第一篇：玉林市旅游局2011年上半年工作總結(jié)

玉林市旅游局2011年上半年工作總結(jié)

2011年上半年，在玉林市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和自治區(qū)旅游局的指導(dǎo)下，全市旅游行業(yè)圍繞“全面統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，奮力推進(jìn)‘富民強(qiáng)市’新跨越”的發(fā)展思路，扎實開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動，狠抓項目建設(shè)，大力拓展客源市場，創(chuàng)新營銷旅游產(chǎn)品，嚴(yán)格旅游行業(yè)管理，加強(qiáng)旅游質(zhì)量監(jiān)督和隊伍建設(shè)，全市旅游經(jīng)濟(jì)保持了平穩(wěn)發(fā)展的勢頭。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。

一、上半年工作總結(jié)

（一）上半年完成工作指標(biāo)情況

2011年全市接待入境旅游人數(shù)1.93萬人次，同比增長16.6％；旅游外匯收入850.36萬美元，同比增長16.20％；國內(nèi)旅游人數(shù)410.79萬人次，同比增長15.30％;國內(nèi)旅游收入28.57億元，同比增長15.30％;旅游總收入29.14億元，同比增長15.32％。上半年全市無重大旅游投拆事故，無重大旅游安全事故發(fā)生，全市旅游工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。

（二）草擬《實施意見》，加快建設(shè)旅游強(qiáng)市步伐 為認(rèn)真貫徹落實好國務(wù)院《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（國發(fā)2009?41?號）和《自治區(qū)人民政府關(guān)于加快建設(shè)旅游強(qiáng)區(qū)的決定》（桂政發(fā)[2010]92號），根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示，我局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成《關(guān)于加快建設(shè)旅游強(qiáng)市的實施意見》起草小組，并由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長。起草小組認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家、自治區(qū)有關(guān)政策，并深入各縣（市、區(qū)）及相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，在聽取各單位對加快建設(shè)旅游強(qiáng)市的建議和意見的基礎(chǔ)上，草擬了《關(guān)于加快建設(shè)旅游強(qiáng)市的實施意見（送審稿）》，作為今后一段時期里我市旅游業(yè)發(fā)展的政策依據(jù)，從而推動我市旅游業(yè)健康快速地發(fā)展，加快我市建設(shè)旅游強(qiáng)市的步伐。此文稿經(jīng)過兩次廣泛征求相關(guān)部門的意見，多次修改完善，并于6月15日上午經(jīng)市政府常務(wù)會議原則通過，現(xiàn)正進(jìn)一步修改完善，再呈報市政府審定后發(fā)布。

（三）以項目建設(shè)為載體，推動旅游業(yè)快速發(fā)展 今年上半年，推動我市旅游業(yè)快速發(fā)展，全市旅游系統(tǒng)圍繞旅游產(chǎn)品的打造，狠抓旅游項目的策劃、招商和建設(shè)。一是認(rèn)真策劃旅游新項目。經(jīng)過包裝、策劃、推介，今年上半年，投資總投資59億的容縣繡江兩岸文化旅游景觀項目、投資60億的興業(yè)天外天旅游項目和總投資10億元的容縣都嶠山旅游區(qū)開發(fā)項目順利簽約。二是努力推進(jìn)重點項目建設(shè)。2月21日，總投資超過2億元的廣西容縣楊貴妃故里旅游區(qū)十里鄉(xiāng)隆重舉行啟動儀式，廣西容縣楊貴妃故里旅游區(qū)項目由廣西北流市鶴云建材有限責(zé)任公司、崇左大新龍宮景區(qū)有限公司、湖南衛(wèi)視廣西南寧旅行社和容州楊氏商會共同投資建設(shè)，規(guī)劃用地267.5畝，總投資額2億元人民幣，從2011年2月開始投資建設(shè)，建設(shè)工期為三年，工程分三期實施完成。

（四）繼續(xù)開展創(chuàng)建A工作，進(jìn)一步提升景區(qū)的質(zhì)量 1.開展A級景區(qū)創(chuàng)建工作。今年我市大容山國家森林公園、龜山景區(qū)、福綿夢幻水鄉(xiāng)和容縣天堂湖溫泉度假山莊計劃創(chuàng)建A級景區(qū)。我局成立創(chuàng)A工作小組多次深入創(chuàng)建單位進(jìn)行指導(dǎo)，確保景區(qū)的創(chuàng)A工作順利開展。經(jīng)過企業(yè)的自檢自查以及創(chuàng)A工作組的指導(dǎo)，創(chuàng)A景區(qū)經(jīng)過整改，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高。

2.開展星級農(nóng)家樂創(chuàng)建工作。根據(jù)自治區(qū)旅游局的有關(guān)要求與布署，我區(qū)“十二五”將要建設(shè)2000家農(nóng)家樂。今年是“十二五”開局這年，我局為開好局、邁好步，積極開展星級農(nóng)家樂創(chuàng)建工作。

（五）抓好行業(yè)管理，提升旅游服務(wù)質(zhì)量

一是加強(qiáng)對旅行社和導(dǎo)游人員的規(guī)范管理。對200多名導(dǎo)游進(jìn)行了年審培訓(xùn)。今年上半年全市新成立旅行社5家，全市旅行社總數(shù)達(dá)33家；二是加強(qiáng)對星級飯店復(fù)核和加快星級飯店評定的工作。今年上半年，花園國際大酒店榮膺四星級酒店，全市星級旅游飯店總數(shù)達(dá)19家；三是加強(qiáng)整頓規(guī)范旅游市場的力度。成立了“玉林市旅游市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ餍〗M”，明確了各部門的工作職責(zé)，開展了以遏制扭轉(zhuǎn)“零團(tuán)費(fèi)”低價操作、虛假廣告宣傳、旅行社部門承包、掛靠經(jīng)營、無許可、無資質(zhì)經(jīng)營為重點的整治活動。召開了專項整治會議。上半年先后三次聯(lián)合工商、公安、消防、技監(jiān)、安監(jiān)等 部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。四是抓好旅游安全管理，加強(qiáng)旅游行業(yè)的安全檢查，制訂了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)工作實施方案》《玉林市旅游局旅游安全基礎(chǔ)年活動工作方案》《旅游行業(yè)２011年安全生產(chǎn)日活動方案》，并認(rèn)真組織實施。為加強(qiáng)汛期旅游安全工作，我局成立了“汛期旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，組成2個督查組對縣（市、區(qū)）、市直旅游企業(yè)特別是旅游景區(qū)進(jìn)行檢查，指導(dǎo)企業(yè)開展安全隱患排查、整改、完善各項安全措施，確保無重大旅游安全事故。督促縣（市、區(qū)）旅游局和企業(yè)開展安全教育培訓(xùn)，積極組織企業(yè)在“安全生產(chǎn)月”期間開展各項活動；組織開展旅游安全應(yīng)急演練，上半年無旅游安全生產(chǎn)事故，無重大旅游投訴，結(jié)案率達(dá)100%。

