第一篇：工程維修水電工工作細(xì)則

工程維修水電工工作細(xì)則

按設(shè)備說明和公司規(guī)程進(jìn)行操作 違反設(shè)備說明和公司規(guī)程

服務(wù)意識

您的這個問題我本人不能給您答復(fù)。不過我會盡快將您的意見、建議向我們領(lǐng)導(dǎo)反映后再給您一個滿意的答復(fù)和解釋好嗎

對員工提出的問題自己職權(quán)范圍以外的，切不可隨便承諾員工要求。如果本人可以辦到辦好的事，一旦承諾員工，就必須將此承諾辦到、辦好。隨便承諾員工要求或承諾后遺忘、不能兌現(xiàn)

辦人回復(fù)或請示

干工作講條件，對嘴、不服從、抵觸情緒。

行為形象類

在與上級、同事、員工交流時無笑臉或斜視對方 無論上班或

行

文明禮貌

兩個員工中間穿行。與同事也須保持謙讓。

搶占、擁擠、喧嘩、不顧他人進(jìn)行嘻鬧

不能在員工、領(lǐng)導(dǎo)面前休息或進(jìn)食

不在工作區(qū)域打堆聊天 聚崗、串崗、變相脫崗

不在工作時間干私活 在工作時間干私活

在負(fù)責(zé)區(qū)域發(fā)現(xiàn)異味、異響、不明人員、物品損壞和其它異常況必須立即向上級和客服中心前臺接待匯報。的

時修復(fù)或其它任何原因都應(yīng)及時安排人員趕到維修現(xiàn)場。

1、借故推脫

2、遲到 合格率

1、不能完成維修時須征得員工諒解。

2、操作時限符合工時要求。

3、1、未結(jié)束維修就離開且未得到員工同意或公司上級指令。

2、3、維修工作有始無終。

1.0 目的

種特殊情況的匯報及責(zé)任人。

2.0 適用范圍

物業(yè)管理部工程維修員工

3.0 職責(zé)

3.1 工程維修部經(jīng)理負(fù)責(zé)值班維修工的工作安排和管理。

3.2 工程維修部領(lǐng)班負(fù)責(zé)值班維修工的日常工作安排及檢查。

3.3 各維修人員負(fù)責(zé)按照上級安排進(jìn)行日常值班事務(wù)并應(yīng)對各類特殊情況。

4.0 程序要點

4.1 值班安排

4.1.1 行值班。

4.1.2

4.2 值班期間的主要工作

4.2.1

4.2.2 設(shè)施設(shè)備

4.2.3

4.3 值班記錄

4.3.1 4.3.2

4.3.3 對各類設(shè)施設(shè)備的日常巡查記錄在相應(yīng)的質(zhì)量記錄上。

4.5.1 下列情況應(yīng)立即報告工程領(lǐng)班、經(jīng)理。

4.5.1.1設(shè)備因故需要臨時停止運(yùn)行、影響運(yùn)行或停水、停電的。

4.5.1.2運(yùn)行設(shè)備出現(xiàn)故障但不影響運(yùn)行或不造成停水、停電的。

4.5.1.3值班維修工需要短時間暫離崗位。

4.5.2 下列情況必須報告工程維修經(jīng)理。

4.5.2.1重點設(shè)備需進(jìn)行停機(jī)檢修。

4.5.2.2系統(tǒng)運(yùn)行方式改變。

4.5.2.3重要設(shè)備的主要零部件更換。

進(jìn)

1.0 目的

/維修工作。

2.0 適用范圍

適用于斐訊園區(qū)安裝/維修工作。

3.0 職責(zé)

3.1 工程維修部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查園區(qū)各部門的安裝/維修工作的實施情況。

3.2 工程維修部領(lǐng)班負(fù)責(zé)組織實施園區(qū)各部門的安裝/維修工作。

3.3 工程維修部維修工具體負(fù)責(zé)園區(qū)各部門的安裝/維修工作。

4.0 程序要點

4.1 維修工進(jìn)行安裝/

4.1.1

4.1.2

4.1.3

4.1.4

4.2

4.3 ,帶上入戶用的鞋套。必須及時趕到

4.4

4.5 身份，自我介紹“您好，我是物業(yè)管理部派來請讓我們檢查一下”。4.6 4.7

止因維修工作而碰壞員工物品。

4.8 維修工在住戶家安裝

4.9 維修工進(jìn)行安裝/笑取鬧。

4.10 求解決。

4.11 針對4.8報告工程領(lǐng)班，并進(jìn)行專項跟蹤處理。如工程遺留問題，提交基建部處理。4.12 盡量幫助解決的”。同時應(yīng)立即工程維修經(jīng)理匯報，切記不得悶聲不響離開。

