第一篇：一一年乳品生產(chǎn)部工作總結(jié)

一一年乳品生產(chǎn)部工作總結(jié)

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一一年乳品生產(chǎn)部工作總結(jié)

二零一一年乳品生產(chǎn)部工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)；

各部門辛勤工作的同志們；大家好！

我謹(jǐn)代表乳制品生產(chǎn)部就一一年的工作做總結(jié)，對一二年乳品生產(chǎn)部工作目標(biāo)，工作計(jì)劃做匯報(bào)。

乳品生產(chǎn)部的一一年，是波折的一年。是在挫折中吸取教訓(xùn)，學(xué)習(xí)提高，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋求發(fā)展的一年！一一年的一季度完成生產(chǎn)任務(wù)；液態(tài)純牛奶2100

噸，酸奶320噸，奶酪干品33噸。在生產(chǎn)任務(wù)重，傳統(tǒng)節(jié)日多，人員緊張，天氣寒冷等嚴(yán)峻形勢下，各班組克服困難。

迎難而上，以質(zhì)量為己任。將安全貫全程。把全員工作熱情推上一個小高潮。

隨著天氣的轉(zhuǎn)暖，市場產(chǎn)品需求量的減少。我們慢慢對自己的要求開始放松，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的細(xì)微因素放松了警惕！對利樂灌裝機(jī)的操作和故障處理還缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。造成牛奶在高溫狀態(tài)下停留時(shí)間過長，色度。氣味發(fā)生變化。雖不影響飲用安全，但從質(zhì)量要求來講屬不合格產(chǎn)品。流放市場后，經(jīng)過媒體的惡意炒作！對公司形象造成了巨大的負(fù)面影響。這種局面的出現(xiàn)，是因?yàn)槲覀兊亩栊运枷朐谧鞴?，安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。使我們的操作技能和故障判斷，保養(yǎng)維修水平長期得不到提高。質(zhì)量意識淡薄造成的。公司領(lǐng)導(dǎo)力挽狂瀾，對外用瑞源一貫真誠的，負(fù)責(zé)任的態(tài)度和行動來感動瑞源消費(fèi)者。對內(nèi)積極整改，調(diào)整生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管及產(chǎn)品出庫放行制度。使我

們的生產(chǎn)慢慢走出泥沼。

乳業(yè)前輩對乳品生產(chǎn)用八個字形象概括：“如履薄冰，思想?yún)R報(bào)專題戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”這種感覺是需要堅(jiān)持的，堅(jiān)持住！腳下踩冰，眼前永遠(yuǎn)春光爛漫。一旦松懈！冰塌身陷，泥沼遮眼！美麗只是曇花一現(xiàn)！

前進(jìn)的道路不會平坦!九月的利樂枕產(chǎn)品又讓我們受到了深刻教訓(xùn)，得到了寶貴經(jīng)驗(yàn)。學(xué)到了對此產(chǎn)品最直接，最有效的判斷方法。也讓我們的操作人員對此設(shè)備有了更深的了解和掌握。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)！感恩瑞源!給了我們一次重新正確認(rèn)識自我，明確奮斗目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí)，同志們的思想意識和工作熱情，工作態(tài)度有了非常明顯變化。工作由被動變?yōu)橹鲃印ζ房乇O(jiān)督的抵觸變?yōu)榉e極的響應(yīng)。這種變化像菌種，像星星之火發(fā)酵燃燒成燎原之勢。感染和激發(fā)了大家!上半年居高不下的

生產(chǎn)包材損耗率逐步下降，液態(tài)奶包材損耗率連續(xù)三月反超為盈，由自付超耗款變?yōu)橛嗄锚劷稹Ｔ趰徫蝗眴T的情況下生產(chǎn)上量，質(zhì)量平穩(wěn)。

在兔尾龍首之時(shí)，我們必須堅(jiān)持這種浮冰之感，絲毫不能松懈!公司上市之旅賦予我們的任務(wù)“任重而道遠(yuǎn)”同志還需努力！

范文TOP100一年之計(jì)在于春！我謹(jǐn)代表乳制品生產(chǎn)部鄭重接受公司下達(dá)的任務(wù)并制定任務(wù)完成工作計(jì)劃；

1.液態(tài)奶生產(chǎn)完成7000噸。

2.酸奶生產(chǎn)完成2500噸。

3.干制奶酪生產(chǎn)完成300噸。

4.新廠籌建相關(guān)工作。

一二年的生產(chǎn)工作在產(chǎn)品產(chǎn)量提高，質(zhì)量保證的前提下，要努力做好生產(chǎn)成本控制，向節(jié)能降耗要效益。通過增加和改造能源供應(yīng)計(jì)量硬件，規(guī)范能源供應(yīng)和使用制度，配合財(cái)務(wù)制定一套精確合理的單品能耗標(biāo)準(zhǔn)。制定一套較合理的以生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)成本為主導(dǎo)的

一線職工工資薪酬及獎罰制度。這種制度的實(shí)行將對職工的思想意識從抵觸，敷衍，提高到潛移默化的努力提高。為新廠的順利轉(zhuǎn)產(chǎn)打下好的基礎(chǔ)。

一二年的生產(chǎn)繼續(xù)執(zhí)行定崗定員制度。人人頭上有責(zé)任，人人手中有目標(biāo)。班組核需定員，缺員不減薪，班組工作任務(wù)缺員不減質(zhì)和量。

根據(jù)一二年生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)部人員配置如下；

生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人1人

液態(tài)奶車間主任1人

酸奶奶酪車間主任1人

動力供應(yīng)及設(shè)備維修車間主任1人

統(tǒng)計(jì)1人

司爐班：司爐4人，小工夏秋季1人，春冬季2人。水處理制冷班3人。專職環(huán)保；1人。設(shè)備維修；電工2人，機(jī)械維修3人。

前處理班（酸奶灌裝機(jī)）7人

液態(tài)奶灌裝機(jī)班8人

撿包班班長1人（組員計(jì)件，按需配置）

酸奶班班長1人（組員計(jì)件，按需配置）

奶酪壓榨班班長1人

（組員計(jì)件，按需配置）

任務(wù)是命令，也是自我價(jià)值的體現(xiàn)，我真誠希望大家一齊全力以赴為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)努力奮斗！謝謝！

瑞源乳業(yè)乳制品生產(chǎn)部

二零一二年元月

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第二篇：一一年乳品生產(chǎn)部工作總結(jié)

