（5）救災(zāi)、救濟(jì)群眾籌款籌物及發(fā)放情況。（6）定期救濟(jì)享受人員詳細(xì)情況。（7）居民代表會(huì)議決議事項(xiàng)。

（8）其他居民群眾利益有關(guān)的事項(xiàng)。

13、現(xiàn)行市、區(qū)政府對(duì)社區(qū)“兩委會(huì)”成員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、工作經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何規(guī)定？

2010年市、區(qū)黨委、政府再次提高了社區(qū)“兩委會(huì)”成員的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，我區(qū)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)為：書記、主任“一肩挑”的1500元/月；書記、主任分設(shè)的1300元/月；副書記、副主任1200元/月；委員1100元/月。同時(shí)，將社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)提高至2萬元/年，經(jīng)過社區(qū)工作服務(wù)站改革，區(qū)級(jí)相關(guān)職能部門通過“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”，再向社區(qū)撥付部分辦公經(jīng)費(fèi)。

14、當(dāng)前，市、區(qū)黨委、政府對(duì)社區(qū)辦公和活動(dòng)用房的規(guī)定有哪些？ 每個(gè)社區(qū)的辦公和活動(dòng)面積不低于300平方米，室外活動(dòng)場(chǎng)地不低于1000平方米。各社區(qū)的內(nèi)部基本設(shè)置應(yīng)當(dāng)包括“四室三站一場(chǎng)”，即：“四室”社區(qū)黨支部辦公室、社區(qū)居委會(huì)辦公室、社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)圖書室；“三站”社區(qū)低保和勞動(dòng)保障工作站、社區(qū)計(jì)生和衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)文化體育輔導(dǎo)站；“一場(chǎng)”室外健身活動(dòng)場(chǎng)所。

2009年10月，我區(qū)全面推行“社區(qū)工作服務(wù)站”體制改革，完成了人員和資源整合，將政府公共服務(wù)的10大項(xiàng)工作統(tǒng)一納入社區(qū)工作服務(wù)站，大力推行“一廳式辦公”“一站式服務(wù)”、，社區(qū)工作服務(wù)站原則上應(yīng)不少于50平方米。

15、社區(qū)成員代表大會(huì)的地位和作用有哪些？

社區(qū)成員代表會(huì)議由社區(qū)居民委員會(huì)負(fù)責(zé)召集，一般每半年舉行一次。根據(jù)需要或者1/3以上代表提議，應(yīng)及時(shí)召開社區(qū)成員代表大會(huì)會(huì)議。召開社區(qū)成員代表大會(huì)時(shí)，應(yīng)有社區(qū)居民代表的過半數(shù)參加，所作決定應(yīng)經(jīng)到會(huì)代表的過半數(shù)通過。社區(qū)成員代表大會(huì)行使下列職權(quán)：

1）保證憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策在本社區(qū)的遵守和執(zhí)行；

2）聽取和審議社區(qū)居委會(huì)的工作報(bào)告、決定本社區(qū)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃和本社區(qū)內(nèi)各方面自治工作、公益事務(wù)的重大事項(xiàng)；

3）制定和修改本社區(qū)自治章程、社規(guī)民約等規(guī)章制度；

4）推選人員成立社區(qū)選舉委員會(huì)，及時(shí)張榜公布并報(bào)指導(dǎo)機(jī)關(guān)備案，通過《社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作實(shí)施方案》；

5）審議籌集社區(qū)建設(shè)資金和使用辦法； 6）改變或撤銷社區(qū)居委會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定；

7）社區(qū)成員代表大會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)由其決定的其他事項(xiàng)。

社區(qū)成員代表大會(huì)決定的事項(xiàng)不得與憲法、法律法規(guī)和國(guó)家政策相抵觸，不得有侵犯社區(qū)居民的人身權(quán)利、民主權(quán)利和合法財(cái)產(chǎn)權(quán)利的內(nèi)容。

16、社區(qū)工作服務(wù)站的主要職責(zé)有哪些？

（1）社區(qū)綜合管理事務(wù)：貫徹落實(shí)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及方針、政策；及時(shí)通知和協(xié)助政府相關(guān)部門處理各種違法行為；協(xié)助開展社區(qū)統(tǒng)計(jì)工作，采集社區(qū)人口、單位、設(shè)施等各種信息并按規(guī)定上報(bào)；

（2）社區(qū)民政和社會(huì)事務(wù)管理：負(fù)責(zé)民政法律、法規(guī)宣傳；負(fù)責(zé)調(diào)查了解本社區(qū)最低生活保障、優(yōu)撫、醫(yī)療救助等各類民政對(duì)象的生產(chǎn)生活和政策落實(shí)情況；負(fù)責(zé)民政對(duì)象穩(wěn)定和社情民意的收集、整理、上報(bào)工作；及時(shí)查災(zāi)核災(zāi)，報(bào)告本級(jí)災(zāi)情，定期匯報(bào)基層救助程序、救助政策落實(shí)情況；協(xié)助開展雙擁、老齡、殯葬管理等工作；

（3）社區(qū)社會(huì)保障事務(wù)管理：協(xié)助勞動(dòng)和社會(huì)保障部門開展勞動(dòng)保障工作，采集相關(guān)信息，為居民提供就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障咨詢，協(xié)助處理勞動(dòng)保障信訪；

（4）社區(qū)人口和計(jì)生事務(wù)：大力倡導(dǎo)社區(qū)新型人口文化和生育文化，為社區(qū)居民提供計(jì)劃生育方面的服務(wù)；配合人口和計(jì)劃生育部門做好人口和計(jì)劃生育經(jīng)常性管理，全面落實(shí)人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制；（5）社區(qū)衛(wèi)生健康事務(wù)：協(xié)助開展社區(qū)健康教育普及工作，配合衛(wèi)生部門開展社區(qū)健康服務(wù)、衛(wèi)生防疫、疾病普查普治、社區(qū)醫(yī)療救助等工作；（6）社區(qū)殘疾人服務(wù)：發(fā)展社區(qū)殘疾人事業(yè)，開展殘疾人宣傳教育，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍；促進(jìn)殘疾人學(xué)習(xí)和就業(yè)培訓(xùn)，提高殘疾人參與社會(huì)生活的能力；不斷豐富殘疾人的文化精神生活，促進(jìn)殘疾人融入社會(huì)，共享社會(huì)發(fā)展成果；

（7）社區(qū)法制事務(wù)：組織開展法制宣傳、教育、咨詢和法律進(jìn)社區(qū)、法律援助等活動(dòng)；協(xié)助開展刑滿釋放、解除勞教人員的安置幫教工作等；（8）社區(qū)安全事務(wù)：協(xié)助管理社區(qū)內(nèi)出租屋和流動(dòng)人口；協(xié)助開展社區(qū)消防及安全生產(chǎn)工作；協(xié)助社區(qū)民警維護(hù)社區(qū)治安，配合落實(shí)維穩(wěn)及綜治工作進(jìn)社區(qū)；

（9）社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)事務(wù)：負(fù)責(zé)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理和社區(qū)綠化、美化、凈化工作，負(fù)責(zé)與有關(guān)單位、門店簽訂“門前三包”責(zé)任書，保護(hù)社區(qū)市容環(huán)境；協(xié)助做好犬類管理工作；協(xié)助環(huán)境保護(hù)部門對(duì)社區(qū)內(nèi)環(huán)保事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理和協(xié)調(diào)等；（10）承辦區(qū)人民政府交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

17、西安市對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老、日間照料服務(wù)站的總體要求有哪些？

社區(qū)居家養(yǎng)老、日間照料服務(wù)站硬件設(shè)施不低于100平方米，滿足“就餐、娛樂、休憩、應(yīng)急救護(hù)”四項(xiàng)服務(wù)功能，建立社區(qū)老年人臺(tái)帳，為老服務(wù)項(xiàng)目不少于5項(xiàng)。

18、社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作服務(wù)站的相互關(guān)系是什么？

19、社區(qū)工作人員目標(biāo)考核主要包括哪些內(nèi)容？

根據(jù)社區(qū)工作者所承擔(dān)的工作任務(wù)，以履行職責(zé)、完成目標(biāo)任務(wù)情況和民主評(píng)議結(jié)果為主要依據(jù)，全面考核德、能、勤、績(jī)、廉，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

德：考核社區(qū)工作者的思想政治素質(zhì)。具體內(nèi)容是：學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的路線方針政策、上級(jí)指示決議；遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德、秉公辦事；服務(wù)群眾、愛崗敬業(yè)；顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)等。