（六）積極開展各種旅游宣傳促銷活動，拓寬旅游市場 今年上半年，我市積極開展各種旅游宣傳促銷活動，拓寬我市旅游市場。4月，我局組團(tuán)參加了在陜西省西安市舉的中國國內(nèi)旅游交易會，積極地宣傳玉博會和推介玉林旅游。作為西江旅游聯(lián)盟的倡導(dǎo)者，我市充分利用中國國內(nèi)旅游交易會這一平臺，與其他四市組建的西江旅游聯(lián)盟亮相西安“2011中國國內(nèi)旅游交易會”廣西展館。交易會上我市發(fā)放各種宣傳資料1000多份。通過國內(nèi)旅游交易會的旅游展示和旅游宣傳推介，樹立了玉林良好旅游目的地的新形象，實地與旅游同行洽談，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣鲗?dǎo)型旅游發(fā)展戰(zhàn)略、旅游 資源整合開發(fā)的先進(jìn)經(jīng)驗，相互推介達(dá)到促進(jìn)“客源互送”的合作。5月，我局派員參加了自治區(qū)旅游局組織的2011臺北兩岸觀光博覽會，進(jìn)一步促進(jìn)了兩岸旅游文化交流與合作。5月19日，借助中國首個旅游日的東風(fēng)，我市在青年文化廣場隆重舉行了“5.19”中國旅游日玉林主會場宣傳活動，向市民推介玉林旅游景點和景品線路。

（七）包裝策劃特色旅游產(chǎn)品，促進(jìn)我市旅游商品開發(fā) 旅游商品開發(fā)是我市旅游開發(fā)的一個薄弱環(huán)節(jié)，也是最具資源優(yōu)勢和市場前景的利潤增長點，加快旅游商品發(fā)展既是我市旅游業(yè)發(fā)展的必然要求，也符合我市獨特歷史文化特點。今年我市積極組織市內(nèi)的特色旅游產(chǎn)品參加自治區(qū)旅游局主辦的廣西首屆特色旅游產(chǎn)品評選，經(jīng)過半年的層層篩選，在5月在公布的7大項118件廣西特色旅游產(chǎn)品的名單，我市共有4大項15件產(chǎn)品獲獎。其中：沙田柚、牛肉巴被評為廣西十大土特產(chǎn)之一；黑芝麻糊被評為廣西十大養(yǎng)生食品；牛肉巴、豬肉丁、雞仔餅被評為廣西最受歡迎的旅游休閑食品；妃子紅、霞煙雞、紅菇被評為容縣三寶；扣肉、陸川豬、鐵鍋被評為陸川三寶；桂圓肉、黃瓜皮、空心菜被評為博白三寶。

二、上半年工作經(jīng)驗

（一）認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（國發(fā)?2009?41號）、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)廣西 經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的若干意見》（國發(fā)?2009?42號）和 《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于加快建設(shè)旅游強(qiáng)區(qū)的決定》（桂政發(fā)?2010?92號）文件精神，加快我市建設(shè)旅游強(qiáng)市的步伐。

（二）創(chuàng)新理念，提現(xiàn)建設(shè)六大旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展模式。

（三）旅游區(qū)域合作進(jìn)一步加強(qiáng)，通過泛珠三角、兩廣十市旅游合作、西江旅游聯(lián)盟、北部灣旅游聯(lián)盟等合作平臺進(jìn)一步促市我旅游旅游發(fā)展。

三、存在問題

（一）可進(jìn)入性有待進(jìn)一步改善。近年來隨著我市路網(wǎng)的不展發(fā)展，我市可進(jìn)入性有了很大的改善，但不能形成引客入玉的路網(wǎng)，通往主要旅游景區(qū)（點）的可進(jìn)入性還有待進(jìn)一步改善。

（二）旅游環(huán)境有待進(jìn)一步改善。

（三）旅游人才隊伍建設(shè)亟待加強(qiáng)，通過加強(qiáng)隊伍培訓(xùn)工作提高隊伍素質(zhì)。

（四）大規(guī)模旅游精品景區(qū)要加快建設(shè)，形成玉林旅游的拳頭產(chǎn)品。

四、下一步工作思路

1、成立編制組，編制旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要，2、根據(jù)第八屆中小企業(yè)（中國〃玉林）商機(jī)博覽秘書處的安排，做好第八屆國際旅游美食節(jié)工作;

3、加強(qiáng)對各縣（市、區(qū)）重點旅游項目的指導(dǎo)，確保項目順利推進(jìn);

4、加強(qiáng)與區(qū)域合作，利用兩廣十市、北部灣４＋２旅游合作城市、西江旅游聯(lián)盟等合作平臺，加大玉林旅游宣傳促銷力度，提高玉林知名度。

5、加強(qiáng)旅游市場整治力度，與相關(guān)部門開展旅游執(zhí)法，進(jìn)一步凈化我市旅游環(huán)境。

6、進(jìn)一步強(qiáng)化星級賓館服務(wù)質(zhì)量工作，通過開展新的星級標(biāo)準(zhǔn)宣貫，促進(jìn)星級飯店服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

玉林市旅游局 二〇一一年六月十七日

第二篇：xx年縣旅游局工作總結(jié)

xx年縣旅游局工作總結(jié)

撰寫人：___________

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xx年縣旅游局工作總結(jié)

xx年上半年，縣旅游局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在樂山市旅游局的指導(dǎo)下，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)提升年”工作部署和部門承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，以旅游項目為龍頭，以招商引資、宣傳促銷、行業(yè)管理、人才隊伍建設(shè)等重點工作為抓手培育發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。1-xx月份，全縣旅游接待總?cè)藬?shù)15.11萬人次，實現(xiàn)旅游綜合總收入6626.46萬元，同比增長0.7%，完成省、市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)40.7%。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)

（一）旅游項目建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)

為完善旅游要素體系建設(shè)，逐步提升旅游接待和服務(wù)設(shè)施水平，提高我縣的旅游接待能力，夯實旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，縣旅游局著力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)提升年旅游項目工作，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。建成黃氏山莊、川民農(nóng)家樂、泥河村2戶農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游項目，積極培育了舟壩庫區(qū)橋下魚莊、仁和路庫區(qū)小島接待點、中橋子等餐飲娛樂接待設(shè)施。引進(jìn)江蘇民營業(yè)主投資龍門山莊項目，對山莊全面改建，計劃投資300萬元建設(shè)開發(fā)“綠緣劉老根生態(tài)農(nóng)莊”，已完成投入100萬元，用于土地費(fèi)用和前期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對川西竹海景區(qū)項目進(jìn)行了實地考察和調(diào)研，逐戶走訪調(diào)查和開展座談，對蕭洞飛虹景點餐飲娛樂接待設(shè)施項目、停車場擴(kuò)建、增設(shè)標(biāo)牌標(biāo)識、打通環(huán)游步道等進(jìn)行規(guī)劃。統(tǒng)籌細(xì)化景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)置位置，配置和完善景區(qū)接待配套設(shè)施。旅游項目建設(shè)已完成投資580萬元。

（二）旅游招商引資進(jìn)一步加快

依托生態(tài)資源，整合和包裝精品，確定了川西竹海、舟壩庫區(qū)、棗咡壩七里香果園等重點旅游招商項目，編制項目簡介書。制定工作計劃，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、沐川旅游網(wǎng)頁和會談等形式對旅游項目進(jìn)行招商。引進(jìn)多名業(yè)主對川西竹海、棗咡壩七里香果園進(jìn)行實地考察和洽談。積極做好西博會籌備工作。

（三）旅游宣傳促銷進(jìn)一步加強(qiáng)