二零一一年乳品生產(chǎn)部工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)；

各部門辛勤工作的同志們；大家好！

我謹(jǐn)代表乳制品生產(chǎn)部就一一年的工作做總結(jié)，對一二年乳品生產(chǎn)部工作目標(biāo)，工作計(jì)劃做匯報(bào)。

乳品生產(chǎn)部的一一年，是波折的一年。是在挫折中吸取教訓(xùn)，學(xué)習(xí)提高，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋求發(fā)展的一年！一一年的一季度完成生產(chǎn)任務(wù)；液態(tài)純牛奶2100噸，酸奶320噸，奶酪干品33噸。在生產(chǎn)任務(wù)重，傳統(tǒng)節(jié)日多，人員緊張，天氣寒冷等嚴(yán)峻形勢下，各班組克服困難。迎難而上，以質(zhì)量為己任。將安全貫全程。把全員工作熱情推上一個小高潮。

隨著天氣的轉(zhuǎn)暖，市場產(chǎn)品需求量的減少。我們慢慢對自己的要求開始放松，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的細(xì)微因素放松了警惕！對利樂灌裝機(jī)的操作和故障處理還缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。造成牛奶在高溫狀態(tài)下停留時(shí)間過長，色度。氣味發(fā)生變化。雖不影響飲用安全，但從質(zhì)量要求來講屬不合格產(chǎn)品。流放市場后，經(jīng)過媒體的惡意炒作！對公司形象造成了巨大的負(fù)面影響。這種局面的出現(xiàn)，是因?yàn)槲覀兊亩栊运枷朐谧鞴郑灿诂F(xiàn)狀，不思進(jìn)取。使我們的操作技能和故障判斷，保養(yǎng)維修水平長期得不到提高。質(zhì)量意識淡薄造成的。公司領(lǐng)導(dǎo)力挽狂瀾，對外用瑞源一貫真誠的，負(fù)責(zé)任的態(tài)度和行動來感動瑞源消費(fèi)者。對內(nèi)積極整改，調(diào)整生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管及產(chǎn)品出庫放行制度。使我們的生產(chǎn)慢慢走出泥沼。

乳業(yè)前輩對乳品生產(chǎn)用八個字形象概括：“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”這種感覺是需要堅(jiān)持的，堅(jiān)持住！腳下踩冰，眼前永遠(yuǎn)春光爛漫。一旦松懈！冰塌身陷，泥沼遮眼！美麗只是曇花一現(xiàn)！

前進(jìn)的道路不會平坦!九月的利樂枕產(chǎn)品又讓我們受到了深刻教訓(xùn)，得到了寶貴經(jīng)驗(yàn)。學(xué)到了對此產(chǎn)品最直接，最有效的判斷方法。也讓我們的操作人員對此設(shè)備有了更深的了解和掌握。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)！感恩瑞源!給了我們一次重新正確認(rèn)識自我，明確奮斗目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí)，同志們的思想意識和工作熱情，工作態(tài)度有了非常明顯變化。工作由被動變?yōu)橹鲃印ζ房乇O(jiān)督的抵觸變?yōu)榉e極的響應(yīng)。這種變化像菌種，像星星之火發(fā)酵燃燒成燎原之勢。感染和激發(fā)了大家!上半年居高不下的生產(chǎn)包材損耗率逐步下降，液態(tài)奶包材損耗率連續(xù)三月反超為盈，由自付超耗款變?yōu)橛嗄锚劷?。在崗位缺員的情況下生產(chǎn)上量，質(zhì)量平穩(wěn)。

在兔尾龍首之時(shí)，我們必須堅(jiān)持這種浮冰之感，絲毫不能松懈!公司上市之旅賦予我們的任務(wù)“任重而道遠(yuǎn)”同志還需努力！

一年之計(jì)在于春！我謹(jǐn)代表乳制品生產(chǎn)部鄭重接受公司下達(dá)的任務(wù)并制定任務(wù)完成工作計(jì)劃；

1.液態(tài)奶生產(chǎn)完成7000噸。2.酸奶生產(chǎn)完成2500噸。3.干制奶酪生產(chǎn)完成300噸。4.新廠籌建相關(guān)工作。一二年的生產(chǎn)工作在產(chǎn)品產(chǎn)量提高，質(zhì)量保證的前提下，要努力做好生產(chǎn)成本控制，向節(jié)能降耗要效益。通過增加和改造能源供應(yīng)計(jì)量硬件，規(guī)范能源供應(yīng)和使用制度，配合財(cái)務(wù)制定一套精確合理的單品能耗標(biāo)準(zhǔn)。制定一套較合理的以生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)成本為主導(dǎo)的一線職工工資薪酬及獎罰制度。這種制度的實(shí)行將對職工的思想意識從抵觸，敷衍，提高到潛移默化的努力提高。為新廠的順利轉(zhuǎn)產(chǎn)打下好的基礎(chǔ)。

一二年的生產(chǎn)繼續(xù)執(zhí)行定崗定員制度。人人頭上有責(zé)任，人人手中有目標(biāo)。班組核需定員，缺員不減薪，班組工作任務(wù)缺員不減質(zhì)和量。

根據(jù)一二年生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)部人員配置如下；

生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人1人

液態(tài)奶車間主任1人

酸奶奶酪車間主任1人

動力供應(yīng)及設(shè)備維修車間主任1人

統(tǒng)計(jì)1人

司爐班：司爐4人，小工夏秋季1人，春冬季2人。水處理制冷班3人。專職環(huán)保；1人。設(shè)備維修；電工2人，機(jī)械維修3人。前處理班（酸奶灌裝機(jī)）7人

液態(tài)奶灌裝機(jī)班8人

撿包班班長1人（組員計(jì)件，按需配置）

酸奶班班長1人（組員計(jì)件，按需配置）

奶酪壓榨班班長1人

（組員計(jì)件，按需配置）任務(wù)是命令，也是自我價(jià)值的體現(xiàn)，我真誠希望大家一齊全力以赴為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)努力奮斗！謝謝！

瑞源乳業(yè)乳制品生產(chǎn)部

二零一二年元月

第三篇：治保部二〇一一年工作總結(jié)

治保部二〇一一年工作總結(jié)

二〇一一年治保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，順利完成了公司的治安保衛(wèi)任務(wù)，部門的管理水平和員工的工作績效都得到了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下： 一、一年來開展的基本工作

（一）深化部門職能提高治安管理綜合水平

治保部作為公司治安保衛(wèi)管理部門，所擔(dān)負(fù)的治安管理職能發(fā)揮的好壞直接決定了治安保衛(wèi)工作開展的好壞。2011年部門著眼于強(qiáng)化主要職能、轉(zhuǎn)變工作思路，在這兩個方面工作上下功夫，不斷深化部門職能作用的發(fā)揮，提高治安管理綜合水平。