能：考核社區(qū)工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。具體內(nèi)容是：組織協(xié)調(diào)能力；團(tuán)結(jié)和凝聚社區(qū)群眾的能力；處理突發(fā)事件的能力；開拓創(chuàng)新的能力；口頭和書面表達(dá)能力；現(xiàn)代辦公設(shè)備操作技能等。

勤：考核社區(qū)工作者的工作態(tài)度。具體內(nèi)容是：組織紀(jì)律性、出勤率、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神等情況。

績(jī)：考核社區(qū)工作者的工作數(shù)量和質(zhì)量。具體內(nèi)容是：社區(qū)工作者完成本職工作任務(wù)情況，取得的成效，上級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況。

廉：考核社區(qū)工作者廉潔自律情況。具體內(nèi)容是：自覺遵守職業(yè)社區(qū)工作者行為規(guī)范，廉潔自律、奉公守法情況。

社區(qū)招聘考試知識(shí)點(diǎn)及答案【第二套

一、判斷題：

1、異地入伍的義務(wù)兵不予優(yōu)待（∨）

2、從地方直接招收的軍隊(duì)學(xué)員家屬享受優(yōu)待金（×）

3、義務(wù)兵因病可以評(píng)殘（∨）

4、二等乙級(jí)（含二等乙級(jí)）以上傷殘軍人享受公費(fèi)醫(yī)療（∨）

5、領(lǐng)取傷殘保健金的傷殘軍人享受所在單位傷殘職工相同的生活福利待遇和醫(yī)療待遇（∨）

6、轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整思路是社區(qū)自治的前提。（∨）

7、資源共享、共駐共建是社區(qū)自治的關(guān)鍵。（×）

8、社區(qū)建設(shè)是前提，社區(qū)自治是主題，社區(qū)服務(wù)是目的。（∨）

9、民政部從國(guó)情出發(fā)，借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)1991年提出了社區(qū)建設(shè)這個(gè)新的概念。西方叫社區(qū)發(fā)展。（∨）

10、推進(jìn)社區(qū)建設(shè)是黨中央、國(guó)務(wù)院做出的重大決策。（∨）

11、救災(zāi)工作的原則是實(shí)行政府領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一管理，分部門負(fù)責(zé)。（∨）

12、中小災(zāi)害一般由災(zāi)區(qū)所在街道、村委會(huì)組織本行政區(qū)域內(nèi)的救災(zāi)工作，區(qū)政府有關(guān)部門協(xié)助。（∨）

13、大災(zāi)、特大災(zāi)害由區(qū)政府直接負(fù)責(zé)救災(zāi)工作。（×）

14、五保供養(yǎng)是保證“三無”對(duì)象在吃、穿、住、醫(yī)、葬方面給予的生活照顧和物質(zhì)幫助。（∨）

15、五保供養(yǎng)是城市的集體福利事業(yè)。（×）

16、農(nóng)村居民的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)為160元。（×）

17、最低生活保障線是指能夠維持城市居民在正常條件下的最基本生活需要的平均支出水平，它表現(xiàn)為人們只購(gòu)買絕對(duì)必需的生活資料。（∨）

18、農(nóng)業(yè)與非農(nóng)業(yè)戶口混合型的家庭，應(yīng)將家庭在職人員的工資、獎(jiǎng)金等收入與其他家庭成員從事農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)等收入一并計(jì)入收入內(nèi)。（∨）

19、家庭月人均收入達(dá)不到最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)業(yè)戶口與非農(nóng)業(yè)戶口混合型的家庭中，只對(duì)非農(nóng)業(yè)戶口人員予以保障。（∨）

20、無特殊原因，不按期領(lǐng)取保障金超過三次的保障對(duì)象，視為自動(dòng)放棄保障資格，停發(fā)最低生活保障金領(lǐng)取證。（×）

21、要求結(jié)婚的男女雙方有一方到婚姻登記機(jī)關(guān)進(jìn)行登記。（×）

22、離婚后，男女雙方自愿恢復(fù)夫妻關(guān)系的，必須到法院恢復(fù)登記。（×）。

23、離婚后，不直接撫養(yǎng)子女的父或母，有探望子女的權(quán)利，另一方有協(xié)助的義務(wù)。（∨）

24、婚后生子女，子女隨父姓，不能隨母姓。（×）

25、夫妻有互相繼承遺產(chǎn)的權(quán)利。（∨）26、70歲以上的老年人可以到指定的部門辦理老年證，60歲以上的老年人可以辦理優(yōu)待證。（∨）

27、成立民辦非企業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)經(jīng)其業(yè)務(wù)主管單位審查同意。由舉辦人持相關(guān)材料向市民政局窗口提出申請(qǐng),市民政局進(jìn)行審查，經(jīng)審查符合要求準(zhǔn)予登記的民辦非企業(yè)單位發(fā)給相應(yīng)的民辦非企業(yè)單位登記證書。（∨）

28、我區(qū)城市居民的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)調(diào)整為319元。（∨）

二、多項(xiàng)選擇：

1、優(yōu)撫對(duì)象包括以下哪幾種人（ABCD）A、現(xiàn)役軍人及家屬??? B、革命傷殘軍人? C、復(fù)員退伍軍人? D、革命烈士和犧牲病故軍人家屬

2、傷殘按性質(zhì)分為（ABC）

A、因戰(zhàn)? B、因公? C、因病? D、因傷

3、優(yōu)撫工作方針（ABCD）

A、思想教育B、扶持生產(chǎn)C、群眾優(yōu)待D、國(guó)家撫恤

4、傷殘軍人乘坐交通工具有何優(yōu)待（AB）A、國(guó)營(yíng)火車、輪船、長(zhǎng)途汽車優(yōu)惠票價(jià)的50% B、國(guó)內(nèi)民航優(yōu)惠20% C、中巴優(yōu)惠10%??? D、出租車優(yōu)惠10%

5、“三屬”享受定期撫恤金的條件（ABC）A、父、母、撫養(yǎng)人、夫、妻無勞動(dòng)力和生活收入的或雖有一定生活收入，但不足以維持當(dāng)?shù)匾话闳罕娚钏降?/p>

B、子女未滿18周歲或雖滿18周歲因讀書或傷殘而無生活來源 C、弟、妹未滿18周歲且必須是依靠軍人生前供養(yǎng)的 D、子女身體健康且已成婚但收入過低

6、城市社區(qū)建設(shè)的基本原則是：（A、B、C、D）A.以人為本、服務(wù)居民B.資源共享、共駐共建 C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序D.因地制宜、循序漸進(jìn) E.擴(kuò)大民主、居民自治

7、根據(jù)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳2000年23號(hào)文件精神，社區(qū)建設(shè)的項(xiàng)目一般有那些：（A、B、C、D、E）

A.社區(qū)服務(wù)? B.社區(qū)文化? C.社區(qū)衛(wèi)生? D.社區(qū)治安E.社區(qū)環(huán)境

8、社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容有：（A、C、D）

A、面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶、優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)求助和福利服務(wù) B、面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)

C、面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障社會(huì)化服務(wù) D、面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)

9、社區(qū)建設(shè)中理順（ABC）個(gè)關(guān)系

A、理順政府依法行政，政府指導(dǎo)社區(qū)依法自治的關(guān)系；B、理順街道辦事處依法辦事和居民自治的關(guān)系； C、處理好社區(qū)組織內(nèi)部關(guān)系，社區(qū)居委會(huì)和黨支部、居民的關(guān)系

10、社區(qū)建設(shè)的“四自”功能包括（ABCD）

A自我管理? B自我教育? C自我服務(wù)? D自我監(jiān)督? E自我完善

11、興隆臺(tái)區(qū)自然災(zāi)害救濟(jì)預(yù)案包括以下哪些內(nèi)容（A、B、C、D、E）。A、總則?? B、災(zāi)前準(zhǔn)備，C、組織機(jī)構(gòu)及其主要職責(zé)，D、救濟(jì)，E、救災(zāi)緊急救助。

12、五保供養(yǎng)的對(duì)象是（A、B、C）。

A、無法定扶養(yǎng)義務(wù)人，或者雖有法定扶養(yǎng)義務(wù)人，但是扶養(yǎng)義務(wù)人無扶養(yǎng)能力的。B、無勞動(dòng)能力的，C、無生活來源的，D、無家庭財(cái)產(chǎn)的。

13、救災(zāi)工作實(shí)施救濟(jì)，分為（B、C）。

A、實(shí)施救助? B、春夏荒救濟(jì)?? C、冬令救濟(jì)??? D、查核災(zāi)情。

14、五保供養(yǎng)的內(nèi)容是（A、B、C、D、E）。A、供給糧油和燃料，B、供給服裝、被褥等用品和零用錢，C、提供符合基本條件的住房，D、及時(shí)治療疾病，對(duì)生活不能自理者有人照料 E、妥善辦理喪葬事宜。