加強(qiáng)同省、市、縣媒體的合作，通過報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視臺等媒體宣傳沐川旅游資源。適應(yīng)今年國家假日調(diào)整的特點，推出川西竹海、舟壩庫區(qū)、黑熊谷森林公園等景區(qū)xx日游和xx日游旅游線路。組織和指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游業(yè)主開展“春節(jié)”黃金周、“五一”、“端午”小長假等主題宣傳活動3次。針對成都、重慶、樂山、宜賓及其周邊區(qū)域等主要客源市場進(jìn)行宣傳開拓，打造“生態(tài)沐川休閑之旅”的品牌，提升我縣整體形象。在華西都市報、樂山日報、樂山晚報等報刊刊載旅游宣傳文章8篇。在樂山旅游網(wǎng)和沐川旅游網(wǎng)對我縣旅游進(jìn)行宣傳。在縣車站，賓館等接待單位投放《沐川旅游》宣傳畫冊、《沐川自駕指南》800份。按照縣委宣傳部的統(tǒng)一部署，牽頭組織窗口服務(wù)單位開展“活力沐川迎奧運(yùn)、文明新風(fēng)伴我行”主題宣傳活動。xx月xx日，參加“六·五”世界環(huán)保日一條街宣傳活動。通過活動開展廣泛宣傳沐川寶貴的旅游資源，并對旅游資源保護(hù)知識、國內(nèi)旅游文明公約、旅游文明和禮儀進(jìn)行宣傳，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。川西竹海和舟壩庫區(qū)知名度得到提高，吸引了大量的縣內(nèi)外游客。

（四）鄉(xiāng)村旅游進(jìn)一步發(fā)展

（五）旅游行業(yè)綜合管理進(jìn)一步增強(qiáng)

健全和完善旅游行業(yè)綜合管理體系，強(qiáng)化旅游行業(yè)綜合管理和旅游市場綜合治理。組織旅游經(jīng)營單位和接待單位開展誠信建設(shè)，打造誠信旅游。組織工作人員參加樂山市旅游執(zhí)法人員暨旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人才隊伍建設(shè)，對本部門的旅游執(zhí)法和綜合管理機(jī)制進(jìn)行探索完善。在樂山市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下或會同縣上相關(guān)職能部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查5次，對旅行社門市部、車站、賓館、鄉(xiāng)村旅游點等接待單位進(jìn)行檢查，提高旅游接待服務(wù)水平。加強(qiáng)旅游安全管理工作，制定方案，認(rèn)真組織開展了“百日安全生產(chǎn)活動”、“安全生產(chǎn)月活動”。深入學(xué)習(xí)宣傳、貫徹實施《四川省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》，對景區(qū)、點基礎(chǔ)設(shè)施、飲食衛(wèi)生、娛樂接待設(shè)施開展安全隱患拉網(wǎng)式的排查整治，開展安全檢查6次。1-xx月份，無旅游安全事故，無旅游投訴事件，確保了旅游經(jīng)濟(jì)安全有序運(yùn)行。完成旅游統(tǒng)計監(jiān)測和國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查。

（六）行政效能建設(shè)和抗震救災(zāi)工作扎實開展

為切實加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，我局成立行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作方案，對干部職工進(jìn)行宣傳發(fā)動和部署，扎實開展該項工作。把為旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境作為工作目標(biāo)，努力提高行政效能和依法行政的能力。制定完善了縣旅游局首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等“三項制度”，對旅游安全管理、旅游投訴等業(yè)務(wù)工作制度進(jìn)行完善。制定了“限時辦結(jié)制度”工作流程和保障措施，并進(jìn)行公開，工作人員實行掛牌上崗。通過加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，以制度規(guī)范干部職工行為，使機(jī)關(guān)整體面貌煥然一新，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，有力防止了辦事拖拉、不作為、破壞機(jī)關(guān)整體形象、損害群眾利益的現(xiàn)象。對行政許可(審批事項進(jìn)行清理，落實了市場股專人負(fù)責(zé)行政審批辦理工作，并對相關(guān)工作進(jìn)行落實，確保能為服務(wù)對象提供高效便捷的服務(wù)。組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，和各級指示精神進(jìn)行專題學(xué)習(xí)。通過各種形式對行政效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)方面存在問題廣泛收集意見，組織開展了解放思想大討論，針對問題，認(rèn)真進(jìn)行剖析，制定整改措施進(jìn)行整改。

以下內(nèi)容與本文xx年縣旅游局工作總結(jié)相關(guān)，可查閱參考：xx年教育局工作總結(jié)

xx年衛(wèi)生局工作總結(jié)

xx年水利局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)與計劃

國土資源局紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)

國土資源局開展土地整治工作總結(jié)

經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工作總結(jié)

xx年教育局領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)

檔案局工作總結(jié)及工作計劃

單位工作總結(jié)

二、存在問題

（一）年初雪災(zāi)和“5·12”汶川特大地震對旅游接待造成較大影響，旅游接待人數(shù)比去年同期略有下降。

（二）沐川現(xiàn)旅游業(yè)剛剛起步，宣傳促銷力度不夠，加之基礎(chǔ)設(shè)施和接待配套設(shè)施基礎(chǔ)薄弱，制約了旅游項目招商引資工作。

三、下半年工作打算

（一）強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)提升年工作。

力爭加快實施旅游度假村、蕭洞飛虹娛樂接待設(shè)施項目，加快龍門山莊、銀河山莊等項目建設(shè)進(jìn)度。繼續(xù)抓好川西竹海、舟壩庫區(qū)、棗咡壩鄉(xiāng)村旅游點招商引資工作，全年完成旅游項目投資850萬元。

（二）抓好加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)整改提高階段的各項工作，切實改進(jìn)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高效率。

針對旅游項目行政審批登記手續(xù)繁雜、項目用地難、項目建設(shè)涉及的通訊線路改建等熱點問題，大力整合人力資源，提高工作效能，為群眾服好務(wù)。

（三）以各類媒體為載體加強(qiáng)宣傳促銷，抓好“十一”黃金周假日旅游工作和專項宣傳，組織參加西博會和省、市開展的大型宣傳活動。

完成川西竹海景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)置。完成旅游綜合總收入1.63億元。

（四）抓好旅游安全管理、行業(yè)綜合治理和市場監(jiān)管，完成統(tǒng)計監(jiān)測工作。

（五）組織開展旅游人才隊伍培訓(xùn)，開展培訓(xùn)2期，培訓(xùn)旅游管理人員，涉旅賓館、鄉(xiāng)村旅游業(yè)主和從業(yè)人員100人次。

（六）做好國家級生態(tài)示范區(qū)創(chuàng)建驗收各項工作，完成考核指標(biāo)和生態(tài)建設(shè)項目目標(biāo)。

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第三篇：XX年旅游局上半年工作總結(jié)

XX年旅游局上半年工作總結(jié)

XX年上半年，全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、達(dá)州市旅游局的關(guān)心和幫助下，堅持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實全省經(jīng)濟(jì)工作會，省、達(dá)州市旅游工作會和市委工作會議精神，統(tǒng)籌安排，及早謀劃，扎實推進(jìn)，有力地促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長，為下半年旅游業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、實現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

XX年1—6月，全市各景區(qū)及農(nóng)家樂接待游客59.5萬人次，同比增長15%，實現(xiàn)旅游總收入2.97億元，同比增長11.8%，占全年目標(biāo)任務(wù)4.8億元的61.87%。