1、強(qiáng)化主要職能

治安案件的預(yù)防和處理是保衛(wèi)部門主要的職能，特別是治安案件的調(diào)查、取證則是處理治安事件的前提，但是在治安案件的調(diào)查、取證方面，以前是我們的弱項(xiàng)，沒有明確的制度可依，沒有規(guī)范的流程保障，沒有系統(tǒng)的調(diào)查、取證規(guī)程。以上問題的存在嚴(yán)重制約了治安保衛(wèi)工作的開展，基于以上問題，在年初我們就有針對性的對相關(guān)工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排和落實(shí)，就相關(guān)問題做了如下工作：（1）為進(jìn)一步規(guī)范公司各類治安事件的處臵程序，部門制定了《接出警流程》，治保部特設(shè)立治安事件警務(wù)組，對公司內(nèi)部發(fā)生的偷盜、打架斗毆等治安事件進(jìn)行調(diào)查、取證，及時(shí)遏制并嚴(yán)厲打擊不良治安事件的發(fā)生，制定并完善了《治保部接、出警制度》。

（2）為進(jìn)一步細(xì)化各類治安案件的調(diào)查規(guī)程，制定了《治安案件調(diào)查檔案》管理制度，細(xì)化了治安案件的調(diào)查、取證規(guī)程及要求，加強(qiáng)了治安案件的正規(guī)化管理。

（3）加強(qiáng)班組骨干處理治安案件的專項(xiàng)培訓(xùn)，提高班組長對于治安案件的調(diào)查處理能力。

2、轉(zhuǎn)變工作思路

在以往的工作中作為保衛(wèi)部門工作重點(diǎn)以管為主，在實(shí)際的管理過程中硬性的東西過多，管理效率提升較慢。從年初開始針對管理中暴露出的問題，我們改變以往的工作模式，把工作重點(diǎn)從“以管為主”逐步過渡到“管理和服務(wù)并舉” 的模式中來，提升了部門的形象，提高了工作效率。例如針對外來施工人員由單純處理到施工前教育，施工中檢查督導(dǎo)、制度通報(bào)，初期檢查整改最后處罰，強(qiáng)化了人性化管理。通過以上管理措施的減少了工作中的矛盾，理順了管理與被管理的關(guān)系，營造了良好的治安管理氛圍。

（二）、努力提升部門文化建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)文化在部門管理中的主導(dǎo)作用 為了進(jìn)一步增強(qiáng)部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，更好的把企業(yè)文化同部門管理有機(jī)的結(jié)合起來，增強(qiáng)企業(yè)文化在部門管理中的主導(dǎo)作用。2011年治保部僅僅圍繞企業(yè)“以人為本”的核心價(jià)值觀，以公司“務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)為指導(dǎo)，深入細(xì)致的抓好部門各項(xiàng)事務(wù)的管理，強(qiáng)化企業(yè)文化在部門管理中的主導(dǎo)作用。

1、繼續(xù)扎實(shí)開展好部門“評先創(chuàng)優(yōu)活動”活動

為鼓勵先進(jìn)鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步提高部室員工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識，不斷提高部門工作績效，結(jié)合部門工作實(shí)際，在部門內(nèi)部開展“評先創(chuàng)優(yōu)活動”。（1）部門月度先進(jìn)員工的評選 每月各班組評選一名先進(jìn)工作個人。（2）部門優(yōu)秀警衛(wèi)人員的評選

為表彰在工作中，軍事素質(zhì)突出，工作表現(xiàn)優(yōu)異的警衛(wèi)人員，部門結(jié)合半年工作總結(jié)及年終工作總結(jié)，對部門優(yōu)秀警衛(wèi)人員進(jìn)行評選。（3）部門先進(jìn)班組的評選

為表彰在工作中工作業(yè)績突出的班組，部門結(jié)合半年工作總結(jié)及年終工作總結(jié)，對部門先進(jìn)班組進(jìn)行評選。

“評先創(chuàng)優(yōu)活動”活動以部門績效獎勵基金為基礎(chǔ)，本著精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔的原則，對在各個崗位上涌現(xiàn)出的優(yōu)秀個人及班組予以獎勵。

同時(shí)部門年初在南門崗設(shè)立部門內(nèi)部宣傳欄一處，及時(shí)對部門內(nèi)部涌現(xiàn)出的好人好事進(jìn)行宣傳表揚(yáng)，充分調(diào)動了大家的工作熱情，使大家做有典型，學(xué)有榜樣，有效的促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。提高部門員工的工作積極性和集體榮譽(yù)感。

2、以訓(xùn)促管，深入抓好部門軍事練兵常規(guī)化

為了全面提高警衛(wèi)人員的身體素質(zhì)，進(jìn)一步提高護(hù)衛(wèi)能力，做到“軍事過硬、保障有力”，培養(yǎng)警衛(wèi)人員嚴(yán)格的組織紀(jì)律性、集體觀念和勇敢頑強(qiáng)的工作作風(fēng)。除休息日、節(jié)假日之外,部門每日上午進(jìn)行軍事訓(xùn)練,主要進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、技能訓(xùn)練。在技能訓(xùn)練里我們針對工作實(shí)際需求，著重加強(qiáng)了“擒敵拳”和“警棍盾牌術(shù)”的訓(xùn)練，切實(shí)提高了員工的防暴技能，培養(yǎng)了員工良好的心理素質(zhì)。

3、“寓教于行”通過各項(xiàng)活動的開展，培養(yǎng)員工“以廠為家，愛崗奉獻(xiàn)”的工作精神

為了進(jìn)一步培養(yǎng)員工“以廠為家，愛崗奉獻(xiàn)”的工作精神，部門從各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)入手，逐漸培養(yǎng)員工的責(zé)任感和使命感。

今年十一月份我們組織部門各班組利用一個月的時(shí)間收割了公司范圍內(nèi)的部分蘆葦。部門所有員工不怕臟不怕累，各班組認(rèn)真組織相互競爭同時(shí)通力合作共同解決遇到的困難。通過活動共收割蘆葦2萬余斤，所得款項(xiàng)為部門購臵了多輛自行車解決了各門崗交通工具緊缺的問題，更為重要的是通過此項(xiàng)活動的組織培養(yǎng)了員工的集體榮譽(yù)心增強(qiáng)了班組的團(tuán)隊(duì)凝聚力，鍛煉了隊(duì)伍鼓舞了士氣。同時(shí)更為深刻的讓員工體會到了企業(yè)團(tuán)隊(duì)、奉獻(xiàn)的企業(yè)文化。