15、自然災(zāi)害分為（A、B、C）。

A、中小災(zāi)? B、大災(zāi)?? C、特大自然災(zāi)害? D、旱災(zāi)。

16、城市居民最低生活保障原則為（A、B、C、D、E）。A、政策保障原則? B、家庭保障原則，C、自我保障原則 D、優(yōu)惠照顧原則，E、社會(huì)化原則

17、城市居民最低生活保障申報(bào)審批程序?yàn)椋ˋ、B、C、D、E）。A、戶主申請(qǐng)?? B、入戶調(diào)查?? C、張榜公布 D、審查復(fù)核 E、審核批準(zhǔn)。

18、保障對(duì)象家庭收入確定范圍為（A、B、C、D、E）。A、各類工資、獎(jiǎng)金、退休金、基本生活費(fèi)

B、各類保險(xiǎn)金、救濟(jì)金、贍養(yǎng)費(fèi)、撫（扶）養(yǎng)費(fèi)??? C、自謀職業(yè)收入，D、大、中專院校、技校讀書或?qū)W徒的其獎(jiǎng)學(xué)金、生活津貼等收入。

E、對(duì)領(lǐng)不到最低工資、最低離、退休費(fèi)和生活費(fèi)的在崗職工、離崗職工，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金和退休人員按照當(dāng)?shù)卣嫉挠嘘P(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算其“應(yīng)得收入”。

19、不應(yīng)計(jì)入家庭收入的范圍為（A、B、C、D、）。

A、優(yōu)待對(duì)象領(lǐng)取的優(yōu)待撫恤金和城鎮(zhèn)居民非農(nóng)業(yè)戶口義務(wù)兵家屬優(yōu)待金 B、對(duì)國(guó)家做出特殊貢獻(xiàn)，政府給予的一次性獎(jiǎng)勵(lì)，C、教育部門及社會(huì)為解決在校學(xué)生就學(xué)困難給予的困難補(bǔ)助金，D、因工負(fù)傷致殘的職工及其供養(yǎng)親屬享受的公傷津貼、護(hù)理費(fèi)、一次性撫恤金等。20、“三無對(duì)象”的內(nèi)容為（A、B、C）A、無生活來源 B、無勞動(dòng)能力

C、無法定贍養(yǎng)或撫（扶）養(yǎng)人 D、身邊無子女的老年人，E、被父母遺棄的未成年兒童。

21、哪些情形之一的禁止結(jié)婚（AB）。A、直系血親和三代以內(nèi)旁系血親。B、患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病。C、夫妻雙方不實(shí)行計(jì)劃生育義務(wù)的

22、有哪些情形是無效婚姻（ABCD）。A、重婚的

B、有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的

C、婚前患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病婚后尚未治愈的 D、未到法定婚齡的 E、前健康檢查證明的

23、婚姻法的基本原則是（ABCDE）。A、婚姻自由 B、一夫一妻 C、男女平等

D、保護(hù)婦女、兒童和老人的合法權(quán)益 E、計(jì)劃生育

24、有（ABCDE）情形之一，調(diào)節(jié)無效的，應(yīng)準(zhǔn)予離婚。A、重婚或有配偶者與他人同居的

B、實(shí)施家庭暴力或虐待遺棄家庭成員的 C、有賭博、吸毒等惡習(xí)屢教不改的 D、因感情不和分居滿二年的 E、其他導(dǎo)致感情破裂的。

25、有（ABCD）情形之一的，為夫妻一方財(cái)產(chǎn)。A、一方的婚前財(cái)產(chǎn)

B、一方因身體受到傷害獲得的醫(yī)療費(fèi)、殘疾人生活補(bǔ)助費(fèi) C、遺囑或贈(zèng)與合同中確定只歸夫妻一方的財(cái)產(chǎn) D、一方專用的生活用品

沒有婚

26、民間組織管理工作遵循的基本原則（ABCD）A、堅(jiān)持依法管理B、堅(jiān)持統(tǒng)一登記管理

C、堅(jiān)持雙重負(fù)責(zé)、分散管理D、堅(jiān)持穩(wěn)步發(fā)展，提高內(nèi)在質(zhì)量和素質(zhì)

27、（ABC）是非法民間組織

A、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自開展社會(huì)團(tuán)體籌備活動(dòng)的

B、未經(jīng)登記，擅自以社會(huì)團(tuán)體或民辦非企業(yè)單位名義進(jìn)行活動(dòng)的 C、被撤銷登記后繼續(xù)以社會(huì)團(tuán)體或民辦非企業(yè)單位名義進(jìn)行活動(dòng)的

28、民間組織應(yīng)享有的合法權(quán)益（ABCDE）

A、財(cái)產(chǎn)權(quán)?? B、名稱權(quán)和名譽(yù)權(quán)?? C、知識(shí)產(chǎn)權(quán) D、減免稅權(quán) E、訴訟請(qǐng)求權(quán)

三、單項(xiàng)選擇：

1、我國(guó)的優(yōu)撫工作制度是（A）A、國(guó)家、社會(huì)、群眾三結(jié)合 B、政府、單位、群眾三結(jié)合 C、企業(yè)、政府、個(gè)人三結(jié)合

2、什么是在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人（A）

A、1954年10月31日前入伍的，復(fù)員后國(guó)家未安置過工作的 B、1949年10月1日前入伍的，復(fù)員后國(guó)家未安置過工作的 C、1945年8月8日前入伍的，復(fù)員后國(guó)家未安置過工作的

3、現(xiàn)役軍人死亡一次性撫恤金的標(biāo)準(zhǔn)（A）

A、烈士40個(gè)月工資、犧牲軍人20個(gè)月工資、病故軍人10個(gè)月工資 B、烈士30個(gè)月工資、犧牲軍人20個(gè)月工資、病故軍人10個(gè)月工資 C、烈士?jī)赡旯べY、犧牲軍人一年工資、病故軍人半年工資

4、革命傷殘人員戶口遷移如何撫恤（A）A、戶口遷出地民政部門發(fā)給當(dāng)年的傷殘撫恤保健金，戶口遷入地的民政部門憑傷殘證件和轉(zhuǎn)移手續(xù)。從第二年起按規(guī)定予以撫恤

B、戶口遷出地民政部門終結(jié)傷殘金的發(fā)放，由戶口遷入地的民政部門繼續(xù)發(fā)放 C、戶口遷入地的民政部門憑證和戶口發(fā)放傷殘金

5、現(xiàn)行農(nóng)村義務(wù)兵優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)（A）

A、不低于上當(dāng)?shù)剞r(nóng)村農(nóng)民純收入的70% B、不低于上當(dāng)?shù)剞r(nóng)村農(nóng)民純收入的60% C、不低于上當(dāng)?shù)剞r(nóng)村農(nóng)民純收入的50%

6、什么樣的義務(wù)兵不能領(lǐng)取優(yōu)待安置證（A）

A、非農(nóng)業(yè)戶口占用農(nóng)村指標(biāo)入伍或非戶口所在地入伍的青年 B、非本街戶口入伍的青年 C、在校學(xué)生入伍的青年

7、撫恤分為（B）

A、永久性撫恤和定期撫恤 B、一次性撫恤和定期撫恤 C、分期撫恤和定期撫恤

8、哪些現(xiàn)役軍人可評(píng)定病殘（C）A軍官?? B志愿兵?? C義務(wù)兵

9、軍功獎(jiǎng)勵(lì)分為（A）A、嘉獎(jiǎng)、三等功、二等功、一等功、榮譽(yù)稱號(hào) B、特等功、一等功、二等功、三等功 C、一等功、二等功、三等功

10哪些優(yōu)撫對(duì)象可享受護(hù)理費(fèi)（A）A、分散供養(yǎng)的特、一等傷殘軍人 B、所有特、一等傷殘軍人

C、集中供養(yǎng)的特、一等傷殘軍人

11、根據(jù)《居委會(huì)組織法》，政府及其派出機(jī)關(guān)與社區(qū)居委會(huì)之間的關(guān)系是：（B）A.管理與監(jiān)督 B.指導(dǎo)與被指導(dǎo) C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)D.監(jiān)督與被監(jiān)督

12、社區(qū)居委會(huì)的設(shè)立、撤銷和規(guī)模調(diào)整，可由哪個(gè)部門決定：（B）A、民政部門

B、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府

C、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府或其派出機(jī)關(guān) D、上級(jí)人民政府的派出機(jī)關(guān)

13、目前，城市社區(qū)的范圍是：（C）A、街道

B、居民委員會(huì)