二、旅游業(yè)務(wù)工作有序開展

．加快紅軍公園項目建設(shè)。一是全面啟動紅色旅游項目瞻仰區(qū)標(biāo)段工程建設(shè)，現(xiàn)已完成入口景觀區(qū)至瞻仰區(qū)的公路會車道改建工程，徐公亭至后山的新建公路基礎(chǔ)工程已完成60%，完成投資230萬元；二是采取各種措施，對善意寺實行分步搬遷；三是確定雕塑施工建設(shè)單位，完成雕塑標(biāo)段的控制價評審，進(jìn)入設(shè)計及小樣制作階段；四是完成了民俗區(qū)標(biāo)段土地征用及相關(guān)建設(shè)等前期工作，進(jìn)入施工實施階段。

2．旅游規(guī)劃。一是已完成《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃（方案）》和《肖口河流域生態(tài)休閑開發(fā)方案》，以加快鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與川師大規(guī)劃設(shè)計院達(dá)成了編制《紅軍公園創(chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)方案及補(bǔ)充規(guī)劃》意向協(xié)議；二是編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱，并通審查，現(xiàn)進(jìn)入詳規(guī)編制階段；三是編制完成《市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。

3．宣傳推介。積極籌備并組團(tuán)參加了“迎世博—XX年四川暨成都新春旅游”啟動儀式宣傳活動、達(dá)州市“中國?達(dá)州‘元九’登高節(jié)”活動、重慶?旅游產(chǎn)品推介會、第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會旅游交易會、重慶國內(nèi)旅游交易會、重慶城際旅游會及“渝洽會”，共展出圖片展板10張，18平方米，發(fā)放旅游宣傳資料《紅色魅力巴山》精美畫冊800冊，《重點旅游招商項目》畫冊600冊，《旅游導(dǎo)覽》資料1800份，《旅游景點介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風(fēng)光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風(fēng)情，進(jìn)一步提升了旅游知名度。

4．創(chuàng)星工作。一是組織和協(xié)調(diào)怡和紫金大酒店創(chuàng)四星級工作，達(dá)州市星評委員會已對該酒店創(chuàng)星工作進(jìn)行了首次初驗，現(xiàn)正按要求進(jìn)行完善和整改。

5.紅色旅游續(xù)建項目。已編制完成《紅色旅游續(xù)建項目可行性研究報》。將配合市發(fā)改委向省發(fā)改委、國家發(fā)改委和國家紅辦匯報紅色旅游續(xù)建項目爭取工作。

6.龍?zhí)逗觿?chuàng)4a級景區(qū)工程。制定和修改了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)》的資金預(yù)算和實施方案，編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱。

7．旅游活動。一是聘請了岷山飯店管理公司對大酒店和怡和紫金大酒店參加首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽的參賽隊員進(jìn)行了急訓(xùn)，我市共組織兩個隊8名參賽選手，怡和紫金選手張家艷獲得中餐擺臺第九名，毛洪敏獲得客房中式鋪床第十名，市旅游局獲得組織獎。二是參加了四川省旅游人才資源統(tǒng)計調(diào)查工作。填寫了12家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)主、4家旅游企業(yè)172名員工、四川旅游企業(yè)人才需求調(diào)查表4份的詳細(xì)資料及人力競爭力調(diào)查表40余份；三是組織市黨政代表團(tuán)考察重慶武隆縣旅游發(fā)展情況。

8．旅游安全。“沒有安全，便沒有旅游?！蔽揖志慕M織，周密部署，切實加強(qiáng)對旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)。一是組織涉旅企業(yè)的業(yè)主召開旅游安全工作會議，制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等各種安全制度，下發(fā)了《關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》的文件，簽定安全責(zé)任書；二是組織人員對轄區(qū)內(nèi)的旅游市場進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，對旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標(biāo)牌、安全應(yīng)急措施等方面逐一仔細(xì)排查，在檢查中，下發(fā)立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅游安全零事故發(fā)生。

9．掛點幫扶工作。按照萬委辦發(fā)〔XX〕12號文件精神，我局成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長徐煊世帶隊深入掛點幫扶村—堰塘鄉(xiāng)銅鈴冠村了解實情，并與該村支部、村委研制了《堰塘鄉(xiāng)銅鈴冠村三年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃》，提出了要實現(xiàn)目標(biāo)的具體舉措，落實了專人負(fù)責(zé)幫扶工作。

0．迎檢工作。按照達(dá)市旅發(fā)〔XX〕38號文件要求，將對我市八臺山—龍?zhí)逗訃襛aa級旅游景區(qū)進(jìn)行復(fù)查驗收。我局成立由10人組成的工作組，深入龍?zhí)逗泳皡^(qū)積極籌備景區(qū)復(fù)核相關(guān)準(zhǔn)備工作，對旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)、交通指示牌、景點分布圖、垃圾池（箱）、花壇等進(jìn)行維修和更新，新購置了管理所辦公設(shè)備，完善了景區(qū)的各項管理制度和巡查日志等文件資料，目前景區(qū)迎檢準(zhǔn)備工作已結(jié)束。

1．旅游調(diào)研。一是副市長王華平深入龍?zhí)逗语L(fēng)景區(qū)進(jìn)行旅游調(diào)研，安排部署八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級旅游區(qū)相關(guān)工作；二是由市長王成軍組[]

織召開紅軍公園現(xiàn)場辦公會，研究解決了善意寺拆遷問題；三是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入花萼山實地考察生態(tài)與紅色旅游資源，為紅色旅游續(xù)建項目做好前期籌備工作；四是市長王成軍，紀(jì)委書記袁靜帶領(lǐng)市旅游局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入國家級自然保護(hù)區(qū)實地考察花萼山旅游發(fā)展情況。

XX年上半年，全市旅游經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)快速增長，旅游業(yè)務(wù)工作有序開展，取得了積極

成效，但由于客觀因素的影響，年初制定的目標(biāo)任務(wù)嘗未啟動。一是招商引資。由于龍?zhí)逗訙厝_發(fā)沒有啟動，溫泉項目沒有包裝，無法進(jìn)行招商引資工作；二是由于市林業(yè)局正在加緊申報黑寶山為國家級森林公園，其總體規(guī)劃沒有編制出來，因此，我局僅限于調(diào)查資源階段，還沒有啟動《黑寶山—煙霞山創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》編制工作；三是由于前期工作準(zhǔn)備不充分，《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》沒有編制完成。這些問題的存在，將在下半年工作中加以解決。

第四篇：年工作總結(jié)和年工作打算（旅游局）

年工作總結(jié)和年工作打算（旅游局）

2006年，在市委、市政府的高度重視和省旅游局的正確指導(dǎo)下，好范文版權(quán)所有，全國文秘工作者的114!通過全市上下的共同努力，較好地完成了年初制定的工作計劃，預(yù)計全年接待國內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到247.9萬人次，接待海外旅游者將達(dá)到6694人次，旅游總收入將達(dá)到8.7億元。現(xiàn)將有