（三）、規(guī)范部門制度、流程促進(jìn)部門管理的制度化和正規(guī)化

為進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)部管理的正規(guī)化、制度化建設(shè)，提高工作效率，充分發(fā)揮管理的效能作用，2011年我們在內(nèi)部管理上著重從以下兩方面做了調(diào)整。

1、對制度、流程進(jìn)行修訂整理規(guī)范

對部門所屬制度和職能范圍內(nèi)的流程及工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了梳理修訂，如針對生產(chǎn)區(qū)垃圾清理的監(jiān)管問題新制定了垃圾清理監(jiān)管流程，杜絕了生產(chǎn)區(qū)可回收廢舊物資的流失；針對原油運(yùn)輸車輛蒸罐、校磅過程的監(jiān)管新制定了蒸罐、校磅流程，規(guī)范了油品運(yùn)輸車輛的進(jìn)出管理；同時(shí)對《部門管理手冊》進(jìn)行了修訂，使得各類制度更具操作性和指導(dǎo)性，有力的促進(jìn)了部門管理的制度化。

2、對實(shí)際工作實(shí)行檔案化管理，做到工作有章可循，問題有據(jù)可查。今年部門先后建立完善了《績效考核檔案管理》、《培訓(xùn)檔案管理》、《治安案件檔案管理》、《軍事訓(xùn)練檔案管理》、《外來施工單位施工檔案管理》、五項(xiàng)部門內(nèi)部事務(wù)管理制度，有效的提高了部門處理各類事務(wù)的工作效率促進(jìn)了部門事務(wù)的正規(guī)化管理。

（四）、以績效考核為主，思想教育為輔，積極做好員工隊(duì)伍的管理工作 員工是部門工作行為的主體，是工作具體的執(zhí)行者，員工工作狀態(tài)的好壞將直接影響部門工作的執(zhí)行力度。員工的管理工作是部門所有工作的基礎(chǔ)和核心。而績效考核和思想教育則是員工管理的兩大利器，缺一不可，單純依靠考核管理將變得的僵化，單純依靠教育管理將失去執(zhí)行力，只有將兩者有效的結(jié)合起來，部門的員工管理才能富有成效。

2011年部門在員工管理的問題上進(jìn)行了有益的嘗試，力求在公司現(xiàn)有的管理模式基礎(chǔ)上找到績效考核同思想教育最佳的結(jié)合點(diǎn)。

我們的日常管理以最大限度提高員工工作積極性和提升員工工作執(zhí)行力為出發(fā)點(diǎn)；以強(qiáng)化員工班組團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)心為落腳點(diǎn)；以抓好班長的執(zhí)行力管理和員工的思想教育切入點(diǎn)；以樹立積極向上的正面典型，大力懲治不良行為為突破點(diǎn)；把工作中的一切向工作績效看齊作為衡量工作好壞的基準(zhǔn)點(diǎn)；努力營造積極向上的部門工作氛圍和“務(wù)實(shí)、高效”的工作理念。

在績效考核管理方面，重點(diǎn)突出班長的管理和員工行為的管理。在班長管理方面自年初開始了月度的“班長管理行為與管理能力督導(dǎo)考核”，結(jié)合各班組月度工作的實(shí)際情況，嚴(yán)格按照公司“管理行為與管理能力”考核表的考核標(biāo)準(zhǔn)衡量每名班長月度的管理工作得失。班長按考核項(xiàng)目自我總結(jié)闡述每月的工作開展和改進(jìn)情況及能力提升自我評定，部門長針對月度工作完成情況進(jìn)行講評和評定，講評力求一針見血，重點(diǎn)探討個人性格、思想意識、能力、工作態(tài)度的綜合表現(xiàn)，共同發(fā)現(xiàn)工作改進(jìn)的方面，查找工作中存在的不足，并對下步的管理工作提出意見和建議。通過一年來的督導(dǎo)工作，部門班長的工作能力和管理能力提高明顯，工作大局意識和主動執(zhí)行意識顯著增強(qiáng)。各項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)到B級以上，A級指標(biāo)達(dá)標(biāo)率大幅提高，同時(shí)也為班組員工做好了表率。

在員工行為管理方面，重點(diǎn)突出建立部門完善的員工獎懲體系，部門獎懲體系的建設(shè)以達(dá)到良性循環(huán)管理為出發(fā)點(diǎn)；以高操作性為落腳點(diǎn)；以獎懲體系的完善為切入點(diǎn)。

部門獎勵以“評先選優(yōu)”為載體，對工作中涌現(xiàn)出得好人好事及時(shí)表揚(yáng)，樹立典型弘揚(yáng)正氣。部門獎懲以“部門不良事故管理辦法”、“部門員工工作不良行為管理辦法”為載體，對待違紀(jì)問題區(qū)分輕重性質(zhì)，對較嚴(yán)重的紀(jì)律問題按“部

門不良事故管理辦法”開具過失單處理。對一般性的不良行為，影響輕微的按“部門員工工作不良行為管理辦法”實(shí)行積分管理，全年累計(jì)，不實(shí)行經(jīng)濟(jì)懲罰，但是最終的積分將與員工日常的 “評先選優(yōu)”及年終的考核評定緊密聯(lián)系，通過此辦法，量化員工的行為管理，提高員工遵規(guī)守紀(jì)的意識。

在建立獎懲體系的同時(shí)，部門始終把員工的思想教育作為一項(xiàng)重要的工作來抓。2011年部門通過班前交接會、部門治安保衛(wèi)例會、各班組的班務(wù)會等形式，靈活有效的做好員工的思想教育引導(dǎo)工作，讓所用員工明白我們的管理工作中倡導(dǎo)什么，反對什么、以什么為榮，以什么為恥。結(jié)合不同的工作時(shí)期和不同的實(shí)際問題和大家及時(shí)交流，做好大家的思想疏通和工作鼓勵。同時(shí)今年部門還組織了一次員工專題思想教育培訓(xùn)，以“為什么要做一名優(yōu)秀員工”為題和大家就工作中的一些問題進(jìn)行了深入的交流探討，取得了明顯的效果。

二、工作中存在的不足

在過去一年的工作中雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯窃谖覀兊膶?shí)際工作中仍存在不足和漏洞，仍需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和改進(jìn)，主要問題有以下幾點(diǎn)：