C、一般是指經(jīng)社區(qū)體制改革后作了規(guī)模調(diào)整的居民委員會(huì)轄區(qū) D.范圍可大可小

14、社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是：（D）A、地方性自治組織

B、.社區(qū)居民的管理、服務(wù)和教育組織 C、社區(qū)居民的群眾性非正式的自治組織

D、黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾性自治組織

15、我區(qū)現(xiàn)有街道和社區(qū)（A）A、18個(gè)街道103個(gè)社區(qū)? B、16個(gè)街道100個(gè)社區(qū)? C、17個(gè)街道102個(gè)社區(qū) D、15個(gè)街道104個(gè)社區(qū)

16、社區(qū)建設(shè)的核心（A）

A、社區(qū)居民委員會(huì)的自治管理。B、社區(qū)居民委員會(huì)的自我服務(wù) C、社區(qū)居民委員會(huì)的自我教育 D、社區(qū)居民委員會(huì)的自我監(jiān)督

17、社區(qū)建設(shè)的宗旨是（A）

A、為人民服務(wù)?? B、自我服務(wù) C、為油田建設(shè)服務(wù)?? D、自我教育

18、社區(qū)建設(shè)重點(diǎn)解決好（A）的關(guān)系和銜接問題。A、政府依法行政與社區(qū)民主自治 B、駐街企業(yè)與居民群眾 C、物業(yè)公司與業(yè)戶

D、居民自我服務(wù)與自我監(jiān)督

19、百歲以上（含百歲）老人，每人每月發(fā)給生活補(bǔ)貼（B）A、50元 B、100元 C、150元 D、200元 20、對(duì)（B）歲以上的老年人發(fā)放優(yōu)待證。??? A、60? B、70? C、80? C、90

21、救災(zāi)法律制度屬于行政管理法律制度的范疇，在民政工作中屬于（A）??? A、社會(huì)保障類? B、救災(zāi)救濟(jì)類? C、最低生活保障類

22、接收救災(zāi)捐贈(zèng)款物均屬于（B）。

A、正常業(yè)務(wù)，B、救災(zāi)專用的資金和物資，C、政府財(cái)政資金。

23、救災(zāi)款必須是（A）。

A、專款專用，B、購(gòu)買固定資產(chǎn)，C、業(yè)務(wù)費(fèi)支出。

24、城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)為（? D?）。A、274元，B、244元，C、210元，D、319元。

25、農(nóng)村非農(nóng)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)為（C）。

A、274元，B、120元，C、244元，D、163元。

26、年滿18周歲以上的各類院校畢業(yè)生申報(bào)低保，給予（B）個(gè)月的擇業(yè)期，擇業(yè)期內(nèi)不計(jì)算個(gè)人收入。

A、1—6，B、6—12，C、12—18，D、18—24。

27、退役士兵申報(bào)低保，從其退役之日起，（C）個(gè)月內(nèi)不計(jì)算個(gè)人收入。A、2，B、4，C、6，D、8．

28、殘疾人家庭申報(bào)低保，其家中的健康人可按實(shí)際收入下?。˙）計(jì)算收入。A、5%，B、10%，C、15%，D、20%。

29、辦理城市低保，須在申請(qǐng)人提出之日起（C）日內(nèi)辦結(jié)審批手續(xù)。A、10，B、20，C、30，D、40．

30、被贍養(yǎng)人申報(bào)低保，其贍養(yǎng)費(fèi)按照被贍養(yǎng)人子女家庭月人均收入減去當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)后剩余部分的（C）除以被贍養(yǎng)人數(shù)計(jì)算。A、10%，B、30%，C、50%，D、70%。

31、喪失一部分勞動(dòng)能力的人申報(bào)低保，其收入按（D）計(jì)算。A、20%，B、30%，C、40%，D、50%。

32、我國(guó)管理民間組織的基本方針是（A）A、一手抓培育發(fā)展，一手抓監(jiān)督管理 ?B、嚴(yán)格審批，嚴(yán)格管理 C、自然發(fā)展，宏觀管理

33、農(nóng)村老年人（B）不承擔(dān)義務(wù)工、勞動(dòng)積累工 A、男滿55周歲以上，女滿50周歲以上 B、男滿60周歲以上，女滿55周歲以上 C、男滿65周歲以上，女滿60周歲以上

34、婚姻法規(guī)定，結(jié)婚登記的年齡是（B）A、男不得早于20周歲，女不得早于18周歲。B、男不得早于22周歲，女不得早于20周歲。C、男不得早于24周歲，女不得早與22周歲。

35、夫妻有互相（C）的義務(wù)。A、夫妻有互相幫助的義務(wù)。B、夫妻有互相理解的義務(wù)。C、夫妻有互相扶養(yǎng)的義務(wù)。

36、父母對(duì)子女有（A）的義務(wù)。A、父母對(duì)子女有撫養(yǎng)教育的義務(wù)。B、父母對(duì)子女有贍養(yǎng)的義務(wù)。C、父母對(duì)子女有包辦的義務(wù)。

37、非婚生子女享有與（B）同等的權(quán)利。A、非婚生子女享有與婚生子女有不同的權(quán)利。B、非婚生子女享有與婚生子女同等的權(quán)利。C、不一定

38、我國(guó)新婚姻法是(C)開始實(shí)行的.A、1950年5月1日.?? B、1981年1月1日?? C、2001年4月28日?? D、2002年5月1日

39、婚后生子女可以隨（A）姓。

A、婚后生子女可以隨父姓、可以隨母姓。B、婚后生子女必須隨父姓。C、婚后生子女必須隨母姓。

40、男女一方要求離婚的、可由有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解或直接向（B）提出離婚訴訟。A、婚姻登記登記機(jī)關(guān)。B、人民法院。C、街道辦事處

41、離婚時(shí)、原為夫婦共同生活所負(fù)的債務(wù)，應(yīng)當(dāng)（B）償還。A、一方償還? B、共同償還? C、父母償還

42、子女應(yīng)當(dāng)尊重父母的婚姻權(quán)利，（A）父母再婚以及婚后的生活。A、不得干涉 B、可以干涉 C、一定干涉

四、簡(jiǎn)答題：

1、最低生活保障線??? ?

2、社區(qū)建設(shè)??? ?

3、社區(qū)建設(shè)的核心和“四自六共”

4、社會(huì)保障工作?? ??

5、社? 區(qū)??

6、社區(qū)建設(shè)的宗旨

五、論述題：

1、社區(qū)工作者應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？?

2、如何加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)的自身建設(shè)？

第四篇：社區(qū)工作考試試題

從狹義上講，練習(xí)題是以鞏固學(xué)習(xí)效果為目的要求解答的問題；從廣義上講，練習(xí)題是指以反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐，以求熟練為目的的問題，包括生活中遇到的麻煩、難題等。下面是社區(qū)工作考試試題，請(qǐng)參考！

社區(qū)工作考試試題

第1題：?jiǎn)芜x題:

社區(qū)向人們提供表達(dá)他們社會(huì)需要和興趣的渠道，同時(shí)也提供機(jī)會(huì)使人們建立自然的協(xié)助和支持網(wǎng)絡(luò)。這屬于社區(qū)功能中的()。

A．社會(huì)化功能或教育功能

B．社會(huì)參與功能

C．社會(huì)控制功能

D．心理支持功能或感情功能

第2題：?jiǎn)芜x題:

社區(qū)工作注重以()為中心的發(fā)展目標(biāo)。

A．社會(huì)

B．社區(qū)

C．家庭

D．人

第3題：?jiǎn)芜x題:

()既是社區(qū)工作的實(shí)踐原則，也是個(gè)案工作和小組工作的重要原則。

A．堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過程的理性原則

B．注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)

C．尊重社區(qū)自決

D．強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與

第4題：?jiǎn)芜x題:

年輕人小李經(jīng)常參與社區(qū)活動(dòng)，并逐步改變了對(duì)待自己和他人的看法，重新定位自己的多種社會(huì)角色，這是指社區(qū)的()。

A．社會(huì)化功能或教育功能

B．社會(huì)參與功能

C．社會(huì)控制功能

D．心理支持功能或感情功能

第5題：?jiǎn)芜x題:

社區(qū)工作者的視角是()取向的。

A．個(gè)人

B．整體

C．社會(huì)

D．結(jié)構(gòu)

第6題：?jiǎn)芜x題:

發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)是指社區(qū)工作目標(biāo)中的()。

A．任務(wù)目標(biāo)

B．社會(huì)目標(biāo)

C．具體目標(biāo)

D．過程目標(biāo)

第7題：?jiǎn)芜x題:

要完整地理解社區(qū)工作，不僅僅要把它看做為一種服務(wù)，更要強(qiáng)調(diào)它是一種()。

A．技術(shù)