4.13

們的維修有任何意見，可以在此單上注明以便我們?nèi)蘸蠊ぷ鬟M(jìn)一步改善。”

4.14 聽員工私人一切 問題，不收員工禮品、物件、紅包。更不允許利用工作之便偷拿員工財物。一經(jīng)查實 嚴(yán)肅處理，情況嚴(yán)重的則移送公安機(jī)關(guān)處理。

4.15

4.16

5.0 質(zhì)量記錄

第二篇：裝修維修工作細(xì)項

裝修管理、維修工作內(nèi)容

一、廣告安裝管理：統(tǒng)一大小尺寸高度（城建銜接定下標(biāo)準(zhǔn)）

二、防盜窗貼著玻璃安裝，與外墻平，建議安全隱患或相對薄弱地方的防盜處理。

三、住宅露天陽臺雨蓬的安裝：

1、請住戶自己協(xié)調(diào)好樓上關(guān)系

2、建議安裝中空夾膠玻璃，優(yōu)點滴水聲音輕，對鄰里的影響小且整體環(huán)境較能溶入；

3、樓板地面不可打洞

4、尺寸盡量小些，下面看不到為好

四、商鋪遮陽蓬的安裝：藍(lán)色的可伸縮陽蓬

五、裝修材料管理：

1、店面裝修的，迅速搬入店內(nèi)，多余的轉(zhuǎn)移別處或短時間堆放門口鋪裝上面。

2、住宅裝修的，迅速搬到樓上，多余的限業(yè)主在三天內(nèi)拉走或由物業(yè)公司當(dāng)垃圾清理掉。

六、裝修垃圾管理：要求住戶用蛇皮袋袋裝，搬至拖拉機(jī)能到達(dá)處，行不通的，及時通知拖拉機(jī)清理。

七、商鋪裝修管理：

1、路面、鋪裝上禁止攪拌混凝土，實在沒有辦法，一定要監(jiān)督及時沖洗干凈。

2、門臺裝修時告之不要封死卷門上方的筒子，否則沒有辦法維修。

3、下面有車庫的商鋪監(jiān)督業(yè)主做好衛(wèi)生間防水。

4、商鋪空調(diào)室外機(jī)統(tǒng)一位置。

八、住宅裝修管理：

1、為確保住宅的使用安全，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)，如確需更改，需取得相應(yīng)資質(zhì)設(shè)計單位的圖紙和施工方案并報物業(yè)管理處備案。

2、敲、刨、鑿等聲音較大的工作避開其他業(yè)主的休息時間并請關(guān)門裝修。

3、室內(nèi)管道天然氣接頭、表不可擅動，如確需更改，請與天然氣公司聯(lián)系。

4、兩衛(wèi)一廚貼地磚前請先做好防水層，做好閉水試驗，并“濕貼”地磚；

5、原則上廚房、衛(wèi)生間、陽臺的落水管不得移位，如確需更改，須取得樓下業(yè)主的書面同意，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

6、為確保排水通暢，所有落水管不要藏入墻體，否則容易引起管道堵塞和滲漏。

7、切毋往下水道傾倒水泥漿、油漆等雜物，以防堵塞。

8、水電線管穿過客廳時，須做好防水，防止水沿著線鑿滲漏。

9、廚房、衛(wèi)生間、陽臺吊頂前須檢查每一個盛水彎檢修口，清洗并蓋緊，吊頂時需留出檢修孔，以便日后維修。

10、包陽臺時與原格調(diào)一致。

11、鋪木地板時地面打洞不可超過6公分，以免打斷線路

12、遇伸縮縫的廚房衛(wèi)生間，必須在縫處做防水處理。

13、三樓露天陽臺、五樓露天陽臺裝修時一定要求業(yè)主做好防水，特別是鋪設(shè)花壇或魚池的位置。

14、指定位置安裝空調(diào)，做好冷凝水的處理。

15、請保存水電線路圖，也可交物管處存檔。

九、裝修人員車輛放業(yè)主車庫或停車場，嚴(yán)禁停在樓道口及商鋪門口。

十、白天由于裝修人員進(jìn)出關(guān)門有難度，關(guān)門不作強(qiáng)制性要求，但雨天和天黑后及時關(guān)閉單元門。若有損壞及時報修（詳細(xì)說明便于維修）。