（一）在實(shí)際工作中還缺乏敏感性和預(yù)見性，對工作中可能出現(xiàn)的問題預(yù)見性不強(qiáng)，以至于執(zhí)勤人員在工作過程中出現(xiàn)了流程執(zhí)行不嚴(yán)，治安防范存在漏洞，給我們的實(shí)際工作帶來了不利的影響。

（二）員工培訓(xùn)工作還存在形式單一，效果不明顯的問題，特別是班長骨干的綜合管理能力培訓(xùn)還存在薄弱環(huán)節(jié)，制約了班組管理水平的進(jìn)一步提高。

（三）部門文化建設(shè)開展緩慢，在做好制度管理的前提下，部門文化建設(shè)的引導(dǎo)和激勵作用發(fā)揮不明顯。

在實(shí)際的工作過程中暴露出了我們在人員管理和事務(wù)管理方面的問題，使我們警鐘長鳴，作為基層的管理者，唯有不斷查缺補(bǔ)漏，扎實(shí)工作，才能不斷的提高工作績效，身體力行的踐行基層管理者的使命與職責(zé)。面對工作中的不足與問題，我們一定積極總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，制定計(jì)劃與措施，提高治安管理工作的預(yù)見性，扎實(shí)做好公司的治安保衛(wèi)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。

三、下步的工作目標(biāo)

針對部門在實(shí)際工作中存在的問題，結(jié)合下一步的工作計(jì)劃，在今后的工作中，我們要重點(diǎn)做好一下幾方面工作：

（一）總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)與不足，進(jìn)一步完善治安綜合管理機(jī)制，把現(xiàn)有各項(xiàng)管理工作制度化、規(guī)范化，把以往工作中存在的漏洞與不足用規(guī)范化的制度管理形式予以完善，以精細(xì)化管理和高效執(zhí)行解決工作中出現(xiàn)的問題。

（二）有針對性的做好三級培訓(xùn)計(jì)劃，開拓思路，采取靈活多樣，富有實(shí)效的培訓(xùn)方式重點(diǎn)做好班長骨干的管理培訓(xùn)工作，提高班組長做好班組管理加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力。

（三）繼續(xù)深入的開展好部門的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，把活動引向深入，在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)搭建部門文化建設(shè)的平臺。以正確的輿論引導(dǎo)人, 以優(yōu)秀的文化塑造人,讓企業(yè)文化建設(shè)在部門管理中發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

（四）在實(shí)際工作中勇于創(chuàng)新，不斷用新的管理模式和方法，加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部室職能，提高管理效率，進(jìn)一步提高部門的治安綜合管理水平。

2011年的工作已經(jīng)接近尾聲，但是每一個小的終點(diǎn)都是一個新的起點(diǎn)，伴隨著石化公司的快速發(fā)展，2012年的工作對我們提出了更高的要求，在新的一年里治保部全體員工將一如既往的干好本職工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)完成治安保衛(wèi)工作，為石化公司的健康快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

治保部

二○一一年十一月二十二日

第四篇：二○一一年安全生產(chǎn)工作總結(jié)

茶埡鄉(xiāng)二○一一年安全生產(chǎn)工作總結(jié)

2011年，我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和國家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列重要文件，扎實(shí)有效地做好各個重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的安全專項(xiàng)整治工作，查安全、除隱患、保平安，多次定期、不定期地進(jìn)行安全檢查，通過排查，消除安全事故隱患，避免安全事故的發(fā)生，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，倡導(dǎo)安全文化，強(qiáng)化安全監(jiān)管，推動安全生產(chǎn)工作健康有序的發(fā)展。使我鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)工作持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，已連續(xù)幾年達(dá)到“零事故、零死亡”的“雙零”目標(biāo)?，F(xiàn)就2011年我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善安全生產(chǎn)工作措施 鄉(xiāng)黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)放在一切工作的首位，納入了目標(biāo)管理體系?！鞍踩珘旱挂磺小币殉蔀槲亦l(xiāng)生產(chǎn)工作的前提。年初與市人民政府簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，成立了以鄉(xiāng)長為主任的安全生產(chǎn)委員會，確定了一名副鄉(xiāng)長分管安全生產(chǎn)工作，調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)委員會辦公室，下拔安全生產(chǎn)專項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)，配置了電腦、相機(jī)等辦公用品。把安全生產(chǎn)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來抓；牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識，完善了應(yīng)急管理體系，制定了應(yīng)急救援預(yù)案，并主動加強(qiáng)與上級部門的溝通和聯(lián)系，積極參加市安監(jiān)局安全生產(chǎn)工作各類會議，做到了責(zé)任落實(shí)、人員落實(shí)。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，狠抓安全管理，建立健全組織機(jī)構(gòu)，年初成立了非煤礦山、道路交通安全、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、食品衛(wèi)生、森林防火、非法煤窯、事故應(yīng)急等近十項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

二、完善制度，落實(shí)責(zé)任，建立長效機(jī)制

鄉(xiāng)黨委政府把安全生產(chǎn)工作納入年終考核。制定了非煤礦山、道路交通安全、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、食品衛(wèi)生、森林防火、非法煤窯、事故應(yīng)急、學(xué)校安全等近十項(xiàng)專項(xiàng)整治工作方案，還編制了《茶埡鄉(xiāng)2011年突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。在年初工作會議上，鄉(xiāng)安全生產(chǎn)委員會主任、鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長何其芳代表鄉(xiāng)政府與各村和各企業(yè)簽訂了《茶埡鄉(xiāng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。要求各村及各企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，成立群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督委員會，確定安全生產(chǎn)監(jiān)督員，進(jìn)一步促進(jìn)了全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作的落實(shí)。形成了“政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)、群眾監(jiān)督”的齊抓共管良好局面。

三、開展整治活動，層層把關(guān)落實(shí)

（一）煤礦整治活動。由鄉(xiāng)安辦協(xié)同安委會對煤礦進(jìn)行安全監(jiān)管，一年來，鄉(xiāng)安辦在市安監(jiān)局的指導(dǎo)下每周對煤礦進(jìn)行安全檢查。黨委政府高度重視煤礦安全生產(chǎn)工作，年初即與煤礦主要負(fù)責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，要求煤礦落實(shí)相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任，明確安全生產(chǎn)礦長并報(bào)交鄉(xiāng)安辦備案。鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長何其芳和分管副鄉(xiāng)長每月按規(guī)定帶領(lǐng)安辦工作人員對煤礦進(jìn)行安全檢查。2011年，我鄉(xiāng)幾處礦井由于整合的原因，煤礦產(chǎn)量少，安全投入大，嚴(yán)格各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，確保了今年安全生產(chǎn)工作達(dá)標(biāo)。