B．過程

C．方法

D．需求

第8題：?jiǎn)芜x題:

社區(qū)工作的內(nèi)容與個(gè)案工作和小組工作相比，具有()的特點(diǎn)。

A．多樣化

B．復(fù)雜化

C．政治化

D．綜合性

第9題：?jiǎn)芜x題:

社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系，社會(huì)互動(dòng)及()體系的一個(gè)人群。

A．共同需求

B．共同目的C．共同生活

D．共同服務(wù)

第10題：?jiǎn)芜x題:

能夠給居民提供工作或就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)滿足居民的衣、食、住等最基本需求，這主要是指社區(qū)的()。

A．“生產(chǎn)—消費(fèi)—流通”的經(jīng)濟(jì)功能

B．社會(huì)化功能或教育功能

C．社會(huì)參與功能

D．社會(huì)控制功能

第11題：?jiǎn)芜x題:

通過制定和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值，這主要是指社區(qū)的()。

A．社會(huì)化功能或教育功能

B．社會(huì)參與功能

C．社會(huì)控制功能

D．心理支持功能或感情功能

第12題：?jiǎn)芜x題:

社區(qū)工作的具體目標(biāo)之一是使社區(qū)需要與()互相協(xié)調(diào)配置。

A．社區(qū)資源

B．社區(qū)照顧

C．社區(qū)服務(wù)

D．社區(qū)福利

第13題：?jiǎn)芜x題:

()是通過專業(yè)社會(huì)工作者運(yùn)用各種工作方法，去幫助一個(gè)社區(qū)的行動(dòng)系統(tǒng)，包括個(gè)人、小組、機(jī)構(gòu)，在民主價(jià)值的觀念引導(dǎo)下，參與有計(jì)劃的集體行動(dòng)，以解決社會(huì)問題，改變環(huán)境及機(jī)構(gòu)的條件。

A．社區(qū)工作

B．社會(huì)工作行政

C．團(tuán)體社會(huì)工作

D．社會(huì)政策

第14題：多選題:

居民參與是社區(qū)工作的重要議題。關(guān)于居民參與的正確說法是，居民參與可以()。

A 體現(xiàn)社區(qū)工作的理性特征

B 激發(fā)居民的潛能

C 提升居民的社區(qū)意識(shí)

D 彰顯社區(qū)工作的結(jié)構(gòu)導(dǎo)向特性

E 促進(jìn)居民的成長(zhǎng)

第15題：多選題:

社區(qū)的功能是分析社區(qū)的重要指標(biāo)，具體包括()。

A 經(jīng)濟(jì)功能

B 政治功能

C 社會(huì)參與功能

D 社會(huì)控制功能

E 心理支持功能

第16題：多選題:

關(guān)于社區(qū)工作的實(shí)踐原則，下列理解錯(cuò)誤的有()。

A 注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)既是社區(qū)工作的實(shí)踐原則，也是社會(huì)工作中個(gè)案工作、小組工作的重要工作原則

B 社區(qū)工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注個(gè)別目標(biāo)的完成與否

C 尊重社區(qū)自決意味著社區(qū)工作者應(yīng)不引導(dǎo)居民作出決策

D 社區(qū)參與可以激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標(biāo)

E 社區(qū)居民所采取的一切行動(dòng)和參與活動(dòng)都應(yīng)該是民主和理性的第17題：多選題:

社區(qū)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)方法解決社區(qū)問題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的方法和活動(dòng)。社區(qū)工作的基本特征包括()。

A 集體行動(dòng)

B 專業(yè)社會(huì)工作者的介人

C 采用單種方法

D 以解決社會(huì)問題為目標(biāo)

E 多元化的工作對(duì)象

第18題：多選題:

下列各項(xiàng)屬于社區(qū)(community)一詞的含義的有()。

A 居住于某一特定地區(qū)的一群人或這些人生活所在的地區(qū)

B 指一群具有共同經(jīng)濟(jì)利益或共同文化傳統(tǒng)的人群

C 共有、共享、相同或共同參與等情況

D 具有各個(gè)民族的聚集人口

E 專指城市社區(qū)

第19題：多選題:

強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與的理由有()。

A 基于民主的價(jià)值觀，社區(qū)工作認(rèn)為每個(gè)人都有參與公共事務(wù)的權(quán)利

B 社區(qū)參與可以激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標(biāo)

C 社區(qū)工作相信只有居民自己才最清楚社區(qū)問題和需要

D 只有社區(qū)居民參與到活動(dòng)中，才能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)

E 社區(qū)參與可以使社區(qū)工作者少走彎路

第20題：多選題:

社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括()。

A 培養(yǎng)社區(qū)干部

B 推動(dòng)社區(qū)居民參與

C 提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)

D 善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求

E 培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德

第21題：多選題:

下列各項(xiàng)屬于居民表達(dá)需要和興趣的社會(huì)渠道有()。

A 社區(qū)水果商店

B 社區(qū)合唱隊(duì)

C 社區(qū)志愿者小組

D 社區(qū)居民委員會(huì)

E 社區(qū)幼兒園

第22題：多選題:

下列各項(xiàng)屬于社區(qū)工作過程目標(biāo)的有()。

A 加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解

B 增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C 安置無家可歸者

D 發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)

E 建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系

第23題：多選題:

與個(gè)案、小組工作相比，社區(qū)工作的專業(yè)特點(diǎn)有()。

A 注重個(gè)體的能力

B 介入問題的層面更為宏觀

C 具有一定的政治性

D 富有批判和反思精神

E 分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

第24題：多選題:

社區(qū)的組成要素包括()。

A 人口

B 地域

C 設(shè)施

D 文化

E 群體意識(shí)

第25題：多選題:

社區(qū)工作善于從()等角度分析和處理個(gè)人問題。

A 家庭關(guān)系

B 社會(huì)結(jié)構(gòu)

C 社會(huì)政策

D 制度

E 資源分配

第26題：多選題:

美國(guó)著名的社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為()。

A 社會(huì)政治過程

B 技術(shù)運(yùn)用過程

C 任務(wù)目標(biāo)

D 過程目標(biāo)

E 集中目標(biāo)

第27題：多選題:

社區(qū)的特點(diǎn)包括()。

A 沒有相同的利益

B 產(chǎn)生若干共同需要

C 具有若干共同服務(wù)