關(guān)情況總結(jié)下：

一、2006年主要工作情況

（一）樹立旅游產(chǎn)業(yè)意識。3月份，圍繞做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，市旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊分赴七個縣市區(qū)進(jìn)行調(diào)研，通過召開座談會、實地走訪、問卷調(diào)查等方式，剖析我市旅游發(fā)展制約因素，理清旅游發(fā)展思路。4月份，召開了高規(guī)格的全市旅游發(fā)展工作會議，各縣市區(qū)長、分管縣市區(qū)長、旅游局長、計委主任，市直一級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和全市主要旅游企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加了會議。會議傳達(dá)了全省旅游工作會議精神，總結(jié)回顧了我市近年來的旅游工作，研究布署今后一個時期的旅游工作任務(wù)，并表彰旅游工作先進(jìn)單位。會上，夏月星副市長代表市政府作工作報告，高登榜市長、省旅游局領(lǐng)導(dǎo)分別做了重要講話，各縣市區(qū)政府做了經(jīng)驗交流。會議還邀請了中國社會科學(xué)院教授魏小安和上海華東師范大學(xué)教授莊志民作專題講座，為我市旅游發(fā)展診把脈。10月份，市委、市政府提出“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略（工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游），我們把握契機(jī)，借助電視臺、報紙等各種載體，大力宣傳我市旅游產(chǎn)業(yè)的重要地位，進(jìn)一步深化全市上下對大旅游、大產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識。

（二）著力打造旅游節(jié)慶品牌。為樹立我市鮮明獨特的城市旅游形象，經(jīng)過充分調(diào)研，從今年年初開始，啟動了“中國文房四寶之鄉(xiāng)”特色區(qū)域榮譽(yù)稱號的申報工作，我局承擔(dān)了全部的申報運(yùn)作，經(jīng)過中國文房四寶協(xié)會專家組的實地考評，9月5日，在北京人民大會堂，全國人大常委會副委員長司馬義?艾買提向我市授予“中國文房四寶之鄉(xiāng)”榮譽(yù)稱號。9月16日，我市以中國文房四寶之鄉(xiāng)為主題，與省旅游局和中國文房四寶協(xié)會聯(lián)合主辦了首屆中國宣城文房四寶之鄉(xiāng)文化旅游節(jié)。本屆文化旅游節(jié)吸引了來自中國文房四寶協(xié)會、省市領(lǐng)導(dǎo)，文化藝術(shù)界、工商界、旅游界和宗教界人士，日本等國客商、新聞媒體記者和本地群眾共萬余人。規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前兩屆旅游招商會，在組織安排上也有了新突破：一是主題明確，突出了文房四寶之鄉(xiāng)這一節(jié)慶品牌；二是內(nèi)容豐富，節(jié)慶期間，共舉辦了開幕式、焰火晚會、導(dǎo)游大賽、徽菜美食月等12項系列活動，面向了社會各個層面；三是市場運(yùn)作，在文藝演出、全國名家書畫作品展等活動的安排上首次嘗試引進(jìn)市場機(jī)制，收到了比較好的效果；四是影響深遠(yuǎn)，旅游節(jié)期間，人民日報、新華社、光明日報、新民晚報等強(qiáng)勢媒體全程參與宣傳報道，《浙江在線》新聞網(wǎng)站對文化旅游節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場直播，營造出濃厚旅游氛圍。

（三）積極推進(jìn)旅游招商引資。2006年，我局繼續(xù)加強(qiáng)旅游招商引資工作，積極向外推介我市豐富的旅游資源。為適應(yīng)當(dāng)前旅游市場的新形勢，重新編制了《宣城市旅游招商項目冊》，匯集了46個旅游招商項目，內(nèi)容涉及旅游景區(qū)開發(fā)、接待服務(wù)設(shè)施建設(shè)和旅游商品生產(chǎn)等多個方面。堅持“請進(jìn)來，走出去”的戰(zhàn)略，推進(jìn)旅游招商引資，一方面，主動走出去，參加了皖港、皖粵、皖魯招商會。另一方面，以文化旅游節(jié)為契機(jī)，舉辦旅游商品展和旅游推介會，就全市的旅游招商項目和旅游招商政策進(jìn)行推介，邀請了全國各地百余家旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和投資商參加，共有16個項目在會上簽約，協(xié)議金額5.76億元。

（四）加大重點旅游景區(qū)建設(shè)力度。年初，我們提出“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，要求重點旅游景區(qū)（點）依據(jù)《宣城市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，改善景區(qū)（點）對外形象，并下發(fā)了《關(guān)于加快我市旅游景區(qū)（點）質(zhì)量等級評定工作的通知》。旌德江村景區(qū)投入1000多萬元進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施改造，拓寬了205國道至江村景區(qū)的道路，同時，配套建起了游客中心、旅游廁所等附屬設(shè)施；績溪縣龍川景區(qū)投入了1000多萬元收購了景區(qū)所需的三雕構(gòu)件，并投資680萬元完成了水街拆遷和立面改造及部分景區(qū)的征地工作；寧國市恩龍山莊開發(fā)了占地500余畝的民族風(fēng)情園，建成了5000平方米的環(huán)湖餐廳、會議中心及民族特色村寨；揚(yáng)子鱷湖的鱷博館和育冬房也正在建設(shè)之中；結(jié)合景區(qū)（點）開發(fā)，市旅游管理部門積極指導(dǎo)市內(nèi)重點景區(qū)申報國家4a級景區(qū)，推進(jìn)景區(qū)的規(guī)范化建設(shè)。到目前為止，市內(nèi)重點景區(qū)敬亭山、江村、恩龍山莊已完成了4a級景區(qū)申報資料的前期準(zhǔn)備，揚(yáng)子鱷湖等景區(qū)正積極籌備3a或2a級景區(qū)的申報。另一方面，我局在全市極推廣農(nóng)家樂旅游接待活動，并申報農(nóng)家樂旅游點。10月份，省旅游局關(guān)于旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和“農(nóng)家樂”示范點創(chuàng)建文件下發(fā)后，我市高度重視，積極做好指導(dǎo)工作，確定涇縣為旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣爭創(chuàng)縣，推薦寧國、涇縣等四個單位為農(nóng)家樂旅游區(qū)（點）創(chuàng)建單位。

（五）開展了整體宣傳

第五篇：xx年10月縣旅游局工作總結(jié)

xx年10月縣旅游局工作總結(jié)

撰寫人：___________

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期：___________

xx年10月縣旅游局工作總結(jié)

我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風(fēng)落實年為契機(jī)，緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標(biāo)，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實施發(fā)展“大項目、大宣傳、大環(huán)境”，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升，“大西柏坡”知名度和美譽(yù)度顯著提高，平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應(yīng)，旅游業(yè)實現(xiàn)了又好又　　快發(fā)展。1--xx月份，全縣已接待游客496萬人次，門票收入1億多元，旅游總收入24.3億,同比增長29%、28%、30%。

一、旅游項目建設(shè)進(jìn)展順利

依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心，堅持紅綠結(jié)合、紅古結(jié)合、紅溫結(jié)合、紅俗結(jié)合，科學(xué)整合旅游資源，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，高檔次建設(shè)，全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。

1、科學(xué)規(guī)劃，全面啟動大西柏坡紅色旅游區(qū)建設(shè)進(jìn)程。

經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集，結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與河北省旅游開發(fā)研究中心共同努力，完成了《大西柏坡紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》，并通過評審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設(shè)計院編制完成了《大西柏坡建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》，并通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》，為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。

2、啟動了大西柏坡旅游區(qū)建設(shè)，景區(qū)點開發(fā)進(jìn)一步加快，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。