（二）無證煤窯整治工作。我鄉(xiāng)共有無證煤窯80多處，經(jīng)多年黨委、政府大力的打擊下，現(xiàn)在已全部炸封。無證煤窯是安全生產(chǎn)工作監(jiān)管的重點(diǎn)，我鄉(xiāng)非常重視對無證煤窯的監(jiān)管，不定期地對幾個無證小煤窯進(jìn)行暗查，在安辦人員對無證小煤窯檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分小煤窯有死灰復(fù)燃的現(xiàn)象，匯報(bào)黨委、政府后立即聯(lián)系安監(jiān)局、經(jīng)信局、國土局、公安局對有死灰復(fù)燃的小煤礦進(jìn)行了4次深度炸封，共炸封井口14處，（三）認(rèn)真執(zhí)行非煤礦山周巡查制度。年初制定非煤礦山周巡查、不定期復(fù)查制度，實(shí)行責(zé)任落實(shí)到人。一年來，認(rèn)真檢查企業(yè)安全，協(xié)調(diào)企群糾紛，共檢查非煤礦山企業(yè)51次，下達(dá)整改通知書26份，共查出安全隱患97條，并派專人督促企業(yè)整改，確保整改率100％。通過耐心細(xì)致的工作，調(diào)解企群糾紛4例。有效的遏制了安全隱患，確保企業(yè)健康有序發(fā)展。

（四）道路交通整治工作。交通運(yùn)輸是發(fā)展的關(guān)鍵，我鄉(xiāng)繼續(xù)把道路交通安全作為安全生產(chǎn)工作的首要任務(wù)來抓，堅(jiān)決遏制重大道路交通事故的發(fā)生，切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)用車、摩托車的管理，制定了《道路交通事故專項(xiàng)整治工作方案》，由鄉(xiāng)安辦和交管站具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治工作，定期不定期的組織工作人員對交通路口進(jìn)行現(xiàn)場檢查，對違規(guī)違章的駕駛員進(jìn)行有關(guān)道路交通安全法律法規(guī)教育，嚴(yán)厲打擊非法客運(yùn)，對“三無”車輛進(jìn)行嚴(yán)厲查處。規(guī)范了鄉(xiāng)內(nèi)客運(yùn)秩序，人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)得到了有效保障。

（五）食品、藥品安全專項(xiàng)整治管理。民以食為天，食品、藥品的安全管理直接關(guān)系到人民群眾的生命安全。我鄉(xiāng)充分認(rèn)識到這一點(diǎn)。一年來，我鄉(xiāng)食品藥品協(xié)管員會同衛(wèi)生院多次對全鄉(xiāng)食品、藥品進(jìn)行安全大檢查，沒收了非法食品數(shù)件，確保老百姓能吃上放心的食品，用上放心的藥品。

（六）加強(qiáng)對社會消防的管理。組織派出所、安辦人員對鄉(xiāng)內(nèi)所有煙花爆竹及液化氣零售店進(jìn)行檢查，對無證經(jīng)營的及時(shí)進(jìn)行查處，并且還對學(xué)校、重點(diǎn)消防單位和重點(diǎn)村社進(jìn)行了安全巡查，確保了人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

四、開展專項(xiàng)行動

（一）認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。為認(rèn)真貫徹 落實(shí)上級有關(guān)文件精神，我鄉(xiāng)積極籌備，組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。以“查隱患、抓整改、反違章、保安全”為主要內(nèi)容，深入落實(shí)安全工作措施，切實(shí)消除事故隱患，召開了各部門、村、企業(yè)的“安全生產(chǎn)月”活動動員大會。要求各部門、村、企業(yè)結(jié)合各自實(shí)際安全生產(chǎn)情況，根據(jù)我鄉(xiāng)安全現(xiàn)狀，制定了活動的實(shí)施方案。為了廣泛宣傳、動員全鄉(xiāng)人民參與“安全生產(chǎn)月”活動，還在鄉(xiāng)街道和人員集中地方張貼宣傳資料、標(biāo)語、懸掛條幅、發(fā)放安全知識資料等活動進(jìn)行宣傳。圍繞“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”，在全鄉(xiāng)形成了“人人關(guān)注安全”的良好活動氛圍，確保了安全事故的零發(fā)生，保障了安全生產(chǎn)持續(xù)有效的進(jìn)行。

（二）認(rèn)真組織開展安全大檢查活動。積極響應(yīng)上級部門組織開展的各項(xiàng)安全大檢查活動。一年來，我鄉(xiāng)組織開展了四次安全大檢查活動。針對我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作的方方面面，進(jìn)行了充分、合理、有效的安全大檢查，遏制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

五、存在不足

雖然一年來全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作通過采取扎實(shí)措施，做了大量卓有成效的工作。但茶埡鄉(xiāng)屬全市一個大鄉(xiāng)，國土面積86.5平方公里，人口10128人，所轄7個村委會70個村民小組，安全監(jiān)管范圍大，涉及行業(yè)廣。在取得成績的同時(shí)，我們也清醒地看到，我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作還存在著一些不容忽 視的問題。

（一）認(rèn)識有差距。少數(shù)企業(yè)重生產(chǎn)輕安全，抓安全生產(chǎn)力度不夠，安全生產(chǎn)責(zé)任意識不強(qiáng)，片面追求利潤增長，缺乏必要的安全投入，從業(yè)人員總體素質(zhì)不高，心存僥幸，安全投入不足。

（二）非法小煤窯屢禁不止。受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，少數(shù)人盜采國家煤炭資源，低價(jià)銷售，獲取利益，導(dǎo)致非法小煤窯死灰復(fù)燃，屢禁不止，監(jiān)管難度大。

（三）道路交通安全難度大。由于茶埡鄉(xiāng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，村級公路等級低。加之，達(dá)陜高速公路開工建設(shè)，大量車輛從茶埡境內(nèi)通過，給安全工作帶來更大壓力，給穩(wěn)定工作帶來更大風(fēng)險(xiǎn)。隨著元旦、春節(jié)臨近，人員流動進(jìn)入高峰期，交通管控壓力倍增。

（四）消防設(shè)施不足。土木結(jié)構(gòu)房屋多，老化現(xiàn)象突出，火災(zāi)隱患較大，難于監(jiān)控。消防投入不足，設(shè)施缺乏，部分生產(chǎn)經(jīng)營單位消防器材、安全警示標(biāo)志標(biāo)識配置不足。隨著冬季用火、用電高峰來臨，給消防安全帶來壓力。