十一、空關(guān)房管理：

1、及時關(guān)閉空關(guān)的車庫、商鋪、住宅的門窗，避免閑雜人等大小便。

2、每周一次查看空關(guān)房的情況：疏通頂層、三層天溝，及時清理房內(nèi)垃圾；查看上層衛(wèi)生間滲水情況，關(guān)好門窗。

十三、住戶資料的收集整理存檔，所有人（業(yè)主）、租用人，聯(lián)系電話，手機(jī)，車輛信息。

十四、監(jiān)督小區(qū)的衛(wèi)生，及時清理樓道上的亂張貼，能撕的立即撕掉，難的詳細(xì)報保潔部門處理，保持樓道整潔。

十五、公共設(shè)施設(shè)備每日巡查，及時處理（亭燈、路燈、樓道燈、出口指示燈、井蓋、道路等等）

十六、核對水表、電表，于每月10日前抄水表、電表，通知業(yè)主繳費(fèi)并上門收取。

十七、每天巡查車庫水泵運(yùn)轉(zhuǎn)情況，記錄檢查結(jié)果，如有故障，及時排除。

十八、及時處理業(yè)主投訴，房產(chǎn)質(zhì)量問題及時上報，跟蹤解決。

十九、協(xié)助政府相關(guān)職能部門工作（收電費(fèi)等）。

第三篇：維修水電工崗位職責(zé)

維修水電工崗位職責(zé)

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，嚴(yán)格遵守國家政策法規(guī)，執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度，不做違法違章之事。

二、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)教學(xué)、辦公、生活等場所照明及其它用電設(shè)施的安裝、維修工作，保證各種照明及其它用電設(shè)備經(jīng)常完好。

三、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)的日常檢查維修工作，經(jīng)常檢查設(shè)備設(shè)施，如有異常情況，應(yīng)及時上報更換、維修，杜絕事故的發(fā)生。

四、負(fù)責(zé)對全校各處的自來水管、水龍頭、廁所、水箱、水池的保養(yǎng)和維修工作。

五、水電工具和維修材料的領(lǐng)用要登記并負(fù)責(zé)保養(yǎng)，如有損壞應(yīng)交回及時調(diào)換。

六、水電工每天全面巡查供水，供電管線一次，發(fā)現(xiàn)故障，立即修復(fù)，各辦公室、教室等公共場所上報的維修項目，原則上下班2小時內(nèi)修復(fù)，如有實際困難不能按時完成任務(wù)的，要做出合理的解釋。

七、校區(qū)內(nèi)如有活動，水電工不得離開現(xiàn)場。

八、負(fù)責(zé)校區(qū)院落路燈管理、維護(hù)，保證其設(shè)施的完好。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

鍋爐工崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守鍋爐操作規(guī)程，按有關(guān)鍋爐操作的規(guī)定操作，勤清洗、勤排污、勤除垢。

二、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，確保安全生產(chǎn)。工作時間不得擅自離職，不得請非鍋爐工代班，以防意外事故的發(fā)生。

三、保證按時供水、供氣，保障師生生活、工作秩序，虛心聽取他人的意見，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

四、愛護(hù)工具，防止損壞和丟失，注意維修和保養(yǎng)。

五、保持鍋爐房內(nèi)外清潔衛(wèi)生，不在室內(nèi)晾衣服、洗澡和從事有損鍋爐的活動。

六、做好假期鍋爐的檢修、維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時反映，及時研究，及時處理。

七、認(rèn)真完成學(xué)校和處里布置的其它工作。

空調(diào)運(yùn)行工崗位職責(zé)

一、熟悉本大樓裝備的空調(diào)型號、操作規(guī)程，按時開啟和關(guān)閉，并按運(yùn)行記錄表做好記錄開機(jī)前、停機(jī)前及每小時記錄一次運(yùn)行情況。

二、設(shè)備開、停應(yīng)須及時轉(zhuǎn)換運(yùn)行狀態(tài)牌，尤其是接到維修人員停機(jī)維修通知后，立即掛檢修牌。

三、值班人員必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題立即報告領(lǐng)班或主管。發(fā)生緊急故障，領(lǐng)班或主管不在時，值班人員負(fù)責(zé)通知維保單位及時處理。