大西柏坡旅游項目共28個，總投資232.72億元，目前已開工和計劃年內(nèi)開工的項目18個，總投資48.3億元，正在積極謀劃和計劃實施的項目11個，總投資184.42億元。這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強(qiáng)。項目的建設(shè)對進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內(nèi)容，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用。xx年平山縣全年完成投資5.4億元。

一是駝梁景區(qū)升級改造工程。

駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前，該項目通過自籌資金已完成以下項目：觀光車道拓寬硬化m，1500㎡應(yīng)急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程，300㎡觀光車場已完成護(hù)壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴(kuò)建拓寬130㎡，綜合服務(wù)樓已全面竣工配套并投入使用，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運(yùn)車2輛，南、北湖及旅游路兩側(cè)綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎(chǔ)工程建設(shè)。木廠綜合服務(wù)區(qū)項目已和木廠村達(dá)成意向，并完成效果圖及設(shè)計，項目正在緊張洽談中，前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設(shè)駝梁中臺山旅游度假村，目前已完成規(guī)劃設(shè)計和三通一平。

二是天桂山整體提升工程。

完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準(zhǔn)，建設(shè)用地已上報國土局完成規(guī)劃調(diào)整，區(qū)內(nèi)步游路已開工建設(shè)；；由河北懷特集團(tuán)總投資2.8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動；投資萬元建設(shè)的沕沕水旅游服務(wù)區(qū)，目前賓館主體工程已完工，正在進(jìn)行室內(nèi)裝飾，沕沕水景區(qū)4星級廁所完工并投入使用，30000平方米停車場水泥墊層已完工，正在石板硬化，紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評審，正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施，將對天桂山旅游區(qū)提升上檔，加快大西柏坡旅游目的地建設(shè)進(jìn)程起到重大推動作用。

三是溫泉旅游內(nèi)容進(jìn)一步豐富。

白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎(chǔ)上，加快升級改造，品位檔次日益提升?？偼顿Y2.78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝，建筑面積36000平方米，集室外溫泉水上樂園、綠色農(nóng)業(yè)觀光采摘園、戶外拓展運(yùn)動場、vip高端溫泉休閑區(qū)、專屬休閑溫泉會所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已于今年xx月xx日對外營業(yè)，vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設(shè)主體工程，其余項目正在緊張建設(shè)，xx年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里，內(nèi)容為溫泉度假村，五星級賓館，室內(nèi)外活動中心等，目前已投資6000萬元完成土地征用手續(xù)，正在進(jìn)一步修改完善規(guī)劃設(shè)計，進(jìn)行三通一平等工作，預(yù)計總投資可達(dá)146億元。北馬冢農(nóng)業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設(shè)，滑雪場雪道基本完工，綜合服務(wù)樓正在裝飾，索道主體已開并完成設(shè)備購置，預(yù)計年內(nèi)營業(yè)?？偼顿Y6000萬元的西柏坡紅色旅游咨詢服務(wù)中心二期工程室外露天溫泉，已完成規(guī)劃設(shè)計，并成功招商河北宏業(yè)旅游集團(tuán)公司合作開發(fā)，目前已簽訂合作意向正在進(jìn)行資產(chǎn)評估?？偼顿Y1.4億元的朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進(jìn)行了開工建設(shè)。總投資2.4億元的御景莊園現(xiàn)已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網(wǎng)和環(huán)境綠化，部分別墅已開建設(shè)。一大批在建、新建旅游項目建設(shè)正在進(jìn)行，溫泉作為省級重點休閑旅游度假中心

蓮~山

課件，服務(wù)接待規(guī)模逐步狀大，品位和檔次日益提高。

四是積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè)，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。

通過旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游，不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進(jìn)行了全面普查摸底，經(jīng)過篩選，我們選定了資源基礎(chǔ)較好，服務(wù)設(shè)施較為完善，管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘　　北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游（點），按照《河北省農(nóng)業(yè)旅游示范點標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施，修建或完善了游客服務(wù)中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路、標(biāo)識牌等。同時加強(qiáng)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)，規(guī)范行為，抓好各項制度建設(shè)，形成一套完整的科學(xué)管理體系。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范，以規(guī)范提品質(zhì)，通過創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點這一活動，進(jìn)一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平，豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵。

五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設(shè)速度。

黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團(tuán)旅游開發(fā)有限公司興建，投資1.5億元，建設(shè)了景區(qū)內(nèi)二級旅游路4公里，電瓶車路3公里，景區(qū)步游路8公里，停車場30000平方米，1250米長脈動式索道一條，6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處，并于xx月xx日對外營業(yè)，開業(yè)當(dāng)日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設(shè)停車場5星級廁所，穆柯寨聚義廳主體完工，引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗收；天臺山投資3000多萬元，完成景區(qū)步游路建設(shè),南天門、玄女廟等古建，太極廣場及步游路正在硬化，初步具備試營業(yè)條件；白羊關(guān)景區(qū)投資多萬元，旅游路25公里完成路基，停車場已開工建設(shè)，旅游服務(wù)區(qū)正在辦理征地手續(xù)；滾龍溝景區(qū)投資1100萬元，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程，步游路8公里已全線貫通，1200平方米游客中心主體已完成，水景工程完成26處，正在平整停車場；藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎(chǔ)上，進(jìn)一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵，完善基礎(chǔ)接待設(shè)施，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護(hù)已完成規(guī)劃設(shè)計，正在建設(shè)步游路基礎(chǔ)工程，度假村賓館已建成投入運(yùn)營，別墅完成主體工程正在進(jìn)行室內(nèi)外裝飾，景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗收。

二、旅游發(fā)展環(huán)境全面優(yōu)化

堅持規(guī)范與提高相結(jié)合，教育與練兵相結(jié)合，整治與打擊相結(jié)合，不斷優(yōu)化人文環(huán)境，治理衛(wèi)生環(huán)境，規(guī)范經(jīng)營環(huán)境，創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)、文明、和諧、有序的市場新秩序。

1、打造平山旅游品牌。以創(chuàng)建名牌企業(yè)、完善服務(wù)設(shè)施、提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，積極極宣貫《國標(biāo)》，沕沕水、藤龍山景區(qū)成功創(chuàng)建4a級景區(qū)。攔道石、黑山關(guān)一批新興景區(qū)積極爭創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)，大力度投資，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，完善了景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，規(guī)范設(shè)置子旅游公共圖文信息標(biāo)識系統(tǒng)，全方位整治了景區(qū)游覽環(huán)境，景區(qū)面貌煥然一新，順利通過了省、市旅游局初評驗收。今年xx月份國家旅游局公告攔道石景區(qū)晉升為國家4a級景區(qū)，河北省旅游局公告紫云山景區(qū)晉升為國家3a級景區(qū)。黑山大峽谷景區(qū)國家旅游局正在評審，有望通過驗收。同時加快星級賓館建設(shè)力度。平山縣旅游服務(wù)中心成功創(chuàng)建四星級旅游賓館，世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級旅游飯店，駝梁天頤賓館成功創(chuàng)建2星。至此我縣4a級景區(qū)達(dá)到9家，星級賓館已達(dá)到12家，這在河北省是數(shù)量之多，規(guī)模之大，品位之高，特色之顯的縣，在全國省份縣內(nèi)也是首屆一指的。