（五）地質(zhì)監(jiān)測缺乏經(jīng)費(fèi)投入。地質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)點(diǎn)多面廣，均屬地質(zhì)較差，雨季后極易造成滑坡泥石流災(zāi)害，經(jīng)費(fèi)投入不足。

六、2012年安全工作打算

2012年，我們將堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展指導(dǎo)原 則統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作的全局，采取有力措施，切實(shí)抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作，促進(jìn)全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)事故總量、事故死亡人數(shù)、事故損失三項(xiàng)指標(biāo)為零的目標(biāo)。將主要采取以下措施：

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。增強(qiáng)安全工作重要性、必要性認(rèn)識。繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，突出重點(diǎn)，在“沉下去、抓落實(shí)”上下功夫，不斷加大工作力度，完善工作措施，積極主動開展工作，竭盡全力抓好安全生產(chǎn)工作。

（二）完善制度，用制度管理。加強(qiáng)制度建設(shè)，建立安全預(yù)警、地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測應(yīng)急預(yù)案，做到防患于未然。

（三）重點(diǎn)突出，兼顧一般。以礦山、道路交通、危險(xiǎn)化學(xué)品、學(xué)校、食品衛(wèi)生、消防、非法小煤窯整治、企業(yè)安全等為重點(diǎn)，全面抓好安全管理，加強(qiáng)日常監(jiān)管和整治，未雨綢繆，防患于未然。

（四）加強(qiáng)安全檢查，加大隱患整治力度。安全生產(chǎn)“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”。把事故隱患排查與治理工作作為安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)長期任務(wù)，開展好安全大檢查和日常檢查，檢查出隱患，定時(shí)間、定責(zé)任切實(shí)整改。

（五）強(qiáng)化培訓(xùn)，提高安全意識。舉辦1-2期培訓(xùn)班，加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全民安全意識。繼續(xù)督促企業(yè)抓好安全員、特殊工種的安全資格培訓(xùn)，確保全員安全培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

（六）強(qiáng)化安全“雙基”建設(shè)。加快安全生產(chǎn)信息平臺建設(shè)，規(guī)范監(jiān)管工作程序，做到依法辦事。增強(qiáng)主動服務(wù)意識，深入基層，當(dāng)好“企業(yè)的監(jiān)護(hù)人”。突出以“一張安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)圖、一張轄區(qū)企業(yè)分布平面圖、一套安全生產(chǎn)管理制度、一套安全生產(chǎn)臺帳、一個企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫”等“五個一”為主要內(nèi)容的基層安全管理制度，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理規(guī)范化、制度化。

茶埡鄉(xiāng)人民政府 二○一一年十二月二十五日

第五篇：二O一一年綜合部工作總結(jié)

二O一一綜合部工作總結(jié)

一年來，項(xiàng)目綜合部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，緊緊圍繞年初確定的工作計(jì)劃，較好地實(shí)施與履行。認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，積極配合各部門工作，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)，為項(xiàng)目部整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有作用，現(xiàn)將2011年綜合部主要工作情況匯報(bào)如下：

一、重視政治學(xué)習(xí)，提高部門整體素質(zhì)

為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，綜合部提倡員工多關(guān)注國際國內(nèi)大事，堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的日常工作來抓，提高員工的政治覺悟，加強(qiáng)員工的自身修養(yǎng)，對于公司和項(xiàng)目制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求綜合部員工嚴(yán)格遵守，為其他部門做好表率。以工作促學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)助工作，著力提高綜合協(xié)調(diào)能力、文字處理能力、督查督辦能力、服務(wù)保障能力。

二、落實(shí)崗位責(zé)任，加強(qiáng)部門管理

綜合部不斷適應(yīng)項(xiàng)目部發(fā)展需要，根據(jù)部門職責(zé)要求，適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范、有序進(jìn)行，綜合部扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。在工作中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識，穩(wěn)中求細(xì)，明確崗位分工，關(guān)聯(lián)工作相互配合，逐步形成了“職責(zé)分明，密切配合”的工作格局。

強(qiáng)化內(nèi)部管理，樹立高度的服務(wù)意識。為了使部門內(nèi)每位員工分管的工作保質(zhì)保量，綜合部開展定期和不定期的檢查，從而保證了內(nèi)業(yè)資料的完善和業(yè)務(wù)水平的提高。在本開展的11次大的迎檢工作中，做到細(xì)心策劃、精心布置、逐條落實(shí)，整體服務(wù)水平多次受到好評，為項(xiàng)目部樹立了良好的對內(nèi)對外形象。

三、參與項(xiàng)目管理，規(guī)范辦公辦事程序

1、制度建設(shè)方面。為進(jìn)一步促進(jìn)工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變，通過學(xué)習(xí)集團(tuán)公司下發(fā)的《項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工手冊》以及公司下發(fā)的《D版管理手冊》等，綜合部先后牽頭修訂了《績效考核實(shí)施辦法》、《項(xiàng)目部崗位職責(zé)》、《車輛管理制度》、《勞動紀(jì)律管理制度》、《培訓(xùn)管理制度》、《電話費(fèi)管理制度》、《請假管理制度》、《培訓(xùn)管理制度》、《宿舍管理制度》等規(guī)章制度，為項(xiàng)目整體的有效管理，起到了促進(jìn)作用。在這些制度實(shí)行過程中，也存在不合理之處，及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和職工的反饋信息改進(jìn)，爭取能做到制度化、合理化和人性化。

2、人力資源方面。整理員工花名冊并及時(shí)更新，做好員工培訓(xùn)工作，建立《員工崗前培訓(xùn)制度》，在項(xiàng)目部組織各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)二十余次，包括安全管理培訓(xùn)、GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等；加強(qiáng)對勞務(wù)隊(duì)伍的管理，做好勞務(wù)隊(duì)伍人員登記，完善用工勞動合同制度，并開設(shè)“勞務(wù)工培訓(xùn)夜?！?，由各部門專業(yè)人員對勞務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)、安全方面的專題培訓(xùn)，如結(jié)構(gòu)物施工工藝培訓(xùn)、農(nóng)民工專項(xiàng)技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。

3、公文辦復(fù)方面。搭建好領(lǐng)導(dǎo)和職工之間、公司和項(xiàng)目之間“上傳下達(dá)”的橋梁，嚴(yán)格公文收發(fā)程序，及時(shí)傳閱文件，做好登記和存檔，形成閉合。一年來，綜合部2011年共收到各類文件380余份，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示并敦促相關(guān)人員和部門處理，督察督辦，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。