四、做好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄及設(shè)備故障記錄。

五、做好空調(diào)和空調(diào)機(jī)房及控制柜的清潔工作，做到無污跡、無灰塵、無垃圾。

六、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

七、值班人員必須嚴(yán)守崗位職責(zé)，服從指揮，嚴(yán)守操作規(guī)程。對領(lǐng)班安排的工作負(fù)責(zé)，不得擅離職守。

八、嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。

高壓運(yùn)行電工崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。

二、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握所轄校區(qū)內(nèi)的供電方式狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實際操作。

三、努力做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，做好防范小動物工作，確保安全運(yùn)行。

四、堅守崗位，定期巡視電器設(shè)備及水泵房，密切監(jiān)視各儀表的工作情況。正確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好報表。

五、對來人來電報修及時登記。

六、值班長負(fù)責(zé)安排電工日常維修工作。

七、負(fù)責(zé)與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)系，并做好登記。

八、發(fā)生事故時，值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦，按照操作規(guī)程及時排除故障。

九、事故未排除不進(jìn)行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。

十、請假、補(bǔ)休需在一天前報告組長，并安排合適的替班人。

十一、按規(guī)定的時間做好值班室內(nèi)外清潔工作。

第四篇：校園維修水電工崗位職責(zé)

校園維修水電工崗位職責(zé)

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，嚴(yán)格遵守國家政策法規(guī)，執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度，不做違法違章之事。

二、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)教學(xué)、辦公、生活等場所照明及其它用電設(shè)施的安裝、維修工作，保證各種照明及其它用電設(shè)備經(jīng)常完好。

三、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)的日常檢查維修工作，經(jīng)常檢查設(shè)備設(shè)施，如有異常情況，應(yīng)及時上報更換、維修，杜絕事故的發(fā)生。

四、負(fù)責(zé)對全校各處的自來水管、水龍頭、廁所、水箱、水池的保養(yǎng)和維修工作。

五、水電工具和維修材料的領(lǐng)用要登記并負(fù)責(zé)保養(yǎng)，如有損壞應(yīng)交回及時調(diào)換。

六、水電工每天全面巡查供水，供電管線一次，發(fā)現(xiàn)故障，立即修復(fù)，各辦公室、教室等公共場所上報的維修項目，原則上下班2小時內(nèi)修復(fù)，如有實際困難不能按時完成任務(wù)的，要做出合理的解釋。

七、校區(qū)內(nèi)如有活動，水電工不得離開現(xiàn)場。

八、負(fù)責(zé)校區(qū)院落路燈管理、維護(hù)，保證其設(shè)施的完好。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

第五篇：工程水電工年終總結(jié)范文

工作總結(jié)

歲尾年末，回顧一年的工作，作為一名工程維修人員，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作和生活上的關(guān)心愛護(hù)下，是我對工作的服務(wù)態(tài)度思想水平等都有了提高。2011年年初來到武漢鸚鵡洲物業(yè)服務(wù)有限公司，入職時因公司工作需要當(dāng)了一個月左右的保安，之后拿到水電工證后正式成為鸚鵡洲物業(yè)工程部一份子。

在這辭舊迎新的日子里，要向往明天，展望未來。過去的一年給我留下了美好的回憶，過去的一年，在工作中有得有失，先將本的個人工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報如下：

單元門維修：53次

防盜門維修：18次

可視對講安裝：160戶

可視對講維修：12次

高桿燈維修：12次

樓道感應(yīng)燈維修：66次

2011年5月底梅雨季節(jié)來臨，小區(qū)三棟因排水系統(tǒng)問題導(dǎo)致積水嚴(yán)重，我們工程部人員自發(fā)組織值班排積水。后因廉租房衛(wèi)生間滲水報修量增加，我便加入了維修組，在班長徐建明同志的帶領(lǐng)下開始了有條不紊的維修工作，同時也兼任小區(qū)公共區(qū)域水電的維修工作。一年來，以公司規(guī)定為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有情況反應(yīng)該，馬上做出回應(yīng)該的積極性，規(guī)范工作程序，對業(yè)主實行承諾服務(wù)，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實，只要接到報修電話就立即上門檢修，一般故障立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶，主動去幫助，一個天跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電，受到業(yè)主好評。在實際工作中更是積極主動。

盡管在2011年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高，工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

三里民居工程部

張義成2011年12月10日