2、積極營造優(yōu)美環(huán)境。制定了《平山縣旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭，旅游局聯(lián)合工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、服務(wù)質(zhì)量、旅游車輛及旅游路沿途環(huán)境等內(nèi)容對全縣各旅游經(jīng)營單位及通往重點旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動，全縣營造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。

3、建設(shè)最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經(jīng)營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”和春季《旅游安全防火責(zé)任狀》，積極推行旅游安全防火一票否決制，同時深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度，實現(xiàn)了我縣旅游安全防火零事故。

4、構(gòu)建文明旅游經(jīng)營新秩序。完善旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)，成立質(zhì)監(jiān)所和執(zhí)法大隊，明確工作職能和工作重點，為進(jìn)一步做好市場整頓打好基礎(chǔ)；積極開展平安景區(qū)示范點創(chuàng)建工作，天桂山、駝梁、西苑享水灣等三家景區(qū)已按照標(biāo)準(zhǔn)啟動創(chuàng)建方案，力爭順利通過驗收；同時多次深入旅行社對市場運(yùn)作、廣告宣傳、線路編排等內(nèi)容進(jìn)行全方位檢查；按照新《旅行社條例》規(guī)定，加大我縣旅行社服務(wù)網(wǎng)點管理力度，對超范圍經(jīng)營或不符合規(guī)定的，給予嚴(yán)厲打擊或堅決取締，切實保障了旅游者合法權(quán)益，維護(hù)了平山良好的旅游整體形象。

5、強(qiáng)化旅游教育培訓(xùn)，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務(wù)水平。邀請旅游專家到我縣授課，舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓(xùn)班》，會期三天，共100余人參加，會上專家理論聯(lián)系實際，舉一反三，利用圖片參考的方式進(jìn)行授課，參訓(xùn)人員深感受益匪淺，通過培訓(xùn)提高了自己專業(yè)知識和管理水平；積極配合上級主管部門，組織全縣星級賓館負(fù)責(zé)人參加全省旅游飯店培訓(xùn)班，并頒發(fā)了星級評定資格證書，全面提高飯店管理水平和服務(wù)質(zhì)量；派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)活動，掌握法律、法規(guī)知識，全面規(guī)范執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，打擊旅游行業(yè)中違法行為，為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航；組織全縣各旅游經(jīng)營單位結(jié)合本單位工作實際，制定切實可行的培訓(xùn)計劃，采取“請進(jìn)來、走出去”的方式，強(qiáng)化員工素質(zhì)教育培育，旅游定期或不定期深入各單位進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)檢查，全方位多層次開展各類培訓(xùn)教育活動，從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。

三、客源市場進(jìn)一步拓展

今年，我局樹立“大西柏坡”宣傳理念，繼續(xù)發(fā)揮西柏坡品牌引領(lǐng)作用，進(jìn)一步加強(qiáng)對西柏坡紅色旅游目的地及重點旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營銷，依托電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體等形式，堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結(jié)合，廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結(jié)合，力求科學(xué)性、實效性、轟動性，形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢，打出了“平山旅游”一個整體，叫響了“圣地西柏坡、魅力新平山—新中國從這里走來”一個主題口號。

1、報刊宣傳。在《中國旅游報》、《河北日報》、《河北經(jīng)濟(jì)日報》、《燕趙晚報》、《石家莊日報》、《高尚雜志》、《共產(chǎn)黨員》等省內(nèi)大報、大刊進(jìn)行了平山旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。

2、電視宣傳。在中央電視臺《朝聞天下》、北京首都機(jī)場閉路電視《好山好水》、河北衛(wèi)視、石家莊莊電視臺、山西衛(wèi)視等欄目進(jìn)行整體形象宣傳。特別是下半年我們進(jìn)一步策劃實施了在河北衛(wèi)視《今晨播報》、《午間視野》、《河北新聞聯(lián)播》、《今晚報道》欄目投放的30秒旅游形象標(biāo)版廣告，目前正在播出；策劃實施了xx月xx日至xx月xx日在石家莊電視臺《石市要聞》欄目投放的15秒形象廣告宣傳，目前正在播出；同時還積極參加子省局組織的地xx月xx日至xx月xx日在央視一套《新聞聯(lián)播》、二套《經(jīng)濟(jì)半小時》、四套《海峽兩岸》、《走遍中國》等欄目的播出的整合形象宣傳廣告，目前正在播出，明顯效果。

3、節(jié)慶轟動。五一期間，旅游局精心組織全縣各景區(qū)舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節(jié)慶活動。天桂山隆重舉辦了“道教養(yǎng)生文化旅游節(jié)暨奶奶廟民俗文化廟會”；駝梁舉辦了杜鵑迎賓春花游；西柏坡溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節(jié)”；東方巨龜苑景區(qū)獨創(chuàng)新裁，舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演；西柏坡牡丹園舉辦了西柏坡文化旅游節(jié)暨牡丹節(jié)；沕沕水景區(qū)推出了紅線牽緣篝火晚會、踏青交友等活動。同時為進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游文化內(nèi)涵，精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。同時為進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游文化內(nèi)涵，精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。十一期間，組織天桂山景區(qū)舉辦了“魅力天桂山”攝影大獎賽、駝梁景區(qū)舉辦了第二屆駝梁中秋紅葉節(jié)、沕沕水景區(qū)舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節(jié)，藤龍山景區(qū)舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節(jié)暨中秋登高賞月活動。

4、鼓勵宣傳。為進(jìn)一步調(diào)動縣內(nèi)各旅游經(jīng)營單位開展旅游宣傳營銷的積極性，逐步建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機(jī)制。xx月xx日，我局召集全縣所有景區(qū)、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經(jīng)營單位在縣旅游服務(wù)中心召開全縣旅游宣傳工作會議，圍繞大西柏坡做大旅游，積極宣傳“圣地西柏坡、魅力新平山”一個主題口號，部署了今年宣傳工作思路和工作重點，出臺優(yōu)惠獎勵政策，印發(fā)了平旅[xx]xx號《關(guān)于對全縣旅游經(jīng)營單位宣傳促銷進(jìn)行獎勵的意見》，鼓勵景區(qū)、旅行社、賓館大力宣傳，各單位熱情高漲，積極宣傳，努力營造“大西坡”旅游氛圍，取得了明顯效果。

5、外聯(lián)促銷。組織全縣各景區(qū)積極參加了“世博旅游大篷車”走進(jìn)西柏坡，面向全國媒體利用世博平臺宣傳我縣旅游產(chǎn)品；參加了“唐山旅游宣傳周”、“首屆北方旅游市場推廣與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研討會”、“第三屆華北（石家莊）旅游交易會、“xx國際（杭州）旅游城市”。特別是xx月份由縣長帶隊，帶領(lǐng)我縣旅游行業(yè)及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等50多個部門赴內(nèi)蒙古呼和浩特等地進(jìn)行了“圣地西柏坡·魅力新平山”旅游推介暨項目招商活動會，尤其是推出的“大西柏坡”旅游品牌，更是引起了與會人士的強(qiáng)烈興趣，整體提升了平山的知名度和影響力；聯(lián)合溫塘鎮(zhèn)、西柏坡鎮(zhèn)赴海南三亞參加了“xx第六屆中國優(yōu)秀旅游城市（縣）發(fā)展大會暨“中國旅游競爭力城市公益評選活動頒獎盛典”，會上我縣榮獲中國優(yōu)秀紅色文化旅游縣和中國優(yōu)秀溫泉旅游縣兩項殊榮，成為河北省唯一一家同時獲得兩項國家級榮譽(yù)的縣。組織縣內(nèi)重點旅游景區(qū)參加了“第十屆中國（濟(jì)南）國際旅游交易會”，利用會展平臺，面向旅游業(yè)界及濟(jì)南市民宣傳我縣旅游產(chǎn)品。最近，我們在京石高速京冀交界處、石安高速冀豫交界處樹立了雙向4塊平山旅游形象廣告塔，期限一年。通過這些平臺，進(jìn)一步展示了我縣豐富多彩的旅游資源，拓展了我縣旅游客源市場。