四、做到生產(chǎn)保障有力，搞好職工后勤工作

綜合部把搞好后勤服務(wù)作為部門的一項(xiàng)重要職能，保障職工在舒心的環(huán)境中工作和生活，有力地保障了生產(chǎn)的需求。

1、做好辦公用品的購置和發(fā)放。辦公用品的使用和發(fā)放本著“節(jié)約開支、杜絕浪費(fèi)、保障供給”的原則，提倡廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用，控制全年辦公費(fèi)用在概算范圍內(nèi)，至十一月底，辦公用品費(fèi)用累計(jì)85131元；嚴(yán)格辦公用品的申請與采購、發(fā)放程序，各部門于月底上交所需辦公用品申請單，綜合部認(rèn)真核實(shí)，多方詢價(jià)報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一采購，并及時(shí)發(fā)放。

根據(jù)各部門工作需要，方便業(yè)務(wù)交流和文件傳送，于項(xiàng)目部開通有線網(wǎng)絡(luò)及無線網(wǎng)絡(luò)，南站駐地各部門配備無線網(wǎng)卡并按月繳費(fèi)。

2、認(rèn)真做好車輛的安全使用和管理。從項(xiàng)目實(shí)際工作情況出發(fā)，參照公司《小車使用辦法》，及時(shí)制定了項(xiàng)目的《車輛管理辦法》，并責(zé)任到具體領(lǐng)導(dǎo)，使車輛安全有效地服務(wù)于生產(chǎn)生活，杜絕了浪費(fèi)使用和不安全因素。

3、后勤服務(wù)中的食堂、宿舍是與員工息息相關(guān)的兩方面。食堂方面，綜合部員工常了解員工對食堂方面的意見，聽取對食堂餐飲的改善建議，敦促食堂管理人員改進(jìn)食堂飯菜質(zhì)量，保障食品安全、衛(wèi)生；員工宿舍及時(shí)配置床具、桌子、電視、空調(diào)等生活設(shè)施，并做好物品登記工作，為員工生活區(qū)設(shè)置職工澡堂、洗漱間、洗衣房等，配備專門的清潔員，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。另在宿舍樓設(shè)置專門的接待房間，做好協(xié)助項(xiàng)目部工作的人員的住宿安排。

五、重視文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神

項(xiàng)目的文化建設(shè)使企業(yè)文化建設(shè)的延伸，作為工程單位，工程項(xiàng)目文化建設(shè)是項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分，在項(xiàng)目文化建設(shè)中，綜合部主要負(fù)責(zé)的工作為：文明工地施工現(xiàn)場中各種標(biāo)示標(biāo)牌的管理和協(xié)助制作；駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設(shè)計(jì)；施工現(xiàn)場的圖片視頻資料的采集和編輯；向局網(wǎng)站、報(bào)刊投遞多篇新聞稿件、專題報(bào)道；聯(lián)合黨支部、工會、團(tuán)支部，積極組織員工活動，如和黃驊南站的職工籃球賽、乒乓球賽，職工內(nèi)部的趣味活動，豐富職工業(yè)余生活。通過以上方面，增加了職工對項(xiàng)目和企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)了凝聚力，樹立了良好的對外形象，提升了企業(yè)的知名度。

在本集團(tuán)公司組織的項(xiàng)目工地文化建設(shè)檢查中，獲得了“項(xiàng)目工地文化建設(shè)優(yōu)秀單位”稱號，為公司和項(xiàng)目贏得了榮譽(yù)。

六、存在問題和改進(jìn)措施

成績屬于過去，在回顧中也深感到有許多不足之處，主要存在以下幾個方面的問題：

1、部門整體人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高。

在以后的工作中要學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想，根據(jù)實(shí)踐多總結(jié)積累，多讀好書，多思考，注重工作細(xì)節(jié)，同時(shí)要善于聽取各方面的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足，完善各項(xiàng)工作，多向兄弟單位學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

2、工作思路不夠開闊，工作內(nèi)容局限于常規(guī)工作和上級安排的任務(wù)。作為綜合部要站在更高的角度看待問題，在完成好本部門日常工作的同時(shí)，注重本部門人員之間的協(xié)作，積極的同各部門交流溝通，認(rèn)真聽取員工在各方面的訴求，定期的向領(lǐng)導(dǎo)班子成員匯報(bào)工作，協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)好各部門以及上下級關(guān)系，真正起到核心、紐帶的作用。七、二O一二年工作計(jì)劃

對于即將迎來的2012年，我部門會再接再厲，圍繞黨的方針、路線，執(zhí)行公司和項(xiàng)目新的戰(zhàn)略目標(biāo)，緊緊圍繞項(xiàng)目新的生產(chǎn)任務(wù)，以飽滿的工作熱情，充分發(fā)揮綜合部門的職能作用。計(jì)劃以下幾項(xiàng)工作安排：

1、完成本部門工作的同時(shí)，每周組織本部門員工開例會一次，對過去的一周作總結(jié)和溝通，對下周工作制定計(jì)劃；每月組織本部門員工學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容為政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

2、針對既有線施工中安全的重要性，聯(lián)合相關(guān)部門做好安全宣傳、崗前培訓(xùn)工作，并做好培訓(xùn)記錄等相關(guān)資料。具體培訓(xùn)時(shí)間、次數(shù)、內(nèi)容根據(jù)工程進(jìn)度，同相關(guān)部門商議待定。

3、加強(qiáng)部門細(xì)化、量化管理，努力降低辦公費(fèi)用支出，提倡和監(jiān)督全體職工節(jié)約用水用電，降低能耗，每月做一次成本分析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因并改進(jìn)。

4、加大項(xiàng)目宣傳力度，收集施工過程中重要的影像資料，力爭每月在局及以上級別報(bào)刊或網(wǎng)站上發(fā)表報(bào)道一篇。

5、保障生產(chǎn)和做好職工后勤工作，每月和各部門單獨(dú)溝通一次，廣泛聽取職工對食堂飯菜質(zhì)量、價(jià)格和其它后勤服務(wù)方面的意見，及時(shí)敦促改進(jìn)，并給員工作出合理解釋，做好溝通。

總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合部全體員工本著“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的原則，全心全意以項(xiàng)目發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠做好項(xiàng)目部工作開展的后盾和公司品牌樹立的典范，開創(chuàng)中鐵一局**公司的美好明天！

中鐵一局**項(xiàng)目綜合部

2011年11月27日