D 面臨若干共同問題

E 社區(qū)居民彼此常有往來

第五篇：社區(qū)工作

社區(qū)指居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系，社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群?？傊?，社區(qū)是一個(gè)人群，他們一是住在相當(dāng)鄰近或銜接的地區(qū)，彼此常有往來；二是具有若干共同的利益，彼此需要支援；三是具有若干共同的服務(wù)：如交通、學(xué)校、市場(chǎng)等；四是面臨若干共同問題：如經(jīng)濟(jì)的、衛(wèi)生的、教育的等；五是產(chǎn)生若干共同的需要：如生活方面的、心理方面的、社會(huì)的方面等。組成要素：人口、地域、設(shè)施、互動(dòng)和社區(qū)意識(shí)。地域性社區(qū)：農(nóng)村、集鎮(zhèn)、城市社區(qū)。狹義的社區(qū)工作：指社區(qū)社會(huì)工作的簡(jiǎn)稱。是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入手法。它通過組織社區(qū)成員參與集體行動(dòng)去界定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及生活質(zhì)量；在參與的過程中，讓社區(qū)成員建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，加強(qiáng)他們?cè)谏鐓^(qū)參與及影響決策方面的能力和意識(shí)，發(fā)揮其潛能，以實(shí)現(xiàn)更和諧的社區(qū)。具體目標(biāo)：1．推動(dòng)社區(qū)居民參與2．提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)3．善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求4．培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)特征？①分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向②介入問題的層面更為宏觀③具有一定的政治性④富有批判和反思精神。羅夫曼分類法：(1)事工目標(biāo)：解決一些特定的社會(huì)問題，包括完成一件具體事工，達(dá)到一些社會(huì)福利的目標(biāo)，滿足社區(qū)需要。這些改善是具體而落實(shí)的。(2)過程目標(biāo)：促進(jìn)社區(qū)居民一般能力的提高，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系，發(fā)掘及培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)，加強(qiáng)公民事務(wù)的了解，以增強(qiáng)解決問題的能力、信心及技巧等。譚馬士的社區(qū)工作目標(biāo)二分法：(1)分配資源：社區(qū)工作在于組織居民，就市民日常的切身事情，爭(zhēng)取合理而平均的資源調(diào)配，從而令市民的權(quán)益得到保障。(2)發(fā)展市民：①社區(qū)工作可促進(jìn)公民權(quán)的發(fā)展，這包括培養(yǎng)基層市民的“政治責(zé)任感”②社區(qū)工作可促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，這里是指培養(yǎng)居民的“社區(qū)凝聚力”，增進(jìn)居民間的交往，及對(duì)社區(qū)的歸屬感，令居民覺得可對(duì)整個(gè)社區(qū)作出貢獻(xiàn)。社區(qū)社會(huì)工作對(duì)社區(qū)的功能1）有利于解決社區(qū)問題2）有利于增強(qiáng)社區(qū)凝聚力3）有利于培養(yǎng)居民的公民意識(shí)和公共意識(shí)。社區(qū)社會(huì)工作促進(jìn)社區(qū)凝聚力方法：①社會(huì)工作以居民需要為本，為居民設(shè)計(jì)、提供他們所需要的服務(wù)，通過服務(wù)項(xiàng)目的提供，為居民搭建溝通交流的平臺(tái)②通過協(xié)助居民建立發(fā)展支持網(wǎng)絡(luò)，將居民聯(lián)結(jié)起來，開展互助活動(dòng)③根據(jù)居民所好引導(dǎo)居民組織各種興趣小組④社會(huì)工作者在服務(wù)的過程中，注重居民的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，設(shè)計(jì)專門的增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主題活動(dòng)，通過大家的合作與分享，啟發(fā)居民相信集體的力量。社區(qū)工作的淵源？德國(guó)漢堡制和愛爾伯福制；英美的慈善組織會(huì)社和社區(qū)睦鄰運(yùn)動(dòng)。巴涅特于1884年在東倫敦教區(qū)建立的社區(qū)睦鄰服務(wù)中心是湯因比館。亞當(dāng)斯于1889年創(chuàng)辦的社區(qū)睦鄰中心是赫爾中心。社區(qū)工作的專業(yè)價(jià)值觀：①以集體取向的人的價(jià)值和尊嚴(yán)②以制度取向的社會(huì)正義③以民主取向的社會(huì)參與④以互助取向的助人服務(wù)⑤以社會(huì)行動(dòng)取向的工作策略。社區(qū)工作的實(shí)踐原則：1）注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)。它的任務(wù)目標(biāo)是解決社區(qū)問題，過程目標(biāo)著重人的發(fā)展，即發(fā)展居民之間的相互關(guān)心和合作態(tài)度，培養(yǎng)居民解決社區(qū)問題的能力和信心。2）尊重社區(qū)自決3）強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與4）堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過程的理性原則。理性的社區(qū)行動(dòng)過程：一是指社會(huì)工作者應(yīng)充分認(rèn)清所介入社區(qū)的具體狀況，按部就班地推展活動(dòng)。二是社區(qū)居民所采取的一切行動(dòng)和參與活動(dòng)都應(yīng)該是民主和理性的，不受社區(qū)內(nèi)任何既得利益團(tuán)體的控制。在社區(qū)工作中，群眾參與的功能？學(xué)習(xí)民主的功能；政策目標(biāo)有較大的實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)；激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)，提升社區(qū)解決問題的能力；減少壟斷；滿足個(gè)人較高層次的需要；意識(shí)提升。

社區(qū)自決：指社會(huì)工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力，而應(yīng)盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見，使居民對(duì)事情有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定。社區(qū)自決依據(jù)：①社區(qū)具有特定的主體地位和權(quán)利，任何外部組織不能以自己的價(jià)值觀控制社區(qū)居民的行動(dòng)②只有聽取社區(qū)組織和居民的意見，才能夠了解社區(qū)成員的切身需求和具體利益，依靠民主動(dòng)員開發(fā)社區(qū)內(nèi)資源③增強(qiáng)社區(qū)自主能力是社區(qū)工作的基本目標(biāo)之一，因此要在工作過程中始終尊重社區(qū)組織和居民的意愿。尊重社區(qū)自決的涵義？(1)由社區(qū)組織和居民自主選擇或確定社區(qū)發(fā)展方式和行動(dòng)策略(2)由社區(qū)自主管理屬于自治范圍內(nèi)的事務(wù)。社區(qū)工作分為哪幾個(gè)階段？準(zhǔn)備階段、啟動(dòng)階段、鞏固階段、評(píng)估階段。我國(guó)直接承擔(dān)政府委托職能的社區(qū)組織機(jī)構(gòu)？1．街道辦事處2．居民委員會(huì)3．社區(qū)工作站 4．社區(qū)服務(wù)中心。我國(guó)社區(qū)社會(huì)工作人員隊(duì)伍構(gòu)成？專職社區(qū)工作者；社會(huì)工作者；社區(qū)志愿者。我國(guó)社區(qū)社會(huì)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)要求？1)價(jià)值觀。認(rèn)同社區(qū)社會(huì)工作的價(jià)值觀，并努力在工作實(shí)踐中體現(xiàn)。尊重居民的權(quán)利和需要，以接納的態(tài)度與居民溝通，注意維護(hù)居民權(quán)益，秉持平等、公正的原則開展工作，維護(hù)社會(huì)正義。2)政治素質(zhì)。堅(jiān)持正確的政治方向，維護(hù)黨和國(guó)家的利益，堅(jiān)持構(gòu)建和諧社會(huì)的遠(yuǎn)大目標(biāo)和崇高理想。3)專業(yè)知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)掌握基本的社會(huì)工作、社會(huì)學(xué)等科學(xué)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)知識(shí)；學(xué)會(huì)調(diào)查研究，善用人際溝通，特別是與居民溝通的技巧；能夠通過了解、分析居民需求和社區(qū)環(huán)境，科學(xué)的制訂服務(wù)規(guī)劃與計(jì)劃，并有效組織實(shí)施服務(wù)計(jì)劃。

4)職業(yè)精神。愛崗敬業(yè)，樹立高度的社會(huì)責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。5)心理素質(zhì)。具備良好的心理素質(zhì)，發(fā)展健康的人格和自我形象，具備較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力和良好的社會(huì)功能。地區(qū)發(fā)展模式？其基本假設(shè)與特點(diǎn)？地區(qū)發(fā)展是社區(qū)工作的介入模式之一，目標(biāo)在于建立社區(qū)自助的能力和社區(qū)的整合，社區(qū)工作員通過推動(dòng)社區(qū)內(nèi)居民的廣泛參與、互助合作，界定本身的需要，改善社區(qū)環(huán)境，解決社區(qū)問題；社區(qū)自助是指盡量挖掘和利用社區(qū)資源，動(dòng)員社區(qū)內(nèi)部的力量，不形成對(duì)外部救助或援助的依賴?；炯僭O(shè)：1.認(rèn)為社區(qū)居民應(yīng)該愿意參與社區(qū)事務(wù)；

2.認(rèn)為社區(qū)問題的主要成因是缺乏溝通和合作，所以如果能通過發(fā)動(dòng)居民參與，改善溝通和加強(qiáng)合作，社區(qū)問題就能夠獲得解決，同時(shí)也相信社區(qū)自身有解決社區(qū)問題的力量；3.認(rèn)為社區(qū)是應(yīng)當(dāng)也可以實(shí)現(xiàn)和諧，社區(qū)內(nèi)不同人群的利益不是對(duì)立的，而是有共同利益的，社區(qū)本身具有潛力和資源解決社區(qū)問題。特點(diǎn)：1．較多關(guān)注社區(qū)共同性問題2．通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合3．過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)4特別重視居民的參與。地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略？

1．促進(jìn)居民之間的交流2．團(tuán)結(jié)鄰里3．社區(qū)教育4．提供服務(wù)和發(fā)展資源5．社區(qū)參與。地區(qū)發(fā)展模式下的社會(huì)工作者的角色？1）使能者。協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問題的不滿，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)2）教育者。通過開展培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)積極參與和自助互助的精神3）中介者。協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，改善社區(qū)問題。社區(qū)工作者進(jìn)入社區(qū)階段的工作方法和技巧？1.拜訪關(guān)鍵人物(1)事先認(rèn)真準(zhǔn)備(2)學(xué)會(huì)傾聽、同理反應(yīng)等溝通技巧(3)事后的回憶和總結(jié)，以及跟進(jìn)聯(lián)系2.和居民進(jìn)行街頭接觸或深入訪談3.公共集會(huì)和公益活動(dòng)4.事件的介入和焦點(diǎn)小組。社區(qū)研究調(diào)查原則：(1)當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c調(diào)查的原則(2)調(diào)查研究與居民動(dòng)員相結(jié)合的原則3)選擇適合當(dāng)?shù)鼐用裾莆铡⑹褂玫恼{(diào)查技術(shù)原則(4)橫向資料和縱向資料相結(jié)合的原則(5)一般資料的調(diào)查和問題為本的焦點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合。