明年工作要點

緊緊依托豐富的資源優(yōu)勢，以建設(shè)“大西柏”為契機(jī)，堅持編制大規(guī)劃、打造大景區(qū)、發(fā)展大產(chǎn)業(yè)，以發(fā)展紅色旅游為重點，全力建設(shè)大景區(qū)，叫響大西柏坡品牌，積極培育旅游龍頭產(chǎn)品，全面優(yōu)化旅游環(huán)境，促進(jìn)我縣旅游業(yè)全方位、跨越式發(fā)展。

一、突出重點，全力推進(jìn)項目建設(shè)。

以西柏坡紅色旅游為龍頭，堅持紅綠結(jié)合，紅古結(jié)合，紅俗結(jié)合，做大做強(qiáng)天桂山、駝梁、溫泉城，全面啟動創(chuàng)建西柏坡、天桂山、駝梁國家5a級景區(qū)工作。

一是做深做足紅色旅游文章。

結(jié)合西柏坡旅游高速路升建設(shè)，啟動西柏坡旅游服務(wù)中心建設(shè)，抓好西柏坡中央部委舊址恢復(fù)項目的室內(nèi)外裝飾和布展工作，力爭七一前對外開放，進(jìn)一步豐富西柏坡紅色旅游內(nèi)容。搞好大環(huán)境綠化、美化工作。

二是做大做強(qiáng)天桂山。

啟動天桂山金頂水景系列工程和望海峰綜合開發(fā)等項目。銀河洞總體開發(fā)要建設(shè)麻地洼水面，開發(fā)野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項草原，修建山頂環(huán)保車道，使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區(qū)。

三是做精做細(xì)駝梁。

繼續(xù)做好駝梁景區(qū)升級改建，按照新規(guī)劃圍繞森林、瀑布、草甸生態(tài)特點和獨特的氣候條件，重點實施景區(qū)及度假村系列水景工程，營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態(tài)景觀。啟動木廠旅游服務(wù)區(qū)建設(shè)。

四是做優(yōu)做美西柏坡溫泉城。

按照“宜游、宜賞、宜居”要求，全方位整治環(huán)境，完善設(shè)施，優(yōu)化功能。開工和建設(shè)一批旅游度假項目，進(jìn)一步提高溫泉城品位。

五是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。

積極引導(dǎo)沿途旅游景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光采摘園、垂釣、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游項目，做好天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，宅北鄉(xiāng)滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮(zhèn)元坊村農(nóng)業(yè)項目的提升，規(guī)范西柏坡、駝梁、天桂山、溫塘等家庭旅館建設(shè)和服務(wù)。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范，以規(guī)范提品質(zhì)，加快我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)程，努力構(gòu)建多元化發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)新格局。

此外，根據(jù)規(guī)劃做好項目的謀劃工作，積極進(jìn)行招商引資，加快西柏坡領(lǐng)袖山主題公園、西柏坡大型山水實景演出中心、東西柏坡保護(hù)恢復(fù)利用、西柏坡生態(tài)環(huán)保影視基地、省信用聯(lián)社培訓(xùn)中心、溫泉城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、中山國景區(qū)開發(fā)、天臺山景區(qū)開發(fā)、梁家溝鳳凰山景區(qū)開發(fā)、野生原度假村二期工程、西柏坡溫泉游樂大世界等謀劃項目的跑辦進(jìn)程，使謀劃項目盡早開工，同時做好旅游商品開發(fā)建設(shè)工作。

二、加大宣傳力度，積極拓展客源市場。

繼續(xù)在中央和主要客源地主流媒體進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)一步提高西柏坡旅游知名度，提升市場競爭力，全力塑造“圣地西柏坡魅力新平山”旅游品牌形象。

一是抓好電視報紙等媒體常規(guī)宣傳。

在中央電視臺和各省衛(wèi)視，在《中國旅游報》和各客源地晚報進(jìn)行平山旅游主題宣傳。

二是抓好網(wǎng)絡(luò)宣傳。

在樂途旅游網(wǎng)、人民網(wǎng)、長城在線、河北旅游網(wǎng)、西柏坡旅游網(wǎng)，通過圖片、文字、視頻資料、博客、等形式及時發(fā)布旅游資訊、旅游線路等信息。

三是抓好宣傳方式創(chuàng)新。

在北京公交車車身和候車亭進(jìn)行廣告宣傳，使平山旅游走進(jìn)北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯(lián)合，開通“平山旅游直通車”，常年推出“自駕游平山行”等活動。組織“平山旅游大篷車”赴各地進(jìn)行宣傳推介，同時邀請客源地媒體和旅行商前行采點采線，考察參觀。

三、優(yōu)化旅游環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。

強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊伍建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)管理力度，營造文明、誠信、和諧的旅游環(huán)境。

一是抓好旅游安全環(huán)境綜合治理工作。

繼續(xù)實行旅游安全一票否決制，確保旅游安全零事故。重點抓好景區(qū)森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設(shè)備安全運(yùn)行，制定長效機(jī)制和應(yīng)急方案，強(qiáng)化監(jiān)管，確保萬無一失。做好重點節(jié)假日啟動旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治突擊活動，徹底清理景區(qū)的死角衛(wèi)生整治臟亂差現(xiàn)象，營造優(yōu)美旅游環(huán)境，樹立平山良好的對外形象。

二是營造文明、誠信、和諧旅游氛圍。

要加快健全旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)隊伍，提高人員素質(zhì)、提升執(zhí)法水平，全力開展旅行社市場專項治理活動，規(guī)范旅行社經(jīng)營行為。打擊強(qiáng)拉強(qiáng)賣、欺客宰客，出售過期變質(zhì)食品和相互壓價等不正當(dāng)競爭行為，營造良好的旅游經(jīng)營新秩序。

三是加大旅游隊伍培訓(xùn)力度。

以送教上門，以會代訓(xùn)等多種形式開展多層次、多渠道的旅游培訓(xùn)。特別要重視對導(dǎo)游員和服務(wù)人員的培訓(xùn)，通過舉辦導(dǎo)游員技能大賽和服務(wù)人員崗位大比武等活動，以賽促學(xué)，全面提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)，提高旅游管理服務(wù)水平，樹立平山旅游文明、誠信、和諧的對外形象。

四、緊緊抓住發(fā)展旅游業(yè)的良好機(jī)遇。

充分利用河北旅游強(qiáng)縣和西柏坡品牌的優(yōu)勢，抓住省市發(fā)展大西柏契機(jī)，用好用足政策，積極爭取國家、省、市全方位支持，推進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

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