社區(qū)組織募集資金的方式？外部籌資的方式：(1)向基金會(huì)申請(qǐng)項(xiàng)目資助(2)向政府的一些社區(qū)發(fā)展撥款機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資助(3)向國(guó)際機(jī)構(gòu)或者是外國(guó)政府的駐華機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資助。內(nèi)部籌資方式：(1)收集成員會(huì)費(fèi)(2)對(duì)外服務(wù)收費(fèi)(3)社區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)

(4)其他基金籌款方式。評(píng)價(jià)地區(qū)發(fā)展模式？1.優(yōu)點(diǎn)(1)營(yíng)造良好的社區(qū)氣氛(2)提高居民的能力(3)推進(jìn)社區(qū)民主(4)切合中國(guó)文化傳統(tǒng)2．缺陷(1)無法解決整體資源分配不均及制度不合理所產(chǎn)生的社區(qū)問題(2)調(diào)和不同利益群體的手段不足

(3)民主參與可能導(dǎo)致的成本高而效益低。社會(huì)策劃？其基本假設(shè)、特點(diǎn)？社會(huì)策劃也譯作社會(huì)計(jì)劃。指借助專家和外界權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)社區(qū)進(jìn)行科學(xué)和理性的調(diào)查研究，選出一個(gè)最優(yōu)的工作計(jì)劃，通過自上而下的安排組織執(zhí)行計(jì)劃來解決社區(qū)的問題和滿足居民需求?；炯僭O(shè)：(1)假設(shè)在一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，要達(dá)成社區(qū)變遷，必須依靠專業(yè)人員和專業(yè)技術(shù)(2)社會(huì)策劃模式崇尚理性的力量(3)假設(shè)社會(huì)問題可以通過漸進(jìn)的方式解決。特點(diǎn)：1．注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以解決實(shí)質(zhì)社會(huì)問題為主要工作取向。2．強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題。3．注重由上而下的改變。4．指向社區(qū)未來變化。社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略？

1、理性技術(shù)策略。包括調(diào)查社區(qū)的問題，收集事實(shí)資料，比較分析方案的利益得失，選擇最優(yōu)方案，并學(xué)會(huì)組織管理、落實(shí)方案、監(jiān)督方案的執(zhí)行，最后評(píng)估方案的成效等。

2、社會(huì)關(guān)系策略。要根據(jù)具體的情景，要么選擇沖突性措施，如游說、倡導(dǎo)、談判、競(jìng)爭(zhēng)、抗議、游行等；要么采取共識(shí)性策略，如協(xié)商、溝通、合作等。社會(huì)策劃模式下工作者的角色？1）技術(shù)專家。包括收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析及社區(qū)診斷，進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、資訊提供、組織運(yùn)作及評(píng)估等2）方案實(shí)施者。主要任務(wù)是執(zhí)行有關(guān)方案，與有關(guān)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體保持良好關(guān)系以便方案的推動(dòng)和實(shí)施。評(píng)價(jià)社會(huì)策劃模式？1．優(yōu)點(diǎn)(1)保證服務(wù)質(zhì)量。因?yàn)槭孪纫呀?jīng)考慮清楚如何解決社區(qū)問題，加之社會(huì)工作者又擁有所需的技術(shù)和能力，所以可以保證所提供的服務(wù)的質(zhì)量。

(2)較有效率。社會(huì)策劃模式比較注意專家的作用，因而使決策和行動(dòng)都可以有更高效率。除非遇到有反對(duì)組織，一般而言可以保證服務(wù)能較快滿足民眾的需要。

2．不足(1)居民參與率低(2)如果社會(huì)工作者不能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用社會(huì)策劃方法，有可能使得服務(wù)對(duì)象對(duì)所提供的服務(wù)的依賴性上升，可能導(dǎo)致被動(dòng)民眾群體的出現(xiàn)。我國(guó)社區(qū)管理體制和運(yùn)行機(jī)制？地方黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)、民政部門牽頭、有關(guān)部門配合、社區(qū)居委會(huì)主辦、社會(huì)力量支持、群眾廣泛參與的推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的整體合力。社會(huì)行動(dòng)？社會(huì)行動(dòng)是社區(qū)工作的介入模式之一，其以合理利益受到侵害的地域性弱勢(shì)群體或功能性弱勢(shì)群體為服務(wù)對(duì)象，由社會(huì)工作者協(xié)助群體成員開展集體行動(dòng)，較多運(yùn)用沖突對(duì)峙的策略向有關(guān)社會(huì)組織爭(zhēng)取自身權(quán)益，目標(biāo)指向促使權(quán)力和資源得到公平、公正的再分配，并通過對(duì)群體成員和居民組織進(jìn)行增權(quán)，增強(qiáng)他們的權(quán)利意識(shí)和社會(huì)參與意識(shí)，提高他們的自信心及解決問題的能力，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)的民主、公平與正義。社會(huì)行動(dòng)的工作對(duì)象及本質(zhì)？對(duì)象: 低下層的社會(huì)群體。本質(zhì): 是在現(xiàn)存的建制下，改變不公平的政策，實(shí)現(xiàn)有限度的改革。社會(huì)行動(dòng)中工作者的角色？倡導(dǎo)者；行動(dòng)者；教育；資源提供者。社會(huì)行動(dòng)的策略形式？對(duì)話性行動(dòng)；抗議性行動(dòng)；對(duì)抗性行動(dòng)；暴力性行動(dòng)。社會(huì)行動(dòng)策略應(yīng)遵循的原則？行動(dòng)的漸進(jìn)性原則；爭(zhēng)取讓步而非破壞；行動(dòng)的連續(xù)性；爭(zhēng)取輿論支持，避免使用暴力。評(píng)價(jià)社會(huì)行動(dòng)？

1、優(yōu)點(diǎn)1）能夠廣泛吸納社區(qū)居民參與2）有利于發(fā)掘及培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖3）能夠較為快速地解決社區(qū)問題4）有利于提高社區(qū)居民的權(quán)利意識(shí)和組織能力

2、局限1)可能激化矛盾2)可能被政黨或利益團(tuán)體操縱3)長(zhǎng)于挑戰(zhàn)，卻不善于建設(shè)。

社區(qū)照顧的涵義、特點(diǎn)？社區(qū)照顧指社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)資源，運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)所提供的支援服務(wù)與設(shè)施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常的生活的活動(dòng)。特點(diǎn)：1．協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)2．強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任3．強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的作用4．提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。社區(qū)照顧的實(shí)施策略？

1、在社區(qū)照顧。指將一些服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)而開展的服務(wù)。

2、由社區(qū)照顧。指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢(shì)群體和有需要的人在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。

3、對(duì)社區(qū)照顧。包括日間醫(yī)院、日間護(hù)理中心、家務(wù)助理、康復(fù)護(hù)士、多元化的老人社區(qū)服務(wù)中心、定期的電話慰問等。這些服務(wù)的足夠提供，才能把需要照顧的人留在社區(qū)里生活。更加明確地指出了正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧相互融合的重要性。社會(huì)工作者在社區(qū)照顧中的角色？1)治療者。為個(gè)別服務(wù)對(duì)象提供行為治療或其他心理治療，也開展家庭治療和小組治療2)輔導(dǎo)者和教育者。為照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù)，為照顧者小組提供訓(xùn)練課程，教導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧。3)經(jīng)紀(jì)人。為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)。

4)倡議者。為較為特殊的服務(wù)對(duì)象倡議和爭(zhēng)取合適的服務(wù)；替照顧者向有關(guān)方面

提出意見和爭(zhēng)取改善措施；通過教育和培訓(xùn)，鼓勵(lì)照顧者自主爭(zhēng)取權(quán)益。5)顧問。就服務(wù)對(duì)象的情況向有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供意見。社區(qū)照顧宏觀介入的專業(yè)技巧？1.資源調(diào)動(dòng)①社會(huì)宣傳。以廣告、活動(dòng)、刊物等宣傳志愿工作意義，以爭(zhēng)取社會(huì)人士對(duì)困難家庭的正面認(rèn)可及肯定。②經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。可以以交通費(fèi)、津貼等作為對(duì)志愿人員犧牲的個(gè)人時(shí)間的補(bǔ)償。③總結(jié)成績(jī)。表?yè)P(yáng)志愿人員的貢獻(xiàn)，強(qiáng)調(diào)并表彰志愿服務(wù)的光榮感和犧牲精神。④加強(qiáng)投入感。如邀請(qǐng)志愿人員加入服務(wù)的計(jì)劃和管理。⑤專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)非專業(yè)服務(wù)的志愿者定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

2、社區(qū)聯(lián)絡(luò)。指維護(hù)和發(fā)展社區(qū)整體良好公眾形象的公共關(guān)系工作，其作用在于通過社區(qū)公共關(guān)系的拓展工作，使社會(huì)各界人士對(duì)社區(qū)照顧保持長(zhǎng)期持續(xù)的支持和資助。

3、倡導(dǎo)

4、社區(qū)教育

5、社區(qū)照顧訓(xùn)練

6、支持服務(wù)

7、預(yù)防措施

8、推動(dòng)立法。評(píng)價(jià)社區(qū)照顧模式？

1、優(yōu)點(diǎn)1）對(duì)服務(wù)對(duì)象人性化的關(guān)懷2)動(dòng)員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧3)倡導(dǎo)了社區(qū)層面服務(wù)的綜合化。

2、不足1)資源及權(quán)力下放可能引發(fā)的政府責(zé)任與角色問題2)社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求3)激勵(lì)機(jī)制問題。社區(qū)的基本情況主要包括？

1、社區(qū)的地理環(huán)境。即社區(qū)地理區(qū)域面積和地理環(huán)境資料，主要包括區(qū)位與邊界、環(huán)境設(shè)計(jì)與土地使用、交通、基礎(chǔ)設(shè)施等。了解渠道：區(qū)政府和街道辦事處。

2、社區(qū)內(nèi)的人口狀況。包括社區(qū)內(nèi)總?cè)丝跀?shù)、性別比例及年齡分布等，同時(shí)還要了解社區(qū)內(nèi)就業(yè)的人數(shù)和職業(yè)類別、失業(yè)人數(shù)、雙薪家庭、單親家庭等。渠道：社區(qū)居委會(huì)或公安派出所。

3、社區(qū)內(nèi)的資源。包括社區(qū)里的公共設(shè)施、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療單位等。渠道：一是它們所在的位置和日常運(yùn)作。二是資源被利用的情況。三是社區(qū)居民的參與狀況。

4、社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)，物業(yè)管理公司、居民的自助小組和互助小組等。渠道：訪問社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會(huì)主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會(huì)議和活動(dòng)。

5、社區(qū)的文化特色。包括社區(qū)的歷史、曾經(jīng)有過的重要事件及其影響、風(fēng)俗習(xí)慣、社區(qū)中居民的態(tài)度等。渠道：社區(qū)的史料；訪問社區(qū)內(nèi)的長(zhǎng)期居住的老年人。收集社區(qū)資料的方法？文獻(xiàn)法、觀察法、訪談法、問卷法。布萊德肖的社區(qū)需求類型？(1)規(guī)范性需求，亦稱標(biāo)準(zhǔn)上的需求。這種需求是專業(yè)人員、專家學(xué)者，依據(jù)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有的規(guī)定，指出在特定情況下所需的標(biāo)準(zhǔn)。(2)感覺性需要。當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺性需要。(3)表達(dá)性需要。當(dāng)個(gè)人把自身的感覺性需要通過行動(dòng)來表達(dá)和展現(xiàn)時(shí)，即成為表達(dá)性需求。(4)比較性需要。與其他個(gè)人和社區(qū)比較而得出的需要。

SWOT社區(qū)分析法？指根據(jù)社區(qū)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出社區(qū)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。S代表優(yōu)勢(shì)，W弱勢(shì)，O機(jī)會(huì)，T威脅。S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。SWOT社區(qū)分析步驟？（1）評(píng)估社區(qū)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)（2）找出社區(qū)發(fā)展的機(jī)會(huì)和威脅（3）提綱式地列出今后3-5年內(nèi)社區(qū)發(fā)展的目標(biāo)（4）提綱式地列出一份今后3-5年的社區(qū)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃5）尋求專業(yè)幫助。社區(qū)資源分類？人力、物力、財(cái)力資源。對(duì)社區(qū)資源進(jìn)行分析的步驟？

1、利用資源檢查表，檢查社區(qū)運(yùn)用資源的情況。

2、根據(jù)資源檢查結(jié)果，決定分類處理策略。針對(duì)存在的社區(qū)資源，要建立檔案并編列資源手冊(cè)；針對(duì)存在但無法使用的資源，以及不存在但可開發(fā)的資源，應(yīng)想方設(shè)法去開發(fā)；針對(duì)不存在且無法開發(fā)的資源，要思考和尋找替代資源。

3、從各種資源來源渠道，尋找現(xiàn)有資源。

4、將所獲得的信息填寫表格，建立資源檔案。資源表格內(nèi)容包括：提供資源的單位或個(gè)人名稱；聯(lián)絡(luò)地址、電話、傳真、網(wǎng)址、電子郵件地址；所提供的資源項(xiàng)目；主要負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)人；提供資源的條件；是否收費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。社區(qū)服務(wù)？特點(diǎn)、功能？社區(qū)服務(wù)是指在政府的福利政策和公共財(cái)政扶持下，在社會(huì)資源支持幫助下，依靠社區(qū)居民的組織參與，動(dòng)員社區(qū)內(nèi)在資源力量，向社區(qū)居民提供的各種服務(wù)活動(dòng)。1)福利性2)地域性3)互助性4)群眾性5)綜合性。功能：社會(huì)保障功能；社會(huì)整合；社會(huì)控制；人的發(fā)展功能。社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容體系？

1、面向社區(qū)特殊群體的社會(huì)福利服務(wù)

2、面向社區(qū)一般居民的社會(huì)化服務(wù)

3、面向轄區(qū)單位的“后勤”服務(wù)。中國(guó)社區(qū)服務(wù)資金來源？1．政府的投入（最重要）2．社會(huì)捐助3．有獎(jiǎng)募捐基金的投入4．社區(qū)服務(wù)收費(fèi)的再投入。我國(guó)面對(duì)貧困群體服務(wù)的項(xiàng)目？最低生活保障服務(wù)；再就業(yè)服務(wù)；合法權(quán)益保障服務(wù)。社區(qū)服務(wù)需求？指社區(qū)居民和社會(huì)組織在社區(qū)生活中，因正常生活的需要，遇到難以解決的困難和問題而對(duì)社區(qū)服務(wù)提出或未提出的要求。衡量社區(qū)服務(wù)效果的基本指標(biāo)？1）社區(qū)服務(wù)參與率。在社區(qū)服務(wù)中，轄區(qū)單位與社區(qū)居民發(fā)動(dòng)狀況的測(cè)定指標(biāo)。公式1：社區(qū)居民參與率=參與服務(wù)的居民數(shù)／社區(qū)有服務(wù)能力的居民總數(shù)。公式2：轄區(qū)內(nèi)單位參與率=參與服務(wù)的單位數(shù)／轄區(qū)單位總數(shù)2)社區(qū)服務(wù)受益率。社區(qū)居民和社區(qū)單位與從社區(qū)服務(wù)中得到幫助、照顧的數(shù)量比例。公式1：居民受益率=受益居民戶數(shù)／社區(qū)居民戶總數(shù)。公式2：社區(qū)單位受益率=受益社區(qū)單位數(shù)／轄區(qū)單位總數(shù)。3）服務(wù)需求滿足率。居民提出的需求通過服務(wù)得到滿足的數(shù)量比例。需求滿足率=需求滿足數(shù)量／居民提出的需求總數(shù) 4)社區(qū)服務(wù)滿意率。社區(qū)居民和社區(qū)單位，按自己的切身感受，對(duì)服務(wù)表示滿意者在社區(qū)全體居民與社區(qū)單位中的數(shù)量比例。公式1：居民滿意率=對(duì)服務(wù)表示滿意的居民數(shù)／社區(qū)全體居民數(shù) 居民滿意率=表示滿意的被調(diào)查居民數(shù)／被調(diào)查的總?cè)藬?shù)

公式2：社區(qū)單位滿意率=對(duì)服務(wù)滿意的社區(qū)單位數(shù)／社區(qū)單位總數(shù)。

社區(qū)服務(wù)參與率意義？參與率越高，說明居民群眾和社區(qū)單位發(fā)動(dòng)得越充分，社區(qū)服務(wù)的社會(huì)化程度就越高；否則相反。社區(qū)服務(wù)中社工應(yīng)掌握的技能？1.社區(qū)信息調(diào)查。需掌握的調(diào)查方法：實(shí)地考察法、訪談法、問卷調(diào)查法、評(píng)估法等。

2.社區(qū)資源調(diào)動(dòng)3.社區(qū)服務(wù)設(shè)計(jì)4．社區(qū)公關(guān)拓展 5．社區(qū)服務(wù)訓(xùn)練6.社區(qū)服務(wù)組織推動(dòng)。社區(qū)服務(wù)需求影響因素的調(diào)查從哪幾方面把握？1）社區(qū)人口現(xiàn)狀2）現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)滿意度 3）社區(qū)服務(wù)需求程度。